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崗位職責(zé)是什么
客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)崗位,顧名思義,是一個(gè)專(zhuān)注于建立和維護(hù)與客戶(hù)關(guān)系的角色。這個(gè)崗位的核心目標(biāo)是通過(guò)有效的策略和手段,理解客戶(hù)需求,激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)意愿,從而推動(dòng)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售和服務(wù)的推廣。
崗位職責(zé)要求
1. 深入了解公司產(chǎn)品和服務(wù),能夠準(zhǔn)確傳達(dá)其價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。
2. 具備出色的溝通技巧,能夠與各種類(lèi)型的客戶(hù)建立良好的關(guān)系。
3. 熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài),能洞察消費(fèi)者行為趨勢(shì)。
4. 能夠制定并執(zhí)行有效的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,包括但不限于廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)和社交媒體策略。
5. 具備數(shù)據(jù)分析能力,能夠評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果并做出調(diào)整。
6. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能與其他部門(mén)協(xié)作以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
崗位職責(zé)描述
客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作日常涉及多個(gè)方面。他們需要與潛在客戶(hù)進(jìn)行接觸,通過(guò)電話(huà)、郵件或面對(duì)面交流,了解他們的需求和期望。他們也需要定期分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),以便優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略。此外,他們還負(fù)責(zé)策劃和執(zhí)行各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),如產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、線(xiàn)上促銷(xiāo)或合作伙伴關(guān)系建立,以提升品牌知名度和市場(chǎng)份額。
在與客戶(hù)互動(dòng)的過(guò)程中,客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)人員需要展現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)性和同理心,確保每一次交流都能增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)公司的好感。他們還需時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶(hù)關(guān)系管理:建立、維護(hù)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),定期跟進(jìn)并記錄客戶(hù)反饋。
2. 市場(chǎng)研究:分析市場(chǎng)趨勢(shì),競(jìng)品分析,為產(chǎn)品定位和定價(jià)提供依據(jù)。
3. 營(yíng)銷(xiāo)策略制定:設(shè)計(jì)并實(shí)施吸引新客戶(hù)、保留老客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
4. 內(nèi)容創(chuàng)作:編寫(xiě)宣傳材料,如電子郵件、社交媒體帖子、博客文章等,以吸引和教育客戶(hù)。
5. 數(shù)據(jù)分析:監(jiān)控銷(xiāo)售數(shù)據(jù),評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果,提出改進(jìn)建議。
6. 項(xiàng)目協(xié)調(diào):與其他部門(mén)(如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、客戶(hù)服務(wù))緊密合作,確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)崗位是一個(gè)集策略、執(zhí)行、分析和人際交往能力于一體的角色,其成功與否直接影響到公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責(zé)范文
第1篇 營(yíng)銷(xiāo)高端客戶(hù)崗位職責(zé)
高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 廣州國(guó)軟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 廣州國(guó)軟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,國(guó)軟
工作職責(zé):
1、持續(xù)通過(guò)各類(lèi)渠道開(kāi)拓及跟進(jìn)高凈值客戶(hù)的綜合理財(cái)需求,制訂最佳資產(chǎn)配置方案并促進(jìn)成交;
2、參與組織理財(cái)沙龍和各類(lèi)活動(dòng),提升客戶(hù)轉(zhuǎn)化率;
任職要求:
1、了解國(guó)內(nèi)投資理財(cái)市場(chǎng),良好的過(guò)往業(yè)績(jī);
2、大量高凈值客戶(hù)資源;
第2篇 客戶(hù)總監(jiān)(account director)(內(nèi)部廣告公司,新零售的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo))職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1.全面負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)及團(tuán)隊(duì)管理;
2.熟悉客戶(hù)產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場(chǎng)狀況,指導(dǎo)客戶(hù)經(jīng)理日常工作,參與制定客戶(hù)有關(guān)發(fā)展策略和方向;負(fù)責(zé)客戶(hù)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)或電商營(yíng)銷(xiāo)(ec-marketing)業(yè)務(wù)管理和對(duì)接,并與客戶(hù)建立穩(wěn)定長(zhǎng)期的聯(lián)絡(luò)及良好的合作關(guān)系;
3.能獨(dú)立的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為客戶(hù)的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)或電商營(yíng)銷(xiāo)制定策劃方案,包括但不限于準(zhǔn)備項(xiàng)目方案、項(xiàng)目執(zhí)行案、結(jié)案評(píng)估案等,并能很好的理解和挖掘傳播的核心;
4.與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系 ,不斷優(yōu)化大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理;
5.對(duì)接商務(wù)部、媒介部及設(shè)計(jì)部等,進(jìn)行跨部門(mén)協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)之間協(xié)作;
6.建立并高效管理客戶(hù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展規(guī)劃,并基于客戶(hù)的需求組建及職位描述與崗位職責(zé)任職要求部門(mén)成員;
7.合理控制項(xiàng)目成本及人員安排,提升團(tuán)隊(duì)人效產(chǎn)出。
8.能適應(yīng)多變的環(huán)境,積極參與公司中高層的戰(zhàn)略方向討論,共同制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
任職要求:
1.8年以上廣告/互動(dòng)廣告相關(guān)行業(yè)客戶(hù)管理經(jīng)驗(yàn),至少3年以上從事互動(dòng)數(shù)字領(lǐng)域,有4a或大型social公司快消行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先考慮;
2.了解公司業(yè)務(wù)以及行業(yè)情況,懂得發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提供完善的營(yíng)銷(xiāo)方向和解決方案,具備新客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力;
3.運(yùn)用戰(zhàn)略性或顧問(wèn)性方式進(jìn)行客戶(hù)管理;擁有豐富的國(guó)內(nèi)外企高層溝通經(jīng)驗(yàn),能很好的保持和客戶(hù)高層溝通與互動(dòng),建立與維系雙方的戰(zhàn)略合作關(guān)系;
4.優(yōu)異的書(shū)面及口頭表達(dá)能力以及較強(qiáng)的演講能力,英文讀寫(xiě)流暢者優(yōu)先;
5.具有優(yōu)秀的溝通及管理能力,同時(shí)管理幾個(gè)不同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力,善于計(jì)劃及利用公司資源;
6.熱愛(ài)挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新、激情以及創(chuàng)造性的視野,能適應(yīng)快速變化的環(huán)境。
第3篇 客戶(hù)總監(jiān)(account director/新零售的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo))職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1.全面負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)及團(tuán)隊(duì)管理;
2.熟悉客戶(hù)產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場(chǎng)狀況,指導(dǎo)客戶(hù)經(jīng)理日常工作,參與制定客戶(hù)有關(guān)發(fā)展策略和方向;負(fù)責(zé)客戶(hù)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)或電商營(yíng)銷(xiāo)(ec-marketing)業(yè)務(wù)管理和對(duì)接,并與客戶(hù)建立穩(wěn)定長(zhǎng)期的聯(lián)絡(luò)及良好的合作關(guān)系;
3.能獨(dú)立的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為客戶(hù)的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)或電商營(yíng)銷(xiāo)制定策劃方案,包括但不限于準(zhǔn)備項(xiàng)目方案、項(xiàng)目執(zhí)行案、結(jié)案評(píng)估案等,并能很好的理解和挖掘傳播的核心;
4.與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系 ,不斷優(yōu)化大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理;
5.對(duì)接商務(wù)部、媒介部及設(shè)計(jì)部等,進(jìn)行跨部門(mén)協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)之間協(xié)作;
6.建立并高效管理客戶(hù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展規(guī)劃,并基于客戶(hù)的需求組建及職位描述與崗位職責(zé)任職要求部門(mén)成員;
7.合理控制項(xiàng)目成本及人員安排,提升團(tuán)隊(duì)人效產(chǎn)出。
8.能適應(yīng)多變的環(huán)境,積極參與公司中高層的戰(zhàn)略方向討論,共同制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
任職要求:
1.8年以上廣告/互動(dòng)廣告相關(guān)行業(yè)客戶(hù)管理經(jīng)驗(yàn),至少3年以上從事互動(dòng)數(shù)字領(lǐng)域,有4a或大型social公司快消行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先考慮;
2.了解公司業(yè)務(wù)以及行業(yè)情況,懂得發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提供完善的營(yíng)銷(xiāo)方向和解決方案,具備新客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力;
3.運(yùn)用戰(zhàn)略性或顧問(wèn)性方式進(jìn)行客戶(hù)管理;擁有豐富的國(guó)內(nèi)外企高層溝通經(jīng)驗(yàn),能很好的保持和客戶(hù)高層溝通與互動(dòng),建立與維系雙方的戰(zhàn)略合作關(guān)系;
4.優(yōu)異的書(shū)面及口頭表達(dá)能力以及較強(qiáng)的演講能力,英文讀寫(xiě)流暢者優(yōu)先;
5.具有優(yōu)秀的溝通及管理能力,同時(shí)管理幾個(gè)不同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力,善于計(jì)劃及利用公司資源;
6.熱愛(ài)挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新、激情以及創(chuàng)造性的視野,能適應(yīng)快速變化的環(huán)境。
第4篇 營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)專(zhuān)員崗位職責(zé)任職要求
營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)專(zhuān)員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司商務(wù)項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目時(shí)間把控、項(xiàng)目中期匯報(bào);
2、組建拍攝團(tuán)隊(duì)、溝通客戶(hù)需求,協(xié)調(diào)客戶(hù)與拍攝團(tuán)隊(duì)之間的意見(jiàn),協(xié)調(diào)成片、排期、推廣平臺(tái);
3、完成回款工作,整理數(shù)據(jù),完成結(jié)案;
任職要求:
1、大專(zhuān)以上;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、熟悉媒體行業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、了解客戶(hù)溝通技巧;
3、一年以上銷(xiāo)售工作或者客戶(hù)服務(wù)工作;
4、執(zhí)行力較強(qiáng),有一定的客戶(hù)把控能力,黨員優(yōu)先考慮;
營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)專(zhuān)員崗位
第5篇 客戶(hù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理崗位職責(zé)
客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理(數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)) 贊意互動(dòng) 北京贊意互動(dòng)廣告?zhèn)髅接邢薰?贊意互動(dòng),贊意互動(dòng) 職位描述:
崗位職責(zé)
1. 能夠了解客戶(hù)品牌以相關(guān)市場(chǎng)的行業(yè),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略的思考
2. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成大型整合數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目/客戶(hù)管理,時(shí)間節(jié)點(diǎn)及質(zhì)量控制;
3. 熟悉多線(xiàn)程不同類(lèi)型客戶(hù)的社交媒體運(yùn)營(yíng)維護(hù),具備各種不同類(lèi)型項(xiàng)目運(yùn)作管理;
4. 熟悉微博、微信、論壇、博客等社交平臺(tái),并有自己獨(dú)到的觀(guān)點(diǎn)和見(jiàn)解,熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言以及微博微信營(yíng)銷(xiāo)技巧;關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新鮮事物敏感;
5. 擅長(zhǎng)客戶(hù)溝通協(xié)調(diào),并給出建設(shè)性意見(jiàn),有節(jié)奏的管理客戶(hù)預(yù)期并善于積極匯報(bào),具備一定銷(xiāo)售能力;
6. 準(zhǔn)確理解客戶(hù)的需求,與創(chuàng)意文案顧問(wèn)一起挖掘項(xiàng)目推廣創(chuàng)意和內(nèi)容;
7. 具備提案撰寫(xiě)和報(bào)告撰寫(xiě)能力,具備獨(dú)立提案,以及銷(xiāo)售能力。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行多項(xiàng)目多線(xiàn)程的執(zhí)行和作業(yè),負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)。
任職要求
1、熟悉客戶(hù)服務(wù)工作,協(xié)助客戶(hù)總監(jiān)進(jìn)行項(xiàng)目統(tǒng)籌和日常執(zhí)行管理,從事日常的客戶(hù)聯(lián)絡(luò)、溝通、跟進(jìn)與協(xié)調(diào);
2、擅長(zhǎng)分析思考,有效推進(jìn)及執(zhí)行各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)展監(jiān)控;
3、工作積極主動(dòng),具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任感,善于溝通,能承受工作壓力;
4、具有4年新媒體運(yùn)營(yíng)或者社會(huì)化傳播經(jīng)驗(yàn);
5、能夠帶領(lǐng)6-8人及以上團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作;
6、4年年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告從業(yè)經(jīng)驗(yàn)(4a廣告兩年以上思維敏捷對(duì)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)有一定研究者優(yōu)先)。
7、良好的英文讀寫(xiě)能力,可以獨(dú)立撰寫(xiě)英文方案和英文郵件等,完成和客戶(hù)的英文日常溝通。
第6篇 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容
1.在銷(xiāo)售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制訂大客戶(hù)的月度與季度銷(xiāo)售計(jì)劃,并根據(jù)客戶(hù)特性,提出相應(yīng)的促銷(xiāo)建議及方案。
2.負(fù)責(zé)完成銷(xiāo)售部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),對(duì)負(fù)責(zé)的客戶(hù)資源銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)。
3.負(fù)責(zé)定期收集整理大客戶(hù)市場(chǎng)信息、掌握其發(fā)展動(dòng)態(tài),研究分析大客戶(hù)的發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)模式、運(yùn)營(yíng)理念并形成報(bào)告。
4.負(fù)責(zé)實(shí)施大客戶(hù)相應(yīng)的公關(guān)策略并及時(shí)反饋策略實(shí)施成效,供管理層及時(shí)調(diào)整策略。
5.在銷(xiāo)售總監(jiān)的指導(dǎo)與協(xié)助下,以項(xiàng)目組的方式運(yùn)作,負(fù)責(zé)跨國(guó)跨區(qū)域大客戶(hù)關(guān)系搭建及發(fā)展。
6.在銷(xiāo)售經(jīng)理及市場(chǎng)經(jīng)理的指導(dǎo)和協(xié)助下,進(jìn)行多產(chǎn)品線(xiàn)整合銷(xiāo)售、項(xiàng)目投標(biāo)以及跟蹤訂單最終落實(shí)。
7.客戶(hù)關(guān)系管理及維護(hù),處理大客戶(hù)投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
8.實(shí)現(xiàn)大客戶(hù)銷(xiāo)售、維護(hù)與戰(zhàn)略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續(xù)發(fā)展。
9.接受銷(xiāo)售總監(jiān)指派的工作。
第7篇 客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)崗位職責(zé)
線(xiàn)下廣告大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn) 糯米網(wǎng) 北京糯米網(wǎng)科技發(fā)展有限公司,北京糯米網(wǎng),百度糯米,糯米網(wǎng),糯米網(wǎng) 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)電影院、公司樓宇液晶、戶(hù)外廣告牌、電梯海報(bào)等線(xiàn)下媒體資源的銷(xiāo)售和客戶(hù)關(guān)系維護(hù);
2、進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè),制定銷(xiāo)售計(jì)劃,完成公司設(shè)定的銷(xiāo)售任務(wù);
3、制定整合營(yíng)銷(xiāo)方案,為客戶(hù)提供優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)建議。
任職要求:
1、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、豐富的客戶(hù)資源及良好的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
3、高情商,擅長(zhǎng)客情維護(hù),具有敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)、客戶(hù)分析和市場(chǎng)分析能力。
第8篇 營(yíng)銷(xiāo)管理客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
華北區(qū)域管理中心營(yíng)銷(xiāo)一部 客戶(hù)經(jīng)理崗 中國(guó)民生銀行股份有限公司信用卡中心 中國(guó)民生銀行股份有限公司信用卡中心,中國(guó)民生銀行信用卡中心,中國(guó)民生銀行信用卡深圳營(yíng)銷(xiāo)中心,民生 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)民生銀行信用卡的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及宣傳推廣工作;
2、負(fù)責(zé)既有客戶(hù)的維護(hù)工作,組織策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)防控風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)真執(zhí)行中國(guó)民生銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的各項(xiàng)要求;
3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)敬業(yè)精神。
任職資格:
1、國(guó)家承認(rèn)大專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡35周歲以下,有金融或快消品銷(xiāo)售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
2.具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和較強(qiáng)的開(kāi)拓精神,良好的溝通能力;
3.具有高端4s店、高爾夫球場(chǎng)、高檔會(huì)所等銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者或銷(xiāo)售資源者優(yōu)先;
4.具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);學(xué)習(xí)能力、抗壓能力強(qiáng)。
第9篇 客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員崗位職責(zé)
大客戶(hù)項(xiàng)目專(zhuān)員-營(yíng)銷(xiāo)總公司 湖北大冶漢龍汽車(chē)有限公司 湖北大冶漢龍汽車(chē)有限公司,漢龍 職責(zé)描述:
1. 負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)商大客戶(hù)業(yè)務(wù)的申報(bào)和核銷(xiāo)工作;
2. 負(fù)責(zé)大客戶(hù)重點(diǎn)單位及相關(guān)部門(mén)日常關(guān)系維護(hù)工作;
3. 負(fù)責(zé)對(duì)大客戶(hù)資料和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總和分析;
4. 完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1. 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè),專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2. 有汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 精通汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售管理理念及運(yùn)行模式,具備汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí),了解汽車(chē)行業(yè)汽車(chē)銷(xiāo)售狀態(tài)及營(yíng)銷(xiāo)能力;
4. 熟練掌握汽車(chē)銷(xiāo)售管理能力;
5. 有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,人際溝通能力。
第10篇 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理客戶(hù)崗位職責(zé)
現(xiàn)代渠道客戶(hù)發(fā)展經(jīng)理 - 新零售全渠道創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo) 億滋 億滋食品企業(yè)管理(上海)有限公司,億滋,億滋國(guó)際,億滋食品企業(yè)管理,億滋 職責(zé)描述:
? 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定并執(zhí)行現(xiàn)代流通渠道的全渠道營(yíng)銷(xiāo)方案, 提升整體生意增長(zhǎng)
? 建立并提升現(xiàn)代流通渠道團(tuán)隊(duì)全渠道營(yíng)銷(xiāo)能力
? 運(yùn)用新零售理念如o2o等方式提升現(xiàn)代渠道銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
? 負(fù)責(zé)組織內(nèi)部的商業(yè)溝通
任職要求:
- 5-8 年快消經(jīng)驗(yàn)。
- 希望有trade/customer marketing 方面的經(jīng)驗(yàn)。至少有以下經(jīng)驗(yàn)之一:o2o, kam role, marketing role, ec role.
- 具有創(chuàng)新渠道經(jīng)驗(yàn)者尤佳。
第11篇 營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)客戶(hù)崗位職責(zé)
崗位部門(mén)歸屬:河南車(chē)之晟信息科技有限公司晟美微云控營(yíng)銷(xiāo)中心
崗位職責(zé):1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司主打產(chǎn)品——晟美微云控系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念、技術(shù)優(yōu)勢(shì)等內(nèi)容,做到能夠熟練應(yīng)用及演示。
2、向客戶(hù)立體展示公司產(chǎn)品,并做現(xiàn)場(chǎng)模擬演示,吸引客戶(hù)興趣促成下單。
3、為客戶(hù)提供后續(xù)完善售后、系統(tǒng)升級(jí)及答疑解惑服務(wù)。
4、定期總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)問(wèn)題及時(shí)反饋。
任職要求:1、熱愛(ài)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè),渴望站在先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)行業(yè)前沿獲取豐厚回報(bào),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
2、品行端正,表達(dá)清晰,擅于與人溝通交流。
3、真誠(chéng)待人,以真心換信任。
4、擅于總結(jié)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作方法。
第12篇 客戶(hù)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的當(dāng)月dcc外呼量、邀約客戶(hù)到店量和到店率指標(biāo);
2、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái),深入挖掘潛在購(gòu)車(chē)需求客戶(hù),邀約客戶(hù)到店,促成成交;
3、跟進(jìn)客戶(hù)近期購(gòu)車(chē)意向情況,完成dcc報(bào)表及系統(tǒng)錄入;
4、結(jié)合活動(dòng)內(nèi)容、常見(jiàn)客戶(hù)問(wèn)題編寫(xiě)話(huà)術(shù)。向直屬領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)周、月度工作情況。
任職要求:
1、了解汽車(chē)零售業(yè)銷(xiāo)售流程優(yōu)先;
2、具備良好的客戶(hù)溝通能力和導(dǎo)向能力;
3、具備準(zhǔn)確的客戶(hù)意向判斷能力和信息獲取技巧;
4、有電話(huà)銷(xiāo)售或汽車(chē)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。
第13篇 營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn)(餐飲大客戶(hù)-北京)崗位職責(zé)要求
職位描述:
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)公司餐飲類(lèi)目區(qū)域知名餐飲品牌的商務(wù)合作拓展;
2. 全方位的進(jìn)行服務(wù)品牌跟進(jìn)與溝通;深挖客戶(hù)需求,提供廣告、在線(xiàn)交易等全案營(yíng)銷(xiāo)策略方案;
3. 分析客戶(hù)需求,制定落地執(zhí)行方案;
4. 跨部門(mén)協(xié)作,完成售前準(zhǔn)備、提案、上線(xiàn)及總結(jié)回顧;
5.深化客戶(hù)關(guān)系,與公司各部門(mén)配合,及時(shí)處理客戶(hù)的反饋、投訴和建議,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
職位要求
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2、3年以上銷(xiāo)售及大客戶(hù)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)
3、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、消費(fèi)者心態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在內(nèi)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和廣告策略、媒介策略有一定的了解;適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展,具備在較強(qiáng)壓力下出色完成任務(wù)的能力;
4、具備較強(qiáng)的人際溝通能力及邏輯思維能力;
5、為人正直,誠(chéng)實(shí)可靠,以公司利益為重;
6、熱愛(ài)銷(xiāo)售,善于挑戰(zhàn),積極樂(lè)觀(guān),有強(qiáng)烈的成功欲望和企圖心。
第14篇 客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管理崗位職責(zé)任職要求
客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)大項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)拓展,負(fù)責(zé)各種機(jī)關(guān)、大型企業(yè)、集團(tuán)業(yè)務(wù)的承接;
2、負(fù)責(zé)與政府、企業(yè)尋求合作,根據(jù)總行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,制定私人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略和年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)制定私人銀行差異化的市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略與實(shí)施方案;崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)大項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)拓展,負(fù)責(zé)各種機(jī)關(guān)、大型企業(yè)、集團(tuán)業(yè)務(wù)的承接;
2、負(fù)責(zé)與政府、企業(yè)尋求合作,根據(jù)總行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,制定私人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略和年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)制定私人銀行差異化的市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略與實(shí)施方案;
客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管理崗位
第15篇 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)和銷(xiāo)售管理等工作;
2、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額;
4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理。
第16篇 客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)崗位職責(zé)任職要求
客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)域eas老客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)、完成公司下達(dá)的收款指標(biāo);
2、針對(duì)總部提供的服務(wù)產(chǎn)品及其它產(chǎn)品,在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行推廣;
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)和信息的收集,及服務(wù)資源的調(diào)配;
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)活動(dòng)在轄區(qū)內(nèi)的策劃、推廣與客戶(hù)邀請(qǐng)。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)、管理、會(huì)計(jì)電算化、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)等專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有較強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
3、勤奮好學(xué),吃苦耐勞,勇于接受挑戰(zhàn);
4、熟悉erp軟件、財(cái)務(wù)軟件、oa軟件、crm軟件者優(yōu)先。
5、在生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、商業(yè)分銷(xiāo)等任一方面有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
6、了解金蝶產(chǎn)品或有erp軟件銷(xiāo)售或服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)崗位
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