怎樣獎懲制度匯編15篇

有哪些

獎懲制度是企業(yè)管理中的關(guān)鍵一環(huán)，它涵蓋了多種類型的行為激勵和約束機制。這些機制包括但不限于：

1. 表揚與獎勵：如員工表現(xiàn)優(yōu)秀，可以給予物質(zhì)獎勵（如獎金、晉升）或精神激勵（如表彰、公開表揚）。

2. 紀律處分：對于違反公司規(guī)章制度的行為，可能采取警告、記過、降職甚至解雇等措施。

3. 績效考核：通過設(shè)定明確的績效目標，依據(jù)完成情況決定獎勵或懲罰。

4. 培訓(xùn)與發(fā)展：為提升員工能力，提供培訓(xùn)機會；對表現(xiàn)不佳者，可能需要進行輔導(dǎo)或調(diào)整工作崗位。

內(nèi)容是什么

獎懲制度的內(nèi)容應(yīng)具體、明確，確保公平公正。例如，獎勵應(yīng)基于客觀的業(yè)績指標，而非主觀判斷；懲罰則需有確鑿的證據(jù)和清晰的違規(guī)條款。制度應(yīng)包含：

1. 明確的評價標準：對員工的工作成果、行為規(guī)范設(shè)定明確的評估準則。

2. 公開透明：所有的獎懲決定都應(yīng)向全體員工公開，以增加信任度和接受度。

3. 反饋機制：設(shè)立反饋渠道，讓員工有機會對獎懲決定提出異議或建議。

4. 動態(tài)調(diào)整：根據(jù)業(yè)務(wù)變化和員工反饋，定期審視并更新獎懲制度。

規(guī)范

實施獎懲制度時，需遵循以下規(guī)范：

1. 公正執(zhí)行：所有員工應(yīng)平等對待，避免因個人喜好或偏見影響?yīng)剳蜎Q定。

2. 及時性：獎懲應(yīng)及時，以強化行為效果，如即時表揚優(yōu)秀表現(xiàn)，迅速處理違規(guī)行為。

3. 溝通溝通再溝通：在做出重大獎懲決定前，與相關(guān)人員進行充分溝通，確保理解一致。

4. 法規(guī)遵守：獎懲制度必須符合國家勞動法規(guī)，尊重員工權(quán)益。

重要性

一個完善的獎懲制度對企業(yè)至關(guān)重要：

1. 提升效率：激勵員工提高工作效率，追求卓越，促進團隊協(xié)作。

2. 維護秩序：通過懲罰機制，規(guī)范員工行為，維護公司秩序。

3. 塑造文化：獎懲制度是塑造和傳達企業(yè)價值觀的有效工具。

4. 人才保留：公正的獎懲能增強員工滿意度，降低人才流失率。

獎懲制度是企業(yè)管理和運營的重要組成部分，它既是對員工行為的引導(dǎo)，也是衡量企業(yè)文化和管理效能的鏡子。正確運用，將有助于構(gòu)建健康、積極的工作環(huán)境，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

怎樣獎懲制度范文

第1篇 餐飲部質(zhì)檢獎懲制度范例格式怎樣的

餐飲部質(zhì)檢獎懲制度

為提高衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量,提高餐飲部的整體水平,特制定以下獎懲制度:

獎勵方面:

1.在服務(wù)中得到客人書面表揚的一次獎勵50元。

2. 點名服務(wù)的獎20元。

3. 每月被評為優(yōu)秀員工的獎勵100元(注:在服務(wù)中無 投訴,餐中檢查無問題,衛(wèi)生無大過的,由員工和領(lǐng)班月底投票評出前三名,第一名50元,第二名30元,第三名20元)

4.每月月底被評為衛(wèi)生小組的獎100元。

5.每月評選兩名微笑大使獎20元。

6. 提出合理化建議并被采納的獎50元-200元。

7. 拾金不昧,主動歸還客人的獎20元-100元。

8. 銷售一張儲值卡每張?zhí)?﹪。

9.通過自己介紹客人來酒店消費,提菜金的5﹪。

處罰方面:

1.儀容儀表:不著工裝、不著淡妝(上班時間)、眼影、眉毛、睫毛、口紅、頭發(fā)凌亂、劉海過眉、衣服掉扣、皮鞋太臟、皮鞋開膠者、一律處罰5元。

2. 禮節(jié)禮貌:見到客人和上司不主動打招呼,一次扣5元。

3. 服務(wù)方面:主動為客人點煙、斟酒,使用服務(wù)用語,換煙缸、骨碟、分菜、微笑始終貫穿其中,抽查一處不合格者扣5分。

4.衛(wèi)生方面:每間包房衛(wèi)生標準參考《包房衛(wèi)生標準》,超過5處,按不合格處理,每處按標準扣分。

公共區(qū)域(鮑魚大廳、走廊、備餐間)每組超過5處不合格者每處按標準扣分。

5.紀律方面:

①不服從上司領(lǐng)導(dǎo)按排,頂撞上司者扣20分。

②工作中不理睬客人,給客人臉色者扣20分。

③不按時上下班、遲到、早退者一次扣20分。

④上班時間打私人電話、閑聊者扣10分。

⑤未上桌前偷吃菜品者,扣20分。

⑥上班時間吃東西(零食)者,扣10分。

⑦值班時間玩忽職守,未堅守崗位,根椐情節(jié)輕重,扣20分-50分,并罰值班一天。

餐飲部2022年3月15日

第2篇 物業(yè)公司職工獎懲制度格式怎樣的

為充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,增強職工的主人翁責(zé)任感,維護正常的工作秩序特制定本規(guī)定。

獎勵:

一、對完成年度工作任務(wù)及下達指標,年底評出的先進個人由集團公司進行統(tǒng)一表彰。

二、對各有償服務(wù)范圍內(nèi)的創(chuàng)收,按實際創(chuàng)收額的一定比例提取給個人。

1、對發(fā)現(xiàn)查出偷水、偷電之行為并給予處罰,罰款部分按10%提取。

2、對工作中因有發(fā)明、技術(shù)改造或提出合理化建議,給公司帶來經(jīng)濟效益的員工,參加集團公司獻計策、做好事雙十佳評選活動。

并按公司文件規(guī)定評選獎勵。

處罰:

三、工作遲到或早退10分鐘以內(nèi)處罰10元,10分鐘以上處罰20元;3.0分鐘以上者按曠工處理(30分鐘以上為半天,1小時后為一天)。

四、曠工半天,扣發(fā)本人一天工資,曠工一天扣發(fā)本人兩天工資;

曠工超過一天以上做自動與公司解除勞動合同處理。

五、消極怠工,工作時間內(nèi)上網(wǎng)、打撲克、下棋或干私活發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。

六、無正當(dāng)理由,不服從分配及安排的,按曠工處理。

七、打架斗毆,聚眾鬧事,影響工作并造成影響的,除視情節(jié)輕重移交有關(guān)機關(guān)處理外,單位將據(jù)情節(jié)給予一定的處分和經(jīng)濟處罰,因觸及刑律被依法刑事拘留的,按解除勞動合同處理。

八、利用工作之便以權(quán)謀私,接受用戶好處(包括喝水、抽煙、吃請等),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除返還或賠補外,發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人200元,情節(jié)嚴重的加倍處罰。

九、除工作需要外,嚴禁中午喝酒,不得因業(yè)余時間喝酒而影響臨時性工作安排或住戶的服務(wù)要求,發(fā)現(xiàn)一次處罰50元,如給住戶造成損失(本物業(yè)服務(wù)范圍之內(nèi)的)由當(dāng)事者一并賠償。

十、對水電查抄及收費過程中弄虛作假,發(fā)現(xiàn)一次除重新更正或補收外,處罰當(dāng)事人100元。

十一、對居民提出的服務(wù)要求,不得推諉不管或置之不理,發(fā)現(xiàn)或居民舉報反映給公司一次處罰50元,出現(xiàn)居民上告或舉報給公司以外的其他管理部門一次,發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人200元。

(正當(dāng)理由除外)

十二、嚴格請銷假制度,請假人不按規(guī)定寫請假報告的按曠工處理。

十三、嚴格考勤并做好記錄,做到日考日記,并于次月1日報公司經(jīng)理,審核簽字后備案并編制本月工資表,如發(fā)現(xiàn)考勤記錄與實際出勤情況不符,扣責(zé)任人30元/次。

十四、工作要負責(zé)任,因玩忽職守造成的轄區(qū)內(nèi)各類事故及損失,按損失的實際造價予以賠償。

十五、對員工的各類處罰,均由經(jīng)理辦公會研究同意報集團公司批準后執(zhí)行。

第3篇 管理處管理部保安部獎懲制度格式怎樣的

.

管理處管理部(保安部)獎懲制度

1.0目的為了完善管理部管理制度,加強管理員隊伍建設(shè),鼓勵管理員認真做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合為原則,制定本制度。

2. 0內(nèi)容2.1嘉獎

2.1.1 一月內(nèi)忠于職守、工作積極、文明執(zhí)勤,表現(xiàn)優(yōu)異者,給予表揚。

2.1.2 密切聯(lián)系顧客,為顧客做好事,助人為樂、拾金不昧、拒腐蝕、賄賂,屢受顧客稱贊者或本月內(nèi)連續(xù)受表揚者,給予嘉獎。

2.1.3 發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者;

在搶險救災(zāi)中,保護顧客和管理區(qū)內(nèi)人民生命財產(chǎn)安全,有突出表現(xiàn)者,給予嘉獎。

2.1.4 對在轄區(qū)內(nèi)抓獲搶劫、盜竊案犯和其他違法犯罪分子挽回公司重大經(jīng)濟損失者,給予表揚和嘉獎。

2.1.5 努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,大膽提出合理化建議,對安全管理工作的改進做出較大貢獻者,報請公司晉級。

2.1.6 管理部將根據(jù)具體情況報請管理處上報公司調(diào)整獎勵方案。

2. 2懲罰

2.2.1 懲罰分為:口頭警告、書面警告、最后警告、罰款、辭退。

2.2.2 有下列行為之一的處口頭警告并處罰金20元。

2.2.2.1 當(dāng)值時不注意儀容、儀表、言行舉止,未能達到標準要求的,連續(xù)兩次提醒和教育無效者。

2.2.2 .3未經(jīng)批準擅離崗位時間較短尚未造成事故損失者。

2.2.2 .4在崗位看書、看報、聽音樂、吹口哨、抽煙、吃零食、聊天等。

2.2.2 .5不遵守宿舍管理制度、經(jīng)勸告一次無效者。

2.2.2 .6不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,不服從工作安排者。

2.2.2 .7崗位職責(zé)和要求執(zhí)行不力,尚未造成損失的。

2.2.2 .8不按規(guī)定參加培訓(xùn)、會議者。

2.2.3 有下列行為之一者處予書面警告并處罰金50元

2.2.3 .1違反2.

2.2.1 條屢教不改者,處第二次書面警告。

2.2.3 .2遲到、早退15分鐘以上,未請假者。

2.2.3 .3擅自離崗,情節(jié)嚴重。

2.2.3 .4使用公司設(shè)備辦理私事者。

2.2.3 .5上班私自會客者。

2.2.3 .6不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、不服從工作安排者。

2.2.3 .7崗位職責(zé)和要求執(zhí)行不嚴、造成一定影響者。

2.2.3 .8無特殊情況未經(jīng)允許私入顧客房內(nèi)、倉庫、辦公室等。

2.2.3 .9當(dāng)值睡覺者。

2.2.3 .10上崗前飲酒者。

2.2.4 有下列表現(xiàn)之一者立即辭退,并視其情節(jié)處以相當(dāng)?shù)牧P金。

2. 2.

4.1當(dāng)值時濫用職權(quán),以權(quán)謀私。

2. 2.

4.2對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

2. 2.

4.3監(jiān)守自盜、敲詐勒索、無理傷人、見危不救、給人民生命財產(chǎn)造成損害者,立即辭退、情節(jié)嚴重者,交司法機關(guān)追究其法律責(zé)任。

2. 2.

4.4不請假、連續(xù)曠工兩天以上者。

2. 2.

4.5無論何種原因,與業(yè)戶、公司員工打架者。

2. 2.

4.6不服從上級管理,出于私利漫罵上級者。

2. 2.

4.7因主觀失職而損壞或遺失公物者,除照價賠償外,立即辭退。

2.2.4 .8當(dāng)值睡覺,情節(jié)嚴懲重者。

2. 2.

4.9工作時間內(nèi)聚眾賭博或圍觀賭博。

3. 0記錄《違紀處分執(zhí)行書》由員工人事檔案管理有關(guān)部門保存至員工離職后一年。

4.0 《違紀處分執(zhí)行書》

第4篇 某某公司安全獎懲制度格式怎樣的

1、職工有以下成績之一的,由公司其貢獻大小,給以表彰、獎勵。

(1)模范遵守國家有關(guān)政策法令,認真貫徹執(zhí)行相關(guān)法規(guī)以及作業(yè)規(guī)程和各項安全措施,在安全工作方面做出顯著成績的;

(2)發(fā)現(xiàn)故征兆,立即采取措施或及時報告上級,以及制止違章指揮、違章作業(yè),因而避免了事故,或顯著減輕事故危害程度的;

(3.)搶救事故有功的;

(

4)安全技術(shù)工作中有發(fā)明創(chuàng)造,有重大改革或推廣新技術(shù)有卓越成績的。

2、公司必須把安全生產(chǎn)作為評定完成任務(wù)獎的前提。

各隊認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,在安全工作上作出顯著成績,并完成生產(chǎn)任務(wù)的,在年終應(yīng)由公司給以表彰、獎勵。

3、全公司各部門的任何人員違反相關(guān)規(guī)定,情節(jié)或后果嚴重的,應(yīng)給以經(jīng)濟、行政處分。

4、全公司各部門違反安全規(guī)程,有下列情況之一的,應(yīng)追究安全第一責(zé)任者的責(zé)任。

(1)不及時解決安全或塵、毒危害方面存在的問題,造成重大事故或塵、毒嚴重危害的;

(2)放松對安全工作的領(lǐng)導(dǎo),致使安全管理混亂而造成事故的;

(3)對職工不按規(guī)定進行安全教育和培訓(xùn),上崗操作造成事故的;

(4)由于設(shè)備不完善或作業(yè)環(huán)境不安全發(fā)生事故的。

5、有下列情況之一者,追究當(dāng)事人或事故肇事者的責(zé)任。

(1)違章作業(yè)或違章指揮的;

(2)忽視安全工作,玩忽職守的;

(3)發(fā)現(xiàn)事故預(yù)兆和險情,不采取防止事故的措施,又不及時報告的;

(4)對制止違章作業(yè)、違章指揮的人員,對揭發(fā)隱瞞事故真相的人員,對安全監(jiān)察(檢查)人員進行謾罵、毆打及借故進行報復(fù)的;

(5)事故發(fā)生后,隱瞞事故真相,對肇事者進行姑息包庇或弄虛作假,甚至嫁禍于人的。

經(jīng)費管理辦法

第5篇 公司安全生產(chǎn)獎懲管理制度格式怎樣的

公司安全生產(chǎn)獎懲管理制度

(三)

一、目的為了杜絕發(fā)生違章指揮、違章操作、違反勞動紀律現(xiàn)象,把反違章特別是反習(xí)慣性違章作為安全生產(chǎn)工作的重點,特制定本制度。

二、范圍:對所有安全生產(chǎn)行為的管理。

三、職責(zé):安全生產(chǎn)獎懲由企業(yè)安全委員會負責(zé),人資部協(xié)助。

四、內(nèi)容

(一)按違章情節(jié)分下列3個層次進行處罰:1.對有下列情況之一的員工,給予開除公司籍或留公司察看,其中出現(xiàn)符合解除勞動合同情形的,按有關(guān)規(guī)定或約定予以解除勞動合同。

(1)因違章指揮、違章操作造成他人重傷以上(含重傷)傷害的,或造成重特大火災(zāi)爆炸事故的,負有次要以上(含次要)直接責(zé)任的。

(2)一年之內(nèi)因違章待崗達到兩次的。

2. 對下列嚴重違章行為之一,負有主要責(zé)任的直接責(zé)任人,給予待崗三個月以上的處罰。

(1)因違章指揮、違章操作造成他人輕傷或自身輕傷、重傷的,負有次要以上(含次要)直接責(zé)任的。

(2)一年之內(nèi)違章記分累計達到10分。

(3)違反動火管理制度進行工業(yè)動火。

(4)違反規(guī)定運輸、儲存、使用易燃物品。

(5)帶電作業(yè)未設(shè)有安全措施或未按規(guī)定辦理作業(yè)許可證。

(6)駕駛員灑后駕車。

(7)未經(jīng)培訓(xùn)取得特種作業(yè)操作證的人員從事特種作業(yè)。

(8)安全監(jiān)督人員發(fā)現(xiàn)違章作業(yè),不按規(guī)定進行處罰。

3. 對下列違章行為之一,負有主要責(zé)任的直接責(zé)任人,給予2至10分的違章計分或50~300元經(jīng)濟處罰。

(1)違反操作規(guī)程進行作業(yè)。

(2)違反《公司區(qū)道路交通管理制度》駕駛機動車輛。

(3)安全防護設(shè)施不齊全完好。

(4)不按要求組織、參加安全活動。

(5)未按照規(guī)定對從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。

(6)在可能使作業(yè)人員滑、掉落造成傷害的場所施工作業(yè)未采取安全措施。

(7)在視線不良的情況下強行行車。

(8)在高壓、電氣作業(yè)過程中,與高壓、帶電體不按規(guī)定保持安全距離。

(9)電氣設(shè)備接地接零不規(guī)范或未采用漏電保護器。

(10)亂接、亂拉電氣線路、線頭裸露、保險絲不規(guī)范、開關(guān)無標識。

(11)未按標準設(shè)置、配備消防設(shè)施、器材。

(14)在聚集場所未設(shè)置疏散指示標志,未安裝應(yīng)急照明燈或應(yīng)急照明燈失效。

(15)將安全出口上鎖、遮檔或占用,堆放物品影響疏散通道暢通。

(16)擅自 消防設(shè)施,切斷消防電源、水源。

(17)消防、滅火器材被遮檔影響使用或被挪作他用。

(18)修理設(shè)備未掛警示標志或無專人看管。

(19)有毒、有害場所,未按規(guī)定配備檢測儀器和個人防護用具。

(20)在有較大危險因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所和有關(guān)設(shè)施、設(shè)備上,未設(shè)置明顯的安全警示標志。

(21)未經(jīng)批準使用電爐、煤爐及其他明火取暖及煮食物。

(22)未按規(guī)定為從業(yè)人員配備個人勞動防護用品。

(23)上崗不按規(guī)定穿戴勞動防護用品(工作服、工作鞋、工作帽、護目鏡等)。

(24)生產(chǎn)作業(yè)場所或員工宿舍未設(shè)有符合緊急疏散需要的標志,封閉、堵塞生產(chǎn)作業(yè)場所或員工宿舍出口。

(25)采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備,未采取有效的安全防護措施,未對從業(yè)人員進行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。

(26)危險物品的生產(chǎn)、儲存主要負責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員未按照規(guī)定參加培訓(xùn)經(jīng)考核合格。

(27)特種設(shè)備防雷裝置和設(shè)施,防靜電接地裝置,高壓電工用具等未按規(guī)定檢測、檢驗。

(二)有下列行為的給予獎勵或晉升:1.對遵規(guī)守紀,一年內(nèi)無任何違反安全生產(chǎn)行為的一線員工予以獎勵50~100元。

2. 對及時發(fā)現(xiàn)隱患并排除隱患的行為給予獎勵100~200元。

3. 對安全生產(chǎn)獻計獻策,并經(jīng)公司采納有成效的給予獎勵300~500元。

4. 對舉報違反安全生產(chǎn)操作規(guī)程的人員給予獎勵50~200元。

5.對為安全生產(chǎn)作出貢獻者,視貢獻大小給予相應(yīng)的獎勵。

五、相關(guān)記錄《違反安全生產(chǎn)處罰通知單》

第6篇 物業(yè)公司獎懲制度格式怎樣的

物業(yè)公司獎懲制度(十一)

第一條 總則為明確獎懲的依據(jù)、標準和程序,使獎懲公開、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,鼓勵和鞭策廣大員工奮發(fā)向上,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績,特制訂本制度。

第二條 獎懲原則獎懲依據(jù)公司的各項規(guī)章制度以及員工的崗位職責(zé)、工作標準,實行獎懲及時、獎懲公開、有功必獎、有過必懲的原則進行。

第三條 獎懲程序?qū)T工的獎勵及懲戒行為由行政人事部根據(jù)員工的貢獻、違紀、或責(zé)任過失行為填寫表單《獎懲建議單》,此表單必須知達當(dāng)事人,并由當(dāng)事人簽字認可,對當(dāng)事人拒不簽字或因其他原因而無法簽字者,自表單知達當(dāng)事人第二天起生效。

對于不合理、不公平的懲罰,員工有向上級主管部門申訴的權(quán)利。

對獎懲采取拖延、推諉或不辦等方式的當(dāng)事人,行政人事部應(yīng)及時跟催并提出處罰建議。

第四條 獎勵獎勵包括通報表揚、獎工、晉升。

(一)員工有下列事件之一者給予通報表揚:

(1)熟悉工作內(nèi)容并能正確表述,工作踏實并有創(chuàng)新意識者,工作提出合理化建議并被采納者。

(2)通過自身努力,避免了質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備設(shè)施事故者。

(3)優(yōu)質(zhì)服務(wù),受業(yè)主、客戶口頭表揚者,或服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡每周6次以上滿意者。

(二)員工有下列事件之一者給予獎工:

(1)優(yōu)質(zhì)服務(wù),受業(yè)戶書面表揚或口頭表揚三次以上者。

(2)遇到突發(fā)事件能勇往直前者。

(3)拾重金而不昧者。

(4)檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象或財產(chǎn)損失者。

(5)協(xié)助公安機關(guān)破獲重大案件者。

(6)遇有災(zāi)變或意外事故,能夠奮不顧身,不避危難,極力搶救使人身及財產(chǎn)減少受損者。

(三)晉升:

(1)連續(xù)兩年被公司授予優(yōu)秀員工稱號者。

(2)多次獲得獎工,且日常工作表現(xiàn)優(yōu)秀者。

(3)才能卓著、成績特別突出且能勝任更高職務(wù)者。

第五條懲戒懲戒包括口頭警告、書面警告、可被及時解雇

(一)口頭警告:(適用于小事上違反本公司規(guī)則)

(1)工作態(tài)度不認真(如當(dāng)值時看報紙、吃零食、吸煙、聽音樂、喧嘩、串崗、聚堆聊天等)。

(2)當(dāng)值時不穿著整齊制服,沒有佩戴員工證。

(3)對上級不禮貌不尊敬,對客人出言不遜。

(4)每月無故遲到或早退時間累計半小時至一小時以內(nèi)(含一小時)。

(5)在小區(qū)范圍內(nèi)粗言穢語、隨處吐痰、亂丟垃圾或亂寫亂畫。

(6)不保持辦公環(huán)境清潔和一切設(shè)備清潔。

(7)違反安全守則或部門常規(guī)。

(8)私配衣柜鑰匙或在更衣柜私自加裝別鎖。

(9)占用本公司電話作私人用途。

(10)下班后,無特別原因仍在小區(qū)范圍內(nèi)逗留。

(11)遇緊急事件臨陣退縮,尚未造成嚴重后果。

(12)無故不參加公司組織的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

(13)不按規(guī)定使用辦公設(shè)備,造成辦公設(shè)備輕度損壞。

(14)最后離場時,沒有 辦公場地的燈及空調(diào)。

一次行政人事部將給與扣工1日處理,兩次累積為書面警告并按照書面警告給予處罰。

(二)書面警告:(適用重復(fù)在小事上違反本公司規(guī)則或首次較嚴重違紀)

(1)擅離工作崗位或無故遲到和早退超過一小時。

(2)當(dāng)值時打瞌睡。

(3)對上司不禮貌,頂撞,違背或不服從主管或上司合理的工作指令。

(4)對客人、同事粗暴或不禮貌。

(5)未經(jīng)許可或無故進入各私人單位。

(6)蓄意損耗,毀壞小區(qū)的財物。

(7)在小區(qū)內(nèi)售賣私人物品。

(8)制造謠言或惡意中傷其他同事。

(9)在本小區(qū)內(nèi)聚賭。

(10)未經(jīng)許可,將小區(qū)內(nèi)的物品移往別處。

(11)擅自張貼或涂改本公司之通告。

(12)在小區(qū)內(nèi)私自派發(fā)任何種類之文字或印刷品。

(13)欺上瞞下,有重大問題不向領(lǐng)導(dǎo)匯報者。

(14)拾遺不報。

(15)消極怠工。

(16)無故曠工。

(17)挑撥打架事件。

一次行政人事部將給與書面警告并扣工2日處理;

二次將給與扣工5日處理;

三次及三次以上將上升為即時解雇處理。

(三)可被即時解雇之劣行:

(1)在小區(qū)內(nèi)打架。

(2)恐嚇、威脅、危害同事。

(3)作不道德行為。

(4)工作時間飲用任何酒類或服食麻醉藥物(除因工作需要)。

(5)偷竊。

(6)當(dāng)班期間利用公司電腦玩游戲、炒股票。

(7)泄露管理處商業(yè)管理機密。

(8)收受賄賂或向人行賄。

(9)連續(xù)曠工三天。

(10)攜帶、攜有違禁物品或在更衣柜內(nèi)貯放違禁物品(如武器、毒品、易燃易爆物品)。

(11)違反國家法令或觸犯國家任何刑事案件。

(12)因疏忽或違反操作規(guī)程而導(dǎo)致本公司嚴重損失。

(13)因員工過失而引致本公司聲譽受損。

(14)半年內(nèi)累計三次書面警告。

第7篇 物業(yè)管理公司員工獎懲制度格式怎樣的

物業(yè)管理公司員工獎懲制度

(三)獎勵

1、獎勵表現(xiàn)突出和有一定業(yè)績的員工給予榮譽或物質(zhì)以資鼓勵,獎勵的種類公為表揚、嘉獎、記功;

授予優(yōu)秀員工,模范員工等榮譽稱號。

2、凡符合下列條件之一者,將酌情給予重獎,并分別給予記功晉級,授予稱號:

(1)對改革公司管理,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者。

(2)在服務(wù)(制作)工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績者。

(3)見義勇為,搶救人民生命財產(chǎn)做出突出貢獻者。

3、凡符合下列條件之一者,分別給予通報表揚、嘉獎等獎勵。

將視情節(jié)輕重給予經(jīng)濟獎勵(工資的1%--50%)。

(1)在對外接待中服務(wù)工作態(tài)度好,創(chuàng)造良好的對外社會影響。

(2)能嚴格履行職責(zé),超額完成任務(wù)的部門和個人。

(3)提出合理化建議被采納后獲得較好的經(jīng)濟效益和社會效益者。

(4)熱情周到服務(wù),受到客人(業(yè)主)書面表揚,或口頭表揚者。

(5)開源節(jié)能,降低成本做出顯著成績者。

(6)發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。

(7)檢舉揭發(fā)壞人壞事,保護公共財產(chǎn)、保衛(wèi)客人(業(yè)主)安全、見義勇為或給公司挽回經(jīng)濟損失者。

(8)拾金(物)不昧者。

(9)參加上級領(lǐng)導(dǎo)部門或公司組織的各類活動取得名次或通報表揚者。

(10)其它各方面做出顯著成績并對公司有利者。

4、獎勵方法:凡記功,授予稱號或適合以上獎勵條件的員工,經(jīng)部門推薦,并須填寫“獎勵登記表”部門經(jīng)理簽署意見,由行政人事部報總經(jīng)理批準后。

存入人事檔案。

經(jīng)評定和批準授予“優(yōu)秀員工”者,可獲榮譽證書、獎品、獎金等。

在年度總結(jié)大會上舉行“全年最佳員工”表彰儀式。

懲罰懲罰是對有過失的員工給予的處分、處罰。

處罰的種類分為口頭警告,書面警告、降級、降職、撤職、停職、辭退和開除。

一、凡第一次發(fā)生以下過失的由部門主管提出口頭(書面)警告并視情節(jié)輕重予以經(jīng)濟罰款(工資的1%--5%)。

1、不使用指定的員工通道,進店不出示工作牌,乘坐電梯者。

2、服務(wù)時間在客人(業(yè)主)面前打哈欠、伸懶腰、剔牙齒、挖鼻孔、剪指甲者。

3、不注意節(jié)約器材、水、電、飯菜,不愛護公物、工具和設(shè)備者。

4、上班時間在未經(jīng)許可的場所內(nèi)吸煙、吃零食、嚼檳榔者。

5、上班時間接打私人電話者。

6、未經(jīng)批準穿著制服、工鞋離開公司外出者。

7、非因公事,從大堂正門出入,非穿工作制服在大堂走動者。

8、不遵守員工宿舍及更衣室、員工餐廳的規(guī)章制度者。

9、不按公司儀容儀表標準上崗者。

10、下班后或休假在公司范圍內(nèi)無故逗留者。

11、上班時串崗、離崗、成堆聊天、睡覺、看電視、收聽錄音機或看書看報刊雜志者。

12、在公司內(nèi)大聲喧嘩、追逐打鬧、勾肩搭背影響公司形象者。

13、未按規(guī)定停放車輛(自行車、摩托車等)者。

14、無故遲到、早退或上下班不打卡、代打卡、無故不參加各種會議者。

15、擅自調(diào)整班次、 休息者。

二、凡違反下列規(guī)定者,由部門主管或其以上管理者填寫“員工過失單”并視情節(jié)輕重予以經(jīng)濟處罰(工資的5%--20%),多次重犯者予以辭退。

1、工作散慢、粗心大意,對工作不負責(zé)任,對客人(業(yè)主)不使用服務(wù)敬語者2、對同事和他人使用侮辱性語言威脅、恐嚇、強制干涉其他同事者。

3、待客不尊重、不禮貌、不耐煩、不理睬客人(業(yè)主)或與客人(業(yè)主)爭吵者。

4、將公司或業(yè)主財物遺失、損壞沒及時報告,故意對調(diào)查提供錯假信息者。

5、擅自移動(挪用)公司財物者。

6、利用工作之便與業(yè)主拉關(guān)系,未經(jīng)允許擅自進入業(yè)主家中者。

7、未按工作程序及工作標準操作者。

8、不服從上司指揮、無事生非、挑撥離間,損害員工聲譽者。

9、不遵守門衛(wèi)制度,拒絕門衛(wèi)人員查包、私帶公司物品離開者。

10、未經(jīng)允許帶親友在宿舍住宿或用餐,在公司內(nèi)參觀逗留者。

11、未經(jīng)許可擅自涂改、張貼或撕扯公布攔上的通知、文稿者。

12、未經(jīng)允許私自配備公司鑰匙者。

13、隨地吐痰、亂扔煙頭、果皮、紙屑或在禁煙區(qū)吸煙,不愛護公共衛(wèi)生者。

14、員工之間談戀愛者(將其中一方調(diào)出公司)

三、凡違反以下規(guī)定者,由部門主管或經(jīng)理立即查清事實,提出處理意見,由部門經(jīng)理與行政人事協(xié)商報總經(jīng)理,視過失性質(zhì),情節(jié)輕重影響大小作出經(jīng)濟處罰(工資的10%--100%)或停職、辭退開除等處理。

1、在公司內(nèi)銷售私人物品。

2、影響公司榮譽的任何言行舉止。

3、私自向外界泄露公司的機密性資料、商業(yè)機密。

4、毆打他人或相互打斗、聚從鬧事、煽動并參與斗毆事件。

5、因違反公眾道德或觸犯法律,司法機關(guān)拘留或判刑。

6、蓄意破壞(危害)公司、客人(業(yè)主)或同事的財產(chǎn)等。

7、違反操作規(guī)程、造成公司事故或嚴重損失。

8、疏忽職守引起公司或客人(業(yè)主)嚴重經(jīng)濟損失。

9、向客人(業(yè)主)索取小費或其它報酬。

10、在公司范圍內(nèi)或上班時間酗酒、賭博或變相賭博。

11、擅自動用、改變安全消防系統(tǒng)、設(shè)施設(shè)備等,違反防火及安全條例。

12、無理拒絕接受任務(wù),公開頂撞上級,不服從正常調(diào)動。

14、濫用職權(quán)、苛克下屬造成惡劣影響。

15、偷閱、傳閱和私藏黃色書刊、反動書刊、書籍和音像制品。

16、接受任何形式的賄賂或向他人行賄、貪污或挪用公款。

17、攜帶使用禁品、毒品或有吸毒現(xiàn)象,或在宿舍內(nèi)放置易燃易爆物品者。

18、觸犯國家法律。

四、取消處分受警告以上處分一律填過失單裝入檔案。

受處分后,本人認真吸取教訓(xùn),積極努力工作,做出顯著成績者,可以撤消處分。

一旦撤消處分,即可從檔案撤出處分卡片。

撤消處分按處分權(quán)限執(zhí)行。

撤消處分的最早時間:警告處分不少于己于人個月,記過處分不少于3個月,記大過處分不少于6個月。

有特別突出表現(xiàn)者,竟總經(jīng)理批準撤消處分的時間可以提前。

五、處分作用期限凡受過警告以上處分的者,當(dāng)年獎金不能全額享受。

凡上半年受過一個警告處分者,半年獎金享受30%,收記小過以上處分者獎金全免。

年內(nèi)受一個警告處分者,年終獎金享受70%,受記小過處分者,年終獎金享受30%,受記大過處分者,年終獎金全免。

凡因改正錯誤表現(xiàn)突出而被撤消處分者,從撤消之日起的獎金發(fā)放不受影響。

六、員工申訴權(quán)員工有申訴的權(quán)利。

凡對獎勵或處分有異議者,可自宣布之日起3日內(nèi)想本部門進行調(diào)查,并自申訴之日起30日內(nèi)做出最后的決定。

人事部對申訴事件未做決定之前仍按原決定執(zhí)行。

如果人事部超過30日未作答復(fù),申訴者可直接想總經(jīng)理申訴。

主管部門對申訴者應(yīng)以實事求是的態(tài)度慎重處理。

第8篇 某物業(yè)公司員工獎懲制度格式怎樣的

e物業(yè)公司員工獎懲制度

第一條 獎勵的條件、形式及程序

1、員工表現(xiàn)符合下列條件之一者,公司將給予獎勵:

1)改進公司經(jīng)營管理、提高企業(yè)效益方面有重大貢獻的;2)能保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的重大或特殊任務(wù),在提高服務(wù)質(zhì)量方面有顯著成績的;3.)在技術(shù)改進或提出合理化建議上取得重大成果或使公司在經(jīng)營管理中取得顯著效益的;

4)為公司節(jié)約資金和能源有重大貢獻的;

5)制止或挽救事故有功,使公司和業(yè)主及住戶利益免受損失的;

6)檢舉、揭發(fā)損害公司利益或違規(guī)行為,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的;

7)見義勇為,維護員工生命和公司財產(chǎn)安全,避免重大損失有功績者。

8)做好人好事并得到了業(yè)戶口頭或書面表揚、稱贊者。

9)在集團內(nèi)部及公司外部報刊雜志上發(fā)表稿件者。

2、獎勵形式:

1)口頭或通報表揚 2)發(fā)給一次性獎金 3.)通令嘉獎

4)授予榮譽稱號

5)晉升3、獎勵程序凡符合獎勵條件者,由所在部門經(jīng)理將事跡書面報告和《員工獎懲表》送行政人事部審核后,呈報執(zhí)行總經(jīng)理簽署意見,由行政人事部執(zhí)行。

第二條 處罰的種類以及形式作為提高員工素質(zhì),加強內(nèi)部管理,對員工過失按輕微過失、中度過失、嚴重過失三類視其情節(jié)輕重給予適當(dāng)?shù)奶幜P。

輕微過失

1、上班時間不按規(guī)定著裝或不佩戴工牌者。

2、無故遲到、早退或未經(jīng)部門經(jīng)理批準私自倒班者。

3、無故離崗十分鐘以內(nèi)者。

4、工作或服務(wù)態(tài)度不佳;

怠慢業(yè)主(用戶)或在與其打招呼時置之不理者。

5、不按規(guī)定使用對講機及用語者。

6、安全管理人員非上班時間穿制服外出管轄區(qū)者。

7、不遵守交接班制度,以及未做好交接班記錄者。

8、未經(jīng)批準擅自將公司物品借給他人使用者。

9、不按部門工作規(guī)程要求工作;

10、沒有遵守各部門訂立的崗位職責(zé);

11、拖延執(zhí)行上級命令的;

12、托他人考勤(打卡)或代人考勤(打卡)。

中度過失

1、輕度過失3次以及3次以上者;2、無故遲到、早退當(dāng)月累計達3次以上者;2、曠工一天以上的;3、在值班時擅自離崗、睡崗或違反操作;

4、不愛惜公司財產(chǎn)者;

5、沒有盡職及時報告事故的;

6、服務(wù)態(tài)度差受到有效投訴的;

7、當(dāng)班時喝酒或酒后上崗者;

8、未經(jīng)公司同意接受供應(yīng)商或客戶的饋贈查實者;

9、在考勤記錄、統(tǒng)計、病假、報銷等有欺騙行為;

10、未經(jīng)公司授權(quán)自行配置或出借公司各類鑰匙、重要財物及其他違紀行為者;

11、對用戶(客戶)使用 性或辱罵性語言影響惡劣者;

12、其他有違反公司勞動紀律和規(guī)章制度情節(jié)較嚴重的。

嚴重過失

1、中度過失3次及3次以上者;2、年累計曠工達6天以上的或連續(xù)曠工3天以上的;2、挪用或偷竊公司財產(chǎn)、同事財物,查證屬實的;3、在單位或宿舍內(nèi)打架斗毆的;

4、對各級管理人員或同事恐嚇威脅的;

5、虛報偽造各種發(fā)票冒領(lǐng)費用的;

6、煽動他人怠工罷工;

組織、參與集體上訪的;

7、對外宣傳有損公司形象的內(nèi)容或制造謠言,給公司形象造成損害的;

8、不服從公司安排或調(diào)動工作者;

9、嚴重失職對公司造成損失貳仟元以上者、給公司經(jīng)濟或聲譽帶來嚴重損失的;

10、有意泄露公司商業(yè)技術(shù)秘密的;

11、確認與公司業(yè)務(wù)競爭對手有聯(lián)絡(luò),給公司帶來損失(或潛在影響)的;

12、依法被追究刑事責(zé)任的;

13、虧空公款者;

14、襲擊其他職員、主管同事或客人,擾亂正常工作秩序的;

15、在工作中使用毒品、酗酒或賭博;

16、偽造公司文件的;

17、故意參與危害公司或其他職員的活動;

18、故意破壞公司設(shè)施、設(shè)備,工具情節(jié)嚴重者;

19、偽造個人人事資料者;20、未經(jīng)公司事先書面同意為另一家公司工作的;21、從公司領(lǐng)取薪酬、報酬,或報銷方面造假或協(xié)助他人造假者;22、年度考核連續(xù)兩年不合格者;23、貪污(如收款但不出具發(fā)票的)受賄、盜竊、賭博、營私舞弊、私設(shè)小金庫等行為;24、玩忽職守,違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程,違章指揮或隱瞞工作過失造成事故或損失的;25、服務(wù)態(tài)度差,對客戶投訴屢教不改或損害客戶利益;26、其他有違反公司勞動紀律和規(guī)章制度情節(jié)特別嚴重的;27、觸犯國家法律及法規(guī),被刑事拘留或受到更嚴重懲罰。

28、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

過失處罰過失處罰分為口頭警告、書面警告、通報批評、解除勞動合同。

1、發(fā)生“輕微過失”者,將給予口頭警告,并可扣款5-20元;

“輕微過失”重犯者,將給予書面警告,書寫改正保證書,并扣款20-100元;

同一過失屢犯者,予以通報批評、降職降級或調(diào)換崗位,并扣款100-300元。

2、發(fā)生“中度過失”者,將給予書面警告,書寫改正保證書,并扣款20-100元;

“中度過失”重犯者,予以通報批評、降職降級或調(diào)換崗位,并扣款100-300元。

3、發(fā)生“嚴重過失”者,予以通報批評、降職降級或調(diào)換崗位,并扣款100-1000元;

重犯者及嚴重違紀違法者,將予以解除勞動合同,并追究對公司所造成的經(jīng)濟損失;

情節(jié)嚴重,觸犯法律的,遞交司法機關(guān)依法處理。

4、一年內(nèi)受到兩次通報批評處分時,將被解除勞動合同。

5、凡發(fā)生以上過失而被公司解除勞動合同的,一律不作任何經(jīng)濟補償。

6、以上提及的過失內(nèi)容非盡完備,員工如有過失行為,而未列入以上各類過失中,公司有權(quán)決定過失類別,并做出相應(yīng)的處理。

經(jīng)公司研究后增補的條款,將自動成為員工行為規(guī)則的一部分。

處罰決定的簽收過失處罰由部門根據(jù)過失的事實表現(xiàn)填寫《員工違紀處罰審批表》,《員工違紀處罰審批表》由失職的員工簽字,一式兩份,一份交由失職員工保管,一份由各部門每月上報工資單同時報公司辦公室存檔。

第9篇 某餐廳服務(wù)員獎懲制度格式怎樣的

餐廳服務(wù)員代表著餐廳的形象,在對于各服務(wù)員的衣冠、禮儀等方面,餐廳都會制度相應(yīng)的獎懲制度。以下的餐廳服務(wù)員獎懲制度的資料,可供參考。餐廳服務(wù)員管理制度百分考核標準及獎罰制度扣分制度:上崗時,衣冠不整、不佩帶工號牌,工裝不清潔或破損者發(fā)現(xiàn)一次扣5分對個人儀容、儀表不認真對待。5分當(dāng)班時未經(jīng)許可撥接電話或用酒店電話辦私事者。10分私吃客人遺留食品或酒店贈品。5分不注意衛(wèi)生,隨地吐痰,丟棄雜物者。5分無故遲到、早退者(包括不參加班前、班后會),5分。遲到或早退半小時以內(nèi),一次扣30分當(dāng)班時打盹睡覺者。20分未經(jīng)許可,隨意玩弄場內(nèi)設(shè)施者。10分工作散漫,未及時向客人提供合理服務(wù)。10分當(dāng)天沒按指定崗位打掃衛(wèi)生者。10分對客人服務(wù)禮貌不到位者。10分遲到半小時以上,或未經(jīng)經(jīng)理、部長批準私自替換班或無特殊情況捎信、電話請假均視為曠工大掃除無故缺席。20分當(dāng)班期間不注意言談舉止大聲喧嘩,講不雅語言。20分未經(jīng)同意離開工作崗位而無合理解釋或營業(yè)期間無正當(dāng)理由早退者。每項扣10分當(dāng)班時間聚堆說笑,嚼口香糖,聊天,吃東西,大聲喧嘩,干私活,接打私人電話,看書報雜志,打鬧,嬉笑,每項扣10分。逗留他處偷懶或閑聊,無故串崗(離崗)或私自會客而怠慢工作者。5分點菜(開單)或送食品時出現(xiàn)差錯。5分在營業(yè)場所奔跑者。10分亂寫亂畫破壞公共設(shè)施,5分。情節(jié)嚴重照價賠償客人進入餐廳,不按規(guī)范招呼服務(wù)客人,迎賓員不到位,服務(wù)員不及時到位,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。對工作不主動工作中消極怠工,效率低下或帶情緒上崗使之失職。一項扣10分當(dāng)班時用廁時間超過10分鐘。5分不按規(guī)范站立或站立時間未準時,站位不規(guī)范每項扣5分開餐前未按要求進行餐前檢查、餐前準備,準備工作不到位,出現(xiàn)空檔一項扣5分拿酒水上餐具上菜遞送物品未使用托盤者,一項扣5分未及時清理空瓶、空箱、空碟補充餐具不及時發(fā)現(xiàn)一次扣5分接聽電話不規(guī)范或不禮貌。5分遇到客人無主動問候意識。5分無論何種理由對客人不禮貌或與客人爭吵、發(fā)生爭執(zhí),一次扣30分,情節(jié)嚴重者開除,扣當(dāng)月工資50%在崗期間喝酒、賭博、吸煙、吵架斗毆、造謠生事,破壞團結(jié)帶來惡劣影響者,一項扣20分以上。擅自張貼或涂改酒店通告或指示,一項扣10分。不愛護公物、對物品造成損壞者根據(jù)輕重扣10—20分,損壞物品按價賠償。工作差或服務(wù)欠佳,客人提出需要幫助無回應(yīng),受到客人投訴者,一項扣10分發(fā)表虛假誹謗性言論而影響客人或酒店同事聲譽者每項扣5分私自領(lǐng)用客人存酒拒為己有者,扣5分病、事假不可以用當(dāng)月休班替代,超休1天扣1天開餐前、后請假1小時扣20分,開餐中,請假1小時扣40分曠工一次當(dāng)天考核0分,曠工1天除扣三天工資外另扣當(dāng)月平均分數(shù)20%分女員工上崗未畫淡妝、濃妝艷抹或噴灑香水味較濃的每發(fā)現(xiàn)一項扣5分。上崗時間佩戴首飾(結(jié)婚戒指除外)、留長指甲、涂指甲油發(fā)現(xiàn)一項扣5分。要求員工不留怪異發(fā)型,女員工發(fā)不過肩前額不過眉,男員工不留鬢角、胡須,不符合要求者一項扣10分。吃帶用異味的食品后上崗,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。不了解菜品、酒水價格或沒核實菜單,多收或少收一次扣15,引起客人投訴一次扣20分。不了解本酒店的基本情況和餐廳銷售的產(chǎn)品知識,未能及時給客人提供服務(wù)者一次扣5分。在規(guī)定時間內(nèi)未完成工作任務(wù)或工作不能獨立完成,需要多次督導(dǎo)者一次扣10分。發(fā)現(xiàn)失誤不能及時制止或糾正者扣5分對客人投訴或突發(fā)事件未能及時圓滿解決并不及時上報領(lǐng)導(dǎo),一次扣10分。操作聲音過大,一次扣5分。對客人服務(wù)時不使用禮貌用語者,對客人不熱情或出現(xiàn)攆客現(xiàn)象者一次扣10—20分。不服從工作指令,當(dāng)眾與領(lǐng)導(dǎo)頂撞扣50分。工作中發(fā)現(xiàn)違紀現(xiàn)象不及時報告,欺上瞞下,謊報事實真相者扣20分。未經(jīng)經(jīng)理批準擅自給客人加菜,加酒水者扣15分對客人就餐要求,傳達有誤,一次扣5分。房間或地面有滴水、垃圾未及時清理一次扣5分。離崗前,不檢查水、電、氣等安全情況,一次扣負責(zé)人10分,發(fā)生事故由負責(zé)人負責(zé)。就餐器具不潔凈,一項扣5分。檢查衛(wèi)生一項不合格扣5分。獎勵制度:忠于職守,對工作認真負責(zé),為本部門樹立良好信譽,在每月總結(jié)中突出的優(yōu)秀者。獎20分努力工作為本部門的經(jīng)濟效益作出重大貢獻者。獎20分為保護本部門的財產(chǎn)及人員安全挺身而出見義勇為者。50分講誠信,拾金不昧者。10分工作出色經(jīng)常得到客人、同事、上司表揚者。30分工作主動,熱情受到客人表揚的一次獎10分有合理化建議提出,一次獎10分對部門或單位有較好影響的工作或受到總經(jīng)理的表揚,一次獎20分每星期一檢查衛(wèi)生合格者一次獎50分以上所有條例按當(dāng)時情況酌情處理,每扣1分為人名幣一元,望各位同事認真對待。

第10篇 保安部獎懲條例制度格式怎樣的

保安部獎懲條例總則為建立和完善保安部的獎懲制度,促使員工嚴于律己,愛崗敬業(yè)及更好地調(diào)動保安員的工作積極性,現(xiàn)對違紀的保安員實施既扣分又處罰和對表現(xiàn)優(yōu)良的保安員既加分又獎勵的管理手段,以“雙管齊下,獎懲分明”的原則,直接與經(jīng)濟利益掛鉤,切實通過本獎懲制度,規(guī)范保安員行為和紀律,建立一支合格、受住戶愛戴的保安隊伍。

實施方法本獎懲制度適用于保安部內(nèi)部管理,在管理過程中獎懲結(jié)合,對于違反處罰內(nèi)容的實施負積分,每分罰款5元;

對工作表現(xiàn)突出者實施加分,每分獎勵5元。

第一章扣分處罰內(nèi)容本章共四十三條。

對累計扣分超過10分,每10分日清劃c一次。

第一條:上班遲到、早退超過5分鐘,每次扣4分(部長批準的除外);

上班遲到、早退超過15分鐘,視作曠工處理(部長批準的除外)。

第二條:無故曠工一天按公司規(guī)定除曠工之工時不記酬金外,扣20分,無故曠工2天以上按自動離職處理;

病假、事假不按公司規(guī)定填寫《請假條》或未經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)批準的按曠工處理(特殊情況除外)。

第三條:未經(jīng)部長批準私自調(diào)班、換班、頂班扣5分;

不按規(guī)定進行統(tǒng)一集合上下班扣2分,崗位交接班時不按時接班扣2分,接班隊員未到擅自下班者扣2分。

第四條:當(dāng)班期間儀容不整(不按規(guī)定統(tǒng)一穿制服、戴工牌、穿皮鞋、扎領(lǐng)帶和穿著制服時不扣紐扣、卷衣袖、不戴帽子;

長指甲、戴飾物,染異色頭發(fā);

男的留長發(fā)、大包頭、帽墻下發(fā)長超過

1.5厘米,留胡須;

女的留披肩發(fā),涂脂抹粉,涂有色指甲油)每次扣5分。

第五條:保安員上崗佩戴飾物或用手機接打電話扣2分,攜帶香煙、零食類的扣2分,保安員著制服時,制服不整齊,不按規(guī)定熨燙平整每次扣2分,不按規(guī)定擦皮鞋每次扣2分;

衣服、手套臟每次扣2分。

第六條:穿著工服干與工作無關(guān)的事情,扣5分。

第七條:值班期間,作風(fēng)懶散、精神不振、站姿、坐姿不正確規(guī)范或在崗位上修指甲、剔牙、抓癢、挖鼻子、掏耳朵、伸懶腰、哼歌、崗位上整理服裝、將手插入衣袋及依靠在墻壁或其他物體上等行為者扣2分。

第八條:當(dāng)班期間,上級領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主、客戶、高級訪客經(jīng)過崗位不敬禮者扣4分。

第九條:當(dāng)班期間,不使用文明用語、使用粗言穢語、譏笑或不理睬客人(業(yè)主)及與其發(fā)生與工作無關(guān)的爭論者,情節(jié)輕的每次扣5分,情節(jié)嚴重者作辭退處理。

第十條:上班期間吸煙、吃零食、聽音樂、閑談、與工作無關(guān)人員嘻笑打鬧、看書報、工作不負責(zé)擅離職守,工作時間做與工作無關(guān)的事情,每次扣5分。

第十一條:不按規(guī)定參加部門組織的會議、培訓(xùn)、軍訓(xùn)、學(xué)習(xí)每次扣5分;

每月超過3次者作自動離職處理;

學(xué)習(xí)結(jié)束考試不合格者,每次扣5分。

第十二條:值班時將私人物品帶到崗位上,每次扣1分;

當(dāng)職時在崗位上私自接待親友扣5分。

第十三條:上班期間疏忽職守、濫用職權(quán)、故意刁難、隨意罵人、打人或遭投訴屬實者扣3分,情節(jié)嚴重者作辭退處理,并追究其責(zé)任。

第十四條:當(dāng)班期間,未按規(guī)定巡查區(qū)域范圍,對發(fā)生事故和案件不及時報告和處理,情節(jié)輕的每次扣2分,情節(jié)嚴重的作辭退處理,并追究其責(zé)任。

第十五條:當(dāng)班期間,在園區(qū)內(nèi)發(fā)生案件不知情者扣5分。

第十六條:當(dāng)班期間無故走出崗位職責(zé)范圍和不寫當(dāng)值日記、記錄不詳細,每次扣4分,移交物品注意事項不清楚,出現(xiàn)雙方扯皮,扣雙方每人5分,造成損失的,雙方負責(zé)賠償,能鑒定責(zé)任的另外扣責(zé)任人5分,賠償相關(guān)損失。

第十七條:當(dāng)班期間利用通信工具講與工作無關(guān)的事情或不使用文明規(guī)范語言者,每次扣5分。

第十八條:利用工作之便私自進入辦公室打私人電話每次扣5分,電話費按三倍計算。

第十九條:不按規(guī)定使用對講機及其它裝備和開啟 各種機電設(shè)備,不按程序操作造成非常規(guī)性損壞的每次扣5分,損壞部分另照價賠償。

第二十條:不按規(guī)定程序接待來訪客人和車輛,不按規(guī)定指揮車輛停放,造成通道堵塞或指揮手勢不達標,指揮失誤等扣3分,造成嚴重后果作辭退處理。

第二十一條:對上級領(lǐng)導(dǎo)的指令有不同意見未見說明或說明未經(jīng)采納而拒不執(zhí)行者扣5分。

第二十二條:不按規(guī)定巡邏簽到和巡查記錄發(fā)現(xiàn)有作弊行為者每次扣2分。

第二十三條:酗酒后上崗扣5分,在崗睡覺扣20分(嚴重者降薪或辭退處理)。

第二十四條:非值班擅自在崗位上逗留或未經(jīng)公司或部門領(lǐng)導(dǎo)批準,私自在小區(qū)閑逛扣2分,未經(jīng)住戶允許私自進入其單元范圍內(nèi)作辭退處理,情節(jié)嚴重者交公安機關(guān)處理。

第二十五條:利用職務(wù)之便謀取個人私利或盜竊公司、住戶財務(wù)及充當(dāng)內(nèi)線合伙者,在公司范圍內(nèi)拉幫結(jié)派、打架斗毆、散布謠言、蠱惑人心、挑撥離間、破壞團結(jié)者,聚眾賭博(包括圍觀不報者)、酗酒鬧事者,作辭退處理。

私自將公司物品或設(shè)施帶回宿舍,一經(jīng)查出的扣10分,作辭退處理,情節(jié)嚴重者送公安機關(guān)處理。

第二十六條:蓄意違抗上級合理指揮或侮辱上級的行為者作辭退處理,情節(jié)嚴重的依法追究法律責(zé)任。

第二十七條:攜帶或擁有違禁物品(如:槍支、毒品等)或介紹娼妓、調(diào)戲婦女者,作辭退處理。

第二十八條:扣押的物品不登記、不上交;

撿拾物品不報告、不上交者,作辭退處理。

第二十九條:在突發(fā)事件或緊急情況下,臨陣脫逃或坐視不管者,作辭退處理。

第三十條:在會議、培訓(xùn)、軍訓(xùn)、學(xué)習(xí)期間,紀律懶散,打瞌睡,不作筆記,每次扣5分。

第三十一條:違反規(guī)定在宿舍內(nèi)吸煙者扣2分。

第三十二條:在員工宿舍未經(jīng)批準私自留宿外來人員每次扣5分。

第三十三條:床上用品、個人用品不按統(tǒng)一標準擺放者(被子未按標準疊放,床單未鋪平,臟亂者),每次扣5分,不履行衛(wèi)生值日員者扣2分。

第三十四條:未經(jīng)公司批準私自放行,業(yè)主、住戶、租戶攜帶的物品每次扣5分。

第三十五條:當(dāng)班期間,崗?fù)?nèi)衛(wèi)生臟亂者,當(dāng)班員每次扣1分。

第三十六條:故意損壞崗位物品或宿舍公共物品著每次扣10分,物品照價賠償。

第三十七條:保安員違反

第11篇 酒店保安部獎懲制度格式怎樣的

1、獎勵——有下列表現(xiàn)之一者本部將給予獎勵或晉升參考。

1)對酒店的安全管理有大貢獻者。

2)拾到客人錢財繳公者。

3. )舉報本部員工違章亂紀者。

4)向本部提出良好建議,該建議被采納者。

5)對工作盡忠盡職,受客人或外部門來函表揚者。

6)為酒店聲譽和財產(chǎn),勇于同違法犯罪行為作斗爭者。

2、懲罰——警告處分,有下列表現(xiàn)之一者如累計三次以上予以辭退。

1)當(dāng)值時不注意儀表、不佩戴工牌,經(jīng)多次指出而無明顯改觀者。

2)不服從工作分配,不服從上級指揮者。

3. )經(jīng)常遲到早退又不打卡備案者。

4)無特殊情況(公務(wù)需要),擅自離開工作崗位者。

5)當(dāng)值時睡覺者。

6)當(dāng)值時濫用權(quán)力,以權(quán)謀私者。

7)當(dāng)值時抽煙、吃零食、聊天、聽耳機、不聽從勸告者。

8)無特殊情況(公務(wù)需要)私入客房、倉庫、服務(wù)員工作間、辦公室、廚房者。

9)不遵守宿舍管理制度者。

10)不當(dāng)值員工擅入酒店者。

11)該管的事不管,膽小怕事而造成工作失誤者。

12)對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

13)工作中欺騙上司者。

3、懲罰——辭退,有下列表現(xiàn)之一者,立即辭退。

1)不請假,曠工兩天以上者。

2)無論何種原因與客人、酒店員工打架者。

3. )索取、私藏小費者。

4)利用職權(quán)與客人進行非法交易者。

5)盜竊酒店物品、客人錢財,以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財務(wù)者。

6)拉皮條者。

7)不服從上級管理,出于私利謾罵上級者。

8)嚴重工作失誤,造成酒店損失者。

9)不愛護保安裝備、消防設(shè)施、辦公室設(shè)施,造成嚴重損失者,除照價賠償外,立即辭退。

第12篇 公司內(nèi)部安全獎懲制度格式怎樣的

公司內(nèi)部安全獎懲制度

(三)1目的和適用范圍把激勵機制引入安全管理,不斷提高職工安全工作的自覺性。

本辦法適用于對公司內(nèi)部各部門及職工個人的獎勵。

2職責(zé)2.1安全部負責(zé)組織本辦法的實施。

2. 2各有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和安全工作負責(zé)人按照規(guī)定的原則進行安全獎的分配和發(fā)放。

3獎勵細則3.1安全管理的獎勵,按照精神鼓勵為主物質(zhì)獎勵為輔的原則,獎勵方式包括:通報表揚;

獎金或獎品;

獎勵或晉級。

3. 2安全獎的分類

3.2.1 反違章除隱患獎勵a在施工過程中,發(fā)現(xiàn)違章操作、違章指揮,向責(zé)任者提出意見,說明違章行為講情危險性的;

b在施工過程中,能夠指出違章,并制止其工作的;

c發(fā)現(xiàn)工具、設(shè)備或影響安全的各類事故隱患,直接報告主管負責(zé)人,說明隱患危險性的;

d能對隱患給予主動解決的。

3.2.2 安全生產(chǎn)實現(xiàn)目標獎勵a公司實現(xiàn)150天長周期安全生產(chǎn)獎。

在公司規(guī)定的期間內(nèi)(150天)全公司未發(fā)生重傷及以上人身事故、設(shè)備運行考核事故、火災(zāi)事故、重大交通事故、重大設(shè)備損壞事故時;

b公司實現(xiàn)階段安全生產(chǎn)獎,在公司規(guī)定期間內(nèi)未發(fā)生破壞安全生產(chǎn)長周期記錄的各類事故時;

c年度交通安全責(zé)任書兌現(xiàn)獎。

全年未發(fā)生甲、乙方責(zé)任各類上報交通事故,并鑒定安全責(zé)任書的單位和個人。

3. 3反違章除隱患獎勵根據(jù)所發(fā)現(xiàn)違章或隱患的嚴重程度,經(jīng)安全部或公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準可給予一次性獎勵。

3. 4安全生產(chǎn)實現(xiàn)目標獎勵的分配根據(jù)各施工專業(yè)危險性和事故率的不同,以及崗位對安全生產(chǎn)所負責(zé)任的大小給予區(qū)別。

3. 5交通安全責(zé)任書兌現(xiàn)獎按照職工對公司交通安全工作貢獻的大小給予一次性獎勵,每個職工根據(jù)情況享受一種:a專職機動車駕駛員1200元/年;

b兼職機動車駕駛員、機動車修理及管理人員800元/年;

c其他人員500元/年。

4、安全獎勵的審批

4.1反違章除隱患獎勵,人均獎勵在300元及以下時,由項目部提出申請,安全部審批;

超過人均300元時由公司經(jīng)理或安全負責(zé)人審批。

4.2公司實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標時,由安全部提出請獎報告,經(jīng)理或安全負責(zé)人審批。

第13篇 某公司安全獎懲考核制度格式怎樣的

本考核制度為本企業(yè)內(nèi)部考核制度,為確保公司的安全生產(chǎn),特制定本制度,以便于公司對本企業(yè)自身進行自檢。

第一條 公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作實行以責(zé)論處的原則并設(shè)立獎勵基金。

對安全工作做出突出貢獻的集體和個人,應(yīng)予以獎勵;

對安全工作嚴重失職、違章作業(yè)、違章指揮、違章調(diào)度造成后果的單位和個人,應(yīng)予以處罰。

第二條 公司要求所有員工在進行工程施工時,都必須按照各工程的施工組織設(shè)計進行施工,對沒有施工組織設(shè)計的工程,公司將責(zé)令項目部停止施工,并對工地主要負責(zé)人進行處罰。

對有施工組織設(shè)計而不按施工組織設(shè)計進行施工的工地,要求其立即整改。

第三條 對各工地安全生產(chǎn)記錄資料進行檢查,對安全資料不全的工地進行批評,并限期整改。

第四條 安全工作的獎罰實行精神鼓勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合、批評教育與經(jīng)濟處罰相結(jié)合的原則,以獎懲為手段,以教育為目的。

第五條 公司每年對上一年度實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標的工地項目部進行考核評分,為安全生產(chǎn)工作做出突出貢獻的集體和個人予以表彰。

第六條 對于有特殊貢獻的部門和個人,本公司將給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵。

(一)預(yù)防、制止特大惡性事故的發(fā)生者;

(二)多年未發(fā)生死亡事故、火災(zāi)事故等重大事故的工地項目部;

(三)改善勞動條件,控制職業(yè)危害成績顯著者;

(四)開展安全生產(chǎn)和工業(yè)衛(wèi)生的管理、監(jiān)督、教育成績突出者;

(六)關(guān)心、支持、幫助工地現(xiàn)場,有突出貢獻者。

第14篇 物業(yè)服務(wù)公司員工獎懲制度格式怎樣的

物業(yè)服務(wù)公司員工獎懲制度

一、目的:

為維護公司正常的管理秩序,規(guī)范員工行為,樹立物業(yè)良好企業(yè)形象,明確員工的權(quán)力和義務(wù),依據(jù)《勞動 》及相關(guān)法律、法規(guī)制定本管理制度。

二、適用范圍

1.本管理制度適用于公司總部及外派員工。

2. 各子公司參照本管理制度并結(jié)合自身情況制定本公司的獎懲管理辦法。

三、職責(zé)劃分

1.各部門負責(zé)人負責(zé)本部門員工行為及證明材料的呈報;2.綜合服務(wù)部負責(zé)員工行為及證明材料的核定,同時負責(zé)處理結(jié)果的公布及申訴接待;3.分管副總經(jīng)理負責(zé)審核員工行為及證明材料。

4.總經(jīng)理負責(zé)認定員工行為并批準處理意見

四、獎懲術(shù)語

1.獎勵術(shù)語

1.1嘉獎

1.11能長期堅持在艱苦條件下工作,并出色完成工作任務(wù)者;

1.12拾重金和貴物不昧者;

1.13有團隊精神,樂于助人并有具體事實者;

1.14品性端正,工作努力,工作績效優(yōu)異者;

1.15總經(jīng)理認定其它可以嘉獎的。

1.2記小功

1.21對公司經(jīng)營或管理制度建議改進,經(jīng)采納施行,卓有成效者;

1.22節(jié)約原材料或?qū)U料再利用,卓有成效者;

1.23檢舉違規(guī)或舉報他人損害公司利益者;

1.24發(fā)現(xiàn)職責(zé)外的故障,予以速報或妥善處理防止損害者;

1.25總經(jīng)理認定其它可以記小功的。

1.3記大功

1.31遇有意外事件或災(zāi)害時,為了維護公司利益或員工安全,奮不顧身,不避危難阻止危害發(fā)生或減少損失者;

1.32研究發(fā)明,對公司確有貢獻,并使成本降低,利潤增加者;

1.33總經(jīng)理認定其它可以記大功的。

1.4總經(jīng)理特別獎

1.41對公司有特殊貢獻,足為全公司表率者;

1.42一年內(nèi)記大功三次者;

1.43總經(jīng)理辦公會認定可以給予特別獎勵的。

2. 懲罰術(shù)語2.1警告2.11儀容儀表不符合公司規(guī)定的;2.12不講究公共衛(wèi)生,隨地吐痰,或不打掃宿舍衛(wèi)生者;2.13工作時間從事炒股、閑聊、喧嘩、嬉鬧、吵架、抽煙、吃零食等與工作無關(guān),或妨礙他人工作者;2.14一個月遲到/早退達到5次及以上或一個月曠工累計2次者;2.15故意疏忽或無理拒絕上級分配工作者;2.16故意拖延未按要求完成工作任務(wù)者;2.17總經(jīng)理認定其它應(yīng)予以警告的。

2. 2記小過2.21一個月內(nèi)被警告處分兩次或三個月內(nèi)累計被警告處分三次者;2.22工作時間,擅自離崗、瞌睡、怠工或因其它私人的事務(wù)貽誤工作者;2.23違反任何安全條例或從事任何足以危害安全的行為;2.24未經(jīng)許可,擅自翻閱與其經(jīng)辦事項無關(guān)的他人文件、函電、帳本、報表,或探詢、評論他工資、泄露本人工資者;2.25經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任工作,嚴重影響工作,無理不服從工作崗位調(diào)動者;2.26總經(jīng)理認定其它應(yīng)予以記小過的。

2. 3記大過2.31不服從上級指導(dǎo)或工作安排者;2.32散布謠言、撥弄是非、影響團結(jié)、損害領(lǐng)導(dǎo)威信或公司信譽者;2.33故意制造虛假考勤者;2.34一個月內(nèi)被記小過處分兩次或三個月內(nèi)累計被記小過處分三次者;2.35接受任何形式的賄賂,未經(jīng)批準下或不道德請抽、請吃、請玩、受禮者;2.36涂改公司的任何報告或記錄;2.37以口頭或其他形式威脅同事或上級者;2.38總經(jīng)理認定其它應(yīng)予以記大過的。

2. 4辭退/開除(此類行為予以解除勞動合同,并且不支付任何形式的經(jīng)濟補償金)。

2. 41提供虛假資料,如身

份證件、學(xué)歷證件、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、健康狀況等;2.42一個月內(nèi)被記大過處分兩次或三個月內(nèi)累計被記大過處分三次者;2.43連續(xù)曠工三天以上(含三天)或全年累計曠工五天以上(含五天)者2.44違反操作規(guī)程,損壞設(shè)備、工具及其它財產(chǎn),浪費原材料、能源者造成公司經(jīng)濟損失達5000元以上或?qū)ζ髽I(yè)形象造成嚴重影響者;2.45頂撞、毆打、謾罵同事或上級者;2.46不服從上級指導(dǎo)或工作安排,經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)勸說后仍然不服從者;2.47故意進行危害公司或其它職工安全的行動和事宜;2.48利用職務(wù)便利為他人竊取、提供本公司的客戶資料、生產(chǎn)資料、人事檔案、技術(shù)(設(shè)計)圖紙或涉及公司商業(yè)、技術(shù)秘密的電子文件等資料的;2.49故意破壞公司財物,造成公司重大損害的;

或者撕毀公告及其它公司發(fā)貼的文書者;2.410任何種類的偷竊、貪污、賭博,非法侵占、挪用公物、公款,損公肥私等違法行為;2.411上班時酗酒或任何時候使用毒品;2.412嚴重失職,營私舞弊者;2.413任何性質(zhì)的偽造公司檔案、公章、公文或其他對內(nèi)、對外信函者;2.414未經(jīng)公司許可從事第二職業(yè)或與其他企業(yè)建立勞動關(guān)系或服務(wù)關(guān)系者;2.415因自身過錯,或服務(wù)態(tài)度差導(dǎo)致客戶月投訴達二次以上者;2.416參與社會不法團體、組織,從事違法亂紀行為或給公司形象造成損害者;2.417法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)解除勞動合同的。

2. 418總經(jīng)理辦公會認定其他應(yīng)予以辭退或開除者。

五、獎懲規(guī)定

1.獎勵規(guī)定

1.1嘉獎:獎100元,獎金隨當(dāng)月工資發(fā)放,

第15篇 保安部獎懲制度格式怎樣的

保安部獎懲制度

1. 處罰

1.1 辭退或開除

1.1.1 在合同有效期內(nèi)有違法犯罪活動的;

1.1.2 違反公司的各項管理制度,不能和公司保持一致經(jīng)教不改的;

1.1.3 在崗位上不履行或無能力履行保安職責(zé)的;

1.1.4 不服從領(lǐng)導(dǎo)不,不聽從指揮的;

1.1.5 突發(fā)事件或緊急情況下臨陣脫逃或坐視不管的;

1.1.6 監(jiān)守自盜或以權(quán)謀利,經(jīng)他人揭發(fā)并證實者;

1.1.7 上班時睡崗嚴重者;

1.1.8 發(fā)生事故不及時匯報、隱瞞虛報、捏造事實;

1.1.9 車庫出入口收費不給票或少給票者;

1.1.1 0 不團結(jié)同事,在外或公司打架半毆嚴重影響公司形象者;

1.1.1

1 聚眾財博,上班時間打瞌睡者一個月超過兩次者;

1.1.1 2 工作中威脅嚇唬上級消極對抗、拉幫結(jié)派者;

1.1.1 3. 在外鬧事,從事非法活動被公安機關(guān)收容者;

1.1.1

4 工作失職造成盜竊公司財產(chǎn)受到損失者,火災(zāi)及刑事案件發(fā)生者;

1.1.1

5 無故超假3天者,故意曠工者,無故損失公司財產(chǎn)者(先賠償,后接受處理);

1.1.1

6 有其它違紀行為,公司無明確規(guī)定,也無處罰方法,情節(jié)嚴重者。

2. 記過處分或扣分(10分,50元)2.

1 值班時間打瞌睡或擅自離崗、空崗、串崗;2. 2 拾到客戶或業(yè)主的物品不主動上交者;2. 3. 有欺騙敲詐、勒索行為的;2.

4 配備的器材、器具丟失或損壞者(先賠償,后接受處理);2.

5 酒后上崗,與來訪人員或業(yè)主發(fā)生爭吵者;2.

6 上班時間疏忽職守/濫用職權(quán),故意刁難者;2.

7 不服從調(diào)配、不配合其它崗位者;2.

8 外出地點不明確,突發(fā)事件集合未到者;2.

9 不執(zhí)行請銷假制度,私自外出者;2. 10 未經(jīng)業(yè)主同意私自進入房內(nèi)遭投訴者。

3. 記嚴懲警告或扣6分(30元)3.1 無故不參加軍訓(xùn)、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)者;3.2 上班時間看書報,玩游戲機,聽收錄機者;3.3 未經(jīng)隊長及領(lǐng)班同意,私自換班、換崗、遲到超出10分鐘以上或缺勤者;3.4 未經(jīng)批準離崗位達5分鐘以上者,責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修其它一切損失公司財產(chǎn)知情不報,責(zé)任區(qū)域內(nèi)浪費水電不及時處理者;3.5 接到業(yè)主投訴不詳細登記及上報者;3.6 不按照規(guī)定檢查登記小區(qū)出入人員及物品者;3.7 值班時登記不清,交接不清或不進行工作交接者;

]3.8 未經(jīng)允許派發(fā)公司文件者;3.9 工作失誤、失職、造成一定后果被投訴者;3.10 巡邏過程中發(fā)現(xiàn)問題不及時處理,不及時簽到作弊者;3.1

1 被其它部門或領(lǐng)導(dǎo)投訴不積極主動配合工作經(jīng)查實者;3.1 2 未經(jīng)允許自帶人留宿或私自動用他人物品被投訴者;3.1 3. 無中生有,造謠生事,陷害他人者;3.1

4 未履行職責(zé)或不按規(guī)程操作影響服務(wù)質(zhì)量者;3.1

5 領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)班不堅持原則,不公平處理問題者;3.1

6 相關(guān)有效文件(通知)或單據(jù)下發(fā)后,責(zé)任人未按要求處理完成者。

4.記警告或扣4分(20元)

4.1 不參加集體整隊上班時間著裝不整齊,下班后穿制服進花園者;

4.2 崗位上形象不好,吃零食,抽煙或與業(yè)主、同事聊天串崗者;

4.3 對講機不使用文明用語閑聊與工作無關(guān)之事者;

4.4 上班中打私人電話,下班后私自進入管理處閑玩打公司電話者;

4.5 小區(qū)發(fā)現(xiàn)有派發(fā)傳單和業(yè)務(wù)員閑雜人亂竄,保安坐視不管者;

4.6 不按規(guī)定檢查登記出入人員及物品者;

4.7 車場有違規(guī)停放,洗車、漏油或亂?，F(xiàn)象者;

4.8 未經(jīng)允許擅用公司物品者;

4.9 非值班期間在崗位上逗留,未經(jīng)批準私自在小區(qū)閑逛者;

4.10 對崗位區(qū)域的公共設(shè)施設(shè)備及消防設(shè)施不熟悉者。

5.記口頭警告或扣2分(10元)

5.1 未按規(guī)定姿勢、動作路線值勤;

5.2 下班后穿制服外出者;

5.3 私自在崗位上接待親友和打手機者;

5.4 值班時姿態(tài)不正,精神不振作者;

5.5 工作時間不專心,見到領(lǐng)導(dǎo)不起立和敬禮者;

]

5.6 車輛出入不按規(guī)定指揮,車輛亂停亂放者;

5.7 對上級下達的任務(wù)沒有正當(dāng)理由不能按時完成任務(wù)者;

5.8 視閑雜人員在小區(qū)范圍內(nèi)閑走、躺臥不管者;

5.9 未按要求對每個崗位進行標示;

5.10 無故 防盜監(jiān)控及消防系統(tǒng);

5.1

1 消極工作和故意阻礙工作進展者。

6. 說明

以上處罰由公司領(lǐng)導(dǎo)根公司根據(jù)公司利益和個人憑表現(xiàn)好壞可靈活運用,一些沒有在規(guī)定之內(nèi)

的,公司有權(quán)對每個同事做出處理決定,一個月內(nèi)違反嚴重警告(扣6分)者,扣除當(dāng)月績效獎。

7. 獎勵

獎勵

是由公司根據(jù)該同志所立功大小而定,一般分為:嘉獎(2分)10元;

記功(6分)30元;

記大功(10分)50元,或晉升。