房地產(chǎn)集團(tuán)品牌推廣管理指引規(guī)程

有哪些

房地產(chǎn)集團(tuán)品牌推廣管理是指通過一系列策略和活動，提升企業(yè)品牌形象，擴(kuò)大市場影響力，吸引潛在客戶的過程。其主要包含以下幾個方面：

1. 品牌定位：明確品牌的核心價值，確定目標(biāo)市場和消費者群體。

2. 營銷策略：制定符合品牌定位的營銷計劃，包括廣告、公關(guān)、社交媒體、活動策劃等。

3. 內(nèi)容創(chuàng)作：創(chuàng)建高質(zhì)量的宣傳材料，如宣傳冊、視頻、網(wǎng)站內(nèi)容等。

4. 媒體合作：與各類媒體建立合作關(guān)系，提高品牌曝光度。

5. 公關(guān)活動：組織和參與行業(yè)活動，提升品牌知名度。

6. 客戶關(guān)系管理：維護(hù)良好的客戶關(guān)系，通過口碑傳播增強(qiáng)品牌影響力。

模板

1. 品牌識別系統(tǒng)：設(shè)計統(tǒng)一的品牌視覺元素，如logo、色彩、字體等，確保品牌一致性。

2. 網(wǎng)絡(luò)營銷：利用seo優(yōu)化、社交媒體平臺和電子郵件營銷，觸達(dá)更廣泛的在線受眾。

3. 事件營銷：策劃具有影響力的事件或活動，如開盤慶典、公益項目等，吸引公眾關(guān)注。

4. 合作伙伴關(guān)系：與知名開發(fā)商、設(shè)計師或建筑師合作，提升品牌的專業(yè)形象。

5. 數(shù)據(jù)分析：收集和分析市場反饋，調(diào)整推廣策略，以實現(xiàn)最佳效果。

6. 服務(wù)體驗：優(yōu)化購房流程，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提升客戶滿意度。

標(biāo)準(zhǔn)

1. 品牌一致性：所有推廣活動應(yīng)與品牌定位和價值觀保持一致，傳達(dá)清晰的品牌信息。

2. 創(chuàng)新性：推廣策略需具備創(chuàng)新性，以區(qū)別于競爭對手，吸引消費者的注意力。

3. 目標(biāo)導(dǎo)向：所有營銷活動應(yīng)針對目標(biāo)市場，確保資源的有效投入。

4. 可衡量性：設(shè)定明確的推廣目標(biāo)，并通過kpis進(jìn)行跟蹤和評估，確保投資回報。

5. 法規(guī)合規(guī)：遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保品牌推廣活動的合法性。

6. 持續(xù)改進(jìn)：定期審查和調(diào)整推廣策略，以適應(yīng)市場變化和消費者需求。

房地產(chǎn)集團(tuán)品牌推廣管理需要結(jié)合市場動態(tài)、消費者洞察和企業(yè)戰(zhàn)略，制定并執(zhí)行有效的推廣計劃，以提升品牌價值，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。通過上述各方面的綜合運用和持續(xù)優(yōu)化，可以構(gòu)建強(qiáng)大的品牌形象，贏得市場的認(rèn)可和信任。

房地產(chǎn)集團(tuán)品牌推廣管理指引規(guī)程范文

某房地產(chǎn)集團(tuán)品牌推廣管理指引

第一節(jié)全國性集團(tuán)品牌推廣管理

為了整合集團(tuán)品牌及聯(lián)盟單位的各地區(qū)相關(guān)資源,加強(qiáng)其在全國范圍的傳播力度,努力塑造全國性房地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)先品牌優(yōu)勢和良好的公眾形象,提升品牌價值以支持各區(qū)域市場的開拓工作和營銷工作,特成立集團(tuán)品牌推廣工作小組。

集團(tuán)品牌推廣工作小組統(tǒng)管全國范圍內(nèi)的集團(tuán)品牌的推廣工作。

集團(tuán)品牌推廣工作小組由各地區(qū)公司的品牌主管負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、地區(qū)營銷中心、集團(tuán)管理中心、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)等相關(guān)人員聯(lián)合組成,共同制定品牌推廣工作計劃,統(tǒng)籌安排全國性企業(yè)品牌建設(shè),協(xié)調(diào)各區(qū)域公司的企業(yè)品牌及項目品牌推廣工作。

集團(tuán)品牌推廣工作小組 工作職能是:建立品牌推廣管理體制,制定品牌統(tǒng)一表現(xiàn)形式,規(guī)范品牌推廣標(biāo)識系統(tǒng);制定品牌推廣實施方案、各地區(qū)品牌及項目的定位、實施指導(dǎo)書,下達(dá)實施工作指令;召集品牌推廣協(xié)調(diào)會議、收集各地區(qū)品牌、項目的推廣信息、成果、評估、建議等情況及時向集團(tuán)總部匯報工作;監(jiān)控、督導(dǎo)各地區(qū)公司的品牌推廣工作;負(fù)責(zé)對接、指導(dǎo)、審核外聘品牌策劃傳播的公關(guān)公司或廣告公司的品牌推廣業(yè)務(wù)工作。

集團(tuán)品牌推廣工作小組對集團(tuán)總部負(fù)責(zé),統(tǒng)籌、組織工作由集團(tuán)營銷管理中心負(fù)責(zé);由工作小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)委托集團(tuán)營銷管理中心下指令和召集各地區(qū)公司、涉及相關(guān)部門和項目公司,確定每項工作的要求和完成時間;各地區(qū)公司指派主管品牌負(fù)責(zé)人參加、落實所屬工作。

集團(tuán)品牌推廣業(yè)務(wù)規(guī)范指引由集團(tuán)營銷管理中心負(fù)責(zé), 包括:

1、標(biāo)準(zhǔn)品牌表現(xiàn)形式及推廣訴求;

2、統(tǒng)一對外標(biāo)準(zhǔn)口徑;

3、品牌的使用規(guī)范 (包括促銷聯(lián)展、房地產(chǎn)行業(yè)展銷會、媒體廣告等所有宣傳資料、展版、印刷品);

4、品牌的體現(xiàn)原則。

第二節(jié) 地區(qū)性品牌推廣管理

每年初地區(qū)公司營銷中心根據(jù)集團(tuán)品牌推廣工作小組制定的年度品牌推廣工作計劃原則及年度樓盤開發(fā)、銷售計劃、市場因素及品牌費用指標(biāo)等,制定各地區(qū)年度品牌建設(shè)計劃,包括:全年推廣主題、^總體思路、階段劃分、階段主題、媒介組合、費用預(yù)算計劃等。

地區(qū)性品牌建設(shè)方案的編制及計劃的實施由地區(qū)公司營銷全面負(fù)責(zé),地區(qū)公司營銷老總監(jiān)督。

年度品牌建設(shè)方案必須經(jīng)地區(qū)公司營銷老總、總經(jīng)理及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批。

根據(jù)年度品牌建設(shè)方案制定月度品牌建設(shè)實施計劃:媒體投放、品牌宣傳活動的開展。月度品牌建設(shè)實施計劃必須經(jīng)地區(qū)公司營銷中心、審核部、財務(wù)部會簽,報地區(qū)公司營銷老總、財務(wù)老總審批,并報集團(tuán)營銷中心備案。

地區(qū)公司營銷中心應(yīng)定期(月度/季度/年度)評估品牌宣傳效果,并根據(jù)市場情況、公司要求、實際發(fā)生費用及時調(diào)整各階段的(月度/季度/年度)品牌計劃,每季度調(diào)整計劃報集團(tuán)營銷中心備案。

第三節(jié)集團(tuán)新聞宣傳管理

為了避免新聞宣傳工作的失誤,對集團(tuán)新聞宣傳口徑及接受采訪的工作作出統(tǒng)一的規(guī)定。

接受采訪應(yīng)經(jīng)審核

1、對已經(jīng)正式公開的信息,接受采訪時須按統(tǒng)一的口徑對外宣傳。對于尚未公開的信息,其采訪提綱和回答重點須上報領(lǐng)導(dǎo)審核;

2、項目公司就未經(jīng)公開的信息接受采訪,須將采訪提綱和回答重點上報各地區(qū)營銷中心,經(jīng)審核通過后才能接受采訪;

3、各地區(qū)公司各部門就未經(jīng)公開的信息接受采訪,須將采訪提綱和回答重點上報上報分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)審核通過后才能接受采訪;

4、集團(tuán)各部門就我司未經(jīng)公開的信息接受采訪,須將采訪提綱和回答重點上報分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)審核通過后才能接受采訪;

5、各地區(qū)/項目/集團(tuán)老總接受采訪,則應(yīng)將采訪提綱和回答重點報上級老總審批;

6、涉及及集團(tuán)重大企業(yè)策略或發(fā)展方向,則須經(jīng)集團(tuán)總裁審批。

不得隨意泄露公司情況

有關(guān)公司的敏感性資料,如股東身份、土地成本、具體業(yè)務(wù)計劃、策劃方案、客戶資料、定價策略、審批文件等,未經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得隨意向外泄露。

接受采訪的態(tài)度要求

1、員工在接受采訪時,內(nèi)容應(yīng)僅限對公司或公司項目的介紹,避免以公司名義進(jìn)行個人的宣傳;

2、一般情況下,接受采訪的人員盡量不要在媒體上以自己的名義注名,宜以公司某方面負(fù)責(zé)人的名義代替;

3、在接受采訪時,被采訪人不得采用惡意攻擊、貶低競爭對手的方式來宣傳自己的優(yōu)勢。

被采訪者接受完采訪后,應(yīng)及時將采訪情況向上級領(lǐng)導(dǎo)通報,如有特殊信息或問題,被采訪者須及時將情況向集團(tuán)營銷中心反映。

接受媒體采訪投訴問題的處理

1、如各項目收到媒體擬采訪我司關(guān)于客戶投訴問題的采訪要求時,須了解其身份、意圖、聯(lián)系方式等具體情況;

2、項目公司盡快了解有關(guān)投訴問題,及時將投訴情況通知被投訴部門的分管領(lǐng)導(dǎo)和地區(qū)公司營銷中心,幾方共同商定如何處理,統(tǒng)一口徑。

各地區(qū)公司、各地區(qū)二級公司、集團(tuán)各部門須高度重視新聞宣傳工作的重要性,如遇問題及時反映,認(rèn)真執(zhí)行以上工作要求。若個別人員故意向外散布不確信息,或因工作失誤而對集團(tuán)及項目推廣造成負(fù)面影響的,集團(tuán)將追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。

本指引涉及的統(tǒng)一協(xié)商工作由集團(tuán)營銷管理中心負(fù)責(zé)。