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崗位職責是什么
綜合服務部是企業(yè)內(nèi)部的一個關鍵部門,主要負責協(xié)調(diào)各部門間的運作,提供多元化的企業(yè)服務,以確保公司的日常運營順暢,提升整體工作效率。
崗位職責要求
1. 綜合服務部負責人需具備出色的組織協(xié)調(diào)能力,能有效整合公司資源。
2. 熟悉企業(yè)運營流程,能夠迅速理解和應對各種業(yè)務需求。
3. 具備良好的溝通技巧,能與各級員工建立有效的溝通渠道。
4. 對企業(yè)法規(guī)和政策有深入理解,確保公司合規(guī)運營。
5. 具備一定的危機處理能力,能在問題發(fā)生時迅速提出解決方案。
崗位職責描述
綜合服務部在企業(yè)的日常運作中扮演著橋梁和紐帶的角色,既要關注細節(jié),又要把握全局。他們需要密切關注各部門的工作動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題,以防止工作流程中斷。他們還需負責各類行政事務,如辦公用品采購、設施維護、員工福利安排等,確保員工能在一個舒適、高效的環(huán)境中工作。
有哪些內(nèi)容
1. 內(nèi)部協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)各部門的工作計劃,確保項目順利進行,解決跨部門協(xié)作中的沖突。
2. 行政管理:負責辦公環(huán)境的管理和維護,包括辦公設備的采購與維修、辦公區(qū)域的清潔與安全等。
3. 人力資源支持:協(xié)助人力資源部門處理員工招聘、培訓、考勤、福利發(fā)放等事宜。
4. 合規(guī)審查:監(jiān)督企業(yè)政策的執(zhí)行,確保各項業(yè)務符合法律法規(guī)要求。
5. 事件響應:應對突發(fā)事件,如設備故障、緊急情況,提供快速有效的解決方案。
6. 會議組織:安排和管理公司內(nèi)部及外部的會議,包括會議室預訂、會議材料準備等。
7. 供應商管理:與外部供應商保持良好關系,確保服務質量和成本效益。
8. 企業(yè)文化和活動:策劃和執(zhí)行企業(yè)文化活動,增強員工凝聚力和歸屬感。
綜合服務部的工作涉及企業(yè)運營的各個方面,其高效運作對于維持企業(yè)的正常運行至關重要。他們通過專業(yè)的服務和協(xié)調(diào),為公司創(chuàng)造一個穩(wěn)定、有序的工作環(huán)境,促進企業(yè)的健康發(fā)展。
綜合服務部崗位職責范文
第1篇 綜合服務部崗位職責
質量安全高級主任 昆明恒隆廣場 昆明恒穎地產(chǎn)有限公司,昆明恒隆廣場,恒穎 工作職責 (包括但不限于以下工作) :
1、參與編制項目安全管理目標、年度工作計劃;
2、負責危險源辨識、評價方法等的培訓;
3、制定檢查方案,檢查綜合服務部各組別安全工作的開展情況及對安全體系文件的執(zhí)行情況;
4、編制檢查報告,通報、上報檢查情況;
5、收集綜合服務部的消防培訓需求,制定培訓計劃,協(xié)調(diào)消防培訓的相關事宜;
6、負責編制綜合服務部職業(yè)健康安全及環(huán)境手冊、質量手冊、應急預案等;
7、完成上級交辦的其它工作。
工作要求:
1、本科或以上學歷;
2、安全工程及相關專業(yè) 6年以上安全管理工作經(jīng)驗,有商業(yè)物業(yè)安全管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟練使用office等辦公軟件,取得注冊安全工程師資格者優(yōu)先;
4、熟悉安全生產(chǎn)法及相關的法律法規(guī)、安全生產(chǎn)相關技術規(guī)范、企業(yè)安全生產(chǎn)標準化規(guī)范的相關內(nèi)容;
5、具備安全風險評估能力、安全隱患排查的能力、及處理現(xiàn)場突發(fā)的安全事故的能力。
第2篇 物業(yè)公司綜合服務部副經(jīng)理崗位職責(2)
物業(yè)公司綜合服務部副經(jīng)理崗位職責(二)
1、協(xié)助綜合服務部經(jīng)理,分管行政人事,主持辦公室日常工作;按公司領導部署的各項工作及時掌握動態(tài),反饋信息,向領導匯報,檢查督辦重點工作。搞好調(diào)查研究,熟悉和掌握公司各部門及人員情況,為公司領導當好參謀。
2、負責公司各種會議的籌備組織工作,承擔會議記錄、紀要工作,負責公司工作計劃、總結等各類文件的草擬、核稿等文書工作,并檢查文件貫徹執(zhí)行情況。
3、負責公司公文的編號、核稿、印發(fā)、立卷和外部公文的簽收、登記、處理、歸檔、收集等文書檔案管理工作。
4、負責公司印信的使用辦理用印相關手續(xù),管理公司的營業(yè)執(zhí)照、資質證書、經(jīng)濟合同等法律文書,組織審核經(jīng)濟合同等法律文件。
5、負責公司各項管理規(guī)章制度及修訂和印制,監(jiān)督、檢查制度的落實情況。
6、負責公司人力資源管理,辦理招聘、定崗、培訓、考核、獎懲等具體事務工作。編制、審核考勤表、工資報表等有關人事勞動工資類報表。
7、編制各項行政費用的支出計劃,監(jiān)管物品的采購發(fā)放、管理辦公用品、辦公設備、物業(yè)管理服務所需物料及其他實物資產(chǎn),分管公司物料倉庫的日常管理工作。
8、負責公司公務用車的日常調(diào)度。
9、根據(jù)領導的指令,上傳下達做好協(xié)調(diào)與溝通工作,保持與政府有關部門經(jīng)常性聯(lián)絡與溝通,搞好公共關系,處理公司對外一般性事務,做好公司的形象宣傳工作,協(xié)助辦理有關品牌建設的相關工作。
10、完成領導交辦的其他工作。
第3篇 物業(yè)公司綜合服務部經(jīng)理崗位職責(2)
物業(yè)公司綜合服務部經(jīng)理崗位職責(二)
(一)行政人事工作職責
1、認真?zhèn)鬟_貫徹公司的工作部署并掌握了解、檢查督辦重點工作,及時向總經(jīng)理做出口頭或書面報告。
2、籌辦公司董事會、總經(jīng)理辦公會、公司工作例會和員工大會,起草公司工作安排、總結、內(nèi)部情況交流和其他綜合性文件。
3、負責公司公文的編號、核稿、印發(fā)、立卷和外部公文的簽收、登記、處理、歸檔、收集,管理公司的文書檔案。
4、負責公司印信的制發(fā)、保管和使用控制,管理公司的營業(yè)執(zhí)照、資質證書、經(jīng)濟合同等法律文書,組織審核經(jīng)濟合同等法律文件。
5、組織協(xié)調(diào)公司各項管理規(guī)章制度的制定和修訂,監(jiān)督、檢查制度的落實情況。
6、負責公司人力資源的開發(fā)和管理,負責員工的招聘、定崗、培訓、考核、獎懲等事項。
7、安排和控制各項行政費用的支出,采購、管理辦公用品、辦公設備、物業(yè)管理服務所需物料及其他實物資產(chǎn)。負責公司物料倉庫的日常管理工作。
8、抓好公司辦公場所的環(huán)境、內(nèi)務、形象、紀律管理,管理調(diào)度公司的公務用車。
9、建立良好的媒體合作關系和社會公共關系,做好公司的形象宣傳工作
(二)客戶服務工作職責
1、負責物業(yè)管理服務質量的監(jiān)督和控制,定期進行業(yè)主滿意度調(diào)查,及時處理業(yè)主的重要投訴。
2、與客戶建立多種溝通渠道,作好客戶服務研究工作,不斷引入同行業(yè)領先的服務理念和做法以提升管理服務水平。
3、制定社區(qū)文化活動計劃,并策劃、組織實施及進行效果評定。
4、建立市場服務信息網(wǎng)絡,組織社會資源滿足業(yè)主的多方面需求,積極拓展特約有償服務項目。
5、負責公司ci系統(tǒng)和物業(yè)管理項目ci系統(tǒng)的導入、設計、推行、督促、指導和統(tǒng)籌各個方面的貫徹實施。
6、負責公司的品牌管理,制定和牽頭組織實施品牌培育、擴展、提升計劃。
7、組織優(yōu)秀物業(yè)管理項目的創(chuàng)建活動,作好申報、迎檢等工作
(三)環(huán)境管理工作職責
1、負責制訂和完善環(huán)境管理方案并組織落實。
2、監(jiān)督、管理公司物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共部位的清潔服務工作。
3、負責公司物業(yè)管理區(qū)域公共場所的衛(wèi)生防疫工作,組織安排環(huán)境消殺工作,杜絕公共衛(wèi)生事故的發(fā)生和傳染病的蔓延。
4、組織公司物業(yè)管理區(qū)域的園林綠化和景觀小品的接管驗收,并監(jiān)督、指導日常管理和養(yǎng)護工作。
5、負責清潔、綠化專業(yè)隊伍建設,專業(yè)技能的培訓和考核工作。
(四)完成總經(jīng)理交辦的其他工作。