- 目錄
【第1篇 市房地產管理局工作總結
我局在市委、市政府和建設局的領導下，以__大精神為指導，以落實政府目標責任制為核心，以開展《廉政準則》學習和創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，以解決人民群眾最關心、最直接、最現實的住房問題作為突破口，以服務重點工程建設為已任，以強化行業(yè)管理職能為依托，嚴格履行職能，優(yōu)化服務環(huán)境，加強危房監(jiān)管，確保居民安全，加大住房保障力度，努力構建和諧房產,促進了全市房地產業(yè)的穩(wěn)步健康發(fā)展，各項工作按照年度計劃穩(wěn)步推進?，F將我局工作情況總結如下：
主要工作成績和特點：
一、完善住房保障，低收入群體居住條件有了新改善
在赤壁市委、市政府的正確領導下，高度重視住房保障工作，加強領導、依法管理、整體推進，基本建立了以廉租住房為主的住房保障工作體系。
一是高質量完成廉租房和經濟適用房建設。目前我市完成保障性住房建設共80065平方米，其中廉租房建設50000平方米（鐵山400套，0平方米，赤港社區(qū)三組600套，30000平方米），大田畈經濟適用房建設30065平方米，358套。超過省下達計劃的14%。
二是全面完成廉租住房租賃補貼發(fā)放和廉租房分配工作。截止11月底，共發(fā)放補貼的住房困難家庭2900戶，發(fā)放600萬元；落實實物配租家庭426戶，解決了4075人的住房困難問題；12月底前將共計落實實物配租家庭800戶，較好地落實了分配任務，有力解決了低收入家庭的住房困難。
三是落實棚戶區(qū)改造工作。共落實城市棚戶區(qū)改造205戶，林業(yè)棚戶區(qū)、國有工礦棚戶區(qū)改造已進入規(guī)劃設計，各項工程正順利推進。
二、重抓產業(yè)培育，房地產業(yè)實現了新跨越
我們始終堅持在發(fā)展中加強調控，在調控中加快發(fā)展，全市房地產業(yè)供求基本平衡、結構基本合理、房價基本穩(wěn)定，在擴規(guī)模上水平增輻射上實現了新跨越。
一是在擴規(guī)模上實現了新跨越。房地產業(yè)已成為我市拉動投資增長和消費需求的重要動力。新批準開發(fā)企業(yè)5家，開發(fā)企業(yè)總數達到35家，其中二級資質4家、三級資質5家，四級資質6家，暫定級20家。全市商品房開發(fā)面積74.5萬平方米，在建設面積44.3平方米，峻工面積28.5萬平方米，批準預售面積36.4萬平方米，房地產投資達9.5億，同比增長8.8%，占整個固定資產投資12%。同時，對建材、土地等全要素生產力的提升發(fā)揮了重大作用。
二是房地產開發(fā)品質不斷提升。從建筑類型方面看，已建和待建樓房以磚混結構為主，框架結構樓房所占比重逐年上升，房地產開發(fā)樓盤的品質得到了顯著提升。在商品房住宅銷售調查中，90-110平方米戶型住宅占銷售總額的25.48%，110-130平方米戶型住宅占銷售總面積的69.78%，明顯呈現出“兩頭輕、中間重”的銷售態(tài)勢。此外，以大型商業(yè)區(qū)為主的時代廣場、赤壁郡都和擁有城市花園美名的銀河花園城、赤壁潤園等高檔住宅不斷涌現，使我市居民住宅環(huán)境明顯提高。
三是房地產投資結構不斷優(yōu)化。目前，我市房地產開發(fā)已由單棟小規(guī)模開發(fā)逐漸發(fā)展為成片大規(guī)模的小區(qū)開發(fā)，先后引進浙江福泰隆置業(yè)、湖北深港房地產、湖北永邦置業(yè)、湖北大華房地產、赤壁司南置業(yè)等房地產開發(fā)企業(yè)落戶赤壁，取得了良好的經濟效益和社會效益，建成了赤壁博園、金三角凱旋商業(yè)廣場、天驕華庭、永邦歐洲城大型親水社區(qū)、赤壁郡都等一批城市新亮點。
三、規(guī)范市場行為，房地產市場實現了新發(fā)展規(guī)范市場行為，
全面貫徹落實國家宏觀調控政策，著力培育市場、引導市場、凈化市場，全市房地產市場繁榮活躍，實現了新發(fā)展。
一是集中整治房產市場，市場秩序日益規(guī)范。精心組織，周密部署，對市房地產市場進行了專項整治，重點整治違規(guī)預售許可的行為、違規(guī)銷售商品房的行為、前期物業(yè)服務不落實的行為，共發(fā)放宣傳資料份，調查統(tǒng)計表10份；檢查了房地產開發(fā)公司35家、商品房銷售樓盤40個；對未取得商品房預（銷）售許可證擅自銷售、故意哄抬住房價格、變相收取定（訂）金、誠信金等違規(guī)行為，進行了嚴肅查處，有力地規(guī)范了房地產市場秩序。
二是著力房產市場建設，房產交易繁榮活躍。大力發(fā)展商品房市場，規(guī)范發(fā)展二手房市場，積極發(fā)展租賃市場，形成了多層次的房地產市場交易體系。共審核發(fā)放房屋所有權證2587本，面積30.14萬m2；其中初始登記1807件，面積20.78萬m2；轉移變更登記780件，面積9.36萬m2；抵押登記2065件，他項權證發(fā)放880份；白蟻防治面積40萬平方米，滅治0.3萬平方米；房產安全鑒定60件，面積2萬平方米。
三是完善市場網絡建設，市場監(jiān)控及時有力。啟用房地產權屬管理新業(yè)務軟件，完成新軟件業(yè)務的試點和面上試運行工作，推行試點經驗，實施面上運行，實現了房地產權屬管理新軟件上檔升級。完善房地產交易信息網，全面推行商品房網上登記備案，建立健全房地產信息發(fā)布制度，在房產交易網上全面、及時、準確地發(fā)布商品住房交易信息，定期發(fā)布商品住房交易及房源信息，正確引導市民合理消費，促進房產開發(fā)商理性投資與開發(fā)。
四、優(yōu)化人居環(huán)境，物業(yè)管理取得了新進展。
我們著重以加快發(fā)展為主題，以結構調整為主線，推動物業(yè)管理向社會化、市場化、專業(yè)化發(fā)展，全市物管產業(yè)在提質擴面上取得了新進展。
一是在物管擴面上取得新進展。堅持新建小區(qū)全部實行物業(yè)管理，新建小區(qū)物業(yè)管理覆蓋面達100％。積極探索舊城區(qū)物業(yè)管理實施過程中出現的新情況、新問題和解決辦法，著力指導物管小區(qū)完善業(yè)主大會。推行物業(yè)管理招投標，嚴格物業(yè)管理前期介入、承接驗收制度，支持企事業(yè)單位走市場化道路。全年物管擴面120萬平方米，在建續(xù)建工程未實施物業(yè)管理小區(qū)9家，總面積39萬平方米，全市物業(yè)服務覆蓋率已達70%。
二是在物管提質上取得新進展?；I辦召開全市物業(yè)管理工作會議，開展物業(yè)管理從業(yè)人員上崗培訓，有力提高了物業(yè)管理從業(yè)人員的業(yè)務技能。積極開展物管小區(qū)創(chuàng)建市文明城市達標活動，對市35個物業(yè)服務小區(qū)進行了檢查驗收，有效改善了物管小區(qū)人居環(huán)境。深入開展物管企業(yè)無投訴活動，著力規(guī)范企業(yè)行為，協(xié)調解決物管糾紛20多件。
三是在維修資金歸集上取得新進展。嚴格專項維修資金的歸集、存儲、管理和使用制度。完善維修資金軟件管理系統(tǒng)，強化專項維修資金的清理歸集及帳戶管理，目前已歸集維修資金472萬多元。
五、心系職工，全局辦公條件職工待遇大改善。
局領導班子始終把改善局辦公條件和職工待遇作為房產聚人心、謀發(fā)展的重要舉措。年初制訂了全年經濟發(fā)展指標，在全局共同努力下全局經濟收入穩(wěn)中有增。今年，局對辦公樓、宿舍區(qū)下水道進行了維修改造，對小區(qū)草坪樹木進行整體規(guī)劃、修繕，新建設了籃球場、裝修了黨員活動室、總支會議室；更新了辦公電腦、辦公桌椅；對辦公軟件進行了升級，提高了辦事效率，美化職工辦公環(huán)境；在提高職工待遇方面，取消了輪崗制度，增加了住房公積金基數，設制考勤獎，大大提高了全局干部職工的辦公條件和待遇，凝聚了人心，促進了干勁，房產事業(yè)得到了全面發(fā)展。
主要經驗和做法：
一、抓住中心，突出重點，穩(wěn)步推進住房保障工作。抓住中心，突出重點，穩(wěn)步推進住房保障工作。
住房保障事關民生和發(fā)展，是促進社會公平、構建和諧社會的客觀要求和擴內需、促增長的重要舉措。近年來，在赤壁市委、市政府的正確領導下，高度重視住房保障工作，加強領導、依法管理、穩(wěn)步推進住房保障工作。
一是建立了強有力的領導機制。市每年在常委擴大會、市長辦公會專題研究住房保障工作；成立了由政府牽頭的住房保障工作領導小組和辦公室，建立了“政府統(tǒng)一領導、部門各負其責、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一協(xié)調”的工作機制。
二是完善了規(guī)范化的制度體系。通過對22個社區(qū)低收入居民住房狀況進行調查摸底，先后出臺了《赤壁市廉租住房保障管理暫行辦法》《赤壁市城區(qū)經濟適用住房銷售管理辦法》《赤壁城區(qū)廉租住房實物配租暫行辦法》等一系列制度，完善了廉租住房保障資格審批流程及工作規(guī)程，促進了廉租住房工作的規(guī)范化、常態(tài)化和長效化。
三是開展了全方位的政策宣傳。通過制作電視專題、開辟電臺專欄、發(fā)放政策宣傳冊、業(yè)務培訓和熱線服務等形式，使住房保障政策深入人心。印制《城鎮(zhèn)居民住房保障文件匯編》《辦理廉租住房保障有關程序》6000冊，舉辦各類培訓班、100余次，通過“行風熱線”解答住房保障問題100余條，為推進住房保障工作創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。
四是規(guī)范操作程序，做到公開、公正、公平。對住房保障申請對象進行調查核實，落實“三級審核、兩次公示”。對工程建設實行全過程監(jiān)督管理。市擴大內需辦公室及發(fā)改委、審計、財政等部門定期督辦檢查；市紀委、監(jiān)察局作為廉租房項目聯系單位，提前介入、關口前移，從源頭上把好關、盡好責。同時，堅持“問計于民”，主動接受群眾監(jiān)督，定期公布廉租住房有關情況，讓群眾及時了解工作進展，提高公開性和透明度。經濟適用房嚴格按照“政府主導、市場運作”的模式，采取對外公開招標的方式，擇優(yōu)選擇開發(fā)施工單位。在建設過程中嚴格實行了“六個統(tǒng)一”，即：統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一征地、統(tǒng)一設計、統(tǒng)一建設、統(tǒng)一供應、統(tǒng)一售價。并嚴格落實各項優(yōu)惠政策，嚴格控制經濟適用房利潤。經濟適用房和廉租住房進行了五次公開的抽簽搖號。并邀請市紀委、政府辦、各辦事處、房產局、低保局、相關社區(qū)領導參加，公證處進行了公證，相關新聞媒體進行了報道。
五是規(guī)范資金管理。嚴格把好資金撥付關，做到?？?、專戶、專用，專項資金的支付方式實行直接支付。財政部門依據施工、監(jiān)理和建設單位核實的工程量清單、工程結算清單，通過政府采購和?？顡芨?，將建設資金直接支付至施工單位和設備供應商，保證資金到位速度，減少資金在途時間，簡化中間環(huán)節(jié)，有效杜絕了挪用、截留現象發(fā)生，確保廉租房建設成為廉潔工程。廉租住房租金收入嚴格實行收支兩條線并專項用于廉租房的維護和管理。廉租房補貼資金發(fā)放做到準確、及時、足額并及時備案公布。
六是規(guī)范工程管理。在強化工程進度的同時，嚴把工程質量關。認真落實項目法人負責制、招標承包制、工程建設監(jiān)理制和合同管理制“四制”；狠抓施工現場管理，完善質量安全保證體系和施工現場監(jiān)督體系；強化工序驗收，嚴禁隨意更換項目經理；加強水泥、鋼材等建材進場復檢工作，有效杜絕了工程質量和安全生產事故的發(fā)生。同時建立巡視制度，定期對工程項目進行全面檢查，確保工程質量合格率達到100%。經濟適用房和廉租住房招標采取在《中國采購與招標網》、《咸寧政府采購網》《赤壁招標網》上發(fā)布，并邀請紀委、檢察院、招標辦、政府采購中心、采購辦、招投標交易中心、城投公司、木蘭公司、房產局、建工局等單位參加。是在完全公開、公平、公正、誠信的環(huán)境下進行的。工程質量與安全管理采取建設單位實施管理總帶頭，根據施工前確定設計、施工方案、組織設計、施工、監(jiān)理等單位加強安全質量管理。根據項目進度情況，通過優(yōu)化設計方案，降低工程風險。嚴格按圖紙和技術標準施工，切實保障工程質量安全。根據標準規(guī)程，科學編制監(jiān)控量測方案，合理布置監(jiān)測點，對施工風險點實行動態(tài)管理。
二、統(tǒng)一思想，狠抓落實，在全局形成合心合力合手創(chuàng)事業(yè)的大好局面。
首先是：革除思想障礙，強化服務意識，以統(tǒng)一思想來形成凝聚力。在全局深入開展了“解放思想推動房產新一輪大發(fā)展討論”，立足于服務經濟社會發(fā)展大局，把房產工作定位為“服務”，提出并喊響了“服務于經濟、服務于社會”的口號。在干部職工中大力倡導“為民、高效、廉潔、服務”的房產精神，把思想認識統(tǒng)一到干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展上來，樹立了“發(fā)展是第一要務”的思想觀念和勇于進取只爭朝夕的創(chuàng)業(yè)精神，牢固樹立了市場意識、競爭意識和風險意識，營造了“人人想發(fā)展、議發(fā)展、謀發(fā)展”的濃厚氛圍，形成了心往一處想、勁往一處使的強大合力。
其次是：明確目標，細化責任，強化崗位目標管理。年初制定了科學合理、便于操作的《二o一0年崗位目標管理責任制》，單位與各股（公司）制訂了崗位目標管理責任書，將經濟指標、具體任務目標和共同目標落實到各股（公司），與工資掛鉤，形成了橫向到邊、縱向到底，層層包、層層保的崗位目標管理體系。在日常工作中，以目標責任制為開展各項工作的總抓手，制定了嚴格的獎懲制度，建立了多層次、全方位的目標考核體系，極大地調動了干部職工的工作積極性與創(chuàng)造性。
再次是：創(chuàng)新思路，強化措施，狠抓工作落實。各股（公司）對工作目標、任務認真梳辮子、列單子，鋪下身子真抓實干，咬住目標狠抓落實，確保全年工作任務目標得到全面實現。年初各單位都行動迅速，制定了符合工作實際的目標責任制實施細則，細化責任，加強調度，掌握了工作主動權；全局從大局出發(fā)，加強團結，密切協(xié)作，講求整體效應，保證了各業(yè)務辦理快速、高效、誠實、細致。
二、創(chuàng)新機制，強化職能，營造良好的房地產交易市場環(huán)境。環(huán)境。
我局立足于服務全市經濟社會跨越發(fā)展大局，對房產工作進行準確定位，實現了由“管理型”房產向“服務型”房產的轉變。在外部，我們不斷深化社會服務承諾，通過政務公開宣傳欄就服務態(tài)度、服務質量、大力推行限時服務制度，廣泛接受社會各界的監(jiān)督，堅持做到有諾必踐、違諾必究。在內部，我們建立健全了全方位的主動服務體系。在交易大廳推行首問負責制、一次性告知制、零距離服務制；對涉及大型企業(yè)和重點建設項目的業(yè)務實行事前、事中、事后全過程跟蹤服務；對各類房地產交易與權屬登記等業(yè)務實行協(xié)領和督辦制度。我們堅持“管理、服務同時加強，硬件、軟件同步推進”的原則，大力加強了房地產有形市場的建設。加強對房地產交易大廳的業(yè)務、服務質量管理，全力打造便民服務體系。全面加強了內部局域網硬件及軟件建設，建立房地產網，開展網上備案業(yè)務提高了工作精確程度和業(yè)務辦理速度，強化了市場服務功能。
三、以人為本，創(chuàng)先爭優(yōu)，全面提高隊伍整體戰(zhàn)斗力。
我局以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，牢固樹立“干事創(chuàng)業(yè)，加快發(fā)展，關鍵在人”的思想，著力加強三個方面的建設。
一是加強學習，創(chuàng)建學習型部門。為了適應時代變化，響應市委、市政府號召，實現房地產管理工作的創(chuàng)新，我局始終把創(chuàng)建學習型部門、培養(yǎng)知識型人才，爭創(chuàng)一流服務，作為我局長期性、持續(xù)性發(fā)展的戰(zhàn)略工作目標。年初，成立了局學習領導小組，制定了詳細的學習計劃，每月不定期安排一至二次講座，形式多樣，采取大會、座談、交流、鼓勵自學、本單位學習業(yè)務骨干講課、請外單位種類專業(yè)技術人員講課等形式，加強學習提高全局的整體素質。全年進行集中學習、就如何解放思想創(chuàng)先爭優(yōu)全面推進房產事業(yè)新一輪大發(fā)展進行研討十余次；開展先進黨組織大學習大競賽活動三次，并在建設局開展的先進黨組織大學習大競賽活動比賽中獲第一名。
二是加強了制度建設。修訂完善了內部管理、業(yè)務工作程序等規(guī)章制度，民主生活會制度和政治學習制度，建立健全了便于管理、有約束力、操作性強的制度保證體系，堅持做到了辦事講原則、檢查有標準、考評有依據。
三是加強了精神文明建設。完善職業(yè)道德規(guī)范，在全局深入開展公民道德教育活動和道德實踐活動；扎實開展文明創(chuàng)建活動，組織愛國主義活動，成立自行車運動隊和組織各類球類活動，增強職工體質和凝聚力，倡導文明管理，文明服務，使干部職工的精神面貌、服務質量有了較大改觀。通過全面加強隊伍素質建設，增強了隊伍的整體戰(zhàn)斗力和處理重大突發(fā)事件的能力。
四、狠抓行風，強化黨風，樹立良好的房產形象。狠抓行風，強化黨風樹立良好的房產形象。
著重從轉變工作作風、提高辦事效率等多方面入手，不斷加大行風建設力度，連續(xù)推出了一系列行風建設新舉措，不斷轉變機關作風，規(guī)范行政行為，優(yōu)化服務環(huán)境，提高工作效能，樹立了良好的房產形象。
一是效能建設成效明顯。年初，組織召開了局機關效能建設實施動員大會、效能建設測評大會，早安排、早行動，積極推動了局機關效能建設工作有序開展。深入開展“五查”活動（查思想認識、工作效率、工作紀律、服務質量、廉政建設），著力整改“五大”問題（整改素質欠缺、辦事難、行為不規(guī)范、作風漂浮、效率低），共開展明查暗訪，對制度落實不到位、上班不在狀態(tài)的人和事進行了嚴肅查處，切實樹立了一心為民、求真務實、愛崗敬業(yè)、公道清正、誠實守信的良好風氣，全局服務質量、服務水平明顯提高。健全信訪工作制度，以信訪調處為突破口，努力解決歷史遺留問題，全年妥善處理上訪5件。
二是幫扶工作有新成效。深入開展“三進、三同、三樹一亮”及結對幫護活動，確立了大橋村新農村建設幫扶項目，捐贈項目幫扶資金2多萬元；全力開展黨員幫戶、社區(qū)扶貧活動，局30名中層干部深入幫扶對象家中了解情況，噓寒問暖，共捐款6000元，捐菜油100斤、米200斤、空調1臺，會議圓桌椅一套，受到了群眾的好評。
三是班子建設有新進展。按照“舉旗幟、抓班子，帶隊伍、促發(fā)展”的要求，在領導班子中深入開展以“學習創(chuàng)新、民主團結、勤政為民、清正廉潔”為主要內容的“四好”活動，促進了三個文明建設。切實抓好中層干部的選聘和人事制度改革，把作風正、素質高、責任心強的同志選拔到中層干部崗位。認真開展領導班子民主測評和領導干部民主生活會，有力促進了黨內民主生活制度的健全，增強了班子解決自身問題的能力。
四是機關作風有新面貌。強化“服務承諾制”、“一次性告知制”、“首問責任制”，推行快件服務、設點服務，加強了黨務、政務公開，實現了業(yè)務收件、審批項目、審批環(huán)節(jié)、收費項目、收費標準的全面公開，使業(yè)務辦理走進“陽光地帶”；進一步簡化了各類審批手續(xù)，精簡了行政審批事項；進一步下放權力，強化“窗口”服務，一站式服務意識，對業(yè)務單位和服務窗口充分授權，避免了“兩頭辦理、體外循環(huán)”這種群眾辦事不方便的現象；有效杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”及“吃、拿、卡、要”等不正之風。
五、規(guī)范建設，夯實基礎，將各項房地產管理工作做實做細做好。
為切實搞好對房產的管理，我們在全局大力加強規(guī)范化建設，致力于逐步實現房地產管理工作的規(guī)范化、信息化和現代化。
一是規(guī)范了房地產交易與權屬登記管理。強化了產權產籍管理，完善了產權產籍管理軟件，做好了房產檔案的輸機工作；加強了對房產的控制性測繪工作。
二是堅持依法行政、依法管理。加大了對各類私下交易不登記等違法違規(guī)行為的查處力度，維護了房地產市場的良好秩序。
三是加強綜治、安全、計生等單項工作的管理力度。建立健全了全局的戶口帳，開展了不穩(wěn)定因素的逐月排理力度查，協(xié)助做好了社區(qū)居委會的各項綜治任務。在安全生產方面，在五一前夕開展了全局安全大排查，建立健全全局安全檔案，加大了對直管公房、所轄小區(qū)、辦公場所安全的整改指導，完成了市安委交辦的各項工作任務。在計生方面，組織了全局育齡婦女參加了孕檢，加大了對全市辦證戶計生協(xié)管工作的督查，通過了市級抽查。計生工作受到市委、市政府的肯定。，全局呈現出穩(wěn)定團結、人心思進、干事創(chuàng)業(yè)，事業(yè)蓬勃興旺的大好局面。這是上級正確領導的結果，是全局廣大干部職工在局領導班子的帶領下，大力發(fā)揚房產精神，探索創(chuàng)新，奮力開拓，團結一致，真抓實干的結果。
存在的問題和工作思路
雖取得了一些成績但還存在諸多不盡人意的地方，房地產開發(fā)市場、物業(yè)管理市場還有待進一步規(guī)范，保障性住房建設等住房保障工作有待加強；規(guī)范化管理還需要不斷完善；政府執(zhí)行力和文明執(zhí)法水平還有待提高。這些問題和不足，將是制約我們事業(yè)發(fā)展的主要因素，我們將予以高度重視，在今后的工作中采取得力措施加以逐步解決。我們將重點做好如下幾方面的工作。重點做好如下幾方面的工作，我們將重點做好如下幾方面的工作。
1、堅持深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，進一步加強支部堡壘作用和黨員先鋒模范作用，促進房產新一輪大發(fā)展。
2、進一步加強住房保障工作，加快保障性住房的建設步伐，搞好住房補貼提標擴面工作，做到應保盡保。
一是加大投入，多渠道落實廉租住房配套資金確保住房保障工作順利推進。
二是建立健全住房保障工作機制。
三是進一步加快保障性住房建設。
四是加強保障性住房小區(qū)是強化宣傳，確保政策宣傳不留盲區(qū)。
五是后期物業(yè)管理，努力營造良好的宜居環(huán)境。進一步理順規(guī)范我市的物業(yè)管理市場，正確引導物業(yè)行為。
3、促進我市物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展。
4、積極拓展業(yè)務，跟蹤項目掛牌，公司積極爭取承接新的開發(fā)項目。
5、圍繞市重點工作，一如既往做好城市折遷、招商引資和企業(yè)改制的服務工作。
6、加強百分考核力度，加強隊伍建設。落實目標責任制，強化百分考核，整頓工作作風，提高辦事效率，確保全年各項工作目標實現。
【第2篇 市房地產管理局機關效能建設工作總結
一、去年以來我局機關效能建設的工作情況
（一）制訂方案，提高思想認識
在去年8月全市機關效能工作會議后，我局迅速召開了局機關及所屬單位領導參加的會議，傳達貫徹市機關效能建設工作會議精神，并制定了局機關效能建設工作方案，成立了由蔡敬睦局長任組長的局機關效能建設領導小組，落實各職能部門的工作任務，做到在局的統(tǒng)一領導下，思想認識、工作時間和工作措施三到位，明確地把效能建設作為實踐“三個代表”重要思想的工作來抓好。
為防止走過場，局領導從踐行“三個代表”重要思想的高度，引導大家聯系房管部門的實際，深入查擺問題，分析原因，尋找差距，有的放矢的開展工作，把干部職工的思想認識統(tǒng)一到市機關效能建設工作會議精神上來，使每個機關工作人員思想上有所觸動，工作上有所行動，通過各種類型的.宣傳動員，使全局干部職工提高對開展機關效能建設重要性和必要性的認識，增強了搞好機關效能建設的緊迫感和責任感，為開展機關效能建設、進一步規(guī)范制度，依法行政，提高工作效率，接受群眾監(jiān)督打下基礎。
（二）擬訂行政審批項目，上報政府審定
按照《關于實施深化市政府審批制度改革方案有關問題的通知》（潮府[2002]18號）要求，全面清理行政審批項目，提出取消或保留的處理意見及法規(guī)依據，并填報了行政審批項目登記表予以上報。擬保留審批項目17項，取消2項。
（三）實行政務公開，接受群眾監(jiān)督
我們堅持把政務公開建設作為工作重點，實行政務公開，自覺接受群眾監(jiān)督。主要體現在以下五個方面：
1、設立對內對外政務公開欄和監(jiān)督崗。
在對內公開方面，我們把領導干部勤政廉政、財務收支以及干部人事管理等情況上墻公布。通過對重大工程項目的招投標、開發(fā)建設以及財務運作、干部人事任免情況的公開，強化領導干部的廉潔自律行為，方便干部職工對局廉政勤政情況進行監(jiān)督。
在對外公開方面，在辦公大樓通道處設立對外公開欄，把局的行政管理職能以及工作任務上墻對外公布；把全局辦公場地的布局、各科室所職能以及所屬人員的姓名、照片、職務、編號上墻公示，制成監(jiān)督崗，使外來辦事人員一目了然，少走彎路。
2、各職能窗口設置閱取箱，印制服務告知卡。告知卡對辦事內容、程序、時限以及監(jiān)督投訴電話進行公開，方便群眾取閱和監(jiān)督。共印制房地產權屬登記發(fā)證、房地產交易登記、抵押（備案）登記、房地產估價和二手樓按揭貸款等服務告知卡一萬多份，方便了群眾辦理各項業(yè)務的需要，得到群眾的普遍好評。
3、實行一站式服務。通過設立交易服務中心，統(tǒng)一對外收件，一次性告知，一條龍服務，同時設立了統(tǒng)一收費窗口和契稅征收處，改變了原來群眾要多次來回跑，變成不出大門就能把所有應辦的事務一次完成。既方便了群眾，又提高了辦事效率。
4、利用報紙、電視等形式宣傳群眾關注的事項。一是對群眾普遍關心的房產確權發(fā)證問題，通過報紙、電視宣傳和召開房地產開發(fā)企業(yè)負責人會議等形式，宣傳發(fā)證條例的內容、程序、時限等和應注意的事項。印發(fā)通知張貼到各個住宅區(qū)限時督促群眾自覺辦證，強化憑證管業(yè)意識。二是安排了120套廉租房，解決群眾住房難的問題。通過廣播電視、報紙等形式發(fā)出通知，在全市范圍進行宣傳，并設立了登記處。由民政、街道、居委和各房管所核實申報對象，對符合條件的予以公示，無異議后報市解困辦審定，并通過搖珠的形式擇房。使120套解困房的安置確實做到公開、公平、公正。
5、加強對內部政務的管理和監(jiān)督。對原有的工作制度、行為規(guī)范、辦事程序以及服務承諾等25個制度進行了全面的修改、補充和完善，編成了《工作制度匯編》，發(fā)至所屬人員，做到人手一冊，為規(guī)范化建設提供制度保障。并按市委市政府的要求，召開全體干部職工大會，進行效能建設、廉政勤政的教育，使所屬人員明確個人職責，虛心接受監(jiān)督。
（四）制定落實辦事時限,提高工作效能
本著便民利民、溝通、協(xié)調的原則，我們就交易登記、權屬發(fā)證，房地產抵押登記和價格評估等方面的工作，明確規(guī)定了辦事時限：申辦房地產交易在資證齊全手續(xù)完備情況下，購買商品房的,10個工作日內辦妥手續(xù)發(fā)給《房地產權證》，其它交易12個工作日內辦妥手續(xù)發(fā)給《房地產權證》；抵押登記4個工作日內發(fā)給“他項權利證明”；房地產評估的委托方提供的資料齊全并能及時協(xié)助現場勘查的，屬納稅、按竭，抵押等估價，3個工作日內完成，其它估價按委托協(xié)議要求的時限完成；房地產權屬登記發(fā)證屬新建、改、擴建的房屋，10個工作日內完成；落實政策歸還的房屋，30個工作日內完成；繼承的房屋10個工作日內完成；分割、折產、合并的房屋，10個工作日內完成；拆遷賠償的房屋，10個工作日內完成；同時做到急事急辦，特事特辦等。由于這些制度的制訂落實，使部門之間的職能、時限、程序更加明確，有效地提高了工作效能。
（五）堅持科技創(chuàng)新，以信息化促進工作效能
我們堅持科技創(chuàng)新，以信息化帶動管理現代化，從而促進工作效能。在前幾年自主研制“直管公房管理系統(tǒng)”、“房地產產權產籍管理系統(tǒng)”、“房地產統(tǒng)一收費軟件”等一系列應用軟件的基礎上，于去年3月著手研制“房地產抵押登記網上審批系統(tǒng)”，攻克了“公文流轉”、“數據壓縮”、“效能監(jiān)督”等技術難關，僅用一個多月的時間就完成了設計任務，實現了房地產抵押登記與購房按揭貸款備案登記審批網絡化，既為“一站式”服務提供信息化工具，極大提高了工作效率，真正做到便民、利民。同時又建立了網上的效能監(jiān)督機制，領導能在網上對下級的辦事效能實施監(jiān)督，使抵押登記審批工作朝著廉潔、勤政、務實、高效的方向健康發(fā)展，得到市信息化領導小組全體成員很高的評價，并被市政府授予2002年科學技術進步獎二等獎。
我局主辦的潮州房地產信息網已于今年9月8日正式開通，網站提供了大量政務公開的信息及便民利民的措施。尤其是：公布各個商品房樓盤權屬確認的情況，讓群眾買到放心。
【第3篇 2023年市房地產管理局工作總結
2023年主要工作情況
（一）扎實開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動
從三月份開始，我局根據市委和市活動辦的統(tǒng)一布署，以“堅持改革創(chuàng)新，推動科學發(fā)展，加快現代化濱湖大城市建設”為主題，局機關和所屬單位全面動員，高標準、高質量開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。在局黨組直接組織領導下，活動開展扎實有序，隊伍思想認識切實提高，實踐特色凸顯，通過活動科學發(fā)展思路進一步明晰，思想進一步解放，并且在活動中堅持邊學邊改，注重實效，解決了一批長期以來影響和制約科學發(fā)展的具體問題，總體實現了黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的目標要求。局黨組貫徹落實科學發(fā)展觀分析檢查報告征求群眾和各界代表意見滿意率為97％;局學習實踐活動工作群眾測評滿意率 100％。
【第4篇 市房地產管理局半年度工作總結
一、2023年上半年工作開展情況
（一）保障性安居工程建設進展
一是順利完成開工節(jié)點任務目標。2023年，我市保障性安居工程開工任務5190套，省住建廳下達的開工任務為上半年完成新開工60%以上。截至目前，已開工3742套，開工率72.10%。我市順利超額完成上半年開工任務目標。
二是提前超額完成基本建成任務。2023年，我市保障性安居工程基本建成任務1877套。截至目前，我市棚戶區(qū)改造已基本建成3772套，基本建成率200.96%。我市上半年提前超額完成了省住建廳下達的基本建成于10月底前全部完成的任務。
（二）2023年公租房分配任務完成情況
按照《淮南市人民政府關于下達2023年保障性安居工程工作任務的通知》（淮府秘[2023]17號）要求，今年市政府下達各縣區(qū)政府投資公租房竣工交付任務共計為38875套，分配入住任務共計為36201套。
截至6月底，全市已竣工交付25687套，竣工交付率66.08%。已分配33623套(含預分配9003套)，分配率86.5%。
（三）房地產領域專項整治
2023年上半年，我局加大對房地產歷史遺留問題處置力度，各區(qū)、管委會承擔“屬地管理”責任，把房地產領域問題項目處置工作和房地產領域的信訪維穩(wěn)工作結合起來，積極穩(wěn)妥地推進遺留問題的解決。
一是多次召開推進會，細化項目處置方案。市委、市政府多次召開匯報會和推進會，并形成了一個月召開一次推進會的制度。3月6日，市委主要領導就房地產領域歷史遺留問題信訪維穩(wěn)工作專題聽取了匯報，并形成了會議紀要。3月14日，分管市領導召開了“推進會”，要求分類管理，推進，進一步細化優(yōu)化問題項目的處置方案和路徑，切實做好房地產領域歷史遺留問題的信訪穩(wěn)定工作。
二是深入現場調研，明確任務清單。5月21日，省人大常委會副主任、市委書記沈強赴八區(qū)調研接訪兩個信訪問題突出的房地產項目，進一步明確任務清單及完成時限，對于處置路徑明確的問題項目，按既定的會議紀要進行推進。6月21日，省人大常委會副主任、市委書記沈強主持召開房地產領域信訪突出歷史遺留問題項目情況匯報會，并形成了會議紀要。今年以來，共銷號了10個問題項目，對房地產領域歷史遺留問題實行動態(tài)監(jiān)管，現尚有28個歷史遺留問題項目正在解決過程中。7月4日，市委常委張祖保赴田區(qū)政府調研房地產歷史遺留問題項目，落實沈強書記會議精神。7月24日，市委常委張祖保主持召開項目推進會，重點研究六個項目問題。
（四）房地產市場運行情況及調控
一是牢固樹立“四個意識”，提高政治站位，毫不動搖地堅持“房子是用來住的、不是用來炒的”定位，為進一步穩(wěn)定市場預期，支持剛性居住需求，堅決遏制投機炒房，加強對新建商品住房申報銷售價格的指導，積極引導房地產開發(fā)企業(yè)綜合土地成本、建造成本、財務成本、合理利潤等因素，科學合理定價，對銷售價格明顯高于周邊類似項目或同一項目上期銷售價格、且不接受價格指導的項目，暫不核發(fā)預售許可證書，確保房地產市場平穩(wěn)健康發(fā)展。
二是堅持以去庫存和穩(wěn)控市場兩項工作一起抓，今年以來，我市加大了去庫存工作的調度力度，堅持每半月一分析，每月一調度。截至6月底，全市商品房待售面積305.81萬平方米，去化周期14.2個月，比去年底增加28.21萬平方米；其中商品住房218.05萬平方米，去化周期11.1個月，比去年底增加29.47萬平方米，非住宅商品房87.76萬平方米，去化周期46.2個月，比去年底減少1.26萬平方米。通過合理控制新增供應、引導合理消費、強化監(jiān)管、加強交易數據監(jiān)測分析等舉措，目前我市房地產市場量價均保持穩(wěn)定,未出現大起大落。
三是進一步加強房地產市場監(jiān)管，多次對田家庵區(qū)、高新區(qū)（山南新區(qū)）、毛集實驗區(qū)的34家開發(fā)企業(yè)及14家房地產中介機構進行約談。要求企業(yè)守法經營，絕不允許出現違規(guī)預售、捂盤惜售、驗資、價外加價、炒賣房號等違規(guī)行為，嚴厲打擊違規(guī)預售、炒賣房號、哄抬房價、虛假宣傳的違法違規(guī)行為，共同維護好房地產市場秩序和行業(yè)發(fā)展環(huán)境。
四是不定期開展對售樓部的明察暗訪，針對涉嫌捂盤惜售、炒賣房號、價外加價的三家企業(yè)下達了整改通知書；對涉嫌違規(guī)預售的一家企業(yè)下達了行政處理決定；對涉嫌價外加價的一家企業(yè)發(fā)出通報；對兩家企業(yè)和三家經紀機構因違規(guī)預售和違規(guī)代理進行了行政處罰。
五是計劃于年底前出臺培育發(fā)展住房租賃市場政策文件，根據前期調研，目前正在起草相關政策，力爭7月份開始實施運作。年底前完成與省城鄉(xiāng)規(guī)劃建設管理綜合信息平臺對接。
（五）優(yōu)化營商環(huán)境工作開展情況。
我局成立了優(yōu)化營商環(huán)境工作領導小組，召開了全局優(yōu)化營商環(huán)境工作動員會，傳達了市委、市政府文件精神，介紹了優(yōu)化營商環(huán)境活動背景，印發(fā)了<關于印發(fā)《市房管局營商環(huán)境優(yōu)化年活動工作方案》的通知>（淮房黨20239號），方案明確了工作目標、工作重點、實施步驟、保障措施。為務求活動取得實效，根據市委、市政府“工作任務清單”結合我局實際，提出了工作重點，認真開展優(yōu)化營商環(huán)境大討論。按照市創(chuàng)優(yōu)四最營商環(huán)境領導小組要求定期報送相關材料，并完成了領導小組專項督查。
（六）進一步做好物業(yè)監(jiān)督管理
一是做好物業(yè)小區(qū)投訴受理工作。為做好物業(yè)投訴受理工作，利用物業(yè)投訴受理平臺，通過與市長熱線、行風熱線建立無縫對接，第一時間將各類投訴、咨詢解決在行業(yè)內，化解在基層。1至6月份共受理物業(yè)投訴1300余件。
二是做好“三供一業(yè)”分離移交工作。根據市國資委工作要求，我局制定了《國有企業(yè)家屬區(qū)物業(yè)分離移交工作指導意見》，同時指導各國有企業(yè)做好家屬區(qū)物業(yè)分離移交工作。上半年共完成7家國有企業(yè)移交協(xié)議的簽訂。
三是開展物業(yè)行業(yè)創(chuàng)建全國文明城市工作。要求各物業(yè)服務企業(yè)按照創(chuàng)建全國文明城市測評標準，全面排查，發(fā)現問題及時整改，通過創(chuàng)建活動提升行業(yè)形象、打造服務品牌，推動物業(yè)管理文明行業(yè)創(chuàng)建工作。借鑒合肥等市在綜合執(zhí)法和調解進小區(qū)、收費難題破解、長效機制建設等方面的創(chuàng)新舉措，起草了《關于加強物業(yè)管理促進創(chuàng)建全國文明城市工作的意見》已征求了各區(qū)政府（管委會）和市直相關部門及部分物業(yè)企業(yè)共37家單位的意見，正在報請市法制審查。
四是開展住宅小區(qū)安全檢查。在全市物業(yè)小區(qū)開展物業(yè)管理區(qū)域內消防安全和夏季防汛工作。6月份，局成立檢查組對部分項目消防安全工作進行了抽查。
（七）固本強基，黨建工作進一步加強
一是思想建設進一步加強。局屬各黨支部建立和完善了黨員干部政治理論學習制度、黨課教育制度，制定了2023年度黨員干部政治理論學習計劃、季度學習計劃，采取周五集中政治學習、黨員干部專題黨課輔導等形式，積極引導黨員干部在深化人生觀、價值觀、世界觀的根本問題的認識上下功夫，把好思想的“總開關”，確保黨員干部頭腦時刻清醒、堅定理想信念，始終在思想上行動上與黨中央保持高度一致。今年以來，共組織黨委中心組理論學習6次，專題學習研討3次，班子成員為全局黨員講授黨課9次。深入抓好“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化和“講忠誠、嚴紀律、立政德”專題警示教育。組織黨員干部職工到淮南師范學院黨史館和市廉政教育基地接受革命傳統(tǒng)、黨史和廉政教育，舉辦了黨員干部參加的“黨的__大精神和新時代特色社會主義理論學習培訓班”。在全體黨員中開展了“爭當優(yōu)秀黨員”、“共產黨員先鋒示范崗”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動。
二是黨的組織建設進一步加強。調整了黨建工作領導小組，每月召開一次黨建工作例會。局黨委與局屬14個黨總支（支部）簽訂了《黨建工作目標管理責任書》，明確了責任和年度工作目標、計劃、措施，進一步壓實黨建工作責任。開展了黨建制度落實年活動。嚴格抓好基層黨組織標準化建設達標創(chuàng)建活動，我局黨建工作實現了常態(tài)化、規(guī)范化、制度化。積極開展了與縣區(qū)房地產管理單位黨建工作交流、“三會一課”制度落實質量互檢互查等為基本內容的“黨員活動日”活動12次。
三是作風建設進一步加強。建立和落實作風建設常態(tài)化制度，加強作風建設監(jiān)督檢查。局成立了作風紀律督查小組，定期和不定期明查暗訪相結合的方式，對局屬各單位的作風建設情況等進行督查。
四是保持高壓態(tài)勢，黨風廉政建設進一步加強。強化廉政教育學習，加強廉潔文化建設。組織黨員干部參觀市反腐倡廉警示教育中心，進行廉政宣誓，不斷提高黨員干部的黨性修養(yǎng)，筑牢拒腐防變思想防線。健全反腐倡廉制度規(guī)范，強化對權力運行的制約和監(jiān)督。
二、下半年工作安排。
（一）全力以赴完成保障性安居工程建設、分配及管理。
一是加強現場督查。我局將至少每周到重點項目督查一次，指導建設和分配工作，對發(fā)現的問題及時協(xié)調與反饋。二是協(xié)調融資工作。我局將督促各區(qū)積極同市建發(fā)集團對接，報送申報國開行、農發(fā)行貸款所需資料。三是召開市級保障性安居工程調度會，推進棚戶區(qū)改造建設和分配工作。四是啟動約談機制。對保障性安居工程工作嚴重滯后的縣區(qū)，建議由分管副市長約談縣區(qū)主要領導和分管領導。五是繼續(xù)加大力度推進我市公共租賃住房竣工交付及分配入住工作。六是指導各縣區(qū)做好2023年公共租賃住房租賃補貼發(fā)放、公租房申請、審核、分配等工作。
（二）持續(xù)做好房地產領域歷史遺留問題的處置。
一是從信訪維穩(wěn)和房地產領域整治兩方面著手，加大工作力度。項目所在縣區(qū)政府按照“屬地管轄”的原則，具體負責項目的整治和維穩(wěn)。二是進一步摸清房地產項目的情況和問題。穩(wěn)定群眾的情緒，先易后難，做好政策解答，查清開發(fā)企業(yè)是否存在違法違規(guī)事實，解決群眾合理訴求，維護群眾合法權益。三是各縣區(qū)、各部門及時溝通信息，總結經驗，了解同類問題的成功處置經驗，注意收集借鑒外市、外地的經驗做法。
（三）繼續(xù)加強對房地產市場的調控和引導。
一是以“控房價、防風險、穩(wěn)市場”為目標開展工作，采取調控措施防止商品房銷售量價齊升。二是進一步加強房地產市場監(jiān)管，規(guī)范商品房交易行為，加強對商品房預售許可和現房銷售備案工作的管理，加大市場巡查和檢查的力度，嚴厲打擊違法違規(guī)行為。三是做好全市房地產市場監(jiān)測、數據的統(tǒng)計上報工作。及時編印房地產月報快報，為領導決策提供數據支撐。四是加快推進住房租賃工作。積極培育租賃市場主體，搭建住房租賃交易服務政府監(jiān)管平臺，籌集租賃房源。
（四）進一步加強和規(guī)范物業(yè)管理。
一是規(guī)范物業(yè)服務企業(yè)的經營活動，狠抓物業(yè)服務企業(yè)的行為規(guī)范和行業(yè)自律，盡量減少因為物業(yè)服務質量問題產生市委物業(yè)糾紛，提高全市物業(yè)服務水平。二是做好物業(yè)服務行業(yè)創(chuàng)建全國文明城市工作，建立每月調度工作機制，指導縣區(qū)開展創(chuàng)建文明城市工作，推行物業(yè)管理“四位一體”的管理模式。三是按照市“三供一業(yè)”領導小組工作要求，指導國有企業(yè)完成家屬區(qū)物業(yè)分離移交工作。五是指導縣區(qū)物業(yè)主管部門積極開展物業(yè)管理區(qū)域安全管理工作。
（五）進一步抓好黨建工作各項任務的完成。
