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【第1篇 拓展人際關(guān)系經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
無(wú)論發(fā)生什么事情,都要首先想到自己是不是做錯(cuò)了。如果自己沒錯(cuò)(那是不可能的),那么就站在對(duì)方的角度,體驗(yàn)一下對(duì)方的感覺。
讓自己去適應(yīng)環(huán)境,因?yàn)榄h(huán)境永遠(yuǎn)不會(huì)來(lái)適應(yīng)你。即使這是一個(gè)非常非常痛苦的過程。
大方一點(diǎn)。不會(huì)大方就學(xué)大方一點(diǎn)。如果大方真的會(huì)讓你很心疼,那就裝大方一點(diǎn)。
低調(diào)一點(diǎn),低調(diào)一點(diǎn),再低調(diào)一點(diǎn)(要比臨時(shí)工還要低調(diào),可能在別人眼中你還不如一個(gè)干了幾年的臨時(shí)工呢)。
嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩聲。(會(huì)夸獎(jiǎng)人。好的夸獎(jiǎng),會(huì)讓人產(chǎn)生愉悅感,但不要過頭到令人反感。)如果你覺得最近一段時(shí)間工作順利的不得了,那你就要加小心了。
有禮貌。打招呼時(shí)要看著對(duì)方的眼睛。以長(zhǎng)輩的稱呼和年紀(jì)大的人溝通,因?yàn)槟憔褪遣徽鄄豢坌∽虞叀?
少說多做。言多必失,人多的場(chǎng)合少說話。
不要把別人的好,視為理所當(dāng)然,要知道感恩。
手高眼低。
遵守時(shí)間,但不要期望別人也遵守時(shí)間。
信首諾言,但不要輕易許諾。更不要把別人對(duì)你的承諾一直記在心上并信以為真。
不要向同事借錢,如果借了,那么一定要準(zhǔn)時(shí)還。
不要借錢給同事,如果不得不借,那么就當(dāng)送給他好了。
不要推脫責(zé)任(即使是別人的責(zé)任)。
在一個(gè)同事的后面不要說另一個(gè)同事的壞話。要堅(jiān)持在背后說別人好話,別擔(dān)心這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里。如果有人在你面前說某人壞話時(shí),你要微笑。
避免和同事公開對(duì)立(包括公開提出反對(duì)意見,激烈的更不可取)。
經(jīng)常幫助別人,但是不能讓被幫的人覺得理所應(yīng)當(dāng)。
說實(shí)話會(huì)讓你倒大霉。
對(duì)事不對(duì)人;或?qū)κ聼o(wú)情,對(duì)人要有情;或做人第一,做事其次。
經(jīng)常檢查自己是不是又自負(fù)了,又驕傲了,又看不起別人了。(即使你有通天之才沒有別人的合作和幫助也是白搭)忍耐是人生的必修課。(要忍耐一生的啊,有的人一輩子到死這門功課也不及格)新到一個(gè)地方,不要急于融入到其中哪個(gè)圈子里去。等到了足夠的時(shí)間,屬于你的那個(gè)圈子會(huì)自動(dòng)接納你。
有一顆平常心。沒什么大不了的,好事要往壞處想,壞事要往好處想。
盡量不要發(fā)生辦公室戀情,如果實(shí)在避免不了,那就在辦公室避免任何形式的身體接觸,包括眼神。
會(huì)拍馬屁(這是和頂頭上司溝通的重要途徑之一),但小心不要弄臟手。
資歷非常重要。不要和老家伙們耍心眼斗法,否則你回死得很難看的。
好心有時(shí)不會(huì)有好結(jié)果,但不能因此而灰心。
待上以敬,待下以寬。
如果你帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì),在總結(jié)工作時(shí)要把錯(cuò)誤都攬?jiān)谧约荷砩?,把功勞都記在下屬身上。?dāng)上司和下屬同時(shí)在場(chǎng)時(shí)要記得及時(shí)表?yè)P(yáng)你的下屬。批評(píng)人的時(shí)候一定要在只有你們兩個(gè)人的情況下才能進(jìn)行。
職場(chǎng)中如何處理人際關(guān)系(轉(zhuǎn)人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題,特別是對(duì)大公司企業(yè)的職業(yè)人士來(lái)說,良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生,絕大部分是獨(dú)生子女,剛從學(xué)校里出來(lái),自我意識(shí)較強(qiáng),來(lái)到社會(huì)錯(cuò)縱復(fù)雜的大環(huán)境里,更應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標(biāo)。
對(duì)上司--先尊重后磨合任何一個(gè)上司(包括部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表),干到這個(gè)職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績(jī)。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無(wú)必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。要讓上司心悅誠(chéng)服地接納你的觀點(diǎn),應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細(xì)的足以說服對(duì)方的資料計(jì)劃。
對(duì)同事--多理解慎支持在辦公室里上班,與同事相處得久了,對(duì)彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候,一定要換個(gè)角度、站在對(duì)方的立場(chǎng)上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬(wàn)別情緒化,把人家的隱私抖了出來(lái)。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會(huì)在貶低對(duì)方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時(shí),對(duì)工作我們要擁有摯誠(chéng)的熱情,對(duì)同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
對(duì)朋友--善交際勤聯(lián)絡(luò)俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競(jìng)爭(zhēng)社會(huì),鐵飯碗不復(fù)存在,一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話、寫封信、發(fā)個(gè)電子郵件,哪怕只是片言只語(yǔ),朋友也會(huì)心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
我有個(gè)朋友在一個(gè)大公司一時(shí)難展才華,心情郁悶。朋友得知后,邀他到一家略小的企業(yè)試試,結(jié)果如魚得水,半年之內(nèi)就榮升部門主管,這就是交朋友的好處。一個(gè)電話,一聲問候,就拉近了朋友的心,如此親切的朋友,有好機(jī)會(huì)能不先關(guān)照你嗎?
對(duì)下屬--多幫助細(xì)聆聽在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實(shí)是幫助自己,因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會(huì)完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。
而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。美國(guó)一家著名公司負(fù)責(zé)人曾表示:當(dāng)管理者與下屬發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),而領(lǐng)導(dǎo)不耐心聆聽疏導(dǎo),以至于大部分下屬不聽指揮時(shí),我首先想到的是換掉部門管理者。
向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手--露齒一笑在我們的工作生活中,處處都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。許多人對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者四處設(shè)防,更有甚者,還會(huì)在背后冷不妨地'插上一刀踩上一腳'。這種極端,只會(huì)拉大彼此間的隔陔,制造緊張氣氛,對(duì)工作無(wú)疑是百害無(wú)益。其實(shí),在一個(gè)整體里,每個(gè)人的工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。當(dāng)你超越對(duì)手時(shí),沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你上面時(shí),你也不必存心添亂找茬,因?yàn)楣ぷ魇谴蠹覉F(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果,'一個(gè)都不能少'。無(wú)論對(duì)手如何使你難堪,千萬(wàn)別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧!說不定他仍在原地怨氣,你已完成出色的業(yè)績(jī)。露齒一笑,既有大度開明的寬容風(fēng)范,又有一個(gè)豁達(dá)的好心情,還擔(dān)心敗北嗎?說不定對(duì)手時(shí)早已在心里向你投降了。
【第2篇 人際關(guān)系培訓(xùn)總結(jié)
人際關(guān)系培訓(xùn)總結(jié)
人際關(guān)系培訓(xùn)總結(jié)
我對(duì)這方面了解到很多,也學(xué)習(xí)到很多東西。所謂人際關(guān)系,從廣義看,人際關(guān)系是指人與人之間的關(guān)系,包括社會(huì)中所有的人與人之間的關(guān)系,以及人與人之間關(guān)系的一切方面。顯然,此種定義沒有揭示出人際關(guān)系的特殊性。從狹義看,人際關(guān)系是人與人之間通過交往與相互作用而形成的直接的心理關(guān)系。它反映了個(gè)人或群體滿足其社會(huì)需要的心理狀態(tài),它的發(fā)展變化決定于雙方社會(huì)需要滿足的程度。在學(xué)習(xí)了人際溝通心理學(xué)之后,我想從以下4個(gè)點(diǎn)去闡述我所理解的人際溝通:
第一,什么是人際溝通。
人際溝通是一種有意義的互動(dòng)歷程。第一,人際溝通是其實(shí)是一種歷程,在一段時(shí)間行程內(nèi),我們?yōu)檫_(dá)到到一種目的,要進(jìn)行一系列的行為,但是我們這種行為是有意義的,此種行為就是實(shí)行人際溝通。第二,這種溝通是一種有意義的溝通歷程。在溝通的過程中,主要表現(xiàn)為結(jié)果是什么,其意圖所傳達(dá)的理由是“為什么這么做”以及其重要性的價(jià)值對(duì)應(yīng)出此溝通的“有多重要性”。第三,雙方在溝通過程中表現(xiàn)的是一種互動(dòng),在溝通的過程中及溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負(fù)責(zé)任存在。在尚末溝通之前,不能先預(yù)測(cè)溝通互動(dòng)后的結(jié)果。綜上所述,正如我們前面所講的各類關(guān)系,如:親子關(guān)系,互相關(guān)心,義務(wù)互助,是為了加深彼此間的親情;夫妻關(guān)系,互相疼愛,是為了加深彼此的感情;朋友關(guān)系,互相幫助,是為了更加鞏固已有這份關(guān)系;同事以及師生間,也是為了相處融洽;這就是人際溝通中所講的'行為目的'。
第二,人際溝通的重要性。
人際溝通在我們學(xué)習(xí)和生活中,有什么重要性呢,估計(jì)這一點(diǎn),我就不言面喻了,只要你生存在這個(gè)社會(huì)上,生活在人類社會(huì)的群體中,那么你每天都要和人際溝通打上一定的交道。正所謂'相識(shí)是緣,相處是份。這就是說,你在物欲橫流的`人類社會(huì)中,認(rèn)識(shí)一個(gè)人容易,但是能否相處的融洽,這可是一個(gè)大的話題,也可以說是一門學(xué)問。怎樣才能健立良好的人際關(guān)系呢,就需要學(xué)會(huì)溝通。從小處講,就是從我們老百姓的身邊講起,人際溝通也是不可缺少的,只有與其他人進(jìn)行有效的溝通,你才能了解周圍人的性格品德,他的產(chǎn)物就是你與其他人的融洽程度。只有良好的溝通,才能使你與其他人和平相處。從大處講,有關(guān)國(guó)家,政治,外交方
面,良好的溝通才能使國(guó)邦之間友好的相處。周總理曾在萬(wàn)隆會(huì)議上提出'和平共處,五項(xiàng)基相原則',使一直僵持的會(huì)議有了偉大的轉(zhuǎn)機(jī),其宗旨就是互相了解,互進(jìn)友誼,求同存異,顯現(xiàn)出了彼此尊重對(duì)方是多么的重要。良好的人際關(guān)系才能帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效應(yīng),現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)告訴我們說,沒有笑臉莫開店,這個(gè)人際關(guān)系非常重要。綜上所述,要想有良好的人際關(guān)系,就要學(xué)著嘗試著與人溝通。。
第三,人際溝通的靈活性
在人際交往中,要學(xué)會(huì)各種方式去博得別人的好感,遇到什么樣的人說什么樣的話,如中國(guó)一句俗話:見人說人話,見鬼說鬼話'。在人際交往中,切忌死板,不要用同樣的交往方式去交往所有人,所謂林子大了什么樣的人都有,三教九流,人生百態(tài),學(xué)會(huì)變通,隨機(jī)而動(dòng)。只有良好的溝通,才能使你與其他人和平相處。你與家人親戚之間,朋友之間,同事之間都只有通過互相溝通,才能了解對(duì)方的內(nèi)心世界,知道對(duì)好忌什么,才使自己在日常生活不至于碰壁。按照通俗的講法———好的溝通能力代表著良好的人緣。良好的溝通,你也能發(fā)現(xiàn)到對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),用發(fā)現(xiàn)到的檢驗(yàn)一下自己,取長(zhǎng)補(bǔ)短,從說話到接人待物,都要向著別人可以接受的方面去說去做,當(dāng)然務(wù)必要求盡善盡美,只要讓別人能接納你,這就代表著你成功了。
第四,懂得怎么樣與人溝通。
其實(shí),學(xué)會(huì)與人溝通最簡(jiǎn)單不過,最重要的就是尊重對(duì)方。只有尊重別人,別人才會(huì)尊重你。你要用心的去關(guān)心別人,別人也同樣的關(guān)心你,這就是人類最原始淳樸的人際關(guān)系。涉及到我們的生活,學(xué)習(xí),工作中,都要學(xué)會(huì)尊重對(duì)方。在交往中,一定做到想別人所想,用自己寬容的心去包容別人,切莫去計(jì)較過多的小事,哪怕自己會(huì)吃一點(diǎn)小虧。正所謂吃虧是福,把自己的眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn),你就會(huì)對(duì)眼前的一些不快之事自會(huì)一笑了。在長(zhǎng)期的交往中,別人自會(huì)看到你過人的優(yōu)點(diǎn),也會(huì)愿意和你交往,這樣你便會(huì)朋友遍天下了。
總之,人際關(guān)系指的是人們?cè)谏鐣?huì)生活中,通過物質(zhì)交往和精神交往而發(fā)生、發(fā)展和建立起來(lái)的人與人之間的關(guān)系。按照社會(huì)角色劃分,人際關(guān)系分為家庭關(guān)系、工作關(guān)系、社會(huì)關(guān)系等幾大類。這些關(guān)系的處理對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)有十分重要的意義。一個(gè)人在一生中要擔(dān)當(dāng)多種社會(huì)角色,家庭和睦是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ),所以在家庭中,要協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,使家庭和睦;在工作中又存在同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、朋友關(guān)系等,只有在輕松和諧的氛圍下,才能充分調(diào)動(dòng)人的積極性,為各項(xiàng)工作提供強(qiáng)大的動(dòng)力和支持。
通過這學(xué)期這門課程的學(xué)習(xí),讓我了解到了許多我的不足,和許多以前我沒有在意的問題,學(xué)習(xí)到了許多溝通的技巧。在今后的生活中,我將把這些不足改正,并將學(xué)到的技巧用到實(shí)踐中,那將會(huì)對(duì)我今后的社會(huì)交際,同學(xué)交往以及畢業(yè)后的求職帶來(lái)不小的幫助。
【第3篇 人際關(guān)系與管理溝通的總結(jié)
人際關(guān)系與管理溝通的總結(jié)
人際關(guān)系這個(gè)詞是在20世紀(jì)初由美國(guó)人事管理協(xié)會(huì)率先提出的,也被稱為人際關(guān)系論。人際關(guān)系與管理溝通的總結(jié),我們來(lái)看看。
人際關(guān)系與管理溝通的總結(jié)
通過學(xué)習(xí)了人際溝通心理學(xué)之后,我對(duì)這方面了解到很多,也學(xué)習(xí)到很多東西。所謂人際關(guān)系,從廣義看,人際關(guān)系是指人與人之間的關(guān)系,包括社會(huì)中所有的人與人之間的關(guān)系,以及人與人之間關(guān)系的一切方面。顯然,此種定義沒有揭示出人際關(guān)系的特殊性。從狹義看,人際關(guān)系是人與人之間通過交往與相互作用而形成的直接的心理關(guān)系。它反映了個(gè)人或群體滿足其社會(huì)需要的心理狀態(tài),它的發(fā)展變化決定于雙方社會(huì)需要滿足的程度。在學(xué)習(xí)了人際溝通心理學(xué)之后,我想從以下4個(gè)點(diǎn)去闡述我所理解的人際溝通:
第一,什么是人際溝通。
人際溝通是一種有意義的互動(dòng)歷程。 第一,人際溝通是其實(shí)是一種歷程,在一段時(shí)間行程內(nèi),我們?yōu)檫_(dá)到到一種目的,要進(jìn)行一系列的行為,但是我們這種行為是有意義的,此種行為就是實(shí)行人際溝通。第二,這種溝通是一種有意義的溝通歷程。在溝通的過程中,主要表現(xiàn)為結(jié)果是什么,其意圖所傳達(dá)的理由是“為什么這么做”以及其重要性的價(jià)值對(duì)應(yīng)出此溝通的“有多重要性”。第三,雙方在溝通過程中表現(xiàn)的是一種互動(dòng),在溝通的過程中及溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負(fù)責(zé)任存在。在尚末溝通之前,不能先預(yù)測(cè)溝通互動(dòng)后的結(jié)果。綜上所述,正如我們前面所講的各類關(guān)系,如:親子關(guān)系,互相關(guān)心,義務(wù)互助,是為了加深彼此間的親情;夫妻關(guān)系,互相疼愛,是為了加深彼此的感情;朋友關(guān)系,互相幫助,是為了更加鞏固已有這份關(guān)系;同事以及師生間,也是為了相處融洽;這就是人際溝通中所講的'行為目的'。
第二,人際溝通的重要性。
人際溝通在我們學(xué)習(xí)和生活中,有什么重要性呢,估計(jì)這一點(diǎn),我就不言面喻了,只要你生存在這個(gè)社會(huì)上,生活在人類社會(huì)的群體中,那么你每天都要和人際溝通打上一定的交道。正所謂'相識(shí)是緣,相處是份。這就是說,你在物欲橫流的人類社會(huì)中,認(rèn)識(shí)一個(gè)人容易,但是能否相處的融洽,這可是一個(gè)大的話題,也可以說是一門學(xué)問。怎樣才能健立良好的人際關(guān)系呢,就需要學(xué)會(huì)溝通。從小處講,就是從我們老百姓的身邊講起,人際溝通也是不可缺少的,只有與其他人進(jìn)行有效的溝通,你才能了解周圍人的性格品德,他的產(chǎn)物就是你與其他人的融洽程度。只有良好的溝通,才能使你與其他人和平相處。從大處講,有關(guān)國(guó)家,政治,外交方
面,良好的溝通才能使國(guó)邦之間友好的相處。周總理曾在萬(wàn)隆會(huì)議上提出'和平共處,五項(xiàng)基相原則',使一直僵持的會(huì)議有了偉大的轉(zhuǎn)機(jī),其宗旨就是互相了解,互進(jìn)友誼,求同存異,顯現(xiàn)出了彼此尊重對(duì)方是多么的重要。良好的人際關(guān)系才能帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效應(yīng),現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)告訴我們說,沒有笑臉莫開店,這個(gè)人際關(guān)系非常重要。綜上所述,要想有良好的人際關(guān)系,就要學(xué)著嘗試著與人溝通。。 第三,人際溝通的靈活性
在人際交往中,要學(xué)會(huì)各種方式去博得別人的好感,遇到什么樣的人說什么樣的話,如中國(guó)一句俗話:見人說人話,見鬼說鬼話'。在人際交往中,切忌死板,不要用同樣的交往方式去交往所有人,所謂林子大了什么樣的人都有,三教九流,人生百態(tài),學(xué)會(huì)變通,隨機(jī)而動(dòng)。只有良好的溝通,才能使你與其他人和平相處。你與家人親戚之間,朋友之間,同事之間都只有通過互相溝通,才能了解對(duì)方的內(nèi)心世界,知道對(duì)好忌什么,才使自己在日常生活不至于碰壁。按照通俗的講法———好的溝通能力代表著良好的人緣。良好的溝通,你也能發(fā)現(xiàn)到對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),用發(fā)現(xiàn)到的檢驗(yàn)一下自己,取長(zhǎng)補(bǔ)短,從說話到接人待物,都要向著別人可以接受的方面去說去做,當(dāng)然務(wù)必要求盡善盡美,只要讓別人能接納你,這就代表著你成功了。 第四,懂得怎么樣與人溝通。
其實(shí),學(xué)會(huì)與人溝通最簡(jiǎn)單不過,最重要的就是尊重對(duì)方。只有尊重別人,別人才會(huì)尊重你。你要用心的去關(guān)心別人,別人也同樣的關(guān)心你,這就是人類最原始淳樸的人際關(guān)系。涉及到我們的生活,學(xué)習(xí),工作中,都要學(xué)會(huì)尊重對(duì)方。在交往中,一定做到想別人所想,用自己寬容的心去包容別人,切莫去計(jì)較過多的小事,哪怕自己會(huì)吃一點(diǎn)小虧。正所謂吃虧是福,把自己的眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn),你就會(huì)對(duì)眼前的一些不快之事自會(huì)一笑了。在長(zhǎng)期的交往中,別人自會(huì)看到你過人的優(yōu)點(diǎn),也會(huì)愿意和你交往,這樣你便會(huì)朋友遍天下了。
總之,人際關(guān)系指的是人們?cè)谏鐣?huì)生活中,通過物質(zhì)交往和精神交往而發(fā)生、發(fā)展和建立起來(lái)的人與人之間的關(guān)系。按照社會(huì)角色劃分,人際關(guān)系分為家庭關(guān)系、工作關(guān)系、社會(huì)關(guān)系等幾大類。這些關(guān)系的處理對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)有十分重要的意義。一個(gè)人在一生中要擔(dān)當(dāng)多種社會(huì)角色,家庭和睦是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ),所以在家庭中,要協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,使家庭和睦;在工作中又存在同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、朋友關(guān)系等,只有在輕松和諧的氛圍下,才能充分調(diào)動(dòng)人的積極性,為
各項(xiàng)工作提供強(qiáng)大的動(dòng)力和支持。
通過這學(xué)期這門課程的學(xué)習(xí),讓我了解到了許多我的'不足,和許多以前我沒有在意的問題,學(xué)習(xí)到了許多溝通的技巧。在今后的生活中,我將把這些不足改正,并將學(xué)到的技巧用到實(shí)踐中,那將會(huì)對(duì)我今后的社會(huì)交際,同學(xué)交往以及畢業(yè)后的求職帶來(lái)不小的幫助。
【第4篇 分析總結(jié)人際關(guān)系方面
分析總結(jié)人際關(guān)系方面
人際關(guān)系與他人認(rèn)知
從人際認(rèn)知的角度來(lái)看,對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)知應(yīng)該分為對(duì)他人的認(rèn)知和自我認(rèn)知兩個(gè)維度。通過對(duì)他人語(yǔ)言、行為、表情的把握,我們會(huì)對(duì)其產(chǎn)生最初的印象和評(píng)價(jià)。我是一個(gè)十分注重非言語(yǔ)表達(dá)的人,也就是說我始終十分在意周圍人的目光和表情,因?yàn)槲艺J(rèn)為在語(yǔ)言溝通之前,目光會(huì)給對(duì)方直接的信號(hào)來(lái)表明自己的態(tài)度,比語(yǔ)言更直接更可靠。因此在語(yǔ)言交流之前,我往往注意對(duì)方的目光和神態(tài)。眼神可以毫無(wú)保留地傳達(dá)一個(gè)人的喜怒哀懼,但為了避免沖突,人們往往會(huì)話鋒一轉(zhuǎn),而避重就輕。也正是因?yàn)槲易⒅乇砬?,身邊的同學(xué)大多認(rèn)為我是個(gè)相對(duì)可靠,理解他們的人,可以作為知心朋友相處,但有時(shí)對(duì)于我來(lái)說,這樣細(xì)致地觀察會(huì)給自己帶來(lái)不必要的負(fù)擔(dān),對(duì)行為做出的反應(yīng)簡(jiǎn)單而直接,不用經(jīng)過大腦深加工便可以完成,而因?yàn)橐粋€(gè)轉(zhuǎn)瞬即逝的表情而思考,未免有些給自己添麻煩,偶爾被人誤解為心多的人。
人際關(guān)系與自我認(rèn)知
因此,從人際印象的角度講,印象管理也是我們?cè)谌穗H交往中所使用的直接或間接的手段,我們運(yùn)用多種策略控制和反饋?zhàn)约涸趧e人眼中的印象,希望自己可以得到對(duì)方的尊重和認(rèn)可,不僅如此,有時(shí)甚至?xí)M麑?duì)方向自己提出相應(yīng)的報(bào)答行為,以便能更好地作出判斷和決策?!白咦约旱穆罚寗e人說去吧”,這句話看似瀟灑,卻沒有多少人能真正做到如此豁達(dá),因?yàn)槲覀儾粌H僅因自己而生活,更多依靠周圍的人和事,別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)就會(huì)顯得尤為重要。我是一個(gè)十分在意別人看法的人,自己的舉手投足之間會(huì)給他人帶來(lái)怎樣的印象是我比較關(guān)心的話題,在別人表達(dá)不滿或者建議時(shí),就會(huì)迫不及待地想要改正,不是想要改正自己的做法,而是改變對(duì)方的印象。尤其是在處理師生關(guān)系時(shí),往往觸碰到學(xué)生最敏感的神經(jīng),我會(huì)盡量保持得體的形象出現(xiàn)在老師面前,通常都會(huì)表現(xiàn)得安靜、內(nèi)斂,一是為了維護(hù)自己作為學(xué)生需要學(xué)習(xí)的尊嚴(yán),二是為了回避自己在知識(shí)上的貧乏。
我個(gè)人認(rèn)為,交換的根源在于缺乏,無(wú)論是物質(zhì)上還是情感上,有缺失,有需求才會(huì)想要得到。根據(jù)馬斯洛需要層次理論,在滿足人基本生理需要之后,產(chǎn)生更高層次的需要。奧德弗將需要層次壓縮為三種,生存需要,成員發(fā)展需要,相互關(guān)系需要。一旦需要有所缺失,我們就會(huì)想要從他人那里得到補(bǔ)償。有時(shí)候我會(huì)覺得自己是一個(gè)自卑和自負(fù)的人,如果不給予,就會(huì)不自信,別人給與的關(guān)注度降低,就會(huì)不習(xí)慣,所以我做事比較高調(diào),也是為了證明自己。也許身邊的同學(xué)偶爾會(huì)覺得我有些強(qiáng)勢(shì),有些要求過高,其實(shí)這是外強(qiáng)中干的體現(xiàn),內(nèi)心越自卑,就會(huì)表現(xiàn)得越自信。也可以說,從內(nèi)心看,我有自信的需要,或者是高成就需要,把事情做到最好來(lái)增強(qiáng)自信心。上大學(xué)之前,我也是個(gè)比較自負(fù)的人,只關(guān)心個(gè)人的需要,強(qiáng)調(diào)自己的感受,在人際交往中表現(xiàn)為目中無(wú)人。與同伴相聚,不高興時(shí)會(huì)不分場(chǎng)合地亂發(fā)脾氣,高興時(shí)則海闊天空、手舞足蹈講個(gè)痛快,全然不考慮別人的情緒和別人的態(tài)度。另外,在對(duì)自己與別人的關(guān)系上,過高地估計(jì)了彼此的親密度,講一些該講的話。這種過于親昵的行為,反而會(huì)使人出于心理防范而與之疏遠(yuǎn)。這是一種人際交往時(shí)的心理障礙,生活在大學(xué)的小社會(huì)讓我學(xué)到了很多,漸漸與周圍同學(xué)處于自然的交往狀態(tài),很輕松,遇到不開心的事也學(xué)會(huì)忍讓,先追究自己的錯(cuò)誤和缺陷,這樣才能更好地與他人相處。
人際關(guān)系與個(gè)人魅力
一個(gè)人的社交圈大小,與其個(gè)人的人際魅力關(guān)系密切,或者可以說,個(gè)人吸引力會(huì)使得人與人交往溝通變得順暢和輕松。人際魅力通過人際吸引而表現(xiàn)出來(lái),人際吸引是人與人之間在情感方面相互喜歡和親密的心理關(guān)系,是心理距離縮短的表現(xiàn)。它是人際關(guān)系的一種積極的心理狀態(tài),是一種普遍的社會(huì)心理現(xiàn)象。人際交往是一個(gè)相互影響、相互作用的動(dòng)態(tài)過程,人際吸引既體現(xiàn)在個(gè)人的特點(diǎn)上又體現(xiàn)在雙方的關(guān)系狀態(tài)中。個(gè)人的外貌,個(gè)性品質(zhì),能力等等都決定了個(gè)人魅力的大小。我們喜歡和有個(gè)人魅力的`人交流,這樣不僅能提升自己的個(gè)人魅力,也可以迅速擴(kuò)大自己的社交范圍。
人際關(guān)系與他人沖突
一切人際交往的不和諧因素皆來(lái)自于人際沖突,正是由于沖突才會(huì)產(chǎn)生各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),以及一些極端的手段。相互爭(zhēng)辯或彼此抵觸的行為便是沖突。一般情況下,產(chǎn)生沖突的原因是人們都堅(jiān)持自己的意見,常常以為自己的看法是最客觀最合情理的,為了印證自己的觀點(diǎn)而與他人爭(zhēng)論。在此我想強(qiáng)調(diào)的是與家人的沖突往往來(lái)自期望值過高。正所謂愛之深,責(zé)之切,我常常會(huì)與家人起沖突,因?yàn)?0多年在父母身邊長(zhǎng)大,他們應(yīng)當(dāng)了解我,理解我,所以每當(dāng)他們責(zé)備或者抱怨時(shí)我的大小姐脾氣一發(fā)不可收拾?,F(xiàn)在看來(lái)我忽略了他們的感受,對(duì)其期望值過高,他們照顧我的飲食起居,卻無(wú)法跟隨我的情感發(fā)展,加上所接觸的知識(shí)面不同,思考問題的角度必然不同,我們又處于年少輕狂的時(shí)期,與家人的沖突是很難避免的,但相互的理解和支持卻是必須的。良好的人際關(guān)系不僅僅體現(xiàn)在學(xué)校,社會(huì)中,也充分地體現(xiàn)在家庭中。如果我們不能很好地協(xié)調(diào)與家人的關(guān)系,又怎能處理好與陌生人的關(guān)系呢?在大學(xué)里,我所經(jīng)歷的,見過的很大部分沖突來(lái)自于忌妒的情緒,而恰恰這種情緒很容易產(chǎn)生,如室友拿到獎(jiǎng)學(xué)金,你卻因一名之差而喪失機(jī)會(huì),或者成績(jī)不如你的同學(xué)比你提前入黨。這種情況在大學(xué)中已經(jīng)不稀奇了。西班牙作家賽萬(wàn)斯說過:“忌妒者總是用望遠(yuǎn)鏡觀察一切,在望遠(yuǎn)鏡中,小物體變大,矮個(gè)子變成巨人,疑點(diǎn)變成事實(shí)?!奔啥适且环N不服,不悅,失落,甚至仇視的消極情感,有些人還會(huì)因?yàn)檫@種情感而惡語(yǔ)中傷他人,當(dāng)別人有難時(shí)卻隔岸觀火。我個(gè)人認(rèn)為存在忌妒心理很常見,也是一種正?,F(xiàn)象,很少有人能做到身邊的人功成名就時(shí)自己無(wú)動(dòng)于衷,重要的是我們能否客觀地評(píng)價(jià)他人取得成績(jī)的原因,然后給自己提供動(dòng)力,把消極情緒轉(zhuǎn)化為積極情緒,將沖突化為奮斗的目標(biāo)前行,在解決人際沖突之前,首先化解自己內(nèi)心的矛盾沖突。
人際關(guān)系與自我的心理健康
人際交往與心理健康之間有著重要的聯(lián)系,良好的人際關(guān)系來(lái)源于健康的心理狀態(tài),自信、樂觀、從容、友愛、助人、謙虛、寬容等等,這些良好的行為品質(zhì)都可以在人際交往中起到很好的促進(jìn)作用,同時(shí),健康的人際關(guān)系也可以使人舒緩壓力、平復(fù)情緒,對(duì)人們的個(gè)人發(fā)展、身心健康也起到了積極的作用。另一方面,那些在人際關(guān)系中出現(xiàn)問題的人,也會(huì)多多少少存在著一些心理問題,甚至是人際交往的心理障礙,在人與人的交往中,他們更多地表現(xiàn)出自負(fù)、自卑、干涉他人、多疑、敏感、嫉妒等消極心理,從而導(dǎo)致了人際交往的一次次挫敗。作為大學(xué)生我們需要做的就是穩(wěn)定自己的情緒,積極面對(duì)生活,培養(yǎng)自己為人處世的能力,做有益于自己,家庭,社會(huì)的事。在人際關(guān)系的課程中我意識(shí)到了自己很多的不足,也學(xué)會(huì)了很多處理問題的方式,希望可以將理論和實(shí)踐更好地結(jié)合起來(lái),調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)。
【第5篇 大學(xué)生人際關(guān)系總結(jié)
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大學(xué)生人際交往的心得
大學(xué)生人際交往的心得
2023級(jí)影編本一 白嬌嬌 來(lái)到四川傳媒學(xué)院這個(gè)新環(huán)境,我們免不了要去適應(yīng)它,才能更好的學(xué)習(xí),更好的生活。首先,我們要學(xué)會(huì)的便是人與人之間的交往,因?yàn)?,在這個(gè)世界上,我們不可能是孤獨(dú)一人,人際交往構(gòu)成了我們生活中的重要組成部分。
在這里我就和大家講訴一下大學(xué)生如何處理人與人之間的交往關(guān)系,對(duì)此,我深有體會(huì)。一位阿拉伯哲人說的好:“一個(gè)沒有交際能力的人,猶如陸地上的船,是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去的?!痹趯W(xué)習(xí)生活中,面對(duì)同學(xué)老師,我們應(yīng)該怎樣來(lái)把握關(guān)系的尺度呢?五湖四海的人,由陌生到熟悉,這就是一個(gè)人際交往的過程。我覺得人與人之間的相識(shí)是一種緣分,大家通過溝通接觸,相互了解,相互認(rèn)識(shí)來(lái)建起人與人之間的友誼之橋。也許是一句簡(jiǎn)單的問候,也許是一個(gè)淺淺的微笑,都能是你被對(duì)方吸引,這就是所謂的人際交往因素。威廉·詹姆斯有言,“人類本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞。”不同的人際關(guān)系會(huì)引起人的不同情緒,心情舒暢或不愉快,只有積極與之交往,才能更好的建立人際關(guān)系。
說到集體,就會(huì)想到個(gè)人,一個(gè)人不是孤獨(dú)的,他需要朋友。朋友,是你身邊值得信賴值得相信的人,班上的同學(xué),寢室的室友,都是通過你的努力,結(jié)交到的人,學(xué)會(huì)信賴他們,就是朋友的肯定??墒钱吘谷藷o(wú)完人,思想?yún)R報(bào)專題每一個(gè)人都會(huì)有各自的一些缺點(diǎn),經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的相處,這些都會(huì)顯現(xiàn)出來(lái),要學(xué)會(huì)寬容,諒解他人,好的人際交流會(huì)加深人與人之間的友誼和信任度,創(chuàng)造和諧的氛圍。我很開心,自己來(lái)到這個(gè)新環(huán)境,認(rèn)識(shí)到許多新朋友,她們或許和我性格不同,愛好不同,可我們有相同的學(xué)習(xí)目標(biāo),共同的前進(jìn)方向,她們是我在這大學(xué)里要一起共度三年的人,我喜愛她們,真誠(chéng)對(duì)待,相互理解,接納,信任,將會(huì)使我們相處的更好。
所以對(duì)此人際交往能力就顯得特別的重要。人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài),理解他人,關(guān)心他人,日常交往活動(dòng)中,要主動(dòng)與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對(duì)與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷,不要因來(lái)自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善于去做,大膽走出校門,消除恐懼,加強(qiáng)交往方面的知識(shí)積累,在實(shí)際的交往生活中去體會(huì),把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認(rèn)識(shí)到在與別人的交往中,打動(dòng)人的是真誠(chéng),以誠(chéng)交友,以誠(chéng)辦事,真誠(chéng)才能換來(lái)與別人的合作和溝通,真誠(chéng)永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。
1.人際交往的原則
(1) 平等的原則:社會(huì)主義社會(huì)人際交往,首先要堅(jiān)持平等的原則,無(wú)論是公務(wù)還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進(jìn)行交往,才能深交。切忌因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,經(jīng)濟(jì)條件差而自卑,也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
就介紹到這里,查看更多優(yōu)質(zhì)范文,請(qǐng)上酷貓寫作范文網(wǎng)相容的原則:主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時(shí)的
容納、包含、以及寬容、忍讓。主動(dòng)與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競(jìng)爭(zhēng)與相容的關(guān)系,更好的完善自己。
(3) 互利的原則:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有'來(lái)而不往、非理也'之說,只有單方獲得好處的人際交往是不能長(zhǎng)久的。所以要雙方都受益,不僅是物質(zhì)的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。
(4) 信用的原則:交往離不開信用。信用指一個(gè)人誠(chéng)實(shí)、不欺、信守諾言。古人'有一言既出、駟馬難追'的格言?,F(xiàn)在有以誠(chéng)實(shí)為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾、要設(shè)法實(shí)現(xiàn),以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持,謙虛而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自信心,取得別人的信賴。
(5) 寬容的原則:表現(xiàn)在對(duì)非原則性問題不斤斤計(jì)較,能夠以德報(bào)怨,寬容大度。人際交往中往往會(huì)產(chǎn)生誤解和矛盾。范文寫作大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng),接觸又密切,不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計(jì)較對(duì)方的態(tài)度、不計(jì)較對(duì)方的言辭,并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任,'做到宰相肚里能撐船',他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,容納他人,發(fā)火的一方也會(huì)自覺無(wú)趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,能'化干戈為玉帛',贏得更多的朋友。
2.人際交往的技巧
(1 )記住別人的姓或名,主動(dòng)與人打招呼,稱呼要得當(dāng),讓別人覺得禮貌相 待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
(2)舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。
(3)培養(yǎng)開朗、活潑的個(gè)性,讓對(duì)方覺得和你在一起是愉快的。
(4)培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行,幽默而不失分寸,風(fēng)趣而不顯輕浮,給人以美的享受。范文top100與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違。
(5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢__,這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高,別人也會(huì)心情愉悅。
(6)要注意語(yǔ)言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵(lì)失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人。
(7)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī),博得別人的信認(rèn),產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。
3.細(xì)致分析 如何提高人際交往能力
(1)對(duì)環(huán)境的辨析能力
對(duì)環(huán)境的辨析能力要有效地達(dá)到社交目標(biāo),便要因應(yīng)情勢(shì)而作出相應(yīng)的行為。社交環(huán)境瞬息萬(wàn)變,交往的對(duì)象亦有不同的特質(zhì),要適應(yīng)不同社交環(huán)境、人物,便非要有精銳的觀察和認(rèn)知能力不可。對(duì)環(huán)境的辨析能力是社交能力的一個(gè)重要部分。一個(gè)人如果能夠?qū)η榫抽g的細(xì)微不同之處加以區(qū)分,往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為,以適應(yīng)不同性質(zhì)、千變?nèi)f化的環(huán)境。
就介紹到這里,查看更多優(yōu)質(zhì)范文,請(qǐng)上酷貓寫作范文網(wǎng)對(duì)別人心理狀態(tài)的洞察力
洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時(shí),酷貓寫作范文網(wǎng)不嘗試去了解對(duì)方做事時(shí)的處境和感受,便馬上從別人的行為去判斷對(duì)方是一個(gè)怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向,是社交能力發(fā)展的一大障礙。
4.從社交包括的三個(gè)方面各個(gè)擊破
(1)良好表達(dá)能力的培養(yǎng)
社交中受人歡迎、具有魅力的人,一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時(shí)、適量、適度三個(gè)方面。
一要適時(shí)。說在該說時(shí),止在該止處,這才叫適時(shí)。可有的人在社交場(chǎng)上該說時(shí)不說,他們見面時(shí)不及時(shí)問候;分手時(shí)不及時(shí)告別;失禮時(shí)不及時(shí)道歉;對(duì)請(qǐng)教不及時(shí)解答;對(duì)求助不及時(shí)答復(fù)反之,有的人該止時(shí)不止。他們?cè)跓狒[喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸;在別人悲傷憂愁時(shí)嘻嘻哈哈開玩笑;在主人心緒不安時(shí)仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長(zhǎng)輩家里樂不可支地詳談'馬路新聞'。請(qǐng)?jiān)O(shè)想一下,假如你在社交中遇見了上面這種人,你會(huì)對(duì)他產(chǎn)生什么樣的印象呢?二要適量。適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點(diǎn),私人拜訪交談音量宜適中,如果是密友、情人間交談,小聲則可以表現(xiàn)親密無(wú)間、情意綿綿的特殊關(guān)系,給人一種親切感。這些都是在社交場(chǎng)合與人交談應(yīng)該掌握的技巧。
三要社交口才適度。主要是指根據(jù)不同對(duì)象把握言談的深淺度,根據(jù)不同場(chǎng)合把握言談的得體度,根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。其次,體態(tài)語(yǔ)也要恰到好處。
(3)解決問題能力培養(yǎng)
處理日常學(xué)習(xí)生活的各種問題,是我們最重要的責(zé)任。但是,當(dāng)問題接踵而來(lái),而且復(fù)雜度不斷升高的同時(shí),如何有系統(tǒng)地找出問題的成因,對(duì)癥下藥,以最有效率的方式解決問題,就是考驗(yàn)我們解決問題能力的時(shí)候了。
關(guān)于解決問題能力的培養(yǎng),我們不妨借鑒一下ibm培養(yǎng)職工的方法,ibm對(duì)此能力的培養(yǎng)有五大步驟:
一要定義并理清問題:先收集資料并分析,確定問題確實(shí)存在之后,將問題寫下來(lái),成為每個(gè)人都可以了解的陳述,將問題具體化,使相關(guān)人員明了。
二要分析問題:可以利用管理學(xué)的技巧輔助,如魚骨圖等?;蚴桥c部屬舉行討論會(huì)議,將問題產(chǎn)生的原因分類,并且列出解決的優(yōu)先順序。
三要訂出可能的解決方案:邀請(qǐng)同仁腦力激蕩,最重要的是把這些結(jié)果用有系統(tǒng)的方式整理出來(lái),依照是否能真正解決問題,是否能獲得管理階層支持,以及是否可付諸實(shí)行等原則排出順序。
四要選出解決方案訂出行動(dòng)計(jì)劃:選擇影響力最大、推動(dòng)起來(lái)最容易的方案,立即擬定行動(dòng)計(jì)劃。
五要推動(dòng)解決方案并追蹤結(jié)果:進(jìn)行之前先給予'成功'的定義,在過程中不斷檢視決策的推行情況,并樹立各階段里程碑,確保行動(dòng)達(dá)成目標(biāo)。
五、總結(jié):
每個(gè)人生命的主宰其實(shí)就是自己,關(guān)鍵是你要有所改變,要有強(qiáng)烈成功的愿望,我們希望通過對(duì)人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認(rèn)識(shí)與理解,可以使大家領(lǐng)悟到交往的一些知識(shí)。結(jié)合這些特點(diǎn)與原則,找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力,促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。讓那些在生活、學(xué)習(xí)、工作中,不愿交往、不懂交往、不善交往的同學(xué),塑造自身形象,以積極的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往,建立和諧的人際關(guān)系。為提高中國(guó)大學(xué)生的基本能力做出一份貢獻(xiàn)。
【第6篇 拓展人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
拓展人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
無(wú)論發(fā)生什么事情,都要首先想到自己是不是做錯(cuò)了。如果自己沒錯(cuò)(那是不可能的),那么就站在對(duì)方的角度,體驗(yàn)一下對(duì)方的感覺。
讓自己去適應(yīng)環(huán)境,因?yàn)榄h(huán)境永遠(yuǎn)不會(huì)來(lái)適應(yīng)你。即使這是一個(gè)非常非常痛苦的過程。
大方一點(diǎn)。不會(huì)大方就學(xué)大方一點(diǎn)。如果大方真的會(huì)讓你很心疼,那就裝大方一點(diǎn)。
低調(diào)一點(diǎn),低調(diào)一點(diǎn),再低調(diào)一點(diǎn)(要比臨時(shí)工還要低調(diào),可能在別人眼中你還不如一個(gè)干了幾年的臨時(shí)工呢)。
嘴要甜,平常不要吝惜你的`喝彩聲。(會(huì)夸獎(jiǎng)人。好的夸獎(jiǎng),會(huì)讓人產(chǎn)生愉悅感,但不要過頭到令人反感。)如果你覺得最近一段時(shí)間工作順利的不得了,那你就要加小心了。
有禮貌。打招呼時(shí)要看著對(duì)方的眼睛。以長(zhǎng)輩的稱呼和年紀(jì)大的人溝通,因?yàn)槟憔褪遣徽鄄豢坌∽虞叀?/p>
少說多做。言多必失,人多的場(chǎng)合少說話。
不要把別人的好,視為理所當(dāng)然,要知道感恩。
手高眼低。
遵守時(shí)間,但不要期望別人也遵守時(shí)間。
信首諾言,但不要輕易許諾。更不要把別人對(duì)你的承諾一直記在心上并信以為真。
不要向同事借錢,如果借了,那么一定要準(zhǔn)時(shí)還。
不要借錢給同事,如果不得不借,那么就當(dāng)送給他好了。
不要推脫責(zé)任(即使是別人的責(zé)任)。
在一個(gè)同事的后面不要說另一個(gè)同事的壞話。要堅(jiān)持在背后說別人好話,別擔(dān)心這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里。如果有人在你面前說某人壞話時(shí),你要微笑。
避免和同事公開對(duì)立(包括公開提出反對(duì)意見,激烈的更不可取)。
經(jīng)常幫助別人,但是不能讓被幫的人覺得理所應(yīng)當(dāng)。
說實(shí)話會(huì)讓你倒大霉。
對(duì)事不對(duì)人;或?qū)κ聼o(wú)情,對(duì)人要有情;或做人第一,做事其次。
經(jīng)常檢查自己是不是又自負(fù)了,又驕傲了,又看不起別人了。(即使你有通天之才沒有別人的合作和幫助也是白搭)忍耐是人生的必修課。(要忍耐一生的啊,有的人一輩子到死這門功課也不及格)新到一個(gè)地方,不要急于融入到其中哪個(gè)圈子里去。等到了足夠的時(shí)間,屬于你的那個(gè)圈子會(huì)自動(dòng)接納你。
有一顆平常心。沒什么大不了的,好事要往壞處想,壞事要往好處想。
盡量不要發(fā)生辦公室戀情,如果實(shí)在避免不了,那就在辦公室避免任何形式的身體接觸,包括眼神。
會(huì)拍馬屁(這是和頂頭上司溝通的重要途徑之一),但小心不要弄臟手。
資歷非常重要。不要和老家伙們耍心眼斗法,否則你回死得很難看的。
好心有時(shí)不會(huì)有好結(jié)果,但不能因此而灰心。
待上以敬,待下以寬。