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房產(chǎn)年終總結(jié)主題(15篇)

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):63

房產(chǎn)年終總結(jié)主題

第1篇 房產(chǎn)中介年終工作總結(jié)

20__年對(duì)我們來(lái)講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經(jīng)歷了發(fā)展、到不斷壯大的過(guò)程,我們大家共同努力、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的住所,在服務(wù)社會(huì)的同時(shí),也成就了自己?;厥走@一年,如夢(mèng)如幻,無(wú)限感慨。

20__年年初,經(jīng)過(guò)公司與__物業(yè)的洽談,對(duì)我公司進(jìn)駐小區(qū)合作達(dá)成了共識(shí),于20__年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個(gè)廣闊的平臺(tái),以及對(duì)我的信任,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的關(guān)心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。

下面是我對(duì)今年所做的工作做一下總結(jié),以及對(duì)20__年新的一年的工作設(shè)想。

一、關(guān)于管理工作方面

主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時(shí)建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,統(tǒng)一思想,結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。接待客戶熱情積極主動(dòng),樹(shù)立好良好的公司形象。

二、取得的工作業(yè)績(jī)

進(jìn)駐已有9個(gè)月,取得的業(yè)績(jī)不是很可觀,自開(kāi)設(shè)辦事處至今成交租賃房源__套,傭金收入約為元;出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為。主要原因是門(mén)禁及綠化沒(méi)有搞好,所以至今未得房產(chǎn)證,致使一些業(yè)務(wù)無(wú)法開(kāi)展。同時(shí),因?yàn)楹献鞯奈飿I(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問(wèn)題,導(dǎo)致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復(fù)的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區(qū)的對(duì)外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。

三、存在的主要問(wèn)題

無(wú)論在哪個(gè)方面取得了成績(jī),但對(duì)照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠(yuǎn)。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動(dòng)性,工作計(jì)劃不夠強(qiáng),部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠,管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅(jiān)決改進(jìn)的。

四、對(duì)公司的建議

1、用人唯才

隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的日益復(fù)雜,公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營(yíng)方向,唯有人才才能維持企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來(lái)維系,這樣離現(xiàn)在化管理就太遠(yuǎn)了。

2、能力重于學(xué)歷

成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人,看重學(xué)歷只是他的常識(shí)和,并不是代表能力的充分條件。選擇一些對(duì)待工作態(tài)度積極,主觀能動(dòng)性強(qiáng)的人安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩?biāo)。

五、20__年的工作打算

新的一年隨著市場(chǎng)形式的發(fā)展和激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,我們以積極主動(dòng)的態(tài)度為公司帶來(lái)更好的效益,明確我們的工作目標(biāo),加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,提高業(yè)務(wù)水平,激發(fā)和調(diào)動(dòng)每位員工的工作熱情。努力做好對(duì)客戶的溝通和協(xié)調(diào),將各項(xiàng)工作做好,做實(shí),做出成效,進(jìn)一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽(yù)度,將我們的工作發(fā)揚(yáng)光大。

“人生在世,事業(yè)為重,一生尚存,絕不松勁,東風(fēng)得勢(shì),時(shí)代更新,趁此時(shí)機(jī),奮勇前進(jìn)”這段話是老總給我們的精神動(dòng)力。我們大家都明白,失敗的原因千萬(wàn)種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專(zhuān)業(yè)。我暗下決心,要做就爭(zhēng)取做到最好。經(jīng)過(guò)了9個(gè)月的努力,雖然離我的目標(biāo)還很遠(yuǎn),但是這些只是下一步工作的起點(diǎn),在嶄新的一年中,我們會(huì)更加努力的去工作,力爭(zhēng)把我們的工作做到最好,實(shí)現(xiàn)更高的收入,并且在20__年里實(shí)現(xiàn)三跨。

房產(chǎn)中介年終

第2篇 房產(chǎn)局年終工作總結(jié)

熱點(diǎn)關(guān)注:

縣人大常委會(huì)年終工作總結(jié) 綜治工作自查年終工作總結(jié) 公安交警部門(mén)年終工作總結(jié) 國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫(kù)年終工作總結(jié) 一、工作完成情況

(一)物業(yè)管理工作

一是為了落實(shí)十三屆人大三次會(huì)議審議通過(guò)的《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,制定了《關(guān)于加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作方案》。同時(shí),起草了《沈陽(yáng)市住宅物業(yè)管理規(guī)定》(討論稿)、《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》等規(guī)范性文件和政府規(guī)章,并組織各相關(guān)單位和部門(mén)人員進(jìn)行討論。

二是對(duì)我市普通住宅區(qū)的管理現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)狀況和維修服務(wù)等進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研后起草了《關(guān)于普通住宅區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告》,根據(jù)普通住宅區(qū)的實(shí)行情況,制定《住宅小區(qū)實(shí)行分級(jí)分類(lèi)管理辦法》。

三是會(huì)同小區(qū)辦全力做好開(kāi)展整頓和規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)活動(dòng)。目前已經(jīng)全面完成了對(duì)530個(gè)物業(yè)管理企業(yè)的排查工作和700個(gè)住宅小區(qū)的拉網(wǎng)式檢查,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題登記造冊(cè),建立了整改檔案,待整改后逐一消號(hào)。

(二)直管公房管理工作

1、租金征收工作。截止5月底,共完成租金征收1373萬(wàn)元,其中:直管住宅實(shí)收1046萬(wàn)元;機(jī)關(guān)團(tuán)體用房租金實(shí)收166.6萬(wàn)元;主輔分離房產(chǎn)租金實(shí)收107萬(wàn)元;自行接收房產(chǎn)租金實(shí)收53.4萬(wàn)元。

3、房屋修繕工作。一是__年2月份組織召開(kāi)房屋修繕工作會(huì)議,明確__年修繕工作的任務(wù),即:一個(gè)確保、二個(gè)重點(diǎn)、三個(gè)計(jì)劃、四個(gè)率、五個(gè)提高。二是制定《__年房產(chǎn)系統(tǒng)房屋修繕工程防水卷材及給排水管材招標(biāo)工作方案》組織進(jìn)行屋面防水卷材、給排水管材等大宗材料招標(biāo)。

4、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)委托管理工作。年初,我處會(huì)同法規(guī)處及局法律顧問(wèn)共同修訂了《委托管理合同》。從而進(jìn)一步完善了直管公房委托經(jīng)營(yíng)體制,并在今年的房產(chǎn)管理工作會(huì)議上與各受托管理單位簽署了新合同。

(三)房屋安全管理工作

一是汛期前,做好了危險(xiǎn)房屋的“三落實(shí)”工作。通過(guò)排查目前全市共有危險(xiǎn)房屋387棟,建筑面積53,949平方米,1688戶;二是建立和完善防汛責(zé)任制度,制定汛期房屋防雨搶險(xiǎn)工作方案并下發(fā)各區(qū);三是組建好了防汛隊(duì)伍和防汛物資儲(chǔ)備工作。

(四)樓道整治工作

一是本著先試點(diǎn),后推廣的原則,在平區(qū)進(jìn)行了試點(diǎn)工作。并提出了完善樓道粉飾、設(shè)施功能試點(diǎn)工作意見(jiàn)。試點(diǎn)工程已于4月下旬全部完成。并按照行湘書(shū)記的指示,于4月30日上午在和平區(qū)召開(kāi)了樓道整治工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。

二是制定了《沈陽(yáng)市住宅樓道整治工作實(shí)施方案》、《樓道粉飾、設(shè)施功能完善技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施意見(jiàn)》下發(fā)各區(qū)。同時(shí)加強(qiáng)工作調(diào)度,市一級(jí)辦公室抽調(diào)21名干部,分7組與各區(qū)進(jìn)行了對(duì)接。市樓道整治辦公室印制《沈陽(yáng)市住宅區(qū)樓道整治指導(dǎo)手冊(cè)》700余冊(cè),下發(fā)各相關(guān)單位。

三是樓道整治工作已全面啟動(dòng)實(shí)施,目前樓道整治工作全市開(kāi)工量達(dá)到已近95%。已竣工4370棟、建筑面積1918.39萬(wàn)平方米,竣工量達(dá)60%。

四是為確保樓道整治工作的整治成果,市樓道整治辦公室下發(fā)了《關(guān)于做好住宅樓道整治工程驗(yàn)收及移交有關(guān)工作的通知》,要求樓道整治工程驗(yàn)收合格后,各區(qū)樓道整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)將工程及時(shí)移交給各街道辦事處,充分利用社區(qū)委員會(huì)優(yōu)勢(shì),做好群眾的教育引導(dǎo)工作,真正實(shí)現(xiàn)“人改變環(huán)境,環(huán)境改變?nèi)?rdquo;的良性互動(dòng),為鞏固樓道整治成果打下堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

(五)景觀街路、重點(diǎn)廣場(chǎng)周邊建筑物立面粉飾工作

一是組織專(zhuān)業(yè)人員,依據(jù)近年來(lái)我市粉飾工程的調(diào)查結(jié)果,對(duì)粉飾工程建筑面積造價(jià)進(jìn)行了測(cè)算;二是組織人力對(duì)全市擬進(jìn)行立面粉飾的17條景觀街路進(jìn)行逐段、逐棟排查;三是由規(guī)劃部門(mén)提出了沈陽(yáng)市主要街路建筑色彩規(guī)劃條件,在此基礎(chǔ)上我局組織有關(guān)設(shè)計(jì)單位提出了青年大街、東陵路等路段的初步設(shè)計(jì)方案。

二、下半年工作思路

(一)物業(yè)管理方面工作

1、出臺(tái)《沈陽(yáng)市物業(yè)管理規(guī)定》

6月底《沈陽(yáng)市住宅物業(yè)管理規(guī)定》(討論稿)可報(bào)市人大,力爭(zhēng)在9月份以政府規(guī)章的形式出臺(tái),為解決我市物業(yè)管理中的具體問(wèn)題提供操作性強(qiáng)的法律依據(jù)。

2、進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),提高物業(yè)服務(wù)水平

一是加強(qiáng)物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo),全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制,創(chuàng)造公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,促進(jìn)物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化和社會(huì)化。

二是建立物業(yè)管理企業(yè)誠(chéng)信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機(jī)制,強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督。對(duì)不按《合同》進(jìn)行管理服務(wù)的物業(yè)管理企業(yè),在建立整改檔案的同時(shí)在媒體上予以公布,接受社會(huì)監(jiān)督。

三是規(guī)范業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì),積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。爭(zhēng)取年底前出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)組建業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,使這項(xiàng)關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。

四是繼續(xù)抓好物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)工作。與建設(shè)部聯(lián)合開(kāi)展物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)工作,全面提高從業(yè)人員素質(zhì),將專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、一專(zhuān)多能的復(fù)合型管理人才引入到物業(yè)管理企業(yè)中.

3、建立新型物業(yè)管理體制

將普通住宅區(qū)物業(yè)管理納入到社區(qū)建設(shè)中來(lái),物業(yè)管理由街道辦事處、社區(qū)委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主“共治”。形成“業(yè)主自制管理、政府基層管理、物業(yè)管理”三位一體的新型服務(wù)平臺(tái)。對(duì)于暫時(shí)不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的普通住宅區(qū),按照屬地劃分給社區(qū)進(jìn)行管理,充分發(fā)揮基層組織的作用。待具備物業(yè)管理?xiàng)l件后,再通過(guò)招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。

(二)直管公房經(jīng)營(yíng)管理工作

一是做好房產(chǎn)投資建設(shè)服務(wù)中心成立后,調(diào)整涉及直管房產(chǎn)管理的各部門(mén)的工作職能具體實(shí)施;二是按照“以證管業(yè)”的要求,從產(chǎn)業(yè)管理、租賃管理、修繕管理等方面草擬、修訂工作流程;三是房屋修繕管理工作。第一,指導(dǎo)各單位做好直管公房修繕工作,抄來(lái)抄去抄自;第二繼續(xù)實(shí)行大宗修飾那材料招標(biāo)工作;第三,加強(qiáng)修繕項(xiàng)目審批管理工作和修繕?lè)桨钢笇?dǎo)監(jiān)督工作;第四,加強(qiáng)對(duì)房屋維修計(jì)劃的資金落實(shí)情況的監(jiān)督,使有限的資金真正用到房屋的維修中。

第3篇 __年房產(chǎn)公司年終工作總結(jié)

__年總體工作要求是:認(rèn)真貫徹公司兩會(huì)精神,緊緊圍繞(集團(tuán))公司戰(zhàn)略目標(biāo),以人為本、不斷創(chuàng)新,以用心服務(wù)為主導(dǎo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,將用心去做每件事作為我們的工作理念,在服務(wù)好太鋼不銹鋼系統(tǒng)改造的基礎(chǔ)上,不斷提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,創(chuàng)建一支團(tuán)結(jié)向上的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),完成與集團(tuán)公司新建150萬(wàn)噸不銹鋼項(xiàng)目相匹配的住宅建設(shè)。

一、內(nèi)部管理方面

(一)健全和完善各項(xiàng)基礎(chǔ)管理

1、設(shè)備管理

2、安全管理

3、合同管理與預(yù)結(jié)算管理 新建工程中,完成福利院工程量清單及標(biāo)底、預(yù)算的編制,完成

9、32宿舍拆除及三通一平發(fā)生的量項(xiàng)簽證、地基處理、13棟新建住宅樓材料預(yù)算的編制,完成勝利橋高層住宅樓預(yù)結(jié)工程項(xiàng)目的審核,完成20高層、34大學(xué)生公寓附屬配套工程的預(yù)算及材料計(jì)劃,以及

第4篇 房產(chǎn)公司年終工作總結(jié)匯總

一年的工作已接近尾聲,在對(duì)前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對(duì)照,逐條檢查,客觀的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)指點(diǎn)和幫助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績(jī),努力做到克服不足,保持成績(jī),基本能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)

一.主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況

剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市常作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為公司的門(mén)面,公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)公司的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,雖然努力做好自己的本職工作,但是自己一無(wú)所有.

看似簡(jiǎn)單的工作,更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中,進(jìn)一步了解到關(guān)于房地產(chǎn)項(xiàng)目及接待的一些禮儀。剛開(kāi)始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉,常常在面對(duì)客戶,讓我措手不及,銷(xiāo)售部是對(duì)外的形象窗口,我們回答客戶的每一個(gè)問(wèn)題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗(yàn)不足,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助, 及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。每面對(duì)一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤,避免同一類(lèi)差錯(cuò)的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。

就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。

二.本期工作的改進(jìn)情況

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,在__我認(rèn)為前景還是很不錯(cuò)的。以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在今年的市場(chǎng)廣告宣傳,為明年的的銷(xiāo)售高潮奠定了基矗經(jīng)過(guò)這次公司的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。

在業(yè)務(wù)部,我擔(dān)任廣告宣傳職務(wù)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我只完成了自己的本職工作。對(duì)自己的工作經(jīng)驗(yàn)只得到一點(diǎn)改善。所以對(duì)自己很失望,總之,幾個(gè)月來(lái),我只取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

房產(chǎn)公司年終工作總結(jié)

第5篇 房產(chǎn)銷(xiāo)售年終自我總結(jié)范文

新年伊始,20__年就在那第一聲鐘聲走完了?;厥淄?,在20__年里,所有的得與失都盡收眼底。沒(méi)錯(cuò)。20__年完了,在這一年走到盡頭的時(shí)候,也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂,既然我們預(yù)約了20__,那就做好備戰(zhàn)20__的準(zhǔn)備。

不論之前得多少,失多少,那已經(jīng)是過(guò)去,那么,從現(xiàn)在,規(guī)劃好明天,做好今天?!敖裉臁庇肋h(yuǎn)是“昨天”死去的人所希望的“明天”。

自__年4月入職以來(lái),不長(zhǎng)不短也大半年時(shí)間了,說(shuō)實(shí)話,我愛(ài)上了這份工作,也在工作中學(xué)到了不少社會(huì)知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。在這大半年時(shí)間里,我從門(mén)外漢一直成長(zhǎng)到現(xiàn)在熟練的掌握業(yè)務(wù)流程、客戶接待、談判等,這都得益于我親愛(ài)的同事們和公司的大力培養(yǎng)和支持。

在這期間,共接待客戶位,收錄房源條,成交單數(shù):買(mǎi)賣(mài)單邊,租賃單邊,完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)?。縱觀這多天,接待的客戶和收錄的房源還算可以,但是完成的業(yè)績(jī)就不盡如人意。所以,在工作中自身還是存在著許多不足的地方。

一路走來(lái),期間和客戶發(fā)生過(guò)爭(zhēng)吵,被客戶罵過(guò);和同行為了客戶也發(fā)生過(guò)不愉快,等等等等。但是,這些并沒(méi)有影響我的工作熱情。因?yàn)椤爸獦I(yè)不如敬業(yè),敬業(yè)不如愛(ài)業(yè),愛(ài)業(yè)不如樂(lè)業(yè)”!

說(shuō)實(shí)話,期間如果說(shuō)心態(tài)沒(méi)有浮動(dòng)過(guò),那是假話。在現(xiàn)今這種市場(chǎng)下,許多同事、同行,都選擇了放棄。誰(shuí)都知道,無(wú)論做什么事“貴在堅(jiān)持”,“堅(jiān)持就是勝利”!真的,人生最大的悲哀莫過(guò)于輕易的放棄了不該放棄的和固執(zhí)的堅(jiān)持了不該堅(jiān)持的!不過(guò),我堅(jiān)信!我的堅(jiān)持沒(méi)錯(cuò),靠譜!

20__已經(jīng)如約而至!所以,不管20__做的怎么樣,那已經(jīng)成了回憶。從現(xiàn)在開(kāi)始,以一個(gè)嶄新的精神面貌去迎接20__新的挑戰(zhàn)!延續(xù)20__年里優(yōu)良的東西,摒棄20__年里不好的東西,盡最大的努力去完成20__的工作!在新的一年,用新的工作態(tài)度,去完成新的挑戰(zhàn)!comeon!

希望所有的同仁們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸寄軖甑藉X(qián),咱們都把錢(qián)掙了,那公司的效益就顯而易見(jiàn)了!

第6篇 2023房產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)

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一、創(chuàng)造的銷(xiāo)售成果

作為在房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位上的一位老員工,對(duì)于自己的工作更是有一番自己的方式,所以在完成工作上也是有較大的成果。當(dāng)然也很謝謝公司能夠頒發(fā)給我一個(gè)“銷(xiāo)售之星”的榮譽(yù),我對(duì)此也感受到自己似乎有些受用不起。對(duì)于我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)排行今年的第一,我自己也沒(méi)有任何可以驕傲、高興的點(diǎn),畢竟我在這份工作上的年限那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他的員工。對(duì)于我個(gè)人在這份工作上的成長(zhǎng)還是沒(méi)有太多的成長(zhǎng)。

二、工作情況

在銷(xiāo)售的崗位上,我還是有付出我自己的努力,但是隨著工作時(shí)間的增加,我也愈發(fā)的感覺(jué)到疲勞,有時(shí)甚至也是有在工作中偷懶,雖說(shuō)我也是知道這樣的行為是相當(dāng)?shù)牟缓?,但是這一方面我還是沒(méi)有辦法控制。由于我在這個(gè)崗位上堅(jiān)持了如此之久,所以在我自己的工作上也是有較大的方便,較多的客戶也都是我之前客戶相互推薦過(guò)來(lái)的,更是對(duì)我的信任度極高,所以我在完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面也沒(méi)有投入太多的心血。而這既是好的方面,也是相當(dāng)不好的方面。

三、下一年努力的方向

對(duì)于這一年的工作我自己也是明白自己有較多的疏漏之處,酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)而我更是在現(xiàn)在意識(shí)到了我這方面的情況,所以我將會(huì)對(duì)自己進(jìn)行一次全方位的改變。下一年我希望自己能夠以全新的姿態(tài)出現(xiàn)在公司,出現(xiàn)在同事的眼前,當(dāng)然也會(huì)對(duì)自己的銷(xiāo)售工作進(jìn)行一定的提升。對(duì)于自己的工作,雖說(shuō)自己的業(yè)績(jī)是不用太過(guò)于憂愁,但是自己身為銷(xiāo)售員還是應(yīng)該保持有銷(xiāo)售員該有的____,在自己應(yīng)該做好的工作上保持好自己的態(tài)度。身為銷(xiāo)售員就應(yīng)該要有一個(gè)銷(xiāo)售員的態(tài)度,當(dāng)然也是應(yīng)該在自己的崗位上題慢慢提升自己,這樣才能夠更好地完成自己應(yīng)該要做做到的每一件工作任務(wù)。

不管這一年的工作完成得怎么樣,但是這一年還是有很多地方都是需要我自己進(jìn)行不斷反思和成長(zhǎng)的,我更是知道自己在成長(zhǎng)的路上是需要自己更多的堅(jiān)持,更多的努力才能夠讓我們成長(zhǎng)得更好。雖說(shuō)我不知道自己的未來(lái)在哪里,但是我相信我定是可以將自己最好的一面展現(xiàn)出來(lái),并且讓自己為自己感到驕傲。

以上是《2023房產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)》的酷貓寫(xiě)作范文詳細(xì)內(nèi)容,涉及到自己、工作、銷(xiāo)售、還是、應(yīng)該、但是、對(duì)于、沒(méi)有等范文相關(guān)內(nèi)容,看完如果覺(jué)得有用請(qǐng)記得(ctrl+d)收藏。

第7篇 房產(chǎn)公司年終/年度工作總結(jié)

一年多來(lái)房產(chǎn)公司在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,較好地完成了工作任務(wù)和年度利潤(rùn)指標(biāo),取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)就公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況

_、閔子騫墓苑修復(fù)工程:繼去年修復(fù)的基礎(chǔ)上,今年完成了山門(mén)、廂房的新建、碑廊須彌座的新作等工程內(nèi)容,工程造價(jià)約計(jì)__余萬(wàn)元。

_、稽查隊(duì)辦公樓外裝飾工程,工程造價(jià)_萬(wàn)余元。

_、藝校拆建工程:該工程主要包括新建辦公樓____平方米、地下排污管道改造、東圍墻大門(mén)新建、琴房樓新建及其他一些零星整修施工,工程造價(jià)___萬(wàn)元。

_、舜耕山莊部分修建工程:今年公司接下了山莊b段、c段接建,c段加層的工程,貴賓樓b段宴會(huì)廳的改造,以上工程造價(jià)合計(jì)約__萬(wàn)元。

_、植物園南大門(mén)擴(kuò)建裝飾工程__萬(wàn)元。

_、長(zhǎng)春觀維修工程__萬(wàn)元。

_、華陽(yáng)宮維修工程__萬(wàn)元。

_、府學(xué)文廟工程__萬(wàn)元(前期準(zhǔn)備工作)。

_、美里湖工程__萬(wàn)元。

__、在完成上述工程的同時(shí),公司還完成了一些零星修建工程。如:明星影院的改建工程(工程造價(jià)__萬(wàn)元)、京劇院宿舍維修工程(工程造價(jià)_萬(wàn)元)、呂劇院灶間改造工程(工程造價(jià)_萬(wàn)元)、勝利影院修建工程(工程造價(jià)_萬(wàn)元)、以及玉函路宿舍更換主電線___萬(wàn)元。

____年公司共計(jì)完成工程造價(jià)___多萬(wàn)元。

二、公司日常管理情況

_.抓好政治理論學(xué)習(xí),發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用

首先抓好黨員干部政治學(xué)習(xí)的落實(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)制度的嚴(yán)格化,在學(xué)習(xí)中,我們不但及時(shí)學(xué)習(xí)和貫徹黨的十六屆四中全會(huì)等有關(guān)文件精神,而且還根據(jù)日常工作中所遇到的問(wèn)題,理論聯(lián)系實(shí)際,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,研究解決問(wèn)題方案。通過(guò)我們靈活的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了黨員的凝聚力,使公司黨組織在各項(xiàng)工作中都發(fā)揮著戰(zhàn)斗堡壘作用,使我們的各項(xiàng)工作都能順利的進(jìn)行。

其次是在員工隊(duì)伍建設(shè)中,領(lǐng)導(dǎo)班子也始終把思想政治教育擺在首位,引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,積極開(kāi)展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型職工活動(dòng)。職工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平有了很大提高。

_.強(qiáng)化管理,開(kāi)拓市場(chǎng)

房產(chǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)務(wù)實(shí)的班子。盡管在本產(chǎn)業(yè)中,房產(chǎn)公司推向市場(chǎng)較晚,經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,但班子成員敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí),在事業(yè)上群策群力,以苦干、實(shí)干加巧干的精神帶動(dòng)市場(chǎng)決策,適時(shí)進(jìn)行iso____質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作,從而將房產(chǎn)公司事業(yè)不斷推向前進(jìn)。

在經(jīng)營(yíng)工作中,公司不斷適應(yīng)市場(chǎng),調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,進(jìn)行大膽嘗試。一是確立了“抓小不放大,抓零不放整”的經(jīng)營(yíng)策略。對(duì)外承攬業(yè)務(wù)時(shí),不論是工程造價(jià)幾萬(wàn)元的工程,還是工程造價(jià)上百萬(wàn)元的工程,我們都用戶至上,以優(yōu)良的質(zhì)量、完備的'服務(wù)、最低的造價(jià)來(lái)贏得客戶的信任。二是狠抓工程質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命,在工作中,公司確立了“一切從質(zhì)量抓起”的宗旨,強(qiáng)化管理職能。在今年所施工的工程中,無(wú)一例施工事故發(fā)生,工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

三、廉潔自律情況:

本年度廉潔自律方面,公司領(lǐng)導(dǎo)一直認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門(mén)下發(fā)的廉潔自律的文件規(guī)定,在工程中嚴(yán)格按合同規(guī)定處理工程問(wèn)題,工程的支出和收入嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)定。未出現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象。

四、物業(yè)管理方面

本系統(tǒng)的物業(yè)管理一直是我公司日常工作的重要組成部分之一。公司繼續(xù)狠抓物業(yè)管理的正規(guī)化和制度化,按照物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,上半年公司協(xié)同業(yè)主成立了業(yè)主委員會(huì),并展開(kāi)了一系列的工作,解決了許多多年來(lái)遺留下來(lái)的問(wèn)題,并由去年的臨時(shí)資質(zhì),成為今年的三級(jí)資質(zhì)。取得了一定成績(jī),使物業(yè)管理走向正規(guī)。公司將嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物業(yè)進(jìn)行規(guī)范管理,隨著各項(xiàng)規(guī)章制度的建立健全,物業(yè)公司將參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作,取得更大的成績(jī)。

五、職工收入、福利問(wèn)題

我公司現(xiàn)有職工__人,在崗職工工資與去年持平,退休職

工的福利及不在崗職工的收入均能按時(shí)發(fā)放,及時(shí)按相關(guān)政策處理職工的醫(yī)療費(fèi)用。

六、存在的問(wèn)題

_.市場(chǎng)壓力在職工中體現(xiàn)不均衡,還需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)廣大職

工的教育。

_.細(xì)化管理制度已經(jīng)健全,但對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行監(jiān)督

有待加強(qiáng)。

_.營(yíng)業(yè)成本雖較往年有所下降,但仍存在浪費(fèi)現(xiàn)象。

_.工程回款不及時(shí),給我公司在經(jīng)營(yíng)及資金周轉(zhuǎn)上造成了一定影響。

七、____年工作打算

_.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為人才的競(jìng)爭(zhēng)近幾年來(lái)人才的引進(jìn)一直是我們公司的工作重點(diǎn)。迄今為止公司培養(yǎng)的研究生,新召入的大學(xué)生,有專(zhuān)業(yè)職稱人員,已占在崗職工的__%,使公司人員的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了很大的提高。在此基礎(chǔ)上積極組織公司人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),采用多種方式組織公司人員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,使職工正確看待我們改革所面臨的一些困難,相信我們的改革方向,提高職工的思想覺(jué)悟。夯實(shí)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),力求經(jīng)營(yíng)更上一臺(tái)階

_、在公司的人才儲(chǔ)備有了一定的基礎(chǔ)的情況下,如何在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中更好的發(fā)展,成為我們公司當(dāng)前和今后的工作重點(diǎn),公司領(lǐng)導(dǎo)和職工經(jīng)過(guò)多次討論,認(rèn)真分析這一問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn),就是管理和經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,如果工作不創(chuàng)新企業(yè)就不會(huì)有發(fā)展,同時(shí)也會(huì)被市場(chǎng)淘汰。在新的一年中要認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司通過(guò)的iso____-____質(zhì)量管理體系,實(shí)行規(guī)范化管理,使公司的工程管理質(zhì)量有一個(gè)大的飛躍。在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新方面,公司力爭(zhēng)走向市場(chǎng),尋求聯(lián)營(yíng)伙伴,各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì),取得好的效益。

_、本系統(tǒng)內(nèi)的維修改造工程是我公司的經(jīng)常性工作,

來(lái)年我們將繼續(xù)配合各兄弟單位,做好維修改造工作,在有限的條件下,爭(zhēng)取文化設(shè)施以新的面貌,迎接文化市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。

_、物業(yè)公司已運(yùn)行一年多,在過(guò)去的一年中,雖然取得一定的成績(jī),同時(shí)也存在很多問(wèn)題,在新的一年中,物業(yè)管理方面要做到保持過(guò)去一年的成績(jī),修正過(guò)去一年的不足。在新的一年中力爭(zhēng)使物業(yè)管理上一個(gè)新的臺(tái)階。

_、工程方面還需加大投入力度,項(xiàng)目管理方面加大改革力度,爭(zhēng)取在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的優(yōu)勢(shì)。

可以說(shuō),____年是收獲的一年。這一年,我們收獲了成功的經(jīng)驗(yàn),也吸取了失敗的教訓(xùn)。在今后的工作中,我們還將繼續(xù)努力,揚(yáng)長(zhǎng)避短,強(qiáng)化管理,開(kāi)拓市場(chǎng)。相信在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,房產(chǎn)公司將會(huì)取得更大的成績(jī)。

第8篇 房產(chǎn)銷(xiāo)售2023年終工作總結(jié)范文

房產(chǎn)銷(xiāo)售2023年終工作總結(jié)范文

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年。從廣州回來(lái)后一次十分偶然的機(jī)會(huì),在8月初加入盤(pán)古官邸營(yíng)銷(xiāo)部這個(gè)大團(tuán)隊(duì),也從此跨入了之前覺(jué)得高深莫測(cè)的房地產(chǎn)行業(yè)。

回顧這半年的工作歷程,經(jīng)歷了8月份的培訓(xùn)和9月份的開(kāi)盤(pán)。從公司前期的蓄水推廣到后期的成功銷(xiāo)售、從客戶對(duì)樓盤(pán)全新的認(rèn)識(shí)定位與對(duì)自己的信任的眼神、從個(gè)人成交時(shí)的欣喜及退房時(shí)內(nèi)心的復(fù)雜,在接待客戶當(dāng)中,不斷提成自我銷(xiāo)售能力,慢慢的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有了新的認(rèn)識(shí)。

因?yàn)橛吞锸袌?chǎng)的特殊性,從培訓(xùn)到開(kāi)盤(pán)只有一個(gè)月多的時(shí)間,由于進(jìn)入新的行業(yè)很多政策性的事物不了解而且自身的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)也不夠扎實(shí),所以遇到專(zhuān)業(yè)性知識(shí)豐富的客戶還是感覺(jué)有些棘手。

從8月份公司宣傳推廣,期間因?yàn)樯潮P(pán)模型沒(méi)有到位,很多客戶看的都是圖紙房。在油田這個(gè)市場(chǎng),沒(méi)有看到現(xiàn)房的時(shí)候,人們首先在內(nèi)心對(duì)整個(gè)項(xiàng)目是否定的。從介紹項(xiàng)目到打消客戶的疑慮,銷(xiāo)售部和項(xiàng)目部都做了大量的準(zhǔn)備。中南路拆遷,油田支持建設(shè)啟動(dòng)儀式,工地亮化美化都一定程度上增強(qiáng)了客戶的購(gòu)買(mǎi)信心。從那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷(xiāo)售心得。對(duì)人做事要有良好的心態(tài),樹(shù)立正思維、正能量。銷(xiāo)售是沒(méi)有定式的,靈活應(yīng)對(duì)各種客戶,各種問(wèn)題。

學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買(mǎi)的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

我不愿說(shuō)自己在20__年前半年是怎樣怎樣的,我只想說(shuō)在20__年的后半年,熱門(mén)思想?yún)R報(bào)在__官邸營(yíng)銷(xiāo)部的半年時(shí)間里是有意義、有價(jià)值、有收獲的!

20__年是一個(gè)新的開(kāi)始,也是自己樹(shù)立人生導(dǎo)向最成熟的時(shí)候。成立了自己的家庭,有了自己的孩子,身上的擔(dān)子自然也就重了些。學(xué)會(huì)忍耐,學(xué)會(huì)付出。

1、重視基本樓房理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定服務(wù)客戶信念,明確售樓的服務(wù)宗旨。

認(rèn)真學(xué)習(xí)基本樓房理論,對(duì)小戶型,大戶型,進(jìn)行深入了解,擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)有關(guān)樓房知識(shí),對(duì)客戶心理進(jìn)行分析、交流心得體會(huì),進(jìn)一步明確用最高的價(jià)格把房賣(mài)給最需要的人,時(shí)刻牢記全心全意,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好售樓的本職工作。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,努力開(kāi)展實(shí)施工作計(jì)劃,做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。在實(shí)際工作中,把樓房理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

最重要的目標(biāo)就是,我要做銷(xiāo)售冠軍,磨練自己、積累人脈和掙錢(qián)!

20__年銷(xiāo)售想法

★我們一定要抓好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這條路子!

新一代的消費(fèi)群體想了解一件事情,他最依賴的渠道是?網(wǎng)絡(luò)!

外出人員靠什么詳細(xì)了解我們的項(xiàng)目?網(wǎng)絡(luò)!

買(mǎi)房的時(shí)候會(huì)通過(guò)什么途徑增加購(gòu)買(mǎi)信心?網(wǎng)絡(luò)!20世紀(jì)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)縱橫的世界!

網(wǎng)絡(luò)是人類(lèi)不可或缺的東西,心得體會(huì)從生產(chǎn)工作、百事全科、休閑娛樂(lè),都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。

★口碑營(yíng)銷(xiāo)

油田有多大?騎著自行車(chē)轉(zhuǎn)下油田城又需要多久?

在油田,發(fā)展裙帶關(guān)系是很容易的,兼職促銷(xiāo),口碑營(yíng)銷(xiāo)。

方案:

建立自己公司的網(wǎng)站,將有利于自己的東西植入進(jìn)去。

消除網(wǎng)絡(luò)負(fù)面新聞,組織水軍馬甲有步驟的樹(shù)立正確良好的銷(xiāo)售口碑。

對(duì)我們盤(pán)古官邸有興趣或者想購(gòu)買(mǎi)的人

一定會(huì)在網(wǎng)上百度一下盤(pán)古官邸,您信么?

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),勢(shì)在必行!

用老客戶帶新客戶,加大給老客戶的福利政策!口碑營(yíng)銷(xiāo)!

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第9篇 2023年房產(chǎn)局年終總結(jié)范文

2023年,我局領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全局干部職工,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照市局年初工作會(huì)議的要求,牢固樹(shù)立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,依法行政,認(rèn)真履行管理職能。積極推進(jìn)我縣房管房改工作及房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)常性工作時(shí)間過(guò)半完成任務(wù)過(guò)半,重點(diǎn)工作取得突破性進(jìn)展,行政管理水平進(jìn)一步提高,為圓滿完成年度計(jì)劃夯實(shí)了基礎(chǔ)。

一、工作任務(wù)完成情況

1、產(chǎn)權(quán)登記:初始登記3016件,面積15788.98平方米;交易1663件,面積242958.60萬(wàn)平方米。

2、二手房交易:辦理轉(zhuǎn)讓1632件,面積21.99萬(wàn)平方米,總

評(píng)估額7億元,同比增長(zhǎng)3.77億元。辦理抵押2540件,面積83.39萬(wàn)平方米;評(píng)估額17.67億元,同比減少2億元。

3、房屋安全管理:上半年受理房屋安全鑒定208件,面積4萬(wàn)平方米;排除安全隱患95處,建筑面積8000平方米。

4、白蟻防治、房屋測(cè)繪服務(wù):白蟻防治公建戶數(shù)38戶,施藥面積268143平方米;私建戶數(shù)70戶,施藥面積25590.5平方米,防治總收入134萬(wàn)元。超額完成了半年的各項(xiàng)指標(biāo)。房屋測(cè)繪收入40余萬(wàn)元,測(cè)繪面積50萬(wàn)平方米。

5、物業(yè)管理:進(jìn)一步規(guī)范了物業(yè)管理,小區(qū)維修專(zhuān)項(xiàng)資金繳納已達(dá)503元。

6、公積金歸集:歸集住房公積金4700萬(wàn)元,與上年同期持平;2023年度住房公積金貸款指標(biāo)分配工作已完成,計(jì)劃安排發(fā)放額度為10萬(wàn)元一份的公積金貸款500個(gè)。

二、認(rèn)真貫徹落實(shí)中心工作

以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,穩(wěn)步推進(jìn)第二批經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)工作,在去年申購(gòu)的基礎(chǔ)上,細(xì)心耐心地做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作,認(rèn)真地核對(duì)各單位上報(bào)的經(jīng)濟(jì)適用住房指標(biāo),確定名單向全縣作了公示,現(xiàn)已上報(bào)縣政府。該項(xiàng)工作扎實(shí)有效,有力地促進(jìn)了我縣的社會(huì)穩(wěn)定工作。為進(jìn)一步規(guī)范房改房上市管理,制定《__縣房改房上市管理辦法》,促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展和存量住房的流通。進(jìn)一步推進(jìn)。

三、文明創(chuàng)建有亮點(diǎn)

半年來(lái),局領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,高度重視,把文明創(chuàng)建工作擺在重要位置,以公民思想道德建設(shè)為主線,結(jié)合效能革命、青年文明號(hào)、文明示范點(diǎn)、文明單位創(chuàng)建活動(dòng)等載體,結(jié)合機(jī)關(guān)部門(mén)的行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),立足房管崗位實(shí)際,邊學(xué)邊整改,全面改善和提高房管形象。同時(shí)繼續(xù)推行政務(wù)公開(kāi),推出了縮短辦事時(shí)限的第三輪審改方案,提高為民辦事效率;繼續(xù)在辦事窗口開(kāi)展“服務(wù)標(biāo)兵”月評(píng)活動(dòng),提高服務(wù)水平,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。半年來(lái),文明創(chuàng)建工作有聲有色,有力的舉措得到縣里的肯定,我局被命名為第十二批縣級(jí)文明單位,橋下、巖頭、碧蓮三個(gè)房管所被評(píng)為第二批縣級(jí)文明示范點(diǎn),至此,我局8個(gè)房管所全部被評(píng)為縣級(jí)文明單位或縣級(jí)文明示范點(diǎn)?,F(xiàn)在,我局正開(kāi)展文明系統(tǒng)創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步提高房管文明形象,向文明系統(tǒng)單位穩(wěn)步邁進(jìn)。

五、隊(duì)伍建設(shè)有重點(diǎn)

1、開(kāi)好黨組學(xué)習(xí)會(huì)和民主生活會(huì)。局領(lǐng)導(dǎo)班子緊抓思想教育不放松,開(kāi)好每月一次的黨組中心學(xué)習(xí)會(huì),學(xué)習(xí)黨的路線、方針和有關(guān)政策,不斷提高黨組的戰(zhàn)斗力和凝聚力,提高和諧社會(huì)的能力。堅(jiān)持民主集中制,開(kāi)好民主生活會(huì),認(rèn)真傾聽(tīng)黨內(nèi)外同志的真誠(chéng)意

見(jiàn)和建議,認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。機(jī)關(guān)各黨支部也認(rèn)真開(kāi)好民主生活會(huì),聽(tīng)取意見(jiàn),及時(shí)整改,使黨組織進(jìn)一步貼進(jìn)群眾,增強(qiáng)團(tuán)結(jié),提高黨員隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。

2、緊抓職工教育和管理。我局非常重視職工的再教育,注重提高職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,鼓勵(lì)職工就讀成人高校和參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)國(guó)家政策和法律法規(guī)及有關(guān)文件精神、業(yè)務(wù)知識(shí)。廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí),接受再教育,提高了思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,明確了在新形勢(shì)、新任務(wù)、新目標(biāo)下房管工作人員應(yīng)具備的素質(zhì)和肩負(fù)的使命。

六、2023年工作打算

結(jié)合我縣開(kāi)展的先進(jìn)性教育活動(dòng),圍繞局年初制定的工作目標(biāo),從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持依法行政,創(chuàng)新工作,全面完成年度各項(xiàng)工作任務(wù),主要做好以下工作:

1、緊抓房管中心工作,檢驗(yàn)先進(jìn)性教育活動(dòng)成果,指導(dǎo)搞好基層所的第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)。

2、繼續(xù)深入開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng),力爭(zhēng)成為文明系統(tǒng)單位。

3、搞好檔案整理工作,力爭(zhēng)綜合檔案管理省級(jí)達(dá)標(biāo)。

4、提高經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)收入,深挖潛力,廣開(kāi)源頭。

5、做好第二批經(jīng)濟(jì)適用住房工作,啟動(dòng)工程項(xiàng)目建設(shè)。

6、做好汛期房屋安全工作。

第10篇 房產(chǎn)局年終的工作總結(jié)

一、工作完成情況

(一)物業(yè)管理工作

一是為了落實(shí)十三屆人大三次會(huì)議審議通過(guò)的《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,制定了《關(guān)于加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作方案》。同時(shí),起草了《沈陽(yáng)市住宅物業(yè)管理規(guī)定》(討論稿)、《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》等規(guī)范性文件和政府規(guī)章,并組織各相關(guān)單位和部門(mén)人員進(jìn)行討論。

二是對(duì)我市普通住宅區(qū)的管理現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)狀況和維修服務(wù)等進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研后起草了《關(guān)于普通住宅區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告》,根據(jù)普通住宅區(qū)的實(shí)行情況,制定《住宅小區(qū)實(shí)行分級(jí)分類(lèi)管理辦法》。

三是會(huì)同小區(qū)辦全力做好開(kāi)展整頓和規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)活動(dòng)。目前已經(jīng)全面完成了對(duì)530個(gè)物業(yè)管理企業(yè)的排查工作和700個(gè)住宅小區(qū)的拉網(wǎng)式檢查,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題登記造冊(cè),建立了整改檔案,待整改后逐一消號(hào)。

(二)直管公房管理工作

1、租金征收工作。截止5月底,共完成租金征收1373萬(wàn)元,其中:直管住宅實(shí)收1046萬(wàn)元;機(jī)關(guān)團(tuán)體用房租金實(shí)收166.6萬(wàn)元;主輔分離房產(chǎn)租金實(shí)收107萬(wàn)元;自行接收房產(chǎn)租金實(shí)收53.4萬(wàn)元。

2、公房出售工作。截止5月底,共出售公有住宅27萬(wàn)平方米,歸集售房款6066.6萬(wàn)元。其中:出售直管房產(chǎn)16.2萬(wàn)平方米,歸集購(gòu)房款 3662.8萬(wàn)元;出售主輔分離房產(chǎn)7.3萬(wàn)平方米,歸集售房款1605.7萬(wàn)元;出售自行接收房產(chǎn)3.5萬(wàn)平方米,歸集售房款798.1萬(wàn)元。

3、房屋修繕工作。一是__年2月份組織召開(kāi)房屋修繕工作會(huì)議,明確__年修繕工作的任務(wù),即:一個(gè)確保、二個(gè)重點(diǎn)、三個(gè)計(jì)劃、四個(gè)率、五個(gè)提高。二是制定《__年房產(chǎn)系統(tǒng)房屋修繕工程防水卷材及給排水管材招標(biāo)工作方案》組織進(jìn)行屋面防水卷材、給排水管材等大宗材料招標(biāo)。

4、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)委托管理工作。年初,我處會(huì)同法規(guī)處及局法律顧問(wèn)共同修訂了《委托管理合同》。從而進(jìn)一步完善了直管公房委托經(jīng)營(yíng)體制,并在今年的房產(chǎn)管理工作會(huì)議上與各受托管理單位簽署了新合同。

(三)房屋安全管理工作

一是汛期前,做好了危險(xiǎn)房屋的“三落實(shí)”工作。通過(guò)排查目前全市共有危險(xiǎn)房屋387棟,建筑面積53,949平方米,1688戶;二是建立和完善防汛責(zé)任制度,制定汛期房屋防雨搶險(xiǎn)工作方案并下發(fā)各區(qū);三是組建好了防汛隊(duì)伍和防汛物資儲(chǔ)備工作。

(四)樓道整治工作

一是本著先試點(diǎn),后推廣的原則,在平區(qū)進(jìn)行了試點(diǎn)工作。并提出了完善樓道粉飾、設(shè)施功能試點(diǎn)工作意見(jiàn)。試點(diǎn)工程已于4月下旬全部完成。并按照行湘書(shū)記的指示,于4月30日上午在和平區(qū)召開(kāi)了樓道整治工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。

二是制定了《沈陽(yáng)市住宅樓道整治工作實(shí)施方案》、《樓道粉飾、設(shè)施功能完善技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施意見(jiàn)》下發(fā)各區(qū)。同時(shí)加強(qiáng)工作調(diào)度,市一級(jí)辦公室抽調(diào)21名干部,分7組與各區(qū)進(jìn)行了對(duì)接。市樓道整治辦公室印制《沈陽(yáng)市住宅區(qū)樓道整治指導(dǎo)手冊(cè)》700余冊(cè),下發(fā)各相關(guān)單位。

三是樓道整治工作已全面啟動(dòng)實(shí)施,目前樓道整治工作全市開(kāi)工量達(dá)到已近95%。已竣工4370棟、建筑面積1918.39萬(wàn)平方米,竣工量達(dá)60%。

四是為確保樓道整治工作的整治成果,市樓道整治辦公室下發(fā)了《關(guān)于做好住宅樓道整治工程驗(yàn)收及移交有關(guān)工作的通知》,要求樓道整治工程驗(yàn)收合格后,各區(qū)樓道整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)將工程及時(shí)移交給各街道辦事處,充分利用社區(qū)委員會(huì)優(yōu)勢(shì),做好群眾的教育引導(dǎo)工作,真正實(shí)現(xiàn)“人改變環(huán)境,環(huán)境改變?nèi)恕钡牧夹曰?dòng),為鞏固樓道整治成果打下堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

第11篇 房產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)

房產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)

總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編精心整理的房產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

房產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)

時(shí)間真是一個(gè)快速流動(dòng)的沙漏,這么快一年的時(shí)間就又過(guò)去了,而我又在二手房房產(chǎn)銷(xiāo)售的崗位上堅(jiān)持一年了。這幾年的工作讓我還是對(duì)房產(chǎn)銷(xiāo)售的工作具有無(wú)比的信心,并且在自己不斷地分析、總結(jié)中感受到了自己更加應(yīng)該奮進(jìn)的方向?,F(xiàn)將一年的工作做出總結(jié)如下:

一、創(chuàng)造的銷(xiāo)售成果

作為在二手房房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位上的一位老員工,對(duì)于自己的工作更是有一番自己的方式,所以在完成工作上也是有較大的成果。當(dāng)然也很謝謝公司能夠頒發(fā)給我一個(gè)“銷(xiāo)售之星”的榮譽(yù),我對(duì)此也感受到自己似乎有些受用不起。對(duì)于我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)排行今年的第一,我自己也沒(méi)有任何可以驕傲、高興的點(diǎn),畢竟我在這份工作上的年限那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他的員工。對(duì)于我個(gè)人在這份工作上的成長(zhǎng)還是沒(méi)有太多的成長(zhǎng)。

二、工作情況

在銷(xiāo)售的崗位上,我還是有付出我自己的努力,但是隨著工作時(shí)間的增加,我也愈發(fā)的感覺(jué)到疲勞,有時(shí)甚至也是有在工作中偷懶,雖說(shuō)我也是知道這樣的行為是相當(dāng)?shù)牟缓?,但是這一方面我還是沒(méi)有辦法控制。由于我在這個(gè)崗位上堅(jiān)持了如此之久,所以在我自己的工作上也是有較大的方便,較多的客戶也都是我之前客戶相互推薦過(guò)來(lái)的,更是對(duì)我的信任度極高,所以我在完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面也沒(méi)有投入太多的心血。而這既是好的方面,也是相當(dāng)不好的方面。

三、下一年努力的方向

對(duì)于這一年的工作我自己也是明白自己有較多的疏漏之處,而我更是在現(xiàn)在意識(shí)到了我這方面的情況,所以我將會(huì)對(duì)自己進(jìn)行一次全方位的改變。下一年我希望自己能夠以全新的姿態(tài)出現(xiàn)在公司,出現(xiàn)在同事的眼前,當(dāng)然也會(huì)對(duì)自己的`銷(xiāo)售工作進(jìn)行一定的提升。對(duì)于自己的工作,雖說(shuō)自己的業(yè)績(jī)是不用太過(guò)于憂愁,但是自己身為銷(xiāo)售員還是應(yīng)該保持有銷(xiāo)售員該有的激情,在自己應(yīng)該做好的工作上保持好自己的態(tài)度。身為銷(xiāo)售員就應(yīng)該要有一個(gè)銷(xiāo)售員的態(tài)度,當(dāng)然也是應(yīng)該在自己的崗位上題慢慢提升自己,這樣才能夠更好地完成自己應(yīng)該要做做到的每一件工作任務(wù)。

不管這一年的工作完成得怎么樣,但是這一年還是有很多地方都是需要我自己進(jìn)行不斷反思和成長(zhǎng)的,我更是知道自己在成長(zhǎng)的路上是需要自己更多的堅(jiān)持,更多的努力才能夠讓我們成長(zhǎng)得更好。雖說(shuō)我不知道自己的未來(lái)在哪里,但是我相信我定是可以將自己最好的一面展現(xiàn)出來(lái),并且讓自己為自己感到驕傲。

房產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)

第12篇 房產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)范文集合

房產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)范文集合

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的房產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

房產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)

一年的工作已接近尾聲,在對(duì)前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對(duì)照,逐條檢查,客觀的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)指點(diǎn)和幫助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績(jī),努力做到克服不足,保持成績(jī),基本能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)

一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況

1。完成情況綜述(具體情況由你自定)

2。未完成情況分析并說(shuō)明(具體情況由你自定)

3。職業(yè)精神

剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。

看似簡(jiǎn)單的工作,更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中,提供各類(lèi)銷(xiāo)售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷(xiāo)售助理的奠基石。通過(guò)管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開(kāi)始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉,常常在接聽(tīng)客戶電話時(shí),讓我措手不及,銷(xiāo)售部是對(duì)外的形象窗口,我們回答客戶的每一個(gè)問(wèn)題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗(yàn)不足,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助, 及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤,避免同一類(lèi)差錯(cuò)的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。

隨著工作的深入,現(xiàn)已開(kāi)始接觸銷(xiāo)售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說(shuō):“客戶是上帝”,招待好來(lái)訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹(shù)立好公司形象。

就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。

二、本期工作的改進(jìn)情況

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于____年與____公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。我積極配合____公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為_(kāi)_月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以____個(gè)月完成合同額____萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。

2___年下旬公司與______公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出__火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

總之,幾個(gè)月來(lái),我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上是我今年的工作總結(jié)。

總結(jié)人:____

年 月 日

房產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)

第13篇 房產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)模板

房產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)模板

總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編精心整理的房產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

房產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)

20__房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年,而我也是在這不平凡的一年里進(jìn)入這個(gè)不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外人,到一個(gè)專(zhuān)業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),在這一年多的時(shí)間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)。

工作在銷(xiāo)售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。

1、控制情緒

我們每天工作在銷(xiāo)售一線,面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。

2、寬容

人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。

3、上進(jìn)心和企圖心

上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。

保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對(duì)工作、面對(duì)生活;好好工作、好好生活。

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為_(kāi)___企業(yè)的每一名員工,我們深深感到____企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,____人之拼搏的精神。

房產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)

第14篇 房產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)模板匯編

房產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)模板匯編

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編精心整理的房產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

房產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)

歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。自20__年10月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要?,F(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié):

一、工作思想

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守

信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。

全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷(xiāo)售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作

我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司開(kāi)發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。

進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)同事的密切配合下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)積極的對(duì)李輝莊周邊樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。

5月底開(kāi)始李培莊商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:

1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售計(jì)劃。

2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。

4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。

5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對(duì)客戶保持聯(lián)系。

三、通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想:

首先,銷(xiāo)售宣傳人員的工作,銷(xiāo)售人員必須做到對(duì)銷(xiāo)售流程的遵守,并控制整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。

1、銷(xiāo)售控制表

可以直觀的顯示所有樓盤(pán)的銷(xiāo)售進(jìn)展情況,并以制度銷(xiāo)售改進(jìn)策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;

2、來(lái)電、來(lái)客的登記

填寫(xiě)客戶資料表。無(wú)論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫(xiě)客戶資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊??蛻魧?duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類(lèi)為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。

3、銷(xiāo)售登記

管理和登記銷(xiāo)售的情況,包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。

4、換、退房管理

在銷(xiāo)售過(guò)程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。

5、催交欠款

處理銷(xiāo)售過(guò)程中的樓款催交處理。

6、成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營(yíng)銷(xiāo)人員有第一手資料,對(duì)客戶進(jìn)行分析,從而最大限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。

7、換戶

需換戶者,在定購(gòu)房屋欄內(nèi),填寫(xiě)換戶后的戶別、面積、總價(jià),并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。

8、退戶

遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,明確是否可以退戶,報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí),可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。

9、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式:

1)傳播媒體報(bào)紙電視

2)戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車(chē)、公交車(chē)、公交站臺(tái)(可在其車(chē)體做噴繪廣告,或車(chē)內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報(bào)宣傳),內(nèi)容主要以開(kāi)盤(pán)為主。

3)印刷媒體

四、工作中的不足

第一,售房銷(xiāo)售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì)心。

一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。

在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

房產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)

第15篇 房產(chǎn)公司年終工作總結(jié)

2023年總體工作要求是:認(rèn)真貫徹公司兩會(huì)精神,緊緊圍繞(集團(tuán))公司戰(zhàn)略目標(biāo),以人為本、不斷創(chuàng)新,以用心服務(wù)為主導(dǎo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,將用心去做每件事作為我們的工作理念,在服務(wù)好太鋼不銹鋼系統(tǒng)改造的基礎(chǔ)上,不斷提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,創(chuàng)建一支團(tuán)結(jié)向上的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),完成與集團(tuán)公司新建150萬(wàn)噸不銹鋼項(xiàng)目相匹配的住宅建設(shè)。

經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:2023年,(集團(tuán))公司給我公司核定的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為9980萬(wàn)元。截止到05年10月末,我公司累計(jì)實(shí)際完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)8181.24萬(wàn)元,比(集團(tuán))公司累計(jì)考核指標(biāo)8310萬(wàn)元節(jié)約128.76萬(wàn)元。(百分率的比較,水電收費(fèi)率的比較)

一、內(nèi)部管理方面

(一)健全和完善各項(xiàng)基礎(chǔ)管理

1、設(shè)備管理

做好房產(chǎn)公司的固定資產(chǎn)及臺(tái)帳管理工作,加強(qiáng)對(duì)設(shè)施、設(shè)備的檢修維護(hù),組織完成市供高壓電氣設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn),測(cè)試變壓器20臺(tái);組織完成房產(chǎn)公司高壓絕緣工具的耐壓試驗(yàn)工作,四項(xiàng)共計(jì)26套;配合(集團(tuán))公司裝備部完成設(shè)備報(bào)廢21臺(tái),完成報(bào)廢汽車(chē)及工程機(jī)械15輛;配合(集團(tuán))公司制造部、設(shè)備處完成(集團(tuán))公司固定資產(chǎn)投資設(shè)備零購(gòu)3項(xiàng),金額134萬(wàn)元,新購(gòu)真空吸糞車(chē)兩輛、垃圾壓縮車(chē)兩輛、裝載機(jī)一輛,另有軟化水裝置項(xiàng)目(投資25萬(wàn)元)已招標(biāo)完畢,移動(dòng)式柴油發(fā)電機(jī)項(xiàng)目(投資35萬(wàn)元)正在招標(biāo),預(yù)計(jì)在12月20日左右全部完成;配合有關(guān)部門(mén)清點(diǎn)閑置設(shè)備,進(jìn)行閑置設(shè)備、備件的處置,共121837.09 元;同時(shí)開(kāi)展了我公司對(duì)二級(jí)單位自管宿舍新接收后水、電、暖基礎(chǔ)設(shè)施、管網(wǎng)線路的普查、摸底工作。

2、安全管理

我公司按照(集團(tuán))公司安全工作總體思路與方法,圍繞“危險(xiǎn)辨識(shí)—標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)—安全培訓(xùn)—安全評(píng)價(jià)”強(qiáng)化過(guò)程控制,推進(jìn)精細(xì)化管理,提高安全工作的執(zhí)行力,建立健全安全保障體系,完善施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理辦法。至11月15日工程全面竣工,未發(fā)生一起安全事故,同時(shí)對(duì)新建工程的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查和安全管理,每月開(kāi)展以“安全、質(zhì)量、進(jìn)度”為內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽,使19、32兩個(gè)工地被確認(rèn)為“安全、文明、環(huán)保標(biāo)兵工地”。加強(qiáng)各基層單位的安全管理和安全教育,從電工崗位入手,開(kāi)展“全員崗位練兵”和安全操作規(guī)程培訓(xùn),加強(qiáng)職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,實(shí)現(xiàn)全年安全工作目標(biāo)。

3、合同管理與預(yù)結(jié)算管理

2023年,我公司共簽訂工程合同194份,總金額28414.5773萬(wàn)元。其中舊區(qū)改造的工程施工合同151份,總金額9498.1873萬(wàn)元;新建小區(qū)的工程施工合同43份,總金額18916.39萬(wàn)元。其中,19、32宿舍簽訂合同38份,金額18746.79萬(wàn)元;生化站簽訂合同1份,金額11萬(wàn)元;房產(chǎn)院簽訂合同4份,金額158.6萬(wàn)元。

新建工程中,完成福利院工程量清單及標(biāo)底、預(yù)算的編制,完成19、32宿舍拆除及三通一平發(fā)生的量項(xiàng)簽證、地基處理、13棟新建住宅樓材料預(yù)算的編制,完成勝利橋高層住宅樓預(yù)結(jié)工程項(xiàng)目的審核,完成20高層、34大學(xué)生公寓附屬配套工程的預(yù)算及材料計(jì)劃,以及25、31宿舍的投資費(fèi)用分析;在二級(jí)單位自管宿舍中,完成30余個(gè)二級(jí)單位自管宿舍接收整改項(xiàng)目16個(gè)標(biāo)段的預(yù)算及工程量清單編制工作,預(yù)算值2608.24萬(wàn)元;在附屬配套工程中,完成12個(gè)小區(qū)74個(gè)標(biāo)段的預(yù)算及工程量清單編制,預(yù)算價(jià)為8263.75萬(wàn)元;在水電暖及零星土建改造項(xiàng)目中,完成22個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算,預(yù)算價(jià)為1567.6186萬(wàn)元。

4、招標(biāo)管理

新建工程中,完成19、32宿舍高層住宅樓工程在太原市建管委的報(bào)建、規(guī)費(fèi)審批、施工等相關(guān)手續(xù)的辦理,共計(jì)完成交納政府各項(xiàng)規(guī)費(fèi)542萬(wàn)元,完成福利院、19、32宿舍三通一平、勘察、設(shè)計(jì)、規(guī)劃等招標(biāo)計(jì)10項(xiàng)20個(gè)標(biāo)段,地基處理及主體樓座招標(biāo)計(jì)4項(xiàng)16個(gè)標(biāo)段,共計(jì)14項(xiàng)36個(gè)標(biāo)段,招標(biāo)金額預(yù)計(jì)達(dá)18163.99萬(wàn)元;在二級(jí)單位自管宿舍接收工程中,完成30余個(gè)二級(jí)單位自管宿舍接收整改項(xiàng)目13個(gè)標(biāo)段的招標(biāo)工作,中標(biāo)值2137.24萬(wàn)元;在附屬配套工程中,完成12個(gè)小區(qū)物業(yè)化改造項(xiàng)目、2023年水電暖設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)改造項(xiàng)目及房產(chǎn)公司修繕工程項(xiàng)目70個(gè)標(biāo)段的招標(biāo),中標(biāo)值6567.56萬(wàn)元。

5、人事勞資管理

我公司積極按照(集團(tuán))公司規(guī)定,對(duì)653名離退休職工檔案進(jìn)行移交,同時(shí)對(duì)2023年符合內(nèi)退政策的職工進(jìn)行了摸底調(diào)查,辦理了內(nèi)退手續(xù)57人,退休手續(xù)38人;根據(jù)(集團(tuán))公司人力資源部關(guān)于辦理太原市基本醫(yī)療保險(xiǎn)的通知精神,完成了醫(yī)療保險(xiǎn)接軌中在崗、內(nèi)退及離退休職工的個(gè)人信息核對(duì)、確認(rèn)工作,按時(shí)將新的醫(yī)療證及卡共計(jì)1946份發(fā)放到職工手中,為職工在全市各大醫(yī)院就醫(yī)提供了便利的條件;在人事檔案清查中,公司共清查檔案614份,在全公司57個(gè)二級(jí)單位中取得了第16名的好成績(jī);在勞動(dòng)合同檢查中,我公司補(bǔ)齊勞動(dòng)合同27人,續(xù)簽勞動(dòng)合同28人,徹底解決了職工長(zhǎng)期上訪的根源所在;清退長(zhǎng)期不在崗職工2名,安排不在崗職工重新上崗4名,不在崗人員工資總額從19442.10元降至8426.90元。

6、物資管理

2023年,我公司針對(duì)施工隊(duì)伍多、工程量大等特點(diǎn),重新明確了采購(gòu)程序,對(duì)主體施工階段甲供材的品種與數(shù)量進(jìn)行大范圍的物資采購(gòu)比價(jià),對(duì)資源情況進(jìn)行了分析和儲(chǔ)備,有效降低了采購(gòu)成本。同時(shí)建立了新區(qū)領(lǐng)料備案制度,在工程開(kāi)工前,我們對(duì)每一個(gè)施工單位、每一個(gè)樓號(hào)的材料領(lǐng)用章、負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人的章模和簽字進(jìn)行了備案,杜絕材料物資冒領(lǐng)冒用的現(xiàn)象。共完成供應(yīng)19宿舍、32宿舍12棟樓元鋼2450噸,螺紋鋼4970噸,管材140噸,供應(yīng)水泥5400噸,焊管、無(wú)縫管、螺旋焊管684噸,球磨鑄鐵管1200米,建材、型材、鋼板240噸,sbs防水卷材25萬(wàn)平方米,塑鋼窗5426平方米,電表箱及高低壓配電柜8個(gè)。

7、自來(lái)水一戶一表管理

我們通過(guò)對(duì)水補(bǔ)貼的分析得出,在自來(lái)水方面每年房產(chǎn)公司補(bǔ)貼的費(fèi)用約為800萬(wàn)元,此現(xiàn)象在二級(jí)廠宿舍接收后更為嚴(yán)重,為了徹底解決這一問(wèn)題,同時(shí)為房產(chǎn)公司分離改制后成立物業(yè)公司奠定良好的基礎(chǔ),提出徹底的解決辦法,實(shí)施自來(lái)水“一戶一表”的移交, 截止12月共完成24個(gè)區(qū),22296戶移交協(xié)議的簽定,移交費(fèi)用1770.117萬(wàn)元確保了明年道路整修工程的提前實(shí)施,并為減少水補(bǔ)貼奠定了有效的基礎(chǔ)。

8、水電暖保供

為實(shí)現(xiàn)水泵房專(zhuān)業(yè)管理,我公司對(duì)原分布在各服務(wù)站的清水泵站、污水泵站、排洪泵站全部歸供水工段統(tǒng)一管理,使我公司的水泵站管理運(yùn)行工作進(jìn)一步向?qū)I(yè)化邁進(jìn)。目前,共管理35個(gè)泵站,其中清水泵站25個(gè),污水泵站10個(gè),管理的泵站數(shù)量是去年的2.91倍;2023年全年我公司供電范圍內(nèi)停電故障58起,與去年相比降低17%;利用計(jì)劃停電,檢修處理大、小電器故障隱患138起,更換維修電器設(shè)備69處,并重新制定了點(diǎn)檢制度及標(biāo)識(shí)牌等,嚴(yán)格實(shí)行了“兩票”制度;在供暖方面,我公司共管理太鋼集中余熱供暖的三萬(wàn)余戶家屬宿舍、七千多戶單身,107個(gè)大小公共福利單位,供暖面積達(dá)260萬(wàn)平方米,我們制定設(shè)施設(shè)備檢修臺(tái)帳,按計(jì)劃進(jìn)行檢修,所有設(shè)施設(shè)備責(zé)任到人檢修到位,更換大小閥門(mén)155個(gè),解體檢修閥門(mén)2047個(gè),電機(jī)、泵53臺(tái),配電盤(pán)柜58面,同時(shí)配合完成涉及12個(gè)區(qū)域的采暖改造工程,和52處大閥門(mén)的更換及管道保溫工程。

(二)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理,確保工程質(zhì)量

2023年(集團(tuán))公司對(duì)舊區(qū)設(shè)施、二級(jí)廠接收宿舍投入大量的資金進(jìn)行改造,全部工程項(xiàng)目共80個(gè)標(biāo)段項(xiàng)目,涉及到各服務(wù)管理站,點(diǎn)多面廣。我公司根據(jù)今年工程的實(shí)際情況,制定了文明施工管理辦法、規(guī)范安全警示設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、工程進(jìn)度和文明施工的績(jī)效考核辦法。加大宣傳力度,組織現(xiàn)場(chǎng)文明施工,分階段地在附屬配套工程例會(huì)上對(duì)各施工單位給予評(píng)價(jià),表?yè)P(yáng)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。并對(duì)20宿舍外裝工程、趙莊宿舍道路工程現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境差的現(xiàn)象進(jìn)行停工整頓,對(duì)管理人員和施工單位給予通報(bào)和經(jīng)濟(jì)處罰,耐心聽(tīng)取住戶的建議,使施工現(xiàn)場(chǎng)保持一種良好的氛圍。從3月份開(kāi)始,對(duì)附屬配套工程的項(xiàng)目,制定統(tǒng)一的工程施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖,做到了提前預(yù)控、過(guò)程控制,從二級(jí)廠宿舍接收到12個(gè)小區(qū)的改造工程,組織完成80個(gè)大項(xiàng),247個(gè)小項(xiàng),在工程質(zhì)量上與監(jiān)理公司配合制定分項(xiàng)分部工程驗(yàn)收程序,確保工程質(zhì)量。

(三)全面完善后勤管理

1、綜合治理

按照(集團(tuán))公司綜治辦的要求,我公司健全和完善了13項(xiàng)綜合治理工作的制度以及臺(tái)帳,健全了綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),同基層各管理服務(wù)站和機(jī)關(guān)各部簽訂了綜合治理工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)和治安安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),2023年我公司被(集團(tuán))公司評(píng)為了綜合治理工作先進(jìn)單位。

2、綠化管理

我公司按照年初的計(jì)劃對(duì)各管理服務(wù)站的綠化情況進(jìn)行了指導(dǎo)和檢查,對(duì)翠馨苑、錦銹苑的苗木進(jìn)行了補(bǔ)栽,對(duì)封閉宿舍區(qū)綠化的澆水情況和苗木過(guò)冬的防護(hù)情況及環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了檢查。完成了機(jī)關(guān)大院新址搬遷后近300平方米的綠化和濱河小區(qū)樹(shù)木的移栽工作以及舊房產(chǎn)院、19、32宿舍樹(shù)木砍伐的相關(guān)手續(xù)辦理,對(duì)機(jī)關(guān)大院新址的衛(wèi)生進(jìn)行了劃分,明確了責(zé)任并定期檢查,使衛(wèi)生工作落在了實(shí)處。

3、治安管理

根據(jù)宿舍治安管理和物業(yè)管理要求,2023年我公司先后制定下發(fā)了《宿舍治安聯(lián)防工作考核細(xì)則》、《廠區(qū)外道路巡視檢查制度》等管理制度,進(jìn)一步規(guī)范和理順了宿舍區(qū)治安聯(lián)防工作,宿舍區(qū)治安以及道路巡視檢查、考核工作,做到了制度化、規(guī)范化,宿舍治安聯(lián)防工作有了進(jìn)一步提高。同時(shí)外雇保安工作也做到了規(guī)范化,及時(shí)完成了對(duì)物資供應(yīng)部、趙莊拆遷、鴻升花園、34單身公寓等地保安配備工作。

(四)大力推進(jìn)信息化建設(shè)進(jìn)程

企業(yè)信息化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征,是衡量企業(yè)管理水平的重要指標(biāo),也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。我公司按照應(yīng)用主導(dǎo)、資源共享的思路,繼續(xù)完善和有效利用企業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,構(gòu)筑起高效的信息流通和數(shù)據(jù)分析平臺(tái),從信息孤島向信息集成跨越,加快信息交流速度,提高信息利用水平。2023年,我公司加大了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的投入,基本做到管理人員人手一臺(tái)計(jì)算機(jī),網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平上了一個(gè)新臺(tái)階。同時(shí)積極開(kāi)發(fā)公司信息系統(tǒng),加快推進(jìn)oa辦公軟件的運(yùn)用,把各種管理流程納入信息化建設(shè)之中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)化,提高管理效率。

二、工程建設(shè)方面

(一)新建工程項(xiàng)目

19宿舍1#樓基礎(chǔ)、2#樓八層主體、3#、4#樓十層主體、5#樓一層主體、6#樓八層主體、7#樓九層主體、8#樓十三層主體已完工;幼兒園基礎(chǔ)完工;32宿舍1#樓三層主體完工,2#、3#、4#樓主體封頂;20宿舍高層完工;房產(chǎn)院和濱河小區(qū)初步規(guī)劃設(shè)計(jì)完。34大學(xué)生公寓及其配套工程已竣工投用;25高層內(nèi)外抹灰完工。全年完成工作量23041萬(wàn)元,竣工面積54708平方米。

(二) 附屬配套工程

勝利橋宿舍、勝西宿舍、程南宿舍、程北宿舍、趙莊新區(qū)、趙莊舊區(qū)、102宿舍、23宿舍、20宿舍、26宿舍、錦繡苑小區(qū)、翠馨苑小區(qū)十二個(gè)小區(qū)物業(yè)化管理設(shè)施改造,共54個(gè)項(xiàng)目,預(yù)計(jì)投資7029.25萬(wàn)元,目前已完成投資5922.11萬(wàn)元;水電暖設(shè)施及其他設(shè)施改造1241萬(wàn)元,目前共完成投資895.41萬(wàn)元;二級(jí)廠接收自管宿整改工程2259.24萬(wàn)元,目前二級(jí)廠自管宿舍接收整改工程全部開(kāi)工43大項(xiàng),共完成投資1939.92萬(wàn)元,三大項(xiàng)共投資10529.49萬(wàn)元。

(三)修繕工程

共安排計(jì)劃項(xiàng)目64項(xiàng),費(fèi)用1156.5萬(wàn)元(其中:修繕工程項(xiàng)目40項(xiàng),費(fèi)用865.1萬(wàn)元;搶修工程項(xiàng)目17項(xiàng),費(fèi)用213.8萬(wàn)元;調(diào)整項(xiàng)目7項(xiàng),費(fèi)用77.6萬(wàn)元)截止目前共計(jì)完成屋面補(bǔ)漏1480余戶,補(bǔ)漏面積為48000 平方米;落水管整修共計(jì)1816 米,清掏化糞池 163 個(gè),達(dá)到不滿不溢;完成25個(gè)管理服務(wù)站及3個(gè)工段的維修工程,總計(jì) 250 余項(xiàng);完成三橋小區(qū)樓梯間及室外整修工程、118道路整修、六校橋頭護(hù)坡?lián)屝薰こ?,拆除南渣線供老干區(qū)泵房蒸氣管道住戶多年私接遺留問(wèn)題。

(四)規(guī)劃設(shè)計(jì)

2023年我公司圓滿完成了新區(qū)建設(shè)與舊區(qū)改造設(shè)計(jì)任務(wù)100余項(xiàng),產(chǎn)值約260萬(wàn)元,其中新區(qū)建設(shè)項(xiàng)目上完成19、32宿舍建筑方案設(shè)計(jì),32宿舍1#、2#、4#樓施工圖設(shè)計(jì),19、32宿舍外線設(shè)計(jì)、附屬配套項(xiàng)目設(shè)計(jì),20宿舍高層室外管線配套設(shè)計(jì),34科技公寓外線設(shè)計(jì),18宿舍車(chē)庫(kù)設(shè)計(jì),34公寓、迎紅單食堂改造設(shè)計(jì)等;舊區(qū)改造項(xiàng)目上完成12個(gè)舊宿舍區(qū)與二級(jí)廠移交宿舍區(qū)的室內(nèi)外專(zhuān)業(yè)設(shè)施改造設(shè)計(jì),管理服務(wù)站的裝修設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)辦公樓改造設(shè)計(jì),東山鐵路沿線整治設(shè)計(jì),耐火宿舍、廠區(qū)北門(mén)、118道路設(shè)計(jì),古城、建材、趙莊、14宿舍污水泵房改造設(shè)計(jì),35宿舍、趙莊宿舍清水泵房改造設(shè)計(jì),17宿舍排洪設(shè)計(jì)及單身樓改造設(shè)計(jì),低真空供熱系統(tǒng)改造等,以及處理各管理服務(wù)站提交的問(wèn)題及設(shè)計(jì)任務(wù)。

三、制度建設(shè)方面

(一)完善內(nèi)部管理體制

1、修訂規(guī)章制度,規(guī)范管理流程

2023年我公司在全面推行制度化和規(guī)范化管理上狠下功夫,為進(jìn)一步明確了各部門(mén)的職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍,同時(shí)強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)和執(zhí)行,從而進(jìn)一步理順各項(xiàng)管理關(guān)系。我們完成了107個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū)、21個(gè)部門(mén)的部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)以及員工手冊(cè)與業(yè)務(wù)流程的編制工作,其目的是為不同的工作崗位的每位工作人員確立規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),有針對(duì)性地提出了具體要求,從言行舉止到工作流程做到了既嚴(yán)格規(guī)范,又體現(xiàn)出科學(xué)合理,同時(shí)更具有人性化,真正做到切實(shí)可行。

2、重組機(jī)構(gòu),整合資源

公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)整合是對(duì)企業(yè)深化改革,優(yōu)化資源配置,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,抓住新一輪房產(chǎn)建設(shè)高潮機(jī)遇的重要舉措,對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。公司黨政領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,討論研究整合的具體事宜,對(duì)整合的方案和步驟統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),并成立了整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組,保證了整合工作按部就班、有條不紊的開(kāi)展,有效推動(dòng)整合工作的順利進(jìn)行。2023年4月對(duì)機(jī)關(guān)原有的七部一委兩所三室一隊(duì)重新整合為九部一委兩所一隊(duì),人力資源重組是整合工作的又一關(guān)鍵,而管理人員的合理配置是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。通過(guò)公開(kāi)招聘,對(duì)機(jī)關(guān)管理管理崗共計(jì)18名員工進(jìn)行調(diào)整,為34科技公寓招聘集體工29人,供熱工段泵工全員下崗,共招聘全民工40人,集體工24人。公司以全局為高度,為人員重組打開(kāi)了大門(mén)。由于做了大量的、深入細(xì)致的思想工作,比較好的穩(wěn)定了干部和職工的思想情緒,做到了平穩(wěn)整合。

3、進(jìn)一步激活分配機(jī)制

為貫徹落實(shí)(集團(tuán))公司515人才工程戰(zhàn)略,凡是為公司實(shí)實(shí)在在贏得利潤(rùn)的部門(mén)和職工都能獲得一定比例的獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)職工以效益為中心展開(kāi)工作。對(duì)各類(lèi)工程技術(shù)、管理人員推行績(jī)效考核,績(jī)效考核結(jié)果與績(jī)效考核薪金掛鉤,對(duì)高素質(zhì)、高貢獻(xiàn)的人才進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。與2023年相比,2023年科級(jí)干部從月平均1800元增至2500元,漲幅38.9%;機(jī)關(guān)管理人員從1170元增至1568元,漲幅34.1%;站長(zhǎng)從1350元增至2023元,漲幅49.3%;基層管理人員從1035元增至1456元,漲幅40.7%;維修工人從990元增至1400元,漲幅41.4%。(加入圖片)

(二)物業(yè)資質(zhì)的辦理

2023年,我們緊緊抓住房地產(chǎn)建設(shè)發(fā)展機(jī)遇,發(fā)揮資源整合的優(yōu)勢(shì),努力形成新的市場(chǎng)立足點(diǎn)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。充分重視企業(yè)的資質(zhì)取證工作,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,有些資質(zhì)已成為企業(yè)參加競(jìng)爭(zhēng)的前提條件,為此,要繼續(xù)搞好公司相關(guān)資質(zhì)的取證工作的同時(shí)要繼續(xù)花大力氣擴(kuò)張資質(zhì)范圍,使公司擁有更多的市場(chǎng)“準(zhǔn)入證”。截止目前,我們已取得太鋼(集團(tuán))物業(yè)有限公司的資質(zhì),同時(shí)建立相應(yīng)的運(yùn)行機(jī)制,確保在新一年里具備運(yùn)行條件。

(三)注重管理實(shí)效,全面開(kāi)展5s工作

公司的形象決定著公司的未來(lái)發(fā)展,而公司良好形象的樹(shù)立,取決于公司的每位員工。在這方面,從我們開(kāi)展推行5s活動(dòng)以來(lái),公司員工素質(zhì)有很大的提高,整體精神面貌于前有很大的.改變,員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)顯著增強(qiáng),為樹(shù)立公司良好的形象奠定了基礎(chǔ)。5s活動(dòng)作為我公司長(zhǎng)期推行的一項(xiàng)管理活動(dòng),2023年11月完成并下發(fā)了《房產(chǎn)公司5s管理制度》,制度從房產(chǎn)公司管轄的區(qū)域分為機(jī)關(guān)、基層單位辦公室、泵房、配電室、庫(kù)房等作業(yè)場(chǎng)所以及施工工地現(xiàn)場(chǎng)提出了依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),并明確了5s的工作內(nèi)容,實(shí)施細(xì)則及考核辦法,使得房產(chǎn)公司在連續(xù)3個(gè)月的偏差率評(píng)比中位居公司第一,確保了年底的金牌驗(yàn)收。

四、宿舍區(qū)建設(shè)方面

(一)拆遷管理

2023年,我公司面臨繁重的拆遷任務(wù),完成19宿舍412戶、32宿舍318戶共計(jì)730戶的調(diào)查摸底和登記造冊(cè)工作,為保證新區(qū)工程按時(shí)開(kāi)工,歷時(shí)兩個(gè)月時(shí)間完成19、32宿舍的搬遷任務(wù);完成硅東、硅西宿舍拆遷303戶;趙莊村前、后街325戶市民戶的拆遷,是繼1998年趙莊村中街農(nóng)民戶拆遷后的又一次大規(guī)模拆遷,由于趙莊村居民在此已居住多年而且絕大多數(shù)住戶持有宅基地證,在他們的意識(shí)當(dāng)中,這兒的土地是屬于私有的,相對(duì)于以往的公房拆遷此次動(dòng)遷工作難度要大的多, 我公司工作人員一起研究對(duì)策,耐心說(shuō)服動(dòng)員,主動(dòng)與他們接近,針對(duì)住戶各自的情況采用不同的談判方式,一步步打破他們的心理防線,使大部分拆遷戶逐步回到了理智的談判軌道,到目前為止,已有209戶順利搬遷,剩余住戶的動(dòng)遷工作目前正在進(jìn)行中。

(二)星級(jí)小區(qū)評(píng)比

在宿舍管理方面為使廣大職工能有一個(gè)更好的居住環(huán)境,我公司組織開(kāi)展了各管理站每月的星級(jí)檢查評(píng)比工作,從3月份開(kāi)展星級(jí)評(píng)比工作以來(lái),每月認(rèn)真組織星級(jí)評(píng)比成員單位對(duì)參與評(píng)比的43個(gè)小區(qū)進(jìn)行檢查,針對(duì)檢查情況對(duì)各個(gè)小區(qū)進(jìn)行打分,并進(jìn)行月評(píng)分的匯總,查出的問(wèn)題及時(shí)反饋相應(yīng)的管理服務(wù)站,并提出整改指導(dǎo)意見(jiàn),力爭(zhēng)不斷提高各個(gè)小區(qū)的管理服務(wù)水平。在星級(jí)檢查評(píng)比活動(dòng)中,欣達(dá)小區(qū)、迎春小區(qū)、尖草坪?jiǎn)紊砉?、迎新街單身公寓、程南北宿舍?03小區(qū)分別達(dá)到升級(jí)分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)步比較明顯。經(jīng)星級(jí)評(píng)比領(lǐng)導(dǎo)組綜合評(píng)定考慮決定,給予以上六個(gè)小區(qū)成績(jī)的肯定,并進(jìn)行了一定的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)檢查評(píng)比工作,使小區(qū)的環(huán)境面貌大為改觀;為提升住戶滿意度和住戶更深入的交流,了解太鋼職工對(duì)宿舍管理和服務(wù)的需求。同時(shí)出臺(tái)了《公共設(shè)施管理辦法》、《維修工具材料管理辦法》、《健身器材管理辦法》、《樓宇門(mén)管理辦法》,制定了模擬物業(yè)小區(qū)實(shí)施方案為模擬物業(yè)小區(qū)的實(shí)施作好前期準(zhǔn)備工作。

(三) 商業(yè)設(shè)施管理

為了規(guī)范房產(chǎn)公司商業(yè)設(shè)施的管理,我公司制定了《太鋼房產(chǎn)公司商業(yè)設(shè)施管理辦法》,明確了各部門(mén)的管理職能、工作程序以及指標(biāo)考核、管理要求。為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,使我們的底商產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)效益,年初我們就開(kāi)始對(duì)底商發(fā)布招標(biāo)公告,對(duì)符合招標(biāo)條件的底商進(jìn)行了招標(biāo)租賃,提高了房租收入;在底商的管理過(guò)程中,我們克服了不少困難,解決了翠馨苑底商、程南0#樓底商、趙莊底商等投訴問(wèn)題。為了維護(hù)公司的利益,今年我們解決了勝西底商、翠馨苑底商、20宿舍、15宿舍等底商的轉(zhuǎn)租問(wèn)題。通過(guò)我們所做的一系列工作,今年的底商收入較去年提高了20%。

(四) 單身管理

為準(zhǔn)確了解全公司單身職工的居住需求,2023年6月份,我公司向二級(jí)單位印發(fā)了“單身職工住宿需求調(diào)查表”,在全公司范圍內(nèi)廣泛了解和征求意見(jiàn),即時(shí)掌握了單身職工的住宿需求,初步建立起了單身職工的基礎(chǔ)資料,為體現(xiàn)(集團(tuán))公司的人才戰(zhàn)略,解決安置好今年全公司新接收的460多名大學(xué)生的居住問(wèn)題,我們主動(dòng)和(集團(tuán))公司人力資源部聯(lián)系,與有關(guān)管理站一起組織落實(shí)房間和床位,并積極聯(lián)系,及時(shí)配齊了宿具用品,最終將460多名大學(xué)生全部妥善安置完畢,配合(集團(tuán))公司成功完成了2023年度大學(xué)生的接收安置任務(wù),受到了(集團(tuán))公司的肯定。另外,34宿舍高層公寓即將投入使用,為把高標(biāo)準(zhǔn)、有限的床位資源充分利用好,統(tǒng)籌安排單身職工更合理地居住,我們起草了《34高層公寓啟用后單身安置措施》,以完全解決單身職工在外居住問(wèn)題,為(集團(tuán))公司節(jié)約住宿資金奠定了基礎(chǔ)。按照該措施,同時(shí)也為2023年(集團(tuán))公司在接收大學(xué)生后預(yù)留了床位資源。

五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面

(一)采暖費(fèi)報(bào)銷(xiāo)

采暖費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)審批工作關(guān)系到職工的切身利益,在審批過(guò)程中,為了更好的為職工服務(wù),我公司提前給各單位下發(fā)審批手續(xù)辦理時(shí)間及相關(guān)事宜的安排通知,為合理利用工作時(shí)間, 與各單位提前預(yù)約,這樣即方便了各單位的辦事人員又提高了工作效率,為節(jié)約費(fèi)用, 嚴(yán)格把關(guān),得到了各單位的好評(píng),報(bào)銷(xiāo)采暖費(fèi)3491戶,166885.87平方米。

(二)公積金與產(chǎn)權(quán)證辦理

我公司各個(gè)二級(jí)單位的公積金交繳正常,截止到 11月底,公積金共繳11289萬(wàn)元,為住戶辦理購(gòu)房手續(xù)共691戶,5432萬(wàn)元,工齡補(bǔ)貼324戶,197萬(wàn)元,接待住戶4200多人次,維護(hù)了公積金所有者的合法權(quán)益,為職工購(gòu)房減輕了負(fù)擔(dān);在產(chǎn)權(quán)證辦理過(guò)程中,我們對(duì)103宿舍的產(chǎn)權(quán)辦理手續(xù)進(jìn)行了重新審報(bào),整理、填報(bào)產(chǎn)權(quán)遺留問(wèn)題近30戶,為欣達(dá)小區(qū)512戶全部辦理了個(gè)人產(chǎn)權(quán)證,并對(duì)所有未辦證的小區(qū)進(jìn)行了系統(tǒng)的核實(shí)與統(tǒng)計(jì),對(duì)沒(méi)有土地證的宿舍進(jìn)行了匯總統(tǒng)計(jì)。對(duì)所有小區(qū)的面積進(jìn)行了細(xì)統(tǒng)的整理,實(shí)現(xiàn)了微機(jī)化管理。

(三)設(shè)立便民服務(wù)大廳

為充分利用土地,盤(pán)活閑置固定資產(chǎn),進(jìn)一步推動(dòng)房產(chǎn)公司向宿舍集中化管理、小區(qū)物業(yè)化管理邁進(jìn),我公司辦公樓于今年5月1日已搬遷至原太鋼福利院。在公司辦公樓搬遷后,考慮到尖草坪地區(qū)太鋼職工居住較為密集,為了讓廣大職工能夠安心工作,少跑路,辦事快,特別設(shè)立了便民服務(wù)大廳。具體的服務(wù)項(xiàng)目包括有:信訪接待工作、住房管理工作、水電暖合同管理工作、公房出售咨詢工作、工程管理維修維護(hù)等工作,直接受理住戶的各類(lèi)投訴和服務(wù)要求。此項(xiàng)舉措是我公司認(rèn)真貫徹“用戶至上”核心價(jià)值觀的具體體現(xiàn),同時(shí)也贏得了職工住戶的一致好評(píng)。

(四)開(kāi)展職工住房意向調(diào)查

根據(jù)(集團(tuán))公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我公司為了真正體現(xiàn)“職工的事情讓職工決定”,為了更好地掌握職工的需求,共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷55000份,收回43466份,被調(diào)查者中23892人建議公司在勝利橋和濱河路兩岸建設(shè)與太鋼發(fā)展目標(biāo)相匹配的具有標(biāo)志性的住宅小區(qū),這項(xiàng)工作受到職工及家屬的一致好評(píng),同時(shí)也給(集團(tuán))公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力的依據(jù)。

(五)開(kāi)展住戶滿意度評(píng)價(jià)與需求調(diào)查并召開(kāi)提升住戶滿意度現(xiàn)場(chǎng)會(huì)

為進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高,貫徹落實(shí)(集團(tuán))公司“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的質(zhì)量管理理念,我公司對(duì)住戶滿意度與需求進(jìn)行評(píng)價(jià)調(diào)查,并發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。本次活動(dòng)共發(fā)出住戶需求調(diào)查表、住戶滿意度評(píng)價(jià)表各500份,其中收回住戶需求調(diào)查表460份,住戶滿意度評(píng)價(jià)表388份。住戶滿意度達(dá)到了88.86%,受到了集團(tuán)公司系統(tǒng)創(chuàng)新部的肯定。通過(guò)“住戶需求調(diào)查表”的調(diào)查,使我公司更加明確了對(duì)住戶的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和我公司存在的問(wèn)題。我公司從11月18日開(kāi)始每隔兩周在不同的宿舍區(qū)召開(kāi)一次提升住戶滿意度現(xiàn)場(chǎng)會(huì),各主管領(lǐng)導(dǎo)親自參加解答住戶提出的實(shí)際問(wèn)題,把為群眾服務(wù)真正落到了實(shí)處。

六、企業(yè)文化建設(shè)方面

(一)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

圍繞(集團(tuán))公司戰(zhàn)略目標(biāo)和房產(chǎn)公司中心任務(wù),為及時(shí)宣傳黨員干部、職工群眾所取得的突出成績(jī),全年《太鋼日?qǐng)?bào)》共刊登宣傳稿件5,向太鋼電視臺(tái)報(bào)送新聞33條,懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)100余條,發(fā)放宣傳材料近50000份,充分反映了房產(chǎn)發(fā)展的前景和改革的步伐,增強(qiáng)了企業(yè)的知名度,使房產(chǎn)公司形象和住戶滿意度不斷提升;開(kāi)展了“太鋼房產(chǎn)—我們的家”優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng),與“提高執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化”大討論,組織職工觀看《贏在執(zhí)行》系列光盤(pán);認(rèn)真實(shí)踐“用心去做每件事”的工作理念并深入人心,為增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,我們還舉辦了企業(yè)文化知識(shí)講座,精心制作《發(fā)展中的房產(chǎn)公司》專(zhuān)題片,用鮮活的事例,感染人,鼓舞人、激勵(lì)人,真正把工作理念落實(shí)到行動(dòng)中、工作中。

(二)組織崗位培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)

2023年全年共組織計(jì)劃內(nèi)培訓(xùn)人次1263人,14個(gè)科目,248課時(shí)。另外計(jì)劃外培訓(xùn)110課時(shí),12個(gè)科目,培訓(xùn)人次400人。培訓(xùn)方式由單一的授課轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝襟w授課、現(xiàn)場(chǎng)授課、工地授課、使培訓(xùn)課程具有針對(duì)性、操作性強(qiáng),受到職工的好評(píng)。機(jī)關(guān)干部授課率50%,大大提高了干部素質(zhì)。34單身公寓培訓(xùn)上崗人員63人,100課時(shí)。輸送外出考察9次45人,2023年我公司投入大量的資金進(jìn)行美化工程建設(shè),改建19、32宿舍兩個(gè)小區(qū),新建濱河小區(qū)、房產(chǎn)公司院兩個(gè)小區(qū),為更好地完成任務(wù),特委派相關(guān)人員赴上海、深圳、廣州、北京、西安等考察優(yōu)秀設(shè)計(jì)建筑工程,為公司的發(fā)展提供合格的經(jīng)營(yíng)、技術(shù)管理人才和技術(shù)工人做好了準(zhǔn)備。

(共舉辦各種類(lèi)型的培訓(xùn)13次,參培人數(shù)298人,普及計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn),參加人數(shù)147人,培訓(xùn)達(dá)120課時(shí),并對(duì)所有培訓(xùn)人員進(jìn)行了計(jì)算機(jī)初級(jí)考試,合格率達(dá)95%。堅(jiān)持職工培訓(xùn)與企業(yè)改革相結(jié)合。根據(jù)公司主輔分離需要,委派相關(guān)人員赴成都、武鋼、馬鋼等學(xué)習(xí)考察物業(yè)管理及分離方案的制定,通過(guò)考察學(xué)習(xí)初步制定了改制方案設(shè)想;)

(三)加強(qiáng)思想、組織和作風(fēng)建設(shè),提高干部和黨員素質(zhì)

我公司利用座談、培訓(xùn)等形式組織了對(duì)干部和黨員的理論學(xué)習(xí)教育,進(jìn)行了站以上領(lǐng)導(dǎo)干部的述職和后備干部的公開(kāi)選拔,對(duì)干部進(jìn)行績(jī)效考評(píng)和末位淘汰,激發(fā)了干部的工作積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)了干部的工作責(zé)任心。我們以先進(jìn)性教育活動(dòng)為重點(diǎn),先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),公司黨委高度重視,精細(xì)組織,著力提高廣大黨員的綜合素質(zhì),發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,帶動(dòng)全體職工轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。活動(dòng)中,明確思路,注重加強(qiáng)教育引導(dǎo),確保活動(dòng)的效果,明確提出教育活動(dòng)“三個(gè)結(jié)合”、“三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”,即:一是要與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)相結(jié)合;二是要與年初制定的工作目標(biāo)相結(jié)合;三是要與黨員的工作績(jī)效相結(jié)合,正確處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。用指標(biāo)任務(wù)是否完成;住戶滿意度是否提高;正令是否暢通、服務(wù)是否高效快捷三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量先進(jìn)性教育活動(dòng)的成效,真正達(dá)到教育活動(dòng)的目的,受到(集團(tuán))公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

(四)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,開(kāi)展效能監(jiān)察

2023年,我公司始終把對(duì)廣大黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的黨風(fēng)廉政教育放在第一位,認(rèn)真組織實(shí)施,并收到了明顯效果。全面貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅(jiān)持報(bào)告制度與監(jiān)督檢查制度,按照黨委要求,紀(jì)委每半年對(duì)基層各單位、部門(mén)的責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行一次綜合檢查,并將檢查情況給予通報(bào);在領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律方面,我公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子定期召開(kāi)廉潔自律專(zhuān)題民主生活會(huì),認(rèn)真開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng),統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為;在查處落實(shí)信訪件方面,全年共收到信訪舉報(bào)件6件,現(xiàn)已結(jié)案的6件。全年共受理群眾來(lái)訪或打電話反映問(wèn)題45次,我們都堅(jiān)持做到了及時(shí)與部門(mén)、基層單位領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,督促限期解決,較好地維護(hù)了群眾的利益;在源頭治理方面,加強(qiáng)了對(duì)人、財(cái)、物的管理和監(jiān)督,嚴(yán)格按原則和制度辦事,尤其對(duì)施工管理人員使他們真正懂得在崗位上“哪些能做,哪些不能做,做不好負(fù)什么責(zé)任”,從思想上起警示作用,融入到“用心去做每件事”的理念中,提高了工作人員樹(shù)立廉政思想的責(zé)任意識(shí)。

回首過(guò)去,成就輝煌;展望未來(lái),前景燦爛。2023年,公司全年的改革、施工和經(jīng)營(yíng)等任務(wù)都很重,經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,全體職工的勤奮與努力,今年的主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù)都已基本完成。在新的一年中,我們既要居安思危,增強(qiáng)憂患意識(shí),又要振奮精神,充滿信心,增強(qiáng)迎接挑戰(zhàn)的勇氣,認(rèn)清發(fā)展形勢(shì),堅(jiān)定發(fā)展信心,把握發(fā)展機(jī)遇,找準(zhǔn)發(fā)展重點(diǎn),公司上下團(tuán)結(jié)一致、埋頭苦干、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,就一定能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng),走上持續(xù)發(fā)展的健康道路;我們要拋棄思想包袱,摒棄私心雜念,把全部精力投入到各項(xiàng)工作中去,趁著振興房產(chǎn)的春風(fēng),勵(lì)精圖治,以實(shí)際行動(dòng)唱響房產(chǎn)發(fā)展的華彩樂(lè)章!

房產(chǎn)年終總結(jié)主題(15篇)

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