管理處總結(jié)（十六篇）

【第1篇 房產(chǎn)管理處2023年度總結(jié)范文

今年以來(lái)，房產(chǎn)管理處在建設(shè)局黨委和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)兄弟科室的密切配合，嚴(yán)格按照新時(shí)期房產(chǎn)管理工作的總體要求和部署，不斷更新思想觀念，積極拓展工作思路，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，造就一支“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，求實(shí)創(chuàng)新，廉潔勤政，高效嚴(yán)謹(jǐn)”的房管隊(duì)伍，圓滿完成了局黨委年初下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，促進(jìn)了__區(qū)房產(chǎn)管理事業(yè)各項(xiàng)工作的整體發(fā)展，為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的順利開(kāi)展作出了貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善規(guī)章制度，深化理論學(xué)習(xí)，全面提高全處干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

一年來(lái)，房產(chǎn)處客觀總結(jié)和分析了歷年來(lái)工作的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，及時(shí)地調(diào)整房產(chǎn)管理工作的新思路。首先以內(nèi)部管理入手，重新完善修訂了一套切實(shí)可行的內(nèi)部管理制度，使全處干部職工的工作質(zhì)量、辦事效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平有了明顯的提高，真正做到了“讓群眾滿意，讓政府放心”。二是狠抓了全處干部職工的思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《房地產(chǎn)管理法》、《測(cè)繪法》、《城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)，積極開(kāi)展形式多樣的思想教育活動(dòng)，學(xué)以致用，使全處廣大干部職工的理論水平、道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提高。

二、更新觀念，拓寬思路，全面規(guī)范地做好房地產(chǎn)管理的各項(xiàng)工作。

(一)、加強(qiáng)房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理

根據(jù)今年房屋確權(quán)的實(shí)際情況，除了區(qū)駐地正常業(yè)務(wù)開(kāi)展外，我們也加大了對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)公私產(chǎn)房屋確權(quán)登記的宣傳辦證力度。

一是完成了天使學(xué)校、商業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等區(qū)駐地各單位1000余戶15萬(wàn)平米集資建房的辦證工作;二是完成了________六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)20個(gè)村莊3200戶近50萬(wàn)平方米的測(cè)量辦證工作;三是完成了區(qū)駐地________等村居舊村改造還建房1100戶13萬(wàn)平米的測(cè)量工作，證待出。

(二)、貫徹落實(shí)拆遷管理?xiàng)l例，加大拆遷管理工作力度。

1、克服困難，努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面。今年以來(lái)配合區(qū)政府先后起草并出臺(tái)了《_________開(kāi)發(fā)改造拆遷安置實(shí)施細(xì)則》(__政發(fā)[__]33號(hào))、<< p>

(1)、____地塊347畝土地的開(kāi)發(fā)改造拆遷工作于4月14日進(jìn)行，現(xiàn)已接近尾聲。共拆除苗木182畝，拆遷公私產(chǎn)房屋22戶23000平方米。

(2)、今年5月中旬，啟動(dòng)了___工業(yè)園區(qū)企業(yè)安置及二期路網(wǎng)工程拆遷工作?，F(xiàn)已全部完成1__平米的房屋測(cè)量工作，其中已完成拆遷任務(wù)__平方米;清點(diǎn)苗木4000余畝并已拆遷完畢。

(3)、完成了_______23戶因橡膠壩蓄水而損壞的苗木32畝__余棵的清點(diǎn)賠償任務(wù)。

2、依靠基層干部群眾，抓住主要矛盾，靠上工作，解決疑難問(wèn)題。在實(shí)施___拆遷工作中，被拆遷戶開(kāi)始不理解，不但不拆，開(kāi)會(huì)都不參加，抵制情緒大，根據(jù)掌握的情況，我們依靠基層黨群干部，深入到拆遷戶中做工作，講解利弊，通過(guò)工作，大多數(shù)居民理解了，主動(dòng)配合拆遷工作，并幫助做其他不拆戶的工作，最終達(dá)成一致，從而保證了拆遷工作的順利進(jìn)行。

3、端正工作態(tài)度，提高工作效率，全面完成工作。在實(shí)施拆遷工作中，由于群眾的思想覺(jué)悟不在一條平衡線上，對(duì)拆遷的認(rèn)識(shí)不可能一致，因此在我們開(kāi)展工作中個(gè)別群眾抵抗情緒很大，有些極個(gè)別的群眾甚至謾罵、撕扯到動(dòng)手20__年醫(yī)院麻醉科工作總結(jié)工作總結(jié)。在對(duì)待這些極個(gè)別的情況，我們首先端正思想認(rèn)識(shí)，做到打不還手，罵不還口，堅(jiān)持耐心細(xì)致地講解拆遷目的，拆遷的意義及拆遷政策，最終達(dá)到了思想認(rèn)識(shí)到位，主動(dòng)配合拆遷。

(三)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理成績(jī)顯著。

隨著市委市政府城市建設(shè)的宏偉規(guī)劃的制定，___也迎來(lái)了開(kāi)發(fā)建設(shè)的新高潮，針對(duì)這種情況，我們加強(qiáng)了對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的管理，同時(shí)審時(shí)度勢(shì)，堅(jiān)決杜絕無(wú)資質(zhì)等級(jí)開(kāi)發(fā)、無(wú)證開(kāi)發(fā)、無(wú)規(guī)劃開(kāi)發(fā)的“三無(wú)”現(xiàn)象的發(fā)生，從而將河?xùn)|區(qū)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理初步納入了正常軌道。

三、存在的問(wèn)題和不足

一是工作人員對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的熟練程度不同，有些同志對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握還有一定的差距，對(duì)群眾來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)的解釋不夠明確、細(xì)致;二是由于房產(chǎn)工作和拆遷工作的不連續(xù)性，存在忙閑不一的現(xiàn)象;三是對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理的力度不夠，由于開(kāi)發(fā)管理對(duì)房產(chǎn)處來(lái)說(shuō)是新業(yè)務(wù)，缺少專職的管理人員，加上河?xùn)|區(qū)的開(kāi)發(fā)企業(yè)不夠規(guī)范，因此，在開(kāi)發(fā)管理工作上尚有一定的差距;四是由于在房產(chǎn)管理工作中，辦理房產(chǎn)證我們只是初審、呈報(bào)，無(wú)最終的辦理和發(fā)證權(quán)，需要疏通市局辦理的各個(gè)環(huán)節(jié)，因此在辦證過(guò)程中，有時(shí)不能按承諾的時(shí)間按時(shí)辦理房產(chǎn)證。

四、__年的工作打算：

針對(duì)一年來(lái)的取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題，新的一年里,我們將嚴(yán)格按照局黨委的要求,認(rèn)清形勢(shì),明確任務(wù),履行職責(zé),繼續(xù)深入扎實(shí)地開(kāi)展好各項(xiàng)工作。

(一)、繼續(xù)深化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)法責(zé)任制，切實(shí)樹(shù)立“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，求實(shí)創(chuàng)新，廉潔勤政，務(wù)實(shí)高效”的房管工作作風(fēng)

(二)、繼續(xù)抓好今年已開(kāi)展的各項(xiàng)工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、理清思路，切實(shí)鞏固已取得的工作成果。

(三)、加大房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的管理力度，建立房地產(chǎn)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)誠(chéng)信行為進(jìn)行認(rèn)真的監(jiān)控;加強(qiáng)資質(zhì)管理，徹底清查無(wú)證開(kāi)發(fā)、違規(guī)開(kāi)發(fā)行為;加強(qiáng)對(duì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的監(jiān)控，引導(dǎo)正確的投資方向，進(jìn)一步促使我區(qū)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)趨于規(guī)范。

(四)、進(jìn)一步加大拆遷管理的力度，依法拆遷，按程序拆遷，保障拆遷當(dāng)事人的合法權(quán)益;制定年度拆遷計(jì)劃，根據(jù)河城市建設(shè)發(fā)展實(shí)際，逐步進(jìn)行______等沿濱河?xùn)|路9個(gè)村的舊村改造拆遷工作;依據(jù)拆遷管理要求，進(jìn)一步完善拆遷管理制度，培訓(xùn)一批具有實(shí)際拆遷經(jīng)驗(yàn)、能力的拆遷管理隊(duì)伍。

(五)、進(jìn)一步加大房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍的管理力度，保障房產(chǎn)權(quán)利人合法權(quán)益。建立健全房產(chǎn)確權(quán)檔案,逐步施行檔案微機(jī)化管理,盡快與市房產(chǎn)信息系統(tǒng)建立連接,面向社會(huì)開(kāi)展房產(chǎn)業(yè)務(wù)咨詢、房產(chǎn)檔案查詢等業(yè)務(wù);重點(diǎn)做好轄區(qū)內(nèi)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)的房產(chǎn)確權(quán)業(yè)務(wù);在條件成熟的情況下,成立一家房產(chǎn)評(píng)估公司，面向社會(huì)搞好服務(wù)。

(六)、充分調(diào)動(dòng)每位職工的工作積極性，分工明確，責(zé)任到人，獎(jiǎng)罰分明，發(fā)揮每位同志的工作能動(dòng)性和創(chuàng)造性，與時(shí)俱進(jìn)，全面開(kāi)創(chuàng)房產(chǎn)管理工作的新局面。

【第2篇 野生動(dòng)植物保護(hù)管理處工作總結(jié)及工作計(jì)劃參考

2023年是深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)成立30周年，也是市政府大部制改革后的第一年。一年來(lái)，市野生動(dòng)植物保護(hù)管理處按照市委、市政府和市城管局的工作部署要求，開(kāi)拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干， 加強(qiáng)教育，強(qiáng)化管理，積極采取得力措施，切實(shí)抓好森林防火工作，加快推進(jìn)森林公園和自然保護(hù)區(qū)規(guī)劃建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)野生動(dòng)植物保護(hù)和森林病蟲(chóng)害防治檢疫，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行政執(zhí)行力建設(shè)，有效地推進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展，取得了新的成績(jī)?，F(xiàn)將2023年工作情況總結(jié)如下：

一、2023年工作完成情況

（一）森林防火工作取得優(yōu)異成績(jī)。

2023年，我市森林防火工作堅(jiān)持“預(yù)防為主，積極消滅”的方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省、市有關(guān)做好安全生產(chǎn)工作的部署要求，加強(qiáng)森林防火宣傳教育，嚴(yán)格執(zhí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，狠抓各項(xiàng)預(yù)防措施的落實(shí)，積極推進(jìn)森林消防隊(duì)伍建設(shè)和林火監(jiān)控指揮系統(tǒng)建設(shè)，各項(xiàng)工作取得了好成績(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2023年全市發(fā)生一般森林火災(zāi)共14起，總過(guò)火面積為20.9畝，受害森林面積10.7畝，與去年同期相比分別下降了39％、89％和92%，全市森林火災(zāi)受害率為 0.01‰，遠(yuǎn)低于省下達(dá)的1‰控制指標(biāo)。全市沒(méi)有發(fā)生較大、重特大森林火災(zāi)和人員傷亡事故。我們采取的措施主要有：

1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，狠抓目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)。市森林防火指揮部認(rèn)真貫徹落實(shí)3月1日全國(guó)森林草原防火工作電視電話會(huì)議精神，積極部署抓好春季森林防火工作。10月14日，張文副市長(zhǎng)主持召開(kāi)了全市森林防火工作會(huì)議，總結(jié)了2023年森林防火工作，對(duì)今冬明春的工作進(jìn)行了部署。各級(jí)森林防火部門認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神，積極采取措施，切實(shí)抓好森林防火行政首長(zhǎng)目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)，做到領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，把防火責(zé)任落實(shí)到人、落實(shí)到山頭，確保各項(xiàng)措施落到了實(shí)處。今年全市新簽訂森林防火責(zé)任書(shū)共192份。

2、加大宣傳教育力度，增強(qiáng)森林防火意識(shí)。2023年，全市加大了森林防火宣傳力度，通過(guò)廣播、電視及報(bào)紙等各種新聞媒體，采取多種形式加強(qiáng)宣傳森林防火知識(shí)，力爭(zhēng)做到家喻戶曉。元旦和春節(jié)期間，我處（辦）在廣播電臺(tái)播放公益廣告共30次；同時(shí)，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)咨詢?nèi)栈顒?dòng)，活動(dòng)中共派發(fā)各類安全手冊(cè)、卡片、畫(huà)冊(cè)等宣傳資料2000余份。各區(qū)也通過(guò)制作和樹(shù)立廣告牌或警示牌、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)和張貼各種宣傳資料等形式加大宣傳力度。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，全市新設(shè)立宣傳警示牌共486塊，派發(fā)張貼新《森林防火條例》及宣傳資料10萬(wàn)多份，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)橫幅、彩旗900多條（面），利用電視媒體播放宣傳短片600多次。市森林防火辦還制作了以中小學(xué)生為主要宣傳對(duì)象的森林防火宣傳動(dòng)漫畫(huà)冊(cè)1萬(wàn)冊(cè)，派發(fā)到各中小學(xué)校，加強(qiáng)對(duì)青少年的森林防火知識(shí)教育。

3、組織開(kāi)展防火檢查，落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防措施。2023年1月28日至29日，市森林防火指揮部、市城管局組織開(kāi)展了一次全市森林防火檢查，檢查內(nèi)容主要有森林防火責(zé)任制落實(shí)情況、森林消防隊(duì)伍的建設(shè)和培訓(xùn)情況、野外火源管理及火險(xiǎn)隱患排查情況、防火物資的儲(chǔ)備情況、值班和火情報(bào)告制度落實(shí)情況、森林防火宣傳情況等?！拔逡弧惫?jié)期間，市森林消防專業(yè)大隊(duì)分組到各林區(qū)檢查森林防火工作情況，進(jìn)一步督促落實(shí)好各項(xiàng)預(yù)防措施。

4、加強(qiáng)野外火源管理，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。一年來(lái)，我市認(rèn)真貫徹落實(shí)《__省野外火源管理十項(xiàng)規(guī)定》以及省市關(guān)于開(kāi)展森林火災(zāi)隱患排查的通知要求，抓好森林火災(zāi)隱患排查工作,有效遏制了山火的發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計(jì)，市、區(qū)、街道各級(jí)林業(yè)主管部門共出動(dòng)巡邏10000多人次，排查出火災(zāi)隱患450多處。對(duì)發(fā)現(xiàn)的森林火災(zāi)隱患進(jìn)行逐項(xiàng)登記造冊(cè)，落實(shí)整改責(zé)任單位和責(zé)任人，并由轄區(qū)林業(yè)行政主管部門下達(dá)森林火災(zāi)隱患整改通知書(shū)，限期整改，消除隱患。各區(qū)在主要進(jìn)山口和重點(diǎn)地段設(shè)置檢查站或流動(dòng)崗哨，收繳打火機(jī)、火柴6499個(gè)（盒）,查處野外違章用火次數(shù)230次，有效遏制了山火的發(fā)生。

5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理，提高火災(zāi)撲救綜合實(shí)力。我處（辦）認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府《關(guān)于印發(fā)組建__市森林消防隊(duì)伍實(shí)施方案的通知》精神，今年初從森林武警和部隊(duì)擇優(yōu)招聘退伍官兵45名，組建完成了__市森林消防專業(yè)大隊(duì)，并積極采取措施，切實(shí)抓好隊(duì)伍培訓(xùn)和管理，加強(qiáng)“以水滅火”技戰(zhàn)術(shù)的研發(fā)和演練，進(jìn)一步提高森林火災(zāi)預(yù)防和撲救的科技水平和綜合實(shí)力。今年來(lái)，市、區(qū)各級(jí)森林防火部門組織舉辦各類森林防火知識(shí)培訓(xùn)班共20多期，參加人員共1500多人次；組織舉行各種森林防火實(shí)戰(zhàn)演練活動(dòng)18次，參加人數(shù)共900多人次。其中，市森林消防大隊(duì)采取多種形式，先后組織舉辦各類培訓(xùn)班17次，組織開(kāi)展應(yīng)急演練和“以水滅火”演練活動(dòng)7次。同時(shí)，還結(jié)合實(shí)際抓好高壓潛水泵、柱塞泵等“以水滅火”技術(shù)的研發(fā)更新工作，經(jīng)多次試驗(yàn)，已完成潛水泵一次性供壓輸水達(dá)到3000m距離，揚(yáng)程達(dá)到260m；利用高壓柱塞泵滅火出水快、流量大、成本低，一次性供壓輸水可達(dá)到2520m距離，揚(yáng)程達(dá)257m。通過(guò)抓好隊(duì)伍的培訓(xùn)演練，有效提高了森林火災(zāi)撲救的專業(yè)技能和綜合實(shí)力。

6、加大財(cái)政資金投入，抓好森林消防裝備和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為進(jìn)一步提高森林防火工作的科技含量，今年來(lái)，我市進(jìn)一步加大資金投入，抓緊抓好森林防火隊(duì)伍裝備和基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目建設(shè)。一是繼續(xù)抓好市林火監(jiān)控監(jiān)測(cè)預(yù)警指揮系統(tǒng)建設(shè)，目前已累計(jì)完成項(xiàng)目投資2465萬(wàn)元，完成項(xiàng)目總工程量90%。其中森林火災(zāi)撲救現(xiàn)場(chǎng)指揮子系統(tǒng)、超短波通信網(wǎng)子系統(tǒng)、林火信息網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)開(kāi)發(fā)建設(shè)已基本完成并投入試用。林火地理信息系統(tǒng)、防火視頻會(huì)議子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心建設(shè)子系統(tǒng)、赴火場(chǎng)裝備子系統(tǒng)也已基本開(kāi)發(fā)建成，將在近期進(jìn)入試運(yùn)行階段。遠(yuǎn)程林火監(jiān)控系統(tǒng)已完成鳳凰山片區(qū)、羊臺(tái)山片區(qū)、大鵬片區(qū)及三洲田片區(qū)共12個(gè)監(jiān)控點(diǎn)的規(guī)劃布設(shè)工作，其中鳳凰山片區(qū)3個(gè)監(jiān)控點(diǎn)的建設(shè)已完成，并實(shí)現(xiàn)了視頻信號(hào)成功對(duì)接。二是抓緊開(kāi)展森林消防專業(yè)隊(duì)伍裝備項(xiàng)目建設(shè)。已投入經(jīng)費(fèi)1600萬(wàn)元，完成招標(biāo)采購(gòu)森林消防專用車16部和基本裝備一批。此外，我市還將計(jì)劃投資2365多萬(wàn)元，開(kāi)展森林、郊野公園和自然保護(hù)區(qū)森林消防裝備項(xiàng)目建設(shè)，目前投入經(jīng)費(fèi)400萬(wàn)元，正在抓緊組織開(kāi)展采購(gòu)招標(biāo)工作。三是及早安排部署，抓好生物防火林帶建設(shè)。今年已完成__市生物防火林帶工程項(xiàng)目投資500萬(wàn)元，工程各標(biāo)段均已全面開(kāi)展施工建設(shè)，全市已完成種植任務(wù) 95％，預(yù)計(jì)年底前完成全部工程建設(shè)。

7、抓好市森林消防支隊(duì)營(yíng)區(qū)及訓(xùn)練基地項(xiàng)目建設(shè)工作。落實(shí)工程資金2000萬(wàn)元，完成了項(xiàng)目選址、地質(zhì)勘探、地形圖測(cè)繪等前期工作；辦理完成臨時(shí)用地規(guī)劃許可證、臨時(shí)土地使用權(quán)出讓合同、林地占用等行政審批手續(xù)；編制完成《市森林消防支隊(duì)營(yíng)區(qū)及訓(xùn)練基地建筑設(shè)計(jì)方案》并報(bào)市規(guī)劃國(guó)土委審批；抓好項(xiàng)目水土保持方案的編制工作，將于年底前報(bào)送水務(wù)部門審查；項(xiàng)目用地范圍內(nèi)場(chǎng)地清理及地面基礎(chǔ)已基本完成，預(yù)計(jì)該項(xiàng)目主體建筑工程工程可于明年初開(kāi)工建設(shè)。

8、認(rèn)真貫徹《森林防火條例》，及時(shí)修改完善應(yīng)急預(yù)案。為貫徹落實(shí)2023年1月1日國(guó)家新頒布施行的《森林防火條例》，及時(shí)修訂完善《森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》，更好地適應(yīng)新形勢(shì)下森林防火工作的實(shí)際需要，根據(jù)市森林防火指揮部領(lǐng)導(dǎo)的要求，我辦在進(jìn)行深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，征求有關(guān)專家的意見(jiàn)，組織召開(kāi)了《__市處置森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》修訂工作研討會(huì)，全面對(duì)原《__市處置重特大森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行修改和完善，并以書(shū)面形式征求了市森林防火指揮部各成員單位、有關(guān)部門以及各區(qū)森林防火辦的意見(jiàn)，根據(jù)各單位反饋的意見(jiàn)再次進(jìn)行了修改，最后形成了送審稿，正上報(bào)市政府印發(fā)實(shí)施。

9、加強(qiáng)值班調(diào)度，及時(shí)處理火情信息。市森林防火辦堅(jiān)持24小時(shí)防火值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，及時(shí)處理各種火情信息，對(duì)省森林防火辦通報(bào)的林火衛(wèi)星熱點(diǎn)，要求各區(qū)及時(shí)進(jìn)行核查，并將情況及時(shí)反饋。同時(shí)要求各區(qū)森林防火辦及有關(guān)單位嚴(yán)格執(zhí)行林火報(bào)告制度，一旦發(fā)現(xiàn)火情，及時(shí)做好上傳下達(dá)和指揮協(xié)調(diào)工作。

（二）自然保護(hù)區(qū)和森林公園等項(xiàng)目建設(shè)全面推進(jìn)。

1、抓好自然保護(hù)區(qū)規(guī)劃建設(shè)工作。一是加強(qiáng)與市規(guī)劃國(guó)土委等有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，積極做好大鵬半島自然保護(hù)區(qū)總規(guī)編制工作；完成了該項(xiàng)目綜合科學(xué)考察報(bào)告和建設(shè)方案的修訂完善工作，通過(guò)了專家評(píng)審，并按審批程序由人居委上報(bào)市政府審批。二是積極協(xié)調(diào)和征求市人居委、坪山新區(qū)管理委員等有關(guān)部門意見(jiàn)，做好《__市田頭山自然保護(hù)區(qū)建設(shè)方案》和《__市鐵崗-石巖濕地自然保護(hù)區(qū)建設(shè)方案》的編制和修訂工作；積極開(kāi)展田頭山和鐵崗-石巖濕地自然保護(hù)區(qū)劃線工作。三是按照市政府辦公會(huì)議精神，加強(qiáng)與人居委等部門溝通協(xié)調(diào)，研究制訂了市級(jí)自然保護(hù)區(qū)審批流程。

2、抓好羊臺(tái)山森林公園一期工程建設(shè)。一是積極開(kāi)展羊臺(tái)山森林公園小羊臺(tái)片區(qū)景觀工程，已完成工程總量的50%；二是與大浪街道辦、施工和監(jiān)理單位、羊臺(tái)山管理處溝通協(xié)調(diào)處理一期工程施工有關(guān)問(wèn)題，完成大浪入口賴屋山水廠拆遷評(píng)估工作；三是完成羊臺(tái)山森林公園大羊臺(tái)片區(qū)景觀工程的施工和監(jiān)理招標(biāo)工作。

3、抓好三洲田、清林徑、松子坑、五指耙等森林公園規(guī)劃建設(shè)。一是積極協(xié)調(diào)市規(guī)劃國(guó)土委做好三洲田森林公園詳細(xì)藍(lán)圖的修改和報(bào)批工作，完成地質(zhì)詳細(xì)勘察和邊界測(cè)量工程的招標(biāo)，并組織有關(guān)單位做好勘察、界樁埋設(shè)等工作；二是完成清林徑環(huán)評(píng)、可研的編制工作，并積極溝通協(xié)調(diào)，做好項(xiàng)目總規(guī)修編報(bào)批以及環(huán)評(píng)、可研的評(píng)審等有關(guān)工作；三是完成觀瀾、光明和松子坑森林公園的生態(tài)資源調(diào)查、總體規(guī)劃（征求意見(jiàn)稿）和可行性研究報(bào)告的編制工作；四是完成五指耙森林公園總體規(guī)劃、詳細(xì)規(guī)劃和水保方案項(xiàng)目的招標(biāo)工作，并抓緊開(kāi)展總體規(guī)劃編制工作；完成劃線方案編制和征求有關(guān)部門意見(jiàn)，并報(bào)市規(guī)劃國(guó)土委審批。

【第3篇 2023年質(zhì)量管理處年度工作總結(jié)范文

__年，質(zhì)量管理處全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“以質(zhì)取勝促轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新服務(wù)惠民生”的工作目標(biāo)，不斷深化大質(zhì)量工作機(jī)制，深入實(shí)施以質(zhì)取勝和發(fā)展戰(zhàn)略，逐步健全“質(zhì)量金獎(jiǎng)為基礎(chǔ)、市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)為標(biāo)桿”的政府質(zhì)量獎(jiǎng)制度，基本建立市、區(qū)兩級(jí)和重點(diǎn)行業(yè)質(zhì)量狀況分析制度，完善缺陷產(chǎn)品召回管理制度，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，圓滿完成全年工作任務(wù)。

一、開(kāi)拓創(chuàng)新凝聚力量，構(gòu)建質(zhì)量工作大格局

質(zhì)量工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，必須要有宏觀的視野，創(chuàng)新的理念，使全社會(huì)達(dá)成質(zhì)量共識(shí)、形成工作合力，質(zhì)量工作才能向廣度和深度拓展，才能真正實(shí)現(xiàn)以質(zhì)量管促發(fā)展。

建立政府、行業(yè)、企業(yè)和社會(huì)齊抓共管、共同推進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制。__年1月5日，上海市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組首次會(huì)議在市政府市長(zhǎng)會(huì)議室召開(kāi)。市發(fā)改委、市經(jīng)信委及市質(zhì)量技監(jiān)局等28個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)。會(huì)議對(duì)編制本市新一輪質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃、做好質(zhì)量興區(qū)工作、強(qiáng)化宏觀質(zhì)量管理和解決共性難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了部署，并首次以質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義印發(fā)了《20__年上海市質(zhì)量工作要點(diǎn)》，統(tǒng)籌部署和實(shí)施全市質(zhì)量工作。

經(jīng)大力推動(dòng)和協(xié)調(diào)，又相繼建立了由市經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)、市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)等本市主要行業(yè)協(xié)會(huì)組成的上海市行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì)，進(jìn)一步完善了由上海市國(guó)資委和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)起成立的上海市國(guó)有企業(yè)質(zhì)量工作網(wǎng)絡(luò)。全市初步形成了由政府、行業(yè)、企業(yè)三個(gè)層面的大質(zhì)量工作體系。

順利舉辦全國(guó)20__年全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)啟動(dòng)儀式。8月31日，由國(guó)家質(zhì)檢總局、教育部、工業(yè)和信息化部、共青團(tuán)中央等十部門和上海市人民政府共同主辦的全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在上海隆重召開(kāi)，這也是“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式首次在北京以外舉行。國(guó)家質(zhì)檢總局副局長(zhǎng)劉平均、上海市副市長(zhǎng)姜平和各主辦單位領(lǐng)導(dǎo)、蘇浙皖贛滬甬質(zhì)檢系統(tǒng)和優(yōu)秀企業(yè)代表、上海市相關(guān)委辦局及各區(qū)縣政府領(lǐng)導(dǎo)等共計(jì)400余人參會(huì)。

會(huì)議發(fā)布了__年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)方案和蘇浙皖贛滬甬質(zhì)檢系統(tǒng)“質(zhì)量月”聯(lián)合行動(dòng)方案，表彰了蘇浙皖贛滬四省一市50家質(zhì)量先進(jìn)單位、50名質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人，發(fā)布了蘇浙皖贛滬50佳產(chǎn)品，上海汽車集團(tuán)股份有限公司總裁陳虹代表萬(wàn)家承諾企業(yè)宣讀“質(zhì)量誠(chéng)信承諾書(shū)”，鄭重承諾“堅(jiān)持誠(chéng)信為本、依法經(jīng)營(yíng)、履行責(zé)任、保證質(zhì)量”。質(zhì)量月活動(dòng)啟動(dòng)儀式的順利舉行，掀起群眾性質(zhì)量活動(dòng)的新高潮，在全社會(huì)營(yíng)造了重視質(zhì)量的良好氛圍。

充分發(fā)揮行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì)作用。行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì)先后組織召開(kāi)了加強(qiáng)食品行業(yè)質(zhì)量安全自律管理座談會(huì)、紡織品質(zhì)量安全座談會(huì)、輕工行業(yè)質(zhì)量安全座談會(huì)和建材產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析會(huì)，與行業(yè)協(xié)會(huì)共同座談產(chǎn)品質(zhì)量安全全問(wèn)題，探討進(jìn)一步完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制過(guò)程中，政府部門和行業(yè)協(xié)會(huì)如何溝通、協(xié)作，使本市產(chǎn)品質(zhì)量安全水平與上海的國(guó)際化大都市的定位相符合。還通過(guò)上海市行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì)平臺(tái)，推動(dòng)了更多的行業(yè)協(xié)會(huì)及控股(集團(tuán))公司開(kāi)展質(zhì)量狀況分析工作，進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)量狀況分析的廣度和深度，提高質(zhì)量狀況分析報(bào)告的質(zhì)量。

進(jìn)一步推動(dòng)質(zhì)量興區(qū)工作。年初，根據(jù)市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議要求，我處向區(qū)縣轉(zhuǎn)發(fā)了《上海市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組首次會(huì)議紀(jì)要》，推動(dòng)區(qū)縣進(jìn)一步充實(shí)調(diào)整各區(qū)、縣質(zhì)量興區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作機(jī)構(gòu)，推動(dòng)區(qū)內(nèi)各相關(guān)部門結(jié)合各自職責(zé)，密切配合，加強(qiáng)溝通，形成合力，制定并落實(shí)質(zhì)量興區(qū)年度行動(dòng)計(jì)劃，進(jìn)一步推進(jìn)以區(qū)域重點(diǎn)發(fā)展帶動(dòng)全市整體發(fā)展，進(jìn)一步鼓勵(lì)各區(qū)縣積極開(kāi)展質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興企活動(dòng)。

二、推進(jìn)以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，提高全社會(huì)質(zhì)量水平

圍繞上海經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體目標(biāo)，大力推進(jìn)以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，為企業(yè)營(yíng)造良好的質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境，引導(dǎo)本市先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的優(yōu)先發(fā)展，推進(jìn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的培育和發(fā)展，通過(guò)宏觀質(zhì)量工作的有效開(kāi)展，加快推動(dòng)上海實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展。

以政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度指引企業(yè)發(fā)展方向。8月31日，上海市委副書(shū)記、市長(zhǎng)韓正和國(guó)家質(zhì)檢總局副局長(zhǎng)劉平均出席20__年度“上海市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)儀式，向年度獲獎(jiǎng)單位上海建筑科學(xué)研究院(集團(tuán))有限公司、上海鍋爐廠有限公司頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。韓正市長(zhǎng)要求每一位公民、每一位管理者，都要進(jìn)一步樹(shù)立和弘揚(yáng)質(zhì)量意識(shí)，以質(zhì)量為引導(dǎo)，深入推進(jìn)上?？茖W(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。為進(jìn)一步完善上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度，在原《上海市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)管理辦法(試行)》和《上海市質(zhì)量金獎(jiǎng)管理辦法(試行)》的基礎(chǔ)上，起草了《上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)管理辦法(草案)》提交市政府審議批準(zhǔn)。

還在原《上海市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)個(gè)人評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》和《上海市質(zhì)量金獎(jiǎng)個(gè)人評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上制定了《上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)個(gè)人評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，加強(qiáng)對(duì)個(gè)人實(shí)踐卓越績(jī)效管理模式的指導(dǎo)。目前，__年度上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作已圓滿完成，擬獲獎(jiǎng)名單已向社會(huì)公示，并提請(qǐng)市政府批準(zhǔn)。經(jīng)市政府批準(zhǔn)同意后，將正式對(duì)外發(fā)布。

通過(guò)分享優(yōu)秀的質(zhì)量工作方法推動(dòng)整體質(zhì)量水平提升。為推廣引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)質(zhì)量管理方法及經(jīng)營(yíng)管理模式，促進(jìn)本市各類組織經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)營(yíng)績(jī)效提升，我處于__年啟動(dòng)了“二千一百”工程，即在__年至__年3年內(nèi)，培育一千家實(shí)踐卓越績(jī)效模式的企業(yè)，培訓(xùn)一千名掌握并實(shí)踐卓越績(jī)效模式的企業(yè)中高層管理人員、培育一百名質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家。__年，共有300多家企業(yè)500多名中高層管理人員參加培訓(xùn)，兩年累計(jì)培訓(xùn)數(shù)已達(dá)700余家企業(yè)1100余人，得到了廣大企業(yè)的一致好評(píng)，為企業(yè)自我評(píng)估、尋找進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)會(huì)提供了指導(dǎo)。

為總結(jié)10年來(lái)的政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)工作，向全社會(huì)分享優(yōu)秀的質(zhì)量工作方法，組織編印了《上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)》宣傳手冊(cè)和《上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)組織與個(gè)人經(jīng)驗(yàn)交流集》，召開(kāi)了__年度上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)組織和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，還組織申報(bào)__年政府質(zhì)量獎(jiǎng)的50余家企業(yè)赴上海市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)——上海鍋爐廠有限公司現(xiàn)場(chǎng)交流觀摩，宣傳、推廣獲獎(jiǎng)組織和個(gè)人質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)廣大組織學(xué)習(xí)先進(jìn)的質(zhì)量經(jīng)營(yíng)模式，推進(jìn)本市質(zhì)量水平的整體提高。

根據(jù)韓正市長(zhǎng)關(guān)于“在公共服務(wù)行業(yè)推行卓越績(jī)效”的要求，在瑞金醫(yī)院盧灣分院開(kāi)展《醫(yī)療保健類卓越績(jī)效準(zhǔn)則》應(yīng)用試點(diǎn)，啟動(dòng)本市公共服務(wù)領(lǐng)域卓越績(jī)效模式推廣工作。希望通過(guò)試點(diǎn)，帶動(dòng)更多公共領(lǐng)域的企事業(yè)單位提升質(zhì)量管理水平，實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效，造福社會(huì)。

加快本市質(zhì)量信用體系建設(shè)。根據(jù)《企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)劃分通則》相關(guān)要求，完成上海市地方標(biāo)準(zhǔn)《企業(yè)質(zhì)量信用分級(jí)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則(報(bào)批稿)》編制。并探索建立完善本市企業(yè)分類分級(jí)評(píng)價(jià)機(jī)制，會(huì)同相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)食品、輕工、通信設(shè)備、服裝鞋帽等4個(gè)行業(yè)開(kāi)展第三方分級(jí)評(píng)價(jià)試點(diǎn)。此外，還配合市經(jīng)信委、市征信辦開(kāi)展《上海市誠(chéng)信建設(shè)“__”規(guī)劃》和《__年上海市誠(chéng)信工作要點(diǎn)》的修訂。

配合上海海關(guān)開(kāi)展上海關(guān)區(qū)aa、a類企業(yè)分類評(píng)審工作。完成申報(bào)局科技項(xiàng)目《質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)在輕工行業(yè)的應(yīng)用研究》，推動(dòng)誠(chéng)信體系的創(chuàng)新實(shí)踐。會(huì)同科信處進(jìn)一步完善設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，優(yōu)化功能，初步建成企業(yè)質(zhì)量信用記錄綜合查詢系統(tǒng)并對(duì)社會(huì)發(fā)布。該系統(tǒng)獲市征信辦、市誠(chéng)信工作聯(lián)席會(huì)議頒發(fā)的“__年度上海市社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”。

加強(qiáng)質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員制度建設(shè)。國(guó)家質(zhì)檢總局質(zhì)量司于3月到本市就質(zhì)量管理工作進(jìn)行調(diào)研后，對(duì)本市在開(kāi)展質(zhì)量工程師工作方面取得的成績(jī)給予了充分肯定，并委托上海代為起草《質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格管理規(guī)定(征求意見(jiàn)稿)》，為實(shí)施“質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略”奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

我處與市標(biāo)準(zhǔn)化研究院通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員的管理進(jìn)行了大量研究，借鑒和吸取了一些成功的做法，先后組織了部分獲證質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員、質(zhì)量專家等的座談會(huì)，并在有關(guān)網(wǎng)站上廣泛聽(tīng)取社會(huì)意見(jiàn)，起草了《質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格管理規(guī)定(征求意見(jiàn)稿)》，其中對(duì)重要行業(yè)關(guān)鍵質(zhì)量崗位持證上崗、質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員享受同等專業(yè)技術(shù)職稱待遇、加強(qiáng)對(duì)獲證人員的注冊(cè)登記管理和繼續(xù)教育等都進(jìn)行了創(chuàng)新性的規(guī)定，受到了質(zhì)量司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

三、深入實(shí)施戰(zhàn)略，拓展工作新領(lǐng)域

進(jìn)一步規(guī)范上海推薦工作。為進(jìn)一步發(fā)揮戰(zhàn)略在推進(jìn)上海經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的支撐作用，規(guī)范上海推薦工作，市辦制定并出臺(tái)了《關(guān)于印發(fā)上海推薦評(píng)審專家管理規(guī)定(試行)的通知》，明確了上海推薦活動(dòng)中評(píng)審專家的注冊(cè)、使用、管理等各項(xiàng)事宜，通過(guò)《解放日?qǐng)?bào)》和上海網(wǎng)等公開(kāi)征聘上海評(píng)審專家。200多位來(lái)自本市各行各業(yè)的管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、法律、財(cái)務(wù)等方面專業(yè)人士踴躍申請(qǐng)，經(jīng)過(guò)為期兩天的專業(yè)培訓(xùn)和考核，考核合格者納入上海評(píng)審專家?guī)旃芾怼?/p>

在專家使用管理、評(píng)價(jià)準(zhǔn)則規(guī)范等基礎(chǔ)性工作不斷完善的基礎(chǔ)上，按時(shí)完成了20__年度上海推薦的專家評(píng)審、無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估、市場(chǎng)占有率測(cè)算、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)核實(shí)、部門征求意見(jiàn)匯總、名推委審定以及媒體公示等系列工作。

積極開(kāi)展新工作試點(diǎn)。為推動(dòng)戰(zhàn)略深入開(kāi)展、為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展服務(wù)，國(guó)家質(zhì)檢總局決定在上海開(kāi)展“全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”和品牌價(jià)值測(cè)算試點(diǎn)工作，拓展戰(zhàn)略新領(lǐng)域。經(jīng)過(guò)動(dòng)員、申報(bào)、核查，我局會(huì)同上海出入境檢驗(yàn)檢疫局聯(lián)合向質(zhì)檢總局推薦上海張江高科技園區(qū)和上海東方綠舟—青少年校外活動(dòng)營(yíng)地為全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)申報(bào)區(qū)域。還會(huì)同市標(biāo)準(zhǔn)化研究院，根據(jù)上海實(shí)際情況認(rèn)真開(kāi)展品牌價(jià)值測(cè)算工作，從樣本企業(yè)選取、方法測(cè)算試用、測(cè)算結(jié)果分析等方面進(jìn)行全面分析和準(zhǔn)備，按時(shí)完成品牌價(jià)值測(cè)算試點(diǎn)工作。

繼續(xù)完善上海各項(xiàng)制度。根據(jù)《上海管理辦法》，為落實(shí)__年度上海市推薦委員會(huì)全體會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量提升和后續(xù)監(jiān)管工作，積極開(kāi)展了服務(wù)行業(yè)上海企業(yè)公示上海標(biāo)識(shí)、公示上海市質(zhì)量熱線12365、公示行業(yè)投訴電話的“三公示”活動(dòng)，改變重推薦輕監(jiān)管的現(xiàn)象，暢通公眾服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督渠道，建立健全公眾監(jiān)督投訴機(jī)制，加強(qiáng)上海后續(xù)監(jiān)管從而提升上海企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平。

在此基礎(chǔ)上，我處聯(lián)合食品、餐飲和裝飾裝修協(xié)會(huì)對(duì)有效期內(nèi)的上海豬肉加工、餐飲和裝飾裝修企業(yè)進(jìn)行了“飛行檢查”，督促企業(yè)維護(hù)上海聲譽(yù)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，杜絕發(fā)生諸如“瘦肉精”、“地溝油”等質(zhì)量安全問(wèn)題。

四、開(kāi)展質(zhì)量整治行動(dòng)，提升民生質(zhì)量安全度

開(kāi)展十大服務(wù)領(lǐng)域開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)。我處牽頭開(kāi)展對(duì)涉及民生服務(wù)質(zhì)量的公共交通、信息通訊、旅游業(yè)、供水、供氣、教育、醫(yī)療、物業(yè)、裝飾裝修、小型乘用車售后服務(wù)等十大服務(wù)領(lǐng)域開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)，以幫助企業(yè)解決質(zhì)量問(wèn)題，全面提升本市服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

3月初，我局組織部分測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)召開(kāi)了“__年度服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)啟動(dòng)座談會(huì)”，制訂了《__年上海市服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)總體工作方案》，正式啟動(dòng)了此項(xiàng)工作。隨后，組織測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)分別擬制了十大服務(wù)領(lǐng)域測(cè)評(píng)的具體實(shí)施方案，并于4月底，邀請(qǐng)相關(guān)行業(yè)主管部門、市民代表及部分測(cè)評(píng)對(duì)象代表等分別召開(kāi)了實(shí)施方案論證會(huì)，對(duì)抽樣范圍、樣本分布、問(wèn)卷設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行了意見(jiàn)征詢。

【第4篇 大學(xué)后勤管理處工作總結(jié)

高校后勤集團(tuán)工作總結(jié)

高校后勤集團(tuán)20__年工作總結(jié)20__年，后勤集團(tuán)在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主管校長(zhǎng)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在學(xué)校各有關(guān)部門的大力支持下，堅(jiān)持為教學(xué)、科研和師生員工服務(wù)的宗旨，緊緊圍繞學(xué)校迎評(píng)促建的中心工作，全體員工團(tuán)結(jié)一心、克服困難，圓滿地完成了我校后勤服務(wù)保障工作?，F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：一、提高管理水平，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)高校后勤工作承載著“管理育人、服務(wù)育人”的重托，無(wú)論后勤社會(huì)化改革到什么程度，我們的宗旨永遠(yuǎn)是為教學(xué)、科研和廣大師生服務(wù)。05年集團(tuán)加大管理力度強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力提高后勤服務(wù)管理水平，為此，集團(tuán)組織各中心主任到兄弟院校參觀，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)學(xué)習(xí)、座談、交流等方式，提高自身管理素質(zhì)。集團(tuán)注重抓服務(wù)承諾，在工作的各個(gè)層面樹(shù)立服務(wù)至上的理念。通過(guò)抓管理和服務(wù)，使每一位員工深刻領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的辨證關(guān)系，在處理經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系時(shí)，更要注重社會(huì)效益，也就是要把服務(wù)放在首位，沒(méi)有好的社會(huì)效益，經(jīng)濟(jì)效益無(wú)從談起，如果只注重市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，過(guò)于追求經(jīng)濟(jì)效益，改革注定要失敗。正是因?yàn)橛辛诉@種理念，我們?cè)谝荒甓嗟脑u(píng)建工作中始終堅(jiān)持學(xué)校利益至上，整體榮譽(yù)為先的原則，認(rèn)真落實(shí)文明服務(wù)承諾，號(hào)召各部門積極主動(dòng)為教學(xué)服務(wù)，為學(xué)校的發(fā)展和建設(shè)提供了強(qiáng)有力的后勤保障。一年來(lái)，三校區(qū)的后勤服務(wù)水平均有所提高，思想?yún)R報(bào)專題并得到了各有關(guān)部門的認(rèn)可。二、實(shí)施目標(biāo)管理，節(jié)約增效成績(jī)顯著05年是集團(tuán)實(shí)施目標(biāo)管理的第二年。為迎接國(guó)家教學(xué)水平評(píng)估，學(xué)校努力改善辦學(xué)條件，新建一棟宿舍樓、一棟軟件教學(xué)樓，新增加各種設(shè)備、儀器數(shù)百件。這些新增加的項(xiàng)目，給實(shí)施目標(biāo)管理帶來(lái)諸多困難和極大壓力。為此，集團(tuán)多次召開(kāi)會(huì)議研究對(duì)策，提出要向管理要效益、向節(jié)約要效益。安排兩名職工專門負(fù)責(zé)節(jié)水、節(jié)電工作，一年來(lái)，在用水用電量急劇增加的情況下，經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力，集團(tuán)全年節(jié)約水、電費(fèi)總體指標(biāo)16萬(wàn)元，全年節(jié)約經(jīng)濟(jì)指標(biāo)26萬(wàn)元。各中心也較好地完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，為學(xué)校節(jié)約了資金。____校區(qū)飲食服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)節(jié)約5.3萬(wàn)元，如果不計(jì)10萬(wàn)元設(shè)備投入，應(yīng)盈利15.3萬(wàn)元；___校區(qū)生活服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)253.87萬(wàn)元，節(jié)約6.45萬(wàn)元，由于評(píng)建工作的需要，環(huán)衛(wèi)綠化部綠化費(fèi)超支1.6萬(wàn)元，人工費(fèi)超支1.12萬(wàn)元，其他費(fèi)用超支0.5萬(wàn)元，扣除評(píng)建因素正常可節(jié)約9.67萬(wàn)元；____校區(qū)動(dòng)力維修服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)540.32萬(wàn)元，超支15.81萬(wàn)元，超支主要原因是評(píng)建工作增大了維修量，維修費(fèi)用超支14.59萬(wàn)元，人員經(jīng)費(fèi)超支2.83萬(wàn)元，其他超支0.99萬(wàn)元，扣除評(píng)建因素正?？晒?jié)約2.6萬(wàn)元；____校區(qū)飲食服務(wù)中心盈虧持平，由于評(píng)建工作需要增加維修工作量，投資13.6萬(wàn)元，扣除評(píng)建投資因素，可節(jié)約13.6萬(wàn)元；____校區(qū)房產(chǎn)維修服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)361.9萬(wàn)元，節(jié)約14.97萬(wàn)元，節(jié)約原因是清欠多年陳帳，增收取暖費(fèi)及電費(fèi)36.13萬(wàn)元，由于評(píng)建工作增加了維修任務(wù)，維修費(fèi)超支27.15萬(wàn)元，因新建軟件教學(xué)樓增加人員經(jīng)費(fèi)2.43萬(wàn)元，扣除評(píng)建因素及增收因素正?？晒?jié)約8.42萬(wàn)元；____校區(qū)綜合服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)101.35萬(wàn)元，節(jié)約3.57萬(wàn)元。____校區(qū)動(dòng)力維修服務(wù)中心節(jié)約水電費(fèi)11.1萬(wàn)元，扣除新增設(shè)備2萬(wàn)元，可節(jié)約13.1萬(wàn)元，工程創(chuàng)收5.5萬(wàn)元；____校區(qū)房產(chǎn)維修服務(wù)中心節(jié)約水電費(fèi)1.2萬(wàn)元，扣除新增教學(xué)樓和宿舍樓15.2萬(wàn)元，可節(jié)約16.4萬(wàn)元，工程創(chuàng)收1.8萬(wàn)元；____校區(qū)綜合服務(wù)

中心節(jié)約水電費(fèi)4.6萬(wàn)元，工程創(chuàng)收0.8萬(wàn)元。集團(tuán)全年扣除評(píng)建及新增樓房及設(shè)備等因素，全年可節(jié)約58.36萬(wàn)元。三、圍繞評(píng)建工作，全力提供后勤服務(wù)保障20__年學(xué)校面臨國(guó)家本科教學(xué)水平評(píng)估，這對(duì)我校的建設(shè)和發(fā)展意義重大，范文寫(xiě)作其結(jié)果將影響到國(guó)家對(duì)學(xué)校的投入，影響到社會(huì)對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià)，影響到學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展。一年來(lái)，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，將評(píng)建工作作為重中之重工作來(lái)落實(shí)，充分強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量與評(píng)建工作的關(guān)系，確立“立足崗位、服務(wù)_大”的主導(dǎo)思想，通過(guò)多次宣傳發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。

【第5篇 2023年4月公司管理處員工個(gè)人工作總結(jié)范文

時(shí)光荏苒，____年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝管理處給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。

回首過(guò)往，管理處陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向：隨著公司iso9001的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)微笑服務(wù)工作，在緊張的微笑服務(wù)工作之余，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練，不僅加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力。作為一個(gè)管理者，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下的自我總結(jié)：

一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中，成績(jī)還算理想，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和操作，并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作，現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。

二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為所長(zhǎng)當(dāng)好參謀助手

(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實(shí)際情況。

(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

回顧這一學(xué)期所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，失去與所得,我從中學(xué)會(huì)了許多,感悟了許多。從剛剛開(kāi)始的一事不懂到現(xiàn)在的的稍有幾分成熟穩(wěn)重。我覺(jué)得我有了很大的進(jìn)步,這些進(jìn)步是進(jìn)入校學(xué)生會(huì)工作之后從無(wú)形中所收獲的，是辦公室給了我這樣一個(gè)發(fā)展平臺(tái)。...

一晃__年過(guò)了一半，這半年我國(guó)遭受了多種災(zāi)難，透過(guò)災(zāi)難，我們看到了中華民族強(qiáng)大的生命力和凝聚力，見(jiàn)證了崛起中的中國(guó)強(qiáng)勁的實(shí)力。作為一個(gè)中國(guó)人，一名共產(chǎn)黨員，我深受這種精神和力量的感染，備受鼓舞，珍惜生命、珍惜崗位、珍惜擁有...

從_月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作_個(gè)月了。這段時(shí)間我收獲了很多，對(duì)于從一個(gè)管理員到一個(gè)技術(shù)工作者來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的轉(zhuǎn)變這將是我職業(yè)生涯中具有重要意義。

通過(guò)大一一年的學(xué)習(xí)生活，我成長(zhǎng)了很多。在即將到來(lái)的大二生活前，我對(duì)自己這一年來(lái)的得失作一個(gè)小結(jié)，從中繼承做得好的方面，改進(jìn)不足的地方，并以此為我今后行動(dòng)的指南。

年月日，來(lái)到了，進(jìn)行畢業(yè)前的自我鍛煉，實(shí)習(xí)工作兩個(gè)月。

__年是貫徹落實(shí)__大會(huì)精神，與時(shí)俱進(jìn)，解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新的一年，也是我思想、工作、學(xué)習(xí)取得長(zhǎng)足進(jìn)步的一年。在十六字__精神的鼓舞下，我勵(lì)精圖治，各項(xiàng)工作都有了新進(jìn)展。

從6月份，公司倡導(dǎo)創(chuàng)建誠(chéng)信自律班組活動(dòng)以來(lái)，我與班組人員一同認(rèn)真學(xué)習(xí)公司創(chuàng)建誠(chéng)信自律班組的有關(guān)內(nèi)容。 經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和內(nèi)部試運(yùn)行，我認(rèn)真編寫(xiě)了硫酸廠生產(chǎn)工段一班誠(chéng)信自律班組申報(bào)材料以及班組詳盡的規(guī)章制度，通過(guò)一年來(lái)不斷的學(xué)習(xí)、改...

范文一作為一名共-產(chǎn)-黨員，我能夠按照黨章嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行黨員義務(wù)，積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng)，按時(shí)足額繳納黨費(fèi)。能夠堅(jiān)持黨性原則，有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念。能夠做到嚴(yán)于律己、遵章守紀(jì)。

【第6篇 2023年物業(yè)管理處個(gè)人工作總結(jié)范文

__年度工作在陽(yáng)光家園全體員工的忙碌中匆匆而過(guò)，甚至來(lái)不及等我們回首一眸。__年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤(rùn)、想方設(shè)法經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收，千方百計(jì)服務(wù)客戶，適時(shí)參與市場(chǎng)竟?fàn)?rdquo;的經(jīng)營(yíng)理念，使管理處認(rèn)識(shí)到了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝?。?yáng)光家園是集團(tuán)公司開(kāi)發(fā)較早的一個(gè)樓盤，各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段，有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來(lái)就增加了管理難度，同時(shí)也增加了各項(xiàng)日常維修費(fèi)用的支出。

為了使陽(yáng)光家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。__年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標(biāo)，管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則，同心協(xié)力、開(kāi)拓進(jìn)取，積極尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，全方位展開(kāi)各種有償服務(wù)，__年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，為管理處__年工作有更大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)__年工作再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將__年工作作自我總結(jié)

一、積極開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

陽(yáng)光家園管理處在__年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤(rùn)，創(chuàng)造出一份來(lái)之不易的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。__年工作全面展開(kāi)之后，管理處為了尋求更大的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的框架下進(jìn)行分析，集思廣義，根據(jù)陽(yáng)光家園小區(qū)實(shí)際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。

陽(yáng)光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開(kāi)了各項(xiàng)有償經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)。如“家政清潔服務(wù)；小孩接送；房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，管理處全體員工不計(jì)得失，利用休息時(shí)間來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)有償服務(wù)。

做家政清潔，保潔做不過(guò)來(lái)，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助，在__年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤(rùn)，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務(wù)，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤(rùn)。

一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生10028元的利潤(rùn)，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

陽(yáng)光家園是集團(tuán)公司開(kāi)展較早的一個(gè)項(xiàng)目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過(guò)幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對(duì)物業(yè)公司也給予了認(rèn)可，但由于小區(qū)面積不大，收費(fèi)低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足，無(wú)法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況，管理處在__年度工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，通過(guò)新增點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損；另一方面陽(yáng)光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。

【第7篇 2023年生活服務(wù)管理處工作總結(jié)

2023年是十一五的開(kāi)局之年，是為全面完成十一五艱巨任務(wù)打基礎(chǔ)的關(guān)鍵一年，也是我處繼續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ)， 再創(chuàng)佳績(jī)之年。本年度里我處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司的安排和部署，結(jié)合公司為我處下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，狠抓管理、抓建設(shè)、抓發(fā)展，以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象為服務(wù)宗旨，團(tuán)結(jié)一致，開(kāi)拓進(jìn)取，在各項(xiàng)工作中勻取得了可喜的成績(jī)。現(xiàn)將一年工作總結(jié)

一、創(chuàng)新管理方式，完善了目標(biāo)考核管理機(jī)制。

1、分解落實(shí)了目標(biāo)管理責(zé)任。

根據(jù)公司下達(dá)的費(fèi)用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)總額，結(jié)合內(nèi)部十個(gè)基層單位的實(shí)際情況，進(jìn)行合理的分解落實(shí)，并與基層隊(duì)段簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)、計(jì)劃生育責(zé)任書(shū)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀。

2、健全完善了考核方式。 制定實(shí)施了《生活服務(wù)管理處目標(biāo)管理責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》，細(xì)化量化了考核目標(biāo)責(zé)任，把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、企業(yè)管理、安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律和職工隊(duì)伍、雙增雙節(jié)、環(huán)保、衛(wèi)生、黨建、社會(huì)治安綜合治理、共青團(tuán)以及精神文明建設(shè)等都納入了考核范圍，并制定了獎(jiǎng)罰措施。每季度按照細(xì)則對(duì)基層單位進(jìn)行一次嚴(yán)格細(xì)致的考核，根據(jù)考核情況，兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。同時(shí)建立了對(duì)單位班子成員的責(zé)任考核，根據(jù)單位的扣罰情況，扣除單位班子成員1____的效益工資。對(duì)基層考核過(guò)程中，不斷改進(jìn)考核方式，完善考核內(nèi)容，建立了考核檔案，有效促進(jìn)了各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的順利完成。

二、規(guī)范基礎(chǔ)管理，提高了管理效能。

1、加大財(cái)務(wù)監(jiān)管力度，規(guī)范了財(cái)務(wù)管理程序。

建立了生產(chǎn)費(fèi)用收支情況月報(bào)制，每月做好財(cái)務(wù)分析，強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表、資料編制的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，確保統(tǒng)計(jì)信息真實(shí)完整，使生活服務(wù)管理處的財(cái)務(wù)運(yùn)作日趨規(guī)范。

2、嚴(yán)格控制成本，堵塞漏洞。

我處財(cái)務(wù)與材料股做好銜接，每月對(duì)燃、材料成本和采購(gòu)成本的核算進(jìn)行監(jiān)控，建立了成本管理的監(jiān)督和制約機(jī)制。以《燃、材料管理辦法》執(zhí)行管理政策，做到主管領(lǐng)導(dǎo)與分管燃、材料領(lǐng)導(dǎo)相互配合有效減少了偏差和疏漏的發(fā)生。

3、規(guī)范了內(nèi)部物資采購(gòu)的計(jì)劃管理。

本處各項(xiàng)勞動(dòng)保護(hù)物品和辦公用品、低值易耗品的購(gòu)置采取必須申報(bào)計(jì)劃，履行主管領(lǐng)導(dǎo)審批手續(xù)，杜絕了花錢的隨意性。

4、抓基礎(chǔ)練內(nèi)功，加強(qiáng)了職工隊(duì)伍建設(shè)。

制定實(shí)施了職工教育培訓(xùn)計(jì)劃兩期，受教育人數(shù)達(dá)16____人。購(gòu)買學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料，開(kāi)展政治理論、法律法規(guī)、安全生產(chǎn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高了職工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平，同時(shí)也提高了整體服務(wù)水平和管理水平。

三、加大安全生產(chǎn)管理力度，塑造了關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命的安全文化理念。

1、健全了安全管理制度。

制定完善了安全崗位責(zé)任制、事故追查制度、以及防火期內(nèi)24小時(shí)值班制和月度安全工作考核細(xì)則等。把安全管理納入了基層領(lǐng)導(dǎo)政績(jī)考核的重要內(nèi)容之一。主管領(lǐng)導(dǎo)采取每月深入基層巡回檢查安全生產(chǎn)制度，對(duì)防火、防盜、防凍、防暴四防工作采取措施嚴(yán)格管理。

2、增加了安全投入。

本年度我處購(gòu)置和更換滅火器50具，“三防”物資和入冬以來(lái)防寒、防凍設(shè)施均落實(shí)到位。

3、加強(qiáng)了安全重點(diǎn)部位的管理。

我處以預(yù)防火災(zāi)和道路交通事故為重點(diǎn)，對(duì)基層鍋爐隊(duì)段和車庫(kù)加強(qiáng)整改火險(xiǎn)隱患，并提出處理意見(jiàn)，切實(shí)落實(shí)消防安全責(zé)任和防護(hù)措施。加強(qiáng)車輛安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí)，防止了道路交通事故的發(fā)生。

4、以安全活動(dòng)為載體，推動(dòng)安全管理邁向新水平。

深入開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”，我處職工參加了消防知識(shí)培訓(xùn)、安全法律法規(guī)學(xué)習(xí)、安全生產(chǎn)演講賽、安全警示教育、安全大檢查等活動(dòng)，活動(dòng)特色鮮明，形式多樣，組織有序，擴(kuò)大了安全活動(dòng)內(nèi)涵，豐富了安全管理的形式和內(nèi)容。

5、以人為本，實(shí)施靠前管理。

提升安全軟件優(yōu)勢(shì)，責(zé)任到人，強(qiáng)化監(jiān)督，加強(qiáng)鍋爐現(xiàn)場(chǎng)管理。充分發(fā)揮了青年安全生產(chǎn)示范崗工作人員和廣大職工的主觀能動(dòng)性，靠職工眼勤、手勤、腿勤、嘴勤維護(hù)了正常的安全管理秩序。

四、深挖節(jié)支潛力，降低了費(fèi)用支出

1、嚴(yán)格控制通訊費(fèi)、辦公費(fèi)和業(yè)務(wù)招待費(fèi)。

提高辦公電話的利用率，關(guān)停部分電話。公共辦公費(fèi)和個(gè)人辦公費(fèi)定額使用，不得超支。本著勤儉節(jié)約和實(shí)際必要的原則對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)的使用進(jìn)行嚴(yán)格控制。

2、加大了燃油使用的監(jiān)管力度。

嚴(yán)格車輛管理，嚴(yán)禁公車私用，并控制油脂消耗，核定了車輛加油標(biāo)準(zhǔn)，量入為出、預(yù)算管理，采用司機(jī)本人持票加油、月底統(tǒng)計(jì)核查的管理辦法。

3、節(jié)約水、電、燃煤等能源。

樹(shù)立全員節(jié)約意識(shí)，堅(jiān)持以人為本，能修理的決不更換、不買新，凝聚群眾力量，形成整體合力，提高自主創(chuàng)新，從廣大職工做起，精打細(xì)算每一度電、每一滴水、每一鍬燃煤，從力所能及之處入手，按裝聲控?zé)纛^和節(jié)能燈具，定時(shí)抄錄設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)，并做到隨手關(guān)水，手撤水停的方式合理啟停設(shè)備，最大限度地挖掘了節(jié)約潛力。

在燃煤管理上，嚴(yán)格核定耗煤量，在保證正常供暖的前提下，嚴(yán)格按取暖面積、鍋爐類型進(jìn)行耗煤核定，在春秋兩季采取以廢代煤達(dá)到節(jié)約增效。

4、開(kāi)展技術(shù)比武等活動(dòng)力求資源節(jié)約。

積極開(kāi)展了群眾性節(jié)能降耗活動(dòng)，組織崗位練兵、技術(shù)比武、技術(shù)革新等活動(dòng)，今年在技術(shù)比武活動(dòng)中進(jìn)行六個(gè)鍋爐隊(duì)段電焊比賽，一、四、六段都取得了優(yōu)異成績(jī)，體現(xiàn)了企業(yè)精神、樹(shù)立了企業(yè)形象，充分營(yíng)造出“節(jié)約型”單位的氛圍。引導(dǎo)教育職工從點(diǎn)滴做起，力行節(jié)約，積極開(kāi)展qc小組活動(dòng)，修舊利廢，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提高職工綜合技能，增強(qiáng)科技含量。

五、精神文明建設(shè)取得的成果：

我處在公司未投放任何資金的情況下，下大力氣自籌資金粉刷了基層單位辦公室和機(jī)關(guān)辦公樓，并為樓內(nèi)鋪設(shè)地磚18____平方米；另外還改造了男、女兩處衛(wèi)生間，一改往年臟、亂、差的衛(wèi)生環(huán)境；在十所基層單位中修建了值班室、休息室，為辛勤戰(zhàn)斗在鍋爐一線的職工提供了休息空間，切實(shí)為職工創(chuàng)造出了優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境。

六、配備、更換、維修生產(chǎn)工具是關(guān)鍵。

在公司對(duì)財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理和支持下，我處財(cái)務(wù)也配備了一臺(tái)微機(jī)及相關(guān)設(shè)備，為財(cái)務(wù)管理工作創(chuàng)造了有力條件。

基層是出經(jīng)濟(jì)效益的根據(jù)地，生產(chǎn)機(jī)械、設(shè)備正是生產(chǎn)力不可獲缺重要組成部分，今年我處在公司的支持和幫助下購(gòu)買了水泵、疏通機(jī)、潛水泵、多極泵、增加了兩臺(tái)自卸車、維修了一臺(tái)污水車的附屬設(shè)備以及維修了五臺(tái)小四輪運(yùn)力車。為企業(yè)更好創(chuàng)造財(cái)富奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

今年針對(duì)個(gè)別

隊(duì)段已嚴(yán)重腐蝕超期服務(wù)的八臺(tái)鍋爐進(jìn)行了維修，同時(shí)還改造了幼兒園、林業(yè)小學(xué)、賓館等場(chǎng)所的送暖管線，這不僅排除了事故隱患，還提高了生產(chǎn)效益，并提高了保溫程度保障了室內(nèi)溫度，使今年送暖工作的運(yùn)行得以順利實(shí)施，保證了冬季正常采暖的需要。

七、積極開(kāi)展“處務(wù)公開(kāi)”工作。

1、建立健全了“處務(wù)公開(kāi)”的各項(xiàng)制度，制定《處務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則》、《處務(wù)公開(kāi)補(bǔ)充實(shí)施細(xì)則》，設(shè)置了處務(wù)公開(kāi)欄，建立了處務(wù)公開(kāi)檔案，規(guī)范了處務(wù)公開(kāi)的形式，擴(kuò)大了處務(wù)公開(kāi)范圍。對(duì)本單位重大決策、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理、費(fèi)用使用及職工關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題列入公開(kāi)范圍，加強(qiáng)透明度，使職工參與企業(yè)民主管理的渠道不斷拓寬。

2、處工會(huì)還非常關(guān)心職工生活中的困難，在春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪并問(wèn)困難職工送慰問(wèn)金800.00；開(kāi)展“一助一”活動(dòng)送慰問(wèn)金700.00；面粉3袋；食用油4桶；為退休職工死亡家屬發(fā)放撫恤金1900.00；為金河地區(qū)4____困難職工捐款1100.00；捐贈(zèng)衣物3____，為弱勢(shì)群體切實(shí)解決實(shí)際困難獻(xiàn)愛(ài)心。

3、“關(guān)愛(ài)助學(xué)”活動(dòng)中，我處領(lǐng)導(dǎo)捐款300.00；職工2____自愿捐款達(dá)107.00；通過(guò)送溫暖等方式幫助了別人快樂(lè)了自己，切實(shí)做到為他人排憂解難，體現(xiàn)出我處職工團(tuán)結(jié)友愛(ài)、無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚風(fēng)格。

4、我處工會(huì)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，深入開(kāi)展雙增雙節(jié)活動(dòng)，以修舊利廢為載體創(chuàng)造效益達(dá)14.____元；今年職工提合理化建議18條，采納5條，采納率為3____。以廢代煤及“利用球閥延長(zhǎng)排污閥使用年限”的項(xiàng)目上創(chuàng)效益達(dá)10.____元，全面完成了上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)。

八、高度重視信訪工作。

我處以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，與時(shí)俱進(jìn)努力提高信訪工作水平；嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，實(shí)行“誰(shuí)分管 誰(shuí)協(xié)調(diào)”，做到任務(wù)明確，責(zé)任到人，包干到底，權(quán)責(zé)統(tǒng)一。并將信訪工作納入議事日程，定期召開(kāi)信訪工作小組會(huì)議，分析信訪形勢(shì)，研究解決當(dāng)前存在的問(wèn)題。由于領(lǐng)導(dǎo)及信訪員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)今年我處無(wú)一例上訪案件的發(fā)生。

九、多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展形勢(shì)良好。

今年在非林非多種經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)中，我處已由去年2____發(fā)展到3____家庭養(yǎng)殖北極狐；存欄數(shù)量以由523只攀升至2188只；養(yǎng)豬家庭____，存欄5____頭，這兩項(xiàng)養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)均取得喜人成效，為養(yǎng)殖戶增加了擴(kuò)大養(yǎng)殖事業(yè)的信心和決心。

十、規(guī)范化管理計(jì)量器具。

今年我單位計(jì)量器具都已年檢完畢，為此我處按照本單位計(jì)量器具的特點(diǎn)、種類，制定了計(jì)量管理制度，規(guī)定計(jì)量管理方面有效計(jì)量。

十一、房產(chǎn)工作。

逐月對(duì)各單位下發(fā)房費(fèi)收繳通知單，按時(shí)完成取暖費(fèi)、水費(fèi)的收繳任務(wù)。

十二、衛(wèi)生保潔工作。

1、職工衛(wèi)生費(fèi)采取了集中收取辦法，大大調(diào)動(dòng)了保潔員工作的積極性，在今年已將群眾反映強(qiáng)烈的東部居民區(qū)、北部居民集中地段最臟、最差垃圾環(huán)境徹底清理，并設(shè)置了專職衛(wèi)生監(jiān)督驗(yàn)收員，使衛(wèi)生管理工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、西部垃圾場(chǎng)填埋工作已完成，新建的501垃圾場(chǎng)已經(jīng)投入使用，這一垃圾點(diǎn)的建成堅(jiān)決控制了新污染，防止鎮(zhèn)內(nèi)生態(tài)再次遭到破壞。

十三、計(jì)劃生育工作成效顯著。

全處職工解放傳統(tǒng)觀念，紛紛響應(yīng)計(jì)生國(guó)策，保證了全年未發(fā)生一起違反計(jì)劃生育政策的事件，使我處計(jì)劃生育工作得以順利兌現(xiàn)公司下達(dá)的指標(biāo)。

十四、舉辦形式多樣的文化誤樂(lè)活動(dòng)。

處行政領(lǐng)導(dǎo)積極支持并配合黨支部、工會(huì)、共青團(tuán)、搞好各項(xiàng)有意義活動(dòng)，經(jīng)常舉辦職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)。例如：舉辦撲克比賽；乒乓球比賽；五月份舉辦的拔河、跳繩健身比賽；春節(jié)期間組建秧歌隊(duì)；宮燈制作等活動(dòng)，并且積極參與公司舉辦的“金河人風(fēng)采”團(tuán)體大合唱；“×××河畔黨旗紅”夏日文化廣場(chǎng)歌舞晚會(huì)等大型活動(dòng)。

十五、當(dāng)前存在的困難、問(wèn)題及對(duì)策或建議。

1、生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施落后。

鍋爐設(shè)備、地溝管線及供水管線等設(shè)施都逐級(jí)老化，因資金投入不足，不僅制約了服務(wù)性工作的發(fā)展，也限制了后勤服務(wù)水平的提高，同時(shí)也存在著諸多生產(chǎn)危險(xiǎn)及安全隱患。因此希望公司在考慮明年的計(jì)劃時(shí)，對(duì)鍋爐供暖、居民供水等項(xiàng)工作增加改造資金，否則將寸步難行。

2、人員素質(zhì)和管理問(wèn)題。

職工隊(duì)伍中專門人才略顯不足。由于缺乏足夠的教育資金投入，近幾年來(lái)，生活服務(wù)管理處無(wú)法對(duì)專業(yè)人才、技術(shù)人員和服務(wù)人員及時(shí)補(bǔ)充和更新新的服務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能，在企業(yè)改制和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)和職工個(gè)人的適應(yīng)能力不強(qiáng)。我們將利用自身?xiàng)l件加大培訓(xùn)力度，同時(shí)也需要公司增加教育資金投入。

十六、2023年工作的初步安排：

圍繞公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，對(duì)生活服務(wù)管理處的發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)合理定位，與公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃相適應(yīng)、相銜接。積極探索生活服務(wù)管理處市場(chǎng)化和社會(huì)化的發(fā)展，努力爭(zhēng)取在新的一年里再邁一個(gè)新臺(tái)階。

一、報(bào)請(qǐng)公司與政府協(xié)調(diào)提高臨街住、商戶衛(wèi)生費(fèi)和收取工作。

二、繼續(xù)擴(kuò)大送暖工作成果，更好的服務(wù)于廣大用戶。

三、加大衛(wèi)生保潔工作的力度，制作宣傳板報(bào)，提高廣大居民的素質(zhì)。

四、力爭(zhēng)解決房產(chǎn)管理工作中收費(fèi)難和住宅樓氣片私接水籠頭等問(wèn)題。

五、結(jié)合資源節(jié)約、雙增雙節(jié)活動(dòng)深挖潛力節(jié)省資金。

六、在條件允許情況下，繼續(xù)美化、亮化基層單位工作環(huán)境。

【第8篇 2023年行業(yè)管理處黨支部年終工作總結(jié)

2023年行業(yè)管理處黨支部年終工作總結(jié)

今年以來(lái)，我們緊緊圍繞國(guó)家郵政局和管局的中心工作，以維護(hù)信件專營(yíng)、整頓集郵市場(chǎng)、加強(qiáng)郵政用品用具監(jiān)制為重點(diǎn)，全面加大執(zhí)法力度，為營(yíng)造有利于郵政事業(yè)發(fā)展的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境作出了努力。

結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的要求，我們從實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)和創(chuàng)新黨組織自身建設(shè)，堅(jiān)持三會(huì)一課制度，落實(shí)民主生活會(huì)制度，做到充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘的作用。支委在工作中把握好不同層面黨員教育管理方面存在的問(wèn)題，解決好在管理能力、服務(wù)基層、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)職工方面存在的不足；認(rèn)真組織了對(duì)兩名積極分子的考察和入黨宣誓，至此完成了本處的組織發(fā)展計(jì)劃，達(dá)到處室全體成員都是黨員。

一、 求真務(wù)實(shí)，扎扎扎實(shí)實(shí)做好先進(jìn)性教育活動(dòng)

按照管局提出的“提高黨員素質(zhì)，加強(qiáng)基層組織，服務(wù)人民群眾，促進(jìn)各項(xiàng)工作”的目標(biāo)要求，支部采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、討論、組織答題、等方式，取得了很好的教育效果。還開(kāi)展了互相談心活動(dòng)，組織了黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)的大討論，并廣泛征求了國(guó)家局、工商局、管局處室各區(qū)局等部門對(duì)行管工作的意見(jiàn)和建議。召開(kāi)了民主生活會(huì)，對(duì)黨員的黨性及促進(jìn)處室工作方面進(jìn)行分析評(píng)議，提出了希望和建議。通過(guò)先進(jìn)性教育活動(dòng)，全體黨員進(jìn)行了批評(píng)和自我批評(píng),認(rèn)真撰寫(xiě)了黨性分析材料，找準(zhǔn)問(wèn)題，自我剖析，黨員意識(shí)和素質(zhì)進(jìn)一步得到了提高。

二、落實(shí)整改，全面加強(qiáng)通信市場(chǎng)的執(zhí)法檢查工作

按照國(guó)家局的要求，管局執(zhí)法大隊(duì)對(duì)總部在北京的國(guó)際貨代企業(yè)進(jìn)行了委托監(jiān)管工作。配合公服處、速遞局，對(duì)已發(fā)放《郵政特快專遞經(jīng)營(yíng)資格證》的郵政代辦定期檢查并做好記錄，規(guī)范其經(jīng)營(yíng)。部署安排各區(qū)局落實(shí)對(duì)今年28套紀(jì)特郵票發(fā)行前后市場(chǎng)的檢查，檢查覆蓋率達(dá)到100%。

加強(qiáng)了國(guó)家信封新標(biāo)準(zhǔn)的宣傳和檢查工作，舉辦了兩期信封標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班，對(duì)69個(gè)廠家進(jìn)行了培訓(xùn)，到今年底已對(duì)符合要求的190個(gè)印刷廠家頒發(fā)了監(jiān)制證書(shū)，在全市普及宣傳了信封新標(biāo)準(zhǔn)。第三季度組織了各區(qū)局行管部門對(duì)信封銷售市場(chǎng)的集中檢查，查封了上萬(wàn)枚不符合國(guó)新標(biāo)準(zhǔn)的信封，對(duì)相關(guān)的文化用品批發(fā)市場(chǎng)及小賣部進(jìn)行了處罰，并宣傳了法規(guī)。對(duì)包裝箱、包裝單、ems封套及單據(jù)的銷售使用情況進(jìn)行了檢查，保證合格的產(chǎn)品進(jìn)入通信市場(chǎng)。加強(qiáng)了對(duì)全市住宅樓房信報(bào)箱生產(chǎn)安裝情況進(jìn)行了檢查，保證了“戶箱工程”正常有序的開(kāi)展。

三、加強(qiáng)指導(dǎo)，開(kāi)展有效的行政執(zhí)法活動(dòng)

1、確立重點(diǎn)聯(lián)系人制度。由處室領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干分別對(duì)口聯(lián)系基層部門，指導(dǎo)、推進(jìn)執(zhí)法工作，組織集中、跨區(qū)執(zhí)法活動(dòng)。管局執(zhí)法大隊(duì)組織了和通州、順義、平谷等郊縣局的聯(lián)合執(zhí)法，推動(dòng)了全市尤其是郊區(qū)縣局郵政執(zhí)法活動(dòng)的有效開(kāi)展。6月份組織各區(qū)局開(kāi)展了全局執(zhí)法集中大檢查，僅當(dāng)月就檢查了436個(gè)單位，作出處罰139次，罰款19萬(wàn)余元。7月份在全局開(kāi)展了“五個(gè)一”活動(dòng)，切實(shí)做到學(xué)習(xí)教育和推動(dòng)工作兩不誤、兩促進(jìn)。

2、開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法活動(dòng)，加強(qiáng)打擊力度

分期陸續(xù)在每月的《行管工作動(dòng)態(tài)》上編發(fā)對(duì)郵政用品用具、集郵、速遞等幾大市場(chǎng)的檢查要點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)基層的指導(dǎo)。在執(zhí)法檢查工作中，行管人員與各基層一線保持密切的聯(lián)系，對(duì)特殊案件和違法經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象嚴(yán)重的地區(qū)我們組織了與工商、公安部門的聯(lián)合執(zhí)法，取得很好效果。7月份后隨著速遞市場(chǎng)執(zhí)法的法律依據(jù)的變化，我們調(diào)整了工作方法，組織了與全市工商部門的座談會(huì)，統(tǒng)一了思想，重點(diǎn)轉(zhuǎn)為以郵政檢查為主，對(duì)違法經(jīng)營(yíng)證據(jù)確鑿的移交工商部門查處，保證了對(duì)速遞市場(chǎng)監(jiān)管的延續(xù)性。

加大了對(duì)制售假郵資憑證的管理和檢查力度，加強(qiáng)郵市的檢查和企業(yè)內(nèi)部處理環(huán)節(jié)的檢查，組織開(kāi)展好協(xié)查工作。3月份我們與視察室、郵區(qū)中心局組成三十多人的聯(lián)合檢查行動(dòng)小組，在郵區(qū)中心局集中開(kāi)展查處假郵資憑證行動(dòng)，查獲違法經(jīng)營(yíng)郵政業(yè)務(wù)的公司，有效控制假郵票通過(guò)郵政渠道對(duì)外流通，維護(hù)了郵政企業(yè)的名譽(yù)，為郵政企業(yè)挽回了經(jīng)濟(jì)損失。

四、加強(qiáng)宣傳和溝通，改善執(zhí)法環(huán)境

進(jìn)一步加強(qiáng)了和各處室及與政府部門的溝通，與市政府法制辦、市工商局、市治安總隊(duì)、市整規(guī)辦建立了信息渠道，加強(qiáng)了工作溝通。此外我們還充分利用中國(guó)郵政報(bào)、郵政周報(bào)等媒體擴(kuò)大加深郵政行管的形象，針對(duì)“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”制作了郵政行業(yè)管理宣傳專版，針對(duì)信封新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施編寫(xiě)了信封檢查專欄，曝光非法經(jīng)營(yíng)者，維護(hù)公民的通信權(quán)益，讓社會(huì)了解郵政，讓群體了解郵政，創(chuàng)造有利于郵政執(zhí)法的環(huán)境。

五、落實(shí)培訓(xùn)，提高專業(yè)素質(zhì)

倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，組織了三次集中培訓(xùn)，就依法行政、執(zhí)法禮儀、郵票辨?zhèn)巍⑧]政用品用具標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)及檢查等專題對(duì)行管專兼職人員進(jìn)行培訓(xùn)講課，全面提高了執(zhí)法人員的實(shí)際操作水平及執(zhí)法案卷的制作質(zhì)量。在郵政改革的大形勢(shì)下，通過(guò)培訓(xùn)，對(duì)全體行管人員貫徹了堅(jiān)持執(zhí)法不間斷的原則，保持了高昂的工作精神面貌。

良好的經(jīng)營(yíng)秩序需要大家共同建設(shè)，百年郵政品牌需要大家共同維護(hù)。要適應(yīng)并且要能把握住行業(yè)管理工作的主動(dòng)權(quán)，我們就必須繼續(xù)堅(jiān)持依法行政的原則，繼續(xù)加強(qiáng)與工商、公安、市政府等部門的執(zhí)法溝通，不斷提高工作水平。從政治思想意識(shí)、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)技能、創(chuàng)新精神、廉潔自律五大方面落實(shí)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求，增強(qiáng)先進(jìn)性意識(shí)，實(shí)踐先進(jìn)性要求，發(fā)揮先進(jìn)性作用，展示先進(jìn)性形象，推動(dòng)行管工作的開(kāi)展，打擊通信市場(chǎng)違法行為，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益和用戶通信權(quán)益。

【第9篇 離退休人員管理處年終總結(jié)

200_年度，管理處在學(xué)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，“以離退休人員需要為己任，以做好離退休人員的服務(wù)工作”為宗旨，不斷探索新形勢(shì)下，離退休人員管理與服務(wù)工作的新思路，在學(xué)院各部門的大力支持下，圓滿完成了學(xué)院交給的各項(xiàng)任務(wù)和管理處所制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃。

一、現(xiàn)狀概述

截止__年12月底，學(xué)院新增退休人員15人，自然減員3人?，F(xiàn)在實(shí)有離退休人員總數(shù)196(含內(nèi)退人員15)人，占在職人員總數(shù)(336)的55%，其中，離休人員40人，退休人員153人，最高年齡94歲(今年年底去世)，平均年齡68，5歲。管理處現(xiàn)有正式工作人員3人，臨時(shí)工作人員1人，目前工作人員的現(xiàn)有平均工作量是1比66。

二、管理處內(nèi)部管理工作

1、從老同志們的實(shí)際需要出發(fā)，確立了“以離退休人員需要為己任，做好離退休人員的服務(wù)工作”的工作宗旨。嚴(yán)格遵守敬老愛(ài)老的職業(yè)道德，強(qiáng)化工作人員的服務(wù)意識(shí)，熱愛(ài)本職工作，滿腔熱情地為老同志們服務(wù)。

2、對(duì)工作職責(zé)進(jìn)行細(xì)化：(一)認(rèn)真貫徹和落實(shí)國(guó)家和學(xué)院有關(guān)離退休人員的社會(huì)保障政策;(二)組織學(xué)習(xí)、宣傳國(guó)家和中央的有關(guān)文件精神;(三)組織學(xué)習(xí)和宣傳學(xué)院有關(guān)重大決策精神;(四)做好學(xué)院有關(guān)離退休人員費(fèi)用的代領(lǐng)代發(fā)工作;(五)做好學(xué)院有關(guān)離退休人員福利的代領(lǐng)代發(fā)工作;(六)為需要的離退休人員看病、取藥和醫(yī)藥費(fèi)用報(bào)銷等提供方便;(七)做好老年“突發(fā)事件”的應(yīng)對(duì)與處理工作：(1)發(fā)訃告(2)代寫(xiě)挽聯(lián)、橫幅(3)舉行告別儀式(4)對(duì)所需要的家屬提供喪葬車輛服務(wù)(5)代報(bào)規(guī)定的喪葬費(fèi)用等;(八)開(kāi)展多種多樣的文化娛樂(lè)活動(dòng)，增進(jìn)離退休人員身心健康(九)其它服務(wù)工作。

3、在內(nèi)部管理方面，采取項(xiàng)目管理：(一)離退休人員管理;(二)離退休黨員管理;(三)檔案管理;(四)經(jīng)費(fèi)管理;(五)固定資產(chǎn)管理;(六)生活服務(wù)管理;(七)文化生活管理。在檔案管理方面，特別是年齡狀況采取動(dòng)態(tài)管理方式，定期分析年齡層次變化。經(jīng)費(fèi)使用方面做到透明化，年底向老同志們公開(kāi)財(cái)務(wù)帳目。

4、學(xué)習(xí)老齡工作理論，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

胡錦濤同志講過(guò)：我國(guó)已經(jīng)步入老齡化社會(huì)，并且是老年人口最多的國(guó)家。老年人為社會(huì)發(fā)展做出了歷史性貢獻(xiàn),他們有權(quán)共享社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果。

從我國(guó)國(guó)情出發(fā),以'老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)'老齡工作長(zhǎng)期目標(biāo)為指導(dǎo),豐富文化生活,改善生活環(huán)境,促進(jìn)老年人身心健康，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)是全社會(huì)的共同責(zé)任,也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。做好老齡工作，不但需要我們工作人員的工作熱情，同時(shí)需要從老年人的特點(diǎn)出發(fā)，既要掌握老齡工作政策，又要求我們學(xué)習(xí)老年心理學(xué)、老年健康等一些理論知識(shí)。為不斷改善我們的工作，我們定期與全總老干部局進(jìn)行交流，同時(shí)，今年我們走出去到理工大學(xué)、工商大學(xué)，請(qǐng)中華女子學(xué)院和北京科技電子學(xué)院從事老干部工作的同志走進(jìn)來(lái)，就如何做好老干部工作進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。這些做法，為我們開(kāi)闊工作思路，提高工作效率，起到了很好的作用。同時(shí)，作為學(xué)院工作的組成部分，也起到了很好的對(duì)外宣傳作用。

三、一年來(lái)的實(shí)際工作

在我們學(xué)院的離退休人員當(dāng)中有老專家、老教授、老干部、老同志，他們?yōu)辄h的工運(yùn)事業(yè)和學(xué)院的發(fā)展建設(shè)，做出了歷史性貢獻(xiàn)，同樣是國(guó)家的寶貴財(cái)富。長(zhǎng)期以來(lái)，學(xué)院黨委始終從政治和穩(wěn)定的高度關(guān)心老干部工作，在物質(zhì)生活和精神生活方面給予了大量的財(cái)力和物力支持。

1、在組織學(xué)習(xí)、宣傳國(guó)家和中央的有關(guān)文件精神和學(xué)院有關(guān)重大決策精神方面，黨總支每月集中組織學(xué)習(xí)一次。其中有(1)楊漢平教授的新《憲法》學(xué)習(xí)輔導(dǎo)講座;(2)中央黨校梁妍慧教授的關(guān)于《加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力，貫徹十六屆四中全會(huì)精神》的錄音報(bào)告;(3)翟清智同志的“訪日觀感”文化交流;(4)組織觀看反腐敗教育光盤;(5)集中學(xué)習(xí)了黨內(nèi)“監(jiān)督條例”和“紀(jì)律處分條例”;(6)集中學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》等。并組織外出參觀學(xué)習(xí)，如到中國(guó)歷史博物館參觀學(xué)習(xí)《西柏坡精神巡回展》、到軍事博物館參觀《以國(guó)門的名義》——全國(guó)反走私成果展等。

2、在做好人員思想工作方面，我們從實(shí)實(shí)在在工作出發(fā)，為給學(xué)院正常開(kāi)展各項(xiàng)工作，創(chuàng)造穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境，特別是在涉及售房、分配等敏感問(wèn)題方面，我們更是加大工作力度，及時(shí)溝通，主動(dòng)做好解釋工作，化解他(她)們心中的疑慮，保持人員的思想穩(wěn)定，全年累計(jì)談心、交流125人次。同時(shí)，為及時(shí)傳達(dá)學(xué)院對(duì)老同志們的關(guān)懷，對(duì)生活中有實(shí)際困難和患病人員進(jìn)行探望、慰問(wèn)，全年累計(jì)探望住院治療、手術(shù)人員60多人次。對(duì)去世人員的家屬，我們也同樣做到了及時(shí)慰問(wèn)，盡心服務(wù)。老同志們對(duì)學(xué)院的發(fā)展和建設(shè)也同樣非常關(guān)心，對(duì)學(xué)院組織的如捐款捐物、捐書(shū)等活動(dòng)非常積極踴躍，一次捐書(shū)就達(dá)500多冊(cè)，共捐書(shū)__余冊(cè)。充分體現(xiàn)了我們老同志們關(guān)心學(xué)院發(fā)展建設(shè)，永保革命激情的高尚情操。

3、為實(shí)實(shí)在在做好老同志們的服務(wù)工作，我們適時(shí)開(kāi)展了多項(xiàng)義務(wù)服務(wù)活動(dòng)。我們特邀了全國(guó)五一獎(jiǎng)?wù)芦@得者，首都勞動(dòng)技能勛章獲得者，北京市勞動(dòng)模范，高級(jí)技師劉繼鳳率領(lǐng)的“修腳中心業(yè)務(wù)骨干，為老同志們義務(wù)服務(wù)。同時(shí)在后勤集團(tuán)的大力支持下，開(kāi)展了義診、理發(fā)、修車、義賣等義務(wù)服務(wù)工作。在三月五日學(xué)雷鋒的活動(dòng)中，義務(wù)修車17輛;義務(wù)理發(fā)14人;義診13人;義務(wù)磨剪子28把、刀具97把;義務(wù)治療腳病31人次。

在尹萬(wàn)盛大夫的大力支持下，我們針對(duì)老年特點(diǎn)，定期開(kāi)展如：老年保健知識(shí)、中老年飲食健康、中老年合理用藥等專題健康講座，非常受老同志們的歡迎。

在做好學(xué)院有關(guān)離退休人員費(fèi)用和有關(guān)福利的代領(lǐng)代發(fā)工作方面，全年累計(jì)代領(lǐng)代發(fā)防暑降溫費(fèi)和生活補(bǔ)貼共計(jì)約50余萬(wàn)元,代領(lǐng)代發(fā)各種福利包括學(xué)院組織的答題等紀(jì)念品等7次。對(duì)這項(xiàng)工作，我們能夠做到及時(shí)代領(lǐng)，及時(shí)發(fā)放，對(duì)不便領(lǐng)取的人員，我們做到送到家中，沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò)。

4、為不斷滿足老年朋友們?nèi)找嫣岣叩木裎幕钚枰覀兘M織開(kāi)展了多種適應(yīng)老年特點(diǎn)的活動(dòng)。

現(xiàn)在我們學(xué)院的離退休人員當(dāng)中，常年活動(dòng)著老年合唱隊(duì)，業(yè)余舞蹈隊(duì)，業(yè)余書(shū)畫(huà)小

組和釣魚(yú)興趣小組等。今年5月中旬，在體育教研室的大力支持下，我們共同舉辦了老同志運(yùn)動(dòng)會(huì)，在開(kāi)幕式上進(jìn)行了20多人的柔力球團(tuán)體操表演。12月上旬還組織了老年人 “與2023奧運(yùn)同行”健身走活動(dòng)。舉辦了兩期老年同志書(shū)畫(huà)展。全年累計(jì)組織包括自費(fèi)觀光旅游、集體外出郊游、參觀、采摘、垂釣、外出休養(yǎng)等戶外活動(dòng)10余次。豐富了老同志們的文化精神生活。對(duì)每次外出活動(dòng)，我們事前做好活動(dòng)計(jì)劃，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，工作人員分工合作，確保活動(dòng)安全。

一年來(lái)，我們充分發(fā)揮了學(xué)院黨委和老干部們之間的聯(lián)絡(luò)員、信息員和宣傳員的作用。并在老同志們的離退生活當(dāng)中，充分發(fā)揮了服務(wù)員的作用。正是我們通過(guò)對(duì)老同志們熱心、誠(chéng)心、耐心、細(xì)心的工作，使老同志們對(duì)我們的工作和學(xué)院的工作滿意度大大提高。按照他們自己的話說(shuō)：我們的工作是：看得見(jiàn)，靠得住、信得過(guò)。他(她)們也把老干部活動(dòng)之家看作了自己的家。

四、今后的工作打算

明年預(yù)計(jì)退休人員11人，離退休人員將超過(guò)200人。人員增加，我們的工作量也會(huì)大大增加。并且在我們學(xué)院的離退休人員當(dāng)中，年齡差距較大，身體和生活狀況各有不同。而他(她)們的生活需求和精神文化需求不斷提高，對(duì)我們的管理和服務(wù)工作的要求也會(huì)更高。在這種變化趨勢(shì)下，如何更好地滿足離退休人員的實(shí)際需要?工作如何更有針對(duì)性?如何更加講究實(shí)效性?為此，今年內(nèi)，我們提前完成了在學(xué)院的離退休人員當(dāng)中進(jìn)行的有針對(duì)性的調(diào)查工作。發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷150余份，走訪調(diào)查多人，并根據(jù)我們?nèi)粘９ぷ髦兴莆盏膶?shí)際情況，對(duì)離退休人員的健康狀況、生活狀況和文化生活意向展開(kāi)調(diào)查，并形成了調(diào)查報(bào)告，即將在校園網(wǎng)上發(fā)表。這些調(diào)查能夠?yàn)槲覀冎朴喒ぷ鞣桨浮⒂?jì)劃和開(kāi)展各項(xiàng)工作提供客觀依據(jù)。我們也將在今后的工作中，不斷探索老齡工作的特點(diǎn)與規(guī)律，力爭(zhēng)在學(xué)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，把學(xué)院離退休人員的管理與服務(wù)工作做得更好。

【第10篇 物業(yè)管理處度工作總結(jié)

為了使陽(yáng)光家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。2023年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標(biāo)，管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則，同心協(xié)力、開(kāi)拓進(jìn)取，積極尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，全方位展開(kāi)各種有償服務(wù)，05年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，更多經(jīng)典盡在為管理處06年工作有更大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)06年工作再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將2023年工作總結(jié)如下：

一、積極開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

陽(yáng)光家園管理處在2023年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤(rùn)，創(chuàng)造出一份來(lái)之不易的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。2023年工作全面展開(kāi)之后，管理處為了尋求更大的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的框架下進(jìn)行分析，集思廣義，根據(jù)陽(yáng)光家園小區(qū)實(shí)際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。

陽(yáng)光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開(kāi)了各項(xiàng)有償經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)。如“家政清潔服務(wù)；小孩接送；房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，管理處全體員工不計(jì)得失，利用休息時(shí)間來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)有償服務(wù)。

做家政清潔，保潔做不過(guò)來(lái)，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助，在2023年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤(rùn)，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務(wù)，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤(rùn)。

一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生10028元的利潤(rùn)，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

陽(yáng)光家園是集團(tuán)公司開(kāi)展較早的一個(gè)項(xiàng)目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過(guò)幾年和業(yè)主的'磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對(duì)物業(yè)公司也給予了認(rèn)可，但由于小區(qū)面積不大，收費(fèi)低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足，無(wú)法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況，管理處在2023年度工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，通過(guò)新增點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損；另一方面陽(yáng)光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對(duì)的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式，只要求品牌不看中利潤(rùn)。05年公司整體思路做了調(diào)整，作為陽(yáng)光家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn)，又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤(rùn)。針對(duì)這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，以服務(wù)帶動(dòng)管理費(fèi)用的上調(diào)，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù)，便于管理處對(duì)費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

管理處在05年上半年工作即將結(jié)束時(shí)，對(duì)陽(yáng)光家園物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào)，在原來(lái)的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.13元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得業(yè)主對(duì)漲費(fèi)的認(rèn)可，管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn)，使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

三、開(kāi)源節(jié)流，降低成本，提高效益

1、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制，并保證按時(shí)足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上。

2、厲行節(jié)約、降低成本

今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚(yáng)2023年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時(shí)刻樹(shù)立成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出，使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月未費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元。

通過(guò)管理處全體員工的汗水澆灌，陽(yáng)光家園上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%，已產(chǎn)生利潤(rùn)56336元，06年工作怎么來(lái)開(kāi)展，是否能保持這個(gè)良好發(fā)展勢(shì)頭呢？下面我就陽(yáng)光家園管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述。

一、鞏固05年新增的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)

05年，家園管理處對(duì)物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào)，06年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。

二、進(jìn)一步尋求新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，突破常規(guī)，對(duì)外發(fā)展，輻射周邊區(qū)域

05年工作的實(shí)踐證明，展開(kāi)多種經(jīng)營(yíng)思路是行之有效的，06年工作中，陽(yáng)光家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開(kāi)手腳，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi)，將對(duì)外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤(rùn)。

三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展

人能創(chuàng)造一切，更多經(jīng)典盡在管理處在06年工作中將加強(qiáng)管理，提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力，以人為本來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)工作，使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過(guò)程中走向積極主動(dòng)的方向。

一份汗水一份收獲，陽(yáng)光家園管理處全體員工在默默無(wú)聞奉獻(xiàn)的同時(shí)也在積累著利潤(rùn)和客戶的滿意，在05年工作中我們雖然取得了一定的成績(jī)但06年工作還不能松懈。我們相信陽(yáng)光家園管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，將在06年工作中譜寫(xiě)出新的篇章。

【第11篇 房產(chǎn)管理處工作總結(jié)及工作打算

二oo六年工作總結(jié)及二oo七年工作打算

今年以來(lái)，房產(chǎn)管理處在建設(shè)局黨委和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)兄弟科室的密切配合，嚴(yán)格按照新時(shí)期房產(chǎn)管理工作的總體要求和部署，不斷更新思想觀念，積極拓展工作思路，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，造就一支“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，求實(shí)創(chuàng)新，廉潔勤政，高效嚴(yán)謹(jǐn)”的房管隊(duì)伍，圓滿完成了局黨委年初下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，促進(jìn)了__區(qū)房產(chǎn)管理事業(yè)各項(xiàng)工作的整體發(fā)展，為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的順利開(kāi)展作出了貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善規(guī)章制度，深化理論學(xué)習(xí)，全面提高全處干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

一年來(lái)，房產(chǎn)處客觀總結(jié)和分析了歷年來(lái)工作的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，及時(shí)地調(diào)整房產(chǎn)管理工作的新思路。首先以內(nèi)部管理入手，重新完善修訂了一套切實(shí)可行的內(nèi)部管理制度，使全處干部職工的工作質(zhì)量、辦事效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平有了明顯的提高，真正做到了“讓群眾滿意，讓政府放心”。二是狠抓了全處干部職工的思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《房地產(chǎn)管理法》、《測(cè)繪法》、《城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)，積極開(kāi)展形式多樣的思想教育活動(dòng)，學(xué)以致用，使全處廣大干部職工的理論水平、道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提高。

二、更新觀念，拓寬思路，全面規(guī)范地做好房地產(chǎn)管理的各項(xiàng)工作。

（一）、加強(qiáng)房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理

根據(jù)今年房屋確權(quán)的實(shí)際情況，除了區(qū)駐地正常業(yè)務(wù)開(kāi)展外，我們也加大了對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）公私產(chǎn)房屋確權(quán)登記的宣傳辦證力度。

一是完成了天使學(xué)校、商業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等區(qū)駐地各單位1000余戶15萬(wàn)平米集資建房的辦證工作；二是完成了________六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）20個(gè)村莊3200戶近50萬(wàn)平方米的測(cè)量辦證工作；三是完成了區(qū)駐地________等村居舊村改造還建房1100戶13萬(wàn)平米的測(cè)量工作，證待出。

（二）、貫徹落實(shí)拆遷管理?xiàng)l例，加大拆遷管理工作力度。

1、克服困難，努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面。今年以來(lái)配合區(qū)政府先后起草并出臺(tái)了《_________開(kāi)發(fā)改造拆遷安置實(shí)施細(xì)則》（__政發(fā)[2023]33號(hào)）、<<_______區(qū)域企業(yè)安置拆遷補(bǔ)償實(shí)施辦法》（__政發(fā)[2023]66號(hào)）兩個(gè)文件，初步完成了____工業(yè)園區(qū),___地塊的拆遷任務(wù)。具體如下：

（1）、____地塊347畝土地的開(kāi)發(fā)改造拆遷工作于4月14日進(jìn)行，現(xiàn)已接近尾聲。共拆除苗木182畝，拆遷公私產(chǎn)房屋22戶23000平方米。

（2）、今年5月中旬，啟動(dòng)了___工業(yè)園區(qū)企業(yè)安置及二期路網(wǎng)工程拆遷工作?，F(xiàn)已全部完成12000平米的房屋測(cè)量工作，其中已完成拆遷任務(wù)2000平方米；清點(diǎn)苗木4000余畝并已拆遷完畢。

（3）、完成了_______23戶因橡膠壩蓄水而損壞的苗木32畝2000余棵的清點(diǎn)賠償任務(wù)。

2、依靠基層干部群眾，抓住主要矛盾，靠上工作，解決疑難問(wèn)題。在實(shí)施___拆遷工作中，被拆遷戶開(kāi)始不理解，不但不拆，開(kāi)會(huì)都不參加，抵制情緒大，根據(jù)掌握的情況，我們依靠基層黨群干部，深入到拆遷戶中做工作，講解利弊，通過(guò)工作，大多數(shù)居民理解了，主動(dòng)配合拆遷工作，并幫助做其他不拆戶的工作，最終達(dá)成一致，從而保證了拆遷工作的順利進(jìn)行。

3、端正工作態(tài)度，提高工作效率，全面完成工作。在實(shí)施拆遷工作中，由于群眾的思想覺(jué)悟不在一條平衡線上，對(duì)拆遷的認(rèn)識(shí)不可能一致，因此在我們開(kāi)展工作中個(gè)別群眾抵抗情緒很大，有些極個(gè)別的群眾甚至謾罵、撕扯到動(dòng)手。在對(duì)待這些極個(gè)別的情況，我們首先端正思想認(rèn)識(shí)，做到打不還手，罵不還口，堅(jiān)持耐心細(xì)致地講解拆遷目的，拆遷的意義及拆遷政策，最終達(dá)到了思想認(rèn)識(shí)到位，主動(dòng)配合拆遷。

(三)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理成績(jī)顯著。

隨著市委市政府城市建設(shè)的宏偉規(guī)劃的制定，___也迎來(lái)了開(kāi)發(fā)建設(shè)的新高潮，針對(duì)這種情況，我們加強(qiáng)了對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的管理，同時(shí)審時(shí)度勢(shì)，堅(jiān)決杜絕無(wú)資質(zhì)等級(jí)開(kāi)發(fā)、無(wú)證開(kāi)發(fā)、無(wú)規(guī)劃開(kāi)發(fā)的`“三無(wú)”現(xiàn)象的發(fā)生，從而將河?xùn)|區(qū)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理初步納入了正常軌道。

三、存在的問(wèn)題和不足

一是工作人員對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的熟練程度不同，有些同志對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握還有一定的差距，對(duì)群眾來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)的解釋不夠明確、細(xì)致；二是由于房產(chǎn)工作和拆遷工作的不連續(xù)性，存在忙閑不一的現(xiàn)象；三是對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理的力度不夠，由于開(kāi)發(fā)管理對(duì)房產(chǎn)處來(lái)說(shuō)是新業(yè)務(wù)，缺少專職的管理人員，加上河?xùn)|區(qū)的開(kāi)發(fā)企業(yè)不夠規(guī)范，因此，在開(kāi)發(fā)管理工作上尚有一定的差距；四是由于在房產(chǎn)管理工作中，辦理房產(chǎn)證我們只是初審、呈報(bào)，無(wú)最終的辦理和發(fā)證權(quán)，需要疏通市局辦理的各個(gè)環(huán)節(jié)，因此在辦證過(guò)程中，有時(shí)不能按承諾的時(shí)間按時(shí)辦理房產(chǎn)證。

四、二00七年的工作打算：

針對(duì)一年來(lái)的取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題，新的一年里,我們將嚴(yán)格按照局黨委的要求,認(rèn)清形勢(shì),明確任務(wù),履行職責(zé),繼續(xù)深入扎實(shí)地開(kāi)展好各項(xiàng)工作。

（一）、繼續(xù)深化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)法責(zé)任制，切實(shí)樹(shù)立“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，求實(shí)創(chuàng)新，廉潔勤政，務(wù)實(shí)高效”的房管工作作風(fēng)。

（二）、繼續(xù)抓好今年已開(kāi)展的各項(xiàng)工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、理清思路，切實(shí)鞏固已取得的工作成果。

（三）、加大房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的管理力度，建立房地產(chǎn)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)誠(chéng)信行為進(jìn)行認(rèn)真的監(jiān)控；加強(qiáng)資質(zhì)管理，徹底清查無(wú)證開(kāi)發(fā)、違規(guī)開(kāi)發(fā)行為；加強(qiáng)對(duì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的監(jiān)控，引導(dǎo)正確的投資方向，進(jìn)一步促使我區(qū)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)趨于規(guī)范。

（四）、進(jìn)一步加大拆遷管理的力度，依法拆遷，按程序拆遷，保障拆遷當(dāng)事人的合法權(quán)益；制定年度拆遷計(jì)劃，根據(jù)河城市建設(shè)發(fā)展實(shí)際，逐步進(jìn)行______等沿濱河?xùn)|路9個(gè)村的舊村改造拆遷工作；依據(jù)拆遷管理要求，進(jìn)一步完善拆遷管理制度，培訓(xùn)一批具有實(shí)際拆遷經(jīng)驗(yàn)、能力的拆遷管理隊(duì)伍。

（五）、進(jìn)一步加大房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍的管理力度，保障房產(chǎn)權(quán)利人合法權(quán)益。建立健全房產(chǎn)確權(quán)檔案,逐步施行檔案微機(jī)化管理,盡快與市房產(chǎn)信息系統(tǒng)建立連接,面向社會(huì)開(kāi)展房產(chǎn)業(yè)務(wù)咨詢、房產(chǎn)檔案查詢等業(yè)務(wù)；重點(diǎn)做好轄區(qū)內(nèi)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)的房產(chǎn)確權(quán)業(yè)務(wù)；在條件成熟的情況下,成立一家房產(chǎn)評(píng)估公司，面向社會(huì)搞好服務(wù)。

（六）、充分調(diào)動(dòng)每位職工的工作積極性，分工明確，責(zé)任到人，獎(jiǎng)罰分明，發(fā)揮每位同志的工作能動(dòng)性和創(chuàng)造性，與時(shí)俱進(jìn)，全面開(kāi)創(chuàng)房產(chǎn)管理工作的新局面

房產(chǎn)處

二00六年十二月八日

【第12篇 水庫(kù)管理處的個(gè)人工作總結(jié)范文

一年來(lái)，在管理處新一屆各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和正確領(lǐng)導(dǎo)下，我圓滿完成交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作作工作總結(jié)如下：

一、在理論學(xué)習(xí)方面

我能按時(shí)參加管理處每周一的機(jī)關(guān)集體學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大和黨的__屆四中、五中全會(huì)精神，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，深入把握其精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作能力。全年共寫(xiě)記學(xué)習(xí)筆記30余篇，機(jī)關(guān)集體學(xué)習(xí)會(huì)議記錄50余篇、4萬(wàn)余字。

二、在工作方面

按照年初的分工，我主要負(fù)責(zé)單位行政文件的起草和勞資工資。

1、截至XX年12月底我處現(xiàn)有人數(shù)254人，(臨時(shí)工5人)其中在編正式職工249人，包括干部53人，固定工20人，合同工174人，集體工2人，全年共減少9人，其中調(diào)出5人，辦理退休4人，新進(jìn)1人，比上年末實(shí)際減少8人。

2、全年上報(bào)辦理職工工資普調(diào)、職稱、津貼等晉升工資三次，600多人次，今年組織工人60多人次參加工人技術(shù)等級(jí)考試。

3、在下半年我負(fù)責(zé)單位的請(qǐng)銷假考勤管理工作方面，自己從嚴(yán)要求，按照有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好了考勤的統(tǒng)計(jì)和管理工作。

4、全年更換大廳學(xué)習(xí)專欄6期和黑板報(bào)4次，迎接上級(jí)多次檢查。

5、在其他工作方面。認(rèn)真做好科室衛(wèi)生，以及清潔區(qū)的衛(wèi)生打掃，按時(shí)積極參加管理處組織的“大干100天”的南干渠清淤除草集體活動(dòng)，不怕苦，不怕累，完成科室分配的勞動(dòng)任務(wù)。防汛期間，服從安排，關(guān)注雨情，一有汛情，立即上壩，保證水庫(kù)安全度汛。認(rèn)真做好防汛值班和非汛期值班工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

三、存在問(wèn)題

仍然在學(xué)習(xí)和工作中存在著一些問(wèn)題和不足，有些工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié);工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入。

四、改進(jìn)措施和明年打算

在明年的工作中，我將按照“統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，從我做起，穩(wěn)步發(fā)展”的工作思路。繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，以更高的工作熱情，更強(qiáng)的敬業(yè)精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好明年的各項(xiàng)工作。

【第13篇 市政管理處年終工作總結(jié)

20__年，是我們抓機(jī)會(huì)、促成長(zhǎng)，獲得新的事跡的一年。市政辦理處在構(gòu)筑局黨委和上級(jí)交易主管部分的帶領(lǐng)下，在各有關(guān)單位的救助互助下，我處上下用心，通力互助，嚴(yán)厲根據(jù)新期間市政辦理工作的整體要乞降安排，連續(xù)更新思維見(jiàn)解，自動(dòng)拓展工作思路，與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)壯工作，造就一支“聯(lián)合奮進(jìn)，求實(shí)立異，耿介勤政，高效嚴(yán)謹(jǐn)”的辦理步隊(duì)，美滿結(jié)束結(jié)果黨委年初下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，增進(jìn)了__縣市政辦理奇跡各項(xiàng)工作的集體成長(zhǎng)，為我縣的經(jīng)濟(jì)構(gòu)筑和社會(huì)各項(xiàng)奇跡的順利展開(kāi)作出了貢獻(xiàn)。

1、加強(qiáng)內(nèi)部辦理，美滿規(guī)章軌制，強(qiáng)化表面進(jìn)修，周全進(jìn)步全處干部職工的政治本質(zhì)和交易程度。

一年來(lái)，市政辦理處客觀總結(jié)和分析了積年來(lái)工作的經(jīng)驗(yàn)和存在的不敷，及時(shí)地調(diào)整市政辦理工作的新思路。最終以內(nèi)部辦理入手，從頭美滿修訂了一套切當(dāng)可行的內(nèi)部辦理軌制，使全處干部職工的工作質(zhì)量、辦事效果和優(yōu)良辦事程度有了明顯的進(jìn)步，真正做到了“讓大眾如意，讓當(dāng)局安心”。并狠抓了全處干部職工的思維政治表面進(jìn)修和交易知識(shí)進(jìn)修，當(dāng)真進(jìn)修了相干的法律、標(biāo)準(zhǔn)，自動(dòng)展開(kāi)式樣多樣的思維 教誨活動(dòng)，學(xué)乃至用，使全處廣大干部職工的表面程度、操行涵養(yǎng)、交易本質(zhì)獲得周全進(jìn)步。

2、更新見(jiàn)解，拓寬思路，周全典范地做市政辦理的各項(xiàng)工作。

（一）市政構(gòu)筑工程重質(zhì)重量

1、結(jié)束了解放路澆筑混凝土路面43200m2，新蒔植綠化樹(shù)木850棵；2、結(jié)束了人民東路、東關(guān)汽車站新鋪瀝青油面23400m2；3、結(jié)束了富平春路澆筑混凝土2600m2，鋪設(shè)人行道方磚1840m2，安砌道牙460m；4、結(jié)束了城區(qū)門路花壇粉刷任務(wù)，共刷墻漆7200m2；5、結(jié)束了人民路與南京路交織的花壇構(gòu)筑任務(wù)，并排除混凝土1140m2，填土方6840m3，安砌道牙400m；6、結(jié)束了城區(qū)門路排水清淤19300m，城區(qū)瀝青油面補(bǔ)綴7950m2，混凝土路面補(bǔ)綴2100m2，城區(qū)排溝渠補(bǔ)綴680m；

在市政辦理處的不懈竭力下，進(jìn)一步美滿了都會(huì)門路的配套辦法效用，確保了都會(huì)門路硬化、粉飾、有效地提拔了都會(huì)品位，遭到了社會(huì)各界的同等好評(píng)。

（二）綠化辦理工作

1、結(jié)束了城區(qū)30千米的綠化帶修整，修整綠籬任務(wù)達(dá)3公牘寫(xiě)作0屢次；2、對(duì)城區(qū)街心花圃，綠化帶內(nèi)花木修整、鋤草、松土達(dá)20屢次；3、對(duì)人民路、北京路、海南路等路段的行道樹(shù)進(jìn)行了修枝整形達(dá)600余棵，并對(duì)城區(qū)2000多棵的行道樹(shù)進(jìn)行了刷白灰冬季防護(hù)工作；4、結(jié)束了深圳路綠化帶移栽珠海路的綠化任務(wù)達(dá)1000余米；5、結(jié)束了深圳南路及金大地綠化植樹(shù)900余棵。為了包管門路綠化的結(jié)果，安排專人按期對(duì)公路兩側(cè)行道樹(shù)進(jìn)行管護(hù)，當(dāng)令澆水、修整、粉刷，既包管了樹(shù)型都雅又不感化交通。經(jīng)過(guò)議定加強(qiáng)對(duì)城區(qū)綠化構(gòu)筑辦理工作力度和巡管力度，對(duì)發(fā)覺(jué)有亂砍濫伐、毀綠開(kāi)挖、亂占綠地等涉綠案件，集結(jié)法律人員進(jìn)行處理，這些辦法的落實(shí)有效地保衛(wèi)了綠化結(jié)果，使城區(qū)集體綠化構(gòu)筑獲得精良結(jié)果。

（三）市政辦法監(jiān)察辦理工作

本年以來(lái)，市政監(jiān)察中隊(duì)連續(xù)強(qiáng)化市政辦法辦理工作，經(jīng)過(guò)議定法律培訓(xùn)、進(jìn)行相干法律標(biāo)準(zhǔn)測(cè)驗(yàn)等式樣進(jìn)一步進(jìn)步了隊(duì)員法律綜合程度，加大了對(duì)城區(qū)市政辦法的辦理法律力度，堅(jiān)定節(jié)假日巡查和日夜值班軌制，盡力放哨，履舉動(dòng)態(tài)辦理，做到佩證上崗，剛正法律，并自動(dòng)參加縣里構(gòu)造的綜合法律活動(dòng)五次，嚴(yán)厲對(duì)違章變亂進(jìn)行查處。本年共集結(jié)整治盡情毀壞都會(huì)門路、違規(guī)進(jìn)入城區(qū)的超重車輛和擅自亂掛告白條幅等毀壞市政辦法的緊張違章變亂達(dá)280余起，杜絕了亂挖亂占、店外占道策劃等現(xiàn)象，包管了市政辦法的完好。

（四）都會(huì)防汛工作

都會(huì)防汛工作是市政辦理工作當(dāng)中的重頭戲，早在20__年汛期到來(lái)之前，市政辦理處就在往年的防汛經(jīng)驗(yàn)根本上，并趕早找出對(duì)策，當(dāng)真聯(lián)合我縣防汛工作實(shí)際環(huán)境，訂定出了詳細(xì)可行的防汛辦法：一是訂定防汛履行籌劃，健康、美滿防汛辦理構(gòu)造，建立了以主任張民生任組長(zhǎng)，其他班子成員的防汛帶領(lǐng)小組；二是提早對(duì)舞陽(yáng)城區(qū)排水系統(tǒng)進(jìn)行完全清淤，美滿排水管道的防汛效用，包管辦法齊備完好、平常運(yùn)行；三是建立抗洪搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，當(dāng)真應(yīng)對(duì)汛期的突發(fā)狀況，做到碰到險(xiǎn)情一呼即應(yīng)；四是做好汛期上級(jí)有關(guān)部分下達(dá)的防汛工作任務(wù)；五是訂定汛期24小時(shí)價(jià)班軌制，確保汛期安定，包管了城區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安定。因?yàn)槲姨幈灸甑姆姥垂ぷ鲙ьI(lǐng)有力，安排周到，構(gòu)造周到，各項(xiàng)辦法落實(shí)及時(shí)到位，為做好本年的都會(huì)防汛工作篡奪了自動(dòng)，較好的結(jié)束了20__年的都會(huì)防汛工作任務(wù)，遭到了各級(jí)帶領(lǐng)和人民大眾的同等好評(píng)。

3、籌劃生育工作良性運(yùn)作

本年我們市政辦理處當(dāng)真互助上級(jí)部分，堅(jiān)定高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，抓落實(shí)，嚴(yán)厲履行“一票反對(duì)軌制”，自動(dòng)響應(yīng)上級(jí)訂定的孕檢軌制，在本年的籌劃生育整治活動(dòng)中，經(jīng)過(guò)議定排查，無(wú)發(fā)覺(jué)一例超生，超育和籌劃外懷孕，籌劃生育率達(dá)100%。人口題目是制約經(jīng)濟(jì)和社會(huì)成長(zhǎng)的關(guān)鍵身分。我們能根據(jù)上級(jí)主管部分的相干要求，在當(dāng)真查看摸底的根本上，當(dāng)真式樣我單位的人口籌劃。

4、社會(huì)治安綜合辦理和信訪工作穩(wěn)中求進(jìn)

針對(duì)當(dāng)前的社會(huì)治安局勢(shì)，聯(lián)合我處本身實(shí)際，我們堅(jiān)定“防備為主”的綜治和信訪目標(biāo)，屢次展開(kāi)宣揚(yáng)“嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)和建立溫和縣溫和單位”的教誨活動(dòng)，當(dāng)真落實(shí)社會(huì)治安綜合辦理的各項(xiàng)辦法，構(gòu)造全部干群對(duì)憲法，刑法及治安條例進(jìn)行當(dāng)真進(jìn)修，大大進(jìn)步了職工的政治本質(zhì)和法制見(jiàn)解，在單位構(gòu)成了職工思維鞏固聯(lián)合，大家講文明，講綜治，講法制的精良場(chǎng)面，確保了我處全年來(lái)無(wú)一例刑事案件和龐大上訪變亂的產(chǎn)生。

5、搞好建立工作，加快市政構(gòu)筑

在都會(huì)建立工作中，我們加大了宣揚(yáng)力度，利用板報(bào)，宣揚(yáng)欄等多種式樣進(jìn)行宣揚(yáng)，使城區(qū)居民的都會(huì)意識(shí)，文明意識(shí)，衛(wèi)買賣識(shí)和建立意識(shí)有了大幅度進(jìn)步，構(gòu)成了精良的建立輿論氛圍。為進(jìn)一步提拔都會(huì)水溫和都會(huì)品位，加快我縣的都會(huì)籌劃和構(gòu)筑程度，為我縣建立生態(tài)宜居都會(huì)做出了自動(dòng)貢獻(xiàn)。本年以來(lái)，我處在縣里財(cái)務(wù)資金緊急不到位的環(huán)境下，多方籌措資金、八方賒討，順利結(jié)束了各項(xiàng)工程構(gòu)筑，為全年工作目標(biāo)任務(wù)的結(jié)束奠定了結(jié)壯根本。

6、二0__年的工作籌劃：

針對(duì)一年來(lái)的獲得的成績(jī)和存在的題目，在新的一年里，我們將嚴(yán)厲根據(jù)局黨委的要求，認(rèn)清局勢(shì)，明了任務(wù)，踐諾職責(zé)，連續(xù)深切結(jié)壯地展開(kāi)好各項(xiàng)工作。

（一）、連續(xù)強(qiáng)化表面和交易進(jìn)修，嚴(yán)厲法律責(zé)任制，切當(dāng)建立“聯(lián)合奮進(jìn)、求實(shí)立異、耿介勤政、務(wù)實(shí)高效”的辦理工作風(fēng)格。

（二）、連續(xù)抓好本年已展開(kāi)的各項(xiàng)工作，連續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、理清思路，切當(dāng)鞏固已獲得的工作結(jié)果，力圖美滿結(jié)束上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

（三）、富裕變動(dòng)每位職工的工作自動(dòng)性，分工明了，責(zé)任到人，獎(jiǎng)罰明了，闡揚(yáng)每位同志的工作能動(dòng)性和創(chuàng)設(shè)性，與時(shí)俱進(jìn)，周全鞭策市政辦理工作的新場(chǎng)面。

（四）是自動(dòng)篡奪資金，周全開(kāi)動(dòng)縣城的亮化工程。使一條寬闊、平坦、敞亮的街道出如今全縣人民面前目今。

【第14篇 物業(yè)管理處2023年度工作總結(jié)及下一年工作安排

2023年度工作在陽(yáng)光家園全體員工的忙碌中匆匆而過(guò)，甚至來(lái)不及等我們回首一眸。__年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤(rùn)、想方設(shè)法經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收，千方百計(jì)服務(wù)客戶，適時(shí)參與市場(chǎng)竟?fàn)帯钡慕?jīng)營(yíng)理念，使管理處認(rèn)識(shí)到了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝?。?yáng)光家園是集團(tuán)公司開(kāi)發(fā)較早的一個(gè)樓盤，各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段，有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來(lái)就增加了管理難度，同時(shí)也增加了各項(xiàng)日常維修費(fèi)用的支出。為了使陽(yáng)光家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。__年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標(biāo)，管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則，同心協(xié)力、開(kāi)拓進(jìn)取，積極尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，全方位展開(kāi)各種有償服務(wù)，__年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，為管理處__年工作有更大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)__年工作再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將__年工作總結(jié)如下：

一、積極開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

陽(yáng)光家園管理處在__年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤(rùn)，創(chuàng)造出一份來(lái)之不易的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。__年工作全面展開(kāi)之后，管理處為了尋求更大的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的框架下進(jìn)行分析，集思廣義，根據(jù)陽(yáng)光家園小區(qū)實(shí)際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。

陽(yáng)光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開(kāi)了各項(xiàng)有償經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)。如“家政清潔服務(wù)；小孩接送；房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，管理處全體員工不計(jì)得失，利用休息時(shí)間來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)有償服務(wù)。

做家政清潔，保潔做不過(guò)來(lái)，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助，在__年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤(rùn)，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務(wù)，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤(rùn)。

一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生10028元的利潤(rùn)，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

陽(yáng)光家園是集團(tuán)公司開(kāi)展較早的一個(gè)項(xiàng)目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過(guò)幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對(duì)物業(yè)公司也給予了認(rèn)可，但由于小區(qū)面積不大，收費(fèi)低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足，無(wú)法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況，管理處在__年度工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，通過(guò)新增點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損；另一方面陽(yáng)光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對(duì)的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式，只要求品牌不看中利潤(rùn)。__年公司整體思路做了調(diào)整，作為陽(yáng)光家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn)，又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤(rùn)。針對(duì)這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，以服務(wù)帶動(dòng)管理費(fèi)用的上調(diào)，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù)，便于管理處對(duì)費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

管理處在__年上半年工作即將結(jié)束時(shí)，對(duì)陽(yáng)光家園物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào)，在原來(lái)的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.13元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得業(yè)主對(duì)漲費(fèi)的認(rèn)可，管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn)，使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

三、開(kāi)源節(jié)流，降低成本，提高效益

1、 加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制，并保證按時(shí)足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上。

2、厲行節(jié)約、降低成本

今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚(yáng)__年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時(shí)刻樹(shù)立成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出，使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月未費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元。

通過(guò)管理處全體員工的汗水澆灌，陽(yáng)光家園上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%，已產(chǎn)生利潤(rùn)56336元，__年工作怎么來(lái)開(kāi)展，是否能保持這個(gè)良好發(fā)展勢(shì)頭呢？下面我就陽(yáng)光家園管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述。

一、鞏固__年新增的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)

__年，家園管理處對(duì)物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào)，__年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。

二、進(jìn)一步尋求新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，突破常規(guī)，對(duì)外發(fā)展，輻射周邊區(qū)域

__年工作的實(shí)踐證明，展開(kāi)多種經(jīng)營(yíng)思路是行之有效的，__年工作中，陽(yáng)光家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開(kāi)手腳，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi)，將對(duì)外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤(rùn)。

三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展

人能創(chuàng)造一切，家園管理處在__年工作中將加強(qiáng)管理，提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力，以人為本來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)工作，使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過(guò)程中走向積極主動(dòng)的方向。

一份汗水一份收獲，陽(yáng)光家園管理處全體員工在默默無(wú)聞奉獻(xiàn)的同時(shí)也在積累著利潤(rùn)和客戶的滿意，在__年工作中我們雖然取得了一定的成績(jī)但__年工作還不能松懈。我們相信陽(yáng)光家園管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，將在__年工作中譜寫(xiě)出新的篇章。

【第15篇 物業(yè)管理處年終工作總結(jié)

物業(yè)管理處年終工作總結(jié)

總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編為大家整理的物業(yè)管理處年終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

物業(yè)管理處年終工作總結(jié)

20__年是經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)和金融危機(jī)并存的年代，對(duì)于___花園來(lái)說(shuō)也是極為不平凡的一年，從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨，到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié)，贏得業(yè)主的好評(píng)，真實(shí)的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其總結(jié)如下：

一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用，導(dǎo)致新年期間___花園小區(qū)13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開(kāi)交，業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經(jīng)一個(gè)多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿的解決，業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。

二、市場(chǎng)環(huán)境的變化，導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來(lái)了挑戰(zhàn)，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說(shuō)明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報(bào)公司，經(jīng)對(duì)工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后，小區(qū)到目前為止，沒(méi)有再發(fā)生過(guò)上述問(wèn)題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。

三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長(zhǎng)達(dá)三年之久，造成業(yè)主對(duì)管理處的抱怨，也帶來(lái)了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié)，并借用執(zhí)法部門的整治時(shí)機(jī)，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長(zhǎng)期占用的消防通道，還提高了對(duì)消防的認(rèn)識(shí)。此舉得到了業(yè)主的好評(píng)，消除了安全隱患。

四、人員緊缺，招聘時(shí)不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重，素質(zhì)不過(guò)硬，給公司的聲譽(yù)帶來(lái)了一些負(fù)面的影響，經(jīng)管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不可否認(rèn)，這種行為應(yīng)該胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會(huì)給公司帶來(lái)毀滅性的打擊。因此我們接下來(lái)的重任是一定要加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn)，提高個(gè)人的榮辱觀，體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價(jià)值。

五、管理處積極響應(yīng)公司的號(hào)召，制定有償服務(wù)價(jià)格表，并率先在___花園實(shí)施，雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思，但經(jīng)過(guò)溝通后，都欣然接受了這一事實(shí)。到目前為止運(yùn)行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。

六、小區(qū)已成立8年之久，加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時(shí)一年的流程操作，現(xiàn)已無(wú)任何問(wèn)題，管網(wǎng)暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個(gè)舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評(píng)。

七、因?yàn)橛辛薩_年成功分亨芒果的經(jīng)驗(yàn)，10年我們?cè)诿⒐墓芾砗头窒淼倪^(guò)程中都做的得心應(yīng)手，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)?？葱^(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會(huì)收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們?cè)鯓尤ス蠢铡?/p>

八、樓宇天臺(tái)的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機(jī)，攀爬于每個(gè)樓道，經(jīng)一個(gè)禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號(hào)。小區(qū)東西門的破損和當(dāng)初的設(shè)計(jì)不合理，讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié)，投入大量的人力物力，進(jìn)行改建，讓以前的過(guò)關(guān)變成了現(xiàn)在的回家，也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。

九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng)，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來(lái)一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復(fù)的溝通，得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同，并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系，共商門禁改造計(jì)劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運(yùn)行良好。管理處對(duì)已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪，得到的答復(fù)是：“我家小孩到晚上9點(diǎn)了還到樓下去按自家的對(duì)講機(jī)，讓我們?cè)诩衣?tīng)對(duì)講里面發(fā)出來(lái)的音樂(lè)，笑死人了”。

由于受社會(huì)大環(huán)境的影響，___花園管理處在10年進(jìn)行了人員精減，由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，以前的成績(jī)擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務(wù)質(zhì)量，這樣就沒(méi)辦法得到業(yè)主的認(rèn)可，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，用實(shí)際行動(dòng)給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn);治安情況比去年好，全年共發(fā)生兩起治安事件，立案一宗;由于對(duì)綠化沒(méi)有什么投入，也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。

縱觀本年度，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著許多的不足，希望接下來(lái)在公司的正確引導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下，讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展，使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。

物業(yè)管理處年終工作總結(jié)，盡在酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)。

【第16篇 風(fēng)景區(qū)管理處2023年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)

在縣委、政府和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，××認(rèn)真貫徹落實(shí)縣紀(jì)委有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的安排部署，按照目標(biāo)責(zé)任制的要求，認(rèn)真開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，經(jīng)過(guò)自檢自查，現(xiàn)將2023年具體工作總結(jié)如下：

一、主要做法

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)責(zé)任制。

為抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，× 單位領(lǐng)導(dǎo)與各部門經(jīng)理簽定了黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)，層層落實(shí)責(zé)任制，堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，黨風(fēng)廉政建設(shè)有人抓，有人管的工作格局，堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)長(zhǎng)抓不懈，按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的報(bào)表、材料，并向干部職工通報(bào)相關(guān)情況。

(二)搞好宣傳教育,抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。

適時(shí)傳達(dá)中央、省、州、縣黨風(fēng)廉政會(huì)議精神，發(fā)揮教育在反腐倡廉中的基礎(chǔ)作用，豐富教育內(nèi)容，創(chuàng)新教育形式，增強(qiáng)教育的針對(duì)性、有效性，提高黨員及領(lǐng)導(dǎo)干部參與學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。采取自學(xué)與集中組織學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法，有針對(duì)性地對(duì)干部職工進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育，先后組織學(xué)習(xí)了《黨員權(quán)利保障條例》、《行政監(jiān)察法實(shí)施條例》和中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》等材料，增強(qiáng)黨員干部廉潔從政、遵紀(jì)守法的意識(shí)，受教育面達(dá)100。

(三)以預(yù)防為主，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政制度建設(shè)。

1、堅(jiān)持民主集中制原則，廣開(kāi)言路，實(shí)事求是，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，切實(shí)糾正存在的不正之風(fēng)，解決存在的問(wèn)題，建立和完善領(lǐng)導(dǎo)班子議事決策規(guī)則，做到民主科學(xué)決策。

2、認(rèn)真執(zhí)行《云南省公務(wù)員八條禁令》，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子議事決策的規(guī)則、重大決策的規(guī)則和程序、決策失誤責(zé)任追究制度、文件管理制度、公務(wù)接待制度、公車管理制度等規(guī)定，并無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

(四)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真開(kāi)展糾風(fēng)治亂工作。

1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律、政務(wù)公開(kāi)管理規(guī)定，做到工作人員職責(zé)公開(kāi)，辦事程序公開(kāi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)，內(nèi)部財(cái)務(wù)管理在干部職工中半年公布一次。

2、今年，我單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員、干部職工清正廉潔，做到嚴(yán)管自己的配偶、親屬和子女，嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律，無(wú)收受現(xiàn)金、有價(jià)證券及以權(quán)謀或變相以權(quán)謀私現(xiàn)象，無(wú)公款違規(guī)請(qǐng)吃請(qǐng)喝、鋪張浪費(fèi)等違紀(jì)違法行為。

二、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)

1、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，也是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)、收效很大的工作，需要用長(zhǎng)久的措施來(lái)堅(jiān)持。同時(shí)，黨風(fēng)廉政建設(shè)工作必須緊密結(jié)合縣委、政府的中心工作及單位實(shí)際來(lái)開(kāi)展，要落到實(shí)處、抓出實(shí)效。

2、要加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗的工作力度。堅(jiān)持標(biāo)本兼治，從思想上、制度上筑牢反腐倡廉、拒腐防變的堤防，認(rèn)真落實(shí)反腐敗“三項(xiàng)任務(wù)”，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。

3、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層建立責(zé)任制，把任務(wù)分解落實(shí)到個(gè)人。領(lǐng)導(dǎo)干部是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的第一責(zé)任人，也是模范和表率，領(lǐng)導(dǎo)干部必須嚴(yán)以律己，廉潔高效，勤政愛(ài)民。

三、存在的主要問(wèn)題和困難

1、個(gè)別黨員干部對(duì)反腐倡廉工作認(rèn)識(shí)不到位，影響教育學(xué)習(xí)效果，有待今后加強(qiáng)教育管理。

2、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的學(xué)習(xí)教育和管理機(jī)制還不夠健全，有待今后進(jìn)一步完善。

四、下年工作打算

1、繼續(xù)組織廣大黨員、干部深入學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政和反腐敗文件精神，增強(qiáng)廣大黨員、干部反腐倡廉意識(shí)，不斷加大黨內(nèi)外監(jiān)督的力度。

2、深入基層了解情況，切實(shí)轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)，切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事。

3、不斷深化事務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容，完善監(jiān)督機(jī)制和反腐倡廉工作機(jī)制，創(chuàng)新黨風(fēng)廉政建設(shè)工作措施，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作向前發(fā)展。