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信訪局述職報(bào)告(15篇)

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):73

信訪局述職報(bào)告

報(bào)告怎么寫

一、工作概述 在2024年度,我作為信訪局的一員,致力于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,解決群眾訴求,促進(jìn)社會(huì)公平正義。本報(bào)告將詳述過去一年的工作重點(diǎn)、主要成就及面臨的挑戰(zhàn)。

二、工作重點(diǎn)

1. 群眾接待:全年共接待來訪群眾5000人次,處理各類信訪事項(xiàng)3000余件,涵蓋教育、醫(yī)療、住房等多個(gè)領(lǐng)域。

2. 信函處理:接收并回復(fù)信件4000封,通過電子郵件、電話等方式回應(yīng)咨詢8000余次。

3. 協(xié)調(diào)化解:成功協(xié)調(diào)解決重大矛盾糾紛20起,有效避免了群體性事件的發(fā)生。

4. 政策宣傳:組織各類政策宣講活動(dòng)10場(chǎng),提高公眾對(duì)信訪制度的認(rèn)知和理解。

三、工作成果

1. 提升效率:優(yōu)化信訪流程,縮短處理時(shí)間,平均辦理周期下降15%。

2. 滿意度提升:群眾滿意度調(diào)查結(jié)果顯示,總體滿意度達(dá)到90%,較上年提升5個(gè)百分點(diǎn)。

3. 社會(huì)穩(wěn)定:有效化解了一系列潛在的社會(huì)不穩(wěn)定因素,維護(hù)了社區(qū)和諧。

四、面臨挑戰(zhàn)與改進(jìn)措施

1. 信息化建設(shè):面對(duì)信息化時(shí)代的挑戰(zhàn),需加強(qiáng)信訪系統(tǒng)的數(shù)字化升級(jí),提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

2. 人員培訓(xùn):加強(qiáng)工作人員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),提升處理復(fù)雜問題的能力。

3. 公眾參與:鼓勵(lì)公眾更積極地參與信訪工作,提高公眾對(duì)信訪工作的信任度。

第1篇 信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報(bào)告

縣黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組:

根據(jù)廉責(zé)辦[2023]6號(hào)文件精神,現(xiàn)將一年來信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子履行職責(zé)及廉政建設(shè)責(zé)任制情況匯報(bào)職下:

一、履行職責(zé)情況

1、推行了信訪“四項(xiàng)”制度建設(shè)。一是推行了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。制定了《縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日實(shí)施方案》,將每周四定為縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。二是推行了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包查信訪案件制度。對(duì)排查的重大疑難信訪案件和重大信訪苗頭確定縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包抓,督促信訪案件的查處和矛盾的及時(shí)化解。三是推行了信訪矛盾定期排查制度。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則,對(duì)本轄區(qū)本部門的不穩(wěn)定因素和信訪苗頭定期進(jìn)行排查,做好矛盾化解工作。四是推行了信訪聽證會(huì)制度。對(duì)一些纏訪戶按政策答復(fù)仍不服的,召開信訪聽證會(huì)。

2、加大了案件查辦力度。一是在信訪案件查辦中堅(jiān)持了定包案領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)單位、定辦案責(zé)任人、定辦結(jié)時(shí)限、定辦案質(zhì)量五定原則。二是對(duì)轉(zhuǎn)辦信訪案件不是一轉(zhuǎn)了之,而是實(shí)行了跟蹤督辦,對(duì)久拖不辦的單位發(fā)書面督辦通知,保證了信訪案件的及時(shí)查辦。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門密切配合,今年,市以上要結(jié)果案件18件,已全部按時(shí)報(bào)結(jié),自立案件98件,已查結(jié)87件,有效地化解了社會(huì)矛盾,切實(shí)為群眾解決了一些實(shí)際問題。

3、有效化解集體訪。隨著改革的進(jìn)一步深化,引發(fā)的各種矛盾和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題日益增多,造成集體上訪大幅度增長(zhǎng)。對(duì)集體上訪各級(jí)各部門都能高度重視,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),多方協(xié)調(diào)。采取有效措施,及時(shí)化解矛盾、解決問題,確保大局穩(wěn)定。去年12月份以來,我局共接待集體訪54批958人次,每次集體來訪局領(lǐng)導(dǎo)都親自出面接待,涉訪單位及時(shí)到場(chǎng)積極配合,向群眾做耐心細(xì)致的思想工作,穩(wěn)定群眾情緒,下茬解決一些實(shí)際問題,使大多數(shù)集體訪得到及時(shí)化解。

4、加強(qiáng)了信訪信息傳送。一是以《信訪信息》為載體,及時(shí)對(duì)全縣信訪動(dòng)態(tài)進(jìn)行了分析,通報(bào)了來訪情況,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供參考。今年以來,已印發(fā)《信訪信息》7期。二是及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和涉訪單位反饋信訪信息,時(shí)刻掌握信訪動(dòng)態(tài),使問題解決在基層。三是加強(qiáng)了信訪宣傳,把宣傳報(bào)道任務(wù)寫進(jìn)年初干部崗位責(zé)任制,今年以來,我局向市局報(bào)送信息31條,宣傳了信訪工作,得到市局肯定。

5、搞好重大活動(dòng)、重大會(huì)議和重要節(jié)慶期間的信訪工作。一是堅(jiān)持重大活動(dòng)、重大會(huì)議和重要節(jié)慶信訪值班制度,會(huì)場(chǎng)派專人信訪執(zhí)勤,接訪室熱情接訪,保證了重大活動(dòng)、重大會(huì)議的正常進(jìn)行。二是做好重大會(huì)議、重大活動(dòng)和重要節(jié)慶前期的信訪排查工作,做好思想疏導(dǎo)工作,把矛盾化解在基層。中、省“兩會(huì)”期間,我縣無越級(jí)上訪。

6、開展了無訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦信接訪先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng)。年初,為進(jìn)一步強(qiáng)化信訪工作,及時(shí)討論制定了創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),在全縣范圍內(nèi)積極開展創(chuàng)建活動(dòng),以創(chuàng)建活動(dòng)為載體,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的工作主動(dòng)性和積極性,提高信訪工作水平,把群眾關(guān)心的事情辦好,改進(jìn)工作作風(fēng),減少遺留問題,及時(shí)糾正工作中的失誤,把問題解決在基層,消化在當(dāng)?shù)亍?/p>

7、開展重復(fù)上訪專項(xiàng)治理工作。為確保專項(xiàng)治理工作扎實(shí)有序開展,縣信訪領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議專題對(duì)老戶信訪問題進(jìn)行安排,縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)過問、親自上手抓協(xié)調(diào),使一些老戶信訪問題得到妥善解決。如汪厚福、趙高鳳等信訪問題,上訪人都達(dá)到了基本滿意。

二、履行廉政建設(shè)責(zé)任制情況

1、全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,落實(shí)“五個(gè)一”。堅(jiān)持實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)“一把手”負(fù)責(zé)制,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,班子成員積極配合抓好本單位的廉政建設(shè)工作,在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成,齊抓共管的合力,全力做好廉政工作。以《縣直部門2023年廉政建設(shè)目標(biāo)任務(wù)書》為指南,認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)工作,努力在全局內(nèi)開創(chuàng)“狠抓廉政、杜絕腐敗”的良好局面。一是年初對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作進(jìn)行了安排,印發(fā)了《二oo四年廉政建設(shè)工作安排》;二是不定期對(duì)全體黨員抓廉政教育,組織學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政方面的文件、紀(jì)檢監(jiān)察信息和重大案例,組織全體黨員看黨風(fēng)廉政教育電教片,作到了警鐘長(zhǎng)鳴;三是要求股室負(fù)責(zé)人每季度向局領(lǐng)導(dǎo)班子匯報(bào)一次黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況,及時(shí)掌握干部思想動(dòng)態(tài),聽取下屬的建議意見;四是堅(jiān)持了對(duì)新調(diào)入同志的廉政建設(shè)談話,牢固樹立“群眾信訪無小事”和為人民服務(wù)的宗旨觀念。五是對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了調(diào)查研究,在城關(guān)鎮(zhèn)紙紡溝村進(jìn)行退耕還林調(diào)研活動(dòng),局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),到組到戶到地塊,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料。

2、嚴(yán)格執(zhí)行四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求,促進(jìn)廉潔自律。局領(lǐng)導(dǎo)班子一貫重視加強(qiáng)思想道德和紀(jì)律作風(fēng)教育,嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律,在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面一是與保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;二是堅(jiān)持民主集中制原則,不獨(dú)斷專行;三是堅(jiān)持依法行政,不濫用職權(quán);四是廉潔奉公,不吃拿卡要;五是嚴(yán)格要求家庭成員及身邊的工作人員,不謀取私利;六是用人公道正派,不任人唯親、營(yíng)私舞弊;七是艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi);八是務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假。局領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力強(qiáng),班子成員自律意識(shí)強(qiáng),紀(jì)律作風(fēng)過硬,干部職工團(tuán)結(jié)一致,戰(zhàn)斗力強(qiáng)。

第2篇 區(qū)信訪局局長(zhǎng)工作述職報(bào)告

2023年度,在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全局人員在妥善處理大量的各類來信來訪的同時(shí),結(jié)合區(qū)情況建立和完善了一整套切實(shí)可行的信訪工作制度和運(yùn)行機(jī)制,強(qiáng)力抓了鄉(xiāng)、街基層信訪基礎(chǔ)建設(shè)。使全區(qū)信訪工作真正做到整體聯(lián)動(dòng),信息暢通,工作規(guī)范,有效運(yùn)轉(zhuǎn)。維護(hù)了穩(wěn)定,化解了矛盾,遏制和減少了越級(jí)重復(fù)上訪。全年接待來信來訪141批次,計(jì)1196人次,來信42件,集訪62批896人次。與去年同期相比下降了15,無去省赴京集訪,去市集訪下降了20,來區(qū)集訪下降了40。圓滿完成了全國(guó)、全省“兩會(huì)”及值班的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、努力學(xué)習(xí),為工作提供理論基礎(chǔ)

信訪工作是一項(xiàng)重要的群眾工作和政治工作,是區(qū)委、區(qū)政府了解群眾的一個(gè)窗口。涉及面廣,政策性強(qiáng),為此,在平時(shí)的工作中,時(shí)刻注意用黨的方針政策武裝自己,不斷提高工作中和接訪中政策界線,在繁忙的工作中擠時(shí)間學(xué)習(xí)和了解一些[找文章到☆范文搜 fwsir.com(http://m.autismandartsattheauticenter.com)一站在手,寫作無憂!]有關(guān)政策、信訪工作業(yè)務(wù)知識(shí)和一些法律法規(guī),特別是結(jié)合國(guó)家、省新的信訪條例的宣傳、學(xué)習(xí),為工作提供理論基礎(chǔ)。使得自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平不斷提高,工作能力不斷加強(qiáng),工作起來得心應(yīng)手。

二、強(qiáng)化責(zé)任,把信訪工作落到實(shí)處

信訪工作是黨和政府的重要工作,信訪局擔(dān)負(fù)著接待、轉(zhuǎn)辦、交辦協(xié)調(diào)的重要職責(zé)。做好信訪工作,對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,密切群眾關(guān)系、發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)具有十分重要的意義。為此,今年以來,區(qū)信訪局對(duì)信訪工作高度重視,一方面繼續(xù)堅(jiān)持以領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日、領(lǐng)導(dǎo)批閱重要來信、領(lǐng)導(dǎo)包案等制度為主要內(nèi)容的信訪穩(wěn)定責(zé)任制,把信訪穩(wěn)定工作責(zé)任真正落實(shí)到各級(jí)、各部門的實(shí)際工作中去;另一方面嚴(yán)格按照信訪“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的.原則,強(qiáng)化各級(jí)責(zé)任,實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口調(diào)處,保證每一件信訪案件都能落實(shí)到具體部門、具體人,做到件件有落實(shí),事事有回音。一是信訪局經(jīng)常性地把信訪信息、信訪簡(jiǎn)報(bào)、信訪形勢(shì)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)掌握信訪情況,重視信訪工作和重點(diǎn)信訪案件。二是信訪局在人員少、工作量大的情況下,不怕麻煩,扎實(shí)工作,積極參與,主動(dòng)協(xié)調(diào),并經(jīng)常深入到鄉(xiāng)、街道及部門了解、調(diào)查、督促信訪案件的辦理,努力協(xié)調(diào)解決信訪中的各種問題。三是積極協(xié)調(diào)召開信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議7次,信訪案件調(diào)度會(huì)和聯(lián)席會(huì)議6次,部門信訪案件協(xié)調(diào)會(huì)和隱患分析會(huì)議20余次。

在信訪基礎(chǔ)建設(shè)方面:一是強(qiáng)化了區(qū)、街、居信訪工作機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),使鄉(xiāng)、街及社區(qū)各機(jī)構(gòu)有人管事,有人辦事;二是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)作用,加強(qiáng)信息傳遞,及時(shí)掌握?qǐng)?bào)告信息;三是對(duì)疑難案件抽出專人參與調(diào)查處理,及時(shí)報(bào)結(jié)案件;四是加強(qiáng)了督查督辦,促進(jìn)了問題的解決,提高了辦事效率。

三、完善制度,提高解決信訪問題的效果

在日常工作中,嚴(yán)格要求自己,遵守區(qū)里的各項(xiàng)規(guī)定,以務(wù)實(shí)的作風(fēng),積極的態(tài)度,使工作更有條理。一是以身作則是做好工作的基礎(chǔ),在各項(xiàng)工作中既是指揮員,又是戰(zhàn)斗員,扎實(shí)工作,默默奉獻(xiàn);二是齊心協(xié)力是關(guān)鍵,充分發(fā)揮工作潛能,明確職責(zé),擺正位置,努力營(yíng)造領(lǐng)導(dǎo)、同志之間融洽工作關(guān)系,共同完成各項(xiàng)任務(wù);三是要求每一位信訪干部要做到政策法規(guī)心中有數(shù),解答問題有理有據(jù),使上訪群眾進(jìn)得來,坐得下,講得明,放得心,增加群眾對(duì)政府的信任度,減少和避免越級(jí)訪的發(fā)生。四是堅(jiān)持每個(gè)星期三積極協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)接待日的落實(shí),使民情民意及時(shí)傳遞到區(qū)委、區(qū)政府,落實(shí)到各個(gè)責(zé)任單位,提高初信初訪的辦結(jié)力度。五是深入開展矛盾大排查、大調(diào)處和“兩訪戶”集中整冶專項(xiàng)工作,深入基層排查隱患,對(duì)突出矛盾建立包案調(diào)處機(jī)制,明確負(fù)責(zé)人。通過活動(dòng)的開展和制度的完善使大量隱患在活動(dòng)中得到解決,收到了良好的效果。

一年來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、配合下,信訪工作為全區(qū)的穩(wěn)定發(fā)揮了一定的作用,信訪局被市委、市政府評(píng)為先進(jìn)基層單位,取得了一定的成績(jī)。但是信訪工作和上級(jí)要求及群眾愿望還有一定的距離,主要表現(xiàn)為:一是新條例的深入宣傳還有待加強(qiáng);二是針對(duì)5人以上的集訪還待研究解決。在新的一年里,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)積極向上、與時(shí)俱進(jìn)的精神,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和政治穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。

《區(qū)信訪局局長(zhǎng)2023年工作述職報(bào)告》來源于范文搜網(wǎng),歡迎閱讀區(qū)信訪局局長(zhǎng)2023年工作述職報(bào)告。

第3篇 信訪局副局長(zhǎng)述職報(bào)告

做好群眾信訪工作,化解信訪難題,是一項(xiàng)利國(guó)利民的重要課題。傳統(tǒng)信訪工作過程中多采用手工操作,流程繁雜,工作效率低。下文是信訪局副局長(zhǎng)述職報(bào)告,歡迎閱讀!

信訪局副局長(zhǎng)述職報(bào)告一

20__年,根據(jù)局班子成員分工,我分管催查調(diào)研科、辦公室及機(jī)關(guān)日常工作。一年來,本人在群工部部長(zhǎng)、局黨支部書記領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的__屆六中全會(huì)及__大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于信訪穩(wěn)定工作的部署,扎實(shí)工作,超前謀劃,狠抓落實(shí),較好地完成了自己所承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù),為全縣社會(huì)大局穩(wěn)定做出了一定貢獻(xiàn)?,F(xiàn)就一年來的工作情況述職如下:

一.加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)能力

在政治理論學(xué)習(xí)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,深刻領(lǐng)會(huì)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵,注重學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合。積極參加__大精神培訓(xùn)班,結(jié)合工作實(shí)際,結(jié)合自身實(shí)際,深入思考,指導(dǎo)工作,通過一年來堅(jiān)持學(xué)習(xí),受益匪淺,使自己的黨性覺悟、政治素質(zhì)、理論水平有很大的提高。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)新修訂的法律、法規(guī)以及中央、省、市下發(fā)的一系列加強(qiáng)信訪工作的文件,強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)更新學(xué)習(xí),根據(jù)上級(jí)對(duì)業(yè)務(wù)更新的要求,加強(qiáng)了案件辦理、統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)上信訪等方面的學(xué)習(xí),增強(qiáng)適應(yīng)新變化的能力。在強(qiáng)化理念學(xué)習(xí)上,通過開展“講正氣、樹新風(fēng)”、學(xué)習(xí)陳淳、開展信訪系統(tǒng)創(chuàng)建活動(dòng)、學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)__大精神等一系列活動(dòng),增強(qiáng)工作人員愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的觀念,以更加振奮的姿態(tài)、奮發(fā)有為的作風(fēng)投入到工作中去。

二、務(wù)實(shí)重干,圓滿完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)催查調(diào)研科工作。

(二)辦公室工作。一年來,辦公室緊緊圍繞局中心工作,努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,整體水平不斷提高。

一是完滿完成各項(xiàng)會(huì)議的籌備和組織工作。20__年是國(guó)家大事喜事較多的一年,信訪工作的任務(wù)比往年更重,縣委、政府先后召開4.19,6.12,8.6,9.20等四次高規(guī)格的信訪穩(wěn)定工作會(huì)議,辦公室承擔(dān)了大部分的材料任務(wù)。群工部每月召開一次信訪例會(huì),辦公室都較好地完成了會(huì)議通知、材料準(zhǔn)備、會(huì)議紀(jì)要的編發(fā)。特別是在黨的__大召開期間,辦公室多次下發(fā)通知和通報(bào),使縣鄉(xiāng)兩級(jí)干部繃緊了穩(wěn)定壓倒一切的弦,保證了__大召開期沒有發(fā)生來自我縣的干擾。

二是加強(qiáng)信訪信息的上報(bào)工作。一年來組織辦公室人員,深入開展調(diào)查研究,為局領(lǐng)導(dǎo)及全縣信訪穩(wěn)定工作當(dāng)好參謀。認(rèn)真做好各類文字材料撰寫工作。全年編發(fā)文件、工作匯報(bào)材料70余篇。每月向市局報(bào)送信息。被市信訪工作交流采用,南陽日?qǐng)?bào)采用,唐河大事月報(bào)采用,縣委政府工作通報(bào)采用。較好完成了市信訪局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

三是統(tǒng)計(jì)分析做到準(zhǔn)確及時(shí)。按照市局及縣政府的要求,每月電子報(bào)表、信訪工作分析準(zhǔn)時(shí)報(bào)送,做到一季度一評(píng)析,半年一初評(píng),年終總評(píng)。信訪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做到準(zhǔn)確,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的參考信息。

同時(shí),主動(dòng)做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作,注重加強(qiáng)后勤保障、財(cái)務(wù)、黨建、綜治等方面的服務(wù),確保局機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、完善制度,機(jī)關(guān)工作效能顯著提高

為了推進(jìn)信訪系統(tǒng)創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率。我組織完善了各項(xiàng)工作制度。先后完善了機(jī)關(guān)值班制度,簽到及請(qǐng)銷假制度,公文內(nèi)部傳遞及簽閱、發(fā)文審簽制度,財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范了周學(xué)習(xí)制度、月度例會(huì)制度,實(shí)施了信訪信息調(diào)研上報(bào)采用獎(jiǎng)勵(lì)制度。目標(biāo)分解做到分工合理、責(zé)任明確、任務(wù)具體,人人頭上有目標(biāo),個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子,增強(qiáng)科室工作人員的責(zé)任感。各項(xiàng)制度的實(shí)施,極大地激發(fā)了機(jī)關(guān)同志們的工作積極性,規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程,明確了工作責(zé)任,塑造了信訪干部工作能力強(qiáng)、整體素質(zhì)高的外部形象。

四、廉潔從政,樹立良好的信訪干部形象

作為一名黨員干部,我時(shí)刻告誡自己,在思想和行動(dòng)上要從嚴(yán)要求。一是增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感。從政治上和與保持一致,做一個(gè)忠于黨和人民事業(yè)的人,忠于職守,盡職盡責(zé)。對(duì)縣委政府部署的工作任務(wù),無論多大困難,多么艱苦,總是樂于接受,千方百計(jì)不折不扣的去完成。二是牢固樹立大局觀念、集體觀念。在班子內(nèi)部,尊重“班長(zhǎng)”,做到政治上合心,思想上合氣,行動(dòng)上合拍,工作上合力,對(duì)班子成員之間敞開心扉,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),大事講原則,小事講風(fēng)格,甘于吃苦,樂于奉獻(xiàn)。與局工作人員相互團(tuán)結(jié),經(jīng)常與同志們談心,交流思想,支持同志們工作,關(guān)心同志們生活。注意發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭作用,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做,三是廉潔自律。處處事事用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不搞以權(quán)謀私,不以任何名義謀取私利,生活上勤儉節(jié)約,不搞大吃大喝、拉幫結(jié)派,不參加任何不健康和庸俗的娛樂活動(dòng),為人誠(chéng)實(shí),公道正派,較好地維護(hù)了黨的廉潔形象。四是勤政為民。無論是分管辦公室工作還是催查調(diào)研科的工作,種類事情都很多,幾乎沒有節(jié)假日,自己一心撲在工作上,從無怨言,并堅(jiān)持在清苦的工作中錘煉自己的堅(jiān)強(qiáng)性格和務(wù)實(shí)作風(fēng),也較好地維護(hù)了信訪局集體立黨為公勤政為民的形象。

五、存在問題及不足

回顧一年來的工作,仍存在薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,一是理論學(xué)習(xí)深度不夠,有待于進(jìn)一步加強(qiáng);二是忙于事務(wù)的時(shí)間多,對(duì)局內(nèi)部管理考慮較少,疲于應(yīng)付,缺乏科學(xué)的思考和安排。在今后工作中,本人要揚(yáng)長(zhǎng)避短,百尺竿頭,更進(jìn)一步,深入貫徹黨的__大精神、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢記黨的宗旨,立黨為公,執(zhí)政為民,逐步提高駕馭各項(xiàng)工作的能力,積極完成各項(xiàng)工作,不斷與時(shí)俱進(jìn),做一名合格的共產(chǎn)黨員,為推進(jìn)我縣信訪工作再上新臺(tái)階做出更多的成績(jī)。

信訪局副局長(zhǎng)述職報(bào)告二

__年來,我主要負(fù)責(zé)辦信、人民建議征集、目標(biāo)考核、法治綜治、社區(qū)幫扶和計(jì)生雙擁等方面工作,協(xié)助做好接待來訪、軟環(huán)境建設(shè)等方面工作?,F(xiàn)將一年來履職學(xué)習(xí)和學(xué)法情況總結(jié)如下:

一、求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地,認(rèn)真做好分管工作

1.認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日和辦信工作。為了確保領(lǐng)導(dǎo)接訪工作有序進(jìn)行,認(rèn)真做好上訪群眾的登記工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接待日交辦信訪件,均按照《信訪條例》的要求,及時(shí)交辦,跟蹤督辦,辦結(jié)率達(dá)95%,減少了群眾越級(jí)上訪和重復(fù)上訪。對(duì)上級(jí)交辦的重要來信,做到件件有交待,件件有回音,辦結(jié)率達(dá)100%。

2.做好敏感時(shí)期信訪穩(wěn)定工作。做好敏感時(shí)期信訪穩(wěn)定督查工作,在“兩會(huì)”和世博會(huì)時(shí)期,白天與晚上相結(jié)合,采取不定期抽查的方式,檢查重點(diǎn)人頭在位情況和穩(wěn)控值班情況,確保我區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

3.協(xié)助做好接待來訪工作。結(jié)合我區(qū)信訪工作的特點(diǎn)和實(shí)際,做好信訪接待工作。在平時(shí)接訪和一些重大信訪問題的處理過程中,既能堅(jiān)持政策、原則,又能積極主動(dòng)地與相關(guān)單位聯(lián)系,積極尋找解決問題的辦法,對(duì)一時(shí)難以解決的問題,做好耐心細(xì)致地解釋說服工作,對(duì)問題已基本解決的,做好息訪工作。

4.積極做好人民建議征集工作。人民建議工作是新形勢(shì)下信訪工作的重要延伸,是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的一項(xiàng)重要舉措。今年以來,能注意針對(duì)新情況,尋求新辦法,采取多種形式開展人民建議征集活動(dòng)。通過召開座談會(huì),到區(qū)人大代表、政協(xié)委員中征集人民建議98件計(jì)151余條,為區(qū)委、區(qū)政府決策提供服務(wù)。

5.平安創(chuàng)建和法治建設(shè)等工作。根據(jù)市區(qū)有關(guān)文件要求,結(jié)合我局工作實(shí)際,制定平安創(chuàng)建和法治建設(shè)等工作實(shí)施意見;健全各項(xiàng)制度;明確責(zé)任,抓好落實(shí),確保完成每項(xiàng)工作任務(wù)。在年終檢查中,省、市檢查組都對(duì)我局平安創(chuàng)建和法治建設(shè)工作給予了較好的評(píng)價(jià)。加強(qiáng)協(xié)調(diào),分工不分家,對(duì)其他工作也能較好完成。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治思想水平和工作業(yè)務(wù)能力

1.抓好理論學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐“____”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,較好領(lǐng)會(huì)__屆五中全會(huì)精神,認(rèn)真執(zhí)行黨的基本路線,把區(qū)委、區(qū)政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學(xué)習(xí)中,采取集中學(xué)習(xí)與自習(xí)相結(jié)合的方法。積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),撰寫學(xué)習(xí)筆記2萬余字,完成學(xué)習(xí)心得,調(diào)研文章。

2.抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》;二是學(xué)習(xí)省、市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作的重要批示;三是堅(jiān)持閱讀《人民信訪》、《江蘇信訪》等刊物。通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),參加信訪接待,調(diào)查處理信訪案件等活動(dòng),處理信訪問題的能力和水平有所提高。

三、學(xué)法守法,依法辦事,規(guī)范信訪辦理程序

1.強(qiáng)化學(xué)法,依法辦事能力進(jìn)一步增強(qiáng)。今年以來積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)法活動(dòng),系統(tǒng)自學(xué)了“五五”普法學(xué)習(xí)讀本,完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集。通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了法制理念,提高了依法辦事的能力和水平。

2.加強(qiáng)宣傳教育,群眾依法維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)。在全區(qū)范圍內(nèi)深入開展送法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng),發(fā)放宣傳資料2千余份,擴(kuò)大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率。5月份,區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動(dòng),對(duì)社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識(shí)培訓(xùn),取得一定的實(shí)效;聘請(qǐng)律師參與領(lǐng)導(dǎo)接訪,對(duì)群眾反映的問題提供法律咨詢。

3.依法辦訪,維持良好信訪秩序。對(duì)訴求合理或部分合理的,依法按政策及時(shí)解決;對(duì)訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的,通過幫扶教育、經(jīng)濟(jì)救助等方法,促使上訪人主動(dòng)停訴息訪;對(duì)無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員,堅(jiān)決嚴(yán)肅處理。

四、述廉部分

一年來,本人以“____”重要思想和黨的__屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、筑牢拒腐防變的思想道德防線。廉潔從政,嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定?,F(xiàn)將一年來廉政情況報(bào)告如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)拒腐防變的能力

學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的課題,我始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種思想境界、一種精神追求、一種發(fā)展需要來認(rèn)識(shí),堅(jiān)持以學(xué)習(xí)自警自勵(lì),以學(xué)習(xí)提高自我,以學(xué)習(xí)增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性和堅(jiān)定性。今年以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“____”重要思想,__屆五中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和黨風(fēng)廉政建設(shè)材料,觀看反腐倡廉電視錄像片,進(jìn)一步強(qiáng)化了廉政自律意識(shí),提高了反腐抗變能力。

二、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格遵守

廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定

1.嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。一是本職工作中嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定。在所分管的工作中,始終牢記全心全意為人民服務(wù)是我們共產(chǎn)黨人的根本宗旨,深刻領(lǐng)會(huì)黨風(fēng)廉政建設(shè)是關(guān)系到我們黨的執(zhí)政地位和生死存亡的根本問題。為此,我除參加全局組織的正常學(xué)習(xí)外,經(jīng)常性地學(xué)習(xí)黨的反腐倡廉方面的文件,做到警鐘長(zhǎng)鳴。二是認(rèn)真組織全局開展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,提高工作效率,自覺接受社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督,從源頭上遏制了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎约耗軌驀?yán)以律己、率先垂范,在管好自己的同時(shí),管好分管科室的同志,一年來沒有發(fā)生違紀(jì)、違法案件。

2.嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律,無“跑官要官”、“買官賣官”及借選拔任用干部之機(jī)謀取私利的行為發(fā)生。

3.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財(cái)?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定。

4.嚴(yán)格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場(chǎng)價(jià)格買賣商品房、違規(guī)購(gòu)買經(jīng)濟(jì)適用房等規(guī)定情況。

5.從不收受和贈(zèng)送現(xiàn)金、代幣購(gòu)物券、禮儀儲(chǔ)蓄單、債券、股票及其他有價(jià)證券、消費(fèi)卡、購(gòu)物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。

6.從不為本人謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益規(guī)定情況。

7.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)用公款報(bào)銷應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個(gè)人費(fèi)用等規(guī)定。

8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財(cái),嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)利用工作調(diào)動(dòng)、提升晉級(jí)、子女升學(xué)等名義操辦規(guī)定情況。

9.嚴(yán)格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。

10.從不參與賭博,從不用公款大吃大喝,工作日中午不飲酒、不用公款高消費(fèi)娛樂和健身等規(guī)定。

11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為,每次外出執(zhí)行公務(wù)都是受組織安排,并按規(guī)定報(bào)帳憑證和發(fā)票。

12.嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備、使用和管理等規(guī)定。

13.嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。

14.嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。

15.嚴(yán)格按照信訪法律法規(guī),切實(shí)為群眾服務(wù)。

五、工作學(xué)習(xí)中存在的不足

1、學(xué)習(xí)時(shí)緊時(shí)松,沒有做到統(tǒng)籌兼顧,有序安排;

2、工作中求穩(wěn),缺乏開拓創(chuàng)新的精神。

信訪局副局長(zhǎng)述職報(bào)告三

我20__年擔(dān)任縣信訪局副局長(zhǎng)以來,根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,一直參加市駐京信訪維穩(wěn)工作組,長(zhǎng)期駐京參加信訪維穩(wěn)工作。在工作中,根據(jù)縣委、縣委辦和縣信訪局的工作要求,我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,積極履行崗位職責(zé),較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì) 一年來,我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,不斷拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域,努力在提高自身素質(zhì)上下功夫。堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,積極貫徹黨的路線方針政策,在思想上、行動(dòng)上以大局為重,始終與保持高度一致。平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)政策理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加各類學(xué)習(xí)教育,努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高自己的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和不同工作崗位的適應(yīng)能力,同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了政治洞察力和工作能力。

二、積極做好駐京信訪維穩(wěn)工作,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)

一年來,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),恪盡職守,能高質(zhì)高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)。去年3月以來,根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)的安排,我參加市駐京信訪維穩(wěn)工作組工作。在京期間,我平時(shí)加強(qiáng)《中華人民共和國(guó)國(guó)信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政策水平和業(yè)務(wù)水平。在工作中,我嚴(yán)格按照信訪工作規(guī)定和有關(guān)要求,積極做好各項(xiàng)工作,做到雷厲風(fēng)行、辦事果斷、及時(shí)有效地處理好有關(guān)事項(xiàng),特別是重點(diǎn)抓好全國(guó)“兩會(huì)”期間、重大節(jié)日期間和重點(diǎn)人物的維穩(wěn)勸返工作,并取得顯著的效果。去年以來,我成功參與化解我縣擬進(jìn)京非正常上訪的群眾35批106人次,有效地維護(hù)了我縣在市、省、京的良好形象。我始終嚴(yán)格按照中央聯(lián)席會(huì)議辦公室指示的“兩個(gè)一律”和“四個(gè)不準(zhǔn)”的要求,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度執(zhí)行《廣東省駐京信訪工作組規(guī)范勸返接回穩(wěn)控工作細(xì)則》的各項(xiàng)規(guī)定,切實(shí)做到勸返接回穩(wěn)控工作規(guī)范、有序、高效,得到市駐京信訪維穩(wěn)工作組領(lǐng)導(dǎo)和縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。20__年被評(píng)為縣信訪維穩(wěn)先進(jìn)工作者,近三年的年度考核情況,20__年稱職、20__年優(yōu)秀、20__年稱職。

三、堅(jiān)持廉潔自律,自覺加強(qiáng)黨風(fēng)作風(fēng)建設(shè)

我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,工作上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)和埋頭苦干,養(yǎng)成了嚴(yán)肅認(rèn)真緊湊的工作作風(fēng)。生活上始終堅(jiān)持做到廉潔自律,遵紀(jì)守法,自覺加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。

一年來,我雖然在工作上取得了一定的成績(jī),但也存在著不足之處。今后,我一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極工作,為維護(hù)我縣社會(huì)大局穩(wěn)定作出最大的努力,力求把工作做得更好。

第4篇 2023年信訪局長(zhǎng)述職述廉報(bào)告范文

2023年,很平淡,也很充實(shí);很辛苦,也很快樂?;叵肫饋恚饕隽艘韵聨追矫娴墓ぷ鳎?/p>

一、實(shí)心實(shí)意當(dāng)參謀

作為中共__市委群眾工作部副部長(zhǎng)、__市信訪局黨組副書記、副局長(zhǎng),我深知自己的一項(xiàng)重要工作就是當(dāng)好黨組一班人、當(dāng)好黨組書記、局長(zhǎng)的參謀和助手。我是這樣想的,也是這樣做的。

一年來,自己作為局班子成員的一員,作為書記、局長(zhǎng)的助手,從參謀的角度來說,可以說是盡職盡責(zé)、盡心如力的。

當(dāng)好參謀的第一要素,我認(rèn)為是信任。相信黨組一班人的智慧高于自己的智慧,相信書記、局長(zhǎng)的智慧高于自己的智慧。所以任何事情、任何時(shí)候我都是首先認(rèn)真傾聽,聽聽黨組一班人、聽聽書記、局長(zhǎng)的意見。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)他們的意見要領(lǐng),仔細(xì)分析他們意見的正誤,反復(fù)權(quán)衡他們意見的利弊。

當(dāng)好參謀的第二要素,我認(rèn)為是誠(chéng)懇。相信黨組一班人,相信書記、局長(zhǎng),當(dāng)然不是全盤接受,更不是全盤否定。那么作為一個(gè)助手,對(duì)黨組一班人的意見、對(duì)書記、局長(zhǎng)的意見,是贊成還是反對(duì)并不重要,重要的是在發(fā)表這個(gè)贊成或反對(duì)意見時(shí)的態(tài)度是否誠(chéng)懇。發(fā)表贊成意見時(shí)不要覺得自己是在支持某一個(gè)人,發(fā)表反對(duì)意見時(shí)不要覺得自己在反對(duì)某一個(gè)人,發(fā)表新的意見時(shí)千萬不能站在自己的私利角度,始終只是贊成或反對(duì)某一個(gè)觀點(diǎn),始終只是從有利于工作、有利于團(tuán)結(jié)的角度出發(fā)。

當(dāng)好參謀的第三要素,我認(rèn)為是認(rèn)真。參謀意見,看起來是參謀,但很多時(shí)候可能影響領(lǐng)導(dǎo)的思想,甚至可能左右領(lǐng)導(dǎo)的思想。參謀意見的好與壞,很多時(shí)候直接決定事情的成敗得失。所以參謀在提參謀意見時(shí)一定得認(rèn)真再認(rèn)真。要思前想后,要借古論今,要反復(fù)比較,要仔細(xì)琢磨。

當(dāng)好參謀的第四要素,我認(rèn)為是智慧。要當(dāng)好一個(gè)參謀,前三條都具備了,不智慧的人也參謀不出最好的意見來。充其量只能是參謀出的意見方向正確,但不是最優(yōu)意見。

我在信訪局,分管的工作比較多,黨群、政法、辦公室都是我在分管。所以參謀的角色有比較明顯的體現(xiàn)。大到局里大的方向性的文件的出臺(tái)、迎接中央、省市的檢查,小到一個(gè)具體的接訪事件、一次具體的小組活動(dòng),我都能盡職盡責(zé)、盡心如力當(dāng)好參謀。我當(dāng)參謀的原則是顧全大局、顧及細(xì)節(jié)、顧慮后果。參謀時(shí),市委、市政府的總體決策,就是大局,單位形象的展示就是大局,我在給黨組一班人進(jìn)言時(shí),或給書記局長(zhǎng)建議時(shí)會(huì)充分考慮市委政府的總體決策,充分考慮單位的整體形象;但是細(xì)節(jié)決定成敗,當(dāng)參謀的人不能不考慮細(xì)節(jié),本來領(lǐng)導(dǎo)就是抓宏觀的,如果當(dāng)參謀的人再不深入,不顧及細(xì)節(jié)的話,那容易出錯(cuò),所以我當(dāng)參謀時(shí)會(huì)再三考慮一些細(xì)節(jié);任何一件事情、任何一次活動(dòng),你總得考慮后果。正因?yàn)榭紤]這方方面面,所以很多時(shí)候要研究一項(xiàng)什么工作,或要出臺(tái)一項(xiàng)什么文件,或要迎接一次什么檢查,我都相當(dāng)仔細(xì),我會(huì)主動(dòng)構(gòu)思出方案向書記局長(zhǎng)匯報(bào),再個(gè)別征求班子成員的意見,最后在黨組會(huì)上提出來,這樣既有利于正確方案的產(chǎn)生,又有利于班子團(tuán)結(jié)。

一年來,日常工作不說,信訪局出臺(tái)內(nèi)部文件30余號(hào),迎接各級(jí)檢查20余次,大大小小的活動(dòng)10余次,每次我都能做到“提金點(diǎn)子,做好樣子”。

二、全心全意搞服務(wù)

我這里講的服務(wù)主要指的是三個(gè)方面的服務(wù),一是對(duì)人民群眾的服務(wù),二是對(duì)市直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)的服務(wù),三是對(duì)本單位同志的一些服務(wù)。

眾所周知,群眾工作部也好,信訪局也好,我們的工作都是一線的,都是直接跟人民群眾打交道的。信訪人,不管有理沒理,但起碼一點(diǎn),來的時(shí)候,他自認(rèn)為是有理的,所以是帶著不滿來的。我作為一名工作人員,能充分理解群眾的感受,能換位思考。不管來訪者提的問題委婉還是直接,真實(shí)還是虛假;不管來訪者的態(tài)度平靜還是激烈,方法妥當(dāng)還是欠缺,我都能夠理解。都能做到“一張笑臉相迎,一杯熱茶相送,一句好言相勸”,然后按照我們的工作要求,該解釋的解釋,該說服的說服,該引導(dǎo)的引導(dǎo),該教育的教育,該調(diào)解的調(diào)解,做到絕對(duì)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我的目標(biāo)是做到讓上訪群眾“帶著怨氣而來,帶著服氣而去”。

信訪工作的特殊性決定了,我們除了為人民群眾服務(wù)以外,還要對(duì)各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)服務(wù),比如幫助上訪人聯(lián)系各單位,幫助各單位聯(lián)系上訪人;比如協(xié)助各單位接訪人員接訪勸返;比如重大疑難信訪事項(xiàng)的調(diào)處等等過程中,我們都存在著對(duì)各單位的服務(wù)。那么我在這個(gè)過程中,自始至終能做到依法公正、熱情周到。

對(duì)本單位的同志的服務(wù),主要是指辦公室工作這一塊,我們單位辦公室職能較多,上傳下達(dá)、文字處理、對(duì)外聯(lián)系、后勤服務(wù)等都?xì)w口辦公室管理,所以說單位同事的醫(yī)保、社保、工傷、住房公積金的辦理等,各股室的文件打印,一些福利待遇的落實(shí)等服務(wù)工作,我總能盡自己最大的能力使領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。

麻雀雖小,肝膽俱全。我們單位工作人員雖然不多,但工作量卻很大。也正因?yàn)槿藛T不多,所以工作量很大。我們的工作,不管是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外,對(duì)上還是對(duì)下,反正都是兩個(gè)字“服務(wù)”。

一年來,我局接待來信來訪達(dá)三萬多人次,與全市各單位打交道平均不少于6次,局里的干部職工加起來只有20人,服務(wù)量、工作量可想而知,還連續(xù)五年在衡陽市處于先進(jìn)行列,其服務(wù)質(zhì)量也是可想而知的。那么我們的辦公室所起的作用也是可想而知的。

三、廉潔自律做表率 信訪崗位雖不是肥缺,但如不能自律的話也會(huì)滋生不廉潔的念頭。畢竟的話總是跟人在打交道,不是跟產(chǎn)品在打交道。

本人一年來,始終能以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,以一個(gè)黨的干部的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,既能加強(qiáng)廉潔自律方面的理念學(xué)習(xí),也能在實(shí)踐中嚴(yán)格要求自己。一年來,沒有收受任何個(gè)人和單位的紅包禮金,沒有信訪人接受任何形式的請(qǐng)吃,兩次拒收信訪人的紅包禮金。

本人一年來也有很多做得不夠的地方,比如理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),不夠深入;工作熱度偶有松懈;向組織的匯報(bào)太少等。在以后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力做一名人民群眾喜愛、組織信任的干部。

第5篇 2023年10月信訪局長(zhǎng)述職述廉報(bào)告

__年來,本人分管人民來訪、矛盾糾紛排查、信訪復(fù)查和救助、法制宣傳教育等方面工作。按照全區(qū)信訪穩(wěn)定工作和本人分工要求,本人能堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)要求,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,學(xué)以致用,扎實(shí)有效的開展信訪工作,取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將本人一年來的學(xué)習(xí)和工作等方面情況報(bào)告如下:

一、敬業(yè)履職,創(chuàng)新性完成工作任務(wù)

本人分管接訪、查辦、督辦等工作,從講政治顧大局的高度認(rèn)真處理信訪問題;本著把問題和矛盾糾紛處理在當(dāng)?shù)?,解決在基層的要求,當(dāng)好局長(zhǎng)助手,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,千方百計(jì)化解矛盾,為黨委政府分憂。

一是認(rèn)真協(xié)助局長(zhǎng)辦好全區(qū)規(guī)模的信訪大事,參與多次全區(qū)性信訪穩(wěn)定工作會(huì)議,并協(xié)助和參與了若干次信訪問題專題會(huì)辦會(huì);參與起草、研究下發(fā)了《__年信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及辦法》等文件,將信訪各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)一步具體化、規(guī)范化,進(jìn)一步加強(qiáng)了信訪基層基礎(chǔ)工作,創(chuàng)新了化解矛盾糾紛的新舉措,為規(guī)范全區(qū)信訪,保證各項(xiàng)工作有秩序開展提出了建設(shè)性的建議和意見;二是協(xié)助健全了區(qū)三級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò),區(qū)、街道(部門)、居(村)100名信訪信息員及時(shí)上報(bào)各種不穩(wěn)定因素信息,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門提供了決策依據(jù);三是認(rèn)真落實(shí)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作。截止目前,一共安排領(lǐng)導(dǎo)接訪22次,接待群眾上訪97批183人次,每次活動(dòng)安排都是井井有條,并做到及時(shí)交辦、及時(shí)反饋;四是認(rèn)真排查信訪不穩(wěn)定因素。今年以來共排查各類信訪不穩(wěn)定因素90多件,及時(shí)明確責(zé)任單位和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),為妥善解決和處理各類信訪問題迎得了時(shí)間。同時(shí)遇有去市,到省,赴京集訪情況,每次我都能到場(chǎng)及時(shí)做勸阻解釋工作,化解率達(dá)80%以上;五是處理信訪老戶活動(dòng)。對(duì)長(zhǎng)期上訪老戶通過做耐心的說服宣傳教育和穩(wěn)控工作,絕大部分人已經(jīng)息訪;六是協(xié)助、協(xié)調(diào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門處理了一大批社會(huì)矛盾,幫助群眾解決具體實(shí)際問題;七是認(rèn)真做好重大活動(dòng)和節(jié)假日的社會(huì)穩(wěn)定工作。為了保證兩會(huì)和世博會(huì)期間我區(qū)的政治和社會(huì)穩(wěn)定,做了大量工作,成效明顯,受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)充分肯定;八是大力宣傳依法信訪,依法治訪等法律法規(guī);九是做好矛盾糾紛調(diào)處工作。積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好組織、人員、計(jì)劃、制度、考核等方面的工作,屬區(qū)調(diào)處的較大社會(huì)矛盾堅(jiān)持靠前協(xié)調(diào),面對(duì)面做工作;十是進(jìn)一步完善聯(lián)席會(huì)議制度,明確各有關(guān)部門的工作職責(zé),積極協(xié)助六個(gè)專項(xiàng)小組處理日常信訪問題;十一是認(rèn)真做好交辦和督辦工作,對(duì)交辦的重要來信來訪件,積極開展督查督辦,辦結(jié)率達(dá)100%。同時(shí)做好重大事項(xiàng)和重要活動(dòng)期間的信訪事項(xiàng)督查核通報(bào)工作,為領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)信訪情況提供了決策依據(jù);十二是積極參與、加強(qiáng)和完善了本局黨風(fēng)廉政建設(shè)和軟環(huán)境建設(shè),并公開向社會(huì)承諾,較好地完成了各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

根據(jù)安排,在學(xué)習(xí)方面首先制訂了時(shí)間計(jì)劃。一是堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,將自我學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,開展批評(píng)與自我批評(píng),學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)等重要思想、黨的__屆五中全會(huì)會(huì)議精神、《黨性修養(yǎng)》等重要文獻(xiàn)以及區(qū)委、區(qū)政府的重大決策部署,撰寫讀書筆記;二是在工作十分繁忙的情況下,始終堅(jiān)持每天看黨報(bào)黨刊;三是學(xué)以致用,結(jié)合實(shí)際,深入基層撰寫調(diào)查材料,并在國(guó)家級(jí)刊物上發(fā)表文章;四是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)紀(jì)律條例》;五是在全區(qū)范圍內(nèi)開展向優(yōu)秀信訪干部潘作良同志學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)他對(duì)事業(yè)的赤誠(chéng),對(duì)人民的滿腔熱情,為黨分憂,為民解難,任勞任怨,甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì)和高尚情操,增強(qiáng)了做好信訪工作的責(zé)任感和使命感。六是認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院新修訂的《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》,積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和《信訪條例》學(xué)習(xí)活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范了辦信辦訪流程,引導(dǎo)群眾依法信訪,維持了信訪工作良好的秩序。

三、學(xué)法守法、規(guī)范信訪辦理程序

一是加強(qiáng)學(xué)法。今年以來積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)法活動(dòng),系統(tǒng)自學(xué)了“五五” 普法學(xué)習(xí)讀本,完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集。通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了法制理念,提高了依法辦事的能力和水平。二是加強(qiáng)宣傳教育。在全區(qū)范圍內(nèi)深入開展送法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng),發(fā)放宣傳資料2千余份。5月份,區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動(dòng),對(duì)社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識(shí)培訓(xùn),取得一定的實(shí)效。三是加大依法辦訪力度。對(duì)訴求合理或部分合理的,依法按政策及時(shí)解決;對(duì)訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的,通過幫扶教育、經(jīng)濟(jì)救助等方法,促使上訪人主動(dòng)停訴息訪;對(duì)無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員,堅(jiān)決嚴(yán)肅處理。

四、述廉部分

今年以來,我按照中央和各級(jí)黨委、政府關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé),帶頭搞好廉潔自律,自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范。現(xiàn)將一年來廉政情況報(bào)告如下:

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),廉潔從政

工作中,我注重把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來,不斷增強(qiáng)自身素質(zhì),加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)。今年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和黨的__大精神,正確樹立權(quán)利觀、利益觀,堅(jiān)定理想信念,提高政治鑒別力和政治敏銳性,自覺在思想上、行動(dòng)上嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》的各項(xiàng)規(guī)定,自覺抵制各種不正之風(fēng)和腐敗思想的侵蝕,牢固樹立“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”的執(zhí)政思想。

二是嚴(yán)格要求,廉潔自律

1.嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。充分發(fā)揮班子成員的表率作用,今年以來為加大辦訪和查辦工作力度,切實(shí)解決群眾來信反映的訴求,對(duì)疑難復(fù)雜、久拖不決的案件,加強(qiáng)協(xié)調(diào)和督辦力度,確保所有信訪查辦案件的及時(shí)辦結(jié)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)要求,認(rèn)真組織全局開展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,提高工作效率,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督,從源頭上遏制了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

2.嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律,無“跑官要官”、“買官賣官”及借選拔任用干部之機(jī)謀取私利的行為發(fā)生。

3.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財(cái)?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定。

4.嚴(yán)格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場(chǎng)價(jià)格買賣商品房、違規(guī)購(gòu)買經(jīng)濟(jì)適用房等規(guī)定情況。

第6篇 信訪局副局長(zhǎng)述職述廉報(bào)告

2023年,很平淡,也很充實(shí);很辛苦,也很快樂?;叵肫饋?,主要做了以下幾方面的工作:

一、實(shí)心實(shí)意當(dāng)參謀

作為中共__市委群眾工作部副部長(zhǎng)、__市信訪局黨組副書記、副局長(zhǎng),我深知自己的一項(xiàng)重要工作就是當(dāng)好黨組一班人、當(dāng)好黨組書記、局長(zhǎng)的參謀和助手。我是這樣想的,也是這樣做的。

一年來,自己作為局班子成員的一員,作為書記、局長(zhǎng)的助手,從參謀的角度來說,可以說是盡職盡責(zé)、盡心如力的。

當(dāng)好參謀的第一要素,我認(rèn)為是信任。相信黨組一班人的智慧高于自己的智慧,相信書記、局長(zhǎng)的智慧高于自己的智慧。所以任何事情、任何時(shí)候我都是首先認(rèn)真傾聽,聽聽黨組一班人、聽聽書記、局長(zhǎng)的意見。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)他們的意見要領(lǐng),仔細(xì)分析他們意見的正誤,反復(fù)權(quán)衡他們意見的利弊。

當(dāng)好參謀的第二要素,我認(rèn)為是誠(chéng)懇。相信黨組一班人,相信書記、局長(zhǎng),當(dāng)然不是全盤接受,更不是全盤否定。那么作為一個(gè)助手,對(duì)黨組一班人的意見、對(duì)書記、局長(zhǎng)的意見,是贊成還是反對(duì)并不重要,重要的是在發(fā)表這個(gè)贊成或反對(duì)意見時(shí)的態(tài)度是否誠(chéng)懇。發(fā)表贊成意見時(shí)不要覺得自己是在支持某一個(gè)人,發(fā)表反對(duì)意見時(shí)不要覺得自己在反對(duì)某一個(gè)人,發(fā)表新的意見時(shí)千萬不能站在自己的私利角度,始終只是贊成或反對(duì)某一個(gè)觀點(diǎn),始終只是從有利于工作、有利于團(tuán)結(jié)的角度出發(fā)。

當(dāng)好參謀的第三要素,我認(rèn)為是認(rèn)真。參謀意見,看起來是參謀,但很多時(shí)候可能影響領(lǐng)導(dǎo)的思想,甚至可能左右領(lǐng)導(dǎo)的思想。參謀意見的好與壞,很多時(shí)候直接決定事情的成敗得失。所以參謀在提參謀意見時(shí)一定得認(rèn)真再認(rèn)真。要思前想后,要借古論今,要反復(fù)比較,要仔細(xì)琢磨。

當(dāng)好參謀的第四要素,我認(rèn)為是智慧。要當(dāng)好一個(gè)參謀,前三條都具備了,不智慧的人也參謀不出最好的意見來。充其量只能是參謀出的意見方向正確,但不是最優(yōu)意見。

我在信訪局,分管的工作比較多,黨群、政法、辦公室都是我在分管。所以參謀的角色有比較明顯的體現(xiàn)。大到局里大的方向性的文件的出臺(tái)、迎接中央、省市的檢查,小到一個(gè)具體的接訪事件、一次具體的小組活動(dòng),我都能盡職盡責(zé)、盡心如力當(dāng)好參謀。我當(dāng)參謀的原則是顧全大局、顧及細(xì)節(jié)、顧慮后果。參謀時(shí),市委、市政府的總體決策,就是大局,單位形象的展示就是大局,我在給黨組一班人進(jìn)言時(shí),或給書記局長(zhǎng)建議時(shí)會(huì)充分考慮市委政府的總體決策,充分考慮單位的整體形象;但是細(xì)節(jié)決定成敗,當(dāng)參謀的人不能不考慮細(xì)節(jié),本來領(lǐng)導(dǎo)就是抓宏觀的,如果當(dāng)參謀的人再不深入,不顧及細(xì)節(jié)的話,那容易出錯(cuò),所以我當(dāng)參謀時(shí)會(huì)再三考慮一些細(xì)節(jié);任何一件事情、任何一次活動(dòng),你總得考慮后果。正因?yàn)榭紤]這方方面面,所以很多時(shí)候要研究一項(xiàng)什么工作,或要出臺(tái)一項(xiàng)什么文件,或要迎接一次什么檢查,我都相當(dāng)仔細(xì),我會(huì)主動(dòng)構(gòu)思出方案向書記局長(zhǎng)匯報(bào),再個(gè)別征求班子成員的意見,最后在黨組會(huì)上提出來,這樣既有利于正確方案的產(chǎn)生,又有利于班子團(tuán)結(jié)。

一年來,日常工作不說,信訪局出臺(tái)內(nèi)部文件30余號(hào),迎接各級(jí)檢查20余次,大大小小的活動(dòng)10余次,每次我都能做到“提金點(diǎn)子,做好樣子”。

二、全心全意搞服務(wù)

我這里講的服務(wù)主要指的是三個(gè)方面的服務(wù),一是對(duì)人民群眾的服務(wù),二是對(duì)市直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)的服務(wù),三是對(duì)本單位同志的一些服務(wù)。

眾所周知,群眾工作部也好,信訪局也好,我們的工作都是一線的,都是直接跟人民群眾打交道的。信訪人,不管有理沒理,但起碼一點(diǎn),來的時(shí)候,他自認(rèn)為是有理的,所以是帶著不滿來的。我作為一名工作人員,能充分理解群眾的感受,能換位思考。不管來訪者提的問題委婉還是直接,真實(shí)還是虛假;不管來訪者的態(tài)度平靜還是激烈,方法妥當(dāng)還是欠缺,我都能夠理解。都能做到“一張笑臉相迎,一杯熱茶相送,一句好言相勸”,然后按照我們的工作要求,該解釋的解釋,該說服的說服,該引導(dǎo)的引導(dǎo),該教育的教育,該調(diào)解的調(diào)解,做到絕對(duì)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我的目標(biāo)是做到讓上訪群眾“帶著怨氣而來,帶著服氣而去”。

信訪工作的特殊性決定了,我們除了為人民群眾服務(wù)以外,還要對(duì)各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)服務(wù),比如幫助上訪人聯(lián)系各單位,幫助各單位聯(lián)系上訪人;比如協(xié)助各單位接訪人員接訪勸返;比如重大疑難信訪事項(xiàng)的調(diào)處等等過程中,我們都存在著對(duì)各單位的服務(wù)。那么我在這個(gè)過程中,自始至終能做到依法公正、熱情周到。

對(duì)本單位的同志的服務(wù),主要是指辦公室工作這一塊,我們單位辦公室職能較多,上傳下達(dá)、文字處理、對(duì)外聯(lián)系、后勤服務(wù)等都?xì)w口辦公室管理,所以說單位同事的醫(yī)保、社保、工傷、住房公積金的辦理等,各股室的文件打印,一些福利待遇的落實(shí)等服務(wù)工作,我總能盡自己最大的能力使領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。

麻雀雖小,肝膽俱全。我們單位工作人員雖然不多,但工作量卻很大。也正因?yàn)槿藛T不多,所以工作量很大。我們的工作,不管是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外,對(duì)上還是對(duì)下,反正都是兩個(gè)字“服務(wù)”。

一年來,我局接待來信來訪達(dá)三萬多人次,與全市各單位打交道平均不少于6次,局里的干部職工加起來只有20人,服務(wù)量、工作量可想而知,還連續(xù)五年在衡陽市處于先進(jìn)行列,其服務(wù)質(zhì)量也是可想而知的。那么我們的辦公室所起的作用也是可想而知的。

三、廉潔自律做表率

信訪崗位雖不是肥缺,但如不能自律的話也會(huì)滋生不廉潔的念頭。畢竟的話總是跟人在打交道,不是跟產(chǎn)品在打交道。

本人一年來,始終能以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,以一個(gè)黨的干部的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,既能加強(qiáng)廉潔自律方面的理念學(xué)習(xí),也能在實(shí)踐中嚴(yán)格要求自己。一年來,沒有收受任何個(gè)人和單位的紅包禮金,沒有信訪人接受任何形式的請(qǐng)吃,兩次拒收信訪人的紅包禮金。

本人一年來也有很多做得不夠的地方,比如理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),不夠深入;工作熱度偶有松懈;向組織的匯報(bào)太少等。在以后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力做一名人民群眾喜愛、組織信任的干部。

第7篇 2023年信訪局黨組成員副局長(zhǎng)圓夢(mèng)中華述職述廉報(bào)告

__年,我分管信訪聯(lián)席會(huì)議辦、調(diào)研、宣傳、督查四項(xiàng)工作。全年接轉(zhuǎn)、督辦中央和省信訪聯(lián)席辦信訪案件67個(gè)、協(xié)調(diào)聯(lián)席會(huì)議專項(xiàng)小組處理信訪事項(xiàng)16件,省以上交辦件落實(shí)率達(dá)100%;到8個(gè)縣(市、區(qū))9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展專題調(diào)研3次,撰寫調(diào)查報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)材料,在《湖南信訪》等業(yè)務(wù)期刊、簡(jiǎn)報(bào)上發(fā)表;大力開展信訪宣傳,編輯《懷化信訪》19期、組織全市信訪工作者在市級(jí)以上報(bào)刊上發(fā)表消息、通訊、理論等稿件,爭(zhēng)取到了《湖南省信訪工作目標(biāo)管理考核》宣傳方面的滿分;通過會(huì)議、文電、下訪、調(diào)研、專項(xiàng)督查等形式開展督查,在全市落實(shí)了省市信訪工作會(huì)議精神、落實(shí)了省委8號(hào)文件精神、落實(shí)了市以上領(lǐng)導(dǎo)交辦案件、落實(shí)了中央和省聯(lián)席辦的交辦事項(xiàng),這“四個(gè)落實(shí)”有力地推進(jìn)了全市信訪工作。

一、不斷培育高尚無私的德行。不斷改造“三個(gè)三觀”使自己的“徳”與“行”都能適應(yīng)崗位、適應(yīng)群眾、適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)、適應(yīng)時(shí)代的要求。一年來,經(jīng)常通過“人民網(wǎng)、中國(guó)共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)、求實(shí)雜志網(wǎng)、中國(guó)黨建網(wǎng)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)報(bào)網(wǎng)”了解黨建和黨建理論動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)黨規(guī)黨法,加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。學(xué)習(xí)了《論語》、《孟子》、《道德經(jīng)》等國(guó)學(xué)經(jīng)典,從傳統(tǒng)文化中吸取營(yíng)養(yǎng),加強(qiáng)心性修養(yǎng)。到10月份,對(duì)“格物、致知、誠(chéng)意、正心、修身、齊家、治國(guó)、平天下”的含義有了比較深刻的理解和感悟,對(duì)“德才兼?zhèn)?、以德為?rdquo;的選人用人原則有了更深刻的認(rèn)識(shí),開始探索“修身養(yǎng)性”之道。期翼通過學(xué)習(xí),把共產(chǎn)主義道德理想、傳統(tǒng)的道德準(zhǔn)則與現(xiàn)實(shí)的道德行為結(jié)合起來,做一個(gè)德行高尚的人。現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義經(jīng)典理論、傳統(tǒng)道德和家訓(xùn)、現(xiàn)代心理學(xué)知識(shí)。在讀的書有《資本論》、《菜根譚》、《顏氏家訓(xùn)》、《心理學(xué)故事》等。

二、注重增強(qiáng)專業(yè)領(lǐng)先的能力。做好信訪工作既需要廣博的政策法律知識(shí),又需要精深的專業(yè)知識(shí);既需要處理一般行政事務(wù)的能力,又需要處理信訪問題的專業(yè)技能。實(shí)踐中我把宏觀思維能力的提高和信訪專業(yè)技能的提高結(jié)合起來,力爭(zhēng)從宏觀的角度思考信訪問題,按具體的政策法規(guī)處理信訪問題。沿著這一思路,我一年來有計(jì)劃地學(xué)習(xí)歷史、哲學(xué)、時(shí)事政治知識(shí),了解懷化市情、湖南省情和國(guó)情,閱讀了《中國(guó)經(jīng)濟(jì)地理》、《湖南鄉(xiāng)土地理》、《萬歷十五年》、《中國(guó)不高興》、《中國(guó)為什么不高興》等書籍。對(duì)《人民信訪》、《湖南信訪》等專業(yè)雜志我做到每期必讀,在業(yè)務(wù)上受益匪淺。從一年來的工作績(jī)效分析,我分管的工作與周邊市(州)比較基本做到了“理論認(rèn)識(shí)上深刻一層,工作實(shí)踐上領(lǐng)先一步”

三、長(zhǎng)期堅(jiān)持真抓實(shí)干的作風(fēng)。群眾來信來訪,一般都是要求處理不可敷衍、不可拖延、不可推卸的具體事務(wù),只有落實(shí)、落實(shí)、再落實(shí),才能“息訪停訴”,才能“案結(jié)事了”。我在督查工作中就特別強(qiáng)調(diào)“落實(shí)”,凡我經(jīng)手和督辦的信訪案件都做到“五個(gè)簽字到位”:呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)的,領(lǐng)導(dǎo)簽字到位;交辦給基層的,包案人簽字到位;達(dá)成息訪協(xié)議的,協(xié)議雙方簽字到位;作出辦理意見的,信訪人簽收到位;資料歸檔的,保管人簽字到位。通過這“五個(gè)簽字到位”確保了督查工作環(huán)環(huán)相扣,責(zé)任到人。全年,市信訪聯(lián)席辦交辦的89個(gè)信訪“積案”結(jié)案74個(gè),結(jié)案率達(dá)到83%;中央和省信訪聯(lián)席辦交辦的67件信訪事項(xiàng)辦結(jié)61件(11、12月交辦案件尚未到期),年內(nèi)辦結(jié)率為91%(如期辦結(jié)率為100%)。這兩項(xiàng)辦結(jié)率都超過省里的要求,處于全省先進(jìn)位置。

四、努力取得上下滿意的績(jī)效。群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意,始終是我的工作目標(biāo)。作為一名副職領(lǐng)導(dǎo),我一方面是認(rèn)真處理信訪問題,為群眾排憂解難;另一方面是理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,使自己能站在全局的高度來觀察和處理問題。圍繞“兩個(gè)滿意”,我積極參與局里的各項(xiàng)工作,圍繞重大決策開展調(diào)研,提出建議,全面了解全市的信訪工作動(dòng)態(tài),及時(shí)學(xué)習(xí)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)綜治、維穩(wěn)工作的指示、精神,使自己的工作節(jié)奏和領(lǐng)導(dǎo)意圖、和全市大局合拍。同時(shí),深入基層,了解信訪人、信訪工作人員、基層干部和群眾對(duì)信訪工作的要求、意見和建議,具體辦理信訪個(gè)案。一年中,直接處理了一些信訪問題,還通過印發(fā)《懷化信訪》、直接向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、對(duì)上對(duì)外宣傳等方式做了大量“下情上達(dá)”的工作。通過做好自己分管的四項(xiàng)工作,基本達(dá)到了“兩個(gè)滿意”的效果。

五、嚴(yán)格遵守清正廉明的紀(jì)律。通過重溫《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》等進(jìn)一步加強(qiáng)自律,進(jìn)一步提高了對(duì)“清清白白做人,干干凈凈做事、堂堂正正做官”的理性認(rèn)識(shí)。結(jié)合崗位實(shí)際和現(xiàn)實(shí),近期我還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了焦裕祿、孔繁森、李林森等先進(jìn)模范人物的事跡。因?yàn)樽约悍止苄麄鞴ぷ?。在信訪工作實(shí)踐中了解了信訪工作的艱辛,發(fā)現(xiàn)了信訪工作中的先進(jìn)典型,我總是要求自己學(xué)習(xí)他們甘于清貧,不畏艱辛,任勞任怨,自尊自愛的精神。自己換了多個(gè)單位,象信訪局這樣經(jīng)濟(jì)緊張、業(yè)務(wù)繁忙、責(zé)任重大的單位還是首次遇到,我把這一經(jīng)歷看做是磨礪道德品質(zhì)、檢驗(yàn)人格精神的一次機(jī)遇,一次考驗(yàn),一次涅槃,我深信在信訪局工作“耐受清貧”的經(jīng)歷將會(huì)讓我受益終身。

一年來的工作中取得了一些成績(jī),積累了一些知識(shí),開展了一些探索,發(fā)現(xiàn)了一些不足,新的一年我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

第8篇 2023年4月信訪局副局長(zhǎng)述職報(bào)告范文

___年,根據(jù)局班子成員分工,我分管催查調(diào)研科、辦公室及機(jī)關(guān)日常工作。一年來,本人在群工部部長(zhǎng)、局黨支部書記領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以d_p理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的__屆六中全會(huì)及__大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于信訪穩(wěn)定工作的部署,扎實(shí)工作,超前謀劃,狠抓落實(shí),較好地完成了自己所承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù),為全縣社會(huì)大局穩(wěn)定做出了一定貢獻(xiàn)。現(xiàn)就一年來的工作情況述職

一.加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)能力

在政治理論學(xué)習(xí)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,深刻領(lǐng)會(huì)d_p理論和“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵,注重學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合。積極參加__大精神培訓(xùn)班,結(jié)合工作實(shí)際,結(jié)合自身實(shí)際,深入思考,指導(dǎo)工作,通過一年來堅(jiān)持學(xué)習(xí),受益匪淺,使自己的黨性覺悟、政治素質(zhì)、理論水平有很大的提高。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)新修訂的法律、法規(guī)以及中央、省、市下發(fā)的一系列加強(qiáng)信訪工作的文件,強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)更新學(xué)習(xí),根據(jù)上級(jí)對(duì)業(yè)務(wù)更新的要求,加強(qiáng)了案件辦理、統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)上信訪等方面的學(xué)習(xí),增強(qiáng)適應(yīng)新變化的能力。在強(qiáng)化理念學(xué)習(xí)上,通過開展“講正氣、樹新風(fēng)”、學(xué)習(xí)陳淳、開展信訪系統(tǒng)創(chuàng)建活動(dòng)、學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)__大精神等一系列活動(dòng),增強(qiáng)工作人員愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的觀念,以更加振奮的姿態(tài)、奮發(fā)有為的作風(fēng)投入到工作中去。

二、務(wù)實(shí)重干,圓滿完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)催查調(diào)研科工作。

(二)辦公室工作。一年來,辦公室緊緊圍繞局中心工作,努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,整體水平不斷提高。

一是完滿完成各項(xiàng)會(huì)議的籌備和組織工作。___年是國(guó)家大事喜事較多的一年,信訪工作的任務(wù)比往年更重,縣委、政府先后召開4.19,6.12,8.6,9.20等四次高規(guī)格的信訪穩(wěn)定工作會(huì)議,辦公室承擔(dān)了大部分的材料任務(wù)。群工部每月召開一次信訪例會(huì),辦公室都較好地完成了會(huì)議通知、材料準(zhǔn)備、會(huì)議紀(jì)要的編發(fā)。特別是在黨的__大召開期間,辦公室多次下發(fā)通知和通報(bào),使縣鄉(xiāng)兩級(jí)干部繃緊了穩(wěn)定壓倒一切的弦,保證了__大召開期沒有發(fā)生來自我縣的干擾。

二是加強(qiáng)信訪信息的上報(bào)工作。一年來組織辦公室人員,深入開展調(diào)查研究,為局領(lǐng)導(dǎo)及全縣信訪穩(wěn)定工作當(dāng)好參謀。認(rèn)真做好各類文字材料撰寫工作。全年編發(fā)文件、工作匯報(bào)材料70余篇。每月向市局報(bào)送信息。被市信訪工作交流采用,南陽日?qǐng)?bào)采用,唐河大事月報(bào)采用,縣委政府工作通報(bào)采用。較好完成了市信訪局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

三是統(tǒng)計(jì)分析做到準(zhǔn)確及時(shí)。按照市局及縣政府的要求,每月電子報(bào)表、信訪工作分析準(zhǔn)時(shí)報(bào)送,做到一季度一評(píng)析,半年一初評(píng),年終總評(píng)。信訪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做到準(zhǔn)確,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的參考信息。

同時(shí),主動(dòng)做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作,注重加強(qiáng)后勤保障、財(cái)務(wù)、黨建、綜治等方面的服務(wù),確保局機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、完善制度,機(jī)關(guān)工作效能顯著提高

為了推進(jìn)信訪系統(tǒng)創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率。我組織完善了各項(xiàng)工作制度。先后完善了機(jī)關(guān)值班制度,簽到及請(qǐng)銷假制度,公文內(nèi)部傳遞及簽閱、發(fā)文審簽制度,財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范了周學(xué)習(xí)制度、月度例會(huì)制度,實(shí)施了信訪信息調(diào)研上報(bào)采用獎(jiǎng)勵(lì)制度。目標(biāo)分解做到分工合理、責(zé)任明確、任務(wù)具體,人人頭上有目標(biāo),個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子,增強(qiáng)科室工作人員的責(zé)任感。各項(xiàng)制度的實(shí)施,極大地激發(fā)了機(jī)關(guān)同志們的工作積極性,規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程,明確了工作責(zé)任,塑造了信訪干部工作能力強(qiáng)、整體素質(zhì)高的外部形象。

四、廉潔從政,樹立良好的信訪干部形象

作為一名黨員干部,我時(shí)刻告誡自己,在思想和行動(dòng)上要從嚴(yán)要求。一是增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感。從政治上和與保持一致,做一個(gè)忠于黨和人民事業(yè)的人,忠于職守,盡職盡責(zé)。對(duì)縣委政府部署的工作任務(wù),無論多大困難,多么艱苦,總是樂于接受,千方百計(jì)不折不扣的去完成。二是牢固樹立大局觀念、集體觀念。在班子內(nèi)部,尊重“班長(zhǎng)”,做到政治上合心,思想上合氣,行動(dòng)上合拍,工作上合力,對(duì)班子成員之間敞開心扉,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),大事講原則,小事講風(fēng)格,甘于吃苦,樂于奉獻(xiàn)。與局工作人員相互團(tuán)結(jié),經(jīng)常與同志們談心,交流思想,支持同志們工作,關(guān)心同志們生活。注意發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭作用,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做,三是廉潔自律。處處事事用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不搞以權(quán)謀私,不以任何名義謀取私利,生活上勤儉節(jié)約,不搞大吃大喝、拉幫結(jié)派,不參加任何不健康和庸俗的娛樂活動(dòng),為人誠(chéng)實(shí),公道正派,較好地維護(hù)了黨的廉潔形象。四是勤政為民。無論是分管辦公室工作還是催查調(diào)研科的工作,種類事情都很多,幾乎沒有節(jié)假日,自己一心撲在工作上,從無怨言,并堅(jiān)持在清苦的工作中錘煉自己的堅(jiān)強(qiáng)性格和務(wù)實(shí)作風(fēng),也較好地維護(hù)了信訪局集體立黨為公勤政為民的形象。 五、存在問題及不足

教師職工代表述職報(bào)告(一)一學(xué)年來,本人熱愛教育事業(yè),服從學(xué)校分配,對(duì)學(xué)生實(shí)施全面素質(zhì)教育,盡職盡責(zé),為人師表,注重身教?;仡櫼荒甑慕逃虒W(xué)工作,我主要做了以下幾項(xiàng)工作:班主任工作中,結(jié)合班級(jí)實(shí)際,有計(jì)劃地對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想、...

轉(zhuǎn)眼間又到了歲末,回顧這一學(xué)期來的工作,有辛勤過后的快樂,也有耕耘過后的收獲,但也存在著很多不足和遺憾,總體來說,不管是教育教學(xué)還是教科研以及其他方面,都讓我收獲頗多。

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、家長(zhǎng)同志們:大家好。我是___,小學(xué)高級(jí)教師。1986年畢業(yè)于山東省__師范, 1991年——1993年在__教育學(xué)院進(jìn)修。參加工作以來,先后任教語文、數(shù)學(xué)、體育與健康等幾乎小學(xué)所有學(xué)科。__年9月來__任教。

校長(zhǎng)述職報(bào)告:教壇三載艱辛路 今朝盤點(diǎn)話得失三年一揮間,回望多感慨。__年8月,剛到副校長(zhǎng)崗位,我告誡自己:雖過而立之年,但是經(jīng)驗(yàn)淺薄,一定要多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),多向老師學(xué)習(xí),多向書本學(xué)習(xí),多向?qū)嵺`學(xué)習(xí),力求工作中少一些疏漏。

臨近歲末,在一年一度的校長(zhǎng)述職之際,感謝縣教育局領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中前來指導(dǎo)我們的各項(xiàng)工作,正是因?yàn)槟銈儗?duì)__鄉(xiāng)教育工作的倍加關(guān)懷和悉心支持,我鄉(xiāng)教育事業(yè)才得以順利發(fā)展、得到不斷提升。

__年10月絕版婦聯(lián)主席個(gè)人述職報(bào)告范文一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)1、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),提高自身政治素質(zhì)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們、同仁們:今天,我代表學(xué)校黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子向大家述職,請(qǐng)予審議。過去的__年里,在上級(jí)教育行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我們高舉鄧小平理論的偉大旗幟,踐行三個(gè)代表的重要思想,貫徹十八大會(huì)議精神,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校...

述職述職提要:(1).首先應(yīng)對(duì)業(yè)績(jī)以及職責(zé)有一個(gè)明確陳述,重點(diǎn)是把履職經(jīng)驗(yàn)與組織分享。(2).尋找工作中存在什么問題,找到產(chǎn)生問題的原因,找到解決問題的方法。(3).分析我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及人力資源管理問題。

第9篇 2023年5月信訪局個(gè)人述職報(bào)告

酷貓寫作精心整理了《2023年5月信訪局個(gè)人述職報(bào)告》,望給大家?guī)韼椭?

今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市信訪局的具體指導(dǎo)下,我認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,致力于建立健全信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制,把信訪工作的立足點(diǎn)放在為人民群眾解決實(shí)際問題上,進(jìn)一步密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系,圓滿完成了市委、市政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。

(一)高度重視,把信訪工作作為硬任務(wù)來抓

一年來,我把信訪工作作為實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,落實(shí)“執(zhí)政為民”要求的具體體現(xiàn),牢記“一崗雙責(zé)”的政治責(zé)任,把區(qū)黨委、政府信訪工作落到實(shí)處。省委《關(guān)于進(jìn)一步完善信訪工作黨委政府責(zé)任制的意見》下發(fā)后,我在黨政聯(lián)席信訪專題會(huì)議上將該文件進(jìn)行了全文傳達(dá),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了文件精神,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好信訪工作、維護(hù)一方穩(wěn)定、促進(jìn)一方發(fā)展的政治責(zé)任感。隨后,責(zé)成兩辦制定和出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步完善信訪工作黨委政府責(zé)任制的實(shí)施細(xì)則》,對(duì)各級(jí)黨委、政府的信訪工作做出了具體規(guī)定,提出了明確要求,提高了各級(jí)干部堅(jiān)持和完善信訪工作責(zé)任制的自覺性和主動(dòng)性,統(tǒng)一全區(qū)干部的思想,把信訪工作切實(shí)抓緊抓好。

(二)落實(shí)責(zé)任,把“一崗雙責(zé)”落到實(shí)處

一是堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀,注重科學(xué)決策,在企業(yè)改制、城建拆遷等工作中,都深入調(diào)查,傾聽各方面的意見,盡可能使決策做到科學(xué)和正確,切實(shí)維護(hù)好人民群眾的利益,避免和減少因決策不當(dāng)引發(fā)的信訪問題。注重依法行政,通過依法高效解決問題,努力從源頭上減少信訪問題的發(fā)生。二是堅(jiān)持每季度的黨政聯(lián)席會(huì)和每月的信訪例會(huì)工作制度。共召開黨政聯(lián)席會(huì)4次,信訪例會(huì)11次,專題聽取信訪工作匯報(bào),研究解決信訪工作中存在的突出問題,對(duì)全區(qū)信訪工作提出指導(dǎo)性意見,通過信訪例會(huì)解決群眾問題14起。三是堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)每周三公開掛牌接待上訪群眾制度,特殊時(shí)期每天接待。截止11月30日,全區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)共落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日80個(gè),接待群眾來訪137批次415人次,為群眾解決問題94個(gè)。四是堅(jiān)持閱批群眾來信制度,做到了全部閱批,重點(diǎn)交辦,共閱批群眾來信45封,立案處理14件。五是堅(jiān)持了領(lǐng)導(dǎo)包案處理信訪問題制度,區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)共包案132,做到了包調(diào)查、包處理、包信息、包勸返、包協(xié)調(diào)、包穩(wěn)定、包回訪,目前已結(jié)案132,按期結(jié)案率100%。六是堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”督查制度,要求黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管部門、系統(tǒng)的信訪工作有部署、有要求,每月至少檢查一次,目前共計(jì)檢查、指導(dǎo)工作295次,解決問題158次,解決群眾問題73個(gè)。同時(shí),對(duì)每月黨政領(lǐng)導(dǎo)的“一崗雙責(zé)”落實(shí)情況進(jìn)行通報(bào),增強(qiáng)了黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作的主動(dòng)性和責(zé)任感。

(三)完善機(jī)制,認(rèn)真處理群眾反映的信訪問題

在抓信訪工作中,注重在機(jī)制上下功夫,建立齊抓共管的信訪工作大格局。一是堅(jiān)持每月的排查和消除不安定因素制度,做到早排查、早預(yù)防、早介入、早處理,縱到底、橫到邊,不留死角,不留盲區(qū)。共排查不安定因素479個(gè),基層自行消除322個(gè),對(duì)157個(gè)重點(diǎn)不安定因素落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo),限期化解到位。二是堅(jiān)持首問責(zé)任制度,做到了誰接待、誰協(xié)調(diào)、誰催辦、誰負(fù)責(zé)解決。今年以來,我親自牽頭處理了“5·12”事故善后等問題,使問題得到了圓滿解決。先后對(duì)聶村村民上訪等老大難問題等進(jìn)行督辦,目前群眾反映的問題正在解決之中。三是建立健全信訪工作聯(lián)席會(huì)議制度,成立了聯(lián)席會(huì)議辦公室,召開了9次有關(guān)會(huì)議,下發(fā)了《關(guān)于建立文峰區(qū)信訪工作聯(lián)席會(huì)議制度的通知》,規(guī)范了記錄,制定了方案,明確了職責(zé)。四是對(duì)轉(zhuǎn)辦的信訪問題定期督辦,并實(shí)行處理情況反饋制度,結(jié)案報(bào)告手續(xù)完備,程序規(guī)范,既有群眾簽字,又有領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),使群眾反映的問題件件有著落,事事有回音。五是加強(qiáng)基層信訪組織建設(shè),強(qiáng)力推進(jìn)村級(jí)信訪例會(huì),加強(qiáng)矛盾排查和化解,最大限度地減少了越級(jí)上訪和重復(fù)上訪。六是加大了領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)勸返力度,制定了《關(guān)于積極預(yù)防和妥善處置群體性事件工作應(yīng)急預(yù)案》,確保了人員、車輛、經(jīng)費(fèi)到位,領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任明確。七是強(qiáng)化各項(xiàng)制度建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)信訪工作十項(xiàng)制度,派駐駐京、駐省值班工作組,雙向追究等制度,規(guī)范信訪行為,截止目前沒有出現(xiàn)一起違法信訪和惡性上訪事件。

(四)加強(qiáng)保障,增強(qiáng)化解信訪穩(wěn)定問題的能力

堅(jiān)持對(duì)信訪工作做到高看一眼、厚愛一層,即:優(yōu)先聽取信訪工作匯報(bào),優(yōu)先部署信訪工作,優(yōu)先閱批信訪案件,優(yōu)先解決信訪部門的困難和問題。一是不斷加強(qiáng)信訪部門力量,重視信訪干部的交流和使用。根據(jù)信訪形勢(shì)的需要,充實(shí)調(diào)整了信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子,由一正兩副調(diào)整為一正四副。二是加大對(duì)信訪工作的投入。為信訪局新增辦公房三間,添置了桌、椅、沙發(fā)、電話、檔案柜、電腦等辦公用品,按要求配齊了14名工作人員,對(duì)信訪經(jīng)費(fèi)特事特批,足額供給,元至11月份共撥付經(jīng)費(fèi)15萬元,有力地保障了信訪工作的正常開展。同時(shí),為信訪干部落實(shí)了每月120元的崗位津貼。三是注重加強(qiáng)區(qū)直部門的信訪工作,信訪工作任務(wù)較重的部門,全部成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了專職或兼職信訪干部,保證了信訪工作的順利開展。

(五)嚴(yán)格考核,進(jìn)一步完善激勵(lì)獎(jiǎng)懲措施

督促指導(dǎo)有關(guān)部門出臺(tái)了信訪工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則等一系列規(guī)范性的制度,對(duì)基層各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)提出了明確要求,促進(jìn)了信訪落到責(zé)任制的有效落實(shí)。將考核結(jié)果作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔使用干部的重要依據(jù)。對(duì)因工作不力,造成信訪工作被動(dòng)的給予通報(bào)批評(píng)。因決策失誤、不負(fù)責(zé)任而因發(fā)群眾大規(guī)模赴京、赴省集體上訪或惡性上訪事件,造成重大政治影響或經(jīng)濟(jì)損失的,對(duì)責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予紀(jì)律處分。今年以來,對(duì)六個(gè)信訪工作相對(duì)滯后的基層單位進(jìn)行了通報(bào)批評(píng),有力地促進(jìn)了工作的開展。

盡管文峰區(qū)的信訪穩(wěn)定工作取得了一定成績(jī),但工作中還存在著一些問題和不足,在下一步的信訪工作中,我要進(jìn)一步落實(shí)信訪工作責(zé)任制,鞏固“一崗雙責(zé)”,強(qiáng)化齊抓共管的信訪工作大格局,靠前工作,開拓創(chuàng)新,推動(dòng)文峰區(qū)信訪工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

第10篇 信訪局述職述廉報(bào)告

自到__委行政公署聯(lián)合接訪中心工作以來,在__信訪局、__行署聯(lián)合接訪中心的領(lǐng)導(dǎo)下,我能牢記為民宗旨,努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,暢通渠道,認(rèn)真維護(hù)信訪人(人民群眾)的合法權(quán)益,以服務(wù)興安__復(fù)建三十周年、世博會(huì)、十七屆五中全會(huì)等大型系列活動(dòng)為契機(jī),嚴(yán)格按照《信訪條例》的規(guī)定,認(rèn)真開展了__案件的接訪工作,特別是能夠加強(qiáng)自身政治思想建設(shè)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),應(yīng)該說__年我本人,無論是政治理論水平、業(yè)務(wù)能力、承擔(dān)工作業(yè)績(jī)等都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,現(xiàn)結(jié)合全年工作、學(xué)習(xí)述職如下,不妥之處,請(qǐng)大家批評(píng)指正!

一、政治理論學(xué)習(xí)

今年以來,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了十七屆五中全會(huì)精神及繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀重要理論的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),增強(qiáng)了自身的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),加深了對(duì)黨的各項(xiàng)方針政策的理解,使自己在思想上、行動(dòng)上始終與保持一致。特別是政治理論學(xué)習(xí)我與開展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合,在學(xué)習(xí)活動(dòng)中我積極踐行服務(wù)承諾,以“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”為目標(biāo),務(wù)求學(xué)習(xí)提高、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)、服務(wù)群眾、遵紀(jì)守法、弘揚(yáng)正氣。應(yīng)該說經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和參與,執(zhí)行黨組織決議、決定的堅(jiān)定性進(jìn)一步提高;創(chuàng)新意識(shí),事業(yè)心和責(zé)任感得到進(jìn)一步提升;服務(wù)信訪人的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)得到進(jìn)一步提高;并能在工作學(xué)習(xí)生活中遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德,敢于同不良風(fēng)氣、違紀(jì)違法行為作斗爭(zhēng)。

二、廉政建設(shè)

一年來我嚴(yán)格執(zhí)行中紀(jì)委提出的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的“六項(xiàng)規(guī)定、四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”,不斷增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)和思想修養(yǎng),認(rèn)真履行好工作職責(zé),做到制度之內(nèi)不缺位,制度之外不越位。特別是按照中院黨風(fēng)廉政責(zé)任制的要求,自覺、自省、自警、自勵(lì),正確對(duì)待手中的權(quán)力,嚴(yán)以律已,勤政廉潔,接受監(jiān)督,凡是要求別人做到的,自己率先做到,保持良好的自控能力,提高自己拒腐防變的免疫力。并能嚴(yán)格按照中院的各項(xiàng)制度,在群眾中自覺維護(hù)自身形象,認(rèn)真抓好所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的各項(xiàng)規(guī)定。

三、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)

一是不斷強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)意識(shí)。開展 “四比四看”,即對(duì)照他人比,看自己知識(shí)結(jié)構(gòu)合不合理;對(duì)照工作比,看自己的能力強(qiáng)不強(qiáng)、工作效率高不高;對(duì)照形勢(shì)比,看自己是否適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展;對(duì)照崗位比,看自己是否勝任。并有針對(duì)性的開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和新技能的學(xué)習(xí)。

二是自覺遵守中院學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。不斷提高自身政策理論水平和實(shí)際工作技能。

三是積極參加讀書學(xué)習(xí)活動(dòng),根據(jù)承擔(dān)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》、《最高人民法院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)法院信訪工作的通知》等法律、法規(guī),以此提高自身駕馭工作的能力。

四、承擔(dān)工作(信訪)基本情況

(一)__年4月份以來,與__同志配合受理群眾來信來訪17件;為上訪人提供法律咨詢和指導(dǎo)13次,涉及群眾157人次;為中院和全__基層法院提供信訪維穩(wěn)信息6次。

第11篇 信訪局局長(zhǎng)2023年述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:

在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在信訪局同志的共同努力下,2023年以來,全市信訪工作取得了可喜的成績(jī),信訪總體形勢(shì)平穩(wěn)。我作為單位里的一把手,在工作中取得了一定的成績(jī),這和同志們的幫助是分不開的,今年,信訪局根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示開展了一系列工作,并針對(duì)越級(jí)上訪和農(nóng)村幫扶工作、信訪積案化解活動(dòng)等工作重點(diǎn)開展工作部署,現(xiàn)將本人今年在信訪局的工作情況報(bào)告如下,請(qǐng)與評(píng)議。

一、廣泛開展農(nóng)村幫扶工作

今年,市信訪局認(rèn)真開展新農(nóng)村建設(shè)幫扶工作,積極深入農(nóng)村基層,爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,幫助當(dāng)?shù)馗纳苹A(chǔ)設(shè)施、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、繁榮農(nóng)村文化。我局從去年8月份到今年年底,在幫扶的村子里建立工作隊(duì),并先后為農(nóng)村基層落實(shí)項(xiàng)目資金××_萬元,在工作中,我們認(rèn)真做好以下工作。

(一)想方設(shè)法爭(zhēng)取項(xiàng)目資金

信訪局非常重視駐村幫扶工作。在沒有資金和項(xiàng)目的情況下,我與局黨組專門召開三、加強(qiáng)群眾越級(jí)上訪問題治理工作

近年來,我市信訪工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但從目前的總體情況來看,群眾越級(jí)上訪的問題仍然比較突出。這幾年,我市群眾越級(jí)上訪雖然呈逐年下降的趨勢(shì),但越級(jí)訪問的數(shù)量仍然較大。我通過著重對(duì)群眾越級(jí)上訪問題進(jìn)行調(diào)查和綜合分析發(fā)現(xiàn),群眾越級(jí)上訪反映的問題比集中,絕大多數(shù)都是當(dāng)?shù)臒狳c(diǎn)信訪問題。如企業(yè)改革中欠發(fā)職工工資等損害職工利益的問題;城鎮(zhèn)拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)低;對(duì)法院判決不服等涉法涉訴問題,等等。在這當(dāng)中越級(jí)上訪者大多數(shù)是上訪老戶。有的越級(jí)上訪群眾一年去北京就達(dá)5次之多,反復(fù)性特別強(qiáng)。群眾越級(jí)上訪主要是對(duì)信訪工作人員不信任,其基本動(dòng)機(jī)就是要造成大影響,讓上級(jí)或通過其他方式給基層施加壓力,以期達(dá)到所訴求的目的。

當(dāng)前要做好信訪工作,化解社會(huì)矛盾糾紛,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,是各級(jí)黨委政府在發(fā)展戰(zhàn)術(shù)上的第一位任務(wù)。減少群眾越級(jí)上訪,我認(rèn)為主要采取以下對(duì)策:

(一)更新信訪工作理念

在構(gòu)建社會(huì)主義(五)要?jiǎng)?chuàng)新工作機(jī)制破難題

根據(jù)新形勢(shì)下信訪工作的特點(diǎn),越級(jí)上訪群體的特性,用新的機(jī)制來破解越級(jí)訪較多的問題。一是邀請(qǐng)上級(jí)來處訪。就是要求屬地政府要甘當(dāng)信訪群眾的代言人,根據(jù)群眾反映的問題,積極與上級(jí)有關(guān)部門聯(lián)系溝通,爭(zhēng)取支持。邀請(qǐng)上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部下訪,到群眾當(dāng)中與群眾對(duì)話,宣傳解釋政策法規(guī),讓群眾信服、心服而息訴。二是變?nèi)罕姳粍?dòng)上訪為領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)下訪。信訪重心和窗口下移,領(lǐng)導(dǎo)干部下到基層窗口接訪、約訪,與群眾直接對(duì)話。村每三天,鄉(xiāng)每周,縣每半月對(duì)轄區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素、熱點(diǎn)和苗頭性問題要進(jìn)行全方位梳理、排查和化解,做到問題不出村、組(社區(qū))和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。三是全員辦訪。做好信訪工作是全社會(huì)的共同職責(zé),需要全黨全社會(huì)的共同努力。人人都是信訪工作責(zé)任人,個(gè)個(gè)都是信訪工作者。只要發(fā)現(xiàn)了越級(jí)上訪苗頭和相關(guān)信息,都應(yīng)當(dāng)向信訪、維穩(wěn)和群眾所在地政府報(bào)告,并做好有關(guān)工作。絕不能視而不見,聽而不聞,任其發(fā)展。四是調(diào)解消訪。按照縣有矛盾糾紛排查調(diào)處服務(wù)總中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有服務(wù)中心,村有服務(wù)站,組有聯(lián)絡(luò)員的要求,建設(shè)好矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)。充分運(yùn)用調(diào)解的手段,讓群眾在平等協(xié)商、互諒互讓的和諧氛圍中解決問題。

四、開展信訪積案化解活動(dòng)

今年,市信訪局根據(jù)省聯(lián)席會(huì)議辦公室下發(fā)的通知精神,對(duì)2023年以來發(fā)生的信訪問題進(jìn)行了大排查,對(duì)未息訪的信訪積案進(jìn)行了大清理。從我市各地各部門上報(bào)的信訪積案中,我們梳理出了××_件信訪積案,經(jīng)統(tǒng)一報(bào)請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交辦給了有關(guān)部門,并確定了結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)時(shí)限和辦結(jié)程序。為了強(qiáng)化信訪積案化解工作,我局積極推廣“一件案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個(gè)方案、一抓到底”的領(lǐng)導(dǎo)包案工作模式,真正實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了事。為了著力排查化解關(guān)系群眾切身利益和社會(huì)穩(wěn)定的信訪積案,維護(hù)群眾的合法權(quán)益,促進(jìn)形成“暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效”的信訪工作新秩序,我局從以下六個(gè)方面精心組織開展“信訪積案化解年”活動(dòng)。

1、精心組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我局“信訪積案化解年”活動(dòng)在市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,做到精心組織、周密安排、深入實(shí)施。并將“信訪積案化解年”活動(dòng)作為今年領(lǐng)導(dǎo)干部大走訪活動(dòng)的重要抓手,納入重要議事日程,專題研究部署,定期聽取活動(dòng)情況匯報(bào),及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),推動(dòng)化解。

2、結(jié)合實(shí)際,制定方案。針對(duì)全市信訪積案實(shí)際情況,制定了切實(shí)可行的活動(dòng)

第12篇 述職報(bào)告:市信訪局述職報(bào)告

追究辦法,這一舉措得到了省信訪局的充分肯定。

三、求真務(wù)實(shí),提高效能,從源頭上化解了大量信訪問題

1、拓寬途徑暢通信訪渠道。開通了市長(zhǎng)手機(jī)和市長(zhǎng)信箱,全面鋪開網(wǎng)上信訪業(yè)務(wù),并落實(shí)專人負(fù)責(zé)。截至目前,已對(duì)網(wǎng)上信訪的343個(gè)案件進(jìn)行了及時(shí)轉(zhuǎn)辦、交辦和督辦,得到了信訪群眾的認(rèn)可,方便了群眾,使群眾不出門,不花錢,同樣能解決問題。對(duì)于群眾來訪,市信訪局堅(jiān)持每個(gè)工作日都有一名班子成員坐班參與接訪,我們的工作理念是:來訪群眾思想不通不下班、信訪人滯留不離開不下班。在信訪局群眾來訪就是上班時(shí)間,群眾離開接待室就是下班時(shí)間,經(jīng)常是中午不能回家,下午延誤到很晚下班是常有的事。我們班子成員和同事們一道認(rèn)真對(duì)待每一起信訪,從初步核實(shí)情況,查找法律政策依據(jù),到提出協(xié)調(diào)意見,現(xiàn)場(chǎng)簽訂協(xié)調(diào)意見,一批批的信訪問題得到化解,大部分群眾滿意而去,合法的權(quán)益得到了維護(hù),同時(shí)我們干部的水平也在不斷的實(shí)踐中得到提高。此時(shí),再辛苦,再勞累,我也感到值得!一個(gè)信訪數(shù)據(jù)是簡(jiǎn)單的,但它所蘊(yùn)含的內(nèi)容是十分豐富的。

2、精心組織協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)接訪活動(dòng)。在這方面,我們?cè)谌?chuàng)造了三個(gè)第一:第一個(gè)由市委書記親自抓縣(市、區(qū))委書記大接訪;第一個(gè)開展縣(市、區(qū))委書記大接訪;第一個(gè)開展市直單位一把手大接訪。制定下發(fā)了《縣(市、區(qū))委書記大接訪活動(dòng)實(shí)施方案》和《市直單位一把手大接訪活動(dòng)實(shí)施方案》,并在《鷹潭日?qǐng)?bào)》上發(fā)布了大接訪活動(dòng)的公告,促進(jìn)了各級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面地接觸群眾,解決問題。截至今年3月底,參與大接訪活動(dòng)的市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有32人次,縣領(lǐng)導(dǎo)干部132人次,市直縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部98人次,當(dāng)場(chǎng)解決的問題302個(gè),交辦責(zé)任單位落實(shí)的問題461個(gè)?;顒?dòng)開展以來,赴省來市集體訪和重復(fù)訪大幅度下降,許多信訪難題得到了及時(shí)解決。為此,《江西日?qǐng)?bào)》和大江網(wǎng)進(jìn)行了公開報(bào)道?!督餍旁L》第二期??麄髁塌椞妒形瘲顟椘紩浱幚硇旁L二三事。

3、狠抓了基層信訪工作。至已連續(xù)三年開展“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”活動(dòng),極大地促進(jìn)了基層強(qiáng)化完善信訪工作機(jī)制??h(市、區(qū))和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)信訪工作達(dá)到了“五個(gè)一”的要求:即縣(市、區(qū))有一套加強(qiáng)基層信訪工作的工作機(jī)制;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))兩級(jí)有一套矛盾調(diào)處機(jī)制和工作制度;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)有一支強(qiáng)有力的信訪工作隊(duì)伍,有一處良好的信訪接待場(chǎng)所;村(社區(qū))有一批信訪信息員和信訪事項(xiàng)調(diào)解人員。

四、加強(qiáng)排查,重點(diǎn)調(diào)處,集中化解了一批信訪突出問題

是極不平凡的一年,經(jīng)歷了南方部分地區(qū)冰凍雨雪災(zāi)害、汶川大地震,成功舉辦奧運(yùn)會(huì)和殘運(yùn)會(huì),我們堅(jiān)持“市級(jí)一月一排查、縣級(jí)半月一排查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一周一排查”制度,在重要會(huì)議敏感節(jié)點(diǎn)時(shí)期班子成員分片負(fù)責(zé)排查梳理,堅(jiān)持了日排查制度,使信訪問題一旦產(chǎn)生,就擺上調(diào)處桌面,對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的征地拆遷補(bǔ)償、拖欠民工工資、下崗職工民生、企業(yè)改制職工的醫(yī)保社保等問題進(jìn)行跟蹤督辦,采取領(lǐng)導(dǎo)牽頭協(xié)調(diào)、帶案下訪調(diào)處、多個(gè)部門“會(huì)診”等方式,有效地化解了一批疑難信訪案件。為控制越級(jí)上訪打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一年來,我們共排查梳理信訪問題426件,參與調(diào)處信訪問題98件,督促調(diào)處信訪問題262件。僅春節(jié)前夕開發(fā)商、包工頭拖欠民工工資問題上訪,截止到大年三十上午,短短5日發(fā)生了11批。有的買好了車票,有的訂好了回程車票,拿不到錢回家,情緒可想而之。我們認(rèn)真接待積極協(xié)調(diào),現(xiàn)場(chǎng)辦公,將有關(guān)方面的同志請(qǐng)過來,在市委市政府接待室當(dāng)場(chǎng)發(fā)錢,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),群眾直接受益資金達(dá)866萬元,來訪民工稱:鷹潭市真心為民辦實(shí)事!正是因?yàn)橛辛伺挪楹驼{(diào)處兩種信訪工作手段,使得控制赴省進(jìn)京非正常訪工作取得了明顯的成效,自4月下旬以來一直保持了赴京非正常訪為零,實(shí)現(xiàn)了去年“兩個(gè)奧運(yùn)”、今年“兩會(huì)”期間赴省進(jìn)京正常訪、非正常訪“雙零”。在工作條件差,經(jīng)費(fèi)相對(duì)緊張的情況下,圓滿完成了市委楊書記提出的“保持零記錄,方見真功夫”的工作目標(biāo)。與此同時(shí),省政府將信訪工作列入七項(xiàng)考核體系,對(duì)各設(shè)區(qū)市政府進(jìn)行考核,市信訪局得分位居全省11個(gè)市第一。在今年2月9日的全省信訪工作會(huì)議上鷹潭市以評(píng)比總分第一,獲得全省評(píng)比的最高榮譽(yù),被評(píng)為控制赴京非正常訪工作先進(jìn)市,市領(lǐng)導(dǎo)代表市委、市政府在大會(huì)上第一個(gè)作典型發(fā)言;余江縣被評(píng)為全省信訪工作先進(jìn)集體;月湖區(qū)、龍虎山景區(qū)、鷹潭經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)被評(píng)為無赴京非正常上訪先進(jìn)集體;貴溪市被評(píng)為全省領(lǐng)導(dǎo)大接訪先進(jìn)集體。

四、注重自身建設(shè),不斷提高了干部隊(duì)伍素質(zhì)

不以職權(quán)比高低,只唯實(shí)績(jī)論長(zhǎng)短。按照建設(shè)“工作一流、群眾滿意”信訪部門的要求,積極營(yíng)造“能干事、會(huì)干事、干成事、不出事”的工作氛圍。

1、抓班子建設(shè),著力形成團(tuán)結(jié)向上的風(fēng)氣。一是班子定期組織政治理論集中學(xué)習(xí),做到了理論學(xué)習(xí)不間斷。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)了民主集中制,做到了重大問題、重要開支項(xiàng)目民主討論,如增添辦公桌椅電腦等,集體決策。三是班子成員分工不分家,分工不專權(quán),平時(shí)講責(zé)任,關(guān)鍵時(shí)刻講民主,大家密切配合,互相協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,發(fā)揮了整體合力,自覺維護(hù)了班子團(tuán)結(jié),使班子凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。

2、抓隊(duì)伍建設(shè),著力營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)氛圍。一是堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)制度,營(yíng)造出一種全體學(xué)習(xí)的氛圍。信訪工作具有很強(qiáng)的政策性,磨刀不誤砍柴工,只有引導(dǎo)大家愛學(xué)習(xí)、勤觀察、善思考,才能更好地適應(yīng)新形勢(shì)下的信訪工作。二是在選人用人上,堅(jiān)持公正、公開、透明。提拔科級(jí)干部,采取競(jìng)爭(zhēng)上崗,推薦后備干部重在講品行、講能力、講實(shí)績(jī)。三是在工作和生活上,我們注重以人為本,從感情入手,多談心、多交流、多溝通,理解干部的想法,關(guān)心干部的生活,從而以最佳的精神狀態(tài)投入工作。

3、抓作風(fēng)建設(shè),著力塑造勤勉干事的形象。針對(duì)信訪工作的性質(zhì),天天面對(duì)的是百姓,大部分是弱勢(shì)群體,事務(wù)繁雜,工作清苦,我們牢固樹立以“為黨分憂、為民解難”為使命,要求大家耐得住寂寞、守得住清貧、經(jīng)得住考驗(yàn)。

回顧一年來工作的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作中存在的不足和問題,主要是:在全面推進(jìn)“四大一新”建設(shè)的過程中,對(duì)涉及群眾切身利益的重大舉措,如何引入信訪評(píng)估機(jī)制,有效預(yù)防大規(guī)模群體性上訪,還要進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究;在構(gòu)建和諧社會(huì)的進(jìn)程中,如何在村一級(jí)基層設(shè)立信訪民調(diào)組織,加大基層組織信訪工作力度,還要做有益的探索;針對(duì)少數(shù)信訪群眾訴求過高,出現(xiàn)擾亂信訪秩序現(xiàn)象,信訪部門如何爭(zhēng)取立法,在解決問題和法制宣傳教育與依法打擊相結(jié)合方面,還要做更多的嘗試。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位委員、同志們,以來,在各級(jí)各部門的高度重視、密切配合和大力支持下,我局較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī)。在此,我代表市信訪局班子向關(guān)心支持信訪工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!今年是新中國(guó)成立60周年,也是應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)挑戰(zhàn)的關(guān)鍵之年。全市信訪工作面臨的形勢(shì)依然嚴(yán)峻,承擔(dān)的工作任務(wù)依然繁重,肩負(fù)的工作壓力依然巨大,工作中更需要各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的大力支持和理解,我們也將以這次述職為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化政治責(zé)任意識(shí),采取各種工作措施,把信訪工作做得更加細(xì)致、更加扎實(shí)有效,不斷開創(chuàng)全市信訪工作新局面,以優(yōu)異成績(jī)迎接新中國(guó)成立60周年!

謝謝大家!

年四月十六日

第13篇 信訪局局長(zhǎng)年終述職報(bào)告范文

__年年,根據(jù)局班子成員分工,我分管催查調(diào)研科、辦公室及機(jī)關(guān)日常工作。一年來,本人在群工部部長(zhǎng)、局黨支部書記領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以d_p理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六屆六中全會(huì)及十七大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于信訪穩(wěn)定工作的部署,扎實(shí)工作,超前謀劃,狠抓落實(shí),較好地完成了自己所承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù),為全縣社會(huì)大局穩(wěn)定做出了一定貢獻(xiàn)。現(xiàn)就一年來的工作情況述職如下:

一.加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)能力

在政治理論學(xué)習(xí)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、娛樂思想,深刻領(lǐng)會(huì)d_p理論和“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵,注重學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合。積極參加十七大精神培訓(xùn)班,結(jié)合工作實(shí)際,結(jié)合自身實(shí)際,深入思考,指導(dǎo)工作,通過一年來堅(jiān)持學(xué)習(xí),受益匪淺,使自己的黨性覺悟、政治素質(zhì)、理論水平有很大的提高。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)新修訂的娛樂、法規(guī)以及中央、省、市下發(fā)的一系列加強(qiáng)信訪工作的文件,強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)更新學(xué)習(xí),根據(jù)上級(jí)對(duì)業(yè)務(wù)更新的要求,加強(qiáng)了案件辦理、統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)上信訪等方面的學(xué)習(xí),增強(qiáng)適應(yīng)新變化的能力。在強(qiáng)化理念學(xué)習(xí)上,通過開展“講正氣、樹新風(fēng)”、學(xué)習(xí)陳淳、開展信訪系統(tǒng)創(chuàng)建活動(dòng)、學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七大精神等一系列活動(dòng),增強(qiáng)工作人員愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的觀念,以更加振奮的姿態(tài)、奮發(fā)有為的作風(fēng)投入到工作中去。

二、務(wù)實(shí)重干,圓滿完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)催查調(diào)研科工作。

(二)辦公室工作。一年來,辦公室緊緊圍繞局中心工作,努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,整體水平不斷提高。

一是完滿完成各項(xiàng)會(huì)議的籌備和組織工作。__年年是國(guó)家大事喜事較多的一年,信訪工作的任務(wù)比往年更重,縣委、政府先后召開4.19,6.12,8.6,9.20等四次高規(guī)格的信訪穩(wěn)定工作會(huì)議,辦公室承擔(dān)了大部分的娛樂任務(wù)。群工部每月召開一次信訪例會(huì),辦公室都較好地完成了會(huì)議通知、材料準(zhǔn)備、會(huì)議紀(jì)要的編發(fā)。特別是在黨的十七大召開期間,辦公室多次下發(fā)通知和通報(bào),使縣鄉(xiāng)兩級(jí)干部繃緊了穩(wěn)定壓倒一切的弦,保證了十七大召開期沒有發(fā)生來自我縣的干擾。

二是加強(qiáng)信訪信息的上報(bào)工作。一年來組織辦公室人員,深入開展調(diào)查研究,為局領(lǐng)導(dǎo)及全縣信訪穩(wěn)定工作當(dāng)好參謀。認(rèn)真做好各類文字材料撰寫工作。全年編發(fā)文件、工作匯報(bào)材料70余篇。每月向市局報(bào)送信息。被市信訪工作交流采用,南陽日?qǐng)?bào)采用,唐河大事月報(bào)采用,縣委政府工作通報(bào)采用。較好完成了市信訪局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

三是統(tǒng)計(jì)分析做到準(zhǔn)確及時(shí)。按照市局及縣政府的要求,每月電子報(bào)表、信訪工作分析準(zhǔn)時(shí)報(bào)送,做到一季度一評(píng)析,半年一初評(píng),年終總評(píng)。信訪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做到準(zhǔn)確,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的參考信息。

同時(shí),主動(dòng)做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作,注重加強(qiáng)后勤保障、財(cái)務(wù)、黨建、綜治等方面的服務(wù),確保局機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、完善制度,機(jī)關(guān)工作效能顯著提高

為了推進(jìn)信訪系統(tǒng)創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率。我組織完善了各項(xiàng)工作制度。先后完善了機(jī)關(guān)值班制度,簽到及請(qǐng)銷假制度,公文內(nèi)部傳遞及簽閱、發(fā)文審簽制度,財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范了周學(xué)習(xí)制度、月度例會(huì)制度,實(shí)施了信訪信息調(diào)研上報(bào)采用獎(jiǎng)勵(lì)制度。目標(biāo)分解做到分工合理、責(zé)任明確、任務(wù)具體,人人頭上有目標(biāo),個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子,增強(qiáng)科室工作人員的責(zé)任感。各項(xiàng)制度的實(shí)施,極大地激發(fā)了機(jī)關(guān)同志們的工作積極性,規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程,明確了工作責(zé)任,塑造了信訪干部工作能力強(qiáng)、整體素質(zhì)高的外部形象。

四、廉潔從政,樹立良好的信訪干部形象

作為一名黨員干部,我時(shí)刻告誡自己,在思想和行動(dòng)上要從嚴(yán)要求。一是增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感。從政治上和與保持一致,做一個(gè)忠于黨和人民事業(yè)的人,忠于職守,盡職盡責(zé)。對(duì)縣委政府部署的工作任務(wù),無論多大困難,多么艱苦,總是樂于接受,千方百計(jì)不折不扣的去完成。二是牢固樹立大局觀念、集體觀念。在班子內(nèi)部,尊重“班長(zhǎng)”,做到政治上合心,思想上合氣,行動(dòng)上合拍,工作上合力,對(duì)班子成員之間敞開心扉,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),大事講原則,小事講風(fēng)格,甘于吃苦,樂于奉獻(xiàn)。與局工作人員相互團(tuán)結(jié),經(jīng)常與同志們談心,交流思想,支持同志們工作,關(guān)心同志們生活。注意發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭作用,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做,三是廉潔自律。處處事事用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不搞以權(quán)謀私,不以任何名義謀取私利,生活上勤儉節(jié)約,不搞大吃大喝、拉幫結(jié)派,不參加任何不娛樂和庸俗的娛樂活動(dòng),為人誠(chéng)實(shí),公道正派,較好地維護(hù)了黨的廉潔形象。四是勤政為民。無論是分管辦公室工作還是催查調(diào)研科的工作,種類事情都很多,幾乎沒有節(jié)假日,自己一心撲在工作上,從無怨言,并堅(jiān)持在清苦的工作中錘煉自己的堅(jiān)強(qiáng)性格和務(wù)實(shí)作風(fēng),也較好地維護(hù)了信訪局集體立黨為公勤政為民的形象。 五、存在問題及不足

回顧一年來的工作,仍存在薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,一是理論學(xué)習(xí)深度不夠,有待于進(jìn)一步加強(qiáng);二是忙于事務(wù)的時(shí)間多,對(duì)局內(nèi)部管理考慮較少,疲于應(yīng)付,缺乏科學(xué)的思考和安排。在今后工作中,本人要揚(yáng)長(zhǎng)避短,百尺竿頭,更進(jìn)一步,深入貫徹黨的十七大精神、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢記黨的宗旨,立黨為公,執(zhí)政為民,逐步提高駕馭各項(xiàng)工作的能力,積極完成各項(xiàng)工作,不斷與時(shí)俱進(jìn),做一名合格的共產(chǎn)黨員,為推進(jìn)我縣信訪工作再上新臺(tái)階做出更多的成績(jī)。

第14篇 信訪局局長(zhǎng)述職報(bào)告

一、履行職責(zé)情況

㈠增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),提高政治素質(zhì)

一是堅(jiān)持黨的方針、路線、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、十六大報(bào)告、十六屆四中全會(huì)報(bào)告及縣黨代會(huì)、縣人代會(huì)報(bào)告,從思想上、行動(dòng)上與保持高度一致。二是按時(shí)參加周五學(xué)習(xí)日活動(dòng),積極參加縣舉辦的理論培訓(xùn),不斷充實(shí)自己堅(jiān)持?jǐn)D出時(shí)間抓學(xué)習(xí),并做到勤學(xué)善思,學(xué)用結(jié)合,提高了行政能力。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),知悉辦信接訪知識(shí),努力使自己成為信訪上的行家里手,更好化解矛盾,維護(hù)穩(wěn)定。

㈡增強(qiáng)公仆意識(shí),狠抓思想和作風(fēng)建設(shè)

今年以來,按照縣委關(guān)于切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)的要求,堅(jiān)持把思想和工作作風(fēng)建設(shè)放在首位,求真務(wù)實(shí),以改進(jìn)作風(fēng)為契機(jī),要求自己和干部不管在什么時(shí)候,干什么事,都在牢固樹立宗旨意識(shí),當(dāng)好人民公仆。堅(jiān)持按照“三個(gè)代表”要求,規(guī)范自己行為,講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。工作上認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè),不圖名不圖利,真抓實(shí)干。工作中,公仆意識(shí)在先,服務(wù)意識(shí)在先,鼓勵(lì)和倡導(dǎo)干部職工為全縣的改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面要求別人做到的,自己首先做到,處處從嚴(yán)要求自己,事事帶好頭,以身作則,當(dāng)好表率,以誠(chéng)待人,團(tuán)結(jié)共事,千方百計(jì)地營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

㈢增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),認(rèn)真履行職責(zé)。

今年以來,堅(jiān)持實(shí)施“生態(tài)立縣”戰(zhàn)略為指針,圍繞全縣發(fā)展大局,積極做好信訪工作,維護(hù)全縣穩(wěn)定。

1、推行了信訪制度建設(shè)。一是推行了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包查信訪案件制度。對(duì)排查的重大疑難信訪案件和重大信訪苗頭確定縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包抓,督促信訪案件的查處和矛盾的及時(shí)化解。二是推行了信訪矛盾定期排查制度。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則,對(duì)本轄區(qū)本部門的不穩(wěn)定因素和信訪苗頭定期進(jìn)行排查,做好矛盾化解工作。三是推行了信訪聽證會(huì)制度。對(duì)一些纏訪戶按政策答復(fù)仍不服的,召開信訪聽證會(huì)。

2、加大了案件查辦力度。一是在信訪案件查辦中堅(jiān)持了定包案領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)單位、定辦案責(zé)任人、定辦結(jié)時(shí)限、定辦案質(zhì)量五定原則。二是對(duì)轉(zhuǎn)辦信訪案件實(shí)行跟蹤督辦,對(duì)久拖不辦的單位發(fā)書面督辦通知,保證了信訪案件的及時(shí)查辦。市以上要結(jié)果案件18件,已全部按時(shí)報(bào)結(jié),自立案件98件,已查結(jié)87件,有效地化解了社會(huì)矛盾,切實(shí)為群眾解決了一些實(shí)際問題。

3、有效化解集體訪。針對(duì)集體訪數(shù)量增多,規(guī)模擴(kuò)大的趨勢(shì),靈通信息,及時(shí)排查,變上訪為下訪,及時(shí)化解矛盾、解決問題,確保大局穩(wěn)定。去年12月份以來,共接待集體訪54批958人次,由于向群眾做耐心細(xì)致的思想工作,穩(wěn)定群眾情緒,下茬解決一些實(shí)際問題,使大多數(shù)集體訪得到及時(shí)化解。

4、加強(qiáng)了信訪信息傳送。一是以《平利信訪信息》為載體,及時(shí)對(duì)全縣信訪動(dòng)態(tài)進(jìn)行了分析,通報(bào)了來訪情況,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供參考。二是及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和涉訪單位反饋信訪信息,時(shí)刻掌握信訪動(dòng)態(tài),使問題解決在基層。三是加強(qiáng)了信訪宣傳。今年以來,向市局報(bào)送信息31條,宣傳了平利信訪工作,得到市局肯定。

5、搞好重大活動(dòng)、重大會(huì)議和重要節(jié)慶期間的信訪工作。一是堅(jiān)持重大活動(dòng)、重大會(huì)議和重要節(jié)慶信訪值班制度,落實(shí)專人到會(huì)場(chǎng)接訪,保證了重大活動(dòng)、重大會(huì)議和重要的正常進(jìn)行。二是做好重大會(huì)議、重大活動(dòng)和重要 前期的信訪排查工作,做好思想疏導(dǎo)工作,把矛盾化解在基層。中、省“兩會(huì)”期間,我縣無越級(jí)上訪。

6、開展了無訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦信接訪先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng)。年初,為進(jìn)一步強(qiáng)化信訪工作,及時(shí)討論制定了創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),在全縣范圍內(nèi)積極開展創(chuàng)建活動(dòng),以創(chuàng)建活動(dòng)為載體,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的工作主動(dòng)性和積極性,提高信訪工作水平,把群眾關(guān)心的事情辦好,改進(jìn)工作作風(fēng),減少遺留問題,及時(shí)糾正工作中的失誤,把問題解決在基層,消化在當(dāng)?shù)亍?/p>

7、開展重復(fù)上訪專項(xiàng)治理工作。為確保專項(xiàng)治理工作扎實(shí)有序開展,縣信訪領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議專題對(duì)老戶信訪問題進(jìn)行安排,縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)過問、親自上手抓協(xié)調(diào),使一些老戶信訪問題得到妥善解決。如汪厚福、趙高鳳、劉金美、洪善德、張定江等信訪問題,上訪人都達(dá)到了基本滿意。

二、履行廉政建設(shè)責(zé)任制情況

能認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守廉潔自律、廉潔從政若干規(guī)定和各項(xiàng)制度,慎言、慎行、慎事、慎獨(dú),強(qiáng)化職責(zé)、淡化權(quán)利,在靈魂深處筑牢反腐倡廉的大堤,較好地履行了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

1、認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,落實(shí)“五個(gè)一”。堅(jiān)持實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)“一把手”負(fù)責(zé)制,積極抓好本單位的廉政建設(shè)工作。一是及時(shí)安排部署黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,印發(fā)了《二oo四年廉政建設(shè)工作安排》;二是堅(jiān)持抓好全體黨員抓廉政教育,組織學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政方面的文件、紀(jì)檢監(jiān)察信息和重大案例,組織全體黨員看黨風(fēng)廉政教育電教片,作到了警鐘長(zhǎng)鳴;三是要求股室負(fù)責(zé)人每季度向局領(lǐng)導(dǎo)班子匯報(bào)一次黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況,及時(shí)掌握干部思想動(dòng)態(tài),聽取下屬的建議意見;四是堅(jiān)持了對(duì)新調(diào)入同志的廉政建設(shè)談話,牢固樹立“群眾信訪無小事”和為人民服務(wù)的宗旨觀念。五是對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了調(diào)查研究,親自在城關(guān)鎮(zhèn)紙紡溝村進(jìn)行退耕還林調(diào)研活動(dòng),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料。

2、嚴(yán)格執(zhí)行四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求,增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)。一是重視加強(qiáng)思想道德和紀(jì)律作風(fēng)教育,嚴(yán)格遵守黨的.政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律,自覺抓好黨風(fēng)廉政建設(shè);二是堅(jiān)持民主集中制原則,不獨(dú)斷專行;三是堅(jiān)持依法行政,不濫用職權(quán);四是廉潔奉公,不吃拿卡要;五是嚴(yán)格要求家庭成員及身邊的工作人員,不謀取私利;六是用人公道正派,不任人唯親、營(yíng)私舞弊;七是艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi);八是務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假。

3、自覺遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,筑牢反腐倡廉大堤。一是認(rèn)真踐行領(lǐng)導(dǎo)干部家庭廉潔承諾、三項(xiàng)報(bào)告、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度,按要求及時(shí)向組織作了家庭廉潔承諾和收入申報(bào),本人在科技局的離任審計(jì)結(jié)論,無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。二是建立健全了

單位黨風(fēng)廉政建設(shè)制度,每個(gè)黨員干部手中人手一冊(cè),有力地推動(dòng)了單位廉政建設(shè)。三是開展集中整治黨員干部參與賭博活動(dòng)。堅(jiān)持以正面教育、自我教育、自查自糾、建章立制為主要方法的集中整治黨員干部參與賭博活動(dòng),建立禁止黨員干部參與賭博的長(zhǎng)效機(jī)制,取得了明顯成效。四是自覺抵制歪風(fēng)陋習(xí),弘揚(yáng)機(jī)關(guān)正氣。采取切實(shí)有效的措施,狠剎“四股歪風(fēng)”,不斷加強(qiáng)政風(fēng)、行風(fēng)和干部作風(fēng)建設(shè),努力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹兩個(gè)《條例》,自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,樹立監(jiān)督意識(shí)。二是提倡并要求黨員干部切實(shí)做好相互監(jiān)督。遵守黨的章程,維護(hù)中央權(quán)威,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級(jí)黨組織決議、決定及工作部署,密切聯(lián)系群眾,維護(hù)來訪群眾根本利益。三是警示教育,認(rèn)真收看黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗工作及重大腐敗案件的電視節(jié)目和書面材料,提高拒腐防變意識(shí)。

5、宣講中央一號(hào)文件精神,落實(shí)包村工作任務(wù)。在我局人員少、經(jīng)費(fèi)緊張的困難下,抽調(diào)了5名干部到包建村宣講中央一號(hào)文件。干部進(jìn)村入戶摸清村情,與農(nóng)民同吃同住同勞動(dòng),宣講中央一號(hào)文件精神,發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),特產(chǎn)稅改征農(nóng)業(yè)稅,稅率降低一個(gè)百分點(diǎn),逐步取消農(nóng)業(yè)稅,得到了群眾擁護(hù)。同時(shí),積極引導(dǎo)群眾發(fā)展產(chǎn)業(yè),并給予物資上支持,全面完成了洛河鎮(zhèn)政府下達(dá)給該村的產(chǎn)業(yè)建設(shè)任務(wù),并協(xié)調(diào)完成了電網(wǎng)改造、有線電視入戶及電話村項(xiàng)目。

三、存在問題及改進(jìn)措施

1、學(xué)習(xí)還缺乏深度及廣度,難以適應(yīng)新時(shí)期信訪工作的需要。主要表現(xiàn)是學(xué)習(xí)忙松閑緊,深入鉆研、思考不夠。尤其是在新時(shí)期,如何做好信訪工作更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定尚不到位。要不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)的緊迫感、危機(jī)感,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,不僅學(xué)好理論知識(shí),還要學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí),多學(xué)習(xí)、多思考,努力做好信訪工作。

2、工作上有畏難情緒。面對(duì)目前信訪工作的現(xiàn)狀,客觀講,工作難度大、主觀說,思想上有畏難情緒,工作上有壓力。今后,要團(tuán)結(jié)班子一班人,變壓力為動(dòng)力,依靠集體智慧,以干克難,振奮精神,增強(qiáng)宏觀決策和駕馭全局能力。

3、要加大干部管理力度。工作中,繼續(xù)加大干部職工教育管理力度,堅(jiān)持以人為本,以事管人,以職責(zé)管人,嚴(yán)格按制度辦事,戒軟、戒散、戒懶,防止一手軟一手硬,從自身做好,建設(shè)一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍,為維護(hù)全縣社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。

二○○四年十一月八日

第15篇 ____年5月信訪局個(gè)人述職報(bào)告范文

今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市信訪局的具體指導(dǎo)下,我認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,致力于建立健全信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制,把信訪工作的立足點(diǎn)放在為人民群眾解決實(shí)際問題上,進(jìn)一步密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系,圓滿完成了市委、市政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。

(一)高度重視,把信訪工作作為硬任務(wù)來抓

一年來,我把信訪工作作為實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,落實(shí)“執(zhí)政為民”要求的具體體現(xiàn),牢記“一崗雙責(zé)”的政治責(zé)任,把區(qū)黨委、政府信訪工作落到實(shí)處。省委《關(guān)于進(jìn)一步完善信訪工作黨委政府責(zé)任制的意見》下發(fā)后,我在黨政聯(lián)席信訪專題會(huì)議上將該文件進(jìn)行了全文傳達(dá),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了文件精神,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好信訪工作、維護(hù)一方穩(wěn)定、促進(jìn)一方發(fā)展的政治責(zé)任感。隨后,責(zé)成兩辦制定和出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步完善信訪工作黨委政府責(zé)任制的實(shí)施細(xì)則》,對(duì)各級(jí)黨委、政府的信訪工作做出了具體規(guī)定,提出了明確要求,提高了各級(jí)干部堅(jiān)持和完善信訪工作責(zé)任制的自覺性和主動(dòng)性,統(tǒng)一全區(qū)干部的思想,把信訪工作切實(shí)抓緊抓好。

(二)落實(shí)責(zé)任,把“一崗雙責(zé)”落到實(shí)處

一是堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀,注重科學(xué)決策,在企業(yè)改制、城建拆遷等工作中,都深入調(diào)查,傾聽各方面的意見,盡可能使決策做到科學(xué)和正確,切實(shí)維護(hù)好人民群眾的利益,避免和減少因決策不當(dāng)引發(fā)的信訪問題。注重依法行政,通過依法高效解決問題,努力從源頭上減少信訪問題的發(fā)生。二是堅(jiān)持每季度的黨政聯(lián)席會(huì)和每月的信訪例會(huì)工作制度。共召開黨政聯(lián)席會(huì)4次,信訪例會(huì)11次,專題聽取信訪工作匯報(bào),研究解決信訪工作中存在的突出問題,對(duì)全區(qū)信訪工作提出指導(dǎo)性意見,通過信訪例會(huì)解決群眾問題14起。三是堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)每周三公開掛牌接待上訪群眾制度,特殊時(shí)期每天接待。截止11月30日,全區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)共落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日80個(gè),接待群眾來訪137批次415人次,為群眾解決問題94個(gè)。四是堅(jiān)持閱批群眾來信制度,做到了全部閱批,重點(diǎn)交辦,共閱批群眾來信45封,立案處理14件。五是堅(jiān)持了領(lǐng)導(dǎo)包案處理信訪問題制度,區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)共包案132,做到了包調(diào)查、包處理、包信息、包勸返、包協(xié)調(diào)、包穩(wěn)定、包回訪,目前已結(jié)案132,按期結(jié)案率100%。六是堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”督查制度,要求黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管部門、系統(tǒng)的信訪工作有部署、有要求,每月至少檢查一次,目前共計(jì)檢查、指導(dǎo)工作295次,解決問題158次,解決群眾問題73個(gè)。同時(shí),對(duì)每月黨政領(lǐng)導(dǎo)的“一崗雙責(zé)”落實(shí)情況進(jìn)行通報(bào),增強(qiáng)了黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作的主動(dòng)性和責(zé)任感。

(三)完善機(jī)制,認(rèn)真處理群眾反映的信訪問題

在抓信訪工作中,注重在機(jī)制上下功夫,建立齊抓共管的信訪工作大格局。一是堅(jiān)持每月的排查和消除不安定因素制度,做到早排查、早預(yù)防、早介入、早處理,縱到底、橫到邊,不留死角,不留盲區(qū)。共排查不安定因素479個(gè),基層自行消除322個(gè),對(duì)157個(gè)重點(diǎn)不安定因素落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo),限期化解到位。二是堅(jiān)持首問責(zé)任制度,做到了誰接待、誰協(xié)調(diào)、誰催辦、誰負(fù)責(zé)解決。今年以來,我親自牽頭處理了“5·12”事故善后等問題,使問題得到了圓滿解決。先后對(duì)聶村村民上訪等老大難問題等進(jìn)行督辦,目前群眾反映的問題正在解決之中。三是建立健全信訪工作聯(lián)席會(huì)議制度,成立了聯(lián)席會(huì)議辦公室,召開了9次有關(guān)會(huì)議,下發(fā)了《關(guān)于建立文峰區(qū)信訪工作聯(lián)席會(huì)議制度的通知》,規(guī)范了記錄,制定了方案,明確了職責(zé)。四是對(duì)轉(zhuǎn)辦的信訪問題定期督辦,并實(shí)行處理情況反饋制度,結(jié)案報(bào)告手續(xù)完備,程序規(guī)范,既有群眾簽字,又有領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),使群眾反映的問題件件有著落,事事有回音。五是加強(qiáng)基層信訪組織建設(shè),強(qiáng)力推進(jìn)村級(jí)信訪例會(huì),加強(qiáng)矛盾排查和化解,最大限度地減少了越級(jí)上訪和重復(fù)上訪。六是加大了領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)勸返力度,制定了《關(guān)于積極預(yù)防和妥善處置群體性事件工作應(yīng)急預(yù)案》,確保了人員、車輛、經(jīng)費(fèi)到位,領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任明確。七是強(qiáng)化各項(xiàng)制度建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)信訪工作十項(xiàng)制度,派駐駐京、駐省值班工作組,雙向追究等制度,規(guī)范信訪行為,截止目前沒有出現(xiàn)一起違法信訪和惡性上訪事件。

(四)加強(qiáng)保障,增強(qiáng)化解信訪穩(wěn)定問題的能力

堅(jiān)持對(duì)信訪工作做到高看一眼、厚愛一層,即:優(yōu)先聽取信訪工作匯報(bào),優(yōu)先部署信訪工作,優(yōu)先閱批信訪案件,優(yōu)先解決信訪部門的困難和問題。一是不斷加強(qiáng)信訪部門力量,重視信訪干部的交流和使用。根據(jù)信訪形勢(shì)的需要,充實(shí)調(diào)整了信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子,由一正兩副調(diào)整為一正四副。二是加大對(duì)信訪工作的投入。為信訪局新增辦公房三間,添置了桌、椅、沙發(fā)、電話、檔案柜、電腦等辦公用品,按要求配齊了14名工作人員,對(duì)信訪經(jīng)費(fèi)特事特批,足額供給,元至11月份共撥付經(jīng)費(fèi)15萬元,有力地保障了信訪工作的正常開展。同時(shí),為信訪干部落實(shí)了每月120元的崗位津貼。三是注重加強(qiáng)區(qū)直部門的信訪工作,信訪工作任務(wù)較重的部門,全部成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了專職或兼職信訪干部,保證了信訪工作的順利開展。

(五)嚴(yán)格考核,進(jìn)一步完善激勵(lì)獎(jiǎng)懲措施

督促指導(dǎo)有關(guān)部門出臺(tái)了信訪工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則等一系列規(guī)范性的制度,對(duì)基層各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)提出了明確要求,促進(jìn)了信訪落到責(zé)任制的有效落實(shí)。將考核結(jié)果作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔使用干部的重要依據(jù)。對(duì)因工作不力,造成信訪工作被動(dòng)的給予通報(bào)批評(píng)。因決策失誤、不負(fù)責(zé)任而因發(fā)群眾大規(guī)模赴京、赴省集體上訪或惡性上訪事件,造成重大政治影響或經(jīng)濟(jì)損失的,對(duì)責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予紀(jì)律處分。今年以來,對(duì)六個(gè)信訪工作相對(duì)滯后的基層單位進(jìn)行了通報(bào)批評(píng),有力地促進(jìn)了工作的開展。

盡管文峰區(qū)的信訪穩(wěn)定工作取得了一定成績(jī),但工作中還存在著一些問題和不足,在下一步的信訪工作中,我要進(jìn)一步落實(shí)信訪工作責(zé)任制,鞏固“一崗雙責(zé)”,強(qiáng)化齊抓共管的信訪工作大格局,靠前工作,開拓創(chuàng)新,推動(dòng)文峰區(qū)信訪工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

信訪局述職報(bào)告(15篇)

xx年來,我主要負(fù)責(zé)辦信、人民建議征集、目標(biāo)考核、法治綜治、社區(qū)幫扶和計(jì)生雙擁等方面工作,協(xié)助做好接待來訪、軟環(huán)境建設(shè)等方面工作。現(xiàn)將一年來履職學(xué)習(xí)和學(xué)法情況總結(jié)一、…
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