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第1篇公證處金融業(yè)務(wù)部年終工作總結(jié)范文 第2篇2023年金融業(yè)務(wù)課程改革工作總結(jié)范文 第3篇銀行網(wǎng)點(diǎn)金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型工作總結(jié) 第4篇金融業(yè)務(wù)課程改革工作總結(jié)優(yōu)秀 第5篇金融業(yè)務(wù)新人個(gè)人工作總結(jié) 第6篇金融業(yè)務(wù)員個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié) 第7篇金融業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié) 第8篇金融業(yè)務(wù)課程改革工作總結(jié) 第9篇金融業(yè)務(wù)課程改革工作總結(jié)范文
【第1篇 公證處金融業(yè)務(wù)部年終工作總結(jié)范文
____年,在處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在處各部門的大力支持下,我部按照處工作精神和工作部署,根據(jù)本部年初確定的目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),圍繞“逐步完善內(nèi)部管理體系,不斷增強(qiáng)管理能力,促進(jìn)主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展”的工作思路,刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,較好地完成了全年目標(biāo)工作任務(wù),取得良好成績,為處整體工作發(fā)展作出了貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我部____年工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想道德品質(zhì)
我部全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,認(rèn)真學(xué)____總書記系列重要講話精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)處工作精神,提高思想道德品質(zhì),堅(jiān)定理想信念,能夠按照處的工作精神和決策部署,全面做好工作,取得良好成績,促進(jìn)主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展。我部全體人員加強(qiáng)思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個(gè)人品德建設(shè),培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效,提高廣大客戶對我部工作的滿意度。
二、刻苦鉆研,提高業(yè)務(wù)工作技能
我部全體人員充分認(rèn)識到從事金融業(yè)務(wù)公證工作,需要掌握國家相關(guān)法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量,促進(jìn)主要業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。為此,我部全體人員平時(shí)十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),除參加集體學(xué)習(xí)外,常常在晚上抽出時(shí)間,靜下心來,認(rèn)真學(xué)習(xí)《公證法》、《公證程序規(guī)則》、《公證文書》等與本行業(yè)息息相關(guān)的國家法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作知識,鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問題,切實(shí)提高業(yè)務(wù)水平。在平常實(shí)際工作中,我部每個(gè)人員做到虛心好學(xué),不恥下問,凡是自己不了解或不懂的問題,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,以此提高自己的業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)工作發(fā)展的需要。通過認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,我部全體人員切實(shí)提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握做好本職工作必備的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,具有從事本職工作的業(yè)務(wù)操作技能和綜合管理能力,能夠全面做好金融業(yè)務(wù)公證工作,切實(shí)為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
三、勤奮工作,力爭完成全年主要業(yè)務(wù)指標(biāo)
我部始終認(rèn)為完成全年主要業(yè)務(wù)指標(biāo),取得良好經(jīng)濟(jì)效益,是第一位的工作,必須盡力而為,確保完成。為此,我部全體人員增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感,始終圍繞完成全年主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的工作目標(biāo),進(jìn)行刻苦勤奮、盡心盡職工作,著重抓好兩方面工作:一是加強(qiáng)與老客戶的溝通聯(lián)系,建立與老客戶的良好個(gè)人關(guān)系,確保穩(wěn)定老客戶業(yè)務(wù),防范出現(xiàn)丟失老客戶的現(xiàn)象。二是努力提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,建立我部良好的社會信譽(yù),確保業(yè)務(wù)能夠穩(wěn)定增長。我部全體人員雖然兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真努力工作,但由于受外部經(jīng)濟(jì)疲軟、銀行放款規(guī)模收縮的影響,全年主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況不夠理想。
四、持續(xù)改進(jìn),提高公證辦案專業(yè)化水平
我部充分認(rèn)識到公證辦案專業(yè)化是公證行業(yè)發(fā)展的趨向,也是當(dāng)前社會發(fā)展形勢的要求,如果繼續(xù)千篇一律地引用條文、照搬硬套的公證書已經(jīng)不再適應(yīng)社會發(fā)展。公證行業(yè)若不能在自身的領(lǐng)地搞好專業(yè)化,其他行業(yè)必將覬覦甚至侵占公證領(lǐng)域。不管是從公證行業(yè)的整體角度,還是從具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域角度,公證專業(yè)化都是推動(dòng)行業(yè)生存和發(fā)展的動(dòng)力。為此,我部嚴(yán)格要求自己,持續(xù)改進(jìn)公證辦案,切實(shí)提高公證辦案專業(yè)化水平,以適應(yīng)公證行業(yè)形勢發(fā)展的需要。____年著重抓了二項(xiàng)工作:一是整理了公司貸款法人授權(quán)委托書的格式,在共享于本處的同時(shí)在金融業(yè)務(wù)部統(tǒng)一實(shí)施使用。二是對強(qiáng)制執(zhí)行公證工作的開展、推進(jìn)進(jìn)行了剖析,著手匯總、整理針對強(qiáng)制執(zhí)行效力債權(quán)文書公證書相關(guān)的各類情況。通過這些工作的開展,我部公證辦案專業(yè)化水平明顯提高,增強(qiáng)了市場競爭力,對今后主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
五、嚴(yán)格要求,培育良好工作作風(fēng)
我部要求每個(gè)人員對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,培育良好工作作風(fēng),去促進(jìn)公證業(yè)務(wù)發(fā)展。一是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與處保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行處的工作精神,以新觀念、新思路、新方法做好各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)公證工作,力爭取得更大成績。二是要具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神,做到腳踏實(shí)地、勤奮努力工作,不敷衍塞責(zé),不做表面文章,增強(qiáng)崗位責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)真做好每一件工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,促進(jìn)工作又好又快發(fā)展。三是要樹立服務(wù)意識,做到誠信履約,誠實(shí)待客,為客戶提供貼近的服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我部優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。
六、存在不足問題和____年工作打算
____年,我認(rèn)真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但還是存在一定的不足問題,主要是工作規(guī)范化不夠,拓展業(yè)務(wù)力度不夠,工作成績不夠大,工作特色和亮點(diǎn)不多,這些不足問題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
進(jìn)入新的____年,我部要按照處工作精神和決策部署,刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,力爭取得更大成績,具體抓好三方面工作:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),確保公證業(yè)務(wù)質(zhì)量,做到全年無無質(zhì)量事故和重大投訴。二是鞏固既有業(yè)務(wù),全力拓展汽車金融信貸、民間借貸等新業(yè)務(wù),不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)量,力爭完成全年主要業(yè)務(wù)指標(biāo),為處創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。三是牢記黨的宗旨,樹立服務(wù)意識,為客戶提供熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步提升我部的社會形象和社會聲譽(yù),為促進(jìn)業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展奠定牢固基礎(chǔ)。
【第2篇 2023年金融業(yè)務(wù)課程改革工作總結(jié)范文
在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,我們認(rèn)真探索,大膽實(shí)踐,加強(qiáng)課程改革,通過課程改革實(shí)踐,金融保險(xiǎn)專業(yè)商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課程改革工作順利推進(jìn),取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)
一、組織管理
商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課程改革是一項(xiàng)全新的工作,沒有現(xiàn)成的模式可以照搬,只有在實(shí)踐中邊摸索、邊總結(jié),邊前進(jìn)。為使商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改改革工作規(guī)范有序地進(jìn)行,我們成立了由張曉華為組長的課改領(lǐng)導(dǎo)小組,使課改工作有了組織保證。課改組經(jīng)過深入調(diào)研,研究制定了課改計(jì)劃,向老師宣傳課程改革,統(tǒng)一課程改革指導(dǎo)思想,商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改工作得到專業(yè)老師支持。
二 研討指導(dǎo)
深入研討和積極指導(dǎo)是搞好課程改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié),新的理念、新的教學(xué)思路、教學(xué)方法要通過深入研討和積極指導(dǎo)來讓教師接受、領(lǐng)悟,從而變成自覺的行動(dòng)。為了課改達(dá)到效果的最優(yōu)化,我們認(rèn)真組織,精心設(shè)計(jì)研討方案,突出互動(dòng)與交流。根據(jù)商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改實(shí)際,有多形式地組織分析研討,固化擴(kuò)大課程改革的效果。在課程改革過程中,我們組織教師深入課堂、走入教師和學(xué)生中去,與教師進(jìn)行交流研討。在課改剛啟動(dòng)階段,沒有現(xiàn)成模式,我們教師組織起來開展研討,進(jìn)行觀摩、座談、交流。召開座談會,進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。積極推廣好的做法和經(jīng)驗(yàn)。
三、初步成效
商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改是金融保險(xiǎn)專業(yè)一場關(guān)于教育觀念、教學(xué)方法與教學(xué)內(nèi)容的深刻革命,對廣大教師來說,是一次全新的洗禮。經(jīng)過反復(fù)指導(dǎo)、深入實(shí)踐,課改的主要精神、教育理念和方法正在被專業(yè)教師所接受,專業(yè)教師能夠自覺地用新理念、新思路和新方法進(jìn)行教育教學(xué),初步改善了以往的傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)方法。受惠于商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改的廣大學(xué)生,改變了對學(xué)校的看法、對教師的看法、對書本的看法、對學(xué)習(xí)的態(tài)度。這是金融保險(xiǎn)課改課程實(shí)施以來所取得的令人欣慰的成效。
學(xué)生的自主發(fā)展得到實(shí)現(xiàn)。由于課程改革重視學(xué)生的自我學(xué)習(xí)和主動(dòng)發(fā)展,使學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和實(shí)踐、創(chuàng)新能力有了一定程度的提高。一是學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣濃了,學(xué)生厭學(xué)情緒明顯減少。二是學(xué)生學(xué)習(xí)自主性增強(qiáng)了,很多學(xué)生勤于思考、樂于探究,課堂發(fā)言積極。三是動(dòng)手能力明顯提高,課程注重培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)腦動(dòng)手能力,學(xué)生課堂氣氛活躍,積極參與師生互動(dòng),一改過去只是死讀書、讀死書的被動(dòng)局面。
教師的專業(yè)成長邁開了步伐。課改課程的實(shí)施,在很大程度上激發(fā)了廣大教師的積極性和創(chuàng)造性。通過商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改課程的實(shí)施,教師豐富了理論知識,對現(xiàn)代教育理念也有了一定的研究和理解。教育觀念發(fā)生了較大轉(zhuǎn)變。老師已不再把知識傳授作為教學(xué)的唯一目的,而是用新的課程觀、新的教學(xué)觀、新的學(xué)生觀、新的發(fā)展觀來看待學(xué)生。三是教師不同程度實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換,改變了傳統(tǒng)的陳舊的教學(xué)方法。由較單一的知識傳授開始轉(zhuǎn)為引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)地進(jìn)行合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)。課堂教學(xué)開始注重學(xué)生的自主合作和探究的學(xué)習(xí)方式的培養(yǎng)。
四、問題與思考
商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改課程實(shí)施來,雖然取得了一些成績,也存在一些問題
一是商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改課程實(shí)施效果離目標(biāo)還有差距。表現(xiàn)一是工作只停留在表面上,仍然存在穿新鞋走老路問題,難以改變多年形成的教學(xué)模式和教學(xué)方法。二教育資源的嚴(yán)重不足,限制了師生的發(fā)展空間,教師的眼界不夠開闊,實(shí)施課改的手段比較單一,思路有些狹窄。三是經(jīng)費(fèi)困難。商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改課程培訓(xùn)、教研工作、添置必要的教學(xué)等都受到一定程度的影響。這些問題的存在,需要我們在今后的工作中努力加以解決。
【第3篇 銀行網(wǎng)點(diǎn)金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型工作總結(jié)
按照會議安排,我代表__支行就支行的網(wǎng)點(diǎn)公司金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型工作向大家做簡要總結(jié)匯報(bào),不足之處,請批評指正:
按照分行網(wǎng)點(diǎn)公司金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型工作的整體要求,在分行的支持下,我行積極推進(jìn)該項(xiàng)工作,規(guī)范了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)功能分區(qū),改革業(yè)務(wù)流程和服務(wù)流程,落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營管理模式,網(wǎng)點(diǎn)的公司業(yè)務(wù)發(fā)展有了改觀,總結(jié)整個(gè)推進(jìn)過程,以下幾項(xiàng)措施在整個(gè)工作中起到了關(guān)鍵作用:
一、對政策的研讀理解,突出執(zhí)行與貫徹的高度統(tǒng)一。
網(wǎng)點(diǎn)公司金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須要有統(tǒng)一的政策指導(dǎo),不能單干、蠻干,我行充分認(rèn)識到這一點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)和分析分行相關(guān)文件、政策精神和要求,充分認(rèn)識并理解網(wǎng)點(diǎn)公司金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的目的和重要意義,嚴(yán)格按照“以客戶為中心、重點(diǎn)發(fā)展維系中高端客戶、提高網(wǎng)點(diǎn)效率、提升網(wǎng)點(diǎn)效能”的指導(dǎo)思想有計(jì)劃、分步驟地推進(jìn)該項(xiàng)工作,并將網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展統(tǒng)一到全行戰(zhàn)略發(fā)展的高度,根據(jù)總行“擴(kuò)規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、防風(fēng)險(xiǎn)、上水平”的總體要求和分行“保先爭位翻番”的戰(zhàn)略目標(biāo),結(jié)合市場發(fā)展情況和網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)際,幫助網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真分析自身優(yōu)勢和不足,揚(yáng)長避短,全面參與市場競爭,在注重全面?zhèn)鲗?dǎo)的同時(shí),更加注重信心的樹立,更加注重科學(xué)的指導(dǎo)和規(guī)范,更加注重目標(biāo)的過程管理,通過一系列自上而下和自下而上的互動(dòng)或溝通,切實(shí)改變了以前網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的畏難情緒,網(wǎng)點(diǎn)對全行發(fā)展戰(zhàn).
【第4篇 金融業(yè)務(wù)課程改革工作總結(jié)優(yōu)秀
金融業(yè)務(wù)課程改革工作總結(jié)優(yōu)秀范文
在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,我們認(rèn)真探索,大膽實(shí)踐,加強(qiáng)課程改革,通過課程改革實(shí)踐,金融保險(xiǎn)專業(yè)商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課程改革工作順利推進(jìn),取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、組織管理
商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課程改革是一項(xiàng)全新的工作,沒有現(xiàn)成的模式可以照搬,只有在實(shí)踐中邊摸索、邊總結(jié),邊前進(jìn)。為使商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改改革工作規(guī)范有序地進(jìn)行,我們成立了由張曉華為組長的課改領(lǐng)導(dǎo)小組,使課改工作有了組織保證。課改組經(jīng)過深入調(diào)研,研究制定了課改計(jì)劃,向老師宣傳課程改革,統(tǒng)一課程改革指導(dǎo)思想,商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改工作得到專業(yè)老師支持。
二 研討指導(dǎo)
深入研討和積極指導(dǎo)是搞好課程改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié),新的理念、新的教學(xué)思路、教學(xué)方法要通過深入研討和積極指導(dǎo)來讓教師接受、領(lǐng)悟,從而變成自覺的行動(dòng)。為了課改達(dá)到效果的最優(yōu)化,我們認(rèn)真組織,精心設(shè)計(jì)研討方案,突出互動(dòng)與交流。根據(jù)商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改實(shí)際,有多形式地組織分析研討,固化擴(kuò)大課程改革的效果。在課程改革過程中,我們組織教師深入課堂、走入教師和學(xué)生中去,與教師進(jìn)行交流研討。在課改剛啟動(dòng)階段,沒有現(xiàn)成模式,我們教師組織起來開展研討,進(jìn)行觀摩、座談、交流。召開座談會,進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。積極推廣好的做法和經(jīng)驗(yàn)。
三、初步成效
商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改是金融保險(xiǎn)專業(yè)一場關(guān)于教育觀念、教學(xué)方法與教學(xué)內(nèi)容的深刻革命,對廣大教師來說,是一次全新的洗禮。經(jīng)過反復(fù)指導(dǎo)、深入實(shí)踐,課改的主要精神、教育理念和方法正在被專業(yè)教師所接受,專業(yè)教師能夠自覺地用新理念、新思路和新方法進(jìn)行教育教學(xué),初步改善了以往的傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)方法。受惠于商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改的廣大學(xué)生,改變了對學(xué)校的看法、對教師的看法、對書本的看法、對學(xué)習(xí)的態(tài)度。這是金融保險(xiǎn)課改課程實(shí)施以來所取得的令人欣慰的成效。
學(xué)生的自主發(fā)展得到實(shí)現(xiàn)。由于課程改革重視學(xué)生的自我學(xué)習(xí)和主動(dòng)發(fā)展,使學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和實(shí)踐、創(chuàng)新能力有了一定程度的提高。一是學(xué)生對學(xué)習(xí)的.興趣濃了,學(xué)生厭學(xué)情緒明顯減少。二是學(xué)生學(xué)習(xí)自主性增強(qiáng)了,很多學(xué)生勤于思考、樂于探究,課堂發(fā)言積極。三是動(dòng)手能力明顯提高,課程注重培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)腦動(dòng)手能力,學(xué)生課堂氣氛活躍,積極參與師生互動(dòng),一改過去只是死讀書、讀死書的被動(dòng)局面。
教師的專業(yè)成長邁開了步伐。課改課程的實(shí)施,在很大程度上激發(fā)了廣大教師的積極性和創(chuàng)造性。通過商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改課程的實(shí)施,教師豐富了理論知識,對現(xiàn)代教育理念也有了一定的研究和理解。教育觀念發(fā)生了較大轉(zhuǎn)變。老師已不再把知識傳授作為教學(xué)的唯一目的,而是用新的課程觀、新的教學(xué)觀、新的學(xué)生觀、新的發(fā)展觀來看待學(xué)生。三是教師不同程度實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換,改變了傳統(tǒng)的陳舊的教學(xué)方法。由較單一的知識傳授開始轉(zhuǎn)為引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)地進(jìn)行合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)。課堂教學(xué)開始注重學(xué)生的自主合作和探究的學(xué)習(xí)方式的培養(yǎng)。
四、問題與思考
商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改課程實(shí)施來,雖然取得了一些成績,也存在一些問題:
一是商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改課程實(shí)施效果離目標(biāo)還有差距。表現(xiàn)一是工作只停留在表面上,仍然存在穿新鞋走老路問題,難以改變多年形成的教學(xué)模式和教學(xué)方法。二教育資源的嚴(yán)重不足,限制了師生的發(fā)展空間,教師的眼界不夠開闊,實(shí)施課改的手段比較單一,思路有些狹窄。三是經(jīng)費(fèi)困難。商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改課程培訓(xùn)、教研工作、添置必要的教學(xué)等都受到一定程度的影響。這些問題的存在,需要我們在今后的工作中努力加以解決。
五、打算與安排
加大培訓(xùn)力度。以課改培訓(xùn)、教科研活動(dòng)為載體,強(qiáng)化金融保險(xiǎn)課改培訓(xùn)和教研,引導(dǎo)教師積極投身于課改,不斷提高業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)教師隊(duì)伍的素質(zhì)整體提高,調(diào)動(dòng)廣大教師工作的積極性、主動(dòng)性。
提高金融保險(xiǎn)課改課改的內(nèi)涵質(zhì)量。一是加強(qiáng)調(diào)查研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步推進(jìn)金融保險(xiǎn)課程改革。二是強(qiáng)化督查和指導(dǎo)。三是抓好課程改革評價(jià)研究,四是進(jìn)一步加大投入,多渠道籌集資金,添置必要的設(shè)備,加強(qiáng)課程改革硬件建設(shè)。隨著課改實(shí)踐的逐漸深入,隨著教育環(huán)境的進(jìn)一步改善,我們有理由相信,課改必將成為提高辦學(xué)質(zhì)量和效益的有力抓手,必將成為提升教師素質(zhì)的載體,必將成為學(xué)生自我完善的空間,必將成為教育事業(yè)騰飛的平臺。
【第5篇 金融業(yè)務(wù)新人個(gè)人工作總結(jié)
金融業(yè)務(wù)新人個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)間稍縱即逝,從一個(gè)很多業(yè)務(wù)都不清楚的新人,漸漸的熟悉一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的操作,對一些常規(guī)業(yè)務(wù)也開始上手。
在七月份,由于是第一個(gè)月來上班,要注冊執(zhí)業(yè)證書,所以一個(gè)月下來,沒有執(zhí)業(yè)證書,所以沒能很好的開展業(yè)務(wù)。但自己并沒有因此而沒去開展。這個(gè)月基本都是在自己的親戚朋友之間跑,告訴他們我現(xiàn)在在華泰上班,讓他們了解華泰現(xiàn)在能夠開展的業(yè)務(wù)。爭取讓他們辦業(yè)務(wù)的時(shí)候能夠都到我這邊來辦理。另外就是在柜臺實(shí)習(xí)了一些時(shí)間,充分的了解基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的辦理流程。為以后業(yè)務(wù)的開展打下更好的基礎(chǔ)。
八月份的時(shí)候由于執(zhí)業(yè)證書已經(jīng)注冊好,可以開展業(yè)務(wù)。于是就在親戚朋友之間先開展。另外還去了興業(yè)銀行做電話銷售,對于電話銷售,有沒有成果其實(shí)是另外的,在每天都在被拒絕的情況下度過的時(shí)候,的確會有沮喪的.時(shí)候,但是每一次都會自己去調(diào)整自己的心態(tài),從一個(gè)很浮躁的自己,慢慢的變得比較踏實(shí)。我覺得這就是一個(gè)很大的進(jìn)步。在該月的努力下,也成功的開了兩個(gè)客戶,那種喜悅的確難以形容。
周末的時(shí)候就會在家里看書,因?yàn)榫旁碌滓蓟鹂荚?。所以為了能夠一次通過,都比較花時(shí)間在復(fù)習(xí)上。下半月就比較多在外面跑,去爭取能夠和別人面對面交流的機(jī)會。因?yàn)槲艺J(rèn)為,能夠面對面交流才是最好的機(jī)會,只要人家肯坐下來和你交流,才有和別人促成合作的機(jī)會。而且在九月份,開始在摸索適合自己的方法,在找一些比較好的渠道去發(fā)展自己的業(yè)務(wù)。
雖然三個(gè)月下來,只開了三個(gè)客戶,但是我覺得整體上來說,還是要找到屬于自己最好的方式,找到一個(gè)正確的渠道去開展業(yè)務(wù)。而且最重要的還是要熟悉公司的業(yè)務(wù),特別是創(chuàng)新業(yè)務(wù)。只有足夠?qū)I(yè),能夠一一去解答客戶的問題,才能更好的得到客戶的信任。得到了客戶的信任,才能更好的促成與客戶之間的合作。另一個(gè)就是要有很好的服務(wù),與其說我們是賣產(chǎn)品,不如說我們是在做服務(wù)。只有足夠?qū)I(yè),有比別人更好的服務(wù)。便能更好的去開展業(yè)務(wù),更好的發(fā)展更多的客戶。
在證券業(yè)的寒冬進(jìn)入這個(gè)行業(yè),雖然生存的壓力很大,競爭也很大,但是我相信,堅(jiān)持過去了,就會是春天。
【第6篇 金融業(yè)務(wù)員個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)
回顧走過的一年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營銷。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整,安排了低柜銷售人員,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個(gè)人投資理財(cái)綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財(cái)室從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個(gè)金部理財(cái)中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,建設(shè)隊(duì)伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場,加大營銷工作。以下是11年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一、17年具體工作總結(jié):
客戶維系、挖掘、管理、個(gè)人產(chǎn)品銷售工作:
1.抓基礎(chǔ)工作,做好銷售工作計(jì)劃,挖掘理財(cái)客戶群;通過前臺柜臺輸送,運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng),重點(diǎn)發(fā)展vip客戶,新增vip貴賓客戶;
2.進(jìn)一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料,運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息.在了解客戶基本信息對客戶進(jìn)行分類維系的同時(shí).進(jìn)行各種產(chǎn)品銷售,積極營銷取得了一些成效;
3.加強(qiáng)了宣傳,通過報(bào)社、移動(dòng)短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;
4.結(jié)合市場客戶投資理財(cái)需求,按照上級行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財(cái)、安穩(wěn)回報(bào)系列、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)?、以及貴金屬的銷售。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況:
在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個(gè)人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后,脫產(chǎn)參加接受西南財(cái)大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。在自身的努力學(xué)習(xí)下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財(cái)師資格認(rèn)證考試,并于10月取得資格證書;通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn),經(jīng)過本階段的學(xué)習(xí)后,提升了自己素質(zhì),在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財(cái)方案時(shí),根據(jù)不同的客戶,適當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,把為客戶創(chuàng)造的投資回報(bào)作為自己的工作目標(biāo)。能將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為服
務(wù)客戶的能力,結(jié)合我行實(shí)際情況參加it藍(lán)圖培訓(xùn),不斷提高自己業(yè)務(wù)能力
二、存在的不足:
盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開展起步較晚,起點(diǎn)較低,使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn),代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財(cái)渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財(cái)品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財(cái)。
不足處:
1.基礎(chǔ)理財(cái)客戶群(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護(hù);
2.營銷力度薄弱,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營銷,沒有充分發(fā)揮個(gè)人能力;
3.業(yè)務(wù)流程有待梳理整合,優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量,多渠道從前臺向理財(cái)室輸送客戶信息;
三、來年工作打算
1.在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,了解掌握個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場,應(yīng)對同業(yè)競爭,進(jìn)快迅速發(fā)展我行的理財(cái)業(yè)務(wù),
2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平3.加大營銷力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作,有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長。
4.結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作,做好2023年個(gè)人工作計(jì)劃。
【第7篇 金融業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)
如果這不是理由的話,在受到今年金融風(fēng)暴的影響,我的銷售業(yè)績很一般。不管怎樣過去了都過去了,希望20__年市場方面能有所改善,當(dāng)然自己的努力是最重要的。按照公司的整體年終銷售目標(biāo),我的銷售任務(wù)已經(jīng)落實(shí)。一方面是主管溝通更好的銷售方面,另一方面也要進(jìn)行上一年的工作檢討。為突破自己,我做出了業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃。
主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時(shí),通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo),因此,你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo),這點(diǎn)很重要卻總是被忽略。另外,你一定要花時(shí)間想清楚自己下年度希望的成長,是學(xué)習(xí)?是薪水?還是發(fā)展另一項(xiàng)專才?
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),在制定業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃時(shí)就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績的計(jì)劃,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計(jì)劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo),你在制定工作計(jì)劃時(shí)才不會無所適從。計(jì)劃合理但要具挑戰(zhàn)性
制定工作計(jì)劃的原則是勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性。如何避免好高騖遠(yuǎn),設(shè)定合理的目標(biāo)呢?到底年度工作計(jì)劃怎么寫呢?多數(shù)人在制定計(jì)劃時(shí)不會想到自己的缺點(diǎn),于是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請他們檢視你設(shè)定的目標(biāo)是否太過理想?制定的計(jì)劃有沒有避開或改善自己過往的缺點(diǎn)?
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。
目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來就進(jìn)入銷售工作計(jì)劃如何制定和實(shí)際制定工作計(jì)劃的4個(gè)步驟:
1.目標(biāo)數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義,所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。
2.行動(dòng)具體化。有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃。
3.學(xué)習(xí)計(jì)劃。你應(yīng)該同時(shí)制定年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。
4.與主管面對面溝通。完成工作計(jì)劃后,一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計(jì)劃傳送給主管。面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動(dòng)作,更清楚了解主管對你的各項(xiàng)工作計(jì)劃的看法。你也可以藉由面對面的機(jī)會,告訴主管你的中長期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,請主管針對工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃,給予建議。
總之,不要把制定工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該藉這個(gè)機(jī)會,重新檢視自己的職場生涯計(jì)劃。
【第8篇 金融業(yè)務(wù)課程改革工作總結(jié)
在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,我們認(rèn)真探索,大膽實(shí)踐,加強(qiáng)課程改革,通過課程改革實(shí)踐,金融保險(xiǎn)專業(yè)商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課程改革工作順利推進(jìn),取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、組織管理
商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課程改革是一項(xiàng)全新的工作,沒有現(xiàn)成的模式可以照搬,只有在實(shí)踐中邊摸索、邊總結(jié),邊前進(jìn)。為使商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改改革工作規(guī)范有序地進(jìn)行,我們成立了由張曉華為組長的課改領(lǐng)導(dǎo)小組,使課改工作有了組織保證。課改組經(jīng)過深入調(diào)研,研究制定了課改計(jì)劃,向老師宣傳課程改革,統(tǒng)一課程改革指導(dǎo)思想,商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改工作得到專業(yè)老師支持。
二 研討指導(dǎo)
深入研討和積極指導(dǎo)是搞好課程改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié),新的理念、新的教學(xué)思路、教學(xué)方法要通過深入研討和積極指導(dǎo)來讓教師接受、領(lǐng)悟,從而變成自覺的行動(dòng)。為了課改達(dá)到效果的最優(yōu)化,我們認(rèn)真組織,精心設(shè)計(jì)研討方案,突出互動(dòng)與交流。根據(jù)商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改實(shí)際,有多形式地組織分析研討,固化擴(kuò)大課程改革的效果。在課程改革過程中,我們組織教師深入課堂、走入教師和學(xué)生中去,與教師進(jìn)行交流研討。在課改剛啟動(dòng)階段,沒有現(xiàn)成模式,我們教師組織起來開展研討,進(jìn)行觀摩、座談、交流。召開座談會,進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。積極推廣好的做法和經(jīng)驗(yàn)。
三、初步成效
商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改是金融保險(xiǎn)專業(yè)一場關(guān)于教育觀念、教學(xué)方法與教學(xué)內(nèi)容的深刻革命,對廣大教師來說,是一次全新的洗禮。經(jīng)過反復(fù)指導(dǎo)、深入實(shí)踐,課改的主要精神、教育理念和方法正在被專業(yè)教師所接受,專業(yè)教師能夠自覺地用新理念、新思路和新方法進(jìn)行教育教學(xué),初步改善了以往的傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)方法。受惠于商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改的廣大學(xué)生,改變了對學(xué)校的看法、對教師的看法、對書本的看法、對學(xué)習(xí)的態(tài)度。這是金融保險(xiǎn)課改課程實(shí)施以來所取得的令人欣慰的成效。
學(xué)生的自主發(fā)展得到實(shí)現(xiàn)。由于課程改革重視學(xué)生的自我學(xué)習(xí)和主動(dòng)發(fā)展,使學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和實(shí)踐、創(chuàng)新能力有了一定程度的提高。一是學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣濃了,學(xué)生厭學(xué)情緒明顯減少。二是學(xué)生學(xué)習(xí)自主性增強(qiáng)了,很多學(xué)生勤于思考、樂于探究,課堂發(fā)言積極。三是動(dòng)手能力明顯提高,課程注重培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)腦動(dòng)手能力,學(xué)生課堂氣氛活躍,積極參與師生互動(dòng),一改過去只是死讀書、讀死書的被動(dòng)局面。
教師的專業(yè)成長邁開了步伐。課改課程的實(shí)施,在很大程度上激發(fā)了廣大教師的積極性和創(chuàng)造性。通過商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改課程的實(shí)施,教師豐富了理論知識,對現(xiàn)代教育理念也有了一定的研究和理解。教育觀念發(fā)生了較大轉(zhuǎn)變。老師已不再把知識傳授作為教學(xué)的唯一目的,而是用新的課程觀、新的教學(xué)觀、新的學(xué)生觀、新的發(fā)展觀來看待學(xué)生。三是教師不同程度實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換,改變了傳統(tǒng)的陳舊的教學(xué)方法。由較單一的知識傳授開始轉(zhuǎn)為引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)地進(jìn)行合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)。課堂教學(xué)開始注重學(xué)生的自主合作和探究的學(xué)習(xí)方式的培養(yǎng)。
四、問題與思考
商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改課程實(shí)施來,雖然取得了一些成績,也存在一些問題:
一是商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改課程實(shí)施效果離目標(biāo)還有差距。表現(xiàn)一是工作只停留在表面上,仍然存在穿新鞋走老路問題,難以改變多年形成的教學(xué)模式和教學(xué)方法。二教育資源的嚴(yán)重不足,限制了師生的發(fā)展空間,教師的眼界不夠開闊,實(shí)施課改的手段比較單一,思路有些狹窄。三是經(jīng)費(fèi)困難。商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改課程培訓(xùn)、教研工作、添置必要的教學(xué)等都受到一定程度的影響。這些問題的存在,需要我們在今后的工作中努力加以解決。
五、打算與安排
加大培訓(xùn)力度。以課改培訓(xùn)、教科研活動(dòng)為載體,強(qiáng)化金融保險(xiǎn)課改培訓(xùn)和教研,引導(dǎo)教師積極投身于課改,不斷提高業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)教師隊(duì)伍的素質(zhì)整體提高,調(diào)動(dòng)廣大教師工作的積極性、主動(dòng)性。
提高金融保險(xiǎn)課改課改的內(nèi)涵質(zhì)量。一是加強(qiáng)調(diào)查研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步推進(jìn)金融保險(xiǎn)課程改革。二是強(qiáng)化督查和指導(dǎo)。三是抓好課程改革評價(jià)研究,四是進(jìn)一步加大投入,多渠道籌集資金,添置必要的設(shè)備,加強(qiáng)課程改革硬件建設(shè)。隨著課改實(shí)踐的逐漸深入,隨著教育環(huán)境的進(jìn)一步改善,我們有理由相信,課改必將成為提高辦學(xué)質(zhì)量和效益的有力抓手,必將成為提升教師素質(zhì)的載體,必將成為學(xué)生自我完善的空間,必將成為教育事業(yè)騰飛的平臺。
【第9篇 金融業(yè)務(wù)課程改革工作總結(jié)范文
在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,我們認(rèn)真探索,大膽實(shí)踐,加強(qiáng)課程改革,通過課程改革實(shí)踐,金融保險(xiǎn)專業(yè)商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課程改革工作順利推進(jìn),取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、組織管理
商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課程改革是一項(xiàng)全新的工作,沒有現(xiàn)成的模式可以照搬,只有在實(shí)踐中邊摸索、邊總結(jié),邊前進(jìn)。為使商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改改革工作規(guī)范有序地進(jìn)行,我們成立了由張曉華為組長的課改領(lǐng)導(dǎo)小組,使課改工作有了組織保證。課改組經(jīng)過深入調(diào)研,研究制定了課改計(jì)劃,向老師宣傳課程改革,統(tǒng)一課程改革指導(dǎo)思想,商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改工作得到專業(yè)老師支持。
二 研討指導(dǎo)
深入研討和積極指導(dǎo)是搞好課程改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié),新的理念、新的教學(xué)思路、教學(xué)方法要通過深入研討和積極指導(dǎo)來讓教師接受、領(lǐng)悟,從而變成自覺的行動(dòng)。為了課改達(dá)到效果的化,我們認(rèn)真組織,精心設(shè)計(jì)研討方案,突出互動(dòng)與交流。根據(jù)商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改實(shí)際,有多形式地組織分析研討,固化擴(kuò)大課程改革的效果。在課程改革過程中,我們組織教師深入課堂、走入教師和學(xué)生中去,與教師進(jìn)行交流研討。在課改剛啟動(dòng)階段,沒有現(xiàn)成模式,我們教師組織起來開展研討,進(jìn)行觀摩、座談、交流。召開座談會,進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。積極推廣好的做法和經(jīng)驗(yàn)。
三、初步成效
商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改是金融保險(xiǎn)專業(yè)一場關(guān)于教育觀念、教學(xué)方法與教學(xué)內(nèi)容的深刻革命,對廣大教師來說,是一次全新的洗禮。經(jīng)過反復(fù)指導(dǎo)、深入實(shí)踐,課改的主要精神、教育理念和方法正在被專業(yè)教師所接受,專業(yè)教師能夠自覺地用新理念、新思路和新方法進(jìn)行教育教學(xué),初步改善了以往的傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)方法。受惠于商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改的廣大學(xué)生,改變了對學(xué)校的看法、對教師的看法、對書本的看法、對學(xué)習(xí)的態(tài)度。這是金融保險(xiǎn)課改課程實(shí)施以來所取得的令人欣慰的成效。
學(xué)生的自主發(fā)展得到實(shí)現(xiàn)。由于課程改革重視學(xué)生的自我學(xué)習(xí)和主動(dòng)發(fā)展,使學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和實(shí)踐、創(chuàng)新能力有了一定程度的提高。一是學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣濃了,學(xué)生厭學(xué)情緒明顯減少。二是學(xué)生學(xué)習(xí)自主性增強(qiáng)了,很多學(xué)生勤于思考、樂于探究,課堂發(fā)言積極。三是動(dòng)手能力明顯提高,課程注重培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)腦動(dòng)手能力,學(xué)生課堂氣氛活躍,積極參與師生互動(dòng),一改過去只是死讀書、讀死書的被動(dòng)局面。
教師的專業(yè)成長邁開了步伐。課改課程的實(shí)施,在很大程度上激發(fā)了廣大教師的積極性和創(chuàng)造性。通過商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改課程的實(shí)施,教師豐富了理論知識,對現(xiàn)代教育理念也有了一定的研究和理解。教育觀念發(fā)生了較大轉(zhuǎn)變。老師已不再把知識傳授作為教學(xué)的目的,而是用新的課程觀、新的教學(xué)觀、新的學(xué)生觀、新的發(fā)展觀來看待學(xué)生。三是教師不同程度實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換,改變了傳統(tǒng)的陳舊的教學(xué)方法。由較單一的知識傳授開始轉(zhuǎn)為引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)地進(jìn)行合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)。課堂教學(xué)開始注重學(xué)生的自主合作和探究的學(xué)習(xí)方式的培養(yǎng)。
四、問題與思考
商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改課程實(shí)施來,雖然取得了一些成績,也存在一些問題:
一是商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改課程實(shí)施效果離目標(biāo)還有差距。表現(xiàn)一是工作只停留在表面上,仍然存在穿新鞋走老路問題,難以改變多年形成的教學(xué)模式和教學(xué)方法。二教育資源的嚴(yán)重不足,限制了師生的發(fā)展空間,教師的眼界不夠開闊,實(shí)施課改的手段比較單一,思路有些狹窄。三是經(jīng)費(fèi)困難。商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改課程培訓(xùn)、教研工作、添置必要的教學(xué)等都受到一定程度的影響。這些問題的存在,需要我們在今后的工作中努力加以解決。
五、打算與安排
加大培訓(xùn)力度。以課改培訓(xùn)、教科研活動(dòng)為載體,強(qiáng)化金融保險(xiǎn)課改培訓(xùn)和教研,引導(dǎo)教師積極投身于課改,不斷提高業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)教師隊(duì)伍的素質(zhì)整體提高,調(diào)動(dòng)廣大教師工作的積極性、主動(dòng)性。