維修服務(wù)崗位職責(zé)16篇

更新時間：2024-05-19 查看人數(shù)：64

目錄
1.維修崗位職責(zé)是什么 2.維修崗位職責(zé)要求 3.維修崗位職責(zé)描述 4.維修崗位職責(zé)有哪些內(nèi)容 5.維修服務(wù)崗位職責(zé)16篇

維修服務(wù)崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

維修服務(wù)崗位是企業(yè)運(yùn)營中不可或缺的一部分，主要負(fù)責(zé)維護(hù)和修復(fù)設(shè)備、設(shè)施，確保生產(chǎn)或服務(wù)的正常運(yùn)行。此崗位的工作核心在于及時解決設(shè)備故障，預(yù)防潛在問題，以保證公司的生產(chǎn)力和客戶滿意度。

崗位職責(zé)要求

1. 技術(shù)熟練：維修服務(wù)人員需具備扎實(shí)的機(jī)電、電子或相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識，能迅速識別和診斷設(shè)備故障。

2. 細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)：工作需要細(xì)心檢查設(shè)備，確保維修質(zhì)量，防止因疏忽導(dǎo)致的二次損壞。

3. 適應(yīng)力強(qiáng)：能夠應(yīng)對各種突發(fā)情況，快速制定并執(zhí)行維修計劃。

4. 團(tuán)隊協(xié)作：與各部門保持良好溝通，理解業(yè)務(wù)需求，協(xié)同解決問題。

5. 安全意識：嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，預(yù)防事故的發(fā)生。

崗位職責(zé)描述

維修服務(wù)崗位的日常工作包括但不限于設(shè)備的日常維護(hù)、故障排查、部件更換和系統(tǒng)升級。維修人員需定期進(jìn)行設(shè)備巡檢，記錄設(shè)備狀態(tài)，預(yù)防可能出現(xiàn)的問題。在設(shè)備發(fā)生故障時，他們應(yīng)迅速響應(yīng)，分析故障原因，進(jìn)行有效的維修工作，并在完成后進(jìn)行功能測試，確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。此外，他們還需要參與設(shè)備的安裝和調(diào)試，確保新設(shè)備的順利投入。

有哪些內(nèi)容

1. 設(shè)備維護(hù)：執(zhí)行預(yù)防性維護(hù)計劃，如清潔、潤滑和調(diào)整設(shè)備，延長設(shè)備使用壽命。

2. 故障處理：快速響應(yīng)設(shè)備報警，定位問題，進(jìn)行必要的修理或更換零部件。

3. 文檔記錄：詳細(xì)記錄維修過程，包括故障現(xiàn)象、維修步驟和更換的部件，以便于跟蹤設(shè)備歷史和未來參考。

4. 技術(shù)培訓(xùn)：不斷學(xué)習(xí)新的維修技術(shù)和知識，提升個人技能，適應(yīng)技術(shù)更新和設(shè)備升級。

5. 協(xié)調(diào)溝通：與生產(chǎn)線員工、采購部門和上級管理層溝通，協(xié)調(diào)維修資源，報告設(shè)備狀況和維修進(jìn)度。

6. 應(yīng)急預(yù)案：制定并更新設(shè)備應(yīng)急處理方案，以應(yīng)對可能的突發(fā)故障，減少生產(chǎn)中斷時間。

7. 安全管理：參與安全檢查，確保工作區(qū)域的安全，遵守和推廣安全操作流程。

維修服務(wù)崗位在企業(yè)中扮演著守護(hù)者的角色，通過專業(yè)的技能和服務(wù)，確保企業(yè)的硬件設(shè)施始終處于良好狀態(tài)，為公司的穩(wěn)定運(yùn)營提供堅實(shí)保障。

維修服務(wù)崗位職責(zé)范文

第1篇售后服務(wù)主管（維修叉車、高空車、堆高車）崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1、從事叉車的日常售后服務(wù)保養(yǎng)、維修工作。

2、帶領(lǐng)售后服務(wù)團(tuán)隊全面負(fù)責(zé)公司既有客戶的售后服務(wù)工作。

3、對客戶進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)，反饋用戶對產(chǎn)品使用情況的意見和建議。

4、負(fù)責(zé)配件的日常銷售，售后及配件銷售貨款的回籠，并為叉車銷售工作提供必要的支持

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

職位要求：

1、大專以上學(xué)歷，工程機(jī)械、機(jī)電一體或工業(yè)電氣自動化專業(yè)。

2、具有3年以上叉車或者液壓設(shè)備的維修經(jīng)驗(yàn)和售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。

3、吃苦耐勞、能適應(yīng)一定強(qiáng)度的工作，能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。

4、動手能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

第2篇售后維修服務(wù)崗位職責(zé)

售后服務(wù)維修主管(蘇州) 深圳市高科潤電子有限公司深圳市高科潤電子有限公司任職資格:

1、大專以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2、有電子專業(yè)基礎(chǔ),懂基本原理圖,有pcba維修經(jīng)驗(yàn);

3、有pcb板廠工作經(jīng)驗(yàn);

4、能獨(dú)立維修產(chǎn)品,溝通能力強(qiáng);

5、能初步分析現(xiàn)場不良品的故障原因。

崗位職責(zé):

1、獨(dú)立處理客戶突發(fā)質(zhì)量問題,需要現(xiàn)場協(xié)調(diào)分析和跟進(jìn),直到問題解決;

2、組織安排現(xiàn)場不良品的維修、分析、改善等;

上班地點(diǎn):蘇州市蘇州市工業(yè)園區(qū)和順路58號a棟615室

第3篇學(xué)院公寓管理服務(wù)部維修工崗位職責(zé)

一、本著全心全意為學(xué)生熱情服務(wù)的思想品德，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，負(fù)責(zé)對全員學(xué)生的宿舍及學(xué)生公寓樓公共部分的日常維修。

二、對各公寓樓學(xué)生報修內(nèi)容，房號及維修項目要認(rèn)真登記、核對，分清所屬責(zé)任，按時按質(zhì)完成維修任務(wù)。

三、服務(wù)要熱情周到，不推諉拖沓，不故意刁難學(xué)生，講文明，講禮貌，講職業(yè)道德。

四、堅守工作崗位，按時上下班，不脫崗，上班時間不能干私活，緊急維修，隨叫隨到、及時處理學(xué)生提出的維修要求。

五、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)料制度，不以公物做人情，將公物據(jù)為己有。收費(fèi)維修項目要以出納交費(fèi)收據(jù)為準(zhǔn)，見票維修，嚴(yán)禁利用工作之便私自收取現(xiàn)金。

六、工作中注意安全，嚴(yán)格操作規(guī)程，做到活完場清。

七、節(jié)假日維修員要堅守工作崗位，不脫崗。

八、搞好維修室的衛(wèi)生，愛護(hù)室內(nèi)的各種設(shè)施，設(shè)備，對工具要經(jīng)常保養(yǎng)，維修材料堆放有序，帳料相符，耗材要有祥細(xì)的記錄。

九、如遇無法解決的維修問題或無料而無法進(jìn)行的維修工作，要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便及時解決處理。

十、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

第4篇維修服務(wù)崗位職責(zé)任職要求

維修服務(wù)崗位職責(zé)

工作內(nèi)容:

1、負(fù)責(zé)建設(shè)與完善集團(tuán)的售后服務(wù)體系制度、流程與標(biāo)準(zhǔn);

2、負(fù)責(zé)售后支持、維修服務(wù)平臺系統(tǒng)的開發(fā)與完善，推進(jìn)售后服務(wù)體系信息化建設(shè);

3、負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)400電話平臺建設(shè)與維護(hù)，統(tǒng)籌開展客戶需求分析與客戶滿意度調(diào)查;

4、統(tǒng)籌售后維修物料的預(yù)測、調(diào)度協(xié)調(diào)及存貨管理;

5、定期出差收集了解分支機(jī)構(gòu)售后服務(wù)情況，并規(guī)劃解決方案;

6、負(fù)責(zé)全國維修網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊的績效管理與拓展建設(shè)、培養(yǎng)組織優(yōu)秀的人才。

任職要求:

1、大專或以上學(xué)歷，測繪、計算機(jī)、通信技術(shù)、電子應(yīng)用、自動化等專業(yè);

2、3年以上售后服務(wù)平臺應(yīng)用管理團(tuán)隊經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊管理、項目協(xié)調(diào)北京，熟悉電子商務(wù)平臺、erp系統(tǒng)及儀器軟硬件方面知識;

3、工作認(rèn)真、態(tài)度積極，具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的進(jìn)取心與執(zhí)行力;

4、具有集團(tuán)化公司售后服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

維修服務(wù)崗位

第5篇機(jī)械維修服務(wù)崗位職責(zé)任職要求

機(jī)械維修服務(wù)崗位職責(zé)

高級維修服務(wù)工程師 -機(jī)械羅爾斯羅伊斯商業(yè)(北京)有限公司上海分公司羅爾斯羅伊斯商業(yè)(北京)有限公司上海分公司關(guān)聯(lián)公司 job purpose 職位目的:

? responsible for performing the assigned mechanical works according to works order， mtu standards and good engineering practice， and to assist in handling the workshop activities

key accountabilities 主要職責(zé):

? carry out the assigned work independently on off-highway products at sites and in the workshops

? perform servicing and function tests on the off-highway products and carry out rep__r， m__ntenance， and adjustment as required. conduct acceptance test upon completion of work

? lead a team on rep__r / assembly job of w5 m__ntenance or higher of off-highway products either in-house or at field service as required

? check installation of off-highway products， setting to work and commissioning of off-highway products together with customers or customer representatives

? provide status of work in hand and prepare travel report/service report upon completion of works and m__nt__n the service record

? deal with technical enquiries from the customers or colleagues whether in the capacity of his own knowledge or by assisting e_perts in providing the clarification

? follow-up， register and keep up-to-date the collection of mtu m__ntenance， rep__r and operational manuals， drawings， etc. of general or order (project) related issues

? assist in ensuring discipline and order in the work process in workshop and at field

? upkeep the cleanliness of workplace

? observe the safety regulations of the company and at sites

? any other assignment from time to time 其他工作安排

key e_periences and any qualifications 職位主要經(jīng)驗(yàn)和技能要求:

? degree / diploma holder in mechanical engineering or similar， or possess equivalent qualifications. formal education can be compensated by rich skills g__ned through practical e_perience

? at least 3 years relevant working e_perience in engine / machinery rep__r

? able to communicate orally in english， able to understand english version technical documents and drawings， and can write reports in english

? able to use office softwares

? e_perience and knowledge on engines and its applications， including the installations， operation & m__ntenance/rep__r

? good understanding of relevant engineering/ scientific principles

? good tolerance for managing pressure / stressful situations

? good communication， interpersonal skills and is a good team player

第6篇維修服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

維修服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

工作內(nèi)容:

1、負(fù)責(zé)建設(shè)與完善集團(tuán)的售后服務(wù)體系制度、流程與標(biāo)準(zhǔn);

2、負(fù)責(zé)售后支持、維修服務(wù)平臺系統(tǒng)的開發(fā)與完善，推進(jìn)售后服務(wù)體系信息化建設(shè);

3、負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)400電話平臺建設(shè)與維護(hù)，統(tǒng)籌開展客戶需求分析與客戶滿意度調(diào)查;

4、統(tǒng)籌售后維修物料的預(yù)測、調(diào)度協(xié)調(diào)及存貨管理;

5、定期出差收集了解分支機(jī)構(gòu)售后服務(wù)情況，并規(guī)劃解決方案;

6、負(fù)責(zé)全國維修網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊的績效管理與拓展建設(shè)、培養(yǎng)組織優(yōu)秀的人才。

任職要求:

1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，測繪、計算機(jī)、通信技術(shù)、電子應(yīng)用、自動化等專業(yè);

3、工作認(rèn)真、態(tài)度積極，具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的進(jìn)取心與執(zhí)行力;

4、具有集團(tuán)化公司售后服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

第7篇服務(wù)維修工程師崗位職責(zé)

生產(chǎn)與維修服務(wù)工程師博毅雅(上海)醫(yī)療科技有限責(zé)任公司博毅雅(上海)醫(yī)療科技有限責(zé)任公司,博毅雅職責(zé)描述:

維修服務(wù)&生產(chǎn)工程師 —— 博毅雅中國

m__ntenance service & production engineer ——breas china

the successful candidate will be a key member of m__ntenance service & production engineer supporting product m__ntenance service, production and warehouse management at breas medical’s new facility in shangh__, china. as one key team member for m__ntenance service & production, the successful candidate must be able to work closely with initiative team for new facility, drive action items, prioritize work based upon need and resources av__lable, and communicate actions effectively across different functions.

匯報對象:

position reports to:

職責(zé)responsibilities:

主導(dǎo)售后維修服務(wù):與銷售團(tuán)隊密切合作,為breas 中國全系在售機(jī)器提供及時高效的售后服務(wù)。

lead m__ntenance service work closely with sales team to provide timely and efficient after-sales service for the entire range of machines in breas china.

倉儲/物料管理:協(xié)助物料可視化管理;收貨,配合qa做來料檢驗(yàn),入庫,以及生產(chǎn)物料管理,以及基于訂單的生產(chǎn)計劃的制定。

warehousing management: assist material visualization management, goods receiving, work closely with qa for incoming inspection, warehousing, and production material management, as well as the production plan based on orders.

生產(chǎn)支持:支持量產(chǎn)前的產(chǎn)品驗(yàn)證(v&v),及小批量產(chǎn)生活動;如:產(chǎn)品組裝,測試,標(biāo)簽打印等。

production support: support product verification (v&v) and small batch production activities before the product is officially mass-produced.

持續(xù)改進(jìn):運(yùn)用精益生產(chǎn)知識與方法不斷改善產(chǎn)品良率,提高生產(chǎn)效率。

continuous improvement: continuously improve product yield and increase production efficiency by using lean knowledge and methods.

文件支持及維護(hù):支持breas 中國生產(chǎn)文件管理,如作業(yè)指導(dǎo),生產(chǎn)記錄等文件的維護(hù)。

documents support and m__ntenance: support breas china production doc management, like m__ntenance of production wi, production record etc.

以客戶為中心,不斷尋找機(jī)會了解客戶需求,提高滿意度

customer focus, constantly seeking opportunities to understand customer needs and improve satisfaction

完成分配的其他相關(guān)工作

performs other related duties as assigned.

要求requirements:

本科,機(jī)械/電子/工業(yè)工程等專業(yè),1~3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)秀的本科應(yīng)屆生亦可。

bachelor degree, major in mechanical/electronic/industrial engineering, 1~3 years related e_perience. welcome e_cellent undergraduate freshmen.

良好的人際交往能力和團(tuán)隊協(xié)作意識。

good interpersonal skills and teamwork awareness.

出色的解決問題的能力

e_cellent problem-solving skills

第8篇售后服務(wù)維修工程師崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查；

2、負(fù)責(zé)設(shè)備日常的安裝維護(hù)；

3、進(jìn)行綜合維修的日常工作；

4、為設(shè)備提供技術(shù)支持，對設(shè)備的選用提供合理的建議和修改意見。

第9篇售后服務(wù)維修工程師崗位職責(zé)任職要求

售后服務(wù)維修工程師崗位職責(zé)

醫(yī)療器械售后服務(wù)維修工程師丹納赫丹納赫(上海)企業(yè)管理有限公司，丹納赫基本職責(zé):

現(xiàn)任者也將負(fù)責(zé)，但不限于以下職責(zé):

-作為一個成熟的cts團(tuán)隊，需要與其他cts的代表一起協(xié)同工作

-在該地區(qū)銷售服務(wù)合同和其他服務(wù)產(chǎn)品

-為radiometer用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶滿意度和服務(wù)質(zhì)量的提高

-為公司內(nèi)部團(tuán)體提供支持，如參加研討會、用戶培訓(xùn)、銷售演示和展覽等。

-利用產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)協(xié)助培訓(xùn)

-在良好的條件下，維護(hù)自己的工具，提供服務(wù)部件和技術(shù)信息

-填寫并提交現(xiàn)場服務(wù)報告、費(fèi)用報告、旅行報告和工作報告。

-協(xié)助主管完成cts部門的年度目標(biāo)

-回答客戶的詢問

基本要求:

教育和技能:

-大專以上學(xué)歷，主修生物醫(yī)學(xué)工程，機(jī)電一體化，醫(yī)療設(shè)備，醫(yī)療電子，自動化控制或其他相關(guān)專業(yè)

-良好的英語聽說讀寫能力，通過英語四級

-熟悉計算機(jī)硬件和常用軟件如windows系統(tǒng)，微軟office

工作經(jīng)驗(yàn):

-至少兩年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

-有生命科學(xué)或醫(yī)療器械行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉icu，呼吸科，麻醉科相關(guān)科室客戶優(yōu)先。

專業(yè)職能素質(zhì):

-執(zhí)行簡單任務(wù)和/或操作簡單設(shè)備的基本指令

-持續(xù)學(xué)習(xí)并獲得必要的專業(yè)知識

-合理安排優(yōu)先級并完成指定的工作

-預(yù)見問題并采取適當(dāng)?shù)姆绞娇刂茊栴}

-自主發(fā)展自我，擴(kuò)大工作和公司知識，以便更高效地投入工作

-善于接受新的想法和理論，并了解它們?nèi)绾螌ぷ鳟a(chǎn)生影響

-對指定的工作負(fù)責(zé)

第10篇維修服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

家政安裝維修服務(wù)經(jīng)理蘇寧云商區(qū)域公司蘇寧云商區(qū)域公司分支機(jī)構(gòu) 職責(zé)描述:

1、指導(dǎo)供應(yīng)商及維修團(tuán)隊為顧客提供家電的售后維修和安裝咨詢;

2、管理轄區(qū)售后維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及其人員

3、對售后工作人員的服務(wù)態(tài)度、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督與跟蹤;

4、指導(dǎo)相關(guān)部門對連鎖門店各種電器設(shè)備進(jìn)行安裝、檢修和保養(yǎng);

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先;

2、具有大型家電行業(yè)家電維修工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識,能夠承受工作壓力;

4、熟悉相關(guān)的國家法規(guī)和電器類商品知識;

第11篇 4s維修站售后服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)對技術(shù)中心以及工場店員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程的培訓(xùn)及指導(dǎo)。

2.負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)員的日常管理、

3.負(fù)責(zé)工場店售后客服的輔導(dǎo)。

4.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)助進(jìn)行必要的課程更新或是新課程的編制。

5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

職位要求：

1.熟悉4s店的工作流程。

2.具備講授培訓(xùn)課程的演講技巧和課程開發(fā)能力。

3.具備良好的口頭表達(dá)及公文書寫作能力。

4.具備良好的溝通及創(chuàng)新精神、團(tuán)隊精神以及良好的職業(yè)素養(yǎng)。

5.能夠適應(yīng)不定期的出差。

6.能夠熟練使用電腦以及office等辦公軟件。

7.兩年以上連鎖行業(yè)培訓(xùn)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

8．具備教師資格證者優(yōu)先。

第12篇服務(wù)維修崗位職責(zé)任職要求

服務(wù)維修崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

l、掌握變頻器基本工作原理;

2、了解基本工廠供電知識、了解逆變電源基本原理;

3、熟悉igbt、電解電容、吸收電容、電抗器等的基本特性;

4、熟悉測試工具的使用:萬用表、示波器、信號發(fā)生器、電子元器件;

5、現(xiàn)場服務(wù)、維修調(diào)試。

二、任職資格

1、專科以上學(xué)歷，電氣電子、自動化及相關(guān)專業(yè);

2、具有變頻器售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可以;

3、熟悉變頻器的結(jié)構(gòu)、原理、故障處理及行業(yè)應(yīng)用;

4、能接受出差去客戶現(xiàn)場進(jìn)行維修;

5、對工作充滿熱情，性格開朗，身體健康、具有團(tuán)隊合作精神。

服務(wù)維修崗位

第13篇維修服務(wù)工程師崗位職責(zé)