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維修人員管理制度表旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部維修人員的工作行為,確保設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行,提升工作效率,保障生產(chǎn)安全,同時(shí)優(yōu)化資源分配,提高客戶滿意度。它涵蓋了以下幾個(gè)核心方面:
1. 崗位職責(zé)與權(quán)限
2. 技能培訓(xùn)與認(rèn)證
3. 工作流程與標(biāo)準(zhǔn)
4. 維修記錄與報(bào)告
5. 設(shè)備使用與保養(yǎng)
6. 安全規(guī)定與應(yīng)急處理
7. 績效評估與激勵機(jī)制
8. 紀(jì)律處分與投訴處理
包括哪些方面
1. 崗位職責(zé)與權(quán)限:明確維修人員的日常任務(wù),如設(shè)備檢查、故障排除、定期維護(hù)等,同時(shí)規(guī)定他們在執(zhí)行任務(wù)時(shí)的權(quán)限范圍。
2. 技能培訓(xùn)與認(rèn)證:規(guī)定維修人員需接受的培訓(xùn)內(nèi)容,包括專業(yè)技能、安全知識等,并設(shè)定相應(yīng)的資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。
3. 工作流程與標(biāo)準(zhǔn):制定標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,包括故障報(bào)修、維修操作、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等,以確保作業(yè)的規(guī)范性。
4. 維修記錄與報(bào)告:規(guī)定維修過程中的記錄要求,包括維修日志、設(shè)備狀態(tài)、維修成本等,便于追蹤和分析。
5. 設(shè)備使用與保養(yǎng):設(shè)定設(shè)備的使用規(guī)則和保養(yǎng)周期,以延長設(shè)備壽命,降低故障率。
6. 安全規(guī)定與應(yīng)急處理:明確安全操作規(guī)程,設(shè)定應(yīng)急預(yù)案,保障人員和設(shè)備安全。
7. 績效評估與激勵機(jī)制:建立公正的績效評價(jià)體系,根據(jù)工作表現(xiàn)給予獎勵或懲罰,激發(fā)員工積極性。
8. 紀(jì)律處分與投訴處理:規(guī)定違反制度的行為及相應(yīng)的處罰措施,同時(shí)設(shè)立投訴渠道,確保制度的公正執(zhí)行。
重要性
維修人員管理制度的重要性在于:
1. 保證生產(chǎn)效率:通過規(guī)范操作,減少因設(shè)備故障導(dǎo)致的生產(chǎn)中斷,提高整體工作效率。
2. 確保安全:嚴(yán)格的制度能預(yù)防安全事故,保護(hù)員工生命安全,避免財(cái)產(chǎn)損失。
3. 提升服務(wù)質(zhì)量:統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)和良好的維修記錄,有助于提高客戶服務(wù)質(zhì)量和滿意度。
4. 節(jié)約成本:合理的設(shè)備保養(yǎng)和維修策略可以延長設(shè)備使用壽命,降低維修成本。
方案
1. 制度制定:由管理層與技術(shù)部門共同參與,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定詳細(xì)、實(shí)用的管理制度。
2. 培訓(xùn)實(shí)施:定期組織維修人員進(jìn)行技能培訓(xùn)和制度學(xué)習(xí),確保全員了解并遵守規(guī)定。
3. 監(jiān)督執(zhí)行:設(shè)置專門的監(jiān)督機(jī)制,對維修人員的工作進(jìn)行跟蹤和評估,確保制度落實(shí)。
4. 反饋調(diào)整:收集執(zhí)行中的問題和建議,定期審查和更新制度,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展變化。
5. 激勵與獎懲:根據(jù)績效評估結(jié)果,實(shí)施獎勵和懲罰措施,激發(fā)維修人員的工作積極性。
通過上述方案,維修人員管理制度將得以有效實(shí)施,為企業(yè)運(yùn)營提供有力支持。
維修人員管理制度表范文
第1篇 維修人員管理制度范本
1、 正常情況下,維修人員每天10點(diǎn)以前必須入井,否則一人一次處罰10元。
2、 每人每月有4天休班時(shí)間,不準(zhǔn)集體休班,只準(zhǔn)輪休,每天至少有兩人上班,多休班一天每人每天處罰30元。
3、 有事提前請假,否則每人處罰50元。
4、 通知開會,班長必須參加,否則一次處罰10元。
5、 維修人員工作上必須聽從礦上安排,否則除所修棚子不計(jì)數(shù)外,另罰款100元。
6、 架棚質(zhì)量則點(diǎn)棚人員負(fù)責(zé)監(jiān)管。
7、 當(dāng)天所放的材料當(dāng)班沒用完在下班前必須堆放整齊,否則一次處罰10元。
8、 作業(yè)地點(diǎn)的水管、風(fēng)管、電纜線及設(shè)備等必須保護(hù)好,否則將根據(jù)情節(jié)輕重處罰20~200元。
9、 入井前必須將勞動保護(hù)用品佩戴整齊,否則礦部查到一次罰款10元。
10、 在上級到礦檢查時(shí),維修人員必須聽從礦方安排,否則一次處罰50元或50元以上。
11、 在危險(xiǎn)地段維修必須采取抬棚、點(diǎn)柱及飄蒜等措施控制好,否則出現(xiàn)冒頂時(shí)后果自負(fù),抬棚、點(diǎn)柱、飄蒜等維修基本措施不給報(bào)酬,特殊情況除外。
第2篇 物業(yè)管理公司維修人員工作規(guī)程(7)
物業(yè)管理公司維修人員工作規(guī)程(七)
一、目的: 保證維修人員維修操作規(guī)匯范、準(zhǔn)確。
二、適用范圍:公司全體工程維修人員。
三、內(nèi)容
1、接到部門主管的維修指令后,維修人員根據(jù)維修內(nèi)容準(zhǔn)備好所需維修工具和維修材料后,并持《維修單》趕到維修地點(diǎn)。
2、公共區(qū)域的維修程序
1)首先做好消防安全防范措施,如安全護(hù)欄、維修告示牌、高空作業(yè)告示牌等。
2)做好公共場地的保護(hù)措施,將維修工具或維修材料放在舊報(bào)紙或抹布上,避免對公共場地造成損壞。
3)維修工具及材料須安放在不影響用戶使用的位置,如有用戶出入必須主動禮讓用戶。
4)維修結(jié)束后,立即清理維修現(xiàn)場,及時(shí)撤掉告示牌。
4、室內(nèi)有償維修程序
1)記清維修用戶的房號或單元,到達(dá)維修地點(diǎn)并核對無誤后用食(中)指關(guān)節(jié)輕聲扣門。
2)用戶詢問時(shí),主動向用戶問好,自報(bào)部門,說明維修內(nèi)容。
3)進(jìn)入室內(nèi)前必須穿上塑料鞋套,進(jìn)入用戶房間后,首先做好維修現(xiàn)場的保護(hù)措施。
4)如維修中會產(chǎn)生較大噪聲時(shí),同時(shí)提醒客人并禮貌地客人表示歉意。
5)如維修中會產(chǎn)生較大灰塵或漏水時(shí),必須事前做好防護(hù)措施,盡量減少污染,同時(shí)提醒客人并禮貌地客人表示歉意。
6)維修時(shí)應(yīng)盡量保持戶內(nèi)環(huán)境雅靜,嚴(yán)禁高聲喧嘩、散漫。不準(zhǔn)隨意動顧客的物品,不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場吸煙、吃東西。
7)維修完成后,立即清理維修現(xiàn)場并請用戶進(jìn)行驗(yàn)收。
8)用戶驗(yàn)收合格后,請作戶在《維修單》內(nèi)簽名確認(rèn)。
9)用戶簽名確認(rèn)后,向用戶表示謝意,與用戶道別,并輕輕退出房門,輕聲關(guān)閉房間。
10)修結(jié)束后,維修人員必須將《維修單》妥善保存。
四、相關(guān)記錄:《維修單》
第3篇 維修人員交接班管理規(guī)定
1目的
維護(hù)大廈設(shè)備、設(shè)施的正常使用及保障公共安全。
2 范圍
中洲中心設(shè)備。
3職責(zé)
維修技術(shù)人員負(fù)責(zé)運(yùn)行、管理
4內(nèi)容:
4.1交班人員要清潔完各自的機(jī)房、泵房、配電房、值班室、維修室、空調(diào)房的衛(wèi)生方可交班。
4.2值班人員應(yīng)按統(tǒng)一安排的班次值班,不得遲到、早通、無故缺席,不能私自廟班、頂班。因故不能值班者,必須提前征得主管同意,按規(guī)定填寫調(diào)、請假單后報(bào)主管審批才能生效。
4.3交接班雙方人員必須做好交接的準(zhǔn)備工作,正點(diǎn)進(jìn)行交接。其內(nèi)容包括有:查看運(yùn)行記錄,介紹運(yùn)行狀況和方式,以及設(shè)備檢修,變更等情況,清點(diǎn)儀器、工具、檢查設(shè)備狀況等。交接班時(shí)雙方在值班日志上簽字。
4.4接班人員應(yīng)提前十五分鐘到班,并了解好上班機(jī)電運(yùn)行情況和維修處理后方能正式進(jìn)班。進(jìn)班后要保持高度的工作責(zé)任感和工作責(zé)任心,確保各系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.5有下列情況之一不得交接班:
1、在事故處理未完成或重大設(shè)備啟動或正處于停機(jī)時(shí);
2、交接準(zhǔn)備工作未完成時(shí);
3、接班人數(shù)未能達(dá)到規(guī)定人數(shù)的最低限度時(shí);
4、接班人員有醉酒現(xiàn)象或神志不清而未找到頂班人時(shí)。
第4篇 維修人員安全培訓(xùn)管理制度
1目的
為加強(qiáng)維修廠安全管理,不斷提高員工的安全意識和安全素質(zhì),深入貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針和公司各項(xiàng)安全規(guī)章制度,為實(shí)現(xiàn)本廠的安全目標(biāo),確保安全管理體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn),從關(guān)心人、愛護(hù)人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn)和提高安全管理水平,特制定此安全培訓(xùn)計(jì)劃。
2適用范圍
維修廠全體人員。
3職責(zé)
3.1本廠所有人員必須積極主動參加各種安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)活動,不斷提高自身安全生產(chǎn)的意識和素質(zhì)。
3.2本廠負(fù)責(zé)人和安全管理員要按照公司安全部的要求,自覺參加有關(guān)安全生產(chǎn)知識的教育和考核。
3.3本廠從業(yè)人員應(yīng)服從本公司的統(tǒng)一安排,自覺參加本廠組織的經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。教育培訓(xùn)內(nèi)容主要是:安全生產(chǎn)法律法規(guī);安全生產(chǎn)新知識、新技術(shù);工作場所存在的危險(xiǎn)因素、防范措施及事故應(yīng)急措施;事故案例等。
4管理要點(diǎn)
4.1維修廠全體工作人員必須接受公司級、廠級、班組級的三級安全教育,經(jīng)考試合格后,頒發(fā)安全上崗證,持證上崗。工傷、病假復(fù)工和變換工種教育參照新工人三級教育辦法執(zhí)行。維修廠要負(fù)責(zé)廠級班組級安全教育培訓(xùn)教材的編寫,并建立健全的安全教育培訓(xùn)管理臺賬。
4.2 維修廠應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行《特種作業(yè)人員管理制度》,特殊工種按市勞動保護(hù)教育中心要求及時(shí)參加復(fù)審和新人員的初審培訓(xùn)。組織特種作業(yè)人員學(xué)習(xí)《特種設(shè)備(承壓類)管理制度》(試行)、《特種設(shè)備(機(jī)電類)管理制度》(試行),應(yīng)對特種作業(yè)人員進(jìn)行崗位安全技術(shù)操作規(guī)程的培訓(xùn),并統(tǒng)一由環(huán)安部組織安排電工、電焊工、現(xiàn)場機(jī)械操作工等特種作業(yè)人員的取證工作,包括起重設(shè)備操作證、壓力容器焊接證和電工證,并每隔2年參加一次復(fù)審。
4.3 日常安全教育,由維修廠廠長負(fù)責(zé)每月一次的安全教育,班組每周進(jìn)行一次安全教育,班組每天下達(dá)生產(chǎn)和施工任務(wù),應(yīng)同時(shí)進(jìn)行安全交底。根據(jù)本廠安全生產(chǎn)特點(diǎn)和生產(chǎn)作業(yè)安全基本知識有針對性的進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場安全教育:
4.3.1生產(chǎn)現(xiàn)場安全生產(chǎn)規(guī)定及安全生產(chǎn)注意事項(xiàng);
4.3.2本工種的安全技術(shù)操作規(guī)程;
4.3.3本廠機(jī)械、電氣設(shè)備、設(shè)施使用的有關(guān)規(guī)定及安全防護(hù)知識;
4.3.4本廠預(yù)防各類事故的安全知識及緊急情況處置辦法。
4.4維修廠應(yīng)負(fù)責(zé)組織發(fā)動全廠員工,提出改善勞動衛(wèi)生條件的合理化建議,制定防塵防毒措施,報(bào)有關(guān)部門審批并組織實(shí)施。教育員工執(zhí)行有關(guān)操作規(guī)程,普及防塵防毒知識,正確使用勞動保護(hù)用品和防塵防毒器材。
4.5維修廠應(yīng)組織員工學(xué)習(xí)各種工業(yè)衛(wèi)生法律法規(guī)、職業(yè)安全衛(wèi)生管理制度和安全操作規(guī)程,配合職防部門組織對有毒有害崗位作業(yè)等人員進(jìn)行身體檢查。
4.6 維修廠應(yīng)實(shí)施和組織員工學(xué)習(xí)《部門(廠)工段(班組)安全活動管理制度》,搞好安全活動和活動記錄。有計(jì)劃的組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全管理制度和工種、崗位的操作程序,動作標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)相關(guān)事故案例,吸取經(jīng)驗(yàn),提高員工安全意識。
4.7 維修廠安全管理員應(yīng)組織人員學(xué)習(xí)使用消防救援應(yīng)急器材,并設(shè)有專人保管消防救援應(yīng)急器材、設(shè)施,保持完整好用。
4.8維修廠應(yīng)每年編制安全培訓(xùn)計(jì)劃,針對公司生產(chǎn)的特殊情況,制定培訓(xùn)內(nèi)容及要求。
5相關(guān)文件
5.1 《特種作業(yè)人員管理制度》
5.2 《特種設(shè)備(承壓類)管理制度》(試行)
5.3 《特種設(shè)備(機(jī)電類)管理制度》(試行)
5.4《生產(chǎn)作業(yè)場所職業(yè)危害因素檢測制度》
5.5 《部門(廠)工段(班組)安全活動管理制度》
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