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【第1篇 十二五收費(fèi)管理工作總結(jié)范文
一、通行費(fèi)完成情況
我站共征收通行費(fèi)元,入口車(chē)流量為臺(tái)次,出口流量為臺(tái)次,其中免征車(chē)臺(tái)次,免征率為%。
二、精心組織,抓好落實(shí),不斷提高征收管理能力
為確保征收管理工作的順利進(jìn)行,圓滿年度工作計(jì)劃,我站狠抓征費(fèi)管理,采取有效措施加強(qiáng)通行費(fèi)征收工作:
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。我站堅(jiān)持每月開(kāi)展征費(fèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)分析,學(xué)習(xí)了鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸綠色通道政策、征管所電子收費(fèi)車(chē)道應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)集裝箱車(chē)輛高速公路通行費(fèi)減征暫行辦法等規(guī)定,開(kāi)展了假幣假軍車(chē)識(shí)別講座、收費(fèi)軟件知識(shí)測(cè)試和收費(fèi)車(chē)道突發(fā)事件處置預(yù)案演練活動(dòng),提高職工了職工的業(yè)務(wù)能力水平和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)的處置能力。為通行費(fèi)征收工作的順利實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),確保通行費(fèi)征收。為進(jìn)一步確保通行費(fèi)的征收,我站深入開(kāi)展了多次違章車(chē)輛專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),如:月份開(kāi)展了為期一個(gè)月的“違章車(chē)輛專(zhuān)項(xiàng)治理月”活動(dòng)。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展共打擊違章車(chē)輛輛次,征收通行費(fèi)元:其中假軸車(chē)部,征收通行費(fèi)元;跳磅車(chē)部,征收通行費(fèi)元;無(wú)卡車(chē)部,征收通行費(fèi)元;u轉(zhuǎn)車(chē)部,征收通行費(fèi)元;假冒鮮活農(nóng)產(chǎn)品車(chē)輛部,補(bǔ)征通行費(fèi)元。
三是加強(qiáng)員工素質(zhì),提升我站窗口形象。高速公路征費(fèi)管理所工作屬于社會(huì)服務(wù)性行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是站的靈魂。我站樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),牢記自己莊嚴(yán)使命,忠實(shí)履行自己崗位職責(zé),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),為司乘人員提供星級(jí)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),讓司乘人員乘興而來(lái),滿意而歸。平時(shí),我們倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),要求每位工作人員深化服務(wù)質(zhì)量、做到換位思考,把服務(wù)理念深入到日常工作中,用換位意識(shí)處理工作中所遇到的問(wèn)題,真正做到將心比心,不爭(zhēng)、不怒、保持微笑,對(duì)每一位過(guò)往的司機(jī)朋友都說(shuō):“您好,再見(jiàn)!”營(yíng)造一個(gè)和諧、溫馨的收費(fèi)站。同時(shí),為確保員工素質(zhì)的提高、我站窗口形象的提升,我站扎實(shí)開(kāi)展了“百萬(wàn)無(wú)差錯(cuò)”活動(dòng),并聘請(qǐng)了六位行風(fēng)廉政監(jiān)督員對(duì)我站文明服務(wù)和廉政情況進(jìn)行了暗查,及時(shí)反饋,提出整改措施,實(shí)現(xiàn)有效的外部監(jiān)督。至今共產(chǎn)生“百萬(wàn)元無(wú)差錯(cuò)”職工名,激發(fā)員工的積極性,營(yíng)造爭(zhēng)優(yōu)評(píng)優(yōu)的良好氛圍。
三、完善組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),大力推進(jìn)黨建工作
一是創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先,推動(dòng)黨建發(fā)展
開(kāi)通以來(lái),我黨支部以“五為”為載體,深入開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)”和“窗口競(jìng)賽”,切實(shí)拉近與員工的距離,以員工滿意為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),推動(dòng)活動(dòng)上臺(tái)階。為使活動(dòng)得到落實(shí),要求每個(gè)黨員、員工做到六提高,五帶頭。六提高是:一要提高政治思想覺(jué)悟,樹(shù)立全心全意服務(wù)思想,做到無(wú)私奉獻(xiàn)。二要提高學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工,提高理論水平,提高知識(shí)層次。三要提高業(yè)務(wù)工作能力,樹(shù)立“忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德精神。四要提高創(chuàng)新工作能力,具有創(chuàng)新意識(shí),做到創(chuàng)新發(fā)展。五要提高自己的執(zhí)行力,強(qiáng)化執(zhí)行力度、執(zhí)行速度和執(zhí)行效果。六要提高自律廉潔能力,潔身自好,爭(zhēng)做廉潔員工。五帶頭是;一是帶頭學(xué)習(xí)提高,增強(qiáng)素質(zhì),成為工作業(yè)務(wù)骨干。二是帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),成為學(xué)習(xí)的模范、工作的先鋒。三是帶頭服務(wù)職工群眾,做職工群眾的貼心人。四是帶頭遵紀(jì)守法,做到以身作則、廉潔自律,不發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。五是帶頭弘揚(yáng)正氣,加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人優(yōu)秀品德建設(shè)。
二是明確目標(biāo),推進(jìn)“四好班子”建設(shè)
我站深刻認(rèn)識(shí)到,要抓好黨建工作,首先要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),通過(guò)明確目標(biāo),落實(shí)措施,推進(jìn)“四好班子”建設(shè)。一是調(diào)整充實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)班子,按照“一崗雙責(zé)”要求,配齊了黨政工領(lǐng)導(dǎo)班子,明確了班子及一把手職責(zé)。二是加強(qiáng)了對(duì)黨政工班子的考核管理。按照同布置、同檢查、同考核的管理辦法,逐月對(duì)班子進(jìn)行考核評(píng)比,促進(jìn)了“四好班子”建設(shè)。三是嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制,班子成員之間能夠優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),對(duì)重大問(wèn)題實(shí)行集體討論決策,調(diào)動(dòng)了全體班子成員的工作積極性,增強(qiáng)了班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
三是加強(qiáng)管理,促進(jìn)黨組織建設(shè)
加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的教育和培養(yǎng),堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量,發(fā)展新黨員,為黨增添新鮮血液,增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。在實(shí)際工作中,既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,更注重培育一支在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊(duì)伍。要求每個(gè)黨員既做政治上的強(qiáng)者,更當(dāng)業(yè)務(wù)上的能人。針對(duì)黨員不同崗位要求,切實(shí)增強(qiáng)黨員意識(shí),教育每個(gè)黨員要牢記自己的黨員身份,做到黨員標(biāo)準(zhǔn)不能降低,先鋒模范作用不能忘記,黨的形象不能損害。在工作崗位上1.要成為遵紀(jì)守法的標(biāo)兵;2.要做管理上的骨干、學(xué)習(xí)上的模范;3.在急、難、險(xiǎn)、重的緊要關(guān)頭,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。我站開(kāi)通以來(lái),黨支部通過(guò)研究考察發(fā)展了名入黨積極分子。
四是完善制度,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
針對(duì)社會(huì)上存在的不正之風(fēng)與腐敗現(xiàn)象,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),通過(guò)健全、完善制度,建立懲防體系,杜絕不正之風(fēng)與腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,確保所清正廉潔。以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政教育課堂為載體,認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度。采取支部學(xué)習(xí)會(huì)、民主生活會(huì)、全體職工大會(huì)等形式,開(kāi)展了廉政主題教育和學(xué)廉活動(dòng),組織全體職工觀看了《老實(shí)做人干凈做事》警示教育片,全體黨員撰寫(xiě)了心得體會(huì)。開(kāi)展了班組倡廉建設(shè)。以廉潔班組建設(shè)為抓手,與各班組簽定廉政建設(shè)責(zé)任狀,通過(guò)廉政教育、監(jiān)督制約、制度建設(shè)等工作,確保各班組階段性實(shí)現(xiàn)了無(wú)責(zé)任事故、無(wú)有效投訴、無(wú)違規(guī)違紀(jì)的目標(biāo)。
四、加強(qiáng)工會(huì)、團(tuán)組織工作,促進(jìn)工作發(fā)展
一是認(rèn)真開(kāi)好職工代表大會(huì)
職代會(huì)是職工群眾行使民主管理權(quán)利的最高形式,是實(shí)行所務(wù)公開(kāi)的重要載體,我工會(huì)始終把落實(shí)職代會(huì)職權(quán)作為重點(diǎn)工作,根據(jù)工會(huì)章程的有關(guān)規(guī)定,工會(huì)作為職代會(huì)工作機(jī)構(gòu),要召開(kāi)好職代會(huì),討論和審議有關(guān)企業(yè)發(fā)展的重大問(wèn)題,民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部,行使職工應(yīng)有的民主權(quán)利。為此,在月份召開(kāi)職工代表大會(huì),一是對(duì)所務(wù)進(jìn)行公開(kāi),二是審議行政工作報(bào)告。由于準(zhǔn)備充分,部署正確,職工代表大會(huì)取得圓滿成功,職工群眾對(duì)所務(wù)公開(kāi)表示滿意,提出了許多積極、建設(shè)性的意見(jiàn)和建議,一致通過(guò)行政工作報(bào)告。
二是積極抓好安全活動(dòng)
安全生產(chǎn)永遠(yuǎn)是企業(yè)永恒的主題,越是在企業(yè)風(fēng)平浪靜的時(shí)候越是要注意生產(chǎn)安全,安全生產(chǎn)越來(lái)越受到大家的重視。在安全生產(chǎn)上,要時(shí)刻保持著警惕。安全文化已經(jīng)成為企業(yè)文化、企業(yè)管理的重要組成部分。安全生產(chǎn)展示了企業(yè)的實(shí)力和形象,展示了企業(yè)的綜合素質(zhì),是企業(yè)管理水平的具體體現(xiàn)。我站開(kāi)通以來(lái)以來(lái),我站認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)工作的會(huì)議及文件精神,遵循“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人、不留死角”的安全生產(chǎn)工作原則,積極開(kāi)展了“安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)”、“防災(zāi)減災(zāi)日”活動(dòng)”和“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)。進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)體系,建立健全安全崗位責(zé)任制,探索制定安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,進(jìn)一步促進(jìn)了我站通行費(fèi)征收工作的開(kāi)展。
三是做好送溫暖、維護(hù)和諧工作
【第2篇 供水收費(fèi)管理所年度上半年工作總結(jié)
按照2023年公司整體工作部署,并結(jié)合公司下達(dá)的2023年各項(xiàng)工作指標(biāo),首先依據(jù)2023年度指標(biāo)完成基數(shù)及整體經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際,進(jìn)行了年度指標(biāo)盤(pán)點(diǎn)核算,按公司年度指標(biāo)提升幅度進(jìn)行了站域分解,并合理配置各站工作人員,所內(nèi)全崗位實(shí)行指標(biāo)、崗位職責(zé)雙向包保掛鉤制,實(shí)行維修工作材料、工時(shí)年度預(yù)算制,維修人員區(qū)域?qū)嵭心甓泉?dú)立核算。同時(shí)與各崗位
人員簽定了年度、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及責(zé)任指標(biāo)責(zé)任書(shū)。通過(guò)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際運(yùn)行,現(xiàn)就2023年度供水經(jīng)營(yíng)管理工作做以如下總結(jié):
一、年度售水量及收費(fèi)指標(biāo)完成情況
1、年度以內(nèi)各項(xiàng)查抄工作全部實(shí)行周期化管理,水表實(shí)行裝換前隔離管理機(jī)制,企業(yè)戶及特業(yè)戶實(shí)行月固定周期查抄。普通營(yíng)業(yè)區(qū)及居民用水戶實(shí)行月周期查抄,進(jìn)一步強(qiáng)化了水表管理,達(dá)到運(yùn)行水表三封一檔制,通過(guò)實(shí)際運(yùn)行,截止2023年6月,累計(jì)售水量水量為:1,838,648噸,其中企業(yè)售水量為506,979噸,居民售水量為1,159,872噸,特種行業(yè)售水量為20,417噸,
2、年度內(nèi)各項(xiàng)收繳工作全部實(shí)行月單收單結(jié)(即月初發(fā)生票據(jù),月末結(jié)帳),樓房居民戶及企業(yè)現(xiàn)金戶全部實(shí)行水量預(yù)存、購(gòu)置管理辦法,截止2023年6月30日,應(yīng)發(fā)行水費(fèi)為6,284,066.76元整,截止6月30日,水費(fèi)收繳額為4,758,545.27元整,其中企業(yè)收費(fèi)額為2,423,441.21元,平房居民水費(fèi)369,360.85元,樓房收費(fèi)額為1,417,893.06元,小區(qū)水費(fèi)額為262,936.80元,小型基建水費(fèi)額為9,337.30元整,待收水費(fèi)有63.8萬(wàn)元),其它待收單位正在催繳,年度結(jié)帳全部到位。
二、污水處理費(fèi)代收情況匯報(bào)
按市政府及相關(guān)部門(mén)要求,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成各項(xiàng)建帳,立卡業(yè)務(wù)綜合工作,并大力進(jìn)行了污水處理費(fèi)征收、征繳的法律、法規(guī)的宣傳工作,通過(guò)實(shí)際運(yùn)行,截止到2023年6月30日,累計(jì)征收污水處理費(fèi)為285,454.45元,其中企業(yè)戶征收污水處理費(fèi)為206,936.51元,樓房居民污水處理費(fèi)為78,514.94元,尚未同財(cái)政兌帳污水處理費(fèi)為155,011.60元。
三、受理及維修工作匯報(bào)
1、截止2023年6月30日,累計(jì)受理工作完成3680件,其中水量核對(duì)1,846件,增減人口變更107件,用水性質(zhì)變更360件,過(guò)戶手續(xù)變更50件,維修受理1,317件(其中樓房維修1,030件,平房維修287件)。
2、受理工作年度內(nèi)無(wú)隔級(jí)上訪事件,全部達(dá)到用戶的認(rèn)同,維修人員能夠克服各種維修工作的困難,積極深入實(shí)際,群力群策,能夠嚴(yán)格按照技術(shù)要求,保質(zhì)、保量完成維修工作任務(wù),沒(méi)有任何安全事故發(fā)生,全部達(dá)到用戶滿意,得到用戶一致好評(píng)。
四、2023年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造工作匯報(bào)
年初按照公司2023年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造整體批次安排,按生產(chǎn)技術(shù)科技術(shù)要求,改造按原固定模式,并成立了臨時(shí)改造協(xié)調(diào)監(jiān)管小組,逐棟逐戶做了大量的協(xié)調(diào)說(shuō)明工作,截止2023年6月30日,累計(jì)完成10個(gè)小區(qū)35棟樓2902戶水表出戶改造工作,經(jīng)公司技術(shù)科整體驗(yàn)收,全部符合技術(shù)要求,并完成了改造區(qū)域內(nèi)的大量越冬防寒工作,得到各區(qū)域用戶的一致認(rèn)可,為下半年改造工作奠定了基礎(chǔ),完成二次供水外網(wǎng)400延米口徑為2寸的綜合改造工作。
五、2023年上半年二次供水接管情況工作匯報(bào)
經(jīng)協(xié)調(diào),截止2023年6月30日,累計(jì)接收、接管10個(gè)二次供水單位,整體接管工作基本結(jié)束,先后對(duì)建筑公司、啤酒廠家屬樓、經(jīng)貿(mào)公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進(jìn)行了水表出戶改造,12月5日前,全部納入公司正常經(jīng)營(yíng)管理體系,一并實(shí)行購(gòu)置管理,并對(duì)公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實(shí)行了現(xiàn)場(chǎng)辦公,直接建帳、設(shè)卡,實(shí)行購(gòu)置管理,工農(nóng)小區(qū)、方圓小區(qū)分別以通知形式發(fā)放到各住戶,接管工作正在有序進(jìn)行。
六、2023年上半年工作不足
1、維修技術(shù)條件、檢測(cè)條件不夠,技術(shù)水平有待提高,協(xié)調(diào)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、樓道內(nèi)表箱、管道井設(shè)備設(shè)施管理力度不夠,需大幅度提升。
3、需增強(qiáng)崗位人員責(zé)任意識(shí),整體提高管理水平。
4、平房區(qū)域內(nèi)流動(dòng)人口水費(fèi)收繳力度不夠,漏收率大。
七、2023年工作建議、設(shè)想
1、年度內(nèi)達(dá)到經(jīng)營(yíng)管理工作零投訴,達(dá)到無(wú)停水條件下收費(fèi)達(dá)標(biāo),建立受理業(yè)務(wù)責(zé)任人反饋制度。
2、通過(guò)連續(xù)近三年經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)定位,夯實(shí)基礎(chǔ),整體經(jīng)營(yíng)工作應(yīng)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。
3、各經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)需建立供水情況聯(lián)絡(luò)網(wǎng),選聘經(jīng)營(yíng)工作義務(wù)督導(dǎo)員,提高整體業(yè)務(wù)水平。
4、實(shí)行水量、水費(fèi)年度指標(biāo)一標(biāo)到底,爭(zhēng)取突破經(jīng)營(yíng)指標(biāo)600萬(wàn)元。
自來(lái)水公司供水收費(fèi)所
【第3篇 收費(fèi)管理站二oo四年紀(jì)檢工作總結(jié)
根據(jù)管理處黨委對(duì)紀(jì)檢工作的具體要求與安排,我站嚴(yán)格按照紀(jì)檢工作布驟執(zhí)行,站黨支部對(duì)管理處的各項(xiàng)活動(dòng)高度重視,認(rèn)真開(kāi)展紀(jì)檢工作,接受群眾監(jiān)督,使我站各項(xiàng)工作目標(biāo)規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,朝著健康的方向發(fā)展,從而保證了紀(jì)檢工作任務(wù)的完成。
一、高度重視,加強(qiáng)職工理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)省廳關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)會(huì)議的精神,學(xué)習(xí)胡錦濤同志在中紀(jì)委第三次全體會(huì)議上的講話,“全黨大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)”還組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“兩個(gè)條例”,在學(xué)習(xí)中提高職工的素質(zhì),一線人員還認(rèn)真學(xué)習(xí)《征稽手冊(cè)》上的內(nèi)容,采取以考促學(xué)的辦法,加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),除了每周五的集中學(xué)習(xí)外,各班辦還要分別進(jìn)行分
散學(xué)習(xí),制定全站業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃表,從周一到周五,每個(gè)班辦都要認(rèn)真執(zhí)行,從未間斷過(guò),同時(shí)定期檢查各辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記和全站職工的政治學(xué)習(xí)筆記,因?yàn)檎绢I(lǐng)導(dǎo)的高度重視,才便職工的理論業(yè)務(wù)知識(shí)的水平有了不斷提高。
二、接受監(jiān)督、征求群眾意見(jiàn)
一年來(lái),我站領(lǐng)導(dǎo)班子能認(rèn)真聽(tīng)取職工和群眾的.呼聲與意見(jiàn),通過(guò)設(shè)置投拆電話、站內(nèi)舉報(bào)信箱等方式,聽(tīng)取大量的意見(jiàn)和見(jiàn)意,對(duì)職工突出反映的食堂伙食不好現(xiàn)象想盡辦法及時(shí)為大家改善伙食,并且還為家住雞西的職工解決了通勤問(wèn)題,使職工上班有車(chē)坐不再為上班難發(fā)愁了,有的職工反映寢室太悶熱,睡不好覺(jué),站領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)為各寢室購(gòu)買(mǎi)了電風(fēng)扇,還為科室人員安裝了欽水機(jī),通過(guò)各方征求得到的意見(jiàn)站領(lǐng)導(dǎo)都盡力為大家解決,很受職工歡迎。
三、紀(jì)檢工作的落實(shí)情況
_、按期召開(kāi)黨支部會(huì)議,黨小組會(huì)議及黨支部委員會(huì)議,定期為黨員及積極分子上黨課,嚴(yán)格遵守“三會(huì)一課”制度。
_、定期召開(kāi)全站職工大會(huì),及時(shí)傳達(dá)處黨委會(huì)議精神,并對(duì)處黨委要求需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容或資料能夠按照要求去做,從不應(yīng)付了事。
_、通過(guò)一年的工作,我站制定了各種工會(huì)活動(dòng)方案,團(tuán)委的“雷鋒活動(dòng)方案”和“五四青年節(jié)”演講比賽活動(dòng)方案,在黨建方面,制定了“樹(shù)組織人事干部形象”活動(dòng)方案;
“正行風(fēng),促發(fā)展”工作預(yù)案,“四承諾,三樹(shù)立,兩禁止”活動(dòng)方案,和學(xué)習(xí)胡錦濤同志在十六屆四中全會(huì)的講話活動(dòng)方案,弘揚(yáng)“振超精神”創(chuàng)建“三個(gè)一流”活動(dòng)方案,這些活動(dòng)不僅有方案,還進(jìn)行的有聲有色,使紀(jì)檢工作開(kāi)展的非常順利。
_、從我站紀(jì)檢委員調(diào)走后,立即召開(kāi)了黨員大會(huì),重新選舉了紀(jì)檢委員,由路政中隊(duì)外業(yè)路政員郝振東擔(dān)任,選舉過(guò)程有記錄有過(guò)程,嚴(yán)格按照處黨委的選舉規(guī)則,通過(guò)投票方式確定了紀(jì)檢委員。
_、財(cái)務(wù)上實(shí)行公開(kāi)帳務(wù)的管理原則,尤其是食堂的帳目實(shí)行月結(jié)制,將每月的采購(gòu)清單經(jīng)經(jīng)辦人、驗(yàn)收人、入庫(kù)人、及站領(lǐng)導(dǎo)四人簽字后,才可做為入帳依據(jù),然后張貼在公事版上,讓職工可以一目了然。
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)處黨委的會(huì)議指示精神,貫徹落實(shí)了會(huì)議要求及內(nèi)容,為提高和加強(qiáng)全站職工的政治理論知識(shí)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),在做好本職工作的同時(shí),堅(jiān)持解放思想實(shí)事求是,使紀(jì)檢委員充分發(fā)揮自己的作用,使我站更好的完成省及處領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)及事項(xiàng)。
【第4篇 供水收費(fèi)管理所上半年工作總結(jié)
按照2023年公司整體工作部署,并結(jié)合公司下達(dá)的2023年各項(xiàng)工作指標(biāo),首先依據(jù)2023年度指標(biāo)完成基數(shù)及整體經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際,進(jìn)行了年度指標(biāo)盤(pán)點(diǎn)核算,按公司年度指標(biāo)提升幅度進(jìn)行了站域分解,并合理配置各站工作人員,所內(nèi)全崗位實(shí)行指標(biāo)、崗位職責(zé)雙向包保掛鉤制,實(shí)行維修工作材料、工時(shí)年度預(yù)算制,維修人員區(qū)域?qū)嵭心甓泉?dú)立核算。同時(shí)與各崗位
人員簽定了年度、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及責(zé)任指標(biāo)責(zé)任書(shū)。通過(guò)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際運(yùn)行,現(xiàn)就2023年度供水經(jīng)營(yíng)管理工作做以如下總結(jié):
一、年度售水量及收費(fèi)指標(biāo)完成情況
1、年度以內(nèi)各項(xiàng)查抄工作全部實(shí)行周期化管理,水表實(shí)行裝換前隔離管理機(jī)制,企業(yè)戶及特業(yè)戶實(shí)行月固定周期查抄。普通營(yíng)業(yè)區(qū)及居民用水戶實(shí)行月周期查抄,進(jìn)一步強(qiáng)化了水表管理,達(dá)到運(yùn)行水表三封一檔制,通過(guò)實(shí)際運(yùn)行,截止2023年6月,累計(jì)售水量水量為:1,838,648噸,其中企業(yè)售水量為506,979噸,居民售水量為1,159,872噸,特種行業(yè)售水量為20,417噸,
2、年度內(nèi)各項(xiàng)收繳工作全部實(shí)行月單收單結(jié)(即月初發(fā)生票據(jù),月末結(jié)帳),樓房居民戶及企業(yè)現(xiàn)金戶全部實(shí)行水量預(yù)存、購(gòu)置管理辦法,截止2023年6月30日,應(yīng)發(fā)行水費(fèi)為6,284,066.76元整,截止6月30日,水費(fèi)收繳額為4,758,545.27元整,其中企業(yè)收費(fèi)額為2,423,441.21元,平房居民水費(fèi)369,360.85元,樓房收費(fèi)額為1,417,893.06元,小區(qū)水費(fèi)額為262,936.80元,小型基建水費(fèi)額為9,337.30元整,待收水費(fèi)有63.8萬(wàn)元),其它待收單位正在催繳,年度結(jié)帳全部到位。
二、污水處理費(fèi)代收情況匯報(bào)
按市政府及相關(guān)部門(mén)要求,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成各項(xiàng)建帳,立卡業(yè)務(wù)綜合工作,并大力進(jìn)行了污水處理費(fèi)征收、征繳的法律、法規(guī)的宣傳工作,通過(guò)實(shí)際運(yùn)行,截止到2023年6月30日,累計(jì)征收污水處理費(fèi)為285,454.45元,其中企業(yè)戶征收污水處理費(fèi)為206,936.51元,樓房居民污水處理費(fèi)為78,514.94元,尚未同財(cái)政兌帳污水處理費(fèi)為155,011.60元。
三、受理及維修工作匯報(bào)
1、截止2023年6月30日,累計(jì)受理工作完成3680件,其中水量核對(duì)1,846件,增減人口變更107件,用水性質(zhì)變更360件,過(guò)戶手續(xù)變更50件,維修受理1,317件(其中樓房維修1,030件,平房維修287件)。
2、受理工作年度內(nèi)無(wú)隔級(jí)上訪事件,全部達(dá)到用戶的認(rèn)同,維修人員能夠克服各種維修工作的困難,積極深入實(shí)際,群力群策,能夠嚴(yán)格按照技術(shù)要求,保質(zhì)、保量完成維修工作任務(wù),沒(méi)有任何安全事故發(fā)生,全部達(dá)到用戶滿意,得到用戶一致好評(píng)。
四、2023年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造工作匯報(bào)
年初按照公司2023年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造整體批次安排,按生產(chǎn)技術(shù)科技術(shù)要求,改造按原固定模式,并成立了臨時(shí)改造協(xié)調(diào)監(jiān)管小組,逐棟逐戶做了大量的協(xié)調(diào)說(shuō)明工作,截止2023年6月30日,累計(jì)完成10個(gè)小區(qū)35棟樓2902戶水表出戶改造工作,經(jīng)公司技術(shù)科整體驗(yàn)收,全部符合技術(shù)要求,并完成了改造區(qū)域內(nèi)的大量越冬防寒工作,得到各區(qū)域用戶的一致認(rèn)可,為下半年改造工作奠定了基礎(chǔ),完成二次供水外網(wǎng)400延米口徑為2寸的綜合改造工作。
五、2023年上半年二次供水接管情況工作匯報(bào)
經(jīng)協(xié)調(diào),截止2023年6月30日,累計(jì)接收、接管10個(gè)二次供水單位,整體接管工作基本結(jié)束,先后對(duì)建筑公司、啤酒廠家屬樓、經(jīng)貿(mào)公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進(jìn)行了水表出戶改造,12月5日前,全部納入公司正常經(jīng)營(yíng)管理體系,一并實(shí)行購(gòu)置管理,并對(duì)公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實(shí)行了現(xiàn)場(chǎng)辦公,直接建帳、設(shè)卡,實(shí)行購(gòu)置管理,工農(nóng)小區(qū)、方圓小區(qū)分別以通知形式發(fā)放到各住戶,接管工作正在有序進(jìn)行。
六、2023年上半年工作不足
1、維修技術(shù)條件、檢測(cè)條件不夠,技術(shù)水平有待提高,協(xié)調(diào)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、樓道內(nèi)表箱、管道井設(shè)備設(shè)施管理力度不夠,需大幅度提升。
3、需增強(qiáng)崗位人員責(zé)任意識(shí),整體提高管理水平。
4、平房區(qū)域內(nèi)流動(dòng)人口水費(fèi)收繳力度不夠,漏收率大。
七、2023年工作建議、設(shè)想
1、年度內(nèi)達(dá)到經(jīng)營(yíng)管理工作零投訴,達(dá)到無(wú)停水條件下收費(fèi)達(dá)標(biāo),建立受理業(yè)務(wù)責(zé)任人反饋制度。
2、通過(guò)連續(xù)近三年經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)定位,夯實(shí)基礎(chǔ),整體經(jīng)營(yíng)工作應(yīng)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。
3、各經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)需建立供水情況聯(lián)絡(luò)網(wǎng),選聘經(jīng)營(yíng)工作義務(wù)督導(dǎo)員,提高整體業(yè)務(wù)水平。
4、實(shí)行水量、水費(fèi)年度指標(biāo)一標(biāo)到底,爭(zhēng)取突破經(jīng)營(yíng)指標(biāo)600萬(wàn)元。
自來(lái)水公司供水收費(fèi)所