第1篇 信息中心年終個(gè)人工作總結(jié) 1350字
在今年的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的大力支持、配合與幫助下，信息中心的工作總體上得到比較好的開展?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、xx年工作總結(jié)
1、集團(tuán)公司信息化建設(shè)方面
20xx年是集團(tuán)公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步，在公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下，年初我們建立了oa網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達(dá)到了年初制定信息資源共知共享的計(jì)劃；在同事的配合下分別為3個(gè)分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河?xùn)|區(qū)城市建設(shè)開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站，網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下，并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會(huì)員系統(tǒng)、在線訂購(gòu)系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應(yīng)聘系統(tǒng)，更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個(gè)bbs論壇模塊，為開發(fā)制作集團(tuán)性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)方面
針對(duì)于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)；我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份，每月一整理歸檔，各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運(yùn)行模式，出現(xiàn)問題及時(shí)解決，出現(xiàn)故障及時(shí)處理，做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時(shí)的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系，多次組織財(cái)務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護(hù)方面
在過去的時(shí)間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作，對(duì)于公司擁有的電腦、交換機(jī)、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進(jìn)行每周檢查，每月系統(tǒng)性的維護(hù)工作，對(duì)于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室組織的大小會(huì)議進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗壓能力不強(qiáng)，重點(diǎn)表現(xiàn)在遇到困難便停滯，總是需要領(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，對(duì)于遇到的新事物還需要及時(shí)學(xué)習(xí)。
3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)，自身工作經(jīng)驗(yàn)不足，忽略了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。
三、下半年努力的方向
1、緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開展工作。
加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識(shí)，提高工作水平，切實(shí)以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
2、內(nèi)理基本程序，逐步拓展外圍建設(shè)。
對(duì)于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對(duì)公司員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)上機(jī)培訓(xùn)工作，從而實(shí)質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個(gè)社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)，可以做到員工與員工之間的即時(shí)互動(dòng)、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享，整體提高公司員工的計(jì)算機(jī)操作、運(yùn)用水平。
對(duì)于建立的網(wǎng)站及bbs論壇，如不能及時(shí)更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹立集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)形象，就會(huì)對(duì)公司的宣傳起到負(fù)作用，所以我們要隨各公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息，還要在各個(gè)行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細(xì)化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
集團(tuán)性網(wǎng)站的建設(shè)：在初步制作完成3個(gè)分公司的網(wǎng)站后，我們需要及時(shí)對(duì)集團(tuán)公司的網(wǎng)站進(jìn)行改版建設(shè)，更新整個(gè)頁(yè)面信息，將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團(tuán)公司的網(wǎng)站中，為集團(tuán)公司對(duì)外的影響力提供一個(gè)有力的平臺(tái)。
第2篇 信息中心年終工作總結(jié) 1350字
20**年，對(duì)我來說是不平凡的一年。新的工作、新的挑戰(zhàn)，又是一次新的考驗(yàn)。因此，無論做什么工作都能擺正自我同組織、同事業(yè)的關(guān)系，把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面。在困境面前能夠持續(xù)良好的心態(tài)，繼續(xù)孜孜不倦地對(duì)信仰和理想去追求。匯報(bào)如下：
一、德
值得欣慰和高興的是醫(yī)院有一個(gè)好的院領(lǐng)導(dǎo)班子，在他們身上使我學(xué)到了很多東西，在這樣的班子領(lǐng)導(dǎo)下工作，我深感是自我的福份。今年以來院領(lǐng)導(dǎo)多次找我談心，使我理論上有了提高，思想上有了進(jìn)步，工作上有了成效。這一年，我依然堅(jiān)持自我做人做事的準(zhǔn)則，那就是“誠(chéng)心對(duì)人，真心做事”?！罢\(chéng)心對(duì)人”使我團(tuán)結(jié)了同志。同時(shí)因?yàn)椤罢\(chéng)心對(duì)人”使社會(huì)認(rèn)可我，社會(huì)的認(rèn)可也為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的外部關(guān)系?！罢嫘淖鍪隆弊屛腋訜釔畚业墓ぷ?，并用實(shí)際行動(dòng)踐行著。作為黨的一分子，我毫不動(dòng)搖地?fù)碜o(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，始終認(rèn)真貫徹黨的方針和政策，努力工作。
二、能
近一年來，信息中心領(lǐng)導(dǎo)班子分工清楚，職責(zé)明確。在抓好院長(zhǎng)查詢和接待以及物聯(lián)網(wǎng)等常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，著力突出以下工作：一是進(jìn)一步明確了院長(zhǎng)查詢的研發(fā)思路，根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的指示要搞績(jī)效考核平臺(tái)，我深感自我肩負(fù)的職責(zé)重大，從不敢有絲毫懈怠，時(shí)刻告誡自我要始終把軟件開發(fā)工作擺在首位，把績(jī)效考核平臺(tái)的軟件編寫做為頭等大事來抓。在吉院長(zhǎng)的親自指導(dǎo)下，按照分管院長(zhǎng)布置的客觀指標(biāo)的要素核算和醫(yī)保計(jì)算及手術(shù)工作量等計(jì)算方法，在今年前四個(gè)月，我與財(cái)務(wù)人員和統(tǒng)計(jì)人員以及醫(yī)保人員一道，幾乎天天加班在醫(yī)院，最后完成了醫(yī)院績(jī)效考核平臺(tái)的信息系統(tǒng)支撐建設(shè)；二是自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自我的職責(zé)、憂患、大局、服務(wù)等方面意識(shí)，大力自學(xué)新技術(shù)提高編程潛力，不斷的完善院長(zhǎng)查詢軟件，使職能科室和臨床能夠信任這個(gè)軟件產(chǎn)生的數(shù)據(jù)；一年來，我聽計(jì)算機(jī)課30余次，聽物聯(lián)網(wǎng)等專題講座7次，撰寫有關(guān)信息工作的文章。
三、勤
本人能較好地遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持出勤、出滿勤，因公出差或休假都提前向分管院長(zhǎng)報(bào)告。平日里，對(duì)工作勤于思考，力求將物聯(lián)網(wǎng)工作能得到進(jìn)一步規(guī)范。勤于和物聯(lián)網(wǎng)班子成員進(jìn)行思想溝通，商談工作達(dá)50余人次，溝通人數(shù)約占信息中心人員的60％。我想“兼聽則明”，多聽取大家的意見肯定會(huì)對(duì)工作有好處，事實(shí)也證明了這點(diǎn)。日常工作里我還勤于動(dòng)手，來人參觀介紹、寫材料、技能訓(xùn)練等我都身體力行，期望這樣能使是我個(gè)人的素質(zhì)得到提升。
四、績(jī)
近一年在院長(zhǎng)和分管院長(zhǎng)的鼎力領(lǐng)導(dǎo)下主要做了以下一些工作。
1、有效整合院長(zhǎng)查詢內(nèi)信息化資源，使信息和網(wǎng)絡(luò)相互融入，努力提高資源的使用效率；2、參與了與物聯(lián)網(wǎng)垃圾回收相關(guān)的調(diào)研；
3、接待了91批次共709人的參觀；
4、搞好自我提高學(xué)習(xí)和能量輻射工作。其次是抓可能的機(jī)會(huì)走出去學(xué)習(xí)受訓(xùn)。
五、廉
一年來，個(gè)人能嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療系統(tǒng)反腐__制度要求規(guī)范自我的行為，無違法違紀(jì)狀況出現(xiàn)。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自我高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范，以身作則，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。透過加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，堅(jiān)決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
第3篇 信息中心年終工作總結(jié)2023 3600字
一、緊密結(jié)合省局中心工作，充分利用業(yè)務(wù)專網(wǎng)平臺(tái)，有效推進(jìn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行信息系統(tǒng)、廣告監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)
堅(jiān)持貫徹信息化建設(shè)“統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、應(yīng)用主導(dǎo)、安全可靠、務(wù)求實(shí)效”的發(fā)展方針，緊緊圍繞省局中心工作，以需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用促發(fā)展，加快推進(jìn)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)協(xié)同應(yīng)用。
1、認(rèn)真研究省政府關(guān)于行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行系統(tǒng)建設(shè)要求，結(jié)合本部門實(shí)際，完成全省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行系統(tǒng)建設(shè)方案規(guī)劃、資金立項(xiàng)和軟件系統(tǒng)開發(fā)、監(jiān)理招投標(biāo)工作
根據(jù)省政府關(guān)于行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行信息系統(tǒng)建設(shè)要求，積極研究、部署省局相關(guān)工作，派員參加了全省行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行信息系統(tǒng)建設(shè)培訓(xùn)班，廣泛調(diào)研，精心謀劃，按照省有關(guān)部門的建設(shè)規(guī)范、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間進(jìn)度要求，研究制定全省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)行政權(quán)力網(wǎng)上運(yùn)行系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施方案和技術(shù)框架方案，聯(lián)合監(jiān)察室、政策法規(guī)處落實(shí)分解任務(wù)，共同推動(dòng)系統(tǒng)建設(shè)。xx年，配合省政府采購(gòu)中心完成了軟件開發(fā)項(xiàng)目招標(biāo)工作;在辦公室的大力支持下，中標(biāo)單位江蘇國(guó)盾科技有限公司開發(fā)人員已進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)，抓緊開展系統(tǒng)開發(fā)相關(guān)工作。為有效控制項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度，根據(jù)國(guó)家電子政務(wù)建設(shè)項(xiàng)目管理規(guī)定，報(bào)經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意，在該項(xiàng)目建設(shè)過程中推行第三方監(jiān)理制度，已完成監(jiān)理招標(biāo)方案制定和監(jiān)理招標(biāo)工作。
2、全力配合市場(chǎng)處，做好國(guó)家局指定項(xiàng)目“廣告監(jiān)播系統(tǒng)”建設(shè)調(diào)研，招標(biāo)方案制定和招標(biāo)、實(shí)施等工作
根據(jù)國(guó)家局要求，配合市場(chǎng)處認(rèn)真開展“廣告監(jiān)播系統(tǒng)”建設(shè)方案調(diào)研，結(jié)合我省廣告監(jiān)測(cè)工作管理需要，以監(jiān)測(cè)資源共享為目標(biāo)，以全省業(yè)務(wù)專網(wǎng)平臺(tái)為載體，細(xì)化、優(yōu)化“廣告監(jiān)播系統(tǒng)”建設(shè)方案，精心組織招標(biāo)工作，協(xié)調(diào)推進(jìn)系統(tǒng)建設(shè)。通過與市場(chǎng)處的共同努力，在省政府采購(gòu)中心已完成項(xiàng)目招標(biāo)并落實(shí)了供應(yīng)商，南京、南通、蘇州、無錫等8個(gè)市已完成監(jiān)測(cè)系統(tǒng)設(shè)備安裝集成和軟件聯(lián)調(diào);在南京對(duì)全省13個(gè)市局市場(chǎng)處使用人員和系統(tǒng)維護(hù)人員50多人開展了專題培訓(xùn)，為更好地開展藥品違法廣告監(jiān)測(cè)工作，尤其是規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序、保護(hù)人民群眾的用藥安全有效奠定了良好基礎(chǔ)。
3、做好醫(yī)療器械生產(chǎn)許可審批系統(tǒng)試用和完善工作
繼續(xù)協(xié)調(diào)國(guó)盾公司做好醫(yī)療器械生產(chǎn)許可審批系統(tǒng)試用和完善工作，組織器械處、受理中心、認(rèn)證中心開展了一次培訓(xùn)工作。
4、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)處室認(rèn)真做好全省藥品電子監(jiān)管專項(xiàng)檢查匯總工作，并及時(shí)報(bào)送國(guó)家局。
根據(jù)國(guó)家局《關(guān)于開展藥品電子監(jiān)管工作專項(xiàng)檢查的通知》精神，我們統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格按照國(guó)家局要求協(xié)助市場(chǎng)處、安監(jiān)處對(duì)全省血液制品、疫苗、中藥注射劑及第二類精神藥品電子監(jiān)管實(shí)施專項(xiàng)檢查。督促各市局及時(shí)與相關(guān)企業(yè)溝通，加大了對(duì)轄區(qū)內(nèi)相關(guān)藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的入網(wǎng)、賦碼、核注、核銷等工作的督促檢查力度。同時(shí)對(duì)未按要求操作的企業(yè)，及時(shí)給予必要的指導(dǎo)和幫助，督促其按要求做好實(shí)施電子監(jiān)管的相關(guān)工作。
5、協(xié)助省局各處室積極推進(jìn)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)，提升監(jiān)管效率。
積極配合辦公室完成食堂pos系統(tǒng)上線后的試用維護(hù)、修改完善工作。配合辦公室繼續(xù)推進(jìn)oa系統(tǒng)省局與直屬單位、市局聯(lián)網(wǎng)協(xié)同應(yīng)用，促進(jìn)公文無紙化傳輸。開展機(jī)關(guān)辦公物品領(lǐng)用系統(tǒng)的試用和修改完善工作。繼續(xù)做好稽查系統(tǒng)的維護(hù)工作。協(xié)調(diào)國(guó)盾公司做好信息中心網(wǎng)站建設(shè)前期主頁(yè)面設(shè)計(jì)工作。
信息中心年終工作總結(jié)2023
一、工作職責(zé)
信息管理是一項(xiàng)服務(wù)工作，沒有各個(gè)單位的充分理解和配合，全公司網(wǎng)絡(luò)信息化就不可能連接起來。信息管理是一項(xiàng)技術(shù)工作， 我們一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，發(fā)揮好個(gè)人專長(zhǎng)，努力營(yíng)造一支既有分工、又有協(xié)作，既有紀(jì)律、又有情趣的工作團(tuán)隊(duì)。在實(shí)際工作中老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)，不懂就問，不會(huì)就學(xué)，既勤奮干事，又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準(zhǔn)備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求，一方面進(jìn)行對(duì)公司的電腦軟硬件的應(yīng)用、操作規(guī)程建設(shè);另一方面進(jìn)行設(shè)備優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐，實(shí)現(xiàn)了軟件、硬件建設(shè)的相互推進(jìn)，努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開展起來。
信息中心年終工作總結(jié)2023信息中心年終工作總結(jié)2023
二、主要工作
1、設(shè)備維護(hù)，管好用好公司設(shè)備是信息中心的首要任務(wù)。保證設(shè)備的正常使用，提高設(shè)備的使用率，使設(shè)備更好地為辦公區(qū)服務(wù)，協(xié)助各單位工作任務(wù)的完成。交換機(jī)、網(wǎng)線、電腦、投影儀等等，出現(xiàn)了問題就及時(shí)的處理，壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開支。
2、積極推動(dòng)公司的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、無紙化發(fā)展進(jìn)程，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站及各管理系統(tǒng)的維護(hù)。
3、積極配合公司開展的各項(xiàng)活動(dòng)，從會(huì)議到員工教育再培訓(xùn)等都進(jìn)行設(shè)備調(diào)試安裝到位。（2023年度編辦工作總結(jié)）
4、針對(duì)于公司的金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔，對(duì)于整個(gè)公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫(kù)打下了良好基礎(chǔ)。
三、以后努力的方向
1、不斷加強(qiáng)信息技術(shù)方面業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2、勤于學(xué)習(xí)、善于思考總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，為我公司信息化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，以良好的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
3、改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識(shí)。提高工作水平，切實(shí)以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
4、干一行，專一行，工作要有創(chuàng)造性，并且要做實(shí)、做細(xì)不斷提高自身綜合素質(zhì)，為網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)努力工作。
5、加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，工作中徹底消除推諉、扯皮現(xiàn)象，使各類問題能得到良好、及時(shí)的解決。
以上是我的述職報(bào)告，不妥之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指證。
信息中心年終工作總結(jié)2023
近個(gè)月的工作中，年已經(jīng)過去整整一半。公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下、同事的大力支持、配合與幫助下，信息中心的工作總體上得到比較好的開展。現(xiàn)將年上半年的工作總結(jié)匯報(bào)
一、年上半年工作總結(jié)
1集團(tuán)公司信息化建設(shè)方面
公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下， 年上半年是集團(tuán)公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步。年初我建立了oa 網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達(dá)到年初制定信息資源共知共享的計(jì)劃；同事的配合下分別為3個(gè)分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河?xùn)|區(qū)城市建設(shè)開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站，網(wǎng)站主體框架在組織策劃下，并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會(huì)員系統(tǒng)、線訂購(gòu)系統(tǒng)、線留言系統(tǒng)、線應(yīng)聘系統(tǒng)，更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個(gè)bbs模塊，為開發(fā)制作集團(tuán)性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。
2公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)方面
每月一整理歸檔，針對(duì)于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa 系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)；持續(xù)做到需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份。各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運(yùn)行模式，出現(xiàn)問題及時(shí)解決，出現(xiàn)故障及時(shí)處理，做到系統(tǒng)持續(xù) 小時(shí)的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系，多次組織財(cái)務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護(hù)方面
對(duì)于公司擁有的電腦、交換機(jī)、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進(jìn)行每周檢查，過去的上半年時(shí)間里我每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作。每月系統(tǒng)性的維護(hù)工作，對(duì)于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是網(wǎng)上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室組織的大小會(huì)議進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。
二、工作中存在不足
重點(diǎn)表現(xiàn)在遇到困難便停滯，1抗壓能力不強(qiáng)?？偸切枰I(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。
對(duì)于遇到新事物還需要及時(shí)學(xué)習(xí)。2業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)。
信息中心年終工作總結(jié)2023工作總結(jié)
自身工作經(jīng)驗(yàn)不足，3團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)。忽略了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。
三、下半年努力的方向
1緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開展工作。
改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通。提高工作能力，提高服務(wù)意識(shí)，提高工作水平，切實(shí)以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
逐步拓展外圍建設(shè)。2內(nèi)理基本程序。
從而實(shí)質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個(gè)社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)，對(duì)于年初所建立的oa 系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我需要逐步的對(duì)公司員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)上機(jī)培訓(xùn)工作?？梢宰龅絾T工與員工之間的即時(shí)互動(dòng)、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享，整體提高公司員工的計(jì)算機(jī)操作、運(yùn)用水平。
如不能及時(shí)更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹立集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)形象，對(duì)于建立的網(wǎng)站及bbs。就會(huì)對(duì)公司的宣傳起到負(fù)作用，所以我要隨各公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不止是自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息，還要在各個(gè)行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細(xì)化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
需要及時(shí)對(duì)集團(tuán)公司的網(wǎng)站進(jìn)行改版建設(shè)，集團(tuán)性網(wǎng)站的建設(shè)：初步制作完成3個(gè)分公司的網(wǎng)站后。更新整個(gè)頁(yè)面信息，將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團(tuán)公司的網(wǎng)站中，為集團(tuán)公司對(duì)外的影響力提供一個(gè)有力的平臺(tái)。
第4篇 2023年信息中心年終總結(jié)2000字 1750字
本學(xué)期，法門高中信息中心在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，圍繞學(xué)校工作重點(diǎn)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“服務(wù)師生、服務(wù)教學(xué)”為宗旨，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，促進(jìn)了學(xué)校教育信息化的全面發(fā)展，營(yíng)造了良好的教育教學(xué)與管理的信息環(huán)境，加強(qiáng)了信息技術(shù)與教育管理、學(xué)科教學(xué)的有機(jī)整合，改善了學(xué)校的信息化硬件建設(shè)和軟件建設(shè)，提高了師生的信息化素養(yǎng)，使學(xué)校的辦學(xué)條件和辦學(xué)水平得到了明顯的提升?，F(xiàn)將本學(xué)期信息中心的工作總結(jié)如下：
一、以應(yīng)用為立足點(diǎn)，加強(qiáng)信息技術(shù)設(shè)施設(shè)備和校園網(wǎng)建設(shè)。
1、學(xué)期初，我們組織全組人員對(duì)學(xué)校的所有多媒體設(shè)備進(jìn)行了一次全面的檢查，對(duì)其中存在的問題及隱患及時(shí)進(jìn)行了處理，保證了本學(xué)期多媒體教學(xué)的正常實(shí)施。
2、九月份開學(xué)初，集中利用前兩周時(shí)間對(duì)一卡通學(xué)生信息進(jìn)行了完善，更改，此項(xiàng)工作量大，不能存在一絲誤差，在全組人員的共同努力下，開學(xué)二周后使我校的一卡通正式投入使用，極大的方便的師生的生活和學(xué)校的管理。
3、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè)和學(xué)校網(wǎng)站的維護(hù)。
我們?cè)陂_學(xué)初就對(duì)網(wǎng)站的管理工作進(jìn)行了詳細(xì)的安排，信息中心的成員有各自負(fù)責(zé)的版塊，學(xué)期中，我們與相關(guān)部門、科室聯(lián)系，及時(shí)在校園網(wǎng)站上報(bào)道學(xué)校的各項(xiàng)工作進(jìn)程，配合學(xué)校進(jìn)行各種正能量的宣傳，展示了學(xué)校校園生活的方方面面，對(duì)學(xué)校的發(fā)展起了很大的促進(jìn)作用。
二、加強(qiáng)信息技術(shù)課堂教學(xué)研究和教師現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)。
1、加強(qiáng)了信息技術(shù)課堂教學(xué)實(shí)踐的研究和常規(guī)教學(xué)的管理。本學(xué)期，信息中心組織本學(xué)科教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要》和其他關(guān)于市教研室關(guān)于高效課堂的教育、教學(xué)理論，積極開展信息技術(shù)學(xué)科新課程課堂教學(xué)研究，落實(shí)信息技術(shù)新課程基本理念，加強(qiáng)信息技術(shù)課堂教學(xué)的常規(guī)管理，切實(shí)提高了信息技術(shù)教學(xué)質(zhì)量。
2、開展了多媒體課件制作培訓(xùn)，策劃多媒體課件評(píng)比活動(dòng)。為了提高教師信息技術(shù)方面的素養(yǎng)，創(chuàng)作、展示、分享優(yōu)秀的教育信息成果，提高教師的現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用能力與教育軟件制作水平，促進(jìn)信息技術(shù)在教育教學(xué)中的廣泛應(yīng)用，信息中心組織信息技術(shù)專業(yè)教師對(duì)全校教師進(jìn)行了一個(gè)多月的多媒體課件制作培訓(xùn)，并準(zhǔn)備組織課件評(píng)比活動(dòng)，以鞏固培訓(xùn)成果，提高教師運(yùn)用現(xiàn)代化的教育手段實(shí)施教學(xué)的能力。
三、加強(qiáng)了信息化設(shè)備的配備和日常管理維護(hù)，提高了設(shè)備的使用效益。
目前我校每班安裝了多媒體教學(xué)終端，每位教師都配有筆記本電腦，學(xué)校共有電腦四百多臺(tái)，多媒體系統(tǒng)近70套，校園廣播網(wǎng)、電視傳輸網(wǎng)、數(shù)字監(jiān)控網(wǎng)、信息寬帶網(wǎng)、校園“一卡通”網(wǎng)絡(luò)“五網(wǎng)”俱全。為確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，本學(xué)期信息中心加大了對(duì)設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)力度，派專人對(duì)學(xué)校信息技術(shù)設(shè)備進(jìn)行全面管理和維護(hù)。一學(xué)期來，信息中心組織人員維修教室音頻、視頻、網(wǎng)線、廣播線共80多次;維修教師筆記本50多臺(tái)次;調(diào)試格致樓、教學(xué)樓有線、無線網(wǎng)絡(luò)20余次;維修交換機(jī)、服務(wù)器多次?？傊?，信息中心本學(xué)期在設(shè)備維修和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面，努力做到了有問題及時(shí)解決，保障了教育教學(xué)活動(dòng)的正常開展。
四、突出信息技術(shù)的服務(wù)功能，盡力做好服務(wù)教學(xué)、服務(wù)師生的工作。
1、積極參與高考、學(xué)業(yè)水平考試報(bào)名工作。高考、學(xué)業(yè)水平考試報(bào)名工作實(shí)行網(wǎng)上報(bào)名后，時(shí)間緊、工作量大，我們信息中心抽掉全體同志，分別用一天時(shí)間保質(zhì)保量的完成了此兩項(xiàng)工作，得到了師生的一致好評(píng)。
2、本學(xué)期，學(xué)校正式啟用網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)，我們信息中心及時(shí)組織人員進(jìn)行學(xué)習(xí)、摸索，掌握相關(guān)知識(shí)技能，加班加點(diǎn)，搞好每次閱卷前的準(zhǔn)備工作，保證了學(xué)校每次考試評(píng)價(jià)的正常實(shí)施，受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
3、積極做好廣播宣傳、會(huì)議準(zhǔn)備、設(shè)備維修與調(diào)試等服務(wù)工作。根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)籌安排，目前學(xué)校的廣播設(shè)備、多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等全部歸信息中心管理。一學(xué)期來，學(xué)校召開的各類型會(huì)議、報(bào)告和講座等約有幾十場(chǎng)，信息中心均能及時(shí)為會(huì)議調(diào)試好音響、投影，安排好轉(zhuǎn)播等事宜。遇到有設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障，信息中心也能及時(shí)聯(lián)系人員進(jìn)行維修，確保教育教學(xué)工作的順利開展。
回顧這一學(xué)期工作，我校學(xué)校信息化的規(guī)范管理與教育技術(shù)應(yīng)用環(huán)境方面有了進(jìn)一步的完善和提高，在教師培訓(xùn)、普及應(yīng)用、資源庫(kù)建設(shè)、硬件設(shè)施的配備等方面都上了一個(gè)新的臺(tái)階。今后，我們將進(jìn)一步規(guī)范管理、以校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為契機(jī)，加大教師培訓(xùn)力度，使我校的教育信息化工作再上臺(tái)階。
第5篇 2023年信息中心年終工作總結(jié) 850字
一、工作職責(zé)
信息管理是一項(xiàng)服務(wù)工作，沒有各個(gè)單位的充分理解和配合，全公司網(wǎng)絡(luò)信息化就不可能連接起來。信息管理是一項(xiàng)技術(shù)工作， 我們一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，發(fā)揮好個(gè)人專長(zhǎng)，努力營(yíng)造一支既有分工、又有協(xié)作，既有紀(jì)律、又有情趣的工作團(tuán)隊(duì)。在實(shí)際工作中老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)，不懂就問，不會(huì)就學(xué)，既勤奮干事，又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準(zhǔn)備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求，一方面進(jìn)行對(duì)公司的電腦軟硬件的應(yīng)用、操作規(guī)程建設(shè);另一方面進(jìn)行設(shè)備優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐，實(shí)現(xiàn)了軟件、硬件建設(shè)的相互推進(jìn)，努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開展起來。
二、主要工作
1、設(shè)備維護(hù)，管好用好公司設(shè)備是信息中心的首要任務(wù)。保證設(shè)備的正常使用，提高設(shè)備的使用率，使設(shè)備更好地為辦公區(qū)服務(wù)，協(xié)助各單位工作任務(wù)的完成。交換機(jī)、網(wǎng)線、電腦、投影儀等等，出現(xiàn)了問題就及時(shí)的處理，壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開支。
2、積極推動(dòng)公司的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、無紙化發(fā)展進(jìn)程，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站及各管理系統(tǒng)的維護(hù)。
3、積極配合公司開展的各項(xiàng)活動(dòng)，從會(huì)議到員工教育再培訓(xùn)等都進(jìn)行設(shè)備調(diào)試安裝到位。
4、針對(duì)于公司的金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔，對(duì)于整個(gè)公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫(kù)打下了良好基礎(chǔ)。
三、以后努力的方向
1、不斷加強(qiáng)信息技術(shù)方面業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2、勤于學(xué)習(xí)、善于思考總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，為我公司信息化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，以良好的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
3、改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識(shí)。提高工作水平，切實(shí)以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
4、干一行，專一行，工作要有創(chuàng)造性，并且要做實(shí)、做細(xì)不斷提高自身綜合素質(zhì)，為網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)努力工作。
5、加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，工作中徹底消除推諉、扯皮現(xiàn)象，使各類問題能得到良好、及時(shí)的解決。
以上是我的述職報(bào)告，不妥之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指證。
第6篇 2023年信息中心年終工作總結(jié)1000字 950字
今年來信息中心在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞全局的核心工作，以《象山縣水利信息化工作方案》為工作目標(biāo)，在防汛抗旱、水資源調(diào)度、和基礎(chǔ)網(wǎng)站等方面的開展了信息化建設(shè)。現(xiàn)將工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、201*年主要工作結(jié)果和成效：
1、201*年水利信息化總概算投資490萬元，已經(jīng)完成了水文站標(biāo)準(zhǔn)雨量站改建和防汛決策指揮系統(tǒng)等級(jí)保護(hù)2個(gè)項(xiàng)目;工程建設(shè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)已經(jīng)簽訂合同并完成了總工程的60%;平潭水庫(kù)大壩自動(dòng)化觀測(cè)和倉(cāng)岙水庫(kù)水質(zhì)監(jiān)測(cè)已經(jīng)在招投標(biāo)程序;防汛決策指揮系統(tǒng)升級(jí)已經(jīng)納入山洪災(zāi)害第二期，預(yù)計(jì)到下半年才有可能開工;五座中型水庫(kù)聯(lián)合調(diào)度系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目因價(jià)格原因目前還沒簽訂委托合同，沒開始建設(shè)。
2、今年來，信息中心多次召集各科室信息聯(lián)絡(luò)員參加網(wǎng)站信息報(bào)送會(huì)議，對(duì)信息上報(bào)的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行了明確要求。目前象山水利網(wǎng)的更新和維護(hù)已經(jīng)步入正軌，今年累計(jì)更新204條信息，新開辟“五水共治”和“群眾路線教育”2個(gè)宣傳專版，接近于2023年全年(21)的信息發(fā)布數(shù)。
3、做好了水利信息化相關(guān)文件上報(bào)等工作。做好了寧波市智慧水利、浙江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、縣電子政府網(wǎng)站等的信息填報(bào)工作。
4、做好了水利局網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器等的維護(hù)。度對(duì)水質(zhì)監(jiān)測(cè)服務(wù)器更換了主板、對(duì)網(wǎng)站服務(wù)器和防汛決策系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器進(jìn)行了操作系統(tǒng)重裝，保證了各系統(tǒng)的有序運(yùn)行。
二、主要存在問題：
1、部分信息化項(xiàng)目進(jìn)度滯后。主要存在兩個(gè)方面的原因：一是客觀上的原因，由于要建設(shè)象山縣山洪災(zāi)害項(xiàng)目第二期內(nèi)容，原計(jì)劃的防汛決策指揮系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目納入了其中，需要和山洪災(zāi)害第二期項(xiàng)目同步展開。二是信息化項(xiàng)目前期工作沒有及早開展，導(dǎo)致了今年部分信息化項(xiàng)目還沒完成招投標(biāo)工作。
2、對(duì)信息化項(xiàng)目的跟蹤和進(jìn)度督促上還有不足，和各科室的溝通也還有所欠缺。要加強(qiáng)對(duì)信息化項(xiàng)目的跟蹤力度，從前期到實(shí)施到竣工都要參與并做好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)和相關(guān)科室的溝通交流，形成合力。
三、下一年工作計(jì)劃
1、按照水利信息化方案，扎實(shí)做好201*年項(xiàng)目建設(shè)各項(xiàng)工作的推進(jìn)和落實(shí)，確保按時(shí)按點(diǎn)完成年度計(jì)劃。
2、提早謀劃，爭(zhēng)取信息化項(xiàng)目前期工作提前啟動(dòng)。在10月份年度計(jì)劃安排好以后，督促各科室開始落實(shí)相關(guān)責(zé)任人員，提前啟動(dòng)項(xiàng)目前期工作。
3、繼續(xù)做好象山水利網(wǎng)的信息發(fā)布和維護(hù)，督促各科室保質(zhì)、保量的完成信息上報(bào)，并在第一時(shí)間進(jìn)行發(fā)布更新，并做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)和管理。
第7篇 2023年縣政府信息中心年終工作總結(jié) 2950字
一年來，縣政府信息中心在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的大力支持下，在各級(jí)各部門的通力配合下，各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)。
一、一年來的工作
1、政府門戶網(wǎng)站運(yùn)維。政府門戶網(wǎng)站是政府信息公開的平臺(tái)和展示政府形象的窗口，是電子政務(wù)工作的重中之重。網(wǎng)站主要欄目有“政務(wù)公開”、“新聞動(dòng)態(tài)”、“走進(jìn)壺關(guān)”、“政民互動(dòng)”、“領(lǐng)導(dǎo)專題”、“招商引資”、“特色旅游”等數(shù)十個(gè)，欄目?jī)?nèi)容緊跟全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際適時(shí)更新或充實(shí)。網(wǎng)站每年年終接受市政府信息中心績(jī)效測(cè)評(píng)和公眾測(cè)評(píng)，平時(shí)不定期接受上級(jí)檢查和考核，主要考核內(nèi)容充實(shí)性、功能完善性和技術(shù)保障性三方面。近年來，我縣政府網(wǎng)站績(jī)效測(cè)評(píng)成績(jī)總體靠前，多次獲得先進(jìn)榮譽(yù)。
2、政務(wù)信息編輯報(bào)送。政務(wù)信息報(bào)送是政府上報(bào)信息、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的重要工作。我們堅(jiān)持“及時(shí)、準(zhǔn)確、全面”原則，緊緊圍繞縣委、縣政府重要工作部署和政府辦公室中心工作，不斷拓寬信息領(lǐng)域，健全信息網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化信息載體，提高信息質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、指導(dǎo)工作提供有效的信息服務(wù)，信息報(bào)送工作取得了較好的成績(jī)。截至目前，共編發(fā)上報(bào)《壺關(guān)政務(wù)信息》300余期，采用數(shù)在全市名列前茅，政府信息工作連年榮獲全市先進(jìn)。
3、市長(zhǎng)信箱、社情民意辦理程序和辦理?xiàng)l數(shù)。政民互動(dòng)辦理事關(guān)民生訴求，事關(guān)全縣和諧穩(wěn)定，是領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注的一項(xiàng)重要工作。今年以來，我們針對(duì)每一期市長(zhǎng)信箱、咨詢投訴、社情民意都嚴(yán)格做到了承辦意見、擬辦意見、領(lǐng)導(dǎo)指示等一系列程序，最后轉(zhuǎn)交承辦單位、一一上報(bào)，做到了件件有回復(fù)。截止目前共辦理市長(zhǎng)信箱咨詢投訴90余期，社情民意50余期。同時(shí)，在壺關(guān)政府網(wǎng)站和市政府網(wǎng)站平臺(tái)主動(dòng)上傳信息1000余條。
4、電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維。電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維是保障政務(wù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的技術(shù)支撐。政務(wù)網(wǎng)自開通以來，此項(xiàng)工作一直是短板，一是由于我縣信息中心專業(yè)技術(shù)力量薄弱;二是限于我縣財(cái)力不足，工程建設(shè)尚有欠款，運(yùn)維經(jīng)費(fèi)沒有落實(shí)，導(dǎo)致設(shè)備軟件銷售商技術(shù)運(yùn)維不到位。今年以來，政府信息中心想方設(shè)法，外聘市里一名兼職網(wǎng)絡(luò)專業(yè)工程師，專門負(fù)責(zé)我縣政務(wù)網(wǎng)的硬件設(shè)備技術(shù)運(yùn)維，硬件系統(tǒng)方面得以確保，目前網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維大體正常。
二、存在的主要問題
1、基層部門認(rèn)識(shí)不足。部分單位和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政府信息公開工作的重要意義認(rèn)識(shí)還不足，沒有認(rèn)識(shí)到政府信息公開對(duì)于依法行政的促進(jìn)作用，對(duì)人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用，對(duì)《條例》的學(xué)習(xí)理解不充分，落實(shí)不到位，在適應(yīng)《條例》中思想保守，觀念陳舊。主要表現(xiàn)在實(shí)施《條例》時(shí)行動(dòng)滯后，進(jìn)度緩慢;在清理填報(bào)公開信息時(shí)分類不清，網(wǎng)站欄目、信息名稱不規(guī)范;部分單位還停留在僅僅發(fā)布一些領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)信息及一些工作動(dòng)態(tài)，信息公開的深度和強(qiáng)度仍不夠，制度建設(shè)還有待于完善、經(jīng)費(fèi)投入不足;極個(gè)別單位認(rèn)為自己不屬于政府信息公開主體，基礎(chǔ)信息還沒有梳理，政府信息公開工作沒有得到有效開展。
2、基礎(chǔ)設(shè)施較為落后。這是由于我縣縣情所決定的，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位在硬件設(shè)施上投入不足，不達(dá)要求。部分信息工作人員對(duì)電腦知識(shí)和操作能力還有待提高。這些問題在很大程度上影響了政府信息公開工作的進(jìn)度。
3、監(jiān)督指導(dǎo)力度不夠。信息中心作為我縣政府信息公開工作機(jī)構(gòu)，雖然建立了綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，但由于專職負(fù)責(zé)信息公開的人員較少，在面對(duì)全縣100余個(gè)信息公開單位時(shí)，顯得力不從心，深入監(jiān)督指導(dǎo)的力度還不夠。
三、下一步工作重點(diǎn)及改進(jìn)措施
要解決我縣政府信息工作存在的不足和問題，還需要各單位、各部門的共同努力，更需要上級(jí)部門的幫助支持。
1、進(jìn)一步規(guī)范和完善指南和目錄的編制。指導(dǎo)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步規(guī)范和完善指南和目錄的編制工作。在做好主動(dòng)公開政府信息的基礎(chǔ)上，要按照“穩(wěn)妥推進(jìn)、積極應(yīng)對(duì)”的原則，做好依申請(qǐng)公開政府信息的各項(xiàng)工作，規(guī)范申請(qǐng)的受理、審查、處理、答復(fù)等環(huán)節(jié)的工作。
2、加強(qiáng)對(duì)政府信息公開工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)，建立政府信息公開工作長(zhǎng)效機(jī)制。我中心將會(huì)同有關(guān)部門，加強(qiáng)調(diào)查和研究，加強(qiáng)工作的指導(dǎo)，進(jìn)一步推進(jìn)我縣政府信息公開工作的規(guī)范化和制度化建設(shè)。政府信息公開工作是一項(xiàng)全新工作，需要我們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中不斷完善和改進(jìn);隨著政府信息公開工作不斷深入，在完成主動(dòng)公開、保密審查和信息協(xié)調(diào)等制度建設(shè)的同時(shí)，繼續(xù)完善依申請(qǐng)公開等其他制度，以確保政府信息公開工作依法、有序開展。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理解制度的規(guī)定和要求，嚴(yán)格按制度辦事。督促各單位結(jié)合本地、本部門實(shí)際，參照縣政府信息公開工作制度，制定相應(yīng)的政府信息公開工作制度，逐步建立政府信息公開工作的長(zhǎng)效機(jī)制。
3、抓政府信息公開網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)與逐步完善其他公開形式相結(jié)合。進(jìn)一步完善全縣政府信息公開網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，推進(jìn)行政機(jī)關(guān)和法律、法規(guī)授權(quán)組織的政府信息公開網(wǎng)站建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)省屬單位、公共企事業(yè)單位信息公開網(wǎng)站建設(shè)的指導(dǎo)，理順政府信息公開網(wǎng)站與縣政府、各部門原有網(wǎng)站的關(guān)系。在充分應(yīng)用全縣政府信息公開網(wǎng)站平臺(tái)的同時(shí)，因地制宜，積極采取《條例》規(guī)定的便于公眾知曉的其他方式公開信息。
4、加強(qiáng)對(duì)政府信息公開工作與政務(wù)公開、四項(xiàng)制度的實(shí)施緊密結(jié)合。政府信息公開與政務(wù)公開既有聯(lián)系又有區(qū)別，要處理好二者的關(guān)系，逐步明晰政府信息公開適用主體、公開目的、公開范圍?！稐l例》的施行和推行四項(xiàng)制度都是改善政府服務(wù)，規(guī)范行政行為，加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作效能，增強(qiáng)政府執(zhí)行力和公信力的重要具體舉措，要將四項(xiàng)制度施行作為進(jìn)一步貫徹落實(shí)好《條例》的機(jī)遇，加大深化政府信息公開工作的力度。
5、抓好政府信息公開場(chǎng)所建設(shè)，落實(shí)依申請(qǐng)公開受理機(jī)構(gòu)。我中心將利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建立政府網(wǎng)站公共檢索點(diǎn)，提供政府公開信息的檢索服務(wù)，抓緊完善相關(guān)軟硬件設(shè)施，規(guī)范工作流程，確保提供依申請(qǐng)公開受理服務(wù)。同時(shí)各單位也要參照縣政府組織形式，結(jié)合本單位實(shí)際，盡快完善政府信息公開場(chǎng)所的安排和布署，履行各單位政府信息公開工作機(jī)構(gòu)的職責(zé)，確保各部門政府信息公開工作的順利開展。
6、加強(qiáng)檢查督促。要求相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)《條例》落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。督促各行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)及時(shí)受理并認(rèn)真處理涉及政府信息公開的各類舉報(bào)、投訴，并將處理結(jié)果向社會(huì)公布?？h政府辦縣政府信息中心將組織開展定期和不定期的政府信息公開工作檢查，并將檢查結(jié)果以信息公開工作簡(jiǎn)報(bào)形式在全縣內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。
7、加強(qiáng)對(duì)《條例》的學(xué)習(xí)、宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大對(duì)公開信息的梳理、整理和信息更新力度。要求相關(guān)部門在本單位內(nèi)加強(qiáng)對(duì)《條例》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，加大對(duì)《條例》的宣傳力度，營(yíng)造良好的輿論和工作氛圍，使人民群眾了解《條例》、熟悉《條例》、使用《條例》，鼓勵(lì)干部群眾積極參與對(duì)政府信息公開工作的監(jiān)督。在條件允許的情況下，我縣還將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)信息工作人員對(duì)《條例》的學(xué)習(xí)及電腦操作方面的培訓(xùn)，更好地抓好我縣的政府信息公開服務(wù)工作。
總之，政府信息公開工作是一項(xiàng)全新的工作，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、全局性的工作，需要上級(jí)主管部門的大力支持，需要各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的高度重視，需要政府信息公開主管部門和相關(guān)部門的密切配合，更需要包括縣直各部門、法律法規(guī)授權(quán)組織、公共企事業(yè)單位以及廣大群眾在內(nèi)的全社會(huì)共同參與。我中心作為全縣政府信息公開工作機(jī)構(gòu)，將進(jìn)一步與相關(guān)部門加強(qiáng)合作，按照上級(jí)部門和縣委、縣政府的要求，深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合電子政務(wù)建設(shè)，使我縣政府信息工作再上新臺(tái)階。
第8篇 2023年信息中心年終總結(jié)3000字 7000字
201*年，根據(jù)省局、市局中心工作安排和全市系統(tǒng)科技信息工作實(shí)際，科技信息中心以“三服務(wù)三提升”為中心內(nèi)容，圍繞基礎(chǔ)管理進(jìn)入“深水區(qū)”工作要求，分析了信息基礎(chǔ)管理存在的問題和短板，通過信息化基礎(chǔ)建設(shè)和重點(diǎn)信息系統(tǒng)的實(shí)施和優(yōu)化，不斷深化應(yīng)用，為服務(wù)和保障我局中心工作發(fā)揮支撐作用。
一、主要完成工作
(一)加大信息化基礎(chǔ)管理工作力度，提高信息系統(tǒng)支撐業(yè)務(wù)水平
為推進(jìn)信息化基礎(chǔ)管理工作進(jìn)入“深水區(qū)”，今年信息中心組織從技術(shù)、應(yīng)用、業(yè)務(wù)、支撐等方面進(jìn)行檢查，找死角和空白區(qū)，積極采取措施解決信息系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)際問題，圍繞提高信息化對(duì)業(yè)務(wù)支撐水平這一目標(biāo)，做了以下工作：
1、以業(yè)務(wù)支撐為目標(biāo)，加強(qiáng)信息化建設(shè)和整合力度
一是按照省局對(duì)基礎(chǔ)管理工作提出的“信息集成為總支撐”的整體要求，今年擬全省推廣實(shí)施的集成整合項(xiàng)目是基礎(chǔ)管理進(jìn)入“深水區(qū)”的重要舉措和支撐手段，信息中心按照省局統(tǒng)一安排，積極做好信息系統(tǒng)集成整合項(xiàng)目各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，已完成信息化戰(zhàn)線資料梳理，包括12項(xiàng)信息化工作流程和6個(gè)崗位工作內(nèi)容步驟，嚴(yán)格按照省局統(tǒng)一實(shí)施的要求逐項(xiàng)落實(shí)，確保集成整合項(xiàng)目按時(shí)完成。
二是著眼體系建設(shè)總抓手作用的發(fā)揮，在繼續(xù)完善“裝進(jìn)去”的同時(shí)，圍繞“用起來”，“效果好”做工作，努力提升142質(zhì)量管理體系平臺(tái)應(yīng)用水平，加快與核心信息系統(tǒng)對(duì)接。通過充分調(diào)研，與專賣部門反復(fù)溝通，聯(lián)系楚煙公司技術(shù)支持，已實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管平臺(tái)、188互動(dòng)平臺(tái)主要流程與142平臺(tái)對(duì)接，逐步發(fā)揮體系建設(shè)總抓手的作用。
三是繼續(xù)拓展虛擬化等新技術(shù)應(yīng)用，提供多種安全技術(shù)手段服務(wù)于基礎(chǔ)管理工作，我們?cè)谌ツ瓴渴鸬姆?wù)器虛擬化的基礎(chǔ)上，反復(fù)論證研究制定了終端虛擬化建設(shè)方案，按照一次規(guī)劃分布實(shí)施的原則，今年市局新增120個(gè)虛擬桌面，為培訓(xùn)教室配備30個(gè)虛擬終端，解決培訓(xùn)教室配套設(shè)備問題，同時(shí)為全市各類人員移動(dòng)辦公和遠(yuǎn)程辦公提供網(wǎng)絡(luò)訪問技術(shù)手段，按照計(jì)劃將在7月份開展項(xiàng)目實(shí)施工作。
四是通過研究部署即時(shí)通訊軟件項(xiàng)目，避免企業(yè)敏感信息在互聯(lián)網(wǎng)上傳播帶來的信息安全隱患，以滿足員工日常溝通交流、資源共享、協(xié)同辦公的需要。信息中心針對(duì)當(dāng)前主流的兩款企業(yè)即時(shí)通訊軟件(微軟的lync和騰訊的rtx)開展了測(cè)試工作，并在市局機(jī)關(guān)主要科室和信息安全員范圍內(nèi)開展了軟件試用工作，廣泛征求意見和需求，完成測(cè)試報(bào)告，確定采購(gòu)對(duì)象，目前已通過價(jià)格談判，預(yù)計(jì)8月份完成部署。
五是通過落實(shí)企業(yè)信息資源中心建設(shè)工作，提供技術(shù)手段用于企業(yè)內(nèi)部資源共享、協(xié)同辦公，建立上下溝通渠道，減少企業(yè)信息資源暴露在互聯(lián)網(wǎng)上的安全風(fēng)險(xiǎn)。目前該項(xiàng)目已完成基礎(chǔ)框架的搭建，投入試運(yùn)行。
2、深化應(yīng)用效能，開展信息系統(tǒng)“回頭看”工作
當(dāng)前，我局信息系統(tǒng)基本涵蓋了當(dāng)前主要的經(jīng)營(yíng)管理工作，由于近兩年項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)重，我們對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際效果后續(xù)跟蹤重視不夠，與使用部門溝通不夠，在使用過程中部分功能設(shè)置與實(shí)際業(yè)務(wù)工作不能較好的融合，導(dǎo)致了部分系統(tǒng)深入應(yīng)用不足。，我們重點(diǎn)解決信息系統(tǒng)使用效能的問題，開展了信息系統(tǒng)“回頭看”工作，與專賣部門、營(yíng)銷中心和綜合計(jì)劃科溝通，對(duì)145工作平臺(tái)、市場(chǎng)監(jiān)管平臺(tái)和“188”專銷互動(dòng)平臺(tái)、142體系管理平臺(tái)等主要信息系統(tǒng)回頭看，收集影響工作使用效能的問題，分析總結(jié)問題產(chǎn)生的原因，編寫了《市場(chǎng)監(jiān)管平臺(tái)和“188”專銷互動(dòng)平臺(tái)調(diào)研情況報(bào)告》、將能及時(shí)解決的問題報(bào)送楚煙公司完善功能，并根據(jù)工作實(shí)際情況，加強(qiáng)互動(dòng)，要求各單位在日常工作中發(fā)現(xiàn)立即問題，信息中心及時(shí)處理，并做好相應(yīng)回訪，配合使用部門加強(qiáng)培訓(xùn)，深入推進(jìn)系統(tǒng)應(yīng)用，確保各項(xiàng)信息系統(tǒng)真正能夠用起來，解決基礎(chǔ)管理中的實(shí)際問題。
(二)加快信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高信息網(wǎng)絡(luò)傳輸能力
當(dāng)前，信息系統(tǒng)應(yīng)用已涉及到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，所有信息系統(tǒng)的運(yùn)行都需要信息網(wǎng)絡(luò)提供穩(wěn)定支撐。為保證全市系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和安全設(shè)備滿足業(yè)務(wù)發(fā)展及集成整合的要求，我們重點(diǎn)解決基層單位和網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)瓶頸，通過硬件改造和優(yōu)化配置兩方面入手，提高基層信息網(wǎng)絡(luò)的安全性和穩(wěn)定性，進(jìn)一步提高信息化服務(wù)保障能力，主要從做了以下三個(gè)方面的工作：
1、完成了全市基層網(wǎng)點(diǎn)的光纖改造工作。
此次光纖改造范圍包括直屬分局、xx市局、xx局以及xx路專賣店在內(nèi)12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，全部由傳統(tǒng)的電話vpn接入方式改造為光纖點(diǎn)對(duì)點(diǎn)接入，使用先進(jìn)的物理介質(zhì)和數(shù)據(jù)傳輸方式，優(yōu)化了全市系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，同時(shí)有效提高了基層網(wǎng)點(diǎn)訪問公司內(nèi)網(wǎng)的穩(wěn)定性和安全性，為市管員、客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)辦公提供更有力的信息支撐環(huán)境。
2、提高各二級(jí)單位帶寬速度。
聯(lián)系三家運(yùn)營(yíng)商續(xù)簽了通訊線路租賃協(xié)議，三家縣級(jí)局到市局機(jī)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)帶寬均由2m提升至4m，物流配送中心到市局的網(wǎng)絡(luò)帶寬提升至100m，滿足各二級(jí)單位日益增加的業(yè)務(wù)和辦公的流量帶寬需求，確保各類業(yè)務(wù)信息快捷傳輸。
3、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源配置
我們立足現(xiàn)有設(shè)備，進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，從完善出口策略、中立區(qū)隔離、無線管理優(yōu)化、細(xì)分vlan等方面入手，采取多項(xiàng)措施，合理配置資源，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，使網(wǎng)絡(luò)資源的利用更加合理高效，為信息服務(wù)保障能力的提升提供了有力的技術(shù)保障。
(三)加強(qiáng)內(nèi)部基礎(chǔ)管理，提高安全運(yùn)維水平
信息中心對(duì)內(nèi)部管理重新梳理和完善，優(yōu)化工作流程，提高運(yùn)維服務(wù)工作效率。全面梳理信息基礎(chǔ)資源，摸清家底，排查問題，解決影響信息系統(tǒng)運(yùn)行過程中存在的問題和隱患，提高信息服務(wù)保障能力的穩(wěn)定性和可靠性。
1、開展信息系統(tǒng)“三全”工作。
今年，按照《國(guó)家煙草專賣局辦公室關(guān)于開展行業(yè)信息系統(tǒng)全面梳理全面診斷全面加固工作的通知》要求，為進(jìn)一步加強(qiáng)信息安全運(yùn)維管理，我們積極動(dòng)員、周密部署、有序推進(jìn)全市信息系統(tǒng)“三全”工作全面開展，通過全面梳理和診斷，對(duì)整體安全狀況作出基本判斷，對(duì)影響信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的突出問題，制定整改計(jì)劃全面加固。通過“三全”工作，全面夯實(shí)了安全運(yùn)維工作基礎(chǔ)，提升安全保障能力和運(yùn)維服務(wù)水平，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行;同時(shí)建立了信息安全管理長(zhǎng)效機(jī)制，通過常態(tài)化、制度化的開展工作，不斷夯實(shí)信息安全保障基礎(chǔ)，提高信息安全保障能力。主要分為三個(gè)方面：
一是全面梳理。我們從應(yīng)用系統(tǒng)、信息資產(chǎn)、基礎(chǔ)架構(gòu)、規(guī)章制度、應(yīng)急保障五個(gè)維度梳理，掌握信息系統(tǒng)部署、運(yùn)行、應(yīng)用和運(yùn)維工作基本情況，編制完善信息化基礎(chǔ)資料，共整理表格25張、繪制基礎(chǔ)架構(gòu)圖6張，發(fā)現(xiàn)主要問題43個(gè)，即時(shí)解決14個(gè)，30個(gè)問題項(xiàng)待整改，均記錄在案。
二是全面診斷。根據(jù)第一階段的梳理資料，我們從信息系統(tǒng)“五防”能力、信息內(nèi)容保護(hù)能力、安全運(yùn)行監(jiān)控能力、支撐環(huán)境保障能力、安全管理機(jī)制、運(yùn)維管理機(jī)制六個(gè)層面進(jìn)行重點(diǎn)環(huán)節(jié)分析，找準(zhǔn)影響信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的問題及原因，編寫了全面診斷報(bào)告，針對(duì)較為薄弱的管理機(jī)制，重新規(guī)劃，科學(xué)分類，編制了《xx市局信息安全制度及預(yù)案工作情況分析及整改方案》。同時(shí)，依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)要求以及單位規(guī)定逐項(xiàng)對(duì)xx市6個(gè)二級(jí)以上信息系統(tǒng)進(jìn)行等級(jí)保護(hù)評(píng)測(cè)，針對(duì)不符合項(xiàng)逐項(xiàng)分析，完成了《xx市局信息系統(tǒng)等保情況分析及整改報(bào)告》。
三是全面加固。結(jié)合診斷結(jié)果，我們制訂全面整改加固方案，檢查整改情況，從技術(shù)和管理兩方面進(jìn)行論證，評(píng)估加固效果，對(duì)整改方案和措施進(jìn)行補(bǔ)充完善，并根據(jù)評(píng)估情況制訂下一步工作方針。
2、開展信息化軟硬件巡檢工作，提高服務(wù)保障水平。
信息化巡檢是信息化安全運(yùn)維工作的重要組成部分，通過巡檢能較好的預(yù)防安全事故的發(fā)生，提高信息系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性，我們通過對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)開展有針對(duì)性的巡檢，查找并解決存在的問題和隱患，為基層經(jīng)營(yíng)管理工作提供了有力的信息支撐保障。主要工作包括：
一是組織開展2023年第一次信息化軟硬件巡檢自查工作。從機(jī)房系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)及安全系統(tǒng)、應(yīng)用支撐系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)以及終端設(shè)備管理等五個(gè)方面進(jìn)行檢查，共發(fā)現(xiàn)問題20個(gè)，制定整改方案，提出整改措施8條，并制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，提高各項(xiàng)信息系統(tǒng)的安全性和可靠性。
二是組織安?？坪团渌椭行?，對(duì)全市辦公送貨車輛gps設(shè)備進(jìn)行檢修，共檢修31臺(tái)次，為車輛安全管理提供了有力的信息保障。
三是組織開展計(jì)算機(jī)終端管理巡訪服務(wù)。，信息中心組織人員對(duì)五家二級(jí)單位機(jī)關(guān)科室、8個(gè)基層站部進(jìn)行巡檢服務(wù)。從組織管理、資產(chǎn)管理、安全保密、日常維護(hù)和操作培訓(xùn)五個(gè)方面提供指導(dǎo)服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)解決問題，推動(dòng)計(jì)算機(jī)終端管理工作更好的開展。
3、規(guī)范運(yùn)維管理流程，確保各業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行
今年，我們注重服務(wù)流程執(zhí)行力的不斷提升，選擇重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域，確定對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)流程，找準(zhǔn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，明確責(zé)任，優(yōu)化管理程序，量化控制措施，實(shí)現(xiàn)管控落地，為基層服務(wù)工作落到實(shí)處。主要工作包括：
一是加強(qiáng)機(jī)房硬件設(shè)備的日常維護(hù)工作。每天兩次對(duì)機(jī)房設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行巡檢，機(jī)房巡檢316次，排查隱患23起，處理機(jī)房軟硬件故障15起，聯(lián)系承建商處理新建機(jī)房遺留問題，目前機(jī)房環(huán)控及各類基礎(chǔ)設(shè)施故障基本處理完畢，確保了各業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行。
二是加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)工作，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)排查，設(shè)備出現(xiàn)的軟硬件問題及時(shí)維護(hù)處理，共處理各信息系統(tǒng)故障30余次、需求20多起，設(shè)備維修5次，有效保障各項(xiàng)信息信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行和業(yè)務(wù)連續(xù)性，總共*筆訂單數(shù)據(jù)，銷售卷煙*箱，從訂單生成到資金結(jié)算、商品出庫(kù)、分揀配送，無一次信息差錯(cuò)，561次上報(bào)省局國(guó)家局?jǐn)?shù)據(jù)，528起專賣案件錄入，387戶經(jīng)營(yíng)戶入網(wǎng)，無一差錯(cuò)，全部得到有力的信息支撐和保障，確保了公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作的順利開展。
4、提高信息化預(yù)案演練效果
按照省局要求，制定了全年預(yù)案演練計(jì)劃，擬開展4次演練，開展了《系統(tǒng)及網(wǎng)站被攻擊應(yīng)急預(yù)案》演練，《信息機(jī)房供電故障預(yù)案》已編制演練方案和腳本，近期將實(shí)施。通過演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的有效性，為今后預(yù)防和控制信息系統(tǒng)重大故障積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，確保了一旦發(fā)生故障能做到及時(shí)響應(yīng)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作正常開展。
5、加強(qiáng)信息化資產(chǎn)管理
一是按照今年計(jì)算機(jī)軟硬件采購(gòu)計(jì)劃，落實(shí)了發(fā)放、財(cái)產(chǎn)登記工作，并建立信息設(shè)備和正版化軟件資產(chǎn)臺(tái)賬。所有采購(gòu)項(xiàng)目按三項(xiàng)檢查流程資料齊全，完成了專賣基層煙管所和機(jī)關(guān)辦公電腦的安裝和發(fā)放，手續(xù)齊全，并對(duì)更換下來的舊電腦進(jìn)行進(jìn)行安全處理和移交處置。
二是配合行政服務(wù)中心完成了報(bào)廢資產(chǎn)的清點(diǎn)和移交工作，做到數(shù)字準(zhǔn)確無誤，工作無遺留。為招待所和食堂、電工配置了電腦，安裝了電話，方便了行政服務(wù)中心的工作開展。按照市局工會(huì)全面提升職工文化素質(zhì)的要求，為八樓閱覽室安裝了電腦。
三是按照市局檔案達(dá)標(biāo)工作要求，整理信息化設(shè)備的檔案，并匯編成冊(cè)，填補(bǔ)了xx煙草信息化設(shè)備檔案的空白。對(duì)采購(gòu)流程執(zhí)行情況進(jìn)行了回頭清查，對(duì)2023年度以來實(shí)施的全部信息化建設(shè)的工程項(xiàng)目、采購(gòu)項(xiàng)目的決策過程、實(shí)施流程和內(nèi)部監(jiān)督落實(shí)情況進(jìn)行了全面自查，并進(jìn)行整改。
(四)緊扣隊(duì)伍建設(shè)，提高全員信息化水平
隊(duì)伍建設(shè)是信息化工作的重要保障，我們從隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)兩方面左手，著力加強(qiáng)信息化隊(duì)伍的整體素質(zhì)，提高全員信息化水平，為信息化保障能力的提升墊定了基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)保障能力。
一是內(nèi)部管理注重效率，提振精神。我們按照全省安全運(yùn)維一體化保障體系，細(xì)化管理制度的各個(gè)環(huán)節(jié)，要求各項(xiàng)管理工作要有明確的目標(biāo)，準(zhǔn)確的分析，科學(xué)的決策，專業(yè)的定位，力求效益、力避失誤。同時(shí)要求科室員工深入實(shí)際、深入一線、深入人心，切實(shí)掌握管理部門和業(yè)務(wù)部門的真實(shí)需求和存在的困難，有針對(duì)性的采取措施，真正參與到企業(yè)發(fā)展中來，提升員工敬業(yè)奉獻(xiàn)、服務(wù)企業(yè)的主人翁精神。
二是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善工作作風(fēng)。我們?cè)诮⒔∪珮I(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，注重流程執(zhí)行力的不斷提升，作風(fēng)不斷改變，選擇重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域，確定對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)流程，找準(zhǔn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，明確責(zé)任，優(yōu)化管理程序，量化控制措施，實(shí)現(xiàn)管控落地，極大提高了信息化服務(wù)工作的執(zhí)行力和保障力度。
三是通過“知音三萬行”活動(dòng)，科室員工與廣大經(jīng)營(yíng)戶貼近距離，了解經(jīng)營(yíng)戶真實(shí)情況，并積極幫助解決困難，增強(qiáng)員工的企業(yè)榮譽(yù)感和責(zé)任感，立足崗位奉獻(xiàn)，運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，把信息化工作服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)卷煙零售戶的理念貫穿到日常工作當(dāng)中，提高了員工工作的積極性和自覺性。
2、開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍專業(yè)技能。信息化知識(shí)日新月異，只有通過不斷學(xué)習(xí)才能更好的為企業(yè)服務(wù)，今年，我們根據(jù)國(guó)家局、總公司2023年度國(guó)內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃安排，安排網(wǎng)絡(luò)管理員參加第一期信息技術(shù)工程師研修班，學(xué)習(xí)h3c網(wǎng)絡(luò)設(shè)備操作、路由協(xié)議、二層交換技術(shù)、二層冗余技術(shù)、遠(yuǎn)程訪問、網(wǎng)絡(luò)安全等。通過專業(yè)培訓(xùn)，使信息化人員掌握新的理念和技術(shù)，拓展工作思路，不斷提升自身素質(zhì)
3、組織開展計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理員培訓(xùn)。各二級(jí)單位兼職系統(tǒng)管理員直接面對(duì)經(jīng)營(yíng)管理一線，在信息化管理工作中起到承上啟下的作用，加強(qiáng)他們專業(yè)知識(shí)水平和責(zé)任意識(shí)，是確保信息服務(wù)保障工作落地的重要舉措，我們組織全市五家二級(jí)單位的兼職系統(tǒng)管理員參加學(xué)習(xí)，圍繞“規(guī)范管理、增強(qiáng)意識(shí)、提高水平”的主題，從管理制度、工作流程、信息安全、操作技能四個(gè)方面，以制度講解、ppt演示、案例分析、實(shí)戰(zhàn)操作多種形式展開，各學(xué)員還對(duì)平時(shí)工作中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行了溝通交流。通過培訓(xùn)，系統(tǒng)管理員深刻理解了信息化工作的重要性，熟悉了工作要求和標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)了安全意識(shí)、提高了技能水平，通過以點(diǎn)帶面，系統(tǒng)推進(jìn)全體員工的信息化綜合素質(zhì)全面提升。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作培訓(xùn)。，對(duì)營(yíng)銷中心、配送中心、專賣部門業(yè)務(wù)操作人員專業(yè)指導(dǎo)和操作技能培訓(xùn)23人次，切實(shí)了提高業(yè)務(wù)人員計(jì)算機(jī)操作能力。
5、組織開展了全市系統(tǒng)開展移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)培訓(xùn)。針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、一般員工和業(yè)務(wù)人員，通過現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和視頻培訓(xùn)等形式，分層次對(duì)全市各單位200名員工開展了4輪培訓(xùn)，有針對(duì)性地講授“移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)”的功能以及操作方法，現(xiàn)場(chǎng)解答問題。通過培訓(xùn)，確保每名員工都會(huì)操作，充分發(fā)揮移動(dòng)辦公的優(yōu)勢(shì)，切實(shí)提高辦公效率。
二、明年主要工作安排
明年信息化主要工作還是圍繞“三服務(wù)三提升”為中心內(nèi)容，緊緊圍繞基礎(chǔ)管理進(jìn)入“深水區(qū)”工作要求，不斷加強(qiáng)信息化服務(wù)保障力度，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和內(nèi)部管理，按照全年工作目標(biāo)，逐步使信息化支撐能力再上新臺(tái)階。主要工作安排如下：
1、進(jìn)一步抓好今年信息化項(xiàng)目建設(shè)工作。
集成整合項(xiàng)目是今年信息化建設(shè)的重點(diǎn)，明年繼續(xù)按照省局統(tǒng)一安排，有計(jì)劃有步驟完成實(shí)施工作。即時(shí)通訊項(xiàng)目和虛擬化桌面項(xiàng)目已完成方案制定，下一步將盡快完成采購(gòu)流程，落實(shí)部署工作。信息資源中心項(xiàng)目進(jìn)一步完善架構(gòu)，擴(kuò)充內(nèi)容。今年要完成的信息化項(xiàng)目還包括，安全運(yùn)維平臺(tái)二期、職教系統(tǒng)、服務(wù)器安全域項(xiàng)目、網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入，下一步盡快確定方案，確保按時(shí)完成
2、對(duì)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步優(yōu)化，提高信息支撐能力
信息系統(tǒng)優(yōu)化主要包括兩方面，一是拓展142質(zhì)量管理體系平臺(tái)與專賣、財(cái)務(wù)等核心信息系統(tǒng)對(duì)接，不斷擴(kuò)展功能，系統(tǒng)自動(dòng)監(jiān)控流程實(shí)現(xiàn)由核心業(yè)務(wù)向支持業(yè)務(wù)的延伸。二是繼續(xù)開展信息系統(tǒng)回頭看工作，主要完成了專賣管理相關(guān)系統(tǒng)的調(diào)研和評(píng)估，下一步對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和各管理系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)研，查找問題、評(píng)估使用效果，著力解決影響系統(tǒng)使用效能的問題，聯(lián)系楚煙公司完善功能，配合使用部門加強(qiáng)培訓(xùn)，深入推進(jìn)系統(tǒng)應(yīng)用，確保各項(xiàng)信息系統(tǒng)真正能夠用起來，解決基礎(chǔ)管理中的實(shí)際問題。
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化主要以建立一張高效可靠、冗余備份、集中管理的綜合網(wǎng)絡(luò)為目標(biāo)，立足現(xiàn)有設(shè)備，進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，從完善出口策略、中立區(qū)隔離、無線管理優(yōu)化、細(xì)分vlan等方面入手，使網(wǎng)絡(luò)資源的利用更加合理高效。進(jìn)一步鞏固骨干網(wǎng)絡(luò)線路，考慮縣級(jí)局公司雙網(wǎng)備份，在基層站部增加網(wǎng)管設(shè)備，以增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)末端的控制能力，做到可用可控，確保全市信息網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，進(jìn)一步提高信息化保障能力。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高全員信息化水平
一是開展全員培訓(xùn)，待培訓(xùn)教室設(shè)備安裝到位后，組織對(duì)市局機(jī)關(guān)人員和基層業(yè)務(wù)人員開展分層次培訓(xùn)，主要內(nèi)容是按照國(guó)家計(jì)算機(jī)操作員職業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn);
二是安排信息安全員培訓(xùn)，在全市系統(tǒng)各單位各科室設(shè)置一名信息安全員，開展信息安全培訓(xùn)，通過以點(diǎn)帶面，提高全員信息安全意識(shí)和防護(hù)能力。
三是專業(yè)人員培訓(xùn)，明年安排4人次到鄭州參加煙草行業(yè)信息專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，包括專業(yè)技能、項(xiàng)目管理、信息安全職業(yè)認(rèn)證、職業(yè)技能鑒定、標(biāo)準(zhǔn)化等方面內(nèi)容，確保專業(yè)人員掌握新的理念和技術(shù)，拓展工作思路，不斷提升自身素質(zhì)。
4、進(jìn)一步落實(shí)軟件正版化工作。
按照省局要求，今年全省商業(yè)系統(tǒng)軟件正版化率要達(dá)到100%，我們已按照要求調(diào)整了今年的采購(gòu)預(yù)算，確保今年操作系統(tǒng)、殺毒軟件和辦公軟件全部使用正版軟件。同時(shí)要規(guī)范軟件資產(chǎn)管理，強(qiáng)化員工尊重和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的意識(shí)，增強(qiáng)使用正版軟件的自覺性。
5、落實(shí)信息系統(tǒng)“三全”工作后續(xù)整改
明年按照信息系統(tǒng)“三全”工作整改計(jì)劃，對(duì)存在的問題和安全隱患，及時(shí)采取措施予以整改落實(shí)，一時(shí)無法解決的問題要建立整改規(guī)劃，同時(shí)制定應(yīng)對(duì)方案將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。信息化制度和預(yù)案編制要按照《xx市局制度及預(yù)案工作情況分析及整改方案》，制定編寫計(jì)劃，年底前完成編寫工作。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)終端設(shè)備管理
從終端安全檢查的情況來看，辦公電腦資產(chǎn)管理較為混亂、設(shè)備維護(hù)全靠自覺、操作水平參差不齊、信息安全意識(shí)較差。針對(duì)這些情況，現(xiàn)半年我們將著重研究長(zhǎng)效管理機(jī)制，重新梳理信息化資產(chǎn)管理制度，加快資產(chǎn)管理系統(tǒng)的研發(fā)進(jìn)度，運(yùn)用信息化手段加強(qiáng)資產(chǎn)流動(dòng)管理，確保所有信息資產(chǎn)得到有效監(jiān)管和維護(hù)，使用人的責(zé)任意識(shí)得到加強(qiáng)，減少相互攀比的現(xiàn)象。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)兼職系統(tǒng)管理員和信息安全員的技能培訓(xùn)和責(zé)任意識(shí)的灌輸，通過多種形式的宣傳和培訓(xùn)，提高全員計(jì)算機(jī)操作水平和安全保密意識(shí)。
第9篇 信息中心年終總結(jié)錦集 3850字
信息中心年終總結(jié)
信息中心在市局正確領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹全市交通運(yùn)輸工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“推進(jìn)交通信息化建設(shè)，提升交通熱線服務(wù)能力”的主線，對(duì)照市局綜合目標(biāo)考核要求，精心組織，認(rèn)真落實(shí)，較好的實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)。20xx年信息中心被授予xx市文明單位稱號(hào)，話務(wù)長(zhǎng)陳筱娟被授予xx省優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星榮譽(yù)。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、全年工作回顧
（一）落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目 推進(jìn)項(xiàng)目研發(fā)
1、xx年重點(diǎn)項(xiàng)目基本完成。省廳“232暢通工程”--公眾出行信息服務(wù)示范工程基本完成，于11月底投入試運(yùn)行。通過了市信息安全檢查，根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一要求南京交通網(wǎng)向中國(guó)南京網(wǎng)站遷移進(jìn)展順利，完成了南京交通運(yùn)輸市區(qū)縱向網(wǎng)、區(qū)級(jí)橫向網(wǎng)建設(shè)方案。
2、“智慧交通運(yùn)輸”建設(shè)按序推進(jìn)。完成了“交通綜合運(yùn)輸管理系統(tǒng)（智慧交通運(yùn)輸）”現(xiàn)狀調(diào)研、工可方案編制等工作，目前正在市發(fā)改委走立項(xiàng)程序。根據(jù)“智慧交通運(yùn)輸”方案建設(shè)需要，同步開展方案中綜合數(shù)據(jù)中心、交通運(yùn)行監(jiān)測(cè)及預(yù)警平臺(tái)、統(tǒng)一信息平臺(tái)等項(xiàng)目前期研究，已申報(bào)市局20xx年科技立項(xiàng)。
3、重點(diǎn)示范項(xiàng)目有了新突破。和部信息中心合作的“基于國(guó)產(chǎn)衛(wèi)星的城市智能交通高技術(shù)示范工程”項(xiàng)目，在國(guó)家發(fā)改委正式立項(xiàng)。項(xiàng)目以國(guó)產(chǎn)高分辨率遙感影像數(shù)據(jù)為主要信息源，接入北斗導(dǎo)航、氣象、視頻、手機(jī)等地面監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，開展交通決策、管理和應(yīng)急等方面的示范應(yīng)用，為南京智能交通和青奧交通服務(wù)等業(yè)務(wù)應(yīng)用提供輔助決策支撐。
4、信息保障能力進(jìn)一步強(qiáng)化。按要求完成對(duì)交通行業(yè)重點(diǎn)信息化系統(tǒng)的等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)，對(duì)中心機(jī)房氣體消防系統(tǒng)、ups系統(tǒng)、精密空調(diào)、機(jī)房監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)等進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。增加網(wǎng)絡(luò)審計(jì)系統(tǒng)等安全硬件設(shè)備，完成安全漏洞和安全威脅修補(bǔ)和整改。
（二）積極應(yīng)對(duì)變化 狠抓訴求管理
1、12345工單辦理提升明顯。截止11月25日，本年度12345向我局派單12282件，派單量排名第五位，工單總數(shù)較去年同期小幅下降。通過大家共同努力，全年綜合滿意率在89%，較年初提升21個(gè)百分點(diǎn)，考核得分108.28分（滿分110分），增幅明顯。由于全市12345訴求工單量整體上升，一些原來工單數(shù)量少的單位進(jìn)入“千件工單”行列，使得交通系統(tǒng)這樣工單超萬件的單位在排名上處于不利地位。我局在全市千件以上單位排名仍為第七位，與去年持平。
2、96196話務(wù)管理井然有序。截止11月25日共完成話務(wù)服務(wù)31.8萬人次，接通28.6萬人次，同比上升 0.7%。接通率95%，滿意率98.9%，各項(xiàng)指標(biāo)保持全省第一。在全省范圍內(nèi)開展96196話務(wù)回訪試點(diǎn)工作，下半年話務(wù)回訪1萬余件，其中xx市回訪3500余件，群眾對(duì)南京96196辦理滿意率為83%，居全省首位。
3、話務(wù)支持體系保障有力。一是完成xx交通服務(wù)熱線知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)建設(shè)和部署工作。二是認(rèn)真做好亞青會(huì)服務(wù)工作。梳理服務(wù)項(xiàng)目，增設(shè)場(chǎng)館導(dǎo)航和賽事咨詢等項(xiàng)目，開展“三優(yōu)三禮”窗口文明百日行動(dòng)等競(jìng)賽活動(dòng)以良好的精神面貌完成亞青會(huì)交通服務(wù)熱線話務(wù)保障。三是落實(shí)話務(wù)員輪崗培訓(xùn)工作。開展全省交通服務(wù)熱線話務(wù)技能比賽，該賽事11月底在揚(yáng)州舉行。
（三）全力推進(jìn)資料長(zhǎng)編和年鑒工作。年鑒和資料長(zhǎng)編工作按計(jì)劃進(jìn)行，xx年南京交通年鑒已經(jīng)送印刷廠排版，后期工作12月底前可完成。資料長(zhǎng)編工作已完成400萬字資料收集工作，目前正進(jìn)行統(tǒng)稿，12月上旬可上交市地方志辦。
（四）加強(qiáng)內(nèi)部管理 建設(shè)文明單位
1、加強(qiáng)思想政治教育。中心以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為核心，大力推進(jìn)干部職工隊(duì)伍的思想教育工作。先后開展讀書活動(dòng)、廉政基地教育、幫扶貧困戶等工作，黨員職工積極參與“萬名黨員幫萬家”活動(dòng)，為貧困家庭累計(jì)捐款近萬元。根據(jù)教育實(shí)踐成果，建立完善“作風(fēng)建設(shè)”等五項(xiàng)制度，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)參與一線工作、定期跟蹤調(diào)研工單辦理機(jī)制。
2、進(jìn)一步做好宣傳工作。完善宣傳聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，全年在中國(guó)交通報(bào)發(fā)表新聞，xx交通新聞發(fā)表，南京日?qǐng)?bào)等市級(jí)報(bào)紙發(fā)表各類新聞，市級(jí)信息專報(bào)發(fā)表專報(bào)，有效地宣傳了中心各項(xiàng)工作。
3、開展文明單位創(chuàng)建。xx年初，信息中心被授予xx市文明單位稱號(hào)；年底，中心再次申報(bào)新一輪市級(jí)文明單位爭(zhēng)創(chuàng)工作。在文明單位建設(shè)中，堅(jiān)持每?jī)蓚€(gè)月開展一次道德講堂活動(dòng)，圍繞中秋國(guó)慶開展傳統(tǒng)文化教育，凝聚職工向心力。充分發(fā)揮工團(tuán)助手功能，堅(jiān)持每月一次志愿服務(wù)活動(dòng)，并在客運(yùn)南站建立志愿服務(wù)點(diǎn)。組織職工開展網(wǎng)絡(luò)志愿者活動(dòng)，鼓勵(lì)職工轉(zhuǎn)發(fā)微博、撰寫博客，傳播正能量、開展自我教育。
二、不足和反思
盡管中心工作取得較好的成績(jī)，反思我們的具體工作還是存在不足和可改進(jìn)之處。
一是信息化建設(shè)整體設(shè)計(jì)還不夠。雖然已經(jīng)完成智慧交通運(yùn)輸規(guī)劃等工作，和先進(jìn)城市相比，在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)應(yīng)用方面還有欠缺。特別是在行業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)掘、分析、整合、應(yīng)用等方面還有很大的提升空間。需要加強(qiáng)和兄弟城市間的交流，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)。
二是網(wǎng)絡(luò)信息安全和抵御安全風(fēng)險(xiǎn)的能力還需進(jìn)一步提高。網(wǎng)絡(luò)安全問題日益成為關(guān)注重點(diǎn)。隨著智慧交通等信息系統(tǒng)大規(guī)模應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)安全問題將會(huì)更加突出。目前交通系統(tǒng)信息安全建設(shè)還缺少全面規(guī)劃，在安全管理和安全意識(shí)方面，還存在觀念落后、缺少專業(yè)知識(shí)等困難，需要改進(jìn)思路，加大投入。
三是話務(wù)工單辦理聯(lián)動(dòng)機(jī)制亟待完善。隨著維權(quán)意識(shí)的提升，市民對(duì)政府處理答復(fù)提出更高要求，一些服務(wù)糾紛、非法營(yíng)運(yùn)車輛查報(bào)等訴求，當(dāng)事人往往要求立即解決。熱線已經(jīng)與客管、運(yùn)管、公路建立實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)渠道，但和市民需求相比，在資源投入方面還要加大力度。
三、下一年度工作思路
xx年信息中心工作思路主要是：以黨的十八屆三中精神為指導(dǎo)，解放思想、開拓創(chuàng)新，以改革的思路對(duì)接智慧南京、打造智慧交通運(yùn)輸，不斷提升交通運(yùn)輸信息化綜合服務(wù)能力，不斷提升政務(wù)公共服務(wù)的公信力和公眾滿意度，為交通運(yùn)輸“兩個(gè)率先”做出積極貢獻(xiàn)。
1、依托“智慧南京” 建設(shè)智慧交通運(yùn)輸
以青奧會(huì)為契機(jī)，依據(jù)“智慧南京”頂層設(shè)計(jì)和“xx市智能交通系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃”的要求，開展南京綜合運(yùn)輸管理系統(tǒng)（智慧交通運(yùn)輸）項(xiàng)目一期建設(shè)。一是依托市政務(wù)數(shù)據(jù)中心資源，建設(shè)交通運(yùn)輸綜合數(shù)據(jù)中心，建設(shè)交通運(yùn)輸管理和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集、交換、處理和發(fā)布的數(shù)據(jù)平臺(tái)，形成交通運(yùn)輸基礎(chǔ)庫(kù)、業(yè)務(wù)庫(kù)和主題庫(kù)。二是構(gòu)建交通運(yùn)輸運(yùn)行監(jiān)測(cè)及預(yù)警平臺(tái)，在綜合數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)上進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，全面監(jiān)測(cè)行業(yè)運(yùn)行情況，探索建立行業(yè)運(yùn)行預(yù)警機(jī)制，掌握行業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)。三是在南京交通出行網(wǎng)基礎(chǔ)上，整合交通行業(yè)信息服務(wù)資源，建成南京交通運(yùn)輸綜合信息服務(wù)平臺(tái)。四是推進(jìn)城市客運(yùn)、公路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸?shù)榷?jí)領(lǐng)域信息化建設(shè)，重點(diǎn)建設(shè)智能公交、智慧公路、數(shù)字化運(yùn)管、水上應(yīng)急指揮等系統(tǒng)。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè) 提供行業(yè)管理支撐
開展交通運(yùn)輸市區(qū)縱向網(wǎng)建設(shè)，建成符合省廳技術(shù)要求的市區(qū)縱向網(wǎng)，適時(shí)開展區(qū)級(jí)橫向網(wǎng)建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)行政權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行系統(tǒng)應(yīng)用，將行政權(quán)力陽(yáng)光系統(tǒng)向區(qū)縣局拓展，實(shí)現(xiàn)省市區(qū)三級(jí)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，做好行政權(quán)力陽(yáng)光系統(tǒng)與xx市相關(guān)系統(tǒng)的對(duì)接工作。建成覆蓋全系統(tǒng)的統(tǒng)一通信平臺(tái)，結(jié)合視頻監(jiān)控系統(tǒng)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)、相關(guān)業(yè)務(wù)處理和應(yīng)急指揮系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、應(yīng)急處置調(diào)度指揮等功能，滿足應(yīng)急指揮體系需要。初步完成“基于國(guó)產(chǎn)衛(wèi)星的城市智能交通高技術(shù)示范工程”項(xiàng)目研究，形成交通行業(yè)遙感應(yīng)用數(shù)據(jù)管理體系，搭建xx市公共交通遙感應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)，建設(shè)xx市城市交通遙感業(yè)務(wù)系統(tǒng)，相關(guān)成果應(yīng)用于“智慧交通運(yùn)輸”項(xiàng)目。
3、加強(qiáng)系統(tǒng)維護(hù) 做好信息技術(shù)保障
配合做好“中國(guó)南京”網(wǎng)站和交通運(yùn)輸系統(tǒng)信息公開的技術(shù)支持，按照市政府和省廳要求做好網(wǎng)站的考評(píng)工作。配合做好社會(huì)信用工作的技術(shù)保障，確保網(wǎng)絡(luò)暢通和相關(guān)數(shù)據(jù)正常報(bào)送。根據(jù)關(guān)于市局“推進(jìn)南京交通運(yùn)輸行業(yè)落實(shí)生態(tài)文明建設(shè)的實(shí)施意見”的部署，做好生態(tài)文明建設(shè)信息化部分的落實(shí)工作。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理，做好日常安全管理和風(fēng)險(xiǎn)防范，加強(qiáng)相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，提高我局網(wǎng)絡(luò)信息安全水平。
4、關(guān)注群眾需求 推進(jìn)訴求辦理效能
以12345訴求件為重點(diǎn)，兼顧96196、政風(fēng)熱線、122、短信平臺(tái)等不同渠道群眾訴求特點(diǎn)，落實(shí)回訪制度，加強(qiáng)辦理標(biāo)準(zhǔn)化，提高辦理效率和群眾滿意率。認(rèn)真推進(jìn)12345效能提升行動(dòng)，督促各承辦單位以提高辦理效率、方便過程回溯為要求，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)流程。加強(qiáng)對(duì)訴求件的監(jiān)控，完善各部門聯(lián)合處置群眾訴求程序，針對(duì)群眾訴求早發(fā)現(xiàn)問題，早啟動(dòng)聯(lián)合處置程序，防止造成重大不利影響。
5、整合服務(wù)資源 發(fā)揮96196信息多重功能
以96196為交通行業(yè)統(tǒng)一對(duì)外服務(wù)熱線，加強(qiáng)資源整合。完善現(xiàn)有信息匯集機(jī)制，確保熱線及時(shí)掌握第一手交通行業(yè)政策法規(guī)信息、審批信息、公眾出行信息。做好與交通政府的網(wǎng)站、交通廣播網(wǎng)和其他涉及交通出行服務(wù)平臺(tái)和熱線的對(duì)接，充分利用交通熱線全省聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，建設(shè)覆蓋全省、資源共享、系統(tǒng)互通、協(xié)調(diào)互動(dòng)、便捷高效、保障有力的公共信息服務(wù)平臺(tái)體系，努力為公眾提供多渠道、全方位的交通信息服務(wù)。
6、精心組織 編史工作扎實(shí)推進(jìn)
一是加強(qiáng)編纂進(jìn)度管理。在編纂工作方案的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化節(jié)點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)編纂進(jìn)度。主要包括各單位截稿日期、編審工作進(jìn)度以及上報(bào)時(shí)間等。二是加強(qiáng)編審工作。圍繞條目設(shè)定、史料準(zhǔn)確性、編纂規(guī)范等方面，嚴(yán)格執(zhí)行五輪審稿制度，確保編纂資料可靠性。三是加強(qiáng)對(duì)行業(yè)編史工作的探索，學(xué)習(xí)借鑒市方志辦、省交通年鑒以及其他行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和做法，改進(jìn)編史工作。
7、深入群眾 黨建工作有新思路
繼續(xù)做好群眾路線教育實(shí)踐工作，不跟風(fēng)、不走過場(chǎng)，進(jìn)一步加強(qiáng)溝通渠道建設(shè)，落實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)中群眾反映問題的改進(jìn)和制度建設(shè)的承諾。黨建工作中，充分體現(xiàn)群眾的意志，在黨員發(fā)展中注意傾聽群眾意見，在干部選拔、先進(jìn)評(píng)選中落實(shí)群眾路線。加強(qiáng)黨員和先進(jìn)分子教育，在干部中開展黨的基本理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨員對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的道路自信、理論自信、制度自信。加強(qiáng)職工廉政意識(shí)教育，打造思想合格的職工隊(duì)伍。
信息中心年終總結(jié)
第10篇 信息中心年終工作總結(jié)例文 1600字
一年來，縣新聞信息中心在縣委宣傳部的領(lǐng)導(dǎo)下，密切聯(lián)系縣情和部門工作的實(shí)際，全體采編人員，始終牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)；始終堅(jiān)持以*思想、*理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，努力學(xué)習(xí)，克難奮進(jìn)；始終自覺遵守《新聞工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則》和《云南省新聞工作者六不準(zhǔn)》，嚴(yán)守新聞宣傳紀(jì)律，塑造新聞工作者的良好形象。在具體的工作中，緊緊圍繞縣委政府的中心工作，以務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神，貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活，積極宣傳黨的路線、方針、政策，認(rèn)真貫徹縣委政府的新決策新舉措，傾聽群眾的呼聲，發(fā)揮輿論監(jiān)督著用，傳播科學(xué)文明，為全縣的改革、發(fā)展、穩(wěn)定營(yíng)造一個(gè)健康向上的良好環(huán)境而扎實(shí)工作，做到了辦好《**時(shí)訊》搞好外宣的工作宗旨，尤其是自年初《**時(shí)訊》創(chuàng)刊以來，在實(shí)際工作中實(shí)實(shí)在在取得了六大工作突破。現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
一是總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)協(xié)助縣級(jí)有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)組建并培訓(xùn)基層通訊員隊(duì)伍，截止10月底，前后深入9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、一個(gè)縣級(jí)機(jī)關(guān)部位協(xié)助培訓(xùn)基層通訊員9場(chǎng)次540人，建立了12支48人的基層一線通訊員隊(duì)伍，改變了以往稿源少、稿件質(zhì)量差、信息渠道不寬的情況。
二是建立制定針對(duì)性強(qiáng)的工作制度，做到了信息中心采編人員分工明確合理、職責(zé)明確、責(zé)任到人、團(tuán)結(jié)友愛等工作方式，充分調(diào)動(dòng)了每個(gè)采編人員的工作積極性，為正常運(yùn)作《**時(shí)訊》的采編工作打牢了基礎(chǔ)。
三是通過嚴(yán)肅的采編時(shí)效制度后，實(shí)現(xiàn)了《**時(shí)訊》期期逢周一按期見報(bào)，截止12月30日，共編發(fā)了50期《**時(shí)訊》，還末出現(xiàn)過拖延的現(xiàn)象。
四是在實(shí)際工作中改變了以往夜夜加班、雙休日天天加班，工作效率又不怎么明顯的不正?，F(xiàn)象。
五是自《**時(shí)訊》創(chuàng)刊以來，完全杜絕了用人情稿、關(guān)系稿的現(xiàn)象，嚴(yán)肅采編紀(jì)律和宣傳紀(jì)律，根據(jù)宣傳輿論導(dǎo)向和當(dāng)前全縣宣傳工作重點(diǎn)。進(jìn)行統(tǒng)一組稿編輯。并使版面做到了信息量大、影響廣、時(shí)效強(qiáng)、宣傳實(shí)，圖文并茂，小報(bào)雖小，可拿起一份《**時(shí)訊》就知漾濞近期大小事的效果，在其他部份縣市中評(píng)價(jià)較高，使《**時(shí)訊》逐步成為彝縣的一道形象窗口、宣傳窗口。
六是一年來，信息中心采編人員在認(rèn)真采編好《漾濞時(shí)訊》的同時(shí)，積極給《大理日?qǐng)?bào)》、《云南日?qǐng)?bào)》、《人民日?qǐng)?bào)》、《云南支部生活》、大理人民廣播電臺(tái)、云南人民廣播電臺(tái)等黨報(bào)黨刊和廣播電臺(tái)撰寫新聞稿件，信息中心5人一年來給州級(jí)以上報(bào)刊和廣播電臺(tái)3036件，被采用309件，為全縣的對(duì)外宣傳工作做出了積極的工作。
存在的困難。一年來，主要的困難是一是人員不足。目前信息中心共有5人（包括一個(gè)副主任借調(diào)一人），按期編印周報(bào)，還要兼做宣傳部的其他工作，顯得人員極大不足。二是設(shè)備簡(jiǎn)陋。目前信息中心做著大量的文字及圖片資料工作，但可以正常使用的只有一臺(tái)電腦、一臺(tái)打印機(jī)和兩臺(tái)照相機(jī)，其他用于采編工作的設(shè)備暫缺，嚴(yán)重影響著工作效率及質(zhì)量的提高。三是經(jīng)費(fèi)的不足。目前信息中心一般的正常開支都難以維持，尤其是照像費(fèi)缺口比較大，部里核定的照像費(fèi)只夠購(gòu)買電池及膠卷，大頭的沖洗費(fèi)還無處著落。
針對(duì)以上存在的困難和取得的工作經(jīng)驗(yàn)，今后在工作中，信息中心全體人員將注重克難奮進(jìn)，努力克服困難，積極進(jìn)取，努力使2023年的工作更進(jìn)一步。
20xx年的工作要點(diǎn)：一是宣傳好**彝族自治縣縣慶曁第xx屆中國(guó)核桃文化節(jié)、縣委全委會(huì)及人代政協(xié)“兩會(huì)”。二是為全縣“三個(gè)文明”建設(shè)活動(dòng)營(yíng)造一個(gè)良好的宣傳氛圍。三是組織寫出一批有一定深度的新聞稿件，給宣傳部提供強(qiáng)化宣傳線索。四是進(jìn)一步做好培養(yǎng)和鞏固發(fā)展基層通訊員隊(duì)伍工作。五是在進(jìn)一步定期辦好《**時(shí)訊》同時(shí)，對(duì)其版面進(jìn)行一些積極性的創(chuàng)新試探性工作。六是在辦好《**時(shí)訊》的同時(shí)，積極給《大理日?qǐng)?bào)》、《云南日?qǐng)?bào)》、《人民日?qǐng)?bào)》、《云南畫報(bào)》、《云南支部生活》、大理人民廣播電臺(tái)、云南人民廣播電臺(tái)等黨報(bào)黨刊和廣播電臺(tái)撰寫新聞稿件，信息中心采編人員年內(nèi)每人要給州級(jí)以上報(bào)刊及廣播電臺(tái)撰寫新聞稿件不少于150件，其中采用不少于30件。
**縣新聞信息中心
第11篇 統(tǒng)計(jì)信息中心年終工作總結(jié) 1550字
一、2023年主要工作匯報(bào)
(一)、努力提高數(shù)據(jù)質(zhì)量
1、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，基礎(chǔ)在源頭，關(guān)鍵在各村(社區(qū))、企事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)人員。為加強(qiáng)數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確性，督促各村委(社區(qū))、企事業(yè)單位進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，確保各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)順利完成，鎮(zhèn)人民政府根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整了鎮(zhèn)信息統(tǒng)計(jì)中心的分管領(lǐng)導(dǎo)和成員，村委會(huì)統(tǒng)計(jì)人員也隨著換屆選舉做了相應(yīng)調(diào)整，進(jìn)一步鞏固和提高了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)。
2、加快探索統(tǒng)計(jì)方法。統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法的科學(xué)性，直接關(guān)系和影響著統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。鎮(zhèn)信息統(tǒng)計(jì)中心嚴(yán)格按照國(guó)家統(tǒng)計(jì)方法制度的目標(biāo)要求，嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)管理制度，積極探索符合我鎮(zhèn)的調(diào)查方法，用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)制度來規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作，并對(duì)各種調(diào)查方案的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查督促，進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。如服務(wù)業(yè)個(gè)體戶調(diào)查，我鎮(zhèn)將調(diào)查任務(wù)分解到各村委會(huì)(社區(qū))，由各村委會(huì)選聘調(diào)查員入戶調(diào)查取得數(shù)據(jù)，力求將工作做細(xì)致，做全面，取得了良好的效果。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。在統(tǒng)計(jì)工作中除了采用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法，還應(yīng)學(xué)會(huì)創(chuàng)造性地開展統(tǒng)計(jì)工作，要建立起一支素質(zhì)較高的統(tǒng)計(jì)調(diào)查隊(duì)伍。一年來，鎮(zhèn)信息統(tǒng)計(jì)中心對(duì)村級(jí)統(tǒng)計(jì)員、企事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)人員通過以會(huì)代訓(xùn)及專項(xiàng)培訓(xùn)提高其業(yè)務(wù)能力，為我鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、依法統(tǒng)計(jì)。利用各種會(huì)議和檢查、指導(dǎo)等方式，繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹《統(tǒng)計(jì)法》、《統(tǒng)計(jì)法實(shí)施細(xì)則》，建立并完善歷史臺(tái)帳、進(jìn)度臺(tái)帳，為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高打下了一定的基礎(chǔ)。陪同區(qū)統(tǒng)計(jì)稽查小組一起就我鎮(zhèn)3家工業(yè)企業(yè)和2家勞動(dòng)工資單位進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)工作的督查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出并責(zé)令改正，進(jìn)一步宣傳和學(xué)習(xí)了《統(tǒng)計(jì)法》。
(二)、積極配合區(qū)統(tǒng)計(jì)局搞好報(bào)表上報(bào)工作，做好我鎮(zhèn)2023年的基本情況統(tǒng)計(jì)。工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)、科技、能源、固定資產(chǎn)投資、勞動(dòng)情況各個(gè)專業(yè)均能保證數(shù)據(jù)質(zhì)量及時(shí)上報(bào)月表、季度報(bào)表，接下來也將做好各專業(yè)的年度報(bào)表。
(三)、扎實(shí)有效地開展經(jīng)濟(jì)普查工作
按照區(qū)經(jīng)普辦和《第二次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查實(shí)施方案》的要求，扎實(shí)有效地推進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)普查清查摸底工作：
1、積極推進(jìn)“三落實(shí)”工作。6月12日，我鎮(zhèn)下發(fā)了《關(guān)于設(shè)立xx鎮(zhèn)第二次經(jīng)濟(jì)普查組織機(jī)構(gòu)的通知》，成立了鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組及領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，抽調(diào)多名業(yè)務(wù)骨干集中辦公，積極開展普查前期的準(zhǔn)備工作;8月2日，組織召開了村級(jí)經(jīng)濟(jì)普查工作小組第一次會(huì)議，研究部署經(jīng)濟(jì)普查工作，各村(社區(qū))均成立了普查工作小組，配備了專門的普查指導(dǎo)員，選調(diào)了責(zé)任心強(qiáng)、素質(zhì)過硬的一線普查員。一支由4名鎮(zhèn)級(jí)普查指導(dǎo)員、7名村級(jí)普查指導(dǎo)員和21名一線普查員組成的普查隊(duì)伍組建完成，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)普查工作提供了強(qiáng)有力的人力資源保證。在普查經(jīng)費(fèi)預(yù)算上，我鎮(zhèn)財(cái)政安排了充足的經(jīng)濟(jì)普查工作經(jīng)費(fèi)，用于經(jīng)濟(jì)普查工作機(jī)構(gòu)組建、宣傳動(dòng)員、組織培訓(xùn)、清查摸底等前期準(zhǔn)備工作;另外，采取實(shí)報(bào)實(shí)銷、以獎(jiǎng)代補(bǔ)等方式對(duì)基層普查員普查工作進(jìn)行補(bǔ)貼。
2、全面動(dòng)員，認(rèn)真培訓(xùn)。8月11日，以參加xx區(qū)經(jīng)濟(jì)普查工作會(huì)議為契機(jī)，全面動(dòng)員并部署經(jīng)濟(jì)普查工作;9月18至19日，23至24日，分別參加了市、區(qū)兩級(jí)經(jīng)濟(jì)普查清查摸底業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，并于10月10日組織了鎮(zhèn)級(jí)普查員培訓(xùn)，通過對(duì)普查方案、清查實(shí)施細(xì)則及步驟、單位劃分規(guī)定及有關(guān)問題的處理辦法以及清查表的填寫方法的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使我鎮(zhèn)30余名普查員真正擔(dān)負(fù)起經(jīng)濟(jì)普查清查摸底工作的重任。
3、積極開展普查宣傳動(dòng)員工作。我們?cè)诟鞔?社區(qū))主要道路懸掛了20余條宣傳橫幅，制作了多處永久性墻體宣傳，張貼了統(tǒng)一宣傳畫，并通過網(wǎng)站、廣播和鎮(zhèn)報(bào)等媒體渠道大力宣傳經(jīng)濟(jì)普查工作的重大意義、普查方式方法、普查內(nèi)容和普查時(shí)點(diǎn)等信息;在清查摸底培訓(xùn)會(huì)議上，我們穿插播放了經(jīng)濟(jì)普查宣傳視頻，生動(dòng)地向培訓(xùn)人員宣傳了經(jīng)濟(jì)普查;在清查摸底階段，我們還逐戶發(fā)放了《致普查對(duì)象的公開信》，讓經(jīng)濟(jì)普查工作家喻戶曉，深入人心。
4、扎實(shí)抓好清查摸底工作
