物業(yè)項(xiàng)目電梯運(yùn)行管理規(guī)程制度

有哪些

物業(yè)項(xiàng)目電梯運(yùn)行管理規(guī)程制度主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 電梯設(shè)備管理：確保電梯設(shè)備的正常運(yùn)行，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，記錄設(shè)備狀態(tài)，及時(shí)處理故障。

2. 安全操作規(guī)范：制定并執(zhí)行電梯安全操作流程，包括乘客使用指導(dǎo)，緊急情況應(yīng)對(duì)措施等。

3. 人員培訓(xùn)與資質(zhì)：對(duì)電梯操作員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保其持證上崗，具備必要的應(yīng)急處理能力。

4. 應(yīng)急預(yù)案與演練：建立電梯安全事故應(yīng)急預(yù)案，定期組織應(yīng)急演練，提升應(yīng)對(duì)能力。

5. 使用監(jiān)控與反饋：設(shè)置監(jiān)控系統(tǒng)，記錄電梯使用情況，及時(shí)收集用戶反饋，改進(jìn)管理服務(wù)。

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一、電梯設(shè)備管理 1.1 設(shè)備日常巡檢：每日至少一次全面檢查電梯運(yùn)行狀況，確保無(wú)異常。 1.2 定期維保：按照制造商建議的周期進(jìn)行專業(yè)保養(yǎng)，記錄保養(yǎng)內(nèi)容與結(jié)果。 1.3 故障處理：一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，立即啟動(dòng)應(yīng)急程序，通知維修人員并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)。

二、安全操作規(guī)范 2.1 操作指南：在電梯內(nèi)明顯位置張貼安全使用說(shuō)明，提醒乘客遵守操作規(guī)則。

2. 2 緊急措施：設(shè)立緊急呼叫裝置，并確保其功能正常，發(fā)生故障時(shí)能迅速聯(lián)系到相關(guān)人員。

三、人員培訓(xùn)與資質(zhì) 3.1 培訓(xùn)計(jì)劃：定期對(duì)電梯操作員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)，確保其熟練掌握操作技巧和安全知識(shí)。

3. 2 資質(zhì)審查：所有電梯操作員必須持有有效證書，定期更新培訓(xùn)記錄和資質(zhì)證明。

四、應(yīng)急預(yù)案與演練 4.1 應(yīng)急預(yù)案：制定詳盡的電梯安全事故處理方案，包括被困乘客的救援、事故現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)等。

4. 2 演練實(shí)施：每季度至少進(jìn)行一次應(yīng)急演練，評(píng)估并優(yōu)化預(yù)案的實(shí)用性和有效性。

五、使用監(jiān)控與反饋 5.1 監(jiān)控系統(tǒng)：安裝并維護(hù)電梯監(jiān)控設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)控電梯運(yùn)行狀態(tài)。

5. 2 用戶反饋：設(shè)立投訴與建議渠道，定期收集用戶意見(jiàn)，改進(jìn)電梯服務(wù)質(zhì)量和安全管理。

標(biāo)準(zhǔn)

1. 所有管理規(guī)程應(yīng)符合國(guó)家及地方關(guān)于電梯安全運(yùn)行的相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。

2. 電梯維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)由具備專業(yè)資質(zhì)的第三方公司進(jìn)行，確保服務(wù)質(zhì)量。

3. 電梯操作員的培訓(xùn)應(yīng)涵蓋理論知識(shí)、實(shí)操技能和應(yīng)急處理，考核合格后方可上崗。

4. 應(yīng)急預(yù)案需經(jīng)過(guò)專業(yè)評(píng)審，確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。

5. 監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)應(yīng)妥善保存，作為電梯運(yùn)行狀態(tài)的參考，及時(shí)分析并解決潛在問(wèn)題。

6. 用戶滿意度是衡量電梯運(yùn)行管理效能的重要指標(biāo)，應(yīng)持續(xù)改進(jìn)以提升用戶體驗(yàn)。

以上各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)需嚴(yán)格執(zhí)行，確保物業(yè)項(xiàng)目電梯的安全、高效運(yùn)行，為業(yè)主和用戶提供可靠的服務(wù)保障。

物業(yè)項(xiàng)目電梯運(yùn)行管理規(guī)程制度范文

物業(yè)項(xiàng)目電梯運(yùn)行管理規(guī)程

為規(guī)范電梯運(yùn)行管理工作,確保電梯良好運(yùn)行。

1.0巡視監(jiān)控

1.1專職人員每天應(yīng)對(duì)所有電梯的主要部位至少巡視一次。

1.2巡視監(jiān)控的主要內(nèi)容如下:

曳引機(jī)有無(wú)異常噪音或氣味,是否溫度過(guò)高(燙手),曳引電機(jī)軸承是否需要加注

a.潤(rùn)滑油,螺栓是否松動(dòng);

b.減速箱是否需要加注潤(rùn)滑油,油色、油位是否正常,聯(lián)軸器是否牢固可靠,螺栓有無(wú)松動(dòng);

c.指示儀表、指示燈是否正確,各繼電器、接觸器動(dòng)作是否正常,有無(wú)異常聲響;

d.變壓器、電阻器、電抗器溫度是否正常,有無(wú)過(guò)熱現(xiàn)象;

e.制動(dòng)器動(dòng)作是否正常,制動(dòng)線圈是否過(guò)熱,制動(dòng)輪上是否有油污;

f.曳引輪、曳引繩、限速器、測(cè)速機(jī)等運(yùn)行是否正常,有無(wú)異常聲響;

g.通訊設(shè)施是否靈敏暢通,指示牌、標(biāo)示牌是否完好,盤車手輪、開(kāi)閘扳手等救援工具是否已放置在指定位置;

h.轎廂照明是否正常,廳外轎內(nèi)指層、指令及指示燈是否正常;

i.廳門及轎門踏板是否清潔干凈;

j.轎廂運(yùn)行有無(wú)異常振動(dòng)或聲響,舒適感有無(wú)明顯變化;

k.電梯運(yùn)行有無(wú)異常(順暢);

l.開(kāi)關(guān)門有無(wú)異常(順暢);

m.底坑限速器、張緊裝置、開(kāi)關(guān)和碰鐵距離是否異常;

n.補(bǔ)償鏈?zhǔn)欠裼挟愴?

o.底坑有無(wú)積水或臟物。

1.3巡視過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)上述情況有不正常時(shí),應(yīng)及時(shí)采取措施予以解決。整改時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守《電梯維修保養(yǎng)規(guī)程》。

2.0異常情況處理

2.1發(fā)生火災(zāi)的處置:

a.樓層發(fā)生火災(zāi)時(shí),專職人員應(yīng)立即擊碎玻璃按動(dòng)消防開(kāi)關(guān)使電梯進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài),電梯運(yùn)行到基站后,應(yīng)使乘客保持鎮(zhèn)靜,疏導(dǎo)乘客迅速離開(kāi)轎廂;

b.井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)即刻停梯,疏導(dǎo)乘客迅速離開(kāi)轎廂,切斷電源。用干粉滅火器滅火控制火勢(shì)蔓延;

c.對(duì)于上述兩種情況,專職人員應(yīng)及時(shí)通知消防中心,《安全管理手冊(cè)》中《應(yīng)急處理程序》處理。

2.2電梯濕水處置:

a.當(dāng)?shù)卓觾?nèi)出現(xiàn)少量進(jìn)水或浸水時(shí),應(yīng)將電梯停在二層以上,斷開(kāi)電梯總電源;

b.當(dāng)樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進(jìn)水時(shí),應(yīng)將轎廂停于進(jìn)水層站的上一層,斷開(kāi)電梯總電源;

c.當(dāng)?shù)卓?、井道或機(jī)房進(jìn)水較多時(shí),應(yīng)立即停梯,斷開(kāi)電梯電源總開(kāi)關(guān);

d.發(fā)生濕水時(shí),應(yīng)迅速阻斷水源;

e.對(duì)濕水電梯應(yīng)進(jìn)行除濕處理,如用干抹布擦拭、熱風(fēng)吹干(濕度不能太高),自然通風(fēng)(用工廠用鼓風(fēng)機(jī))、更換管線等。確認(rèn)濕水已消除,各絕緣電阻達(dá)到要求并且試梯運(yùn)行無(wú)異常后,方可投入正式運(yùn)行。

2.3停電造成停梯或故障造成停梯時(shí)的困人救援按《電梯困人救援規(guī)程》處理。

3.0電梯機(jī)房管理

無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房,若需要進(jìn)入,需經(jīng)服務(wù)中心主任同意,并在專職人員的陪同下方可進(jìn)入機(jī)房。

3.1機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、危險(xiǎn)物品。機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)備齊消防器材,并放置在方便、顯眼處。機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁明火。

3.2每周打掃一次機(jī)房衛(wèi)生,做到地面、設(shè)備設(shè)施表面無(wú)積塵、無(wú)銹蝕、無(wú)油漬、無(wú)污物、油漆完好、整潔光亮。

3.3機(jī)房應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好、光線足夠、門窗開(kāi)啟靈活。

3.4機(jī)房都應(yīng)當(dāng)做到隨時(shí)上鎖,鑰匙由工程部保管,不得私自配鑰匙。

4.0交接班要求

4.1接班人應(yīng)準(zhǔn)時(shí)接班。

4.2接班人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取交班人員交代,并查看《電梯運(yùn)行記錄》,檢查工具、物品是否齊全,確認(rèn)無(wú)誤后在《電梯運(yùn)行記錄》上簽名。

4.3有下列情況之一者不準(zhǔn)交接班:

a.上一班運(yùn)行情況未交代清楚;

b.記錄不規(guī)范、不完整、不清晰;

c.機(jī)房不干凈;

d.接班人未到崗;

e.事故正在處理中或交班時(shí)發(fā)生故障此時(shí)應(yīng)由交班人負(fù)責(zé)繼續(xù)處理,接班人協(xié)助進(jìn)行。

5.0當(dāng)值管理員應(yīng)將電梯的運(yùn)行情況規(guī)范、詳細(xì)、清晰地記錄在《電梯運(yùn)行記錄》內(nèi),并將記錄整理成冊(cè)存檔,保存期為兩年。