2023局年終總結(jié)（十五篇）

第1篇 2023局年終總結(jié) 5400字

一、上半年主要工作開展情況（一）加強(qiáng)員工教育和管理，提高整體經(jīng)營(yíng)管理水平XX年以來，在員工教育上始終堅(jiān)持以人為本，把提高員工素質(zhì)作為根本目標(biāo)。開展了以下五個(gè)方面的工作：一是以“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)和載體，建好班子，帶好“領(lǐng)頭雁”。首先堅(jiān)持班子成員理論學(xué)習(xí)日?；⒅贫然?，努力提高的整體素質(zhì)和管理決策能力，堅(jiān)持民主集中制原則，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)，提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。上半年，黨組中心組理論集中學(xué)習(xí)2次，共計(jì)6天48個(gè)學(xué)時(shí)，召開民主作風(fēng)建設(shè)專題會(huì)3次。

二是在員工隊(duì)伍中開展企業(yè)文化深植活動(dòng)、安全文化、節(jié)能降耗等宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)和教育員工把“兩個(gè)至上”貫穿于專賣專營(yíng)的全過程和本職崗位工作，提高自身素質(zhì)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。二月到六月份我們開展了一次安全文化宣傳和三次企業(yè)文化宣傳深植活動(dòng)；六月份，開展了為期一周的節(jié)能減排活動(dòng)，收到答題卷43份。以上各項(xiàng)活動(dòng)，由于組織到位，達(dá)到了預(yù)期的宣傳效果。

三是加強(qiáng)員工崗位培訓(xùn)。先后組織員工參加了省局（公司）舉辦的專賣管理員技能鑒定、營(yíng)銷技能鑒定等多期培訓(xùn)班。同時(shí)，局（營(yíng)銷部）全年先后組織6次法律法規(guī)、專賣管理知識(shí)培訓(xùn)，考試6次，13名專賣管理人員參加了培訓(xùn)考試，考試合格率達(dá)到了100%；先后組織客戶經(jīng)理、營(yíng)銷員培訓(xùn)6次，人均學(xué)時(shí)48課時(shí)。

四是健全激勵(lì)機(jī)制。年初，制定出臺(tái)了《專銷管理考核辦法》、《專賣內(nèi)管工作報(bào)告制度》、《專賣市場(chǎng)管理考核辦法》，將任務(wù)目標(biāo)、日常工作全部納入考核體系，激發(fā)了員工的工作積極性，推動(dòng)了整體工作。

五是強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，開展作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。上半年，我局成立作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《干部作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》，圍繞“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧固安”的工作主題，做到“在感情上貼近群眾，在作風(fēng)上深入群眾，在工作上依靠群眾”。領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入基層，從零售戶及消費(fèi)者最關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題入手開展工作。確立了“六個(gè)一”基層聯(lián)系點(diǎn)，從一月初至六月底，先后開展了以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、暖民心”的調(diào)研活動(dòng)、“下基層，送服務(wù)”、“懇談日”等活動(dòng)，同時(shí)，建立政務(wù)公開欄，通過多種形式向社會(huì)公開承諾，接受社會(huì)和職工群眾的監(jiān)督。四月份由紀(jì)檢監(jiān)察部門牽頭開展了作風(fēng)紀(jì)律整頓，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及全體干部職工進(jìn)行了思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓，活動(dòng)歷經(jīng)學(xué)習(xí)動(dòng)員、查擺問題、整改提高三個(gè)階段，全體員工受到了教育，整體素質(zhì)得到了提升，促進(jìn)了單位整體工作的開展。

（二）堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng)，扎實(shí)推進(jìn)卷煙“網(wǎng)絡(luò)建設(shè)”

一是在抓好銷售的同時(shí)，注重整體指標(biāo)的調(diào)控。針對(duì)今年的市場(chǎng)、貨源情況和銷售指標(biāo)任務(wù)，及時(shí)進(jìn)行整體調(diào)控。同時(shí)根據(jù)指標(biāo)完成情況，每月開展卷煙銷售競(jìng)賽活動(dòng)，極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，起到了很好的效果。

二是做好品牌宣傳和品牌上柜工作。根據(jù)市公司關(guān)于卷煙銷售的各項(xiàng)規(guī)定和指標(biāo)分配的要求，營(yíng)銷部積極開拓市場(chǎng)，加大品牌培育力度，深化工商協(xié)同營(yíng)銷，積極引導(dǎo)消費(fèi)。在工作中，突出省市重點(diǎn)品牌及高毛利品牌卷煙的宣傳上柜，狠抓品牌鋪貨和上柜展示，對(duì)品牌卷煙的上柜率實(shí)行跟蹤考核，由配送中心負(fù)責(zé)考核督導(dǎo)落實(shí)。

三是推進(jìn)物流建設(shè)，落實(shí)“打碼到條”措施。自二月中旬起，我局通過發(fā)放公開信等形式，組織員工進(jìn)行了廣泛宣傳、充分準(zhǔn)備，將“打碼到條、一戶一碼”新模式的各項(xiàng)措施落實(shí)到位。并按照“打碼到條”的新模式制定了新的考核辦法，加強(qiáng)了對(duì)一戶一碼的監(jiān)管，督促線路“三員”加強(qiáng)管理，同時(shí)規(guī)定在專賣檢查中，如發(fā)現(xiàn)亂碼卷煙，一律查扣，逐步杜絕了零售戶錯(cuò)碼亂碼現(xiàn)象的發(fā)生。

四是做好市場(chǎng)摸底調(diào)查，扎實(shí)推進(jìn)“按客戶組織貨源”工作

為深入了解卷煙市場(chǎng)情況，扎實(shí)推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作的開展，營(yíng)銷部組織客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)了需求預(yù)測(cè)組織規(guī)范，客戶經(jīng)理在走訪零售戶時(shí)把需求預(yù)測(cè)宣傳到每一位卷煙零售客戶，并發(fā)放貨源告知單，認(rèn)真向客戶宣傳按訂單組織貨源的政策，認(rèn)真搞好客戶需求預(yù)測(cè)調(diào)查，通過看卷煙擺放、聽客戶卷煙需求、問客戶銷售變化、記錄有價(jià)值的信息等多種方法，了解客戶真實(shí)的卷煙需求，及時(shí)做好需求預(yù)測(cè)錄入。經(jīng)過幾個(gè)月的努力，訂單滿足率和需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度比去年有所上升，截止到六月中旬，固安卷煙營(yíng)銷部訂單滿足率已達(dá)到44.1%。

五是開展零售終端建設(shè)，提升服務(wù)水平。我們制定了XX年度卷煙零售終端建設(shè)實(shí)施方案，組織客戶經(jīng)理每月培養(yǎng)1—5個(gè)零售戶作為終端建設(shè)的示范店，納入客戶經(jīng)理日?？己?，并對(duì)示范店進(jìn)行了考察驗(yàn)收；加強(qiáng)了明碼標(biāo)價(jià)工作，統(tǒng)一印制了一批標(biāo)價(jià)簽，按照轄區(qū)分發(fā)給所有入網(wǎng)零售戶，并向零售戶發(fā)放了關(guān)于實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的公開信，確保明碼標(biāo)價(jià)工作落實(shí)到實(shí)處；三月至六月份，營(yíng)銷部先后組織開展了零售戶座談會(huì)、卷煙經(jīng)營(yíng)知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升了零售戶經(jīng)營(yíng)水平；營(yíng)銷部不定期組織了對(duì)基層線路客戶服務(wù)工作的專項(xiàng)檢查，確保了各項(xiàng)服務(wù)措施的落實(shí)，提升了客戶服務(wù)水平，提高了客戶滿意度、忠誠(chéng)度。

（四）加強(qiáng)專賣管理，提高市場(chǎng)控制能力。

一是做好宣傳教育工作。堅(jiān)持日常宣傳與專題宣傳相結(jié)合。“3.15”期間，在固安廣場(chǎng)開展了卷煙打假維權(quán)宣傳活動(dòng)，期間展示宣傳展牌15幅、制作宣傳條幅6幅、發(fā)放宣傳單1500份，接待消費(fèi)者咨詢300余次。同日，邀請(qǐng)縣電臺(tái)部門組織了一次大規(guī)模公開銷毀假煙活動(dòng)，焚燒假煙160余件、20多個(gè)品牌，價(jià)值達(dá)20余萬(wàn)元。此次活動(dòng)不僅得到了廣大消費(fèi)者的熱情關(guān)注和參與，而且成為新聞媒體相繼報(bào)道的焦點(diǎn)，提高了廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)，向社會(huì)展示了固安煙草的良好形象，營(yíng)造了全民打假的濃厚氛圍。

二是加強(qiáng)整頓規(guī)范，提高依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的水平。在整頓規(guī)范方面，認(rèn)真落實(shí)了縣局關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理的會(huì)議精神，從五個(gè)方面加強(qiáng)了整頓規(guī)范工作：

1、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)人員的自律。制定了卷煙違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為處理規(guī)定，稽查員、送貨員進(jìn)行一對(duì)一宣傳告知，確保了一戶一碼、落地落戶銷售，沒有出現(xiàn)任何違規(guī)違紀(jì)經(jīng)營(yíng)行為；

2、加強(qiáng)了專賣內(nèi)管，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制度。上半年我局對(duì)內(nèi)部監(jiān)管工作人員培訓(xùn)6次，并建立了相應(yīng)的培訓(xùn)考核檔案，日常工作中以抓制度落實(shí)為重點(diǎn)，明確分工，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化組織與制度建設(shè)，規(guī)范各崗位工作職責(zé)，細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié)的工作流程，并由專賣內(nèi)管員從電訪到送貨一系列的卷煙經(jīng)營(yíng)流程進(jìn)行跟蹤監(jiān)管，實(shí)行事前、事中、事后全過程的監(jiān)督管理，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)卷煙配送到戶的監(jiān)管，嚴(yán)禁違規(guī)違紀(jì)經(jīng)營(yíng)；

3、把監(jiān)管的環(huán)節(jié)由內(nèi)部經(jīng)營(yíng)人員延伸到零售終端，組織開展了打擊非法批發(fā)、收購(gòu)?fù)饬骶頍熜袨榈幕顒?dòng)。

4、加強(qiáng)了監(jiān)督檢查。成立了監(jiān)管考核領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)以及內(nèi)部監(jiān)管措施的落實(shí)情況進(jìn)行定期和不定期的檢查。

5、發(fā)動(dòng)全社會(huì)的力量進(jìn)行監(jiān)督，我局公布了舉報(bào)電話和信箱，讓廣大零售客戶監(jiān)督我們做好規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作，同時(shí)提高了廣大零售戶的自覺守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，使其自覺抵制非法經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)我們做好規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作。通過以上措施，提高了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，樹立了良好的煙草形象。

三是制定長(zhǎng)效機(jī)制，打擊卷煙違法行為?！按蚣倨凭W(wǎng)”工作是今年專賣工作的重中之重，XX年初，我市局成立了由副局長(zhǎng)張士義為組長(zhǎng)的打擊制售假煙網(wǎng)絡(luò)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合我縣實(shí)際情況制定了打擊制售假煙網(wǎng)絡(luò)工作實(shí)施方案。在打假破網(wǎng)工作過程中，我局針對(duì)卷煙違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加隱蔽，網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化、團(tuán)伙化日趨明顯的特點(diǎn)，制定了一系列相關(guān)措施：一是以區(qū)域性違法經(jīng)營(yíng)大戶為重點(diǎn)目標(biāo)，采用跟蹤監(jiān)控、蹲點(diǎn)守候等方法嚴(yán)密監(jiān)控，耐心經(jīng)營(yíng)；二是加大道路檢查力度，從運(yùn)輸這個(gè)環(huán)節(jié)上對(duì)制假售假活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)厲打擊；三是加強(qiáng)情報(bào)收集工作，在社會(huì)上大力宣傳舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)政策，發(fā)動(dòng)群眾提供違法經(jīng)營(yíng)線索，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理、專管員、送貨員信息收集的作用；四是加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的配合，落實(shí)聯(lián)合辦案機(jī)制。

四是嚴(yán)格辦理程序，強(qiáng)化零售許可證管理。上半年，根據(jù)省、市各級(jí)部門相關(guān)文件精神，對(duì)本縣轄區(qū)卷煙零售許可證進(jìn)行延期更換，為切實(shí)履行煙草部門行政審批事項(xiàng)的行政職能，進(jìn)一步規(guī)范工作程序，增加工作透明度，提高工作效率，更好的服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)，我局辦理煙草專賣零售許可證的法律依據(jù)、條件、程序、時(shí)限以及案件處理相關(guān)情況在縣政府公開信息處公示，并在辦公樓設(shè)立了服務(wù)大廳，公示了辦理程序，設(shè)立了咨詢臺(tái)，并實(shí)行“便民式、一站式”服務(wù)。三月底我局順利完成轄區(qū)內(nèi)1070戶卷煙許可證換發(fā)新證任務(wù)，截止六月底新辦理零售許可證141份，為徹底消滅“無(wú)證戶”和“空白村”扎實(shí)向前推進(jìn)。

（五）扎實(shí)推動(dòng)行風(fēng)工作的開展。

我局黨組認(rèn)真貫徹黨的方針政策，以及縣委、縣政府、省、市局重大決策情況?？h行風(fēng)工作會(huì)后，我局立即召開行風(fēng)建設(shè)工作專題會(huì)議，局長(zhǎng)（經(jīng)理）宋中民同志做了《扎實(shí)工作務(wù)求實(shí)效推進(jìn)民主評(píng)議工作深入開展》動(dòng)員講話，要求大家進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)抓好行風(fēng)工作的緊迫感和責(zé)任感，強(qiáng)化舉措，明確任務(wù)、突出實(shí)效，扎實(shí)推動(dòng)行風(fēng)工作的開展。XX年初我局成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定印發(fā)了《XX年黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施方案》、《縣煙草專賣局20 XX年民主評(píng)議工作實(shí)施方案》及《固安縣煙草專賣局行風(fēng)建設(shè)考核辦法》，對(duì)行風(fēng)工作層層分解，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。為扎實(shí)深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的深入開展，我局針對(duì)涉及煙草執(zhí)法和服務(wù)等六項(xiàng)內(nèi)容，通過宣傳欄、服務(wù)熱線、上街宣傳、互聯(lián)網(wǎng)等途徑向社會(huì)做了公開承諾。

上半年我局先后開展了開展“陽(yáng)光服務(wù)”、民主監(jiān)督活動(dòng)、廣泛宣傳和執(zhí)法服務(wù)活動(dòng)、卷煙銷售優(yōu)質(zhì)服務(wù)等活動(dòng)。通過樹立行業(yè)新形象，努力加強(qiáng)自身建設(shè)逐步形成“干事、創(chuàng)業(yè)、為民”的良好氛圍。

（六）深化用工分配制度改革。按照省、市局的工作部署，以“規(guī)范秩序、提高效率、增強(qiáng)活力”為目標(biāo)，積極召開宣傳動(dòng)員會(huì)，做細(xì)做實(shí)思想政治工作，組織職工學(xué)習(xí)了改革基本政策，并進(jìn)行了制度改革知識(shí)問答，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，激發(fā)了廣大員工的積極性和主動(dòng)性，為進(jìn)一步推動(dòng)制度改革奠定了基礎(chǔ)。

（七）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。我局把以人為本、營(yíng)造積極向上的氛圍作為治本之策和長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)，大力弘揚(yáng)“正念、正氣、正言、正事、正治”的企業(yè)精神。一月份，我們?cè)谵k公樓大廳內(nèi)制作了“五正”文化宣傳字，在全體職工中宣傳深植“五正”文化。五月份，我們開展企業(yè)文化開展了企業(yè)文化深植培訓(xùn)活動(dòng)，組織全體職工進(jìn)行了企業(yè)文化知識(shí)問答活動(dòng)，發(fā)動(dòng)全員撰寫企業(yè)文化研討文章和心得體會(huì)，活動(dòng)中共收答題卷43份。通過條口號(hào)、媒體、培訓(xùn)等各種宣傳載體，大力宣傳“五正”價(jià)值體系，力爭(zhēng)使“五正”理念滲透到廣大干部職工的生活中，將企業(yè)文化建設(shè)推向深入。

（八）強(qiáng)化安全管理。樹立“安全重于泰山”思想，嚴(yán)格按照“健康體系認(rèn)證”的工作要求加強(qiáng)管理。年初，組織全員層層簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書，增強(qiáng)全員的安全責(zé)任意識(shí)。上半年，組織中層干部、司機(jī)開展了六次安全教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì)，為進(jìn)一步強(qiáng)化司機(jī)安全意識(shí)，四月份組織司機(jī)進(jìn)行了一次安全知識(shí)考試，合格率達(dá)到了100%；三月份，針對(duì)“兩會(huì)”期間特殊的安保形勢(shì)，開展“兩會(huì)”期間24小時(shí)不間斷安全穩(wěn)定值班，明確責(zé)任、完善舉措，全力做好安全穩(wěn)定工作；為進(jìn)一步提高消防安全意識(shí)，增強(qiáng)應(yīng)急常識(shí)和實(shí)戰(zhàn)能力，四月底舉辦了一次消防演練活動(dòng)；對(duì)辦公樓、配電室及食堂等安全重點(diǎn)部位定期排查安全隱患，五月底對(duì)五部送貨車輛進(jìn)行了全方位安全排查，杜絕了安全責(zé)任事故的發(fā)生。上半年，我局投資8821元安裝應(yīng)急燈和安全標(biāo)識(shí)；投資4875元滅火器維修、換粉；投資400元檢測(cè)防雷設(shè)施等。目前，我局安全管理工作實(shí)有序，達(dá)到了“八無(wú)”目標(biāo)的工作要求。

（九）做好信訪工作，維護(hù)穩(wěn)定大局。上半年，我局召開三次專題會(huì)議，主要針對(duì)行業(yè)制度改革及勞動(dòng)用工政策的貫徹與實(shí)施，我們針對(duì)職工心存疑慮進(jìn)行了廣泛談心活動(dòng)，廣泛宣傳、講解有關(guān)政策；組織職工學(xué)習(xí)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作意見》和《信訪條例》等信訪有關(guān)認(rèn)識(shí)，并完善了信訪工作制度，明確了領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，落實(shí)政治責(zé)任；公開接受群眾投訴，對(duì)在煙草執(zhí)法、送貨、銷售等工作中可能出現(xiàn)的問題堅(jiān)持做到“接待熱心、調(diào)查耐心、處理細(xì)心”。在信訪穩(wěn)定工作中，力爭(zhēng)做到及時(shí)化解矛盾解決問題，提高一次性化解率和結(jié)案率；抓基層發(fā)揮首問首辦作用，普遍提高效率；加強(qiáng)日常應(yīng)急管理工作，提高保底效率。上半年，我局未發(fā)生任何信訪事件。

三、存在的主要問題和不足

（一）是市場(chǎng)管理工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。通過卷煙市場(chǎng)治理，雖然卷煙市場(chǎng)凈化率有了很大程度地提高，但經(jīng)營(yíng)“假、私、非”卷煙的現(xiàn)象仍然個(gè)別存在。特別是對(duì)酒店、茶葉店等高檔卷煙消費(fèi)場(chǎng)所及邊遠(yuǎn)農(nóng)村的監(jiān)管力度還有待加強(qiáng)。

（二）員工的整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高，特別應(yīng)加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理及營(yíng)銷隊(duì)伍人員的培訓(xùn)工作力度，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作技能水平。

四、下半年努力方向

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)職工、零售戶的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)、執(zhí)法水平和服務(wù)水平，提高零售戶的經(jīng)營(yíng)水平，進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，為構(gòu)建和諧煙草而努力。

（二）加強(qiáng)與公安等部門的配合，繼續(xù)加大專賣管理力度，在打擊制假售假網(wǎng)絡(luò)上下功夫，深挖線索，提高案件經(jīng)營(yíng)水平，確保完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

（三）加強(qiáng)網(wǎng)建基礎(chǔ)建設(shè)，不斷提升網(wǎng)建水平，把網(wǎng)建工作做實(shí)做細(xì)。堅(jiān)持不懈地優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高需求預(yù)測(cè)能力，推進(jìn)“訂單供貨”、“按客戶組織貨源”工作；進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，堅(jiān)持科學(xué)管理，狠抓品牌培育，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，努力超額完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。

（四）繼續(xù)做好穩(wěn)定和安全工作，嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)用工制度，深化用工制度改革，按法律辦事，用制度管人，把思想政治工作做細(xì)，確保市局（公司）各項(xiàng)制度措施的落實(shí)。

（五）認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗及行風(fēng)評(píng)議工作。

加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提升領(lǐng)導(dǎo)管理水平和自身素質(zhì)，努力實(shí)現(xiàn)進(jìn)位爭(zhēng)先的目標(biāo)。

第2篇 2023年園林局年終工作總結(jié) 5450字

我局認(rèn)真貫徹市委、市政府“全力以赴決戰(zhàn)150天，以嶄新城市面貌迎奧運(yùn)”的號(hào)召，抓住 “135”工程、長(zhǎng)虹公園提升改造、奧運(yùn)場(chǎng)館綠化、舊樓區(qū)綠化改造等有利契機(jī)，深化園林改革，以一天也不耽誤的拼搏精神，全力推進(jìn)綠化建設(shè)，努力提升城區(qū)綠化質(zhì)量，為改善人民生活做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、搶抓機(jī)遇，綠化建設(shè)快速發(fā)展

北京舉辦奧運(yùn)會(huì)是千載難逢的歷史機(jī)遇。我們認(rèn)真貫徹區(qū)委“站在高起點(diǎn)，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)”的總體要求，把發(fā)揮園林優(yōu)勢(shì)、搶抓機(jī)遇、促進(jìn)發(fā)展作為各項(xiàng)工作的切入點(diǎn)和突破口。早在去年10月，我局就提前下手，通過主動(dòng)加強(qiáng)與區(qū)委、區(qū)政府的溝通聯(lián)系，爭(zhēng)取到長(zhǎng)虹公園開放、提升、改造項(xiàng)目列為全區(qū)迎奧運(yùn)、改善人民生活的重點(diǎn)工作之一，形成區(qū)人大一號(hào)議案，作為全區(qū)工作的重中之重來抓。

半年來，圍繞落實(shí)“135”工程，我局積極承攬奧體中心周邊綠化重點(diǎn)工程，配合社區(qū)環(huán)境整治，認(rèn)真搞好36片舊樓區(qū)綠化綜合改造，打造衛(wèi)津路、復(fù)康路，城廂環(huán)路等綠化提升改造的重點(diǎn)工程。使我局綠化建、養(yǎng)、管水平不斷提升，自主創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng)，在促進(jìn)園林事業(yè)發(fā)展、占領(lǐng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)方面，牢牢把握了主動(dòng)權(quán)。截至5月底，全區(qū)計(jì)劃新增綠地20萬(wàn)平方米，實(shí)際新增綠地面積12.7萬(wàn)平方米 。計(jì)劃實(shí)施綠地景觀提升改造30萬(wàn)平方米，實(shí)際完成綠地提升改造50萬(wàn)平方米。其中，重點(diǎn)完成新奧體中心周邊綠化景觀，長(zhǎng)虹公園綠地提升改造，復(fù)康路綠化提升改造，二級(jí)河道綠化改造，南門外大街、城廂東路、城廂中路等奧運(yùn)迎賓路綠化改造，舊樓區(qū)綠化綜合改造等任務(wù)。

二、高度重視、嚴(yán)把質(zhì)量，長(zhǎng)虹改造成效顯著

長(zhǎng)虹公園提升改造是今年區(qū)委、區(qū)政府的重點(diǎn)工作，是民心工程，是人大“一號(hào)議案”，更是全區(qū)、全市人民關(guān)注的一件大事。區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，從規(guī)劃方案征集到規(guī)劃方案確定均做出了重要批示。長(zhǎng)順書記要求“要抓住機(jī)遇、以人為本、科學(xué)規(guī)劃、合理施工、率先開放。”強(qiáng)調(diào)在滿足不同人群需求和優(yōu)質(zhì)施工的前提下，關(guān)死后門、倒排工期、空間占滿、時(shí)間延續(xù)，確保8月1日免費(fèi)開放。景勝區(qū)長(zhǎng)要求長(zhǎng)虹公園提升改造要高起點(diǎn)規(guī)劃、高水平建設(shè)、高效能管理，通過協(xié)同作戰(zhàn)，把這項(xiàng)實(shí)惠于民的民心工程辦好辦實(shí)。

區(qū)園林局作為此項(xiàng)工程的主司部門，我們深感壓力巨大，絲毫不敢懈怠。半年來，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，帶領(lǐng)全局干部職工以“五加二、白加黑”的工作精神，堅(jiān)決打贏這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，通過層層簽訂責(zé)任書的形式，嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，逐級(jí)分解指標(biāo)，重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)到人。在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下，我們?cè)陂L(zhǎng)虹公園提升改造中堅(jiān)持六個(gè)率先。一是率先實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)虹公園在全市免費(fèi)開放。二是率先實(shí)現(xiàn)工程用土自我平衡，創(chuàng)出造園奇跡。三是率先實(shí)現(xiàn)公園水系與衛(wèi)津河水系貫通，形成活水系。四是率先實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)土植物品種最全的公園。五是率先實(shí)現(xiàn)低投入、高回報(bào)的項(xiàng)目(60?150元/?)。六是堅(jiān)持高起步、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平設(shè)計(jì)和施工，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化運(yùn)作高效能管理的現(xiàn)代化公園。為此做到：

第一、委托具有一級(jí)資質(zhì)能力的天津市綠化建設(shè)工程公司全程監(jiān)理并承擔(dān)長(zhǎng)虹公園改造工程質(zhì)量的全部法律責(zé)任。組織園林專業(yè)技術(shù)人員及質(zhì)量監(jiān)督人員，通過一系列的檢測(cè)手段和方法進(jìn)行檢測(cè)，確保施工建設(shè)全程監(jiān)督。

第二、按照工程施工的需要，我們?cè)谠牧系挠嗀?、采?gòu)、檢查、驗(yàn)收、取樣、存樣、試驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)中，加強(qiáng)控制、層層把關(guān)、件件落實(shí)到人。及時(shí)掌握不同苗木的最佳栽植季節(jié)，搶時(shí)間栽植，定期抓好澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作，確保苗木成活率。

第三、堅(jiān)持定期向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)人大代表、政協(xié)委員匯報(bào)工程進(jìn)度及質(zhì)量要求，認(rèn)真聽取專家意見和代表建議，及時(shí)改進(jìn)設(shè)計(jì)和施工，力求把事情辦好、把工作做實(shí)。

目前長(zhǎng)虹公園的工程進(jìn)度為：

1、全部完成園內(nèi)違章拆遷工作。共拆遷違章建筑40余戶。2、基本完成總體方案和單項(xiàng)圖紙的設(shè)計(jì)工作。長(zhǎng)虹公園提

改造設(shè)計(jì)方案中，總平面圖已經(jīng)確定，制做了沙盤模型和視頻宣傳片。全部完成駁岸護(hù)砌、桃花島、江南人家、北側(cè)水系等4個(gè)單項(xiàng)工程的施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。

3、土建工程正抓緊施工。已拆除舊路面24870平方米外，拆除砌體1770立方米。全部完成混凝土駁岸擋墻和毛石駁岸擋墻的施工建設(shè)。為打通園內(nèi)多個(gè)湖泊成為環(huán)形湖，開挖了北側(cè)水系土建基礎(chǔ)，新增水域面積3.8萬(wàn)平方米，完成8座景橋的主體施工建設(shè)。目前南側(cè)山體基礎(chǔ)建設(shè)工程正在施工當(dāng)中。

4、新增苗木及植物品種全部到位。結(jié)合天氣及土壤情況，對(duì)園內(nèi)現(xiàn)有植物品種和所需配置植物及點(diǎn)位進(jìn)行了認(rèn)真核實(shí)。春節(jié)前由主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，幾次到山東、福建、薊縣等地定購(gòu)適合天津地區(qū)生長(zhǎng)的雪松、云杉、國(guó)槐等苗木品種及景觀石材93組，各種有機(jī)復(fù)合肥xx多立方米，并及時(shí)調(diào)運(yùn)進(jìn)津。使長(zhǎng)虹公園改造后的植物花卉品種由原來的57種增加至120余種。現(xiàn)已完成樹木調(diào)整、種植工作，共移植樹苗3000株，種植苗木18.3萬(wàn)余株，綠化總面積達(dá)22萬(wàn)平方米。其中，新增常綠喬木3000余株，灌木1xx余株，竹類、水生植物、宿根花卉等168000余株;鋪設(shè)草坪41500平方米。

截止5月底，長(zhǎng)虹公園的地形、地貌整理，水系泊岸砌筑，南屏山及親水堤岸等景觀的節(jié)點(diǎn)建設(shè)工程進(jìn)度已達(dá)到90% ;攬勝軒、桃花島、湖心島、覽勝游廊等綠化景點(diǎn)的土建工程已全部竣工?，F(xiàn)正進(jìn)行河岸長(zhǎng)廊、仿古亭等木質(zhì)結(jié)構(gòu)的外延美化裝修。

提升改造后的長(zhǎng)虹公園，按照“上水園林、南派建筑、植物造景、生態(tài)造園”四大原則，共劃分6個(gè)功能區(qū)。即，游覽休閑區(qū)、健康運(yùn)動(dòng)區(qū)、植物欣賞區(qū)、水上活動(dòng)區(qū)、亞熱帶溫室觀賞區(qū)、管理服務(wù)區(qū)。并設(shè)有一個(gè)可容納3000人活動(dòng)的休閑綠化廣場(chǎng)。

長(zhǎng)虹公園提升改造充分體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀和“以人為本”建設(shè)理念。通過創(chuàng)建人與自然和諧相處的新型公園綠化景觀環(huán)境。為人民群眾游覽公園綠化美景，提供了空氣清新、游覽舒適、賞心悅目、閑情逸致的亞熱帶溫室效益。長(zhǎng)虹公園現(xiàn)已真正成為天津市區(qū)植物品種最多、生態(tài)氣息濃郁、具有江南水鄉(xiāng)景色的生態(tài)植物園。

三、為國(guó)爭(zhēng)光、奮力拼搏，創(chuàng)建一流工程質(zhì)量

天津奧體中心周邊環(huán)境景觀整治工程，以及復(fù)康路、衛(wèi)津路、南京路、城廂東路、中路等的綠地提升改造，是我區(qū)迎奧運(yùn)、創(chuàng)建綠化環(huán)境景觀氛圍的重點(diǎn)工程任務(wù)，也是保證“135”工程順利落實(shí)的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。時(shí)間要求緊、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高、施工面積多、政治影響大，市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注并經(jīng)常光顧施工現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)我局來說能否打贏這場(chǎng)硬仗是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。對(duì)此，局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，根據(jù)市政府提出“全力以赴決戰(zhàn)150天，以嶄新的城市面貌迎接奧運(yùn)會(huì)”的要求，在全局干部職工中提出了“以迎奧運(yùn)為契機(jī)，以深化園林體制改革為動(dòng)力，大力推進(jìn)綠化建設(shè)，全面提升建、養(yǎng)、管水平”的工作口號(hào)。2月初，全局進(jìn)行了戰(zhàn)前總動(dòng)員，重新調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)成員分工，除保證局內(nèi)正常辦公外，把全部技術(shù)力量和施工人員力量壓上了第一線。做到：領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)、指揮高效率、全天候監(jiān)工，“五加二、白加黑”施工、重獎(jiǎng)重罰，確保工程高質(zhì)量。

圍繞“135”工程的落實(shí)，全區(qū)開展了 “同在一方熱土，共建美好家園”的迎奧運(yùn)義務(wù)植樹暨環(huán)境清整活動(dòng)。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分別來到“135”工程重點(diǎn)地區(qū)的復(fù)康路、衛(wèi)津路沿線和天津奧林匹克中心體育場(chǎng)周邊地區(qū)，與各界群眾在道路兩側(cè)栽下火炬、毛白楊、國(guó)槐、白臘、椿樹、西府海棠等喬灌木3500余株，補(bǔ)建綠地近3萬(wàn)平方米，清整綠地衛(wèi)生10萬(wàn)平方米，清理各種雜物3萬(wàn)余噸。

為確保施工高質(zhì)量和如期完工，全局建立了重點(diǎn)工程指揮部，認(rèn)真抓好工程質(zhì)量監(jiān)督和專業(yè)園林工程施工監(jiān)理工作。做到質(zhì)量立足于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)水平，把干好每一項(xiàng)工程的過程，做為彰顯城市綠化、建設(shè)綠化精品的過程。為提高綠化設(shè)計(jì)水平，我局成立了“工程技術(shù)設(shè)計(jì)組”，抽調(diào)6名高、中級(jí)專業(yè)技術(shù)員負(fù)責(zé)重點(diǎn)工程的綠化設(shè)計(jì)，對(duì)全局各項(xiàng)綠化工程設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行審核修改。為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，我們與各工程建設(shè)的施工單位認(rèn)真簽訂《安全生產(chǎn)協(xié)議書》，要求各工地嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》和《消防法》進(jìn)行施工操作，設(shè)置專人負(fù)責(zé)把好安全檢查關(guān)。4月15日上午，我局特邀區(qū)安監(jiān)局負(fù)責(zé)同志進(jìn)入奧體中心、復(fù)康路、城廂東路、城廂中路、南門外大街等施工工地，對(duì)大型機(jī)械及各種電器設(shè)備進(jìn)行安全檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的電源線拉線不規(guī)范，沒有漏電保護(hù)措施，機(jī)械無(wú)防護(hù)罩和保護(hù)開關(guān)等問題，分別向施工單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào)，要求盡快整改后報(bào)送整改結(jié)果，確保了施工安全不出事故。

在復(fù)康路、衛(wèi)津路綠地提升改造中，我局綠化一所成立了一支植物修剪青年突擊隊(duì)，隊(duì)員的年齡不超過30歲。他們對(duì)樹齡在30年以上的苗木冒著生命危險(xiǎn)進(jìn)行修剪，攀高梯、高凳上樹截頭、剪枝，用鐵絲固定、弄出樹木造型，使整形后的樹木和植物造型美觀，令人耳目一新。綠化一所養(yǎng)管公司經(jīng)理田超同志自接到復(fù)康路綠化改造的任務(wù)后，將妻子和僅有2個(gè)多月大的嬰兒送到親屬家，一心撲在施工現(xiàn)場(chǎng)上。他晝夜堅(jiān)守施工崗位，餓了買點(diǎn)零食充饑，累了就坐在道邊的側(cè)石上歇會(huì)兒。由于對(duì)植物栽植要進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督，他每天在現(xiàn)場(chǎng)僅走路就達(dá)數(shù)公里，對(duì)于選擇、栽植的苗木嚴(yán)格把關(guān)，次苗、病苗、弱苗堅(jiān)決不栽植，確保了苗木成活。

奧體中心周邊環(huán)境綠化景觀整治工程綠化總面積24.4萬(wàn)平方米。截止5月底，我局實(shí)際完成奧體中心周邊環(huán)境綠化23.6萬(wàn)平方米，為年計(jì)劃的96.7% 。其中，完成奧體中心場(chǎng)館周邊賓水西道新建綠地6.34萬(wàn)平方米，地面硬鋪裝7782平方米;奧體場(chǎng)館主題公園新建綠地1.2萬(wàn)平方米，硬鋪裝1.6萬(wàn)平方米;老體育大館門前地面硬鋪裝0.79 萬(wàn)平方米;臨時(shí)停車場(chǎng)新建綠地2.77萬(wàn)平方米，硬鋪裝2.2萬(wàn)平方米。奧城商業(yè)廣場(chǎng)綠化綜合改造0.89萬(wàn)平方米。奧體中心快速路新建綠地1.17萬(wàn)平方米。

截止5月9日，復(fù)康路綠地提升改造工程也全部竣工。共提升改造綠地9.5萬(wàn)平方米。累計(jì)平整土地7.78萬(wàn)平方米，新植喬、灌、綠籬、草皮總計(jì)13.4萬(wàn)平方米。衛(wèi)津路綠地累計(jì)新植喬木、常綠、花灌木14.5萬(wàn)平方米，鋪設(shè)草皮6.7萬(wàn)平方米。

通過以迎奧運(yùn)為契機(jī)的城區(qū)綠化環(huán)境提升改造，極大地調(diào)動(dòng)了園林局干部職工的積極性，全局上下團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，相互支持的凝聚力和向心力不斷增強(qiáng)，全區(qū)綠化建設(shè)、養(yǎng)管水平伴隨迎奧運(yùn)綠化建設(shè)的深入發(fā)展，呈現(xiàn)了大幅度的全面提升。

四、統(tǒng)一思想，八方支持，黨政齊抓支持奧運(yùn)

圍繞“135”工程和長(zhǎng)虹公園提升改造等重點(diǎn)工程的落實(shí)，我們注重引導(dǎo)干部職工把思想認(rèn)識(shí)和工作干勁，統(tǒng)一到迎奧運(yùn)、打造重點(diǎn)綠化精品、創(chuàng)建一流公園景觀的無(wú)私奉獻(xiàn)上來。

(一)借勢(shì)發(fā)展，克服困難。緊緊抓住奧運(yùn)會(huì)這一歷史機(jī)遇，借市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府對(duì)園林綠化工作的空前重視和財(cái)政的大量投入，不惜一切代價(jià)，全面提升**區(qū)建、養(yǎng)、管水平。在資金方面，為了及時(shí)完成市、區(qū)委所確定的各項(xiàng)任務(wù)，我們采取了六個(gè)一部分的籌資原則。即：市區(qū)撥一部分，我局自籌一部分，市場(chǎng)運(yùn)作一部分，施工單位墊付一部分，以園林局的歷年信譽(yù)賒欠一部分，通過建行貸款一部分。

(二)緊緊抓住區(qū)委、區(qū)政府決定對(duì)長(zhǎng)虹公園提升改造免費(fèi)開放的重大機(jī)遇，利用人大一號(hào)議案，提升改造長(zhǎng)虹公園外，借勢(shì)對(duì)全區(qū)中、小型公園、綠地進(jìn)行普遍提升改造。做到人員調(diào)度有方、工作盡其所能、資金松緊有度，綠地改造突出重點(diǎn)。

(三)堅(jiān)持重人才、抓培養(yǎng)。圍繞解放思想、更新觀念、干事創(chuàng)業(yè)，充分發(fā)揮黨團(tuán)組織的先鋒模范作用;充分調(diào)動(dòng)園林專業(yè)技術(shù)干部的工作積極性。讓青年干部后備力量、中青年技術(shù)人才，分別到長(zhǎng)虹公園提升改造、奧運(yùn)場(chǎng)館周邊綠化、復(fù)康路、衛(wèi)津路綠化改造等綠化建設(shè)的第一線磨練成長(zhǎng)，既發(fā)揮棟梁股干作用，更使他們?cè)缛兆呱项I(lǐng)導(dǎo)崗位和技術(shù)舞臺(tái)，為將來獨(dú)立承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)工作重?fù)?dān)打好基礎(chǔ)。

(四)堅(jiān)持圍繞工程抓黨建，抓好黨建促工程，自覺把黨的工作融入到“135”工程建設(shè)中。全局統(tǒng)一思想，以迎“奧運(yùn)”為契機(jī)，充分認(rèn)識(shí)做好“135”工程綠化工作的重要性、緊迫性和艱巨性，切實(shí)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)、黨員、干部的身先士卒作用。圍繞迎奧運(yùn)、“創(chuàng)園”工作，局機(jī)關(guān)深化“三服務(wù)一加強(qiáng)”活動(dòng)的深入開展，局工、青、婦組織紛紛帶領(lǐng)局機(jī)關(guān)干部職工，各基層黨員、群眾，深入全區(qū)迎奧運(yùn)、“創(chuàng)園”的各個(gè)重點(diǎn)工程施工現(xiàn)場(chǎng)，義務(wù)植種苗木，清整綠地衛(wèi)生，開展無(wú)私奉獻(xiàn)勞動(dòng)，為創(chuàng)建國(guó)家園林城區(qū)盡力添綠。全局黨員中廣泛開展“為黨旗增輝，為**添綠”黨性實(shí)踐活動(dòng)，一些基層領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員干部身先士卒，當(dāng)好綠化建設(shè)的帶頭人，發(fā)揮黨的先進(jìn)性作用。團(tuán)組織、工會(huì)發(fā)動(dòng)團(tuán)員、青年深入開展“我與祖國(guó)共奮進(jìn) 我與園林同發(fā)展”主題系列活動(dòng)。通過有獎(jiǎng)?wù)骷G化設(shè)計(jì)，開展綠化主題大討論活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才。局機(jī)關(guān)深入開展“迎奧運(yùn)、樹新風(fēng)、保重點(diǎn)工程、做無(wú)私奉獻(xiàn)”的理論研討活動(dòng)，發(fā)動(dòng)各科室干部職工圍繞迎奧運(yùn)、“創(chuàng)園”工作寫出理論文章3在會(huì)上交流，編入本局政治理論《論文專集》，對(duì)優(yōu)秀論文作者和先進(jìn)單位給予表彰。由于園林職工思想的解放，觀念的更新，加上干事創(chuàng)業(yè)的決心，推動(dòng)了**區(qū)園林事業(yè)的快速發(fā)展，促進(jìn)了我局綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力的進(jìn)一步增強(qiáng)。

下半年重點(diǎn)工作安排

目前，**園林的發(fā)展正處在一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，區(qū)委、區(qū)政府對(duì)**園林事業(yè)發(fā)展寄予了殷切的期望。我們將按照“高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、高水平建設(shè)、高效能管理”的要求，抓好后期養(yǎng)護(hù)管理工作，再接再厲，繼續(xù)努力，以高質(zhì)量的精品工程，向全區(qū)人民交出滿意答卷，以嶄新的城市面貌迎接奧運(yùn)會(huì)的召開。

一、我們將在7月1日前，全面完成長(zhǎng)虹公園提升改造工程各項(xiàng)收尾工作，并向游人式免費(fèi)開放。8月1日正式對(duì)外開放。

二、奧運(yùn)場(chǎng)館周邊建設(shè)、復(fù)康路、南京路、衛(wèi)津路、城廂中路等重點(diǎn)綠地提升改造工作，在新植工作完成后，抓好后期澆水?；罟ぷ?，搞好新工場(chǎng)地完工后的環(huán)境衛(wèi)生清整，以嶄新的環(huán)境面貌和優(yōu)美綠化景觀迎接奧運(yùn)會(huì)的舉辦。

三、上半年舊樓區(qū)綠化綜合改造遺留未完工的昌寧北里精品小區(qū)工程，將在6月底完工。因綠地違章建筑、占?jí)?、堆物?yán)重影響施工進(jìn)度的衛(wèi)案中里、衛(wèi)安北里、衛(wèi)安西里、衛(wèi)安南里、江川里、保盈里等一些社區(qū)綠化改造工程，我局將盡快與各有關(guān)責(zé)任單位積極協(xié)調(diào)，待條允許后即刻進(jìn)場(chǎng)施工。

第3篇 縣城管執(zhí)法局年終工作總結(jié) 4650字

xxxx年，我局在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、縣政協(xié)及社會(huì)各界的大力監(jiān)督、支持下，圍繞城鎮(zhèn)管理和大城管綜合體系建設(shè)兩大工作重點(diǎn)，多措并舉，真抓實(shí)干，城管愛衛(wèi)工作成效顯著，上半年，在全市九縣市區(qū)城管愛衛(wèi)目標(biāo)考核中，我縣名列第二，目前各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)已全面完成?，F(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下。

一、大城管工作體系建設(shè)推進(jìn)有序

1.成立城管委。一是建立機(jī)構(gòu)。為加強(qiáng)城管愛衛(wèi)工作，以我局為工作牽頭部門，擬定方案，成立了以縣長(zhǎng)為主任、縣委副書記為常務(wù)副主任、縣政府副縣長(zhǎng)為副主任，相關(guān)部門“一把手或分管領(lǐng)導(dǎo)”為成員的城市管理委員會(huì)。二是明確責(zé)任。牽頭出臺(tái)了《xxxx縣城市管理委員會(huì)關(guān)于做好近期城市管理工作的通知》，進(jìn)一步明確了各相關(guān)部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)在城市管理中的職責(zé)，特別是對(duì)小區(qū)清掃保潔、“五小”行業(yè)監(jiān)管、油污噪音擾民、商住小區(qū)環(huán)衛(wèi)配套建設(shè)等存有職能交叉的領(lǐng)域進(jìn)行了逐一明確，杜絕了監(jiān)管“真空”。三是召開聯(lián)席會(huì)。通過召開成員單位聯(lián)席會(huì)議，有效的整合了執(zhí)法力量，上下聯(lián)動(dòng)、部門互動(dòng)的機(jī)制正在逐步形成。四是建立考評(píng)機(jī)制。牽頭印發(fā)了《xxxx縣城市管理委員會(huì)關(guān)于xxxx年度城市管理工作目標(biāo)考核辦法的通知》，明確了相關(guān)部門工作職責(zé)，建立了城市管理考評(píng)長(zhǎng)效機(jī)制。

2.集中處罰權(quán)。今年2月，我縣將市政、綠化、規(guī)劃等行政處罰權(quán)調(diào)整至城管執(zhí)法局，一定程度上解決了過去多頭執(zhí)法現(xiàn)象。

3.探索新模式。一是實(shí)行“差別化”管理。將縣城城區(qū)劃分為三類管理區(qū)域。即將望云路、宏德大道、琳瑯大道、康寧街等劃分為嚴(yán)管區(qū)（一類街區(qū)），實(shí)行嚴(yán)格管理；將吉慶街、松海路、嘉陵路等劃分為限制區(qū)（二類街區(qū)），實(shí)行限制管理；將人民路、人民東路、人民北路、老嘉陵路、商貿(mào)街、兩宮路、學(xué)府路等劃分為試驗(yàn)區(qū)（三類街區(qū)），實(shí)行限時(shí)有條件的管理。自實(shí)施以來，效果明顯，得到了廣大市民的認(rèn)可和贊賞。二是推行城區(qū)停車泊位有償使用。今年7月將城區(qū)宏德大道、琳瑯大道、濱江路等12條街道的1247個(gè)停車泊位經(jīng)營(yíng)權(quán)面向社會(huì)公開拍賣。目前，城區(qū)停車收費(fèi)管理工作總體運(yùn)行平穩(wěn)，進(jìn)一步規(guī)范了城區(qū)市容秩序，有效解決了“車輛亂停亂放”的問題。三是啟動(dòng)數(shù)字化城管平臺(tái)建設(shè)。今年7月，由縣委辦牽頭城管、公安、安監(jiān)、住建等部門到南充、大邑、龍泉驛等地考察學(xué)習(xí)了數(shù)字化城管平臺(tái)建設(shè)，目前相關(guān)準(zhǔn)備工作正在有序推進(jìn)。

二、城市管理設(shè)施設(shè)備不斷加強(qiáng)

一是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。投入20余萬(wàn)元，在城區(qū)宏德大道、琳瑯大道、康寧街等主干道和兔香苑南北兩門，增設(shè)了80個(gè)隔離球（花臺(tái)），60個(gè)停車標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，并對(duì)全城停車泊位標(biāo)識(shí)線進(jìn)行了重新施劃。二是更換環(huán)衛(wèi)設(shè)施。投入近80萬(wàn)元，及時(shí)更換城區(qū)破損的環(huán)衛(wèi)設(shè)施，并根據(jù)實(shí)際需要，新增了10個(gè)垃圾集裝箱、1000個(gè)果皮箱。三是添置執(zhí)法設(shè)備。為提高執(zhí)法效率，加大執(zhí)法力度，我局今年投入38萬(wàn)元添置執(zhí)法車4輛，鎖車器30個(gè)，執(zhí)法攝像儀4部。

三、市容環(huán)境衛(wèi)生管理卓有成效

1.強(qiáng)化清掃保潔力度。一是建立健全考評(píng)機(jī)制。制定了環(huán)境衛(wèi)生近期規(guī)劃和主次街道環(huán)境衛(wèi)生考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)保潔公司不定期進(jìn)行檢查，全年開展環(huán)衛(wèi)人員培訓(xùn)3次。二是嚴(yán)格環(huán)衛(wèi)作業(yè)時(shí)間。城區(qū)街道清掃作業(yè)時(shí)間夏季在清晨7:00時(shí)結(jié)束，冬季在7:30前結(jié)束；一、二類街道街道保潔時(shí)間不低于12小時(shí)，三、四類街道不低于8小時(shí)。三是嚴(yán)格清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)。做到垃圾日產(chǎn)日清，確保城區(qū)白天無(wú)裸露垃圾，采取不定期灑水和沖洗街道，降溫降塵，保持城市道路干凈整潔，清掃保潔率達(dá)95%以上。

2.強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生治理。一是衛(wèi)生死角治理，組織人員和機(jī)械設(shè)備清理城區(qū)各類建筑、裝修裝飾垃圾20000余噸。衛(wèi)生死角清除率達(dá)95%二是加強(qiáng)生活垃圾處置。定期開展城鄉(xiāng)存量垃圾、垃圾處理衛(wèi)生填埋、垃圾滲濾液處理工程建設(shè)等情況調(diào)查，城市生活垃圾及糞便無(wú)害化處理率95%。

3.加強(qiáng)“牛皮癬”小廣告治理。城區(qū)“牛皮癬”小廣告清除率達(dá)95%以上；主、次干道和城市公共區(qū)域清除率達(dá)98%。

4.嚴(yán)格“門前五包”責(zé)任制。全面推行“門前五包”管理制度，年初與城區(qū)臨街單位、經(jīng)營(yíng)戶、住戶簽訂“門前五包”目標(biāo)責(zé)任書2312份，簽訂率達(dá)100%，監(jiān)督管理率達(dá)95%。

四、市容市貌秩序管理實(shí)施有力

1.強(qiáng)化市容秩序管理。一是加強(qiáng)車輛停放秩序管理。與交警定期不定期開展聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)肅查處車輛亂停亂放行為；組織精干力量加強(qiáng)對(duì)上下班高峰期和康寧路、仁和街及學(xué)校周邊等重要路段的交通秩序整治以及貨運(yùn)車輛入城管控工作，一年來共規(guī)范和查處違規(guī)停放車輛8500余臺(tái)次。二是強(qiáng)化學(xué)校、市場(chǎng)周邊經(jīng)營(yíng)秩序管理。加大對(duì)騎門占道、游商走販的執(zhí)法力度，全年規(guī)范經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)420個(gè)次，取締占道經(jīng)營(yíng)、騎門攤500余處，查處各類違章行為420人次。三是開展戶外廣告專項(xiàng)治理。拆除戶外廣告83處，清除城區(qū)違規(guī)廣告張貼單35000余張；查處散發(fā)小廣告違法行為91起，沒收非法小廣告5200張；拆除違章條幅、橫幅廣告320條，拆除違章破舊廣告、店招350余處，共計(jì)8759平方米，戶外廣告查處率達(dá)98%。四是加強(qiáng)棄土規(guī)范管理?？h城所有工地一律實(shí)行打圍作業(yè)，將工地道路出口硬化、增設(shè)沖洗池作為辦理施工許可的前置條件，城區(qū)在建工地“一硬三有”普及率達(dá)95%；進(jìn)一步優(yōu)化棄土場(chǎng)設(shè)置，科學(xué)劃定運(yùn)輸路線，對(duì)途經(jīng)縣城的工程車輛一律實(shí)行“密閉裝運(yùn)、定線（路）運(yùn)輸、定點(diǎn)傾倒”三大制度。全年規(guī)范和查處臟車入城320臺(tái)次，規(guī)范和查處龍城一號(hào)、松海路安置區(qū)、躍進(jìn)四安置區(qū)、六一三安置區(qū)等工地車輪帶泥污染路面及砂石運(yùn)輸車輛未加蓋400余臺(tái)次；違規(guī)傾倒建筑棄土、建渣，亂傾倒生活垃圾查處率達(dá)90%。五是加大噪音油煙擾民查處力度。全年處理噪音、油煙污染投訴近687起，社會(huì)生活噪聲和建筑施工噪聲污染查處率達(dá)95%。六是加強(qiáng)城區(qū)夜市管理。在老城區(qū)轉(zhuǎn)盤、當(dāng)歌歌城外小廣場(chǎng)、濱江大道、松海路下段集中規(guī)范了縣城夜市。對(duì)城區(qū)街頭臨時(shí)燒烤、涼菜等攤點(diǎn)采取逐步取締和限時(shí)、限區(qū)域的規(guī)范管理。七是強(qiáng)化特殊行業(yè)管理。加大對(duì)城區(qū)廢舊物品收購(gòu)點(diǎn)、車輛維修店、洗車場(chǎng)、托運(yùn)部、游樂設(shè)施等規(guī)范管理力度；積極推進(jìn)城區(qū)托運(yùn)部搬遷至河西旺平物流中心；引導(dǎo)汽配汽修、洗車業(yè)主到汽車站背后的龍神路集中經(jīng)營(yíng)；與游樂設(shè)施經(jīng)營(yíng)業(yè)主簽訂保證書，確保紅色經(jīng)典廣場(chǎng)臨時(shí)游樂設(shè)施經(jīng)營(yíng)規(guī)范有序。一年來，城區(qū)嚴(yán)管街、一類街道臨街?jǐn)[攤設(shè)點(diǎn)、騎門經(jīng)營(yíng)、冒口經(jīng)營(yíng)、車輛停放，規(guī)范和查處率達(dá)98%；限制區(qū)（二類街區(qū)）臨街?jǐn)[攤設(shè)點(diǎn)、騎門經(jīng)營(yíng)、冒口經(jīng)營(yíng)、車輛停放，規(guī)范和查處率達(dá)80%；試驗(yàn)區(qū)（三類街區(qū)），實(shí)行限時(shí)限區(qū)域限經(jīng)營(yíng)種類的管理，臨街?jǐn)[攤設(shè)點(diǎn)、騎門經(jīng)營(yíng)、冒口經(jīng)營(yíng)、車輛停放，規(guī)范和查處率達(dá)70%，“五亂”治理達(dá)95%。

2.加大規(guī)劃執(zhí)法力度。一是違法建設(shè)查處。通過設(shè)立舉報(bào)熱線、提高巡查頻率、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲等方式確保了違法建設(shè)“零增長(zhǎng)”目標(biāo)。截止目前，共立案查處縣城及馬鞍鎮(zhèn)、金城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)違法建設(shè)152起，涉案違法建筑面積32675.28平方米，其中：責(zé)令業(yè)主自行拆除違法建設(shè)64起，面積5826.28平方米；依法強(qiáng)制拆除79起，拆違面積11642平方米；“東城帝景”等9起違法建設(shè)，違法建筑面積15207平方米，目前正在執(zhí)行相應(yīng)的處罰程序。通過強(qiáng)力執(zhí)法，及時(shí)查處，確保了縣城及金城、馬鞍規(guī)劃區(qū)內(nèi)建設(shè)和房屋拆遷工作有序推進(jìn)。二是市政設(shè)施執(zhí)法。查處損壞園林綠化、市政設(shè)施的違法違規(guī)行為64起，查處率達(dá)70%以上。

五、城鄉(xiāng)愛國(guó)衛(wèi)生工作再出碩果

1.持續(xù)開展愛衛(wèi)活動(dòng)。一是開展愛衛(wèi)實(shí)踐活動(dòng)。社區(qū)居委會(huì)與學(xué)校、機(jī)關(guān)單位結(jié)對(duì)子，每月開展一次社區(qū)城管、愛衛(wèi)宣傳和創(chuàng)衛(wèi)實(shí)踐活動(dòng)，共12次。二是開展愛衛(wèi)專項(xiàng)活動(dòng)。通過愛衛(wèi)月、無(wú)煙日、“五·一”、“十·一”等重要時(shí)間，開展愛衛(wèi)專項(xiàng)活動(dòng)，環(huán)境集中治理16次，集中宣傳活動(dòng)8次，發(fā)放宣傳資料18000余份。

2.廣泛普及健康教育。財(cái)政將健康教育工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)納入年初預(yù)算，全縣各中小學(xué)全面開設(shè)健康教育課，城區(qū)設(shè)置健康教育固定專欄12個(gè)，居民小區(qū)、機(jī)關(guān)單位全面設(shè)置健康教育固定專欄，每月更換一次內(nèi)容。

3.認(rèn)真組織病媒生物防制。今年，投資35萬(wàn)元，引進(jìn)具有poc資質(zhì)的專業(yè)公司在春秋兩季對(duì)城區(qū)“四害”進(jìn)行專項(xiàng)消殺，將“四害”密度控制在了國(guó)家規(guī)定范圍內(nèi)。城區(qū)鼠藥市場(chǎng)整頓面達(dá)95%以上，無(wú)劇毒急性鼠藥銷售和中毒事件發(fā)生。

4.圓滿完成衛(wèi)生單位創(chuàng)建任務(wù)。今年我縣成功創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位1個(gè)、市級(jí)最佳衛(wèi)生先進(jìn)單位2個(gè)、市級(jí)衛(wèi)生單位3個(gè)、省級(jí)衛(wèi)生村10個(gè)、省級(jí)無(wú)吸煙單位1個(gè)，復(fù)興鎮(zhèn)、賽金鎮(zhèn)分別成功創(chuàng)建為省級(jí)、市級(jí)衛(wèi)生集鎮(zhèn)，金城鎮(zhèn)、文星鎮(zhèn)分別通過省級(jí)、市級(jí)衛(wèi)生集鎮(zhèn)復(fù)審，醫(yī)療衛(wèi)生單位全部建成無(wú)吸煙單位，各級(jí)衛(wèi)生單位鞏固率達(dá)100%。

5.全面完成農(nóng)村改廁任務(wù)。今年中省市下達(dá)給我縣農(nóng)村改廁項(xiàng)目任務(wù)1000戶，通過整合資金，如期在度門鎮(zhèn)實(shí)施，目前軟件、硬件已全面完成。

六、內(nèi)外兼修城管形象大幅提升

1.加強(qiáng)行政效能建設(shè)。一是完善內(nèi)部管理制度。以正風(fēng)肅紀(jì)為主題，健全行政執(zhí)法問責(zé)機(jī)制、崗位責(zé)任制、行政績(jī)效考核機(jī)制、請(qǐng)銷假等內(nèi)部管理制度。二是高度重視信訪維穩(wěn)工作。建立健全了信訪維穩(wěn)工作機(jī)制，明確各條線信訪工作職責(zé)。一年來，共接待來電來訪1100余起，群眾反映的問題均得到妥善解決，辦結(jié)率100%。三是認(rèn)真辦理議案提案工作。全年收到縣人大議案1件，縣政協(xié)提案4件，我們明確專人負(fù)責(zé)，議案提案辦結(jié)率100%。四是提升行政審批效能。xxxx年，累計(jì)在政務(wù)中心窗口辦件數(shù)量總量為355件，其中戶外廣告審批92件，臨時(shí)破道破綠化35件，臨時(shí)占道176件，棄土運(yùn)輸審批52件，另貨車臨時(shí)入城和廣告宣傳車輛在310輛，處理群眾投訴案件13起，辦結(jié)率達(dá)到100%，行政效能實(shí)現(xiàn)零投訴。五是廣納社情民意。為正視城管問題，解決城管難題，我們不定期召開社區(qū)座談會(huì)和邀請(qǐng)人大常委會(huì)深入城管一線視察、指導(dǎo)，對(duì)社區(qū)代表、人大委員們提出的問題和提出的建議，我們認(rèn)真梳理落實(shí)，取得了良好的效果。

2.加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。一是開展執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取以會(huì)代訓(xùn)的方式，每月定期組織有城管執(zhí)法人員、環(huán)衛(wèi)所工作人員、清掃保潔人員參加的法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)集訓(xùn)會(huì)；積極派人赴南充等地參加行政執(zhí)法技巧培訓(xùn)班、網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)培訓(xùn)班、法律法規(guī)學(xué)習(xí)班，并在隊(duì)伍內(nèi)部開展了“傳幫帶”活動(dòng)。全年，執(zhí)法隊(duì)員累計(jì)受訓(xùn)達(dá)1000余學(xué)時(shí)，通過培訓(xùn)切實(shí)提高了廣大干部職工的理論水平和執(zhí)法技巧。二是規(guī)范城管執(zhí)法行為。加強(qiáng)執(zhí)法人員執(zhí)法行為教育，進(jìn)一步完善城管執(zhí)法、行政審批監(jiān)督機(jī)制，有效避免了因“自由裁量權(quán)過大”引起的執(zhí)法不公導(dǎo)致的群訪群訴事件；同時(shí)，在執(zhí)法方式上，堅(jiān)持走“教育為主，處罰為輔”、“剛?cè)嵯酀?jì)，柔性為主”和“疏堵結(jié)合，以疏為主”的親民路線，明確要求一線執(zhí)法人員在查處違法違章行為時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“一告知、二警告、三處罰”的工作模式，最大程度減少了市民暴力抗法等不良行為發(fā)生。全年我縣未發(fā)生一起城管執(zhí)法違法違規(guī)事件。

3.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)。一是建立城管網(wǎng)絡(luò)工作責(zé)任制，落實(shí)專人負(fù)責(zé)城管輿情和新聞發(fā)言工作，通過xxxx政務(wù)外網(wǎng)、xxxx政務(wù)微博向外及時(shí)發(fā)布單位政務(wù)信息共計(jì)160余篇（條），每月及時(shí)匯總、報(bào)送城管執(zhí)法網(wǎng)上輿情監(jiān)控情況。二是加強(qiáng)城管愛衛(wèi)宣傳。通過電視臺(tái)、移動(dòng)短信平臺(tái)、車載音響定期不定期開展城管愛衛(wèi)宣傳活動(dòng)。全年電視臺(tái)宣傳6次、編發(fā)短信50余萬(wàn)條、車載宣傳160余車次。定期報(bào)送城管愛衛(wèi)信息，每月向市城管局、愛衛(wèi)辦及縣四大家報(bào)送城管愛衛(wèi)生工作動(dòng)態(tài)，全年共12期。

4.加強(qiáng)和諧目標(biāo)建設(shè)。一是認(rèn)真落實(shí)“掛、包、幫”工作，為結(jié)對(duì)幫扶村、計(jì)生“三結(jié)合戶”送去幫扶資金和物資共計(jì)3300元。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們“以作風(fēng)建設(shè)促工作績(jī)效，以黨風(fēng)建設(shè)樹標(biāo)兵模范，以廉政建設(shè)樹城管形象”，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)制度建設(shè)，一年來，開展各種活動(dòng)8起，會(huì)議16次，受省級(jí)表彰1人、市級(jí)表彰4人，評(píng)選優(yōu)秀協(xié)管員5名。三是有序推進(jìn)“六五”普法工作。建立組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任，制作宣傳欄1個(gè)，定期進(jìn)行檢查。四是按要求推進(jìn)綜合、和諧目標(biāo)其他工作。綜治維穩(wěn)、政務(wù)公開、統(tǒng)計(jì)、應(yīng)急、安全、機(jī)構(gòu)編制、雙擁、檔案、統(tǒng)戰(zhàn)、青少年、關(guān)心下一代、公會(huì)、婦女兒童等工作全面完成。

（編輯：華華）

第4篇 招商局年終工作總結(jié)樣本 3250字

一、任務(wù)完成情況

各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)均超額完成。

節(jié)能降耗、檔案工作有序展開。2023年我局積極開展深入黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，著力推進(jìn)檔案業(yè)務(wù)建設(shè)、檔案資源建設(shè)、檔案法制建設(shè)、檔案信息化建設(shè)、檔案安全管理，查閱便利服務(wù)等工作。成立科室檔案信息小組，邀請(qǐng)省市區(qū)檔案專家，對(duì)小組人員進(jìn)行培訓(xùn)，有效提高小組工作人員的檔案業(yè)務(wù)水平。節(jié)能目標(biāo)工作結(jié)合區(qū)節(jié)能辦要求，把節(jié)能作為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、建設(shè)生態(tài)文明的重要抓手，堅(jiān)持降低能耗強(qiáng)度、合理控制能源消耗總量相結(jié)合，形成加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的倒逼機(jī)制，進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù)、加強(qiáng)責(zé)任考核、加快技術(shù)進(jìn)步、完善政策機(jī)制，確保提前一年完成“十二五”節(jié)能目標(biāo)任務(wù)，努力建設(shè)美麗江干，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

二、主要特色亮點(diǎn)

(一)中介招商，擴(kuò)大面。建立中介合作機(jī)制，與世界五大行之一高力國(guó)際及國(guó)內(nèi)知名的第一財(cái)經(jīng)、浙商傳媒等機(jī)構(gòu)開展合作，借助中介之力引進(jìn)大型國(guó)企、央企和世界500強(qiáng)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)借力招商、合力招商。通過舉辦小型推介會(huì)、產(chǎn)業(yè)定制推介會(huì)、沙龍推介會(huì)等多種形式推介江干區(qū)投資環(huán)境，吸引多家企業(yè)前來實(shí)地考察，取得了良好的成效。

(二)產(chǎn)業(yè)招商，精準(zhǔn)點(diǎn)。一是依托錢江新城建設(shè)金融核心集聚區(qū)的效應(yīng)，引進(jìn)了浙江金融資產(chǎn)交易中心、國(guó)鼎黃金、中信證券等金融(類金融)企業(yè)，積極打造金融服務(wù)業(yè)特色樓和金融衍生業(yè)特色樓。二是依托城東新城著重招引知名商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)，利用火車東站便利的交通優(yōu)勢(shì)，引進(jìn)了浙江德信中順置業(yè)有限公司、浙江海僑資產(chǎn)管理有限公司等房企及服務(wù)企業(yè)，以企業(yè)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)，初步形成現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。三是依托科技園和東部軟件城，與清華長(zhǎng)三院等大學(xué)科研機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作，著重招引智慧產(chǎn)業(yè)、電子信息和文創(chuàng)類企業(yè)，引進(jìn)了杭州夏閱文化創(chuàng)意有限公司，進(jìn)一步優(yōu)化我區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

(三)平臺(tái)招商，提升效。充分利用我區(qū)豐富的地塊和樓宇資源，做好招商選資工作。在樓宇招商過程中，通過出臺(tái)全區(qū)樓宇資源共享招商機(jī)制和企業(yè)綜合服務(wù)機(jī)制，加快我區(qū)樓宇的去化率，吸引優(yōu)質(zhì)企業(yè)入駐我區(qū)，成功招引世界500強(qiáng)企業(yè)東京海上日動(dòng)火災(zāi)保險(xiǎn)落戶錢江新城設(shè)立浙江區(qū)域分公司;促成了華僑基金在錢江新城購(gòu)樓設(shè)立分公司，吸引多家關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)入駐，真正實(shí)現(xiàn)了引進(jìn)一個(gè)企業(yè)，聯(lián)動(dòng)一串，帶動(dòng)一片的良好效應(yīng)。

(四)商會(huì)招商，增互通。在第四季度開展了“牽手浙商，感知江干，共促發(fā)展”全國(guó)浙商大走訪活動(dòng)，由區(qū)四套班子帶隊(duì)對(duì)全國(guó)新疆、四川、云南、山西、福建等20余個(gè)省級(jí)浙江商會(huì)和商會(huì)企業(yè)進(jìn)行走訪，實(shí)現(xiàn)了宣傳推介、吸引投資，聯(lián)絡(luò)浙商、收集信息，溝通協(xié)調(diào)、推進(jìn)項(xiàng)目，傳遞鄉(xiāng)情、增進(jìn)感情的目標(biāo)。在落實(shí)走訪后，甘肅、寧夏、廣西等省的浙江商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)已組織商會(huì)企業(yè)對(duì)我區(qū)進(jìn)行了回訪，實(shí)地考察了我區(qū)部分地塊和樓宇，表現(xiàn)出較高的投資熱情，為下階段開展敲門招商，做好“浙商回歸”工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

(五)落實(shí)幫扶，強(qiáng)協(xié)作。加強(qiáng)與四川省白玉縣、貴州省三穗縣及省內(nèi)衢州、開化、江山等地的互訪和聯(lián)系，落實(shí)對(duì)口地區(qū)幫扶資金500萬(wàn)元(其中三穗縣200萬(wàn)元、白玉縣300萬(wàn)元，落實(shí)與江山的山海協(xié)作資金10萬(wàn)元，多次組織相關(guān)部門赴對(duì)口地區(qū)實(shí)地考察，同時(shí)在浙商服務(wù)中心為三穗縣設(shè)立辦事處，加強(qiáng)兩地協(xié)作。

三、2023年工作思路

2023年，預(yù)計(jì)全球經(jīng)濟(jì)分化發(fā)展的趨勢(shì)越來越明顯，隨著美國(guó)全球復(fù)蘇和強(qiáng)勢(shì)美元時(shí)代的開啟，世界經(jīng)濟(jì)在動(dòng)蕩中形成了新的發(fā)展階段，而中國(guó)經(jīng)濟(jì)也將進(jìn)入由高速增長(zhǎng)到中速增長(zhǎng)的轉(zhuǎn)換期。就我區(qū)而言，隨著地鐵4號(hào)線的開通、秋濤路高架的通車，區(qū)域交通將得到有效改善，市屬部門遷入市民中新、錢江金融城開建和皋亭山創(chuàng)建4a級(jí)景區(qū)等利好為招商引資工作進(jìn)一步提振了信心。

(一)總體思路

2023年，我局將圍繞“打造國(guó)內(nèi)一流現(xiàn)代化中心區(qū)”建設(shè)體系，結(jié)合浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)合作兩項(xiàng)重點(diǎn)，以中介招商實(shí)現(xiàn)招大引強(qiáng)，以聯(lián)合產(chǎn)業(yè)招商實(shí)現(xiàn)精耕細(xì)作，以深化體制改革提升企業(yè)服務(wù)，穩(wěn)步推進(jìn)招商引資工作。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)市外到位資金在市計(jì)劃的基礎(chǔ)上提增10%，實(shí)際利用外資3.3億美元，樓宇經(jīng)常性創(chuàng)稅在今年的基礎(chǔ)上遞增15%。

(二)主要工作舉措

依托四個(gè)載體，突出三個(gè)重點(diǎn)，優(yōu)化兩項(xiàng)機(jī)制，打造一支隊(duì)伍。

1.依托四個(gè)載體

一是依托平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商招商。強(qiáng)勢(shì)招引像華僑基金這樣的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商，拉動(dòng)全區(qū)產(chǎn)業(yè)的聚集和提升，以引進(jìn)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)和輻射效應(yīng)促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

二是依托商業(yè)中介招商。深化與國(guó)內(nèi)外知名商業(yè)機(jī)構(gòu)的全面合作，在今年合作的基礎(chǔ)上開展有針對(duì)性的專場(chǎng)推介活動(dòng)，以“國(guó)外招世界500強(qiáng)，省外招國(guó)企央企，省內(nèi)招浙商總部”為目標(biāo)，重點(diǎn)推介我區(qū)地塊資源和樓宇資源。

三是依托活動(dòng)招商。一方面，借助省、市活動(dòng)平臺(tái)，積極參加廈洽會(huì)、西博會(huì)及年度浙商論壇等國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)合作洽談會(huì)，加強(qiáng)對(duì)接;另一方面，結(jié)合走訪活動(dòng)在浙商密集的地區(qū)開展小型招商推介會(huì)，吸引浙商回歸創(chuàng)業(yè)。

四是依托信息化手段招商。開通“江干招商”微信、微博公共賬號(hào)，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，擴(kuò)大宣傳范圍和招商渠道。

2.突出三個(gè)重點(diǎn)

一是突出資源招商。地塊招商方面：針對(duì)城東新城、艮北新城、錢江新城三堡區(qū)塊等重點(diǎn)地塊，在招商時(shí)要樹立外資優(yōu)先、品牌優(yōu)先的意識(shí)，采取“一地一方案”的方式，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)了解做地進(jìn)展情況，有方向的篩選萬(wàn)科、方興、九龍倉(cāng)、旭輝等優(yōu)質(zhì)房企，采取招商先行，簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，讓企業(yè)提早參與區(qū)塊規(guī)劃，研討衛(wèi)生、教育等配套資源的配置，增強(qiáng)企業(yè)拿地的信心。樓宇招商方面：完善“政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、市場(chǎng)化運(yùn)作”的模式，將產(chǎn)業(yè)招商與打造特色樓宇相結(jié)合。如以騰訊(浙江)入駐市民中心為契機(jī)打造信息產(chǎn)業(yè)樓宇、利用來福士中心投入使用打造杭州外資中心、利用世界500強(qiáng)企業(yè)華聯(lián)udc的效應(yīng)打造世界500強(qiáng)總部中心，將關(guān)聯(lián)緊密、集聚明顯的產(chǎn)業(yè)集中到特色樓宇中，促進(jìn)投資者聚合式、裂變式發(fā)展。

二是突出產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)招商。充分利用全區(qū)各產(chǎn)業(yè)主管部門的資源和信息，加強(qiáng)溝通，深化合作，全面謀劃產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)招商。以金融、信息服務(wù)、現(xiàn)代商貿(mào)、文化創(chuàng)意、中介服務(wù)及智慧產(chǎn)業(yè)為主要方向，發(fā)揮發(fā)改、科技、商務(wù)、文創(chuàng)、工商等產(chǎn)業(yè)主管部門的橋梁作用，為招商引資牽線搭橋;發(fā)揮城管、住建、規(guī)劃、教育等部門的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，為投資者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障，成立產(chǎn)業(yè)招商工作小組，建立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)考核機(jī)制，從而形成全區(qū)招商引資“一盤棋”的良好局面。同時(shí)，以今年底部分市直屬部門和國(guó)有公司遷入市民中心為契機(jī)，加強(qiáng)宣傳力度，派駐專人進(jìn)行跟蹤服務(wù)，促成市屬國(guó)資公司稅收落戶江干。

三是突出商會(huì)招商。在今年開展全國(guó)浙商大走訪活動(dòng)取得良好反響的基礎(chǔ)上，對(duì)未進(jìn)行走訪的其他省級(jí)浙江商會(huì)落實(shí)走訪，實(shí)現(xiàn)全國(guó)各省級(jí)商會(huì)全覆蓋，并對(duì)浙商聚集的重點(diǎn)省份地市級(jí)商會(huì)進(jìn)行走訪，建立聯(lián)系機(jī)制。充分利用企業(yè)家二代資源、財(cái)富、信息優(yōu)勢(shì)，通過建立“創(chuàng)二代”協(xié)會(huì)，定期開展活動(dòng)，收集企業(yè)的投資意向，開展有針對(duì)性的推介。舉辦全國(guó)浙商秘書長(zhǎng)聯(lián)誼會(huì)。各商會(huì)秘書長(zhǎng)掌握了大量的企業(yè)人脈資源，擬通過每季度或半年組織一次聯(lián)誼會(huì)，加深與他們的友誼，充分利用他們的資源開拓商機(jī)。同時(shí)，擬在浙商服務(wù)中心設(shè)立全國(guó)浙商信息站，為異地浙商提供臨時(shí)辦公和洽談場(chǎng)所，讓浙商服務(wù)中心成為他們?cè)诤贾莸穆淠_點(diǎn)，從而使他們?cè)谕顿Y我區(qū)產(chǎn)生“近水樓臺(tái)”的效應(yīng)。

3.優(yōu)化兩項(xiàng)機(jī)制

一是進(jìn)一步優(yōu)化全區(qū)樓宇資源共享機(jī)制。充分調(diào)動(dòng)各方的招商積極性，緩解責(zé)任主體的招商壓力，實(shí)現(xiàn)全區(qū)均衡發(fā)展。通過擴(kuò)大跨資源招商目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)考核力度;加大跨資源招商面積考核比重，調(diào)動(dòng)各責(zé)任主體積極性;進(jìn)行跟蹤、督查、通報(bào)等方式，督促各責(zé)任單位及時(shí)完成全區(qū)樓宇招商任務(wù)。

二是進(jìn)一步深化“1+9”企業(yè)綜合服務(wù)機(jī)制。以區(qū)招商服務(wù)中心(浙商服務(wù)中心)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)為核心，設(shè)立區(qū)級(jí)企業(yè)綜合服務(wù)中心，負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)綜合服務(wù)工作的開展;9個(gè)鎮(zhèn)街(園區(qū))設(shè)立鎮(zhèn)街服務(wù)分中心，具體負(fù)責(zé)本地區(qū)企業(yè)日常服務(wù)工作，形成多層級(jí)、公共性、功能性、高效率、直接面向企業(yè)的綜合服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)，由招商局牽頭，組織相關(guān)職能部門對(duì)近三年引進(jìn)的重點(diǎn)企業(yè)開展常態(tài)化回訪，幫助協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中如二次招商、融資困難等問題。

4.打造一支隊(duì)伍

第5篇 審計(jì)局個(gè)人年終工作總結(jié) 1750字

在市委、市政府及上級(jí)業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠局領(lǐng)導(dǎo)班子的密切配合，在全局干部職工的大力支持和共同努力下，克服困難，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，全面加強(qiáng)審計(jì)機(jī)關(guān)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)了審計(jì)人員的事業(yè)心和責(zé)任感，提高了審計(jì)隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和審計(jì)工作效率，充分發(fā)揮了審計(jì)監(jiān)督職能，恪盡職守，努力工作，履行職責(zé)，踐行“三個(gè)代表”重要思想，各項(xiàng)工作都有了新的進(jìn)展?，F(xiàn)就任職以來履行崗位職責(zé)情況，向領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行述職，請(qǐng)予以評(píng)議。

一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)

為適應(yīng)不斷發(fā)展變化的審計(jì)工作需要，提高領(lǐng)導(dǎo)水平，我注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，在抓好其他工作的同時(shí)，堅(jiān)持“工作學(xué)習(xí)兩不誤”的指導(dǎo)原則，擠時(shí)間學(xué)習(xí)，堅(jiān)持自學(xué)與組織培訓(xùn)相結(jié)合，堅(jiān)持工作實(shí)踐與理論探討相結(jié)合，努力提高自身素質(zhì)。

一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)。通過大量的文獻(xiàn)、報(bào)刊、雜志、書籍，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、社會(huì)主義榮辱觀和十六屆五中、六中全會(huì)及黨的十七大會(huì)議精神，運(yùn)用其立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，研究解決工作中碰到的突出問題，按照“科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政”的要求，不斷提高自己的工作能力。通過學(xué)習(xí)，本人堅(jiān)定了理想信念，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，加強(qiáng)了艱苦奮斗、居安思危的意識(shí)，進(jìn)一步堅(jiān)定社會(huì)主義、共產(chǎn)主義信念，牢固樹立了“立黨為公、執(zhí)政為民、率先垂范”的思想，強(qiáng)化了黨和人民群眾血肉聯(lián)系的使命意識(shí)，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵襲，正確行使手中的權(quán)力。

二是自覺遵守“審計(jì)人員工作紀(jì)律”，以此來規(guī)范自己的行為；不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，自覺地與市委、政府保持高度一致，不說不該說的話，不做不該做的事。在處事為人上，堅(jiān)持老實(shí)做人，踏實(shí)做事。始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感做好審計(jì)工作；在工作關(guān)系處理上，能充分調(diào)動(dòng)班子成員度積極性，自覺地維護(hù)大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)。

二、求真務(wù)實(shí)，依法審計(jì)，努力做好審計(jì)工作

按照“全面審計(jì)，突出重點(diǎn)”的方針和塔城市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出的以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的要求，在審計(jì)工作中，能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行《審計(jì)法》賦予的審計(jì)權(quán)限，堅(jiān)持“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)”工作方針，始終能夠做到深入審計(jì)一線，及時(shí)協(xié)調(diào)和解決審計(jì)工作中碰到的具體問題和困難，幫助年輕的審計(jì)干部盡快成長(zhǎng)；對(duì)一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)、事關(guān)百姓切身利益的審計(jì)項(xiàng)目，能夠親自深入到基層進(jìn)行審計(jì)調(diào)研、了解，把握第一手資料；同時(shí)，大力弘揚(yáng)“依法、求實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、奮進(jìn)、奉獻(xiàn)”的審計(jì)精神。

1、財(cái)政審計(jì)進(jìn)一步深化。在對(duì)本級(jí)預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)過程中，堅(jiān)持做到以真實(shí)性、合法性審計(jì)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)對(duì)財(cái)政資金的監(jiān)督，注重規(guī)范財(cái)政收支行為，優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu)，促進(jìn)財(cái)政資金更加合理、有效地使用，減少損失浪費(fèi)。通過審計(jì)，促進(jìn)了財(cái)政部門進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)資金的治理，推進(jìn)公共行政治理體制及公共財(cái)政體制的建立和完善，促進(jìn)了財(cái)政治理水平的提高。

2、領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作進(jìn)一步推進(jìn)。根據(jù)自治區(qū)、地區(qū)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)聯(lián)席會(huì)議精神，全面貫徹“積極穩(wěn)妥、量力而行、提高質(zhì)量、防范風(fēng)險(xiǎn)”的指導(dǎo)方針，按照我市經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)聯(lián)席會(huì)議安排，量力而行，確保質(zhì)量度要求穩(wěn)步推進(jìn)。通過審計(jì)，促進(jìn)了財(cái)務(wù)核算的規(guī)范和相關(guān)制度的建立和完善，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部財(cái)經(jīng)法規(guī)意識(shí)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力制約和監(jiān)督，為市委治理、評(píng)價(jià)和考核使用干部服務(wù)。

3、加強(qiáng)了專項(xiàng)資金審計(jì)調(diào)查工作。通過審計(jì)調(diào)查，摸清專項(xiàng)資金資金歸集、治理和使用情況，公正地揭示了專項(xiàng)資金在歸集、治理和使用中存在的問題，并針對(duì)性地提出了審計(jì)意見和建議，促進(jìn)被審計(jì)單位進(jìn)一步完善制度，規(guī)范治理，防范風(fēng)險(xiǎn)，確保資金安全運(yùn)作。同時(shí)，也為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提供了決策依據(jù)。

4、國(guó)債資金審計(jì)重點(diǎn)突出。在審計(jì)中，我們結(jié)合資金走向，做好跟蹤工作，全力揭示工程的招投標(biāo)、施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理簽證、合同簽訂等方面弊端，嚴(yán)厲查處損失浪費(fèi)等問題。

5、國(guó)外援貸款項(xiàng)目審計(jì)穩(wěn)步推進(jìn)。以提高利用外資質(zhì)量和降低政府償債風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)有關(guān)部門履行外資治理職責(zé)為目標(biāo)，重點(diǎn)揭露擠占挪用外債資金、配套資金不落實(shí)、損失浪費(fèi)等問題，督促項(xiàng)目單位嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法規(guī)和項(xiàng)目協(xié)議，規(guī)范財(cái)務(wù)治理和會(huì)計(jì)核算。對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的普遍性、傾向性問題進(jìn)行重點(diǎn)剖析，從治理機(jī)制上分析產(chǎn)生問題的原因，提出加強(qiáng)和改進(jìn)治理的建議。

第6篇 郵政支局長(zhǎng)年終總結(jié) 6550字

縣郵政局上半年工作總結(jié)及下步工作安排我局根據(jù)全省“商業(yè)化經(jīng)營(yíng)，集約化發(fā)展”戰(zhàn)略，確定了今年發(fā)展目標(biāo)，以“爭(zhēng)取主動(dòng)，創(chuàng)造條件，尋找商機(jī)”為經(jīng)營(yíng)思路，根據(jù)省、地局的郵政會(huì)議精神，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、干事創(chuàng)業(yè)、埋頭苦干的工作作風(fēng)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，較好地完成了上半年工作任務(wù)。一、上半年工作回顧：㈠1—6月份經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況：1、收入完成情況：業(yè)務(wù)總收入完成405.29萬(wàn)元，比上年同期下降2.04%，完成年計(jì)劃的46.59%。其中通信業(yè)務(wù)收入完成396.13萬(wàn)元，比上年同期下降3.53%，完成年計(jì)劃的46.39%;其他業(yè)務(wù)收入完成9.16萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的57.25%。函件收入完成2.94萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的19.60%;包件收入完成16.49萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的41.23%，其中快遞包裹收入完成5.14萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的25.70%;匯票收入完成6.72萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的39.53%;特快專遞收入完成7.96萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的33.17%;機(jī)要收入完成0.2萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的50%;物流收入完成8.01萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的26.70%;報(bào)刊收入累計(jì)完成8.43萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的45.32%;集郵收入完成6.85萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的26.35%;儲(chǔ)蓄收入完成313.82萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的49.27%，其中保險(xiǎn)收入完成8.74萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的31.21%;代辦收入完成24.71萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的53.72%。2、支出完成情況：成本費(fèi)用總支出完成417.16萬(wàn)元，完成年計(jì)劃22.27%。其中通信業(yè)務(wù)成本完成326.83萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)29.87%;管理費(fèi)用完成89.93萬(wàn)元，同比增加0.75%;財(cái)務(wù)費(fèi)用完成0.06萬(wàn)元;其他費(fèi)用支出完成1.34萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)19.64%。3、收支差額完成情況：完成-26.52萬(wàn)元，完成年計(jì)劃-36.33%。4、服務(wù)滿意度：87.88分5、金融業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：儲(chǔ)蓄凈增余額完成423萬(wàn)元，完成年計(jì)劃12.81%;保險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成162.17萬(wàn)元保額，完成年計(jì)劃20.27%。6、電信業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：代理聯(lián)通業(yè)務(wù)完成g網(wǎng)放號(hào)1160戶，完成年計(jì)劃62%;完成c網(wǎng)放號(hào)781戶，完成年計(jì)劃63%。㈡采取的經(jīng)營(yíng)措施：1、實(shí)施人才戰(zhàn)略，調(diào)整崗位發(fā)揮人才效應(yīng)。今年上半年我局進(jìn)行了22名職工20個(gè)崗位的調(diào)整，辭退6名勞務(wù)，有效地發(fā)揮人力資源的潛能，使人力資源組合達(dá)到最優(yōu)。由于廣告設(shè)計(jì)人員相應(yīng)的技術(shù)技能要求較高，我局缺乏相應(yīng)人才，通過多方考核從社會(huì)上招聘了3名設(shè)計(jì)人員，進(jìn)行了競(jìng)爭(zhēng)上崗制，經(jīng)過4個(gè)月的比較使優(yōu)秀人才脫穎而出，現(xiàn)在留下的這名設(shè)計(jì)人員全面素質(zhì)較高，得到了用戶的認(rèn)可，為廣告業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。2、推進(jìn)三項(xiàng)制度，提高勞動(dòng)效率在用人改革方面，形成能者上、庸者下的用人機(jī)制，形成人才的流動(dòng)性，我局上半年調(diào)整更換了2名營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)和1名支局長(zhǎng)。在用工制度方面，結(jié)合省局減員增效工作要求，做到不斷規(guī)范用工管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。在分配制度方面，深層次體現(xiàn)薪酬靠貢獻(xiàn)，晉升靠業(yè)績(jī)的理念，調(diào)整了設(shè)備維護(hù)員等技術(shù)人員的工資，正棋路、新華路郵政支局xx年收入上了一個(gè)等次，支局長(zhǎng)工資也相應(yīng)調(diào)整了一個(gè)檔次，充分調(diào)動(dòng)了基層組織者的工作積極性和創(chuàng)造性。本著向一線傾斜的政，后臺(tái)人員由原450元調(diào)整為430元，營(yíng)業(yè)員、投遞員均上調(diào)了工資。3、注重宣傳營(yíng)銷戰(zhàn)略的總體部署宣傳是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。三月份我局對(duì)業(yè)務(wù)收入較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)林場(chǎng)進(jìn)行了郵政業(yè)務(wù)檢查督導(dǎo)，制定了業(yè)務(wù)宣傳整體營(yíng)銷戰(zhàn)略，即按時(shí)節(jié)不同整合業(yè)務(wù)宣傳進(jìn)行營(yíng)銷。五月份組成聯(lián)通用戶交話費(fèi)抽大獎(jiǎng)、“農(nóng)都樂”葉面肥推銷、送圖書下鄉(xiāng)、報(bào)刊短期收訂、集郵業(yè)務(wù)等綜合業(yè)務(wù)宣傳小組，歷時(shí)9天行程600多公里進(jìn)行9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳營(yíng)銷。

當(dāng)月聯(lián)通話費(fèi)額達(dá)45.7萬(wàn)元，發(fā)展g網(wǎng)用戶181戶、c網(wǎng)用戶109戶;推銷42箱葉面肥;銷售出540元的大圖書;報(bào)刊短期收訂完成2萬(wàn)元;簽定1000版?zhèn)€性化郵票開發(fā)意向書。4、根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)提供個(gè)性化服務(wù)個(gè)性化服務(wù)即根據(jù)不同用戶確定不同服務(wù)方式。在特快專業(yè)方面，與婚慶公司協(xié)商，把出租彩虹門禮炮業(yè)務(wù)作為婚慶輔助項(xiàng)目，上半年實(shí)現(xiàn)收入8090元;3月份我局與人民銀行多次溝通達(dá)成協(xié)議，將人行每天的會(huì)計(jì)報(bào)表通過特快專遞的方式郵寄到地行，年收入可達(dá)5000元;4月份正式啟動(dòng)**醬菜廠的豆瓣醬、醬油、老醋等產(chǎn)品至加格達(dá)奇的配送業(yè)務(wù)。在報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)方面，對(duì)原投遞到各學(xué)校發(fā)行站的報(bào)刊雜志，進(jìn)行年組班級(jí)細(xì)分后，直接投遞到各班主任手中，縮短了投遞時(shí)限，得到了學(xué)校師生的歡迎。5、鎖定目標(biāo)市場(chǎng)確定拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間只有鎖定了目標(biāo)市場(chǎng)才能確定業(yè)務(wù)發(fā)展方向。我局報(bào)刊短期收訂計(jì)劃2萬(wàn)元，在營(yíng)銷中首先將短期訂閱用戶信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分區(qū)域下發(fā)至各支局及縣局投遞員手中，進(jìn)行逐戶宣傳訂閱，力爭(zhēng)不漏一個(gè)老用戶;其次在發(fā)展新用戶面，進(jìn)行用戶細(xì)分，發(fā)展各中小學(xué)校教輔類報(bào)刊及報(bào)刊亭銷售情感類雜志。廣告業(yè)務(wù)由于縣內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)，我們借助網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)鎖定周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，將周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣告業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)逐步壟斷，上半年承攬戶外廣告1080塊，收入6萬(wàn)元，由此打開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)包圍城市的局面。同時(shí)在縣內(nèi)尋找邊緣市場(chǎng)，開發(fā)了校園文化市場(chǎng)、啟動(dòng)了郵送廣告市場(chǎng)、承攬了各單位胸卡業(yè)務(wù)、黨政機(jī)關(guān)的公示欄業(yè)務(wù)，由此集聚競(jìng)爭(zhēng)力量，逐步參與業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取到主動(dòng)。㈢、基礎(chǔ)工作情況：1、完善各項(xiàng)制度：我局今年年初在基礎(chǔ)管理工作方面著重加強(qiáng)了各項(xiàng)制度的完善，使制度更加嚴(yán)密。在郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)的管理上，根據(jù)省、地文件要求完善資費(fèi)優(yōu)惠管理，明確審批權(quán)限，完善優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)及程序，嚴(yán)格控制超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)惠資費(fèi)。在欠費(fèi)管理上，要求各專業(yè)每月與財(cái)務(wù)及時(shí)對(duì)帳，實(shí)現(xiàn)財(cái)實(shí)相符，帳實(shí)相符，強(qiáng)化了責(zé)任追究，有效控制用戶欠費(fèi)。在視檢視察工作方面，6月份重新修訂的管理辦法對(duì)34個(gè)監(jiān)督崗位人員職責(zé)進(jìn)行了落實(shí)、規(guī)范了管理、推動(dòng)郵政安全工作由防范向源頭管理、由事后檢查向務(wù)實(shí)基礎(chǔ)管理，努力杜絕案件的發(fā)生。2、制定增效節(jié)支21項(xiàng)規(guī)定：我局不斷革故鼎新，將降本增效定為攻克目標(biāo)。1月26日召開行政工作會(huì)議研究決定在業(yè)務(wù)酬金、旅差費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)使用、招待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦公費(fèi)等方面制定了新的規(guī)定，3月24日職代會(huì)通過執(zhí)行。3、提高職工素質(zhì)：職工崗前培訓(xùn)，做到培訓(xùn)有計(jì)劃、有準(zhǔn)備，崗位練功與每日一題活動(dòng)有效結(jié)合，各班組基本上能夠按照要求進(jìn)行，但存在有的做的不實(shí)、不透，下步我局將按照方案實(shí)行階梯式管理，使此項(xiàng)工作做實(shí)做透，加大監(jiān)督管理力度。㈤隊(duì)伍建設(shè)情況：當(dāng)前我局面臨著前所未有的困難，企業(yè)要發(fā)展離不開人，人的素質(zhì)提高了，經(jīng)營(yíng)工作才會(huì)不斷深入，經(jīng)營(yíng)水平才會(huì)不斷提高。今年上半年我局繼續(xù)以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，以管理、營(yíng)銷、專業(yè)技術(shù)三支隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)。首先加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。通過保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，使班子整體素質(zhì)得到提高，樹立了班子的整體形象，注重了團(tuán)結(jié)協(xié)作、整體作用的發(fā)揮，做到重大事項(xiàng)的集體協(xié)商，努力站在全局和戰(zhàn)略高度確定本單位、本部門的發(fā)展規(guī)劃，全面、系統(tǒng)地推進(jìn)企業(yè)的改革、經(jīng)營(yíng)、管理等各項(xiàng)工作。其次要提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，努力適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。上半年我局將職工隊(duì)伍的思想和精神集中到加快發(fā)展上來，切實(shí)調(diào)動(dòng)職工隊(duì)伍的積極性與創(chuàng)造性，增強(qiáng)職工參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的信心與決心。不斷提高營(yíng)銷人員的實(shí)踐技能與操作技能。不斷估化干部隊(duì)伍的能力結(jié)構(gòu)，提高干部隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平。做好規(guī)范用工、依法用工工作，加快人員流動(dòng)與合理配置，滿足企業(yè)對(duì)人才的需求。加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，建立職工培訓(xùn)平臺(tái)。㈥安全工作情況：加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部的安全防范、防火、安全生產(chǎn)、內(nèi)部治理綜合治理等各項(xiàng)工作。將各類安全責(zé)任制度層層分解到各部門，各基層，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任制考核辦法，做到了責(zé)任分明。

安全保衛(wèi)工作，1—6月份長(zhǎng)途押運(yùn)240次，市內(nèi)押運(yùn)500次，順利完成了上半年的守護(hù)押運(yùn)工作。定期組織經(jīng)警進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、紀(jì)律整頓，思想教育、逐步提高隊(duì)員的個(gè)人素質(zhì)和整體素質(zhì)。經(jīng)常組織談心活動(dòng)，從而提高隊(duì)員的凝聚力、戰(zhàn)斗力，為全局的安全保衛(wèi)工作起到了穩(wěn)定作用。4月份對(duì)全縣各支局電線進(jìn)行維護(hù)，使安全防火工作落實(shí)到實(shí)處。二、下半年工作安排㈠振奮精神，增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)，堅(jiān)定完成全年任務(wù)的信心任何改革創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)都是思想觀念的轉(zhuǎn)變，班子的團(tuán)結(jié)、職工的積極性都需要一種精神。為此，我局將發(fā)展的切入點(diǎn)放在職工思想觀念的轉(zhuǎn)變上，結(jié)合“增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、樹立良好精神狀態(tài)”和“學(xué)習(xí)王順友”大討論活動(dòng)，針對(duì)6月份職工思想狀態(tài)調(diào)查問卷情況，解決在職工中存在的影響發(fā)展的思想觀念和精神狀態(tài)問題，樹立和增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感，以思想觀念的高度統(tǒng)一，穩(wěn)步引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。雖然我縣地處偏遠(yuǎn)，自然條件差，地方經(jīng)濟(jì)不景氣，據(jù)統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)較xx年固定人員減少6000人，流動(dòng)人口減少10000人，企業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)遇到了困難，但“辦法總比困難多”、“思路決定出路”，我們要積極看到地方政策和當(dāng)?shù)刭Y源市場(chǎng)都將為郵政業(yè)務(wù)發(fā)展提供機(jī)遇，下半年我縣對(duì)俄口岸的開通勢(shì)必形成資金流，這樣我們儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)將利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)吸收大量的儲(chǔ)額;上千家的商家廣告、政府和林業(yè)局的戶外廣告、各單位的公示欄上墻、“雙評(píng)”活動(dòng)的形象樹立等等都將為廣告業(yè)務(wù)提供無(wú)限商機(jī);農(nóng)資分銷葉面肥業(yè)務(wù)正逐步形成規(guī)模;“不打無(wú)準(zhǔn)備仗”，充分的市場(chǎng)調(diào)查和方案營(yíng)銷都將為專業(yè)化發(fā)展提供保障，算細(xì)每分收入，確定目標(biāo)市場(chǎng)，就能保證全年業(yè)務(wù)收入的完成。我們完全有理由相信我們有能力完成今年任務(wù)計(jì)劃。

因此我們要營(yíng)造“以人為本，以情為重，以局為家，以和為貴”的氛圍，要一心想著職工，一切為了職工。領(lǐng)導(dǎo)班子要配合默契、合作共事，形成崗位上分、思想上合，工作上分、目標(biāo)上合，職責(zé)上分、步調(diào)上合的“三分三合”管理模式，班子成員的率先垂范將成為廣大職工的一面鏡子。這樣我們企業(yè)才能形成合力，上下一盤棋，把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，把落實(shí)作為第一舉措，把效益作為第一目標(biāo)，緊緊抓住經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心不松勁，積極強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成每天學(xué)，每周學(xué)，講政策、學(xué)業(yè)務(wù)、提升理念的良好氛圍。㈡轉(zhuǎn)變營(yíng)銷方式，確定發(fā)展重點(diǎn)，進(jìn)一步深化專業(yè)化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷方式把握五個(gè)著力:著力培育郵政業(yè)務(wù)發(fā)展市場(chǎng)，一方面堅(jiān)持在不斷擴(kuò)大郵儲(chǔ)規(guī)模的基礎(chǔ)上調(diào)整儲(chǔ)蓄定活存款結(jié)構(gòu)及開發(fā)增值金融業(yè)務(wù);一方面以“項(xiàng)目營(yíng)銷”為突破，不斷擴(kuò)大郵遞類業(yè)務(wù)收入規(guī)模;著力講求運(yùn)行效率和質(zhì)量，做到效益優(yōu)先，從過去的注重?cái)?shù)量規(guī)模向量、質(zhì)并重轉(zhuǎn)變，所有工作的重心要轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的提升上來;著力落實(shí)規(guī)范性管理工作，夯實(shí)基礎(chǔ)保證發(fā)展，整合郵政網(wǎng)絡(luò)資源，由全員營(yíng)銷向方案營(yíng)銷轉(zhuǎn)變，加大市場(chǎng)開發(fā)，推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整;著力提升服務(wù)水平，推進(jìn)“提高服務(wù)質(zhì)量讓用戶滿意活動(dòng)”的深入開展，提供誠(chéng)信服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、差異化服務(wù)，不斷提高郵政服務(wù)質(zhì)量;著力建設(shè)企業(yè)文化，“以人為本”，用郵政文化品牌提升競(jìng)爭(zhēng)力。專業(yè)化經(jīng)營(yíng)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，不斷拓展業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)整體業(yè)務(wù)的均衡、高效和快速發(fā)展，在“結(jié)構(gòu)調(diào)整”的進(jìn)程中，我局要認(rèn)真剖析企業(yè)自身存在的問題，借鑒采納先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，做到依靠專業(yè)化經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。㈢做大重點(diǎn)業(yè)務(wù)，做強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)，提高郵遞類業(yè)務(wù)發(fā)展水平，提升集郵業(yè)務(wù)發(fā)展空間1、金融類業(yè)務(wù)我們要樹立品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，使業(yè)務(wù)操作正規(guī)化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，發(fā)展流動(dòng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，擴(kuò)大流動(dòng)服務(wù)區(qū)域范圍。成立郵儲(chǔ)增值業(yè)務(wù)發(fā)展項(xiàng)目組，選定代發(fā)工資、養(yǎng)老金等“代”字業(yè)務(wù)作為切入點(diǎn)，提高綠卡業(yè)務(wù)的開發(fā)量和使用率，發(fā)展《郵政綠卡對(duì)帳單》業(yè)務(wù)，注重提高儲(chǔ)蓄定活比例，增加儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收入，提升郵政儲(chǔ)蓄在全縣金融市場(chǎng)的占有率。

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)要加大營(yíng)銷力度，發(fā)揮專業(yè)人員的營(yíng)銷能力，強(qiáng)化相關(guān)保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)，以窗口服務(wù)和上門服務(wù)為主，充分發(fā)揮能人戰(zhàn)略，做好宣傳策劃，尋找重點(diǎn)用戶，有效的進(jìn)行宣傳和講解，使郵政保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在全縣范圍內(nèi)眾所周知。利用郵政網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)打開鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，組織各支局之間保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。匯兌業(yè)務(wù)要開展窗口多說一句話，多辦理一項(xiàng)增值業(yè)務(wù)的競(jìng)賽活動(dòng)，增加回執(zhí)、2小時(shí)匯款、實(shí)時(shí)匯款業(yè)務(wù)量。以上門服務(wù)、電話預(yù)約服務(wù)等多種方式滿足不同用戶的需求。2、郵遞類業(yè)務(wù)①?gòu)V告業(yè)務(wù)在郵資封方面繼續(xù)加大對(duì)政府機(jī)關(guān)和各單位的營(yíng)銷力度，現(xiàn)在已經(jīng)與韓家園鄉(xiāng)政府、電業(yè)局進(jìn)行了初步的郵資封樣搞核定，同意制定郵資封xx枚，韓鄉(xiāng)政府已簽定了制作合同，韓鄉(xiāng)電業(yè)局正在洽談中，我們還要針對(duì)韓家園林業(yè)局、鹿廠進(jìn)行宣傳、銅板印刷業(yè)務(wù)，特別是鹿酒本冊(cè)式產(chǎn)品說明書，單頁(yè)式產(chǎn)品說明書上下工夫;廣告牌匾業(yè)務(wù)利用好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)戶外廣告的開發(fā)，繼續(xù)做好與韓家園林業(yè)局防火辦、**林業(yè)局防火辦的合作關(guān)系，擴(kuò)大業(yè)務(wù)種類范圍，例如開發(fā)防火共2袖標(biāo)、條幅、電腦刻字等業(yè)務(wù)，抓住社區(qū)建設(shè)，搜集好各種與社區(qū)有關(guān)系的文字資料和圖片，做好宣傳樣稿，爭(zhēng)取為新建社區(qū)做全面宣傳工作;郵送廣告業(yè)務(wù)以豐富廣告內(nèi)涵，拓寬廣告素材為重點(diǎn);廣告專業(yè)技能實(shí)現(xiàn)提高制作能力，盡量縮短制作時(shí)間，用品質(zhì)提升競(jìng)爭(zhēng)能力。②速遞業(yè)務(wù)要成立項(xiàng)目開發(fā)小組，以用戶為導(dǎo)向，深挖內(nèi)部潛力，不斷尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，多方尋求合作發(fā)展領(lǐng)域。結(jié)合法律文書、銀行票據(jù)的次日遞成功經(jīng)驗(yàn)，做好第二代身份證速遞業(yè)務(wù)繼續(xù)加大對(duì)物品型特別是礦產(chǎn)品類的攬收力度，建立大用戶檔案。加大窗口營(yíng)銷力度，引導(dǎo)用戶500克以下的普通包裹、快遞包裹轉(zhuǎn)寄特快的意識(shí)。加強(qiáng)與社會(huì)主持人、文體局溝通作好禮儀業(yè)務(wù)。③物流業(yè)務(wù)繼續(xù)做好農(nóng)資分銷工作，全力打贏葉面肥攻堅(jiān)戰(zhàn)，作好用戶的跟蹤回訪及時(shí)了解情況，為用戶解決使用過程中遇到的問題，建全用戶資料檔案。與木耳經(jīng)銷商和中草藥經(jīng)銷商進(jìn)行溝通，開發(fā)中郵快貨和易通快件業(yè)務(wù)，做好批量山產(chǎn)品批量包裹的攬收。加大快遞包裹柜臺(tái)營(yíng)銷的力度，繼續(xù)發(fā)揮營(yíng)業(yè)員多說話的精神，加大普包轉(zhuǎn)快包的力度。④加大報(bào)刊零售工作力度，利用好報(bào)刊亭、零售網(wǎng)點(diǎn)，與地區(qū)局及時(shí)溝通購(gòu)進(jìn)暢銷、打折類書刊，本著少進(jìn)快銷的原則，加大零售業(yè)務(wù)發(fā)展。保證投遞質(zhì)量，維護(hù)好報(bào)刊收訂用戶群。3、電信類業(yè)務(wù)：量質(zhì)并重發(fā)展，以維系老用戶、大用戶的穩(wěn)定，增加新用戶和集團(tuán)用戶為主，以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的高端用戶的資料整理挖掘?yàn)檩o。在縣內(nèi)所有企事業(yè)單位集團(tuán)為主，利用g網(wǎng)80元包年和新的小區(qū)計(jì)費(fèi)政策進(jìn)行攻關(guān)，c網(wǎng)利用小區(qū)計(jì)費(fèi)政策，大利發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)，開通一處發(fā)展一處。實(shí)行大客戶經(jīng)理制，動(dòng)態(tài)掌握和分析大用戶的變化，及時(shí)進(jìn)行跟蹤回訪，作好記錄及時(shí)反饋信息。嚴(yán)格控制欠費(fèi)率，做好欠費(fèi)管理工作。加強(qiáng)話吧業(yè)務(wù)的增收力度，做到細(xì)分市場(chǎng)，落實(shí)到人，及時(shí)制定任務(wù)指標(biāo)，以達(dá)到占領(lǐng)市場(chǎng)的目地。4、集郵業(yè)務(wù)集郵業(yè)務(wù)重點(diǎn)以個(gè)性化郵票、邊緣郵品開發(fā)為主，在個(gè)性化郵票開發(fā)的工作上，要找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)，有針對(duì)性的進(jìn)行營(yíng)銷，將全縣的企事業(yè)單位進(jìn)行細(xì)分，明確目標(biāo)，發(fā)展大用戶、重點(diǎn)用戶。

在邊緣郵品的銷售上要根據(jù)用戶需求選擇郵品。特別在抓住近期木材銷售、黃金開采等契機(jī)，對(duì)有禮品需求用戶進(jìn)行宣傳營(yíng)銷，做好xx年熊貓金幣銷售工作，做到了解市場(chǎng)，掌握市場(chǎng)，與各支局密切協(xié)調(diào)共同發(fā)展。㈣開源節(jié)流并舉，增收節(jié)支并重，嚴(yán)格控制成本支出財(cái)務(wù)管理以規(guī)范、細(xì)化、約束、嚴(yán)格為原則，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)，要制定后幾個(gè)月控制成本費(fèi)用支出的分月計(jì)劃，實(shí)行按月監(jiān)控，分月考核，以收定支、多收多支，以支促收。在加強(qiáng)固定成本費(fèi)用管理的同時(shí)，著力壓縮各項(xiàng)可變成本費(fèi)用和管理費(fèi)用，嚴(yán)格控制通信費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)的支出。各部門實(shí)行費(fèi)用本制度，應(yīng)付款進(jìn)行審批單制度，采購(gòu)實(shí)行《購(gòu)物審批單》制度，從而全面做好預(yù)算工作，超費(fèi)用不給予支付。加強(qiáng)人工成本管理，規(guī)定人工成本的增幅要控制在業(yè)務(wù)收入增幅以下，推行扁平化管理，減少社會(huì)用工;加強(qiáng)郵件運(yùn)輸費(fèi)和車輛相關(guān)費(fèi)用的管理和控制，堅(jiān)決壓縮非生產(chǎn)用車;全面實(shí)施集中采購(gòu);推行用戶欠費(fèi)負(fù)責(zé)制，即發(fā)生用戶欠費(fèi)，部門責(zé)任人負(fù)責(zé)催收欠費(fèi);控制收支進(jìn)度和現(xiàn)金流量，提高成本投入的有效性和回報(bào)率，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金的凈流入。下半年將出臺(tái)配套考核辦法，圍繞考核收入、考核成本目標(biāo)對(duì)職工的獎(jiǎng)金按百分制進(jìn)行掛鉤考核，同時(shí)還要保證業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)金的足額及時(shí)發(fā)放。㈤加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善防范設(shè)施，健全規(guī)章制度。重點(diǎn)加強(qiáng)資金安全管理、生產(chǎn)作業(yè)安全管理和信息安全管理，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)和運(yùn)輸環(huán)節(jié)的安全防范。確保儲(chǔ)匯和營(yíng)業(yè)資金安全，防止案件發(fā)生;確保職工生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全，防止事故發(fā)生;確保各類郵件安全，防止郵件丟失損毀;確保綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)的安全。面臨著新的發(fā)展機(jī)遇和更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，今后的工作任重道遠(yuǎn)，要邁上更高的臺(tái)階，需要我們付出相當(dāng)?shù)呐Γ谌指刹柯毠さ墓餐ο拢y(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、扎實(shí)工作，一定能夠全面推動(dòng)我局各項(xiàng)工作向縱深發(fā)展，開創(chuàng)**郵政工作的新局面。源

第7篇 2023年信訪局年終工作總結(jié) 4800字

2023年信訪局年終工作總結(jié)

2023年，全縣信訪工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大和中央、省、市關(guān)于做好新時(shí)期信訪工作的指示精神，在縣委政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的工作重點(diǎn)和全縣工作大局，堅(jiān)持以人為本、綜合施策、標(biāo)本兼治妥善處置各類信訪突出問題，有效化解矛盾糾紛，為黨的十七屆四中全會(huì)順利召開和60周年國(guó)慶典活動(dòng)的順利進(jìn)行營(yíng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。2023年，在全市信訪形勢(shì)十分嚴(yán)峻的情況下，我縣進(jìn)京、到省市、上訪批次、人數(shù)、群體訪均位居全市末位，信訪態(tài)勢(shì)穩(wěn)定良好，有效地促進(jìn)地方社會(huì)的和諧穩(wěn)定及經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

一、基本情況

（一）全縣受理情況 （二）縣信訪局受理情況

1、來信受理情況 2、來訪接待情況 3、網(wǎng)上信訪受理情況 （三）越級(jí)上訪及集體上訪情況

2023年度我縣群眾越級(jí)上訪及集體上訪主要有：

到北京上訪1批1人次。

到省集體上訪5批48人次。

到市集體上訪9批144人次。

到縣集體上訪87批1811人次。

（四）信訪反映的主要問題

2023年，信訪反映的問題主要集中在：林權(quán)制度改革引發(fā)的信訪問題；拖欠工程款和民工工資問題；水庫(kù)移民后期扶持政策引發(fā)的信訪問題；農(nóng)村土地征用補(bǔ)償問題；市容市貌管理整頓過程中引發(fā)的問題；抗美援越支前民工及自衛(wèi)還擊支前民兵民工待遇問題；干部身份及工作待遇問題;退伍軍人安置問題；企業(yè)改制問題；優(yōu)撫救濟(jì)問題；涉法涉訴等方面的問題。

（五）信訪特點(diǎn) 二、工作措施及成效

（一）縣委、政府高度重視信訪工作 2023年，××縣委、政府高度重視信訪工作，經(jīng)常召開會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)中央、省、市信訪工作會(huì)議精神、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)同志講話精神，安排部署信訪工作，積極動(dòng)員各方力量全力做好信訪工作。中辦發(fā)20233號(hào)《轉(zhuǎn)發(fā)中央聯(lián)席會(huì)議〈關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪的意見〉等三個(gè)文件的通知》、云辦發(fā)20238號(hào)《關(guān)于印發(fā)〈云南省領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作制度〉等三項(xiàng)制度的通知》 2、健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部“大接訪、大下訪”工作機(jī)制為認(rèn)真貫徹落實(shí)好中央、省、市關(guān)于開展黨政領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪各項(xiàng)工作要求，進(jìn)一步建立完善縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)接待人民群眾來訪的長(zhǎng)效機(jī)制，規(guī)范大接訪工作流程，根據(jù)省、市信訪工作有關(guān)要求，制定下發(fā)了《××縣黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪機(jī)制》，對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪作了進(jìn)一步要求，并將“大接訪、大下訪”情況納入信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制，適時(shí)督促檢查，年終進(jìn)行考核。“書記、縣長(zhǎng)大接訪”活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步規(guī)范，大量重大、疑難、突出信訪問題和矛盾糾紛在縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪日得到及時(shí)解決和妥善化解。2023年繼續(xù)實(shí)行縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)接待人民群眾來訪（約訪）制度和領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制度，每周五分別由一位縣委常委和一位政府副縣長(zhǎng)共同接待來訪群眾，書記、縣長(zhǎng)每季度接訪一次，同時(shí)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每月帶隊(duì)深入掛鉤聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、企業(yè)下訪一次。今年以來縣委政府領(lǐng)導(dǎo)共接待群眾來訪88批459人次，達(dá)到來訪總量的24.6，結(jié)案率為96，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部下訪1863人次，解決各類矛盾糾紛問題956件。

3、縣委政府領(lǐng)導(dǎo)親自閱批群眾來信，親自交辦、督辦、研究處理重大信訪問題。 4、成立勸返工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)勸返工作力度

成立了××縣應(yīng)急勸返工作組，由分管副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，信訪局、國(guó)保及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為組員，負(fù)責(zé)全年的勸返工作；在兩會(huì)期間成立了會(huì)場(chǎng)勸返工作組及應(yīng)急值班組，全面保障兩會(huì)期間的勸返工作和會(huì)場(chǎng)穩(wěn)定工作；國(guó)慶期間成立了信訪工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和勸返工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分別由縣委政法委書記和分管副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，相關(guān)成員單位為組員，負(fù)責(zé)國(guó)慶期間全縣信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、勸返工作協(xié)調(diào)指揮和處理國(guó)慶期間全縣信訪突出問題及群體性事件處置。各工作組相互協(xié)調(diào)配合，進(jìn)一步加強(qiáng)了勸返工作力度，確保了兩會(huì)及國(guó)慶重要時(shí)段我縣無(wú)人越級(jí)到省、進(jìn)京上訪。

（二）縣信訪局認(rèn)真履職，突出重點(diǎn)開展工作

1、認(rèn)真開展農(nóng)村矛盾糾紛集中排查化解和積案化解專項(xiàng)工作 2、認(rèn)真發(fā)揮矛盾調(diào)處受理室職能作用

自2023年12月成立矛盾糾紛受理室以來××縣信訪局高度重視，嚴(yán)格按照矛盾糾紛受理室的工作職責(zé)認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，明確了工作機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)人員 3、進(jìn)一步暢通信訪渠道

一是不斷規(guī)范網(wǎng)上信訪工作，加大工作力度，對(duì)網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)適時(shí)進(jìn)行維護(hù)，確保網(wǎng)上信訪網(wǎng)絡(luò)暢通。及時(shí)對(duì)網(wǎng)上信訪件進(jìn)行查收，并按要求辦理。2023年以來，共受理網(wǎng)上信訪38件，辦結(jié)率達(dá)到97.4，網(wǎng)上信訪以其方便、快捷、高效等特點(diǎn)，逐漸成為群眾反映訴求的有效手段。二是在全縣推行“信訪代辦制”，聘請(qǐng)信訪代辦員、明確代辦內(nèi)容、規(guī)定代辦時(shí)限，代辦服務(wù)涉及林業(yè)采伐指標(biāo)申報(bào)審批、計(jì)劃生育登記、工商稅務(wù)有關(guān)證件辦理等諸多事關(guān)群眾實(shí)際利益的內(nèi)容。自推行代辦制以來，建立信訪代辦機(jī)構(gòu)300余個(gè)，聘請(qǐng)信訪代辦員400余人，代辦群眾信訪件453件，已經(jīng)形成遍及全縣的信訪代辦網(wǎng)絡(luò)，大大降低了群眾信訪成本，提高了辦事效率。三是積極探索信訪新渠道，在五龍鄉(xiāng)率先推行“駐村夜訪制”。隨著社會(huì)矛盾糾紛的時(shí)有發(fā)生，干部下村也隨著增多，但總和群眾形成時(shí)間上的錯(cuò)位，白天干部下村，群眾下地干活，晚上群眾回家，干部回鄉(xiāng)，造成工作效率低下，一些矛盾糾紛得不到及時(shí)解決。結(jié)合干部下訪和農(nóng)村信訪工作實(shí)際，推行干部“駐村夜訪制”，采取“一對(duì)一”訪談或多戶座談的方式進(jìn)行夜訪。自推行干部“駐村夜訪制”以來，五龍鄉(xiāng)黨委班子成員共夜訪了100余戶次，幫助群眾解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和困難60余件；下屬單位站所夜訪800余戶次，幫助群眾解決困難和問題400余件，共收集意見和建議100余條。這種變?nèi)罕娚显L為干部下訪的做法，在暢通群眾利益訴求渠道、解決群眾急難問題、減少和避免越級(jí)訪和集體訪方面取得了積極成效。

4、認(rèn)真落實(shí)信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制和責(zé)任追究制

進(jìn)一步健全以主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步強(qiáng)化信訪突出問題和群體性事件聯(lián)席會(huì)議的工作。一是實(shí)行信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制。根據(jù)縣委、縣政府的要求，結(jié)合××信訪工作實(shí)際，修改完善《××縣2023年信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制》，明確了考核對(duì)象、考核時(shí)間、考核內(nèi)容、考核辦法和獎(jiǎng)懲辦法，使考核工作更加科學(xué)。二是實(shí)行信訪工作責(zé)任追究制。按照“屬地管理，歸口辦理，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)信訪工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制，進(jìn)一步強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，增強(qiáng)了做好信訪工作的積極性和主動(dòng)性。

5、認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)

2023年以來，××縣信訪局結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的開展，根據(jù)信訪工作實(shí)際，一是把工作、學(xué)習(xí)、實(shí)踐三者有機(jī)結(jié)合起來，通過“集中理論學(xué)、聯(lián)系實(shí)際學(xué)、深入實(shí)踐學(xué)”三位一體的學(xué)習(xí)模式，采取定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各種資料、手冊(cè)、政治理論文章、信訪業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)等，每人撰寫了不少于3000字的心得體會(huì)及不少于10000字的自學(xué)筆記，先后3次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門開展信訪工作專題調(diào)研，形成3000字的信訪工作調(diào)研報(bào)告，做到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)經(jīng)?；?，通過學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)轉(zhuǎn)變”即職工思想認(rèn)識(shí)明顯提高，思想觀念明顯改變，業(yè)務(wù)水平明顯提升，自身明顯進(jìn)步。二是在日常辦信、接訪中始終堅(jiān)持“以人為本”，以充分理解信訪人做為接待來訪、處理來信的基礎(chǔ)，堅(jiān)持以熱情的態(tài)度踐行“五個(gè)一”，即：一張笑臉相迎、一把椅子讓坐、一杯熱水暖身、一顆誠(chéng)心接談、一句“好走”相送，進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)質(zhì)量。

6、加強(qiáng)信息工作，認(rèn)真開展“陽(yáng)光政府”四項(xiàng)制度及政府信息公開工作 三、存在問題及困難

今年以來，各級(jí)各部門高度重視信訪工作，采取切實(shí)有效措施解決了大量信訪問題，不穩(wěn)定、不和諧因素明顯減少。但仍然存在一些問題：一是上訪群眾法制觀念淡漠，依法維權(quán)意識(shí)相對(duì)較差。一部分群眾發(fā)生的矛盾糾紛本應(yīng)通過法律渠道依法維護(hù)自己的權(quán)益的，而大量從信訪渠道反映，要求解決；一部分群眾為求個(gè)人私利，提出些無(wú)法律政策依據(jù)的過高要求，或不顧法律法規(guī)，無(wú)序纏訪，無(wú)理取鬧，很難做思想工作。二是少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位對(duì)做好本單位的信訪工作的重要性認(rèn)識(shí)不到位。工作中缺乏責(zé)任感，在抓源頭治理和初信初訪環(huán)節(jié)上重視不夠，導(dǎo)致越級(jí)上訪頻發(fā)，有的把越級(jí)上訪人接回后，沒有及時(shí)調(diào)查處理，造成重復(fù)上訪，對(duì)上訪老戶不能采取積極有效的措施加以控管。三是越級(jí)上訪的問題大多是歷史遺留問題，解決難度大，有的目前無(wú)法律政策，尚無(wú)解決辦法，導(dǎo)致勸返工作難度加大。四是對(duì)涉及面廣，時(shí)間跨度長(zhǎng)，涉及人數(shù)多，解決途徑不明確，解決難度大的綜合性信訪問題和少數(shù)歷史遺留問題，解決起來十分困難，有待于進(jìn)一步加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)與部門、縣與縣間的協(xié)調(diào)配合。五是個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門承辦的信訪案件，雖然做了大量工作，事態(tài)得以穩(wěn)控，但問題沒有得到根本解決，沒有及時(shí)答復(fù)上訪群眾，造成群眾重復(fù)上訪。

四、2023年工作要點(diǎn)

針對(duì)存在的問題，結(jié)合××目前信訪工作的實(shí)際，2023年將從以下六個(gè)方面開展工作。

（一）深入貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于信訪工作的重要指示精神，抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)信訪工作的信心和決心，不斷提高工作的責(zé)任感和實(shí)際工作能力，認(rèn)真按上級(jí)的各項(xiàng)工作要求，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，切實(shí)做好新時(shí)期人民內(nèi)部矛盾的各項(xiàng)工作。

（二）有效整合信訪資源，深入開展矛盾糾紛集中排查化解和重信重訪專項(xiàng)治理。繼續(xù)堅(jiān)持開展矛盾糾紛排查化解工作，強(qiáng)化措施，鞏固成果，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪、“信訪積案化解年”活動(dòng)等工作，加強(qiáng)條塊結(jié)合、點(diǎn)面結(jié)合，系統(tǒng)全面推進(jìn)進(jìn)矛盾糾紛排查化解工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的作用，加強(qiáng)與部門協(xié)作，有效整合各方力量，形成工作合力，推動(dòng)矛盾化解，努力實(shí)現(xiàn)各類矛盾糾紛及時(shí)、就地化解。認(rèn)真梳理重信重訪案件、分析查找原因，根據(jù)其性質(zhì)研究解決辦法，通過集中專項(xiàng)治理，實(shí)現(xiàn)大多數(shù)重信重訪積案案結(jié)事了、息訴息訪，新的重信重訪盡可能不再發(fā)生，重信重訪存量大幅度減少，實(shí)現(xiàn)全縣社會(huì)持續(xù)和諧穩(wěn)定。

（三）不斷完善黨政領(lǐng)導(dǎo)干部“大接訪、大下訪”活動(dòng)機(jī)制。按中央、省、市關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪的相關(guān)工作要求，結(jié)合××實(shí)際，繼續(xù)開展好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作，不斷完善工作機(jī)制和措施，并堅(jiān)持長(zhǎng)期實(shí)施，使其真正成為新時(shí)期開展群眾工作的一種有效形式和從源頭上做好信訪工作的有力措施。

（四）突出重點(diǎn)，集中精力解決好影響社會(huì)穩(wěn)定的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。要著力對(duì)全縣土地征用、山林土地糾紛、水庫(kù)移民、三輪車營(yíng)運(yùn)、企業(yè)改制、支前民工要求解決待遇等一些情況復(fù)雜、時(shí)間跨度長(zhǎng)，解決難度大，又隨時(shí)可能影響社會(huì)穩(wěn)定的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，集中一段時(shí)間和精力加以重點(diǎn)解決和整治。對(duì)合理訴求，有計(jì)劃、有步驟，區(qū)分不同情況統(tǒng)籌加以解決；對(duì)于證據(jù)齊全、要求不合理、無(wú)政策依據(jù)，明確答復(fù)上訪人，讓其放棄無(wú)理要求；多次做思想工作，不聽勸導(dǎo)反復(fù)違法纏訪，造成不良影響的，依法制止和嚴(yán)厲打擊。

（五）加強(qiáng)情報(bào)信息工作，努力控制和減少越級(jí)訪、群體訪。嚴(yán)格按照處理信訪突出問題及群體性事件排查預(yù)警處置制度的要求，進(jìn)一步完善情報(bào)信息員制度，密切關(guān)注信訪動(dòng)向，全面了解信訪苗頭隱患，及時(shí)掌握信訪動(dòng)態(tài)，對(duì)各種情報(bào)認(rèn)真梳理，及早發(fā)現(xiàn)苗頭隱患，及時(shí)就地處理，防止越級(jí)上訪和群體性上訪事件發(fā)生。

（六）進(jìn)一步提高信訪干部業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照“法制政府”、“責(zé)任政府”、“陽(yáng)光政府”建設(shè)的相關(guān)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)全縣專兼職信訪干部隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)責(zé)任心，提高辦事效率，提升單位公信力，規(guī)范信訪接待和辦理程序，營(yíng)造一種文明、依法、高效、務(wù)實(shí)、透明的信訪工作氛圍。同時(shí)，加大《信訪條例》及相關(guān)法律法規(guī)的宣傳貫徹力度，引導(dǎo)廣大群眾依法上訪、文明上訪和逐級(jí)上訪，正確行使自己的民主權(quán)利。

第8篇 檔案局組織建設(shè)年終工作總結(jié) 950字

推薦關(guān)注：

公司項(xiàng)目工程管理年終工作總結(jié) 服飾商場(chǎng)年終工作總結(jié)

主要是組織落實(shí)“ 年檔案工作者年會(huì)”有關(guān)事宜， 年學(xué)會(huì)的工作還是比較繁重。以及今后學(xué)會(huì)工作發(fā)展的需要。市檔案局的關(guān)心支持下，根據(jù)學(xué)會(huì)章程有關(guān)規(guī)定， 年5月30日召開的第八次常務(wù)理事會(huì)進(jìn)行了研究，增補(bǔ) 區(qū)檔案局原局長(zhǎng) 同志為市檔案學(xué)會(huì)副秘書長(zhǎng)，加強(qiáng)了學(xué)會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)力量。組織征文、審編、推薦、組團(tuán)參會(huì)、考察等方面都按計(jì)劃落實(shí)，達(dá)到預(yù)期的效果。學(xué)會(huì)辦公室的幾位同志，始終堅(jiān)持了以廣大會(huì)員和檔案工作者為服務(wù)對(duì)象，熱情為廣大會(huì)員及會(huì)員單位服務(wù)，無(wú)論是電話和上門咨詢，學(xué)會(huì)辦公室的同志都是盡量提供幫助。

圍繞市社科聯(lián)、市檔案局和中國(guó)檔案學(xué)會(huì)等主管部門對(duì)學(xué)會(huì)社團(tuán)組織的要求和黨和國(guó)家全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)及我市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體部署， 年市檔案學(xué)會(huì)在市社科聯(lián)、市檔案局和中國(guó)檔案學(xué)會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，遵循學(xué)會(huì)發(fā)展的規(guī)律，以人為本，以會(huì)員為本，突出檔案工作重點(diǎn)和中國(guó)檔案工作者年會(huì)主題，積極為廣大會(huì)員和檔案工作者搭建服務(wù)平臺(tái)?，F(xiàn)將今年開展的幾項(xiàng)工作活動(dòng)總結(jié)如下：

一、圍繞國(guó)家檔案局、中國(guó)檔案學(xué)會(huì)年10月底在召開的 年檔案工作者年會(huì)”積極組織開展活動(dòng)

二、認(rèn)真做好“ 年度檔案學(xué)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”評(píng)獎(jiǎng)申報(bào)和推薦工作

會(huì)向中國(guó)檔案學(xué)會(huì)推薦了四個(gè)項(xiàng)目，今年中國(guó)檔案學(xué)會(huì)將開展第六次檔案學(xué)優(yōu)秀成果評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)。會(huì)于3月24日將《中國(guó)檔案學(xué)會(huì)關(guān)于開展第六次檔案學(xué)優(yōu)秀成果評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)的通知》進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)。申報(bào)時(shí)間范圍內(nèi)。其中《招商局與》重鋼志》二項(xiàng)分別獲得檔案文獻(xiàn)史料匯編二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)。

四、關(guān)于檔案咨詢事務(wù)所與部分區(qū)縣的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系問題

研究了事務(wù)所目前與幾個(gè)區(qū)縣聯(lián)系的方式，學(xué)會(huì)于 年4月22日組織召開了有豐都、長(zhǎng)壽、彭水、南岸等局領(lǐng)導(dǎo)參加的座談會(huì)。按走訪咨詢市稅務(wù)部門有關(guān)處室的解釋，仍屬不是好辦法。經(jīng)過討論認(rèn)為，暫時(shí)沒有找到更合適的辦法以前，仍維持現(xiàn)在委托管理發(fā)票的辦法，鼓勵(lì)支持區(qū)縣申辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體，以解決服務(wù)與經(jīng)濟(jì)交易問題。目前豐都、彭水都在當(dāng)?shù)氐玫胶芎玫慕鉀Q。

五、組織外出學(xué)習(xí)考察

不斷探索拓寬為廣大會(huì)員服務(wù)的方式和途徑，

六、繼續(xù)做好學(xué)會(huì)的日常管理工作。加大學(xué)會(huì)為廣大會(huì)員服務(wù)的力度

以上工作總結(jié)來源于.com，敬請(qǐng)關(guān)注！

第9篇 工商局辦公室工作個(gè)人年終總結(jié) 2700字

各工商所，機(jī)關(guān)股室隊(duì)會(huì)：

20xx年，我局辦公室在xx市工商局和xx市委、市政府辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論、'三個(gè)代表'重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以'務(wù)實(shí)創(chuàng)新、強(qiáng)身固基、和諧共享、全面發(fā)展'為中心，按照'服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層'和'辦文、辦會(huì)、辦事'的要求，緊緊圍繞全局工作，充分發(fā)揮綜合職能作用，積極做好辦公室各項(xiàng)工作，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來主要工作情況總結(jié)如下：

一、圍繞全局工作，充分發(fā)揮參謀助手作用

在今年的辦公室工作中，我們充分發(fā)揮參謀助手作用，緊緊抓住全局中心工作，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不斷提高參謀助手水平，做好協(xié)調(diào)指導(dǎo)、溝通交流工作，抓好重大決策實(shí)施的督促檢查，保證全局各項(xiàng)工作落到實(shí)處，主要做了以下三項(xiàng)協(xié)助性工作：協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)制發(fā)了《二0xx年工作要點(diǎn)》，印發(fā)了二0xx年度各單位目標(biāo)任務(wù);協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開展了效能建設(shè)，堅(jiān)持了不定期抽查機(jī)關(guān)干部職工在崗在位制度，為進(jìn)一步規(guī)范整頓市場(chǎng)秩序，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境等工作做出了積極努力;同時(shí)協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上級(jí)的指示、決議、決定的事項(xiàng)逐項(xiàng)逐件督促落實(shí)、反饋，及時(shí)辦理各項(xiàng)請(qǐng)示，報(bào)告和日常事務(wù)。

二、加強(qiáng)信息調(diào)研，全員動(dòng)手搞好宣傳報(bào)道

一年來，我局的信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作，以局黨組提出的'xxxx、xxxx'為工作思路，推行目標(biāo)考核、激勵(lì)制約、骨干宣傳、督查通報(bào)、學(xué)習(xí)交流機(jī)制，全員動(dòng)手，人人寫作，努力搞好信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作，信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作又喜獲豐收。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止xx月xx日，全局全年被上級(jí)機(jī)關(guān)采用信息簡(jiǎn)報(bào)xx篇(條)，其中國(guó)家工商總局《政務(wù)信息》xx條;xx市政協(xié)《社情民意》xx條，xx市工商局各類信息簡(jiǎn)報(bào)采用xx篇(條)(《調(diào)研與建議》xx篇，《情況簡(jiǎn)報(bào)》xx條，《工商效能建設(shè)專報(bào)》xx條，《紀(jì)檢監(jiān)察之窗》xx條，《紅盾快訊》xx篇，《紅盾辦工作》xx條)，xx市個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)《個(gè)私工作簡(jiǎn)報(bào)》xx條，xx市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)《簡(jiǎn)報(bào)》xx條。

xx市委辦公室《xx信息》6條，xx市委政研室《決策參考》xx篇，xx市人民政府辦公室《政務(wù)信息》xx(條)，xx市人民政府政務(wù)服務(wù)中心《xx政務(wù)》xx條，xx市精神文明辦公室《xx文明》xx條。截止xx月xx日，全局全年被各級(jí)報(bào)刊采用宣傳報(bào)道稿件xx篇，其中被報(bào)刊采用稿件xx篇，省級(jí)報(bào)刊采用稿件xx篇，市級(jí)報(bào)刊采用稿件xx篇。截止xx月xx日，全局全年被各級(jí)報(bào)刊和上級(jí)機(jī)關(guān)采用理論調(diào)研文章xx篇，其中被省級(jí)報(bào)刊采用xx篇，市級(jí)報(bào)刊采用xx篇。信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作的有聲有色，有力地促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作的順利開展。

三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真做好各項(xiàng)保障工作

一年來，我局辦公室工作按照局黨組'xxxxxx'的要求，認(rèn)真做好全局各項(xiàng)保障工作。一是做好收文、發(fā)文工作。全年共收到各類文件xx件，做到了按照規(guī)定及時(shí)收發(fā)、登記、傳閱、承辦。同時(shí)，認(rèn)真辦文，嚴(yán)格公文規(guī)定，認(rèn)真做好本局自制文件、匯報(bào)材料、統(tǒng)計(jì)表格的打印、送發(fā)以及網(wǎng)上傳文工作，全年自制文件xx個(gè)號(hào)，打印匯報(bào)材料、統(tǒng)計(jì)表格xx件、xx多份，編印《工商行政管理簡(jiǎn)報(bào)》xx期、《工作調(diào)研》xx期、《督查督辦通報(bào)》xx期、《巡查通報(bào)》xx期、《要情專報(bào)》xx期、《會(huì)議紀(jì)要》xx期。并及時(shí)清退了二0xx年度文件，完成了二0xx年度檔案立卷、歸檔工作。二是積極做好會(huì)務(wù)工作。

做到了會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中有條不紊、會(huì)后清掃會(huì)場(chǎng)，為全局會(huì)務(wù)工作提供了有效保障。三是認(rèn)真抓好愛國(guó)衛(wèi)生工作。定期添置、購(gòu)買滅鼠藥餌和垃圾簍、掃帚、拖布等衛(wèi)生用品，堅(jiān)持每天上班前打掃辦公室衛(wèi)生，每周一次大掃除，每月一次衛(wèi)生大檢查，評(píng)出'最清結(jié)'、'清潔'、'不清潔'單位，有力地推動(dòng)了全局愛國(guó)衛(wèi)生工作的深入開展。四是積極抓好信息化建設(shè)工作。首先，重視硬件投入與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，夯實(shí)信息化建設(shè)工程基礎(chǔ)，今年共籌措資金xx萬(wàn)余元添加了xx臺(tái)電腦及xx臺(tái)打印機(jī)等各種信息設(shè)備，做到了機(jī)關(guān)xx臺(tái)電腦，大所xx臺(tái)電腦，小所xx臺(tái)電腦的辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的終端配置。其次，認(rèn)真開展oa辦公系統(tǒng)操作和工商綜合業(yè)務(wù)軟件應(yīng)用的培訓(xùn)，今年x、x月分批次召集各單位計(jì)算機(jī)操作人員對(duì)企業(yè)、個(gè)體注冊(cè)登記業(yè)務(wù)軟件、經(jīng)濟(jì)戶口監(jiān)督管理、12315消費(fèi)者申(投)訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件進(jìn)行專門培訓(xùn)。

第三，認(rèn)真做好企業(yè)信用分類監(jiān)管軟件應(yīng)用工作。五是規(guī)范檔案管理工作。嚴(yán)格按照《xx省檔案規(guī)范化管理辦法》的要求，在檔案省一級(jí)達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上完善健全了檔案工作制度建設(shè)和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)，對(duì)20xx年以來的文書檔案進(jìn)行了收集、整理，對(duì)20xx年以前的檔案進(jìn)行了認(rèn)真排查整改。據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)室存檔案共xxxx件(卷)、照片檔案xx冊(cè)、基本建設(shè)檔案xx卷冊(cè)、其它檔案xx冊(cè)，案卷質(zhì)量達(dá)到了國(guó)家規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)的要求。

四、層層落實(shí)責(zé)任，綜合治理構(gòu)建和諧工商

一年來，我局辦公室以'和諧、穩(wěn)定'為目標(biāo)，認(rèn)真做好信訪和社會(huì)治安綜合治理工作。

在認(rèn)真做好信訪工作中，我局建立健全了'xxxxxx'的信訪工作新機(jī)制，采取'明確思路抓好機(jī)制建設(shè)、強(qiáng)化工作落實(shí)信訪責(zé)任，注重結(jié)合減少信訪案件'的有效措施，認(rèn)認(rèn)真真地為群眾解決實(shí)際問題。截止目前，全局共辦理回復(fù)xx市政協(xié)委員提案xx件;市長(zhǎng)熱線投訴咨詢xx件;市長(zhǎng)信箱投訴xx件，市政府交(轉(zhuǎn))辦信訪件xx件，群眾來訪xx多件，解決事關(guān)人民群眾切身利益的問題xx多起，受到來信來訪人的贊譽(yù)，回復(fù)率和辦結(jié)率均達(dá)xx%。并妥善解決了xxx、xxx等人的重訪、纏訪信訪案件。

在社會(huì)治安綜合治理工作中，我局一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。及時(shí)調(diào)整充實(shí)了市局社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，局與股所隊(duì)室會(huì)簽訂了《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書》、《創(chuàng)建無(wú)毒社區(qū)四禁責(zé)任書》，全局上下形成了綜合治理工作網(wǎng)絡(luò)。二是認(rèn)真搞好普法宣傳教育，提高干部職工的法律素質(zhì)。按照市綜治辦普法依法治理工作要點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)干部職工有關(guān)《行政許可法》、《公務(wù)員依法行政讀本》、《干部法律知識(shí)讀本》以及涉及本部門執(zhí)法范圍等法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)教育。每月組織全局所有駕駛員進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)其駕駛員技能和遵章守紀(jì)意識(shí)，確保了全局無(wú)車輛安全事故。

同時(shí)，開展了'珍愛生命、拒絕毒品'的禁毒宣傳活動(dòng)，組織干部職工觀看禁毒教育片。三是強(qiáng)化治安管理，落實(shí)治安防范措施。投入x萬(wàn)元，重抓了對(duì)重點(diǎn)部門的防火、防盜、防搶的設(shè)施添置，易燃易爆物品的管理以及重點(diǎn)部位的安全檢查，加強(qiáng)了暫住人員和房屋出租的管理，認(rèn)真搞好護(hù)樓守院、節(jié)假日值班，確保了局、所辦公樓、職工住宅樓的安全，做到有備無(wú)患，全年未發(fā)生任何行政責(zé)任事故。四是開展創(chuàng)建'平安單位'活動(dòng)，落實(shí)綜合治理措施。在認(rèn)真開展創(chuàng)建'安全文明戶'、'無(wú)毒家庭'、'五好文明家庭'等各種活動(dòng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)市委關(guān)于開展平安創(chuàng)建工作的總體安排部署和區(qū)綜治辦《關(guān)于創(chuàng)建'平安單位'的實(shí)施辦法》，結(jié)合本部門的實(shí)際情況，制定了《xx市工商局創(chuàng)建'平安單位'工作方案》，把創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)措施具體落到了實(shí)處。

第10篇 社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局年終總結(jié) 4600字

20xx年，我們緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)人社局的工作部署，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，銳意開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有部署、有亮點(diǎn)、有成效，全面完成年初制定的總體目標(biāo)任務(wù)。

一、堅(jiān)持人本理念，社保新政惠民利民。

(一)全民養(yǎng)老基本實(shí)現(xiàn)。結(jié)合我區(qū)城市化水平高的實(shí)際，創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)了“新居保”制度，將全體城鄉(xiāng)居民納入基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度范圍。按照分兩步走的要求，于2023年將全區(qū)農(nóng)村居民納入城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，農(nóng)村居民參保率達(dá)到97.8%，名列全市第一。在此基礎(chǔ)上，從20xx年1月起，率先在全市、全省乃至全國(guó)將區(qū)城鎮(zhèn)居民納入城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)范圍，全區(qū)4900多名符合條件的城鎮(zhèn)居民直接享受了居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇，我區(qū)真正進(jìn)入了全民養(yǎng)老時(shí)代，具有里程碑式的重要意義。

(二)社保待遇顯著提高。與上一年度相比，各項(xiàng)社保待遇均有大幅提升。2月，調(diào)整我區(qū)2023年底前已按月領(lǐng)取和20xx年1至6月首次領(lǐng)取傷殘津貼人員的工傷傷殘津貼，調(diào)整后人均傷殘津貼為1523元/月，增幅11%。3月，提高我區(qū)8.19萬(wàn)名企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金，人均月增153元，人均達(dá)到1432元/月。3月，提高我區(qū)近6000名失業(yè)人員的失業(yè)保險(xiǎn)待遇，人均月增144元，人均達(dá)到880元/月。

(三)歷史問題妥善解決。深入解決早期離開企業(yè)人員社保問題，嚴(yán)格政策把關(guān)，繼續(xù)做好早期離開企業(yè)人員的檔案審核、確認(rèn)、繳費(fèi)、待遇審批等一站式服務(wù)。特別是針對(duì)早期離開鎮(zhèn)屬企業(yè)人員，制定切實(shí)可行的補(bǔ)繳辦法，妥善處理歷史遺留問題。截止至11月30日止，全區(qū)累計(jì)辦理2026名早期離開企業(yè)人員社保補(bǔ)繳業(yè)務(wù)(其中1091人申領(lǐng)了養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇)，補(bǔ)繳社保費(fèi)2025萬(wàn)元，有效解決了早期離開企業(yè)人員老有所養(yǎng)問題。

(四)社保覆蓋不斷擴(kuò)大。延期執(zhí)行“3545”人員社保費(fèi)補(bǔ)繳政策，精心組織我區(qū)城鄉(xiāng)居民參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，截止至11月底，共辦理了3109名“3545”人員的社保費(fèi)補(bǔ)繳手續(xù)，為2819名城鄉(xiāng)居民辦理了企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保手續(xù)。與此同時(shí)，積極協(xié)助地稅部門開展社保擴(kuò)面工作，督促企業(yè)為未參保的員工補(bǔ)繳社保費(fèi)，共辦理2520名企業(yè)員工社保費(fèi)追溯補(bǔ)繳業(yè)務(wù)，追繳社保費(fèi)2140萬(wàn)元，切實(shí)保障了參保人的合法權(quán)益，并進(jìn)一步擴(kuò)大社保覆蓋面。

(五)社保轉(zhuǎn)移有序開展。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院、省政府有關(guān)社保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)的政策規(guī)定，按規(guī)定流程和時(shí)限為符合條件的參保人辦理社保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)，并強(qiáng)化跟蹤服務(wù)，確保參保人社保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)順暢。1至11月，全區(qū)共辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出2124人，辦理社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)入303人，受到參保人的高度評(píng)價(jià)。

(六)工傷預(yù)防成效顯著。按照國(guó)家新《工傷保險(xiǎn)條例》的有關(guān)要求，及時(shí)新增、調(diào)整工傷保險(xiǎn)待遇項(xiàng)目基金支付標(biāo)準(zhǔn)，工傷死亡待遇標(biāo)準(zhǔn)增加了近20萬(wàn)元/人，提高一次傷殘補(bǔ)助金計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，增加工傷人員交通食宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助等基金支付項(xiàng)目等等，表彰了一批工傷預(yù)防(安全生產(chǎn))先進(jìn)單位，全區(qū)工傷預(yù)防和康復(fù)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

二、加大保障力度，醫(yī)保制度更加完善。

(一)提高醫(yī)保待遇。從7月份開始，將區(qū)居民住院醫(yī)保年度繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由原來330元/人/年提高到490元/人/年，財(cái)政補(bǔ)貼由原來的50%提高到60%，居民住院醫(yī)保的年度支付額由10萬(wàn)元/人提高到16萬(wàn)元/人，政策范圍內(nèi)的平均報(bào)銷比例也達(dá)到63.3%，還新增3類居民門診特定病種，居民醫(yī)保政策更加惠民。

(二)健全結(jié)算機(jī)制。在全市首次探索建立了多元化的居民住院醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算管理體系，將居民住院醫(yī)保與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“總量控制”的結(jié)算方式調(diào)整為“總量控制、定額管理為主、單病種付費(fèi)為輔”。居民住院醫(yī)保在區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)結(jié)算等，各項(xiàng)醫(yī)保新舉措更加便民。

(三)強(qiáng)化監(jiān)管手段。在全市首創(chuàng)“醫(yī)保義務(wù)監(jiān)督員制度”。在全區(qū)各行業(yè)熟悉醫(yī)保工作的人員中聘請(qǐng)了20名醫(yī)保義務(wù)監(jiān)督員，參與我區(qū)醫(yī)保政策宣傳、醫(yī)保監(jiān)督管理、收集和反映醫(yī)保意見等工作，從而建立了社保部門對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)議管理、社會(huì)保險(xiǎn)員駐醫(yī)院進(jìn)行全程跟蹤、醫(yī)療保險(xiǎn)義務(wù)監(jiān)督員有效監(jiān)督的行之有效的基本醫(yī)療保險(xiǎn)監(jiān)管體系。

(四)實(shí)施醫(yī)藥新政。認(rèn)真貫徹實(shí)施國(guó)家基本藥物制度，及時(shí)發(fā)放藥品補(bǔ)償。20xx年，共預(yù)付各項(xiàng)藥品補(bǔ)償金額247.87萬(wàn)元，使參保人及時(shí)享受零差價(jià)的藥品，有效緩解了群眾看病貴等問題。

三、創(chuàng)新稽核手段，基金監(jiān)管實(shí)時(shí)有效。

(一)社保稽核不斷強(qiáng)化。一是擬定并通過區(qū)政府實(shí)施了《禪城區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)待遇違法行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》，積極鼓勵(lì)社會(huì)公眾舉報(bào)騙取社會(huì)保險(xiǎn)待遇的違法行為，保障參保人員的合法權(quán)益。二是通過與公安戶籍、計(jì)生等部門的信息數(shù)據(jù)對(duì)碰、開展實(shí)地稽核、到相關(guān)部門和單位調(diào)查取證、處理舉報(bào)投訴等辦法，及時(shí)查處騙領(lǐng)、冒領(lǐng)社保待遇的案件，截止至10月31日，共追回被騙領(lǐng)的失業(yè)保險(xiǎn)金共計(jì)人民幣11.4萬(wàn)元，有效維護(hù)了社保基金的安全。三是聘請(qǐng)常年法律顧問，依靠法律手段規(guī)范追繳程序，完善因違法行為造成基金損失的追繳制度，充分發(fā)揮行政和法律手段相結(jié)合的能效，加大社?；肆Χ?。

(二)內(nèi)控內(nèi)審日益優(yōu)化。一是擬定《業(yè)務(wù)經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)防范制度》，落實(shí)層級(jí)審核職責(zé)，積極維護(hù)基金安全，力爭(zhēng)在基金安全風(fēng)險(xiǎn)防范方面做全市的表率。二是擬定《財(cái)務(wù)、信息、待遇發(fā)放部門三方對(duì)帳制度》，嚴(yán)格控制社保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，確?；鸬耐暾Ｈ巧钊腴_展各項(xiàng)經(jīng)辦業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)發(fā)送監(jiān)督檢查通知書，落實(shí)整改措施，進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，完善內(nèi)部控制管理制度。

(三)資格認(rèn)證全面完成。借助與公安戶籍?dāng)?shù)據(jù)對(duì)碰、實(shí)地調(diào)查、郵寄信函等手段，通過電話、短信、報(bào)刊等辦法，多渠道、全方位、立體式宣傳基本養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作，離退休人員領(lǐng)取基本養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作順利完成。截止至11月底，企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)取資格認(rèn)證率達(dá)到99.9%，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)取資格認(rèn)證率達(dá)到100%。

(四)專項(xiàng)檢查效果良好。今年，我們分階段對(duì)禪城區(qū)17間定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)行居民門診醫(yī)保制度情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，及時(shí)糾正個(gè)別醫(yī)務(wù)人員過度診療、串換診療項(xiàng)目等濫用居民醫(yī)保基金的問題，發(fā)出整改意見通知書12份，要求相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查自糾，及時(shí)整改，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)管理。

四、完善服務(wù)體系，經(jīng)辦工作夯實(shí)有效。

(一)硬件設(shè)施更加完善。按省社保局統(tǒng)一的服務(wù)大廳建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和形象標(biāo)識(shí)，先后完成了祖廟分局、石灣鎮(zhèn)分局的裝修和搬遷工作。搬遷后的祖廟和石灣鎮(zhèn)分局的辦公環(huán)境舒適，窗口設(shè)置規(guī)范，服務(wù)設(shè)施完善，成為我市社保經(jīng)辦服務(wù)窗口的典范，省人大、市、區(qū)等領(lǐng)導(dǎo)多次蒞臨檢查指導(dǎo)，我區(qū)社保經(jīng)辦服務(wù)形象得到全面提升。

(二)咨詢服務(wù)更加專業(yè)。安排專職人員、落實(shí)專門場(chǎng)所、開通專門服務(wù)熱線，首創(chuàng)社保統(tǒng)一咨詢服務(wù)工作平臺(tái)，及時(shí)接聽群眾來電、處理12345行政服務(wù)熱線工單、回復(fù)網(wǎng)上留言等，有效減輕了業(yè)務(wù)科室和分局的咨詢工作壓力，也解決了群眾咨詢難等問題。截止至11月底，局咨詢服務(wù)工作平臺(tái)共接聽群眾來電60164個(gè)(月均達(dá)到5469個(gè))，處理12345行政服務(wù)熱線工單2234宗，回復(fù)網(wǎng)上留言853條，答復(fù)率100%，在提高社保服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了咨詢服務(wù)工作零投訴。

(三)數(shù)據(jù)清理及時(shí)有效。主動(dòng)爭(zhēng)取市社保局的工作支持，積極處理由于市社保及地稅全責(zé)征收信息系統(tǒng)銜接不暢，導(dǎo)致在信息系統(tǒng)中間庫(kù)堆積的大量不規(guī)范數(shù)據(jù)，共完成63562條參保人的參保歷史數(shù)據(jù)清理，及時(shí)解決了因數(shù)據(jù)傳輸延遲導(dǎo)致參保人無(wú)法享受待遇等問題，有效化解了社會(huì)矛盾。

(四)普法宣傳更加到位。利用各類媒體平臺(tái)大力開展新修訂《工傷保險(xiǎn)條例》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》等普法宣傳活動(dòng)。上半年，共印制各類宣傳資料近10萬(wàn)份、懸掛標(biāo)語(yǔ)120條、郵寄《社會(huì)保險(xiǎn)法》手冊(cè)7500多份。與此同時(shí)，開展《社會(huì)保險(xiǎn)法》知識(shí)競(jìng)賽2場(chǎng)次，參加專題培訓(xùn)班8期，為《社會(huì)保險(xiǎn)法》的實(shí)施和經(jīng)辦工作創(chuàng)造了良好的社會(huì)氛圍。

(五)信訪維穩(wěn)務(wù)實(shí)有為。制定了處置信訪工作流程和預(yù)案，關(guān)注群眾聚焦的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，落實(shí)各項(xiàng)工作預(yù)案和要情上報(bào)制度，及時(shí)有效地處置了普立華公司、歐司朗公司員工醫(yī)?？▊€(gè)人帳戶未能及時(shí)到帳問題，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。截止至11月底，共辦結(jié)各類信訪件159宗，處理業(yè)務(wù)舉報(bào)、投訴63宗，辦結(jié)率達(dá)到100%。

五、建立長(zhǎng)效機(jī)制，隊(duì)伍建設(shè)全面加強(qiáng)。

一是廉政建設(shè)不斷加強(qiáng)。根據(jù)區(qū)關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和反腐敗教育實(shí)施方案的要求，組織各種形式的廉政教育活動(dòng)，定期學(xué)習(xí)市社保局廉政專欄的內(nèi)容，組織觀看《機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)暗訪專題片》，切實(shí)抓好隊(duì)伍的廉潔建設(shè)和警示教育，筑牢廣大黨員干部職工拒腐防變、廉潔自律的思想防線。

二是業(yè)務(wù)培訓(xùn)及時(shí)開展。制定了全年業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作方案，針對(duì)社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)的實(shí)際，有計(jì)劃、有步驟地開展全體干部職工的政治理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，共組織全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)4期，開展《社會(huì)保險(xiǎn)法》專題培訓(xùn)5期，組織養(yǎng)老保險(xiǎn)、保險(xiǎn)關(guān)系、醫(yī)療保險(xiǎn)等專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)9期，有效提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和各項(xiàng)社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力。

三是效能管理規(guī)范有效。認(rèn)真執(zhí)行《區(qū)人社局機(jī)關(guān)效能建設(shè)監(jiān)察考核(試行)方案》，定期開展績(jī)效考評(píng)，編制《禪城社保效能簡(jiǎn)報(bào)》，查擺效能管理方面存在的問題，落實(shí)整改措施。及時(shí)公開辦事和投訴電話，及時(shí)處理各類行政投訴，確保與群眾溝通渠道暢通無(wú)阻，機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)全面加強(qiáng)。

四是黨建團(tuán)建有新成效。成立了區(qū)社保局黨總支委員會(huì)，下設(shè)3個(gè)黨支部，黨組織機(jī)構(gòu)進(jìn)一步健全。積極開展與清新縣龍頸鎮(zhèn)石東村、禪城區(qū)鄱陽(yáng)村、同濟(jì)社區(qū)的結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，慰問困難黨員、群眾和學(xué)生。局團(tuán)支部榮獲“區(qū)五四紅旗團(tuán)支部”，1名黨員榮獲“區(qū)先進(jìn)共產(chǎn)黨”稱號(hào)，1名青年榮獲“區(qū)青年建功立業(yè)先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)，隊(duì)伍活力有效激發(fā)。

20xx年工作安排

一直以來，區(qū)委、區(qū)政府都高度重視社會(huì)保險(xiǎn)工作，并對(duì)社保經(jīng)辦工作提出了更高的要求。2023年，我局的總體工作思路是：緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，在落實(shí)各項(xiàng)法律法規(guī)、強(qiáng)化基金監(jiān)管、做好民生實(shí)事、提升社保服務(wù)水平等方面，抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)，以超前的工作思維和扎實(shí)的工作作風(fēng)，再創(chuàng)禪城社保經(jīng)辦工作新成效。

一、實(shí)施各項(xiàng)法律法規(guī)。進(jìn)一步強(qiáng)化《社會(huì)保險(xiǎn)法》、新《工傷保險(xiǎn)條例》、《失業(yè)保險(xiǎn)條例》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和宣傳工作，及時(shí)調(diào)整社保業(yè)務(wù)制度、規(guī)程和信息系統(tǒng)，配合開展現(xiàn)行法規(guī)政策的清理、修改和完善，確保各項(xiàng)法律法規(guī)的順利實(shí)施，提高經(jīng)辦服務(wù)水平。

二、辦好各項(xiàng)民生實(shí)事。一是實(shí)現(xiàn)居民醫(yī)?？鐓^(qū)結(jié)算。力爭(zhēng)在明年1月1日將區(qū)居民醫(yī)保上線市社保信息大系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)我區(qū)居民醫(yī)?？鐓^(qū)結(jié)算，方便參保人看病就醫(yī)。二是積極做好社會(huì)保障卡發(fā)放工作，全面完成市政府的給我區(qū)的發(fā)卡任務(wù)，提高社會(huì)保障信息化管理水平。

三、加強(qiáng)基金風(fēng)險(xiǎn)防范。制定并嚴(yán)格執(zhí)行《業(yè)務(wù)經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)防范制度》、《財(cái)務(wù)、信息、待遇發(fā)放部門三方對(duì)帳》等安全防范制度，進(jìn)一步規(guī)范社保經(jīng)辦制度，落實(shí)層級(jí)審核職責(zé)，全力維護(hù)基金安全。

四、強(qiáng)化社?；肆Χ取Ｒ浴抖U城區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)待遇違法行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》的實(shí)施為契機(jī)，充分發(fā)揮常年法律顧問的作用，積極查處騙取社會(huì)保險(xiǎn)待遇的違法行為，保障參保人員的合法權(quán)益。

五、著力解決存在的問題。在居民住院醫(yī)保方面：爭(zhēng)取市有關(guān)部門考慮我區(qū)的實(shí)際情況，適當(dāng)調(diào)高我區(qū)居民住院醫(yī)保在二、三級(jí)醫(yī)院的報(bào)銷比例。在企業(yè)退休人員養(yǎng)老金方面：爭(zhēng)取市人社局將歷年應(yīng)執(zhí)行未執(zhí)行的養(yǎng)老保險(xiǎn)政策總結(jié)歸納后，報(bào)省政府進(jìn)行補(bǔ)調(diào)，并且在今后制定養(yǎng)老金調(diào)整方案時(shí)繼續(xù)向待遇偏低人群傾斜，提高我區(qū)企業(yè)退休人員養(yǎng)老金水平。在城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)方面：充分調(diào)研，擬定完善區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的建議，供區(qū)政府參考執(zhí)行，并建議在區(qū)財(cái)力能夠承受的條件下，逐年提高待遇標(biāo)準(zhǔn)。

六、切實(shí)抓好隊(duì)伍管理。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。加強(qiáng)干部職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。定期開展基金管理安全教育，通過正面、反面的典型事例，不斷增強(qiáng)全體干部職工的基金安全管理意識(shí)、安全防范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

第11篇 縣衛(wèi)生局普法自查年終工作總結(jié) 2100字

市衛(wèi)生局：

實(shí)施法制宣傳教育第五個(gè)五年計(jì)劃，是“十一五”計(jì)劃的一項(xiàng)重要任務(wù)，也是“十一五”計(jì)劃的法制保障。我縣衛(wèi)生系統(tǒng)堅(jiān)持以黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面推行依法行政，切實(shí)加強(qiáng)法制建設(shè)，大力開展普法宣傳教育和依法治理工作，全面提高衛(wèi)生系統(tǒng)全體人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部、衛(wèi)生行政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)，尤其是把衛(wèi)生工作與普法結(jié)合起來，切實(shí)保證了我縣人民群眾的身體健康，取得了顯著成績(jī)?，F(xiàn)將xx年以來我縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展“五·五”普法工作情況匯報(bào)如下：

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全

依法治國(guó)，建設(shè)社會(huì)主義法制國(guó)家，是黨和政府管理國(guó)家、社會(huì)事務(wù)的基本方針。為鞏固“四五”普法成果，切實(shí)做好“五五”期間的法制宣傳教育工作，進(jìn)一步推進(jìn)依法行政和依法治理工作，我局黨組高度重視，認(rèn)真規(guī)劃，全面部署“五五”普法工作。在xx年5月就成立了岳西縣衛(wèi)生系統(tǒng)“五五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)柯照華任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)為成員，并成立了辦公室和岳西縣衛(wèi)生系統(tǒng)“五五”普法骨干隊(duì)伍。xx年印發(fā)了《岳西縣衛(wèi)生局xx年普法工作要點(diǎn)》（岳衛(wèi)辦字[xx]39號(hào)）、《縣衛(wèi)生局xx年度普法工作計(jì)劃》（岳衛(wèi)辦字[xx]40號(hào)）、《岳西縣衛(wèi)生系統(tǒng)“五五”普法規(guī)劃實(shí)施計(jì)劃》（岳衛(wèi)辦 [xx]109號(hào)），對(duì)“五五”普法工作進(jìn)行了統(tǒng)一安排部署，形成了普法工作齊抓共管的良好局面。同時(shí)將普法依法治理工作列入了工作議事日程，做到了“三個(gè)納入”：即納入了xx年——2023年各年度工作計(jì)劃；納入了黨支部和職工政治學(xué)習(xí)計(jì)劃；納入了年度工作目標(biāo)考核。xx年年研究制定了《岳西縣衛(wèi)生系統(tǒng)“十一五”時(shí)期普法依法治理工作實(shí)施方案》（岳衛(wèi)[xx年]19號(hào)）、《岳西縣衛(wèi)生系統(tǒng)“法律六進(jìn)”活動(dòng)實(shí)施意見》（岳衛(wèi)辦[xx年]46號(hào)），由于領(lǐng)導(dǎo)高度重視，我局“五五”普法依法治理工作做到了機(jī)構(gòu)人員、工作和經(jīng)費(fèi)三落實(shí)。確保了衛(wèi)生系統(tǒng)“四五”普法工作的順利開展。

（二）堅(jiān)持開展多種形式的法制宣傳教育活動(dòng)

1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)法

為確保“五五”普法工作取得實(shí)效，我局建立了集體學(xué)習(xí)制度。堅(jiān)持每月15日集體學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)衛(wèi)生方針政策和有關(guān)法律法規(guī)，通過集體學(xué)習(xí)提高了機(jī)關(guān)工作人員依法行政和依法辦事能力，提高了機(jī)關(guān)工作效率。牢固樹立了依法行政的觀念。我局積極參加省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局組織的各項(xiàng)法制教育活動(dòng)，同時(shí)采取多種形式對(duì)衛(wèi)生行政執(zhí)法人員進(jìn)行教育培訓(xùn)，xx年以來共選派了6批共10人到省衛(wèi)生廳參加衛(wèi)生執(zhí)法培訓(xùn)班，7批12人到市衛(wèi)生局參加衛(wèi)生執(zhí)法培訓(xùn)班，并舉辦了6期衛(wèi)生監(jiān)督檢查員培訓(xùn)班，207人次參加了學(xué)習(xí)。通過教育培訓(xùn)，提高了衛(wèi)生執(zhí)法人員的法制觀念、法律意識(shí)和執(zhí)法水平，在衛(wèi)生執(zhí)法過程中均能做到依法行政，公平執(zhí)法，樹立了衛(wèi)生執(zhí)法文明形象。

2、堅(jiān)持開展“12.4”法制宣傳日教育活動(dòng)

在每年12月4日全國(guó)法制宣傳日期間，我局抽調(diào)人員開展了豐富多彩的宣傳活動(dòng)。一是在城區(qū)主要路口設(shè)立衛(wèi)生法律宣傳咨詢點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢并講解有關(guān)衛(wèi)生法律知識(shí)，二是組織衛(wèi)生執(zhí)法人員散發(fā)宣傳資料共計(jì)5000余份。三是在門前醒目的位置懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)。

3、利用網(wǎng)絡(luò)宣傳、學(xué)習(xí)法律法規(guī)

xx年，我局開通了信息網(wǎng)站，及時(shí)上傳國(guó)家新頒布的衛(wèi)生法律法規(guī)，為人民群眾學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。

4、結(jié)合衛(wèi)生部門實(shí)際，認(rèn)真開展法律法規(guī)知識(shí)宣傳

xx年我局分別舉辦了“全縣食品生產(chǎn)加工單位衛(wèi)生管理人員培訓(xùn)班”（66人次受訓(xùn)）、“醫(yī)院感染控制和醫(yī)療廢物處理法規(guī)培訓(xùn)班” （90人次受訓(xùn)）、“全縣放射診療工作培訓(xùn)班” （50人次受訓(xùn)）、“全縣村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)班”（三期379人次受訓(xùn)），xx年年開展了衛(wèi)生法規(guī)進(jìn)校園活動(dòng)，岳西中學(xué)一千多名新入校接受了衛(wèi)生法規(guī)和衛(wèi)生知識(shí)的教育，9月，舉辦了2期“餐飲單位負(fù)責(zé)人衛(wèi)生法規(guī)培訓(xùn)班” （258人次受訓(xùn)），深入石關(guān)、河圖等鄉(xiāng)鎮(zhèn)同鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生監(jiān)督檢查員舉辦食品經(jīng)營(yíng)業(yè)主培訓(xùn)班5期，培訓(xùn)食品經(jīng)營(yíng)人員200余人，2023年5月，我局召開了“職業(yè)病防治法培訓(xùn)班”，20多家廠礦衛(wèi)生管理人員參加了法律法規(guī)培訓(xùn)，6月在店前鎮(zhèn)舉辦“食品經(jīng)營(yíng)業(yè)主培訓(xùn)班”（33人受訓(xùn)）。通過這些工作，積極開展法制宣傳活動(dòng)，收到良好的社會(huì)效果。

5、積極創(chuàng)新普法手段和方式

我縣衛(wèi)生普法工作注重以社區(qū)、農(nóng)村為重點(diǎn)，堅(jiān)持普法工作貼近生活、貼近實(shí)際的原則，通過設(shè)立宣傳墻報(bào)、流動(dòng)宣傳欄、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、發(fā)放宣傳資料等形式，開展普法宣傳教育工作。另外，注重利用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段，努力促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)法制宣傳方法的現(xiàn)代化，力求將衛(wèi)生法律做到家喻戶曉。xx年年我局和縣電視臺(tái)合作開辦了“衛(wèi)生與健康”欄目，發(fā)布衛(wèi)生執(zhí)法信息6期次，在各級(jí)報(bào)紙上刊登宣傳報(bào)道30篇，發(fā)布執(zhí)法公告2，2023年在我局網(wǎng)站上發(fā)布法制宣傳方面的信息達(dá)到50篇。

（三）存在問題及今后工作設(shè)想

在取得成效的同時(shí)，我縣衛(wèi)生系統(tǒng)普法工作也存在一些問題，。如：宣傳力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)，宣傳面有待進(jìn)一步擴(kuò)寬，普法工作點(diǎn)多面廣，工作量大，普法辦工作人員少、任務(wù)重，檢查督促力度還有待加強(qiáng)等等。我局將繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和xx大精神為指針，采取切實(shí)可行的措施，進(jìn)一步搞好“五五”普法，為全面提高全體公民特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律素質(zhì)，全面提高社會(huì)法制化管理水平，努力實(shí)現(xiàn)由提高全民法制意識(shí)向提高全民法律素質(zhì)的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)由注重依靠行政手段管理向注重運(yùn)用法律手段管理轉(zhuǎn)變，全方位推進(jìn)依法治理，為依法治國(guó)，建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)。

第12篇 衛(wèi)生局2023年年終工作總結(jié) 1750字

一年來，衛(wèi)生局在縣委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，在全社會(huì)的積極配合和全體衛(wèi)生工作人員的共同努力下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實(shí)區(qū)、地兩級(jí)衛(wèi)生和人口計(jì)劃生育工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“以農(nóng)牧區(qū)為重點(diǎn)、預(yù)防為主”的工作方針，繼續(xù)深化衛(wèi)生體制改革。以提高人民群眾健康水平、保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展為重點(diǎn)，以大力開展新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療，提升醫(yī)療服務(wù)人員技術(shù)水平和完善縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系為主要著力點(diǎn)，以改善軟硬件建設(shè)為主要突破點(diǎn)，不斷提高人口計(jì)劃生育、食品藥品安全、婦幼保健、疾病防疫工作水平，現(xiàn)做總結(jié)

一、加強(qiáng)管理，認(rèn)真報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用。兩年來累計(jì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診就醫(yī)人次為....人次，門診費(fèi)用報(bào)銷........元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院人次.0..人次， 報(bào)銷了....元?？h級(jí)門診就醫(yī)人次為....人次，門診費(fèi)用報(bào)銷.0.....元，縣級(jí)住院為.0.人次，報(bào)銷了....元，縣級(jí)以上門診就醫(yī)為...人次，報(bào)銷了......元，縣級(jí)以上醫(yī)院住院.00人次，住院費(fèi)報(bào)銷....元。門診總計(jì)為..0..人次，報(bào)銷費(fèi)用為......元，住院總計(jì)為....人次，報(bào)銷費(fèi)用為......元。

二、全力做好防抗災(zāi)醫(yī)療救治工作。在今去年的雪災(zāi)中衛(wèi)生局聯(lián)合衛(wèi)生服務(wù)中心成立防抗災(zāi)醫(yī)療救治領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療救治隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)小組全面協(xié)調(diào)、部署救災(zāi)工作，縣衛(wèi)生服務(wù)中心為防抗災(zāi)醫(yī)療救治隊(duì)配備了救災(zāi)所需藥品和專門的床位、車輛，確保了醫(yī)療救治隊(duì)及時(shí)投入到防抗災(zāi)工作中去。共消毒受災(zāi)牧場(chǎng).0余個(gè)，死亡牲畜集中掩埋點(diǎn).0余個(gè)，使用消毒粉0余袋。

三、加強(qiáng)衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)，提高衛(wèi)生綜合服務(wù)能力。兩年來，我縣衛(wèi)生服務(wù)中心總診治病人.....人次，其中西醫(yī)門診看病..人次，急診病人.0人次，注射..0.人次，住院0人次;各種手術(shù).00人次，骨科各種固定..人次，針灸..人次，拔火罐..0人次，放血..人次。各種醫(yī)器檢查.0..人次(包括b超，透視、心電圖)，健康體檢.0.人次。藏醫(yī)門診看病...人次，收治住院病人.人次，出院.人次。

四、疾控工作扎實(shí)開展。在基礎(chǔ)免疫工作中，應(yīng)建卡兒童數(shù)...人，實(shí)建卡...人，建卡率為.00%。五苗(卡介苗、脊灰糖丸、百白疫苗、痳疹疫苗、已肝疫苗)應(yīng)接種人數(shù)...0人，實(shí)接種...0人，接種率.00%。在強(qiáng)化免疫工作中，脊灰糖丸疫苗，應(yīng)加強(qiáng)...人，實(shí)加強(qiáng)...人，加強(qiáng)率為.00%。百白破疫苗，應(yīng)加強(qiáng)兒童...人，實(shí)加強(qiáng)...人，加強(qiáng)率為.00%。痳疹疫苗，應(yīng)加強(qiáng)兒童..人，實(shí)加強(qiáng)..人，加強(qiáng)率為.00%。。衛(wèi)生防疫部門開展了.輪強(qiáng)化免疫，應(yīng)免疫0.人，實(shí)強(qiáng)化0.人，強(qiáng)化率.00%。為全縣小學(xué)擴(kuò)大免疫甲肝和麻腮.00.人次;開展了.輪脊灰強(qiáng)化免疫，每輪.0人次，強(qiáng)化率為..%。

五、加強(qiáng)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督。兩年來累計(jì)開展食品藥品檢查..次，發(fā)現(xiàn)過期或質(zhì)量不合格產(chǎn)品0余種，價(jià)值00余元，全部進(jìn)行了集中銷毀。衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率為.00%，應(yīng)辦理衛(wèi)生許可證..張，實(shí)辦理..張，辦證率為.00%。應(yīng)對(duì)從業(yè)人員體檢...人，實(shí)體檢...人，體檢率為.00%，應(yīng)辦健康證..0張，實(shí)辦理..0張，辦證率為.00%。發(fā)放藏汗兩種語(yǔ)言的宣傳材料.00余份，懸掛橫幅.條，標(biāo)語(yǔ).0條，設(shè)立宣傳咨詢臺(tái).個(gè)。

六、結(jié)核病防治。病人就診.0人，透視..人，初診痰檢..人，隨訪進(jìn)行了痰檢..人.確診并登記治療管理.人。

七、地方病的防治工作。對(duì)我縣.個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)提取了.00份尿樣和..0份茶樣送往地區(qū)疾控中心。

八、進(jìn)一步加強(qiáng)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)。藥品集中采購(gòu)藏藥.0種，價(jià)值...萬(wàn)元;集中采購(gòu)西藥種，價(jià)值.....萬(wàn)元。

九、大力開展人口與計(jì)劃生育工作。共計(jì)發(fā)放宣傳單..00多份，發(fā)放廣播.次，發(fā)放計(jì)生藥品藥具...人份，免費(fèi)發(fā)放婦科生殖保健藥品價(jià)值達(dá)..00余元。發(fā)放“一孩、雙女”戶困難家庭扶助資金共計(jì)....萬(wàn)元。

為農(nóng)牧區(qū)婦女免費(fèi)提供計(jì)生技術(shù)服務(wù)...人，向全縣婦女干部職工以及家屬和流動(dòng)人口提供計(jì)生技術(shù)服務(wù)..人。其中，結(jié)扎..人，上環(huán).人，取環(huán).人，取皮埋.人，上皮埋.人，尿檢.人，放置宮內(nèi)節(jié)育器.0人，口服及注射避孕藥..0人，婦科檢查...人，孕檢..人，免費(fèi)發(fā)放婦科藥...人份，免費(fèi)價(jià)值達(dá)..00余元。住院分娩..人，報(bào)銷金額....元。

統(tǒng)計(jì)我縣流入育齡人口共..名，其中已婚育齡人口.0人，采取避孕節(jié)育措施人數(shù).人，流動(dòng)人口信息平臺(tái)上已錄入了..名流動(dòng)人口育齡婦女。

十、認(rèn)真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改擴(kuò)建和衛(wèi)生服務(wù)中心附屬工程、計(jì)生服務(wù)站建設(shè)管理工作。衛(wèi)生系統(tǒng)爭(zhēng)取了項(xiàng)目建設(shè)資金...萬(wàn)元，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本建設(shè)項(xiàng)目投資...萬(wàn)元，衛(wèi)生服務(wù)中心附屬建設(shè)和計(jì)生服務(wù)站項(xiàng)目投資..萬(wàn)元。

第13篇 國(guó)稅局年終總結(jié) 2700字

國(guó)稅局年終總結(jié)

20xx年，我局認(rèn)真貫徹市局和縣委、政府對(duì)稅收工作的各項(xiàng)要求，堅(jiān)持“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”的宗旨，推進(jìn)依法治稅，深化稅收改革，以深入推行“兩制”和行風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，緊緊圍繞省、市局工作部署，強(qiáng)化科學(xué)管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)，求實(shí)創(chuàng)新，真抓實(shí)干，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)：

一、收入任務(wù)順利完成

07年累計(jì)組織稅收收入18326萬(wàn)元，占省分計(jì)劃17900萬(wàn)元的102.4%，占市政府任務(wù)18310萬(wàn)元的100.1 %，同比增長(zhǎng)19.8%，增收3030萬(wàn)元。

07年我縣收入任務(wù)較06年實(shí)際完成數(shù)增長(zhǎng)19.6%。這是近幾年來我局收入任務(wù)增幅最高、增額最大的一年，加之部分行業(yè)稅源減收、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)入庫(kù)不均衡等諸多不利因素，收入形勢(shì)可謂嚴(yán)峻。我局依靠強(qiáng)化征收管理，加強(qiáng)納稅評(píng)估，堵塞稅收漏洞，加大稽查力度，確保了稅收任務(wù)的順利完成。

二、稅收管理全面加強(qiáng)

07年是省局規(guī)劃的征管基礎(chǔ)建設(shè)年，依照省市局國(guó)稅工作會(huì)議精神，我們把工作重點(diǎn)切實(shí)轉(zhuǎn)移到加強(qiáng)征管、提高執(zhí)法質(zhì)量上來。

（一）建立并完善了稅收分析、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查和責(zé)任追究協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。每月定期組織機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)股室、稽查局、辦稅廳和各分局（所）召開協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)會(huì)議，為征管各環(huán)節(jié)、各部門、各崗位人員提供了一個(gè)信息交流反饋的平臺(tái)，及時(shí)通報(bào)、反饋征收管理過程中存在的有關(guān)問題和情況，做到有問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)有效解決。20xx年，我局共對(duì)107戶低稅負(fù)一般納稅人企業(yè)進(jìn)行了評(píng)估約談，評(píng)估入庫(kù)稅款7.4萬(wàn)元；通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)發(fā)布協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)信息63條，有力地促進(jìn)了稅源控管。

（二）深入落實(shí)稅收管理員制度。積極落實(shí)班子成員聯(lián)系戶制度、分局（所）長(zhǎng)管戶制度和稅收管理員交流輪崗制度。為保障稅收管理員平臺(tái)順利上線運(yùn)行，對(duì)全縣78名稅收管理員進(jìn)行了軟件操作培訓(xùn)，高質(zhì)量地完成了稅收管理員電子手冊(cè)錄入工作。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)一般納稅人管理。嚴(yán)格執(zhí)行政策規(guī)定，做好一般納稅人資格認(rèn)定和年審工作；做好輔導(dǎo)期一般納稅人的納稅輔導(dǎo)工作，幫助其正確核算稅款，按規(guī)定進(jìn)行納稅申報(bào)。07年我局共辦理一般納稅人認(rèn)定68戶；辦理一般納稅人資格年審432戶，其中依法取消了13戶企業(yè)的一般納稅人資格，對(duì)17戶企業(yè)進(jìn)行了稅收整頓，移交稽查檢查處理9戶。

（四）加大了對(duì)漏征漏管戶的清查力度。開展了以商貿(mào)城為重點(diǎn)的戶籍清理整頓工作。07年共計(jì)清理漏征漏管戶637戶（包括起征點(diǎn)以下），月增稅款5.1萬(wàn)元。

（五）加大了對(duì)福利企業(yè)和廢舊物資企業(yè)的監(jiān)管力度。我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政策，對(duì)兩類企業(yè)進(jìn)行了稅收整頓，健全了管理檔案資料；對(duì)經(jīng)整改仍達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的3戶廢舊物資經(jīng)營(yíng)企業(yè)，依法取消了其免稅資格，規(guī)范了稅收管理。為認(rèn)真落實(shí)新的福利企業(yè)稅收政策，縣局要求不定期對(duì)福利企業(yè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，對(duì)殘疾人用工情況、實(shí)際支付工資總額及賬目核算進(jìn)行核實(shí)，同時(shí)加大對(duì)基層稅收管理員的專業(yè)培訓(xùn)，提高管理水平。20xx年，我局共審批辦理兩類退稅219萬(wàn)元。

（六）強(qiáng)化所得稅管理。07年初，我們自我加壓，將企業(yè)所得稅任務(wù)由市局分配的86萬(wàn)元增加到200萬(wàn)元。在07年的所得稅匯算清繳工作中，共調(diào)增內(nèi)資企業(yè)應(yīng)納稅所得額近3000萬(wàn)元(其中調(diào)減虧損2900萬(wàn)元)，調(diào)增涉外企業(yè)應(yīng)納稅所得額112萬(wàn)元，調(diào)減年度虧損額4萬(wàn)元。同時(shí)重點(diǎn)對(duì)3戶銷售額較大、連續(xù)虧損的納稅人進(jìn)行了所得稅評(píng)估，彌補(bǔ)虧損20多萬(wàn)元。

(七)認(rèn)真對(duì)待省局督導(dǎo)，做好后續(xù)整改工作。根據(jù)省局督導(dǎo)要求，首先認(rèn)真做好自查，按督導(dǎo)手冊(cè)要求補(bǔ)充了各類檔案資料，規(guī)范了工作程序。07年8月，省局業(yè)務(wù)督導(dǎo)組來景縣開展工作，指出了我局業(yè)務(wù)建設(shè)方面存在的一些問題。雖然我局在全市國(guó)稅系統(tǒng)中被檢查發(fā)現(xiàn)的問題最少，但我們?nèi)砸浴芭e一反三”的認(rèn)真態(tài)度，逐項(xiàng)逐條進(jìn)行了整改，為08年“征管提高年”打牢基礎(chǔ)。

三、依法治稅不斷推進(jìn)

一是加大稽查力度。積極落實(shí)“陽(yáng)光稽查”查前告知制度，督促企業(yè)自查申報(bào)入庫(kù)稅款5萬(wàn)元。開展了對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)、低稅負(fù)企業(yè)的稅務(wù)檢查，嚴(yán)厲打擊重點(diǎn)行業(yè)和征管薄弱環(huán)節(jié)存在的稅收違法行為，查補(bǔ)入庫(kù)稅款、罰款、滯納金共計(jì)152萬(wàn)元。

二是繼續(xù)深入落實(shí)“兩制”，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督。不斷開展經(jīng)常性的稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察，規(guī)范稅務(wù)人員的執(zhí)法行為，07年我局共對(duì)40名有稅收?qǐng)?zhí)法過錯(cuò)的稅務(wù)干部進(jìn)行了追究，除通報(bào)批評(píng)外，經(jīng)濟(jì)處罰2400元。

四、隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)

（一）抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。先后開展了局班子成員的微機(jī)操作和稅收業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、分局（所）長(zhǎng)稅收征管信息系統(tǒng)操作培訓(xùn)、稅收管理員培訓(xùn)和所得稅管理人員培訓(xùn)。在省局組織的“六員”考試中，我局干部除稅收管理員考試中有5名同志不及格外，其余全部一次過關(guān)。

（二）認(rèn)真開展了解放思想大討論活動(dòng)和“解放思想、為民、務(wù)實(shí)、清廉”主題教育活動(dòng)。通過兩項(xiàng)活動(dòng)的開展，廣大稅務(wù)干部在思想面貌和精神狀態(tài)方面發(fā)生了很大變化，全局出現(xiàn)了人心齊、風(fēng)氣正、講和諧、重服務(wù)的良好局面。

五、稅務(wù)文化建設(shè)初見成效

在全局干部的共同努力下，我局在物態(tài)文化、制度文化、行為文化等方面全面發(fā)展，取得了一定成績(jī)，得到了省、市局、縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)和納稅人的一致好評(píng)。07年10月份，市局在我局召開了稅務(wù)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。11月份，省局稅務(wù)文化觀摩組到我局參觀，對(duì)我局稅務(wù)文化建設(shè)工作給予了充分肯定和高度評(píng)價(jià)。

六、以行風(fēng)建設(shè)為主線，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)

在行風(fēng)建設(shè)方面，我局繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)工作力度，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委政府優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的有關(guān)精神，在全系統(tǒng)內(nèi)廣泛開展了嚴(yán)格執(zhí)法、誠(chéng)信于民活動(dòng)。通過開展行風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化了稅收環(huán)境。行風(fēng)評(píng)議在06年度獲得第一名的基礎(chǔ)上，07年又創(chuàng)佳績(jī)，再次取得免評(píng)資格。

在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，我們堅(jiān)持開展“個(gè)人述廉，民主評(píng)廉”活動(dòng)，召開了兩次領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律專題民主生活會(huì)；堅(jiān)持定期到有關(guān)部門走訪匯報(bào)，定期走訪納稅戶，向他們征求意見和建議；繼續(xù)組織特邀監(jiān)察員進(jìn)行明察暗訪。通過開展各項(xiàng)活動(dòng)，極大提高了稅務(wù)干部廉潔辦稅、文明執(zhí)法的意識(shí)。20xx年我局獲得了市文明委“文明執(zhí)法杯”的榮譽(yù)稱號(hào)。

20xx年，我局在全省國(guó)稅系統(tǒng)行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查中被省局評(píng)為“先進(jìn)縣級(jí)單位”，辦稅服務(wù)廳和龍華、杜橋分局被市局評(píng)為基層建設(shè)先進(jìn)單位，杜橋分局被市局評(píng)為基層執(zhí)法先進(jìn)單位；1名同志獲得全省國(guó)稅系統(tǒng)行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)，6名同志獲得市局優(yōu)秀稅務(wù)工作者或執(zhí)法先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)。

這些成績(jī)的取得，是市局和縣委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全縣國(guó)稅干部艱苦努力、團(tuán)結(jié)拼搏的結(jié)果。在此，我代表縣局黨組，向全縣國(guó)稅干部職工表示衷心的感謝！

在肯定成績(jī)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也要清醒地看到工作中存在的問題和不足，如縣局制定的一些制度辦法，還有待在實(shí)踐中進(jìn)一步完善；思想政治工作還未提到應(yīng)有的高度上來；稅務(wù)干部整體素質(zhì)不能很好地適應(yīng)當(dāng)前征管形勢(shì)發(fā)展的要求；個(gè)別干部工作作風(fēng)不扎實(shí)、創(chuàng)新意識(shí)差、辦事效率低下。這些問題，我們要在今后的工作中采取有力措施，認(rèn)真加以解決。

第14篇 市公安局年終工作總結(jié) 5950字

（四）鐵的措施抓管理。一是加強(qiáng)治安管理。今年1-11月我局共受理治安案件===起，查處---起，治安拘留==6人。同時(shí)加大了對(duì)雷管炸藥、煙花爆竹、劇毒物品、放射性物品的管理力度，強(qiáng)化對(duì)特種行業(yè)、公共場(chǎng)所的治安管理。全年對(duì)全市使用、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、銷售、生產(chǎn)危爆物品?17家單位及臨時(shí)性使用單位和個(gè)人50余家開展了集中清理整頓，先后開展專項(xiàng)檢查19次。查處非法運(yùn)輸爆炸物1起，查處違反爆炸物品治安案件17起，與各使用單位簽訂治安責(zé)任狀223份，并堅(jiān)持每季度對(duì)這些單位安全檢查一次，共安全檢查1000余人次，發(fā)現(xiàn)隱患42處，全部進(jìn)行有效整改。今年以來我局進(jìn)一步加強(qiáng)“掃黃打非”、掃除黃賭等社會(huì)丑惡現(xiàn)象的工作，適時(shí)組織開展了集中掃蕩行動(dòng)。今年以來，共查處賭博案件131起，抓獲違法人員==人，銷毀牌機(jī)==臺(tái)；查處賣*嫖娼案件39起，抓獲賣*嫖娼人員112人，凈化了社會(huì)風(fēng)氣。二是加強(qiáng)交通管理和消防管理。交警部門積極實(shí)施暢通工程，集中整治交通違章，從嚴(yán)打擊交通肇事犯罪，全面強(qiáng)化道路交通管理。同時(shí)，通過深入貫徹公安部61號(hào)令，以嚴(yán)格落實(shí)消防安全責(zé)任追究制度為重點(diǎn)，強(qiáng)化消防安全管理，今年以來尚末發(fā)生重特大火災(zāi)事故。三是強(qiáng)化戶政管理。加強(qiáng)了對(duì)公安網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的投入，進(jìn)一步抓好派出所等級(jí)評(píng)定工作，強(qiáng)化了派出所基層基礎(chǔ)工作，我局目前有一個(gè)二級(jí)所，三個(gè)三級(jí)所。同時(shí)我局把人口管理作為派出所工作的重點(diǎn)來抓，按照盛市的要求進(jìn)行了全面的戶口清理核對(duì)，加強(qiáng)了人口登記信息采集錄入、案事件錄入工作采集圖像并錄入微機(jī)，我市16歲以上頭像入庫(kù)率已上升至86%以上，積極為2023年換發(fā)第二代身份證做好了前期準(zhǔn)備工作。常住人口六項(xiàng)主要信息差錯(cuò)率低于千分之五。四是加強(qiáng)監(jiān)所安全管理。通過進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范管理，確保了“三所二室”的安全。至今為止，看守所累計(jì)收押==人，戒毒所累計(jì)收戒吸毒人員==人，勞教復(fù)吸人員158人；拘留所共收押拘留人員810人，沒有發(fā)生任何事故。

（五）鐵的質(zhì)量抓執(zhí)法。去年我局因?yàn)閳?zhí)法質(zhì)量問題被省廳掛黃牌，通過反思去年執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)中存在的問題，今年我局大力加強(qiáng)法制工作，把它當(dāng)作“一把手工程”、“生命工程”來抓，今年初我局不遺余力從全局所有崗位上選調(diào)政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的民警充實(shí)到法制辦，配齊配強(qiáng)了法制辦的領(lǐng)導(dǎo)班子和審核把關(guān)的民警力量。同時(shí)建立和完善執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)制度。實(shí)行“捆綁”責(zé)任制，扎實(shí)開展“一案一評(píng)”，雙審雙把制度，辦案單位負(fù)責(zé)人、分管局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)案件質(zhì)量進(jìn)行雙重審核把關(guān)。今年通過強(qiáng)化內(nèi)部規(guī)范力度，出臺(tái)一系列新舉措，執(zhí)法質(zhì)量明顯進(jìn)步。今年以來受理的各類刑事、治安案件中，無(wú)一起冤假錯(cuò)案，無(wú)一起因錯(cuò)案而引發(fā)的“國(guó)家賠償”案，全市沒有因執(zhí)法過錯(cuò)而引發(fā)的集體上訪省市案件，無(wú)一起刑訊逼供案件，全局的整體執(zhí)法水平增強(qiáng)。

二、xx年我局公安工作新的突破

xx年我局通過調(diào)整工作思路，強(qiáng)化各項(xiàng)措施，在以下六項(xiàng)工作中取得了較大的成效，公安工作有了新的突破：

（一）偵破打擊效能有了新的增強(qiáng)：實(shí)現(xiàn)命案全破

2023年以來，我局始終把“命案必破”作為帶動(dòng)全市偵查破案工作全面發(fā)展的龍頭來抓，充分運(yùn)用各種偵查措施和偵查謀略，發(fā)揮全局一盤棋的大刑偵格局，增強(qiáng)了偵破打擊效能，實(shí)現(xiàn)了命案全破的目標(biāo)，同時(shí)也是婁底市命案全破的縣級(jí)公安局。2023年我局共立現(xiàn)行命案6起，破6起，其中殺人案件立5起，破5起；傷害致人死亡立1起，破1起；破獲年前殺人積案2起。1月26日，我市新世紀(jì)轉(zhuǎn)盤處發(fā)生一起故意殺人案，受害人謝峰在眾目睽睽下被一伙青年男子砍死。我局全力以赴，克服種種困難，僅用2天時(shí)間便抓獲5名犯罪嫌疑人，成功破獲此案。1月7日，我局幾乎在沒有任何線索的情況下，經(jīng)過20天的縝密偵查，成功破獲了錫礦山礦務(wù)局建安六隊(duì)投毒殺人的特大系列案件，犯罪嫌疑人易石明在鐵證面前供述出自己從2023年9月至2023年12月連續(xù)7次使用毒鼠強(qiáng)謀害他人，導(dǎo)致兩人直接死亡，一人間接死亡，6人中毒受傷的犯罪事實(shí)。6月16日，受害人段吉輝因債務(wù)糾紛被人砍死在我市誠(chéng)意附近，我局在24小時(shí)內(nèi)抓獲5名犯罪嫌疑人。此外，今年我組織專門力量對(duì)去年發(fā)生的“2023.10.17”婁底財(cái)政局女干部被殺案、“2023.9.12”張小青被殺案組織偵查，通過外圍調(diào)查和追捕，成功抓獲負(fù)案在逃的犯罪嫌疑人，成功破獲此2起殺人積案。

（二）兩項(xiàng)考評(píng)工作有了新的進(jìn)步：執(zhí)法質(zhì)量跨進(jìn)優(yōu)秀行列

xx年我局高度重視兩項(xiàng)考評(píng)工作，以兩項(xiàng)考評(píng)的細(xì)則為工作導(dǎo)向，貫穿于全部工作的始終，局黨委每個(gè)季度都要以考評(píng)細(xì)則為依據(jù)組織召開局務(wù)會(huì)，對(duì)一季度來的全面工作進(jìn)行總結(jié)分析，提出下季的努力方向。在今年的年終考評(píng)時(shí)我局的兩項(xiàng)考評(píng)成績(jī)較往年都有了新的進(jìn)步，尤其是執(zhí)法質(zhì)量從2023年度的黃牌單位一躍進(jìn)入了全省的優(yōu)秀行列。2023年我局的兩項(xiàng)打擊率，刑拘批捕批勞教率達(dá)89.5%，取保、監(jiān)居的打擊率為82.5%。今年9月16、17日，盛市兩級(jí)公安機(jī)關(guān)組成的執(zhí)法質(zhì)量聯(lián)合考評(píng)組來我局檢查時(shí)，對(duì)我局的執(zhí)法工作給予了客觀、公正、高度的評(píng)價(jià)，稱贊我局執(zhí)法水平有了顯著提高，并給了我局85.48分的高分。之所以能取得這樣的成績(jī)，除了狠抓執(zhí)法質(zhì)量、嚴(yán)把案件審核關(guān)外，我局還采取了許多促進(jìn)執(zhí)法質(zhì)量進(jìn)步的有效措施，并落實(shí)到具體工作之中：一是嚴(yán)把“三關(guān)”，加強(qiáng)刑事案件審核。即嚴(yán)把立案關(guān)、嚴(yán)把刑拘關(guān)（刑拘以能否報(bào)捕或報(bào)勞教為標(biāo)準(zhǔn)，保證了刑拘后的轉(zhuǎn)捕率）三是嚴(yán)把取保候?qū)彙⒈O(jiān)視居住關(guān)，防止濫用強(qiáng)制措施。二是堅(jiān)持“四原則”加強(qiáng)對(duì)行政案件的審核裁決。即堅(jiān)持“誰(shuí)審核，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)審核人員的責(zé)任心；堅(jiān)持“程序與實(shí)體并重”的原則，嚴(yán)把事實(shí)證據(jù)和程序關(guān)；堅(jiān)持“復(fù)議不撤變、訴訟不敗訴”的原則辦理每一起案件；堅(jiān)持處罰公正原則，嚴(yán)格執(zhí)行省廳下發(fā)的有關(guān)規(guī)定；堅(jiān)持法律手續(xù)完備的原則，確保執(zhí)行到位。

(三)科技強(qiáng)警工作穩(wěn)步推進(jìn)：金盾工程建設(shè)走在全省的前列

全拾金盾工程”工作會(huì)議召開后，我局黨委按照“構(gòu)想大、基礎(chǔ)實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)孝步子穩(wěn)、發(fā)展快”的原則積極穩(wěn)步推進(jìn)“金盾工程”，掀起了新一輪公安信息化建設(shè)的浪潮。通過2023年的不懈努力，我局“金盾工程”一期工程已經(jīng)按照設(shè)計(jì)施工方案保質(zhì)保量的圓滿完成，率先走在了全省縣級(jí)公安機(jī)關(guān)信息化建設(shè)的前列。

在建設(shè)中，局黨委充分認(rèn)識(shí)到金盾工程不是簡(jiǎn)單的it技術(shù)性工作，而是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工程，從建設(shè)伊始即將金盾工程作為“一把手工程、一貫性工程、一體化工程”予以定位。在工程建設(shè)中采用現(xiàn)代管理思想，協(xié)調(diào)組織各部門力量、整合資源，合理規(guī)劃，持之以恒，采取了有力措施保障建設(shè)工作的順利推進(jìn)。從今年4月開始，我局開始進(jìn)行“金盾工程”三、四級(jí)接入網(wǎng)建設(shè)，克服重重困難，千方百計(jì)籌措資金，采用江蘇====綜合復(fù)用設(shè)備和華為====路由器?，F(xiàn)已經(jīng)投資62萬(wàn)余元完成了局域網(wǎng)、派出所、分局、交警大隊(duì)的2m電路網(wǎng)絡(luò)連接及內(nèi)線電話的調(diào)試、ftp服務(wù)器開通、郵件服務(wù)器開通及===公安信息港的建設(shè)。局域網(wǎng)共計(jì)使用網(wǎng)線6000余米，5臺(tái)d===網(wǎng)管交換機(jī)。目前派出所等單位可直接從局服務(wù)器上下載相關(guān)文件及軟件，明年我局可望全面實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。

為保證金盾工程建設(shè)的核心--數(shù)據(jù)完整，我局組織各單位加強(qiáng)了數(shù)據(jù)錄入，豐富基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、規(guī)范和簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)采集，逐步提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化水平。2023年5月，我局戶政網(wǎng)并入金盾網(wǎng)，2023年7月，派出所工作對(duì)象信息、案事件、暫住人口錄入工作展開，民警信息系統(tǒng)更新維護(hù)工作完成。2023年11月，我局戶政實(shí)時(shí)網(wǎng)開通，并在建好人口信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，對(duì)派出所警員信息進(jìn)行了初步采集和錄入。各單位可直接通過專網(wǎng)辦理各項(xiàng)戶政業(yè)務(wù)，并可查詢網(wǎng)上逃犯、各種文件、法律法規(guī)。同時(shí)局里為為解決各科、所、隊(duì)缺乏技術(shù)人員和網(wǎng)管人員的突出問題，加強(qiáng)了科技教育培訓(xùn)工作，年內(nèi)多次舉辦四級(jí)接入網(wǎng)網(wǎng)管員培訓(xùn)班，確保每個(gè)科、所、隊(duì)都有一名網(wǎng)絡(luò)管理人員。目前這些同志大都成為我局四級(jí)接入網(wǎng)運(yùn)行和維護(hù)的骨干力量。

（四）城區(qū)治安防范更為嚴(yán)密：架構(gòu)四道防線保平安

我局堅(jiān)持點(diǎn)面結(jié)合，架構(gòu)城區(qū)治安防控“四道防線”?！胺庾∵叀?，恢復(fù)=====兩個(gè)出城哨卡，投入警力和治安聯(lián)防力量，確保24小時(shí)晝夜值班，構(gòu)筑查堵犯罪分子的出城防線；“巡住線”，以巡警大隊(duì)治安巡邏隊(duì)伍為主，步巡、車巡相結(jié)合，進(jìn)行晝夜沿街巡邏，限度地震懾犯罪；“守住點(diǎn)”，在各單位、社區(qū)院落、樓棟大力實(shí)行看門守棟，實(shí)行一院一崗、一樓一哨，發(fā)揮看樓護(hù)院隊(duì)伍作用；落實(shí)看護(hù)責(zé)任，堵塞防范漏洞；“管住塊”，在治安責(zé)任區(qū)內(nèi)，各大隊(duì)、派出所社區(qū)警務(wù)室發(fā)揮指導(dǎo)組織作用，明確區(qū)域治安防范責(zé)任，形成齊抓共管合力，確保一方平安。我局的巡邏隊(duì)伍堅(jiān)持24小時(shí)不間斷地對(duì)重點(diǎn)路段、重要場(chǎng)所采取步行巡邏、摩托巡邏、自行車巡邏和便衣定點(diǎn)守候結(jié)合的方法，屯警街面，提高有警時(shí)間和見警率。做到有警接警、無(wú)警巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)化解防范各類不穩(wěn)定因素。2023年，巡邏隊(duì)員及處警組民警職工共抓獲各類違法犯罪嫌疑人342名，刑拘44名，成功營(yíng)救溺水者14名，受到群眾高度贊譽(yù)。

（五）以創(chuàng)“平安===”為契機(jī)，親民愛民舉措有突破

我市是一個(gè)工業(yè)城市，市內(nèi)工礦企業(yè)多，農(nóng)企矛盾、資源矛盾突出，老百姓的思想開放、進(jìn)步，法律意識(shí)強(qiáng)，對(duì)公安民警的期望值相當(dāng)高。今年又是我市加快經(jīng)濟(jì)體制改革步伐，不斷擴(kuò)大招商引資的發(fā)展之年，隨著===擴(kuò)建====擴(kuò)建等重點(diǎn)工程動(dòng)工建設(shè)及經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深入，深層次利益矛盾的進(jìn)一步觸及，我市置換身份職工和下崗人數(shù)劇增，社會(huì)矛盾突出，社會(huì)控制和管理的難度增大。為積極響應(yīng)我市創(chuàng)建平安===工作的開展，密切警民關(guān)系，為全市營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，全面掌控我市的社會(huì)治安局勢(shì)，樹立公安機(jī)關(guān)的良好形象，我局于10月8日--30日組織全體民警在全市范圍內(nèi)開展“雙聯(lián)”活動(dòng)。全局300名民警下基層察民情、解民憂；局領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人通過開座談會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)辦公等方式聯(lián)系走訪了全市所有重點(diǎn)企業(yè)及工程項(xiàng)目。在整個(gè)活動(dòng)過程中，班子成員率先垂范，以身作則；全體民警積極認(rèn)真，高度負(fù)責(zé)，為群眾和企業(yè)解決了一些實(shí)際問題，掌控了第一手的敵政社情，圓滿地完成了第一階段的雙聯(lián)活動(dòng)任務(wù)，收到良好的社會(huì)效果。活動(dòng)中，我局將自己編印的一萬(wàn)冊(cè)《警民共創(chuàng)平安==江手冊(cè)》全部發(fā)放到群眾手中，將一些警務(wù)公開內(nèi)容、辦事程序、治安防范知識(shí)全都編輯在內(nèi)，深受群眾歡迎，進(jìn)一步融洽了警民關(guān)系。

同時(shí)為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，我局根據(jù)本市的實(shí)際情況成立的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境治理大隊(duì)在既無(wú)上級(jí)業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)，也無(wú)經(jīng)驗(yàn)可供借鑒的情況下，與各派出所、經(jīng)偵大隊(duì)等單位密切配合，積極開展工作，加強(qiáng)與各企業(yè)聯(lián)系，不斷提高服務(wù)效率，適時(shí)聯(lián)手開展整治行動(dòng)。今年以來我局在==鎮(zhèn)、===工程、==小區(qū)工地的集中整治過程中嚴(yán)厲整治了無(wú)理阻工、強(qiáng)裝強(qiáng)卸等違法行為，有效地維護(hù)了重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)及企業(yè)周邊的治安環(huán)境，得到了企業(yè)的廣泛好評(píng)。

（六）公安宣傳有了新的突破：開播電視專欄

為進(jìn)一步擴(kuò)大我局與社會(huì)各界的溝通和交流，密切警民關(guān)系，樹立公安機(jī)關(guān)“親民、愛民、為民、利民”的良好形象，今年4月下旬我局與===電視臺(tái)聯(lián)合推出了《警視傳真》欄目。《警視傳真》欄目的報(bào)道內(nèi)容密切圍繞公安中心工作做相關(guān)宣傳報(bào)道，追蹤大要案件的偵破，推出先進(jìn)集體、典型人物，同時(shí)采取通過與主持人談話、解答聽眾提問等多樣的形式進(jìn)行制作真情互動(dòng)、警民同心、溝通無(wú)限的報(bào)道節(jié)目，全方位展示==警壇風(fēng)采。為配合電視臺(tái)制作本檔欄目，我局大多數(shù)科所隊(duì)積極行動(dòng)，提供了許多寶貴的第一手資料。一年來，《警視傳真》欄目共制作播出60余期，如今這個(gè)欄目已成為了宣傳公安工作、溝通警民關(guān)系的有利平臺(tái)。同時(shí)，我局設(shè)立宣傳專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，大力倡導(dǎo)全體民警共同參與公安宣傳工作，全年共在部省地市級(jí)報(bào)刊上發(fā)表新聞稿200余篇，同時(shí)公安部“中國(guó)警務(wù)報(bào)道”欄目、湖南政法頻道、經(jīng)視《警界》欄目組先后來我局拍攝制作了四期大案專題片。

三、存在的困難與不足

二oo四年我局雖然取得了一定的成績(jī)，各方面工作也有長(zhǎng)足的發(fā)展，但與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比，在思想觀念、管理體制、運(yùn)行機(jī)制、隊(duì)伍素質(zhì)、警務(wù)保障等方面還存在著諸多不足，近年來隊(duì)伍管理難度越來越難、維穩(wěn)壓力越來越大，基層基礎(chǔ)工作還很薄弱，尤其是保運(yùn)轉(zhuǎn)與保平安矛盾尤為突出，經(jīng)費(fèi)保障嚴(yán)重不足，已成為困擾各項(xiàng)公安工作正常開展的主要“瓶頸”。

一方面，財(cái)政年初預(yù)算安排經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。近幾年來，財(cái)政預(yù)算以保工資為主，公安日常工作經(jīng)費(fèi)很難得到保證。辦公經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)、裝備經(jīng)費(fèi)等主要靠完成非稅收入的指數(shù)來解決，無(wú)法保障正常開支。另一方面，我局基礎(chǔ)設(shè)施、基建及辦公水電等欠債多。我局從98年以來，在沒有財(cái)政預(yù)算資金支持的情況下，以罰沒、規(guī)費(fèi)收入為資金來源，興建了110指揮辦公大樓、強(qiáng)制戒毒所、禁毒教育基地。5年內(nèi)基建投入資金1000余萬(wàn)元，現(xiàn)在全局財(cái)務(wù)負(fù)債達(dá)500余萬(wàn)元，看守所改建工作也從今年11月份開始動(dòng)工。特別是2023年我市實(shí)行國(guó)庫(kù)集中支付后，財(cái)政在預(yù)算內(nèi)沒有安排專門的基建經(jīng)費(fèi)，迫于欠款的壓力，公安不得不擠占干警的福利經(jīng)費(fèi)，由于工資、補(bǔ)貼發(fā)放不到位，許多民警家庭經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，平添后顧之憂，并導(dǎo)致公安裝備落后，刑事技術(shù)器材、民警防護(hù)裝備嚴(yán)重缺乏，一些處置突發(fā)事件的防護(hù)裝備至今難以配置，全局上下沒有一件防彈衣。

針對(duì)當(dāng)前存在的困難與不足，今后一段時(shí)間我局將從“抓班子、帶隊(duì)伍、促工作，保平安”四個(gè)方面入手，以創(chuàng)建“平安==”為契機(jī)，堅(jiān)持勵(lì)精圖治、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)我局“四個(gè)一流”的工作目標(biāo)。

工作目標(biāo)：建一流的班子，帶一流的隊(duì)伍，創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)，樹一流的形象；

工作思路：抓班子、帶隊(duì)伍、促工作，保平安。堅(jiān)持以隊(duì)伍建設(shè)為龍頭，全面推進(jìn)公安工作，確保全市社會(huì)治安平穩(wěn)，人民安居樂業(yè)。

工作舉措：以創(chuàng)“平安==”為契機(jī)，以全省公安機(jī)關(guān)兩個(gè)考評(píng)為載體，在五個(gè)方面下功夫：堅(jiān)持嚴(yán)打的高壓態(tài)勢(shì)，構(gòu)筑嚴(yán)密的防控體系，樹立嚴(yán)格的執(zhí)法理念，恪守嚴(yán)明的工作紀(jì)律，推行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臑槊衽e措。

第15篇 旅游局年終工作總結(jié)格式 1100字

我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近三個(gè)月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了，在這三個(gè)月的時(shí)間里，我有歡喜，也有過失落。

自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，這對(duì)自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。

也許超市工作對(duì)大家來說，都覺得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。

我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為一名超市員工的時(shí)候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡(jiǎn)單，我想說，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好！

通過近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，賣場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，組里的人都會(huì)向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。這這三個(gè)月的時(shí)間里，自己一直保持著工作室的熱情，心態(tài)也是一平和為主。

我深深的知道，作為一名賣場(chǎng)的工作人員，堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)顧客，縱然顧客有事無(wú)理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高，到自己覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作遇到的問題，探討自己的心得和體會(huì)，也算對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。

在這段工作期間，自己感覺到還有很大的不足，對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高。

當(dāng)然自己覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來，這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。

在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí)，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī)，這并不是一件易事