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各位部門負責人，
為提升公司各部門的管理效率和團隊協(xié)作能力，我們決定開展一次部門管理制度培訓活動。本次培訓將涵蓋一系列關鍵議題，旨在幫助大家更好地理解和執(zhí)行公司的管理規(guī)定，促進各團隊的和諧運作。
包括哪些方面
1. 制度理解：我們將深入解析公司的各項管理制度，包括但不限于職責分配、決策流程、績效評估等，確保每位管理者對制度有清晰的認知。
2. 溝通技巧：強調有效溝通在管理中的重要性，教授如何進行建設性的反饋和沖突解決。
3. 團隊建設：探討如何通過團隊建設活動增強團隊凝聚力，提升員工士氣。
4. 合規(guī)性：講解合規(guī)管理的重要性，防止因誤解或忽視規(guī)章制度導致的問題。
5. 案例分析：分享成功和失敗的管理案例，從中吸取經(jīng)驗教訓。
重要性
部門管理制度是我們日常運營的基礎，它決定了我們的工作效率和團隊氛圍。通過這次培訓，我們期望：
1. 提升執(zhí)行力：使管理者更準確地執(zhí)行公司政策，減少因理解偏差帶來的困擾。
2. 優(yōu)化流程：通過討論和學習，找出可能存在的管理瓶頸，提出改進措施。
3. 增強協(xié)作：強化團隊間的合作精神，提高跨部門協(xié)作的效率。
4. 培養(yǎng)領導力：提升管理者的領導能力，促進個人和團隊的成長。
方案
1. 培訓時間：定于本月下旬，具體日期將另行通知。
2. 培訓形式：線下集中培訓，由公司高層和專業(yè)顧問進行授課。
3. 參與人員：各部門主管及以上級別人員必須參加，鼓勵其他員工自愿參與。
4. 后續(xù)跟進：培訓后將進行考核，以檢驗學習效果，并對實踐中遇到的問題進行解答。
請大家提前做好準備，積極參與，共同推動公司的管理提升。如有疑問或建議，歡迎隨時向人力資源部反饋。
讓我們攜手共進，打造更加高效、和諧的工作環(huán)境。
敬請留意后續(xù)的通知。
公司管理層
部門管理制度培訓通知范文
第1篇 行政后勤部門安全管理職責
1.認真貫徹執(zhí)行黨和國家的安全生產(chǎn)方針,政策、規(guī)定,標準把改善職工勞動條件,保護職工的生命安全和身體健康列為重要議事日程,每月部門組織討論一次職工的安全生產(chǎn)思想動態(tài),研究督促檢查措施。
2.運用黑板報等宣傳工具,配合安全技術部門積極開展群眾性的勞動保護宣傳教育,宣傳黨的安全生產(chǎn)方針、政策、法令、普及安全技術,防火、防盜及衛(wèi)生科普知識,增強職工的自防能力,確保安全生產(chǎn)。
3.宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)及各種安全標準。
4.宣傳本單位有關安全生產(chǎn)規(guī)定、標準、安全工作重點和動態(tài)、安全檢查情況、典型經(jīng)驗和典型人物以及對發(fā)生安全事故的人和事件進行宣傳和教育。
5.加強安全生產(chǎn)的輿論監(jiān)督,努力提高全員安全生產(chǎn)意識。
6.負責建立健全各級安全管理機構,協(xié)助配備各級安全監(jiān)督管理技術人員。
7.負責監(jiān)督管理和組織建立企業(yè)安全保衛(wèi)系統(tǒng),配置保安員、監(jiān)控系統(tǒng)等,做好企業(yè)的安全防范工作。
8.負責組織制定、修訂和審批人事教育系統(tǒng)安全管理制度規(guī)定,并組織實施。
9.負責把安全工作業(yè)績納入干部工人晉級和獎勵的考核內容
10.通過職工代表會,協(xié)助和促進勞動保護的實施,培養(yǎng)勞動保護骨干和積極分子。
11.在分管經(jīng)理的領導下,對本企業(yè)人事安全教育工作負主要領導責任。
12.合理安排上崗人員、杜絕職業(yè)禁忌證人員上崗。
13.負責組織對新入廠員工(包括畢業(yè)生、實習生、代培人員、其重新返崗參加工作的干部、工人)及要考核合格后方可分配到工作崗位人員的工作安排。
14.認真做好入廠新工人、從事有毒、有害作業(yè)人員和特殊工種作業(yè)人員的健康檢查,組織職工定期體檢,健全職業(yè)病檔案,做好職業(yè)病防治工作。
15.組織做好新工人的體檢工作。根據(jù)職業(yè)禁忌癥的要求,做好新老工人工種的分配和調整,并認真執(zhí)行有害工種定期輪換、定期脫離崗位的規(guī)定。
16.按上級有關規(guī)定使用外用工、新工人,入廠前做好休檢,分配時應執(zhí)行有關職業(yè)禁忌癥和女工保護的規(guī)定,組織進行三級教育后方能上崗操作。
17.組織并協(xié)助有關部門對新工人、轉崗人員以及合同工、臨時工的安全教育和負責特殊工種的培訓考核定人定崗工作,并負責保持人員的相對穩(wěn)定。
18.貫徹執(zhí)行員工勞動紀律管理規(guī)定,負責對員工勞動紀律的教育與檢查和考核。
19.貫徹勞動法,按工作需要合理配備崗位工作職數(shù),嚴格控制員工工作中加班加點的情況,注意勞動強度和保護員工身心健康。
20.負責行政、生活設施等的安全管理工作。
21.負責公司集體宿舍安全防火工作,督促所屬部門管轄的公共場所的清潔衛(wèi)生。
22.積極組織參加本公司安全生產(chǎn)大檢查活動,促進企業(yè)安全生產(chǎn)、文明施工,維護職工的合法權利。
23.對車間、庫房、辦公區(qū)域內的清潔工作進行指導、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。定期對企業(yè)清潔工作進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證良好的辦公環(huán)境。
24.定期或不定期對企業(yè)內安全情況、安全設施進行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
25.負責對生活區(qū)內部治安管理和保衛(wèi)工作,對職工住宅負責維護修繕工作,嚴防倒塌,漏水、漏電、失火及其他意外事故的發(fā)生。
26.負責本單位食堂、庫房的安全防火和飲食衛(wèi)生管理工作,防止火災和食物中毒。
27.負責員工食堂、宿舍的日常管理,監(jiān)督各項制度、計劃的執(zhí)行情況。
28.參與防暑降溫的檢查,及時解決防暑降溫的物資及清涼飲料的供應和費用的發(fā)放工作,做好保健食品、防守保護各方面的管理工作。
29.做好勞動保護用品發(fā)放建檔工作,保證飲料、食品等放置、保管及發(fā)放工作,嚴格按標準及規(guī)定執(zhí)行,不得發(fā)給不合格的物品、食品、飲料等。
30.及時妥善處理員工對食堂服務質量問題的投訴。
31.根據(jù)企業(yè)發(fā)展及員工建議,適時對員工食堂、宿舍條件提出改進建議。
32.負責單位民用液化氣罐(瓶)、熱水加熱器、電氣設備及其它設備的安全管理。
33.負責作業(yè)場所塵毒點、高溫點的監(jiān)測、統(tǒng)計、上報,并協(xié)助有關部門提出預防和改進意見。
34.負責防火工作,加強火源管理,制訂預防措施,主持火災事故的調查處理。
35.協(xié)助領導抓好安全工作,積極開展宣傳教育活動,提高職工對安全工作認識。
36.發(fā)動職工展開遵章守紀,無事故競爭活動和安全知識有獎活動。
37.負責本單位駕駛人員的交通安全行車知識考核和行車駕駛技術的培訓工作,以提高駕駛人員安全駕駛常識和技術素質。
38.負責定期檢查本單位的車輛維護保養(yǎng)情況,確保車況良好。對不符合安全行車的車輛和駕駛人員,強制要求限期進行整改。
39.經(jīng)常對本企業(yè)的車輛進行檢查,對違章行駛的各類車輛和駕駛人員,按條例及有關規(guī)定進行處罰。
40.及時掌握公司的道路交通狀況,一旦發(fā)生事故,及時向上級有關部門匯報,并及時趕赴現(xiàn)場,會同當?shù)亟还懿块T及時處理,并清除交通事故造成的交通堵塞。
41.負責醫(yī)療事故的管理、處理和上報。參加工傷鑒定,負責提出醫(yī)學鑒定依據(jù)。
42.對發(fā)生工傷事故的職工負責送院搶救治療,以及辦理工傷事故人員費用申請.和慰問及善后處理工作。
43.參加重大工傷、設備、火災事故的調查和處理,并負責組織有關部門做好因工傷亡的善后處理和參加工傷鑒定處理工作。并對事故責任者提出處理意見。
44.接到火警、事故、突發(fā)安全事件的通知或廠內發(fā)生事故時,要立即出動救護人員并攜帶救護工具,到現(xiàn)場搶救,同時通知安技部,并保護好現(xiàn)場。
45.制定從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的培訓、發(fā)證工作計劃。
46.在編制生產(chǎn)經(jīng)營計劃及發(fā)展規(guī)劃時,應有安全生產(chǎn)方面的內容和目標
47.在辦理臨時用工協(xié)議時,應有安全方面的條款,并且把雇用方首先應承擔安全責任作為雇用的先決條件。
48.在各項工程建設項目中,為確保安全全設施及設備的安全性、完整性和可靠性留足資金。
49.參與對基建工程、生產(chǎn)維修項目、擴建、改造施工過程的安全檢查。
深圳市比斯克交通機械實業(yè)有限公司
第2篇 施工機械部門安全管理職責
施工項目部必須根據(jù)其承建工程規(guī)模和施工現(xiàn)場使用機械設備數(shù)量設置設備管理部門或機械專責管理人員。
1、 負責制定適合本項目部的機械安全管理細則,建立機械安全管理體系和機械安全崗位責任制;將機械安全目標細化分解成具體的機械安全指標,并進行考核。
2、 負責對進入施工現(xiàn)場的起重機械(包括整機、待安裝機械零部件)和機具的安全狀況的準入檢查,以及取得檢驗合格證的審查,并建立機械準入臺帳。
3、 負責對進入現(xiàn)場的起重機械作業(yè)人員的資格審查和核實;負責對起重機械安拆隊伍資質的審查,并建立起重機械作業(yè)人員臺帳。
4、 掌握現(xiàn)場起重機械數(shù)量、分布和安全技術狀況;掌握現(xiàn)場起重機械作業(yè)人員數(shù)量和持證上崗狀況,實施動態(tài)管理。
5、 負責或參與起重機械安拆作業(yè)指導書的審查、安裝告知工作,并留存相關資料。
6、 負責現(xiàn)場機械的巡檢;組織機械的月度安全檢查,以及整改驗收,作好有關記錄和小結;對起重機械重要作業(yè)和安拆關鍵工序、安拆交底等進行旁站監(jiān)督并作好記錄。
7、 負責組織編制現(xiàn)場機械危害辨識、防范措施、機械事故專項應急預案及演練。
8、 負責機械有關文件、臺帳、記錄和資料的管理和備查。
9、 項目部交辦其他工作(如調度、租賃、維修等)。
第3篇 管理部門、基層班組安全活動管理
1 目的
為使加油站安全活動更有實效,真正達到員工自我教育、自我管理的目的,使安全活動制度化,特制定本制度。
2 范圍
本制度適用于加油站的日常安全活動管理。
3 職責
3.1班組長組織開展班組安全活動,每月二次,安全活動時間不得挪作它用。
3.2加油站站長制定年度安全活動計劃,安全管理人員結合單位實際,開展月度安全活動計劃;做好日常檢查,將其納入安全責任制考核當中,并組織本站各項安全活動。編制《安全活動計劃》。
3.3站長參加班組活動,檢查安全活動記錄情況并簽字。填寫《班組安全活動記錄》
4 工作程序
4.1安全活動要求
4.1.1安全活動要做到有領導、有內容、有記錄,站長和安全員要對記錄進行檢查和簽字,并做總結。
4.1.2活動形式要多種多樣,如收看安全教育錄像、分析事故案例和組織應急演習等,通過開展各種安全活動,達到教育員工的效果。
4.1.3站長必須參加班組安全活動,具體規(guī)定為每月參加兩次。
4.1.4要充分發(fā)揮班組兼職安全員的作用,落實安全員的安全職責,提高活動效果。
4.2活動內容
4.2.1學習安全生產(chǎn)文件、安全管理制度、安全操作規(guī)程及安全技術知識,基本功訓練項目、總結上階段的安全生產(chǎn)情況,提出進一步搞好安全生產(chǎn)的對策和要求。
4.2.2結合上級下發(fā)的事故通報,組織分析、討論事故原因和預防措施,舉一反三,吸取教訓。
4.2.3根據(jù)事故應急救援預案和安全操作規(guī)程的要求,進行生產(chǎn)異常情況緊急處理能力的培訓和演練,定期開展防火、防爆、防中毒和自我保護能力的訓練。
4.2.4進行安全座談,就安全管理和隱患整改等內容提出合理化建議。
4.2.5開展安全標準化培訓等。
4.3本制度自發(fā)布之日起施行。
5 引用文件
5.1《中華人民共和國國安全生產(chǎn)法》(中華人民共和國國主席令第七十號);
5.2《危險化學品從業(yè)單位安全標準化通用規(guī)范》(aq3013-2008)。
6 記錄
《安全活動計劃》aqbzh-jl/5-20;
《班組安全活動記錄》aqbzh-jl/5-21;
第4篇 中學部門公章管理制度
中學(學校)部門公章管理制度
為了加強對部門公章的使用管理,經(jīng)校長辦公會研究,特制定以下制度:
1、每學年開始由部門正職到校務辦公室領取部門公章并登記,學年結束后交到校務辦公室統(tǒng)一保管。
2、部門公章要有專人保管。
3、部門公章只能作為部門內部業(yè)務用章,不能代表學校對外行使權利,文件、合同等文本必須加蓋學校行政章方可有效。
4、如因部門公章使用不當造成的后果由部門負責人及保管人承擔。
第5篇 設備管理部門安全職責
機具設備完好有效是企業(yè)安全生產(chǎn)的必備條件,因此,設備主管部門對安全生產(chǎn)也負有重要責任,主要安全職責如下:
1.認真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)方針、政策、規(guī)定、標準及本企業(yè)的安全規(guī)章制度等。
2.定期組織檢查各種機械、電氣設備,保證其處于安全狀態(tài),各種設備的安全裝置齊全有效,并與主體設備同樣管理。
3.企業(yè)自制或自行改造過的設備必須符合安全衛(wèi)生規(guī)定,并在投產(chǎn)前組織編制設備操作規(guī)程。
4.購置新設備時,優(yōu)先選購附有必要安全裝置的設備,或另行配齊必要的安全裝置。
5.新型設備投入使用前,必須編制設備操作規(guī)程,做好操作人員的技術培訓工作。
6.負責建立健全機械設備維修保養(yǎng)制度,交接班制度,定期檢查制度,確保安全運轉。建立設備臺帳。
7.安排好設備大、中、小修和日常維護,設備大修時,缺少的安全裝置應配備齊全,修理時臨時拆除的裝置必須恢復。
8.負責組織編制特種設備(塔吊、電梯、物料提升機等)裝拆方案,并對裝拆隊伍審查,沒有資質資格的隊伍不可裝拆設備。
9.參與技術部門組織的技術改造,機械設備革新及鑒定工作。
10.參與有關機械設備事故的調查,分析和提出整改意見。
第6篇 連鎖餐飲企業(yè)部門衛(wèi)生管理制度
連鎖餐飲各部門衛(wèi)生管理制度
一、倉庫管理和衛(wèi)生制度
1、外省市采購的食品必須經(jīng)衛(wèi)生防疫檢驗,并持有合格證。
2、食品進、出庫必須堅持先進先出。做好質量驗收、驗發(fā)工作,并登記入帳。
3、食品必須按類堆放,做到定置管理,注明數(shù)量及入庫日期。
4、調味品、輔料必須存放在有蓋容器內,并標明品名,做到無蟲、無霉變。
5、冰庫、冰箱專人負責,定期保潔、無異味。存放的食品必須堆放整齊,隔墻離地。環(huán)境無油垢、無幛螂、無鼠跡。
二、面點間衛(wèi)生制度
1、所用原料必需做到衛(wèi)生、新鮮、無雜質、無腥味。
2、加工用具、容器、蒸籠(格)必須整潔完好。
3、冰箱內生熟食品和半成品要分開,成品要專格盛放。
4、操作間內環(huán)境衛(wèi)生做到整潔、無蟲害,地面無油垢、無積水。
5、工作人員要保持工作衣帽整潔,不留長指甲、不涂指甲油、不戴首飾。上崗必須戴口罩。
三、廚房間管理和衛(wèi)生制度
1、嚴禁加工、烹調有害和變質的食品。菜肴成品必須保證質量,生熟食品盛器有標記,并嚴格分開使用。
2、墻面、盛器、用具、工作臺等無積塵、無油垢,地面無積水。
3、冰箱內食品分類用盤存放,不疊盤,生熟分開,內外保持整潔無油垢、無異味。
4、成品櫥內整潔、無積塵、無蟑螂、無鼠跡。
5、輔料、調味品必須放置在盛器內,做到無霉變、無蟲害、用后加蓋。
6、垃圾桶加蓋密封,周圍清潔、無蠅,垃圾及時清除。
7、工作人員保持工作衣帽整潔,不留長指甲、不戴首飾。上崗必須戴口罩。
第7篇 部門員工績效考評管理制度
湖北博盈投資股份有限公司企業(yè)標準
q/bwg0802-04
部門及員工績效考評管理制度
為規(guī)范公司對部門和員工的績效考評制定本制度。
1.目的
通過對部門和員工日常工作和行為規(guī)范的考核、考評,建立公司績效考評管理系統(tǒng),促進個人工作素養(yǎng)和整體工作效率的不斷提高,防止和糾正部門和員工瀆職、失職、違紀、違規(guī)行為,保證公司績效目標管理的達成。
2.適用范圍
適用于公司內部對部門和員工的各級考評、各類行為規(guī)范的考核的管理。
3.職責和權限
3.1總經(jīng)理或其授權人或公司主管領導對總經(jīng)理辦公室和人力資源部有考評權和考核權,負責對各類考評、考核結果的最終認定。
3.2公司成立由總經(jīng)理或其授權人、主管領導、總經(jīng)理辦公室和人力資源部等職能部門組成的考核小組,考核小組對各部門有考評權和考核權。
3.3各部門和生產(chǎn)單位負責人對本單位的員工進行管理,行使考評權和考核權。
3.3人力資源部負責歸口公司考評和考核結果,并將結果與績效工資掛鉤。
3.4員工和部門對同級和上級單位有考評和考核的建議權。
4.績效考評管理程序和考核管理辦法及考核實施細則
4.1績效考評、考核管理程序
4.1.1員工每月26日向部門負責人匯報或提交工作總結,作為月度考核的依據(jù)。
4.1.2部門負責人根據(jù)員工的工作總結、工作表現(xiàn)和工作目標完成情況,填寫《績效考核表》(員工,見附錄1),打分并作出評估,并將考核結果于每月27日交人力資源部存檔和作為計算績效工資的依據(jù)。
4.1.3部門負責人每月27日向考核小組交個人工作總結和部門工作總結(兩項總結可以合寫,也可以分開寫),作為對部門負責人和部門工作的考核依據(jù)。
4.1.4公司考核小組根據(jù)部門負責人個人工作總結和部門工作總結、工作表現(xiàn)和工作目標完成情況,填寫《績效考核表》(部門負責人和部門兩種,分別見附錄2、附錄3),打分并作出評估,由總經(jīng)理辦公室將考核結果交公司主管領導審批,并將審批后的考核結果于每月30日前交人力資源部存檔和作為計算績效工資的依據(jù)。
4.1.5人力資源部將收到的各類考核結果根據(jù)規(guī)定計算部門、部門負責人和員工的績效工資,并與員工薪酬兌現(xiàn)。
4.1.6 負責考核的負責人應及時將考核結果與被考核部門負責人或員工見面溝通,出現(xiàn)異議時被考核部門負責人或員工可直接向人力資源部申請裁決,由人力資源部調查落實,確屬必要時可對考核結果進行適當小的調整。
4.1.7人力資源部每季度末根據(jù)各類考核結果和部門及其負責人、部門員工的工作成果,進行一次綜合評價,按規(guī)定對員工進行獎勵或處罰。
4.2考評、考核管理辦法
4.2.1考評、考核的組織:考核小組組織對公司部門和部門負責人的考評和考核,部門負責人組織對本部門員工的考評和考核。
4.2.2考評、考核的原則:重點考核原則――以工作目標和工作任務完成結果為主要依據(jù),按照崗位職能職責標準對員工進行考核;分別考核原則――按對應的崗位職能設置考核要素逐項進行考核;主體對應原則――由各自的直接上級進行考核,并對考核結果及時溝通;部門聯(lián)動原則――部門經(jīng)理和一般員工的最終績效均受部門整體考核結果的影響;目標考核和專項考核相結合的原則:對各部門負責人的質量、安全、成本等專項工作,設置相應的權重,與考核期內的目標任務完成情況一并納入考核體系。
4.2.3考評、考核的方式:考核以月度為單位進行考核,考評以季度為單位進行考評,年終進行一次總考評。
4.2.3.1采用通用評價和崗位職能職責評價法對員工進行考核,并結合目標管理法對部門進行考核。
4.2.3.2部門考核以部門月度業(yè)務計劃和部門職能職責執(zhí)行結果為主要考核、考評依據(jù),按考評、考核實施細則和考評、考核程序進行。
4.2.3.3員工考核以崗位職能職責和工作任務執(zhí)行結果為主要考核、考評依據(jù),按考評、考核實施細則和考評、考核程序進行。
4.2.4考評、考核結果的處理
4.2.4.1按月度考核結果確定績效系數(shù):部門績效系數(shù)和員工個人績效系數(shù)為考核結果分值的百分數(shù),部門負責人個人績效系數(shù)為工作目標考核結果與各類專項考核結果分值的百分數(shù)的連乘積。
4.2.4.2按績效系數(shù)與工資掛鉤計算發(fā)放薪酬:
部門員工工資總額=基本工資總額+年功工資總額+全勤獎總額+(崗位技能工資總額+績效工資總額) ×部門績效系數(shù)
=∑部門員工工資
部門負責人工資=基本工資+年功工資+全勤獎+(崗位技能工資+績效工資)×負責人個人績效系數(shù)
員工工資=基本工資+年功工資+全勤獎+
∑部門(崗位技能工資+績效工資)×部門績效系數(shù)×[(個人崗、效工資和×個人績效系數(shù))÷∑部門(個人崗、效工資和×個人績效系數(shù))
(“個人崗、效工資和” = 崗位技能工資+績效工資)
4.2.4.3按考核、考評分值調整薪級。
4.2.4.3.1連續(xù)三個月考核低于65分的的員工或部門負責人解除聘用或解除勞動合同。
4.2.4.3.2年度綜合考核經(jīng)考評為75分以下的員工或部門負責人,75~70分的,下調一級,70~65分的,下調二級,低于65分的淘汰。連續(xù)兩年考核經(jīng)考評低于75分的淘汰。
4.2.4.3.3年度綜合考核經(jīng)考評為90分以上且無月度考核不合格記錄的員
工或部門負責人,90~95分的,上調一級,95分以上的,上調2級。76~89分的不調整薪級。
4.2.4.4按考核、考評分值調整薪等。
4.2.4.4.1連續(xù)2年考核經(jīng)考評95分以上的上調1個薪等。
4.2.4.4.2年度考核經(jīng)考評100分以上的上調1個薪等。
4.2.4.4.3連續(xù)2年考核經(jīng)考評低于80分的下調1個薪等。
4.2.5無特殊原因,不能在規(guī)定時間內上交考核、考評結果的,視為考核者工作失誤,按每延誤一天,減發(fā)考核負責人10%的績效工資,直至減完為止。
4.2.6考核負責人應采取公正、公開、公平的態(tài)度對被考核部門和員工進行考核和準確的考評,若在考核、考評的過程中發(fā)現(xiàn)弄虛作假、蓄意打擊報復等惡性行為,一經(jīng)查處,減發(fā)考核負責人20%的當月績效工資,并提出書面警告一次;若一年內考核者出現(xiàn)三次考核、考評失誤,導致人力資源部裁決的,視同失職處理,對考核負責人將考慮降級、降等或轉崗直至解除聘用或解除勞動合同的處理。
4.3考評、考核實施細則
4.3.1 員工獎勵條件:凡有下列情形之一的,由部門負責人或考核小組上報人力資源部酌情簽報,公司主管領導審批報總經(jīng)理批準后予以獎勵。
4.3.1.1 對公司業(yè)務有特殊功績或貢獻,有利改進計劃經(jīng)采納施行,觀察六個月以上有效的;
4.3.1.2對于舞弊或有危害本公司權益之事,能事先發(fā)現(xiàn)或防止,而使公司減少或免受損失的;
4.3.1.3遇到非常事變,能臨機應變,措施得當,奮勇救護保全公司財物或人身安全的;
4.3.1.4 研究改進設備、工藝、材料,提高公司產(chǎn)品生產(chǎn)能力、降低各種消耗有顯著成效,觀察六個月以上有效的;
4.3.1.5才能卓著、業(yè)績優(yōu)異、品德優(yōu)秀,可為公司楷模,有益于公司及員工樹立良好風氣的;
4.3.1.6領導有方,服務勤勞,受到各部門贊譽的。
4.3.2員工獎勵種類和標準
4.3.2.1能衡量創(chuàng)造價值的,按年所創(chuàng)造的價值評定(公司可指定專家評定小組評審):10000元以下的一次獎勵100元,記嘉獎一次;超過10000元至100萬元的按5%提取獎金,20萬元以下記小功一次,20萬元以上記大功一次,50萬元以上上調一個薪級;超過100萬元以上的,一次性獎勵10萬元,上調二個薪級。
4.3.2.2不能直接衡量所創(chuàng)造價值的,參照4.3.2.1條進行嘉獎、記小功、記大功、加薪等獎勵,獎勵金額一次最高不能超過1000元。
4.3.2.3嘉獎三次算記小功一次,記小功三次算記大功一次,記大功兩次上調一個薪級,不跨年度計算。
4.3.3員工處罰條件: 凡有下列情形之一的,由部門負責人或考核小組上報人力資源部酌情簽報予以處罰,出現(xiàn)記過以上處罰的須經(jīng)主管領導審批報總經(jīng)理批準后予以處罰。
4.3.3.1有瀆職、失職、對問題失察、違規(guī)行為,給公司財物和工作造成損失的;
4.3.3.2泄露公司機密、向主管人員或有關人員隱瞞或謊報事實的;
4.3.3.3故意浪費、損害公司財物的;
4.3.3.4遇有突發(fā)事件故意逃避,知情不報的;
4.3.3.5未經(jīng)公司最高管理者允許而為其它公司、機構或私人工作的;
4.3.3.6工作時間干私活、竄崗、睡覺、怠工或擅離職守的;
4.3.3.7工作不服從分配、擾亂秩序、侮辱同事、妨礙他人工作的;
4.3.3.8品行不端、行為粗暴屢教不改的;
4.3.3.9拒絕接受主管人員或上級正常的工作檢查的;
4.3.3.10任何時候有從事與公司利益沖突的任何行為的。
4.3.4員工處罰種類和標準
4.3.4.1能衡量經(jīng)濟損失大小的,如屬非故意行為,按所造成的經(jīng)濟損失的大小處罰(公司可指定專家評定小組評議):1000元以下口頭警告一次;1000元至5000元以下的一次處罰50~500元,記書面警告一次;超過5000元至1萬元的處罰500元~1000元,記小過一次;超過1萬元至5萬元的按5%提取罰金,記大過一次;超過5萬元的按損失大小處罰金1000~5000元,并免職或解除合同。
4.3.4.2不能直接衡量經(jīng)濟損失大小的,如屬非故意行為,經(jīng)濟損失參照4.3.4.1條進行,其它按工作損失天數(shù)處罰:工作損失1個工作日以下的,記書面警告一次;工作損失3個工作日以下的,記小過一次;工作損失5個工作日以下的,記大過一次;工作損失5個工作日以上的,免職或解除合同。
4.3.4.3經(jīng)濟損失或工作損失如屬故意行為,按一般故意、輕度故意、重度故意、嚴重故意處罰如下:經(jīng)濟損失1000元以下或工作損失1個工作日以下的,屬一般故意,按非故意損失加倍處罰,給予記小過一次;經(jīng)濟損失1000元至1萬元的或工作損失3個工作日以下的,屬輕度故意,按非故意損失加倍處罰,給予記大過一次;經(jīng)濟損失1萬元至5萬元的或工作損失5個工作日以下的,屬重度故意,按非故意損失加兩倍處罰,并免職或解除合同。經(jīng)濟損失5萬元以上或工作損失5個工作日以上的,屬嚴重故意,按損失金額全額賠償,免職或解除合同,直至追究刑事責任。
4.3.4.4一年內書面警告二次算記小過一次,記小過二次算記大過一次,下調一個薪級,記大過兩次免職或解除合同。
4.3.5月度考核按公司《績效考核表》中部門、部門負責人、員工三種情況分別考核,其中關于獎懲情況的考核如出現(xiàn)上述考評、考核細則規(guī)定的事項時,在《績效考核表》中規(guī)定的考核仍要進行。
4.3.6生產(chǎn)人員的考評、考核可參照本制度有關條款進行,不再另行規(guī)定。
4.3.7各類專項考核按公司有關規(guī)定進行。
5.相關文件
q/bwg0205-04質量管理工作考核辦法
q/bwg0305-04安全生產(chǎn)獎懲條例
q/bwg0306-04環(huán)境保護獎懲條
例
q/bwg0702-04成本管理工作實施細則
q/bwg0801-04員工聘用管理規(guī)程
q/bwg0803-04員工薪酬方案
q/bwg0805-04考勤管理制度
6.記錄文件
gj0802/01績效考核表(員工)
gj0802/02績效考核表(部門負責人)
gj0802/03績效考核表(部門)
附加說明
本制度由人力資源部編制
本制度由人力資源部負責解釋
本標準主要起草人:
本標準主要審定人:
發(fā)布日期:04年 5 月 30 日
版本號: g-a受控(編號/章):
第8篇 s部門保密工作管理制度
__部保密工作管理制度
一、 保密守則
(一)不該說的秘密,絕對不說;
(二)不該問的秘密,絕對不問;
(三)不該看的秘密,絕對不看;
(四)不該記錄的秘密,絕對不記;
(五)不在非保密本上記錄秘密;
(六)不在私人通信中涉及秘密;
(七)不在公共場所談論秘密;
(八)不隨便存放秘密文件、資料;
(九)不在普通電話、普通郵局傳遞秘密文件;
(十)不攜帶秘密材料外出參觀、游覽。
二、 文書保密制度
(一)接收文件
1、收到文件和信件啟封后,當天登記。按密級及一般文件分類登記并編好順序號,貼上文件呈批傳閱箋,于當天或第二天送辦公室主任閱批,然后根據(jù)辦公室主任提出的呈送意見,分別將文件送給有關部領導和有關科室。
2、凡是急件、會議通知或時間性較強的文件,必須隨收隨送,盡快送到有關領導。其他文件亦要抓緊傳閱,一般不超過一星期傳閱完。
3、凡是秘密以上的文件,必須在當天內閱讀,下班前交回文件保管處,以確保文件的安全。無密級的_中央的文件作密件保管,與一般文件分開存放。
4、認真做好文件的防盜、防失、防竊、防蟲、防潮等防護工作。一切文件和檔案應放在指定的保密柜和保密室。
5、做好文件的立卷歸檔工作。立卷歸檔的案卷,有關部門或個人需查閱時,需經(jīng)辦公室領導同意,才能準予查閱。
6、定期檢查清理文件,做到傳閱文件不積壓,不出錯漏,不丟失。按區(qū)保密局的要求定期清退秘密文件。部內印發(fā)剩余的文件材料及一些沒有保存價值的資料等統(tǒng)一送到定點紙廠化漿。
(二)文件打印
1、凡打印文件必須有領導簽批。
2、秘密文件應按規(guī)定標明密級。打印錯的秘密材料及未公開的干部任免討論材料要及時用碎紙機碎掉。印制秘密文件過程中所形成的蠟紙、襯紙、清樣、廢頁、廢件等應及時銷毀,不得任意堆放。
3、文件的原稿及打印好的文件、資料應放入抽屜內,不得讓無關人員翻閱。
4、電腦打字、文印室一般情況下不得隨便進入。
5、打字員應嚴格保守國家秘密,不得將有關秘密的內容向外泄漏。
(三)發(fā)出文件
1、文件印好分發(fā)前,要檢查分發(fā)份數(shù)與實印份數(shù)是否相符,發(fā)文范圍是否確切,文件格式是否符合要求,如發(fā)現(xiàn)問題要及時與辦文科室協(xié)商,處理后方可分發(fā)。
2、秘密、機密、絕密和急件、特急件、親收件要在信封上標明。同一信封內裝幾份不同內容、不同文號的文件,必須在信封上標明。
3、信件在轉發(fā)出前,要再次清點核對,收文的單位數(shù)與件數(shù)是否相符,收文單位是否準確。
4、收發(fā)文均要辦好簽收。
三、 電腦管理保密制度
1、各科室使用的電腦日常維護由各科室派專人負責,如使用中遇本科室不能修復的故障,須向辦公室通報情況,由辦公室負責落實聯(lián)系專業(yè)維修部門進行修理。辦公室負責保管各科室電腦維修的有關資料、指導各科室使用有關電腦設備及聯(lián)系專業(yè)維修部門保養(yǎng)、維修電腦設備。
2、各科室使用的電腦必須安裝由國家有關部門認可的防電腦病毒軟件,并經(jīng)常做好防電腦病毒軟件的升級工作。對交換、復制、下載的資料要做好防電腦病毒工作。如使用電腦過程中發(fā)現(xiàn)電腦被感染病毒的,應立即停止使用,并迅速向辦公室報告,采取適當措施防止電腦病毒的擴散,待病毒清除后方可繼續(xù)使用。
3、必須嚴格執(zhí)行使用電腦的有關保密規(guī)定,加強對保密資料載體(磁盤、移動硬盤、記憶棒、光盤、打印紙等)的管理,按保密要求進行使用、復制、轉送、攜帶、移交、保存、銷毀。對有保密要求的電腦和資料載體,不得聯(lián)接在internet網(wǎng)中進行任何操作和使用。同時,要自覺接受區(qū)國家保密局等國家保密部門依法進行的信息安全保密監(jiān)督和檢查。
4、上網(wǎng)信息實行“誰上網(wǎng),誰負責”的原則,不得瀏覽、下載黃色及_網(wǎng)頁及資料。
5、本部電腦設備原則上不外借其他單位使用,如確需外借的,必須經(jīng)部領導批準。
四、 復印機管理保密制度
1、復印秘密級以上文件,必須嚴格遵守審批登記制度,嚴禁私自復印和濫印文件。
2、復印秘密文件要請示主管保密工作的領導,履行審批、登記手續(xù),并將復印件按原件要求管理。
3、復印機由部辦公室負責管理,外單位和個人未經(jīng)許可不得隨意動用。
五、 其他
1、手機使用要嚴格按照《關于加強手機使用保密管理的通知》規(guī)定,召開重要會議時必須關閉手機,不得在固定電話、手機中談論秘密事項或內部事項。
2、如發(fā)生泄密問題時,要及時、主動向部領導如實報告,并積極配合有關部門進行調查處理。
第9篇 物業(yè)公司管理部門質量職責
物業(yè)公司管理部門質量職責
1總經(jīng)理
1)主持公司全面工作,直接管理公司財務部工作。
2)貫徹黨和國家的方針、政策、指令和規(guī)定,及時調整確定公司物業(yè)發(fā)展和經(jīng)營開發(fā)的方向;執(zhí)行公司董事會決議,對公司董事會負責。
3)制定公司質量方針和質量目標,批準頒布質量手冊。
4)在公司領導層中任命管理者代表。
5)定期主持管理評審。
2管理者代表(總經(jīng)理助理)
1)表總經(jīng)理負責公司質量監(jiān)控保證體系的建立工作、保持和改進。
2)適時向總經(jīng)理報告質量監(jiān)控體系的運作情況。
3)協(xié)助總經(jīng)理做好管理評審及相應糾正措施的實施工作。
4)負責主持質量監(jiān)控體系文件的編制、實施工作。
5)主持內部質量審核。
6)直接主管公司綜合管理部各物業(yè)管理處工作。執(zhí)行公司總經(jīng)理辦公會議決定。
7)協(xié)助總經(jīng)理確定相關人員的質量職責、職權及相互關系。
8)協(xié)助總經(jīng)理對公司各部門的工作進行監(jiān)督。
9)受總經(jīng)理委托,代表公司簽署有關合同及文件,處理公司有關部門的業(yè)務和關系。
10)代表公司總經(jīng)理主持和參與重大的物業(yè)租賃合同的洽談工作,擬定和審批一般租賃合同的要約條件。
11)協(xié)助總經(jīng)理完成其他方面的具體工作。
3管理者副代表(綜合管理部質量監(jiān)控主管)
1)負責質量手冊的編寫和程序文件的編寫組織工作,負責質量手冊和程序文件的控制工作。
2)具體組織實施企業(yè)內部質量審核和管理評審工作。
3)負責全公司質量記錄的管理監(jiān)督。
4)負責物業(yè)公司的不合格問題處理,負責糾正預防措施的制定和跟蹤
5)管理者代表因故不能行使權利、完成其在體系中的工作時,代表管理者代表行使權利,承擔該項工作。
6)完成公司領導交待的其它工作。
4財務部
1)負責本公司的財務管理工作,嚴肅財經(jīng)紀律,嚴格審核控制各種不合理的費用開支.
2)做好各項收支工作,包括租金、管理費、水電、衛(wèi)生收費等有關費用的收支工作。
3)嚴格執(zhí)行財務管理工作規(guī)定,及時、保質保量完成各項記賬、報賬、匯總及編制各項合計報表及財務結算工作。
4)完成公司領導交待的其它工作。
5工程主管
1)負責本公司所轄物業(yè)及其設備、設施的維護保養(yǎng)、維修管理和結算工作,包括房屋、水電及消防系統(tǒng)出現(xiàn)問題時的維修及跟蹤管理。
2)對本公司管轄的物業(yè),進行裝飾改造工程的上報方案進行審核,嚴把安全質量關,必要時監(jiān)督施工管理,確保公司所轄物業(yè)安全有效使用。
3)做好對所轄物業(yè)及其附屬設備、設施的維護保養(yǎng)、維修合同的洽談工作,做出具體方案,呈主管領導審批。
4)對于公司前期介入的項目作工程部分的介入工作。
5)參與全公司的工程方面物品、管理服務備品的采購工作,負責對供應商、承包商的評審工作。
6)對公司的各管理處工程維修保養(yǎng)等工作進行業(yè)務指導。
7)完成公司領導交待的其它工作。
6安全主管
1)負責做好本公司所轄物業(yè)的安全保衛(wèi)工作及本單位與公安保衛(wèi)部門的聯(lián)系工作,認真處理公司發(fā)生的各種治安、刑事案件,做好大案件的現(xiàn)場保護工作.
2)負責公司安全員的技能培訓指導工作和考核工作。
3)做好公司所轄物業(yè)的消防安全工作,與有關部門定期對消防設備、設施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時提出整改意見。
4)參與全公司的工程安全使用器材、管理服務備品的采購工作,負責對供應商、承包商的評審工作。
5)負責各管理處的停車場、道路交通等的管理方案的審批和工作跟進。
6)完成公司領導交待的其它工作。
7環(huán)保綠化主管
1)負責做好本公司與國家環(huán)境保護部門的聯(lián)系工作,認真作好本公司物業(yè)小區(qū)內的環(huán)境保護工作,確保不發(fā)生環(huán)境污染事件。
2)負責設計清潔衛(wèi)生和綠化工作的工作流程,督促檢查各項工作。
3)做好公司所轄物業(yè)環(huán)境的綠化美化工作,協(xié)助地產(chǎn)公司作好物業(yè)入伙前的環(huán)境規(guī)劃工作。
4)負責對所轄物業(yè)的清潔衛(wèi)生、綠化對該項目的承包商的評審工作,監(jiān)督檢查承包商的消殺工作,確保消殺工作的質量。
5)負責環(huán)境保護知識宣傳工作。定期對本公司的員工進行宣傳與培訓,同時負責環(huán)保知識在業(yè)主中的宣傳工作。
6)參與全公司的清潔綠化用品、其他管理服務備品的采購工作,負責對供應商、承包商的評審工作。
7行政主管
1)負責公司日常運轉管理,員工工作紀律的檢查。
2)負責公司文件文案的起草,行政制度文件的發(fā)放和對外聯(lián)系的安排。
3)負責新進員工的入職培訓和參與考核。
4)負責來訪人員接待。
5)負責公司的文檔的保管和員工的檔案保管。
6)負責員工的基本技能培訓計劃。
8物業(yè)管理處
1)負責做好物業(yè)的驗收、接管。
2)負責按照“物業(yè)委托管理合同”實施全方位的管理服務和經(jīng)營。
3)負責建立和組織實施本物業(yè)管理處的作業(yè)規(guī)程。
4)負責本管理處的文件和資料、質量記錄的管理和控制工作。
5)負責組織實施本管理處的培訓工作。
6)協(xié)助公司其他部門完成相應的工作。
第10篇 公司部門與員工管理職責
公司管理手冊:管理職責
1.目的
規(guī)定最高管理者應承諾和實施的活動。
2.范圍
適用于最高管理者建立、實施和改進管理體系。
3.程序
3.1管理承諾
3.1.1向全體員工傳達滿足顧客和相關方要求的重要性。
a)教育職工按標準完成本崗位工作,是滿足相關方要求的重要體現(xiàn);
b)教育營銷人員做好服務,對顧客的意見和投訴及時解決,讓顧客滿意。
3.1.2向全體員工傳達滿足法律、法規(guī)要求的重要性。
a)本公司編制的全部管理體系文件,是本公司的法規(guī),全體員工應遵照執(zhí)行;
b)各部門要學習并執(zhí)行有關的法律法規(guī)。
3.1.3負責制訂并批準的方針和目標。
3.1.4主持管理評審。
3.1.5確保管理體系運作能獲得必要的資源。
3.2以顧客為關注焦點
企業(yè)的成功取決于理解并滿足顧客及其他相關方當前和未來的需求和期望。最高管理者應以顧客為關注焦點,以實現(xiàn)顧客滿意為目標,為此應做到:
3.2.1了解并掌握顧客和相關方的需求和期望。
通過市場調研和預測,或通過與顧客的直接接觸來實現(xiàn),執(zhí)行《與顧客有關的過程控制程序》。
3.2.2將相關方的需求和期望轉化為要求。
這些要求包括對產(chǎn)品的要求、過程的要求和管理體系的要求等,只有完全滿足相關方的需求和期望時,相關方才能滿意。
3.2.3使轉化成的要求得到滿足。
a)企業(yè)必須滿足法律、法規(guī)及強制性國家和行業(yè)標準的規(guī)定;
b)相關方的需求和期望、法律法規(guī)及強制性國家和行業(yè)標準的規(guī)定也會隨時間而變化,因此企業(yè)轉化的要求及已建立的管理體系也應隨之更新,執(zhí)行《管理評審控制程序》和《文件控制程序》的有關規(guī)定。
3.3質量、環(huán)境方針
3.3.1本企業(yè)的質量、環(huán)境方針見本手冊第1.3章。
3.3.2質量、環(huán)境方針是總經(jīng)理批準和正式發(fā)布的企業(yè)在質量和環(huán)境方面的全部意圖和方向,是實施和改進組織管理體系的動力。
3.3.3質量方針從內容上講應確保:
a)應與企業(yè)總體經(jīng)營方針相適應、協(xié)調,它是經(jīng)營方針的重要組成部分,體現(xiàn)了滿足相關方要求和持續(xù)改進的承諾;
b)提供制定和評審質量和環(huán)境目標的框架,是評價管理體系有效性的基礎;
3.3.4環(huán)境方針應確保:
a)對持續(xù)改進和污染預防的承諾;
b)包括對遵守有關法律法規(guī)和組織應遵守的其他要求的承諾;
c)提供建立和評審環(huán)境目標和指標的框架;
3.3.5各級領導要將質量、環(huán)境方針傳達到管理、執(zhí)行、驗證和作業(yè)等層次,并為相關方所獲取,使各級人員意識到自己所從事的活動的重要性和為實現(xiàn)本崗位的目標所做的貢獻;
3.3.6對質量、環(huán)境方針在持續(xù)適宜性方面得到評審,必要時可對其進行修改,以適應企業(yè)內外環(huán)境的變化,執(zhí)行《管理評審控制程序》中的有關規(guī)定;
3.3.7對質量和環(huán)境方針的批準、發(fā)布、評審、修改都應實行控制,執(zhí)行《文件控制程序》中的有關規(guī)定。
3.4職責和權限
3.4.1總經(jīng)理
a)全面領導企業(yè)的日常工作;對公司的產(chǎn)品質量、環(huán)境影響和產(chǎn)品符合強制性標準負責;
b)制定并正式批準頒布公司的方針和目標,采取有效措施,保證各級人員理解方針并堅持貫徹執(zhí)行;
c)負責策劃、建立管理體系,批準發(fā)布管理手冊;
d)明確所有與質量、環(huán)境管理有關的職能部門和人員的職責權限和相互關系;
e)確保管理體系運行所必要的資源配備;
f)任命管理者代表和產(chǎn)品強制性認證質量負責人,并為其有效開展工作提供支持;
g)定期組織并主持對管理評審,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
h)向全體員工傳達滿足相關方和法律法規(guī)要求的重要性;
i)在公司內貫徹環(huán)保和節(jié)能降耗意識,牢固樹立員工環(huán)保責任感。
3.4.2管理者代表和質量負責人
管理者代表和質量負責人必須是企業(yè)內部管理層中的一員,總經(jīng)理負責任命管理者代表和質量負責人并支持其工作,其職責和權限見本手冊第1.2章《管理者代表任命書》。
3.4.3辦公室
a)協(xié)助總經(jīng)理召開管理評審活動;
b)負責對門衛(wèi)工作的監(jiān)管;
c)負責內外部信息交流協(xié)商與溝通,并就管理方面相關方意見或建議進行處理和反饋;
d)負責文件和記錄的管理和控制;
e)負責人力資源的管理,制訂并實施員工培訓計劃;
f)負責內部管理體系審核工作;
g)負責正確識別法律法規(guī)要求,確保使用的法律法規(guī)的適用性和充分性;
h)負責正確識別公司可能發(fā)生的緊急狀況,并就重大的緊急情況制定應急預案,適宜時定期組織演練;
i)負責法律法規(guī)的合規(guī)性評價工作,以確保公司管理活動符合環(huán)境法律法規(guī)要求。
3.4.4生產(chǎn)部
a)負責組織生產(chǎn)操作規(guī)程的編制、實施和檢查,及時組織解決生產(chǎn)中遇到的技術、質量問題;
b)負責生產(chǎn)設備的維護和管理;
c)負責組織文明生產(chǎn),安全生產(chǎn),保證生產(chǎn)任務按質按量的完成;
d)負責生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的環(huán)境污染進行控制,并將節(jié)約能源,降低消耗作為工作內容;
e)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品配方,對產(chǎn)品有毒有害物質限量進行有效控制,保證認證產(chǎn)品的一致性。
3.4.5營銷部
a)對銷售合同進行評審和管理;
b)按質量承諾和合同要求,對顧客提供服務;
c)負責與顧客溝通,分析顧客反饋信息,統(tǒng)計顧客滿意程度;
d)正確識別本部門環(huán)境因素,采取有效措施控制環(huán)境影響;
e)負責對顧客施加影響,宣傳公司環(huán)境管理績效;
f)負責對成品庫房的管理,保證3c標識的正確施加。
3.4.6技檢部
a)按檢驗規(guī)程要求實施進貨(特別是關鍵原材料)、在制品、成品和型式(包括有害物質限量)的檢驗;
b)負責公司環(huán)境因素的匯總和評價工作;
c)主持評審不符合,并采取糾正措施和預防措施;
d)負責公司內外部質量問題的調查分析,并提出處理意見;
e)行使對最終產(chǎn)品的判決權,有權制止不合格產(chǎn)品出廠;
f)對監(jiān)視和測量設備進行校準,必要時負責聯(lián)系國家法定計量部門進行檢定;
g)負責對環(huán)境管理的監(jiān)視和測量;
h)負責公司環(huán)境目標指標和方案的制定和監(jiān)督檢查工作。
i)負責產(chǎn)品配方設計和企業(yè)標準的制定工作。
3.4.7物資部
a)負責組織對供方進行評價,充分考慮供方環(huán)境管理績效;
b)負責采購工作,對采購物資質量負責,采購物資有毒有害物質限量符合產(chǎn)品要求,保證供貨及時;
c)正確識別本部門環(huán)境因素,采取有效措施控制環(huán)境影響;
d)負責對供方加施影響,宣傳公司環(huán)境管理績效;
e)負責對材料庫房的管理。
3.4.8車間
a)嚴格執(zhí)行公司各項文件要求,保證生產(chǎn)任務的完成;
b)明確安全環(huán)保要求,全面強化質量意識;
c)負責對車間生產(chǎn)設備的日常維護,嚴格執(zhí)行設備操作規(guī)程;
d)負責對車間工作環(huán)境的保持和維護工作;
e)負責對不合格品的隔離和處置工作。
3.4.9庫房
a)嚴格執(zhí)行庫房管理控制要求,保證帳物相符,出入庫手續(xù)齊全;
b)對庫存產(chǎn)品的儲存質量負責,采取有效措施對庫存物資進行防護;
c)保持庫房工作環(huán)境,對固體廢棄物進行有效管理;
d)強化安全環(huán)保意識,杜絕違章操作,消除安全隱患。
e)嚴格執(zhí)行公司管理要求,保證產(chǎn)品在標識、包裝、搬運和貯存過程中得到有效控制。
3.5信息交流
3.5.1總經(jīng)理應確保在企業(yè)的不同層次和職能之間,企業(yè)內外部體系信息的交流暢通,信息交流的內容包括:管理體系的過程,包括質量環(huán)境要求、質量環(huán)境目標及完成情況,以及實施的有效性,進行溝通,達到相互了解、相互信任,實現(xiàn)全員參與的效果。
3.5.2本企業(yè)制定《信息交流控制程序》,明確交流方式,溝通要求。
3.6根據(jù)管理體系的要求,本章編制5個程序文件。
標題
5.1管理體系策劃控制程序
5.2管理評審控制程序
5.3信息交流控制程序
5.4環(huán)境因素識別評價程序
5.5目標、指標、管理方案控制程序
第11篇 質量管理部門經(jīng)理崗位說明書
質量管理部經(jīng)理崗位說明書
表單編號:hr-003
崗位名稱:部門經(jīng)理
所屬部門:質量管理部
直接上級:直接主管
直接管轄范圍:涉及公司所有的與項目有關的項目管理和質量控制、檔案管理
工作目的:保證質量管理體系的有效運轉、保障多項目管理目標的實現(xiàn)及檔案管理科學性、有效性。
具體工作職責
1.在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃指導下,制定本部門的工作計劃、年度目標;
2.保證公司質量管理體系的有效運轉;
3.負責組織質量管理體系的年度內審、外審;
4.負責質量體系文件的換版工作;
5.負責組織公司工作流程的修改;
6.負責公司各項目的項目管理工作中的協(xié)調工作及檔案管理工作的協(xié)調;
7.制定下屬的崗位描述;
8.協(xié)助人力資源部完成本部門員工的績效考核;
9.按時段向主管副總提交部門工作總結,重要信息及時上報;
10.完成總經(jīng)理或主管副總交辦的其他工作。
關鍵決策與責任:
1、對質量體系能否正常運行負責
2、對開發(fā)項目,工程項目的技術文檔的有效性負責
3、合格證書發(fā)放審批權;
4、所轄部門員工的指揮、調度權、獎懲、人員聘任、辭退、晉級建議權。
資格要求:學歷要求:本科
專業(yè)知識要求:弱電或管理相關專業(yè)
技術資格要求:無
專業(yè)背景要求:5年以上弱電類企業(yè)質量控制經(jīng)驗
年齡/性別要求:28-45歲,男女不限。
個性要求:無
第12篇 質量管理部門職能說明書
質量管理部職能說明書
部門名稱:質量管理部
部門編號:
制定時間:
主要工作職責
1.負責公司質量管理體系的制訂、維護、管理。
2.負責公司質量手冊的制訂,組織、協(xié)調公司各部門修訂相關的流程文件。
3.負責建立公司質量評價體系,并對各部門質量體系運行狀況進行評價。
4.負責公司各級質量管理文件和質量記錄的控制。
5.負責組織供應商質量評價及外協(xié)加工方質量控制。
6.負責組織項目階段評審。
7.負責組織項目各環(huán)節(jié)質量保證與質量改進工作。
8.負責制訂新產(chǎn)品進網(wǎng)計劃,并協(xié)調實施。
9.負責公司儀表管理。
10.負責公司元器件的管理。
11.負責組織公司最終產(chǎn)品標牌的設計、合格證發(fā)放。
12.負責公司質量管理相關事務的外部聯(lián)絡與交流。
13.負責公司質量體系文件的滾動檢查。
14.負責公司各部門購置的標準、書籍的登記、備案、管理;
15.參與或組織制定和技術管理、技術文檔相關的管理辦法;
16.接收項目開發(fā)、工程項目的項目文檔和各種技術文檔,并進行標準化審查,審查合格后,辦歸檔手續(xù);
權限范圍
1.質量體系實施情況的檢查、評價權;
2.公司各部門質量體系文件執(zhí)行情況的考核建議權;
3.公司各項目組人員的考核建議權;
4.合格證書發(fā)放審批權;
5.對標準化審查不合格的技術文檔和修改通知單有權退回,限期糾正;
6.對損壞、丟失和未按檔案管理制度執(zhí)行的員工的考核建議權;
工作流程詳見:質量管理部工作流程
第13篇 某公司各部門品質管理職責
公司各部門品質管理職責(五)
1.總則
1.1制定目的
明確本公司所有從事與品質活動有關的各部門及各級人員的工作職責,是實行品質管理與品質保證活動的基礎。
1.2適用范圍
本公司各部門及其主要人員在從事相關品質活動時,其管理職責適用本規(guī)章。
1.3權責單位
(1)總經(jīng)理室負責本規(guī)章制定、修改、廢止之起草工作。
(2)總經(jīng)理負責本規(guī)章制定、修改、廢止之核準。
2.各部門品質管理職責
公司各部門設置及隸屬關系詳見公司組織架構圖。本公司共設立下列部門:
品管部、制造部、生管部、采購部、資材部、開發(fā)部、生技部、業(yè)務部、財務部、人力資源部、總經(jīng)理辦公室。
2.1品管部職責
(1)品質管理系統(tǒng)的建立、實施及維護。
(2)品質策劃、管理、控制。
(3)品質統(tǒng)計、分析、改善。
(4)檢驗規(guī)范、標準的建立及實施。
(5)品質成本統(tǒng)計與分析。
(6)進料品質管制。
(7)制程品質管制。
(8)成品品質管制。
(9)品質教育訓練。
(10)檢驗、測量和試驗設備的管理、控制。
(11)糾正與預防措施的控制。
2.2制造部職責
(1)貫徹執(zhí)行公司的品質方針、目標。
(2)生產(chǎn)過程的自主控制與管理。
(3)作業(yè)標準、品質規(guī)范的遵守。
(4)掌握工序控制技術,提升作業(yè)品質。
(5)產(chǎn)品品質的控制與改善。
(6)品質異常的排除與預防。
(7)設備、工裝的正確使用與維護,確保作業(yè)品質。
(8)必要的品質記錄與分析、存檔。
(9)其他與本部門相關的品質事項。
2.3生管部職責
(1)貫徹執(zhí)行公司的品質方針、目標。
(2)參與訂單評審工作。
(3)參與供應商調查工作。
(4)協(xié)助因品質異常引起的返工、重做、拆解等作業(yè)之計劃安排。
(5)掌握生產(chǎn)過程中的物料損耗狀況,做好物料供應工作。
(6)主導退料、呆滯、廢料的處理工作。
(7)其他與本部門相關的品質事項。
2.4采購部職責
(1)貫徹執(zhí)行公司的品質方針、目標。
(2)主導供應商調查工作。
(3)協(xié)助對供應商的評鑒輔導工作。
(4)供應商品質控制工作。
(5)采購物料在生產(chǎn)過程中發(fā)生的不良、退料、換貨、索賠等工作。
(6)采購物料品質狀況的標識、記錄等控制工作。
(7)其他與本部門相關的品質事項。
2.5資材部職責
(1)貫徹執(zhí)行公司的品質方針、目標。
(2)供應商物料點收、核對、標識工作。
(3)負責公司各種物料的搬運、包裝、貯存、防護的控制。
(4)負責物料倉儲標識工作。
(5)退料、換貨、超領、報廢、盤點等工作的執(zhí)行與控制。
(6)庫存數(shù)量、品質的控制、記錄、匯總、分析等工作。
(7)其他與本部門相關的品質事項。
2.6開發(fā)部職責
(1)貫徹執(zhí)行公司的品質方針、目標。
(2)負責新產(chǎn)品開發(fā)技術論證工作。
(3)負責新產(chǎn)品開發(fā)與工藝設計工作。
(4)技術圖紙、文件、資料的制訂與控制。
(5)新產(chǎn)品的物料審核、確認工作。
(6)新產(chǎn)品試制、小批量產(chǎn)的主導工作。
(7)新產(chǎn)品模具開發(fā)與鑒定的主導工作。
(8)量產(chǎn)導入的技術轉移、說明工作。
(9)其他與本部門相關的品質事項。
2.7生技部職責
(1)貫徹執(zhí)行公司的品質方針、目標。
(2)產(chǎn)品用料明細表的建立、維護。
(3)生產(chǎn)工藝流程的制訂、修改與完善。
(4)作業(yè)指導書、標準工時的制訂、修改與完善。
(5)技術變更的審核與執(zhí)行。
(6)技術品質異常的排除、對策與追蹤。
(7)協(xié)助對供應商的調查。
(8)協(xié)助訂單評審工作。
(9)負責設備、模具、工裝的維護、保養(yǎng)與改造,確保作業(yè)品質。
(10)其他與本部門相關的品質事項。
2.8業(yè)務部職責
(1)貫徹執(zhí)行公司的品質方針、目標。
(2)負責新產(chǎn)品市場調研與市場預測。
(3)負責訂單評審工作的控制。
(4)負責客戶提供物料的控制。
(5)負責產(chǎn)品的交付控制工作。
(6)負責客戶服務、客戶抱怨等工作。
(7)溝通客戶與本公司內部各部門之工作。
(8)退貨、滯成品的處理工作。
(9)其他與本部門相關的品質事項。
2.9財務部職責
(1)貫徹執(zhí)行公司的品質方針、目標。
(2)參與訂單評審,監(jiān)督銷售產(chǎn)品的資金回籠狀況。
(3)嚴格財務管理的規(guī)定,對不合格物料有權拒付貨款。
(4)協(xié)助進行品質成本分析,提供管理決策之依據(jù)。
(5)有效控制制造費用。
(6)控制公司資金運轉,提高周轉率。
(7)其他與本部門相關的品質事項。
2.10人力資源部職責
(1)貫徹執(zhí)行公司的品質方針、目標。
(2)負責各部門的工作考核與管理協(xié)調工作。
(3)負責員工培訓的組織、實施、記錄、歸檔等工作。
(4)其他與本部門相關的品質事項。
2.11總經(jīng)理辦公室職責
(1)貫徹執(zhí)行公司的品質方針、目標。
(2)負責品質宣傳工作。
(3)協(xié)助品質稽核
工作的開展。
(4)在處理客戶抱怨、品質爭議、品質獎懲等事項中協(xié)調各部門作。
(5)組織5s、qcc、改善提案等工作的推行組織并推動活動的展開。
(6)其他與本部門相關的品質事項。
3.各相關人員的品質職責
本公司推行公司品管工作,各級人員應善盡崗位職責、為提升公司品質水準盡本職之努力。本公司對與產(chǎn)品品質相關之主要人員規(guī)定職責如下:
3.1總經(jīng)理
(1)貫徹并組織實施有關的質量法規(guī)。
(2)負責公司品質方針、品質目標的制定。
(3)批準、頒布公司各項品質管理制度。
(4)負責仲裁和解決重大品質問題。
(5)授權相關部門或人員進行品質管理稽核工作。
(6)對本公司產(chǎn)品品質負最終責任。
3.2管理者代表
由總經(jīng)理任命一名公司高層干部兼任管理者代表。管理者代表之品質職責如下:
(1)主持建立公司品質管理體系,并組織有效實施。
(2)及時向總經(jīng)理報告品質體系運行情況,以便其進行管理評審,確保公司品質管理體系的持續(xù)有效運行。
(3)組織公司內部品質稽核工作。
(4)代表公司就品質管理方面的事務與外部機構聯(lián)絡、處理。
(5)負責品質管理體系的持續(xù)改進與提高。
(6)負責糾正與預防措施的稽核、追蹤工作。
(7)協(xié)助總經(jīng)理處理各部門的品質職能的協(xié)調工作。
3.3各部門主管
(1)貫徹執(zhí)行公司有關品質工作的規(guī)定和要求,落實本部門的品質職責。
(2)督導下屬單位、人員有效執(zhí)行公司的品質管理體系。
(3)掌握并教導所屬干部、員工遵守品質規(guī)范、標準和相關文件。
(4)做好各項品質記錄,并依規(guī)定分析與存檔。
(5)是本部門品質責任的最終責任者。
3.4品質稽核人員
[注]通過iso9000認證的公司,品質稽核人員也稱內審員。
(1)遵守有關品質稽核的規(guī)定,并傳達和闡明稽核要求。
(2)參與制訂品質稽核計劃,并依計劃完成稽核任務。
(3)將觀察、稽核的結果整理匯總,作成稽核報告。
(4)協(xié)助被稽核部門制訂糾正措施,并實施跟蹤審核,驗證糾正措施的有效性。
3.5品管部工作人員
(1)嚴格遵守品質檢驗制度、規(guī)范、標準,做好檢驗工作。
(2)生產(chǎn)工藝、作業(yè)標準執(zhí)行狀況的監(jiān)督控制。
(3)品質問題的收集、反饋、分析、改善與追蹤工作。
(4)檢驗、測量和試驗設備的校正、管理控制工作。
(5)各項品質試驗、工程分析和品質改善工作。
3.6作業(yè)人員
(1)正確掌握相關工作崗位的作業(yè)要求,嚴格按工藝要求操作。
(2)熟悉本崗位的品質標準與要求,自覺做好自檢與互檢工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,并反饋改善。
(3)正確使用、保養(yǎng)和維護設備、模具、工裝、計量器具,確保生產(chǎn)品質。
(4)愛護產(chǎn)品、材料,做好5s工作。
第14篇 家具公司品質管理部部門職責
家具公司品質管理部部門崗位職責
直接上級:分管副總經(jīng)理;
下屬部門:質檢科、質管科;
管理權限:受分管副總經(jīng)理委托,行使對企業(yè)生產(chǎn)品稅經(jīng)全過程的質量管理權限,承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度、規(guī)程、工作指令責任和義務;
管理職能:制定質量工作標準、產(chǎn)品質量檢驗標準,確定檢驗與監(jiān)督管理方式、組織質量管理培訓、逐步推進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)活動全過程的質量管理工作,對所承擔的工作負責;
主要職能:
1.堅決服從分管副總經(jīng)理的指揮,認真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領導匯報;
2.嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責;
3.負責組織質量管理、計量管質量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行;
4.負責組織編制年季月度產(chǎn)品質量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃。并組織實施、檢查、協(xié)調、考核,及時處理和解決各種質量糾紛;
5.負責建立和完善質量保證體系。制定并組織實施公司質量工作綱要,健全質量管理網(wǎng)絡,制定和完善質量管理目標負責制,確保產(chǎn)品質量的穩(wěn)定提高,力爭盡早通過isw9000論證;
6.配合人事部抓好全員質量教育工作。定期組織質量檢查員、計量員、管理人員、各級領導、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平,加強對計量、質量人員培訓考核力度,建立和完善計量、質量員執(zhí)證上崗制度;
7.負責對公司產(chǎn)品、工作和服務質量進行監(jiān)督、檢查、協(xié)調和管理;
8.負責搜集和掌握國內外質量管理先進經(jīng)驗,傳遞質量信息;
9.負責公司質量事故的處理。參與由于產(chǎn)品出玫引起質量異議、退貨、索賠等質量事件的處理。牽頭組織調查、分析、仲裁、協(xié)調各種質量糾紛,并明確的提出處理意見。一般質量事故,由本部全權處理,重大質量事故,本部提出處理意見,報主管副總簽署意見后,報總經(jīng)理辦公會議討論,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意批準后,下文處理;
10.負責建立和健全質量崗位責任感。明確各崗位職責、權力和義務,及時制訂或修改并嚴格貫徹執(zhí)行各項操作規(guī)程,教育員工嚴格遵守技術紀律;
11.負責收集公司產(chǎn)品售后質量服務資料。定期或不定期的進行市場調查、客戶抽查,及時擇寫質量市場調查分析報告,提出改進意見和建議,為公司領導決策提供依據(jù);
12.負責編制年、季、月度產(chǎn)品質量統(tǒng)計報表。建立和規(guī)范原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表質量統(tǒng)計核程序,培訓專、兼職質量統(tǒng)計人員,提高其業(yè)務水平和工作質量;
13.負責定期進行質量工作匯報。定期在年、季、月度的生產(chǎn)經(jīng)營計劃平?會用口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向主管領導或總經(jīng)理個別匯報;
14.按時完成公司領導交辦的其他工作任務;
第15篇 企業(yè)部門質量管理職責
企業(yè)部門質量管理職責
一、目的
為有效實施iso9001質量管理體系,明確各部門的質量管理職責和義務。先將各部門質量管理職責分解、確定如下。
二、職責
1、總經(jīng)理的質量管理責任
執(zhí)行國家關于產(chǎn)品質量的法律、法規(guī)和政策;
領導質量管理和質量體系的全面工作,確定企業(yè)的質量方針和質量目標,組織制訂質量發(fā)展規(guī)劃;
督促檢查企業(yè)質量管理工作情況,確保實現(xiàn)質量目標。
隨時掌握企業(yè)產(chǎn)品質量的動態(tài),負責處理重大的質量事故;
負責抓好質量管理教育工作,對產(chǎn)品質量的薄弱環(huán)節(jié)和重大質量問題,組織質量技術攻關。
組織制訂質量獎罰制度、措施,實施執(zhí)行質量獎罰措施;
2、質量管理者代表的質量責任
組織質量管理體系的運行和審核工作,確保質量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持;
組織制訂各種質量管理、考核、獎懲制度,并監(jiān)督檢查貫徹執(zhí)行;
參與重大質量事故的責任調查、處理工作;
負責質量管理體系有關事宜與外部方進行聯(lián)絡。
3、技術部的質量責任
負責制訂工藝規(guī)程、產(chǎn)品質量標準和檢驗標準;
負責制訂原材料、輔料和外協(xié)、外購產(chǎn)品的質量標準和驗收準則;
針對影響產(chǎn)品質量的技術性問題,制訂有關的方案、計劃,并負責組織實施。
技術部是公司貫標的主管部門,具體負責質量管理體系的運行管理。
⑴負責制訂質量體系工作計劃,組織質量管理體系策劃和持續(xù)改進;
(2)在過程控制方面,負責對質量目標指標完成情況進行考核,并對體系運行方面進行抽查,確保體系有效運行;
(3)宣傳、培訓公司的質量方針和質量目標,傳達到每個員工;
(4)制訂體系審核計劃,具體組織內、外部體系審核活動和管理評審活動。
4、品質部的質量管理責任
會同有關部門制訂和提出原材料、半成品及生產(chǎn)過程的檢驗項目和檢查方法,并經(jīng)常檢查執(zhí)行的情況;
組織開展質量管理、質量檢驗工作,制訂具體的質量管理措施和辦法;
組織召開質量管理會議,研究問題,制定措施,推動質量管理工作的開展;
組織實施對原材料、半成品、產(chǎn)成品和出廠產(chǎn)品的質量檢驗,確保公司產(chǎn)品質量的不斷提高,確保制造過程不合格品不轉入下道工序,返工返修率逐步降低,確保出廠產(chǎn)品的合格率100%;
組織、參與對不合格品、返工、返修、報廢、退貨、索賠等相關的管理、審批、審核工作,做好相關的質量記錄;
管理計量、檢驗器具,定期組織計量、檢驗器具的校準和檢定。
按照要求上報質量檢驗的信息報表。
5、物資采購部的質量責任
會同技術、質量部門制訂主要原輔材料、外協(xié)件、外購件的采購目錄和采購標準,并根據(jù)此標準制訂采購計劃,篩選合格供應商;
負責原輔材料、外協(xié)件、備品、備件的采購,確保采購產(chǎn)品按時到貨,確保采購的產(chǎn)品質量合格,符合公司制訂的質量標準;
負責組織實施對供應商的管理、評審工作,確保采購產(chǎn)品的質量合格率100%;
在辦理材料、產(chǎn)品入庫時,查驗是否有符合要求的產(chǎn)品化驗單或產(chǎn)品檢驗報告;
對入庫物質產(chǎn)品進行分類存放,做好標識;采取必要的防護措施,確保物質、產(chǎn)品的完好;
嚴格按照規(guī)定的程序,辦理出庫、入庫手續(xù);
做好每天的物質流轉統(tǒng)計、記錄,按照要求上報主要原材料、外協(xié)、外購件的購進、入庫、出庫信息報表。
6、制造部的質量責任
根據(jù)產(chǎn)品訂單,編制生產(chǎn)作業(yè)計劃,根據(jù)生產(chǎn)計劃提出原輔材料、外購件的供應計劃和產(chǎn)品交付計劃。
在領料時,嚴格按照工藝規(guī)程對原材料質量和技術性能的要求,不得擅自改變有關的技術標準;
在配料時,必須按照生產(chǎn)工藝規(guī)程規(guī)定的原料配比進行配料;
負責做好半成品、在制品的質量檢驗控制、記錄和分析工作;
按照生產(chǎn)作業(yè)計劃,組織生產(chǎn)作業(yè),確保產(chǎn)品的按時交付,確保產(chǎn)品質量的不斷提高。
做好首件、自檢和互檢工作,做好相關的質量記錄,對過程產(chǎn)品和轉序產(chǎn)品的質量負責,不準不合格品轉入下道工序。
確保生產(chǎn)過程產(chǎn)品合格率不斷提高,確保返工、返修率不斷下降。
制訂設備操作指導書和設備維修、保養(yǎng)規(guī)程,確保設備處于完好狀態(tài),確保設備損壞后能夠及時得到修復;
在自制設備、備件中,確保嚴格按照圖紙及工藝要求進行加工作業(yè),經(jīng)質檢合格后方可辦理入庫手續(xù);
及時對所購進的備品、備件進行質量檢驗、檢查,并出具檢查報告。
按照要求上報過程產(chǎn)品的質量檢驗和設備、工裝維修使用信息報表。
7、銷售部的質量責任
負責在產(chǎn)品銷售過程中,與顧客及潛在顧客協(xié)商洽談,掌握、理解顧客對產(chǎn)品質量、性能的需求要求,參與有關要求的訂單合同評審工作;與顧客保持溝通及征詢顧客意見,定期開展調查顧客滿意度調查、評價工作;及時向有關部門反饋顧客對產(chǎn)品的要求和抱怨信息。按要求提交顧客滿意度評價報告。
按照質量體系的要求,按時上報與質量目標考核相關的報表。
8、銷售內務部的質量責任
收集市場和顧客信息,掌握市場變化,積極向有關部門反饋市場和顧客對產(chǎn)品質量的要求,反饋產(chǎn)品市場新的變化。通過與顧客溝通實現(xiàn)與顧客的雙向理解、信任,正確制訂投標標書文件,維護我公司合法權益。按照質量體系的要求,按時上報與質量目標考核相關的報表。
9、業(yè)務計劃部的質量責任
依據(jù)合同法的要求,審查、審核合同條款,組織訂單的合同評審工作;組織對已簽合同履約的跟蹤管理,維護顧客與公司的合法權益。對產(chǎn)品銷售業(yè)務計劃的執(zhí)行實施監(jiān)督、檢查與考核,記錄、反饋、上報銷售業(yè)務報表數(shù)據(jù),按照質量體系的要求,按時上報與質量目標考核相關的報表。
10、企劃部的質量責任
負責按照質量體系的要求,制訂、明確各部門的質量職責,按照要求管理、配置與產(chǎn)品質量有關人員的工作;負責對從事影響產(chǎn)品質量人員制訂必要的能力準則;負責組織、檢查對與產(chǎn)品質量有關人員進行的技能和意識培訓,對需持證上崗人員進行考核并頒發(fā)上崗證。
負責
根據(jù)質量目標考核的需要,要求各有關部門填寫、上報與質量目標指標考核和質量信息數(shù)據(jù)報表,按照要求及時匯總、上報。
11、員工的質量責任
要牢固樹立“質量第一、安全第一”的管理思想,高度重視質量,精益求精。
積極參加質量、技術學習培訓,做到四懂:懂得產(chǎn)品質量要求、懂生產(chǎn)工藝要求、懂設備性能、懂檢驗方法;
嚴格遵守操作規(guī)程,正確使用設備、工裝、模具、儀器、工具、夾具等;
