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【第1篇 人保財險部人員自我總結(jié)
在××支公司7—10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習，熟悉內(nèi)務。主要學習：承保，保單錄入，理賠，填寫單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務的質(zhì)量。而且，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學習的機會。
轉(zhuǎn)眼間三個月過去了，××年10月1日后，我被安排到非車險部學習，一直到現(xiàn)在。。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內(nèi)務工作的操作，并也進行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學習查勘，定損，理賠，承保等的學習機會，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時，李經(jīng)理的嚴肅指導，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務的方式。
以前，我總以為自己對很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學習，讓我更加理解到“”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因為他要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅持學習提升自己的能力。等等。
經(jīng)過這半年的學習后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領導對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持————因為是你們讓我更成熟，更專業(yè)。
始終相信：努力也許會不成功，但放棄肯定失??；始終相信：我會全力以赴，把握每次學習和提升自己的機會；始終相信：我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜耍宦飞蠝嘏^我的人。
【第2篇 人保局辦公室主任工作自我總結(jié)
大家好!
__年在局黨組的堅強領導下，圓滿完成各項工作任務，現(xiàn)將有關情況作以下匯報，請大家評議。
一、具有較強政治敏銳性。
本人認真學習政治理論知識，堅決執(zhí)行局黨組的決定或決議。積極參加局組織的各種政治活動，以大局為重，辨明是非，不斷加強自身的政治修養(yǎng);不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;講團結(jié)、講正義，有高度的事業(yè)心、責任心和有寬闊的胸懷。
二、認真做好服務工作。
服務是辦公室一直以來的宗旨，作為辦公室服務對象人員廣泛，一是局及屬下事業(yè)單位干部職工。有人曾對我說，辦公室為職工辦十件事，其中有一件達不到要求，就有看法。其實不然，只有熱情、耐心、細致做好服務工作，干部職工是理解的，因此無論是辦公設備維護、還是車輛調(diào)派等因工作需要的，我都會盡最大努力做好服務工作，對于無法辦理或超出我職權范圍的，我都認真耐心解釋。二是做好來訪人員服務工作，勞動保障部門面對著大量的來訪群眾，辦公室做到一張笑臉、一杯熱茶、一個座位，讓來訪群眾舒心、寬心;三是做好上下級、兄弟單位往來業(yè)務的服務工作，去年，我市開展了大量的勞動保障業(yè)務工作，省、市領導、單位都來考察、學習等，我認真做到貼心、細心服務，使來者感到湛江的熱情和大度。
三、提高辦事效率，圓滿完成各項工作。
辦公室堅持以質(zhì)量、效率為工作準則，完成各項工作：一是圓滿完成勞動保障工作會議、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險動員大會、雙轉(zhuǎn)移工作會等全市性的工作會議和辦好__年春節(jié)團拜會;二是編制好__年部門預算;三是辦理人大代表和政協(xié)委員的議案提案×件，辦理回復行風熱線群眾來信×件，群眾滿意度達×%;辦理__ 市重點工作項目電子督辦系統(tǒng)交辦的工作×件，補充和完善局政務工作中的規(guī)范性文件×個;四是認真督促保密人員做好保密工作，絕不允許閑雜人員進入保密室，制定保密相關制度;五是認真落實局車輛調(diào)派職責，使局工作不因車輛等后勤保障工作不到位而緩慢或癱瘓;六是重新編印局電話號碼本和電話號碼，清查、登記固定資產(chǎn)等;七是認真處理維穩(wěn)辦交辦工作×件;八是認真做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)保調(diào)研工作;九做好干部職工業(yè)務培訓工作;十做好勞動保障宣傳工作。
四、協(xié)調(diào)部門之間關系，爭取部門最大支持。
一年來，協(xié)調(diào)市委、市政府辦公室處理好我局請示等機關文字材料，報送的審閱、批示，協(xié)調(diào)市財政部門支持，增加對我局城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險、就業(yè)管理中心、各縣(市、區(qū))等工作經(jīng)費的傾斜力度，協(xié)調(diào)地稅部門處理好我局票據(jù)、稅收等工作，協(xié)調(diào)綜治、計生、衛(wèi)生等部門處理好我局有關方面的密切工作，爭取廣大職工最大的利益?？傊?，通過協(xié)調(diào)，得到了各部門支持和幫助，使我為勞動保障工作圓滿完成貢獻一份力量。
五、廉潔奉公辦事。
辦公室作為局的內(nèi)外窗口，工作紀律、工作態(tài)度、廉潔奉公等方面會影響整個局的形象，因此，本人做到嚴以律已、清正廉潔，嚴守財務管理制度，奉公辦事，敢于承擔責任。
回想過去一年，艱辛與碩果同在，鼓勵與鞭策同行。展望未來，讓我們共同營造和諧、團結(jié)，奮發(fā)向上的工作氛圍。
自評為稱職。
【第3篇 人保財險部人員個人自我總結(jié)
在××支公司7-10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習，熟悉內(nèi)務。主要學習：承保，保單錄入，理賠，填寫單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務的質(zhì)量。而且，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學習的機會。
轉(zhuǎn)眼間三個月過去了，××年10月1日后，我被安排到非車險部學習，一直到現(xiàn)在。。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內(nèi)務工作的操作，并也進行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學習查勘，定損，理賠，承保等的學習機會，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時，李經(jīng)理的嚴肅指導，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務的方式。
以前，我總以為自己對很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學習，讓我更加理解到“”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因為他 要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅持學習提升自己的能力。等等。
經(jīng)過這半年的學習后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領導對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟，更專業(yè)。
始終相信：努力也許會不成功，但放棄肯定失敗;始終相信：我會全力以赴，把握每次學習和提升自己的機會;始終相信：我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜?，一路上溫暖過我的人。
