- 目錄
有哪些
一、招聘崗位與職責
1. 確定招聘的職位，包括但不限于銷售經(jīng)理、財務分析師、項目經(jīng)理等。
2. 明確每個崗位的職責和工作內(nèi)容，確保候選人了解其可能面臨的任務。
二、資格要求
1. 列出所需的專業(yè)背景、教育程度、工作經(jīng)驗等基本要求。
2. 描述所需的技能和能力，如溝通技巧、團隊合作精神等。
三、招聘流程
1. 發(fā)布招聘信息，包括公司網(wǎng)站、招聘平臺等渠道。
2. 簡歷篩選，根據(jù)預設標準進行初步評估。
3. 面試安排，包括電話面試、視頻面試或現(xiàn)場面試。
4. 背景調(diào)查，核實候選人的教育和工作經(jīng)歷。
5. 錄用決策，基于面試結(jié)果和背景調(diào)查確定最終人選。
四、面試評估
1. 設計面試問題，涵蓋技能測試、行為面試等環(huán)節(jié)。
2. 評估標準的設定，如技術能力、潛力、文化匹配度等。
3. 面試官的培訓，確保一致性評分和公正評價。
五、薪酬與福利
1. 確定薪資范圍，參考行業(yè)標準和公司預算。
2. 設計福利方案，包括保險、假期、獎金等。
標準
一、崗位標準
1. 崗位描述需清晰、具體，避免含糊不清。
2. 資格要求應合理，既不過高也不過低，確保吸引合適人選。
二、招聘流程標準
1. 流程應公正、透明，避免任何形式的偏見。
2. 每個階段的時間安排應合理，避免候選人等待過久。
三、面試評估標準
1. 評估標準應全面，涵蓋技術、軟技能及文化適應性。
2. 面試官需經(jīng)過培訓，確保對評估標準的一致理解。
四、薪酬福利標準
1. 薪酬應與市場競爭力相符，體現(xiàn)公平原則。
2. 福利設計應滿足員工基本需求，增強員工滿意度。
是什么意思
本招聘規(guī)程旨在建立一套規(guī)范、公正的招聘機制，確保公司能夠吸引并選拔到符合崗位要求的優(yōu)秀人才。通過明確崗位職責、設定合理的資格要求、規(guī)范招聘流程，以及制定公平的薪酬福利標準，我們將能更好地識別和挑選出那些能夠為公司帶來價值的員工。規(guī)程的實施也有助于提升公司的雇主品牌形象，吸引更多優(yōu)質(zhì)求職者的關注。招聘規(guī)程的執(zhí)行需要各部門的緊密配合，以確保每個環(huán)節(jié)的順利進行，最終實現(xiàn)人才引進的目標。
招聘規(guī)程范文
第1篇 物業(yè)公司人事招聘錄用規(guī)程
物業(yè)管理公司人事招聘錄用規(guī)程
1、目的
規(guī)范物業(yè)管理有限公司人員招聘工作程序,確保能及時、有效地為用人部門輸送合格人才。
2、適用范圍
適用于物業(yè)管理有限公司部門科長以下員工的招聘工作。
3、職責描述
3.1、用人部門/管理處科長制定部門用工計劃并負責招聘工作的業(yè)務考核。
3.2、綜合部負責制定招聘計劃并具體組織實施。
3.3、總經(jīng)理負責用工計劃、招聘計劃及錄用人員的審批。
4、規(guī)程
4.1、用人部門/管理處部長依據(jù)人事定編及實際情況于每月3日前將用工計劃填入《人員增補申請表》后報綜合部/人事部。
4.2、綜合部/人事部文員收集各管理處/部門《人員增補申請表》并于4日前提交給綜合部/人事部經(jīng)理。
4.3、綜合部/人事部經(jīng)理依據(jù)人事定編及各管理處/部門現(xiàn)狀審核部門用工計劃。
4.3.1、定編內(nèi)的主管以下人員的招聘按正常手續(xù)辦理。
4.3.2、定編外或定編內(nèi)的主管以上人員的招聘報總經(jīng)理審批。
4.4、綜合部/人事部根據(jù)收集的人員缺編情況制定招聘計劃,內(nèi)容包括:招聘目的、方法(登報、電視廣告、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所、內(nèi)部員工介紹/推薦、張貼、查閱人才信息庫等)、組織細則與經(jīng)費預算等項目,報總經(jīng)理審批。
4.5、總經(jīng)理審批同意后,綜合部/人事部依計劃發(fā)布招聘信息,內(nèi)容包括:招聘職位、要求條件、薪金待遇、面試時間、面試地點、乘車路線、聯(lián)系地址/方式等內(nèi)容。
4.6、綜合部/人事部組織第一次面試:第一次面試由綜合部/人事部負責
4.6.1、綜合部/人事部準備、聯(lián)系面試的地點及面試資料(《職位申請表》、《面試申請表》、面試的辦公用品等)。
4.6.2、綜合部/人事部將需要通知面試的人員資料登記在《面試通知登記表》內(nèi)并提前通知應聘人員(現(xiàn)場招聘時此步驟可省略)。
4.6.3、應聘人員填寫好《職位申請表》后交回綜合部/人事部。
4.6.4、綜合部/人事部審查應聘人員證件是否齊全、有效及條件是否符合職位的基本要求:
a)保安員:男性,年齡20~30周歲,身高1.70米以上,初中以上文化程度。身 體健康,相貌端莊,有酒店或物業(yè)管理保安工作經(jīng)驗及退伍軍人優(yōu) 先;女性,年齡20~28周歲,身高1.60米以上,未婚,高中以上文化程度,身體健康,相貌端莊,有服務行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
b)清潔工/綠化工:40周歲以下,女身高1.55米以上,男身高1.65米以上初中以上文化,相貌端莊,身體健康,有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
c)綠化技術員:45周歲以下,相關專業(yè)中專以上學歷,3年以上綠化工作經(jīng)驗,有綠化技術專長;
d)園藝師:45歲以下,相關專業(yè)?？埔陨蠈W歷,5年以上綠化工作經(jīng)驗,有相關工作經(jīng)驗;
e)服務員:35周歲以下,女1.60米以上,男1.70米以上,高中以上文化程度,相貌端莊,普通話標準流利,有一年以上服務行業(yè)工作經(jīng)驗;
f)接待員:28歲以下,限女性,1.60米以上高中以上學歷,相貌端莊,普通話標準流利,有一年以上工作經(jīng)驗;
g)物業(yè)管理員:30歲以下,女1.60米以上,男1.70米以上,大專以上文化程度,相貌端莊,善于溝通普通話流利,持有物業(yè)管理員上崗證;
h)機電工:40歲以下,限男性,有相關專業(yè)操作證,高中以上文化,3年以上實踐經(jīng)驗;
i)給排水維修工:40歲以下,限男性,有相關專業(yè)資格證,3年以上實踐經(jīng)驗;
j)文員:30歲以下,1.60米以上,相貌端莊,大專以上文化程度,熟練使用電腦及辦公軟件;
k)出納:中專以上學歷,本地戶口,有會計上崗證,相貌端莊,同等工作3年以上經(jīng)驗,熟悉電腦操作;
l)倉管員:男,1.70米以上,女,1.60米以上,中專以上學歷,同等工作2年以上經(jīng)驗熟悉電腦操作;
m)會計:大專以上學歷,有會計上崗證書,相貌端莊,3年以上相應的工作經(jīng)驗,懂財務軟件操作;
n)采購員:1.70米以上,高中以上學歷,本地戶口,持b級駕駛執(zhí)照,相貌端莊,為人正直,普通話標準流利,兩年以上工作經(jīng)驗;
4.6.5、綜合部/人事部依據(jù)各職位基本要求條件審核應聘人員資料,簽署審核意見,注明推薦復試或待考慮或不合要求,并簽署姓名、日期。
4.6.6、綜合部/人事部對應聘人員及結(jié)果按以下方式辦理:
a)經(jīng)初試合格,由綜合部/人事部當天通知用人管理處/部門,確定是否復試及復試時間,并通知應聘人:你第一次面試合格,請稍候,我們會安排你復 試或請你于月 日 到 地方參加復試;
b)對待考慮人員和不合格人員要有禮貌或有技巧的告之:請等消息,一周內(nèi)沒有接到通知即為落選或廣告刊出之15日內(nèi)未接到復試通知即為落選;
c)將推薦復試及待考慮人員資料及時送給用人管理處/部門參閱并簽名確定,對待考慮人員要確定是否通知復試:
需通知復試的,由人事部及時通知應聘人員;不需復試的人員資料歸入不合格人員資料中保存。
4.7、綜合部/人事部組織第二次面試:第二次面試采取由綜合部/人事部組織,用人管理處/部門面試為主的方式進行
4.7.1、綜合部/人事部準備復試地點及面試資料(《職位申請表》、《面試記錄表》、應聘人員簡歷、證件資料復印件、面試辦公用品等)。
4.7.2、按照約定通知參加復試人員面試。
4.7.3、由招聘該職位的直接上級(主管以上人員或及專業(yè)人員組成面試團)進行業(yè)務技能考核,綜合部/人事部負責組織參與,面試人員將業(yè)務技能考核結(jié)果記錄在《面試記錄表》內(nèi),并與應聘人員初步達成有關職位、薪金待遇等協(xié)議。
4.7.4、考核結(jié)果由綜合部/人事部匯總:
a)即時錄用人員,由綜合部/人事部開具《錄用通知書》給應聘人員;
b)其他人員,按4.6.4項中不合格人員方法并在其資料中注明,對待考慮人員資料進行跟蹤,并與用人管理處/部門確認是否錄用。
4.8、資料整理與保存
4.8.1、將已錄用人員、待考慮人員、不合要求人員資料分門別類存放。
4.8.2、將需補簽
的已錄用人員資料送有關領導簽字確認。
4.8.3、已錄用人員資料待員工報到入職后,存入員工人事檔案。
4.8.4、待考慮人員資料保存期限為一年。
4.8.5、不合要求人員資料保存期限為一個月。
4.9、綜合部/人事部將招聘結(jié)果進行統(tǒng)計并寫出招聘工作總結(jié)(招聘方式、面試的組織、招聘的結(jié)果及存在的問題等內(nèi)容)供參加面試的人員及總經(jīng)理參閱。
附件表格:
《人員增補申請表》
《職位申請表》
《面試通知登記表》
《面試記錄表》
《面試結(jié)果統(tǒng)計表》
第2篇 管家服務中心招聘與錄用管理工作規(guī)程
山莊管家服務中心招聘與錄用管理工作規(guī)程
1.0目的
規(guī)范zz山莊物業(yè)管理人員招聘工作程序,確保能及時、有效地為用人部門輸送合格人才。
2.0適用范圍
適用于zz山莊管家服務中心經(jīng)理以下員工的招聘工作。
3.0職責
3.1部門主管負責人員需求的申請;
3.2管家服務中心經(jīng)理助理負責對人員需求表進行匯總,報經(jīng)理審核后,提交公司行政人事部;
3.3總經(jīng)理負責對人員需求的審批工作;
3.4公司行政人事部負責人員招聘和錄用工作。
4.0程序要點
4.1招聘與錄用
4.4.1由各部門根據(jù)職位空缺情況,填寫《人員需求表》報給管家服務中心經(jīng)理助理;
4.4.2管家服務中心經(jīng)理助理將《人員需求表》匯總,管家服務中心經(jīng)理審核后,報公司領導批準;
4.4.3公司行政人事部統(tǒng)一組織、安排招聘場地,時間及有關事宜;
4.4.4公司行政人事部收集應聘人員填寫的《求職申請表》,并根據(jù)應聘資料及招聘要求對應聘人員進行初選;
4.4.5公司行政人事部統(tǒng)一組織應聘人員的筆試,確定參加面試人員;
4.4.6檢查擬錄用人員的各類證件之有效性和合法性,必要時可到有關部門查驗;
4.4.7應聘主管級以下崗位者由管家服務中心經(jīng)理、部門主管進行面試,報公司領導批準;應聘主管及經(jīng)理助理崗位者,由公司主要領導、公司行政人事部及管家服務中心經(jīng)理共同面試,并討論決定;管家服務中心經(jīng)理的聘任由公司決定;
4.4.8公司行政人事部統(tǒng)一安排擬招聘人員在指定醫(yī)院進行體檢,體檢合格者方可錄用。
4.4.9公司行政人事部填寫《職務任免及工資審批表》,新錄用員工試用期及轉(zhuǎn)正后的工資由公司領導審定批準;
4.2被錄用人員必備資料
4.2.1身份證復印件(須交驗原件)及二張一寸彩色照片;
4.2.2學歷證書、職稱證書復印件(須交驗原件);
4.2.3體檢表原件(市級以上醫(yī)院的體檢證明,體檢內(nèi)容包括:內(nèi)外常規(guī)檢查、心電圖、乙肝三系統(tǒng));
4.2.4應聘人員還須備以下資料:
a)流動人口計劃生育證明復印件(非深圳市戶口須交驗原件);
b)有深圳市常住戶口的擔保人身份證復印件(須交驗原件);
c)該擔保人須有正式工作單位,由單位開出的身份證明。
4.3其他規(guī)定
4.3.1應聘人員須如實填寫《求職申請表》,公司有權(quán)查詢應聘人員所提供資料的真實性,如有任何一項情況失實,可解除已受聘的職務或采取其他處理方式。
4.3.2與其他單位簽訂勞動合同尚未失效的應聘人員,必須在指定時間內(nèi)解除與其他單位簽訂的勞動合同及相關雇傭手續(xù),否則公司不予錄用。
4.3.3員工原則上不得二次錄用。
4.4招聘與錄用流程
5.0支持性文件
無
6.0質(zhì)量記錄
6.1qp-02-01-f001 人員需求表
6.2qp-02-01-f002 求職申請表
6.3qp-02-01-f003 職務任免及工資審批表
第3篇 人才選用和招聘系統(tǒng)規(guī)程
系統(tǒng)社會化和職業(yè)化。
組閣制的原則。
逐級提名,隔級批準的原則。
考核的原則。
一.人才選用和招聘系統(tǒng)的作用。
1.為公司不斷補充人力資源,實現(xiàn)公司內(nèi)部人力資源的合理配置,為公司擴大經(jīng)營規(guī)模和調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)提供人力保證。
2.使公司員工相對穩(wěn)定,因為所招聘錄用的人才都能勝任工作并對所從事的
工作感到滿意。
3.節(jié)省人員基礎培訓與能力開發(fā)的開支。
4.使管理活動::更多地放在現(xiàn)有員工素質(zhì)提高上,而不是將太多管理時間放在糾正員工錯誤或解決員工問題上。
二.用人警誡
1.大材小用(錯誤)。
壓抑是最大的痛苦。
高工資,人力成本加大。
缺少動力。
2.拔苗助長(錯誤)。
吃力。
恐懼。
失去信心。
3.合適偏高(正確)。
努力學習。
感到有前途。
更負責。
4.一般公司需要大量初級人才(正確)。
非高技術檢查人員。
熟練工種,半技術工種。
5.培訓和職責壓力可以培養(yǎng)出大部分人才(正確)。
培訓,讓人提高。
壓擔子,給人機會。
人才不足是公司發(fā)展的必然現(xiàn)象。
人才閑置是公司滑坡的前兆。
三.公司所需人才的基本要求(分五級)
1.高管級(帥才)
有決策能力,能作出周密的計劃,行政能力強,有組織能力。
2.部門級(將才)
懂一定專業(yè)知識,能制定業(yè)務計劃,對部下實施監(jiān)督,有較強的組織能力,有指揮能力。
3.主管級
有專業(yè)知識,有組織能力和指揮能力,能熟練示范操作,有技術,能帶領人去完成具體任務。
4.員工一級
能夠運用基本知識,從事技術工作。
5.員工二級
不需要特別的知識,只要熟練程序,在詳細的命令下,從事單純的、輔助性業(yè)務工作。
四.公司所需人才的類型(八種)
1.領袖型
性格特點:厚重、沉穩(wěn)、威信高、服眾、大度、知人善任、能搞好人際平衡、目標明確、性格堅毅。
2.軍師型
性格特點:機敏、主意多,干練、忠誠、知識豐富,理智,有口才。
3.先鋒型
性格特點:勇于開拓,永遠向新方向前進,有雄心,有想象力。
4.外交型
性格特點:頭腦機敏,處世靈活,辦事干練,左右逢源,有責任感,關鍵時能解決大問題。善于交際,形象氣質(zhì)好。
5.管家型
性格特點:忠誠,沒有野心,能守住已有的管區(qū),有指揮能力。現(xiàn)實、慎重, 忠于職守。
6.文牘型
性格特點:照章辦事,能把守各種關口,專業(yè)知識技能強,堅持自己的意見。
7.監(jiān)察型
性格特點:不能指出前途,卻能指出陷井,敏感,愛找毛病和缺點,一般不支持新的動議。
8.操作型
性格特點:踏實執(zhí)行命令,以技術或知識為本,注重本職,遵守紀律。
五.公司不可接受的人
1.
牢騷太盛者
有一段令人同情的經(jīng)歷,看一切是灰色的,嫉妒得到好處和幸福的人。注意:傳染性很強。
2.極其敏感者:
心理承受能力極差,過于內(nèi)向、憂郁。會造成很多麻煩。他們干出的事常會讓人目瞪口呆。
3._分子:
破壞心理,仇恨一切,盼望毀滅性事件發(fā)生。
4.極端分子:
極左或極右,常以追示真理的面目出現(xiàn),極端化。危險。
5.離間者:
東張西望,獵奇,好管閑事,對一切感興趣,常處于興奮中,唯恐天下不亂。有了他,公司永無寧日。
公司用人政策:
1、德為先,品為尚,先做人,后做事。
2、唯才是舉,德才兼?zhèn)洹?/p>
六.公司人才的招聘錄用:
(一)制定招聘錄用計劃
人員招聘錄用計劃,其主要功能是通過定期或不定期地調(diào)配人力資源,招聘錄用公司所需要的各類人才,實現(xiàn)公司人力資源的合理配置。
1.確定公司編制
確定公司編制的依據(jù)是公司組織系統(tǒng)(機構(gòu)圖和崗位圖)。
2.確定招聘錄用對象
1)錄用人數(shù)
根據(jù)公司的編制和公司近期及長遠需要確定錄用數(shù)量。
編制內(nèi)人員::的錄用,人事行政部有權(quán)決定,編制外的人員錄用,由用人部門按規(guī)定程序報總經(jīng)理審批增編。
2)錄用對象及來源
錄用什么樣的人,根據(jù)編制一覽表,不同崗位對年齡、性別、學歷、工作經(jīng)驗、工作能力、個性品質(zhì)等有不同要求。
人才來源:
利用各種職業(yè)介紹所招聘。
利用各種人才市場勞務市場等招聘。
通過各級人才庫、人才招聘洽談會。
通過各種關系介紹招聘。
利用新聞媒體刊登廣告招聘。
3)招聘錄用經(jīng)費預算
除參與錄用活動的有關人員工資外,還需要作出以下費用的預算:
廣告費:包括廣告制作費、廣告代理費、宣傳資料費、錄用指南制作費等。
考核費:包括考試場地費用、試題印刷費等。
差旅費
其他費用:電話費、通信費、文具費、雜費等。
(二)確定招聘錄用程序
1.公司招聘工作流程
2.招聘申請程序
3.招聘程序
七、招聘錄用的方法
a.筆試
這種方法可以有效地測量應聘者的基本知識,專業(yè)知識、管理知識、相關知識以及綜合分析能力、文字表達能力等素質(zhì)。
筆試的取樣較多,對知識、技能和能力的考核的可信度較高;可以大規(guī)模地進行評價,因此花時少,效率高。
應聘者的心理壓力較小,較易發(fā)揮正常水平。
成績評定比較客觀,且可以保存應聘者的試卷。
b.面試
可根據(jù)應聘者當場對所提問題的回答,考查出他運用知識分析問題的熟練程度,實踐經(jīng)驗、思維的敏捷性,語言表達能力。
通過對應聘者面試過程中行為特征的觀察分析,考查應聘者的外表、氣質(zhì)、風度、情緒等等。
可以考察應聘者對應聘職位的態(tài)度以及應變能力。
主考人可以通過連續(xù)發(fā)問弄清應聘者對問題的認識程度,從而提高考察的深度。
面試的準備:
確定面試考官。
面試考官由人事行政部經(jīng)理、用人部門經(jīng)理、企業(yè)經(jīng)營管理中心副總經(jīng)理、總經(jīng)理和相應的專業(yè)人員組成。
選擇合適的面試方法。
設計評價量表和面試問話提綱。
布置面試氣氛,設計面試環(huán)境。
面試的種類:
1、面試可與心理測試同時進行。
2、面試可在初步篩選選取以后進行,也可以在筆試通過后進行。
3、面試可分多輪進行,即初試、復試。
初試:用來剔除不合格的應聘者。
復試:用來確定最后的錄用者。
面試的內(nèi)容:
1、儀表風度:應聘者的體格狀態(tài)、穿著舉止、精神風貌。
2、求職的動機與工作期望:判斷本公司提供的職位和工作條件是否能滿足其要求。
3、專業(yè)知識與特長:從專業(yè)的角度了解其特長及知識的深度與廣度。
4、工作經(jīng)驗:了解應聘者以往的經(jīng)歷及其責任感,思維能力、工作能力等。
5、工作態(tài)度:了解應聘者過去工作業(yè)績,以及對所謀職業(yè)的態(tài)度。
6、事業(yè)心、進取心:事業(yè)的進取精神,開拓精神。
7、語言表達能力:口頭表達的準確性。
8、綜合分析能力:分析問題的條理性,深度。
9、反應能力:思維的敏捷性。
10、自控能力:理智與耐心。
11、人際關系:社交中的角色,為人好惡。
12、精力和活力:精、氣、神的表現(xiàn)。
13、興趣與愛好:知識面與嗜好。
面試考官應具備的能力和水平:
1、掌握相關的人員測評要求。
2、了解公司狀況及崗位空缺。
3、能公正客觀地評價應聘者。
4、熟練運用各種面試技巧。
5、豐富的工作經(jīng)驗、應變能力。
6、具備相關的專業(yè)知識。
八、干部任命制,逐步提名,隔級批準。
每一級干部負責其直接下屬的提名,提名要經(jīng)人事行政部進行考核和背景調(diào)查,將結(jié)果和提名一起報上一級批準。批準后由人事行政部任命。
主管級以上人員由總經(jīng)理批準。
1、提名權(quán)在各部門經(jīng)理,這樣防止上級安插,無法工作。
2、審查權(quán)在人事行政部,進行客觀、專業(yè)調(diào)查和考核,對公司、對個人都負責。
3、批準權(quán)在隔級的上級,這樣就可制約提名人的偏見和徇私行為。
