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崗位職責(zé)是什么
小區(qū)業(yè)務(wù)崗位是社區(qū)管理中的重要角色,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、管理和優(yōu)化小區(qū)內(nèi)部的各項(xiàng)服務(wù),以確保居民的生活質(zhì)量,促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的溝通技巧,能夠有效地與居民、物業(yè)團(tuán)隊(duì)及外部服務(wù)商進(jìn)行交流。
2. 熟悉物業(yè)管理法規(guī),了解社區(qū)運(yùn)營(yíng)的基本流程和規(guī)范。
3. 具備問(wèn)題解決能力,能及時(shí)處理居民投訴和突發(fā)事件。
4. 具備一定的組織能力和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),能策劃和執(zhí)行小區(qū)活動(dòng)。
5. 有責(zé)任心,注重細(xì)節(jié),關(guān)注居民的需求和滿意度。
崗位職責(zé)描述
小區(qū)業(yè)務(wù)崗位的主要工作是維護(hù)小區(qū)日常運(yùn)營(yíng)的順暢,包括但不限于物業(yè)管理、居民服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)策劃等。這個(gè)角色需要深入理解社區(qū)文化,建立和維護(hù)良好的居民關(guān)系,同時(shí)確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)符合法規(guī)要求。此外,該崗位還需要與其他部門(mén)協(xié)作,如維修團(tuán)隊(duì)、安保人員等,共同為居民提供高效、專業(yè)的服務(wù)。
有哪些內(nèi)容
1. 居民服務(wù):回應(yīng)居民咨詢,處理投訴,協(xié)調(diào)解決日常生活中的問(wèn)題,如設(shè)施報(bào)修、環(huán)境清潔等。
2. 物業(yè)管理:監(jiān)督物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,定期檢查公共設(shè)施,確保其正常運(yùn)行。
3. 社區(qū)活動(dòng):策劃和組織各類社區(qū)活動(dòng),如節(jié)日慶典、健康講座、親子活動(dòng)等,增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。
4. 協(xié)調(diào)合作:與物業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、政府部門(mén)等保持良好溝通,協(xié)調(diào)解決小區(qū)內(nèi)的復(fù)雜問(wèn)題。
5. 規(guī)范執(zhí)行:確保小區(qū)業(yè)務(wù)符合法律法規(guī),處理違規(guī)行為,維護(hù)社區(qū)秩序。
6. 持續(xù)改進(jìn):收集居民反饋,分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),提出改進(jìn)建議,不斷提升小區(qū)服務(wù)品質(zhì)。
小區(qū)業(yè)務(wù)崗位是連接居民與社區(qū)管理者的重要橋梁,其工作內(nèi)容多元化,要求綜合能力強(qiáng),旨在為居民創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、和諧的生活環(huán)境。
小區(qū)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)范文
第1篇 小區(qū)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
渠道拓展/業(yè)務(wù)拓展 榮麟世佳(北京)家具制造有限公司 北京天道木業(yè)有限公司,榮麟世佳(北京)家具制造有限公司 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)北京地區(qū)目標(biāo)小區(qū)拓展業(yè)務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)公司渠道部營(yíng)銷活動(dòng)及線下終端邀約工作;
3、負(fù)責(zé)拓展渠道客源工作,與渠道經(jīng)理對(duì)接,配合店面展開(kāi)小區(qū)專場(chǎng)活動(dòng)及團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。
任職資格:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,性別不限,一年以上家具行業(yè)小區(qū)業(yè)務(wù)拓展工作經(jīng)驗(yàn)
2、工作積極主動(dòng),擅于學(xué)習(xí)和溝通,具備一定的談判能力;
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和管理能力,有一定創(chuàng)新能力及應(yīng)變能力,有較強(qiáng)的執(zhí)行力;
4、具有家具行業(yè)渠道拓展經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
第2篇 小區(qū)拓展業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1、在公司指定小區(qū)內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)拓展工作;
2、公司宣傳資料發(fā)放推廣;
認(rèn)真收集各方面的裝飾信息資料,及時(shí)跟蹤有用的信息。
任職資格:1、熱愛(ài)銷售工作,性格開(kāi)朗大方,親和力強(qiáng);
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能吃苦耐鬧,有團(tuán)隊(duì)精神。
3、肯努力,肯學(xué)習(xí),能堅(jiān)持。
第3篇 小區(qū)物業(yè)內(nèi)勤出納業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)內(nèi)勤出納業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
(一)、服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮,自覺(jué)遵守公司財(cái)務(wù)制度。
(二)、維護(hù)公司良好形象,主動(dòng)熱情為業(yè)主服務(wù),敬業(yè)愛(ài)業(yè)。
(三)、熟練操作社區(qū)收費(fèi)系統(tǒng)軟件。
(四)、確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全、真實(shí)、有效,不得任意篡改系統(tǒng)數(shù)據(jù),未經(jīng)公司批準(zhǔn),任何時(shí)候不得使用外來(lái)軟盤(pán)、光碟。
(五)、定期備份系統(tǒng)數(shù)據(jù),并妥善保管備份盤(pán),未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得借與他人使用。
(六)、及時(shí)、準(zhǔn)確按照公司規(guī)定的統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取小區(qū)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)收入,任何一項(xiàng)收入都必須向支付方開(kāi)據(jù)公司有效憑證,不得私打收條,否則視為侵占公司財(cái)產(chǎn)。
(七)、按時(shí)報(bào)送各類財(cái)務(wù)報(bào)表。當(dāng)日所收現(xiàn)金必須在當(dāng)日核對(duì)日?qǐng)?bào)表與票據(jù)、現(xiàn)金是否相符,有沒(méi)有作廢的票據(jù),及時(shí)調(diào)整當(dāng)日尚未核銷結(jié)清的帳。
(八)、認(rèn)真審核小區(qū)其他人員所填報(bào)銷憑證是否規(guī)范、準(zhǔn)確,并于規(guī)定時(shí)日內(nèi)統(tǒng)一到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)。
(九)、妥善保管在財(cái)務(wù)部領(lǐng)用的合法票據(jù),如有遺失造成的一切經(jīng)濟(jì)損失由領(lǐng)票人承擔(dān)。
第4篇 小區(qū)拓展業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
1、主要從事上海移動(dòng)小區(qū)業(yè)務(wù)拓展,開(kāi)展小區(qū)活動(dòng)。
2、能處理小區(qū)內(nèi)突發(fā)事件,有團(tuán)隊(duì)合作能力。
3、能詳細(xì)了解、掌握、并熟知上海移動(dòng)小區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)。
4、能服從公司安排。
第5篇 小區(qū)業(yè)務(wù)推廣崗位職責(zé)
職位描述:
對(duì)小區(qū)信息的搜集
對(duì)業(yè)主的跟蹤
對(duì)衛(wèi)生間尺寸的測(cè)量
對(duì)日常數(shù)據(jù)的填寫(xiě)備案
對(duì)客戶的服務(wù)(解答產(chǎn)品,安裝等)
抬單至展廳成交
任職要求:
有上進(jìn)心
不怕苦累
適應(yīng)能力強(qiáng)
有耐心
有團(tuán)隊(duì)合作精神
第6篇 小區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
家裝 /工裝/小區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理 杭州華鑫世貿(mào)建材有限公司 杭州華鑫世貿(mào)建材有限公司,華鑫世貿(mào),華鑫世貿(mào)建材,華鑫世貿(mào) 家裝業(yè)務(wù)方向
1、維護(hù)跟進(jìn)家裝公司和設(shè)計(jì)師的關(guān)系,報(bào)備客戶信息到門(mén)店;
2、開(kāi)發(fā)新的公司客戶和其他渠道;
3、與第三方適當(dāng)時(shí)間進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)的講解宣傳;
4、其他日常工作。
工程業(yè)務(wù)方向:
1、負(fù)責(zé)杭州各大高檔樓盤(pán)、酒店等工程項(xiàng)目的招標(biāo)工作,對(duì)接設(shè)計(jì)院;
2、了解各精裝樓盤(pán)的裝修材料需求,并提供相應(yīng)的產(chǎn)品推薦進(jìn)行投標(biāo);
3、負(fù)責(zé)工廠分配的工程單的跟進(jìn)、維護(hù)。
小區(qū)業(yè)務(wù)方向:
1、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)務(wù)的維護(hù)與開(kāi)發(fā):與高檔樓盤(pán)的物業(yè)進(jìn)行對(duì)接,獲取潛在客戶資源;
2、掃樓跟進(jìn),負(fù)責(zé)把客戶引導(dǎo)至門(mén)店;
2、負(fù)責(zé)小區(qū)活動(dòng)的執(zhí)行與支持,在業(yè)主群眾擴(kuò)大影響力,開(kāi)發(fā)新一批的潛在客戶;
3、完成銷售目標(biāo)和任務(wù)。
第7篇 小區(qū)業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé)
招聘事業(yè)合伙人,表現(xiàn)優(yōu)異者做為儲(chǔ)備股東培養(yǎng),干滿一年后,可參與公司分紅和股份認(rèn)購(gòu)。
崗位職責(zé):下小區(qū)拓展業(yè)務(wù)
任職要求:人際溝通能力良好.
第8篇 小區(qū)拓展業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)任職要求
小區(qū)拓展業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1、在公司指定小區(qū)內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)拓展工作;
2、公司宣傳資料發(fā)放推廣;
認(rèn)真收集各方面的裝飾信息資料,及時(shí)跟蹤有用的信息。
任職資格:1、熱愛(ài)銷售工作,性格開(kāi)朗大方,親和力強(qiáng);
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能吃苦耐鬧,有團(tuán)隊(duì)精神。
3、肯努力,肯學(xué)習(xí),能堅(jiān)持。
小區(qū)拓展業(yè)務(wù)員崗位
第9篇 小區(qū)業(yè)務(wù)專員崗位職責(zé)
1、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行活動(dòng)的執(zhí)行落地。
2、設(shè)計(jì)活動(dòng)流程的執(zhí)行方案,包括前期的物料和后期的活動(dòng)方案。
3、每天聯(lián)盟活動(dòng)開(kāi)會(huì)內(nèi)容帶到門(mén)店和協(xié)助門(mén)店售卡。
4、幫助小區(qū)地推和電話組人員送卡,以及收售卡電話和信息。
5、活動(dòng)落地的開(kāi)單和撤展情況匯總。
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