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第1篇 綜合辦公室目標(biāo)責(zé)任書
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綜合辦公室目標(biāo)責(zé)任書
綜合辦公室擔(dān)負(fù)著參謀助手、運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐和單位窗口的職責(zé)，三項(xiàng)職責(zé)主要是通過辦文、辦會(huì)、辦事等各項(xiàng)具體工作來體現(xiàn)。它是整個(gè)公司的樞紐和窗口，發(fā)揮著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的作用。為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供各種綜合服務(wù)支撐。
一、工作目標(biāo)
積極為公司領(lǐng)導(dǎo)和各單位做好綜合服務(wù)，完成好決策參謀、制文、辦文、檔案管理、新聞宣傳、會(huì)議組織、公務(wù)接待、督辦檢查、車輛調(diào)度、后勤保障等相關(guān)工作。
1.以文輔政，做好決策參謀助手。在準(zhǔn)確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖的前提下，圍繞公司總體目標(biāo)，做好公司綜合性材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、提供政府部門調(diào)研所需數(shù)據(jù)材料等重要文件、材料的撰寫工作。
2.及時(shí)高效，嚴(yán)格規(guī)范公文處理。做好公司收發(fā)文處理、簽報(bào)、合同、電話及信件、報(bào)紙等各類文件信息的收集和傳遞、印章使用管理及公文歸檔、借閱等工作，加強(qiáng)全公司文秘工作的指導(dǎo)和檢查。
3.規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，做好檔案管理工作。對(duì)中心內(nèi)部(發(fā)文、發(fā)函、會(huì)議紀(jì)要、簽報(bào)、簡(jiǎn)報(bào))等文件做好原件留存、紅頭正式文件的電子、紙質(zhì)存檔工作;對(duì)外單位等外單位來文，及時(shí)做好分類、電子、紙質(zhì)歸檔工作;對(duì)本年度文件及時(shí)建好電子、紙質(zhì)目錄冊(cè);認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)、各單位文件的借閱、歸還、整理工作。
4.及時(shí)報(bào)道新聞動(dòng)態(tài)，提升企業(yè)形象。組建公司通訊員隊(duì)伍，對(duì)公司發(fā)生的重要事件和突出人物加強(qiáng)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的宣傳報(bào)道。提高新聞稿件質(zhì)量。
5.嚴(yán)謹(jǐn)周密，做好會(huì)議組織管理。認(rèn)真完成公司各項(xiàng)會(huì)議的組織、準(zhǔn)備、服務(wù)工作，確保會(huì)議正常進(jìn)行;做好會(huì)議室、接待室設(shè)備設(shè)施的管理和維護(hù)，確保其正常使用。
6.熱情大方，做好公務(wù)接待工作。嚴(yán)格按照公司公務(wù)接待流程及標(biāo)準(zhǔn)，積極主動(dòng)宣傳企業(yè)形象，嚴(yán)守保密制度，確保接待流程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化。
7.強(qiáng)化督辦，落實(shí)督促檢查工作。加強(qiáng)對(duì)規(guī)章制度執(zhí)行及執(zhí)行檢查的監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)工作會(huì)議等會(huì)議文件、決定事項(xiàng)、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)等的監(jiān)督。
8.完善設(shè)備，保障日常辦公需求。對(duì)公司辦公及公務(wù)電話、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)、oa系統(tǒng)、視頻會(huì)議設(shè)備等通訊設(shè)施進(jìn)行維護(hù)管理。做好公司辦公設(shè)備管理，保證辦公設(shè)備新增、更新、使用和維護(hù)等相關(guān)工作正常運(yùn)行;做好公司辦公用品采買工作，做到物美價(jià)廉，貨比三家;做好公司庫房管理工作，嚴(yán)格履行清查盤點(diǎn)制度，做到帳物相符，確保庫房安全。
9.安全快捷，保障公司用車需求。做好公司領(lǐng)導(dǎo)用車和接待、生產(chǎn)用車的調(diào)度工作，力爭(zhēng)20xx年度油耗比上年度降低10%。
10.細(xì)致周到，做好后勤服務(wù)保障。后勤物業(yè)服務(wù)力爭(zhēng)達(dá)到生活垃圾日清率100%，場(chǎng)地保潔滿意度99%，小型維修及時(shí)率不低于95%，服務(wù)綜合及時(shí)率不低于85%，突發(fā)事件快速反應(yīng)率不低于98%，水電氣較20xx年度節(jié)能降耗5%以上，管理責(zé)任事故率零。后勤食堂為公司全員提供良好的就餐服務(wù)，保證全年食品質(zhì)量員工投訴率降低到10%。
11.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、安全責(zé)任
1.加強(qiáng)駕駛員安全學(xué)習(xí)，建立每周安全學(xué)習(xí)制度，全年累計(jì)學(xué)習(xí)52次，連同交管部門對(duì)公司駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)交流2次。確保全年行車安全無事故。
2.加強(qiáng)公司內(nèi)部水、電、暖及消防等設(shè)備設(shè)施的巡視檢查，及時(shí)消除安全隱患。
3.對(duì)食堂餐具每日進(jìn)行清潔消毒，對(duì)采購(gòu)的食材嚴(yán)格把關(guān)，確保無食品安全隱患。
4.確保本部門不發(fā)生重大火災(zāi)和設(shè)備、財(cái)務(wù)失竊。
5.確保本部門不發(fā)生重大人員傷亡事故。
三、精神文明建設(shè)
1.嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定要求。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)、工作質(zhì)量和工作效率。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)重大方針政策，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。
3.加強(qiáng)思想教育，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，提高理論文化素養(yǎng)。
4.積極參加公司各類活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)和企業(yè)榮譽(yù)感。
二xxx年五月二日
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第2篇 綜合辦公室后勤責(zé)任書
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綜合辦公室后勤責(zé)任書
1.崗位職責(zé)
(1).按照黨的路線、方針、政策辦事，做好綜合辦公室職工的政治思想工作，不斷提高職工隊(duì)伍的政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)水平，抓好兩個(gè)文明建設(shè)，教育和帶領(lǐng)職工做好各自的本職工作。
(2).主持制定本辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法，使各項(xiàng)工作做到有章可循，有據(jù)可依，保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。
(3).在后勤處的領(lǐng)導(dǎo)下，調(diào)查研究，熟悉各科、中心、部門的工作職能和管理辦法，協(xié)調(diào)好各單位之間的關(guān)系。督促、檢查、監(jiān)控各科、中心、部門的工作落實(shí)情況。
(4).負(fù)責(zé)后勤管理處的文檔管理，對(duì)各類文件、通知等及時(shí)辦理，做好上情下達(dá)，下情上傳工作，協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)搞好各科，中心部門之間的協(xié)調(diào)、配合工作。
(5).督察各科、中心、醫(yī)院工作作風(fēng)、制度落實(shí)、上班出勤、采購(gòu)物品質(zhì)量、工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
(6).調(diào)查并及時(shí)上報(bào)監(jiān)控工作中發(fā)現(xiàn)的各類問題。受理校內(nèi)各單位對(duì)后勤管理處工作的建議和意見，并及時(shí)向處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，調(diào)查處理各類問題。
(7).負(fù)責(zé)全校辦公家具的招標(biāo)采購(gòu)、保管和發(fā)放工作。
(8).完成學(xué)校及后勤管理處交辦的其它工作任務(wù)。
2.任期目標(biāo)
(1).任期內(nèi)較好地完成崗位職責(zé)規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(2).積極探索和研究后勤社會(huì)化改革中的新問題協(xié)調(diào)處理好各單位之間的關(guān)系適應(yīng)學(xué)校發(fā)展對(duì)后勤管理處各項(xiàng)工作的要求。
(3).建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度加強(qiáng)庫房防火監(jiān)管工作，切實(shí)做好后勤管理處各項(xiàng)工作的落實(shí)。
(4).加強(qiáng)對(duì)后勤管理處各部門的監(jiān)控和檢查。提高工作效率，使各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)靈活。
(5).加強(qiáng)后勤社會(huì)化改革的理論研究完成1-理論性文章。
(6).20xx年完成后勤處各項(xiàng)規(guī)章制度匯編成冊(cè)。
(7).積極協(xié)調(diào)各科、院、中心，制定各項(xiàng)后勤社會(huì)化后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3.罰則
(1).任期內(nèi)如不能完成崗位職責(zé)或?qū)W校、后勤管理處交辦的其它工作，視情節(jié)給予相應(yīng)的處罰。
(2).如本科室職工發(fā)生違反勞動(dòng)紀(jì)律或責(zé)任事故時(shí)也要負(fù)連帶責(zé)任視情況給予相應(yīng)的處罰。
(3).本罰則未涉及內(nèi)容，參照學(xué)校相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
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第3篇 綜合辦工作目標(biāo)責(zé)任書范本
為強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，明確工作責(zé)任，提高經(jīng)濟(jì)效益，全面加快綜合辦公室的工作步伐，根據(jù)公司中心組要求及公司有關(guān)規(guī)定，特制訂本責(zé)任書。
一、工作任務(wù)目標(biāo)
（一）協(xié)助公司總經(jīng)理處理日常事務(wù)，組織公司中心組會(huì)議、主管級(jí)會(huì)議、并監(jiān)督會(huì)議精神的貫徹落實(shí)情況。
（二）加強(qiáng)部門監(jiān)察工作，監(jiān)督檢查各部門主管貫徹執(zhí)行公司規(guī)定、政策和執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)定的情況，組織開展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。
（三）加強(qiáng)文明行業(yè)創(chuàng)建、思想政治教育、宣傳信息報(bào)導(dǎo)工作，提高干部職工的思想素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)的整體文明水平，營(yíng)造團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、和諧、發(fā)展的良好氛圍。
（四）監(jiān)督落實(shí)公司中心組人事勞資政策，人事檔案、工資調(diào)整、職稱評(píng)聘、崗位培訓(xùn)、人員管理和勞動(dòng)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金的收繳以及勞保用品、職工福利的購(gòu)置、管理、分發(fā)工作。
（五）監(jiān)督落實(shí)政務(wù)、企務(wù)行政文件材料的文書處理及各類材料的收集、整理、歸檔、利用工作。
（六）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、強(qiáng)化管理培訓(xùn)指標(biāo)
（一）每月最少組織開展一次思想教育活動(dòng)，全面提高質(zhì)量意識(shí)、窗口意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，切實(shí)把確保服務(wù)質(zhì)量作為開展工作的前提和條件。
（二）強(qiáng)化管理，明確責(zé)任，全面推行質(zhì)量責(zé)任追究制，層層簽訂工作責(zé)任書。
三、進(jìn)度指標(biāo)
（一）制訂工作計(jì)劃，推行工作完成責(zé)任制，將工作進(jìn)度責(zé)任分解量化到個(gè)人。
（二）積極做好工作前期準(zhǔn)備，做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有落實(shí)、有檢查；嚴(yán)格執(zhí)行倒排工期制度，杜絕工作拖拉、推諉扯皮的現(xiàn)象。
（三）認(rèn)真執(zhí)行報(bào)表制度和檔案、資料收集制度，及時(shí)、全面的上報(bào)工作進(jìn)展情況。
四、安全指標(biāo)
（一）牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的觀念，每季度至少開展一次安全學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，時(shí)時(shí)提高公司全員安全意識(shí)。
（二）加大安全組織、安全制度建設(shè)，嚴(yán)格公司及各門店防火防盜管理程序，做到人員到位，制度上墻。
（三）實(shí)行安全責(zé)任制，嚴(yán)格落實(shí)工作程序，把管理責(zé)任、操作責(zé)任和防范措施落實(shí)到工作當(dāng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，做到時(shí)時(shí)講安全、事事重安全。
五、精神文明建設(shè)指標(biāo)
（一）定期組織各類思想意識(shí)、業(yè)務(wù)職能培訓(xùn)活動(dòng)，做到職工思想穩(wěn)定，業(yè)務(wù)合格，團(tuán)結(jié)互助，積極上進(jìn)。
（二）認(rèn)真組織開展“創(chuàng)建文明行業(yè)”、“明星職工，優(yōu)秀主管”，“講文明，塑形象”、“文明從我做起”、等活動(dòng)，使整體文明水平有明顯提高。
（三）加大收集、宣傳信息工作力度。做到每周將收集到的實(shí)用信息反饋到公司。
六、考核獎(jiǎng)懲
（一）每月組織開展一次公司全體工作測(cè)評(píng)工作，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)勝、鞭策落后。激勵(lì)職工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，做到業(yè)務(wù)合格，團(tuán)結(jié)互助，積極上進(jìn)。
（二）為了確保上述各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，中心組責(zé)成考核監(jiān)督部門，采取平時(shí)抽查與定期檢查相結(jié)合的辦法，對(duì)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。
（三）監(jiān)督檢查、統(tǒng)計(jì)公司員工違法違紀(jì)現(xiàn)象，受到處理或被公布處罰；出現(xiàn)違反公司政策現(xiàn)象；出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，造成嚴(yán)重影響；出現(xiàn)重大責(zé)任事故，使公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失的；在追究相關(guān)責(zé)任人的同時(shí)，視其造成的影響或損失情況予以經(jīng)濟(jì)處罰，并納入年終考核指標(biāo)。
（四）全面完成上述各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，方有資格依據(jù)《實(shí)業(yè)公司年終工作目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲實(shí)施方案》與年終考核后由公司中心組進(jìn)行表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
