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第1篇 餐飲服務崗位職責任職要求
餐飲服務崗位職責
餐飲服務員 石家莊京旺餐飲管理有限公司 石家莊京旺餐飲管理有限公司，京旺 餐廳服務員，韓國烤肉店，有無經驗均可免費培訓
餐飲服務崗位
第2篇 （不在國內）餐飲服務崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1、在項目負責人領導下，全面負責客戶服務中心的各項工作。
2、按照公司規(guī)定做好投訴記錄，確保內容完整。
3、及時處理業(yè)主投訴；在三天之內跟蹤處理效果；對有效投訴進行回訪，回訪率為100%。
4、按時提交投訴分析報告，分析要客觀、有效。
5、及時處理業(yè)主請修。
6、對本部門員工進行相關技能培訓，做到無客戶服務中心職員因服務態(tài)度引起的投訴。
7、理好本公司與業(yè)主、業(yè)主委員會的關系；與業(yè)主委員會共同解決業(yè)主間的糾紛。
8、對直接下屬入職指引及其它相關專業(yè)課程培訓。
9、充分保持與公司其它部門、公司各部門之間的溝通。
10、每兩周至少召開一次客戶服務中心工作例會，并有例會記錄。
11、完成上級領導交辦的其他工作。
職位要求：25--55
第3篇 餐飲服務（不在國內）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1、在項目負責人領導下，全面負責客戶服務中心的各項工作。
2、按照公司規(guī)定做好投訴記錄，確保內容完整。
3、及時處理業(yè)主投訴；在三天之內跟蹤處理效果；對有效投訴進行回訪，回訪率為100%。
4、按時提交投訴分析報告，分析要客觀、有效。
5、及時處理業(yè)主請修。
6、對本部門員工進行相關技能培訓，做到無客戶服務中心職員因服務態(tài)度引起的投訴。
7、理好本公司與業(yè)主、業(yè)主委員會的關系；與業(yè)主委員會共同解決業(yè)主間的糾紛。
8、對直接下屬入職指引及其它相關專業(yè)課程培訓。
9、充分保持與公司其它部門、公司各部門之間的溝通。
10、每兩周至少召開一次客戶服務中心工作例會，并有例會記錄。
11、完成上級領導交辦的其他工作。
職位要求：25--55
第4篇 餐飲服務崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1、在項目負責人領導下，全面負責客戶服務中心的各項工作。
2、按照公司規(guī)定做好投訴記錄，確保內容完整。
3、及時處理業(yè)主投訴；在三天之內跟蹤處理效果；對有效投訴進行回訪，回訪率為100%。
4、按時提交投訴分析報告，分析要客觀、有效。
5、及時處理業(yè)主請修。
6、對本部門員工進行相關技能培訓，做到無客戶服務中心職員因服務態(tài)度引起的投訴。
7、理好本公司與業(yè)主、業(yè)主委員會的關系；與業(yè)主委員會共同解決業(yè)主間的糾紛。
8、對直接下屬入職指引及其它相關專業(yè)課程培訓。
9、充分保持與公司其它部門、公司各部門之間的溝通。
10、每兩周至少召開一次客戶服務中心工作例會，并有例會記錄。
11、完成上級領導交辦的其他工作。
職位要求：25--55
第5篇 餐飲服務業(yè)崗位職責任職要求
餐飲服務業(yè)崗位職責
人力資源經理職位描述: 1、建立并完善公司分業(yè)務模塊人力資源體系，設計管理模式，包含招聘、績效、培訓、酬薪及員工發(fā)展等體系的全面建設 2、向公司高層提供有關人力資源戰(zhàn)略、組織建設等方面的建議，并致力于提高公司的綜合管理水平 3、為公司主管以上的管理者進行職業(yè)生涯規(guī)劃設計 4、及時處理公司管理過程中的重大人力資源問題。
任職要求: 1、28-35周歲，本科及以上學歷，人力資源或管理類相關專業(yè) 2、5年以上人力資源工作經驗，六大模塊操作熟練 3、有餐飲服務業(yè)、奢侈品類企業(yè)工作經驗優(yōu)先 4、精通人力資源管理六大模塊操作，熟悉國家勞動政策、法規(guī)類 5、較強的領導能力、判斷決策能力、溝通協(xié)調能力、計劃與執(zhí)行能力職位描述: 1、建立并完善公司分業(yè)務模塊人力資源體系，設計管理模式，包含招聘、績效、培訓、酬薪及員工發(fā)展等體系的全面建設 2、向公司高層提供有關人力資源戰(zhàn)略、組織建設等方面的建議，并致力于提高公司的綜合管理水平 3、為公司主管以上的管理者進行職業(yè)生涯規(guī)劃設計 4、及時處理公司管理過程中的重大人力資源問題。
任職要求: 1、28-35周歲，本科及以上學歷，人力資源或管理類相關專業(yè) 2、5年以上人力資源工作經驗，六大模塊操作熟練 3、有餐飲服務業(yè)、奢侈品類企業(yè)工作經驗優(yōu)先 4、精通人力資源管理六大模塊操作，熟悉國家勞動政策、法規(guī)類 5、較強的領導能力、判斷決策能力、溝通協(xié)調能力、計劃與執(zhí)行能力
第6篇 餐飲服務經理崗位職責任職要求
餐飲服務經理崗位職責
職責描述:
1. 督導完成餐廳日常經營工作，編制員工出勤表，檢查員工的出勤狀況，檢查員工儀表;
2. 不斷提高管理藝術，負責制定推銷策略、服務規(guī)范和程序并組織實施，業(yè)務上要求精益求精;
3. 重視屬下員工的培訓工作，定期組織員工學習服務技巧技能 ，對員工進行服務意識、營銷意識的訓練，定期檢查并做好培訓記錄;
4. 熱情待客、態(tài)度謙和，妥善處理客人的投訴，不斷改善服務質量。加強現(xiàn)場管理，營業(yè)時間堅持在一線，及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務中出現(xiàn)的問題;
5. 領導質量小組對餐廳服務質量檢查，把好菜品出品服務的每一關;
6. 加強財產管理，掌握和控制好物品的使用情況，減少費用開支和物品損耗;
7. 負責清潔衛(wèi)生管理和陳列管理，負責餐廳美化工作，抓好餐具、用具的清潔消毒;
8. 及時檢查餐廳設備的情況，建立物資管理制度，做好維護保養(yǎng)的工作，并做好餐廳安全和防火工作;
9. 與廚師長期保持良好的合作關系。根據(jù)季節(jié)差異、客人情況研發(fā)更新菜品菜單;
10.參加餐飲部召開的各種有關會議，完成餐飲部經理下達的其他各項任務;
11.定期召開餐廳員工會議，檢討近期服務情況，公布小組活動記錄;
12.維護顧客關系，主動與顧客溝通。處理顧客投訴，并立即采取行動予以解決。
任職要求:
1、3年以上知名餐廳管理經驗，熟悉前廳運營管理流程;
2、具有出色的團隊管理和輔導能力，良好的溝通、執(zhí)行能力;
3、良好的目標感、飽滿的工作熱情和進取精神;
4、喜歡餐飲行業(yè)，能夠接受餐廳工作的復雜和繁瑣，需能吃苦耐勞;
5、具備餐廳開業(yè)籌備經驗者優(yōu)先。
餐飲服務經理崗位
