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第1篇加強(qiáng)流浪乞討人員救助管理工作總結(jié) 第2篇市救助管理站開(kāi)展2023年“全民國(guó)家安全教育日”宣傳教育活動(dòng)總結(jié) 第3篇2023年救助管理站工作總結(jié) 第4篇xxxx年度救助管理站工作總結(jié)范文 第5篇救助站實(shí)施《救助管理辦法》近一年來(lái)的工作總結(jié) 第6篇救助管理工作總結(jié) 第7篇乞討人員救助管理年度工作總結(jié) 第8篇救助管理年終工作總結(jié) 第9篇救助管理工作總結(jié)范文 第10篇縣救助管理站工作總結(jié)范文 第11篇救助管理2023工作總結(jié)范文 第12篇救助管理站工作總結(jié) 第13篇2023年加強(qiáng)流浪乞討人員救助管理工作總結(jié) 第14篇救助管理個(gè)人工作總結(jié) 第15篇救助管理2023年工作總結(jié) 第16篇xx年救助管理站工作總結(jié)
【第1篇 加強(qiáng)流浪乞討人員救助管理工作總結(jié)
加強(qiáng)流浪乞討人員救助管理工作總結(jié)
自20__年8月《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法》頒布實(shí)施以來(lái),在各級(jí)政府高度重視、有關(guān)部門(mén)支持配合下,救助管理工作總體上進(jìn)展順利。但是,一些城市街頭流浪乞討人員增多,組織、脅迫、誘騙、利用未成年人流浪乞討和組織未成年人違法犯罪等侵害未成年人權(quán)益的現(xiàn)象嚴(yán)重,嚴(yán)重侵害公民權(quán)利、擾亂公共秩序、危害社會(huì)穩(wěn)定。為進(jìn)一步做好城市街頭流浪乞討人員救助和管理工作,維護(hù)流浪乞討未成年人的合法權(quán)益,現(xiàn)通知如下:
一、充分認(rèn)識(shí)做好街頭流浪乞討人員救助管理和流浪未成年人解救保護(hù)工作的重要意義
當(dāng)前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,人民生活不斷改善,社會(huì)保障制度逐步完善,但由于人口流動(dòng)、家庭困難、意外事件、個(gè)體選擇等原因,流浪乞討現(xiàn)象仍有發(fā)生,特別是流浪未成年人存在被拐賣、拐騙,脅迫、誘騙、利用乞討或從事違法犯罪活動(dòng),遭受摧殘和虐待的現(xiàn)象。流浪未成年人是特殊社會(huì)弱勢(shì)群體,需要全社會(huì)的關(guān)心和幫助。各級(jí)民政、公安、城管、衛(wèi)生、財(cái)政部門(mén)一定要從廣大人民群眾根本利益出發(fā),切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,積極主動(dòng),各盡其職,多管齊下,打擊震懾違法犯罪、教育警醒群眾、弘揚(yáng)正氣。要始終堅(jiān)持以人為本,狠抓落實(shí),將這項(xiàng)工作作為深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措,進(jìn)一步做好流浪未成年人解救保護(hù)工作。
二、認(rèn)真履行部門(mén)職責(zé),協(xié)調(diào)配合做好落實(shí)工作
街頭流浪乞討人員救助、管理和解救、保護(hù)流浪未成年人工作,事關(guān)權(quán)利保護(hù)和社會(huì)穩(wěn)定,涉及多個(gè)部門(mén),具有很強(qiáng)的政策性。各級(jí)政府、各個(gè)部門(mén)要依照有關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真履行各自職責(zé),協(xié)調(diào)配合,齊心協(xié)力做好這一工作。
(一)民政部門(mén)要加強(qiáng)街頭救助,協(xié)助配合公安、城管、衛(wèi)生等部門(mén)做好街頭管理和打擊解救工作。
一是組織、指導(dǎo)、監(jiān)督救助管理機(jī)構(gòu)做好街頭救助。勸導(dǎo)、引導(dǎo)街頭流浪乞討人員進(jìn)入救助管理站接受救助,不愿入站的,根據(jù)其實(shí)際情況提供必要的飲食、衣被等服務(wù);堅(jiān)持“先救治,后救助”的原則,配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好街頭流浪乞討人員中的危重病人、精神病人、危險(xiǎn)傳染病人的救治工作。
二是堅(jiān)持“先解救,后救助”的原則,配合公安機(jī)關(guān)做好被拐賣、拐騙、脅迫、誘騙、利用乞討的殘疾人、未成年人的調(diào)查、取證和解救工作。對(duì)于公安機(jī)關(guān)解救、護(hù)送來(lái)站的未成年人,救助管理站(流浪未成年人救助保護(hù)中心)要做好接收工作,福利機(jī)構(gòu)做好嬰幼兒臨時(shí)代養(yǎng)工作。鐵路公安機(jī)關(guān)解救的被拐賣未成年人,由乘車地救助管理站(流浪未成年人救助保護(hù)中心)接收,福利機(jī)構(gòu)做好嬰幼兒臨時(shí)代養(yǎng)工作。對(duì)于受助未成年人,要利用指紋識(shí)別技術(shù)建立數(shù)字檔案,配合公安機(jī)關(guān)做好救助管理機(jī)構(gòu)、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)中未成年人的采血工作。
三是協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)展街頭治理工作。民政部門(mén)在街頭救助時(shí),發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員滋擾他人,擾亂社會(huì)秩序,污損、占據(jù)公共設(shè)施妨害他人正常使用和破壞城市市容環(huán)境的,要向公安機(jī)關(guān)、城市管理部門(mén)提出執(zhí)法建議。
四是強(qiáng)化站內(nèi)服務(wù)和管理。要從維護(hù)受助人員權(quán)益出發(fā),改善設(shè)施環(huán)境,實(shí)行人性化、親情化服務(wù),保障受助人員的基本生活。要把未成年人與其他救助對(duì)象分開(kāi),根據(jù)未成年人的特點(diǎn),合理安排生活起居和文體娛樂(lè)、教育培訓(xùn)等活動(dòng)。對(duì)殘疾、智障、受到傷害或有心理問(wèn)題的,積極進(jìn)行醫(yī)護(hù)和康復(fù)。加大站內(nèi)人員和接領(lǐng)人的甄別、核查力度,防止未成年人被冒領(lǐng)冒認(rèn)和犯罪分子藏匿其中。要做好站內(nèi)安全防范工作,確保站內(nèi)人員安全。
五是做好返鄉(xiāng)、安置和流出地預(yù)防工作。要暢通受助人員返鄉(xiāng)渠道,對(duì)父母或其他監(jiān)護(hù)人無(wú)力接回的,經(jīng)協(xié)商后可由救助管理機(jī)構(gòu)接回或送回。對(duì)符合條件的安置對(duì)象,安置到社會(huì)福利機(jī)構(gòu),并積極探索社會(huì)代養(yǎng)、家庭寄養(yǎng)等社會(huì)安置模式。督促流出地人民政府將符合條件的返鄉(xiāng)困難群眾納入社會(huì)保障范圍,充分發(fā)揮村(居)委會(huì)等基層組織的作用,監(jiān)督監(jiān)護(hù)人履行監(jiān)護(hù)義務(wù),防范虐待、遺棄老年人、殘疾人、未成年人,防范強(qiáng)迫其外出流浪。
六是鼓勵(lì)和支持社會(huì)組織或個(gè)人為流浪乞討人員提供庇護(hù)、飲食、衣被等幫助,探索開(kāi)展社工干預(yù)、心理輔導(dǎo)、行為矯治、教育培訓(xùn),幫助流浪乞討人員回歸家庭和社會(huì)。
(二)公安機(jī)關(guān)要強(qiáng)化街頭管理和打擊解救工作力度,協(xié)助民政、衛(wèi)生部門(mén)做好街頭救助和站內(nèi)管理工作。
一是做好接、報(bào)警工作。接到群眾舉報(bào)線索,要快速出警,及時(shí)處理,做到件件有記錄,件件有人管。堅(jiān)持解救與打擊并重的原則,及時(shí)開(kāi)展調(diào)查工作,確保打擊有力,解救到位。
二是強(qiáng)化立案工作。各級(jí)公安機(jī)關(guān)要本著對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,強(qiáng)化立案工作。凡是接到舉報(bào)發(fā)現(xiàn)拐賣、拐騙、脅迫、誘騙、利用未成年人乞討或組織未成年人違法犯罪的,接待民警要認(rèn)真詢問(wèn)案情,及時(shí)出警,對(duì)涉嫌犯罪的分別按照拐賣兒童罪、拐騙兒童 罪、組織兒童乞討罪、組織未成年人進(jìn)行違反治安管理活動(dòng)罪立案?jìng)刹?;?gòu)成違反治安管理行為的,依法給予治安管理處罰。
三是加強(qiáng)對(duì)街面等流浪乞討人員主要活動(dòng)場(chǎng)所的巡查。要加強(qiáng)對(duì)繁華街區(qū)、橋梁涵洞、地下通道、熱力管線、廢棄房屋、火車站、風(fēng)景游覽區(qū)等流浪乞討人員集中活動(dòng)和露宿區(qū)域的巡查。發(fā)現(xiàn)街頭流浪乞討人員中危重病人、精神病人的,要按照民政部、公安部、財(cái)政部《關(guān)于進(jìn)一步做好城市流浪乞討人員中危重病人、精神病人救治工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》的要求,會(huì)同民政、衛(wèi)生等部門(mén)救治。發(fā)現(xiàn)流浪未成年人的,護(hù)送到救助管理機(jī)構(gòu)接受救助。發(fā)現(xiàn)利用嬰幼兒或未成年人乞討的,要現(xiàn)場(chǎng)取證,調(diào)查盤(pán)問(wèn)。對(duì)無(wú)血緣關(guān)系、來(lái)歷不明和疑似被拐賣、拐騙、組織、脅迫、誘騙、利用乞討的,要控制犯罪嫌疑人,解救未成年人。對(duì)利用嬰幼兒、未成年人乞討的監(jiān)護(hù)人,教育、警告后護(hù)送到救助管理站接受救助;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
四是加強(qiáng)流浪乞討兒童的采血和檢驗(yàn)比對(duì)工作。對(duì)街頭流浪乞討和被組織從事違法犯罪活動(dòng)的未成年人一律采血,經(jīng)dna檢驗(yàn)后將數(shù)據(jù)錄入全國(guó)打拐dna數(shù)據(jù)庫(kù)。各地在采血和檢驗(yàn)比對(duì)工作中,不得以任何理由收取費(fèi)用。
五是加大打擊力度。要依法從重從快打擊虐待和故意傷害流浪未成年人,以及拐賣、拐騙、組織、脅迫、誘騙、利用未成年人乞討牟利或組織其進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)的犯罪分子和團(tuán)伙。認(rèn)定是被拐賣、拐騙的未成年人,要立即解救,盡快送返其監(jiān)護(hù)人身邊。對(duì)暫時(shí)找不到其監(jiān)護(hù)人的,護(hù)送到救助管理站接受救助,并繼續(xù)查找其監(jiān)護(hù)人。對(duì)親生父母或其他監(jiān)護(hù)人利用未成年人乞討的,要予以批評(píng)教育,情節(jié)嚴(yán)重的,依照《治安管理處罰法》第四十一條,予以治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
六是做好有害乞討行為的管理工作。協(xié)助民政部門(mén)開(kāi)展街頭救助,對(duì)流浪乞討人員強(qiáng)討惡要、滋擾他人、擾亂公共秩序、危害交通安全的行為依法處置。屬于救助對(duì)象的,送救助管理機(jī)構(gòu)救助。
七是協(xié)助救助管理站做好安全防范工作。有條件的地方可以結(jié)合社區(qū)警務(wù)布點(diǎn),在救助管理站設(shè)立警務(wù)室或警務(wù)聯(lián)絡(luò)員。要依法嚴(yán)厲打擊聚眾鬧事、結(jié)伙沖擊、圍攻救助管理站的違法犯罪活動(dòng),確保站內(nèi)人員安全和工作秩序。
(三)城市管理部門(mén)要依法做好防范街頭流浪乞討人員影響市容環(huán)境衛(wèi)生行為的管理工作,協(xié)助民政、衛(wèi)生部門(mén)做好街頭救助工作。
一是依法處置街頭流浪乞討人員占據(jù)、損毀公共設(shè)施妨礙他人正常使用的行為和隨處涂畫(huà)、制造噪音等破壞環(huán)境衛(wèi)生等違反城市管理規(guī)定的行為。
二是協(xié)助民政部門(mén)做好街頭救助工作。在街頭執(zhí)法發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員的,告知、引導(dǎo)、護(hù)送其到救助管理站接受救助。發(fā)現(xiàn)危重病人、精神病人的,聯(lián)系醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén)救治。
(四)衛(wèi)生部門(mén)負(fù)責(zé)流浪乞討人員醫(yī)療救治工作。要按照《關(guān)于實(shí)施城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法有關(guān)機(jī)構(gòu)編制和經(jīng)費(fèi)問(wèn)題的通知》(財(cái)社〔20__〕83號(hào))和《關(guān)于進(jìn)一步做好城市流浪乞討人員中危重病人、精神病人救治工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(民發(fā)〔20__〕6號(hào))規(guī)定,指定定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),按照“先救治、后救助”的原則收治有關(guān)流浪乞討人員。
(五)財(cái)政部門(mén)要做好對(duì)城市街頭流浪乞討人員救助、管理,以及對(duì)流浪未成年人解救保護(hù)的經(jīng)費(fèi)保障工作。要按照上述各部門(mén)職責(zé)任務(wù)和國(guó)家預(yù)算管理有關(guān)規(guī)定,將應(yīng)由政府承擔(dān)的救助、管理城市街頭流浪乞討人員,以及解救、保護(hù)流浪未成年人工作經(jīng)費(fèi),分別列入有關(guān)部門(mén)預(yù)算給予保障。
三、健全機(jī)制,狠抓落實(shí)
(一)健全機(jī)制。各地要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),明確責(zé)任,協(xié)作配合,建立健全工作機(jī)制。要堅(jiān)持“分級(jí)管理,條塊結(jié)合”的原則,建立政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)分工負(fù)責(zé)、社會(huì)廣泛參與的管理體制和運(yùn)行機(jī)制,共同營(yíng)造幫助街頭流浪乞討人員回歸家庭、社會(huì)的良好氛圍。
(二)狠抓落實(shí)。公安部決定將此項(xiàng)工作列入全國(guó)打擊拐賣兒童婦女工作綜治考核并列入刑偵工作績(jī)效考核。民政部決定將此項(xiàng)工作列入全國(guó)民政系統(tǒng)社會(huì)治安綜合治理工作考核內(nèi)容,認(rèn)真督查。對(duì)行動(dòng)遲緩、工作不力,造成嚴(yán)重后果的單位和個(gè)人,將報(bào)請(qǐng)綜治部門(mén)實(shí)行“一票否決制”并追究有關(guān)責(zé)任。
【第2篇 市救助管理站開(kāi)展2023年“全民國(guó)家安全教育日”宣傳教育活動(dòng)總結(jié)
在第三個(gè)“全民國(guó)家安全教育日”到來(lái)之際,市救助管理站早謀劃、多舉措、新方法,開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。
一是精心組織,突出重點(diǎn)。市救助站于4月10日組織全體干部職工學(xué)習(xí)《國(guó)家安全法》、《反間諜法》、《反恐怖主義法》等相關(guān)法律法規(guī),讓“國(guó)家安全”知識(shí)深入人心,牢固樹(shù)立“國(guó)家安全、人人有責(zé)”的意識(shí)。
二是創(chuàng)新形式,突出效果。市救助站通過(guò)站務(wù)短信、電子顯示屏、室外橫幅等形式大力宣傳、教育引導(dǎo)干部職工充分認(rèn)清當(dāng)前我國(guó)國(guó)家安全面臨的形勢(shì)和任務(wù)。通過(guò)每個(gè)職工寫(xiě)學(xué)習(xí)心得的形式,要求結(jié)合自身生活、工作情況,談?wù)劇皣?guó)家安全、人人有責(zé)”。通過(guò)對(duì)站內(nèi)設(shè)施、設(shè)備安全大檢查,徹底排除安全隱患,確保各系統(tǒng)安全無(wú)事故。
三是廣泛動(dòng)員,突出長(zhǎng)久。據(jù)悉,市救助管理站將以開(kāi)展“國(guó)家安全教育日”為契機(jī),積極探索安全教育新思路,邀請(qǐng)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員做衛(wèi)生安全知識(shí)培訓(xùn),聯(lián)系轄區(qū)公安、消防等機(jī)構(gòu)來(lái)站作公共安全知識(shí)培訓(xùn),邀請(qǐng)汽車維護(hù)公司作行車安全知識(shí)培訓(xùn),并利用考核的形式,確保學(xué)習(xí)效果。
【第3篇 2023年救助管理站工作總結(jié)
民政局:
2023年,是黨中央提出構(gòu)建和諧社會(huì)的第一年,救助工作的任務(wù)繁重而艱巨。救助事業(yè)的發(fā)展也面臨大好的機(jī)遇,我站抓住機(jī)遇,在_委、_政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在_民政局和_民政局的正確指導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,學(xué)習(xí)貫徹黨的“十六大”和十六屆五中全會(huì)精神,按照以人為本理念,本著“自愿求助,無(wú)償救助”的原則,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院頒布的《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法》和民政部《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》。通過(guò)全體干部、職工的共同努力,針對(duì)城市生活無(wú)著的流浪乞討人員實(shí)施人性化的管理服務(wù),得到了_政府以及人民群眾和受助對(duì)象的廣泛贊譽(yù),產(chǎn)生了積極的社會(huì)影響,收到了較好的效果?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)
一、 基本情況 一年來(lái),我站嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院《救助管理辦法》和民政部《救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》,按照“自愿求助,無(wú)償救助”的原則,在_局的指導(dǎo)下,在各相關(guān)部門(mén)的配合下,全站干部、職工全力以赴抓好對(duì)流浪乞討人員的接待、救助服務(wù)、宣傳教育等工作。按照__市人民政府辦公廳以及__區(qū)委、區(qū)政府的安排,為了迎接__會(huì)在__市召開(kāi)以及__市__系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)在__召開(kāi),充分展示良好的城市形象,我站對(duì)主城區(qū)內(nèi)的流浪乞討人員進(jìn)行了流動(dòng)救助、勸導(dǎo)救助,確保了__會(huì)和__運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利召開(kāi),同時(shí)也提升了城市形象。
二、 主要做法:
1、強(qiáng)化站內(nèi)管理。
上半年,按照_局“保先”領(lǐng)導(dǎo)小組的安排,我站深入扎實(shí)地開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。通過(guò)“保先”教育,切實(shí)加強(qiáng)了黨員隊(duì)伍的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)定理想信念,提高認(rèn)識(shí),發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。同時(shí)建立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,推動(dòng)了救助工作的發(fā)展。
我站采取積極措施,完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),嚴(yán)格按照民政部的“八不準(zhǔn)”規(guī)定和_委“七不準(zhǔn)”規(guī)定,救助服務(wù)日益規(guī)范化。從領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)到各股室職責(zé);從受助人員入站到離站程序;從工作人員行為規(guī)范到文明用語(yǔ);從學(xué)習(xí)制度到承諾制度都做了明確規(guī)范,做到了有章可循、有據(jù)可查、有法可依,體現(xiàn)了以制度管人和人性化的救助管理。
通過(guò)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議、繼續(xù)整治發(fā)展環(huán)境活動(dòng),我站做到了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,提升了服務(wù)水平,樹(shù)立了三大意識(shí)(大局意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、宗旨意識(shí))、突破了“三大障礙”(觀念性障礙、體制性障礙、資源性障礙),切實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式,創(chuàng)新工作方法,使救助服務(wù)水平日益提高。
2、主動(dòng)救助措施初步到位。
今年,我站逐步擯棄了消極被動(dòng)的工作方式,走出了積極主動(dòng)向救助對(duì)象提供服務(wù)的新路。我們采取了走上街頭向市民發(fā)放救助管理宣傳資料,在城區(qū)設(shè)立救助宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳,向街頭流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料、指引卡,設(shè)置救助管理站引導(dǎo)牌、設(shè)置流動(dòng)救助車,并組成街頭勸導(dǎo)小組,我們利用救助小組對(duì)流浪乞討人員進(jìn)行引導(dǎo)實(shí)施型勸導(dǎo)救助,對(duì)一些職業(yè)乞討人員,我們?cè)谶M(jìn)行勸阻告戒型勸導(dǎo),在勸導(dǎo)、疏導(dǎo)的同時(shí)還利用宣傳單對(duì)過(guò)往的人群作宣傳,使廣大群眾認(rèn)識(shí)到哪些才是真正需要幫助的弱勢(shì)群體。流浪乞討人員的流動(dòng)性比較大,我們利用流動(dòng)救助車,開(kāi)展街頭流動(dòng)救助。對(duì)于這些新的救助方式,提高了街頭勸導(dǎo)救助的針對(duì)性和有效性。主動(dòng)救助體現(xiàn)了以人為本的工作理念,增強(qiáng)了救助管理工作成效,同時(shí)也得到了政府、人民群眾及受助對(duì)象的肯定。
3、危重病人、精神病人救治工作取得了新的進(jìn)展。
在救助管理工作中,危重病人、精神病人的救治是一大難題。而今年,我們積極爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)的支持與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,在__會(huì)期間由民政局牽頭,_公安局、_衛(wèi)生局、_市政局、_財(cái)政局為成員單位,在_民政局召開(kāi)了城市流浪乞討人員大秘書(shū)網(wǎng)救助管理工作協(xié)調(diào)會(huì),落實(shí)了相關(guān)部門(mén)職責(zé)。進(jìn)一步明確___精神病醫(yī)院為城市流浪乞討人員中的精神病人的定點(diǎn)收治醫(yī)院,指定___第_門(mén)診部為城市流浪乞討人員中的危重病人的定點(diǎn)收治醫(yī)院。全年我站共救治流浪乞討中的危重病人__人、精神病人__人。使我們的救助工作得到更好的開(kāi)展,同時(shí)也給__區(qū)城市消除了一定的安全隱患。
4、救助管理信息化
按照民政部以及__市民政局關(guān)于盡快建立救助管理信息系統(tǒng)的通知精神,為了能有效解決求助人員查詢、甄別難等問(wèn)題,防止受助對(duì)象短期重復(fù)求助現(xiàn)象,而且也為了跨省接送提供了協(xié)調(diào)、查詢平臺(tái),并節(jié)省跨省協(xié)調(diào)、查詢聯(lián)絡(luò)費(fèi)用,同時(shí)也可讓上級(jí)部門(mén)隨時(shí)了解和掌握救助及資金的使用情況。完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)資料,建立和完善各種統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,特別是建立求助人員數(shù)據(jù)庫(kù),構(gòu)建信息平臺(tái),加快信息技術(shù)在救助工作中的推廣運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)救助工作信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化。我站派人到北京和__學(xué)習(xí)救助管理信息系統(tǒng),現(xiàn)已能熟練掌握和運(yùn)用救助管理信息系統(tǒng)。我站于2023年11月建立了__區(qū)救助管理站網(wǎng)站(),使上級(jí)部門(mén)、廣大市民以及其他救助站能更快的了解我站的工作動(dòng)態(tài)以及救助信息。
5、救助對(duì)象安置工作取得新的突破。
救助對(duì)象安置工作是救助管理工作的重要環(huán)節(jié),對(duì)于防止救助對(duì)象再次流浪,確保救助工作取得實(shí)效具有重要意義。以往在救助流浪乞討人員過(guò)程中常有一些無(wú)法查明地址、姓名的癡呆傻兒童,并且我們對(duì)這些兒童的救助也只是臨時(shí)性的救助,解決不了根本問(wèn)題,這類人群的安置是相當(dāng)?shù)睦щy。今年,我站積極爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)的大力支持,將救助過(guò)程中一些無(wú)家可歸的流浪兒童、智障兒童送往福利院、敬老院妥善安置,現(xiàn)已安置智障兒童__人。
6、服務(wù)功能不斷拓展。
救助管理工作是一項(xiàng)全新的工作,沒(méi)有任何先例可以遵循。我站與時(shí)俱進(jìn),不斷拓展服務(wù)功能,為部分有暫時(shí)困難群眾辦實(shí)事、做好事、解難事。我們?cè)趫?jiān)持“自愿求助,無(wú)償救助”原則下,實(shí)行積極主動(dòng)的救助方式,我們通過(guò)不斷創(chuàng)新工作方式,逐步解決了救助管理工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,滿足了特殊困難救助對(duì)象的服務(wù)需求,確保救助管理工作的健康發(fā)展。我站開(kāi)展了為被盜、搶的進(jìn)城務(wù)工人員以及為家庭糾紛出走的無(wú)著人員提供住宿、食物和返程車票等服務(wù)。服務(wù)功能的拓展,充分發(fā)揮了救助管理站的社會(huì)功能,樹(shù)立了人民政府和民政部門(mén)以及救助站的良好社會(huì)形象。
今年,我站利用節(jié)假日以及__會(huì)、___運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,組織宣傳車在__城區(qū)宣傳《辦法》與《實(shí)施細(xì)則》____,在___以及流動(dòng)人口比較多的__車站設(shè)立宣傳點(diǎn),并向廣大群眾發(fā)放宣傳單8000份。翻印《救助管理辦法》和《實(shí)施細(xì)則》各260份,分發(fā)到有關(guān)部門(mén)。以“以人為本、親情救助”為我站宣傳口號(hào),并制作《辦法》和《細(xì)則》宣傳橫幅各一塊。在救助站大門(mén)設(shè)置了燈箱,___等主要路口制作了引路牌,公布了救助原則和值班電話。利用流動(dòng)救助車以及勸導(dǎo)、疏導(dǎo)小組對(duì)城區(qū)內(nèi)的城市流浪乞討人員進(jìn)行流動(dòng)勸導(dǎo)、疏導(dǎo),實(shí)施主動(dòng)救助。我站積極發(fā)布救助管理信息,在《_____報(bào)》等報(bào)紙上發(fā)布救助信息20篇,收到感謝錦旗一面。全年共接待和勸導(dǎo)救助人員____人,實(shí)際救助____人,男性救助人員___人、女性救助人員___人。其中:本省救助人員____人,外省救助人員___人。精神病人__人,危重病人__人,年齡最大80歲,最小5歲。在救助工作中全體干部、職工不怕苦、不怕累,文明服務(wù),圓滿地完成了全年的救助管理任務(wù)。
我站還根據(jù)__辦事處以及相關(guān)部門(mén)的要求,認(rèn)真做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、治安綜合治理、計(jì)劃生育、消防安全、檔案管理等工作,全年全站職工無(wú)違紀(jì)、違法行為。
一年來(lái),我們的工作雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一些不足:一是對(duì)危重病人以及傳染病人的救治工作還有待進(jìn)一步規(guī)范。二是救助站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待進(jìn)一步完善。
在明年工作中,我站將嚴(yán)格按照《救助管理辦法》和《實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定,結(jié)合我站實(shí)際,一是進(jìn)一步明確救助管理制度性質(zhì),科學(xué)把握新型社會(huì)救助制度與流浪乞討行政管理的關(guān)系;二是科學(xué)把握救助對(duì)象的范圍,充分發(fā)揮救助管理工作的社會(huì)職能;三是與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新工作方式方法,積極主動(dòng)開(kāi)展救助管理工作;四是在堅(jiān)持自愿求助的前提下,對(duì)于無(wú)民事行為能力或限制民事行為能力人實(shí)行保護(hù)性救助;五是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改造,提高職工素質(zhì)。按照以人為本的理念結(jié)合科學(xué)的發(fā)展觀,勇于探索,積極創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),全面提高救助工作水平,使救助管理站的各項(xiàng)工作再邁上一個(gè)新臺(tái)階。
【第4篇 ____年度救助管理站工作總結(jié)范文
一、以黨的群眾路線教育為核心,全面提升職工自身素養(yǎng)
實(shí)踐教育活動(dòng)取得豐碩成果。按照局黨委的統(tǒng)一部署,組織全站黨員干部職工積極融合于黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)之中,做到有實(shí)施方案、有階段安排,有檢查對(duì)照、有整改措施。全站黨員干部職工學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及___的一系列講話精神,在思想上樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,形成了全心全意服務(wù)救助對(duì)象的思想共識(shí)。結(jié)合實(shí)踐教育活動(dòng)中查擺出的問(wèn)題,通過(guò)即知即改、立改立行、立竿見(jiàn)影的方式推進(jìn),把問(wèn)題破解,演變成服務(wù)救助對(duì)象的動(dòng)力,并初步結(jié)成了工作的成果。并在實(shí)踐教育活動(dòng)成果取得的基礎(chǔ)上,再接再厲地深入開(kāi)展“解放思想再發(fā)力,重樹(shù)標(biāo)桿勇攀登”活動(dòng),尋找救助工作標(biāo)桿,自我加壓創(chuàng)新思路,全站黨員干部職工在大討論活動(dòng)中確立每個(gè)人的標(biāo)桿,規(guī)定每個(gè)人的任務(wù),以愛(ài)崗敬業(yè)、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的姿態(tài),用一流的工作業(yè)績(jī),攀登救助工作的新高峰。
二、以“流浪孩子回校園”專項(xiàng)行動(dòng)為抓手,積極開(kāi)展未成年人救助保護(hù)試點(diǎn)工作
突出公開(kāi)透明,確保流浪未成年人陽(yáng)光受助。實(shí)行街頭救助經(jīng)?;?。節(jié)慶、節(jié)假日,協(xié)同公安、城管部門(mén)做好街頭救助,救助車不定期到鎮(zhèn)、園區(qū)進(jìn)行流動(dòng)救助,對(duì)正在流浪乞討的未成人實(shí)施強(qiáng)制性救助保護(hù)。實(shí)行救助網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)格化。形成橫向到邊、縱向到底的聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。
突出人性親情,確保流浪未成人在站溫馨如家。完善人性化救助設(shè)施。站內(nèi)建設(shè)按人性化管理要求進(jìn)行功能分區(qū),配齊配全各項(xiàng)設(shè)施,與定點(diǎn)醫(yī)院簽訂協(xié)議,全方位滿足流浪未成年人短期要求。
堅(jiān)持親情化救助理念。對(duì)10歲以下的兒童,工作人員同吃同睡同游戲,實(shí)行全天候陪護(hù)服務(wù);對(duì)存在心理和行為偏差的流浪未成年人,開(kāi)展專業(yè)個(gè)案社會(huì)工作,促其擺脫挫折經(jīng)歷造成的心理障礙,樹(shù)立自信心,增強(qiáng)自我認(rèn)同感;對(duì)殘疾兒童提供洗浴、穿衣、入廁等行動(dòng)便利;對(duì)被拐賣少女這個(gè)特殊群體,由女性工作人員從心理上進(jìn)行疏導(dǎo)、勸解。
做好啟發(fā)式心理輔導(dǎo),對(duì)救助對(duì)象中的未成年人,建立“個(gè)案報(bào)告”,翔實(shí)記錄他們的年齡,性別,性格特征,家庭狀況及地址,在站表現(xiàn),救助服務(wù),交流疏導(dǎo)情況;未成年人在站文化培訓(xùn)、心理疏導(dǎo)和行為矯治過(guò)程;完善圖片資料,與其家人溝通情況記錄、出站記錄、交接記錄、跟蹤回訪記錄,形成重點(diǎn)特殊對(duì)象的個(gè)案資料。
三、以創(chuàng)建“青少年維權(quán)崗”為動(dòng)力,繼續(xù)強(qiáng)化救助服務(wù)質(zhì)量
著力完善“政府主導(dǎo)、部門(mén)協(xié)作、屬地管理、社會(huì)參與”的救助工作機(jī)制。協(xié)調(diào)公安、城管、衛(wèi)生、交通等部門(mén),及時(shí)告知、引導(dǎo)、護(hù)送求助青少年進(jìn)站,定期組織巡查對(duì)街頭流浪兒童實(shí)施保護(hù)性救助。
站內(nèi)提供全天候服務(wù)。工作人員嚴(yán)格按照流程,熱情接待,細(xì)心查詢,安排救助人員登記入站,以救助對(duì)象生活的安心、舒適為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境,配備相關(guān)服務(wù)設(shè)施和輔助器具。為未成年人建立心理咨詢服務(wù),為市區(qū)的孤兒、單親家庭、服刑人員的孩子提供一個(gè)溝通,交流,放松的平臺(tái),幫助孩子們建立信任關(guān)系,培養(yǎng)樂(lè)觀性格,從源頭上預(yù)防未成年人走上歧路。
積極開(kāi)展心理援助。對(duì)來(lái)站求助人員在提供食宿的基礎(chǔ)上,了解原因穩(wěn)定情緒,與其溝通交流,做好救助對(duì)象的心理咨詢和安撫工作,幫助他們正確對(duì)待生活困境、解決心理問(wèn)題,使其盡早融入周圍生活環(huán)境,回歸社會(huì)。
四、以未成年人救助保護(hù)中心建設(shè)為契機(jī),不斷完善救助管理規(guī)程
1、強(qiáng)化管理,建立內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)培訓(xùn)、值班、考勤、衛(wèi)生、安全、信息管理及救助接待、服務(wù)、離站等各項(xiàng)制度,修訂救助管理站文明公約、職業(yè)禁語(yǔ)、文明用語(yǔ)、行風(fēng)評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)等并狠抓落實(shí)。每月一次組織全站工作人員集中學(xué)習(xí)黨的方針、政策及救助法律、法規(guī)。開(kāi)展救助業(yè)務(wù)網(wǎng)上操作流程規(guī)范化建設(shè),要求每個(gè)工作人員都能熟練掌握并獨(dú)立操作救助接待、入站登記、離站管理等各項(xiàng)工作流程,成效明顯。與轄區(qū)派出所緊密配合,嚴(yán)格求助對(duì)象資格審查,拒絕以營(yíng)利為目的的騙助、惡意求助人員來(lái)站救助。
2、前移平臺(tái),實(shí)施主動(dòng)救助。每周一次在城區(qū)繁華路段及主要道路開(kāi)展主動(dòng)救助活動(dòng)。工作人員走上街頭,對(duì)流浪乞討人員進(jìn)行主動(dòng)尋訪,送上衣服、食物、飲用水,勸導(dǎo)他們到救助管理站接受救助。向市民發(fā)放救助管理工作宣傳單,印有救助管理站方位圖、地址和聯(lián)系電話的引導(dǎo)卡,介紹救助條件、對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容,讓大家攜起手來(lái)幫助流浪乞討人員,支持救助管理工作。
3、延伸功能,努力深化救助服務(wù)。將救助管理工作納入全市社會(huì)救助體系,積極探索“大救助”的格局。著手加強(qiáng)本市可能流浪乞討人員的管理和外出流浪乞討人員的接收安置工作。與市民政局社救科、各鎮(zhèn)民政科、社區(qū)聯(lián)系,在全市開(kāi)展流浪未成年人需求和家庭監(jiān)護(hù)情況評(píng)估,及時(shí)協(xié)調(diào)局相關(guān)科室,給予必要的社會(huì)救助,從源頭上減少本市人員外出流浪乞討現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)外地送返的我市流浪乞討人員,我站積極予以妥善安置。
4、預(yù)防為主,綜合治理,切實(shí)加強(qiáng)安全管理。重視抓好站內(nèi)環(huán)境綜合治理工作,嚴(yán)格按照救助管理規(guī)程要求開(kāi)展工作,注意站內(nèi)環(huán)境清潔優(yōu)美,物品擺放整齊,食品安全衛(wèi)生。救助區(qū)域定期清潔打掃,保持房間通風(fēng)、明亮、清潔,換季生活用品及時(shí)清洗并按要求存放,為救助人員提供溫馨、舒適的救助環(huán)境。
【第5篇 救助站實(shí)施《救助管理辦法》近一年來(lái)的工作總結(jié)
關(guān)于實(shí)施《救助管理辦法》近一年來(lái)的工作總結(jié)區(qū)民政局:
從《救助管理辦法》和《實(shí)施細(xì)則》實(shí)施近一年來(lái),__區(qū)救助站在區(qū)民政局的領(lǐng)導(dǎo)下積極認(rèn)真的搞好救助管理工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)
一、基本情況
《救助管理辦法》和《實(shí)施細(xì)則》實(shí)施一年來(lái),我站認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)《辦法》和《細(xì)則》的主要精神,嚴(yán)格執(zhí)行救助對(duì)象的基本條件,堅(jiān)持自愿求助、無(wú)償救助的原則。從去年8月1至2023年6月20日共接受求助對(duì)象___名,男求助者_(dá)__名,女求助者_(dá)__人。本市___人、外省市___人,年齡最大84歲,最小2歲。按照《辦法》和《細(xì)則》的規(guī)定對(duì)他們提供了救助服務(wù),未出現(xiàn)任何責(zé)任事故。
二、主要做法
1、加強(qiáng)對(duì)《辦法》和《細(xì)則》的認(rèn)真學(xué)習(xí),提高全站干部職工對(duì)《辦法》和《細(xì)則》主要內(nèi)容的理解和掌握,使全站職工思想觀念從原來(lái)強(qiáng)制性收容遣送轉(zhuǎn)變到關(guān)愛(ài)性的救助管理上來(lái)。自覺(jué)為求助對(duì)象服務(wù)。
2、加大對(duì)“救助管理辦法”和“實(shí)施細(xì)則”的政策宣傳,翻印《救助管理辦法》和《實(shí)施細(xì)則》各60份,分發(fā)到有關(guān)部門(mén)和相關(guān)的鄉(xiāng)〈鎮(zhèn)〉。將《辦法》和《細(xì)則》原文錄制成磁帶2盤(pán),組織宣傳車在城區(qū)巡回宣傳,發(fā)放宣傳單2000份,組織工作人員到車站、碼頭和鬧市區(qū)進(jìn)行宣傳,制作《辦法》和《細(xì)則》宣傳櫥窗一塊,在__日?qǐng)?bào)發(fā)表救助管理工作及行評(píng)報(bào)道,救助人員離站后寫(xiě)感謝信一封,救助工作圖片展一幅。在車站和進(jìn)出站巷道口制作告知牌4塊,由于采取了以上宣傳,使廣大群眾都了解了《辦法》的只要精神。救助管理工作也得到了有關(guān)部門(mén)的支持和配合。
3、完善各項(xiàng)規(guī)章制度20個(gè),設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)欄。對(duì)救助原則、救助條件、辦理程序、工作人員職責(zé)和“八不準(zhǔn)”等主要制度都分別張貼上墻,使全站職工在實(shí)際工作中認(rèn)真按照規(guī)定和要求履行職責(zé),同時(shí)也使求助者了解救助的條件。
4、在接待和服務(wù)管理工作中,我站熱情接待、禮貌待人、服務(wù)周到、手續(xù)簡(jiǎn)便、程序合法。凡來(lái)站求助者必須符合救助的基本條件和要求,按規(guī)定程序辦理相關(guān)的登記和離站手續(xù)。資助車〈船〉票使其返家。在服務(wù)管理工作中,我們對(duì)救助人員實(shí)行分類管理,區(qū)別對(duì)待,對(duì)年老、年幼和殘疾人實(shí)行特殊照顧,并派專車護(hù)送其返家。對(duì)一些暫時(shí)遇到困難的,如被偷、被搶者,我們則采取靈活的方法,通知其家人和親屬來(lái)站接領(lǐng)或寄款的方式給予臨時(shí)救助。從而使接待管理服務(wù)工作有條不紊的開(kāi)展,得到了救助對(duì)象及家人的贊揚(yáng)和感謝。
5、有救助人員住房20間、35個(gè)床位,均為2人一間,設(shè)施齊全,備有日常生活用品。還有集體活動(dòng)室用于待站受助人員學(xué)習(xí)和收看電視。
6、保證救助人員每天4元生活標(biāo)準(zhǔn),做到一日三餐按時(shí)開(kāi)飯,確保了救助人員吃飽、吃衛(wèi)生。同時(shí)還配有洗衣機(jī)、冰箱、消毒柜等主要生活用品。
7、在站內(nèi)設(shè)有醫(yī)務(wù)室,配有專職醫(yī)務(wù)人員,備有一定的藥品和白糖。對(duì)一般的傷風(fēng)感冒能及時(shí)得到治療。同時(shí)對(duì)救助人員房間定期消毒處理,讓他們有一個(gè)清潔衛(wèi)生的居住環(huán)境。
三、存在的問(wèn)題及建議
相關(guān)部門(mén)配合不夠好,有關(guān)部門(mén)和群眾在城區(qū)遇到一些危重病人往往直接送到救助站,而救助站又無(wú)力醫(yī)治此類危重病人。無(wú)姓、無(wú)地址的癡、呆、傻和精神病人安置困難等。
建議重慶市近快出臺(tái)相關(guān)救助管理實(shí)施規(guī)定,明確相關(guān)部門(mén)的工作職責(zé)。市民政局在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候組織市內(nèi)救助站走出去參觀省外救助管理工作做得好的救助站,借鑒省外兄弟站好的作法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),以推動(dòng)重慶市救助工作的開(kāi)展。
救助站實(shí)施《救助管理辦法》近一年來(lái)的工作總結(jié)
【第6篇 救助管理工作總結(jié)
按照上級(jí)有關(guān)文件精神,在縣民政局和鎮(zhèn)民政所的領(lǐng)導(dǎo)、支持和關(guān)心下,在社區(qū)全體人員的共同努力下,__社區(qū)的民政工作做得有聲有色,具體工作匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真做好低保工作,確保低保工作的公平公正公開(kāi)
我們社區(qū)現(xiàn)有低保戶254戶,享受人口531人;三無(wú)對(duì)象3戶,一般對(duì)象528戶,每月保障額為51060元,本著低保動(dòng)態(tài)管理的原則,上半年我社區(qū)共新增低保37戶,因家庭收入超過(guò)低保線,而取消低保的有7戶,無(wú)論是新增低保和取消低保,我們都嚴(yán)格按照低保程序,首先上門(mén)了解他們的生活狀況,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,再召開(kāi)社區(qū)低保評(píng)議會(huì),然后三處張三榜,以接受社區(qū)居民的監(jiān)督,將符合條件的納入城市最低生活保障,體現(xiàn)應(yīng)保盡保的原則,并讓受益者經(jīng)常參加社區(qū)公益性活動(dòng)。比如:在今年創(chuàng)文明城區(qū)及創(chuàng)衛(wèi)長(zhǎng)效管理中,組織了社區(qū)的低保戶參加社區(qū)的樓道雜物的清理和清除廣告垃圾等,為美化社區(qū)的環(huán)境做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、盡職盡責(zé)做好社區(qū)的殘疾工作
社區(qū)的殘聯(lián)工作始終緊密圍繞著:“關(guān)心關(guān)愛(ài)殘疾人,以人為本”這一主題,而開(kāi)展了一系列關(guān)愛(ài)殘疾人的活動(dòng)。殘疾人是社會(huì)的弱勢(shì)群體,他們需要社會(huì)的關(guān)愛(ài),社區(qū)的溫曖。社區(qū)成立殘疾人協(xié)會(huì),總支書(shū)記任協(xié)會(huì)主席。今年上半年,在上級(jí)部門(mén)的關(guān)心下,對(duì)社區(qū)57戶殘疾困難家庭進(jìn)行了走訪摸底,社區(qū)通過(guò)多種渠道解決他們的生活及就業(yè)問(wèn)題,把黨和政府對(duì)殘疾人的關(guān)懷及時(shí)送到他們的心坎上。積極組織社區(qū)的殘疾人,參加職業(yè)技能培訓(xùn),上半年共推薦7名殘疾人到縣黨校進(jìn)行殘疾人技能培訓(xùn)。例如社區(qū)的肢體殘疾人夏新德等同志,就參加了縣黨校組織的技能培訓(xùn)學(xué)習(xí);及時(shí)掌握殘疾人的困難,建立了各種困難殘疾人登記臺(tái)帳:如子女入學(xué)情況登記表、住房情況登記表、就業(yè)情況登記表等。社區(qū)殘疾人雷運(yùn)濤年臥床不起,我們及時(shí)把他的情況上報(bào)到縣殘聯(lián),為他爭(zhēng)取了一輛輪椅,并親自送到他的手里。
5月份,為迎接省市民政部門(mén)的相關(guān)檢查,社區(qū)及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議,認(rèn)真部署,安排專人,對(duì)相關(guān)的臺(tái)帳資料進(jìn)行整理歸檔,更換了新的社會(huì)救助工作櫥窗,將社區(qū)所有低保戶的照片、姓名、住址、享受的救助金額公布在櫥窗內(nèi),體現(xiàn)了社區(qū)民政救助工作的公開(kāi)、公正、公平。
總之,在過(guò)去的半年中,我們社區(qū)的民政工作取得了一些成績(jī),但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民對(duì)我們的要求還有一段距離,今后,我們要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),與時(shí)俱進(jìn)、真抓實(shí)干;發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),振奮精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實(shí)工作,把社區(qū)的民政工作做得更好。
救助管理工作總結(jié)(2):
一、救助管理的基本情況
今年1-4月,共救助237人。其中,男性:170人 、女性:67人 ;有乞討行為:51人、露宿街頭:103人、迷路走失:2人、生活無(wú)著:81人;其中癡呆(含低能、弱智):14人、有?。ê窈臀V夭∪耍?人、殘疾:20人。全站干部職工共捐贈(zèng)衣服20件;協(xié)辦區(qū)法制教育學(xué)習(xí)班2期;開(kāi)展“三合一”聯(lián)動(dòng)行動(dòng)2次。
(二)進(jìn)站方式:愛(ài)心慈善救助服務(wù)社:49人,占總?cè)藬?shù)的20.7%;自投:85人,占總?cè)藬?shù)的35.9%;公安:96人,占總?cè)藬?shù)的40.5%;城管:2人,占總?cè)藬?shù)的0.8%;其他:5人,占總?cè)藬?shù)的2.1%。
(三)年齡情況:18周歲以下:30人、18周歲(含18周歲)-60周歲(含60周歲):173人、60周歲以上:34人。
4、離站方式:轉(zhuǎn)送市站資助返鄉(xiāng):159人、自行離站返鄉(xiāng):52人、家屬領(lǐng)回和護(hù)送回家:15人,其它:11人。
二、主要工作
一季度以來(lái),我站在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫,救助管理工作是專為一部分特殊困難群體解決生活和服務(wù)的工作,工作性質(zhì)需要以人為本、施以人性化管理和服務(wù)。加強(qiáng)組織《救助管理機(jī)構(gòu)基本規(guī)范、流浪未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》的培訓(xùn)。它不僅是對(duì)三年來(lái)救助管理工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),更是救助管理站未來(lái)生存和發(fā)展的方向。在救助過(guò)程中,按照“自愿受助、無(wú)償救助”的原則,在操作中嚴(yán)格執(zhí)行先救助后甄別的規(guī)定,對(duì)精神病人和危重病人遵照“先救治后救助”的工作要求。深入開(kāi)展文明單位“創(chuàng)、建、做”活動(dòng),規(guī)范志愿者隊(duì)伍,開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),增加全站職工的服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)。
今年,由公安、城管、民政組成的“三合一”聯(lián)合行動(dòng)小組,負(fù)責(zé)在各個(gè)節(jié)假日、重要工作會(huì)議期間進(jìn)行對(duì)全區(qū)幾條主要道路晝夜巡視,做到發(fā)現(xiàn)一個(gè)露宿街頭和流浪乞討者,收容救助一個(gè)。一季度來(lái),我們積極配合區(qū)信訪辦法制教育學(xué)習(xí)班2期,參加培訓(xùn)人員26人,訓(xùn)誡人員15人。克服人員少、時(shí)間長(zhǎng)、工作量大的困難,組織工作人員加班加點(diǎn),積極做好后勤保障工作,使各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。
三、存在的工作難點(diǎn)
1、與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)性還不夠。一部分救助人員是由公安、城管護(hù)送至救助站的。因?yàn)樗麄儗?duì)救助管理工作性質(zhì)了解還不透徹,不時(shí)把不屬于救助范圍的對(duì)象送至救助站來(lái),讓我們深感左右為難,若不接收,不理解的領(lǐng)導(dǎo)有看法,造成不好的影響;若接收,明知條件不符合,既不好處理,又難安置,感到有一定的工作壓力。
2、現(xiàn)在街面上流浪乞討的人員主要是職業(yè)乞討者,以乞討發(fā)家致富。按照“自愿受助,無(wú)償救助”的原則,我們只能以說(shuō)服教育為主,不能強(qiáng)制性救助。如果他們不愿意救助,我們就無(wú)能為力。
3、疑難救助人員的安置難以處理
(1)、派出所送來(lái)的迷途老人,有許多是本地的,根據(jù)市救助站的規(guī)定,本地人由各區(qū)救助站自行解決。一些老年癡呆人員的安置往往要花費(fèi)很大的物力、人力。
(2)、家屬不愿領(lǐng)人,安置出現(xiàn)難點(diǎn)。對(duì)一些屬于智障人士、殘疾人、精神病人、危重病人,以及一些未成年人,他們的家屬一般都不愿意到上海來(lái)領(lǐng)回。我們要派專人護(hù)送到家或當(dāng)?shù)卣?。護(hù)送時(shí)按規(guī)定必須兩個(gè)人以上,治愈后的病人要求三人以上護(hù)送,并在護(hù)送過(guò)程中承擔(dān)一定的困難和不安全因素。
【第7篇 乞討人員救助管理年度工作總結(jié)
自__年8月《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法》頒布實(shí)施以來(lái),在各級(jí)政府高度重視、有關(guān)部門(mén)支持配合下,救助管理工作總體上進(jìn)展順利。但是,一些城市街頭流浪乞討人員增多,組織、脅迫、誘騙、利用未成年人流浪乞討和組織未成年人違法犯罪等侵害未成年人權(quán)益的現(xiàn)象嚴(yán)重,嚴(yán)重侵害公民權(quán)利、擾亂公共秩序、危害社會(huì)穩(wěn)定。為進(jìn)一步做好城市街頭流浪乞討人員救助和管理工作,維護(hù)流浪乞討未成年人的合法權(quán)益,現(xiàn)通知如下:
一、充分認(rèn)識(shí)做好街頭流浪乞討人員救助管理和流浪未成年人解救保護(hù)工作的重要意義
當(dāng)前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,人民生活不斷改善,社會(huì)保障制度逐步完善,但由于人口流動(dòng)、家庭困難、意外事件、個(gè)體選擇等原因,流浪乞討現(xiàn)象仍有發(fā)生,特別是流浪未成年人存在被拐賣、拐騙,脅迫、誘騙、利用乞討或從事違法犯罪活動(dòng),遭受摧殘和虐待的現(xiàn)象。流浪未成年人是特殊社會(huì)弱勢(shì)群體,需要全社會(huì)的關(guān)心和幫助。各級(jí)民政、公安、城管、衛(wèi)生、財(cái)政部門(mén)一定要從廣大人民群眾根本利益出發(fā),切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,積極主動(dòng),各盡其職,多管齊下,打擊震懾違法犯罪、教育警醒群眾、弘揚(yáng)正氣。要始終堅(jiān)持以人為本,狠抓落實(shí),將這項(xiàng)工作作為深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措,進(jìn)一步做好流浪未成年人解救保護(hù)工作。
二、認(rèn)真履行部門(mén)職責(zé),協(xié)調(diào)配合做好落實(shí)工作
街頭流浪乞討人員救助、管理和解救、保護(hù)流浪未成年人工作,事關(guān)權(quán)利保護(hù)和社會(huì)穩(wěn)定,涉及多個(gè)部門(mén),具有很強(qiáng)的政策性。各級(jí)政府、各個(gè)部門(mén)要依照有關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真履行各自職責(zé),協(xié)調(diào)配合,齊心協(xié)力做好這一工作。
(一)民政部門(mén)要加強(qiáng)街頭救助,協(xié)助配合公安、城管、衛(wèi)生等部門(mén)做好街頭管理和打擊解救工作。
一是組織、指導(dǎo)、監(jiān)督救助管理機(jī)構(gòu)做好街頭救助。勸導(dǎo)、引導(dǎo)街頭流浪乞討人員進(jìn)入救助管理站接受救助,不愿入站的,根據(jù)其實(shí)際情況提供必要的飲食、衣被等服務(wù);堅(jiān)持“先救治,后救助”的原則,配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好街頭流浪乞討人員中的危重病人、精神病人、危險(xiǎn)傳染病人的救治工作。
二是堅(jiān)持“先解救,后救助”的原則,配合公安機(jī)關(guān)做好被拐賣、拐騙、脅迫、誘騙、利用乞討的殘疾人、未成年人的調(diào)查、取證和解救工作。對(duì)于公安機(jī)關(guān)解救、護(hù)送來(lái)站的未成年人,救助管理站(流浪未成年人救助保護(hù)中心)要做好接收工作,福利機(jī)構(gòu)做好嬰幼兒臨時(shí)代養(yǎng)工作。鐵路公安機(jī)關(guān)解救的被拐賣未成年人,由乘車地救助管理站(流浪未成年人救助保護(hù)中心)接收,福利機(jī)構(gòu)做好嬰幼兒臨時(shí)代養(yǎng)工作。對(duì)于受助未成年人,要利用指紋識(shí)別技術(shù)建立數(shù)字檔案,配合公安機(jī)關(guān)做好救助管理機(jī)構(gòu)、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)中未成年人的采血工作。
三是協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)展街頭治理工作。民政部門(mén)在街頭救助時(shí),發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員滋擾他人,擾亂社會(huì)秩序,污損、占據(jù)公共設(shè)施妨害他人正常使用和破壞城市市容環(huán)境的,要向公安機(jī)關(guān)、城市管理部門(mén)提出執(zhí)法建議。
四是強(qiáng)化站內(nèi)服務(wù)和管理。要從維護(hù)受助人員權(quán)益出發(fā),改善設(shè)施環(huán)境,實(shí)行人性化、親情化服務(wù),保障受助人員的基本生活。要把未成年人與其他救助對(duì)象分開(kāi),根據(jù)未成年人的特點(diǎn),合理安排生活起居和文體娛樂(lè)、教育培訓(xùn)等活動(dòng)。對(duì)殘疾、智障、受到傷害或有心理問(wèn)題的,積極進(jìn)行醫(yī)護(hù)和康復(fù)。加大站內(nèi)人員和接領(lǐng)人的甄別、核查力度,防止未成年人被冒領(lǐng)冒認(rèn)和犯罪分子藏匿其中。要做好站內(nèi)安全防范工作,確保站內(nèi)人員安全。
五是做好返鄉(xiāng)、安置和流出地預(yù)防工作。要暢通受助人員返鄉(xiāng)渠道,對(duì)父母或其他監(jiān)護(hù)人無(wú)力接回的,經(jīng)協(xié)商后可由救助管理機(jī)構(gòu)接回或送回。對(duì)符合條件的安置對(duì)象,安置到社會(huì)福利機(jī)構(gòu),并積極探索社會(huì)代養(yǎng)、家庭寄養(yǎng)等社會(huì)安置模式。督促流出地人民政府將符合條件的返鄉(xiāng)困難群眾納入社會(huì)保障范圍,充分發(fā)揮村(居)委會(huì)等基層組織的作用,監(jiān)督監(jiān)護(hù)人履行監(jiān)護(hù)義務(wù),防范虐待、遺棄老年人、殘疾人、未成年人,防范強(qiáng)迫其外出流浪。六是鼓勵(lì)和支持社會(huì)組織或個(gè)人為流浪乞討人員提供庇護(hù)、飲食、衣被等幫助,探索開(kāi)展社工干預(yù)、心理輔導(dǎo)、行為矯治、教育培訓(xùn),幫助流浪乞討人員回歸家庭和社會(huì)。
(二)公安機(jī)關(guān)要強(qiáng)化街頭管理和打擊解救工作力度,協(xié)助民政、衛(wèi)生部門(mén)做好街頭救助和站內(nèi)管理工作。
一是做好接、報(bào)警工作。接到群眾舉報(bào)線索,要快速出警,及時(shí)處理,做到件件有記錄,件件有人管。堅(jiān)持解救與打擊并重的原則,及時(shí)開(kāi)展調(diào)查工作,確保打擊有力,解救到位。
二是強(qiáng)化立案工作。各級(jí)公安機(jī)關(guān)要本著對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,強(qiáng)化立案工作。凡是接到舉報(bào)發(fā)現(xiàn)拐賣、拐騙、脅迫、誘騙、利用未成年人乞討或組織未成年人違法犯罪的,接待民警要認(rèn)真詢問(wèn)案情,及時(shí)出警,對(duì)涉嫌犯罪的分別按照拐賣兒童罪、拐騙兒童罪、組織兒童乞討罪、組織未成年人進(jìn)行違反治安管理活動(dòng)罪立案?jìng)刹?;?gòu)成違反治安管理行為的,依法給予治安管理處罰。
三是加強(qiáng)對(duì)街面等流浪乞討人員主要活動(dòng)場(chǎng)所的巡查。要加強(qiáng)對(duì)繁華街區(qū)、橋梁涵洞、地下通道、熱力管線、廢棄房屋、火車站、風(fēng)景游覽區(qū)等流浪乞討人員集中活動(dòng)和露宿區(qū)域的巡查。發(fā)現(xiàn)街頭流浪乞討人員中危重病人、精神病人的,要按照民政部、公安部、財(cái)政部《關(guān)于進(jìn)一步做好城市流浪乞討人員中危重病人、精神病人救治工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》的要求,會(huì)同民政、衛(wèi)生等部門(mén)救治。發(fā)現(xiàn)流浪未成年人的,護(hù)送到救助管理機(jī)構(gòu)接受救助。發(fā)現(xiàn)利用嬰幼兒或未成年人乞討的,要現(xiàn)場(chǎng)取證,調(diào)查盤(pán)問(wèn)。對(duì)無(wú)血緣關(guān)系、來(lái)歷不明和疑似被拐賣、拐騙、組織、脅迫、誘騙、利用乞討的,要控制犯罪嫌疑人,解救未成年人。對(duì)利用嬰幼兒、未成年人乞討的監(jiān)護(hù)人,教育、警告后護(hù)送到救助管理站接受救助;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
四是加強(qiáng)流浪乞討兒童的采血和檢驗(yàn)比對(duì)工作。對(duì)街頭流浪乞討和被組織從事違法犯罪活動(dòng)的未成年人一律采血,經(jīng)dna檢驗(yàn)后將數(shù)據(jù)錄入全國(guó)打拐dna數(shù)據(jù)庫(kù)。各地在采血和檢驗(yàn)比對(duì)工作中,不得以任何理由收取費(fèi)用。
五是加大打擊力度。要依法從重從快打擊虐待和故意傷害流浪未成年人,以及拐賣、拐騙、組織、脅迫、誘騙、利用未成年人乞討牟利或組織其進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)的犯罪分子和團(tuán)伙。認(rèn)定是被拐賣、拐騙的未成年人,要立即解救,盡快送返其監(jiān)護(hù)人身邊。對(duì)暫時(shí)找不到其監(jiān)護(hù)人的,護(hù)送到救助管理站接受救助,并繼續(xù)查找其監(jiān)護(hù)人。對(duì)親生父母或其他監(jiān)護(hù)人利用未成年人乞討的,要予以批評(píng)教育,情節(jié)嚴(yán)重的,依照《治安管理處罰法》第四十一條,予以治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
六是做好有害乞討行為的管理工作。協(xié)助民政部門(mén)開(kāi)展街頭救助,對(duì)流浪乞討人員強(qiáng)討惡要、滋擾他人、擾亂公共秩序、危害交通安全的行為依法處置。屬于救助對(duì)象的,送救助管理機(jī)構(gòu)救助。
七是協(xié)助救助管理站做好安全防范工作。有條件的地方可以結(jié)合社區(qū)警務(wù)布點(diǎn),在救助管理站設(shè)立警務(wù)室或警務(wù)聯(lián)絡(luò)員。要依法嚴(yán)厲打擊聚眾鬧事、結(jié)伙沖擊、圍攻救助管理站的違法犯罪活動(dòng),確保站內(nèi)人員安全和工作秩序。
(三)城市管理部門(mén)要依法做好防范街頭流浪乞討人員影響市容環(huán)境衛(wèi)生行為的管理工作,協(xié)助民政、衛(wèi)生部門(mén)做好街頭救助工作。一是依法處置街頭流浪乞討人員占據(jù)、損毀公共設(shè)施妨礙他人正常使用的行為和隨處涂畫(huà)、制造噪音等破壞環(huán)境衛(wèi)生等違反城市管理規(guī)定的行為。
二是協(xié)助民政部門(mén)做好街頭救助工作。在街頭執(zhí)法發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員的,告知、引導(dǎo)、護(hù)送其到救助管理站接受救助。發(fā)現(xiàn)危重病人、精神病人的,聯(lián)系醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén)救治。
(四)衛(wèi)生部門(mén)負(fù)責(zé)流浪乞討人員醫(yī)療救治工作。要按照《關(guān)于實(shí)施城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法有關(guān)機(jī)構(gòu)編制和經(jīng)費(fèi)問(wèn)題的通知》(財(cái)社〔__〕83號(hào))和《關(guān)于進(jìn)一步做好城市流浪乞討人員中危重病人、精神病人救治工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(民發(fā)〔__〕6號(hào))規(guī)定,指定定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),按照“先救治、后救助”的原則收治有關(guān)流浪乞討人員。
(五)財(cái)政部門(mén)要做好對(duì)城市街頭流浪乞討人員救助、管理,以及對(duì)流浪未成年人解救保護(hù)的經(jīng)費(fèi)保障工作。要按照上述各部門(mén)職責(zé)任務(wù)和國(guó)家預(yù)算管理有關(guān)規(guī)定,將應(yīng)由政府承擔(dān)的救助、管理城市街頭流浪乞討人員,以及解救、保護(hù)流浪未成年人工作經(jīng)費(fèi),分別列入有關(guān)部門(mén)預(yù)算給予保障。
三、健全機(jī)制,狠抓落實(shí)
(一)健全機(jī)制。各地要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),明確責(zé)任,協(xié)作配合,建立健全工作機(jī)制。要堅(jiān)持“分級(jí)管理,條塊結(jié)合”的原則,建立政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)分工負(fù)責(zé)、社會(huì)廣泛參與的管理體制和運(yùn)行機(jī)制,共同營(yíng)造幫助街頭流浪乞討人員回歸家庭、社會(huì)的良好氛圍。
【第8篇 救助管理年終工作總結(jié)
按照上級(jí)有關(guān)文件精神,在縣民政局和鎮(zhèn)民政所的領(lǐng)導(dǎo)、支持和關(guān)心下,在社區(qū)全體人員的共同努力下,__社區(qū)的民政工作做得有聲有色,具體工作匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真做好低保工作,確保低保工作的公平公正公開(kāi)
我們社區(qū)現(xiàn)有低保戶254戶,享受人口531人;三無(wú)對(duì)象3戶,一般對(duì)象528戶,每月保障額為51060元,本著低保動(dòng)態(tài)管理的原則,上半年我社區(qū)共新增低保37戶,因家庭收入超過(guò)低保線,而取消低保的有7戶,無(wú)論是新增低保和取消低保,我們都嚴(yán)格按照低保程序,首先上門(mén)了解他們的生活狀況,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,再召開(kāi)社區(qū)低保評(píng)議會(huì),然后三處張三榜,以接受社區(qū)居民的監(jiān)督,將符合條件的納入城市最低生活保障,體現(xiàn)應(yīng)保盡保的原則,并讓受益者經(jīng)常參加社區(qū)公益性活動(dòng)。比如:在今年創(chuàng)文明城區(qū)及創(chuàng)衛(wèi)長(zhǎng)效管理中,組織了社區(qū)的低保戶參加社區(qū)的樓道雜物的清理和清除廣告垃圾等,為美化社區(qū)的環(huán)境做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、盡職盡責(zé)做好社區(qū)的殘疾工作
社區(qū)的殘聯(lián)工作始終緊密圍繞著:“關(guān)心關(guān)愛(ài)殘疾人,以人為本”這一主題,而開(kāi)展了一系列關(guān)愛(ài)殘疾人的活動(dòng)。殘疾人是社會(huì)的弱勢(shì)群體,他們需要社會(huì)的關(guān)愛(ài),社區(qū)的溫曖。社區(qū)成立殘疾人協(xié)會(huì),總支書(shū)記任協(xié)會(huì)主席。今年上半年,在上級(jí)部門(mén)的關(guān)心下,對(duì)社區(qū)57戶殘疾困難家庭進(jìn)行了走訪摸底,社區(qū)通過(guò)多種渠道解決他們的生活及就業(yè)問(wèn)題,把黨和政府對(duì)殘疾人的關(guān)懷及時(shí)送到他們的心坎上。積極組織社區(qū)的殘疾人,參加職業(yè)技能培訓(xùn),上半年共推薦7名殘疾人到縣黨校進(jìn)行殘疾人技能培訓(xùn)。例如社區(qū)的肢體殘疾人夏新德等同志,就參加了縣黨校組織的技能培訓(xùn)學(xué)習(xí);及時(shí)掌握殘疾人的困難,建立了各種困難殘疾人登記臺(tái)帳:如子女入學(xué)情況登記表、住房情況登記表、就業(yè)情況登記表等。社區(qū)殘疾人雷運(yùn)濤年臥床不起,我們及時(shí)把他的情況上報(bào)到縣殘聯(lián),為他爭(zhēng)取了一輛輪椅,并親自送到他的手里。
5月份,為迎接省市民政部門(mén)的相關(guān)檢查,社區(qū)及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議,認(rèn)真部署,安排專人,對(duì)相關(guān)的臺(tái)帳資料進(jìn)行整理歸檔,更換了新的社會(huì)救助工作櫥窗,將社區(qū)所有低保戶的照片、姓名、住址、享受的救助金額公布在櫥窗內(nèi),體現(xiàn)了社區(qū)民政救助工作的公開(kāi)、公正、公平。
總之,在過(guò)去的半年中,我們社區(qū)的民政工作取得了一些成績(jī),但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民對(duì)我們的要求還有一段距離,今后,我們要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),與時(shí)俱進(jìn)、真抓實(shí)干;發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),振奮精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實(shí)工作,把社區(qū)的民政工作做得更好。
救助管理工作總結(jié)(2):
一、救助管理的基本情況
今年1-4月,共救助237人。其中,男性:170人 、女性:67人 ;有乞討行為:51人、露宿街頭:103人、迷路走失:2人、生活無(wú)著:81人;其中癡呆(含低能、弱智):14人、有?。ê窈臀V夭∪耍?人、殘疾:20人。全站干部職工共捐贈(zèng)衣服20件;協(xié)辦區(qū)法制教育學(xué)習(xí)班2期;開(kāi)展“三合一”聯(lián)動(dòng)行動(dòng)2次。
(二)進(jìn)站方式:愛(ài)心慈善救助服務(wù)社:49人,占總?cè)藬?shù)的20.7%;自投:85人,占總?cè)藬?shù)的35.9%;公安:96人,占總?cè)藬?shù)的40.5%;城管:2人,占總?cè)藬?shù)的0.8%;其他:5人,占總?cè)藬?shù)的2.1%。
(三)年齡情況:18周歲以下:30人、18周歲(含18周歲)-60周歲(含60周歲):173人、60周歲以上:34人。4、離站方式:轉(zhuǎn)送市站資助返鄉(xiāng):159人、自行離站返鄉(xiāng):52人、家屬領(lǐng)回和護(hù)送回家:15人,其它:11人。
二、主要工作
一季度以來(lái),我站在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫,救助管理工作是專為一部分特殊困難群體解決生活和服務(wù)的工作,工作性質(zhì)需要以人為本、施以人性化管理和服務(wù)。加強(qiáng)組織《救助管理機(jī)構(gòu)基本規(guī)范、流浪未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》的培訓(xùn)。它不僅是對(duì)三年來(lái)救助管理工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),更是救助管理站未來(lái)生存和發(fā)展的方向。在救助過(guò)程中,按照“自愿受助、無(wú)償救助”的原則,在操作中嚴(yán)格執(zhí)行先救助后甄別的規(guī)定,對(duì)精神病人和危重病人遵照“先救治后救助”的工作要求。深入開(kāi)展文明單位“創(chuàng)、建、做”活動(dòng),規(guī)范志愿者隊(duì)伍,開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),增加全站職工的服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)。
今年,由公安、城管、民政組成的“三合一”聯(lián)合行動(dòng)小組,負(fù)責(zé)在各個(gè)節(jié)假日、重要工作會(huì)議期間進(jìn)行對(duì)全區(qū)幾條主要道路晝夜巡視,做到發(fā)現(xiàn)一個(gè)露宿街頭和流浪乞討者,收容救助一個(gè)。一季度來(lái),我們積極配合區(qū)信訪辦法制教育學(xué)習(xí)班2期,參加培訓(xùn)人員26人,訓(xùn)誡人員15人??朔藛T少、時(shí)間長(zhǎng)、工作量大的困難,組織工作人員加班加點(diǎn),積極做好后勤保障工作,使各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。
三、存在的工作難點(diǎn)
1、與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)性還不夠。一部分救助人員是由公安、城管護(hù)送至救助站的。因?yàn)樗麄儗?duì)救助管理工作性質(zhì)了解還不透徹,不時(shí)把不屬于救助范圍的對(duì)象送至救助站來(lái),讓我們深感左右為難,若不接收,不理解的領(lǐng)導(dǎo)有看法,造成不好的影響;若接收,明知條件不符合,既不好處理,又難安置,感到有一定的工作壓力。
2、現(xiàn)在街面上流浪乞討的人員主要是職業(yè)乞討者,以乞討發(fā)家致富。按照“自愿受助,無(wú)償救助”的原則,我們只能以說(shuō)服教育為主,不能強(qiáng)制性救助。如果他們不愿意救助,我們就無(wú)能為力。
3、疑難救助人員的安置難以處理
(1)、派出所送來(lái)的迷途老人,有許多是本地的,根據(jù)市救助站的規(guī)定,本地人由各區(qū)救助站自行解決。一些老年癡呆人員的安置往往要花費(fèi)很大的物力、人力。
【第9篇 救助管理工作總結(jié)范文
按照上級(jí)有關(guān)文件精神,在縣民政局和鎮(zhèn)民政所的領(lǐng)導(dǎo)、支持和關(guān)心下,在社區(qū)全體人員的共同努力下,__社區(qū)的民政工作做得有聲有色,具體工作匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真做好低保工作,確保低保工作的公平公正公開(kāi)
我們社區(qū)現(xiàn)有低保戶254戶,享受人口531人;三無(wú)對(duì)象3戶,一般對(duì)象528戶,每月保障額為51060元,本著低保動(dòng)態(tài)管理的原則,上半年我社區(qū)共新增低保37戶,因家庭收入超過(guò)低保線,而取消低保的有7戶,無(wú)論是新增低保和取消低保,我們都嚴(yán)格按照低保程序,首先上門(mén)了解他們的生活狀況,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,再召開(kāi)社區(qū)低保評(píng)議會(huì),然后三處張三榜,以接受社區(qū)居民的監(jiān)督,將符合條件的納入城市最低生活保障,體現(xiàn)應(yīng)保盡保的原則,并讓受益者經(jīng)常參加社區(qū)公益性活動(dòng)。比如:在今年創(chuàng)文明城區(qū)及創(chuàng)衛(wèi)長(zhǎng)效管理中,組織了社區(qū)的低保戶參加社區(qū)的樓道雜物的清理和清除廣告垃圾等,為美化社區(qū)的環(huán)境做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、盡職盡責(zé)做好社區(qū)的殘疾工作
社區(qū)的殘聯(lián)工作始終緊密圍繞著:“關(guān)心關(guān)愛(ài)殘疾人,以人為本”這一主題,而開(kāi)展了一系列關(guān)愛(ài)殘疾人的活動(dòng)。殘疾人是社會(huì)的弱勢(shì)群體,他們需要社會(huì)的關(guān)愛(ài),社區(qū)的溫曖。社區(qū)成立殘疾人協(xié)會(huì),總支書(shū)記任協(xié)會(huì)主席。今年上半年,在上級(jí)部門(mén)的關(guān)心下,對(duì)社區(qū)57戶殘疾困難家庭進(jìn)行了走訪摸底,社區(qū)通過(guò)多種渠道解決他們的生活及就業(yè)問(wèn)題,把黨和政府對(duì)殘疾人的關(guān)懷及時(shí)送到他們的心坎上。積極組織社區(qū)的殘疾人,參加職業(yè)技能培訓(xùn),上半年共推薦7名殘疾人到縣黨校進(jìn)行殘疾人技能培訓(xùn)。例如社區(qū)的肢體殘疾人夏新德等同志,就參加了縣黨校組織的技能培訓(xùn)學(xué)習(xí);及時(shí)掌握殘疾人的困難,建立了各種困難殘疾人登記臺(tái)帳:如子女入學(xué)情況登記表、住房情況登記表、就業(yè)情況登記表等。社區(qū)殘疾人雷運(yùn)濤年臥床不起,我們及時(shí)把他的情況上報(bào)到縣殘聯(lián),為他爭(zhēng)取了一輛輪椅,并親自送到他的手里。
5月份,為迎接省市民政部門(mén)的相關(guān)檢查,社區(qū)及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議,認(rèn)真部署,安排專人,對(duì)相關(guān)的臺(tái)帳資料進(jìn)行整理歸檔,更換了新的社會(huì)救助工作櫥窗,將社區(qū)所有低保戶的照片、姓名、住址、享受的救助金額公布在櫥窗內(nèi),體現(xiàn)了社區(qū)民政救助工作的公開(kāi)、公正、公平。
總之,在過(guò)去的半年中,我們社區(qū)的民政工作取得了一些成績(jī),但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民對(duì)我們的要求還有一段距離,今后,我們要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),與時(shí)俱進(jìn)、真抓實(shí)干;發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),振奮精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實(shí)工作,把社區(qū)的民政工作做得更好。
【第10篇 縣救助管理站工作總結(jié)范文
眉__縣救助管理站關(guān)于展開(kāi)“寒冬送暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)的情況匯報(bào)根據(jù)省民政廳、市、縣民政局的安排,結(jié)合我縣的具體情況以保障生活無(wú)著流浪、乞討職員生命安全為動(dòng)身點(diǎn),我站積極行動(dòng),扎實(shí)展開(kāi)“寒冬送暖”專項(xiàng)救助行動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)以下:
一、思想上高度重視,加大巡查力度
流浪乞討職員是特殊的社會(huì)弱勢(shì)群體,作為救助站工作職員,我們?cè)谒枷肷细叨戎匾暰戎ぷ鞯淖饔煤鸵饬x。在工作展開(kāi)進(jìn)程中我們首先天天對(duì)車站、商貿(mào)區(qū)、地下通道、橋梁涵洞等生活無(wú)著職員集中活動(dòng)和露宿區(qū)域加大巡查和救助力度,碰到卑劣天氣增加巡查救助頻率,切實(shí)做到發(fā)現(xiàn)一例、救助一例;其次是引導(dǎo)、勸說(shuō)街頭流浪乞討職員接受救助;三是對(duì)不愿到救助管理機(jī)構(gòu)接受救助的職員提供必要的御寒衣物和食品,做好后續(xù)跟蹤救助;四是對(duì)癡、呆、傻、精神病人及未成年人等無(wú)民事行為能力的人實(shí)行保護(hù)性救助,以免其被凍傷、凍死;五是堅(jiān)持實(shí)行24小時(shí)值班制度,安排專人接聽(tīng)救助電話,確保不遺漏任何一個(gè)求助信息,不延誤任何一個(gè)救助服務(wù)。
二、引導(dǎo)社會(huì)氣力積極參與救助服務(wù)
對(duì)長(zhǎng)時(shí)間滯留在站沒(méi)法查明身份的癡、呆、傻和孤、老、殘疾流浪乞討職員,我站與縣醫(yī)院,安定醫(yī)院,敬老院簽訂協(xié)議,由縣醫(yī)院,安定醫(yī)院,敬老院代為進(jìn)行流浪乞討職員生活服務(wù)工作。通過(guò)購(gòu)買專業(yè)服務(wù),使這些暫時(shí)沒(méi)法查清地址的滯留職員的平常生活照料服務(wù)質(zhì)量大幅進(jìn)步,取得了較好的工作成效。
為切實(shí)做好流浪乞討等生活無(wú)著職員的救助工作,保障其基本生活權(quán)益,努力幫助有家的能及時(shí)回家,無(wú)家可歸的能全部得到及時(shí)有效救助。我站確保求助電話(0917-5559958)24小時(shí)暢通。
三、做好站內(nèi)各項(xiàng)救助管理工作
我站采取積極措施,完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),實(shí)行24小時(shí)值班制,嚴(yán)格依照民政部的“八不準(zhǔn)”規(guī)定,救助服務(wù)日益規(guī)范化。從領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)到職工職責(zé);從受助職員入站到離站程序;從工作職員行為規(guī)范到文明用語(yǔ);從學(xué)習(xí)制度到制度都做了明確規(guī)范,做到了有章可循、有據(jù)可查、有法可依,體現(xiàn)了以制度管人和人性化的救助管理。
凡是來(lái)站自愿求助的困難群眾經(jīng)甄別屬于救助對(duì)象的,及時(shí)提供時(shí)間最近的,戶籍所在地的返鄉(xiāng)乘車憑證及必要的食品飲料,實(shí)施快速救助,確保每位求助職員安全順利返鄉(xiāng)。
【第11篇 救助管理2023工作總結(jié)范文
按照上級(jí)有關(guān)文件精神,在縣民政局和鎮(zhèn)民政所的領(lǐng)導(dǎo)、支持和關(guān)心下,在社區(qū)全體人員的共同努力下,__社區(qū)的民政工作做得有聲有色,具體工作匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真做好低保工作,確保低保工作的公平公正公開(kāi)
我們社區(qū)現(xiàn)有低保戶254戶,享受人口531人;三無(wú)對(duì)象3戶,一般對(duì)象528戶,每月保障額為51060元,本著低保動(dòng)態(tài)管理的原則,上半年我社區(qū)共新增低保37戶,因家庭收入超過(guò)低保線,而取消低保的有7戶,無(wú)論是新增低保和取消低保,我們都嚴(yán)格按照低保程序,首先上門(mén)了解他們的生活狀況,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,再召開(kāi)社區(qū)低保評(píng)議會(huì),然后三處張三榜,以接受社區(qū)居民的監(jiān)督,將符合條件的納入城市最低生活保障,體現(xiàn)應(yīng)保盡保的原則,并讓受益者經(jīng)常參加社區(qū)公益性活動(dòng)。比如:在今年創(chuàng)文明城區(qū)及創(chuàng)衛(wèi)長(zhǎng)效管理中,組織了社區(qū)的低保戶參加社區(qū)的樓道雜物的清理和清除廣告垃圾等,為美化社區(qū)的環(huán)境做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、盡職盡責(zé)做好社區(qū)的殘疾工作
社區(qū)的殘聯(lián)工作始終緊密圍繞著:“關(guān)心關(guān)愛(ài)殘疾人,以人為本”這一主題,而開(kāi)展了一系列關(guān)愛(ài)殘疾人的活動(dòng)。殘疾人是社會(huì)的弱勢(shì)群體,他們需要社會(huì)的關(guān)愛(ài),社區(qū)的溫曖。社區(qū)成立殘疾人協(xié)會(huì),總支書(shū)記任協(xié)會(huì)主席。今年上半年,在上級(jí)部門(mén)的關(guān)心下,對(duì)社區(qū)57戶殘疾困難家庭進(jìn)行了走訪摸底,社區(qū)通過(guò)多種渠道解決他們的生活及就業(yè)問(wèn)題,把黨和政府對(duì)殘疾人的關(guān)懷及時(shí)送到他們的心坎上。積極組織社區(qū)的殘疾人,參加職業(yè)技能培訓(xùn),上半年共推薦7名殘疾人到縣黨校進(jìn)行殘疾人技能培訓(xùn)。例如社區(qū)的肢體殘疾人夏新德等同志,就參加了縣黨校組織的技能培訓(xùn)學(xué)習(xí);及時(shí)掌握殘疾人的困難,建立了各種困難殘疾人登記臺(tái)帳:如子女入學(xué)情況登記表、住房情況登記表、就業(yè)情況登記表等。社區(qū)殘疾人雷運(yùn)濤年臥床不起,我們及時(shí)把他的情況上報(bào)到縣殘聯(lián),為他爭(zhēng)取了一輛輪椅,并親自送到他的手里。
5月份,為迎接省市民政部門(mén)的相關(guān)檢查,社區(qū)及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議,認(rèn)真部署,安排專人,對(duì)相關(guān)的臺(tái)帳資料進(jìn)行整理歸檔,更換了新的社會(huì)救助工作櫥窗,將社區(qū)所有低保戶的照片、姓名、住址、享受的救助金額公布在櫥窗內(nèi),體現(xiàn)了社區(qū)民政救助工作的公開(kāi)、公正、公平。
總之,在過(guò)去的半年中,我們社區(qū)的民政工作取得了一些成績(jī),但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民對(duì)我們的要求還有一段距離,今后,我們要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),與時(shí)俱進(jìn)、真抓實(shí)干;發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),振奮精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實(shí)工作,把社區(qū)的民政工作做得更好。
【第12篇 救助管理站工作總結(jié)
____年,是黨中央提出構(gòu)建和諧社會(huì)的第一年,救助工作的任務(wù)繁重而艱巨。救助事業(yè)的發(fā)展也面臨大好的機(jī)遇,我站抓住機(jī)遇,在_委、_政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在_民政局和_民政局的正確指導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,學(xué)習(xí)貫徹黨的“十六大”和十六屆五中全會(huì)精神,按照以人為本理念,本著“自愿求助,無(wú)償救助”的原則,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院頒布的《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法》和民政部《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》。通過(guò)全體干部、職工的共同努力,針對(duì)城市生活無(wú)著的流浪乞討人員實(shí)施人性化的管理服務(wù),得到了_政府以及人民群眾和受助對(duì)象的廣泛贊譽(yù),產(chǎn)生了積極的社會(huì)影響,收到了較好的效果。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、 基本情況
一年來(lái),我站嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院《救助管理辦法》和民政部《救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》,按照“自愿求助,無(wú)償救助”的原則,在_局的指導(dǎo)下,在各相關(guān)部門(mén)的配合下,全站干部、職工全力以赴抓好對(duì)流浪乞討人員的接待、救助服務(wù)、宣傳教育等工作。按照__市人民政府辦公廳以及__區(qū)委、區(qū)政府的安排,為了迎接__會(huì)在__市召開(kāi)以及__市__系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)在__召開(kāi),充分展示良好的城市形象,我站對(duì)主城區(qū)內(nèi)的流浪乞討人員進(jìn)行了流動(dòng)救助、勸導(dǎo)救助,確保了__會(huì)和__運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利召開(kāi),同時(shí)也提升了城市形象。
二、 主要做法:
_、強(qiáng)化站內(nèi)管理。
上半年,按照_局“保先”領(lǐng)導(dǎo)小組的安排,我站深入扎實(shí)地開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。通過(guò)“保先”教育,切實(shí)加強(qiáng)了黨員隊(duì)伍的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)定理想信念,提高認(rèn)識(shí),發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。同時(shí)建立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,推動(dòng)了救助工作的發(fā)展。
我站采取積極措施,完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),嚴(yán)格按照民政部的“八不準(zhǔn)”規(guī)定和_委“七不準(zhǔn)”規(guī)定,救助服務(wù)日益規(guī)范化。從領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)到各股室職責(zé);從受助人員入站到離站程序;從工作人員行為規(guī)范到文明用語(yǔ);從學(xué)習(xí)制度到承諾制度都做了明確規(guī)范,做到了有章可循、有據(jù)可查、有法可依,體現(xiàn)了以制度管人和人性化的救助管理。
通過(guò)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議、繼續(xù)整治發(fā)展環(huán)境活動(dòng),我站做到了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,提升了服務(wù)水平,樹(shù)立了三大意識(shí)(大局意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、宗旨意識(shí))、突破了“三大障礙”(觀念性障礙、體制性障礙、資源性障礙),切實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式,創(chuàng)新工作方法,使救助服務(wù)水平日益提高。
_、主動(dòng)救助措施初步到位。
今年,我站逐步擯棄了消極被動(dòng)的工作方式,走出了積極主動(dòng)向救助對(duì)象提供服務(wù)的新路。我們采取了走上街頭向市民發(fā)放救助管理宣傳資料,在城區(qū)設(shè)立救助宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳,向街頭流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料、指引卡,設(shè)置救助管理站引導(dǎo)牌、設(shè)置流動(dòng)救助車,并組成街頭勸導(dǎo)小組,我們利用救助小組對(duì)流浪乞討人員進(jìn)行引導(dǎo)實(shí)施型勸導(dǎo)救助,對(duì)一些職業(yè)乞討人員,我們?cè)谶M(jìn)行勸阻告戒型勸導(dǎo),在勸導(dǎo)、疏導(dǎo)的同時(shí)還利用宣傳單對(duì)過(guò)往的人群作宣傳,使廣大群眾認(rèn)識(shí)到哪些才是真正需要幫助的弱勢(shì)群體。流浪乞討人員的流動(dòng)性比較大,我們利用流動(dòng)救助車,開(kāi)展街頭流動(dòng)救助。對(duì)于這些新的救助方式,提高了街頭勸導(dǎo)救助的針對(duì)性和有效性。主動(dòng)救助體現(xiàn)了以人為本的工作理念,增強(qiáng)了救助管理工作成效,同時(shí)也得到了政府、人民群眾及受助對(duì)象的肯定。
_、危重病人、精神病人救治工作取得了新的進(jìn)展。
在救助管理工作中,危重病人、精神病人的救治是一大難題。而今年,我們積極爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)的支持與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,在__會(huì)期間由民政局牽頭,_公安局、_衛(wèi)生局、_市政局、_財(cái)政局為成員單位,在_民政局召開(kāi)了城市流浪乞討人員大秘書(shū)網(wǎng)救助管理工作協(xié)調(diào)會(huì),落實(shí)了相關(guān)部門(mén)職責(zé)。進(jìn)一步明確___精神病醫(yī)院為城市流浪乞討人員中的精神病人的定點(diǎn)收治醫(yī)院,指定___第_門(mén)診部為城市流浪乞討人員中的危重病人的定點(diǎn)收治醫(yī)院。全年我站共救治流浪乞討中的危重病人__人、精神病人__人。使我們的救助工作得到更好的開(kāi)展,同時(shí)也給__區(qū)城市消除了一定的安全隱患。
_、救助管理信息化
按照民政部以及__市民政局關(guān)于盡快建立救助管理信息系統(tǒng)的通知精神,為了能有效解決求助人員查詢、甄別難等問(wèn)題,防止受助對(duì)象短期重復(fù)求助現(xiàn)象,而且也為了跨省接送提供了協(xié)調(diào)、查詢平臺(tái),并節(jié)省跨省協(xié)調(diào)、查詢聯(lián)絡(luò)費(fèi)用,同時(shí)也可讓上級(jí)部門(mén)隨時(shí)了解和掌握救助及資金的使用情況。完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)資料,建立和完善各種統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,特別是建立求助人員數(shù)據(jù)庫(kù),構(gòu)建信息平臺(tái),加快信息技術(shù)在救助工作中的推廣運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)救助工作信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化。我站派人到北京和__學(xué)習(xí)救助管理信息系統(tǒng),現(xiàn)已能熟練掌握和運(yùn)用救助管理信息系統(tǒng)。我站于____年__月建立了__區(qū)救助管理站網(wǎng)站(),使上級(jí)部門(mén)、廣大市民以及其他救助站能更快的了解我站的工作動(dòng)態(tài)以及救助信息。
_、救助對(duì)象安置工作取得新的突破。
救助對(duì)象安置工作是救助管理工作的重要環(huán)節(jié),對(duì)于防止救助對(duì)象再次流浪,確保救助工作取得實(shí)效具有重要意義。以往在救助流浪乞討人員過(guò)程中常有一些無(wú)法查明地址、姓名的癡呆傻兒童,并且我們對(duì)這些兒童的救助也只是臨時(shí)性的救助,解決不了根本問(wèn)題,這類人群的安置是相當(dāng)?shù)睦щy。今年,我站積極爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)的大力支持,將救助過(guò)程中一些無(wú)家可歸的流浪兒童、智障兒童送往福利院、敬老院妥善安置,現(xiàn)已安置智障兒童__人。
_、服務(wù)功能不斷拓展。
救助管理工作是一項(xiàng)全新的工作,沒(méi)有任何先例可以遵循。我站與時(shí)俱進(jìn),不斷拓展服務(wù)功能,為部分有暫時(shí)困難群眾辦實(shí)事、做好事、解難事。我們?cè)趫?jiān)持“自愿求助,無(wú)償救助”原則下,實(shí)行積極主動(dòng)的救助方式,我們通過(guò)不斷創(chuàng)新工作方式,逐步解決了救助管理工作中出現(xiàn)的'新情況、新問(wèn)題,滿足了特殊困難救助對(duì)象的服務(wù)需求,確保救助管理工作的健康發(fā)展。我站開(kāi)展了為被盜、搶的進(jìn)城務(wù)工人員以及為家庭糾紛出走的無(wú)著人員提供住宿、食物和返程車票等服務(wù)。服務(wù)功能的拓展,充分發(fā)揮了救助管理站的社會(huì)功能,樹(shù)立了人民政府和民政部門(mén)以及救助站的良好社會(huì)形象。
今年,我站利用節(jié)假日以及__會(huì)、___運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,組織宣傳車在__城區(qū)宣傳《辦法》與《實(shí)施細(xì)則》_次,在___以及流動(dòng)人口比較多的__車站設(shè)立宣傳點(diǎn),并向廣大群眾發(fā)放宣傳單____份。翻印《救助管理辦法》和《實(shí)施細(xì)則》各___份,分發(fā)到有關(guān)部門(mén)。以“以人為本、親情救助”為我站宣傳口號(hào),并制作《辦法》和《細(xì)則》宣傳橫幅各一塊。在救助站大門(mén)設(shè)置了燈箱,___等主要路口制作了引路牌,公布了救助原則和值班電話。利用流動(dòng)救助車以及勸導(dǎo)、疏導(dǎo)小組對(duì)城區(qū)內(nèi)的城市流浪乞討人員進(jìn)行流動(dòng)勸導(dǎo)、疏導(dǎo),實(shí)施主動(dòng)救助。我站積極發(fā)布救助管理信息,在《_____報(bào)》等報(bào)紙上發(fā)布救助信息__篇,收到感謝錦旗一面。全年共接待和勸導(dǎo)救助人員____人,實(shí)際救助____人,男性救助人員___人、女性救助人員___人。其中:本省救助人員____人,外省救助人員___人。精神病人__人,危重病人__人,年齡最大__歲,最小_歲。在救助工作中全體干部、職工不怕苦、不怕累,文明服務(wù),圓滿地完成了全年的救助管理任務(wù)。
我站還根據(jù)__辦事處以及相關(guān)部門(mén)的要求,認(rèn)真做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、治安綜合治理、計(jì)劃生育、消防安全、檔案管理等工作,全年全站職工無(wú)違紀(jì)、違法行為。
一年來(lái),我們的工作雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一些不足:一是對(duì)危重病人以及傳染病人的救治工作還有待進(jìn)一步規(guī)范。二是救助站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待進(jìn)一步完善。
在明年工作中,我站將嚴(yán)格按照《救助管理辦法》和《實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定,結(jié)合我站實(shí)際,一是進(jìn)一步明確救助管理制度性質(zhì),科學(xué)把握新型社會(huì)救助制度與流浪乞討行政管理的關(guān)系;二是科學(xué)把握救助對(duì)象的范圍,充分發(fā)揮救助管理工作的社會(huì)職能;三是與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新工作方式方法,積極主動(dòng)開(kāi)展救助管理工作;四是在堅(jiān)持自愿求助的前提下,對(duì)于無(wú)民事行為能力或限制民事行為能力人實(shí)行保護(hù)性救助;五是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改造,提高職工素質(zhì)。按照以人為本的理念結(jié)合科學(xué)的發(fā)展觀,勇于探索,積極創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),全面提高救助工作水平,使救助管理站的各項(xiàng)工作再邁上一個(gè)新臺(tái)階。
【第13篇 2023年加強(qiáng)流浪乞討人員救助管理工作總結(jié)
自__年8月《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法》頒布實(shí)施以來(lái),在各級(jí)政府高度重視、有關(guān)部門(mén)支持配合下,救助管理工作總體上進(jìn)展順利。但是,一些城市街頭流浪乞討人員增多,組織、脅迫、誘騙、利用未成年人流浪乞討和組織未成年人違法犯罪等侵害未成年人權(quán)益的現(xiàn)象嚴(yán)重,嚴(yán)重侵害公民權(quán)利、擾亂公共秩序、危害社會(huì)穩(wěn)定。為進(jìn)一步做好城市街頭流浪乞討人員救助和管理工作,維護(hù)流浪乞討未成年人的合法權(quán)益,現(xiàn)通知
一、充分認(rèn)識(shí)做好街頭流浪乞討人員救助管理和流浪未成年人解救保護(hù)工作的重要意義
當(dāng)前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,人民生活不斷改善,社會(huì)保障制度逐步完善,但由于人口流動(dòng)、家庭困難、意外事件、個(gè)體選擇等原因,流浪乞討現(xiàn)象仍有發(fā)生,特別是流浪未成年人存在被拐賣、拐騙,脅迫、誘騙、利用乞討或從事違法犯罪活動(dòng),遭受摧殘和虐待的現(xiàn)象。流浪未成年人是特殊社會(huì)弱勢(shì)群體,需要全社會(huì)的關(guān)心和幫助。各級(jí)民政、公安、城管、衛(wèi)生、財(cái)政部門(mén)一定要從廣大人民群眾根本利益出發(fā),切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,積極主動(dòng),各盡其職,多管齊下,打擊震懾違法犯罪、教育警醒群眾、弘揚(yáng)正氣。要始終堅(jiān)持以人為本,狠抓落實(shí),將這項(xiàng)工作作為深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措,進(jìn)一步做好流浪未成年人解救保護(hù)工作。
二、認(rèn)真履行部門(mén)職責(zé),協(xié)調(diào)配合做好落實(shí)工作
街頭流浪乞討人員救助、管理和解救、保護(hù)流浪未成年人工作,事關(guān)權(quán)利保護(hù)和社會(huì)穩(wěn)定,涉及多個(gè)部門(mén),具有很強(qiáng)的政策性。各級(jí)政府、各個(gè)部門(mén)要依照有關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真履行各自職責(zé),協(xié)調(diào)配合,齊心協(xié)力做好這一工作。
(一)民政部門(mén)要加強(qiáng)街頭救助,協(xié)助配合公安、城管、衛(wèi)生等部門(mén)做好街頭管理和打擊解救工作。
一是組織、指導(dǎo)、監(jiān)督救助管理機(jī)構(gòu)做好街頭救助。勸導(dǎo)、引導(dǎo)街頭流浪乞討人員進(jìn)入救助管理站接受救助,不愿入站的,根據(jù)其實(shí)際情況提供必要的飲食、衣被等服務(wù);堅(jiān)持“先救治,后救助”的原則,配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好街頭流浪乞討人員中的危重病人、精神病人、危險(xiǎn)傳染病人的救治工作。
二是堅(jiān)持“先解救,后救助”的原則,配合公安機(jī)關(guān)做好被拐賣、拐騙、脅迫、誘騙、利用乞討的殘疾人、未成年人的調(diào)查、取證和解救工作。對(duì)于公安機(jī)關(guān)解救、護(hù)送來(lái)站的未成年人,救助管理站(流浪未成年人救助保護(hù)中心)要做好接收工作,福利機(jī)構(gòu)做好嬰幼兒臨時(shí)代養(yǎng)工作。鐵路公安機(jī)關(guān)解救的被拐賣未成年人,由乘車地救助管理站(流浪未成年人救助保護(hù)中心)接收,福利機(jī)構(gòu)做好嬰幼兒臨時(shí)代養(yǎng)工作。對(duì)于受助未成年人,要利用指紋識(shí)別技術(shù)建立數(shù)字檔案,配合公安機(jī)關(guān)做好救助管理機(jī)構(gòu)、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)中未成年人的采血工作。
三是協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)展街頭治理工作。民政部門(mén)在街頭救助時(shí),發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員滋擾他人,擾亂社會(huì)秩序,污損、占據(jù)公共設(shè)施妨害他人正常使用和破壞城市市容環(huán)境的,要向公安機(jī)關(guān)、城市管理部門(mén)提出執(zhí)法建議。
四是強(qiáng)化站內(nèi)服務(wù)和管理。要從維護(hù)受助人員權(quán)益出發(fā),改善設(shè)施環(huán)境,實(shí)行人性化、親情化服務(wù),保障受助人員的基本生活。要把未成年人與其他救助對(duì)象分開(kāi),根據(jù)未成年人的特點(diǎn),合理安排生活起居和文體娛樂(lè)、教育培訓(xùn)等活動(dòng)。對(duì)殘疾、智障、受到傷害或有心理問(wèn)題的,積極進(jìn)行醫(yī)護(hù)和康復(fù)。加大站內(nèi)人員和接領(lǐng)人的甄別、核查力度,防止未成年人被冒領(lǐng)冒認(rèn)和犯罪分子藏匿其中。要做好站內(nèi)安全防范工作,確保站內(nèi)人員安全。
五是做好返鄉(xiāng)、安置和流出地預(yù)防工作。要暢通受助人員返鄉(xiāng)渠道,對(duì)父母或其他監(jiān)護(hù)人無(wú)力接回的,經(jīng)協(xié)商后可由救助管理機(jī)構(gòu)接回或送回。對(duì)符合條件的安置對(duì)象,安置到社會(huì)福利機(jī)構(gòu),并積極探索社會(huì)代養(yǎng)、家庭寄養(yǎng)等社會(huì)安置模式。督促流出地人民政府將符合條件的返鄉(xiāng)困難群眾納入社會(huì)保障范圍,充分發(fā)揮村(居)委會(huì)等基層組織的作用,監(jiān)督監(jiān)護(hù)人履行監(jiān)護(hù)義務(wù),防范虐待、遺棄老年人、殘疾人、未成年人,防范強(qiáng)迫其外出流浪。
【第14篇 救助管理個(gè)人工作總結(jié)
自__年8月《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法》頒布實(shí)施以來(lái),在各級(jí)政府高度重視、有關(guān)部門(mén)支持配合下,救助管理工作總體上進(jìn)展順利。但是,一些城市街頭流浪乞討人員增多,組織、脅迫、誘騙、利用未成年人流浪乞討和組織未成年人違法犯罪等侵害未成年人權(quán)益的現(xiàn)象嚴(yán)重,嚴(yán)重侵害公民權(quán)利、擾亂公共秩序、危害社會(huì)穩(wěn)定。為進(jìn)一步做好城市街頭流浪乞討人員救助和管理工作,維護(hù)流浪乞討未成年人的合法權(quán)益,現(xiàn)通知如下:
一、充分認(rèn)識(shí)做好街頭流浪乞討人員救助管理和流浪未成年人解救保護(hù)工作的重要意義
當(dāng)前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,人民生活不斷改善,社會(huì)保障制度逐步完善,但由于人口流動(dòng)、家庭困難、意外事件、個(gè)體選擇等原因,流浪乞討現(xiàn)象仍有發(fā)生,特別是流浪未成年人存在被拐賣、拐騙,脅迫、誘騙、利用乞討或從事違法犯罪活動(dòng),遭受摧殘和虐待的現(xiàn)象。流浪未成年人是特殊社會(huì)弱勢(shì)群體,需要全社會(huì)的關(guān)心和幫助。各級(jí)民政、公安、城管、衛(wèi)生、財(cái)政部門(mén)一定要從廣大人民群眾根本利益出發(fā),切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,積極主動(dòng),各盡其職,多管齊下,打擊震懾違法犯罪、教育警醒群眾、弘揚(yáng)正氣。要始終堅(jiān)持以人為本,狠抓落實(shí),將這項(xiàng)工作作為深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措,進(jìn)一步做好流浪未成年人解救保護(hù)工作。
二、認(rèn)真履行部門(mén)職責(zé),協(xié)調(diào)配合做好落實(shí)工作
街頭流浪乞討人員救助、管理和解救、保護(hù)流浪未成年人工作,事關(guān)權(quán)利保護(hù)和社會(huì)穩(wěn)定,涉及多個(gè)部門(mén),具有很強(qiáng)的政策性。各級(jí)政府、各個(gè)部門(mén)要依照有關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真履行各自職責(zé),協(xié)調(diào)配合,齊心協(xié)力做好這一工作。
(一)民政部門(mén)要加強(qiáng)街頭救助,協(xié)助配合公安、城管、衛(wèi)生等部門(mén)做好街頭管理和打擊解救工作。
一是組織、指導(dǎo)、監(jiān)督救助管理機(jī)構(gòu)做好街頭救助。勸導(dǎo)、引導(dǎo)街頭流浪乞討人員進(jìn)入救助管理站接受救助,不愿入站的,根據(jù)其實(shí)際情況提供必要的飲食、衣被等服務(wù);堅(jiān)持“先救治,后救助”的原則,配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好街頭流浪乞討人員中的危重病人、精神病人、危險(xiǎn)傳染病人的救治工作。
二是堅(jiān)持“先解救,后救助”的原則,配合公安機(jī)關(guān)做好被拐賣、拐騙、脅迫、誘騙、利用乞討的殘疾人、未成年人的調(diào)查、取證和解救工作。對(duì)于公安機(jī)關(guān)解救、護(hù)送來(lái)站的未成年人,救助管理站(流浪未成年人救助保護(hù)中心)要做好接收工作,福利機(jī)構(gòu)做好嬰幼兒臨時(shí)代養(yǎng)工作。鐵路公安機(jī)關(guān)解救的被拐賣未成年人,由乘車地救助管理站(流浪未成年人救助保護(hù)中心)接收,福利機(jī)構(gòu)做好嬰幼兒臨時(shí)代養(yǎng)工作。對(duì)于受助未成年人,要利用指紋識(shí)別技術(shù)建立數(shù)字檔案,配合公安機(jī)關(guān)做好救助管理機(jī)構(gòu)、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)中未成年人的采血工作。
三是協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)展街頭治理工作。民政部門(mén)在街頭救助時(shí),發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員滋擾他人,擾亂社會(huì)秩序,污損、占據(jù)公共設(shè)施妨害他人正常使用和破壞城市市容環(huán)境的,要向公安機(jī)關(guān)、城市管理部門(mén)提出執(zhí)法建議。
四是強(qiáng)化站內(nèi)服務(wù)和管理。要從維護(hù)受助人員權(quán)益出發(fā),改善設(shè)施環(huán)境,實(shí)行人性化、親情化服務(wù),保障受助人員的基本生活。要把未成年人與其他救助對(duì)象分開(kāi),根據(jù)未成年人的特點(diǎn),合理安排生活起居和文體娛樂(lè)、教育培訓(xùn)等活動(dòng)。對(duì)殘疾、智障、受到傷害或有心理問(wèn)題的,積極進(jìn)行醫(yī)護(hù)和康復(fù)。加大站內(nèi)人員和接領(lǐng)人的甄別、核查力度,防止未成年人被冒領(lǐng)冒認(rèn)和犯罪分子藏匿其中。要做好站內(nèi)安全防范工作,確保站內(nèi)人員安全。
五是做好返鄉(xiāng)、安置和流出地預(yù)防工作。要暢通受助人員返鄉(xiāng)渠道,對(duì)父母或其他監(jiān)護(hù)人無(wú)力接回的,經(jīng)協(xié)商后可由救助管理機(jī)構(gòu)接回或送回。對(duì)符合條件的安置對(duì)象,安置到社會(huì)福利機(jī)構(gòu),并積極探索社會(huì)代養(yǎng)、家庭寄養(yǎng)等社會(huì)安置模式。督促流出地人民政府將符合條件的返鄉(xiāng)困難群眾納入社會(huì)保障范圍,充分發(fā)揮村(居)委會(huì)等基層組織的作用,監(jiān)督監(jiān)護(hù)人履行監(jiān)護(hù)義務(wù),防范虐待、遺棄老年人、殘疾人、未成年人,防范強(qiáng)迫其外出流浪。六是鼓勵(lì)和支持社會(huì)組織或個(gè)人為流浪乞討人員提供庇護(hù)、飲食、衣被等幫助,探索開(kāi)展社工干預(yù)、心理輔導(dǎo)、行為矯治、教育培訓(xùn),幫助流浪乞討人員回歸家庭和社會(huì)。
(二)公安機(jī)關(guān)要強(qiáng)化街頭管理和打擊解救工作力度,協(xié)助民政、衛(wèi)生部門(mén)做好街頭救助和站內(nèi)管理工作。
一是做好接、報(bào)警工作。接到群眾舉報(bào)線索,要快速出警,及時(shí)處理,做到件件有記錄,件件有人管。堅(jiān)持解救與打擊并重的原則,及時(shí)開(kāi)展調(diào)查工作,確保打擊有力,解救到位。
二是強(qiáng)化立案工作。各級(jí)公安機(jī)關(guān)要本著對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,強(qiáng)化立案工作。凡是接到舉報(bào)發(fā)現(xiàn)拐賣、拐騙、脅迫、誘騙、利用未成年人乞討或組織未成年人違法犯罪的,接待民警要認(rèn)真詢問(wèn)案情,及時(shí)出警,對(duì)涉嫌犯罪的分別按照拐賣兒童罪、拐騙兒童罪、組織兒童乞討罪、組織未成年人進(jìn)行違反治安管理活動(dòng)罪立案?jìng)刹?;?gòu)成違反治安管理行為的,依法給予治安管理處罰。
三是加強(qiáng)對(duì)街面等流浪乞討人員主要活動(dòng)場(chǎng)所的巡查。要加強(qiáng)對(duì)繁華街區(qū)、橋梁涵洞、地下通道、熱力管線、廢棄房屋、火車站、風(fēng)景游覽區(qū)等流浪乞討人員集中活動(dòng)和露宿區(qū)域的巡查。發(fā)現(xiàn)街頭流浪乞討人員中危重病人、精神病人的,要按照民政部、公安部、財(cái)政部《關(guān)于進(jìn)一步做好城市流浪乞討人員中危重病人、精神病人救治工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》的要求,會(huì)同民政、衛(wèi)生等部門(mén)救治。發(fā)現(xiàn)流浪未成年人的,護(hù)送到救助管理機(jī)構(gòu)接受救助。發(fā)現(xiàn)利用嬰幼兒或未成年人乞討的,要現(xiàn)場(chǎng)取證,調(diào)查盤(pán)問(wèn)。對(duì)無(wú)血緣關(guān)系、來(lái)歷不明和疑似被拐賣、拐騙、組織、脅迫、誘騙、利用乞討的,要控制犯罪嫌疑人,解救未成年人。對(duì)利用嬰幼兒、未成年人乞討的監(jiān)護(hù)人,教育、警告后護(hù)送到救助管理站接受救助;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
四是加強(qiáng)流浪乞討兒童的采血和檢驗(yàn)比對(duì)工作。對(duì)街頭流浪乞討和被組織從事違法犯罪活動(dòng)的未成年人一律采血,經(jīng)dna檢驗(yàn)后將數(shù)據(jù)錄入全國(guó)打拐dna數(shù)據(jù)庫(kù)。各地在采血和檢驗(yàn)比對(duì)工作中,不得以任何理由收取費(fèi)用。
五是加大打擊力度。要依法從重從快打擊虐待和故意傷害流浪未成年人,以及拐賣、拐騙、組織、脅迫、誘騙、利用未成年人乞討牟利或組織其進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)的犯罪分子和團(tuán)伙。認(rèn)定是被拐賣、拐騙的未成年人,要立即解救,盡快送返其監(jiān)護(hù)人身邊。對(duì)暫時(shí)找不到其監(jiān)護(hù)人的,護(hù)送到救助管理站接受救助,并繼續(xù)查找其監(jiān)護(hù)人。對(duì)親生父母或其他監(jiān)護(hù)人利用未成年人乞討的,要予以批評(píng)教育,情節(jié)嚴(yán)重的,依照《治安管理處罰法》第四十一條,予以治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
六是做好有害乞討行為的管理工作。協(xié)助民政部門(mén)開(kāi)展街頭救助,對(duì)流浪乞討人員強(qiáng)討惡要、滋擾他人、擾亂公共秩序、危害交通安全的行為依法處置。屬于救助對(duì)象的,送救助管理機(jī)構(gòu)救助。
七是協(xié)助救助管理站做好安全防范工作。有條件的地方可以結(jié)合社區(qū)警務(wù)布點(diǎn),在救助管理站設(shè)立警務(wù)室或警務(wù)聯(lián)絡(luò)員。要依法嚴(yán)厲打擊聚眾鬧事、結(jié)伙沖擊、圍攻救助管理站的違法犯罪活動(dòng),確保站內(nèi)人員安全和工作秩序。
(三)城市管理部門(mén)要依法做好防范街頭流浪乞討人員影響市容環(huán)境衛(wèi)生行為的管理工作,協(xié)助民政、衛(wèi)生部門(mén)做好街頭救助工作。一是依法處置街頭流浪乞討人員占據(jù)、損毀公共設(shè)施妨礙他人正常使用的行為和隨處涂畫(huà)、制造噪音等破壞環(huán)境衛(wèi)生等違反城市管理規(guī)定的行為。
二是協(xié)助民政部門(mén)做好街頭救助工作。在街頭執(zhí)法發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員的,告知、引導(dǎo)、護(hù)送其到救助管理站接受救助。發(fā)現(xiàn)危重病人、精神病人的,聯(lián)系醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén)救治。
(四)衛(wèi)生部門(mén)負(fù)責(zé)流浪乞討人員醫(yī)療救治工作。要按照《關(guān)于實(shí)施城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法有關(guān)機(jī)構(gòu)編制和經(jīng)費(fèi)問(wèn)題的通知》(財(cái)社〔__〕83號(hào))和《關(guān)于進(jìn)一步做好城市流浪乞討人員中危重病人、精神病人救治工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(民發(fā)〔__〕6號(hào))規(guī)定,指定定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),按照“先救治、后救助”的原則收治有關(guān)流浪乞討人員。
(五)財(cái)政部門(mén)要做好對(duì)城市街頭流浪乞討人員救助、管理,以及對(duì)流浪未成年人解救保護(hù)的經(jīng)費(fèi)保障工作。要按照上述各部門(mén)職責(zé)任務(wù)和國(guó)家預(yù)算管理有關(guān)規(guī)定,將應(yīng)由政府承擔(dān)的救助、管理城市街頭流浪乞討人員,以及解救、保護(hù)流浪未成年人工作經(jīng)費(fèi),分別列入有關(guān)部門(mén)預(yù)算給予保障。
三、健全機(jī)制,狠抓落實(shí)
(一)健全機(jī)制。各地要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),明確責(zé)任,協(xié)作配合,建立健全工作機(jī)制。要堅(jiān)持“分級(jí)管理,條塊結(jié)合”的原則,建立政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)分工負(fù)責(zé)、社會(huì)廣泛參與的管理體制和運(yùn)行機(jī)制,共同營(yíng)造幫助街頭流浪乞討人員回歸家庭、社會(huì)的良好氛圍。
【第15篇 救助管理2023年工作總結(jié)
按照上級(jí)有關(guān)文件精神,在縣民政局和鎮(zhèn)民政所的領(lǐng)導(dǎo)、支持和關(guān)心下,在社區(qū)全體人員的共同努力下,__社區(qū)的民政工作做得有聲有色,具體工作匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真做好低保工作,確保低保工作的公平公正公開(kāi)
我們社區(qū)現(xiàn)有低保戶254戶,享受人口531人;三無(wú)對(duì)象3戶,一般對(duì)象528戶,每月保障額為51060元,本著低保動(dòng)態(tài)管理的原則,上半年我社區(qū)共新增低保37戶,因家庭收入超過(guò)低保線,而取消低保的有7戶,無(wú)論是新增低保和取消低保,我們都嚴(yán)格按照低保程序,首先上門(mén)了解他們的生活狀況,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,再召開(kāi)社區(qū)低保評(píng)議會(huì),然后三處張三榜,以接受社區(qū)居民的監(jiān)督,將符合條件的納入城市最低生活保障,體現(xiàn)應(yīng)保盡保的原則,并讓受益者經(jīng)常參加社區(qū)公益性活動(dòng)。比如:在今年創(chuàng)文明城區(qū)及創(chuàng)衛(wèi)長(zhǎng)效管理中,組織了社區(qū)的低保戶參加社區(qū)的樓道雜物的清理和清除廣告垃圾等,為美化社區(qū)的環(huán)境做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、盡職盡責(zé)做好社區(qū)的殘疾工作
社區(qū)的殘聯(lián)工作始終緊密圍繞著:“關(guān)心關(guān)愛(ài)殘疾人,以人為本”這一主題,而開(kāi)展了一系列關(guān)愛(ài)殘疾人的活動(dòng)。殘疾人是社會(huì)的弱勢(shì)群體,他們需要社會(huì)的關(guān)愛(ài),社區(qū)的溫曖。社區(qū)成立殘疾人協(xié)會(huì),總支書(shū)記任協(xié)會(huì)主席。今年上半年,在上級(jí)部門(mén)的關(guān)心下,對(duì)社區(qū)57戶殘疾困難家庭進(jìn)行了走訪摸底,社區(qū)通過(guò)多種渠道解決他們的生活及就業(yè)問(wèn)題,把黨和政府對(duì)殘疾人的關(guān)懷及時(shí)送到他們的心坎上。積極組織社區(qū)的殘疾人,參加職業(yè)技能培訓(xùn),上半年共推薦7名殘疾人到縣黨校進(jìn)行殘疾人技能培訓(xùn)。例如社區(qū)的肢體殘疾人夏新德等同志,就參加了縣黨校組織的技能培訓(xùn)學(xué)習(xí);及時(shí)掌握殘疾人的困難,建立了各種困難殘疾人登記臺(tái)帳:如子女入學(xué)情況登記表、住房情況登記表、就業(yè)情況登記表等。社區(qū)殘疾人雷運(yùn)濤年臥床不起,我們及時(shí)把他的情況上報(bào)到縣殘聯(lián),為他爭(zhēng)取了一輛輪椅,并親自送到他的手里。
5月份,為迎接省市民政部門(mén)的相關(guān)檢查,社區(qū)及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議,認(rèn)真部署,安排專人,對(duì)相關(guān)的臺(tái)帳資料進(jìn)行整理歸檔,更換了新的社會(huì)救助工作櫥窗,將社區(qū)所有低保戶的照片、姓名、住址、享受的救助金額公布在櫥窗內(nèi),體現(xiàn)了社區(qū)民政救助工作的公開(kāi)、公正、公平。
總之,在過(guò)去的半年中,我們社區(qū)的民政工作取得了一些成績(jī),但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民對(duì)我們的要求還有一段距離,今后,我們要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),與時(shí)俱進(jìn)、真抓實(shí)干;發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),振奮精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實(shí)工作,把社區(qū)的民政工作做得更好。
【第16篇 __年救助管理站工作總結(jié)
民政局:
__年,是黨中央提出構(gòu)建和諧社會(huì)的第一年,救助工作的任務(wù)繁重而艱巨。救助事業(yè)的發(fā)展也面臨大好的機(jī)遇,我站抓住機(jī)遇,在_委、_政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在_民政局和_民政局的正確指導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,學(xué)習(xí)貫徹黨的“十六大”和十六屆五中全會(huì)精神,按照以人為本理念,本著“自愿求助,無(wú)償救助”的原則,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院頒布的《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法》和民政部《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》。通過(guò)全體干部、職工的共同努力,針對(duì)城市生活無(wú)著的流浪乞討人員實(shí)施人性化的管理服務(wù),得到了_政府以及人民群眾和受助對(duì)象的廣泛贊譽(yù),產(chǎn)生了積極的社會(huì)影響,收到了較好的效果?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、 基本情況
一年來(lái),我站嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院《救助管理辦法》和民政部《救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》,按照“自愿求助,無(wú)償救助”的原則,在_局的指導(dǎo)下,在各相關(guān)部門(mén)的配合下,全站干部、職工全力以赴抓好對(duì)流浪乞討人員的接待、救助服務(wù)、宣傳教育等工作。按照__市人民政府辦公廳以及__區(qū)委、區(qū)政府的安排,為了迎接__會(huì)在__市召開(kāi)以及__市__系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)在__召開(kāi),充分展示良好的城市形象,我站對(duì)主城區(qū)內(nèi)的流浪乞討人員進(jìn)行了流動(dòng)救助、勸導(dǎo)救助,確保了__會(huì)和__運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利召開(kāi),同時(shí)也提升了城市形象。
二、 主要做法:
1、強(qiáng)化站內(nèi)管理。
上半年,按照_局“保先”領(lǐng)導(dǎo)小組的安排,我站深入扎實(shí)地開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。通過(guò)“保先”教育,切實(shí)加強(qiáng)了黨員隊(duì)伍的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)定理想信念,提高認(rèn)識(shí),發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。同時(shí)建立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,推動(dòng)了救助工作的發(fā)展。
我站采取積極措施,完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),嚴(yán)格按照民政部的“八不準(zhǔn)”規(guī)定和_委“七不準(zhǔn)”規(guī)定,救助服務(wù)日益規(guī)范化。從領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)到各股室職責(zé);從受助人員入站到離站程序;從工作人員行為規(guī)范到文明用語(yǔ);從學(xué)習(xí)制度到承諾制度都做了明確規(guī)范,做到了有章可循、有據(jù)可查、有法可依,體現(xiàn)了以制度管人和人性化的救助管理。
通過(guò)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議、繼續(xù)整治發(fā)展環(huán)境活動(dòng),我站做到了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,提升了服務(wù)水平,樹(shù)立了三大意識(shí)(大局意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、宗旨意識(shí))、突破了“三大障礙”(觀念性障礙、體制性障礙、資源性障礙),切實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式,創(chuàng)新工作方法,使救助服務(wù)水平日益提高。
2、主動(dòng)救助措施初步到位。
今年,我站逐步擯棄了消極被動(dòng)的工作方式,走出了積極主動(dòng)向救助對(duì)象提供服務(wù)的新路。我們采取了走上街頭向市民發(fā)放救助管理宣傳資料,在城區(qū)設(shè)立救助宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳,向街頭流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料、指引卡,設(shè)置救助管理站引導(dǎo)牌、設(shè)置流動(dòng)救助車,并組成街頭勸導(dǎo)小組,我們利用救助小組對(duì)流浪乞討人員進(jìn)行引導(dǎo)實(shí)施型勸導(dǎo)救助,對(duì)一些職業(yè)乞討人員,我們?cè)谶M(jìn)行勸阻告戒型勸導(dǎo),在勸導(dǎo)、疏導(dǎo)的同時(shí)還利用宣傳單對(duì)過(guò)往的人群作宣傳,使廣大群眾認(rèn)識(shí)到哪些才是真正需要幫助的弱勢(shì)群體。流浪乞討人員的流動(dòng)性比較大,我們利用流動(dòng)救助車,開(kāi)展街頭流動(dòng)救助。對(duì)于這些新的救助方式,提高了街頭勸導(dǎo)救助的針對(duì)性和有效性。主動(dòng)救助體現(xiàn)了以人為本的工作理念,增強(qiáng)了救助管理工作成效,同時(shí)也得到了政府、人民群眾及受助對(duì)象的肯定。
3、危重病人、精神病人救治工作取得了新的進(jìn)展。
在救助管理工作中,危重病人、精神病人的救治是一大難題。而今年,我們積極爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)的支持與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,在__會(huì)期間由民政局牽頭,_公安局、_衛(wèi)生局、_市政局、_財(cái)政局為成員單位,在_民政局召開(kāi)了城市流浪乞討人員大秘書(shū)網(wǎng)救助管理工作協(xié)調(diào)會(huì),落實(shí)了相關(guān)部門(mén)職責(zé)。進(jìn)一步明確___精神病醫(yī)院為城市流浪乞討人員中的精神病人的定點(diǎn)收治醫(yī)院,指定___第_門(mén)診部為城市流浪乞討人員中的危重病人的定點(diǎn)收治醫(yī)院。全年我站共救治流浪乞討中的危重病人__人、精神病人__人。使我們的救助工作得到更好的開(kāi)展,同時(shí)也給__區(qū)城市消除了一定的安全隱患。
4、救助管理信息化
按照民政部以及__市民政局關(guān)于盡快建立救助管理信息系統(tǒng)的通知精神,為了能有效解決求助人員查詢、甄別難等問(wèn)題,防止受助對(duì)象短期重復(fù)求助現(xiàn)象,而且也為了跨省接送提供了協(xié)調(diào)、查詢平臺(tái),并節(jié)省跨省協(xié)調(diào)、查詢聯(lián)絡(luò)費(fèi)用,同時(shí)也可讓上級(jí)部門(mén)隨時(shí)了解和掌握救助及資金的使用情況。完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)資料,建立和完善各種統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,特別是建立求助人員數(shù)據(jù)庫(kù),構(gòu)建信息平臺(tái),加快信息技術(shù)在救助工作中的推廣運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)救助工作信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化。我站派人到北京和__學(xué)習(xí)救助管理信息系統(tǒng),現(xiàn)已能熟練掌握和運(yùn)用救助管理信息系統(tǒng)。我站于__年11月建立了__區(qū)救助管理站網(wǎng)站(),使上級(jí)部門(mén)、廣大市民以及其他救助站能更快的了解我站的工作動(dòng)態(tài)以及救助信息。
5、救助對(duì)象安置工作取得新的突破。
救助對(duì)象安置工作是救助管理工作的重要環(huán)節(jié),對(duì)于防止救助對(duì)象再次流浪,確保救助工作取得實(shí)效具有重要意義。以往在救助流浪乞討人員過(guò)程中常有一些無(wú)法查明地址、姓名的癡呆傻兒童,并且我們對(duì)這些兒童的救助也只是臨時(shí)性的救助,解決不了根本問(wèn)題,這類人群的安置是相當(dāng)?shù)睦щy。今年,我站積極爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)的大力支持,將救助過(guò)程中一些無(wú)家可歸的流浪兒童、智障兒童送往福利院、敬老院妥善安置,現(xiàn)已安置智障兒童__人。
6、服務(wù)功能不斷拓展。
救助管理工作是一項(xiàng)全新的工作,沒(méi)有任何先例可以遵循。我站與時(shí)俱進(jìn),不斷拓展服務(wù)功能,為部分有暫時(shí)困難群眾辦實(shí)事、做好事、解難事。我們?cè)趫?jiān)持“自愿求助,無(wú)償救助”原則下,實(shí)行積極主動(dòng)的救助方式,我們通過(guò)不斷創(chuàng)新工作方式,逐步解決了救助管理工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,滿足了特殊困難救助對(duì)象的服務(wù)需求,確保救助管理工作的健康發(fā)展。我站開(kāi)展了為被盜、搶的進(jìn)城務(wù)工人員以及為家庭糾紛出走的無(wú)著人員提供住宿、食物和返程車票等服務(wù)。服務(wù)功能的拓展,充分發(fā)揮了救助管理站的社會(huì)功能,樹(shù)立了人民政府和民政部門(mén)以及救助站的良好社會(huì)形象。
今年,我站利用節(jié)假日以及__會(huì)、___運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,組織宣傳
車在__城區(qū)宣傳《辦法》與《實(shí)施細(xì)則》5次,在___以及流動(dòng)人口比較多的__車站設(shè)立宣傳點(diǎn),并向廣大群眾發(fā)放宣傳單8000份。翻印《救助管理辦法》和《實(shí)施細(xì)則》各260份,分發(fā)到有關(guān)部門(mén)。以“以人為本、親情救助”為我站宣傳口號(hào),并制作《辦法》和《細(xì)則》宣傳橫幅各一塊。在救助站大門(mén)設(shè)置了燈箱,___等主要路口制作了引路牌,公布了救助原則和值班電話。利用流動(dòng)救助車以及勸導(dǎo)、疏導(dǎo)小組對(duì)城區(qū)內(nèi)的城市流浪乞討人員進(jìn)行流動(dòng)勸導(dǎo)、疏導(dǎo),實(shí)施主動(dòng)救助。我站積極發(fā)布救助管理信息,在《_____報(bào)》等報(bào)紙上發(fā)布救助信息20篇,收到感謝錦旗一面。全年共接待和勸導(dǎo)救助人員____人,實(shí)際救助____人,男性救助人員___人、女性救助人員___人。其中:本省救助人員____人,外省救助人員___人。精神病人__人,危重病人__人,年齡最大80歲,最小5歲。在救助工作中全體干部、職工不怕苦、不怕累,文明服務(wù),圓滿地完成了全年的救助管理任務(wù)。
我站還根據(jù)__辦事處以及相關(guān)部門(mén)的要求,認(rèn)真做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、治安綜合治理、計(jì)劃生育、消防安全、檔案管理等工作,全年全站職工無(wú)違紀(jì)、違法行為。
一年來(lái),我們的工作雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一些不足:一是對(duì)危重病人以及傳染病人的救治工作還有待進(jìn)一步規(guī)范。二是救助站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待進(jìn)一步完善。
在明年工作中,我站將嚴(yán)格按照《救助管理辦法》和《實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定,結(jié)合我站實(shí)際,一是進(jìn)一步明確救助管理制度性質(zhì),科學(xué)把握新型社會(huì)救助制度與流浪乞討行政管理的關(guān)系;二是科學(xué)把握救助對(duì)象的范圍,充分發(fā)揮救助管理工作的社會(huì)職能;三是與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新工作方式方法,積極主動(dòng)開(kāi)展救助管理工作;四是在堅(jiān)持自愿求助的前提下,對(duì)于無(wú)民事行為能力或限制民事行為能力人實(shí)行保護(hù)性救助;五是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改造,提高職工素質(zhì)。按照以人為本的理念結(jié)合科學(xué)的發(fā)展觀,勇于探索,積極創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),全面提高救助工作水平,使救助管理站的各項(xiàng)工作再邁上一個(gè)新臺(tái)階。