是什么
辦公室清潔工作規(guī)程制度是指一套詳細(xì)規(guī)定了辦公室環(huán)境維護(hù)、衛(wèi)生清潔以及廢棄物處理等方面的操作流程和責(zé)任分配的規(guī)范性文件。它旨在確保辦公環(huán)境整潔、舒適，提高員工工作效率，同時(shí)也是公司形象和專(zhuān)業(yè)性的體現(xiàn)。
模板
1. 日常清潔任務(wù)
- 每日早晨上班前，清潔人員應(yīng)完成地面清掃、窗戶(hù)擦拭、辦公桌整理等工作。
- 下班后，進(jìn)行垃圾收集、衛(wèi)生間清潔及公共區(qū)域消毒。
2. 定期深度清潔
- 每周進(jìn)行一次地毯吸塵、窗簾清洗和空調(diào)濾網(wǎng)更換。
- 每月對(duì)辦公家具進(jìn)行擦拭，確保無(wú)積塵。
3. 特殊事件處理
- 對(duì)于意外污漬或破損，清潔人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告并進(jìn)行處理。
- 對(duì)于大型活動(dòng)或會(huì)議后的清潔，需提前規(guī)劃并及時(shí)清理。
4. 設(shè)備管理
- 清潔工具和設(shè)備應(yīng)定期檢查和保養(yǎng)，確保其良好運(yùn)行。
- 使用化學(xué)清潔劑時(shí)，須遵守安全規(guī)定，避免對(duì)環(huán)境和人體造成傷害。
5. 廢棄物管理
- 垃圾分類(lèi)明確，設(shè)置專(zhuān)門(mén)的回收區(qū)域。
- 定期清運(yùn)，防止異味和蟲(chóng)害。
6. 責(zé)任分配
- 明確清潔人員的工作職責(zé)，定期評(píng)估工作效果。
- 員工負(fù)責(zé)各自辦公區(qū)域的日常整潔，共同維護(hù)辦公環(huán)境。
標(biāo)準(zhǔn)
1. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
- 辦公室應(yīng)保持無(wú)塵、無(wú)異味，設(shè)備干凈整潔。
- 衛(wèi)生間應(yīng)每日清潔，無(wú)積水、異味。
2. 效率標(biāo)準(zhǔn)
- 清潔工作應(yīng)在不影響正常辦公的前提下進(jìn)行。
- 應(yīng)急清潔事件應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)解決。
3. 安全標(biāo)準(zhǔn)
- 清潔過(guò)程中應(yīng)遵守操作規(guī)程，避免安全事故。
- 清潔用品儲(chǔ)存和使用符合消防安全要求。
4. 環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)
- 推廣使用環(huán)保清潔產(chǎn)品，減少化學(xué)物質(zhì)的使用。
- 垃圾分類(lèi)正確，減少環(huán)境污染。
5. 員工參與
- 員工應(yīng)積極配合清潔工作，共同維護(hù)辦公環(huán)境。
- 提供反饋機(jī)制，對(duì)清潔服務(wù)提出改進(jìn)建議。
通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行上述規(guī)程，我們期望營(yíng)造一個(gè)健康、有序的辦公環(huán)境，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，提升公司整體形象。所有員工都應(yīng)理解和遵守這些規(guī)定，共同維護(hù)我們的工作空間。
辦公室清潔工作規(guī)程制度范文
第1篇 辦公室清潔工作規(guī)程制度
1.0目的
保持辦公室整潔
2.0作業(yè)流程
1)將各房間垃圾、雜物等集中收放于垃圾袋中;
2)整理各臺(tái)面文件、報(bào)紙及辦公用品;
3)清倒煙灰缸,用干凈濕毛巾用力擰干后,擦抹臺(tái)面、座椅、文件柜門(mén)窗、花盆等;
4)大班臺(tái)、大班椅要用干毛巾和碧麗珠護(hù)理劑進(jìn)行清潔保養(yǎng);
5)每周用吸塵器對(duì)辦公室地毯吸塵一次;
6)遇有會(huì)議、學(xué)習(xí)、來(lái)客來(lái)訪(fǎng),要擺好會(huì)議室桌椅并等客人入座后,每人沏一杯熱茶,茶倒七分滿(mǎn)為宜,并放置干凈煙灰缸;
7)每小時(shí)做一次全面巡視保潔;
8)外墻玻璃每月清刮一次,內(nèi)側(cè)每天用干毛巾清抹一次,除去灰塵,手印;燈具、燈罩、空調(diào)機(jī)吹風(fēng)口,消防指示燈每月用干凈毛巾擦一遍;
9)天花板每月掃塵一次;
10)不得隨便翻動(dòng)辦公室內(nèi)所有物品、文件,辦公用品應(yīng)輕拿輕放;
11)不能用同一條毛巾既擦臺(tái)面又擦門(mén)窗;
12)吸塵時(shí)不準(zhǔn)動(dòng)用電腦插座;
13)擦抹電腦、電器時(shí)須用干毛巾。
3.0標(biāo)準(zhǔn)
整潔、無(wú)雜物、灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污跡;桌椅、沙發(fā)、柜無(wú)灰塵
第2篇 辦公室清潔作業(yè)規(guī)程工作標(biāo)準(zhǔn)
辦公室清潔作業(yè)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)
1、內(nèi)容:
(1)辦公家具每天擦拭一次;
(2)垃圾袋每天更換一次;
(3)隔板、內(nèi)窗框、玻璃門(mén)、柜子高處、空調(diào)等每周擦拭一次
(4)地毯地面每周吸塵一次,污染嚴(yán)重的地方用特殊清潔劑清潔。
2、作業(yè)規(guī)程:
(1)備:準(zhǔn)備好清潔工具,工作車(chē)、水桶、抹布、垃圾袋、梯子、拖把、墩布車(chē)、吸塵器(如有地毯吸塵作業(yè));
(2)進(jìn):先敲門(mén),室內(nèi)若有人,應(yīng)打招呼,得到允許后再作業(yè),若無(wú)人時(shí),不得關(guān)門(mén);
(3)查:進(jìn)入辦公室后,先查看有無(wú)異常現(xiàn)象,有無(wú)客戶(hù)遺忘的貴重物品,有無(wú)已損壞的物品,有無(wú)工程問(wèn)題,如發(fā)現(xiàn)異常,先向主管上級(jí)報(bào)告后再作業(yè);
(4)倒:清倒煙灰缸、垃圾桶。倒煙灰缸時(shí)要檢查煙頭是否完全熄滅。集中垃圾袋時(shí)應(yīng)注意里邊有無(wú)危險(xiǎn)物品,并及時(shí)處理;
(5)擦:從門(mén)口開(kāi)始,由左至右或由右至左,依次擦拭室內(nèi)家具、柜子。重點(diǎn)擦電燈開(kāi)關(guān)插座盒、空調(diào)風(fēng)口、梯腳板、門(mén)窗、窗臺(tái)、暖氣罩及一些高處等;
(6)整:臺(tái)面、桌面上的主要用品、臺(tái)歷、臺(tái)燈、煙灰缸等擦拭后應(yīng)按客戶(hù)習(xí)慣固定位置擺放;報(bào)紙、書(shū)籍碼放整齊;文件及貴重物品不動(dòng);
(7)墩(吸):清潔完畢后,要用墩布車(chē)將拖把軋一下,開(kāi)始有里往外拖地,如有地毯吸塵作業(yè)。
3、標(biāo)準(zhǔn):
(1)窗(臺(tái)、簾軸、鎖)無(wú)積塵,褶皺均勻;
(2)門(mén)(框、玻璃、鎖、支門(mén)器)無(wú)積塵、光亮;
(3)梯腳板、暖氣罩無(wú)積塵、無(wú)污跡;
(4)家具無(wú)塵、無(wú)污、無(wú)雜物,碼放整齊,棉織品無(wú)褶皺;
(5)花木(花盆)無(wú)塵、無(wú)雜物、無(wú)蚊蟲(chóng)、無(wú)異味、無(wú)枯枝,盆體干凈、無(wú)塵、無(wú)污跡;
(6)陳列品、裝飾品無(wú)塵土、無(wú)污跡、無(wú)變形;
(7)設(shè)備(音響、電視、復(fù)印機(jī)、電腦、冰箱、電話(huà)、傳真機(jī)等)無(wú)塵、無(wú)污跡、無(wú)異味;
(8)地面(地毯)無(wú)污跡、無(wú)雜物。
4、注意事項(xiàng):
(1)不得隨便翻動(dòng)辦公室內(nèi)所有物品、文件,辦公用品要輕拿輕放;
(2)不能用同一條抹布既擦臺(tái)面又擦門(mén)窗、暖氣罩;
(3)吸塵時(shí)不準(zhǔn)動(dòng)用電腦插座;
(4)擦拭電腦、電器時(shí)須用干抹布。
第3篇 客戶(hù)辦公室清潔工作規(guī)程
客戶(hù)辦公室清潔操作規(guī)程
1.目的
為客戶(hù)提供清潔服務(wù)
2.范圍
適用于客戶(hù)書(shū)面或電話(huà)提出的清潔服務(wù)要求
3.職責(zé)
由保潔主管負(fù)責(zé)安排,由保潔員負(fù)責(zé)執(zhí)行
4.操作規(guī)程
工作流程圖說(shuō)明記錄
1、潔主管或領(lǐng)班接收客戶(hù)提出的清潔服務(wù)要求,由保潔主管安排相應(yīng)人員在指定時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)。
2、把清潔標(biāo)志牌掛在正門(mén)上。
3、敲門(mén),如有客戶(hù)要詢(xún)問(wèn)能否進(jìn)行清潔;若無(wú)人,開(kāi)門(mén)開(kāi)燈。
4、將門(mén)窗打開(kāi)通風(fēng);空調(diào)也應(yīng)打開(kāi),予以檢查。
5、將垃圾廢紙等收入垃圾袋。務(wù)必將火源熄滅,將煙灰缸內(nèi)的煙頭弄濕后到入垃圾袋。
6、用干凈的塵布抹塵,從高到低抹凈以下各處:門(mén)、窗、辦公家具、墻低處、墻角處。
7、關(guān)好窗戶(hù)、空調(diào),檢查是否有電器沒(méi)有斷電。電腦、傳真機(jī)除外。
8、吸塵,由里向外吸。
9、環(huán)視是否有遺留的清潔工具。
10、關(guān)燈、鎖門(mén),把清潔指示牌帶走。
11、填寫(xiě)《每日清潔報(bào)告表》,寫(xiě)清房號(hào)、時(shí)間。
12、交保潔主管進(jìn)行歸檔。
