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制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常涵蓋以下幾個核心部分：一、組織架構和崗位描述，明確各部門及崗位的角色；二、工作流程和操作指南，規(guī)定各項任務的執(zhí)行步驟；三、工作時間和休息規(guī)定，確保員工的權益；四、績效管理制度，用于衡量員工的工作表現(xiàn)；五、獎懲制度，激發(fā)員工的積極性；六、溝通和報告機制，促進信息的順暢流通；七、安全和健康政策，保障員工的身心健康。
注意事項
在制定工作制度時，需注意以下幾點：制度應符合法律法規(guī)，確保合規(guī)性；制度應與企業(yè)文化相吻合，反映企業(yè)的價值觀；制度需廣泛征求員工意見，確保公平公正；制度需定期審查和更新，以適應企業(yè)變化。
制度格式
工作制度的格式一般包括標題、正文和簽署部分。標題應簡潔明了，直接反映制度的主題。正文部分按照上述內(nèi)容結構進行編排，每個部分應有明確的小標題，內(nèi)容條理清晰。簽署部分則由制定者和審批者的簽名或印章，以示權威和責任。
制定一套完善的工作制度是企業(yè)管理的基礎，它能引導員工行為，促進團隊協(xié)作，提升組織效能。在實踐中，企業(yè)應根據(jù)自身特點和需求，靈活運用上述原則，創(chuàng)建適合自身的工作制度，從而構建穩(wěn)定、有序的工作環(huán)境。
應急管理工作制度范文
第1篇 應急管理工作制度
第一章 總則
第一條 為規(guī)范突發(fā)事件應急管理工作，落實應急管理責任，提高突發(fā)事件應急處理能力，最大限度地預防和減少突發(fā)事件造成的損害，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》等安全生產(chǎn)法律法規(guī)，結合陜西液化天然氣投資發(fā)展有限公司（以下簡稱“公司”）實際，特制定本制度。
第二條 本制度適用于公司突發(fā)事件應急管理。
第三條 本制度規(guī)定了公司應急組織體系、應急預案體系、應急保障體系建設等應急管理工作內(nèi)容。
第四條 公司應急管理工作堅持“以人為本、減少危害，預防為主、防救結合，服從政府、分級負責，快速反應、協(xié)同應對”的原則。
第五條 本制度所稱的突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成重大人員傷亡、財產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和嚴重社會危害，危及公共安全與社會穩(wěn)定的緊急事件。包括事故災難、自然災害、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件。
第六條 依據(jù)《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》，公司突發(fā)事件分為四級：特別重大（ⅰ級）、重大（ⅱ級）、較大（ⅲ級）和一般（ⅳ級），具體分級標準按照國家《特別重大、重大突發(fā)公共事件分級標準（試行）》和陜西省《特別重大、重大、較大、一般突發(fā)公共事件分級標準》（試行）執(zhí)行。
第二章 應急管理組織
第七條 公司成立突發(fā)事件應急管理工作領導小組，全面負責公司突發(fā)事件應急管理工作的決策、部署、指導和協(xié)調(diào)，領導小組組長由公司主要負責人擔任，副組長由公司副總經(jīng)理擔任，小組成員由公司各部室負責人組成。
第八條 公司突發(fā)事件應急管理工作領導小組下設辦公室，具體負責應急管理日常事務，辦公室設在安全與環(huán)境監(jiān)察部。公司各部室應根據(jù)部室職責劃分配合安全與環(huán)境監(jiān)察部做好應急管理工作。
第九條 公司作為突發(fā)事件應急管理責任主體，應建立健全公司突發(fā)事件應急管理組織機構，負責做好公司應急管理工作，并接受集團公司突發(fā)事件應急管理工作領導小組的指導、監(jiān)督和協(xié)調(diào)。
第十條 公司突發(fā)事件應急管理工作領導小組接受上級政府統(tǒng)一領導，對本單位負責。
第三章 應急預案管理
第十一條 公司按照《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應急預案編制導則》等安全生產(chǎn)相關法律法規(guī)要求，建立本級單位突發(fā)事件應急預案體系，并進行應急預案評審、發(fā)布和備案。
第十二條 應急預案經(jīng)評審、發(fā)布和向有關政府部室備案后，應向集團公司安全與環(huán)境監(jiān)察處備案。
第十三條 將應急預案的培訓納入安全生產(chǎn)培訓工作計劃，并組織實施公司應急預案培訓工作，使有關人員了解應急預案內(nèi)容，熟悉應急職責、應急程序和崗位應急處置方案。
第十四條 根據(jù)公司的事故預防重點，每年至少組織一次綜合應急預案演練或者專項應急預案演練，每半年至少組織一次現(xiàn)場處置方案演練。
第十五條 應急預案應當至少每三年修訂一次，發(fā)生《生產(chǎn)安全事故應急預案管理辦法》第三十條規(guī)定的情形時，應及時進行修訂，同時向有關部室和集團公司報告應急預案的修訂情況，并按照有關應急預案報備程序重新備案。
第四章 應急保障
第十六條 公司突發(fā)事件應急管理工作應統(tǒng)一納入政府突發(fā)事件應急管理工作之中，服從政府統(tǒng)一領導，充分利用社會突發(fā)事件應急資源，提高本單位應急管理工作效能。
第十七條 建立健全應急保障資金投入機制，以適應應急隊伍建設、應急裝備物資配置等所需資金要求。
第十八條 加強突發(fā)事件應急隊伍建設。強化非專業(yè)應急搶險救援隊伍能力培養(yǎng)，根據(jù)實際需要和自身能力適時設立專業(yè)應急搶險救援隊伍，加強與社會應急搶險救援隊伍的合作，提高合成應急、協(xié)同應急的能力。
第十九條 建立健全應急物資儲備保障制度，完善重要應急物資的監(jiān)管、采購、儲備、調(diào)撥和緊急配送體系。
第二十條 建立健全應急通信保障體系，暢通突發(fā)事件信息傳遞渠道，嚴格執(zhí)行集團公司《安全生產(chǎn)信息報送制度》。
第二十一條 應當建立應急專家?guī)?，為突發(fā)事件應急提供技術支持。
第五章 應急實施
第二十二條 公司發(fā)生突發(fā)事件后，應及時啟動相應應急預案，并上報集團公司。
第二十三條 當集團公司發(fā)生突發(fā)事件后，公司應積極配合，協(xié)同應對。
第二十四條 突發(fā)事件應急搶險救援工作結束后，公司應及時組織生產(chǎn)、秩序恢復或者重建工作，并同時開展事件調(diào)查評估工作。
第六章 其他規(guī)定
第二十五條 公司將應急管理工作納入年度安全生產(chǎn)績效考核范疇。
第二十六條 公司對在應急管理工作中做出重要貢獻和顯著成績的單位和人員，給予表彰和獎勵；對違反相關規(guī)定，造成應急管理工作不力的單位和人員給予處罰，情況嚴重的，由司法機關依法追究刑事責任。
第七章 附 則
第二十七條 本制度由公司安全與環(huán)境監(jiān)察部負責解釋。
第二十八條 本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。
第2篇 衛(wèi)生院應急預案啟動工作制度
(1)醫(yī)院根據(jù)自身的條件和特點，制定切實可行的醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件和其他突發(fā)公共事件應急醫(yī)療救援預案。
(2)院醫(yī)療組或總值班接到相關救援信息(上級部門下達或急診科一線當班醫(yī)生報告)后，應分析情況，逐級匯報。并由相應人員決定預案啟動和響應級別。
(3)預案啟動決定：
一級響應：院長(或院長指定的分管副院長)啟動并負責。
二級響應：分管副院長或醫(yī)療組啟動并負責。
三級響應：醫(yī)療組或醫(yī)院總值班啟動并負責。
(4)預案響應等級：
一級響應：全院響應。
二級響應：急診科和相關科室響應。
三級響應：急診科響應。
(5)預案啟動后，根據(jù)預案要求開展救治工作，相應負責人可根據(jù)情況變化調(diào)整響應等級。
3、請示報告制度
(1)預診護士或急診一線醫(yī)生，日常工作中接診群體性患者或連續(xù)有多個相似病癥的病人后，應立即向醫(yī)院總值班報告和請示。
(2)院總值班在做出應急響應的同時，應立即向院領導報告和請示。
(3)院領導小組在做出應急響應的同時，應向市衛(wèi)生局和市突發(fā)公共衛(wèi)生應急中心報告。
第3篇 電力設施搶修與恢復供電應急協(xié)調(diào)組應急工作制度
1、 電力設施搶修與恢復供電應急協(xié)調(diào)組由生產(chǎn)技術部、市場營銷部、輸配電工作部、變電工作部、農(nóng)電發(fā)展部組成，其職責是：在公司抗震救災領導小組的領導下，負責組織和協(xié)調(diào)電力設施搶修和恢復供電工作，會同調(diào)度部門制定并實施地震臨時供電方案。
2、 當進入臨震應急期后，按照抗震救災領導小組的指示，做好電力設施搶修和恢復供電工作的應急準備工作。
3、 當發(fā)生一般地震災害后，及時了解電力設施的損壞情況，指揮和協(xié)調(diào)系統(tǒng)各單位的電力設施搶修和恢復供電工作。
4、 當發(fā)生較大或重大地震災害后，立即了解電力設施的損壞情況，向領導匯報。在公司抗震救災領導小組的領導下，組織本系統(tǒng)的人力、物力立即投入抗震救災、電力設施的搶修和恢復供電工作。隨同公司領導在24小時內(nèi)趕赴地震災區(qū)，慰問受災的電力職工，現(xiàn)場指揮和協(xié)調(diào)抗震救災和恢復供電工作。保證災區(qū)重要用戶供電和災民生活用電。
5、 當發(fā)生造成特別重大地震災害后，立即了解和查明電力設施的損壞情況，向領導匯報。在公司抗震救災領導小組的領導下，立即組織本系統(tǒng)的的所有人力、物力投入抗震救災、電力設施的搶修和恢復供電工作。隨同公司領導盡快趕赴地震災區(qū)，慰問受災的電力職工，現(xiàn)場指揮和協(xié)調(diào)抗震救災和恢復供電工作。力爭將損失降到最低。會同調(diào)度部門制定臨時供電方案，最大限度地保證災區(qū)重要用戶供電和災民生活用電。
第4篇 電網(wǎng)調(diào)度運行應急協(xié)調(diào)組應急工作制度
1、 電網(wǎng)運行應急協(xié)調(diào)小組由調(diào)度通信中心、安全監(jiān)察部、生產(chǎn)技術部組成,其職責是:在公司抗震救災領導小組的領導下,負責震前和震后應急期__市電網(wǎng)應急調(diào)度預案和電網(wǎng)的安全調(diào)度以及臨時供電方案的制定等工作。
2、 當進入臨震應急期后,按照抗震救災領導小組的指示,密切注意電網(wǎng)運行情況。
3、 當發(fā)生一般地震災害后,及時了解電網(wǎng)運行情況,向領導匯報。
4、 當發(fā)生較大或重大地震災害后,立即了解電網(wǎng)運行情況及地震引發(fā)的電網(wǎng)事故情況,立即向領導匯報。對地震造成的電網(wǎng)事故及時處理,防止事故的進一步擴大。根據(jù)電力系統(tǒng)運行中可能出現(xiàn)的地震次生災害,及時調(diào)整運行方式。
5、 當發(fā)生特別重大地震災害后,立即了解電網(wǎng)運行情況和及地震引發(fā)的電網(wǎng)事故情況,立即向領導匯報。對地震造成的電網(wǎng)事故及時處理,防止事故的進一步擴大,防止造成重大電網(wǎng)事故。根據(jù)電力系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的地震次生災害,及時調(diào)整運行方式。電網(wǎng)調(diào)度運行應急協(xié)調(diào)組主要負責人隨調(diào)度24小時帶班,指導電網(wǎng)調(diào)度工作,隨時處理可能引發(fā)的電網(wǎng)事故。
第5篇 供電公司應急工作制度
1、 職責:在公司抗震救災領導小組的領導下,負責組織協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)的抗震救災工作,負責地震災害損失的歸口統(tǒng)計上報工作。
2、 當接到政府的臨震預報通知后,按照抗震救災領導小組的指示,指導和協(xié)調(diào)系統(tǒng)各單位的臨震應急工作,及時與地震部門互通信息。
3、 當發(fā)生一般地震災害后,及時了解震情、災情、電力系統(tǒng)人員傷亡和電力設施破壞情況,向領導小組匯報。在抗震救災領導小組的領導下,指導和協(xié)調(diào)系統(tǒng)各單位的抗震救災工作和“電力保障”工作。在15日之內(nèi)組織有關專業(yè)人員趕赴地震災情,對地震災害損失進行調(diào)查評估,上報政府和市公司。
4、 當發(fā)生較大或重大地震災害后,立即了解公司系統(tǒng)各單位的受災情況,向領導小組匯報,參加領導小組(指揮部)擴大會議,進入應急狀態(tài)。在抗震救災領導小組(指揮部)的領導下,迅速組織本系統(tǒng)的人力、物力投入“電力保障”應急工作和“緊急支援”工作。隨公司領導在24小時內(nèi)趕赴地震災區(qū),慰問受災的電力職工,現(xiàn)場指揮和協(xié)調(diào)抗震救災和恢復供電工作。安排人員24小時值班,遇緊急情況,隨時向領導匯報。并盡快將地震情況、災情、電力設施受損情況及電網(wǎng)運行情況,向政府、市公司匯報。盡快組織有關專業(yè)人員趕赴地震災情,對地震災害損失進行調(diào)查評估,上報政府和市公司。
5、 當發(fā)生特別重大地震災害后,立即了解公司系統(tǒng)各單位的受災情況,向領導小組匯報,參加領導小組(指揮部)擴大會議,立即進入應急狀態(tài),實行24小時值班,遇緊急情況馬上向領導匯報。在抗震救災領導小組(指揮部)的領導下,迅速組織公司的所有人力、物力立即投入“電力保障”應急工作和“緊急支援”工作。公司領導盡快趕赴地震災區(qū),慰問受災的電職工,現(xiàn)場指揮和協(xié)調(diào)抗震救災和恢復供電工作。并盡快將地震情況、災情、電力設施受損情況及電網(wǎng)運行情況,向政府、市公司匯報。盡快組織有關專業(yè)人員趕赴地震災情,對地震災害損失進行調(diào)查評估,上報政府和市公司。并盡快提出下一步抗震救災工作的建議,報領導小組批準后實施。
第6篇 值班及應急工作制度
值班及應急工作制度
(一)值班工作安排
1、局機關值班工作由教育局長統(tǒng)籌安排,班子成員帶班,班子成員分管股室輪流值班。局辦公室負責值班人員的編組,制定輪流值班表。
2、局班子成員帶班實行輪流制,值班時間為一周,按照輪流值班順序表履行值班職責,并認真填寫教育局工作日志和值班記錄。
3、局班子成員值班地點在各自辦公室。值班期間,原則上不安排外出公務活動。遇有特殊情況,應請示局長同意,并按值班順序表向下移交。
4、值班時間:星期一至星期五國家規(guī)定的工作日上班時間內(nèi),帶班領導、值班股室人員必須在辦公室,星期六、星期天手機開機,保證24小時暢通。國家規(guī)定的節(jié)假日和重要的大型活動值班另行安排。
(二)值班要求
1、值班人員要做到態(tài)度和藹,待客熱情主動,堅守崗位,認真負責,嚴格按照有關規(guī)定和要求及時妥善處理當班的一切工作事宜,并做好值班記錄,重要情況和事項的辦理結果要及時向領導報告。對失職、瀆職而釀成事故的,要嚴肅處理。
2、對外來人員的出入,應按要求實行登記,嚴格把關。
3、對外來聯(lián)系工作的人員,值班人員問明情況后,應當介紹其與相關人員聯(lián)系。
4、值班司機要按時到崗,搞好值班服務。值班車輛不足時,由值班人員通知辦公室主任負責調(diào)度。
(三)電話處理
1、接打電話時,首先要問明對方單位、姓名、職務,注明接打電話的時間,并按規(guī)定要求做好電話記錄。
2、重要電話,要認真填寫值班記錄,及時按程序匯報;特殊情況可直接呈報局領導,并根據(jù)領導批示意見辦理。辦理情況要及時向交辦領導匯報。
3、打電話聯(lián)系工作或向有關方面通知領導交辦的事項,要事先擬好電話稿,講完后與對方進行核對,并將辦理情況向交辦領導匯報。
(四)公務接洽
對來教育局聯(lián)系工作的,按以下程序接洽:
1、先問明來人身份,再進行接談。
2、接談時,重要事項要做好記錄。
3、對來人提出的問題,值班人員要按有關規(guī)定答復和處理;值班人員無權答復和處理的問題,要及時請示有關領導,按領導指示答復和辦理;一時不能答復和處理的,要說明情況,并請來人留下姓名、工作單位和電話號碼,以便聯(lián)系。
4、處理結果要做好記錄,及時向有關領導匯報。
5、簽收文電傳真,要及時轉(zhuǎn)送,急件急辦。
(五)應急事項和突發(fā)事件的處理
1、屬報告重大事故、突發(fā)事件的電話,要問明詳細情況,認真做好記錄。記錄內(nèi)容包括:報告人單位、姓名、職務、事件發(fā)生的時間、地點、情況、后果、發(fā)展趨勢和采取的措施,臨場負責人、指揮地點、聯(lián)系電話、接報時間。
2、迅速處理。根據(jù)電話記錄,迅速向有關領導匯報;緊急情況,可越級報告。根據(jù)領導指示通知有關部門和單位領導,迅速做出處理;必要時通知局機關有關人員,立即趕到現(xiàn)場,察明情況,搞好續(xù)報,協(xié)助領導處理。搞好跟蹤和反饋,及時將情況和處理結果報有關領導。
(六)交接班
值班人員交班時,要向接班人員詳細介紹值班情況、需要繼續(xù)處理問題和教育局領導的活動安排情況。接班人員要將需辦理的事項了解清楚,及時處理。重要事項要做好交接記錄。
第7篇 應急預案管理工作制度
為充分發(fā)揮應急管理機構的職能作用,完善工作機制,創(chuàng)新工作方式,更加規(guī)范、有序、高效地開展應急管理各項工作,提高應對和處置突發(fā)事件的能力和水平,特制定應急預案管理制度:
一、應急預案管理制度
1、應急預案體系動態(tài)管理。根據(jù)“橫向到邊,縱向到底”的總體要求和部門機構調(diào)整變化情況,對我礦應急預案適當進行類別、結構調(diào)整,使應急預案體系適應全礦安全形勢和實際工作需要。
2、應急預案修訂完善。針對應急管理工作中情況的變化和應急預案實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題,組織有關部門和應急管理專家對我礦總體應急預案、專項應急預案、部門應急預案進行修訂和完善。發(fā)生重大、特別重大突發(fā)事件后,要總結實戰(zhàn)經(jīng)驗及時修訂完善相關應急預案。修訂和完善后的應急預案按規(guī)定及時備案。
3、應急預案審核、印發(fā)和發(fā)布。對應急預案及時進行會審、會審通過后組織印發(fā)、公布。
4、預案培訓。將各類應急預案有關內(nèi)容列入每年應急知識宣教培訓計劃,以涉及我礦生命安全保障的部分為重點開展宣傳培訓,增強職工的公共安全意識,提高職工自救互救能力。
5、應急預案演練。建立健全應急預案演練制度,制定應急預案演練計劃。原則上每年組織一次應急預案演練。
第8篇 后勤保衛(wèi)醫(yī)療救助應急協(xié)調(diào)組應急工作制度
1、 后勤保衛(wèi)與醫(yī)療救助應急協(xié)調(diào)組由行政工作部、安全監(jiān)察部、生活服務中心、生產(chǎn)技術部、保衛(wèi)部和工會組成,其職責是:在公司抗震救災領導小組的領導下,負責組織和協(xié)調(diào)系統(tǒng)各單位的醫(yī)療救助、交通車輛的調(diào)動和災區(qū)的治安保衛(wèi)工作。
2、 當進入臨震應急期后,按照抗震救災領導小組的指示,做好醫(yī)療救護和交通車輛調(diào)動的應急準備工作。
3、 當發(fā)生較大或重大地震災害后,立即了解系統(tǒng)各單位人員傷亡情況和后勤生活設施的受損情況,向領導匯報。醫(yī)療救護隊根據(jù)系統(tǒng)各單位人員傷亡情況,按照公司抗震救災領導小組的命令,及時趕赴災區(qū),會同當?shù)蒯t(yī)院進行醫(yī)療救護工作。公司所有交通車輛處于應急狀態(tài)隨時聽從調(diào)令。協(xié)組震區(qū)做好治安保衛(wèi)工作,保證供電設施的安全。隨同公司領導在24小時內(nèi)趕赴地震災區(qū),慰問受災的職工,現(xiàn)場指揮和協(xié)調(diào)抗震救災和恢復供電工作。
4、 當發(fā)生造成特別重大地震災害后,立即了解系統(tǒng)各單位人員傷亡情況和后勤生活設施的受損情況,向領導匯報。按照公司抗震救災領導小組的命令,調(diào)集系醫(yī)療救護用品及時趕赴災區(qū),會同當?shù)蒯t(yī)院進行醫(yī)療救護工作。指揮和協(xié)調(diào)震區(qū)系統(tǒng)各單位的醫(yī)療救護工作。公司所有交通車輛及系統(tǒng)各單位的交通車輛處于應急狀態(tài)隨時聽從調(diào)令。協(xié)助震區(qū)系統(tǒng)做好治安保衛(wèi)工作,保證供電設施的安全。做好調(diào)集系統(tǒng)各單位保衛(wèi)人員奔赴災區(qū)協(xié)助做好治安保衛(wèi)工作的準備。隨同公司領導盡快趕赴地震災區(qū),慰問受災的職工,現(xiàn)場指揮和協(xié)調(diào)抗震救災和恢復供電工作,力爭將損失降到最低。
第9篇 物業(yè)區(qū)域火災應急處理工作標準制度
物業(yè)區(qū)域火災應急處理工作標準
一.接到或發(fā)現(xiàn)火警時,立即向上級、管理處及物業(yè)公司經(jīng)理報告。
二.保安主管接到火警通知后,立即到現(xiàn)場指揮滅火救災工作。
三.指派一名隊員協(xié)同管理人員負責樓內(nèi)業(yè)主的安全疏散工作。
四.消防、監(jiān)控中心立即通知有關人員到指揮部集結待命。
五.大堂的保安員立即控制大堂的出入口,對所有的人員,只許出,不許入。
六.啟動應急廣播,向業(yè)主講明某個位置發(fā)生的火情,不要驚慌,帶好房間鑰匙,鎖門后有秩序地進行安全撤離。
七.通知空調(diào)機房,關閉空調(diào)系統(tǒng),開啟防、排煙系統(tǒng)及加壓風機。
八.通知工程部,變電室斷電啟動備用消防電源。
九.通知水泵方,隨時準備啟動加壓水泵。
十.根據(jù)火勢大小,向消防隊報警。
十一.消防隊到達后配合其工作。
十二.通知有關工程人員將消防系統(tǒng)恢復正常。
十三.附件
第10篇 特種設備事故應急救援工作制度
1、本單位實行特種設備突發(fā)事故應急救援制度。
2、本單位法人代表是特種設備事故應急救援工作的第一責任人;本單位特種設備安全管理負責人是應急救援工作的組織人;本單位特種設備安全管理機構具體承擔特種設備事故應急救援工作。
3、本單位制定《特種設備事故應急救援預案》并頒布實施,《特種設備事故應急救援預案》每年修訂一次。
3、本單位成立特種設備事故應急救援工作領導小組,安全管理負責人任組長、安全管理機構負責人任副組長、各內(nèi)設和下屬機構負責人為成員。領導小組下設應急救援辦公室,安全管理機構負責人任辦公室主任、安全管理機構全體工作人員為成員,負責處理日常事務。
4、本單位成立特種設備事故應急救援隊,安全管理機構負責人任隊長、全體安全管理員和作業(yè)人員為隊員,具體負責事故發(fā)生后的現(xiàn)場應急救援工作。
5、發(fā)生特種設備事故后,本單位特種設備事故應急救援各有關人員務必在第一時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場,組織搶險救災工作。
6、本單位每年至少進行一次特種設備事故應急救援演練,并形成記錄。
第11篇 建立醫(yī)院應急信息報告信息發(fā)布工作制度
關于建立醫(yī)院應急信息報告和信息發(fā)布工作制度的通知
各科室:
為規(guī)范醫(yī)院應急信息報告和信息發(fā)布工作,提高對應急事件的應對處置能力,特制定本工作制度。
一、應急信息報告制度
1、醫(yī)院建立應急管理工作制度,公布部分應急報告電話(見附1),以保證應急信息暢通。
2、醫(yī)院所屬各科室、部門應認真落實工作制度,科室值班人員必須堅守崗位,不得擅離職守,要始終保持在崗值班,不得漏班,保持24小時通訊暢通,確保及時了解和處理相關應急事件。
3、當出現(xiàn)了相關應急事件,醫(yī)院各科室、部門應當及時向有關職能部門報告下列應急信息,職能部門匯總情況后向分管領導和上級主管部門報告,報告內(nèi)容包括:
應急事件的時間、地點、單位名稱、信息來源、事件類別;應急事件引發(fā)的傷亡或者經(jīng)濟損失的初步評估、事件影響、事件發(fā)展態(tài)勢;預防、控制和處理應急事件的情況。
4、發(fā)生一般事件,事發(fā)科室以口頭形式報告為主,值班人員要做好記錄;發(fā)生重、特大事件,事發(fā)科室應在2小時內(nèi)以書面形式報告信息(報告表見附2)。
5、有下列情形之一的,應當依據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》和相關法律法規(guī),在2小時內(nèi),由醫(yī)務科、感染管理科、保衛(wèi)科等相關職能部門向衛(wèi)生行政主管部門報告:
(1)發(fā)生或可能發(fā)生傳染病暴發(fā)、流行的;
(2)發(fā)生或發(fā)現(xiàn)不明原因的群體性疾病的;
(3)發(fā)生傳染病菌種、毒種丟失的;
(4)發(fā)生或可能發(fā)生重大食物和職業(yè)中毒事件的;
(5)發(fā)生重大火災、水災、特大爆炸、車禍及其他重大傷害事件。
6、報告信息,應當及時、客觀、真實,首次報告不完整、情況不清晰時可以先簡要報告,及時做好續(xù)報,直至應急處置工作結束。
7、任何部門和個人不得隱瞞、緩報、漏報、謊報。
8、信息涉及國家秘密的,應當遵守國家有關保密規(guī)定。
二、重、特大應急事件報告制度
1、若遇重、特大應急事件,各科室發(fā)現(xiàn)后,應在第一時間向醫(yī)院相關職能科室報告,同時報告科主任、護士長,在科主任、護士長的帶領下組織人員對科室所報告事項進行調(diào)查核實、了解事件詳細情況。
2、經(jīng)核實確認應急事件發(fā)生后,各相關職能科室要立即(5分鐘內(nèi))向主管領導報告,如有必要,要立即向上級主管部門報告,逐級上報時間不得超過1小時。
3、如遇緊急情況,來不及形成文字的,可先用電話口頭報告,然后再呈送文字報告;來不及詳細報告的,可先作簡要報告,然后再根據(jù)事態(tài)的發(fā)展和處理情況,隨時續(xù)報。
4、當發(fā)生下列應急事件時,無論應急事件性質(zhì)是否明確,情況是否完整,應上報應急信息,確保應急信息在最短時間報送:
(1)有可能造成3人以上死亡、或30人以上受傷、或直接經(jīng)濟損失較大的安全生產(chǎn)事故災難的;
(2)造成危險化學物品泄漏,有可能危及生命財產(chǎn)安全的。
5、在應急事件處置中,如遇突發(fā)事件由于事態(tài)變化和事件發(fā)展,演變更高嚴重級別的突發(fā)事件,事發(fā)科室、應急現(xiàn)場指揮人員要根據(jù)實際情況認真分析,及時匯報上級有關部門。
6、應急事件發(fā)生后,相關職能科室要隨時跟蹤、了解事件處置和進展的情況,對并每隔0.5小時(事件平穩(wěn)時隔2小時)將事件現(xiàn)場情況、各有關部門的處置進展情況(事件的重要進展、重要變化)及發(fā)展趨勢等有關信息及時上報。
三、信息發(fā)布制度
應急事件發(fā)生后,根據(jù)《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》以及醫(yī)院相關危機公關預案,按照上級行政管理部門的指示和授權,通過召開新聞發(fā)布會、電視、報刊等有關媒介或相關方式,及時、準確、客觀、全面地向社會公布。發(fā)布內(nèi)容包括突發(fā)事件基本信息、醫(yī)院應對措施等。通過新聞宣傳和輿論引導,推動應急事件處置工作的順利開展。加強正面宣傳和輿論引導,引導群眾正確認識和認可醫(yī)院對突發(fā)應急事件的處理。
四、監(jiān)督檢查
1、各部門要認真落實應急信息報送和發(fā)布領導負責制和部門負責制,建立健全應急值守和信息處置制度。
2、對遲報、漏報、謊報、瞞報信息的部門和個人要通報批評;對遲報、漏報、謊報、瞞報信息造成重大影響和嚴重后果的,追究主要負責人、分管負責人、直接責任人和相關責任人的責任。
應急辦
第12篇 礦山應急預案管理工作制度
為充分發(fā)揮應急管理機構的職能作用，完善工作機制，創(chuàng)新工作方式，更加規(guī)范、有序、高效地開展應急管理各項工作，提高應對和處置突發(fā)事件的能力和水平，特制定應急預案管理制度：
一、應急預案管理制度
1、應急預案體系動態(tài)管理。根據(jù)“橫向到邊，縱向到底”的總體要求和部門機構調(diào)整變化情況，對我礦應急預案適當進行類別、結構調(diào)整，使應急預案體系適應全礦安全形勢和實際工作需要。
2、應急預案修訂完善。針對應急管理工作中情況的變化和應急預案實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題，組織有關部門和應急管理專家對我礦總體應急預案、專項應急預案、部門應急預案進行修訂和完善。發(fā)生重大、特別重大突發(fā)事件后，要總結實戰(zhàn)經(jīng)驗及時修訂完善相關應急預案。修訂和完善后的應急預案按規(guī)定及時備案。
3、應急預案審核、印發(fā)和發(fā)布。對應急預案及時進行會審、會審通過后組織印發(fā)、公布。
4、預案培訓。將各類應急預案有關內(nèi)容列入每年應急知識宣教培訓計劃，以涉及我礦生命安全保障的部分為重點開展宣傳培訓，增強職工的公共安全意識，提高職工自救互救能力。
5、應急預案演練。建立健全應急預案演練制度，制定應急預案演練計劃。原則上每年組織一次應急預案演練。
第13篇 信息發(fā)布防震宣傳應急工作組應急工作制度
1、 信息發(fā)布與防震宣傳應急工作由行政工作部、政治工作部、工會和生產(chǎn)技術部組成,其職責是:在公司抗震救災領導小組的領導下,負責抗震救災信息發(fā)布和防震知識宣傳工作。
2、 當進入臨震應急期后,按照抗震救災領導小組的指示,做好抗震救災知識的宣傳工作,平息謠傳。
3、 當發(fā)生較大或重大地震災害、特別重大地震災害后,隨同公司領導在24小時內(nèi)趕赴地震災區(qū),慰問受災的職工,及時報道抗震救災工作和恢復供電工作,宣傳在抗震救災工作中涌現(xiàn)的好人好事。
4、 按照抗震救災領導小組的指示,負責向新聞媒體發(fā)布受災情況、電力設施運行情況、電力系統(tǒng)抗震救災和恢復供電情況。
第14篇 公司甲流應急管理工作制度7
公司甲流應急管理工作制度(七)
一、認真學習貫徹《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等相關規(guī)定,貫徹落實國家關于應急管理工作的各項政策,推動應急管理工作順利開展。
二、承擔突發(fā)事件應急管理的日常工作。
三、加大宣傳培訓工作力度。做好應急管理科普宣教和《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》的宣傳貫徹工作。
四、加強應急值守工作。重特大突發(fā)事件發(fā)生時,辦公室設立24小時值班電話,安排專人接收突發(fā)事件信息,并按程序向上級報告,加強與各有關部門的聯(lián)系,做好應急處置的上傳下達工作,協(xié)助領導完成有關工作。
五、嚴格突發(fā)事件信息報送。嚴格落實日報制度,及時掌握、收集事件信息,及時報送,不得發(fā)生遲報、瞞報和漏報現(xiàn)象。
第15篇 某鐵路橋下施工作業(yè)安全管理應急預案
為加強對我單位在施工過程中對成灌鐵路造成的安全隱患、事故一旦發(fā)生的防范,及時做好安全事故發(fā)生后的救援處置工作,最大限度地減少事故損失,根據(jù)《鐵路營業(yè)線 施工安全管理補充辦法》按照《鐵路運輸安全保護條例》的 有關規(guī)定,結合本工程建設的實際特點,特制定鐵路橋下施 工作業(yè)安全生產(chǎn)應急救援預案。
一、應急預案組織機構人員的構成
應急組織機構在應急組長、應急副組長的領導下由組員 分別兼職構成。
1、應急組長由項目部經(jīng)理擔任;
2、應急副組長由安全員擔任;
3、現(xiàn)場搶救組組長由各施工員擔任;
4、事故調(diào)查組組長由項目部經(jīng)理擔任,項目部相關人 員為成員;
5、保衛(wèi)疏導組由項目部安全保衛(wèi)人員組成,安全員為 組長。
二、鐵路橋下施工作業(yè)安全管理機構應急組織職責
負責事故現(xiàn)場應急的指揮工作,進行應急任務分配和人 員調(diào)度,有效利用各種應急資源,保證在最短時間內(nèi)完成對事故現(xiàn)場的應急行動。
1、現(xiàn)場發(fā)生重大事故后,應立即組織人員搶救,同時 以最快的方式報告上級應急救援機構,如發(fā)生人員傷亡或火 警等,應分別第一時間直接打電話 120 急救中心或者 119 報 火警救助。
2、現(xiàn)場應急救援小組立即組織人員展開搶救傷員和排 除險情,防止事故的擴大和蔓延,力求將損失減少至最低程 度。同時注意安排做好保護好事故現(xiàn)場。
3、負責指揮調(diào)動工地現(xiàn)場的一切所需的應急救援排險 物資和人員參與搶救救援,確保救援工作在統(tǒng)一指揮下有序 地進行。
4、協(xié)助公司和鐵路有關部門開展事故調(diào)查,接受公司 及政府有關部門對事故的調(diào)查處理。
5、協(xié)助公司及鐵路關部門分析事故原因和性質(zhì),吸取 事故教訓“舉一反三”地制定并落實相應的預防措施,切實 防止類似的事故重復發(fā)生。
6、負責安排專人做好事故的善后外理工作,使各級人 員都受到安全教育,在切實做好預防措施和確保安全的情況 下, 上報有關上級部門, 爭取盡快批準恢復工地的正常生產(chǎn)。
三、重大事故報告及報警
1、施工現(xiàn)場任何人發(fā)現(xiàn)發(fā)生重大事故的,必須立即報 告工地負責人,工地負責人接到報告后,應立即通知局及鐵 路有關部門,并組織現(xiàn)場應急救援小組開展現(xiàn)場搶救工作, 如發(fā)生人員傷亡或火警等,應分別第一時間直接打電話報 120 急救中心或 119 報火警救助,同時以最快的方式報告局 工程部及及鐵路有關部門。
2、管理機構接到事故報告后,應立即組織公司應急救 援組趕赴施工現(xiàn)場,組織指揮現(xiàn)場搶救工作,同時將事故的 概況(包括傷亡人員、發(fā)生事故時間、地點、原因等)分別 用電話和快報的辦法報告鐵路部門以及政府有關部門。
四、應急救援預案的啟動、終止和終止后工作恢復
當事故的評估預測達到起動應急救援預案條件時,由應 急組長啟動應急反應預案令。對事故現(xiàn)場經(jīng)過應急救援預案 實施后,引起事故的危險源得到有效控制、消除;所有現(xiàn)場 人員均得到清點;不存在其它影響應急救援預案終止的因 素。應急救援行動已完全轉(zhuǎn)化為社會公共救援,應急組長認 為事故的發(fā)展狀態(tài)必須終止的,應急組長下達應急終止令。
應急救援預案實施終止后,應采取有效措施防止事故擴大, 保護事故現(xiàn)場和物證,經(jīng)有關部門認可后可恢復施工生產(chǎn)。
應急救援預案實施的全過程,極力配合鐵路有關部門的 安排,認真科學地作出總結,完善應急救援預案中的不足和 缺陷,為今后的預案建立、制訂、修改提供經(jīng)驗和完善的依 據(jù)。
第16篇 物業(yè)轄區(qū)電梯浸水事故應急工作標準制度
物業(yè)轄區(qū)電梯浸水事故應急工作標準
一.當?shù)挚箖?nèi)出現(xiàn)少量進水時,應將電梯停在二層以上,中止運行,斷開源。
二.樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進水時應將轎廂停于進水層站的上二層,停梯斷電,以防止轎廂進水
三.底坑井道或機房進水很多,應立即停梯,斷開總電源開關,防止發(fā)生短路、觸電等事故。
四.生浸水時,應迅速切斷漏水源,設法使電氣設備不進水。
五.浸水電梯應進行除濕處理,如采取擦拭、熱風吹干、自然通風、更換管線等方法確認浸水消除,絕緣電阻符合要求并經(jīng)試梯無異常后,方可投入運行,對微機控制電梯,更需仔細檢查以免燒毀線路板。
第17篇 預防燙傷的管理制度及應急處理工作程序
預防住院患者燙傷的管理制度
1. 護理人員對住院患者及家屬做好預防燙傷知識的宣教,減少燙傷事件發(fā)生確保病人安全。
2. 各病區(qū)應將患者熱水瓶妥善放置,防止熱水燙傷患者。
3. 對需要沐浴的患者做好水溫控制的告知:先開冷水,再開熱水,65歲以上的患者必須有家屬陪伴。
4. 患者及家屬不能擅自使用熱水袋及熱寶等取暖設施,必要時在醫(yī)護人員指導下使用。
5. 護理人員要嚴格遵守熱敷操作規(guī)程,避免患者在熱敷治療中發(fā)生燙傷。
6. 護理人員應嚴格遵守熱療操作規(guī)程,預防患者在治療過程中發(fā)生意外燙傷。
7. 手術室護理人員嚴格遵守高頻電刀操作規(guī)程,避免手術患者發(fā)生意外燙傷。
8. 患者發(fā)生意外燙傷事件護理人員應立即采取應對措施。
9. 值班護士立即上報護士長,護士長根據(jù)患者燙傷情況24小時上報護理。
患者燙傷的應急處理程序
1. 遇到患者燙傷情況發(fā)生時護士應立即采取應急措施并通知醫(yī)生及護士長。
2. 如果燙傷處皮膚未破應立即將被燙部位浸入冷水中或進行冷水(冰水)沖洗。沖洗時間應在半小時以上,患者不感到疼痛為止。燙傷處的皮膚已破,則禁止用冷水沖洗,以防感染。
3. 將燙傷處的皮膚拭干,遵醫(yī)囑在創(chuàng)面涂燙傷藥,燙傷處皮膚應保持清潔和干燥。必要時請燒傷科會診,遵醫(yī)囑處理。
4. 有小水泡形成注意不要弄破,應讓其自行吸收;如果水泡較大遵醫(yī)囑處理。
5. 做好患者及家屬的解釋安撫工作,給予患者心理護理。
6. 召開小組會分析討論患者發(fā)生燙傷的原因,制定改進措施防止再次發(fā)生。
第18篇 公司應急管理工作制度
1、目的和適用范圍
1.1、為了預防和控制潛在的事故或緊急情況發(fā)生時，做出應急預警和響應，最大限度地減輕可能產(chǎn)生的事故后果，特制定本制度。
1.2、本制度適用于公司生產(chǎn)經(jīng)營中可能和已發(fā)生的安全生產(chǎn)事件的預防和處理。
2、應急管理原則
2.1、實行領導負責制和責任追究制
應急管理工作實行統(tǒng)一領導，分級負責。在公司的統(tǒng)一領導下，建立健全“分級管理，分線負責”為主的應急管理體制，充分發(fā)揮應急預警和響應的指揮作用。
2.2、以人為本，安全第一
把保障員工的生命安全和身體健康、最大程度地預防和減少事故造成的人員傷害作為首要任務。切實加強應急救援人員的安全防護。
2.3、預防為主，強化基礎，快速反應
堅持預防與應急相結合、常態(tài)與非常態(tài)相結合，常抓不懈，在不斷提高安全風險辨識、防范水平的同時，加強應急基礎工作，做好常態(tài)下的風險評估、物資儲備、隊伍建設、完善裝備、預案演練等工作。居安思危，強化一線人員的緊急處置和逃生的能力，早發(fā)現(xiàn)、早報告、迅捷處置。
2.4、科學實用
應急預案應具有針對性、實用性和可操作性。通過危險源辨識、風險評估進行編制；應急對策簡練實用，通過演練不斷完善改進。依法規(guī)范，加強管理。
2.5、分級響應：
應急工作按照事故的危害程度、波及和影響范圍，實施分級應急響應。
3、應急管理機構
3.1、領導機構
在總經(jīng)理領導下的公司生產(chǎn)安全事故應急救援領導小組，是安全生產(chǎn)事故應急管理工作的最高領導機構。負責安全生產(chǎn)事故的應急救援領導工作。
3.2、辦事機構
公司生產(chǎn)安全事故應急救援領導小組辦公室設在安環(huán)部，負責制度起草、落實及日常管理職責。
4、運行機制
4.1、預警
各單位要針對各種可能發(fā)生的安全生產(chǎn)事故，完善預警機制，建立預警系統(tǒng)，開展危險源辨識、環(huán)境因素識別和風險評價工作，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、妥善處置。每個應急人員必須在崗位能熟練使用兩個以上預警電話或其他報警方式。
4.1.1、預警級別和發(fā)布
根據(jù)危險源辨識、環(huán)境因素識別和風險評價預測分析結果，對可能發(fā)生和可以預警的潛在事故進行預警。預警級別依據(jù)安全生產(chǎn)事故可能造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展勢態(tài)，一般劃分為三級：公司級（重大——可能產(chǎn)生特別嚴重后果）、站點級（較大——可能產(chǎn)生嚴重后果）和班組級（一般——可能產(chǎn)生較重后果）。
預警信息包括事故的類別、地點、起始時間、可能影響范圍、警示事項、應采取的措施和發(fā)布級別等。
預警信息的發(fā)布和解除經(jīng)應急領導小組批準可通過廣播、信息網(wǎng)絡、警報器等進行發(fā)布；特殊情況下目擊者可大聲呼叫或打電話的方式進行。
4.2、應急處置
4.2.1、信息報告
安全生產(chǎn)事故發(fā)生后，事發(fā)源的第一目擊者必須立即報告本單位領導，最遲不得超過5分鐘，同時報告專職人員和專業(yè)部門。應急處置過程中，注意及時續(xù)報有關情況。
4.2.2、先期處置
事故發(fā)生后，事發(fā)源的現(xiàn)場人員與增援的應急救援人員在報告事故信息的同時，及時、有效地進行先期處置，控制事態(tài)的蔓延。
4.2.3、應急響應
4.2.3.1、對于先期處置未能有效控制事態(tài)的安全生產(chǎn)事故，要及時啟動應急預案，由公司應急領導小組統(tǒng)一指揮開展應急救援工作。
4.2.3.2、應急救援領導小組負責現(xiàn)場的應急處置工作，現(xiàn)場應急救援人員應攜帶相應的專業(yè)防護裝備，采取安全防護措施，嚴格執(zhí)行應急救援人員進入和離開事故現(xiàn)場的相關規(guī)定。
4.2.4、應急結束
事故應急處置工作結束，由應急領導小組發(fā)布應急工作結束信息。
4.3、恢復與重建
4.3.1、善后處置
要積極穩(wěn)妥、深入細致地做好善后處置工作。對突發(fā)事故中的傷亡人員、應急處置工作人員，以及緊急調(diào)集有關單位及個人的物資，要按照規(guī)定給予補償。
4.3.2、調(diào)查與評估
對安全生產(chǎn)事故的起因、影響、責任、經(jīng)驗教訓和恢復重建等問題按照“三不放過”原則進行調(diào)查評估和處理。
4.3.3、恢復重建
根據(jù)事故恢復重建計劃，組織實施恢復重建工作。
4.4、信息的報告與發(fā)布
安全生產(chǎn)事故的信息發(fā)布應當及時、準確、客觀、全面。事故發(fā)生后應及時按規(guī)定向主管上級和當?shù)卣畧蟾?，并根?jù)事件處置情況做好后續(xù)報告工作。也應當向員工發(fā)布簡要信息和應對防范措施等。
信息的報告與發(fā)布形式主要包括授權報告或發(fā)布、組織報道、接受采訪等。
5、應急保障
各單位要按照職責分工和相關預案做好安全生產(chǎn)事故的應對工作，同時根據(jù)總體預案切實做好應對安全生產(chǎn)事故的人力、物力、財力、運輸、醫(yī)療衛(wèi)生及通信保障等工作，保證應急救援工作的需要和恢復重建工作的順利進行。
5.1、人力資源
公司經(jīng)理辦公室、財務部、安環(huán)部是應急救援的專職隊伍和骨干力量。安環(huán)部負責日常應急救援隊伍的業(yè)務培訓和應急演練，各部門要建立聯(lián)動協(xié)調(diào)機制，動員全員有組織地參加應急救援工作。
5.2、財力保障
財務部負責保證所需資金。
5.3、物資保障
安環(huán)部負責建立健全應急物資的儲備及緊急配送體系，完善應急工作程序，確保應急所需物資的及時供應，財務部要加強對物資儲備的監(jiān)督管理。
5.4、醫(yī)療衛(wèi)生保障
辦公室負責聯(lián)系就近醫(yī)院，確保醫(yī)院能在發(fā)生事故后能及時赴現(xiàn)場開展醫(yī)療救治、疾病預防控制等醫(yī)療衛(wèi)生應急工作。
5.5、交通運輸保障
辦公室負責緊急情況下應急交通工具的優(yōu)先安排、確保運輸安全暢通；要建立緊急情況交通運輸工具的調(diào)用程序，確保搶險救援物資和人員能夠及時、安全送達。
5.6、人員防護
各部門要指定或建立與人員相適應的應急避險場所，完善緊急疏散管理辦法，明確各級責任人，確保在緊急情況下員工安全、有序的疏散。
要采取必要的防護措施，嚴格按照程序開展應急救援工作，確保人員安全。
6、監(jiān)督管理
6.1、預案演練
各部門要結合實際，有計劃、有重點地組織對相關預案的演練。每年至少進行一次，并作好演練過程的記錄。
6.2、培訓教育
由辦公室牽頭，安環(huán)部負責協(xié)助組織，進行應急法律法規(guī)和預防、避險、自救、互救、減災等常識的培訓，增強員工的憂患意識、社會責任意識和自救、互救能力。對應急救援和管理人員進行專業(yè)培訓，提高其應急專業(yè)技能。保持培訓記錄。
6.3、責任與獎懲
安全生產(chǎn)事故應急救援工作實行責任追究制。
對事故應急管理工作中做出突出貢獻的先進集體和個人要給予表彰和獎勵。
對遲報、謊報和瞞報事故重要情況或者應急管理工作中有其他失職、瀆職行為而喪失應急的最佳機會，造成人員傷亡或重大經(jīng)濟損失的，對有關責任人給予處罰或行政處分；構成犯罪的，送司法機關處理。
6.4、本制度由安環(huán)部負責解釋。
第19篇 人民醫(yī)院應急管理工作制度
第四人民醫(yī)院應急管理工作制度
為進一步提高醫(yī)院對院內(nèi)外突發(fā)事件和災害事故的應急反應能力和保障能力,有效預防、及時控制和消除突發(fā)事件的危害,避免和減少人員傷亡,努力提供快速、有序、有效、安全的救援服務,切實保障患者、公眾和職工的身體健康和生命、財產(chǎn)安全,結合醫(yī)院實際,制定本制度:
一、醫(yī)院突發(fā)事件定義
醫(yī)院突發(fā)事件是指突然發(fā)生,造成或可能造成社會及醫(yī)院公眾健康、環(huán)境安全及正常醫(yī)療秩序嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒、醫(yī)院感染爆發(fā)流行、核素泄漏、重大醫(yī)療事故、水、電、醫(yī)療設施等的質(zhì)量事故、水災、火災、臺風、地震、戰(zhàn)爭、_、恐怖事件及其他嚴重影響公眾健康、環(huán)境安全及正常醫(yī)療秩序的事件。
二、醫(yī)院突發(fā)事件應急管理領導小組
醫(yī)院成立突發(fā)事件應急管理領導小組,負責組織指揮突發(fā)事件的應急處理工作。
組長:z
副組長:z
成員:z
領導小組下設辦公室,辦公室設在醫(yī)務科,高強同志任辦公室主任,領導小組另下設醫(yī)療救護、通訊聯(lián)絡、信息發(fā)布、后勤保障、維修搶險、安全保衛(wèi)六個專業(yè)處置小組,具體成員見各預案。
三、醫(yī)院突發(fā)事件應急管理領導小組職責
(一)突發(fā)事件應急處理領導小組負責對醫(yī)院突發(fā)事件應急處理的統(tǒng)一領導,統(tǒng)一指揮,院長是實施“醫(yī)院的災害與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急管理”的責任者,院領導班子是組織決策層。
(二)不定期召開應急管理領導小組會議,對醫(yī)院應急管理工作進行監(jiān)督與指導,并提出改進建議。
(三)對突發(fā)事件的應急處置和醫(yī)療救援工作實行規(guī)范管理,做到常備不懈,及時有效。
(四)對事發(fā)現(xiàn)場傷亡情況和事態(tài)發(fā)展作出快速、準確的評估,及時了解掌握事故的原因、特征、規(guī)律、醫(yī)療救援資源、地理交通狀況等信息。
(五)在事發(fā)現(xiàn)場或臨時指定地點設立臨時指揮部,組長(總指揮)負責組織、部署突發(fā)事件的現(xiàn)場應急處置和醫(yī)療救援工作。組長不在時,根據(jù)突發(fā)事件原因由副總指揮或分管院領導擔任總指揮,領導小組成員按各自分工協(xié)助總指揮負責所分管部門的應急和醫(yī)療救援工作,指揮、調(diào)遣院內(nèi)各科室醫(yī)療救援力量和應急處置、搶險維修人員。各部門科室負責人承擔具體貫徹實施的職責,各級各類人員是執(zhí)行者。
(六)向當?shù)赝话l(fā)事件應急處置和醫(yī)療救援領導小組或上一級衛(wèi)生行政主管部門匯報有關情況并接受其指令和任務,統(tǒng)一口徑對外發(fā)布有關信息,會同有關部門對突發(fā)事件的起因、損失進行調(diào)查、評估,并將調(diào)查結果及時報告上級衛(wèi)生行政主管部門等。
四、醫(yī)院突發(fā)事件各專業(yè)處置小組職責
(一)醫(yī)療救援組:(醫(yī)務科、護理部、門診部、醫(yī)院感染管理科組織)
醫(yī)務人員應盡力保護病人的生命安全,保障急、危、重病人及時準確的救治和快速撤離出危險區(qū)域,安撫病人及家屬,組織和發(fā)動家屬或輕病人開展自救互助,接受指揮部指令,涉及到全院的突發(fā)事件,科主任、護士長必須到位。
(二)通訊聯(lián)絡組:(院辦、信息科組織)
建立醫(yī)院各級各類人員通訊網(wǎng)絡,及時維護醫(yī)院通訊網(wǎng)絡的完整性和準確性,中層以上干部和特殊工種崗位工作人員的通訊工具必須保持良好的運作狀態(tài),保證信息聯(lián)絡暢通。在突發(fā)事件發(fā)生以后,負責呼叫有關人員到場,及時將指揮部指令傳達到位。
(三)后勤保障組:(總務科、設備科、藥劑科、司機班組織)
建立醫(yī)院突發(fā)事件應急處置和醫(yī)療救援生活保障體系,在突發(fā)事件發(fā)生以后,負責供水、供糧,提供應急處置和醫(yī)療救援所必需的生活用品和工具雜品等,保證參加救援者有較強的戰(zhàn)斗力。合理調(diào)度車輛,保證指揮者、專家、救援人員及特殊用途的用車。
(四)維修搶險組;(設備科、總務科組織)
完善對醫(yī)院現(xiàn)有設備的使用、維修建檔工作,做到心中有數(shù),在突發(fā)事件發(fā)生以后,負責醫(yī)療儀器設備及其他生活或輔助類設備的維修搶險工作,組織設備、后勤等部門人員積極采取措施,排查故障,不能及時修復時提供備用設備,盡快恢復被破壞的交通、通信、供水、供電、供氣,以保證臨床開展醫(yī)療救援工作和事故發(fā)生區(qū)域人群的生活所需。
(五)安全保衛(wèi)組:(保衛(wèi)科組織)
建立醫(yī)院安全保衛(wèi)制度,在突發(fā)事件發(fā)生以后,負責院內(nèi)事故發(fā)生區(qū)域或全院的治安管理和安全保衛(wèi)工作,合理調(diào)配人力,維護秩序,保護現(xiàn)場,預防和打擊各種犯罪活動。
(六)各主管職能部門負責本組與指揮部的聯(lián)絡工作,隨時接受指令和任務,反饋應急救援現(xiàn)場進展情況。
五、醫(yī)院突發(fā)事件應急管理工作各職能后勤部門職責
(一)結合醫(yī)院實際情況,各分管院領導要督促所分管部門制訂切實可行的各類突發(fā)事件應急預案。醫(yī)務科負責制訂公共衛(wèi)生類突發(fā)事件應急救治、醫(yī)院診療過程中突發(fā)事件應急處理類預案;護理部負責制訂護理工作中突發(fā)事件的應急處置預案;醫(yī)院感染管理科負責制訂醫(yī)院感染爆發(fā)緊急處置預案;保衛(wèi)科負責安全、消防類事件應急處置預案;總務科負責制訂食品衛(wèi)生、水、電故障應急處置預案類事件應急處置預案;信息科負責制訂信息網(wǎng)絡系統(tǒng)突發(fā)故障應急預案;設備科負責醫(yī)療設備故障及突發(fā)輻射事件應急處置預案;應急辦公室負責各類預案的匯總、整理工作。以上范圍外的突發(fā)事件應急預案根據(jù)職能由主要分管部門負責牽頭制訂。
(二)各預案制訂部門負責預案的演練工作,包括制定計劃、人員與物資的準備、演練總結等。
(三)各部門及時總結預案演練與執(zhí)行過程中存在的不足,對預案進行修訂,并做好修訂記錄交應急辦。
(四)各職能部門就應急管理工作中存在的問題及時向分管院長匯報,必要時交醫(yī)院應急管理領導小組討論。
六、醫(yī)院突發(fā)事件應急管理工作各級各類人員職責
(一)當?shù)弥镜貐^(qū)有重、特大事件發(fā)生,各級各類醫(yī)務人員(包括醫(yī)、護、醫(yī)技、行政、職能、后勤人員)均應主動趕赴醫(yī)院待命,隨時準備投入救援工作。
(二)院內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件后,立即啟動相關應急預案。凡在醫(yī)院或接到呼叫的醫(yī)務人員都應主動及時到達現(xiàn)場,中層以上干部到現(xiàn)場后應當立即向現(xiàn)場指揮部報到,并接受其統(tǒng)一指揮和調(diào)遣,其他人員向本科室主任或護士長報到,積極組織起來,參加應急處置和醫(yī)療救援工作(各部門、科室主任、護士長組織)。
七、醫(yī)院突發(fā)事件應急管理原則
(一)突發(fā)事件的應急處理工作,應遵循依法管理、預防為主、強化培訓、適時演練、平戰(zhàn)結合、常備不懈
的方針,貫徹統(tǒng)一領導、分級負責、及時應對、快速反應、措施果斷、科學處置、協(xié)調(diào)合作的原則。
(二)在突發(fā)事件的應急處理過程中,有不負責任、不履行崗位職責、不服從指揮調(diào)度、散布謠言、擾亂醫(yī)療秩序、危害公眾健康等行為者,按照《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》和醫(yī)院有關規(guī)定處理,構成犯罪的,依法追究刑事責任。
(三)醫(yī)院各有關部門應根據(jù)各自的職責開展防治突發(fā)事件相關的科學研究,建立突發(fā)事件應急調(diào)查、現(xiàn)場救護、傳染源隔離、衛(wèi)生防護、監(jiān)測檢驗、監(jiān)督檢查等工作所需物資、設備、設施、技術與人才資源的儲備,做到有備無患,防患未然。
二
第20篇 縣人民醫(yī)院應急管理工作制度
縣人民醫(yī)院應急管理工作制度范本
為進一步提高醫(yī)院對院內(nèi)外突發(fā)事件的應急反應能力和醫(yī)療救援的質(zhì)量和水平,有效預防、及時控制和消除突發(fā)事件的危害,避免和減少人員傷亡,努力提供快速、有序、有效、安全的醫(yī)療急救服務,切實保障人民群眾身體健康和生命、財產(chǎn)安全,結合我院實際情況,現(xiàn)對應急管理作如下要求。
一、醫(yī)院突發(fā)事件定義
本文件所稱突發(fā)事件是指突然發(fā)生,造成或可能造成社會及醫(yī)院公眾健康、環(huán)境安全及正常醫(yī)療秩序嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒、醫(yī)院感染爆發(fā)流行、核素泄漏、重大醫(yī)療事故、水、電、醫(yī)療設施等的質(zhì)量事故、水災、火災、臺風、地震、戰(zhàn)爭、_、恐怖事件及其他嚴重影響公眾健康、環(huán)境安全及正常醫(yī)療秩序的事件。
二、成立醫(yī)院突發(fā)事件應急管理小組
組長:z
副組長:z
組員:z
辦公室設在醫(yī)院辦公室,z任辦公室主任。
下設五個小組:醫(yī)療救援組、通訊聯(lián)絡組、生活保障組、維修搶險組、安全保衛(wèi)組。
三、醫(yī)院突發(fā)事件應急管理小組職責
1、不定期召開應急管理小組會議,對醫(yī)院應急管理工作進行監(jiān)督與指導,并提出改進建議。
2、對突發(fā)事件的應急處置和醫(yī)療救援工作實行規(guī)范管理,做到常備不懈,及時有效。
3、對事發(fā)現(xiàn)場傷亡情況和事態(tài)發(fā)展作出快速、準確的評估,及時了解掌握事故的原因、特征、規(guī)律、醫(yī)療救援資源、地理交通狀況等信息。
4、在事發(fā)現(xiàn)場或臨時指定地點設立臨時指揮部,組長(總指揮)負責組織、部署突發(fā)事件的現(xiàn)場應急處置和醫(yī)療救援工作,組長不在時,根據(jù)突發(fā)事件原因由分管院領導擔任總指揮,副組長按各自行政分工協(xié)助總指揮負責所分管科室的應急和醫(yī)療救援工作,指揮、調(diào)遣院內(nèi)各科室醫(yī)療救援力量和應急處置、搶險維修人員,本小組中各位組員即是應急處置和醫(yī)療救援的具體實施人。
5、向當?shù)赝话l(fā)事件應急處置和醫(yī)療救援領導小組或上一級衛(wèi)生行政主管部門匯報有關情況并接受其指令和任務,統(tǒng)一口徑對外發(fā)布有關信息,會同有關部門對突發(fā)事件的起因、損失進行調(diào)查、評估,并將調(diào)查結果及時上報。
四、醫(yī)院突發(fā)事件應急管理工作各職能科室職責
1、對突發(fā)事件進行分類管理。醫(yī)院內(nèi)突發(fā)事件大體可分為環(huán)境安全和公共衛(wèi)生兩類,醫(yī)務科負責對公共衛(wèi)生類突發(fā)事件(包括重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒、醫(yī)院感染爆發(fā)流行、核素泄漏、重大醫(yī)療事故等)的應急救治管理;行管后勤科室負責對環(huán)境安全類突發(fā)事件(包括水、電、醫(yī)療設施等的質(zhì)量事故、水災、火災、臺風、地震、戰(zhàn)爭、_、恐怖事件等)的管理。分類管理不是分開管理,各相關科室要注重互通信息、互相支持、各負其責、協(xié)調(diào)一致地做好應急事件的管理工作。
2、結合醫(yī)院實際情況,制訂切實可行的各類突發(fā)事件應急預案。醫(yī)務科負責制訂公共衛(wèi)生類突發(fā)事件應急救治、醫(yī)院診療過程中突發(fā)事件應急處理類預案;護理部負責制訂護理工作中突發(fā)事件的應急處置預案;感染辦負責制訂醫(yī)院感染爆發(fā)緊急處置預案;微機中心負責制訂信息系統(tǒng)突發(fā)故障應急預案;總務科負責制訂水、電、氣、醫(yī)療設備故障及突發(fā)輻射事件應急處置預案;醫(yī)院辦公室負責各類預案的匯總、整理工作。以上范圍外的突發(fā)事件應急預案根據(jù)職能由主要分管科室負責牽頭制訂。
3、各預案制訂科室負責預案的演練工作,包括制定計劃、人員與物資的準備、演練總結等。
4、各科室及時總結預案演練與執(zhí)行過程中存在的不足,對預案進行修訂,并做好修訂記錄交醫(yī)院辦公室。
5、各職能科室就應急管理工作中存在的問題及時向分管院長匯報,必要時交醫(yī)院應急管理小組討論。
五、醫(yī)院突發(fā)事件應急管理工作各級各類人員職責
1、當?shù)弥镜貐^(qū)有重、特大事件發(fā)生,各級各類醫(yī)務人員(包括醫(yī)、護、醫(yī)技、行政后勤人員,下同)均應主動趕赴醫(yī)院待命,隨時準備投入救援工作。
2、院內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件后,凡在醫(yī)院或接到呼叫的醫(yī)務人員都應主動及時到達現(xiàn)場,中層以上干部到現(xiàn)場后應當立即向現(xiàn)場指揮部報到,并接受其統(tǒng)一指揮和調(diào)遣,其他人員向本科室主任或護士長報到,積極組織起來,參加應急處置和醫(yī)療救援工作。
3、醫(yī)療救援組:
組長:z
成員:z
職責:醫(yī)生護士的主要崗位是在病人身邊,應盡力保護病人的生命安全,保障急、危、重病人及時準確的救治和快速撤離出危險區(qū)域,安撫病人及家屬,組織和發(fā)動家屬或輕病人開展自救互助,接受指揮部指令,涉及到全院的突發(fā)事件,三級醫(yī)師必須到位。
4、通訊聯(lián)絡組:
組長:z
成員:z
職責:建立醫(yī)院各級各類人員通訊網(wǎng)絡,及時維護醫(yī)院通訊網(wǎng)絡的完整性和準確性,保證和督促中層以上干部和特殊工種崗位工作人員的通訊工具保持良好的運作狀態(tài)。在突發(fā)事件發(fā)生以后,負責呼叫有關人員到場,及時將指揮部指令傳達到位。院內(nèi)通訊中斷時,無條件地開通各級各類人員的自備手機,并盡快恢復通訊聯(lián)絡。
5、生活保障組:
組長:z
成員:z
職責:建立醫(yī)院突發(fā)事件應急處置和醫(yī)療救援生活保障體系,在突發(fā)事件發(fā)生以后,負責供水、供糧,提供應急處置和醫(yī)療救援所必需的生活用品和工具雜品等,妥善安排病人生活,保證參加救援者有較強的戰(zhàn)斗力。合理調(diào)度車輛,保證指揮者、專家、救援人員及特殊用途的用車。
6、維修搶險組:
組長:z
成員:z
職責:完善對醫(yī)院現(xiàn)有設備的使用、維修建檔工作,做到心中有數(shù),在突發(fā)事件發(fā)生以后,負責醫(yī)療儀器設備及其他生活或輔助類設備的維修搶險工作,組織總務、設備等科室人員積極采取措施,排查故障,不能及時修復時提供備用設備,盡快恢復被破壞的交通、通信、供水、供電、供氣,以保證臨床開展醫(yī)療救援工作所需。
7、安全保衛(wèi)組:
組長:z
成員:z
職責:建立醫(yī)院安全保衛(wèi)制度,在突發(fā)事件發(fā)生以后,負責院內(nèi)事故發(fā)生區(qū)域或全院的治安管理和安全保衛(wèi)工作,合理調(diào)配人力,維護秩序,保護現(xiàn)場,預防和打擊各種犯罪活動。
8、以上各組組長負責本組與指揮部的聯(lián)絡工作,隨時接受指令和任務,反饋應急救援現(xiàn)場進展情況。
六、醫(yī)院突發(fā)事件應急管理原則
1、突發(fā)事件的應急處理工作,應遵循依法管理、預防為主、強化培訓、適時演練、平戰(zhàn)結合、常備不懈的方針,貫徹統(tǒng)一領導、分級負責、及時應對、快速反應、措施果斷、科學處置、協(xié)調(diào)合作的
原則。
2、在突發(fā)事件的應急處理過程中,有不負責任、不履行崗位職責、不服從指揮調(diào)度、散布謠言、擾亂醫(yī)療秩序、危害公眾健康等行為者,按照《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》和醫(yī)院有關規(guī)定處理,構成犯罪的,依法追究刑事責任。
