歡迎光臨管理者范文網
當前位置:管理者范文網 > 安全管理 > 安全操作規(guī)程 > 管理規(guī)程

通信機房維護與管理規(guī)程

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):57

通信機房維護與管理規(guī)程

有哪些

通信機房維護與管理規(guī)程

一、日常維護

1. 溫濕度監(jiān)控:確保機房內部溫度保持在18-25℃,濕度在40%-60%之間,定期檢查空調設備運行狀態(tài)。

2. 環(huán)境清潔:每周至少進行一次全面清潔,防止塵埃積聚影響設備散熱。

3. 設備巡檢:每日檢查設備運行狀態(tài),包括電源、風扇、指示燈等,及時發(fā)現(xiàn)異常情況。

4. 安全檢查:定期檢查消防設施,如滅火器、煙霧報警器等,確保其有效可用。

二、故障處理

1. 故障報告:一旦發(fā)現(xiàn)設備故障,立即記錄并上報,不得延誤。

2. 快速響應:接到故障報告后,技術團隊應在規(guī)定時間內到達現(xiàn)場進行排查。

3. 維修流程:遵循既定的維修流程,確保維修工作的安全性和有效性。

4. 備件管理:建立完善的備件庫,確保關鍵部件的及時更換。

三、網絡安全

1. 防火墻配置:定期更新防火墻規(guī)則,防止非法入侵。

2. 病毒防護:安裝有效的防病毒軟件,定期掃描和更新病毒庫。

3. 數(shù)據備份:定期進行數(shù)據備份,以防數(shù)據丟失。

4. 訪問控制:嚴格限制非授權人員進入機房,確保網絡安全。

四、電力保障

1. 電源監(jiān)測:實時監(jiān)控電源電壓、電流,確保穩(wěn)定供電。

2. ups維護:定期檢查ups電池狀態(tài),確保備用電源的可靠性。

3. 柴油發(fā)電機測試:定期啟動柴油發(fā)電機,檢驗其在緊急情況下的工作能力。

五、文檔管理

1. 設備清單:維護最新的設備清單,包括型號、序列號、購置日期等信息。

2. 維護記錄:每次維護后詳細記錄,便于追蹤設備歷史和預測故障。

3. 應急預案:制定并更新應急預案,以便快速應對突發(fā)狀況。

模板

通信機房維護與管理流程

1. 制定維護計劃:根據上述維護內容,制定月度、季度和年度的維護計劃。

2. 執(zhí)行維護任務:按照計劃執(zhí)行各項維護工作,記錄工作日志。

3. 反饋與評估:定期對維護效果進行評估,反饋問題并改進維護策略。

4. 培訓與教育:定期對運維人員進行技術培訓和安全教育,提高團隊能力。

標準

通信機房維護與管理質量標準

1. 設備正常運行率:確保99.9%以上的設備正常運行時間。

2. 故障響應時間:接到故障報告后,30分鐘內到達現(xiàn)場,2小時內初步定位問題。

3. 網絡安全事件:年度網絡安全事件不超過2次,且無重大數(shù)據泄露。

4. 電力中斷時間:年均電力中斷時間不超過30分鐘。

5. 文檔完整度:所有設備信息、維護記錄、應急預案等文檔齊全,更新及時。

以上規(guī)程旨在確保通信機房的安全、穩(wěn)定運行,提升運維效率,降低故障風險,保障通信服務質量。所有相關人員應嚴格遵守,確保機房管理的專業(yè)化和規(guī)范化。

通信機房維護與管理規(guī)程范文

隨著市場經濟的快速發(fā)展和人們對信息交流需求的日益增加,通信機房的地位和作用越來越重要。合理有效地充分利用通信機房,對于設備的運行維護、快速處理設備故障、降低成本、提高企業(yè)的核心競爭力具有十分重要的意義。

一、通信機房對環(huán)境的要求

1.機房空氣環(huán)境管理和維護

機房的管理和維護主要包括電氣環(huán)境、溫濕度、防塵、防火和防鼠等方面。

(1)電氣環(huán)境要求

電氣環(huán)境的要求主要是指防靜電要求和防電磁干擾等。

防靜電要求通信設備內部電路采用大量的半導體mos、cmos等器件。由于這類器件對靜電的敏感范圍為25~1000v,而靜電產生的靜電電壓往往高達數(shù)千伏甚至上萬伏,足以擊穿各種類型的半導體器件,因此機房應鋪設抗靜電活動地板,地板支架要接地,墻壁也應做防靜電處理,機房內不可鋪設化纖類地毯。工作人員進入機房內要穿防靜電服裝和防靜電鞋,避免穿著化纖類服裝進入機房。柜門平常應關閉,工作人員在機房內搬動設備和拿取備件時動作要輕,并盡量減少在機房內來回走動的次數(shù),以免物體間運動摩擦產生靜電。

對于長期運行但無法經常清潔的設備,專門對設備做一次清潔是很有必要的。在長期的維護工作中,有時會碰到電路板的告警,如果對該電路板重新插拔,清潔掉電路板插針周圍的灰塵,電路板就會恢復正常。

電磁干擾對通信設備的硬件和軟件 > 都有可能造成損害,通信設備本身產生的電磁輻射也會對臨近的電子設備產生影響。因此,設備在安裝時,應與臨近用電設備保持一定的距離,必要時機房應采取屏蔽措施,以免臨近電子設備之間相互產生干擾。通信設備的機外布線最好與火線交叉通過,并盡量避免長距離靠近并行。

(2)溫濕度要求

電信設備尤其是交換機等設備對機房的溫度有著較高的要求。溫度偏高,易使機器散熱不暢,使晶體管的工作參數(shù)產生漂移,影響電路的穩(wěn)定性和可靠性,嚴重時還可造成元器件的擊穿損壞。通信 設備在長期運行工作期間,機器溫度控制在18℃~25℃之間較為適宜。通信機房內不要安裝暖氣并盡可能避免暖氣管道從機房內通過。

濕度對通信設備的影響也很大??諝獬睗?易引起設備的金屬部件和插接件管部件產生銹蝕,并引起電路板、插接件和布線的絕緣降低,嚴重時還可造成電路短路??諝馓稍镉秩菀滓痨o電效應,威脅通信設備的安全。為了保持通信機房的相對濕度符合標準,可視機房具體情況配置加濕器或抽濕機。加濕器工作時不要離通信設備太近,且噴霧口不要正對著通信設備,以防噴出的霧氣對設備有影響。加濕器和抽濕機可根據機房內溫度計的顯示數(shù)據隨時調整。一般說來,機房內的相對濕度保持在40%~60%范圍內較為適宜。

(3)防塵要求

電子器件、金屬接插件等部件如果積有灰塵可引起絕緣性降低和接觸不良,嚴重時還會造成電路短路??諝庵写嬖谥罅繎腋∥镔|,在這些懸浮物質中,對通信設備形成危害的污染物不計其數(shù)。污染物一旦進入機房,就會吸附在線路板上,形成人們肉眼能夠發(fā)現(xiàn)和不能夠發(fā)現(xiàn)的帶電灰塵。隨著時間的推移,線路板上吸附的灰塵越來越多,灰塵就會通過不同方式不同程度地影響設備的正常運行。

污染物對通信設備造成危害的事故現(xiàn)象主要有:元器件設計功能值改變;信號傳輸頻率改變;輸入輸出值不穩(wěn)定;系統(tǒng)運行不穩(wěn)定;系統(tǒng)告警,重新啟動時有時能恢復有時不能恢復;線路板出現(xiàn)故障,經測試,不能修復,只能換板。

以上事故現(xiàn)象時有發(fā)生,如果維護人員不及時解決,設備維護事實上就成了被動維護。

2.安全保障

通信機房應有7×24小時的專業(yè)保安人員,用戶進入機房時,需登記或持有通行卡方可入內。為了保證用戶的托管設備安全,通信機房要具備電視監(jiān)控及出入機房控制系統(tǒng),達到整個樓層沒有監(jiān)視盲區(qū)的要求;電視墻監(jiān)控系統(tǒng)應有專人7×24小時值守,所有錄像保存3個月以上;出入機房門禁系統(tǒng)須采用先進的數(shù)據庫管理,用戶身份卡內保存有持卡人編號、進出區(qū)域限制及時間限制等,只有經過特殊授權的人員才能進入重要區(qū)域。

3.消防保障

通信機房應采用防火構架及材料,消防能力要符合電信級標準,備有多個緊急通道;機房及樓道內應裝有溫度煙霧感應器及防火報警探測頭,在遇火情時系統(tǒng)自動報警,并啟動惰性氣體滅火系統(tǒng)滅火。此外,機房內還可另外配備手提式、推車式滅火器。

4.配套電源保障

隨著電源設備的智能化和高度集成化,在一體化方案設計里,各種動力設備應具有良好的電磁兼容性和電氣隔離性能,不影響其他設備的正常工作。一體化供電方案在統(tǒng)籌設計保證主設備不間斷供電的同時,也應在動力設備之間的數(shù)據通信上保證有良好的兼容性和通用性。各種數(shù)據協(xié)議能良好地兼容以組成一個完整的動力監(jiān)控網絡系統(tǒng),有效地實施互動關聯(lián)控制,這無疑是對能提供多產品服務廠商的一種考驗。

2.安全保障

通信機房應有7×24小時的專業(yè)保安人員,用戶進入機房時,需登記或持有通行卡方可入內。為了保證用戶的托管設備安全,通信機房要具備電視監(jiān)控及出入機房控制系統(tǒng),達到整個樓層沒有監(jiān)視盲區(qū)的要求;電視墻監(jiān)控系統(tǒng)應有專人7×24小時值守,所有錄像保存3個月以上;出入機房門禁系統(tǒng)須采用先進的數(shù)據庫管理,用戶身份卡內保存有持卡人編號、進出區(qū)域限制及時間限制等,只有經過特殊授權的人員才能進入重要區(qū)域。

3.消防保障

通信機房應采用防火構架及材料,消防能力要符合電信級標準,備有多個緊急通道;機房及樓道內應裝有溫度煙霧感應器及防火報警探測頭,在遇火情時系統(tǒng)自動報警,并啟動惰性氣體滅火系統(tǒng)滅火。此外,機房內還可另外配備手提式、推車式滅火器。

4.配套電源保障

隨著電源設備的智能化和高度集成化,在一體化方案設計里,各種動力設備應具有良好的電磁兼容性和電氣隔離性能,不影響其他設備的正常工作。一體化供電方案在統(tǒng)籌設計保證主設備不間斷供電的同時,也應在動力設備之間的數(shù)據通信上保證有良好的兼容性和通用性。各種數(shù)據協(xié)議能良好地兼容以組成一個完整的動力監(jiān)控網絡 系統(tǒng),有效地實施互動關聯(lián)控制,這無疑是對能提供多產品服務廠商的一種考驗。

三、當前通信 機房存在的問題

由于工程設計、建設投資、人力資源等多方面的關系,目前部分通信機房存在一些問題。

其一,機房環(huán)境不符合或者達不到通信機房要求,這里面可能存在建設初期的選址不合時宜,機房周邊環(huán)境變化后通信機房沒有積極調整等因素,對通信機房安全造成了一些隱患。

其二,不重視相關配套設施,配套設施大部分是在通信機房建設初期根據設計完成。對于這部分設施,我們的重視程度往往不夠,很容易出現(xiàn)配套設施不能跟上通信建設擴容或超負荷運行的現(xiàn)象。

其三,維護人員技能不足,培訓力度不夠,實際操作不夠熟練。

其四,相當一部分設備應急方案執(zhí)行力不足。

其五,考慮到投資成本,機房面積在建設完成后是很難再改變的,這就要求在設計時讓有限的機房空間發(fā)揮最大的經濟效益,這也是目前我們所欠缺的

通信機房維護與管理規(guī)程

有哪些通信機房維護與管理規(guī)程一、日常維護1.溫濕度監(jiān)控:確保機房內部溫度保持在18-25℃,濕度在40%-60%之間,定期檢查空調設備運行狀態(tài)。2.環(huán)境清潔:每周至少進行一次全面清潔,防
推薦度:
點擊下載文檔文檔為doc格式

相關通信機房信息

  • 通信機房環(huán)境安全管理規(guī)程
  • 通信機房環(huán)境安全管理規(guī)程95人關注

    有哪些通信機房環(huán)境安全管理規(guī)程一、機房環(huán)境監(jiān)控1.溫濕度控制:確保機房內部溫度保持在18℃至25℃,相對濕度在40%至60%之間,以保護設備正常運行。2.灰塵防護:定期進行 ...[更多]

  • 通信機房維護與管理規(guī)程
  • 通信機房維護與管理規(guī)程57人關注

    有哪些通信機房維護與管理規(guī)程一、日常維護1.溫濕度監(jiān)控:確保機房內部溫度保持在18-25℃,濕度在40%-60%之間,定期檢查空調設備運行狀態(tài)。2.環(huán)境清潔:每周至少進行一次 ...[更多]