崗位職責(zé)是什么
管家崗,作為高端物業(yè)或私人服務(wù)領(lǐng)域的核心角色,主要負(fù)責(zé)為客戶提供全方位的生活管理與協(xié)調(diào)服務(wù),確??蛻舻纳钯|(zhì)量與舒適度達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。
崗位職責(zé)要求
1. 精通高端生活服務(wù)知識,包括但不限于餐飲、健康管理、旅行規(guī)劃、家居維護(hù)等領(lǐng)域。
2. 具備優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力,能有效管理日常事務(wù),處理突發(fā)事件。
3. 擁有良好的人際交往能力,能夠與各種背景的客戶建立信任關(guān)系。
4. 注重細(xì)節(jié),具備高度的責(zé)任心和保密意識。
5. 必須具備良好的英語溝通能力,以應(yīng)對國際化的服務(wù)需求。
6. 熟悉相關(guān)法規(guī)政策,確保服務(wù)的合法合規(guī)。
崗位職責(zé)描述
管家崗的工作涵蓋了日常生活的各個方面,從日?,嵤碌街匾录牟邉澟c執(zhí)行。他們不僅是客戶的助手,更是生活品質(zhì)的保障者。他們的工作涉及到但不限于:
1. 家居環(huán)境管理:保持住宅的整潔,定期檢查設(shè)施設(shè)備,協(xié)調(diào)維修保養(yǎng)工作。
2. 生活服務(wù):安排餐飲、清潔、園藝等服務(wù),確??蛻舻纳钚枨蟮玫綕M足。
3. 個人事務(wù)處理:協(xié)助處理郵件、賬單、購物等日常事務(wù),管理客戶的日程安排。
4. 安全保障:配合保安團(tuán)隊(duì),確保客戶及家庭成員的人身安全。
5. 社交活動:協(xié)助策劃和組織私人聚會、宴會,確保活動順利進(jìn)行。
6. 特殊需求:滿足客戶的個性化需求,如藝術(shù)品收藏管理、寵物照顧等。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶服務(wù):提供24/7全天候服務(wù),解答客戶疑問,解決突發(fā)問題。
2. 資源調(diào)配:與供應(yīng)商建立良好關(guān)系,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源的及時獲取。
3. 財(cái)務(wù)管理:協(xié)助客戶管理財(cái)務(wù),處理賬單支付,確保財(cái)務(wù)記錄準(zhǔn)確無誤。
4. 健康管理:安排醫(yī)療預(yù)約,監(jiān)督健康飲食,協(xié)助健身計(jì)劃。
5. 旅行安排:預(yù)訂機(jī)票、酒店,安排接送服務(wù),確保出行順利。
6. 教育輔導(dǎo):協(xié)助子女的學(xué)業(yè)管理,如安排家教,處理學(xué)校相關(guān)事宜。
7. 文化娛樂:推薦并安排文化活動,如音樂會、畫展、劇院等。
8. 隱私保護(hù):嚴(yán)格遵守保密協(xié)議,確??蛻綦[私不受侵犯。
作為管家,其職責(zé)在于通過專業(yè)、周到的服務(wù),使客戶享受到無憂無慮的生活,創(chuàng)造出一種超越日常的尊貴體驗(yàn)。他們以低調(diào)而高效的方式,成為客戶生活中不可或缺的一部分。
管家崗崗位職責(zé)范文
第1篇 派對管家崗位職責(zé)任職要求
派對管家崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)檢查客人的歷史信息,了解抵離店時間及場地布置細(xì)則,做好迎候工作。
2、負(fù)責(zé)客人抵達(dá)前的對客房的所有硬件設(shè)施和衛(wèi)生清潔的檢查工作。
3、負(fù)責(zé)向客人介紹場地內(nèi)設(shè)施設(shè)備使用操作及特色服務(wù)。
4、對客人活動期間的意見進(jìn)行征詢,了解客人的消費(fèi)需求,并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通予以落實(shí),確??腿说男枨蟮靡赃m時解決和安排。
5、負(fù)責(zé)部門的各類文件和單據(jù)的傳送及貨物的領(lǐng)用及其他雜項(xiàng)工作。
任職要求:
1、大專以上文化程度。
2、一年以上酒店服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、服務(wù)類工作經(jīng)驗(yàn)。
3、熱愛派對和聚會,有較強(qiáng)的社交適應(yīng)能力。
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),溝通能力強(qiáng),快速反應(yīng),能獨(dú)立完成活動執(zhí)行工作。
派對管家崗位
第2篇 會所管家崗位職責(zé)
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)會所的日常運(yùn)營和維護(hù);
2、負(fù)責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù),包括客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、賓客活動等;
3、作為賓客服務(wù)的主導(dǎo)者,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各部門共同為賓客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務(wù);
4、與賓客保持良好的溝通,了解賓客各方面的需求和意見,及時落實(shí)解決;
5、及時有效的解決賓客投訴,以及協(xié)調(diào)處理會所突發(fā)事件;
職位要求:
1. 大專以上學(xué)歷,有酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn),;
2.具備良好的賓客服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,熟悉商務(wù)禮儀和酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
3.35周歲以下,為人誠信正直,性格陽光開朗;
4.有基本英語聽說能力者優(yōu)先;
5.愛崗敬業(yè),有出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
第3篇 樓棟管家崗位職責(zé)任職要求
樓棟管家崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理,指導(dǎo)樓棟管家開展客服服務(wù)工作;
2.建立客戶服務(wù)日報(bào)制度,每日收集各項(xiàng)目服務(wù)情況;
3.每周對各項(xiàng)目客戶服務(wù)情況進(jìn)行抽查,并形成抽查報(bào)告,對發(fā)現(xiàn)的問題跟進(jìn)改進(jìn)情況;
4.定期組織進(jìn)行業(yè)主訪談工作,增強(qiáng)與業(yè)主的溝通和聯(lián)系,了解業(yè)主需求與心聲,并采取有效措施及時解決。
任職要求:
1.物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2.3-5年物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),至少兩年以上首席樓棟管家崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3.較強(qiáng)的客戶服務(wù)專業(yè)技能及團(tuán)隊(duì)管理的能力;
4.具有很強(qiáng)的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力以及高度的團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任心強(qiáng) 。
樓棟管家崗位
第4篇 旅行管家崗位職責(zé)任職要求
旅行管家崗位職責(zé)
應(yīng)聘要求;
1,國家教育部承認(rèn)的統(tǒng)招全日制大專及以上學(xué)歷,接受成人高等教育(脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)形式)、高等教育自學(xué)考試的大專(含)以上學(xué)歷報(bào)名應(yīng)聘。
2、專業(yè)不限、外語類、醫(yī)學(xué)類、護(hù)理類、藝術(shù)類,文秘類。
年齡要求;
18----25周歲,(1992年1月1日----1999年12月31日出生),性別不限。
20----40周歲,(1977年1月1日----1997年12月31日出生)
旅行管家崗位
第5篇 工程管家崗位職責(zé)任職要求
工程管家崗位職責(zé)
工程管家 紅星美凱龍家居 紅星美凱龍家居集團(tuán)股份有限公司,美凱龍 崗位主要職責(zé):
1.負(fù)責(zé)工程資料的歸檔及數(shù)據(jù)的系統(tǒng)錄入,及時調(diào)整項(xiàng)目施工狀態(tài),準(zhǔn)確反映在施工數(shù)、施工節(jié)點(diǎn)及進(jìn)度;
2.負(fù)責(zé)分部施工項(xiàng)目基礎(chǔ)材料的訂貨,跟蹤送貨,并在決算時提供基礎(chǔ)材料用量信息,上報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理;
3.負(fù)責(zé)每日回顧所有在處理項(xiàng)目,督促項(xiàng)目經(jīng)理按時要求客戶交納進(jìn)度款;
4.負(fù)責(zé)組織竣工項(xiàng)目的客戶決算數(shù)據(jù)核對、完成客戶決算手續(xù),并將項(xiàng)目經(jīng)理勞務(wù)費(fèi)信息上報(bào)總部工程部;
5.負(fù)責(zé)分部施工隊(duì)的勞務(wù)管理及信息維護(hù)工作,對接總部勞務(wù)負(fù)責(zé)人及勞務(wù)公司,確保分部用工規(guī)范,辦理現(xiàn)場出入證;
6.完成上級可能交付的其它相關(guān)工作內(nèi)容.
任 職要 求:
1.1年以上工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
2.優(yōu)秀的執(zhí)行力;
3.優(yōu)秀的顧客服務(wù)意識;
4.熟練使用microsoftword, e_cel等電腦操作軟件;
5.良好的溝通,計(jì)劃和組織能力,有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
工程管家崗位
第6篇 物業(yè)管家崗位職責(zé)
物業(yè)管家 新世界地產(chǎn) 廣州芳村-新世界房地產(chǎn)發(fā)展有限公司,新世界地產(chǎn),芳村-新世界房地產(chǎn) 該職位任職于新世界中國地產(chǎn)旗下廣州錦日物業(yè)服務(wù)有限公司
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)進(jìn)行小區(qū)的巡樓檢查、處理客戶投訴;
2、負(fù)責(zé)檢查園區(qū)清潔、綠化,編寫工作報(bào)告等日常管理工作;
3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、中專以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具較強(qiáng)的溝通能力和判斷能力;
3、具有良好的服務(wù)意識和禮貌修養(yǎng);
4、能靈活地處理問題,熟悉office辦公軟件系統(tǒng)。
第7篇 會所管家崗位職責(zé)任職要求
會所管家崗位職責(zé)
董局辦副主任 1接待董事局主席,總裁,以及集團(tuán)副總裁社會關(guān)系友人,維護(hù)各政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
2負(fù)責(zé)會所出庫入庫,高檔食材打理。
3統(tǒng)計(jì)以及禮品發(fā)放,供應(yīng)商貨物核對整理以及領(lǐng)導(dǎo)安排。
4必要時出席應(yīng)酬。
任職要求:
1、本科學(xué)歷
2、形象佳、身高168cm以上
3 有公關(guān)/接待會所大管家經(jīng)歷優(yōu)先 1接待董事局主席,總裁,以及集團(tuán)副總裁社會關(guān)系友人,維護(hù)各政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
2負(fù)責(zé)會所出庫入庫,高檔食材打理。
3統(tǒng)計(jì)以及禮品發(fā)放,供應(yīng)商貨物核對整理以及領(lǐng)導(dǎo)安排。
4必要時出席應(yīng)酬。
任職要求:
1、本科學(xué)歷
2、形象佳、身高168cm以上
3 有公關(guān)/接待會所大管家經(jīng)歷優(yōu)先
會所管家崗位
第8篇 客服管家崗位職責(zé)
客服管家(浙江-遂昌) 深圳樂領(lǐng)生活發(fā)展有限公司 深圳樂領(lǐng)生活發(fā)展有限公司,樂領(lǐng)生活,樂齡生活,樂領(lǐng) 職責(zé)描述:
負(fù)責(zé)莊園的客戶接待工作、行程導(dǎo)游
任職要求:
1 、良好溝通能力、服務(wù)意識;
2 、形象、氣質(zhì)好;
3 、具備藝術(shù)或?qū)в位虮磉_(dá)能力 等 方面的特長;
4 、熟悉基礎(chǔ)辦公電腦軟件操作;
5 、男女均招;
第9篇 區(qū)域管家崗位職責(zé)
區(qū)域管家 美的置業(yè)滬蘇區(qū)域 南京美的房地產(chǎn)發(fā)展有限公司,美的 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)域有關(guān)物業(yè)服務(wù)的日常管理工作,收集業(yè)主意見或建議,處理客戶投訴等;
2、負(fù)責(zé)客戶檔案及工程檔案的建立和保管工作,做到對客戶檔案嚴(yán)格保密;
3、負(fù)責(zé)為住戶提供入伙、裝修、個性化等物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目;
4、負(fù)責(zé)每月對部門的居家服務(wù)情況進(jìn)行回訪及分析,提出改善措施;
5、負(fù)責(zé)定期與客戶溝通,按計(jì)劃完成業(yè)主訪談;
6、負(fù)責(zé)收樓業(yè)務(wù),接待客戶看房及轉(zhuǎn)讓協(xié)議的簽定,并辦理房屋轉(zhuǎn)讓交易的各項(xiàng)手續(xù);
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有一定的組織協(xié)調(diào)能力;溝通能力;
3、熟悉物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)法規(guī),1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
4、有一定組織協(xié)調(diào)力、業(yè)務(wù)能力及溝通能力,熟練操作辦理各種手續(xù),熟練操作辦公軟件,有一定的物業(yè)管理常識。
第10篇 房屋管家崗位職責(zé)
房屋管家(收出房經(jīng)紀(jì)人) 西藏中信國安房地產(chǎn)項(xiàng)目管理有限公司 西藏中信國安房地產(chǎn)項(xiàng)目管理有限公司,中信國安 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)二手房交易、租賃業(yè)務(wù),包括線下看房、收出房談判及簽約,為收出房結(jié)果負(fù)責(zé);
2、協(xié)助各部門做好收出房相關(guān)對接工作;
3、熟悉目標(biāo)區(qū)域的業(yè)態(tài);
任職資格:
1. 希望你有房產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或?qū)Ψ慨a(chǎn)行業(yè)充滿興趣;
2. 1年以上房產(chǎn)、理財(cái)、bd行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 有良好的服務(wù)意識,為人熱情周到,勤奮踏實(shí)努力;
4. 較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和溝通能力;
5. 有較好的團(tuán)隊(duì)合作意識;
6. ??埔陨蠈W(xué)歷,形象好,氣質(zhì)佳,具有強(qiáng)烈的開拓精神和成功欲望;
第11篇 小區(qū)管家崗位職責(zé)
物業(yè)客服管家 上海金地物業(yè) 上海金地物業(yè)服務(wù)有限公司,上海金地物業(yè),金地物業(yè),金地物業(yè)集團(tuán),金地 負(fù)責(zé)住宅小區(qū)物業(yè)管家工作
做六休一 每天8小時 管吃管住 五險 每個月有36小時加班 晉升空間大
第12篇 樓層管家崗位職責(zé)任職要求
樓層管家崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1,負(fù)責(zé)公司合作樓盤項(xiàng)目資源的維護(hù),定期拜訪,提高合作效率和滿意度,
2,通過溝通準(zhǔn)確的了解客戶的需求,確定客戶購買意向,邀約客戶到公司并配合其他部門開展銷售工作;
3,對物業(yè)、樓層管家等維護(hù)渠道進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn);
4、配合部門策劃、開展執(zhí)行各項(xiàng)營銷活動,收集客戶意向信息。
任職要求:
1.語言表達(dá)能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和承壓能力,
2.有敏銳的市場洞察力,熟悉裝飾行業(yè)、建材行業(yè)、家裝行業(yè)著優(yōu)先。
3. 具備一定的市場分析能力和判斷能力,具備基礎(chǔ)的市場營銷能力;
樓層管家崗位
第13篇 物業(yè)客服管家崗位職責(zé)11
物業(yè)客服管家崗位職責(zé)(十一)
一、在客服主管的領(lǐng)導(dǎo)下開展日??蛻舴?wù)工作和特約服務(wù)的收費(fèi)工作,定期向客服主管匯報(bào)分管區(qū)域工作和管理報(bào)告,并提出合理化建議。
二、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域業(yè)主入戶拜訪,使業(yè)主認(rèn)識自己的管家,了解管家的職責(zé),掌握業(yè)主信息,利于下一步工作的開展。
三、根據(jù)業(yè)主的需要,為業(yè)主提供合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù),提高本項(xiàng)目的物業(yè)管理費(fèi)之外的營業(yè)收入。
四、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的接待工作,對業(yè)主來訪進(jìn)行接待,對業(yè)主的報(bào)修進(jìn)行登記,將維修事項(xiàng)及時匯報(bào)到維修部,并跟蹤維修落實(shí)情況。對業(yè)主報(bào)修進(jìn)行入戶跟進(jìn),保證業(yè)主戶內(nèi)維修的及時性,對負(fù)責(zé)區(qū)域的業(yè)主報(bào)修進(jìn)行回訪。
五、每日對所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行巡視,在巡視中注意檢查各種不安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)真記錄,并通知客服主管和相關(guān)部門及時處理,將處理結(jié)果以書面形式報(bào)告客服主管。
六、負(fù)責(zé)辦理責(zé)任區(qū)域內(nèi)裝修手續(xù)的辦理和裝修管理,及時對裝修業(yè)主進(jìn)行巡檢,對違反小區(qū)管理規(guī)定的行為給予制止并做好解釋工作,形成書面記錄,及時將情況反映到分管領(lǐng)導(dǎo)處。
七、負(fù)責(zé)對客戶提出的物業(yè)管理以及其他與物業(yè)服務(wù)有關(guān)的咨詢服務(wù),對業(yè)主反映的重要問題,及時上報(bào)客服主管,開展客戶意見征詢活動。
八、負(fù)責(zé)辦理責(zé)任區(qū)域交房驗(yàn)收工作,對業(yè)主檔案及時歸檔保存,防止遺失損壞,并做好保密工作。
九、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域未交房的住宅、儲藏室、車庫、商鋪巡查,檢查工作。
十、負(fù)責(zé)接待客戶的投訴及解釋工作,并將客戶的投訴事件進(jìn)行書面記錄在《業(yè)主投訴記錄本》,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決,解決不了的,于四小時之內(nèi)的上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)。
十一、負(fù)責(zé)對所有投訴處理過程、服務(wù)過程進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)控管理,簡化業(yè)主與各部門聯(lián)系程序;對于業(yè)戶的投訴要認(rèn)真聆聽,清楚地做好記錄,準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)給相關(guān)部門,切記要跟蹤到底,對無法當(dāng)時解決的,將處理方案向業(yè)主反饋并詳細(xì)記入《業(yè)主投訴記錄本》。
十二、負(fù)責(zé)突發(fā)事件及應(yīng)急事故的處理。對突發(fā)、應(yīng)急事故進(jìn)行跟蹤、記錄、監(jiān)督落實(shí),突發(fā)事件的處理以書面形式向品質(zhì)管理部和公司匯報(bào),定期對客戶進(jìn)行回訪,定期對客戶滿意度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
十三、每日對所屬區(qū)域樓內(nèi)公共區(qū)域設(shè)施、設(shè)備巡視,并認(rèn)真填寫《巡視記錄表》,發(fā)現(xiàn)問題上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)并通知相關(guān)部門及時整改,發(fā)現(xiàn)需維修的設(shè)備、設(shè)施做好記錄,填寫《維修單》,通知工程部進(jìn)行維修。對整改完畢的項(xiàng)目及時跟進(jìn)。
十四、每日對所屬區(qū)域所有公共設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)部門處理。
十五、提供綜合性服務(wù)項(xiàng)目,滿足客戶需求,牢記客服中心所有有償和無償服務(wù)項(xiàng)目,熟記《小區(qū)部門運(yùn)作手冊》的全部內(nèi)容。
十六、積極完成自己工作職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作,協(xié)調(diào)上級主管,做好施工單位入戶的跟進(jìn)驗(yàn)收工作。
十七、熱誠幫助業(yè)主,主動自覺地為業(yè)主著想,收集業(yè)主對物業(yè)的建議,有高度的責(zé)任心,以防工作中出現(xiàn)不必要失誤。
十八、互幫互助,主動幫助因事請假或外出的同事的當(dāng)日工作任務(wù),在突發(fā)情況下應(yīng)根據(jù)具體情況對各部門人員進(jìn)行合理的臨時調(diào)配,保證小區(qū)正常運(yùn)作并做好相應(yīng)記錄。
十九、保持客服中心的衛(wèi)生清潔,及時進(jìn)行打掃整理。認(rèn)真作好公休日值班,值班期間積極作好各項(xiàng)工作。
二十、愛護(hù)公司的設(shè)備設(shè)施,節(jié)約辦公用品,節(jié)約水電,不占用辦公電話辦私事。
二十一、嚴(yán)格遵守集團(tuán)以及物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第14篇 財(cái)富管家崗位職責(zé)
財(cái)富管家 上海仁和智本資產(chǎn) 上海仁和智本資產(chǎn)管理有限公司,上海仁和智本資產(chǎn),仁和智本,仁和智本 崗位職責(zé):
1. 獨(dú)立開發(fā)/維護(hù)中高凈值客戶;
2. 可獨(dú)立對客戶進(jìn)行深度kyc/咨詢建議/全面資產(chǎn)配置;
3. 完成自己職級的業(yè)績推薦計(jì)劃。
任職要求:
1. 大學(xué)本科或以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)經(jīng)等專業(yè);
2. 金融背景知識豐富,持有理財(cái)、證券、基金(必要)等資格證;
3. 形象氣質(zhì)佳,3年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);6級以上英語水平;
4. 2年以上高端客戶關(guān)系經(jīng)理或銷售經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),具有和高端人士交往的經(jīng)驗(yàn)和能力;
5. 在任職崗位地區(qū)有廣泛的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和客戶人脈資源,具有開發(fā)大客戶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第15篇 物業(yè)服務(wù)管家崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)服務(wù)管家崗位職責(zé)
物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理/鳳凰管家崗位 碧桂園物業(yè) 廣東碧桂園物業(yè)服務(wù)股份有限公司,碧桂園
任職要求:
1、物業(yè)管理、工程管理或其他管理類專業(yè)大?;蛞陨蠈W(xué)歷;
2、2年以上全國知名物業(yè)管理高端物業(yè)住宅小區(qū)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);
3、具有優(yōu)秀的語言表達(dá)能力、溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;
4、形象親和,有較強(qiáng)的服務(wù)意識和高度責(zé)任心。
第16篇 酒店行政管家崗位職責(zé)
酒店行政管家的崗位職責(zé):
1、主持管家部的全面工作,嚴(yán)格執(zhí)行上級的指示,制定部門人力、物力的使用計(jì)劃;
2、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,檢查和督促部屬執(zhí)行崗位職責(zé)和操作流程。每天巡視本部門工作范圍,及時發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場管理、整改,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
3、加強(qiáng)對部屬進(jìn)行思想教育,樹立整體營業(yè)思想。配合酒店與各部門工作不扯皮、不推卸責(zé)任;
4、加強(qiáng)部屬培訓(xùn),制定好培訓(xùn)計(jì)劃,每月檢討執(zhí)行情況;
5、抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,教育部屬注意禮儀禮貌,以禮待客;
6、教育部屬注意安全用電,做好防火防盜工作,消除事故隱患。
第17篇 管家崗位職責(zé)
客服管家(浙江-遂昌) 深圳樂領(lǐng)生活發(fā)展有限公司 深圳樂領(lǐng)生活發(fā)展有限公司,樂領(lǐng)生活,樂齡生活,樂領(lǐng) 職責(zé)描述:
負(fù)責(zé)莊園的客戶接待工作、行程導(dǎo)游
任職要求:
1 、良好溝通能力、服務(wù)意識;
2 、形象、氣質(zhì)好;
3 、具備藝術(shù)或?qū)в位虮磉_(dá)能力 等 方面的特長;
4 、熟悉基礎(chǔ)辦公電腦軟件操作;
5 、男女均招;
第18篇 社區(qū)管家崗位職責(zé)
物業(yè)科技公司市場經(jīng)理 恒生地產(chǎn)有限公司 恒生地產(chǎn)有限公司,恒生 職位描述:
1.根據(jù)拓展計(jì)劃,拓展物業(yè)公司/社區(qū)與時時管家合作,完成市場目標(biāo);
2.開發(fā)行業(yè)協(xié)會、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等多種渠道及沙龍、活動等方式拓展市場;
3.深刻理解客戶需求,設(shè)計(jì)針對性的拓展方案,拜訪、跟進(jìn)客戶,溝通、談判并達(dá)成合作;
4.跟進(jìn)運(yùn)營落地,向運(yùn)營團(tuán)隊(duì)提供所需的支持;
5. 簽訂合同,維護(hù)客戶關(guān)系。
任職條件
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,2-5年市場拓展經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)業(yè)務(wù)場景經(jīng)驗(yàn)及物業(yè)公司資源優(yōu)先;
2.良好的親和力和溝通表達(dá)能力,靈活應(yīng)變和談判能力;
3.目標(biāo)導(dǎo)向,自信,不斷挑戰(zhàn)和取勝的欲望。
第19篇 生活管家崗位職責(zé)
人工智能專家ai 工作職責(zé):
1. 圍繞智慧生活生態(tài)圈的搭建,負(fù)責(zé)人工智能系統(tǒng)的整體規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)智慧生活大腦理念;
2. 搭建起以語音交互、圖像識別為核心競爭力的人工智能技術(shù)平臺;
3. 圍繞智慧生活管家的打造,負(fù)責(zé)人工智能系列產(chǎn)品及解決方案的規(guī)劃、設(shè)計(jì)及迭代優(yōu)化;
4. 推動人工智能產(chǎn)品及技術(shù)成為公司在智慧生活領(lǐng)域的核心競爭力;
5. 為人工智能團(tuán)隊(duì)的搭建、人員優(yōu)化及投入產(chǎn)出負(fù)責(zé); 工作職責(zé):
1. 圍繞智慧生活生態(tài)圈的搭建,負(fù)責(zé)人工智能系統(tǒng)的整體規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)智慧生活大腦理念;
2. 搭建起以語音交互、圖像識別為核心競爭力的人工智能技術(shù)平臺;
3. 圍繞智慧生活管家的打造,負(fù)責(zé)人工智能系列產(chǎn)品及解決方案的規(guī)劃、設(shè)計(jì)及迭代優(yōu)化;
4. 推動人工智能產(chǎn)品及技術(shù)成為公司在智慧生活領(lǐng)域的核心競爭力;
5. 為人工智能團(tuán)隊(duì)的搭建、人員優(yōu)化及投入產(chǎn)出負(fù)責(zé);
第20篇 旅居樂養(yǎng)管家崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)組織安排旅居家人的旅居生活;
2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施旅居家人的周邊游活動;
3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施旅居家人的興趣課程學(xué)習(xí)、健康養(yǎng)生及健康娛樂活動;
4、負(fù)責(zé)旅居家人的情緒引導(dǎo)與疏導(dǎo),使之保持愉悅的心情;
5、參與旅居家人會員銷售轉(zhuǎn)化工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
職位要求
1、中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、25-45歲,一年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有良好的服務(wù)意識及溝通協(xié)調(diào)能力,性格活潑開朗,親和力強(qiáng);
4、學(xué)習(xí)力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé),有耐心及愛心;
5、熟練使用word、e_cel等辦公軟件;
6、對旅居行業(yè)充滿熱愛,有企業(yè)工會、老年大學(xué)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
注:此崗位需根據(jù)工作安排不定期到全國各地出差,差期5-10天。