新職員工作總結(jié)（十四篇）

【第1篇 公司新職員工作總結(jié)

時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這短短的六個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，我由初出茅廬的應(yīng)屆畢業(yè)生逐漸成長(zhǎng)為一名正式員工，這首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我來博達(dá)工作的機(jī)會(huì)，同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助。

能夠進(jìn)入博達(dá)公司進(jìn)行工作對(duì)我來說是一件很幸福的事情。因?yàn)樵谶@里不僅僅讓我在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)這一塊的知識(shí)得到了提升，更學(xué)到很多一生中都很受用的財(cái)富。還記得面試的時(shí)候，何總的一席話讓我受用至今：學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)要從本質(zhì)上去理解它，而網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)就是osi七層模型，遇到問題的時(shí)候我們只要回歸到這個(gè)本質(zhì)，沒有什么解決不了！在公司正式工作后我更是將此話牢記在耳邊，在排除故障的過程中也發(fā)現(xiàn)這些話屢屢受用。

3月份那時(shí)，第一次坐在公司的培訓(xùn)教室進(jìn)行技術(shù)學(xué)習(xí)，才發(fā)現(xiàn)那時(shí)候的我是多么的茫然和無知。本以為自己在學(xué)校的時(shí)候?qū)W(wǎng)絡(luò)有過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，進(jìn)入公司后才真正體會(huì)到所謂的“山外有山，人外有人”。鄒喜明經(jīng)理在給我們講解各項(xiàng)內(nèi)容時(shí)，對(duì)報(bào)文結(jié)構(gòu)和工作原理進(jìn)行的深入淺出的闡述，這對(duì)我后來到辦事處排除故障時(shí)提供了很大的幫助，同時(shí)也鞭策了我們對(duì)自身知識(shí)的強(qiáng)化和提升。

7月份正式入職，首先還是以待在總部學(xué)習(xí)產(chǎn)品和強(qiáng)化技術(shù)原理知識(shí)為主。在總部的過程中，雖然每天就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的接個(gè)電話，但是在接電話的過程中，我學(xué)會(huì)了如何通過電話交流去了解用戶的問題，定位用戶的問題和解決用戶的問題。在處理用戶故障的過程中，有時(shí)候也碰到了好多問題是棘手的，但事后通過請(qǐng)教各位經(jīng)理、自己查找資料，最后都得到了順利解決。最終更是實(shí)現(xiàn)了雙贏：用戶問題得到解決，我的知識(shí)面更廣。

后因?yàn)楣ぷ餍枰冶徽{(diào)入杭州平臺(tái)浙江辦事處從事技術(shù)支持的工作。在這里工作，感覺是時(shí)間越來越不夠用，而自己的知識(shí)由剛開始的很有限變成越來越廣。雖然有時(shí)候加班到很晚很累，但是辛苦并快樂著。第一次來到辦事處，當(dāng)時(shí)配合鄭林經(jīng)理和陳恭超經(jīng)理一起整理華數(shù)網(wǎng)通的投標(biāo)方案。由于是第一次正式走向社會(huì)，標(biāo)書對(duì)我來說很陌生，以前壓根也沒接觸過，剛開始時(shí)還有點(diǎn)緊張，生怕自己會(huì)給他們添亂。但二位經(jīng)理給予我很大的鼓勵(lì)，在他們的幫助下，我順利的整理產(chǎn)品介紹這一塊資料。接下來，我又憑借自己第一次的做標(biāo)書積累的經(jīng)驗(yàn)，順利的做好了金華電大投標(biāo)的技術(shù)方案，并作為技術(shù)答標(biāo)人一同出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)。雖然最后我們博達(dá)沒有中標(biāo)，但我熟悉了整個(gè)投標(biāo)、答標(biāo)的流程，學(xué)到了如何去揚(yáng)長(zhǎng)變短，如何去根據(jù)要求進(jìn)行設(shè)備選型等等。

后來，在解決客戶經(jīng)理凌俊臨安農(nóng)信防火墻問題的時(shí)候，由剛開始防火墻的多個(gè)bug，到后來一次又一次的改進(jìn)，直到如今基本得到用戶的認(rèn)可。在整個(gè)過程中，我由對(duì)防火墻產(chǎn)品的一知半解，到配合公司研發(fā)解決bug，然后搜集用戶的需求向公司反饋，并實(shí)時(shí)跟蹤用戶的運(yùn)行狀況。伴隨著這一系列過程，我也得到了成長(zhǎng)，也最終熟悉了公司防火墻的各個(gè)功能和這條產(chǎn)品線的處理模式，在以后遇到這種問題的時(shí)候我相信更能游刃有余了。十月份處理蕭山華數(shù)故障時(shí)，剛開始也是沒有任何頭緒，不過后來在鄭林經(jīng)理和劉東博經(jīng)理的指導(dǎo)下，我們最終找到了機(jī)頂盒真正獲取不到地址原因：不是因?yàn)闄C(jī)頂盒獲不到地址，而是由于我們的s3448進(jìn)行dhcp-relay給pc下發(fā)給地址時(shí)超出了機(jī)頂盒的等待時(shí)間，所以才導(dǎo)致機(jī)頂盒出現(xiàn)獲不到地址的假象。而這個(gè)真正的罪魁禍?zhǔn)拙褪莂rp條目的解析等待時(shí)間！在處理蕭山華數(shù)的問題的時(shí)候，我覺得作為技術(shù)在碰到問題的時(shí)候一定不要垂頭喪氣，一定要耐心。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的基本原理一層一層去排查，在發(fā)現(xiàn)怪異現(xiàn)象的時(shí)候一定要及時(shí)跟上面領(lǐng)導(dǎo)溝通，同時(shí)也要及時(shí)跟負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的客戶經(jīng)理溝通，這樣問題才能最終得到落實(shí)。

接下來的幾個(gè)月的時(shí)間里，我開始接手各個(gè)大大小小的方案、寫配置清單等。在寫方案的過程中，我覺得最重要的就是要詳細(xì)的了解用戶的需求。雖然有時(shí)由于趕得急很多都是直接改用曾經(jīng)的方案，但在更改以前方案的過程中，我對(duì)我們產(chǎn)品的型號(hào)、特性和賣點(diǎn)有了一個(gè)更加詳細(xì)的了解，方便了我以后與用戶進(jìn)行交流。在配合客戶經(jīng)理王剛?cè)ゴ认r(nóng)信實(shí)施時(shí)雙線路主備時(shí)，加深了我對(duì)eigrp的了解，同時(shí)深深體會(huì)到eigrp中offset-list的強(qiáng)大功能。在慈溪民生村鎮(zhèn)銀行大樓核心網(wǎng)絡(luò)搬遷的過程中，通過對(duì)他們?nèi)W(wǎng)設(shè)備進(jìn)行割接，以及部署博達(dá)的設(shè)備，增進(jìn)了用戶和我們的關(guān)系，同時(shí)也增加了客戶對(duì)我們品牌的信任。在到后來獨(dú)自完成寧波市稅務(wù)局的前期交流、撰寫方案，?？低暤膐em合作測(cè)試和交流，金華各地市“網(wǎng)絡(luò)安全衛(wèi)士”整體解決方案的培訓(xùn)，萬隆epon產(chǎn)品的測(cè)試等等，通過這一系列的工作，我彌補(bǔ)了自己在各個(gè)方面的不足，也為以后做好技術(shù)服務(wù)這一角色奠定了基礎(chǔ)。

公司目前在不斷發(fā)展當(dāng)中，我個(gè)人也必須嚴(yán)格要求自己不斷提升技術(shù)知識(shí)。因?yàn)橹挥羞@樣，我才能跟的上公司的發(fā)展步伐?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí)知識(shí)，通過多看、多學(xué)、多做來不斷的提高自的知識(shí)面，同時(shí)加強(qiáng)自己的溝通技巧，更好的為公司和客戶服務(wù)。

以上就是我在試用期階段的工作總結(jié)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我前段時(shí)間工作的包容和支持，同時(shí)也希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出我工作當(dāng)中的不足之處。

【第2篇 新職員工作一個(gè)月的自我總結(jié)范文

到了一個(gè)新的工作環(huán)境，工作一個(gè)月應(yīng)該熟悉了周圍的人和事，也是時(shí)候做一份自我總結(jié)了。下面是小編為大家收集整理的新職員工作一個(gè)月的自我總結(jié)范文，歡迎大家參考!

新職員工作一個(gè)月的自我總結(jié)一

踏入現(xiàn)場(chǎng)的那一刻，面對(duì)著一切，唯一的感慨就是失望，或許是來自面對(duì)現(xiàn)實(shí)的無奈，來這里并非我所愿意的，只是迫于一種無奈，踏入這里那刻起我就不喜歡這里，不是嫌棄這里的環(huán)境，只是這不是我心目中工作的場(chǎng)所，看著大家忙碌為生活打拼，而又看了看自己，已是開始嘲笑自己，嘲笑自己的無能，不敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)，在辦證跟領(lǐng)衣服的過程中我一直再問我來這里做什么?不知道……，中心的自己只告訴我：小伙子面對(duì)現(xiàn)實(shí)吧!從這一刻開始你要在這里打拼，為你自己的生活打拼。

當(dāng)自己靜下心來，總是在想是自己對(duì)理想太憧憬還是現(xiàn)實(shí)太殘酷?這里的工作環(huán)境真的很差，也很偏僻，工作也挺累的，有人說你要是能在這里工作，對(duì)于你來說是一個(gè)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)榇蠹叶疾幌雭磉@里工作，或許吧!我想找一個(gè)很自己專業(yè)有關(guān)的工作來做，三年的努力不想就這樣荒廢，并不是我吃不了苦，三年我擔(dān)任很都職位同時(shí)也兼職，再苦再累我也沒有怨言，因?yàn)檫@是我自己愿意，自己選擇的。我最不喜歡別人強(qiáng)迫我做什么。我自己會(huì)自覺去遵守。

或許我們經(jīng)常會(huì)抱怨生活，我也一樣，抱怨上天為何要這樣對(duì)我，抱怨為什么他非要讓我們來這里?我有自己的工作啊!也是自己喜歡的啊!還非要我來這里，哎!不過自己也明白自己別無選擇，沒有必要再做無謂的掙扎，面對(duì)現(xiàn)實(shí)抱怨也無計(jì)一起，抱怨能給你帶來什么?什么也不能，所以自己坦然選擇接受，坦然的去面對(duì)。

在跟您交往中我沒有記住幾句話，在這里說希望您不要生氣o(∩_∩)o，不過我一直記得您說過幾句話：你們來我這里，我都把你們當(dāng)成一張白紙，是啊!白紙什么都沒有什么都不會(huì)，一切從新開始，這里或許也將是我們?nèi)松男缕瘘c(diǎn)，新的開始。

雖然我不喜歡這里，也不會(huì)愛上這里的工作，因?yàn)檫@些不是我喜歡的，但是我會(huì)做好自己手頭上的每一件事，這是一種心態(tài)問題，也是對(duì)工作的態(tài)度。

新職員工作一個(gè)月的自我總結(jié)二

真不愧是第一月工作。今天起了個(gè)大早，在路上買了個(gè)大餅啃著，就駕著我的那輛酷酷的黑色的自行車奔馳在南通這個(gè)不太平坦的馬路上。經(jīng)過我們不斷的迂回曲折后，終于來到了那個(gè)傳說中的公司——芬狄詩家用紡織品有限公司的大門口，真是不容易呀，帶著車子就進(jìn)去了，突然有位阿姨探出頭來，然后一臉戒備加敵視的盯著我們：“你們是干嘛的?”“我們是來工作的。”我們?nèi)跞醯幕卮鹆艘痪?，還沒等我們說完，她就不耐煩的說：“你們走錯(cuò)了，這不是”。然后，我們趕緊退了出來，不然，我怕他會(huì)追出來打我們。然后，我們才慢慢的又去找了另一家。

找啊找，找啊找。終于找到了一個(gè)有牌子的像廠房一樣的房子，那個(gè)牌子上面寫著：芬狄詩家用紡織品有限公司。哎呀，媽呀，謝天謝地呀!終于找到了。是自動(dòng)伸縮的那種門，感覺還不錯(cuò)，不過，為什么連個(gè)人影也沒有呢可謂是方圓百里無人煙那。快八點(diǎn)了呀，一個(gè)人也沒有啊，我們趕緊給那個(gè)經(jīng)理打電話，連著打了兩個(gè)，都沒有人接。估計(jì)那經(jīng)理還沒睡醒呢，真不好意思，打擾人家清夢(mèng)了，罪過罪過呀!不過，我們更著急了。這都八點(diǎn)多了，為什么一個(gè)人都沒有呢?不得已給小倪老師打電話了，沒想到小倪也在睡覺呢，然我們找小琪老師，小琪老師說，你們?cè)谀窃俚葧?huì)。徹底無語了。等啊等啊，八點(diǎn)半時(shí)，有個(gè)人騎摩托車來了，說：“今天放假，不上班，我是來拿電瓶車充電器的”。

新職員工作一個(gè)月的自我總結(jié)三

今天懷著一顆特別激動(dòng)的心去《街周刊》上班了，真的好激動(dòng)，好興奮，感覺自己找到了一份特別適合自己的工作，而且自己很喜歡寫點(diǎn)東西，喜歡排版，我也對(duì)自己工作充滿了信心和未來的美好憧憬。

作為一名采編，我的理解是要有不錯(cuò)的文筆功底和一定的交際能力，這些我都愿意也會(huì)努力去培養(yǎng)自己這方面的不足。

初到公司，短暫的工作安排之后，我被分到了“家居”版塊，很幸運(yùn)，和一個(gè)很有親和力的女孩子分到了一起，于是在經(jīng)理的推薦下，我們拿了兩家公司的名片開始了我們的“采訪”之路。。。

我們沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)和任何思路，可以說帶著迷茫的心跨出了沒有任何頭緒的第一步，轉(zhuǎn)了半個(gè)常州城，我們來到了一家家居網(wǎng)，緊張的心始終無法平靜，當(dāng)我終于鼓起勇氣敲公司大門的時(shí)候，里面卻沒有一點(diǎn)聲音，本以為公司工作人員吃飯去了，可是撥打經(jīng)理的電話卻處于關(guān)機(jī)狀態(tài)，估計(jì)這家公司已經(jīng)關(guān)門了，所以，我們第一次行動(dòng)就失敗了，心里灰溜溜的。我們簡(jiǎn)單吃了點(diǎn)東西就坐在人民公園休息一會(huì)，不斷在思考我們下一家公司該如何面對(duì)。秋天的風(fēng)一陣陣襲來，感覺頭一點(diǎn)痛，是3年半前頭痛留下的后遺癥。

我們又翻遍了近半個(gè)常州城，我們來到了另一家廣告公司，我明顯感覺體力透支了，累就不說了，拖這沉重的步伐敲開了公司的大門，這家公司比較凌亂，就經(jīng)理一個(gè)人在公司，下午2點(diǎn)多了，才開始煮面當(dāng)午飯，可憐的老板啊。不過，還是很熱情地接待了我們，說實(shí)在的，我本以為我只要交“居家”類的文章就是交差了，我也只是向這位經(jīng)理詢問著“居家”布局，裝飾材料以及燈具搭配等問題。經(jīng)理讓我們可以在網(wǎng)上找到更詳細(xì)的有利資料。其實(shí)這樣的采訪是很失敗的。我們似乎沒有得到任何有益的信息資料。在回公司的公車上，我居然睡著了，在秋風(fēng)的襲擊下，頭痛變的厲害。

回到公司不算很晚，和報(bào)社經(jīng)理，主任交流了心得，最后我發(fā)現(xiàn)自己的理解是徹底錯(cuò)誤了，此刻令我恍然大悟的是，采編真正意義上的工作是：記者+編輯+業(yè)務(wù)員。公司要我們出去“采訪”是業(yè)務(wù)的第一步，讓我們建立數(shù)據(jù)庫，為以后的合作打下伏筆，可以尋找到更多的潛在客戶，讓報(bào)紙有更多的廣告商與之合作!這也是現(xiàn)在一份報(bào)紙的主要經(jīng)濟(jì)來源，與廣告商共同創(chuàng)造利益最大化。

今天的工作心得就是要進(jìn)一步了解《街周刊》這份服務(wù)導(dǎo)報(bào)的性質(zhì)，要有自己的創(chuàng)新意識(shí)和想法，提高人際交流能力，多多尋找更多與“家居”有關(guān)的廣告贊助，為報(bào)社作出最大貢獻(xiàn)!

新職員工作一個(gè)月的自我總結(jié)四

今天是進(jìn)新公司的第一個(gè)月，陸續(xù)簽訂完勞動(dòng)合同、保密協(xié)議和其它入職手續(xù)后，一位公司合伙人準(zhǔn)備了解我個(gè)人基本情況。在交談中，這是一個(gè)千萬級(jí)的項(xiàng)目，需要有對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)和公司內(nèi)部治理有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人。經(jīng)過短短10分鐘的交談，感覺溝通的不是很順利，最后的結(jié)果頁可想而知了?？偨Y(jié)我這次溝通，有幾點(diǎn)體會(huì)。

第一，與上級(jí)溝通應(yīng)該保持足夠的自信，不應(yīng)該受到經(jīng)驗(yàn)不足或者是對(duì)公司目前工作不熟悉的束縛。如果你有相當(dāng)?shù)臏贤ń?jīng)驗(yàn)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，在越是把握不大的環(huán)境下，個(gè)人的自信心是你談判的唯一籌碼。

第二，不要搶話，當(dāng)領(lǐng)帶讓你介紹個(gè)人基本情況時(shí)，你可以盡量表達(dá)你自己，同時(shí)要注意語言的邏輯性。當(dāng)你講完話，領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)表他的觀點(diǎn)時(shí)，最好不好插嘴，但是可以適時(shí)的點(diǎn)頭和做一些面部表情，以示自己在用心的聽，并且可以很好地明白領(lǐng)導(dǎo)的意思。

第三，動(dòng)作應(yīng)該得體，作為一名新入職的員工，當(dāng)面對(duì)一位社會(huì)閱歷豐富的時(shí)，你的實(shí)力和個(gè)人素質(zhì)，在你說話的那一瞬間都已經(jīng)充分暴露給你領(lǐng)導(dǎo)了。這時(shí)，你可以做的就是，還原真相，把真實(shí)的你用簡(jiǎn)單的語言描述清楚，不要吹噓，也不要過于自卑。行為舉止要盡量表現(xiàn)的得體、大方，不要拘束，因?yàn)檫@樣你會(huì)給人一種緊張、不穩(wěn)重、沒有經(jīng)驗(yàn)等印象。

以上就是小編為大家整理的新職員工作一個(gè)月的自我總結(jié)范文，想要了解更多優(yōu)質(zhì)的新職員工作一個(gè)月的自我總結(jié)范文，請(qǐng)大家多多關(guān)注”“。

【第3篇 2023年新職員工作總結(jié)范文

在公司的一個(gè)月時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西。剛到公司的時(shí)候很迷茫，不知道自己能做什么，我嘗試著盡快適應(yīng)這里的生活。在同事的幫助下我越做越好，經(jīng)理對(duì)我的表現(xiàn)也很滿意。

第一天到公司上班的時(shí)候，我被分到了市場(chǎng)部，在那里我的同伴都有自己的師父，而我一個(gè)人坐在那里看材料，感覺好失望。坐在我后面的多姐主動(dòng)找我聊天，讓我在他人有空的時(shí)候問問業(yè)務(wù)方面的一些事，于是我就試著問一些自己不懂的問題，她們的回答感覺不錯(cuò)，有些知識(shí)在學(xué)校沒有學(xué)到過，這些對(duì)我將來找工作有一定的好處。而楊麗姐的歸來給了我更多的幫助，她讓我找回了自信，不再為一時(shí)的不順煩惱，我的心情開始變好了，和同事的關(guān)系也越來越好了，在這我感覺到了家的溫暖。隨著分公司的員工來總部學(xué)習(xí)，我離開來了原來的位置，坐到了秀秀姐旁邊，她讓我學(xué)到的是做一個(gè)活潑開朗的人，無論工作如何、學(xué)習(xí)如何，失敗只是暫時(shí)的。平時(shí)的工作也讓我學(xué)會(huì)了如何使用傳真機(jī)、怎么接電話和轉(zhuǎn)電話，回想起來我學(xué)到的東西太多了，感謝公司給了我這次機(jī)會(huì)。隨后我又到了品牌運(yùn)營(yíng)部，我一天到晚跟著徐哥出去調(diào)查直營(yíng)店附近小區(qū)的住戶數(shù)和消費(fèi)水平，在將近一個(gè)星期的時(shí)間里我學(xué)會(huì)了基本的運(yùn)營(yíng)方法，也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的一些不足，如：沒有把自己的位置擺好，不能很好的和別人交流。

總的來說，在公司的一個(gè)月里學(xué)到東西還是很多的，感謝公司的大哥大姐們的幫助，也感謝各部門經(jīng)理的幫助。如過有機(jī)會(huì)的話，我愿意來的貴公司工作。

【第4篇 10月份新職員工作總結(jié)優(yōu)秀范文

這段時(shí)間，我在公司、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下，按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范，認(rèn)認(rèn)真真地做好了本職工作，勤勉不懈。從開始的退工辦理以及后來接手公積金操作，領(lǐng)導(dǎo)和同事都給予了我很大的信任與鼓勵(lì)，總是在我不懂的時(shí)候悉心教導(dǎo)我，在我困惑的時(shí)候耐心開導(dǎo)我，在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，我更是盡心盡力嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成做好每一份工作。

來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，和公司同事之間通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，公司提供了很多的機(jī)會(huì)讓我們?cè)诠ぷ髦噱憻捝眢w、磨練意志，更讓我們與這個(gè)大團(tuán)隊(duì)的伙伴們更加團(tuán)結(jié)與友愛。

在這期間，我的看到了自己的成長(zhǎng)，這些成長(zhǎng)是中智帶給我的，的時(shí)候，我覺得這不僅僅只是一份工作，它是一個(gè)老師，不斷挖掘我的潛力，期待我的全方面發(fā)展；它是一個(gè)舞臺(tái)，讓我盡情展現(xiàn)自己想要展示的想法與活力；它是一個(gè)港灣，讓我褪去漂泊的意志，只想專心一致，留住這份強(qiáng)大的溫暖！

在拓展以及“夢(mèng)想城堡”的展示過程中，我更加深入地了解了公司的發(fā)展，同時(shí)也被公司良好的工作氛圍所吸引。我希望能夠繼續(xù)為公司服務(wù)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同意，若有幸能與公司續(xù)簽勞動(dòng)合同，我必將更加努力的工作，遵守職業(yè)道德，虛心學(xué)習(xí)，將專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐更緊密地結(jié)合起來，以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作，為公司的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。

【第5篇 公司新職員工作總結(jié)范文

在公司的一個(gè)月時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西。剛到公司的時(shí)候很迷茫，不知道自己能做什么，我嘗試著盡快適應(yīng)這里的生活。在同事的幫助下我越做越好，經(jīng)理對(duì)我的表現(xiàn)也很滿意。

第一天到公司上班的時(shí)候，我被分到了市場(chǎng)部，在那里我的同伴都有自己的師父，而我一個(gè)人坐在那里看材料，感覺好失望。坐在我后面的多姐主動(dòng)找我聊天，讓我在他人有空的時(shí)候問問業(yè)務(wù)方面的一些事，于是我就試著問一些自己不懂的問題，她們的回答感覺不錯(cuò)，有些知識(shí)在學(xué)校沒有學(xué)到過，這些對(duì)我將來找工作有一定的好處。而楊麗姐的歸來給了我的幫助，她讓我找回了自信，不再為一時(shí)的不順煩惱，我的心情開始變好了，和同事的關(guān)系也越來越好了，在這我感覺到了家的溫暖。隨著分公司的員工來總部學(xué)習(xí)，我離開來了原來的位置，坐到了秀秀姐旁邊，她讓我學(xué)到的是做一個(gè)活潑開朗的人，無論工作如何、學(xué)習(xí)如何，失敗只是暫時(shí)的。平時(shí)的工作也讓我學(xué)會(huì)了如何使用傳真機(jī)、怎么接電話和轉(zhuǎn)電話，回想起來我學(xué)到的東西太多了，感謝公司給了我這次機(jī)會(huì)。隨后我又到了品牌運(yùn)營(yíng)部，我一天到晚跟著徐哥出去調(diào)查直營(yíng)店附近小區(qū)的住戶數(shù)和消費(fèi)水平，在將近一個(gè)星期的時(shí)間里我學(xué)會(huì)了基本的運(yùn)營(yíng)方法，也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的一些不足，如：沒有把自己的位置擺好，不能很好的和別人交流。

總的來說，在公司的一個(gè)月里學(xué)到東西還是很多的，感謝公司的大哥大姐們的幫助，也感謝各部門經(jīng)理的幫助。如過有機(jī)會(huì)的話，我愿意來的貴公司工作。

【第6篇 某石化公司新職員工作總結(jié)

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我到公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。經(jīng)過一年多的實(shí)習(xí)鍛煉，我從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生成為公司的一名技術(shù)員?，F(xiàn)在就以下幾個(gè)方面總結(jié)一下我在這一年中的工作。

一、首先談?wù)勎覍?duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)

大學(xué)時(shí)對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)是朦朧的，一心想只要在學(xué)校里專心學(xué)好書本的理論知識(shí)，以后工作就能如魚得水。但是經(jīng)過這一年的實(shí)習(xí)，才發(fā)現(xiàn)社會(huì)遠(yuǎn)比我們想象的復(fù)雜，只有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有通過實(shí)際操作，才能使書本上的知識(shí)得到應(yīng)用，并在實(shí)踐中充實(shí)。實(shí)習(xí)期間對(duì)個(gè)人意志考驗(yàn)也是一個(gè)考驗(yàn)，大學(xué)畢業(yè)后帶著自己的理想?yún)⒓庸ぷ?，?dāng)我被分配到小班干場(chǎng)地工時(shí)，曾經(jīng)有很大的心理落差，干活很累，一天下來就會(huì)筋疲力盡。而且在一起干活的都是農(nóng)民工，沒有共同的語言。當(dāng)時(shí)自己很苦惱，本以為自己上了大學(xué)就能夠做輕松和體面的工作，而真正工作時(shí)自己面對(duì)的卻是荒無人煙的海灘和一臺(tái)臺(tái)“磕頭蟲”。我曾經(jīng)也想一走了之，但是仔細(xì)想想父母和老師的教導(dǎo)，自己還是咬咬牙挺住了，逃跑的士兵不是好士兵。社會(huì)真是磨練一個(gè)人的地方，幸好我經(jīng)歷過了社會(huì)對(duì)我的“第一場(chǎng)”磨練。您現(xiàn)在閱覽的是酷貓寫作范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵(lì)！?。?/p>

隨著這一年的工作，我也積累了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),同時(shí)也是一個(gè)更加需要合作的社會(huì)。不論是一個(gè)企業(yè)還是一個(gè)人,只有學(xué)會(huì)與別人合作,才能取得更大的成功。企業(yè)要以人為本，簡(jiǎn)單的說就是尊重人才，重用人才，才能在同行業(yè)中領(lǐng)先。在工作中我們也應(yīng)該有以人為本的意識(shí)，去尊重他人，每個(gè)人都有他人值得學(xué)習(xí)之處。同時(shí)要有一種超前的意識(shí)，把問題想在別人的前面，做事做到別人的前面，才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。

二、其次談?wù)剬?duì)我們公司的認(rèn)識(shí)

經(jīng)過第一個(gè)月的實(shí)習(xí)后，我就發(fā)現(xiàn)公司的發(fā)展空間很大。

首先公司正處于一個(gè)發(fā)展初期，技術(shù)力量薄弱，文化水平偏低，迫切需要一批我們具有專業(yè)知識(shí)的大學(xué)生給公司注入新的血液，增強(qiáng)發(fā)展的活力，提高公司的綜合力量。

再次我公司作業(yè)區(qū)塊多，有濟(jì)北、濰北、濱東、濱北、天然氣、濱海、沾化、高青，八個(gè)作業(yè)區(qū)塊各區(qū)塊的作業(yè)情況都不一樣，給我創(chuàng)造了一個(gè)很廣的平臺(tái)，讓我學(xué)習(xí)更多的作業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)；

而且，公司領(lǐng)導(dǎo)尊重人才、重視人才，具備豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，給了我很大的發(fā)展動(dòng)力。

總之，這些深深的吸引著我加入這個(gè)了集體。我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的技術(shù)，遇到不懂得問題就請(qǐng)教隊(duì)長(zhǎng)和師傅們，學(xué)到過硬的技術(shù)，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。

三、經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我收獲頗多。堅(jiān)忍不拔的意志，積極進(jìn)取的心態(tài)，團(tuán)結(jié)協(xié)作的作風(fēng)，讓我在學(xué)習(xí)工作中迅速成長(zhǎng)起來。

1、自己的技術(shù)水平得到實(shí)質(zhì)性的提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)，我抓住每個(gè)可以鍛煉自己的機(jī)會(huì)，將書本知識(shí)化為實(shí)際操作能力，掌握了一定的作業(yè)技術(shù)，還需要我在以后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)，掌握更加過硬的技術(shù)。

從作業(yè)八隊(duì)到技術(shù)部，學(xué)習(xí)到了現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)也學(xué)習(xí)到了經(jīng)驗(yàn)理論。學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)技術(shù)如：洗井、填砂、壓裂、擠灰等工序在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)該注意的問題。例如：洗井，看似洗井很簡(jiǎn)單，其實(shí)不然，從泵壓我們就可以看出很多事情；試壓，對(duì)油管試壓如果降就表明油管漏，對(duì)套管試壓如果降就表明有漏；擠灰，如果在擠灰過程中壓力突然升高應(yīng)該上提還是應(yīng)該立刻洗井，等等這都是洗井過程中要注意的問題。

在技術(shù)部對(duì)于設(shè)計(jì)的編寫，設(shè)計(jì)的可行性進(jìn)行落實(shí)，我都將設(shè)計(jì)與完井總結(jié)進(jìn)行對(duì)照，看自己的設(shè)計(jì)是不是與現(xiàn)場(chǎng)相符合，如果不符合就查明原因，從中發(fā)現(xiàn)自己的不足。例如：探砂面工序在設(shè)計(jì)中注明要加壓30kn，方可上提，但是實(shí)際沒有加壓；油管試壓工序，在施工設(shè)計(jì)中本身沒有，但是實(shí)際操作中我們需要做，我會(huì)謹(jǐn)記自己曾出過的漏洞，在以后的設(shè)計(jì)編寫上細(xì)細(xì)斟酌。您現(xiàn)在閱覽的是酷貓寫作范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。?！

嚴(yán)格的設(shè)計(jì)審核制度也讓我受益匪淺，從基層技術(shù)員-項(xiàng)目組經(jīng)理-我-技術(shù)部主任-鞠總-科研中心蔡總-首席代表王主席的層層把關(guān)，在設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問題，如工藝設(shè)計(jì)與地質(zhì)設(shè)計(jì)不符，施工設(shè)計(jì)就要跟油公司結(jié)合，落實(shí)如何去做。一般為了設(shè)計(jì)在我這里不耽誤時(shí)間，我就直接跟油公司結(jié)合，并提出可行性建議，油公司同意以后立刻將施工設(shè)計(jì)上交審核批準(zhǔn)，如果不同意我再改設(shè)計(jì)直到達(dá)到油公司滿意為止。

2 、積極主動(dòng)，認(rèn)真謹(jǐn)慎的做好自己的工作。

【第7篇 ____年新職員工作總結(jié)范文

在公司的一個(gè)月時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西。剛到公司的時(shí)候很迷茫，不知道自己能做什么，我嘗試著盡快適應(yīng)這里的生活。在同事的幫助下我越做越好，經(jīng)理對(duì)我的表現(xiàn)也很滿意。

第一天到公司上班的時(shí)候，我被分到了市場(chǎng)部，在那里我的同伴都有自己的師父，而我一個(gè)人坐在那里看材料，感覺好失望。坐在我后面的多姐主動(dòng)找我聊天，讓我在他人有空的時(shí)候問問業(yè)務(wù)方面的一些事，于是我就試著問一些自己不懂的問題，她們的回答感覺不錯(cuò)，有些知識(shí)在學(xué)校沒有學(xué)到過，這些對(duì)我將來找工作有一定的好處。而楊麗姐的歸來給了我更多的幫助，她讓我找回了自信，不再為一時(shí)的不順煩惱，我的心情開始變好了，和同事的關(guān)系也越來越好了，在這我感覺到了家的溫暖。隨著分公司的員工來總部學(xué)習(xí)，我離開來了原來的位置，坐到了秀秀姐旁邊，她讓我學(xué)到的是做一個(gè)活潑開朗的人，無論工作如何、學(xué)習(xí)如何，失敗只是暫時(shí)的。平時(shí)的工作也讓我學(xué)會(huì)了如何使用傳真機(jī)、怎么接電話和轉(zhuǎn)電話，回想起來我學(xué)到的東西太多了，感謝公司給了我這次機(jī)會(huì)。隨后我又到了品牌運(yùn)營(yíng)部，我一天到晚跟著徐哥出去調(diào)查直營(yíng)店附近小區(qū)的住戶數(shù)和消費(fèi)水平，在將近一個(gè)星期的時(shí)間里我學(xué)會(huì)了基本的運(yùn)營(yíng)方法，也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的一些不足，如：沒有把自己的位置擺好，不能很好的和別人交流。

總的來說，在公司的一個(gè)月里學(xué)到東西還是很多的，感謝公司的大哥大姐們的幫助，也感謝各部門經(jīng)理的幫助。如過有機(jī)會(huì)的話，我愿意來的貴公司工作。

【第8篇 公司新職員工作自我總結(jié)范文

在公司的一個(gè)月時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西。剛到公司的時(shí)候很迷茫，不知道自己能做什么，我嘗試著盡快適應(yīng)這里的生活。在同事的幫助下我越做越好，經(jīng)理對(duì)我的表現(xiàn)也很滿意。

第一天到公司上班的時(shí)候，我被分到了市場(chǎng)部，在那里我的同伴都有自己的師父，而我一個(gè)人坐在那里看材料，感覺好失望。坐在我后面的多姐主動(dòng)找我聊天，讓我在他人有空的時(shí)候問問業(yè)務(wù)方面的一些事，于是我就試著問一些自己不懂的問題，她們的回答感覺不錯(cuò)，有些知識(shí)在學(xué)校沒有學(xué)到過，這些對(duì)我將來找工作有一定的好處。而楊麗姐的歸來給了我的幫助，她讓我找回了自信，不再為一時(shí)的不順煩惱，我的心情開始變好了，和同事的關(guān)系也越來越好了，在這我感覺到了家的溫暖。隨著分公司的員工來總部學(xué)習(xí)，我離開來了原來的位置，坐到了秀秀姐旁邊，她讓我學(xué)到的是做一個(gè)活潑開朗的人，無論工作如何、學(xué)習(xí)如何，失敗只是暫時(shí)的。平時(shí)的工作也讓我學(xué)會(huì)了如何使用傳真機(jī)、怎么接電話和轉(zhuǎn)電話，回想起來我學(xué)到的東西太多了，感謝公司給了我這次機(jī)會(huì)。隨后我又到了品牌運(yùn)營(yíng)部，我一天到晚跟著徐哥出去調(diào)查直營(yíng)店附近小區(qū)的住戶數(shù)和消費(fèi)水平，在將近一個(gè)星期的時(shí)間里我學(xué)會(huì)了基本的運(yùn)營(yíng)方法，也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的一些不足，如：沒有把自己的位置擺好，不能很好的和別人交流。

總的來說，在公司的一個(gè)月里學(xué)到東西還是很多的，感謝公司的大哥大姐們的幫助，也感謝各部門經(jīng)理的幫助。如過有機(jī)會(huì)的話，我愿意來的貴公司工作。

【第9篇 物業(yè)公司新職員工作總結(jié)模板

物業(yè)公司新職員工作總結(jié)模板（一）

20__年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年;是面對(duì)公司一次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容，緊跟形式發(fā)展步伐的一年。三個(gè)月以來，在公司曲總及王總的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅(jiān)持“服務(wù)一個(gè)項(xiàng)目，塑造一個(gè)精品”的公司宗旨，在上傳下達(dá)、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成果。

一、基本情況

按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)，物業(yè)公司現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理1人、保潔技工4人、秩序維護(hù)部5人，增設(shè)樣板間管家3名，共計(jì)13人。幾個(gè)月來，物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為客戶服務(wù)這一核心，扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開展工作，針對(duì)東昌御府服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn)，我們著重在解決新問題、落實(shí)上下功夫、求實(shí)效，幾個(gè)月以來，截止12月8日共接待客戶1015人。

二、發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。

優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個(gè)月來，物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先后在東昌御府舉行了公司開業(yè)、樣板間開放、公司開盤管家一站式服務(wù)，進(jìn)一步提升了品牌宣傳，提高了物業(yè)服務(wù)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用

公司主要下設(shè)管家客服、秩序維護(hù)部、保潔部三個(gè)主要職能部門與崗位。在服務(wù)中，我們注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，大力倡導(dǎo)服務(wù)理念，提升服務(wù)水平，幾個(gè)月的工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。

(一)管家客服部：管家客服部各項(xiàng)工作是公司的主線，面對(duì)廣大業(yè)主服務(wù)、對(duì)上工作安排、對(duì)下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作，主要通過管家人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。幾個(gè)月來，面對(duì)人員流動(dòng)較大，崗位安排調(diào)整大的實(shí)際，公司加大內(nèi)部管理，完善內(nèi)部機(jī)制，對(duì)日常業(yè)務(wù)以區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任責(zé)任到人為基礎(chǔ)。

(二)秩序維護(hù)部：秩序維護(hù)部是公司發(fā)展的窗口，人員形象及工作責(zé)任心彰顯服務(wù)的特色。幾個(gè)月來，秩序維護(hù)部范圍調(diào)整人員，在思路轉(zhuǎn)變，人員調(diào)整中發(fā)揮了較好的工作場(chǎng)面，確保了工作秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做好工作，一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動(dòng)力。

(三)保潔部：保潔部是公司的名片。每天重復(fù)進(jìn)行的工作彰顯服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)能力。全年幾個(gè)月來，本部分人員團(tuán)結(jié)互助，積極肯干，不怕苦、不怕累、不怕臟，顯出了較強(qiáng)的吃苦精神和服務(wù)意識(shí)。積極配合和努力工作，為物業(yè)保潔部贏得榮譽(yù)，體現(xiàn)了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。

(四)公司：公司各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)下，在耐心細(xì)致的工作安排中，先后在組織框架、人員調(diào)整、各部門管理，對(duì)內(nèi)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。在各部門的銜接與任務(wù)安排中、在業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通處理中、對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)梳理中，發(fā)揮了橋梁作用，在對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域重要事務(wù)處理、整體與建設(shè)中發(fā)揮了一定的作用。與此同時(shí)，繁雜瑣碎的工作顯示出了較強(qiáng)的工作執(zhí)行能力。

20__年度主要工作

(一)1、針對(duì)七月份開始業(yè)主入伙室內(nèi)裝修不斷增多的實(shí)際，公司加大裝修管理、電梯設(shè)備維護(hù)管理及公共設(shè)施管理力度，贏造良好環(huán)境。

2、有針對(duì)性地組織各部門人員進(jìn)行培訓(xùn)與交流學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)的形成。

3、加強(qiáng)內(nèi)部專業(yè)人員培訓(xùn)，提高對(duì)公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù)

4、加大工程管理對(duì)屋面防水與室內(nèi)起包戶的維修與監(jiān)管，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。

5、加大綠化整改力度，維護(hù)小區(qū)良好的環(huán)境。

6、繼續(xù)加大對(duì)工作溝通與協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)在本年度提升80%以上。

7、制訂實(shí)施有償服務(wù)細(xì)則及辦法，提高服務(wù)意識(shí)與能力。

8、制定各部門崗位競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)罰機(jī)制，進(jìn)一步提高員工的工作主動(dòng)性。

9、加大對(duì)空置房、裝修戶、公共設(shè)施的巡查力度以及對(duì)業(yè)主室內(nèi)玻璃更換、平開窗合頁更換工作，減少安全隱患。

10全面做好停車場(chǎng)、營(yíng)業(yè)房管理工作，保障業(yè)主順利營(yíng)業(yè)與收房。經(jīng)過一年來的艱苦實(shí)踐，我們走過了公司轉(zhuǎn)型的起步階段，在新的一年里，公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，繼續(xù)努力、克服困難、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新，為爭(zhēng)創(chuàng)20__年聊城市物業(yè)服務(wù)而共同努力奮斗。

(二)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)

要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。通過與碧桂園物業(yè)共建物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。

(三)20__年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度，深化內(nèi)部機(jī)制改革，試行定員定崗定酬及費(fèi)用制度，繼續(xù)實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益;依托城建，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，希望能在繼續(xù)做好每年交易會(huì)車管工作的基礎(chǔ)上，把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。

(四)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，20__年繼續(xù)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊，努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動(dòng)，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn)，繼續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作，不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

回顧公司的發(fā)展歷程，我們深切的感到，我們每取得一點(diǎn)成績(jī)是與公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)分不開的，每一點(diǎn)進(jìn)步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水，融入了團(tuán)隊(duì)拼搏精神與實(shí)干精神。公司給予了發(fā)展的良機(jī)和空間，我們要抓住機(jī)遇，安心本職工作，使20__年全面工作再上一個(gè)新的臺(tái)階愿聊城市信德物業(yè)管理有限公司更上一層樓。

物業(yè)公司新職員工作總結(jié)模板（二）

回首20__，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來到了__物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去?；I劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下：

一、物業(yè)服務(wù)工作

物業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺；有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級(jí)部門檢查等。

催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處20__年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

二、辦公室工作

辦公室工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理。檔案管理。文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識(shí)。注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全。準(zhǔn)確。適度。避免疏漏和差錯(cuò)。

三、存在的不足

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗。創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足；主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高；第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。

四、努力的方向

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。第二，本著實(shí)事求是的原則。注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團(tuán)結(jié)一致。群策群力的氛圍。第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。

“不積蛙步，無以至千里；不積小流，無以成江海?！?0__，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪；我會(huì)一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年……。

【第10篇 2023公司新職員工作總結(jié)

時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這短短的六個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，我由初出茅廬的應(yīng)屆畢業(yè)生逐漸成長(zhǎng)為一名正式員工，這首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我來博達(dá)工作的機(jī)會(huì)，同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助。

能夠進(jìn)入博達(dá)公司進(jìn)行工作對(duì)我來說是一件很幸福的事情。因?yàn)樵谶@里不僅僅讓我在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)這一塊的知識(shí)得到了提升，更學(xué)到很多一生中都很受用的財(cái)富。還記得面試的時(shí)候，何總的一席話讓我受用至今：學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)要從本質(zhì)上去理解它，而網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)就是osi七層模型，遇到問題的時(shí)候我們只要回歸到這個(gè)本質(zhì)，沒有什么解決不了!在公司正式工作后我更是將此話牢記在耳邊，在排除故障的過程中也發(fā)現(xiàn)這些話屢屢受用。

3月份那時(shí)，第一次坐在公司的培訓(xùn)教室進(jìn)行技術(shù)學(xué)習(xí)，才發(fā)現(xiàn)那時(shí)候的我是多么的茫然和無知。本以為自己在學(xué)校的時(shí)候?qū)W(wǎng)絡(luò)有過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，進(jìn)入公司后才真正體會(huì)到所謂的“山外有山，人外有人”。鄒喜明經(jīng)理在給我們講解各項(xiàng)內(nèi)容時(shí)，對(duì)報(bào)文結(jié)構(gòu)和工作原理進(jìn)行的深入淺出的闡述，這對(duì)我后來到辦事處排除故障時(shí)提供了很大的幫助，同時(shí)也鞭策了我們對(duì)自身知識(shí)的強(qiáng)化和提升。

7月份正式入職，首先還是以待在總部學(xué)習(xí)產(chǎn)品和強(qiáng)化技術(shù)原理知識(shí)為主。在總部的過程中，雖然每天就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的接個(gè)電話，但是在接電話的過程中，我學(xué)會(huì)了如何通過電話交流去了解用戶的問題，定位用戶的問題和解決用戶的問題。在處理用戶故障的過程中，有時(shí)候也碰到了好多問題是棘手的，但事后通過請(qǐng)教各位經(jīng)理、自己查找資料，最后都得到了順利解決。最終更是實(shí)現(xiàn)了雙贏：用戶問題得到解決，我的知識(shí)面更廣。

后因?yàn)楣ぷ餍枰?，我被調(diào)入杭州平臺(tái)浙江辦事處從事技術(shù)支持的工作。在這里工作，感覺是時(shí)間越來越不夠用，而自己的知識(shí)由剛開始的很有限變成越來越廣。雖然有時(shí)候加班到很晚很累，但是辛苦并快樂著。第一次來到辦事處，當(dāng)時(shí)配合鄭林經(jīng)理和陳恭超經(jīng)理一起整理華數(shù)網(wǎng)通的投標(biāo)方案。由于是第一次正式走向社會(huì)，標(biāo)書對(duì)我來說很陌生，以前壓根也沒接觸過，剛開始時(shí)還有點(diǎn)緊張，生怕自己會(huì)給他們添亂。

但二位經(jīng)理給予我很大的鼓勵(lì)，在他們的幫助下，我順利的整理產(chǎn)品介紹這一塊資料。接下來，我又憑借自己第一次的做標(biāo)書積累的經(jīng)驗(yàn)，順利的做好了金華電大投標(biāo)的技術(shù)方案，并作為技術(shù)答標(biāo)人一同出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)。雖然最后我們博達(dá)沒有中標(biāo)，但我熟悉了整個(gè)投標(biāo)、答標(biāo)的流程，學(xué)到了如何去揚(yáng)長(zhǎng)變短，如何去根據(jù)要求進(jìn)行設(shè)備選型等等。

后來，在解決客戶經(jīng)理凌俊臨安農(nóng)信防火墻問題的時(shí)候，由剛開始防火墻的多個(gè)bug，到后來一次又一次的改進(jìn)，直到如今基本得到用戶的認(rèn)可。在整個(gè)過程中，我由對(duì)防火墻產(chǎn)品的一知半解，到配合公司研發(fā)解決bug，然后搜集用戶的需求向公司反饋，并實(shí)時(shí)跟蹤用戶的運(yùn)行狀況。

伴隨著這一系列過程，我也得到了成長(zhǎng)，也最終熟悉了公司防火墻的各個(gè)功能和這條產(chǎn)品線的處理模式，在以后遇到這種問題的時(shí)候我相信更能游刃有余了。十月份處理蕭山華數(shù)故障時(shí)，剛開始也是沒有任何頭緒，不過后來在鄭林經(jīng)理和劉東博經(jīng)理的指導(dǎo)下，我們最終找到了機(jī)頂盒真正獲取不到地址原因：不是因?yàn)闄C(jī)頂盒獲不到地址，而是由于我們的s3448進(jìn)行dhcp-relay給pc下發(fā)給地址時(shí)超出了機(jī)頂盒的等待時(shí)間，所以才導(dǎo)致機(jī)頂盒出現(xiàn)獲不到地址的假象。而這個(gè)真正的罪魁禍?zhǔn)拙褪莂rp條目的解析等待時(shí)間!

在處理蕭山華數(shù)的問題的時(shí)候，我覺得作為技術(shù)在碰到問題的時(shí)候一定不要垂頭喪氣，一定要耐心。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的基本原理一層一層去排查，在發(fā)現(xiàn)怪異現(xiàn)象的時(shí)候一定要及時(shí)跟上面領(lǐng)導(dǎo)溝通，同時(shí)也要及時(shí)跟負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的客戶經(jīng)理溝通，這樣問題才能最終得到落實(shí)。

接下來的幾個(gè)月的時(shí)間里，我開始接手各個(gè)大大小小的方案、寫配置清單等。在寫方案的過程中，我覺得最重要的就是要詳細(xì)的了解用戶的需求。雖然有時(shí)由于趕得急很多都是直接改用曾經(jīng)的方案，但在更改以前方案的過程中，我對(duì)我們產(chǎn)品的型號(hào)、特性和賣點(diǎn)有了一個(gè)更加詳細(xì)的了解，方便了我以后與用戶進(jìn)行交流。在配合客戶經(jīng)理王剛?cè)ゴ认r(nóng)信實(shí)施時(shí)雙線路主備時(shí)，加深了我對(duì)eigrp的了解，同時(shí)深深體會(huì)到eigrp中offset-list的強(qiáng)大功能。

【第11篇 12月份新職員工作總結(jié)優(yōu)秀范文

時(shí)光荏苒，我于XX年_月_日入職到現(xiàn)在，不知不覺已經(jīng)快六個(gè)月了，6個(gè)月前，能成為中智的一員我很榮幸，180天后的我，感覺自己已然成為修建“夢(mèng)想城堡”的一員，責(zé)任和使命感油然而生，那些“筑造”過程中遇到的困難和獲得成功的喜悅，滿滿地充斥著我的心靈，每一個(gè)場(chǎng)景、每一份感動(dòng)都?xì)v歷在目……

這段時(shí)間，我在公司、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下，按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范，認(rèn)認(rèn)真真地做好了本職工作，勤勉不懈。從開始的退工辦理以及后來接手公積金操作，領(lǐng)導(dǎo)和同事都給予了我很大的信任與鼓勵(lì)，總是在我不懂的時(shí)候悉心教導(dǎo)我，在我困惑的時(shí)候耐心開導(dǎo)我，在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，我更是盡心盡力嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成做好每一份工作。

來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，和公司同事之間通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，公司提供了很多的機(jī)會(huì)讓我們?cè)诠ぷ髦噱憻捝眢w、磨練意志，更讓我們與這個(gè)大團(tuán)隊(duì)的伙伴們更加團(tuán)結(jié)與友愛。

在這期間，我的看到了自己的成長(zhǎng)，這些成長(zhǎng)是中智帶給我的，的時(shí)候，我覺得這不僅僅只是一份工作，它是一個(gè)老師，不斷挖掘我的潛力，期待我的全方面發(fā)展；它是一個(gè)舞臺(tái)，讓我盡情展現(xiàn)自己想要展示的想法與活力；它是一個(gè)港灣，讓我褪去漂泊的意志，只想專心一致，留住這份強(qiáng)大的溫暖！

在拓展以及“夢(mèng)想城堡”的展示過程中，我更加深入地了解了公司的發(fā)展，同時(shí)也被公司良好的工作氛圍所吸引。我希望能夠繼續(xù)為公司服務(wù)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同意，若有幸能與公司續(xù)簽勞動(dòng)合同，我必將更加努力的工作，遵守職業(yè)道德，虛心學(xué)習(xí)，將專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐更緊密地結(jié)合起來，以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作，為公司的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。

【第12篇 新職員工作總結(jié)

歲月流轉(zhuǎn)，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的工作又接近尾聲，我于年月日加盟有限公司以來，也將近年的時(shí)間了，回顧年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下，在思想意識(shí)、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績(jī)，在這里表示感謝。當(dāng)然，為了更好地做好自己今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取刻訓(xùn)，現(xiàn)將年的工作情況總結(jié)如下：

我是一名，在這個(gè)領(lǐng)域里，我算是一個(gè)新人，初來乍到，對(duì)工作環(huán)境相對(duì)陌生，但在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司老職工的信任和幫助下，對(duì)工作環(huán)境、管理模式、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度進(jìn)行了深刻認(rèn)識(shí)，使我在短時(shí)間內(nèi)迅速融合進(jìn)了這個(gè)大集體，為以后的工作順利進(jìn)行有著極大的幫助。

在從事工作的這半年來，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真檢查核對(duì)，才能保障精品。

只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，要與員工進(jìn)行思想交流。

總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

對(duì)專業(yè)性的東西學(xué)習(xí)不夠，理解的不夠透徹深刻，工作上往往因?yàn)椴焕斫夂痛中姆讣?xì)節(jié)性的錯(cuò)誤。初出茅廬，工作與個(gè)人事務(wù)之間的協(xié)調(diào)做的不夠好，常常請(qǐng)假，影響工作的安排。

在今后的工作中我會(huì)爭(zhēng)取改進(jìn)自己的不足，不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向老員工多學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，加深對(duì)公司項(xiàng)目的學(xué)習(xí)與研究，認(rèn)真仔細(xì)地投入到工作中，把降低到最低;規(guī)劃協(xié)調(diào)好工作與生活之間的關(guān)系，合理協(xié)調(diào)工作時(shí)間，爭(zhēng)取做到。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己。

【第13篇 2023年新職員工作總結(jié)范文（1）

2023年新職員工作總結(jié)

我是在今年七月份正式加入銀行這個(gè)溫暖的大家庭，入職六個(gè)月的時(shí)間并不算長(zhǎng)，但足以為我劃上深邃的記憶。因?yàn)檫@里包含了太多的教誨和厚愛，包含了太多的支持與幫助。在此，我向那些給予我感動(dòng)和快樂的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況，主要有以下幾點(diǎn)總結(jié)：

在思想上，一方面，我堅(jiān)定自己的政治信仰，始終以一個(gè)黨員的身份嚴(yán)格要求自己。努力提高自己的思想覺悟，堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)黨中央和國(guó)務(wù)院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動(dòng)地把自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來。另一方面，在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度，銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方，尤其是個(gè)人業(yè)務(wù)開展起來還面臨很多困難，這要求我們?cè)谒枷肷媳仨氂幸粋€(gè)轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對(duì)我行并不是很了解，所以來到這里之后強(qiáng)烈的反差，使我很長(zhǎng)一段時(shí)間情緒一直處于低谷，看到重重困難，我退縮過，甚至想過放棄，但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里，經(jīng)過一段時(shí)間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境，而不是環(huán)境適應(yīng)你。

在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)，我也取得了很大的收獲，在這期間接觸了個(gè)人貸款業(yè)務(wù)，學(xué)會(huì)操作流程。在理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中雖然碰了不少壁，但這都可以為以后更好的開展理財(cái)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務(wù)思想，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了“以客戶為中心”的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富，切實(shí)為客戶服務(wù)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地.

在學(xué)習(xí)上，認(rèn)真參加行里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、考試，學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓(xùn)，同時(shí)還順利通過保險(xiǎn)代理資格考試。利用空閑時(shí)間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，開拓學(xué)習(xí)空間，提高自身的理論水平，七月份到十一月份參加了國(guó)際金融理財(cái)師學(xué)習(xí)(cfp)，這次學(xué)習(xí)使我的理論知識(shí)又上一個(gè)新臺(tái)階。在日常還實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)濟(jì)政治形勢(shì)的變化，開闊了視野，豐富了知識(shí)，為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ)。

不積跬步，無以成千里。在這段時(shí)間中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會(huì)時(shí)，行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項(xiàng)工作交給我來完成，做了前期的準(zhǔn)備工作，卻沒有實(shí)地考察，導(dǎo)致活動(dòng)組織當(dāng)天耽誤了很多時(shí)間，使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路，在此向大家道歉。在過去的時(shí)間里很多工作總是說的多做的少，想的多行動(dòng)的少，沒有行動(dòng)永遠(yuǎn)都會(huì)處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富，因此在今后的工作中，我將堅(jiān)持多實(shí)踐的工作作風(fēng)，“寬以待人，嚴(yán)以律己”，不斷完善和細(xì)化自己的工作。

在營(yíng)銷方面，由于計(jì)劃不清晰、目標(biāo)不明確，以及思想上未能真正的解放，以致營(yíng)銷工作沒有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步?？偨Y(jié)這段時(shí)間的工作，今后的營(yíng)銷工作應(yīng)貫徹到每一天，走出去營(yíng)銷客戶，將營(yíng)銷工作作為我的基礎(chǔ)性工作來抓，只有持續(xù)性的營(yíng)銷才能轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)。應(yīng)將各項(xiàng)營(yíng)銷工作量化到每月，每星期，每天不斷總結(jié)，對(duì)比。

路還很長(zhǎng)，需要努力的事情還有很多，尤其是我所從事的理財(cái)崗位還沒形成一條完整的模式，需要我們共同努力。新的一年，我行的個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì)不斷完善，我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo)，不單單銷售我行的業(yè)務(wù)，讓看客戶對(duì)我行有新的認(rèn)可。

【第14篇 銀行新職員工作總結(jié)模板

美麗的七月，我走出美麗的七月，我走出象牙塔，走進(jìn)民生。兩個(gè)月來我很少對(duì)自身進(jìn)行深入的自查。這次，行領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召全體行員開展自查自評(píng)活動(dòng)，對(duì)于我來說，是一個(gè)很好的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己，改造自身的機(jī)會(huì)，因此，我認(rèn)真的對(duì)自己進(jìn)行了反思、解剖，檢查總結(jié)這兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)工作：有辛苦，有付出，有成績(jī)，有不足。

一

7月10號(hào)開始了民生入職崗前培訓(xùn)。先是大家集中學(xué)習(xí)整個(gè)民生文化、發(fā)展歷史，再是學(xué)習(xí)了汕頭民生行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、特色業(yè)務(wù)，涉及到外匯、儲(chǔ)蓄、理財(cái)?shù)榷鄠€(gè)方面。之后我們6個(gè)實(shí)習(xí)生開始接受會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)培訓(xùn)。我們需要在最短的時(shí)間里掌握柜臺(tái)業(yè)務(wù)技能，連續(xù)10天70個(gè)小時(shí)的會(huì)計(jì)課程，筆記都記了大半本，有點(diǎn)像填鴨式的學(xué)習(xí)，三項(xiàng)技能都是利用下課時(shí)間自己練習(xí)。畢竟是短訓(xùn)，我對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)面掌握還很窄，特別是外匯、授信、合規(guī)、等業(yè)務(wù)了甚淺。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書籍，提高自己的知識(shí)面。

二

７月３０日，我被分到汕樟分理處實(shí)習(xí)，在這里，我很好的消化了熊燕姐教授的會(huì)計(jì)課程，進(jìn)步神速。哈哈。。。

剛來汕樟的第一天是我最累的一天，從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面，一直到五點(diǎn)半，中午只休息了半個(gè)多小時(shí)。并非鋼哥不讓人休息，只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來，自己就更不應(yīng)該休息了。那天下午四點(diǎn)左右，突然來了很多客戶，存了很多錢，我?guī)瓦@個(gè)人扎完錢，再跑到那個(gè)人跟前繼續(xù)扎，忙來忙去，最后每個(gè)人都對(duì)我說，你歇歇吧，坐一會(huì)兒。其實(shí)我不是不想坐下來，可是作為實(shí)習(xí)生來講，要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機(jī)會(huì)，花時(shí)間花精力到這里來，我要對(duì)得起我自己！我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作，我這個(gè)月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活，我的生命中多了一個(gè)經(jīng)歷。呵呵。。。那個(gè)時(shí)候我就是這樣想的。

也許是看我做事比較認(rèn)真負(fù)責(zé)，一個(gè)星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班，人少可以讓我上柜操作，第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務(wù)吧，那個(gè)時(shí)候?qū)嵲谑翘o張了，呵呵，我是可憐的夏洛特。之后每個(gè)周末我都會(huì)上柜操作，在我犯錯(cuò)的時(shí)候揚(yáng)揚(yáng)和華姐毫不含糊，不會(huì)姑息我的失誤。她們教會(huì)了我很多。

８月２３日，我被調(diào)到支行營(yíng)業(yè)部，離開的那天，大家輪流和我說了很多話，我對(duì)大家充滿感激，離開很不舍得。來到汕樟實(shí)習(xí)，我真的很幸運(yùn)收獲很多。

三

８月２４日，我開始了在支行貴賓廳做實(shí)習(xí)引導(dǎo)員，柜臺(tái)外的工作和柜臺(tái)內(nèi)完全不同，我不知所措！第一天，平兒姐教我分單，很多很多單，分完的時(shí)候已經(jīng)是中午了，下午我一個(gè)人傻傻的站在叫號(hào)機(jī)前面，就像指路牌一樣，很郁悶很難過，我那個(gè)時(shí)候甚至是一個(gè)人和空氣講話！我問空氣我是不是很笨蛋，空氣告訴我說是。心情低落到極點(diǎn)。下午６點(diǎn)鐘多的時(shí)候，喬姐下班回家過來營(yíng)業(yè)廳這邊打卡，她看到我，特意走過來和我聊天，（她的這個(gè)舉動(dòng)給我留下了特別好的印象，我這個(gè)人一直是從細(xì)節(jié)處看人判斷人，因?yàn)槲覉?jiān)持認(rèn)為，細(xì)節(jié)是不容易掩飾的）我和她說我很笨很沒用，不知道要做什么好，她很和藹地笑了笑，告訴我，引導(dǎo)員首先要做好服務(wù)工作，而服務(wù)工作量是最繁瑣也是最重要的！她帶著我走到填寫臺(tái)，你看，這里筆心都沒有了，顧客要填寫憑證就不方便了，有的時(shí)候，遇到年紀(jì)大的或者文化低的顧客，你可以在這里幫助他們填寫憑證；這個(gè)飲水機(jī)，要時(shí)刻保持有水有杯，天氣熱，很多顧客是開摩托車走很遠(yuǎn)的路來行里辦業(yè)務(wù)，他們很累很口渴到行里就有水喝會(huì)覺得民生行的服務(wù)是貼心的；有時(shí)候柜臺(tái)前擠滿了人，別人看了會(huì)覺得民生大廳亂糟糟的，你要引導(dǎo)顧客在等候區(qū)休息等候；貴賓廳是最重要的，之前我們沒有專門的引導(dǎo)員，貴賓廳也沒有制定詳細(xì)的管理制度，這個(gè)完全需要你在工作過程中發(fā)現(xiàn)貴賓客戶的需求愛好，尋找建設(shè)好貴賓廳的方案，把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色?？蛻魜淼轿覀儬I(yíng)業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境，而是一張微笑的臉，一句親切的問候，大堂經(jīng)理和引導(dǎo)員是我行面對(duì)公眾的一張名片，是全行第一個(gè)接觸客戶的人，第一個(gè)知道客戶需要什么服務(wù)的人，第一個(gè)幫助客戶解決問題的人。。。。喬姐侃侃而談，與她交談后我深刻的體會(huì)到當(dāng)一名引導(dǎo)員的使命和意義。我心里不禁贊道，喬姐這么年輕能干，還難得這么謙和不張揚(yáng)。也許人到達(dá)某一種層次就會(huì)有一種魅力，有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人，她的光芒會(huì)照亮周圍，但卻不會(huì)給人以壓力。呵呵，很感謝喬姐給我的鼓勵(lì)和幫助。

現(xiàn)在，我在幫客戶辦理業(yè)務(wù)遇到不懂的就虛心向柜臺(tái)內(nèi)的同事請(qǐng)教，認(rèn)真的做好筆記。每天早晨我會(huì)提前十分鐘到達(dá)支行，檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊，桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，我會(huì)細(xì)心的整理，細(xì)心的發(fā)單。當(dāng)客戶進(jìn)入貴賓廳之后，我會(huì)主動(dòng)迎上前，首先對(duì)客戶以親切的微笑，為客戶刷卡開門，然后熱情的詢問他：“你好，歡迎光臨，請(qǐng)問您要辦理什么業(yè)務(wù)？”如果有需要，我會(huì)幫他們填寫業(yè)務(wù)憑證；等客戶辦完業(yè)務(wù)后，我會(huì)真誠(chéng)的道一聲：“歡迎再次光臨，請(qǐng)慢走?！庇袝r(shí)候大廳里坐著很多等候的客戶，我也會(huì)出去給他們倒杯水或者遞份報(bào)紙，我告訴自己，無時(shí)無刻都要給客戶親切溫暖的問候，保持優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀。

作為一名引導(dǎo)員，我的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注，因此必須具備相當(dāng)高的綜合素質(zhì)。（汗顏！要努力奮斗?。┮獙?duì)我們的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)有比較熟悉和專業(yè)的了解，然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動(dòng)規(guī)范，而且還要處事機(jī)智，能夠隨機(jī)應(yīng)變。我這樣個(gè)剛踏出校門又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，幾乎沒有一項(xiàng)能夠做到，更不要說優(yōu)秀。引導(dǎo)員是個(gè)具有很大的挑戰(zhàn)性的工作。我一定要認(rèn)真投入，兢兢業(yè)業(yè)，做民生行秀的引導(dǎo)員。我要讓每個(gè)進(jìn)到民生行的客戶記住我，讓他們一提到汕頭民生，就想到我這個(gè)可愛可親的引導(dǎo)員！

四

工作了才知道辛苦，除了工作，還有演講比賽征文比賽知識(shí)競(jìng)賽，我每天都好忙好忙，但是我好快樂好快樂，有時(shí)候我會(huì)犯錯(cuò)，但我不怕面對(duì)錯(cuò)誤和失敗，我會(huì)在犯錯(cuò)之后不斷學(xué)到正確的東西，而且印象深刻，現(xiàn)在我明顯比以前有了更強(qiáng)的承受能力。我每天都很認(rèn)真地投入到工作中，認(rèn)真思考，用心感受，用心總結(jié)，我每天都有感悟，每天都有收獲，每天都有進(jìn)步。哈，我真的民生當(dāng)成我的銀行了（寫下這句話時(shí)突然有種很強(qiáng)烈的歸屬感，呵呵。。。）我在用心地生活用心地工作。民生給我這個(gè)舞臺(tái)，我會(huì)珍惜，我會(huì)努力，在以后的工作中，按總行的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地的工作，在引導(dǎo)員的崗位上，毫無保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧，為汕頭民生的騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量，實(shí)現(xiàn)心中的夢(mèng)想！