崗位職責(zé)是什么
營運中心是企業(yè)運營的核心部門,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理公司的日常運營活動,確保業(yè)務(wù)流程順暢,實現(xiàn)組織目標(biāo)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備出色的組織和協(xié)調(diào)能力,能有效整合資源,推動各部門協(xié)同工作。
2. 精通業(yè)務(wù)流程,了解市場動態(tài),能夠制定并執(zhí)行有效的運營策略。
3. 強大的分析能力,能通過數(shù)據(jù)洞察業(yè)務(wù)表現(xiàn),提出改進建議。
4. 良好的溝通技巧,能與各級員工、合作伙伴及客戶建立良好的關(guān)系。
5. 高度的責(zé)任心和決策能力,能在壓力下迅速解決問題。
崗位職責(zé)描述
營運中心的工作涉及多方面,包括但不限于: - 監(jiān)控日常運營指標(biāo),如銷售額、庫存周轉(zhuǎn)率、客戶服務(wù)滿意度等,確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。 - 分析銷售數(shù)據(jù),識別市場趨勢,為產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷提供策略建議。 - 協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊,如生產(chǎn)、物流、銷售等部門,確保供應(yīng)鏈的高效運行。 - 管理和優(yōu)化運營成本,提高運營效率,實現(xiàn)盈利目標(biāo)。 - 制定和實施風(fēng)險管理策略,預(yù)防和應(yīng)對可能出現(xiàn)的業(yè)務(wù)風(fēng)險。
有哪些內(nèi)容
1. 運營計劃制定:根據(jù)公司戰(zhàn)略,制定年度、季度和月度運營計劃,并確保執(zhí)行。
2. 項目管理:負(fù)責(zé)重大項目的推進,包括新產(chǎn)品的上市、促銷活動、市場調(diào)研等。
3. 團隊建設(shè):指導(dǎo)和培訓(xùn)下屬,提升團隊整體運營能力,激發(fā)員工潛力。
4. 內(nèi)部流程優(yōu)化:定期審查業(yè)務(wù)流程,查找瓶頸,提出改進措施,提升運營效率。
5. 關(guān)系維護:與供應(yīng)商、經(jīng)銷商保持良好合作,處理合同和糾紛,確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定。
6. 數(shù)據(jù)分析:利用數(shù)據(jù)分析工具,深入挖掘業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),提供決策支持。
7. 風(fēng)險控制:識別潛在風(fēng)險,制定應(yīng)急預(yù)案,降低對公司運營的影響。
營運中心的職責(zé)是確保企業(yè)運營的每一個環(huán)節(jié)都高效、有序,為公司的長期發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)。通過持續(xù)改進和創(chuàng)新,營運中心在提升組織效能、促進業(yè)務(wù)增長中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
營運中心崗位職責(zé)范文
第1篇 營運中心經(jīng)理崗位職責(zé)
購物中心營運部經(jīng)理 建工房地產(chǎn) 浙江建工房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司,建工地產(chǎn),建工房地產(chǎn) 職責(zé)描述:
1、在分管副總的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)營運部的各項管理工作;
2、負(fù)責(zé)組織營運及客服人員培訓(xùn)、計劃編制、總結(jié)及考核;
3、負(fù)責(zé)分析商場銷售狀況及經(jīng)營戶、品牌的開發(fā)、變更和淘汰,并建立檔案,優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu);
4、負(fù)責(zé)商戶的溝通管理,以及公開文件的發(fā)布指引、日常投訴、報修等客服工作的監(jiān)督與管理等。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、8年以上 商業(yè)地產(chǎn) 營運工作工作經(jīng)驗;
2、優(yōu)秀的溝通能力,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的合作精神。
第2篇 營運經(jīng)理(購物中心/廣場)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)商業(yè)項目前期及后期營運管理;
2、熟悉營運及客服體系各類流程及制度,實施月度項目巡檢,完成檢查報告及跟進整改方案落實情況;
3、負(fù)責(zé)梳理各地方項目營運、廣告位、促銷及倉庫臺賬,指導(dǎo)地方項目完善修正;
4、負(fù)責(zé)開展市場調(diào)研,完善市調(diào)報告;
5、負(fù)責(zé)跟進月度經(jīng)營分析報告搜集,并匯總、分析,按計劃節(jié)點跟進實施結(jié)果。
6、組織團隊對商戶進行管理,處理消費者投訴;
7、組織對外聯(lián)、協(xié)調(diào)各相關(guān)政府部門工作。
職位要求:
1、全日制本科學(xué)歷,3年以上商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗,2年以上營運管理工作經(jīng)驗;
2、掌握消費者權(quán)益保護法、物價管理相關(guān)法規(guī)、商品質(zhì)量管理相關(guān)法規(guī);
3、掌握業(yè)態(tài)、業(yè)種的劃分,了解各業(yè)態(tài)、業(yè)種的代表性品牌;
4、熟悉大型商業(yè)廣場項目營運管理工作;
5、良好的表達(dá)能力、積極主動,溝通能力,和團隊協(xié)作精神,能承受較大工作壓力。
第3篇 某購物中心營運部文員崗位職責(zé)
購物中心營運部文員崗位職責(zé)
文員是屬于公司行政人員的范疇,它的設(shè)置是為了更好的實現(xiàn)公司的內(nèi)部管理。作為一名文員,其主要的工作是協(xié)助公司的各方人員工作的順利開展,工作難度不是很大,但是很雜,也很重要。文員的工作主要包括以下幾個方面:
(1)來訪人員的接待:有客戶來訪,應(yīng)禮貌站立并展示友好的微笑、問好,詢問到訪目的的及其約見人員,然后請到訪人員在休息區(qū)就坐,給到訪人員倒水,最后電話告知約見人員并依據(jù)其意見進行處理。
(2)電話接聽、記錄、轉(zhuǎn)達(dá)。
(3)公司信件、快遞等的簽收、傳達(dá)。
(4)文件的打印、復(fù)印、傳真的發(fā)送及接收。
(5)會議的各項工作:
a、通知應(yīng)參會人員會議的時間、地點及會議的主要內(nèi)容;
b、會場的布置準(zhǔn)備工作;
c、會議前與會人員的簽到;
d、做好會議記錄;
e、會后會場的整理。
(6)檔案管理:商戶戶檔案管理:商戶檔案的分類、建檔及更新;
(7)部門文件的錄入、整理、存檔等,以及其他協(xié)助性的工作或應(yīng)急工作。
第4篇 _營運中心總經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)營運中心整體工作的規(guī)劃和運行。
2.負(fù)責(zé)公司核保核賠人員的評聘和管理。
3.負(fù)責(zé)營運體系的運行質(zhì)量。
4.負(fù)責(zé)公司服務(wù)體系建立和運行。
5.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部員工的培育與管理。
第5篇 營運主管/專員(購物中心)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
1.負(fù)責(zé)日常管理工作:包括品牌管理、質(zhì)量管理、展品管理、衛(wèi)生管理、銷售管理,導(dǎo)購員管理等等;
2.商戶溝通:負(fù)責(zé)加強與商戶的溝通,進行定期的拜訪,了解商戶的經(jīng)營情況以及意見和建議,并及時向部門負(fù)責(zé)人反映,并對商戶的經(jīng)營提出意見建議;負(fù)責(zé)積極參與商戶多種經(jīng)營招商、結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)營布局等工作的討論和研究;負(fù)責(zé)定期對所轄區(qū)域經(jīng)營情況進行匯總分析,思考對策,努力擴大銷售,完成經(jīng)營任務(wù);
3.租金收繳:負(fù)責(zé)對租金收繳情況進行分析,及時收取商戶租金、廣告費等應(yīng)繳費用,保證完成公司下達(dá)的各項收費任務(wù);
4.營銷推廣協(xié)助:協(xié)助活動組對接商戶營銷推廣活動,對市場推廣方案進行建議,組織品牌小區(qū)開發(fā)及其它營銷活動;
5.日常巡場:負(fù)責(zé)與各部門間協(xié)調(diào)以保證對營業(yè)商戶的配套設(shè)施支持。
素質(zhì)要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷, 形象氣質(zhì)佳;
2、工作積極主動,學(xué)習(xí)能力強,具團隊合作精神,隨機應(yīng)變能力強,溝通能力好,責(zé)任心強,有良好的服務(wù)意識。
3、有大型賣場營運管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
第6篇 購物中心 營運主任/助理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)營運現(xiàn)場咨詢、投訴工作;
2.負(fù)責(zé)租戶日常溝通協(xié)調(diào),為租戶各項活動提供保障,協(xié)助各項活動落實執(zhí)行;
3.監(jiān)督租戶日常照經(jīng)營規(guī)范,確保購物中心正常營業(yè)秩序及良好購物環(huán)境;
4.協(xié)助租戶店員管理工作,提高員工素質(zhì)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
5.管理租戶檔案,協(xié)助橫向部門收取銷售數(shù)據(jù),租戶需求意見,及催繳租金等工作;
職位要求:
1.市場營銷或管理類相關(guān)專業(yè)大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2.1~3年百貨或購物中心營運管理工作經(jīng)驗;
3.良好的溝通協(xié)調(diào)及管理能力;
4.服務(wù)意識強。
第7篇 營運中心副總經(jīng)理崗位職責(zé)
工作職責(zé)簡述:
1)負(fù)責(zé)制定營運各階段工作計劃及開展工作;
2)負(fù)責(zé)購物中心內(nèi)日常營運,協(xié)調(diào)各部門人員共同完成購物中心內(nèi)整體工作;
3)建立、健全貫徹執(zhí)行購物中心及各部門各項管理規(guī)章制度及規(guī)范;
4)負(fù)責(zé)商場開業(yè)前籌備階段的各項運營準(zhǔn)備工作,提出商場在后期運營方面各項良好建議和方案;
5)協(xié)助市場部制定各階段的市場營銷與重大推廣計劃,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)其他部門及商鋪配合工作;
6)全面負(fù)責(zé)項目營運管理運作,保證項目經(jīng)營與管理活動的有序進行;
7) 負(fù)責(zé)本部門的團隊建設(shè),對下屬人員進行管理、培訓(xùn)和考核;
8)完成上級交辦的其他事宜;
崗位任職資質(zhì)(學(xué)歷、職稱、專業(yè)上崗證)要求:
1)市場營銷、廣告、美術(shù)設(shè)計等專業(yè)大學(xué)以上學(xué)歷;
2)大型商業(yè)或等體量的商業(yè)項目工作背景,5年以上工作經(jīng)驗,3年以上管理層崗位工作經(jīng)歷;
3)策劃案例和文案基礎(chǔ)扎實,熟練使用電腦及相關(guān)美術(shù)設(shè)計軟件操作,思維活躍,對社會熱點敏感度強;
4)有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,工作原則性強,處事公平公正,敢于承擔(dān)責(zé)任;
第8篇 購物中心營運主管崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、收費:配合營運經(jīng)理收取轄區(qū)商戶物空租費用,達(dá)成區(qū)域收費指標(biāo)。
2、創(chuàng)收:利用各種資源開展創(chuàng)收工作,確保公司創(chuàng)收目標(biāo)的實現(xiàn)。
3、檢查商場內(nèi)的電梯、照明、空調(diào)等相關(guān)設(shè)施設(shè)備及轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,維護購物中心的良好形象。
4、根據(jù)公司現(xiàn)場美陳方案,檢查轄區(qū)商戶商品陳列與店面美陳,對經(jīng)營商品與合同一致性進行中重點檢查,確保合同的正常履行。
5、檢查轄區(qū)內(nèi)導(dǎo)購員的儀容儀表、賣場紀(jì)律、接待服務(wù)及工作狀態(tài),對發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)行為進行教育處罰,提升導(dǎo)購員綜合素質(zhì)。
6、協(xié)助商戶處理現(xiàn)場顧客投訴、退換貨等突發(fā)事件,維持現(xiàn)場經(jīng)營秩序。
7、統(tǒng)計轄區(qū)商戶月度、季度及年度銷售額,了解商戶銷售動態(tài),為公司企劃活動提供數(shù)據(jù)參考,并給公司數(shù)據(jù)化管理提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
職位要求:
1、兩年以上百貨/零售行業(yè)營運相關(guān)工作經(jīng)驗
2、具備商業(yè)運營管理知識;物業(yè)管理法律、法規(guī)知識;
3、具備物業(yè)管理相關(guān)職業(yè)資格的者優(yōu)先
第9篇 購物中心營運崗位職責(zé)
購物中心營運總監(jiān) 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)購物中心日常營運管理及協(xié)調(diào)工作;
2、為部門制定年度目標(biāo)管理計劃、目標(biāo)分解方案,并組織實施,對本組目標(biāo)完成情況進行檢查、匯總并按照公司規(guī)定進行考核;
3、做好購物中心租金、物管費、空調(diào)費、廣告位租金和臨時場租等各項費用的收取和催繳工作;
4、掌握商戶經(jīng)營情況,定期進行經(jīng)營信息統(tǒng)計分析;
5、做好商戶客情維護,保持良好的合作關(guān)系;
6、妥善處理各類投訴并做好回訪工作,定期了解商戶和顧客對公司的各項意見及建議;
7、監(jiān)督保潔工作開展,做好商場保潔美化工作,確保商場環(huán)境干凈整潔。
8、負(fù)責(zé)組織監(jiān)督購物中心現(xiàn)場經(jīng)營、公共環(huán)境及設(shè)施的巡視檢查工作;
9、負(fù)責(zé)商戶合同及其他各類經(jīng)營檔案的管理工作。
任職要求:
1、30-45歲,大專或以上學(xué)歷,經(jīng)濟、企業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上購物中心/商業(yè)街區(qū)招商、營運工作經(jīng)驗,具備統(tǒng)籌招商、營運現(xiàn)場管理工作的能力,有過往實戰(zhàn)招商操作成功案例,有豐富的品牌資源積淀;
3、了解商業(yè)地產(chǎn)前期籌備、招商管理的全過程,熟悉營業(yè)期營運管理流程及方式;
4、具備較強的統(tǒng)籌規(guī)劃、溝通談判、計劃與執(zhí)行能力;
5、具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),自我驅(qū)動強,能夠嚴(yán)格執(zhí)行所制定的工作目標(biāo)及計劃,能承受較大的工作壓力。 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)購物中心日常營運管理及協(xié)調(diào)工作;
2、為部門制定年度目標(biāo)管理計劃、目標(biāo)分解方案,并組織實施,對本組目標(biāo)完成情況進行檢查、匯總并按照公司規(guī)定進行考核;
3、做好購物中心租金、物管費、空調(diào)費、廣告位租金和臨時場租等各項費用的收取和催繳工作;
4、掌握商戶經(jīng)營情況,定期進行經(jīng)營信息統(tǒng)計分析;
5、做好商戶客情維護,保持良好的合作關(guān)系;
6、妥善處理各類投訴并做好回訪工作,定期了解商戶和顧客對公司的各項意見及建議;
7、監(jiān)督保潔工作開展,做好商場保潔美化工作,確保商場環(huán)境干凈整潔。
8、負(fù)責(zé)組織監(jiān)督購物中心現(xiàn)場經(jīng)營、公共環(huán)境及設(shè)施的巡視檢查工作;
9、負(fù)責(zé)商戶合同及其他各類經(jīng)營檔案的管理工作。
任職要求:
1、30-45歲,大?;蛞陨蠈W(xué)歷,經(jīng)濟、企業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上購物中心/商業(yè)街區(qū)招商、營運工作經(jīng)驗,具備統(tǒng)籌招商、營運現(xiàn)場管理工作的能力,有過往實戰(zhàn)招商操作成功案例,有豐富的品牌資源積淀;
3、了解商業(yè)地產(chǎn)前期籌備、招商管理的全過程,熟悉營業(yè)期營運管理流程及方式;
4、具備較強的統(tǒng)籌規(guī)劃、溝通談判、計劃與執(zhí)行能力;
5、具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),自我驅(qū)動強,能夠嚴(yán)格執(zhí)行所制定的工作目標(biāo)及計劃,能承受較大的工作壓力。
第10篇 營運中心總監(jiān)崗位職責(zé)
購物中心營運總監(jiān) 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)購物中心日常營運管理及協(xié)調(diào)工作;
2、為部門制定年度目標(biāo)管理計劃、目標(biāo)分解方案,并組織實施,對本組目標(biāo)完成情況進行檢查、匯總并按照公司規(guī)定進行考核;
3、做好購物中心租金、物管費、空調(diào)費、廣告位租金和臨時場租等各項費用的收取和催繳工作;
4、掌握商戶經(jīng)營情況,定期進行經(jīng)營信息統(tǒng)計分析;
5、做好商戶客情維護,保持良好的合作關(guān)系;
6、妥善處理各類投訴并做好回訪工作,定期了解商戶和顧客對公司的各項意見及建議;
7、監(jiān)督保潔工作開展,做好商場保潔美化工作,確保商場環(huán)境干凈整潔。
8、負(fù)責(zé)組織監(jiān)督購物中心現(xiàn)場經(jīng)營、公共環(huán)境及設(shè)施的巡視檢查工作;
9、負(fù)責(zé)商戶合同及其他各類經(jīng)營檔案的管理工作。
任職要求:
1、30-45歲,大?;蛞陨蠈W(xué)歷,經(jīng)濟、企業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上購物中心/商業(yè)街區(qū)招商、營運工作經(jīng)驗,具備統(tǒng)籌招商、營運現(xiàn)場管理工作的能力,有過往實戰(zhàn)招商操作成功案例,有豐富的品牌資源積淀;
3、了解商業(yè)地產(chǎn)前期籌備、招商管理的全過程,熟悉營業(yè)期營運管理流程及方式;
4、具備較強的統(tǒng)籌規(guī)劃、溝通談判、計劃與執(zhí)行能力;
5、具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),自我驅(qū)動強,能夠嚴(yán)格執(zhí)行所制定的工作目標(biāo)及計劃,能承受較大的工作壓力。 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)購物中心日常營運管理及協(xié)調(diào)工作;
2、為部門制定年度目標(biāo)管理計劃、目標(biāo)分解方案,并組織實施,對本組目標(biāo)完成情況進行檢查、匯總并按照公司規(guī)定進行考核;
3、做好購物中心租金、物管費、空調(diào)費、廣告位租金和臨時場租等各項費用的收取和催繳工作;
4、掌握商戶經(jīng)營情況,定期進行經(jīng)營信息統(tǒng)計分析;
5、做好商戶客情維護,保持良好的合作關(guān)系;
6、妥善處理各類投訴并做好回訪工作,定期了解商戶和顧客對公司的各項意見及建議;
7、監(jiān)督保潔工作開展,做好商場保潔美化工作,確保商場環(huán)境干凈整潔。
8、負(fù)責(zé)組織監(jiān)督購物中心現(xiàn)場經(jīng)營、公共環(huán)境及設(shè)施的巡視檢查工作;
9、負(fù)責(zé)商戶合同及其他各類經(jīng)營檔案的管理工作。
任職要求:
1、30-45歲,大專或以上學(xué)歷,經(jīng)濟、企業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上購物中心/商業(yè)街區(qū)招商、營運工作經(jīng)驗,具備統(tǒng)籌招商、營運現(xiàn)場管理工作的能力,有過往實戰(zhàn)招商操作成功案例,有豐富的品牌資源積淀;
3、了解商業(yè)地產(chǎn)前期籌備、招商管理的全過程,熟悉營業(yè)期營運管理流程及方式;
4、具備較強的統(tǒng)籌規(guī)劃、溝通談判、計劃與執(zhí)行能力;
5、具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),自我驅(qū)動強,能夠嚴(yán)格執(zhí)行所制定的工作目標(biāo)及計劃,能承受較大的工作壓力。
第11篇 營運經(jīng)理(購物中心)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、規(guī)劃購物中心各項營運工作及制定各項經(jīng)營指標(biāo),確保具體任務(wù)的執(zhí)行和經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成;
2、組織協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門完成租戶場地移交、進場裝修、店鋪開業(yè)和經(jīng)營階段工作;
3、開展與重點租戶及問題租戶的溝通,協(xié)助店鋪經(jīng)營業(yè)績的提升;
4、開展異地同行業(yè)購物中心項目的調(diào)研,總結(jié)經(jīng)營經(jīng)驗,完善購物中心管理模式,為公司其他項目提供經(jīng)驗積累;
5、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展要求,擬定、落實部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,并對人員配置和崗位設(shè)置等提出建議;
6、完成上級交辦的其他任務(wù)。
職位要求:
1. 全日制本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2. 5年以上大型購物商場營運管理工作經(jīng)驗,熟練應(yīng)用商場營運標(biāo)準(zhǔn);
3. 具備先進的商場管理理念,極強的市場發(fā)現(xiàn)和分析能力,善于進行客戶關(guān)系管理和危機管理;
4. 具備較強的市場掌控能力、觀察能力;出色的溝通技巧;
5. 具備較強的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力,善于管理和帶領(lǐng)團隊開展工作。
薪酬福利:
1、具有競爭力的薪資水平;
2、世界500強品牌的工作平臺;
3、良好的培訓(xùn)體系與晉升機制;
4、5險1金、法定年假、節(jié)日福利、各種補貼、年終獎金等;
工作時間:
5天8小時工作制;(上午08:30-12:00,下午13:30-17:30)
第12篇 購物中心 營運主任崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
通過對商戶的管理,提高商戶的店面形象、銷售人員的服務(wù)意識,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。負(fù)責(zé)商戶的協(xié)調(diào)工作, 為租戶的各種活動提供保障
1.負(fù)責(zé)購物中心租戶管理,制定租戶培訓(xùn)計劃;
2.負(fù)責(zé)租戶協(xié)調(diào)工作, 為租戶的各種活動提供保障(包括進場裝修、辦證、驗收審批等);
3.處理重要顧客及重要租戶投訴,提高顧客及租戶滿意度;
4.做好部門員工管理,確保各項工作符合公司制度與流程要求。
職位要求:
1.市場營銷或管理類專業(yè)大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷;
2.7-8年以上大型百貨或購物中心營運管理工作經(jīng)驗;
3.良好的溝通協(xié)調(diào)及團隊管理能力;
4.服務(wù)意識強。
第13篇 購物中心招商營運崗位職責(zé)
購物中心招商經(jīng)理、營運經(jīng)理 招商經(jīng)理
職位描述:
1、負(fù)責(zé)所轄項目的商業(yè)定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃、招商策略及租金收益測算工作;
2、組織制定項目招商方案、招商計劃,對整個招商籌備工作過程進行監(jiān)督管理及各地商管公司招商團隊管控;
3、負(fù)責(zé)主力店和品牌商戶及合作商戶的商務(wù)洽談;
4、具有完成購物中心項目經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、推動商管公司與招商相關(guān)的合同、協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
任職要求:
1、28-35歲左右,本科以上學(xué)歷;
2、熟悉購物中心招商經(jīng)驗,有完整的商業(yè)項目招商工作經(jīng)驗;
3、有豐富的客戶資源,熟悉國內(nèi)外知名品牌,具有開拓客戶資源能力;
4、具備市場調(diào)研、預(yù)測和分析的能力;
5、具備一定的綜合管理素質(zhì),商務(wù)洽談能力、組織溝通能力和團隊管理能力。
運營經(jīng)理
任職要求:
1、有大型購物中心營運管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉商業(yè)運作模式,及購物中心各種業(yè)態(tài)經(jīng)營特點、經(jīng)營分析,并針對性制定營運政策及營銷方案熟練應(yīng)用商業(yè)管理手段來達(dá)成各項經(jīng)營管理指標(biāo);
3、具備良好的職業(yè)心態(tài),溝通協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)作能力強,善于與人溝通;
4、工作責(zé)任心強,善于抓細(xì)節(jié),能有效執(zhí)行推動營運工作,有靈活的應(yīng)變能力,抗壓能力強;
5、有較強的組織管理及溝通協(xié)調(diào)的能力;
招商經(jīng)理
職位描述:
1、負(fù)責(zé)所轄項目的商業(yè)定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃、招商策略及租金收益測算工作;
2、組織制定項目招商方案、招商計劃,對整個招商籌備工作過程進行監(jiān)督管理及各地商管公司招商團隊管控;
3、負(fù)責(zé)主力店和品牌商戶及合作商戶的商務(wù)洽談;
4、具有完成購物中心項目經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、推動商管公司與招商相關(guān)的合同、協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
任職要求:
1、28-35歲左右,本科以上學(xué)歷;
2、熟悉購物中心招商經(jīng)驗,有完整的商業(yè)項目招商工作經(jīng)驗;
3、有豐富的客戶資源,熟悉國內(nèi)外知名品牌,具有開拓客戶資源能力;
4、具備市場調(diào)研、預(yù)測和分析的能力;
5、具備一定的綜合管理素質(zhì),商務(wù)洽談能力、組織溝通能力和團隊管理能力。
運營經(jīng)理
任職要求:
1、有大型購物中心營運管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉商業(yè)運作模式,及購物中心各種業(yè)態(tài)經(jīng)營特點、經(jīng)營分析,并針對性制定營運政策及營銷方案熟練應(yīng)用商業(yè)管理手段來達(dá)成各項經(jīng)營管理指標(biāo);
3、具備良好的職業(yè)心態(tài),溝通協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)作能力強,善于與人溝通;
4、工作責(zé)任心強,善于抓細(xì)節(jié),能有效執(zhí)行推動營運工作,有靈活的應(yīng)變能力,抗壓能力強;
5、有較強的組織管理及溝通協(xié)調(diào)的能力;
第14篇 購物中心營運經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、規(guī)劃購物中心各項營運工作及制定各項經(jīng)營指標(biāo),確保具體任務(wù)的執(zhí)行和經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成;
2、組織協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門完成租戶場地移交、進場裝修、店鋪開業(yè)和經(jīng)營階段工作;
3、開展與重點租戶及問題租戶的溝通,協(xié)助店鋪經(jīng)營業(yè)績的提升;
4、開展異地同行業(yè)購物中心項目的調(diào)查和調(diào)研,總結(jié)經(jīng)營經(jīng)驗,完善購物中心管理模式,為公司其他項目提供積累;
5、關(guān)注行業(yè)政策及發(fā)展動態(tài),參與公司戰(zhàn)略制定和研究;
6、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展要求,擬定、落實部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,并對人員配置和崗位設(shè)置等提出建議;
職位要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、市場營銷、房地產(chǎn)開發(fā)與管理等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上大型商業(yè)地產(chǎn)項目營運管理崗位工作經(jīng)驗;
3、具備敏銳的市場洞察力、商業(yè)敏感度,良好的口頭表達(dá)、文字表達(dá)、解決突發(fā)事件的能力。
第15篇 購物中心營運經(jīng)理崗位職責(zé)
購物中心營運部經(jīng)理 建工房地產(chǎn) 浙江建工房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司,建工地產(chǎn),建工房地產(chǎn) 職責(zé)描述:
1、在分管副總的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)營運部的各項管理工作;
2、負(fù)責(zé)組織營運及客服人員培訓(xùn)、計劃編制、總結(jié)及考核;
3、負(fù)責(zé)分析商場銷售狀況及經(jīng)營戶、品牌的開發(fā)、變更和淘汰,并建立檔案,優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu);
4、負(fù)責(zé)商戶的溝通管理,以及公開文件的發(fā)布指引、日常投訴、報修等客服工作的監(jiān)督與管理等。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、8年以上 商業(yè)地產(chǎn) 營運工作工作經(jīng)驗;
2、優(yōu)秀的溝通能力,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的合作精神。