季度管理工作總結（七篇）

【第1篇 2023年城建設第一季度管理總結

市建設局：

第一季度，我處在建設局的正確領導下，堅持以“__大”精神和“____”重要思想為指針，以求真務實，真抓實干，與時俱進，開拓創(chuàng)新為依托，全面認真的開展各項工作，現(xiàn)將第一季度工作情況總結如下：

一、市政工程建設與管理工作

1、在義務共建工作中，我們根據(jù)市委市政府的指示精神和建設局的安排部署，把義務共建工作當作今年市政建設的一項十分重要的工作，放在突出位置上來抓，在新年伊始，處領導班子就帶領工程股的有關人員專程趕赴寧安市進行了實地考察，并將寧安市在義務共建方面的先進經(jīng)驗和具體做法帶了回來，在此基礎上出臺了《×××市區(qū)道路義務共建實施方案》。

2、完成了×××鎮(zhèn)內(nèi)的主次干道及巷道砂石路面的全面調(diào)查工作，共計300條，20萬平方米。

3、對×××鎮(zhèn)內(nèi)所有單位進行調(diào)查摸底，最后確定為有能力負擔義務共建工作的單位有122戶，在122戶單位中又分為一類單位24戶，二類單位51戶，三類單位47戶。

4、完成了6條義務共建砼路面和一個廣電廣場的測量、設計工作，并落實到24戶一類單位來承建這些工程，總面積為17,652平方米。

5、完成了150條義務修建砂石路面的測量、設計工作，并落實到98戶二類和三類單位來承建砂石路面的共建工程，總面積為140,983平方米。

6、完成了西環(huán)廣場三期工程的調(diào)查、測量工作，總面積為3,000平方米。

7、出臺了×××市八面通鎮(zhèn)內(nèi)城市道路建設XX-XX年發(fā)展計劃。

8、根據(jù)春季地形浮動，路面塌陷，容易造成行人及車輛傷亡的規(guī)律，我們對鎮(zhèn)內(nèi)的砼路面情況進行一次全面調(diào)查，共調(diào)查出破損砼路面1,300平方米。

二、路燈工作

1、路燈工作從今年1月1日起我們實行了夜間輪流值班巡邏制度，在值班期間能處理的故障，有值班人員當即處理，一時不能馬上處理的問題，有值班人員將問題寫到值班登記簿上，第二天有股長根據(jù)記錄中的故障情況統(tǒng)一安排處理。

2、路燈工作在第一季度共集中進行了三次大規(guī)模的維修(元旦、春節(jié)、3月份)，平時做到了隨壞隨修，因而保證了路燈的亮燈率和照明設施完好率均已達到了95%。

3、對北三路、新村街、和平街、鐵路街、長征路、立交橋、東風路、工農(nóng)街、站前街、長征橋、紅旗街、沿河路、西環(huán)路、大慶路、西環(huán)廣場等街道的損壞路燈維修155盞。

4、西環(huán)廣場更換霓虹燈30延長米。

5、更換塑鋁線400延長米。

6、更換各種鎮(zhèn)流器40臺。

7、更換保險器40個。

8、更換電子觸發(fā)器40個。

9、更換油開關1臺。

10、修復路燈短路2處。

三、“雙服務”工作

1、在幫扶養(yǎng)牛過程中，年初處里主要領導親自帶領一班人馬到包扶村——秀池進行了實地考察，通過調(diào)查摸底掌握了秀池村共有養(yǎng)牛戶38戶，全村牛存欄數(shù)133頭，可繁母牛70頭，凍配母牛54頭，8月齡以上公牛20頭，去勢公牛18頭，建牛舍760平方米，取得了第一手資料，為今后幫扶工作的開展奠定了基礎。

2、根據(jù)市委市政府關于動員全社會力量，為“金牛富民”工程盡一份力的指示精神，處領導立即召開了全處職工大會，認真?zhèn)鬟_了市委市政府精神，號召每個職工要把攬儲工作當作一項政治任務來完成，使全體職工提高了對攬儲工作的思想認識，因此在今年3月18日我處已完成養(yǎng)牛攬儲任務15萬元，并超額完成我處攬儲任務的115.4%，受到了市養(yǎng)牛辦的好評。

3、向秀池村無償投資500元，以幫助養(yǎng)牛戶用于牛檢疫等方面的使用。

4、幫助公交公司解決了關于公交車在河西鄉(xiāng)停留期間必須向鄉(xiāng)政府交納占道費的問題，進一步減輕了公交車業(yè)戶的費用，理順了公司與業(yè)主的關系。

四、公交工作

1、企業(yè)改制工作正在向?qū)嵸|(zhì)性方向進行。

2、一季度收繳管理費1萬元。

3、與有關部門正在進一步協(xié)商減免運管費的問題。

4、強化優(yōu)質(zhì)服務，做到了跟車邊服務、邊指導，使公交車達到正常運行。

五、具體做法

1、用行動教育來調(diào)動職工更能說服人。

在實際工作中，我們狠抓了領導班子的自身建設，主要領導用身教重于嚴教的實際行動來影響周圍，帶動職工，一是在今年的夜間巡邏路燈的工作中，楊福彬主任經(jīng)常親自跟班到現(xiàn)場操作。二是在起草穆棱市市區(qū)道路義務共建實施方案過程中，由于時間緊迫，有關人員只好利用晚上時間來完成，楊主任也同樣坐陣陪同，親自指導，用自己的實際行動，直接教育和調(diào)動了廣大職工的積極性。

2、充分調(diào)動職工積極性，全面推進各項工作。

由于今年義務共建任務繁重，我處工程股的全體工作人員雖然均以調(diào)到義務共建辦公室工作，但是涉及到處里的工作時，他們也毫無怨言的回來及時進行處理，做到雙方工作兩不誤，由此我們得出了只有把職工的積極性調(diào)動起來，才能更好地開展好各方面的工作。

3、克服資金困難，搶先抓實工作。

在第一季度由于市政府的城維費到位比較緩慢，這段時間也正是我處經(jīng)費十分短缺的時期，為了不影響工作，我們采取了對外賒帳的辦法，先將一些器件、物品等賒來，進行處理在市政工作中亟待需要解決的問題，從而保證了路燈的亮燈率和市政設施的完好率，滿足了廣大市民的需要。

六、存在的問題

1、由于城維費不能及時到位，導致個別工作不得不滯后，嚴重制約了市政工作搶前抓早的工作落實。

2、因受資金額度的限制，迫使鎮(zhèn)內(nèi)破損砼路面不能及時修復。

七、第二季度工作計劃

1、實施新村街南端砼路面的勘探、測量、設計、改造工程。

2、對鎮(zhèn)內(nèi)的涵洞、邊溝進行清淤和維修。

3、疏導東山?jīng)_溝進行清淤，迎接雨季的到來，確保沖溝暢通。

4、修復鎮(zhèn)內(nèi)破損砼路面。

5、實施義務共建工程的技術質(zhì)量與監(jiān)督工作。

6、在路燈管理上達到隨壞隨修，確保照明設施的完好率和路燈亮燈率達到95%。

7、完成木器廠變壓臺、油開關和計生委配電室的油開關、空氣開關的更新。

8、更換西環(huán)路中段的破損地埋電纜。

9、更換工農(nóng)街市醫(yī)院段的破損地埋電纜。

10、維修團結路東段配電箱控制器、定時器等。

11、繼續(xù)實施和加強路燈的值班工作。

八、今后措施

1、以“__大”精神和“____”重要思想為指針，牢固樹立起求真務實，真抓實干，與時俱進的創(chuàng)新意識，把有限的資金用在刀刃上，用極小的費用創(chuàng)造出滿意的效益。

2、繼續(xù)強化班子的自身建設，做到以點帶面。在職工中間達到上下統(tǒng)一，形成合力，努力造就一支敢打硬仗的職工隊伍。

3、路燈工作要嚴格按照《路燈管理辦法》進行操作，并向社會做出承諾。

4、繼續(xù)加大對市政設施的管理力度，確保市政設施的完好率。

我們決心在建設局的領導下，不斷認真總結經(jīng)驗，查找不足，為第二季度的工作打下一個良好的堅實基礎。

【第2篇 第三季度管理工作總結模板

今年以來,信貸管理部以發(fā)展、穩(wěn)定為大局,牢固樹立科學發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念，緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營目標，依法合規(guī)審慎經(jīng)營,適度擴大信貸規(guī)模，優(yōu)化信貸資產(chǎn)結構，提高資產(chǎn)質(zhì)量和管理水平，促進了信貸業(yè)務又好又快的發(fā)展，實現(xiàn)了規(guī)模、質(zhì)量及效益的良性發(fā)展?，F(xiàn)將三季度工作開展情況報告如下：

一、基本情況

截止9月末，我行各項貸款余額為 萬元，較年初投放萬元，累計投放各項貸款 萬元，累計收回 萬元。其中：正常類貸款 1萬元，關注類貸款 萬元，次級類貸款 萬元，可疑類貸款 萬元，損失類貸款0萬元，不良貸款占比 %。

二、三季度工作簡要回顧

(一)制定目標，細化工作任務。結合全轄工作實際，

我部于7月_日出臺了《 三季度工作安排意見》 ，并分別與支行簽訂了《 有限公司目標責任書》，明確了全年各項目標任務，督促各支行按期完成目標任務。

(二)信貸管理部8月_日組織轄內(nèi)辦貸網(wǎng)點對基層

網(wǎng)點貸審組運行情況進行了排查，此次共抽查了13個網(wǎng)點的 筆貸款，合計金額 萬元。通過排查，無調(diào)查崗和審議崗混崗現(xiàn)象，對關系人發(fā)放貸款時執(zhí)行回避制度。各支行都能嚴格按照《山 貸款審議委員會議事規(guī)則》和《 信貸業(yè)務審貸分離實施辦法》辦理信貸業(yè)務。

(三)嚴格執(zhí)行在線實時監(jiān)測制度

為進一步加強貸款風險監(jiān)測力度，及時發(fā)現(xiàn)風險，及時處置。一是實行在線實時監(jiān)測制度，利用信貸管理系統(tǒng)提高甄別，處置風險的能力，配備了專職監(jiān)測人員，對全轄所有信貸業(yè)務進行實時監(jiān)測，實現(xiàn)信貸業(yè)務管理科學化、精細化，防范了貸款風險。二是實行月提示月盤點制度，為了做好到逾期貸款的及時轉(zhuǎn)化及清收，每月底及時向支行下發(fā)到期貸款明細，及未清收貸款的預警書，起到督促作用。至目前已下發(fā)提示 份，預警書 份。

(四)建立信貸業(yè)務違規(guī)問題臺賬，督促做好信貸方面的糾改工作

在此方面，主要是督促各支行對檢查出的問題進行糾改，其次是建立相關貸款臺賬，進行逐筆銷號，進一步完善存在的問題，提高問題整改率。

(五)根據(jù)《 實體經(jīng)濟發(fā)展強化“三農(nóng)”和小微企業(yè)金融服務的指導意見》和《 ”實施方案》精神，制定了 20__年目標規(guī)劃：當年重點扶持“三大版塊”，即：“年凈增5億元。

截止9月末，我行已扶持“產(chǎn)業(yè)集群版塊” 戶，累計發(fā)放貸款 萬元;“核心小微企業(yè)(商戶)” 戶，累計發(fā)放貸款 萬元;“新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè) 戶，累計發(fā)放貸款 萬元。

(六)下鄉(xiāng)督促不良貸款聽證問責工作進度，根據(jù)不良貸款聽證問責驗收方案中“機制建立及運行情況”，對照信貸管理部應完善制度內(nèi)容，全力配合做好此項工作。

三、存在的問題和不足

(一)客戶經(jīng)理從業(yè)素質(zhì)不高，不能充分認識貸款風險。從貸款調(diào)查到發(fā)放的各個環(huán)節(jié)，客戶經(jīng)理對可能存在的隱患不重視，抱著得過且過的心態(tài)辦理貸款手續(xù)，不能將風險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

(二)信貸管理制度執(zhí)行力及業(yè)務操作不規(guī)范，信貸業(yè)務檢查后，重復類似問題依然存在。

(三)信貸產(chǎn)品過于單調(diào)，不能滿足轄內(nèi)貸款客戶需求。

四、下一步工作計劃及建議

(一)在人員素質(zhì)方面

一是加強業(yè)務培訓，培訓對象主要是客戶經(jīng)理、審查、審批及涉及貸款業(yè)務的相關人員;二是培訓方式為“集中培訓”、“專題培訓”及“以查代訓”，根據(jù)各支行業(yè)務操作情況、存在的問題較多等特殊性的情況，可采取上門或?qū)嚯x比較近的行統(tǒng)一集中進行專項培訓;三是每期培訓進行考試，提升客戶經(jīng)理對管理制度、操作流程的執(zhí)行力和風險控制能力。

(二)在完善管理制度方面

一是繼續(xù)制訂和修訂相關管理制度，并按照不同的貸款品種，完善貸款業(yè)務操作流程，信貸管理制度趨于更加規(guī)范化;二是改進操作流程，對貸款操作流程進行規(guī)范，倡導貸款支付管理理念，推行貸款用途管理和實行面談制，堵塞一些管理環(huán)節(jié)的漏洞，減少貸款挪用的風險，提高我行信用風險管理水平。

(三)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、精準服務

研發(fā)制定符合各支行實際的貸款業(yè)務品種。重點要制定和推廣土地流轉(zhuǎn)貸款、大型農(nóng)用生產(chǎn)設備抵押貸款和動產(chǎn)抵質(zhì)押貸款，著力解決“三農(nóng)”和小微企業(yè)融資擔保難的問題。同時，根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈設計融資方案與擔保結構來控制和防范風險，將產(chǎn)權歸屬清晰的應收賬款、存貨作為貸款抵質(zhì)押物，解決借款人的臨時性資金使用和周轉(zhuǎn)。

(四)在績效考核方面

按照客戶經(jīng)理實施辦法對客戶經(jīng)理進行業(yè)務性的指導和業(yè)績薪酬考核的審核工作，提高客戶經(jīng)理分管貸款的管理和規(guī)范操作的能力。一是加大信貸考核力度，有效降低資產(chǎn)風險;二是根據(jù)監(jiān)管部門、本部的貸款業(yè)務檢查通報，對整改不徹底或未整改的按照考核辦法進行經(jīng)濟處罰;三是實行貸款業(yè)務管理責任問責制，責任明確到部門、支行及崗位，改進“重貸前、輕管后”的管理薄弱環(huán)節(jié)，用制度來管理和約束貸款的操作行為，推動信貸業(yè)務健康持續(xù)發(fā)展。

(五)在貸款風險控制和預警機制方面

繼續(xù)加強貸款風險控制和風險預警工作，及時杜絕和防范信貸風險。一是嚴格執(zhí)行貸款面談制，防止和杜絕向關系人、以貸還貸、多家銀行貸款的客戶發(fā)放無指定用途的貸款;二是本部有選擇性的對各支行發(fā)放的小額農(nóng)貸、抵(質(zhì))押貸款、大額貸款等的借款用途、資金交易的真實性、貸款質(zhì)量、借款人的經(jīng)營情況及還款能力等進行抽查，抽查方式為現(xiàn)場核實、非現(xiàn)場調(diào)查及信息咨詢等方式;三是對支行日常業(yè)務操作中的風險點進行關注和風險提示，及早規(guī)避貸款風險采取有效的防范措施;四是加強貸款風險監(jiān)管力度，健全貸款發(fā)放與支付管理，減少貸款發(fā)放信用風險和挪用風險，有效促進信貸管理穩(wěn)健經(jīng)營。

(六)在內(nèi)部管理方面

根據(jù)本部的業(yè)務管理權限，重新制定崗位職責，建立有效的問責機制，對信貸管理部門的崗位重新進行分配，合理的調(diào)整各崗位的工作職責，做到崗位分工明確，責任落實到人，通過加大信貸管理力度，提高員工的貸款管理、業(yè)務操作水平，增強風險防范意識和風險控制操作能力。

【第3篇 2023年季度管理工作總結

今年以來,信貸管理部以發(fā)展、穩(wěn)定為大局,牢固樹立科學發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念，緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營目標，依法合規(guī)審慎經(jīng)營,適度擴大信貸規(guī)模，優(yōu)化信貸資產(chǎn)結構，提高資產(chǎn)質(zhì)量和管理水平，促進了信貸業(yè)務又好又快的發(fā)展，實現(xiàn)了規(guī)模、質(zhì)量及效益的良性發(fā)展。現(xiàn)將三季度工作開展情況報告如下：

一、基本情況

截止9月末，我行各項貸款余額為 萬元，較年初投放萬元，累計投放各項貸款 萬元，累計收回 萬元。其中：正常類貸款 1萬元，關注類貸款 萬元，次級類貸款 萬元，可疑類貸款 萬元，損失類貸款0萬元，不良貸款占比 %。

二、三季度工作簡要回顧

(一)制定目標，細化工作任務。結合全轄工作實際，

我部于7月_日出臺了《 三季度工作安排意見》 ，并分別與支行簽訂了《 有限公司目標責任書》，明確了全年各項目標任務，督促各支行按期完成目標任務。

(二)信貸管理部8月_日組織轄內(nèi)辦貸網(wǎng)點對基層

網(wǎng)點貸審組運行情況進行了排查，此次共抽查了13個網(wǎng)點的 筆貸款，合計金額 萬元。通過排查，無調(diào)查崗和審議崗混崗現(xiàn)象，對關系人發(fā)放貸款時執(zhí)行回避制度。各支行都能嚴格按照《山 貸款審議委員會議事規(guī)則》和《 信貸業(yè)務審貸分離實施辦法》辦理信貸業(yè)務。

(三)嚴格執(zhí)行在線實時監(jiān)測制度

為進一步加強貸款風險監(jiān)測力度，及時發(fā)現(xiàn)風險，及時處置。一是實行在線實時監(jiān)測制度，利用信貸管理系統(tǒng)提高甄別，處置風險的能力，配備了專職監(jiān)測人員，對全轄所有信貸業(yè)務進行實時監(jiān)測，實現(xiàn)信貸業(yè)務管理科學化、精細化，防范了貸款風險。二是實行月提示月盤點制度，為了做好到逾期貸款的及時轉(zhuǎn)化及清收，每月底及時向支行下發(fā)到期貸款明細，及未清收貸款的預警書，起到督促作用。至目前已下發(fā)提示 份，預警書 份。

(四)建立信貸業(yè)務違規(guī)問題臺賬，督促做好信貸方面的糾改工作

在此方面，主要是督促各支行對檢查出的問題進行糾改，其次是建立相關貸款臺賬，進行逐筆銷號，進一步完善存在的問題，提高問題整改率。

(五)根據(jù)《 實體經(jīng)濟發(fā)展強化“三農(nóng)”和小微企業(yè)金融服務的指導意見》和《 ”實施方案》精神，制定了 20__年目標規(guī)劃：當年重點扶持“三大版塊”，即：“年凈增5億元。

截止9月末，我行已扶持“產(chǎn)業(yè)集群版塊” 戶，累計發(fā)放貸款 萬元;“核心小微企業(yè)(商戶)” 戶，累計發(fā)放貸款 萬元;“新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè) 戶，累計發(fā)放貸款 萬元。

(六)下鄉(xiāng)督促不良貸款聽證問責工作進度，根據(jù)不良貸款聽證問責驗收方案中“機制建立及運行情況”，對照信貸管理部應完善制度內(nèi)容，全力配合做好此項工作。

三、存在的問題和不足

(一)客戶經(jīng)理從業(yè)素質(zhì)不高，不能充分認識貸款風險。從貸款調(diào)查到發(fā)放的各個環(huán)節(jié)，客戶經(jīng)理對可能存在的隱患不重視，抱著得過且過的心態(tài)辦理貸款手續(xù)，不能將風險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

(二)信貸管理制度執(zhí)行力及業(yè)務操作不規(guī)范，信貸業(yè)務檢查后，重復類似問題依然存在。

(三)信貸產(chǎn)品過于單調(diào)，不能滿足轄內(nèi)貸款客戶需求。

四、下一步工作計劃及建議

(一)在人員素質(zhì)方面

一是加強業(yè)務培訓，培訓對象主要是客戶經(jīng)理、審查、審批及涉及貸款業(yè)務的相關人員;二是培訓方式為“集中培訓”、“專題培訓”及“以查代訓”，根據(jù)各支行業(yè)務操作情況、存在的問題較多等特殊性的情況，可采取上門或?qū)嚯x比較近的行統(tǒng)一集中進行專項培訓;三是每期培訓進行考試，提升客戶經(jīng)理對管理制度、操作流程的執(zhí)行力和風險控制能力。

(二)在完善管理制度方面

一是繼續(xù)制訂和修訂相關管理制度，并按照不同的貸款品種，完善貸款業(yè)務操作流程，信貸管理制度趨于更加規(guī)范化;二是改進操作流程，對貸款操作流程進行規(guī)范，倡導貸款支付管理理念，推行貸款用途管理和實行面談制，堵塞一些管理環(huán)節(jié)的漏洞，減少貸款挪用的風險，提高我行信用風險管理水平。

(三)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、精準服務

研發(fā)制定符合各支行實際的貸款業(yè)務品種。重點要制定和推廣土地流轉(zhuǎn)貸款、大型農(nóng)用生產(chǎn)設備抵押貸款和動產(chǎn)抵質(zhì)押貸款，著力解決“三農(nóng)”和小微企業(yè)融資擔保難的問題。同時，根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈設計融資方案與擔保結構來控制和防范風險，將產(chǎn)權歸屬清晰的應收賬款、存貨作為貸款抵質(zhì)押物，解決借款人的臨時性資金使用和周轉(zhuǎn)。

(四)在績效考核方面

按照客戶經(jīng)理實施辦法對客戶經(jīng)理進行業(yè)務性的指導和業(yè)績薪酬考核的審核工作，提高客戶經(jīng)理分管貸款的管理和規(guī)范操作的能力。一是加大信貸考核力度，有效降低資產(chǎn)風險;二是根據(jù)監(jiān)管部門、本部的貸款業(yè)務檢查通報，對整改不徹底或未整改的按照考核辦法進行經(jīng)濟處罰;三是實行貸款業(yè)務管理責任問責制，責任明確到部門、支行及崗位，改進“重貸前、輕管后”的管理薄弱環(huán)節(jié)，用制度來管理和約束貸款的操作行為，推動信貸業(yè)務健康持續(xù)發(fā)展。

(五)在貸款風險控制和預警機制方面

繼續(xù)加強貸款風險控制和風險預警工作，及時杜絕和防范信貸風險。一是嚴格執(zhí)行貸款面談制，防止和杜絕向關系人、以貸還貸、多家銀行貸款的客戶發(fā)放無指定用途的貸款;二是本部有選擇性的對各支行發(fā)放的小額農(nóng)貸、抵(質(zhì))押貸款、大額貸款等的借款用途、資金交易的真實性、貸款質(zhì)量、借款人的經(jīng)營情況及還款能力等進行抽查，抽查方式為現(xiàn)場核實、非現(xiàn)場調(diào)查及信息咨詢等方式;三是對支行日常業(yè)務操作中的風險點進行關注和風險提示，及早規(guī)避貸款風險采取有效的防范措施;四是加強貸款風險監(jiān)管力度，健全貸款發(fā)放與支付管理，減少貸款發(fā)放信用風險和挪用風險，有效促進信貸管理穩(wěn)健經(jīng)營。

(六)在內(nèi)部管理方面

根據(jù)本部的業(yè)務管理權限，重新制定崗位職責，建立有效的問責機制，對信貸管理部門的崗位重新進行分配，合理的調(diào)整各崗位的工作職責，做到崗位分工明確，責任落實到人，通過加大信貸管理力度，提高員工的貸款管理、業(yè)務操作水平，增強風險防范意識和風險控制操作能力。

【第4篇 2023年城鎮(zhèn)建設(城建局)第一季度管理總結

2023年城鎮(zhèn)建設第一季度管理總結

市建設局：

第一季度，我處在建設局的正確領導下，堅持以“十七大”精神和“三個代表”重要思想為指針，以求真務實，真抓實干，與時俱進，開拓創(chuàng)新為依托，全面認真的開展各項工作，現(xiàn)將第一季度工作情況總結如下：

一、市政工程建設與管理工作

1、在義務共建工作中，我們根據(jù)市委市政府的指示精神和建設局的安排部署，把義務共建工作當作今年市政建設的一項十分重要的工作，放在突出位置上來抓，在新年伊始，處領導班子就帶領工程股的有關人員專程趕赴寧安市進行了實地考察，并將寧安市在義務共建方面的先進經(jīng)驗和具體做法帶了回來，在此基礎上出臺了《×××市區(qū)道路義務共建實施方案》。

2、完成了×××鎮(zhèn)內(nèi)的主次干道及巷道砂石路面的全面調(diào)查工作，共計300條，20萬平方米。

4、完成了6條義務共建砼路面和一個廣電廣場的測量、設計工作，并落實到24戶一類單位來承建這些工程，總面積為17,652平方米。

5、完成了150條義務修建砂石路面的測量、設計工作，并落實到98戶二類和三類單位來承建砂石路面的共建工程，總面積為140,983平方米。

6、完成了西環(huán)廣場三期工程的調(diào)查、測量工作，總面積為3,000平方米。

7、出臺了×××市八面通鎮(zhèn)內(nèi)城市道路建設2023-2023年發(fā)展計劃。

8、根據(jù)春季地形浮動，路面塌陷，容易造成行人及車輛傷亡的規(guī)律，我們對鎮(zhèn)內(nèi)的砼路面情況進行一次全面調(diào)查，共調(diào)查出破損砼路面1,300平方米。

二、路燈工作

1、路燈工作從今年1月1日起我們實行了夜間輪流值班巡邏制度，在值班期間能處理的故障，有值班人員當即處理，一時不能馬上處理的問題，有值班人員將問題寫到值班登記簿上，第二天有股長根據(jù)記錄中的故障情況統(tǒng)一安排處理。

2、路燈工作在第一季度共集中進行了三次大規(guī)模的維修，平時做到了隨壞隨修，因而保證了路燈的亮燈率和照明設施完好率均已達到了95%。

3、對北三路、新村街、和平街、鐵路街、長征路、立交橋、東風路、工農(nóng)街、站前街、長征橋、紅旗街、沿河路、西環(huán)路、大慶路、西環(huán)廣場等街道的損壞路燈維修155盞。

4、西環(huán)廣場更換霓虹燈30延長米。

5、更換塑鋁線400延長米。

6、更換各種鎮(zhèn)流器40臺。

7、更換保險器40個。

8、更換電子觸發(fā)器40個。

9、更換油開關1臺。

10、修復路燈短路2處。

三、“雙服務”工作

2、根據(jù)市委市政府關于動員全社會力量，為“金牛富民”工程盡一份力的指示精神，處領導立即召開了全處職工大會，認真?zhèn)鬟_了市委市政府精神，號召每個職工要把攬儲工作當作一項政治任務來完成，使全體職工提高了對攬儲工作的思想認識，因此在今年3月18日我處已完成養(yǎng)牛攬儲任務15萬元，并超額完成我處攬儲任務的115.4%，受到了市養(yǎng)牛辦的好評。

3、向秀池村無償投資500元，以幫助養(yǎng)牛戶用于牛檢疫等方面的使用。

4、幫助公交公司解決了關于公交車在河西鄉(xiāng)停留期間必須向鄉(xiāng)政府交納占道費的問題，進一步減輕了公交車業(yè)戶的費用，理順了公司與業(yè)主的關系。

四、公交工作

1、企業(yè)改制工作正在向?qū)嵸|(zhì)性方向進行。

2、一季度收繳管理費1萬元。

3、與有關部門正在進一步協(xié)商減免運管費的問題。

4、強化優(yōu)質(zhì)服務，做到了跟車邊服務、邊指導，使公交車達到正常運行。

五、具體做法

1、用行動教育來調(diào)動職工更能說服人。

在實際工作中，我們狠抓了領導班子的自身建設，主要領導用身教重于嚴教的實際行動來影響周圍，帶動職工，一是在今年的夜間巡邏路燈的工作中，楊福彬主任經(jīng)常親自跟班到現(xiàn)場操作。二是在起草穆棱市市區(qū)道路義務共建實施方案過程中，由于時間緊迫，有關人員只好利用晚上時間來完成，楊主任也同樣坐陣陪同，親自指導，用自己的實際行動，直接教育和調(diào)動了廣大職工的積極性。

2、充分調(diào)動職工積極性，全面推進各項工作。

由于今年義務共建任務繁重，我處工程股的全體工作人員雖然均以調(diào)到義務共建辦公室工作，但是涉及到處里的工作時，他們也毫無怨言的回來及時進行處理，做到雙方工作兩不誤，由此我們得出了只有把職工的積極性調(diào)動起來，才能更好地開展好各方面的工作。

3、克服資金困難，搶先抓實工作。

在第一季度由于市政府的城維費到位比較緩慢，這段時間也正是我處經(jīng)費十分短缺的時期，為了不影響工作，我們采取了對外賒帳的辦法，先將一些器件、物品等賒來，進行處理在市政工作中亟待需要解決的問題，從而保證了路燈的亮燈率和市政設施的完好率，滿足了廣大市民的需要。

六、存在的問題

1、由于城維費不能及時到位，導致個別工作不得不滯后，嚴重制約了市政工作搶前抓早的工作落實。

2、因受資金額度的限制，迫使鎮(zhèn)內(nèi)破損砼路面不能及時修復。

七、第二季度工作計劃

1、實施新村街南端砼路面的勘探、測量、設計、改造工程。

2、對鎮(zhèn)內(nèi)的涵洞、邊溝進行清淤和維修。

3、疏導東山?jīng)_溝進行清淤，迎接雨季的到來，確保沖溝暢通。

4、修復鎮(zhèn)內(nèi)破損砼路面。

5、實施義務共建工程的技術質(zhì)量與監(jiān)督工作。

6、在路燈管理上達到隨壞隨修，確保照明設施的完好率和路燈亮燈率達到95%。

7、完成木器廠變壓臺、油開關和計生委配電室的油開關、空氣開關的更新。

8、更換西環(huán)路中段的破損地埋電纜。

9、更換工農(nóng)街市醫(yī)院段的破損地埋電纜。

10、維修團結路東段配電箱控制器、定時器等。

1、繼續(xù)實施和加強路燈的值班工作。

八、今后措施

1、以“十七大”精神和“三個代表”重要思想為指針，牢固樹立起求真務實，真抓實干，與時俱進的創(chuàng)新意識，把有限的資金用在刀刃上，用極小的費用創(chuàng)造出滿意的效益。

2、繼續(xù)強化班子的自身建設，做到以點帶面。在職工中間達到上下統(tǒng)一，形成合力，努力造就一支敢打硬仗的職工隊伍。

3、路燈工作要嚴格按照《路燈管理辦法》進行操作，并向社會做出承諾。

4、繼續(xù)加大對市政設施的管理力度，確保市政設施的完好率。

我們決心在建設局的領導下，不斷認真總結經(jīng)驗，查找不足，為第二季度的工作打下一個良好的堅實基礎。

【第5篇 第三季度管理工作總結范文

今年以來,信貸管理部以發(fā)展、穩(wěn)定為大局,牢固樹立科學發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念，緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營目標，依法合規(guī)審慎經(jīng)營,適度擴大信貸規(guī)模，優(yōu)化信貸資產(chǎn)結構，提高資產(chǎn)質(zhì)量和管理水平，促進了信貸業(yè)務又好又快的發(fā)展，實現(xiàn)了規(guī)模、質(zhì)量及效益的良性發(fā)展?，F(xiàn)將三季度工作開展情況報告如下：

一、基本情況

截止9月末，我行各項貸款余額為 萬元，較年初投放萬元，累計投放各項貸款 萬元，累計收回 萬元。其中：正常類貸款 1萬元，關注類貸款 萬元，次級類貸款 萬元，可疑類貸款 萬元，損失類貸款0萬元，不良貸款占比 %。

二、三季度工作簡要回顧

(一)制定目標，細化工作任務。結合全轄工作實際，

我部于7月_日出臺了《 三季度工作安排意見》 ，并分別與支行簽訂了《 有限公司目標責任書》，明確了全年各項目標任務，督促各支行按期完成目標任務。

(二)信貸管理部8月_日組織轄內(nèi)辦貸網(wǎng)點對基層

網(wǎng)點貸審組運行情況進行了排查，此次共抽查了13個網(wǎng)點的 筆貸款，合計金額 萬元。通過排查，無調(diào)查崗和審議崗混崗現(xiàn)象，對關系人發(fā)放貸款時執(zhí)行回避制度。各支行都能嚴格按照《山 貸款審議委員會議事規(guī)則》和《 信貸業(yè)務審貸分離實施辦法》辦理信貸業(yè)務。

(三)嚴格執(zhí)行在線實時監(jiān)測制度

為進一步加強貸款風險監(jiān)測力度，及時發(fā)現(xiàn)風險，及時處置。一是實行在線實時監(jiān)測制度，利用信貸管理系統(tǒng)提高甄別，處置風險的能力，配備了專職監(jiān)測人員，對全轄所有信貸業(yè)務進行實時監(jiān)測，實現(xiàn)信貸業(yè)務管理科學化、精細化，防范了貸款風險。二是實行月提示月盤點制度，為了做好到逾期貸款的及時轉(zhuǎn)化及清收，每月底及時向支行下發(fā)到期貸款明細，及未清收貸款的預警書，起到督促作用。至目前已下發(fā)提示 份，預警書 份。

(四)建立信貸業(yè)務違規(guī)問題臺賬，督促做好信貸方面的糾改工作

在此方面，主要是督促各支行對檢查出的問題進行糾改，其次是建立相關貸款臺賬，進行逐筆銷號，進一步完善存在的問題，提高問題整改率。

(五)根據(jù)《 實體經(jīng)濟發(fā)展強化“三農(nóng)”和小微企業(yè)金融服務的指導意見》和《 ”實施方案》精神，制定了 20__年目標規(guī)劃：當年重點扶持“三大版塊”，即：“年凈增5億元。

截止9月末，我行已扶持“產(chǎn)業(yè)集群版塊” 戶，累計發(fā)放貸款 萬元;“核心小微企業(yè)(商戶)” 戶，累計發(fā)放貸款 萬元;“新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè) 戶，累計發(fā)放貸款 萬元。

(六)下鄉(xiāng)督促不良貸款聽證問責工作進度，根據(jù)不良貸款聽證問責驗收方案中“機制建立及運行情況”，對照信貸管理部應完善制度內(nèi)容，全力配合做好此項工作。

三、存在的問題和不足

(一)客戶經(jīng)理從業(yè)素質(zhì)不高，不能充分認識貸款風險。從貸款調(diào)查到發(fā)放的各個環(huán)節(jié)，客戶經(jīng)理對可能存在的隱患不重視，抱著得過且過的心態(tài)辦理貸款手續(xù)，不能將風險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

(二)信貸管理制度執(zhí)行力及業(yè)務操作不規(guī)范，信貸業(yè)務檢查后，重復類似問題依然存在。

(三)信貸產(chǎn)品過于單調(diào)，不能滿足轄內(nèi)貸款客戶需求。

四、下一步工作計劃及建議

(一)在人員素質(zhì)方面

一是加強業(yè)務培訓，培訓對象主要是客戶經(jīng)理、審查、審批及涉及貸款業(yè)務的相關人員;二是培訓方式為“集中培訓”、“專題培訓”及“以查代訓”，根據(jù)各支行業(yè)務操作情況、存在的問題較多等特殊性的情況，可采取上門或?qū)嚯x比較近的行統(tǒng)一集中進行專項培訓;三是每期培訓進行考試，提升客戶經(jīng)理對管理制度、操作流程的執(zhí)行力和風險控制能力。

(二)在完善管理制度方面

一是繼續(xù)制訂和修訂相關管理制度，并按照不同的貸款品種，完善貸款業(yè)務操作流程，信貸管理制度趨于更加規(guī)范化;二是改進操作流程，對貸款操作流程進行規(guī)范，倡導貸款支付管理理念，推行貸款用途管理和實行面談制，堵塞一些管理環(huán)節(jié)的漏洞，減少貸款挪用的風險，提高我行信用風險管理水平。

(三)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、精準服務

研發(fā)制定符合各支行實際的貸款業(yè)務品種。重點要制定和推廣土地流轉(zhuǎn)貸款、大型農(nóng)用生產(chǎn)設備抵押貸款和動產(chǎn)抵質(zhì)押貸款，著力解決“三農(nóng)”和小微企業(yè)融資擔保難的問題。同時，根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈設計融資方案與擔保結構來控制和防范風險，將產(chǎn)權歸屬清晰的應收賬款、存貨作為貸款抵質(zhì)押物，解決借款人的臨時性資金使用和周轉(zhuǎn)。

(四)在績效考核方面

按照客戶經(jīng)理實施辦法對客戶經(jīng)理進行業(yè)務性的指導和業(yè)績薪酬考核的審核工作，提高客戶經(jīng)理分管貸款的管理和規(guī)范操作的能力。一是加大信貸考核力度，有效降低資產(chǎn)風險;二是根據(jù)監(jiān)管部門、本部的貸款業(yè)務檢查通報，對整改不徹底或未整改的按照考核辦法進行經(jīng)濟處罰;三是實行貸款業(yè)務管理責任問責制，責任明確到部門、支行及崗位，改進“重貸前、輕管后”的管理薄弱環(huán)節(jié)，用制度來管理和約束貸款的操作行為，推動信貸業(yè)務健康持續(xù)發(fā)展。

(五)在貸款風險控制和預警機制方面

繼續(xù)加強貸款風險控制和風險預警工作，及時杜絕和防范信貸風險。一是嚴格執(zhí)行貸款面談制，防止和杜絕向關系人、以貸還貸、多家銀行貸款的客戶發(fā)放無指定用途的貸款;二是本部有選擇性的對各支行發(fā)放的小額農(nóng)貸、抵(質(zhì))押貸款、大額貸款等的借款用途、資金交易的真實性、貸款質(zhì)量、借款人的經(jīng)營情況及還款能力等進行抽查，抽查方式為現(xiàn)場核實、非現(xiàn)場調(diào)查及信息咨詢等方式;三是對支行日常業(yè)務操作中的風險點進行關注和風險提示，及早規(guī)避貸款風險采取有效的防范措施;四是加強貸款風險監(jiān)管力度，健全貸款發(fā)放與支付管理，減少貸款發(fā)放信用風險和挪用風險，有效促進信貸管理穩(wěn)健經(jīng)營。

(六)在內(nèi)部管理方面

根據(jù)本部的業(yè)務管理權限，重新制定崗位職責，建立有效的問責機制，對信貸管理部門的崗位重新進行分配，合理的調(diào)整各崗位的工作職責，做到崗位分工明確，責任落實到人，通過加大信貸管理力度，提高員工的貸款管理、業(yè)務操作水平，增強風險防范意識和風險控制操作能力。

【第6篇 第三季度管理工作總結

今年以來,信貸管理部以發(fā)展、穩(wěn)定為大局,牢固樹立科學發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念，緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營目標，依法合規(guī)審慎經(jīng)營,適度擴大信貸規(guī)模，優(yōu)化信貸資產(chǎn)結構，提高資產(chǎn)質(zhì)量和管理水平，促進了信貸業(yè)務又好又快的發(fā)展，實現(xiàn)了規(guī)模、質(zhì)量及效益的良性發(fā)展。現(xiàn)將三季度工作開展情況報告如下：

一、基本情況

截止9月末，我行各項貸款余額為 萬元，較年初投放萬元，累計投放各項貸款 萬元，累計收回 萬元。其中：正常類貸款 1萬元，關注類貸款 萬元，次級類貸款 萬元，可疑類貸款 萬元，損失類貸款0萬元，不良貸款占比 %。

二、三季度工作簡要回顧

(一)制定目標，細化工作任務。結合全轄工作實際，

我部于7月_日出臺了《 三季度工作安排意見》 ，并分別與支行簽訂了《 有限公司目標責任書》，明確了全年各項目標任務，督促各支行按期完成目標任務。

(二)信貸管理部8月_日組織轄內(nèi)辦貸網(wǎng)點對基層

網(wǎng)點貸審組運行情況進行了排查，此次共抽查了13個網(wǎng)點的 筆貸款，合計金額 萬元。通過排查，無調(diào)查崗和審議崗混崗現(xiàn)象，對關系人發(fā)放貸款時執(zhí)行回避制度。各支行都能嚴格按照《山 貸款審議委員會議事規(guī)則》和《 信貸業(yè)務審貸分離實施辦法》辦理信貸業(yè)務。

(三)嚴格執(zhí)行在線實時監(jiān)測制度

為進一步加強貸款風險監(jiān)測力度，及時發(fā)現(xiàn)風險，及時處置。一是實行在線實時監(jiān)測制度，利用信貸管理系統(tǒng)提高甄別，處置風險的能力，配備了專職監(jiān)測人員，對全轄所有信貸業(yè)務進行實時監(jiān)測，實現(xiàn)信貸業(yè)務管理科學化、精細化，防范了貸款風險。二是實行月提示月盤點制度，為了做好到逾期貸款的及時轉(zhuǎn)化及清收，每月底及時向支行下發(fā)到期貸款明細，及未清收貸款的預警書，起到督促作用。至目前已下發(fā)提示 份，預警書 份。

(四)建立信貸業(yè)務違規(guī)問題臺賬，督促做好信貸方面的糾改工作

在此方面，主要是督促各支行對檢查出的問題進行糾改，其次是建立相關貸款臺賬，進行逐筆銷號，進一步完善存在的問題，提高問題整改率。

(五)根據(jù)《 實體經(jīng)濟發(fā)展強化“三農(nóng)”和小微企業(yè)金融服務的指導意見》和《 ”實施方案》精神，制定了 20__年目標規(guī)劃：當年重點扶持“三大版塊”，即：“年凈增5億元。

截止9月末，我行已扶持“產(chǎn)業(yè)集群版塊” 戶，累計發(fā)放貸款 萬元;“核心小微企業(yè)(商戶)” 戶，累計發(fā)放貸款 萬元;“新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè) 戶，累計發(fā)放貸款 萬元。

(六)下鄉(xiāng)督促不良貸款聽證問責工作進度，根據(jù)不良貸款聽證問責驗收方案中“機制建立及運行情況”，對照信貸管理部應完善制度內(nèi)容，全力配合做好此項工作。

三、存在的問題和不足

(一)客戶經(jīng)理從業(yè)素質(zhì)不高，不能充分認識貸款風險。從貸款調(diào)查到發(fā)放的各個環(huán)節(jié)，客戶經(jīng)理對可能存在的隱患不重視，抱著得過且過的心態(tài)辦理貸款手續(xù)，不能將風險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

(二)信貸管理制度執(zhí)行力及業(yè)務操作不規(guī)范，信貸業(yè)務檢查后，重復類似問題依然存在。

(三)信貸產(chǎn)品過于單調(diào)，不能滿足轄內(nèi)貸款客戶需求。

四、下一步工作計劃及建議

(一)在人員素質(zhì)方面

一是加強業(yè)務培訓，培訓對象主要是客戶經(jīng)理、審查、審批及涉及貸款業(yè)務的相關人員;二是培訓方式為“集中培訓”、“專題培訓”及“以查代訓”，根據(jù)各支行業(yè)務操作情況、存在的問題較多等特殊性的情況，可采取上門或?qū)嚯x比較近的行統(tǒng)一集中進行專項培訓;三是每期培訓進行考試，提升客戶經(jīng)理對管理制度、操作流程的執(zhí)行力和風險控制能力。

(二)在完善管理制度方面

一是繼續(xù)制訂和修訂相關管理制度，并按照不同的貸款品種，完善貸款業(yè)務操作流程，信貸管理制度趨于更加規(guī)范化;二是改進操作流程，對貸款操作流程進行規(guī)范，倡導貸款支付管理理念，推行貸款用途管理和實行面談制，堵塞一些管理環(huán)節(jié)的漏洞，減少貸款挪用的風險，提高我行信用風險管理水平。

(三)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、精準服務

研發(fā)制定符合各支行實際的貸款業(yè)務品種。重點要制定和推廣土地流轉(zhuǎn)貸款、大型農(nóng)用生產(chǎn)設備抵押貸款和動產(chǎn)抵質(zhì)押貸款，著力解決“三農(nóng)”和小微企業(yè)融資擔保難的問題。同時，根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈設計融資方案與擔保結構來控制和防范風險，將產(chǎn)權歸屬清晰的應收賬款、存貨作為貸款抵質(zhì)押物，解決借款人的臨時性資金使用和周轉(zhuǎn)。

(四)在績效考核方面

按照客戶經(jīng)理實施辦法對客戶經(jīng)理進行業(yè)務性的指導和業(yè)績薪酬考核的審核工作，提高客戶經(jīng)理分管貸款的管理和規(guī)范操作的能力。一是加大信貸考核力度，有效降低資產(chǎn)風險;二是根據(jù)監(jiān)管部門、本部的貸款業(yè)務檢查通報，對整改不徹底或未整改的按照考核辦法進行經(jīng)濟處罰;三是實行貸款業(yè)務管理責任問責制，責任明確到部門、支行及崗位，改進“重貸前、輕管后”的管理薄弱環(huán)節(jié)，用制度來管理和約束貸款的操作行為，推動信貸業(yè)務健康持續(xù)發(fā)展。

(五)在貸款風險控制和預警機制方面

繼續(xù)加強貸款風險控制和風險預警工作，及時杜絕和防范信貸風險。一是嚴格執(zhí)行貸款面談制，防止和杜絕向關系人、以貸還貸、多家銀行貸款的客戶發(fā)放無指定用途的貸款;二是本部有選擇性的對各支行發(fā)放的小額農(nóng)貸、抵(質(zhì))押貸款、大額貸款等的借款用途、資金交易的真實性、貸款質(zhì)量、借款人的經(jīng)營情況及還款能力等進行抽查，抽查方式為現(xiàn)場核實、非現(xiàn)場調(diào)查及信息咨詢等方式;三是對支行日常業(yè)務操作中的風險點進行關注和風險提示，及早規(guī)避貸款風險采取有效的防范措施;四是加強貸款風險監(jiān)管力度，健全貸款發(fā)放與支付管理，減少貸款發(fā)放信用風險和挪用風險，有效促進信貸管理穩(wěn)健經(jīng)營。

(六)在內(nèi)部管理方面

根據(jù)本部的業(yè)務管理權限，重新制定崗位職責，建立有效的問責機制，對信貸管理部門的崗位重新進行分配，合理的調(diào)整各崗位的工作職責，做到崗位分工明確，責任落實到人，通過加大信貸管理力度，提高員工的貸款管理、業(yè)務操作水平，增強風險防范意識和風險控制操作能力。

【第7篇 2023年第三季度管理工作總結

今年以來,信貸管理部以發(fā)展、穩(wěn)定為大局,牢固樹立科學發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念，緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營目標，依法合規(guī)審慎經(jīng)營,適度擴大信貸規(guī)模，優(yōu)化信貸資產(chǎn)結構，提高資產(chǎn)質(zhì)量和管理水平，促進了信貸業(yè)務又好又快的發(fā)展，實現(xiàn)了規(guī)模、質(zhì)量及效益的良性發(fā)展?，F(xiàn)將三季度工作開展情況報告如下：

一、基本情況

截止9月末，我行各項貸款余額為 萬元，較年初投放萬元，累計投放各項貸款 萬元，累計收回 萬元。其中：正常類貸款 1萬元，關注類貸款 萬元，次級類貸款 萬元，可疑類貸款 萬元，損失類貸款0萬元，不良貸款占比 %。

二、三季度工作簡要回顧

(一)制定目標，細化工作任務。結合全轄工作實際，

我部于7月_日出臺了《 三季度工作安排意見》 ，并分別與支行簽訂了《 有限公司目標責任書》，明確了全年各項目標任務，督促各支行按期完成目標任務。

(二)信貸管理部8月_日組織轄內(nèi)辦貸網(wǎng)點對基層

網(wǎng)點貸審組運行情況進行了排查，此次共抽查了13個網(wǎng)點的 筆貸款，合計金額 萬元。通過排查，無調(diào)查崗和審議崗混崗現(xiàn)象，對關系人發(fā)放貸款時執(zhí)行回避制度。各支行都能嚴格按照《山 貸款審議委員會議事規(guī)則》和《 信貸業(yè)務審貸分離實施辦法》辦理信貸業(yè)務。

(三)嚴格執(zhí)行在線實時監(jiān)測制度

為進一步加強貸款風險監(jiān)測力度，及時發(fā)現(xiàn)風險，及時處置。一是實行在線實時監(jiān)測制度，利用信貸管理系統(tǒng)提高甄別，處置風險的能力，配備了專職監(jiān)測人員，對全轄所有信貸業(yè)務進行實時監(jiān)測，實現(xiàn)信貸業(yè)務管理科學化、精細化，防范了貸款風險。二是實行月提示月盤點制度，為了做好到逾期貸款的及時轉(zhuǎn)化及清收，每月底及時向支行下發(fā)到期貸款明細，及未清收貸款的預警書，起到督促作用。至目前已下發(fā)提示 份，預警書 份。

(四)建立信貸業(yè)務違規(guī)問題臺賬，督促做好信貸方面的糾改工作

在此方面，主要是督促各支行對檢查出的問題進行糾改，其次是建立相關貸款臺賬，進行逐筆銷號，進一步完善存在的問題，提高問題整改率。

(五)根據(jù)《 實體經(jīng)濟發(fā)展強化“三農(nóng)”和小微企業(yè)金融服務的指導意見》和《 ”實施方案》精神，制定了 20__年目標規(guī)劃：當年重點扶持“三大版塊”，即：“年凈增5億元。

截止9月末，我行已扶持“產(chǎn)業(yè)集群版塊” 戶，累計發(fā)放貸款 萬元;“核心小微企業(yè)(商戶)” 戶，累計發(fā)放貸款 萬元;“新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè) 戶，累計發(fā)放貸款 萬元。

(六)下鄉(xiāng)督促不良貸款聽證問責工作進度，根據(jù)不良貸款聽證問責驗收方案中“機制建立及運行情況”，對照信貸管理部應完善制度內(nèi)容，全力配合做好此項工作。

三、存在的問題和不足

(一)客戶經(jīng)理從業(yè)素質(zhì)不高，不能充分認識貸款風險。從貸款調(diào)查到發(fā)放的各個環(huán)節(jié)，客戶經(jīng)理對可能存在的隱患不重視，抱著得過且過的心態(tài)辦理貸款手續(xù)，不能將風險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

(二)信貸管理制度執(zhí)行力及業(yè)務操作不規(guī)范，信貸業(yè)務檢查后，重復類似問題依然存在。

(三)信貸產(chǎn)品過于單調(diào)，不能滿足轄內(nèi)貸款客戶需求。

四、下一步工作計劃及建議

(一)在人員素質(zhì)方面

一是加強業(yè)務培訓，培訓對象主要是客戶經(jīng)理、審查、審批及涉及貸款業(yè)務的相關人員;二是培訓方式為“集中培訓”、“專題培訓”及“以查代訓”，根據(jù)各支行業(yè)務操作情況、存在的問題較多等特殊性的情況，可采取上門或?qū)嚯x比較近的行統(tǒng)一集中進行專項培訓;三是每期培訓進行考試，提升客戶經(jīng)理對管理制度、操作流程的執(zhí)行力和風險控制能力。

(二)在完善管理制度方面

一是繼續(xù)制訂和修訂相關管理制度，并按照不同的貸款品種，完善貸款業(yè)務操作流程，信貸管理制度趨于更加規(guī)范化;二是改進操作流程，對貸款操作流程進行規(guī)范，倡導貸款支付管理理念，推行貸款用途管理和實行面談制，堵塞一些管理環(huán)節(jié)的漏洞，減少貸款挪用的風險，提高我行信用風險管理水平。

(三)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、精準服務

研發(fā)制定符合各支行實際的貸款業(yè)務品種。重點要制定和推廣土地流轉(zhuǎn)貸款、大型農(nóng)用生產(chǎn)設備抵押貸款和動產(chǎn)抵質(zhì)押貸款，著力解決“三農(nóng)”和小微企業(yè)融資擔保難的問題。同時，根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈設計融資方案與擔保結構來控制和防范風險，將產(chǎn)權歸屬清晰的應收賬款、存貨作為貸款抵質(zhì)押物，解決借款人的臨時性資金使用和周轉(zhuǎn)。

(四)在績效考核方面

按照客戶經(jīng)理實施辦法對客戶經(jīng)理進行業(yè)務性的指導和業(yè)績薪酬考核的審核工作，提高客戶經(jīng)理分管貸款的管理和規(guī)范操作的能力。一是加大信貸考核力度，有效降低資產(chǎn)風險;二是根據(jù)監(jiān)管部門、本部的貸款業(yè)務檢查通報，對整改不徹底或未整改的按照考核辦法進行經(jīng)濟處罰;三是實行貸款業(yè)務管理責任問責制，責任明確到部門、支行及崗位，改進“重貸前、輕管后”的管理薄弱環(huán)節(jié)，用制度來管理和約束貸款的操作行為，推動信貸業(yè)務健康持續(xù)發(fā)展。

(五)在貸款風險控制和預警機制方面

繼續(xù)加強貸款風險控制和風險預警工作，及時杜絕和防范信貸風險。一是嚴格執(zhí)行貸款面談制，防止和杜絕向關系人、以貸還貸、多家銀行貸款的客戶發(fā)放無指定用途的貸款;二是本部有選擇性的對各支行發(fā)放的小額農(nóng)貸、抵(質(zhì))押貸款、大額貸款等的借款用途、資金交易的真實性、貸款質(zhì)量、借款人的經(jīng)營情況及還款能力等進行抽查，抽查方式為現(xiàn)場核實、非現(xiàn)場調(diào)查及信息咨詢等方式;三是對支行日常業(yè)務操作中的風險點進行關注和風險提示，及早規(guī)避貸款風險采取有效的防范措施;四是加強貸款風險監(jiān)管力度，健全貸款發(fā)放與支付管理，減少貸款發(fā)放信用風險和挪用風險，有效促進信貸管理穩(wěn)健經(jīng)營。

(六)在內(nèi)部管理方面

根據(jù)本部的業(yè)務管理權限，重新制定崗位職責，建立有效的問責機制，對信貸管理部門的崗位重新進行分配，合理的調(diào)整各崗位的工作職責，做到崗位分工明確，責任落實到人，通過加大信貸管理力度，提高員工的貸款管理、業(yè)務操作水平，增強風險防范意識和風險控制操作能力。