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收展員崗位職責(zé)4篇

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):15

收展員崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

收展員,全稱保險(xiǎn)收展員,是保險(xiǎn)行業(yè)中的關(guān)鍵角色,主要負(fù)責(zé)維護(hù)和拓展公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),以實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)和客戶滿意度。

崗位職責(zé)要求

1. 熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品知識,包括各類險(xiǎn)種的條款、保障范圍及理賠流程。

2. 具備良好的溝通技巧,能有效傳達(dá)保險(xiǎn)理念和產(chǎn)品信息給潛在客戶。

3. 擁有出色的銷售能力,能夠挖掘客戶需求并提供個(gè)性化保險(xiǎn)解決方案。

4. 注重客戶服務(wù),定期跟進(jìn)已購買保險(xiǎn)的客戶,確保他們的需求得到滿足。

5. 能夠遵守公司規(guī)章制度,秉持誠信、專業(yè)的職業(yè)操守。

崗位職責(zé)描述

收展員的工作日常涉及多個(gè)層面,他們既是保險(xiǎn)產(chǎn)品的傳播者,也是客戶的服務(wù)者。在與潛在客戶接觸時(shí),他們需要運(yùn)用專業(yè)知識,清晰、準(zhǔn)確地介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,解答客戶的疑問,幫助客戶理解保險(xiǎn)的價(jià)值。在銷售過程中,收展員需要敏銳地捕捉到客戶的保險(xiǎn)需求,量身定制合適的保險(xiǎn)計(jì)劃,促進(jìn)銷售達(dá)成。

對于已購買保險(xiǎn)的客戶,收展員需持續(xù)關(guān)注其保險(xiǎn)需求變化,適時(shí)提供續(xù)保建議或調(diào)整方案。他們還需協(xié)助處理理賠事宜,確保流程順利,提升客戶滿意度。此外,收展員還需要定期參加培訓(xùn),更新保險(xiǎn)知識,以適應(yīng)市場的變化和客戶需求的升級。

有哪些內(nèi)容

1. 市場調(diào)研:分析市場動態(tài),了解競爭對手策略,以便調(diào)整銷售策略。

2. 客戶開發(fā):通過電話、網(wǎng)絡(luò)、面對面交流等方式,尋找并接觸潛在客戶。

3. 銷售咨詢:提供專業(yè)的保險(xiǎn)咨詢服務(wù),解答客戶疑問,引導(dǎo)客戶購買合適的產(chǎn)品。

4. 客戶關(guān)系管理:建立并維護(hù)客戶檔案,定期回訪,處理客戶投訴和建議。

5. 業(yè)務(wù)推廣:參與公司組織的各種營銷活動,提升品牌知名度和產(chǎn)品銷量。

6. 理賠協(xié)助:協(xié)助客戶完成理賠手續(xù),跟蹤理賠進(jìn)度,確??蛻魴?quán)益。

7. 自我提升:參加內(nèi)部培訓(xùn)和外部研討會,不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技能。

作為收展員,他們的工作不僅關(guān)乎個(gè)人業(yè)績,更直接影響著公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶口碑。他們需要以客戶為中心,以專業(yè)和誠信為基石,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),推動保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。

收展員崗位職責(zé)范文

第1篇 保險(xiǎn)收展員崗位職責(zé)任職要求

保險(xiǎn)收展員崗位職責(zé)

保險(xiǎn)收展員 中國人壽保險(xiǎn) 中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司杭州市西湖支公司 1.及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋維護(hù)客戶關(guān)系

2.聯(lián)絡(luò)溝通客戶,審核客戶資料并錄入系統(tǒng)

3.協(xié)助主管完善部門操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持。

4.學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,組合不同保險(xiǎn)產(chǎn)品匹配不同需求客戶

保險(xiǎn)收展員崗位

第2篇 保險(xiǎn)收展員崗位職責(zé)

保險(xiǎn)收展員 重慶倪偉傑汽車銷售有限公司 重慶倪偉傑汽車銷售有限公司,倪偉傑 此崗位為我主公司泰然保合招聘!!

泰然保合保險(xiǎn)經(jīng)代公司,代理平安,人保,泰康,太平洋,眾安在線,陽光等幾十家保險(xiǎn)公司的壽險(xiǎn)、車險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。產(chǎn)品種類多,滿足各階層需求!

一次正確的選擇大于百倍努力!成人達(dá)己,成己達(dá)人,成功在于抓住機(jī)遇!!

公司價(jià)值:真、善、至美

公司使命:為社會創(chuàng)造品質(zhì)生活

公司精神:團(tuán)結(jié)、謙和、踏實(shí)、勤奮、開放、學(xué)習(xí)

崗位職責(zé):

1、與團(tuán)隊(duì)長和成員共同尋找良好的企業(yè)渠道平臺,銷售公司壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、團(tuán)體險(xiǎn)等產(chǎn)品;

2、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的要求,給用戶提供專業(yè)的知識咨詢和服務(wù);

3、負(fù)責(zé)推薦綜合金融種類及相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品,并制定方案;

4、公司提供客戶,為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險(xiǎn)金領(lǐng)取等全方位金融理財(cái)服務(wù);

5、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作事項(xiàng)。

任職要求:

1、我們不看學(xué)歷只看能力,有金融、市場、銷售、營銷策劃等工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;

2、符合公司文化價(jià)值觀、符合社會及公司的道德標(biāo)準(zhǔn),能夠按公司要求合規(guī)作業(yè);

3、市場拓展能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的陌生拜訪能力及挖掘客戶能力;

4、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識,善于溝通協(xié)調(diào),能夠適應(yīng)高效、高壓的工作環(huán)境;

5、想要高薪,就要勇于挑戰(zhàn)自己發(fā)掘自己!

晉升渠道:保險(xiǎn)展業(yè)員—主管—高級主管—經(jīng)理

上班時(shí)間:

周一到周五早九晚五,周末雙休 ,節(jié)假日正常放假,每年都有旅行獎勵(lì)、個(gè)人獎勵(lì)等等。

第3篇 區(qū)域收展員崗位職責(zé)

服務(wù)老客戶,開發(fā)新客戶,整理資料,理賠,保全等其它業(yè)務(wù)。

第4篇 續(xù)期收展員崗位職責(zé)

性別:不限|駕照:不要求

崗位職責(zé):

代表公司為中國人壽老客戶辦理領(lǐng)取、變更等后續(xù)相關(guān)業(yè)務(wù),以及老客戶的二次開發(fā),對新險(xiǎn)種咨詢銷售等相關(guān)業(yè)務(wù)。

收展員崗位職責(zé)4篇

收展員,全稱保險(xiǎn)收展員,是保險(xiǎn)行業(yè)中的關(guān)鍵角色,主要負(fù)責(zé)維護(hù)和拓展公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),以實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)和客戶滿意度。崗位職責(zé)要求1.熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品知識,包括各類險(xiǎn)種的
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