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出租工作報(bào)告5篇

發(fā)布時(shí)間:2023-04-22 17:57:08 查看人數(shù):36

出租工作報(bào)告

篇一 運(yùn)管局考察出租汽車行業(yè)管理工作報(bào)告

運(yùn)管局考察出租汽車行業(yè)管理工作報(bào)告

20xx年5月21日至26日,市運(yùn)管局出租科組織城區(qū)新組建的6家公司赴南京、蘇州、湖州對(duì)出租汽車管理工作進(jìn)行了實(shí)地學(xué)習(xí)考察。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)地觀摩,各公司對(duì)“公車公營(yíng)”經(jīng)營(yíng)模式在經(jīng)營(yíng)理念上有了新轉(zhuǎn)變,對(duì)本公司目前整合和下一步經(jīng)營(yíng)管理有了新認(rèn)識(shí),拓寬了思路,獲取了寶貴經(jīng)驗(yàn),對(duì)如何搞好公車公營(yíng)起到了重要借鑒作用。

一、南京、蘇州、湖州出租汽車市場(chǎng)基本情況及主要做法

南京市現(xiàn)有出租汽車13000輛,主城區(qū)8800輛,出租汽車公司18家,主要車型為帕薩特、桑塔納、愛(ài)麗金、捷達(dá)、紅旗、索納塔、伊蘭特。目前8800輛出租汽車已全部為公車公營(yíng)。蘇州現(xiàn)有出租汽車3203輛,公司為29家,20xx年新增運(yùn)800車,800輛全部轉(zhuǎn)為公車公營(yíng),剩余2403輛出租汽車目前仍為掛靠經(jīng)營(yíng)。湖州市城區(qū)總?cè)丝跒?0萬(wàn)人,出租汽車公司為9家,車輛數(shù)為1501輛,其中最大出租汽車公司擁有241輛,最小公司擁有12輛,目前70%的出租汽車為公車公營(yíng)。這三個(gè)城市都是先后在20xx、20xx、20xx年開(kāi)始公車公營(yíng),南京市公車公營(yíng)做得最好,目前這三個(gè)城市公司化經(jīng)營(yíng)已運(yùn)營(yíng)7年左右,有一套成功的經(jīng)驗(yàn)和方法,值得肯定和借鑒,他們的主要做法是:

1、出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)、產(chǎn)權(quán)及車輛設(shè)施、設(shè)備統(tǒng)一歸屬企業(yè)所有,經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)出租車具有完全的支配權(quán)和處理權(quán),經(jīng)營(yíng)企業(yè)承擔(dān)車輛稅費(fèi)和主要經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),駕駛員均為企業(yè)員工,服從企業(yè)統(tǒng)一管理。

2、管理模式:實(shí)施公車公營(yíng)后,公司成為實(shí)體,形成了管理部門——公司——車主和司機(jī)的良好運(yùn)營(yíng)機(jī)制。

3、由勞動(dòng)部門把關(guān),實(shí)行員工制,建立公司和司機(jī)合理的勞動(dòng)用工關(guān)系,并為每輛單車駕駛員交納“五金”,使經(jīng)營(yíng)企業(yè)和駕駛員都能接受,保持了社會(huì)大局的穩(wěn)定。同時(shí)由物價(jià)部門牽頭,確定承包定額。承包合同由行業(yè)管理部門統(tǒng)一格式。

4、為保證駕駛員服務(wù)質(zhì)量和承包合同的有效實(shí)施,南京市客運(yùn)管理處要求每輛單車的駕駛員交納2萬(wàn)元合同保證金(服務(wù)質(zhì)量保證金),司機(jī)一旦違規(guī),公司直接按照管理部門的規(guī)定扣除資金,避免了說(shuō)情風(fēng)、關(guān)系網(wǎng)的干擾,從源頭根治了駕駛員不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。對(duì)公司采用了銀行向交通主管部門提交履約保函的方式,加強(qiáng)對(duì)出租車市場(chǎng)管理力度。即經(jīng)營(yíng)公司向銀行交納一定的資金,專戶專用,企業(yè)一旦違規(guī),交通主管部門向銀行下發(fā)違章通知書(shū),銀行根據(jù)管理部門的通知書(shū),直接從其銀行帳戶上劃撥資金。

5、蘇州市運(yùn)力投放采用了,“出租車經(jīng)營(yíng)權(quán)定價(jià)出讓和服務(wù)質(zhì)量招標(biāo)方式”,招標(biāo)的范圍面向全國(guó)。20xx年蘇州市通過(guò)招投標(biāo)引進(jìn)上海強(qiáng)生出租汽車公司(上市公司),成為蘇州市出租汽車行業(yè)龍頭企業(yè),帶動(dòng)了其它公司規(guī)?;?、集約化經(jīng)營(yíng)的理念。

6、嚴(yán)把從業(yè)人員關(guān)。南京市出租汽車駕駛員先經(jīng)管理部門培訓(xùn),拿到《出租汽車客運(yùn)資格證書(shū)》后,再由公司聘選。目前南京市外來(lái)司機(jī)控制在9%,91%為本地出租車司機(jī),既解決了當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)問(wèn)題,又減少了外來(lái)人員成份復(fù)雜,難管理的情況,從而保持了行業(yè)的穩(wěn)定。

7、為使收取出租汽車駕駛員各項(xiàng)費(fèi)用無(wú)異議(包括:gps、清洗座套、服裝費(fèi)等),由出租汽車協(xié)會(huì)牽頭,每月對(duì)所收取的費(fèi)用在南京市“的士之窗”上進(jìn)行公示,做到公開(kāi)、透明,從而更好地消除公司、司機(jī)之間的經(jīng)濟(jì)糾紛。

8、新增出租汽車運(yùn)力分配,通過(guò)對(duì)各公司質(zhì)量信譽(yù)評(píng)估確定。對(duì)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核不合格的出租汽車公司,由主管部門責(zé)令限期整改,取消下一批出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)投標(biāo)資格,并在媒體公示。同時(shí)信譽(yù)評(píng)估直接涉及公司的信譽(yù)度,這與公司擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和融資都產(chǎn)生重大的影響,從而大大調(diào)動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展的積極性。

9、蘇州市通過(guò)gps功能與計(jì)價(jià)器、服務(wù)卡相連接,對(duì)每輛單車每天的平均收入、行駛里程和乘客的叫車電話及實(shí)載率等進(jìn)行匯總,每年統(tǒng)計(jì)出每輛單車的平均實(shí)載率,里程利用率和年收入,以此作為每一個(gè)階段新增實(shí)力的重要依據(jù)。

10、建章立制,發(fā)揮公司作用,是搞好出租車市場(chǎng)管理的根本。我們?cè)谀暇┦袇⒂^了東方出租汽車公司,該公司現(xiàn)有938輛出租車,駕駛員人數(shù)為1773人,公司下設(shè)車隊(duì)、營(yíng)運(yùn)管理部、行政部、財(cái)務(wù)部、合同管理部、宣傳部、車輛衛(wèi)生審驗(yàn)部、車輛維護(hù)部等八個(gè)業(yè)務(wù)管理部門,設(shè)有二類資質(zhì)的車輛維修車間、車輛美容護(hù)理中心、無(wú)線電信息傳呼臺(tái)、出租車司機(jī)職業(yè)培訓(xùn)中心等經(jīng)營(yíng)設(shè)施和服務(wù)配套設(shè)施,成立了公司黨支部、團(tuán)支部、,聘請(qǐng)了常年法律顧問(wèn)。該公司組織機(jī)構(gòu)健全,管理制度完善,經(jīng)營(yíng)條件較好,質(zhì)量信譽(yù)較高,他們狠抓公司“軟件”、“硬件”建設(shè),建立了十七個(gè)規(guī)章制度,該公司辦公大樓整潔、寬敞,設(shè)備裝備優(yōu)良、設(shè)施完善、車輛回場(chǎng)檢查制度、駕駛員安全例會(huì)制度堅(jiān)持很好,堪稱一流。注重以人為本,科學(xué)發(fā)展,他們建立了信息傳呼臺(tái)、gps監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)加強(qiáng)駕駛員的安全管理、方便市民、節(jié)能減排等方面起到了非常 好的效果。據(jù)統(tǒng)計(jì),該公司20xx年每天電召的士的人數(shù)達(dá)20xx多人次,為公司出租車每天增加客源3—5宗,增加營(yíng)運(yùn)收益50元左右。

二、 實(shí)行“公車公營(yíng)”的優(yōu)勢(shì)

從行業(yè)管理情況看,南京市客管處出租科業(yè)務(wù)人員10人(制訂政策和辦理業(yè)務(wù)人員下同),湖州客管處出租科3人,蘇州市客管處出租科5人。從人員數(shù)量上可以看出,實(shí)行“公車公營(yíng)”后行業(yè)管理重心下移,公司擔(dān)負(fù)起管理職能,法人治理結(jié)構(gòu)清楚,真正成為實(shí)體企業(yè)。公司的稽查、投拆、業(yè)務(wù)受理、違規(guī)、培訓(xùn)、例會(huì)和文明創(chuàng)建等各項(xiàng)職能和活動(dòng)全部發(fā)揮。南京市東方出租汽車公司(上市公司)成立了愛(ài)心車隊(duì)、明星車隊(duì)。由過(guò)去掛靠經(jīng)營(yíng)由管理部門強(qiáng)制要求轉(zhuǎn)換為公司主動(dòng)宣傳、教育、幫助和引導(dǎo)。管理部門承擔(dān)的管理壓力基本上全部卸給企業(yè),對(duì)企業(yè)是一種監(jiān)管、協(xié)調(diào)、宣傳、服務(wù)作用。主管部門抓公司,公司抓司機(jī),責(zé)、權(quán)、利清楚明朗。

三、實(shí)行“公車公營(yíng)”前期存在的問(wèn)題

1、在通過(guò)對(duì)南京、蘇州、湖州考察學(xué)習(xí)情況看,前期在實(shí)行 “公車公營(yíng)”工作中,特別是實(shí)施公車公營(yíng)后前三年,主管部門和出租汽車公司都承擔(dān)了相當(dāng)大的壓力,但是在當(dāng)?shù)卣畯?qiáng)硬的政策下,事情都得到了妥善解決。

2、實(shí)行“公車公營(yíng)”后,由于沒(méi)有掛靠投資回報(bào)快,而且對(duì)“公車公營(yíng)”的司機(jī)管理相對(duì)嚴(yán),會(huì)出現(xiàn)公司找不到司機(jī)的問(wèn)題,但是,隨著體制的理順,這些問(wèn)題逐步會(huì)得到解決。目前,要想進(jìn)入南京市出租汽車行業(yè)非常難,甚至有許多市領(lǐng)導(dǎo)打招呼的司機(jī),才能進(jìn)入出租行業(yè)。

3、“公車公營(yíng)”初期,公司運(yùn)營(yíng)困難,如南京市出現(xiàn)了公司與司機(jī)之間的借貸以及銀行之間的融資等,這些是下一步我們?cè)诟恪肮嚬珷I(yíng)”所必須注意的問(wèn)題。

4、出租車行業(yè)牽涉到國(guó)計(jì)民生,容易誘發(fā)社會(huì)的不穩(wěn)定,市政府應(yīng)建立應(yīng)急處置機(jī)構(gòu),一旦發(fā)生不穩(wěn)定事件,要采取果斷有效措施,以保障各項(xiàng)措施的落實(shí)。

四、關(guān)于對(duì)我市城區(qū)出租汽車“公車公營(yíng)”的思路和建議

1、從合肥、撫湖、江門、惠州、南京、蘇州、湖州等地實(shí)施觀摩情況看,就服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)穩(wěn)定性而言,經(jīng)營(yíng)權(quán)歸公司化經(jīng)營(yíng)模式,好于經(jīng)營(yíng)權(quán)歸個(gè)人掛靠公司的經(jīng)營(yíng)模式,而且湖州、蘇州剩余掛靠車輛正在進(jìn)一步向“公車公營(yíng)”轉(zhuǎn)變,這符合國(guó)辦發(fā)[20xx]81號(hào)文件不允許經(jīng)營(yíng)權(quán)一次性“買斷”向駕駛員轉(zhuǎn)嫁投資和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的政策。而我市目前所實(shí)施的“公車公營(yíng)”模式是正確的,是符合國(guó)家政策的。

2、下一步工作要圍繞提高服務(wù)質(zhì)量,理順公司和司機(jī)關(guān)系,堅(jiān)持新增運(yùn)力帶動(dòng)掛靠經(jīng)營(yíng)循序漸進(jìn)原則,并通過(guò)規(guī)范經(jīng)營(yíng)權(quán)管理,完善政策制度,整頓運(yùn)營(yíng)秩序,調(diào)整動(dòng)力結(jié)構(gòu)等,從而使我市出租汽車逐步的規(guī)范化。

3、通過(guò)此次學(xué)習(xí)考察,我市城區(qū)出租汽車公司負(fù)責(zé)人在“公車公營(yíng)”的理念有一定轉(zhuǎn)變,但在認(rèn)識(shí)上還有一定的差距,建議今后每年要選出主要負(fù)責(zé)人繼續(xù)對(duì)外地管理先進(jìn)的公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)行考察學(xué)習(xí),以便扎實(shí)推進(jìn)公司的經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。

4、南京、蘇州兩個(gè)大城市引進(jìn)了上海東方和強(qiáng)生出租汽車公司(都是上市公司),這些公司在管理和經(jīng)營(yíng)中有一套成熟理念和方法,經(jīng)濟(jì)勢(shì)力雄厚,公司具有很高的信譽(yù)度,公司的凝聚力、向心力強(qiáng),得到了駕駛員的信任和擁護(hù),公司作用發(fā)揮得好,在帶動(dòng)了全行業(yè)的發(fā)展起到了重要作用。這也是我們今后我市在出租汽車行業(yè)發(fā)展中值得借鑒

篇二 出租屋及流動(dòng)人口管理工作調(diào)研報(bào)告

街現(xiàn)有出租屋2.9萬(wàn)多套,約占全區(qū)的1/5;流動(dòng)人口約16萬(wàn)人,約占全區(qū)的1/4,出租屋及流動(dòng)人口擁有數(shù)均居全區(qū)前列。如此眾多的出租屋和大量的流動(dòng)人口,使**街面臨著巨大的城市管理和社會(huì)治安壓力。據(jù)**派出所近年統(tǒng)計(jì)分析資料顯示,歷年發(fā)生在出租屋的治安刑事案件和流動(dòng)人口作案比例均高居95%左右。誠(chéng)如**街道辦事處歐志雄主任所說(shuō)的那樣,“構(gòu)建和諧平安新**,出租屋管理半天下”。加強(qiáng)出租屋及流動(dòng)人口管理,對(duì)搞好社會(huì)治安、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、抓好城市管理、促進(jìn)全街經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展具有決定性意義。

一、問(wèn)題與現(xiàn)狀

(一)出租屋及流動(dòng)人口基數(shù)大,工作任務(wù)重,壓力大。

據(jù)XX年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,**街擁有出租屋2.9萬(wàn)套,約占全區(qū)出租屋總數(shù)的1/5;流動(dòng)人口16萬(wàn)人,約占全區(qū)流動(dòng)人口總數(shù)的1/4。歷年出租屋發(fā)生的治安刑事案件和流動(dòng)人口作案比例高,街道面臨著巨大的城市管理和社會(huì)治安壓力。近年來(lái),**街黨工委、辦事處歷任領(lǐng)導(dǎo)都充分意識(shí)到這一問(wèn)題的嚴(yán)重性,歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子都把加強(qiáng)出租屋和外來(lái)人員管理作為推動(dòng)**科學(xué)管理、科學(xué)發(fā)展的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,并取得了一定的實(shí)際效果。但由于擁有如此巨大的基數(shù),加上其他一些原因,工作任務(wù)重壓力大,管理難度大,精細(xì)化管理的難度則更大。

(二)現(xiàn)行法律、法規(guī),制約力度不足。

在出租屋管理上,目前實(shí)際操作上所依據(jù)的法律、法規(guī)主要是《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》和《**市房屋租賃管理規(guī)定》(即俗稱的政府2號(hào)令)。一方面,上述法律、法規(guī)是就城市一般意義的房屋租賃方面的規(guī)范性依據(jù),由于種種原因,城鄉(xiāng)結(jié)合部街道所轄的出租屋一般為無(wú)辦理報(bào)建手續(xù)、無(wú)法取得合法的權(quán)屬證明的違章建筑,嚴(yán)格說(shuō)是屬于不具備出租條件、不得出租的房屋,但現(xiàn)行的法律、法規(guī)對(duì)類似的出租屋無(wú)法制約。另一方面,現(xiàn)行法律、法規(guī)對(duì)租賃當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)分別作出了相應(yīng)規(guī)定,但實(shí)際工作中個(gè)別當(dāng)事人不履行應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),如“不得向依法應(yīng)當(dāng)取得許可證或其他批準(zhǔn)文件和營(yíng)業(yè)執(zhí)照而未取得的單位出租房屋”、“在規(guī)定期內(nèi)依法申報(bào)、繳納房屋租賃相應(yīng)稅款”等義務(wù)時(shí),由于取證困難等原因,導(dǎo)致現(xiàn)行法律、法規(guī)規(guī)定的罰則難以執(zhí)行、兌現(xiàn)。

(三)管理資源不足,管理難以到位。

鑒于目前街道的運(yùn)行體制,街道所掌握的人、財(cái)、物等資源十分有限,而出租屋的管理資源就更加缺乏。如根據(jù)現(xiàn)行有關(guān)政策每200套出租屋配備一名出租屋管理員的規(guī)定,目前**街雖然配備了150名出租屋管理員,就XX年統(tǒng)計(jì)2.9萬(wàn)套出租屋數(shù)似乎已經(jīng)滿足了規(guī)定要求。但由于街道的安監(jiān)、打假等部門人手不足被抽調(diào)了部分,150名出租屋管理員中實(shí)際從事出租屋管理的只有100人左右。加上2.9萬(wàn)套的數(shù)據(jù)是XX年的統(tǒng)計(jì)數(shù),隨著近年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,**市城市中心東移步伐的加快,城中村出租屋市場(chǎng)日益看好,一些屋主將原來(lái)的2-3層房屋拆掉改建為6-7層的房屋,有的甚至改建為9層;原來(lái)6-7層的也加建至9層;有的為了更好適應(yīng)租賃市場(chǎng)的需求,在原來(lái)每套2居室的基礎(chǔ)上改建為1居室,據(jù)粗略估算,全街實(shí)有出租屋數(shù)將比XX年統(tǒng)計(jì)數(shù)增加30%以上,達(dá)到3.8萬(wàn)套。以每200套出租屋配備1名管理員的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)配備190-200名出租屋管理員,才符合標(biāo)準(zhǔn)要求。由于人手不足,管理難以到位

(四)管理機(jī)制落后,管理缺乏有效性。

據(jù)調(diào)查,目前**街出租屋管理方式既有由屋主本人自行管理的傳統(tǒng)管理模式,也有將相鄰若干棟房屋圍起來(lái),由出租屋主聯(lián)合管理的“圍院式”管理模式,近年還培育推廣出一種由專業(yè)物業(yè)管理公司接受屋主委托經(jīng)營(yíng)管理的“托管式”管理模式。目前,三種管理模式中,由屋主自行管理的傳統(tǒng)管理模式仍占大頭,約占出租屋總數(shù)的70%左右;“圍院式”管理模式和“托管式”管理模式都是近年推廣的新模式,分別占出租屋總數(shù)的10%和20%左右。比較三種管理模式,屋主自行管理的傳統(tǒng)管理模式由于管理分散以及招租手段比較落后,一方面是容易失控、引發(fā)的消防安全隱患以及治安、衛(wèi)生問(wèn)題較突出;另一方面出租率普遍較低,屋主收益保障系數(shù)不高,因此稅費(fèi)收繳難度也較大。“圍院式”管理模式較之傳統(tǒng)管理模式具一定的先進(jìn)性,也較好地解決了治安、衛(wèi)生等問(wèn)題,但總體上仍以屋主自行管理為基礎(chǔ),消防安全等隱患仍無(wú)法得到有效解決。“托管式”管理模式則相對(duì)較好。經(jīng)試行四年多,專業(yè)經(jīng)營(yíng)公司根據(jù)出租規(guī)定對(duì)受托的出租屋室內(nèi)外進(jìn)行統(tǒng)一整飾、環(huán)境改造、實(shí)行連片開(kāi)發(fā)、加裝電子門禁、閉路電視監(jiān)控、封閉式管理、安排專人24小時(shí)管理、保潔以及值班巡邏、網(wǎng)上發(fā)布招租信息等,出租率基本維持在95%以上,比屋主自行管理提高了10-20%,租金比原來(lái)提高了50-70%;出租屋整治合格率、消防整改合格率、入住人員信息資料登記率均為100%;刑事發(fā)案率連續(xù)數(shù)年始終保持“零”記錄?;緦?shí)現(xiàn)了“政府放心、屋主舒心、租客安心、經(jīng)營(yíng)者開(kāi)心”和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益同步發(fā)展的多贏目的?!巴泄苁健惫芾砟J皆谌谐鲎馕莨芾砉ぷ鲿?huì)議上作過(guò)介紹,引起市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和市出租屋管理領(lǐng)導(dǎo)小組的重視,被確定為市的出租屋管理服務(wù)示范點(diǎn)。遺憾的是,目前納入托管式管理的出租屋僅有5000多套,只占全街出租屋總數(shù)的1/6左右。

二、對(duì)策與措施

(一)高度重視,切實(shí)加強(qiáng)出租屋及流動(dòng)人員管理。

保一方平安,是黨的各級(jí)組織和各級(jí)政府的政治責(zé)任,更是街道黨工委、辦事處加強(qiáng)社會(huì)公共管理、服務(wù)的重頭戲。出租屋及流動(dòng)人口管理是街道工作的重要組成部分,尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部的街道,由于出租屋及流動(dòng)人口基數(shù)大的特點(diǎn),加強(qiáng)出租屋及流動(dòng)人口管理是維護(hù)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定,搞好社會(huì)治安綜合治理和城市管理,促進(jìn)全街經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的重要基礎(chǔ)。因此,要加以高度重視,將出租屋及流動(dòng)人口管理工作納入街道工作的重要議事日程,積極探索適合城中村出租屋管理的方式、方法,采取有效工作措施切實(shí)加強(qiáng)出租屋及流動(dòng)人口管理。

(二)精心組織開(kāi)展“洗樓”行動(dòng),摸清底數(shù),為加強(qiáng)出租屋及人口管理提供科學(xué)依據(jù)。

為全面掌握全街出租屋和流動(dòng)人口的底數(shù),保證信息“完整、準(zhǔn)確”,**街將“洗樓”行動(dòng)作為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的自選動(dòng)作,從今年的2月起至6月共5個(gè)月時(shí)間,對(duì)全街范圍內(nèi)的出租屋展開(kāi)地毯式的清查,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)出租屋信息錄入率達(dá)到100%,流動(dòng)人口信息登記錄入率達(dá)到95%以上,與房屋出租人治安責(zé)任保證書(shū)簽訂率達(dá)到100%,徹底摸清全街出租屋和流動(dòng)人口底數(shù),為進(jìn)一步加強(qiáng)出租屋和流動(dòng)人口管理提供科學(xué)的決策依據(jù)。為確?!跋礃恰毙袆?dòng)順利開(kāi)展,街道制定了具體的工作實(shí)施計(jì)劃,以社區(qū)為主體組建16個(gè)核查工作小組,明確各社區(qū)居委會(huì)主任、出租屋管理工作站站長(zhǎng)、警務(wù)室負(fù)責(zé)人為核查第一責(zé)任人。將出租屋的消防、治安、流動(dòng)人員信息逐一核查,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤或已變更的信息,及時(shí)在信息系統(tǒng)和文字檔案中修改或注銷;對(duì)新登記的出租屋,分別填寫(xiě)**市《出租屋棟(套)情況表》、《流動(dòng)人員信息登記表》,并將有關(guān)數(shù)據(jù)錄入信息系統(tǒng)。存在消防安全隱患的,當(dāng)場(chǎng)教育承租人改進(jìn);隱患嚴(yán)重的開(kāi)出限期整改通知書(shū)限期作出整改。根據(jù)“洗樓”獲取的新數(shù)據(jù)逐戶登記造冊(cè),完善分類分級(jí)管理的工作制度,進(jìn)一步加強(qiáng)出租屋和流動(dòng)人口管理服務(wù)工作水平。

(三)進(jìn)一步加大“托管式”管理模式的推廣力度,引導(dǎo)更多出租屋納入有序管理。

“托管式”管理模式是實(shí)踐證明是最適合當(dāng)前城中村出租屋管理工作實(shí)際,最具推廣價(jià)值的出租屋管理模式。為進(jìn)一步有組織、有計(jì)劃地引導(dǎo)“城中村”出租屋從分散性經(jīng)營(yíng)管理向?qū)I(yè)化、規(guī)范化的托管式經(jīng)營(yíng)管理模式過(guò)渡,**街從XX年初起在全街范圍內(nèi)宣傳推廣“托管式”管理模式,并取得了一定的成效。逐步建立起“政府指導(dǎo)、政策扶持、市場(chǎng)運(yùn)作、監(jiān)管到位”的“城中村”出租屋經(jīng)營(yíng)管理的新格局。但“托管式”管理模式畢竟是近年才培育出的新型管理模式,如同任何新生事物一樣,人們對(duì)它的認(rèn)識(shí)需要一個(gè)過(guò)程。要采取各種有效措施進(jìn)一步加大推廣工作力度。如通過(guò)有關(guān)新聞媒體向社會(huì)做好廣泛的宣傳工作,必要時(shí)通過(guò)新聞媒體發(fā)布相應(yīng)的廣告進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)影響;通過(guò)各村公司、社區(qū)居委會(huì)配合做好所屬干部、群眾的宣傳發(fā)動(dòng)工作,引導(dǎo)干部群眾加深對(duì)“托管式”管理模式的經(jīng)營(yíng)管理方式以及實(shí)際效果的理解和認(rèn)識(shí),為順利推進(jìn)“托管式”管理模式營(yíng)造良好氛圍,為其正常運(yùn)作奠定良好基礎(chǔ)。

(四)加強(qiáng)指導(dǎo),政策扶持。

出租屋管理工作是一項(xiàng)綜合性、政策性都很強(qiáng)的社會(huì)系統(tǒng)工程,工作難度大,街道工作壓力大、任務(wù)重,同時(shí)還牽涉到租賃各方的經(jīng)濟(jì)利益。政府主管部門要加強(qiáng)對(duì)出租屋管理工作的指導(dǎo),將出租屋管理工作納入政府日常工作,經(jīng)常研究分析出租屋管理工作出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,深入調(diào)查研究,定期組織開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流,總結(jié)、推廣、宣傳先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),形成良好的社會(huì)輿論氛圍。針對(duì)城中村出租屋管理工作的實(shí)際情況,出臺(tái)更具指導(dǎo)性、操作性的管理規(guī)定、辦法。對(duì)于出租屋數(shù)量大、流動(dòng)人口多的街道,在定員編制上實(shí)行政策傾斜,適當(dāng)增加若干事業(yè)編制,并適當(dāng)劃撥辦公經(jīng)費(fèi),為精細(xì)化管理、服務(wù)提供政策保障。

篇三 2023年出租車公司企業(yè)年度工作報(bào)告

在上級(jí)縣運(yùn)管站以及各級(jí)組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作;

按照公司的要求,每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào),本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控,了解出租車運(yùn)行狀況等。

公司按照縣運(yùn)管站的佈置,對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員以及晚班司機(jī)駕駛員,進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。

公司加強(qiáng)了對(duì)出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育,公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組,每月不少于一次學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)交通法律法,道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高。

公司狠抓出租車駕駛員,深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車的評(píng)分細(xì)則,使全體駕駛員高度重視,對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。

公司對(duì)出租車駕駛員,包括晚班司機(jī),分別簽訂了駕駛員安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營(yíng)行為明顯好轉(zhuǎn)。

20xx年度公司廣大駕駛員,文明規(guī)范經(jīng)營(yíng),好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號(hào)黑blu503司機(jī)李佳豪,拾到價(jià)值七萬(wàn)元的錢物,主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表?yè)P(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表?yè)P(yáng)的錦旗兩面。

六月高考期間,本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī),積極參加愛(ài)心送考生,社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。 廣大出租車司機(jī)駕駛員,能自覺(jué)接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。

在20xx年七月,公司在出租車黨員司機(jī)中,選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),黨員示范車,并配有標(biāo)志,放在前排,接受乘客的檢驗(yàn),取得了示范帶頭作用,和初步的社會(huì)效益。

總之在20xx年各項(xiàng)工作中,公司全體員工,能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面,為龍江縣城區(qū)交通運(yùn)輸工作,做了一定的工作,但同上級(jí)的要求還有很大差距.

公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。

進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在各項(xiàng)工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為龍江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!

篇四 出租車收費(fèi)監(jiān)管工作報(bào)告

近期,海南省三亞出租車司機(jī)因承包租金糾紛、非法營(yíng)運(yùn)車輛(俗稱黑車)猖獗等問(wèn)題而發(fā)生罷運(yùn)事件,經(jīng)過(guò)有關(guān)方面的努力,事件已告平息。這一罷運(yùn)事件反映了少數(shù)中小城市出租車行業(yè)管理層面存在諸多問(wèn)題。如何規(guī)范出租車行業(yè)及收費(fèi)的監(jiān)管,維護(hù)正常的營(yíng)運(yùn)秩序,確保社會(huì)的穩(wěn)定?筆者談?wù)剮c(diǎn)粗淺的看法。

一、現(xiàn)行出租車行業(yè)管理模式

我國(guó)改革開(kāi)放30年來(lái),經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)生了巨大的變化,中小城市的發(fā)展日新月異,出租車行業(yè)的興起,更是城市一道亮麗的風(fēng)景線。城市出租車經(jīng)營(yíng)權(quán)是政府的公共資源,出租車公司大多從政府公開(kāi)競(jìng)拍中取得出租車經(jīng)營(yíng)特許權(quán),享有公共資源的支配權(quán)利,其管理模式有以下幾種:

其一,出租車公司取得特許經(jīng)營(yíng)權(quán)后,將擁有的資源以出租車營(yíng)運(yùn)為載體出售給經(jīng)營(yíng)者(司機(jī)),司機(jī)再以自己的資產(chǎn)出租車掛靠出租車公司營(yíng)運(yùn),出租車公司則行使出租車管理權(quán),代司機(jī)繳交有關(guān)稅費(fèi),以收取出租車管理費(fèi)為主。

其二,出租車公司取得特許經(jīng)營(yíng)權(quán)后,自己直接從事?tīng)I(yíng)運(yùn),集管理、營(yíng)運(yùn)為一體,由公司職員承包車輛,每月繳交承包費(fèi),一切稅費(fèi)由公司支付,結(jié)余部分為公司職工承包人的收入。

其三,出租車公司取得特許經(jīng)營(yíng)權(quán)后,公司以出租車向社會(huì)發(fā)包一定年限,司機(jī)按月繳交承包租金,達(dá)到一定年限,車輛資產(chǎn)歸司機(jī)所有,車輛仍掛靠出租車公司,之后以交管理費(fèi)為主。

其四,出租車公司同時(shí)兼有上述兩種或三種管理模式,收取的承包租金或管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有所不同。

二、出租車行業(yè)管理中存在的問(wèn)題

1、管理費(fèi)收取不具合法性。出租車公司取得經(jīng)營(yíng)特許權(quán),就擁有了出租車經(jīng)營(yíng)管理的特許權(quán)利,在一定程度上可以說(shuō)具有了行業(yè)壟斷的地位,一些公司無(wú)疑是以利潤(rùn)最大化為目的。收取出租車管理費(fèi),大多數(shù)是由企業(yè)自主決定,未經(jīng)政府價(jià)格部門批準(zhǔn)。因此,企業(yè)收取管理費(fèi)的合法性受到質(zhì)疑。

2、出租車承包租金標(biāo)準(zhǔn)界定的不確定性。司機(jī)承包出租車,經(jīng)營(yíng)承包租金標(biāo)準(zhǔn)很難界定,受出租車行業(yè)供求關(guān)系、經(jīng)營(yíng)狀況的影響很大,往往成為勞資雙方發(fā)生糾紛的根源。

3、權(quán)利與義務(wù)規(guī)范的模糊性。出租車司機(jī)以自己的車輛掛靠出租車公司,取得分享經(jīng)營(yíng)許可權(quán),其產(chǎn)權(quán)及責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)不明確,合同條款不規(guī)范,經(jīng)營(yíng)過(guò)程中難免發(fā)生糾紛。

4、出租車競(jìng)爭(zhēng)的不公平性。城市出租車經(jīng)營(yíng)權(quán)是公共資源,正當(dāng)經(jīng)營(yíng)的出租車要繳交管理費(fèi)及各種稅費(fèi),社會(huì)上一些黑車無(wú)證經(jīng)營(yíng),逃避監(jiān)管,其經(jīng)營(yíng)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于合法經(jīng)營(yíng)的出租車。干擾和破壞了出租車營(yíng)運(yùn)秩序,合法營(yíng)運(yùn)的出租車與黑車經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)明顯不公平。

5、出租車司機(jī)個(gè)體素質(zhì)的不平衡性。出租車營(yíng)運(yùn)在一些中小城市是新興行業(yè),有部分司機(jī)是下崗再就業(yè)人員或者農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員,未經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn),有的素質(zhì)明顯偏低,遇到問(wèn)題,不能冷靜處理,不走合法程序,往往采取偏激手段,導(dǎo)致矛盾的激化。

6、管理部門對(duì)出租車行業(yè)監(jiān)管的滯后性。城市公共交通營(yíng)運(yùn)是一塊大蛋糕,人人都想分到一杯羹。城市出租車市場(chǎng)的監(jiān)管,特別是對(duì)處于城郊結(jié)合部出租車營(yíng)運(yùn)的監(jiān)管嚴(yán)重滯后,打擊黑車效果不明顯,以致黑車泛濫,嚴(yán)重地沖擊了正常的出租車營(yíng)運(yùn)秩序。

三、加強(qiáng)出租車行業(yè)監(jiān)管的幾點(diǎn)建議

城市出租車的發(fā)展,給城市旅游、居民外出帶來(lái)了極大方便。對(duì)出租車行業(yè)進(jìn)行有效的規(guī)范管理,維護(hù)正常的營(yíng)運(yùn)秩序,有利于保護(hù)出租車司機(jī)和乘客的合法權(quán)益,有利于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

1、健全出租車收費(fèi)監(jiān)管機(jī)制。出租車計(jì)程收費(fèi)價(jià)格,大多數(shù)城市是由政府價(jià)格部門制定,較為規(guī)范,而出租車管理費(fèi)以及承包租金收取標(biāo)準(zhǔn),則多由出租車公司自行制定,未納入政府價(jià)格部門價(jià)格(收費(fèi))管理范圍?!秲r(jià)格法》第十八條規(guī)定:“下列商品和服務(wù)價(jià)格,政府在必要時(shí)可以實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)或者政府定價(jià):……(三)自然壟斷經(jīng)營(yíng)的商品價(jià)格。”出租車公司在管理上具有壟斷地位,自行制定管理費(fèi)和承包租金標(biāo)準(zhǔn),缺乏公平性。為此,必須納入政府價(jià)格管理范圍,由政府價(jià)格部門制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以維護(hù)出租車公司與經(jīng)營(yíng)者(司機(jī))雙方的合法權(quán)益。

2、嚴(yán)厲打擊黑車,維護(hù)正常營(yíng)運(yùn)秩序。交通管理部門要加強(qiáng)出租車行業(yè)的管理,規(guī)范營(yíng)運(yùn)秩序,加大打擊黑車力度,維護(hù)合法出租車司機(jī)的正當(dāng)權(quán)益。同時(shí),要根據(jù)城市發(fā)展的需求和城市出租車容量,降低出租車入行門檻,將黑車納入出租車行業(yè)進(jìn)行規(guī)范管理,消除黑車泛濫現(xiàn)象。

3、完善合同,加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)。出租車公司與經(jīng)營(yíng)者(司機(jī))應(yīng)以合同形式界定雙方產(chǎn)權(quán),明確權(quán)利與義務(wù)。要完善雙方的信息溝通渠道,健全協(xié)調(diào)聯(lián)系制度,加強(qiáng)法制宣傳、加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),營(yíng)造和諧環(huán)境。

4、建立基層工會(huì),加強(qiáng)出租車司機(jī)教育培訓(xùn)。城市出租車司機(jī)來(lái)自各地,個(gè)人素質(zhì)參差不齊,有的司機(jī)面臨困難訴求無(wú)門,得不到及時(shí)的回應(yīng)和應(yīng)有的理解。為此,一方面,必須建立出租車司機(jī)基層工會(huì),讓廣大出租車司機(jī)加入到工會(huì)組織這個(gè)大家庭,通過(guò)工會(huì)組織這個(gè)“娘家”和正當(dāng)途徑幫助他們解決實(shí)際困難,實(shí)現(xiàn)合理訴求。另一方面,必須加強(qiáng)出租車司機(jī)教育培訓(xùn),組織司機(jī)學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),嚴(yán)格遵守出租車行業(yè)管理及價(jià)格部門等價(jià)格政策規(guī)定,合法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信、禮貌待客,展現(xiàn)城市出租車司機(jī)的良好形象。

篇五 打擊非法營(yíng)運(yùn)出租車工作組的報(bào)告

關(guān)于打擊非法營(yíng)運(yùn)出租車工作組的報(bào)告

春運(yùn)期間,我局21名運(yùn)管人員與市公安局公交分局23名民警聯(lián)合組建了打擊“野雞車”工作組,重點(diǎn)打擊“野雞車”非法營(yíng)運(yùn)行為,并對(duì)相關(guān)涉案人員實(shí)施司法追究工作。工作組自2月13日開(kāi)始運(yùn)作以來(lái),出色地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了較好的成效。現(xiàn)將有關(guān)工作情況報(bào)告如下:

一、基本情況

(一)2月13日至3月6日,工作組共出動(dòng)執(zhí)法人員968人次(運(yùn)管人員462人次;公安人員506人次),查處非法營(yíng)運(yùn)“野雞車”78輛,清除黑站(票)點(diǎn)2個(gè),并對(duì)14名“野雞車”司機(jī)及拉客仔實(shí)施拘留,嚴(yán)厲打擊了“野雞車”非法營(yíng)運(yùn)行為,確保了道路交通運(yùn)輸秩序良好。

(二)成功實(shí)施了對(duì)“野雞車”非法營(yíng)運(yùn)案件相關(guān)涉案人員的司法追究工作,這是打擊非法營(yíng)運(yùn)工作的一次重大突破,打破了對(duì)非法營(yíng)運(yùn)經(jīng)營(yíng)者只能處以經(jīng)濟(jì)處罰而難以進(jìn)行司法追究的僵局,對(duì)非法經(jīng)營(yíng)者起到了巨大的威懾作用。

(三)春運(yùn)期間,沙太路、中山大道、新市、赤崗等地的“野雞車”非法營(yíng)運(yùn)行為得到了有效遏制,每天22時(shí)前已很少再有“野雞車”在市內(nèi)兜圈拉客。

二、工作措施

(一)精心組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

我局與市公安局公交分局領(lǐng)導(dǎo)都非常重視此次聯(lián)合整治行動(dòng),采取得力措施,確保整治取得實(shí)效。一是整治前對(duì)市內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域及違章多發(fā)地的違章經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行摸查,及時(shí)掌握違章違法經(jīng)營(yíng)者的新動(dòng)向,并多次召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),結(jié)合實(shí)際情況周密部署整治工作;二是市公安局公交分局制定并印發(fā)了《關(guān)于依法處理非法營(yíng)運(yùn)等違法犯罪行為的通知》,我局為工作組配備了無(wú)標(biāo)志車輛等;三是整治期間我局和公交分局領(lǐng)導(dǎo)多次親臨一線,靠前指揮,及時(shí)協(xié)調(diào)解決整治工作中存在和出現(xiàn)的問(wèn)題,確保整治工作順利進(jìn)行。

(二)重點(diǎn)突出,方法靈活。

一是重點(diǎn)打擊“兩站一場(chǎng)”、各大公路主樞紐客運(yùn)站場(chǎng)周邊及新市、沙太路、中山大道、赤崗等地的“野雞車”非法營(yíng)運(yùn)行為;二是嚴(yán)厲查處沖卡拒檢、暴力抗法等惡性違法違章行為,并對(duì)違章情況嚴(yán)重的非法營(yíng)運(yùn)司機(jī)及拉客仔實(shí)施拘留,嚴(yán)厲打擊違法違章經(jīng)營(yíng)者的囂張氣焰;三是根據(jù)“野雞車”營(yíng)運(yùn)情況,不斷變換稽查工作時(shí)間和地點(diǎn),多在深夜開(kāi)展整治行動(dòng),給不法分子以出其不意的.打擊。

(三)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合。

工作組各部門執(zhí)法人員根據(jù)各自職能及權(quán)限,分工明確,配合默契,確保了執(zhí)法工作安全、順利、快速進(jìn)行。在查處現(xiàn)場(chǎng),公安民警負(fù)責(zé)檢查涉案車輛的行駛證及車牌,確認(rèn)車輛真?zhèn)?;并?fù)責(zé)控制涉案司機(jī),防止暴力抗法;運(yùn)管人員負(fù)責(zé)檢查營(yíng)運(yùn)證件,做好調(diào)查取證。由于各部門配合得當(dāng),調(diào)查取證、涉案人員移交等工作均能在較短的時(shí)間內(nèi)完成,有效地避免了非法營(yíng)運(yùn)團(tuán)伙聚眾鬧事和群眾圍觀造成交通堵塞等情況的發(fā)生。

(四)廣泛宣傳,加強(qiáng)引導(dǎo)。

由于打擊“野雞車”非法營(yíng)運(yùn)工作成效顯著,xx電視臺(tái)、xx晚報(bào)、新快報(bào)等新聞媒體主動(dòng)聯(lián)系我局采訪報(bào)道。為進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳效應(yīng),震懾不法分子,讓廣大市民認(rèn)識(shí)到客車非法營(yíng)運(yùn)的危害性,進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大整治成果,我局也多次帶領(lǐng)新聞?dòng)浾吒櫜稍L,xx電視臺(tái)“xx話題”欄目對(duì)此作了詳細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,各方反映良好。

三、下一步工作

我局將與市公安局公交分局進(jìn)一步加強(qiáng)相互協(xié)作,建立長(zhǎng)效聯(lián)動(dòng)機(jī)制,在執(zhí)法過(guò)程中一旦遇到?jīng)_卡拒檢、暴力抗法事件,及時(shí)將當(dāng)事人移送公交分局實(shí)施司法追究;并在執(zhí)行重大任務(wù)時(shí)與公交分局組建聯(lián)合執(zhí)勤隊(duì),充分發(fā)揮職能互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效、和諧治理的目標(biāo)。

出租工作報(bào)告5篇

街現(xiàn)有出租屋2.9萬(wàn)多套,約占全區(qū)的15;流動(dòng)人口約16萬(wàn)人,約占全區(qū)的14,出租屋及流動(dòng)人口擁有數(shù)均居全區(qū)前列。如此眾多的出租屋和大量的流動(dòng)人口,使**街面臨著巨大的城市管理和…
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