包括哪些
信息機房安全管理制度涵蓋了以下幾個核心方面：
1. 訪問控制：確保只有授權(quán)人員能進入機房，通過門禁系統(tǒng)、監(jiān)控攝像頭等手段實施嚴格的訪問管理。
2. 設備管理：定期進行設備檢查和維護，防止因硬件故障引發(fā)的安全風險。
3. 網(wǎng)絡安全：采用防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等技術(shù)手段，保障網(wǎng)絡不受外部威脅。
4. 數(shù)據(jù)保護：實施數(shù)據(jù)備份策略，防止數(shù)據(jù)丟失，并嚴格管理敏感信息的存儲和傳輸。
5. 災難恢復計劃：制定詳盡的應急預案，以應對火災、洪水等不可預見的災難情況。
6. 培訓與教育：定期對員工進行信息安全知識培訓，提高其安全意識。
7. 審計與監(jiān)控：定期進行安全審計，及時發(fā)現(xiàn)并修復潛在的安全漏洞。
培訓內(nèi)容
1. 安全政策理解：讓員工了解公司的信息安全政策和規(guī)定，明確自身職責。
2. 威脅識別：教授如何識別常見的網(wǎng)絡安全威脅，如病毒、釣魚郵件等。
3. 應急響應：模擬實際場景，訓練員工在發(fā)生安全事件時的應對措施。
4. 設備操作：培訓正確使用和維護機房設備的基本技能，避免誤操作引發(fā)的問題。
5. 數(shù)據(jù)保護實踐：講解數(shù)據(jù)加密、權(quán)限管理等方法，強化數(shù)據(jù)保護意識。
6. 法規(guī)合規(guī)：了解相關(guān)法規(guī)，確保業(yè)務操作符合法律法規(guī)要求。
應急預案
1. 災難預警：建立有效的預警系統(tǒng)，提前發(fā)現(xiàn)可能的災害風險。
2. 快速響應：設立應急響應團隊，一旦發(fā)生緊急情況，能迅速啟動預案。
3. 數(shù)據(jù)恢復：設定數(shù)據(jù)恢復流程，確保關(guān)鍵數(shù)據(jù)能在最短時間內(nèi)恢復。
4. 備用設施：配置備用電源、冷卻系統(tǒng)等，保證機房在突發(fā)事件中的持續(xù)運行。
5. 溝通機制：建立內(nèi)部和外部的溝通渠道，確保信息的及時傳遞。
6. 后續(xù)評估：事件處理后，對預案進行評估和改進，提升應對能力。
重要性
信息機房作為企業(yè)信息技術(shù)的核心，其安全直接影響到業(yè)務的正常運行和客戶信任。一旦遭受攻擊或發(fā)生意外，可能導致數(shù)據(jù)丟失、服務中斷，甚至嚴重的經(jīng)濟損失和聲譽損害。因此，建立健全的信息機房安全管理制度，是保障企業(yè)信息安全、維持業(yè)務穩(wěn)定運行的關(guān)鍵。通過持續(xù)的培訓、完善的應急預案和嚴格執(zhí)行的管理制度，我們可以降低風險，增強抵御能力，從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
信息機房安全管理制度范文
第1篇 信息機房安全管理制度
第一章 總 則
第一條 為加強信息機房(計算機房)及其設備安全管理,預防信息設備事故發(fā)生,根據(jù)國家法律、法規(guī)及行業(yè)安全管理要求,制定本規(guī)定。
第二條 信息機房是指市級局(公司)和各直屬單位為保證信息化管理工作需要,專門用于存放提供電子信息服務、信息儲存設備、服務器、電腦、交換機、備用電源等信息設備的場所。
第三條 信息機房安全工作堅持“安全第一、預防為主”的方針,貫徹執(zhí)行“誰主管,誰負責”的原則。
第四條 本規(guī)定適用于市級局(公司)信息中心機房及各直屬單位信息室(計算機房)的安全管理。
第二章 職責
第五條 信息數(shù)據(jù)中心主要負責人是市級局(公司)信息中心機房安全管理第一責任人,并對市局(公司)機關(guān)各部門及各直屬單位信息設備安全工作進行指導和監(jiān)督。
第六條 市級局(公司)信息數(shù)據(jù)中心、各直屬單位綜合辦應落實安全管理責任,指定專人負責機房安全管理工作,并對機房管理人員進行必要的安全知識培訓,使其具備機房安全管理的能力。
第七條 信息機房管理人員定期檢查機房設備及線路,安全管理人員定期檢查消防器材、火災自動報警、火災自動滅火系統(tǒng)等消防設施,保證其狀態(tài)良好。
第八條 市級局(公司)信息數(shù)據(jù)中心和各直屬單位信息機房要針對潛在事故制訂應急預案,定期演練,提高突發(fā)事故應急處置能力。
第九條 信息機房鑰匙應由機房管理人員保管,非信息中心工作人員未經(jīng)許可不得擅自入內(nèi)。
第三章 安全管理
第十條 機房安全管理
信息機房建設應符合《計算機場地安全要求》,滿足以下消防要求:
(一)機房環(huán)境應避開易發(fā)生火災危險程度高的區(qū)域,機房建筑物應符合二級耐火等級;
(二)機房的工作間與設備間應作分隔,具有良好的人機工作環(huán)境,保障工作人員的安全與健康;
(三)機房應安裝獨立空調(diào)設備;
(四)機房禁止使用水、干粉或泡沫等易產(chǎn)生二次破壞的滅火劑;
(五)機房應有防火、防潮、防塵、防磁、防靜電、防鼠等措施;
(六)機房應配置應急照明裝置和安全出口指示燈;
(七)機房應配備實時監(jiān)視攝像設備,并與所在區(qū)域的視頻控制系統(tǒng)對接;
(八)其他安全法規(guī)要求。
--機房內(nèi)溫度應控制在20℃~25℃之間,濕度應控制在40%~60%之間。
--信息機房內(nèi)應配置足夠的二氧化碳滅火器,市級局(公司)信息機房除配置滅火器外,還應安裝火災自動報警系統(tǒng)和氣體自動滅火系統(tǒng)。
--信息機房應有可靠的供電系統(tǒng),應有單獨的配電柜。
--信息機房應配備不間斷電源設備,其容量應保證機房設備和關(guān)鍵作業(yè)設備在斷電情況下,能夠持續(xù)供電4小時以上。
--電源變壓器一類的用電設備(如充電器、調(diào)制解調(diào)器電源、錄音機電源、錄音電話電源等),在通電狀態(tài)下不得直接放置在地毯或其它易燃物品上,以免發(fā)生火災事故。 --信息機房內(nèi)各類通訊線路和設備應有獨立的直流地、交流工作地和防雷保護地,定期檢測接地良好性,并增加相應的防雷設施。
第十一條 用戶和密碼管理
--用戶密碼管理的范圍是指全市行業(yè)所有計算機所使用的密碼。
--計算機的密碼管理由信息數(shù)據(jù)中心負責,煙草行業(yè)專網(wǎng)計算機的密碼管理經(jīng)信息數(shù)據(jù)中心分配后由使用人負責。
--密碼必須由數(shù)字、字母和特殊字符組成。外網(wǎng)計算機設置的密碼長度不能少于8個字符,密碼更換周期不得超過30天。煙草行業(yè)專網(wǎng)計算機設置的密碼不得少于10個字符,密碼更換周期不得超過30天。
--煙草行業(yè)專網(wǎng)計算機設置的用戶密碼由使用人自行保存,嚴禁將自用密碼轉(zhuǎn)告他人,若工作需要必須轉(zhuǎn)告,應請示部門負責人認可。
第十二條 信息安全備份管理
--存儲介質(zhì)是指硬盤、光盤、軟盤、移動硬盤及u盤等。
--各部門負責人負責本部門的介質(zhì)存儲管理工作,使用人員負責存儲介質(zhì)的使用和管理。
--存有涉密信息的存儲介質(zhì)不得接入或安裝在連接國際互聯(lián)網(wǎng)的計算機上,不得轉(zhuǎn)借他人,不得帶出辦公場所,下班后應存放在本部門帶鎖柜中,由于工作需要借出或帶出辦公場所,須經(jīng)部門負責人批準。
--個人使用的u盤等存儲介質(zhì),一般不得存儲工作信息,因工作需要必須使用的,須經(jīng)部門負責人批準,使用后要及時消除。
--工作需要借用存儲介質(zhì)存儲工作信息的,須經(jīng)部門負責人批準,歸還前必須清除存儲的涉密信息,并將使用的設備格式化。
--禁止將移動存儲介質(zhì)外接,禁止通過移動存儲介質(zhì)將工作信息拷貝在家用電腦或外單位電腦上。
--存儲介質(zhì)的維修,按計算機維修管理制度辦理,對淘汰或報廢的存儲介質(zhì)應有使用者提出,由市局(公司)主管領(lǐng)導批準后,叫信息數(shù)據(jù)中心負責定點銷毀。
第十三條 網(wǎng)絡安全管理
-- 全市行業(yè)計算機信息系統(tǒng)的安全保密應遵守國家保密局《計算機信息系統(tǒng)保密管理暫行制度》和《安徽省計算機信息系統(tǒng)保密管理暫行制度》等有關(guān)法律法規(guī)。
--不得危害計算機信息系統(tǒng)的安全,不得利用計算機信息系統(tǒng)從事危害公共利益和公民、法人及其他組織合法權(quán)益的活動;不得利用計算機信息系統(tǒng)危害國家安全、泄露國家機密。
--煙草行業(yè)專網(wǎng)信息系統(tǒng)應采取相應的保密技術(shù)防范措施,嚴格遵守保密管理工作制度,嚴防失、泄密。
--煙草行業(yè)專網(wǎng)信息系統(tǒng)不得直接或間接與國際互聯(lián)網(wǎng)或其他公共信息網(wǎng)絡相連接,煙草行業(yè)專網(wǎng)與國際互聯(lián)網(wǎng)或其他公共信息網(wǎng)絡必須實行物理隔離。
--凡向國際互聯(lián)網(wǎng)站點提供或發(fā)布信息,必須經(jīng)過保密批準;保密審批實行部門管理,堅持“誰上網(wǎng)誰負責”的原則。
--煙草行業(yè)專網(wǎng)信息系統(tǒng)的使用人員要按照保密制度進行涉密信息的采集、存儲、處理、傳遞、使用和銷毀。
--計算機信息系統(tǒng)存儲、處理、傳遞、輸出的涉密信息要在突出位置表明密級。并按照密級文件進行管理,不得在連接國際互聯(lián)網(wǎng)的計算機上存儲、處理、傳遞涉密信息。
--凡在網(wǎng)上設置電子公告系統(tǒng)、聊天室、網(wǎng)絡新聞組的用戶,應當遵守有關(guān)計算機安全、保密的法律法規(guī),不得在網(wǎng)上發(fā)布、談論和傳播國家秘密信息。
--計算機信息系統(tǒng)用戶應經(jīng)常地對系統(tǒng)安全、保密情況進行檢查,確保所儲存的國家秘密信息的安全。
--發(fā)現(xiàn)計算機信息系統(tǒng)泄密后,應及時采取補救措施,并按有關(guān)制度及時向市局(公司)分管領(lǐng)導和同級保密部門報告。
--違反以上制度,造成國家秘密泄露或其他安全責任事故的,依照有關(guān)法律、法規(guī)進行嚴肅處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
第十四條 網(wǎng)站安全管理
--安慶煙草網(wǎng)站安全運行應遵守《中華人民共和國國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、公安部《計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理制度》、國家保密局《計算機信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)保密管理制度》等制定本制度。
--嚴格執(zhí)行國家關(guān)于信息網(wǎng)絡安全保密的有關(guān)制度和要求,加強對網(wǎng)上信息的保護,防止非法用戶對網(wǎng)站的操作和破壞,確保網(wǎng)站運行的安全。
--嚴格遵守國家有關(guān)法律、行政法規(guī),嚴格執(zhí)行安全保密制度,不得在網(wǎng)上從事危害國家安全、泄露國家和軍事秘密等犯罪活動,不得制作、復制和傳播各類不健康信息。
--上網(wǎng)內(nèi)容為本單位所轄職能所特有信息,以宣傳黨的方針和行業(yè)政策、介紹本單位職能、機構(gòu)設置情況、發(fā)布對外信息、政企務公開、本企業(yè)工作動態(tài)為主要內(nèi)容,以提高機關(guān)工作效率和方便群眾為主,所有內(nèi)容必須經(jīng)分管領(lǐng)導審核后方可上網(wǎng)。
--上網(wǎng)的安全和保密,要嚴格按照《計算機信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)保密管理制度》執(zhí)行。內(nèi)部信息或暫時不宜公開的內(nèi)容以及涉及到密級的內(nèi)容或文件不得上網(wǎng)。確定密級的界限應根據(jù)國家保密法和國家保密局的有關(guān)法規(guī)執(zhí)行。
--工作人員不得擅自在網(wǎng)站上發(fā)布信息,發(fā)布前必須對非直接轉(zhuǎn)載的信息和本企業(yè)自己加工整理的信息作兩次校對,確認無誤后才能上傳,工作人員不得將信息發(fā)布賬號及密碼泄露。
--載有秘密(含秘密級別以上)信息不得上國際互聯(lián)網(wǎng)。
--認真做好網(wǎng)站維護工作,每日檢查設備運行情況,查殺病毒,做好網(wǎng)站數(shù)據(jù)的備份,對網(wǎng)絡中的各種管理口令,由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一管理,注意保密并定期修改口令。
第十五條 病毒防治管理
--計算機必須安裝經(jīng)過國家安全保密部門許可的查、殺毒軟件。
--每周升級和查、殺計算機病毒軟件的病毒樣本,確保病毒樣本始終處于最新版本。
--絕對禁止煙草行業(yè)專網(wǎng)計算機接入互聯(lián)網(wǎng)在線升級反病毒軟件病毒庫,離線升級包下載由信息數(shù)據(jù)中心負責。
--每周對計算機病毒進行一次查、殺檢查。
--計算機應限制信息入口,如軟盤、光盤、u盤、移動硬盤等的使用。
--對必須使用的外來介質(zhì)(磁盤、光盤、u盤、移動硬盤等)必須先進行計算機病毒的查、殺處理,然后方可使用。
--對于因未經(jīng)許可而擅自使用外來介質(zhì)導致嚴重后果的,要嚴格追究使用人員的責任。
第十六條 故障應急處置
--信息數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡管理員/系統(tǒng)管理員在接到信息設備故障報告后,根據(jù)信息設備故障現(xiàn)象和系統(tǒng)警告信息等內(nèi)容對故障性質(zhì)進行初步診斷,確定下一步故障排除方向。 --軟件故障處理中網(wǎng)絡管理員或系統(tǒng)管理員針對故障的原因進行軟件調(diào)整,修復信息設備系統(tǒng)。對于應用軟件功能性問題,則取得應用軟件開發(fā)商的技術(shù)支持進行故障排除。
--硬件故障處理中網(wǎng)絡管理員/或系統(tǒng)管理員對設備硬件損壞引發(fā)的故障,聯(lián)系設備供應商或指定維修站進行維修。對于超出保修期限需要購買的情況,具體執(zhí)行《零星維修作業(yè)指導書》。
--網(wǎng)絡管理員/系統(tǒng)管理員在故障修復之前,對于信息設備內(nèi)的重要參數(shù)信息及文件資料要做好備份工作。在故障修復之后要使信息設備工作狀態(tài)還原至故障發(fā)生之前。
--系統(tǒng)管理員/網(wǎng)絡管理員必須詳細記錄信息設備故障處理的過程。
第四章 設備管理
第十七條 管理人員應加強對信息設備安全運行的管理,嚴格按操作規(guī)程開啟或關(guān)閉設備,并定時對設備運行情況進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)和解決設備出現(xiàn)的問題或安全隱患。
第十八條 未經(jīng)管理人員允許,非專業(yè)維護人員不得拆裝計算機及相關(guān)設備,涉及電工作業(yè)的維修應由電工進行。
第十九條 管理人員應按說明書要求對機房設備進行使用、保養(yǎng)和維護,禁止帶電狀態(tài)下進行設備維修。
第二十條 信息機房內(nèi)不得擅自使用功率超過50ow的臨時用電設備(如電爐、電暖器、電熨斗、電吹風等),以免導致電源負荷超載而跳閘。
第五章 附 則
第二十一條 本規(guī)定由市局(公司)負責解釋。
第二十二條 本規(guī)定自下發(fā)之日起施行。
