第1篇 2023年項(xiàng)目管理個人工作總結(jié)精選 2500字
2024年,轉(zhuǎn)瞬即逝,但回想剛到客戶現(xiàn)場時的不知所措,卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時間里,我們經(jīng)歷了酸甜苦辣,但是,最讓人值得驕傲的是,我學(xué)習(xí)到了很多項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制的知識,同時在平時的工作中得到應(yīng)用,并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和自認(rèn)為好的一些實(shí)踐,請領(lǐng)導(dǎo)評審。
項(xiàng)目管理分為九大知識領(lǐng)域,分別是:范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理和綜合管理。
范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是:防止不必要的變更。但是目前項(xiàng)目組在開發(fā)的過程中,不能詳細(xì)而明確的說明用戶需求,讓用戶在程序開發(fā)之前進(jìn)行需求確認(rèn),使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更,而實(shí)際上也許是項(xiàng)目組不能實(shí)現(xiàn)用戶的需求,用戶沒有別的辦法,只能采取另一種實(shí)現(xiàn)方式的變更,或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要,導(dǎo)致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭,控中間”,所以,需求階段建議采用原型法,在用戶無法提出明確需求的條件下,盡量引導(dǎo)、還原用戶需求,且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認(rèn)。另外,據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目組在制定項(xiàng)目計劃的時候,一定要把項(xiàng)目組所有的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里,包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實(shí)證明,如果按照行方的過程要求,把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中,到了對應(yīng)的時間點(diǎn),也不會忘記此項(xiàng)活動的執(zhí)行,因此,相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。
時間管理方面,目前,由于受評分體系的制約,普遍存在的現(xiàn)象是,無論誰的原因?qū)е逻M(jìn)度落后,項(xiàng)目組都會頻繁的調(diào)整進(jìn)度管理表,來使進(jìn)度不延遲。時間管理重要的是保證項(xiàng)目進(jìn)度與計劃一致,但是受各方面原因制約,幾乎沒有一個項(xiàng)目組能夠按照進(jìn)度計劃執(zhí)行項(xiàng)目。人都是有惰性的,就像忘記了哪個原理所闡述的,一個任務(wù)本來可以三天完成,但是分配給人十天完成,那這個人就一定會在十天完成,而不會提前完成。我跟蹤的一個進(jìn)度控制相對比較好的項(xiàng)目,項(xiàng)目組內(nèi)部控制進(jìn)度非常緊,留出充足的緩沖時間,所以,相對這個項(xiàng)目進(jìn)度延期的可能性就小了很多。
因?yàn)楸敬喂ぷ魑覀兪谴砑追竭M(jìn)行管理的,所以在這一年當(dāng)中幾乎沒有對成本進(jìn)行控制,此處不做說明。
我們過去一年最重要的工作,就是項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制,但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制,我認(rèn)為我做的并不好。在過去的一年中,過程質(zhì)量保證相對做的比較好,但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標(biāo)準(zhǔn)ppqa過程域中要求的很多活動我們都沒有做到,包括沒有質(zhì)量保證計劃等。因?yàn)閷︺y行業(yè)務(wù)不了解,我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當(dāng)然,也有一定的收獲:比如,uat測試中,要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測試,否則越難發(fā)現(xiàn)且越復(fù)雜的bug會在項(xiàng)目后期提出,這樣對項(xiàng)目造成的影響是很嚴(yán)重的。提高質(zhì)量的三個方法就是缺陷預(yù)防、測試和評審。去年只在一個項(xiàng)目用到了缺陷預(yù)防的方法,但是沒有考察缺陷預(yù)防的效果。一般來說,項(xiàng)目的工期都比較緊,測試用例很多情況都是測試的同時編寫的,也沒有熟悉業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行評審。要想使測試覆蓋率達(dá)到100%,首先項(xiàng)目組得有業(yè)務(wù)流程圖,其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù),過去的一年這一點(diǎn)幾乎沒有落到實(shí)處。也許是每個qa跟蹤的項(xiàng)目較多,就存在這樣一個矛盾,qa需要編寫的文檔越來越多,如果要把所有的文檔都及時的填寫,根本就沒有跟項(xiàng)目組溝通和深入監(jiān)控項(xiàng)目的時間。要想深入到項(xiàng)目組,目前看來真是一件比較困難的事情。
由于各項(xiàng)目組pm管理能力高低不同,人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問題。有的項(xiàng)目到后期的時候,只有一兩個人能夠勝任工作。因?yàn)樵降胶笃诘墓ぷ?,越需要人員在這個項(xiàng)目的綜合能力高,如果平時不注意培養(yǎng)人才,一個項(xiàng)目做完了,人員能力并不會有太大的提高,導(dǎo)致項(xiàng)目后期任務(wù)只能依靠一兩個人,對于項(xiàng)目來說,這樣的情況會造成項(xiàng)目延期,對于個人來說,忙碌的這一兩個人始終得不到休息,滿負(fù)荷的工作,效率自然不會高,而其他人員就相對比較輕松,但是能力沒有提高。因此,在項(xiàng)目初期進(jìn)行項(xiàng)目策劃的時候,就應(yīng)該制定好人員培養(yǎng)等計劃,以滿足后期項(xiàng)目需求。
我認(rèn)為溝通管理是項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域中最重要的一個,軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了,而人和人之間最重要的莫過于溝通。項(xiàng)目管理的時間75%到90%用于溝通,45%左右用于傾聽。項(xiàng)目初期就必須注重與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方的溝通,獲取他們對項(xiàng)目的期望,從而制定項(xiàng)目目標(biāo);項(xiàng)目執(zhí)行過程中,要積極與行方pm溝通項(xiàng)目中遇到的困難和問題,越快越早的解決問題,使對項(xiàng)目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題,提出解決方案,需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么,那溝通就沒有意義了,但可笑的是,行方與項(xiàng)目組之間的溝通,往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種,我們要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來工作,站在客戶的角度思考,滿足客戶提出的要求,只有客戶滿意了,我們的工作才算是做好了。
風(fēng)險管理也是這一年中做的比較不好的一項(xiàng)工作。項(xiàng)目組識別的風(fēng)險,都是項(xiàng)目初期項(xiàng)目組pm為了達(dá)到pmo的要求,為了填寫風(fēng)險管理表而想出來的。因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足,也沒能給項(xiàng)目太多關(guān)于風(fēng)險識別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識,有些項(xiàng)目問題發(fā)生了,但并不能識別出來。但也有些經(jīng)驗(yàn)積累,例如:如果項(xiàng)目生命周期中包含長假,比如十一長假,十一前后共計半個月的時間人員的工作效率就會很低,相應(yīng)的在制定項(xiàng)目計劃的時候就應(yīng)該識別這個風(fēng)險;無論這個產(chǎn)品或者平臺在別的銀行有多么好的實(shí)踐效果,只要有客戶化的部分,無論多少都將會是風(fēng)險;與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng),相對的風(fēng)險就更大了。項(xiàng)目初期采取“頭腦風(fēng)暴”的方式識別項(xiàng)目風(fēng)險是比較好的一種方法,如果項(xiàng)目組本身有風(fēng)險庫,從風(fēng)險庫中篩選也是很好的方法。
本年度的項(xiàng)目管理工作沒有涉及采購管理,此處不做說明。
項(xiàng)目管理各大知識領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián),相互影響的。例如:評審作為質(zhì)量管理的活動,有必要寫到進(jìn)度管理中,作為項(xiàng)目任務(wù)的一部分;溝通管理中的召開例會,也作為進(jìn)度管理中的循環(huán)任務(wù);如果范圍管理中需求變更提出的很多,勢必影響項(xiàng)目進(jìn)度,相應(yīng)的就得調(diào)整進(jìn)度管理表等。
綜合所述,09年收獲的是學(xué)到一些與人溝通的方式方法,并把自己學(xué)到的項(xiàng)目管理理論運(yùn)用到了部分實(shí)踐中,同時總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
第2篇 2023年度項(xiàng)目管理個人工作總結(jié) 2050字
年年歲歲,歲歲年年。又一個新年到來了。每當(dāng)?shù)搅诉@個時刻,心里總有少許的失落與惆悵,轉(zhuǎn)眼間我到北京工作已有5個年頭了。5年了,面對過去生活中的人和事,要求自己不斷從失敗教訓(xùn)中總結(jié)自身存在的毛病,棄去糙粕,取之精華。也得到了一些寶貴經(jīng)驗(yàn),隨之也改變了少許個性、價值觀,包括從前那么多原則性的東西?;仡欉@一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,力求認(rèn)真總結(jié)今年的工作,使明年做得更好。
今年6月份,在公司同事們齊心合力下組建了__項(xiàng)目部。對于公司來說,這是個全新的“組合”,具備了老、中、青三代且年齡結(jié)構(gòu)層次分明。__項(xiàng)目當(dāng)時的情況是個施工展開面積大,工期緊張、工程質(zhì)量要求高的精裝修工程,而在公司以往的工程業(yè)績中都是以承接室外幕墻工程的,面對室內(nèi)精裝修工程在管理上還存在些經(jīng)驗(yàn)不足。作為項(xiàng)目部每個專業(yè)人員的配置是否合理就很重要了。
我的主要工作是負(fù)責(zé)搜集、整理、歸檔項(xiàng)目部的施工資料。在這之前我雖然做過幾年項(xiàng)目的施工資料了,初次來到新隆項(xiàng)目部,看到一個全新的環(huán)境心里還有些緊迫感,剛開始的想法首先要與同事們搞好人際關(guān)系,只有在互相溝通無障礙時才能愉快地共事。這也是我通過這個項(xiàng)目部后來所發(fā)生的事情總結(jié)出來的。在__住宅樓精裝修的有三家裝修公司,我認(rèn)為公司所成立的項(xiàng)目部人員配置最齊全,專業(yè)分工最全面的,相關(guān)崗位責(zé)任制度也很到位。從整個項(xiàng)目的總指揮項(xiàng)目經(jīng)理到工地現(xiàn)場庫管員都能按照已上墻的崗位職責(zé)來嚴(yán)格要求自己。項(xiàng)目經(jīng)理在室內(nèi)裝修施工已有20幾年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),他在施工現(xiàn)場游刃有余地對施工隊(duì)工人進(jìn)行技術(shù)交底。但我覺得他即是項(xiàng)目部的主要核心人物,是慣穿項(xiàng)目部各個專業(yè)人員之間相互合作的橋梁,盡可能發(fā)揮出讓每個人的最大能力來完成項(xiàng)目工作內(nèi)容,把復(fù)雜事件簡單化。然而他在戰(zhàn)場上會是個很好的帶頭兵,作為領(lǐng)導(dǎo)在工作中的他疏忽了怎樣去管理手下,合理地利用團(tuán)隊(duì)精神。還記得那次因?yàn)楣こ涛镔Y進(jìn)場沒有及時報驗(yàn),監(jiān)理工程師開會時提醒了好幾次。至使監(jiān)理工程師在工程洽商上有理由不簽字,也因?yàn)檫@樣我與技術(shù)總工有了點(diǎn)小摩擦。雖然當(dāng)時我能接受物資未及時報驗(yàn)是我工作不認(rèn)真,可心里還是覺得挺委屈的,因?yàn)榕c物資采購員催過好幾次關(guān)于材料報驗(yàn)的資料,也對他規(guī)定過最后到場的時間??山Y(jié)果總不能讓人滿意。這也與公司歷來沒有相關(guān)制度來約束供應(yīng)商及時送交報驗(yàn)資料有關(guān)吧,后來通過項(xiàng)目部例會決定出了有相關(guān)人員簽字的付材料款的財務(wù)制度。希望在今后的項(xiàng)目部工作中,每周一至少有一次工作協(xié)調(diào)會議,把本周遇到的問題集中出來,通過大家的智慧,總結(jié)出合理解決方案,充分體現(xiàn)出企業(yè)凝聚力,大家彼此也多一些溝通的機(jī)會。在工作中互相學(xué)習(xí),在生活上互相幫助。
我在__項(xiàng)目部的工作中對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),工作勤勤懇懇,腳踏實(shí)地??偨Y(jié)出做好工程資料要注意幾點(diǎn):1、熟悉圖紙及有關(guān)設(shè)計變更;2、熟悉相關(guān)施工及驗(yàn)收規(guī)范規(guī)程;3、劃分好單項(xiàng)工程、單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程以及檢驗(yàn)批等;4、了解相關(guān)施工程序、工藝流程,包括各道工序的施工方法;5、及時和甲方、監(jiān)理、總包溝通。在實(shí)際工作中也是從這幾點(diǎn)著手,過程資料盡量與施工同步,勤跑工地現(xiàn)場。每次監(jiān)理人員檢查完隱蔽工程時,能及時地與監(jiān)理溝通資料報驗(yàn)情況。如果現(xiàn)場因?yàn)橐恍┨厥馇闆r不按原計劃的施工段進(jìn)行施工,要及時和項(xiàng)目總工進(jìn)行溝通,使資料整體交圈,前后對應(yīng)。
現(xiàn)在__項(xiàng)目部的工作已經(jīng)結(jié)束了,看不到以前繁忙、充滿灰塵的施工場景,已舊貌換新顏了。工程質(zhì)量得到了甲方、監(jiān)理方的認(rèn)可,順利交付物業(yè)公司。同時也看到了同事們的相處經(jīng)過這一段時間的磨合期,大家更親近了。當(dāng)初工作中遇到阻礙時,好像每個人都在往后退縮,互相推矮,甚至互相產(chǎn)生了猜凝,有的自我感覺懷才不遇,總認(rèn)為自己比別人強(qiáng)很多。我需要改進(jìn)的地方是以往處理問題上原則性太多,缺少主動與同事溝通,要增強(qiáng)自己的親和力。以后要懂得從不同角度看待問題,遇到問題不懼怕要想出合理辦法來解決問題。在項(xiàng)目部的后期時看到大家的精神狀態(tài)越來越好了,總體感覺這次合作得愉快,希望再接再勵。
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大,相關(guān)的規(guī)章制度相應(yīng)出臺,建立科學(xué)、需要合理的人員選聘機(jī)制,客觀評價每一位員工的能力和水平,一視同仁。成立更有效的獎勵機(jī)制,以加薪、休假等方式作為獎勵手段。讓我們有張有弛以更好的心態(tài)投入到工作當(dāng)中,考慮個人利益的同時,能夠考慮到公司的利益。公司制訂的管理制度是讓每個人做到最好,同時也避免內(nèi)耗過多。
今后努力的方向隨著公司新的管理制度的實(shí)行,不斷有新的項(xiàng)目,工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣,為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和工作技能。雖然在生活中,在工作上,不可能每件事都一帆風(fēng)順、稱心如意,要學(xué)會以一種“容”的心態(tài)對待別人、對待自己、對待事情。這個世界沒有“完美”,但有“完善”,達(dá)不到不代表不能做,我必須以一種盡心盡責(zé)、愛崗敬業(yè)去工作;不可能樣樣順利,但可以事事盡心。
第3篇 2023年一建工程項(xiàng)目管理要點(diǎn)總結(jié)5 2350字
★大型建設(shè)工程項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)論證的核心工作:通過編制總進(jìn)度綱要論證總進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。
★總進(jìn)度綱要內(nèi)容:項(xiàng)目實(shí)施的總體部署;總進(jìn)度規(guī)劃;各子系統(tǒng)進(jìn)度規(guī)劃;確定里程碑事件的計劃進(jìn)度目標(biāo);總進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的條件和應(yīng)采取的措施。
★大型項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)分析:根據(jù)編制總進(jìn)度綱要,將整個項(xiàng)目逐層分解,確立相應(yīng)的工作目錄。一級工作目錄,整個項(xiàng)目劃分成若干個子系統(tǒng);★二級目錄,將每一個子系統(tǒng)分解為若干個子項(xiàng)目;三級目錄,將每一個子項(xiàng)目分解為若干個工作項(xiàng)。
★整個項(xiàng)目劃分成多少結(jié)構(gòu)層,應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模和特點(diǎn)而定。
★大型項(xiàng)目計劃系統(tǒng)由多層計劃構(gòu)成,第一層進(jìn)度計劃,將整個項(xiàng)目劃分成若干個進(jìn)度計劃子系統(tǒng);第二層,每個子系統(tǒng)分解為若干個子項(xiàng)目;第三層,將每個子項(xiàng)目分解為若干個工作項(xiàng)。
★整個項(xiàng)目劃分成多少計劃層,應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模和特點(diǎn)而定。
★項(xiàng)目的工作編碼:每個工作項(xiàng)的編碼,考慮因素:對不同計劃層的標(biāo)識;對不同計劃對象的標(biāo)識(如不同子項(xiàng)目);對不同工作標(biāo)識(如設(shè)計、招標(biāo)和施工工作等)。
★質(zhì)量控制:采取的作業(yè)技術(shù)、管理活動。
★質(zhì)量管理:確立質(zhì)量方針及實(shí)施質(zhì)量方針的全部職能及工作內(nèi)容,并對其工作效果進(jìn)行評價和改進(jìn)的工作。
★質(zhì)量控制是在明確的質(zhì)量目標(biāo)條件下通過行動方案和資源配置的計劃、實(shí)施、檢查和監(jiān)督來實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的過程。
★建設(shè)工程產(chǎn)品適用性,可靠性,安全性,經(jīng)濟(jì)性以及環(huán)境的適宜性
★工程項(xiàng)目質(zhì)量控制包括勘察設(shè)計、招標(biāo)投標(biāo)、施工安裝,竣工驗(yàn)收各階段,均應(yīng)圍繞滿足業(yè)主要求的質(zhì)量總目標(biāo)而展開。
★項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素:人的質(zhì)量意識和質(zhì)量能力;決策;勘察;總體規(guī)劃和設(shè)計因素;材料、構(gòu)配件及相關(guān)工程用品的質(zhì)量;施工方案;施工環(huán)境。
★總體規(guī)劃關(guān)系到土地的合理利用,功能組織和平面布局,豎向設(shè)計,總體運(yùn)輸及交通組織的合理性
★施工技術(shù)方案指施工的技術(shù)、工藝、方法和機(jī)械、設(shè)備、模具等施工手段的配置。施工組織方案指施工程序、工藝順序、施工流向、勞動組織方面的決定和安排。
★施工程序:先準(zhǔn)備后施工,先場外后場內(nèi),先地下后地上,先深后淺,先主體后裝修,先土建后安裝
★施工環(huán)境:地質(zhì)水文氣候自然環(huán)境及施工現(xiàn)場的通風(fēng)、照明、安全衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施勞動作業(yè)環(huán)境,由工程承發(fā)包合同結(jié)構(gòu)所派生的多單位多專業(yè)共同施工的管理關(guān)系,組織協(xié)調(diào)方式及現(xiàn)場施工質(zhì)量控制系統(tǒng)等構(gòu)成的管理環(huán)境。
★pdca循環(huán)原理:計劃(plan)、實(shí)施(do)、檢查(check)、處置(action)
★do環(huán)節(jié):計劃行動方案的交底、展開工程作業(yè)技術(shù)活動。計劃交底目的:使具體的作業(yè)者和管理者,明確計劃的意圖和要求,掌握標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范行為,全面執(zhí)行計劃方案,步調(diào)一致實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
★check:自檢,互檢、專職管理者專檢。兩方面:是否嚴(yán)格執(zhí)行了計劃行動方案;實(shí)際條件是否發(fā)生了變化;不執(zhí)行計劃原因。計劃執(zhí)行的結(jié)果,即產(chǎn)出的質(zhì)量是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,對此進(jìn)行確認(rèn)和評價。
★action:對于質(zhì)量檢查所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題或質(zhì)量不合格,及時進(jìn)行原因分析,采取必要措施,糾正,保持質(zhì)量形成的受控狀態(tài)。分糾偏和預(yù)防兩步。
★三階段控制原理:事前控制、事中控制和事后控制。
事前控制:預(yù)先進(jìn)行周密的質(zhì)量計劃。強(qiáng)調(diào)質(zhì)量目標(biāo)的計劃預(yù)控,按質(zhì)量計劃進(jìn)行質(zhì)量活動前的準(zhǔn)備工作狀態(tài)的控制。
★事中控制:對質(zhì)量活動的行為約束,對質(zhì)量活動過程和結(jié)果,來自他人的監(jiān)督控制。包含自控和監(jiān)控兩環(huán)節(jié),關(guān)鍵還是增強(qiáng)質(zhì)量意識,發(fā)揮操作者自我約束自我控制,即堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是根本的,監(jiān)控或他人控制是必要的補(bǔ)充,沒有前者或用后者取代前者都是不正確的
★事后控制:對質(zhì)量活動結(jié)果的評價認(rèn)定和對質(zhì)量偏差的糾正。
★三全控制管理:全面、全過程、全員參與
★全面質(zhì)量控制:建設(shè)工程各參與主體的工程質(zhì)量與工作質(zhì)量的全面控制。
★全員參與質(zhì)量控制作為全面質(zhì)量所不可或缺的重要手段就是目標(biāo)管理。
★工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)與企業(yè)質(zhì)量管理體系不同:用于特定的工程項(xiàng)目質(zhì)量控制(目的不同);涉及工程項(xiàng)目實(shí)施中所有的質(zhì)量責(zé)任主體(范圍不同);控制目標(biāo)是工程項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(目標(biāo)不同);是一次性的,并非永久性的(時效不同);有效性一般只做自我評價與診斷,不進(jìn)行第三方認(rèn)證(評價方式不同)。
★項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)構(gòu)成:控制內(nèi)容:勘察設(shè)計;材料設(shè)備;施工安裝;竣工驗(yàn)收。實(shí)施的主體:建設(shè)單位;工程項(xiàng)目總承包企業(yè);勘察設(shè)計單位;施工企業(yè)(分包商);工程監(jiān)理企業(yè)??刂圃?計劃系統(tǒng);網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(主體構(gòu)成、合同關(guān)系和管理關(guān)系,控制的層次和界面);措施系統(tǒng)(技術(shù)措施、組織措施、經(jīng)濟(jì)措施和管理措施的安排);信息系統(tǒng)(收集、整理、加工和文檔資料的管理)。
★項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)建立原則:分層次規(guī)劃;總目標(biāo)分解;質(zhì)量責(zé)任制;系統(tǒng)有效性的原則。
★項(xiàng)目質(zhì)量控制工作制度:質(zhì)量控制例會、協(xié)調(diào)、驗(yàn)收和質(zhì)量責(zé)任制度。
★項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的活力在于它的運(yùn)行機(jī)制,而運(yùn)行機(jī)制的核心是動力機(jī)制,動力機(jī)制來源于利益機(jī)制。
★約束機(jī)制取決于自我約束能力和外部監(jiān)控效力。
★控制系統(tǒng)運(yùn)行的反饋機(jī)制運(yùn)行的狀態(tài)和結(jié)果的信息反饋,是進(jìn)行系統(tǒng)控制能力評價,并為及時做出處置提供決策依據(jù)
★施工質(zhì)量控制總體目標(biāo):執(zhí)行法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),正確配置生產(chǎn)要素和用科學(xué)管理方法,實(shí)現(xiàn)預(yù)期使用功能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。是參與各方的共同責(zé)任。
★建設(shè)單位質(zhì)量控制目標(biāo):全過程的全面質(zhì)量監(jiān)督管理、協(xié)調(diào)和決策,保證竣工項(xiàng)目達(dá)到投資決策所確定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
★設(shè)計單位在施工階段質(zhì)量控制目標(biāo):驗(yàn)收簽證、設(shè)計變更控制及糾正施工中所發(fā)現(xiàn)的設(shè)計問題,采納合理化建議,保證竣工項(xiàng)目與所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一致。
★施工單位的質(zhì)量控制目標(biāo):全面質(zhì)量自控,保證交付滿足規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)工程產(chǎn)品。
★監(jiān)理單位在施工階段的質(zhì)量控制目標(biāo):審核施工質(zhì)量文件、報告報表及旁站檢查、平行檢驗(yàn)、施工指令、結(jié)算支付控制等手段,保證質(zhì)量達(dá)到規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
★施工質(zhì)量控制過程:施工準(zhǔn)備、施工過程、施工驗(yàn)收。
第4篇 工程項(xiàng)目管理培訓(xùn)總結(jié) 2150字
2023年2月21日——27日我有幸參加了由集團(tuán)人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓(xùn)營。各位培訓(xùn)講師熱情洋溢的授課,帶給我們的是深深的思索和感悟,幾天的課程及軍訓(xùn)、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團(tuán)隊(duì)的力量和隊(duì)友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個詞——團(tuán)隊(duì)、管理、責(zé)任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅(jiān)持等。在參加這次培訓(xùn)之前,我一直在想一個問題,為什么公司不能把課件發(fā)到各個市場讓我們自己學(xué)習(xí),而要公司出錢去外地參加7天的培訓(xùn)?回來后我有了問題的答案,只有親身參與和體會才能讓人印象深刻,才最有價值,這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓(xùn)的感悟和總結(jié)。
在這次培訓(xùn)中我們35人分成了7個組,通過平時的表現(xiàn)、回答問題、練習(xí)、考試、拓展、軍訓(xùn)、才藝展示等加減分,以此來評選最優(yōu)團(tuán)隊(duì),我和我的隊(duì)友們最后取得了好成績,但是我認(rèn)為并不是我們團(tuán)隊(duì)的隊(duì)友多么的優(yōu)秀,可以說我們團(tuán)隊(duì)中的任何一個人都不是這次培訓(xùn)中最優(yōu)秀的,但是我們通過積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個個難題,這個過程中我們隊(duì)友間也產(chǎn)生矛盾,犯過錯誤、有過不同的意見,但是每次在隊(duì)長的帶領(lǐng)下大家都融入了團(tuán)隊(duì),為了共同的目標(biāo)努力。這次培訓(xùn)讓我對團(tuán)隊(duì)有了新的認(rèn)識和理解:
1.沒有完美的個人,但有完美的團(tuán)隊(duì)。2.我是團(tuán)隊(duì)中的一員,我是團(tuán)隊(duì)工作的參與者。3.要有包容之心。人人都會犯錯誤,隊(duì)友犯錯不應(yīng)只是埋怨和指責(zé),應(yīng)該幫助和鼓勵,同時給他建議正確的方法。4.確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),完成自己的目標(biāo)。5.團(tuán)隊(duì)凝聚力。每個人都要維護(hù)自己的團(tuán)隊(duì),任何一個人的錯誤都會給團(tuán)隊(duì)帶來損失。6.有效的溝通。7.分享。
有效的管理系統(tǒng)能讓團(tuán)隊(duì)目標(biāo)更明確、工作更高效,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中通過組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時完善的管理系統(tǒng),能提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
在戶外拓展訓(xùn)練中,最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業(yè)墻”這個項(xiàng)目了。當(dāng)我們團(tuán)隊(duì)35人面前是一面光滑的4米多高的墻壁時,我很難想象不借用其它工具怎么翻墻而過。如何在沒有任何工具的情況下,在規(guī)定的時間內(nèi),讓全部的35名伙伴都能夠順利的翻越這面光滑的墻壁順利逃生,這就是我們面臨的難題。這個時候,需要我們有人自我犧牲來充當(dāng)?shù)鬃鶃泶畛扇颂?。在不能說話的情況下,我們幾位體格強(qiáng)壯的男生站出來,用他們的身軀和肩膀搭成了一座結(jié)實(shí)的人梯,先上去幾個臂力大的隊(duì)友,再把底下的隊(duì)友往上拉。一個個隊(duì)友在其他隊(duì)友們的幫助下翻越過墻壁,在一層人梯不夠高的情況下,隊(duì)友們自動的又搭成了二層人梯,經(jīng)過幾番波折,終于最后只剩下了最后一位隊(duì)友。墻壁太高了,上面的隊(duì)友夠不著,底下的隊(duì)友也夠不著,而這位隊(duì)友的體重太重,根本就拉不上去,只能默默的看著上面的隊(duì)友們。最后我們只能從來一次,有了第一次的經(jīng)驗(yàn),第二次我們重新計劃安排,時間一秒秒的
過去,除了2個體重較輕的其他所有隊(duì)友全部過關(guān),最后,我們讓一位隊(duì)友站在另外一位隊(duì)友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊(duì)友就抓著他肩上隊(duì)友的一只腳,其余的人抓住上面這位隊(duì)友的手和腰,經(jīng)過一番艱苦的努力,我們終于把最后兩位隊(duì)友拉上來了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個逃生過程中,我們沒有一個人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊(duì)友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊(duì)友,在下面的人梯沒有人護(hù)腰時,有的女生主動去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終于順利的完成了這個艱難的任務(wù)。雖然這個項(xiàng)目不是這次拓展訓(xùn)練中最驚險的、最高的項(xiàng)目,但是我覺得是最讓我難忘的一個項(xiàng)目,當(dāng)我踩著隊(duì)友的腿和肩膀向上爬時,當(dāng)我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時,我真真切切的體會到什么叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時也體會到團(tuán)隊(duì)、隊(duì)友、自己的責(zé)任和價值。這個項(xiàng)目需要每個人有一顆無私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最后,其實(shí)在生活中也一樣一項(xiàng)工作往往一個人是無法完成的,只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠(yuǎn),明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。
在最后兩天的室內(nèi)團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營的課程中,老師用親身體驗(yàn)式的方式讓我們認(rèn)識到什么是團(tuán)隊(duì),什么是放下、責(zé)任、執(zhí)行力、愛。通過讓每個人一起參加不同的游戲和活動教會了我放下自己身心,你將是個全新的`自己,會有無窮的勇氣,“豁出去了,反正不會死”;責(zé)任,就是你必須去做的事。你不去承擔(dān)責(zé)任就會有人因?yàn)槟闶艿絺吞幜P。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級的戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)。在一個團(tuán)隊(duì)里所有成員都能把上級的命令認(rèn)真執(zhí)行,那這樣的團(tuán)隊(duì)將是最高效的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的綜合能力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運(yùn)營的關(guān)鍵,通過合理安排、布置,提高工作效率。在最后一個主題“愛”的課程中讓我們很多學(xué)員留下了眼淚。每個人的人生經(jīng)歷中都會錯過和忽略很多人,因?yàn)槲覀兒雎粤藙e人,放不開自己,太在乎自己,到后來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那么得到幸福,不會留下遺憾。
7天的培訓(xùn)我有很多的收獲,讓我對生活,工作,為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出!
第5篇 工程項(xiàng)目管理專業(yè)技術(shù)工作自我總結(jié) 1200字
作為項(xiàng)目管理人,要以專業(yè)技術(shù)為依托,以工程項(xiàng)目管理為中心,先進(jìn)的工程建設(shè)理念,明確項(xiàng)目成本、質(zhì)量、進(jìn)度和安全目標(biāo)。
扎實(shí)的工程建設(shè)理論和技術(shù)管理知識、豐富的現(xiàn)場施工經(jīng)驗(yàn)是做好工程項(xiàng)目管理的基礎(chǔ);這就需要在平時的工作中不斷積累和總結(jié),讓實(shí)踐與理論更好地沉淀于能力上,更好去管理協(xié)調(diào)。
一、對于整個施工過程中的技術(shù)實(shí)施,主要還是在于工程的質(zhì)量,質(zhì)量不合格,其它一切也就白談了。影響施工項(xiàng)目的質(zhì)量因素主要是人、材、機(jī)、方法和環(huán)境。所以如何控制好質(zhì)量是關(guān)鍵。1.要熟悉工程建設(shè)中的各種材料的技術(shù)性質(zhì)和質(zhì)量要求;材料要嚴(yán)格檢查驗(yàn)收,正確合理使用,建立管理臺帳,進(jìn)行收、發(fā)、儲、運(yùn)等環(huán)節(jié)的技術(shù)管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。2.對各工序的施工工藝充分地把握,嚴(yán)格按施工方案施工;全面分析,預(yù)防為主,對可能出現(xiàn)質(zhì)量隱患的,設(shè)置控制點(diǎn),重點(diǎn)防范;控制好整個施工過程的質(zhì)量通?。嘿|(zhì)量通病面大量廣,危害極大,消除質(zhì)量通病只要思想重視,施工過程嚴(yán)格按施工驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行施工,遵守施工程序和操作規(guī)程,貫徹技術(shù)責(zé)任,嚴(yán)格檢查、層層把關(guān),絕大多數(shù)質(zhì)量通病都能消除。
二、當(dāng)今社會是一個講效率的社會,時間就是金錢,質(zhì)量保證了,進(jìn)度也要跟得上,要合理地趕進(jìn)度,對各種資源優(yōu)化搭配,從而節(jié)省管理資源,節(jié)約管理成本。
三、建立項(xiàng)目核算制,對項(xiàng)目進(jìn)行成本控制,人、材、機(jī)、管是構(gòu)成成本的主要費(fèi)用;人工費(fèi)嚴(yán)格按工程量計算,優(yōu)化勞動力,減少返工,杜絕濫用工,施工要按工期嚴(yán)格進(jìn)行,嚴(yán)禁窩工,無故停工,用工要按時按量(定量定工);材料在在提取使用前,施工主要負(fù)責(zé)人要熟悉施工圖紙,對所用的材料的數(shù)量做到心中有數(shù),要按時按量提取材料,盡量控制材料使用量,嚴(yán)格按照圖紙施工,多用材料和少用材料土建工長都要以洽商的形式反映在書面上。也就是說主要負(fù)責(zé)人要對提取的材料嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)禁多提錯提。在現(xiàn)場要有人專門盯工程質(zhì)量,依圖施工,嚴(yán)禁浪費(fèi)材料,丟失材料。工人對施工工藝不了解會導(dǎo)致浪費(fèi)材料,還要防止工人盜竊施工材料和施工工具;機(jī)械施工方案的選擇,要合理配置機(jī)械,提高使用率;管理人員要嚴(yán)格配置,架構(gòu)要合理,管理人員素質(zhì)、技術(shù)、辦事效率要高,縮短工期,減少管理成本;優(yōu)化整個施工過程各工序的施工工藝,綜合衡量,通過改變工藝,搞高效率,減少人、材、機(jī),從而降低成本。
四、要以人為本,安全第一,明確安全目標(biāo)、減少和消除生產(chǎn)過程中的事故,保證人員健康安全和財產(chǎn)免受損失;統(tǒng)一安全生產(chǎn)管理,制定周密的安全措施,建全規(guī)章制度,保證在多項(xiàng)目、多部位、多工種施工的條件下有序地進(jìn)行工作,對使用一些特殊建筑材料性能、使用方法,要明確進(jìn)行技術(shù)交底,控制好人、物的不安全狀態(tài)、改善生產(chǎn)、生活環(huán)境。
在工作中要多觀察,多動腦,多學(xué)習(xí),并且不斷提高交際能力,增強(qiáng)管理協(xié)調(diào)能力,以良好的思想品德、敬業(yè)的合作精神和奉獻(xiàn)創(chuàng)新意識來回報社會的。
第6篇 項(xiàng)目管理人員2023年工作總結(jié) 1650字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我來自__項(xiàng)目部。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。__年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個新起點(diǎn)。我從入職培訓(xùn)至今已四個多月了,這幾個月里, 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以“信_和”____企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
來到__險峰項(xiàng)目后,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工,現(xiàn)場管理以及項(xiàng)目的資料工作,同時也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識。在項(xiàng)目工作這一段時間來,讓我了解到對于一個項(xiàng)目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,安全是項(xiàng)目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進(jìn)度是項(xiàng)目的命脈,商務(wù)是項(xiàng)目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項(xiàng)目高效的運(yùn)行。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:
一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。在項(xiàng)目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到項(xiàng)目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項(xiàng)目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,同時還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。
二、以情服務(wù)、用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領(lǐng)導(dǎo)請教后,才給予解答;對于出現(xiàn)質(zhì)量問題,需要勞務(wù)人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在現(xiàn)場進(jìn)行施工的時候,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
在這段時間的工作中,我也清醒的認(rèn)識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒有建立有效的工作方法;
2、個別工作做得不夠細(xì)致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;
3、自己的理論水平和工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,須亟待提高;
4、缺乏專業(yè)知識的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不能及時的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)好專業(yè)知識的同時,還要積極的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識,擴(kuò)寬知識面,全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力,堅(jiān)決的在半年后就能單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工;
4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識,因?yàn)橹挥星宄恼J(rèn)識到項(xiàng)目的造價預(yù)算,才能在工作中節(jié)約成本,為項(xiàng)目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個大舞臺上展示自己,為五局的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正,在此,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!謝謝
第7篇 公司項(xiàng)目工程管理年終工作總結(jié) 2150字
(一)紅衛(wèi)村監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目工程的工作總結(jié)
2024年9月5號進(jìn)公司。剛進(jìn)公司,公司就叫我負(fù)責(zé)“紅衛(wèi)村監(jiān)控項(xiàng)目工程”執(zhí)行管理的工作,這也是我頭一次做政府工程。在這個工程中我也是執(zhí)行管理員之一,然而為了能和甲方負(fù)責(zé)人有個良好溝通的便利,所以我才向林叔(這個工程業(yè)務(wù)的第一承包人)要甲方負(fù)責(zé)人馮經(jīng)理的電話號碼。然而遭到林叔拒絕?;貞?yīng)了我一句:“別人在上班,不要老是打電話給他,不要找這些麻煩,只要做好就行了,有什么打我電話。要什么電話號碼呢!”其實(shí)呢,那時候我也一時想不通,我也是覺得有個聯(lián)系電話號碼,溝通也方便很多。在我的理解里,雖然麻煩是少不了,但是我覺得溝通還是少不了的呀,怎么不給我電話號碼。也許林叔他也有自己的道理的。最后反復(fù)想想,既然林叔不想給客戶麻煩,我想那以一些很好的建議向甲方提出,這樣一來實(shí)現(xiàn)了很好的溝通,而且這樣也有利于項(xiàng)目的順利進(jìn)行,也利于業(yè)主實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目所具備的功能要求。所以在一個項(xiàng)目中,一定要和“甲方”溝通好。
就在這個紅衛(wèi)村監(jiān)控工程進(jìn)度才做到一半的時候,正缺人手。其中約了尤工(尤國強(qiáng))去看現(xiàn)場,看怎樣去承包或者一起合作。從和他的聊天中,我漸漸有了個這認(rèn)識,“如果在幫一個政府單位做項(xiàng)目,要是那個政府單位內(nèi)部負(fù)責(zé)人起矛盾,也許對于工程驗(yàn)收或者項(xiàng)目文件簽字方面有或多或少的阻礙和不順利。”其實(shí)說真的對于從事政府單位弱電工程的管理或者執(zhí)行和操作方面,也特別是項(xiàng)目工程管理經(jīng)驗(yàn),我個人經(jīng)驗(yàn)不是很足,有待提高。也希望在以后工作中,配合公司或者公司幫忙引導(dǎo)一下這方面的工作,讓工作更順利!
然后,在紅衛(wèi)村監(jiān)控項(xiàng)目工程沒有完工的時候,我就被調(diào)去南寧“廣西九州通”出差去了。后來聽趙工介紹,“紅衛(wèi)村監(jiān)控工程進(jìn)行得很順利。而且收款很容易。線路管道走得很好,就是有一段線管沒有加底盒(其實(shí)加了個底盒是為了以后增加線攬使用的)。業(yè)主對工程質(zhì)量和監(jiān)控高清效果很滿意意”聽了這句話,我感到很高興。在做一個項(xiàng)目工程中,就應(yīng)該做得規(guī)范點(diǎn),做出一個樣板來,做出質(zhì)量來,這對于一個工程的質(zhì)量和滿意度的評估中真的很重要。其實(shí)在做工程中,無形中都會使自己按這些要求做。“質(zhì)量,規(guī)范,效率”也許就是“項(xiàng)目”本身所具有的自然而然的要求。
(二)廣西九州通弱電系統(tǒng)項(xiàng)目工程總結(jié)
9月中旬至1月份,出差于南寧廣西九州通。然而現(xiàn)在廣西九州通驗(yàn)收完工了。回想過去,也有做得好的和做得不好的地方。就在溫喬威和劉亦聯(lián)出差中,我也盡量安排和配合。其中溫喬威工程師(簡稱“溫工”)負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)試安裝,我負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的調(diào)試安裝,以及整個項(xiàng)目的安排和執(zhí)行。然而在分揀中心二樓內(nèi)復(fù)核臺的監(jiān)控移位而定位的時候,由于是要倒裝垂直來安裝監(jiān)控攝像頭。這涉及安裝環(huán)境和安排公司從廣州采購材料過來。然而就在選型支架結(jié)構(gòu)時,公司大概就是表達(dá)了這個態(tài)度“由尹遠(yuǎn)貴(指的是我)負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目的安排、執(zhí)行、還有配合”,“最終確定什么支架,由我和溫工一起商量協(xié)調(diào),然后由我匯報給公司采購。”。然而溫工在偶然對我說:“每個項(xiàng)目,都是由我(尹遠(yuǎn)貴)來監(jiān)督執(zhí)行。”從溫工的話可以中聽出來了,他真的也很想做項(xiàng)目管理。在這,我想:“公司應(yīng)該考慮一下讓我們多點(diǎn)接觸項(xiàng)目管理或者給大家一個鍛煉的平臺。”
就在溫工和小劉都出差回廣州的時候。我沒有及時把劉亦聯(lián)的出勤匯報給公司。搞得燕姐被公司批評。這就是我工作不到位的地方。以后我在公司的職務(wù)或者工作,一定要及時安排和完成,把效率提高上去。
然而也就是在溫工和小劉出差回去后,一個人長期負(fù)責(zé)在廣西九州通項(xiàng)目。在這期間我堅(jiān)持了一段時間,但是也有很多的消極情緒。我想我不應(yīng)該把消極情緒帶到工作上。即使是工作不滿,我想也應(yīng)該說出來,不應(yīng)該把這種情緒帶到工作上。這個事情,應(yīng)該自己反省一下。
還有在綜合樓3樓至5樓的監(jiān)控移位時,在搞壞天花板的事情上,我想應(yīng)該好好檢討一下。這就像趙工說的:“合理的利用外部資源。”,在這件事情上我也許就是缺少這種做事方式。作為一個項(xiàng)目的管理,我想我也應(yīng)該把握一下。其實(shí)說到項(xiàng)目管理呢,有很多的經(jīng)驗(yàn)要自己去學(xué)習(xí)。希望在以后的項(xiàng)目上,把“項(xiàng)目管理”這個角色做得更出色。
也就在廣西九州通工程驗(yàn)收期間,寫一些竣工資料或者其他工作配合。期中自己有很多漏洞,也許是自己不夠用心。在這好好檢討。
現(xiàn)在呢?從南寧已經(jīng)回來。在公司做配合工作,并配合門市工作。雖然有時忙碌,畢竟是工作吧。希望在門市,慢慢的去了解市場。因?yàn)楣こ桃沧隽?,有機(jī)會在門市做銷售。偶爾與工程商接觸,也許更能發(fā)揮一些個人潛能。不過也說真的,既然做了幾年的技術(shù)和工程,也應(yīng)該尋找一些突破點(diǎn),也應(yīng)該做一些成績出來。如果還是默默的不見成效,我想自己愿意,家人也不愿意,經(jīng)濟(jì)上也耗不起。
回想2024年,得出的總結(jié)。覺得自己在這個行業(yè)里面,只是一個起步。有很多項(xiàng)目工程管理上的專業(yè)知識要學(xué)習(xí),還有就是技術(shù)提升,對整個行業(yè)市場要進(jìn)一步深入認(rèn)識。最后總結(jié)一句話,把技術(shù)學(xué)好,把行業(yè)市場了解透徹點(diǎn),做一些銷售,而且最重要的是把工作做好,一定要賺到錢,要不然養(yǎng)不活自己了,很難在行業(yè)生存。
感謝你對年終工作總結(jié)的關(guān)注!
第8篇 工程項(xiàng)目管理總結(jié)報告 2500字
從去年以來,我完整地參與了___項(xiàng)目的建設(shè)與管理工作,到現(xiàn)在項(xiàng)目已經(jīng)基本收尾,下一期的項(xiàng)目也啟動在即,現(xiàn)在有必要總結(jié)下該項(xiàng)目的得與失,從而指導(dǎo)下一期項(xiàng)目的建設(shè)工作,犯過的錯誤不要再犯,好的做法需要繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。
一、項(xiàng)目成功之處
1、項(xiàng)目進(jìn)度管理相對較好
本項(xiàng)目的進(jìn)度管理相對比較好,沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的進(jìn)度延誤的情況,主要是由于了實(shí)施了周例會+月例會+項(xiàng)目考核等制度。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在每月末召開月例會,主要是總結(jié)上個月的工作目標(biāo)完成情況,并共同制定下個月的工作目標(biāo)。為了確保月度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時將月度工作計劃分解成周工作計劃,并以周例會的形成來跟蹤和監(jiān)控項(xiàng)目目標(biāo)的完成情況。除了月例會和周例會之外,同時對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核,如果月度工作目標(biāo)沒有完成就實(shí)施考核扣分。精細(xì)化的進(jìn)度管理加上監(jiān)督和考核機(jī)制可以基本保證項(xiàng)目的進(jìn)度。
2、建立起了一些管理制度
在項(xiàng)目實(shí)施的過程中,針對日常工作中一些不規(guī)范、混亂的地方,制定了相應(yīng)的管理機(jī)制,主要有以下幾個方面:
(1)新業(yè)務(wù)需求響應(yīng)機(jī)制
新業(yè)務(wù)需求指的是在項(xiàng)目建設(shè)過程中,不包含在項(xiàng)目需求范圍內(nèi)的,業(yè)務(wù)部門日常工作過程中提出的一些關(guān)于系統(tǒng)的優(yōu)化需求。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)原來對新業(yè)務(wù)需求的處理流程混亂,新業(yè)務(wù)需求往往存在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的頭腦中,過一段時間之后根本不清楚哪個業(yè)務(wù)部門提了哪個需求,就算需求實(shí)現(xiàn)之后也沒有反饋機(jī)制,給業(yè)務(wù)部門的感知交叉。在本項(xiàng)目實(shí)施過程中,針對這個問題專門建立了一條新業(yè)務(wù)需求響應(yīng)機(jī)制,當(dāng)接收到新業(yè)務(wù)需求之后,需要專門記錄下需求的相關(guān)信息,例如需求描述,需求提出人的;接收到需求之后需要立即與需求提出人確認(rèn)需求,并反饋需求接收到,告知需求的計劃完成時間;當(dāng)新業(yè)務(wù)需求開發(fā)上線之后,需要向需求提出人發(fā)送上線反饋單,告知提出人他的需求已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。
從需求的接收到最后上線后的反饋等環(huán)節(jié)
(2)上線機(jī)制
由于歷史原因,我們項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)相關(guān)工作的規(guī)范性不如boss那邊,系統(tǒng)上線這一塊也沒有規(guī)范起來,以前項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)想上線就上線,從而系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性存在很大的隱患。為了規(guī)范系統(tǒng)上線流程,并向boss側(cè)接軌,制定了上線流程,每月允許上線兩次,上線之前需要提供需求、設(shè)計、測試、上線風(fēng)險評估報告等文檔,并提交上線申請至領(lǐng)導(dǎo)處審批,審批通過之后才允許開放商進(jìn)行上線,上線完之后需要提交上線跟蹤分析報告。
(3)溝通機(jī)制
建立了月例會、周例會制度,每次例會后以會議紀(jì)要的形式發(fā)出會議上達(dá)成的共識,作為后續(xù)衡量和評估相關(guān)決定有沒有去貫徹和落實(shí)的依據(jù)。之前項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也會開例會,但是會議達(dá)成的需要去解決的問題往往會上說說的好好的,但是會后沒有真正去做,會議成了一種形式。
(4)系統(tǒng)運(yùn)營報告制度
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之前非常不重視系統(tǒng)應(yīng)用的推廣,往往功能上線之后就算完成了,不會去關(guān)注這個功能到底有沒有被用起來,也不清楚整個系統(tǒng)的應(yīng)用情況。在項(xiàng)目期間,我們建立了系統(tǒng)運(yùn)營情況每月報告制度,將系統(tǒng)重要應(yīng)用的使用情況以月報的方式發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員。
二、項(xiàng)目不足之處
1、對項(xiàng)目合同的把控不足,給后續(xù)管理工作帶來隱患
由于公司it系統(tǒng)的合同由其它部門負(fù)責(zé)管理,我們部門主要負(fù)責(zé)具體系統(tǒng)的建設(shè),因此在本項(xiàng)目中對項(xiàng)目的合同關(guān)注不夠,對項(xiàng)目的合同內(nèi)容把控不足。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)合同中的項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容與當(dāng)初匯報的建設(shè)方案中的內(nèi)容兩者沒有仔細(xì)地核對,有一些我方希望納入的建設(shè)內(nèi)容結(jié)果在合同中沒有體現(xiàn),最終導(dǎo)致我方與軟件開放商之間的扯皮,軟件開放商會拿合同來說事,這是很致命的一個問題,說到底關(guān)于項(xiàng)目合同是兩個部門之間的銜接出現(xiàn)了問題。
(2)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員沒有仔細(xì)核實(shí),雖然在看合同時也發(fā)現(xiàn)了這個問題,但是由于對方是我公司的長期合作伙伴,這些小問題沒有太多的在意,現(xiàn)在看來這種原則性的問題還是不能忽視。
(3)在簽訂項(xiàng)目合同是,我們公司通常要求包含項(xiàng)目的考核規(guī)則文檔,在做本期項(xiàng)目時沒有仔細(xì)地考慮好如何進(jìn)行考核,結(jié)果把非常通用的一個考核規(guī)則文檔放入了合同中,但這個通用的考核規(guī)則很多地方并不適合本項(xiàng)目,導(dǎo)致在后續(xù)實(shí)際考核工作中,有些問題由于沒有在考核規(guī)則中詳細(xì)的描述清楚,導(dǎo)致具體執(zhí)行起來沒有依據(jù),容易出現(xiàn)扯皮。
2、新業(yè)務(wù)的開發(fā)模式
由于本項(xiàng)目的需求相對比較分散,因此在實(shí)施項(xiàng)目時采用的是新業(yè)務(wù)的開發(fā)模式,即一個個功能模塊依次開發(fā),每個功能模塊都要經(jīng)歷需求分析、設(shè)計、開發(fā)、上線等階段,有點(diǎn)類似迭代的開發(fā)模式。但是這種模式存在一些問題:一是每次迭代劃分的太細(xì),導(dǎo)致幾乎每個月都要經(jīng)歷需求、設(shè)計、上線這些工作;二是這種開發(fā)模式導(dǎo)致對系統(tǒng)的整體把控能力不足,可能由于原來相關(guān)的一些功能模塊,本來應(yīng)該統(tǒng)一考慮需求和設(shè)計的,但是由于人為地把他們分割成多個階段來實(shí)現(xiàn),導(dǎo)致出現(xiàn)顧了當(dāng)前沒有考慮到將來及對原有功能模塊的影響;三是這種開發(fā)模式使得項(xiàng)目經(jīng)理不清楚整個項(xiàng)目的工作重點(diǎn)應(yīng)該放在哪里;
這種開發(fā)模式在下一期的項(xiàng)目中需要改進(jìn),不能再采用這種方式了。
3、建設(shè)方案設(shè)計及匯報能力不足
本期項(xiàng)目的建設(shè)方案主要由主管來完成的,理想的情況是方案由我來寫,主管提供一些指導(dǎo)和意見,這樣我這個角色才算是稱職的。方案完成之后,向領(lǐng)導(dǎo)的匯報工作不是很成功,前后匯報的三次才算通過,這算是一次很深刻的教訓(xùn),需要吸取。
4、需求文檔和設(shè)計文檔的規(guī)范性
需求文檔和設(shè)計文檔的規(guī)范性這個問題一直困擾著我,不僅僅是這個項(xiàng)目,其它項(xiàng)目也存在相同的問題,就當(dāng)前我所參與過的項(xiàng)目來講,需求和設(shè)計能夠做的好的很少。需求文檔和設(shè)計文檔應(yīng)該體現(xiàn)哪些內(nèi)容,這些內(nèi)容如何以比較好的方式來表達(dá),才能清晰地描述清楚需求和系統(tǒng)的設(shè)計?
5、應(yīng)用推廣重視度不夠
建設(shè)一個系統(tǒng)的目的是什么?目的是希望系統(tǒng)能夠?yàn)楣編韮r值。那么如何體現(xiàn)價值?系統(tǒng)通過為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供支撐能力,從而實(shí)現(xiàn)公司收入的增長的方式來體現(xiàn)價值。那么系統(tǒng)只有真正被業(yè)務(wù)部門使用起來才能夠發(fā)揮出價值。而在本項(xiàng)目的建設(shè)過程中,雖然意識到了應(yīng)用推廣的重要性,但是具體的應(yīng)用推廣工作還是做的非常不夠,感覺是在為建設(shè)系統(tǒng)而建系統(tǒng),感覺最求的是完成建設(shè)任務(wù),至于用不用就不關(guān)我事了。
第9篇 項(xiàng)目管理人員年度工作總結(jié) 2050字
項(xiàng)目管理人員年度工作總結(jié)
時光荏苒,不知不覺中,12個多月的時光匆匆溜走?;仡櫼酝瑱C(jī)電工作有收獲也有不足,我們緊緊圍繞安全生產(chǎn)方針,認(rèn)真執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》,以人為本,與時俱進(jìn),狠抓管理,基本實(shí)現(xiàn)了機(jī)電系統(tǒng)的安全、安裝,穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)、高效運(yùn)行。通過這以往的工作,大家積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn),各方面都得到了較大的充實(shí)和提高?,F(xiàn)就機(jī)電工作情況作以總結(jié)匯報。
一、立足安全規(guī)程,強(qiáng)化機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化
安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是煤礦提高水平、建設(shè)安全生產(chǎn)長效機(jī)制的根本途徑,只有安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到并保持一定的標(biāo)準(zhǔn),使公司處于安全生產(chǎn)的良好狀態(tài),才能夠適應(yīng)和保障員工生命安全和煤炭工業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的需要。從3月份開始,我們以條件最差的二采區(qū)集運(yùn)巷為突破口,打造2210集運(yùn)巷、二采區(qū)變電所、采區(qū)機(jī)電設(shè)備達(dá)標(biāo)及電纜吊掛達(dá)標(biāo)等工作,帶動全礦各范圍以此為基點(diǎn),在全礦范圍內(nèi)掀起了新一輪大搞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的熱潮。通過達(dá)標(biāo)評比,共評出“精品硐室”3處,“精品機(jī)房”2處。
二、機(jī)電工作完成情況
1、以來,機(jī)電科緊緊圍繞創(chuàng)建安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化“__示范礦井”工作目標(biāo)。先后對二采區(qū)變電所進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化硐室改造,實(shí)現(xiàn)了變電所內(nèi)高低壓設(shè)備布置精細(xì)化;高低壓動力電纜及照明吊掛實(shí)現(xiàn)了“一線化”,重新更換新型塑料電纜鉤共計3981組,鋪設(shè)達(dá)標(biāo)高低壓電纜、信號電纜共計5971.5米。實(shí)現(xiàn)井下電纜橫豎一條線吊掛。經(jīng)過改造后,在井下機(jī)電硐室、大巷及采區(qū)電纜形成了新的亮點(diǎn)工程,提升了井下標(biāo)準(zhǔn)化水平。
2、由于受地質(zhì)條件的制約,180萬噸的產(chǎn)量使其采煤工作面綜機(jī)設(shè)備的安裝及工作面供電系統(tǒng)改造成為一項(xiàng)安全生產(chǎn)的重點(diǎn)工程。全年安全順利的完成了2213工作面、2200回采工作面、2110工作面、1203工作面、2212工作面5個工作面的綜機(jī)設(shè)備安裝、供水、壓風(fēng)系統(tǒng)的安裝及供電系統(tǒng)改造;并安全順利的完成2213工作面、2207工作面、2209工作面、2110工作面、2200回采工作面的撤面工作,實(shí)現(xiàn)了全年按面、撤面、供電的安全生產(chǎn)。
3、精心組織,順利完成各項(xiàng)機(jī)電設(shè)備改造工作:
(1)為提高我礦煤質(zhì)的發(fā)熱量,解決我礦煤炭的銷售,機(jī)電科對地面生產(chǎn)系統(tǒng)篩下皮帶進(jìn)行了改造,將篩下皮帶煤炭進(jìn)行了分運(yùn),在高架皮帶處重新加工設(shè)計安裝了一條架空電動滾筒皮帶,以解決煤質(zhì)的質(zhì)量,促進(jìn)了我礦煤炭銷售。
(2)通風(fēng)機(jī)安裝工程:5月份根據(jù)技改設(shè)計要求,對礦井通風(fēng)機(jī)fbcdzno.25/2250礦用防爆對旋軸流式通風(fēng)機(jī)兩臺、高壓配電柜12臺、軟起動柜兩臺進(jìn)行了安裝,并對通風(fēng)機(jī)10kv高壓供電線路兩回路進(jìn)行了架設(shè),實(shí)現(xiàn)了通風(fēng)機(jī)的安全運(yùn)行。
(3)壓風(fēng)系統(tǒng)安裝工程:為確保技改施工井下壓風(fēng)需要,兩臺sa-132a型雙螺桿空壓機(jī)暫安裝在__區(qū)副井井口。壓風(fēng)管路鋪設(shè)情況:井下主干管選用φ1594.5無縫鋼管,采區(qū)上、下山管路選用φ1084無縫鋼管,現(xiàn)井下主干管φ1594.5無縫鋼管共計鋪設(shè)3965米,實(shí)現(xiàn)了技改工作面的壓風(fēng)需要并同時完善了壓風(fēng)自救系統(tǒng)的改造。
(4)、供水施救系統(tǒng)管路安裝工程:__井下消防灑水及用水改造,利用__區(qū)地面600m3靜壓水池供給,撤除原__供水管路φ502.5無縫鋼管2130米。完善鋪設(shè)井下供水施救主干管選用φ1594.5無縫鋼管,采區(qū)上、下山管路選用φ1084無縫鋼管,現(xiàn)井下主干管φ1594.5無縫鋼管共計鋪設(shè)3550米,φ1084無縫鋼管共計鋪設(shè)480米。
(5)35kw變電站安裝工程:__區(qū)地面35kv變電站線路架設(shè)已經(jīng)架設(shè)完工,其兩回35kv電源線路分別引自軒崗110kv變電站和崞陽110kv變電站,導(dǎo)線截面為lgj-185,線路長約18.5km和26.5km;除變電站內(nèi)兩臺sz10-8000/3535±32.5%/10.5kv8000kva有載調(diào)壓變壓器暫沒有安裝外,所內(nèi)其他高壓電氣設(shè)備已經(jīng)安裝完畢。
三、運(yùn)輸工作完成情況
1、以服務(wù)一線為宗旨確保礦井生產(chǎn)接續(xù)和生產(chǎn)任務(wù)的完成:
運(yùn)輸系統(tǒng)安全高效的完成了5個工作面撤除、安裝的設(shè)備運(yùn)輸工作,累計運(yùn)送液壓支架等大型設(shè)備2520余臺套。一年來我們累計為采區(qū)鋪設(shè)18公斤道軌2570米,24公斤道軌1200米,確保了全礦生產(chǎn)任務(wù)的完成和我礦的正常生產(chǎn)接續(xù)。
2、以標(biāo)準(zhǔn)化為契機(jī)不斷提升安全運(yùn)輸水平:
結(jié)合《省煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》及《原平供電局節(jié)能節(jié)電》要求,我們對井下大巷、運(yùn)輸大巷及工作面安裝更換led燈120盞,鋪設(shè)照明線路3090米;為保證斜巷運(yùn)輸安全,我們對1171大巷、南大巷原簡易道岔進(jìn)行了全部更換,更換道岔21付。
四、大型設(shè)備維修工作完成情況
我礦綜采zyy4410/23/42支架為集團(tuán)公司淘汰設(shè)備,支架狀態(tài)差,維修頻繁,井下大修支架共計610部;由于生產(chǎn)接續(xù)緊張,共計大修mgtyz250/600-1.1d采煤機(jī)2次;大修ebz150掘進(jìn)機(jī)2次;sm-490a空氣壓縮機(jī)維修3次;500gfb發(fā)電機(jī)大修1次,共計節(jié)約維修資金約701萬元。
五、20__年機(jī)電計劃
20__年,技改機(jī)電安裝工程將進(jìn)入一個高峰階段,其他機(jī)電方面的工作任務(wù)也是任重道遠(yuǎn)。我礦__技改各項(xiàng)主要安裝建設(shè)工程都將進(jìn)入最后的安裝階段,如定量裝車系統(tǒng)、選煤系統(tǒng)、排矸系統(tǒng)的安裝和集運(yùn)巷強(qiáng)力皮帶安裝、壓風(fēng)機(jī)安裝、架空乘人裝置、無極繩絞車安裝等。對于我礦已有供電系統(tǒng),在該年度,也將有幾項(xiàng)大的改造工程,比如35kv變電站變壓器安裝、__區(qū)10kv架空線路的安裝、高豹灣原1回路10kv架空線路改造工程,井下變電所、采區(qū)變電所設(shè)備的安裝及井下供電線路敷設(shè)安裝,主通風(fēng)機(jī)、中央水泵房、中央變電所、生產(chǎn)系統(tǒng)等等集控自動化安裝改造等。
第10篇 精選項(xiàng)目管理工作總結(jié) 4050字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
__年是不平凡的一年,在過去的一年中,__分公司共完成營業(yè)額1537____元,創(chuàng)分公司歷史新高,綜合效益也大有提高。
隨著經(jīng)營規(guī)模的急劇膨脹,接踵而來__分公司在項(xiàng)目管理方面暴露出一些亟待解決的問題,如項(xiàng)目管理部人員變動頻繁,機(jī)構(gòu)空置,管理基礎(chǔ)薄弱,管理權(quán)限、職責(zé)不清,對項(xiàng)目缺乏有效的過程監(jiān)控、指導(dǎo)。
__年局和公司對__分公司自營項(xiàng)目現(xiàn)場管理進(jìn)行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)了一些問題,其中有些問題都是不應(yīng)發(fā)生的項(xiàng)目管理常識問題,只要項(xiàng)目平時加強(qiáng)自檢自糾,有些問題就不會發(fā)生。回顧__年,產(chǎn)生這些問題的原因主要有以下幾點(diǎn):網(wǎng)-
1、項(xiàng)目管理制度不健全,項(xiàng)目管理意識淡薄
__年__分公司出臺了一系列管理制度,但有關(guān)項(xiàng)目管理制度卻不多,管理集約程度不高,執(zhí)行力不夠,項(xiàng)目成本管理意識欠缺,質(zhì)量、安全意識淡薄。
2、過程監(jiān)控流于形式,“人情化”管理比較突出
在去年的項(xiàng)目管理綜合檢查中,__分公司項(xiàng)目得分不盡理想,有些項(xiàng)目對班組技術(shù)交底、安全交底做得很不夠,有的項(xiàng)目盡管做了交底工作,但對班組監(jiān)控往往流于形式,甚至敷衍了事,以至產(chǎn)生了很多質(zhì)量問題、安全隱患。項(xiàng)目部對項(xiàng)目管理人員要求不嚴(yán),項(xiàng)目管理人員對班組要求不嚴(yán),管理制度有時成了一種擺設(shè),“人情化”管理非常普遍。
3、項(xiàng)目未建立有效激勵機(jī)制,獎懲措施不嚴(yán),一崗多人、人浮于事、權(quán)責(zé)不清的現(xiàn)象還不同程度地存在項(xiàng)目管理中。
針對前期項(xiàng)目管理存在的一些薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合分公司年度工作目標(biāo),__年分公司項(xiàng)目管理部工作思路及重點(diǎn)可用“五句話”概括,那就是管理規(guī)劃要有“信心”,過程監(jiān)控要有“恒心”,工作指導(dǎo)要有“耐心”,獎懲措施要“狠心”,管理團(tuán)隊(duì)要“齊心”。
一、管理規(guī)劃要有“信心”
由于前期項(xiàng)目管理部功能流失,人心浮動,要盡快扭轉(zhuǎn)被動局面,項(xiàng)目管理部全體人員要樹立信心,要充分堅(jiān)信在公司、分公司領(lǐng)導(dǎo)下,在公司總部項(xiàng)目管理部指導(dǎo)和支持下,盡快把分公司項(xiàng)目管理部建成一個職能健全、人員精干、管理高效,對項(xiàng)目能起直接支持和保障作用的強(qiáng)有力的職能部門,為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),具體有以下幾方面的規(guī)劃:
1、__年分公司項(xiàng)目管理部將遵循公司項(xiàng)目管理部基礎(chǔ)管理制度,盡快形成適合于__分公司實(shí)際情況的管理架構(gòu)、管理體系,正如孫總所要求的,在管理的各個方面、各個層次、各個環(huán)節(jié)都有章可循,有章必循,對項(xiàng)目管理要真正做到每樁事情有人管,出了問題有人當(dāng),給企業(yè)造成損失有人賠。
2、根據(jù)管理體系,盡快建立實(shí)用、可操作性的程序性文件、管理職責(zé)、權(quán)限劃分、管理流程,促使項(xiàng)目各崗位人員明確職責(zé)、工作規(guī)范,杜絕低級錯誤的再度發(fā)生,避免工作失誤給企業(yè)帶來新的損失。重點(diǎn)是完善崗位責(zé)任制,堅(jiān)持技術(shù)安全交底、過程監(jiān)控、目標(biāo)考核制度。
3、今年力爭與預(yù)算、項(xiàng)目部等部門一道建立三個重點(diǎn)“信息庫”,一是合格勞務(wù)分包商信息庫;二是合格的材料設(shè)備供應(yīng)商信息庫;三是較為完善的內(nèi)部價格信息庫,包括勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備等要素信息。有了以上信息庫,可為勞務(wù)、分包、材料的選擇提供信息平臺,也為內(nèi)部項(xiàng)目成本考核、投標(biāo)報價提供可靠依據(jù)。
4、完善項(xiàng)目管理獎懲機(jī)制,真正做到獎優(yōu)罰劣,提高項(xiàng)目部管理人員積極性、主動性、創(chuàng)造性,用心作好工作中的每一個細(xì)節(jié)。
5、實(shí)行目標(biāo)考核,定期檢查,有組織、不間斷地開展項(xiàng)目管理檢查、評比活動,充分樹立項(xiàng)目管理部的權(quán)威性,作到有令則行,令行則止,促使項(xiàng)目加強(qiáng)管理,提高管理水平。
6、組織豐富多彩的崗前、崗位培訓(xùn)活動,通過個人自學(xué)與社會助學(xué)相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與技能操練相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)與管理意識相結(jié)合,使項(xiàng)目管理人員逐步成為業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、工作能力較強(qiáng)的多面手。在條件允許情況下,采取崗位輪換、一人多崗等方式實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理人員的良性互動,逐步建立一個知識結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)互補(bǔ)、有事業(yè)心的人才隊(duì)伍。
二、過程監(jiān)控要有“恒心”
再好的制度,如果不加強(qiáng)過程監(jiān)控,就會流于形式;項(xiàng)目過程監(jiān)控是動態(tài)、長期的過程,不能兩天打魚,三天曬網(wǎng),貴在持之以恒。__年項(xiàng)目管理部工作之一是加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)控力度,持之以恒、不間斷地對項(xiàng)目進(jìn)行檢查、考評。重點(diǎn)作好以下幾方面的監(jiān)控:
1、項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工及ci綜合檢查。
①檢查時間:根據(jù)公司項(xiàng)目管理檢查考評制度結(jié)合
__分公司實(shí)際情況制定__分公司項(xiàng)目管理綜合檢查細(xì)則,今后凡上海片區(qū)項(xiàng)目,項(xiàng)管部每一個月進(jìn)行一次全面檢查;對上海片區(qū)以外項(xiàng)目每二個月進(jìn)行一次全面檢查,如有其他特殊情況,要組織專項(xiàng)檢查。檢查要形成一種制度,不管遇到困難、任何阻力,都要堅(jiān)持下去。
②檢查范圍:總公司項(xiàng)目管理綜合檢查表非常全面,__年分公司項(xiàng)管部工作重點(diǎn)就是落實(shí)這些基礎(chǔ)制度,嚴(yán)格按照上述內(nèi)容、要求對各項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工及ci、資料等方面進(jìn)行檢查評分,評分結(jié)果要與項(xiàng)目績效兌現(xiàn),與相關(guān)人員切身利益緊密結(jié)合,檢查對象應(yīng)涵蓋自營和聯(lián)營項(xiàng)目。
③針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,項(xiàng)目管理部當(dāng)場發(fā)出整改通知單并嚴(yán)格監(jiān)督是否徹底整改。凡對分公司項(xiàng)目管理部提出的整改意見不重視,不理睬,整改不徹底,甚至采取完全對抗的態(tài)度,項(xiàng)目管理部將采取必要手段對項(xiàng)目部及直接責(zé)任人員進(jìn)行處罰;對項(xiàng)目管理較好、問題較少的項(xiàng)目同時要給予表揚(yáng)和適當(dāng)獎勵。
2、項(xiàng)目成本監(jiān)控
項(xiàng)目效益是精心策劃出來的,項(xiàng)目成本是用心省出來的,當(dāng)前建筑市場低成本競爭俞演俞烈,項(xiàng)目通過各種簽證創(chuàng)造盈利空間的機(jī)會越來越少,施工企業(yè)要在競爭如此激烈的行業(yè)里求生存、謀發(fā)展,必須要在項(xiàng)目成本管理上下工夫,在項(xiàng)目成本控制上要有前瞻性,而且項(xiàng)目成本管理是一次性行為,在施工期間,項(xiàng)目成本能否降低,有無經(jīng)濟(jì)效益,得失在此一舉,別無回旋余地。所以成本控制不僅必要而且必須作好,尤其是要作好成本的事前控制。項(xiàng)目管理部對項(xiàng)目成本控制要起到“把關(guān)、監(jiān)督、糾偏”作用。
第一、把好項(xiàng)目勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備“準(zhǔn)入”關(guān),從源頭避免過程“扯皮”現(xiàn)象,規(guī)避風(fēng)險。
過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴我們,項(xiàng)目勞務(wù)隊(duì)伍的好壞在很大程度上決定項(xiàng)目的成敗,到目前為止,__分公司自營項(xiàng)目有些勞務(wù)隊(duì)伍實(shí)力、誠信、管理及技術(shù)水平尚可,但也有些勞務(wù)隊(duì)伍缺乏實(shí)力、隊(duì)伍松散、管理及技術(shù)水平低下,還有些勞務(wù)隊(duì)伍老板玩“空手道”,純粹一個“提藍(lán)子”角色,對于這些形形色色、參差不一的勞務(wù)隊(duì)伍,在項(xiàng)目策劃時,由項(xiàng)目管理部牽頭。
會同其他相關(guān)職能部門對已列入合格勞務(wù)分包商的勞務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行考察,從實(shí)力、資信、工程實(shí)例、管理及技術(shù)水平等方面綜合評估,從優(yōu)選用;如果目前的勞務(wù)隊(duì)伍都不是最佳選擇,隊(duì)伍的選擇還可采用發(fā)散性思維方式,從局、公司甚至上海本地、江浙一帶施工企業(yè)中表現(xiàn)良好的隊(duì)伍選擇。至于專業(yè)分包、大宗材料設(shè)備采購主要把好“合同”關(guān),重點(diǎn)是堅(jiān)持招標(biāo)及合同評審程序,作好領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀;加強(qiáng)合同履行的監(jiān)控,避免合同流于形式。以“合作、雙贏、發(fā)展”態(tài)度處理勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備供應(yīng)商等方面關(guān)系,才能真正作到項(xiàng)目和諧、順利,避免許多糾紛的出現(xiàn)。
第二,督促項(xiàng)目部加強(qiáng)成本控制計劃性
在項(xiàng)目開工前或施工進(jìn)行中項(xiàng)目管理部要敦促項(xiàng)目部根據(jù)階段施工進(jìn)度編制明細(xì)、具體的成本計劃,包括每一個分部分項(xiàng)工程的資源消耗水平以及每一項(xiàng)技術(shù)組織措施的具體內(nèi)容、資源消耗,幫助項(xiàng)目部提高成本事前分析、事前控制的能力。
第三、加強(qiáng)成本過程監(jiān)督,及時采取糾偏措施。
1、監(jiān)督檢查合同的交底執(zhí)行情況,促使項(xiàng)目管理人員熟悉合同相關(guān)條款,牢記合同重要條款;使項(xiàng)目管理人員對項(xiàng)目有一個總體認(rèn)識,在工作中作到有的放矢,對癥下藥。
2、監(jiān)督檢查項(xiàng)目簽證情況,簽證是否及時,簽證是否有遺漏,簽證的效力如何,簽證是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo);檢查項(xiàng)目與業(yè)主、監(jiān)理就工程變更、工作指令等是否有書面確認(rèn)文件。
3、會同合約預(yù)算部門檢查項(xiàng)目開工單是否符合分包協(xié)議要求,是否存在亂開工現(xiàn)象,對班組的各項(xiàng)罰款是否兌現(xiàn)等等。
4、檢查材料設(shè)備采購計劃是否及時完整;材料驗(yàn)收是否認(rèn)真、是否有漏洞;限額領(lǐng)料是否堅(jiān)持,班組超耗用料是否罰款,是否受到教育。項(xiàng)目材料匯總表、主要材料節(jié)超分析表是否及時提供。
在檢查過程中對項(xiàng)目部偏離公司管理體系或有跡象將要偏離軌道的情形,要及時加以制止,促使項(xiàng)目部加強(qiáng)自糾自檢,使項(xiàng)目管理早日走上良性循環(huán)軌道。
三、工作指導(dǎo)有“耐心”
項(xiàng)目管理部是一個職能部門,更多意義在于指導(dǎo),在貫徹項(xiàng)目承包責(zé)任制的前提下,有些項(xiàng)目看問題角度、管理側(cè)重點(diǎn)也許與公司宏觀面有抵觸或不一致的地方,有的項(xiàng)目片面追求高風(fēng)險利潤,在質(zhì)量、安全、文明施工方面投入太少,省不該省的錢,結(jié)果項(xiàng)目質(zhì)量、安全隱患令人堪優(yōu),即便偶然過關(guān),獲得少許經(jīng)濟(jì)利益,但卻喪失了社會效益,進(jìn)而丟掉潛在經(jīng)營市場,可謂得不償失。
__年項(xiàng)管部將采取一系列措施,幫助指導(dǎo)項(xiàng)目部作好質(zhì)量、安全、ci覆蓋等方面費(fèi)用預(yù)算,爭取花少錢,辦實(shí)事,促使項(xiàng)目部克服“小家”思想,顧全大局,使項(xiàng)目質(zhì)量、安全保障措施落到實(shí)處,切實(shí)維護(hù)中建企業(yè)形象。
四、獎懲措施要“狠心”
領(lǐng)導(dǎo)是溫暖的,而管理是嚴(yán)格的,現(xiàn)代管理是“人性化”管理,但絕不是“人情化”管理。國有企業(yè)人才、技術(shù)、管理等方面并不比一些優(yōu)秀的民營企業(yè)差,但名營企業(yè)的管理效率的確比國企高,關(guān)鍵在于名營企業(yè)執(zhí)行力非常強(qiáng),有了強(qiáng)大的執(zhí)行力,各種制度、措施才能落到實(shí)處;所以國企項(xiàng)目管理要走上良性軌道,有必要拋開人情世故,該獎的一定要及時兌現(xiàn),該罰的決不姑息遷就,“養(yǎng)虎為患”,要痛下“狠心”,確保項(xiàng)目管理各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
五、管理團(tuán)隊(duì)要“齊心”
俗話說得好,“人心齊,泰山移”,一個團(tuán)隊(duì)如果沒有凝聚力,將是一盤散沙,豪無戰(zhàn)斗力可言。__年在項(xiàng)目管理部人員配備齊全后,我將以身作責(zé),團(tuán)結(jié)其他成員,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,不怕苦、不怕累,抓好項(xiàng)目管理薄弱環(huán)節(jié),切實(shí)履行項(xiàng)管部各項(xiàng)工作職責(zé)。
管理學(xué)“木捅”原理告訴我們,一捅水能否裝得滿,裝多少,關(guān)鍵在于最底下一層木頭的結(jié)實(shí)程度和密封程度;項(xiàng)目管理也是這樣,只有夯實(shí)基礎(chǔ),項(xiàng)目管理平臺才不至于垮掉;只有堵塞漏洞,方能使我們管理成效不至流失;
__年項(xiàng)目管理不是一句口號,更不會流于形式,__年項(xiàng)目管理部全體人員將團(tuán)結(jié)一致、腳踏實(shí)地,按照公司、分公司既定的工作目標(biāo),理清思路,排除干擾,使__分公司項(xiàng)目管理邁向一個新臺階。
第11篇 項(xiàng)目管理試用期工作總結(jié)2023 700字
1.項(xiàng)目組的控制力
由于我們當(dāng)前的項(xiàng)目是一個全新的組合,各成員間存在太多的生疏和不確定性,這就造成了,我們在實(shí)施計劃任務(wù)的過程中,對其風(fēng)險的控制程度不為樂觀。我們在制作相關(guān)計劃任務(wù)的時候總是憑借自己的第一感去處理,所以在實(shí)施過程中也出現(xiàn)了很多計劃滯后的事件,對待這些滯后我們唯有加班來彌補(bǔ),過度的加班和返工必然損壞其組內(nèi)成員對項(xiàng)目組控制力的滿意度,當(dāng)然也直接影響到對公司的認(rèn)知和評價。
我感覺我們總是缺少一些可以控制和預(yù)見的能力,完成任何事情或目標(biāo)總是存在不可預(yù)知的風(fēng)險,但如何在風(fēng)險爆發(fā)前限度的加以控制,降低其影響層面,那是我們應(yīng)該去考慮和管控的。
2.項(xiàng)目組的協(xié)作力
說到項(xiàng)目組的協(xié)作力,我覺得當(dāng)前我們做的很差,在任務(wù)實(shí)施的過程中,現(xiàn)在的項(xiàng)目組就好比中國古代的三國時期—群雄逐鹿,各忙各的。每天我們都很忙,但是忙的就是自己的那塊空間,彼此的交流和協(xié)作時間太少。一個功能模塊的實(shí)現(xiàn)不是限度去尋求業(yè)務(wù)的吻合度,而是自己憑借自己腦袋亂寫,自創(chuàng)輪子,總是把自己的意識強(qiáng)加給客戶。
在過去的代碼編寫時間里,我總是發(fā)現(xiàn)很多同事存在一個問題,自己做的模塊與別人的存在關(guān)聯(lián),這時候彼此間需要進(jìn)行簡單的交流,配合完成。但是很多人沒有交流,而是把別人的代碼下來,然后加上自己的需要,提交完事,等其具體人員某天發(fā)現(xiàn)自己的代碼被修改而不為所知,最終遇到問題,相互推諉,這就是缺乏交流的后果。
說到協(xié)作,順便說下分工,在代碼編寫的過程中最為緊要的應(yīng)該就是分工明確啦,我們需要嚴(yán)格規(guī)定那些人有相關(guān)文件的修改權(quán)限,那些文件刪除前需要廣播說明。而不是一味的看著不爽就改、刪、加,試問操作前是否考慮過有對其項(xiàng)目或別人的影響?
第12篇 項(xiàng)目管理試用期____年個人工作總結(jié) 700字
1.項(xiàng)目組的控制力
由于我們當(dāng)前的項(xiàng)目是一個全新的組合,各成員間存在太多的生疏和不確定性,這就造成了,我們在實(shí)施計劃任務(wù)的過程中,對其風(fēng)險的控制程度不為樂觀。我們在制作相關(guān)計劃任務(wù)的時候總是憑借自己的第一感去處理,所以在實(shí)施過程中也出現(xiàn)了很多計劃滯后的事件,對待這些滯后我們唯有加班來彌補(bǔ),過度的加班和返工必然損壞其組內(nèi)成員對項(xiàng)目組控制力的滿意度,當(dāng)然也直接影響到對公司的認(rèn)知和評價。
我感覺我們總是缺少一些可以控制和預(yù)見的能力,完成任何事情或目標(biāo)總是存在不可預(yù)知的風(fēng)險,但如何在風(fēng)險爆發(fā)前限度的加以控制,降低其影響層面,那是我們應(yīng)該去考慮和管控的。
2.項(xiàng)目組的協(xié)作力
說到項(xiàng)目組的協(xié)作力,我覺得當(dāng)前我們做的很差,在任務(wù)實(shí)施的過程中,現(xiàn)在的項(xiàng)目組就好比中國古代的三國時期—群雄逐鹿,各忙各的。每天我們都很忙,但是忙的就是自己的那塊空間,彼此的交流和協(xié)作時間太少。一個功能模塊的實(shí)現(xiàn)不是限度去尋求業(yè)務(wù)的吻合度,而是自己憑借自己腦袋亂寫,自創(chuàng)輪子,總是把自己的意識強(qiáng)加給客戶。
在過去的代碼編寫時間里,我總是發(fā)現(xiàn)很多同事存在一個問題,自己做的模塊與別人的存在關(guān)聯(lián),這時候彼此間需要進(jìn)行簡單的交流,配合完成。但是很多人沒有交流,而是把別人的代碼下來,然后加上自己的需要,提交完事,等其具體人員某天發(fā)現(xiàn)自己的代碼被修改而不為所知,最終遇到問題,相互推諉,這就是缺乏交流的后果。
說到協(xié)作,順便說下分工,在代碼編寫的過程中最為緊要的應(yīng)該就是分工明確啦,我們需要嚴(yán)格規(guī)定那些人有相關(guān)文件的修改權(quán)限,那些文件刪除前需要廣播說明。而不是一味的看著不爽就改、刪、加,試問操作前是否考慮過有對其項(xiàng)目或別人的影響?
第13篇 2023項(xiàng)目管理財務(wù)工作總結(jié) 600字
項(xiàng)目管理工作:從__年_月-__年_月加班加點(diǎn)與同事們完成了項(xiàng)目管理系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)的輸入工作,建立了全中心項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)信息平臺。一是完成項(xiàng)目立項(xiàng)下達(dá)任務(wù)工作。立項(xiàng)工作分層次完成。二是完成項(xiàng)目管理系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)置。主要是根據(jù)項(xiàng)目管理要求按中心管理層、各部門單位層、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人層。三是參加項(xiàng)目管理講座學(xué)習(xí)。加深對項(xiàng)目管理的認(rèn)識,盡快掌握其理念、方法及具體操作流程。四是幫助搭建企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)。五是探索項(xiàng)目結(jié)算辦法。由于軟件與中心不適應(yīng),研究了相應(yīng)表格,達(dá)到共同確認(rèn)產(chǎn)值、凈產(chǎn)值、成本、已分配績效等,實(shí)現(xiàn)了當(dāng)月結(jié)算當(dāng)月發(fā)放績效的目標(biāo)。六是積極參與中心項(xiàng)目管理督導(dǎo)工作。
固定資產(chǎn)管理工作:堅(jiān)持規(guī)范實(shí)施政府采購行為。上半年由于機(jī)構(gòu)調(diào)整及生產(chǎn)需要,各單位都不同程度購置了辦公設(shè)備。我始終對凡納入政府采購目錄的設(shè)備一率在政府采購網(wǎng)上組織采購。
公文處理工作:上半年我認(rèn)真做好我處有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作,始終堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作,提高各類公文的質(zhì)量和效率。
回首過去的上半年到_月份,我深感緊張、繁忙而充實(shí),我為取得的成績而欣喜,但同時也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:在工作方法上還需要更多換位思考,說話的語氣以及語速上需要放慢速度,戒急躁。下半年組織考慮到我身體不好,未有參與更多的工作。因此我希望在新的一年里加強(qiáng)鍛煉,增強(qiáng)體質(zhì),更好地完成各項(xiàng)本職工作。
第14篇 項(xiàng)目管理的總結(jié) 2500字
20__年,轉(zhuǎn)瞬即逝,但回想剛到客戶現(xiàn)場時的不知所措,卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時間里,我們經(jīng)歷了酸甜苦辣,但是,最讓人值得驕傲的是,我學(xué)習(xí)到了很多項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制的知識,同時在平時的工作中得到應(yīng)用,并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和自認(rèn)為好的一些實(shí)踐,請領(lǐng)導(dǎo)評審。
項(xiàng)目管理分為九大知識領(lǐng)域,分別是:范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理和綜合管理。
范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是:防止不必要的變更。但是目前項(xiàng)目組在開發(fā)的過程中,不能詳細(xì)而明確的說明用戶需求,讓用戶在程序開發(fā)之前進(jìn)行需求確認(rèn),使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更,而實(shí)際上也許是項(xiàng)目組不能實(shí)現(xiàn)用戶的需求,用戶沒有別的辦法,只能采取另一種實(shí)現(xiàn)方式的變更,或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要,導(dǎo)致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭,控中間”,所以,需求階段建議采用原型法,在用戶無法提出明確需求的條件下,盡量引導(dǎo)、還原用戶需求,且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認(rèn)。另外,據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目組在制定項(xiàng)目計劃的時候,一定要把項(xiàng)目組所有的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里,包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實(shí)證明,如果按照行方的過程要求,把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中,到了對應(yīng)的時間點(diǎn),也不會忘記此項(xiàng)活動的執(zhí)行,因此,相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。
時間管理方面,目前,由于受評分體系的制約,普遍存在的現(xiàn)象是,無論誰的原因?qū)е逻M(jìn)度落后,項(xiàng)目組都會頻繁的調(diào)整進(jìn)度管理表,來使進(jìn)度不延遲。時間管理重要的是保證項(xiàng)目進(jìn)度與計劃一致,但是受各方面原因制約,幾乎沒有一個項(xiàng)目組能夠按照進(jìn)度計劃執(zhí)行項(xiàng)目。人都是有惰性的,就像忘記了哪個原理所闡述的,一個任務(wù)本來可以三天完成,但是分配給人十天完成,那這個人就一定會在十天完成,而不會提前完成。我跟蹤的一個進(jìn)度控制相對比較好的項(xiàng)目,項(xiàng)目組內(nèi)部控制進(jìn)度非常緊,留出充足的緩沖時間,所以,相對這個項(xiàng)目進(jìn)度延期的可能性就小了很多。
因?yàn)楸敬喂ぷ魑覀兪谴砑追竭M(jìn)行管理的,所以在這一年當(dāng)中幾乎沒有對成本進(jìn)行控制,此處不做說明。
我們過去一年最重要的工作,就是項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制,但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制,我認(rèn)為我做的并不好。在過去的一年中,過程質(zhì)量保證相對做的比較好,但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標(biāo)準(zhǔn)ppqa過程域中要求的很多活動我們都沒有做到,包括沒有質(zhì)量保證計劃等。因?yàn)閷︺y行業(yè)務(wù)不了解,我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當(dāng)然,也有一定的收獲:比如,uat測試中,要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測試,否則越難發(fā)現(xiàn)且越復(fù)雜的bug會在項(xiàng)目后期提出,這樣對項(xiàng)目造成的影響是很嚴(yán)重的。提高質(zhì)量的三個方法就是缺陷預(yù)防、測試和評審。去年只在一個項(xiàng)目用到了缺陷預(yù)防的方法,但是沒有考察缺陷預(yù)防的效果。一般來說,項(xiàng)目的工期都比較緊,測試用例很多情況都是測試的同時編寫的,也沒有熟悉業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行評審。要想使測試覆蓋率達(dá)到100%,首先項(xiàng)目組得有業(yè)務(wù)流程圖,其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù),過去的一年這一點(diǎn)幾乎沒有落到實(shí)處。也許是每個qa跟蹤的項(xiàng)目較多,就存在這樣一個矛盾,qa需要編寫的文檔越來越多,如果要把所有的文檔都及時的填寫,根本就沒有跟項(xiàng)目組溝通和深入監(jiān)控項(xiàng)目的時間。要想深入到項(xiàng)目組,目前看來真是一件比較困難的事情。
由于各項(xiàng)目組pm管理能力高低不同,人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問題。有的項(xiàng)目到后期的時候,只有一兩個人能夠勝任工作。因?yàn)樵降胶笃诘墓ぷ?,越需要人員在這個項(xiàng)目的綜合能力高,如果平時不注意培養(yǎng)人才,一個項(xiàng)目做完了,人員能力并不會有太大的提高,導(dǎo)致項(xiàng)目后期任務(wù)只能依靠一兩個人,對于項(xiàng)目來說,這樣的情況會造成項(xiàng)目延期,對于個人來說,忙碌的這一兩個人始終得不到休息,滿負(fù)荷的工作,效率自然不會高,而其他人員就相對比較輕松,但是能力沒有提高。因此,在項(xiàng)目初期進(jìn)行項(xiàng)目策劃的時候,就應(yīng)該制定好人員培養(yǎng)等計劃,以滿足后期項(xiàng)目需求。
我認(rèn)為溝通管理是項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域中最重要的一個,軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了,而人和人之間最重要的莫過于溝通。項(xiàng)目管理的時間75%到90%用于溝通,45%左右用于傾聽。項(xiàng)目初期就必須注重與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方的溝通,獲取他們對項(xiàng)目的期望,從而制定項(xiàng)目目標(biāo);項(xiàng)目執(zhí)行過程中,要積極與行方pm溝通項(xiàng)目中遇到的困難和問題,越快越早的解決問題,使對項(xiàng)目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題,提出解決方案,需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么,那溝通就沒有意義了,但可笑的是,行方與項(xiàng)目組之間的溝通,往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種,我們要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來工作,站在客戶的角度思考,滿足客戶提出的要求,只有客戶滿意了,我們的工作才算是做好了。
風(fēng)險管理也是這一年中做的比較不好的一項(xiàng)工作。項(xiàng)目組識別的風(fēng)險,都是項(xiàng)目初期項(xiàng)目組pm為了達(dá)到pmo的要求,為了填寫風(fēng)險管理表而想出來的。因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足,也沒能給項(xiàng)目太多關(guān)于風(fēng)險識別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識,有些項(xiàng)目問題發(fā)生了,但并不能識別出來。但也有些經(jīng)驗(yàn)積累,例如:如果項(xiàng)目生命周期中包含長假,比如十一長假,十一前后共計半個月的時間人員的工作效率就會很低,相應(yīng)的在制定項(xiàng)目計劃的時候就應(yīng)該識別這個風(fēng)險;無論這個產(chǎn)品或者平臺在別的銀行有多么好的實(shí)踐效果,只要有客戶化的部分,無論多少都將會是風(fēng)險;與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng),相對的風(fēng)險就更大了。項(xiàng)目初期采取“頭腦風(fēng)暴”的方式識別項(xiàng)目風(fēng)險是比較好的一種方法,如果項(xiàng)目組本身有風(fēng)險庫,從風(fēng)險庫中篩選也是很好的方法。
本年度的項(xiàng)目管理工作沒有涉及采購管理,此處不做說明。
項(xiàng)目管理各大知識領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián),相互影響的。例如:評審作為質(zhì)量管理的活動,有必要寫到進(jìn)度管理中,作為項(xiàng)目任務(wù)的一部分;溝通管理中的召開例會,也作為進(jìn)度管理中的循環(huán)任務(wù);如果范圍管理中需求變更提出的很多,勢必影響項(xiàng)目進(jìn)度,相應(yīng)的就得調(diào)整進(jìn)度管理表等。
綜合所述,16年收獲最大的'是學(xué)到一些與人溝通的方式方法,并把自己學(xué)到的項(xiàng)目管理理論運(yùn)用到了部分實(shí)踐中,同時總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
第15篇 2023年物業(yè)管理中心項(xiàng)目部工作總結(jié) 1650字
物業(yè)管理中心從年初正式接管四方景園五區(qū)項(xiàng)目部以來,在村委會和開發(fā)商的大力支持和幫助下,根據(jù)__年工作計劃,在全體員工努力下,使各項(xiàng)工作都有了長足的進(jìn)步?;仡櫼荒甑奈飿I(yè)管理工作,成功與失敗、歡樂和苦惱、喜悅與憂患、酸甜苦辣交織在一起,令人感慨萬分。概括成一句話就是、成績不小、問題也不少。
現(xiàn)將__年物業(yè)管理工作總結(jié)如下。
一、__年物業(yè)管理工作指導(dǎo)思想:__年對于“××”這個“年輕”的物業(yè)管理企業(yè)來說是一個成長的過程,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的過程?;厥走^去的管理工作,我們在逐步地適應(yīng)村委會體制改革和開發(fā)單位對我們的信任。結(jié)合項(xiàng)目情況和借鑒均豪管理模式,努力探索項(xiàng)目內(nèi)部的管理機(jī)制。強(qiáng)化項(xiàng)目的綜合服務(wù)能力和管理標(biāo)志。堅(jiān)持對客服務(wù)多種經(jīng)營的思路,全面提高各級人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在村委會的正確領(lǐng)導(dǎo)及開發(fā)商的親切關(guān)懷和鼎力支持下,充分調(diào)動職工積極性,以安全文明服務(wù)為基礎(chǔ),以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無缺陷”為工作標(biāo)準(zhǔn),通過積極的探索和不懈的努力,我們在安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、職工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了一定成績。
二、__年物業(yè)管理完成的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo):辦理入?。鹤≌?10戶,底商8戶,物業(yè)管理費(fèi)收入629958.37元。2、辦理裝修498戶,裝修管理費(fèi)收入__00.00元。3、停車場因價格及其他原因,雖進(jìn)行降價,但出租情況不佳,故收入甚微。4、提倡勤儉持家、降低成本、節(jié)約能源、提高經(jīng)營效益,項(xiàng)目部將采取嚴(yán)格有效措施??刂聘黜?xiàng)開支,積極想辦法擴(kuò)大收入、力爭贏利,保障項(xiàng)目部的正常運(yùn)營。三、物業(yè)管理主要工作的簡要回顧:
(一)前期籌備工作:崗前培訓(xùn):根據(jù)企業(yè)員工的特殊性,進(jìn)行了詳細(xì)的分析,制定培訓(xùn)計劃,收羅培訓(xùn)資料,從零開始對員工進(jìn)行全方位的物業(yè)管理知識培訓(xùn),從物業(yè)管理初探到物業(yè)管理的基本概念,從物業(yè)管理的內(nèi)容到物業(yè)管理的目標(biāo),生動深刻的列舉了大量的事例,將知識、能力、態(tài)度三位一體,以經(jīng)驗(yàn)開發(fā)為主,結(jié)合組織發(fā)展與個人發(fā)展進(jìn)行開導(dǎo),使員工受到了很大的啟發(fā),很大程度上調(diào)動了員工的積極性,使其在觀念、思路、禮儀、心理、安全、服務(wù)意識等方面經(jīng)歷了一個由悟到變的過程。俗話說:一個好的開始定會有一個不平凡的結(jié)果。在各方面的支持下,完善規(guī)范了授課內(nèi)容,針對員工的特點(diǎn)首先從物業(yè)管理的服務(wù)意識入手,使員工明白沒有強(qiáng)烈的服務(wù)意識是無法從事物業(yè)管理行業(yè)的。從3月11日起,為了結(jié)合物業(yè)交接驗(yàn)收,在工程專業(yè)方面做了及時、全面、細(xì)致的培訓(xùn),交接驗(yàn)收工作流程、房屋建筑基本知識、物業(yè)接管與驗(yàn)收、以及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法、設(shè)備的管理等,為了對所學(xué)知加深印象,分階段進(jìn)行考核,出題圍繞此次驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn),例如:墻面,梁、柱、板、主體,頂棚,地面,門窗,樓梯、扶手,插座,接線盒,開關(guān),照明,供水系統(tǒng),排污管道,室內(nèi)配電箱,水表、電表、天然氣表,這些項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)作了考試,并隨即投入了驗(yàn)收房屋的準(zhǔn)備預(yù)驗(yàn)工作中,使之學(xué)為所用。居安思危,安全是我們今后工作中的重中之重,無論任何工作都要以安全為保障,安全兩個字滲透著血、滲透著淚、它牽扯著每個人、每個家庭,所以安全知識的培訓(xùn)是必不可少的,在培訓(xùn)中以大量有針對性事實(shí)教育大家并出相應(yīng)考題,使大家在安全問題上有了高度認(rèn)識。
2、接管與驗(yàn)收:
(1)房屋的預(yù)檢:住宅及設(shè)備的驗(yàn)收交接是搞好物業(yè)管理工作的前提,交接過程的驗(yàn)收直接關(guān)系到今后工作正常開展,也是在竣工驗(yàn)收合格基礎(chǔ)上,以主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能為主要內(nèi)容的再檢驗(yàn)。根據(jù)開發(fā)商要求,工程部于__年3月10日與__年3月15日會同建設(shè)方工程部、監(jiān)理公司、施工方對四方景園五區(qū)的室內(nèi)結(jié)構(gòu)及設(shè)施進(jìn)行了一次預(yù)檢工作。房屋的預(yù)檢驗(yàn)收對我們前一段的培訓(xùn)工作是一個很好檢驗(yàn),對我們每一個員工也是一個很好的實(shí)踐機(jī)會,在這次預(yù)驗(yàn)過程中,每一個員工都以極其高度的責(zé)任心,在寒冷的樓內(nèi)把所有房間的每一個角落和公共區(qū)域的每一個消防栓、每一個報警器、每一個聲控開關(guān)都檢查的仔仔細(xì)細(xì),而且向開發(fā)單位提出了很多好的建議。并提出了下一次驗(yàn)收中注意的事項(xiàng)。并將出現(xiàn)的問題匯總給開發(fā)單位及建設(shè)單位,要求其進(jìn)行返修工作。<1><2>