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崗位職責是什么
物業(yè)部是負責管理和維護住宅區(qū)、商業(yè)大廈或辦公樓等物業(yè)設(shè)施的部門,其工作涵蓋日常運營、客戶服務(wù)、設(shè)施管理等多個方面。
崗位職責要求
物業(yè)部的各崗位人員需具備良好的服務(wù)意識、專業(yè)技能和團隊協(xié)作能力,以確保物業(yè)的高效運行和業(yè)主滿意度。
崗位職責描述
1. 物業(yè)經(jīng)理
- 物業(yè)經(jīng)理是部門的核心,負責制定和執(zhí)行物業(yè)管理策略。
- 監(jiān)督日常運營,確保服務(wù)質(zhì)量與成本控制的平衡。
- 處理業(yè)主投訴,協(xié)調(diào)各部門解決復雜問題。
- 管理預算,確保財務(wù)健康。
2. 客戶服務(wù)專員
- 客戶服務(wù)專員是業(yè)主與物業(yè)部門的橋梁,處理業(yè)主咨詢和請求。
- 提供友好、專業(yè)的服務(wù),提升業(yè)主滿意度。
- 維護業(yè)主檔案,記錄服務(wù)歷史和需求。
3. 設(shè)施維護工程師
- 負責物業(yè)設(shè)施的維修保養(yǎng),包括電梯、空調(diào)、水電系統(tǒng)等。
- 預防性維護,減少設(shè)備故障率。
- 應對突發(fā)設(shè)施問題,快速響應修復。
4. 環(huán)境管理員
- 確保物業(yè)區(qū)域的清潔和綠化工作,維護公共區(qū)域的衛(wèi)生和美觀。
- 定期檢查環(huán)境衛(wèi)生,監(jiān)督外包服務(wù)商的工作質(zhì)量。
- 協(xié)助處理垃圾分類和環(huán)保法規(guī)合規(guī)。
5. 保安人員
- 保障物業(yè)區(qū)域的安全,執(zhí)行巡邏、監(jiān)控和出入管理。
- 應對緊急情況,如火災、盜竊等,協(xié)助疏散人群。
- 與當?shù)貓?zhí)法機構(gòu)合作,預防和處理違法行為。
6. 會計/財務(wù)專員
- 管理物業(yè)費用,包括收取租金、物業(yè)費、停車費等。
- 跟蹤預算執(zhí)行,編制財務(wù)報告。
- 處理業(yè)主賬單查詢,確保財務(wù)透明。
7. 行政助理
- 支持部門日常運營,如文件管理、會議安排、通信協(xié)調(diào)。
- 更新物業(yè)文檔,確保合規(guī)性。
- 協(xié)助組織社區(qū)活動,增強業(yè)主社區(qū)凝聚力。
有哪些內(nèi)容
物業(yè)部的工作內(nèi)容廣泛,涵蓋了業(yè)主服務(wù)、設(shè)施管理、財務(wù)管理、安全保障、環(huán)境維護等多個領(lǐng)域。每個崗位都有明確的職責劃分,共同致力于為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、便捷的生活和工作環(huán)境。通過專業(yè)、細致的服務(wù),物業(yè)部旨在提升業(yè)主滿意度,建立長期的信任關(guān)系,同時確保物業(yè)資產(chǎn)的保值增值。
物業(yè)部各崗位職責范文
第1篇 z物業(yè)秩序維護部各崗位職責
華庭物業(yè)秩序維護部各崗位職責
一、秩序維護主管
1、在管理處負責人領(lǐng)導下,具體貫徹落實有關(guān)安全保衛(wèi)工作方針、政策、法律、法規(guī)、法令及公司各項規(guī)章制度。
2、認真貫徹“預防為主,打防結(jié)合”的方針,結(jié)合管理處業(yè)務(wù),積極防范,確保安全。
3、負責健全和完善保安工作規(guī)章制度,督促、檢查、考核崗位責任制的貫徹實施,組織業(yè)務(wù)學習、軍事訓練,糾察保安風紀。
4、按照要求進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,一時難以解決的重大隱患,采取臨時有效措施,確保安全。
5、對發(fā)生的各類案件和重大治安災害事故,必須及時上報,保護現(xiàn)場,積極配合公安機關(guān)勘察、破案。
6、做好易燃、易爆、劇毒物品的安全管理,查處一般性治安災害事故。
7、帶領(lǐng)秩序維護做好消防巡查和預防工作,配合機電班處理火警、火災事故。
8、對阻礙工作人員執(zhí)行公務(wù),擾亂企業(yè)正常秩序或其他違法行為的,有權(quán)予以制止,直至扭送公安機關(guān)處理。
9、按標準管理停車場。確保停車場票證、現(xiàn)金一一相符,車輛不損壞、丟失,門禁系統(tǒng)正常運作。
10、按照要求檢查各類表格的填寫情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并簽字認可。
11、對本管理處不夠嚴密和完善的方面,有責任向部門主管或公司領(lǐng)導建議,使其逐步嚴密、完善。
12、完成公司和管理處領(lǐng)導交辦的其他工作。
二、秩序維護員
1、樹立法制觀念和紀律觀念,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、忠于職守,敬業(yè)愛崗,保持高度的警惕性,認真負責地做好本職工作。
3、熟悉轄區(qū)布局及周邊環(huán)境、主要設(shè)備的位置和數(shù)量,掌握物業(yè)范圍內(nèi)客戶情況,不斷提高自己的觀察判斷能力。
4、依照外來人員出入管理和物品進出的有關(guān)規(guī)定,對進出的外來人員進行審查登記,對進出的家具電器、裝修材料等物品須具備相關(guān)手續(xù)方可放行。
5、嚴格按照停車場管理制度的規(guī)定檢查進出車場車輛,認真填寫相關(guān)表格,發(fā)放停車場車輛出入證。
6、嚴格按照操作規(guī)程進行操作,并按程序做好交接班工作
7、注意儀容儀表,文明禮貌待人。
8、接受職業(yè)訓練、消防及崗位技能培訓,熟練掌握消防器材的使用和救護知識,不斷提高專業(yè)技能。
9、妥善處理、及時匯報崗位內(nèi)各種突發(fā)事件,齊心協(xié)力與違法犯罪分子作斗爭。
10、完成管理處領(lǐng)導、秩序維護主管交辦的其他工作。
三、監(jiān)控值班員
1、負責秩序維護、消防樓宇監(jiān)控及錄像。
2、負責室內(nèi)衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、操作、記錄等。
3、嚴格按照操作規(guī)程進行操作,并按程序做好交接班工作。
4、發(fā)現(xiàn)安全隱患或發(fā)生意外情況時,及時處理或通知有關(guān)人員進行處理,并做好記錄。
5、保管好監(jiān)控的各種記錄,包括聲像、文件記錄。
6、完成管理處領(lǐng)導、秩序維護主管交辦的其他工作。
第2篇 小區(qū)物業(yè)保安部各人員崗位職責(6)
小區(qū)物業(yè)保安部各人員崗位職責(六)
保安部經(jīng)理崗位職責
1、對總經(jīng)負責,組織領(lǐng)導治安保衛(wèi)部工作,對小區(qū)的治安保衛(wèi)工作和消防工作負全面責任。
2、熟悉和掌握小區(qū)內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點要害部位和設(shè)施布局的基本情況。
3、貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領(lǐng)導工作,調(diào)解小區(qū)內(nèi)各種糾紛。
4、組織實施安全保衛(wèi)責任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。
5、主持部門例會,傳達貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓,監(jiān)督檢查警容風紀和工作落實情況。
7、監(jiān)督和檢查小區(qū)的四防安全情況和交通管理情況,處理小區(qū)內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機關(guān)和派出所的關(guān)系。
8、做好小區(qū)內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權(quán)
10、保安員的聘用,解聘提出建議。
(二)保安部班長崗位職責
1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導下,安排本班各項具體工作。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差。
4、如實記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時向上級匯報。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
(三)小區(qū)出入囗保安員崗位職責
1、負責維持小區(qū)出入囗秩序,保證小區(qū)出入口暢通。
2、密切注視出入小區(qū)人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負責查驗大件物品放行手續(xù)。
4、負責非小區(qū)人員出入的來訪登記工作。
5、負責郵件、報刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
(四)監(jiān)控室保安崗位職責
1、負責監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備的監(jiān)視工作
2、負責監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應保安員到現(xiàn)場查看。
4、負責監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。
(五)停車場保安員崗位職責
1、負責指揮引導進出車輛,安排進入的車輛停放在指定位置
2、負責巡查車輛及車場設(shè)施情況,做好車況記錄,對有損傷車輛請司機簽名確認。
3、負責檢查車場消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。
4、負責車場的安全管理,維持車場秩序。
5、負責進入停車場車輛停放費用的收取工作。
6、做好當值期間的各項情況記錄工作。
(七)巡樓崗保安崗位職責
1、負責巡查小區(qū)各樓層,留意治安消防情況。
2、負責巡查可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離小區(qū)。
3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況,及時處理違規(guī)裝修。
第3篇 某某物業(yè)保安部各級人員崗位職責權(quán)限
某物業(yè)保安部各級人員崗位職責和權(quán)限
目的:明確各級人員職責,有利于保安部管理工作的更好開展和進行。范圍:保安部全體人員.。
一、保安部主任的職責
1.主持全部工作,堅決執(zhí)行公司指令,帶領(lǐng)全部人員依據(jù)各自職責,認真做好工作。
2.根據(jù)國家治安管理的有關(guān)規(guī)定及物業(yè)管理公司的有關(guān)規(guī)定和管理細則,制定保安部工作計劃和目標。
3.熟悉掌握住宅小區(qū)內(nèi)各種保安設(shè)施的操作和性能,熟悉小區(qū)的治安情況,做到心中有數(shù)。
4.處事公道,言行文明,對自己的缺點勇于改正,虛心接受工作建議和意見。
5.做好保安部的月工作安排 (包括訓練、學習安排),每月召開會議不少于一次。
6.及時做好員工的崗位培訓,軍事訓練及日常考核工作,負責員工的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作。
7.帶領(lǐng)管理部配合其他部門工作。制止糾正各種違章行為。
8.保安部主任同時也是義務(wù)消防隊長,做好區(qū)內(nèi)的消防工作。
9、檢查各崗位人員執(zhí)勤情況,對玩忽職守,違紀違章的人員進行相應的處罰。
10、對不稱職的員工進行調(diào)離和辭退,根據(jù)實際需要,對崗位人員進行調(diào)整,對保安員的請消假進行審批。
11、協(xié)助公司作好員工的招收、辭退,骨干的選拔工作。
12、完成上級交給的其它工作。
二.保安隊長的職責
1、保安隊長直屬于主任,協(xié)助主任工作。
2、根據(jù)分管責任范圍,做好責任區(qū)內(nèi)的工作。
3、向主任提出合理化建議,及時了解人員的思想動態(tài)并作好工作。
4、制止保安部內(nèi)的各種違紀違章行為,并反應到主任處作出處罰。
5、對責任區(qū)內(nèi)的人員安排可以根據(jù)實際情況,作出臨時調(diào)整。
6、主任不在崗時,可以行使主任的權(quán)利。
三 保安班長的職責
1.對主任負責,做好當班時間內(nèi)轄區(qū)的安全保衛(wèi)工作。
2.帶領(lǐng)當班人員,根據(jù)制定的崗位責任制,認真嚴肅,一絲不茍的搞好安全保衛(wèi)工作。
3.做好保安部與隊員的協(xié)調(diào)工作,及時掌握當班情況和員工的思想動態(tài),及時傳達上級的指示,記載工作中遇到的問題和處理的情況,將隊員的意見轉(zhuǎn)達到保安部。
4.負責當班人員的班檢和考核記錄。
5.切切實實一絲不茍的完成上級交辦的任務(wù)。
6.模范帶頭,以身作則,處事公道。
7.合理安排好區(qū)內(nèi)的人員,使人力資源得到合理利用。
8.遇處理不了的事情,多請示報。
四、保安員職責
1.服從領(lǐng)導,聽從指揮,作到令行即止,遇事要報告。
2.模范遵守國家的法令、法規(guī),作到依法辦事。
3. 熟悉崗位職責和工作程序,完滿完成任務(wù)。
4.堅守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預防治安案件的發(fā)生。
5.積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的要及時報告。
6.熟悉和愛護小區(qū)內(nèi)配套設(shè)施、機電設(shè)備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
7.廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同違法犯罪分子作斗爭。
8.積極協(xié)助公安機關(guān)開展各項治安防范工作,努力完成各項治安服務(wù)工作認真完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
9.在執(zhí)行任務(wù)時,對殺人、放火、搶劫、盜竊、強奸等現(xiàn)行違法犯罪份子,有權(quán)抓獲并扭送公安機關(guān),但無實施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財產(chǎn)和罰款的權(quán)力。
10.對發(fā)生在護衛(wèi)區(qū)內(nèi)的刑事案件或治安案件,有權(quán)保護現(xiàn)場,保護證據(jù),維護治安以及提供情況,但無勘察現(xiàn)場的權(quán)力。
11.按照規(guī)定,制止未經(jīng)許可的人員、車輛進入護衛(wèi)區(qū)內(nèi)。
12.對出入護衛(wèi)區(qū)內(nèi)的可疑人員,車輛及攜帶或裝載的物品,按規(guī)定進行驗證,檢查。
13.在執(zhí)勤中,如遇不法份子反抗,甚至行兇報復,可以采取正當防衛(wèi)。
14.宣傳法制,協(xié)助業(yè)主(住戶)做好四防工作,落實各項安全防范措施,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時向業(yè)主(住戶)報告,協(xié)助整改。
15.對攜帶匕首,三棱刀等管制刀具和自制火藥槍及其他可疑的人員,有權(quán)進行盤查監(jiān)視,并報告公安機關(guān)處理。、
16.對違反《治安管理處罰條例》的人,有權(quán)勸阻,制止和批評教育,但無處罰的權(quán)力。
17.對有違法犯罪嫌疑份子,可以進行監(jiān)視、檢舉、報告,但無權(quán)偵察、搜查。
《保安員職業(yè)道德規(guī)范》
1、熱愛本職工作,忠于職守,以高度的敬業(yè)精神,滿腔熱忱的投入服務(wù),認真履行職責,任勞任怨,出色完成任務(wù)。
2、遵紀守法,勇于護法,作到學法、守法、用法,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得社會的認可和業(yè)主的信任。
3、不計個人得失,樂于奉獻。護衛(wèi)員是住戶利益的忠誠衛(wèi)士,在任何時候,任何情況下都應將住戶的利益和正當權(quán)益放在第一位,為了住戶的生命財產(chǎn)安全,不惜犧牲一切,甚至生命。
4、文明執(zhí)勤,禮貌待人這是社會主義職業(yè)道德的核心。
5、廉潔奉公,不牟私利,堅持原則,照章辦事,不給違法犯罪份子任何可趁之機。
6、尊老愛幼,樂于助人,拾金不昧,學雷鋒,樹新風,樹立社會主義精神文明新風尚。
《崗亭保安員職責》
1、護衛(wèi)小區(qū)的大門,按管理公司制定的規(guī)章制度,依法管好小區(qū)。
2、對外來人員,要憑證件(身份證、工作證或其它有效證件)登記,確有被訪住戶和人員后方能放行進入,外來人員外出時攜帶大量的物品的,要憑住戶及其他能證明的人員證實后方能放行。
3、對流浪、乞討、拾破爛和收買廢品、派發(fā)傳單叫賣人員和其他無特殊理由的,一律不能進入小區(qū)。
4、外來的士及摩托車搭客者,一律不得在小區(qū)內(nèi)營運、拉客,外來的士如載有區(qū)內(nèi)住戶或來訪人員,可以放行進入小區(qū)。
5、外來的士進入小區(qū)前,必須發(fā)給臨時泊車卡,如超時的,須按章收費,外來的士外出時必須檢查后方能放行。
6、對進出小區(qū)的貨車(凡不屬于小區(qū)內(nèi)的車輛)必須一律進行檢查。
7、維護小區(qū)大門附近的治安秩序,注意大門前馬路堆放的雜物和停放的車輛,防止堵塞交通,對聚集在大門前聊天、玩耍、擺賣的人員,要說服其主動離開,對無理取鬧,神經(jīng)失常,形跡可疑的人員要及時報告處理。
8、協(xié)助作好接待工作,當公司人員已下班,遇有來訪者或
辦事者,不急辦的事情,可告知上班時間再來,需急辦的事情須馬上報告。
9、文明禮貌執(zhí)勤,不無故刁難住戶或來訪群眾,凡事多請示,多報告。
10、時刻保持良好形象,不躺哨、臥哨,不在工作時間內(nèi)做與工作無關(guān)的事。
《巡邏保安員職責》
1.負責小區(qū)內(nèi)24小時不間斷巡邏,時刻保持高度警惕 ,細心觀察周圍的事物和動態(tài),對可疑情況要及時查看,可疑人員要立刻詢問,對現(xiàn)行違法犯罪要立即制止,有關(guān)人員要送管理部或公安機關(guān)處理。
2.在巡邏中遇突發(fā)事件和事故,要保護好現(xiàn)場并及時報告,在公安機關(guān)未派人員勘察前,不得讓任何人進入現(xiàn)場,更不得私自處理,對有生命危險的當事人要及時組織送往醫(yī)院,對違法犯罪份子或有重大嫌疑的人員要帶離現(xiàn)場,扭送公安機關(guān)。
3.維護小區(qū)的正常秩序,在巡邏中發(fā)現(xiàn)火災或其它災害事故隱患的要及時報告。
4.對違反小區(qū)管理規(guī)定的人員,要及時進行制止勸阻教育,并及時報告公司處理。
5.巡邏護衛(wèi)員無特殊原因,不得進入商戶或住戶家中與人閑談,不得做與工作無關(guān)的事情。未經(jīng)住戶許可,不得進入住戶屋內(nèi)。
6.巡邏中如有拾獲物品的須交管理部處理,不得私自處理或占為己有。
7.巡邏中要時刻注意自己的形象,保持良好的姿態(tài)。
8.按管理部規(guī)定的簽到制度進行簽到。
9.巡邏護衛(wèi)員遇處理不了的事情應多請示、報告。
《監(jiān)控室操作員職責》
1.24小時監(jiān)視保安對象的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑及不安全跡象,及時通知巡邏護衛(wèi)員就地處理,并報告主管。
2.發(fā)現(xiàn)監(jiān)視設(shè)備出現(xiàn)故障,要立即通知值班工作人員加強防范,同時盡快找出原因,及時修理設(shè)備,或通知維修人員修復,使之正常運行。
3.嚴格執(zhí)行登記制度,凡發(fā)現(xiàn)可疑情況應認真記錄下來。
4.提前作好上崗準備,按時接班。
5.做好交接班手續(xù),無遺漏、無差錯、哨位設(shè)施無損壞,勤務(wù)登記準確及時,內(nèi)容清楚。
6.嚴禁無關(guān)人員進入工作場所,不得帶親戚朋友在工作場所聊天。
7.上班時精神集中,不準擅離崗位或做與工作無關(guān)的事。禁止用報警電話談私人事情。
第4篇 物業(yè)公司人事行政部各崗位職責
物業(yè)管理公司人事行政部各崗位職責
1人事行政部經(jīng)理職責
崗位名稱:人事行政部經(jīng)理
年齡:30歲以上
崗位條件
項目基本條件理想條件
文化程度大專以上學歷本科學歷,高級職稱
資歷從事相關(guān)工作六年以上從事相似崗位工作三年以上
個人素質(zhì)1、對整套科學的人力資源開發(fā)、規(guī)劃、招聘、培訓、考核體系有相當理解并熟練運用。
2、熟悉政府各部門辦事程序和相關(guān)法律法規(guī)。
3、具備公關(guān)能力和獨立的事務(wù)處理能力。
4、具創(chuàng)造性思維,電腦操作水平熟練,文筆、口才、氣質(zhì)佳。1、精通現(xiàn)代經(jīng)濟技術(shù)理論和人力資源科學管理方法。
2、精通一門外語。
健康情況良好,能正常工作精力充沛,能適應超時工作
崗位職責
1、參與公司相關(guān)計劃與規(guī)章制度的編制及執(zhí)行;
2、審核本部門工作計劃,落實到具體執(zhí)行人員。并對計劃的達成過程進行監(jiān)控;
3、公司內(nèi)部、外部人事、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)和相關(guān)事務(wù)的辦理和審批;
4、人事規(guī)章制度的規(guī)劃、制定、檢查與修訂,各部門人員崗位編制管理;
5、員工人事及檔案工作管理;
6、員工培訓與考核管理;
7、勞動合同與勞動爭議管理;
8、向領(lǐng)導提供人事、培訓、考核、勞資的數(shù)據(jù)信息及工作分析報告;
9、處理公司內(nèi)部員工的投訴并進行溝通;
10、調(diào)整各部門人員配置,使分工協(xié)作合理;
11、處理重要的內(nèi)部或外部事務(wù)。
工作關(guān)系
直接上級總經(jīng)理直接下級人事助理、行政秘書等。
權(quán)力范圍1、公司各類人員的人事任免唯一發(fā)布權(quán);
2、公司各類人員工資晉級唯一發(fā)布權(quán);
3、部門管理、人員分配、崗位配置決策權(quán);
4、公司章程和領(lǐng)導授予的其他權(quán)力。
2人事助理職責
崗位名稱:人事助理年齡:25歲以上
崗位條件
項目基本條件理想條件
文化程度大專文化程度或中級以上職業(yè)技術(shù)資格本科以上學歷,高級以上職稱
資歷二年以上人事管理經(jīng)驗從事相關(guān)工作三年以上
個人素質(zhì)1、熟悉各類勞動法律法規(guī)。
2、熟悉相關(guān)政府職能機構(gòu)的辦事程序。
3、交際能力強、應變能力好,思維敏捷。
4、具備一定的管理能力,電腦操作熟練。有豐富的人事管理、行政管理經(jīng)驗,協(xié)調(diào)、溝通能力強。
健康情況良好,能正常工作精力充沛,能適應超時工作
崗位職責
1、執(zhí)行人事行政部經(jīng)理下達的各項指令任務(wù),并匯報工作進展;
2、執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和配合公司其它部門的日常人事管理工作;
3、依公司人力需求,在各人才市場建立招募渠道,搜集掌握最新人力資源信息,及時、高質(zhì)招聘到合格人才;
4、員工招聘、入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、獎懲、晉級、員工社保、暫住證等工作流程的管理、作業(yè);
5、與各政府相關(guān)部門保持有效溝通,根據(jù)公司發(fā)展需要及時辦理各項業(yè)務(wù);
6、做好人事行政部的本職工作,兼顧本部門與公司各部門的協(xié)調(diào)、溝通工作,落實上級領(lǐng)導的各項工作任務(wù)及人事制度、勞資咨詢工作;
工作關(guān)系
直接上級人事行政部經(jīng)理直接下級無
權(quán)力范圍1、針對本部門工作的建議權(quán)及監(jiān)督權(quán)。
2、人事檔案資料的歸檔及查閱權(quán)。
3采購員職責
崗位名稱:采購員年齡:23歲以上
崗位條件
項目基本條件理想條件
文化程度大專文化程度或中級以上職業(yè)技術(shù)資格本科以上學歷,高級以上職稱
資歷有采購工作經(jīng)驗從事相關(guān)工作二年以上
個人素質(zhì)1、熟悉物品采購基本程序。
2、依照各部門填報需采購物品進行市場調(diào)查,熟悉物品市場價格。
3、熟悉物品質(zhì)量驗收及辦理入庫流程。
4、對物品報銷程序熟悉。有豐富的采購、管理經(jīng)驗。
健康情況良好,能正常工作精力充沛,能適應超時工作
崗位職責
1、收集、調(diào)查市場物品價格,依據(jù)調(diào)查結(jié)果確定合格供應商;
2、對各部門上報采購物品及時調(diào)查市場價格并報財務(wù)部核對;
3、配合倉庫將采購物品分類入庫或及時辦理領(lǐng)料單;
4、將各部門每月上報的《物品采購審批表》整理存檔,以備查驗;
5、完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
工作關(guān)系
直接上級人事行政部經(jīng)理直接下級無
權(quán)力范圍1、有對物品采購作市場調(diào)查權(quán);
2、有采購資料查閱權(quán)。
4行政秘書職責
崗位名稱:行政秘書年齡:23-28歲
崗位條件
項目基本條件理想條件
文化程度大專文化程度或中級以上職業(yè)技術(shù)資格本科以上學歷,高級以上職稱
資歷文秘專業(yè)或漢語言專業(yè)從事相關(guān)工作三年以上
個人素質(zhì)1、形象氣質(zhì)佳,有較高的文筆表達能力,文字功底深。
2、交際能力強,應變能力好。有豐富的寫作經(jīng)驗,工作協(xié)調(diào)、溝通能力強。
健康情況良好,能正常工作精力充沛,能適應超時工作
崗位職責
1、日常行政發(fā)文的起草、校對、發(fā)放、歸檔、整理;
2、工作例會的準備、會議記錄、督促各部門會議任務(wù)的完成;
3、負責公司公關(guān)接待工作;
4、負責部門各類文件,資料的歸檔、整理工作。
5、協(xié)助人事行政部經(jīng)理開展各項工作。
工作關(guān)系
直接上級人事行政部經(jīng)理直接下級網(wǎng)絡(luò)管理員
權(quán)力范圍有對公司行政發(fā)文的查閱權(quán)、檔案管理權(quán)。
5網(wǎng)絡(luò)管理員職責
崗位名稱:網(wǎng)絡(luò)管理員年齡:20-28歲
崗位條件
項目基本條件理想條件
文化程度高中以上文化程度大專文化程度
資歷從事網(wǎng)絡(luò)、電腦管理二年以上三年以上工作經(jīng)驗,有網(wǎng)絡(luò)管理員上崗證
個人素質(zhì)1、對網(wǎng)絡(luò)有一定的認識,能獨立完成局域網(wǎng)建設(shè)及日常維修。
2、熟悉電腦維修、保養(yǎng)。
3、性格忠厚,為人誠實,心細。有豐富的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建、維修、保養(yǎng)等經(jīng)驗。
健康情況良好,能正常工作精力充沛,能適應超時工作
崗位職責
1、負責公司外網(wǎng)、局域網(wǎng)的建立與維護;
2、各部門網(wǎng)絡(luò)之間的建立及日常保養(yǎng)工作。
3、及時收集與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的信息;
4、各部門辦公室電腦的保養(yǎng)維修。
5、完成領(lǐng)導交給其它任務(wù)。
工作關(guān)系
直接上級行政秘書直接下級無
第5篇 物業(yè)管理公司保安部各崗位職責(5)
物業(yè)管理公司保安部各崗位職責(五)
一、目的:通過對保安部各級崗位職責的制定,讓各級人員明確各自的職責、權(quán)限,確保保安工作的正常運行。
二、適用范圍:各級保安人員
三、職責:
1.保安部經(jīng)理(主持工作副經(jīng)理)職責
1)了解所管物業(yè)的特點,掌握周邊治安動態(tài),制定和完善安全管理方案 。
2)與轄區(qū)派出所緊密協(xié)作,做好所管物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的治安管理,完成治安綜合治理任務(wù)。
3)加強人員、物品進出管理,消除不安全隱患,保證業(yè)主的生活安定和財產(chǎn)安全。
4)熟悉治安各崗位職責、任務(wù)、工作要求、考核標準,掌握治安區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點,指導各管理處加強重點崗位的安全防范。
5)合理組織物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通秩序,加強車輛的停放管理。
6)做好日常宣傳教育,建立應急分隊,制定火、水、風、燃氣、電等突發(fā)災害處置預案,最大限度地杜絕和減少相關(guān)事故損失。
7)協(xié)助綜合部招聘保安員,對新招保安員進行上崗前培訓。
8)加強保安隊伍的建設(shè),擬訂、實施專業(yè)培訓計劃,組織專業(yè)技能的訓練和考核。
9)負責組織定期和不定期的安全工作檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素和事故隱患,及時通報,協(xié)助管理處落實整改。
10)負責公司保安督導隊的日常工作,對公司各單位的保安工作進行監(jiān)督指導和獎懲.
11)如發(fā)生案(事)件,接到報告后,應立即進行處置,并及時報告公司領(lǐng)導,積極協(xié)助公安機關(guān)偵案處置。
12)保安獎懲制度的編制、獎罰措施的執(zhí)行。
13)建立協(xié)調(diào)機制,妥善處理矛盾和糾紛和投訴、違規(guī)事件的處理。
14)完成上級交辦的其他臨時任務(wù)。
2.保安隊長、主持工作副隊長職責
1)對管理處主任負責,主持全隊保安工作,按工作規(guī)范要求帶領(lǐng)全隊做好安全防范工作。
2)認真執(zhí)行保安部下達的安全工作目標、任務(wù),做好消防、治安等安全防范具體管理工作。
3)檢查轄區(qū)內(nèi)各部位的消防、治安安全情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并上報管理處主任。
4)監(jiān)督檢查本隊保安員日常工作,每周夜間二點以后查崗不少于2次,并有詳細記錄。
5)做好保安隊的日常工作安排(包括訓練、學習),負責保安隊的月考勤工作,認真監(jiān)督、檢查各保安的工作。
6)對本班組的員工進行日??己?發(fā)現(xiàn)問題及時、嚴格處理。
7)每天將轄區(qū)內(nèi)治安、消防情況匯總,呈報管理處主任。
8)積極參加公司組織的培訓、訓練,合理安排好保安員的工作,盡量能做到工作、學習兩不誤。
9)做好保安服裝及各類警用器械等物品的管理工作,對人為因素造成的損壞,追查責任,賠償損失。
10)及時完成領(lǐng)導交辦的事項,并有信息反饋。
11)及時做好各類情況表送達及各類記錄的整理歸檔工作。
12)負責對投訴、違規(guī)事件的處理,及時制止、糾正各類違章行為,對在工作檢查當中發(fā)現(xiàn)的問題按照規(guī)定、時限及時處理,并將處理情況及時向領(lǐng)導匯報。
3.保安班長、主持工作副班長職責
1)對保安隊長負責,主持管理本班組的日常工作。
2)服從保安隊長的工作安排(包括訓練、學習),匯總本班組每日每班的工作情況表,整理好各種值班原始記錄,及時向保安隊長提供情況、信息和資料;
3)負責本班保安員日??记诠ぷ?認真監(jiān)督、檢查本班組保安員工作情況,每班各崗位工作檢查不少于5次,發(fā)現(xiàn)問題按照規(guī)定時間及時、嚴格處理,并有詳細的記錄。
4)傳達落實公司、管理處、保安隊的各項制度、要求及工作計劃。
5)帶領(lǐng)班組業(yè)務(wù)學習及軍體培訓。
6)遇突發(fā)事件及時上報、處理,未能處理的情況及時上報。
7)記錄好當班工作情況。
8)完成領(lǐng)導布置的臨時任務(wù)。
4.保安員職責
1)認真遵守、執(zhí)行公司以及管理處的各項規(guī)章制度。
2)按照崗位要求,完成所擔負的各項工作任務(wù),確保所負責區(qū)域內(nèi)的安全。
3)敏銳觀察進入小區(qū)人員的動態(tài);勸阻行動怪異、衣冠不整和違反管理規(guī)定的閑雜人員、推銷人員進入,同時將所發(fā)現(xiàn)的情況報告領(lǐng)班。
4)控制小區(qū)大門前車輛停放,勸阻無關(guān)人員不要在小區(qū)大門逗留,維持小區(qū)門口的治安、交通秩序,確保停車場、地下車庫、車道的安全和暢通。
5)熟悉和掌握消控、監(jiān)控設(shè)備性能和操作程序,會使用各種滅火器材。
6)熟悉管轄區(qū)環(huán)境、消防設(shè)施、設(shè)備的分布情況,滅火器材的擺放、防盜報警裝置、監(jiān)控電視鏡頭的位置等。
7)嚴密監(jiān)視消防、監(jiān)控、防盜報警信號,發(fā)現(xiàn)情況及時報告并采取相應措施。
8)維護值班室衛(wèi)生及室內(nèi)的一切物品和設(shè)施。
9)負責管轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng),及時排除設(shè)備故障,并確保設(shè)備完好率。
10)按照防范預案和處理程序做好轄區(qū)內(nèi)公共場所治安秩序的維護工作。
11)做好交接班工作,當班保安要將值班情況與接班保安交接清楚,檢查所持械具和通訊器材等有無損壞。
12)完成上級交辦的其它工作。
第6篇 某物業(yè)客服部各崗位職責
物業(yè)客服部各崗位職責
客服部經(jīng)理崗位職責
1、嚴格遵守本公司的《職業(yè)規(guī)范》各各項管理規(guī)章制度。
2、全面負責本部門的工作。
3、負責本部門的工作安排,對本部門員工的工作進行監(jiān)督、檢查、考核。
4、協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系。
5、按時擬定工作計劃和總結(jié)。
6、定期召開工作例會。
7、完成總經(jīng)理及公司其它領(lǐng)導交給的其它工作。
8、負責策劃、組織、總結(jié)社區(qū)活動。
9、接待客戶來訪。
10、負責檢查各管理員的日常工作,并對管理員的工作給予具體指導。
11、負責督促和檢查各管理的收費工作,統(tǒng)計全區(qū)收欠費情況。
12、對日常工作中難以解決的問題,及時匯報部門經(jīng)理。
客服部前臺職員崗位職責
1、嚴格遵守公司的《職業(yè)規(guī)范》和各項管理規(guī)章制度。
2、為業(yè)主輸入住手續(xù)、機動車輛出入證、巴士通及加密頻道申請,并解答業(yè)主提出的有關(guān)問題。
3、為客戶辦理裝修手續(xù),為裝修人員辦理臨時出入證,向客戶發(fā)放《裝修管理規(guī)定》,同時解答有關(guān)裝修問題,請維修服務(wù)人員對裝修申請進行審批,并辦理裝修結(jié)束后的退款事宜。
4、代客戶辦理電話初裝手續(xù)及各種電話服務(wù)項目。
5、為客戶辦理養(yǎng)犬證、暫住證。
6、代客戶訂閱報刊和雜志,同時負責報刊和雜志及信件的接受和分發(fā)。
7、為客戶代辦房屋出租、出售及為發(fā)展商的空置房辦理出租。
8、負責對客通知的印刷、分發(fā)和存檔。
9、應客戶要求,按照有關(guān)規(guī)定,為客戶開具相關(guān)證明。
10、按規(guī)定認真完成每日工作記錄。
11、隨時解答客戶提出的各種問題及咨詢,遇問題及時向部門經(jīng)理匯報。
12、完成部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導交予的其他工作。
客服部管理員崗位職責
1、嚴格遵守公司的《職業(yè)規(guī)范》和各項管理規(guī)章制度。
2、每月按時收取電話費。
3、每月月末做現(xiàn)金日記帳月結(jié)。
4、每季按時收取水電、熱水、燃氣、有線電視和管理費等各項費用。
5、每年按時收取供暖費。
6、按時核對現(xiàn)金、業(yè)主費用等各項帳簿。
7、每日按規(guī)定將現(xiàn)金上繳財務(wù)。
8、每日下班前檢查保險柜的安全性并對保險柜進行亂碼。
9、規(guī)范接聽電話,作好日工作記錄并通知相關(guān)人員進行處理。
10、辦理出門條。
11、接受客戶投訴、聽取住戶意見和建議,及時向相關(guān)部門反映。
12、及時了解小區(qū)住戶變化情況,并與相關(guān)部門溝通信息。
13、協(xié)助作好戶籍管理和外籍人口登記工作。
14、督促養(yǎng)犬客戶及時辦理養(yǎng)犬證。完成部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導臨時交予的其他工作。
第7篇 _物業(yè)項目秩序維護部各崗位工作職責
物業(yè)項目秩序維護部各崗位工作職責
崗位名稱:秩序維護部主管
主要職責與權(quán)限:
1、組織安排、協(xié)調(diào)好__項目的秩序維護工作。
2、負責制定本轄區(qū)治安防盜、安全防衛(wèi)、預防火災的有效措施。
3、負責制止和糾正各種違紀現(xiàn)象、落實好崗位責任制。
4、計劃、安排本部門的各項工作。
5、與公安、消防等部門保持良好的工作關(guān)系。
6、協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心其他部門處理相關(guān)的各類安全事故。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
崗位名稱:秩序維護員
主要職責與權(quán)限:
1、負責本轄區(qū)車輛進出、停放管理。
2、負責本轄區(qū)人員的進出管理。
3、負責本轄區(qū)秩序維護工作。
4、負責本轄區(qū)消防的日常巡視、檢查和管理工作。
5、負責消防工作的全面跟蹤、掌握了解本轄區(qū)的情況,并及時向上級報告。
7、負責本部門的有關(guān)資料的匯總和收集工作。
8、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
第8篇 小區(qū)物業(yè)管理處內(nèi)部各崗位職責
小區(qū)物業(yè)管理處內(nèi)部管理制度(各崗位職責)
1、物業(yè)處經(jīng)理崗位職責
a.應主動配合、支持公司正副總經(jīng)理和管理部、財務(wù)部的監(jiān)督、檢查工作;
b.熟悉并執(zhí)行各項有關(guān)政策、法律、法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度;
c.帶領(lǐng)各崗位人員進行小區(qū)驗收,做好小區(qū)的各項管理工作及經(jīng)濟核算工作,完成公司下達的經(jīng)濟指標;
d.做好員工管理工作,檢查各崗位人員完成任務(wù)情況;
e.鼓勵員工積極學習專業(yè)知識,注意選拔有潛質(zhì)的員工,對業(yè)績差的人員提出調(diào)整或給予處分的意見;
f.關(guān)心小區(qū)管委員會建設(shè),并接受管委員會監(jiān)督,共同搞好管轄區(qū)的各項工作;
g.配合街道、派出所、物業(yè)辦等相關(guān)部門做好相應工作及其他上級交辦的工作;
2、經(jīng)理助理崗位職責
a.負責本中心職責范圍內(nèi)工作的策劃、指導、監(jiān)督、把關(guān);
b.負責每月向管理處經(jīng)理提交本中心工作計劃及工作總結(jié);
c.負責對本中心員工各類考核;
d.向管理處經(jīng)理提交各崗位用人計劃;
e.接待來訪住戶,對住戶的投訴及時處理;投訴處理率99%;
f.熟悉樓宇結(jié)構(gòu)、單元數(shù)、戶數(shù);管線的走向;各種設(shè)備操作方法,公共設(shè)施養(yǎng)護辦法和常見故障、常用維修方法;督促本中心工作人員及時收繳管理費,收繳率達預定目標;
g.熟悉有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定;
h.每日巡查小區(qū),檢查各部門工作,發(fā)現(xiàn)潛在問題及時安排處理,并加以改進;
i.負責指導、監(jiān)督健全檔案管理,并抽查工作情況;
3、環(huán)境管理部主管崗位職責
a、依據(jù)小區(qū)的環(huán)境規(guī)劃,制定小區(qū)環(huán)境整體養(yǎng)護的年度、季度、月度計劃,營造小區(qū)良好居住環(huán)境,搞好小區(qū)綠化和清潔衛(wèi)生;
b、對綠化工作和保潔工作,按人分區(qū)劃片包干作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃分清楚,責任明確,檢查考核標準公開,獎懲兌現(xiàn);
c、負責定期組織員工培訓,提高員工的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)技能和工作效率;
d、經(jīng)常巡視檢查員工現(xiàn)場工作情況,隨時掌握小區(qū)內(nèi)綠化狀況和清潔狀況,必要時到現(xiàn)場督導員工操作;
e、對小區(qū)內(nèi)各種環(huán)境標識牌及人文景觀的布置等提出合理化建設(shè)性意見和觀點,提高社區(qū)環(huán)境文化品位。
f、定期開展小區(qū)的消殺工作,并嚴格按照消殺計劃檢查和監(jiān)督消殺工作;
g、合理控制本部門各項費用,廣開增收渠道;
4、保安部主管崗位職責
a、負責保安人員的上崗培訓和職業(yè)道德的思想教育宣傳工作,不斷提高保安人員的專業(yè)素質(zhì)和責任心;
b、制定業(yè)務(wù)培訓計劃,按計劃定期組織專業(yè)訓練,并做好記錄;
c、嚴格執(zhí)行各種安全管理規(guī)章制度,維護管轄區(qū)的正常秩序,維護業(yè)主生命和財產(chǎn)安全,并接受物業(yè)處和轄區(qū)派出所的監(jiān)督指導;
d、負責轄區(qū)治安、消防、交通車輛的管理工作;
e、負責轄區(qū)消防組織工作、檢查、監(jiān)督消防設(shè)備的運行及消防設(shè)施、設(shè)備、器材的維護保養(yǎng)工作,確保每位保安人員都能做到二懂、三會、三能:
二懂:懂防火措施、懂起火后撲救方法;
三會:會報火警、會使用消防器材、會處理險肇事故;
三能:能遵守消防制度、能及時發(fā)現(xiàn)火險、能撲救火情。
f、負責保安部日常工作安排,出勤考核,合理調(diào)配人員,堅持白天和夜間的定期查崗制度;
g、定期巡視,對發(fā)現(xiàn)的各類事故、事件隱患及時制定解決措施并督促落實,遇到突發(fā)事件時以身作責,組織處理;
h、負責與派出所的聯(lián)系工作,做好轄區(qū)安全防范工作;
i、負責水體周圍的安全防范,杜絕惡性事故的發(fā)生。
5、工程維修部主管職責
a、負責小區(qū)公用設(shè)施、設(shè)備的運行、保養(yǎng)、維修、安全檢查工作的安排與落實;
b、組織參與設(shè)備的大、中、小修,制定計劃,負責員工的專業(yè)技術(shù)培訓;
c、負責制定設(shè)備、備件采購計劃,報財務(wù)采購;
d、做好各項記錄,收集整理設(shè)備技術(shù)資料及維修保養(yǎng)記錄,做好設(shè)備臺帳工作;
e、參與違章糾正工作,及時發(fā)現(xiàn)和制止違章建筑和施工;
f、負責用戶對本部門工作的投訴處理,不合格服務(wù)的處理,糾正和預防措施的實施,跟蹤檢查;
g、負責員工的考評工作,及時上報本部門考勤;
h、合理控制本部門各項費用,廣開增收渠道;
6、服務(wù)中心主管職責
a、熟悉物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)政策;
b、負責建立完善服務(wù)中心信息流通網(wǎng)絡(luò),包括業(yè)主報修服務(wù),投訴受理傳遞,各部門信息匯總,對業(yè)主公布信息等;
c、負責多種經(jīng)營服務(wù)及各種費用收繳的組織管理;
d、制定社區(qū)文化活動計劃,豐富業(yè)主、住戶的文化生活;
e、負責服務(wù)中心各種工作檔案、業(yè)主檔案等檔案、文件、資料存檔工作的定期檢查;
f、負責開展服務(wù)中心宣傳工作和公益性活動。
第9篇 某物業(yè)管理公司人力資源部各崗位職責
物業(yè)管理公司人力資源部各崗位職責
一、人力資源管理員崗位職責:
1、負責公司員工動態(tài)資料的統(tǒng)計與分析;
2、負責員工各類證明材料的審核與發(fā)放;
3、負責員工培訓各項工作的計劃與實施;
4、負責員工職務(wù)異動、崗位異動、內(nèi)部調(diào)動的辦理;
5、負責員工勞動合同與檔案的管理;
6、協(xié)助人力資源部經(jīng)理辦理人員招聘、員工入職與離職工作;
7、完成人力資源部經(jīng)理交辦的其它工作。
二、薪資福利管理員崗位職責:
1、負責員工薪資與福利的審核與發(fā)放工作:
2、負責員工請假與銷假的審核與審批;
3、審核員工請假與考勤的各項工作;
4、負責公司員工社會保險的各項具體工作;
5、負責各項員工考核的具體辦理;
6、負責公司勞動爭議處理的具體工作;
7、完成人力資源部經(jīng)理交辦的其它工作。
第10篇 物業(yè)管理公司工程部各崗位職責(5)
物業(yè)管理公司工程部各崗位職責(五)
一、目的:通過對維修中心各級崗位職責的制定,讓各級人員明確各自的職責、權(quán)限,確保維修工作的正常運行。
二、適用范圍:各級維修人員
三、職責:
1、工程維修部部門職責
1) 認真貫徹執(zhí)行國家和地方有關(guān)工程、設(shè)備管理的法規(guī)和政策,執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度,確保房屋、設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運行狀態(tài)。
2)負責對公司所轄房屋設(shè)施、設(shè)備進行維修保養(yǎng)。
3)制訂公司各管理處大型設(shè)備、設(shè)施的中修、大修計劃,并組織實施。
4)熟悉公司各管理處的通訊、自控、智能化、電梯、發(fā)電機、供配電、給排水、通風、空調(diào)、建筑結(jié)構(gòu)(含房屋裝修)等方面的設(shè)備、設(shè)施安裝及運行情況,為各管理處設(shè)備管理工作提供有力的技術(shù)支持,并負責大型設(shè)備、設(shè)施的更新改造工作。
5)對各管理處水、電、汽等能耗進行檢查、監(jiān)督,有效節(jié)約能耗。
6)組織搶修公司各管理處重大設(shè)備、設(shè)施的突發(fā)故障,使之盡快恢復正常運行,并為事后故障原因、總結(jié)經(jīng)驗教訓提供技術(shù)意見。
7)負責工程施工合同、預算編制、審核,為公司領(lǐng)導決策提供可靠依據(jù)。
8)負責與水、電、燃氣、電話、電視等單位保持良好的協(xié)作關(guān)系,協(xié)助各管理處進行相關(guān)業(yè)務(wù)的聯(lián)系及經(jīng)濟運行方案的制訂,降低管理成本。
9)監(jiān)督各管理處房屋二次裝修工程的審核;監(jiān)督公司分包工程的施工監(jiān)理及工程驗收。
10)配合相關(guān)部門做好新接物業(yè)的接管驗收。
11)負責組織對公司所轄物業(yè)各種工程技術(shù)資料、設(shè)備說明書、維修保養(yǎng)記錄的 收集、整理、存檔、建立基礎(chǔ)設(shè)施與設(shè)備臺帳;
12)監(jiān)督公司設(shè)施、設(shè)備維修材料及備品備件的采購、貯存、發(fā)放的管理工作;
13)協(xié)助公司綜合部進行工程人員的招聘及工程人員的崗位培訓工作,提高工 程人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
14)完成公司安排的其他各項任務(wù)。
2、工程維修部經(jīng)理崗位職責
1)貫徹執(zhí)行公司總經(jīng)理的指示,直接對總經(jīng)理負責。
2)就本部門以及公司的技術(shù)力量配置、技術(shù)管理組織結(jié)構(gòu)提出方案或建議,挑選和配備公司各個技術(shù)崗位人員,培養(yǎng)、鞏固技術(shù)骨干隊伍,切實保障動力設(shè)備的安全運行以及房屋各方面設(shè)施的正常使用。盡最大的努力,以最低的費用開支保持公司各物業(yè)高格調(diào)水準。
3)負責制定本部門人員崗位職責,考評員工的工作業(yè)績并據(jù)實提出獎罰意見。
4)根據(jù)公司的經(jīng)營管理目標和任務(wù)統(tǒng)籌本部門的工作安排,制定工作計劃,組織技術(shù)力量解決工程技術(shù)問題、技術(shù)管理問題,建立技術(shù)管理制度,就重大技術(shù)事項向公司領(lǐng)導提出決策建議。
5)負責本部員工的職業(yè)道德教育和安全教育,帶領(lǐng)本部全體員工努力完成各項任務(wù),保持本部的上進風貌,提高本部的服務(wù)意識、管理效能和戰(zhàn)斗力。
6)負責本部不合格服務(wù)的處理及糾正、預防措施的實施和跟蹤。
7)對本部的開支情況和經(jīng)濟指標負責。
8)對本部的整體服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)負責。
9)協(xié)調(diào)本部內(nèi)部以及與兄弟部門之間的工作關(guān)系。
10)兼任受聘的專業(yè)技術(shù)職責,負責本專業(yè)的技術(shù)決策。
3、土木工程主管崗位職責
1)負責新接樓盤(宇)本專業(yè)的前期介入、圖紙會審、質(zhì)量監(jiān)督、驗收接管的技術(shù)工作。
2)負責組織指導各管理處完善管理區(qū)域內(nèi)的房屋建筑、市政道路圖紙資料及維修檔案的歸檔。
3)負責審批涉及建筑結(jié)構(gòu)的房屋裝修方案,防止出現(xiàn)違章改建及裝修,并對違章提出處理意見。
4)負責對公司在管房屋的結(jié)構(gòu)安全進行鑒定,對一般損壞房屋提出修繕方案并報批施行,如果自行鑒定為危房則必須報房屋安全主管部門再次進行鑒定,并根據(jù)房屋安全主管部門的意見組織進行整改。
5)制定房屋大中修計劃,報經(jīng)批準后組織實施。
6)負責各土木工程小修的技術(shù)指導。
7)負責制定和完善公司內(nèi)部與房屋安全使用、工程管理、維修管理及技術(shù)資料歸檔有關(guān)的管理制度。
8)負責由工程維修部主責的本專業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗收及結(jié)算。
9)負責本專業(yè)相關(guān)項目的費用控制、審核和經(jīng)濟分析。
10)配合人力資源部組織本專業(yè)相關(guān)技能培訓工作。
11)負責相關(guān)專業(yè)對外的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)與相關(guān)主管部門的關(guān)系。
12)在必要時協(xié)助做好相近專業(yè)的工程管理及費用控制。
13)完成公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
4、給排水工程主管崗位職責
1)負責新接樓盤(宇)本專業(yè)的前期介入、圖紙會審、質(zhì)量監(jiān)督、驗收接管的技術(shù)工作。
2)負責組織指導各管理處完善房屋、市政給排水圖紙資料及維修檔案供歸檔。
3)負責給排水設(shè)施正常使用的技術(shù)監(jiān)督和指導。
4)制定給排水設(shè)施大中修計劃,報經(jīng)批準后組織實施。
5)負責給排水設(shè)施維修保養(yǎng)的技術(shù)指導。
6)負責制定和完善公司內(nèi)部與給排水設(shè)施安全使用、工程管理、維修管理及技術(shù)資料歸檔有關(guān)的管理制度。
7)負責由工程維修部主責的本專業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗收及結(jié)算。
8)負責指導供水計量、節(jié)約用水的技術(shù)管理,努力降低供水損耗
9) 負責本專業(yè)相關(guān)項目的費用控制、審核和經(jīng)濟分析。
10)配合人力資源部組織本專業(yè)相關(guān)技能培訓工作。
11)兼管管道煤氣工程跟蹤、資料完善工作。
12)負責相關(guān)專業(yè)對外的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)與相關(guān)主管部門的關(guān)系。
13)在必要時協(xié)助做好相近專業(yè)的工程管理及費用控制。
14)完成公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
5、電氣工程主管崗位職責
1)負責新接樓盤(宇)本專業(yè)的前期介入、圖紙會審、質(zhì)量監(jiān)督、驗收接管的技術(shù)工作。
2)負責組織指導各管理處完善公司所需要的電氣圖紙資料及維修檔案的歸檔。
3)負責電氣設(shè)施正常使用的技術(shù)監(jiān)督和指導。
4)負責電氣設(shè)施維修保養(yǎng)的技術(shù)指導。
5)制定電氣設(shè)施大中修計劃、方案及預算,報經(jīng)批準后組織實施。
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7)負責組織制定和完善公司內(nèi)部與電氣設(shè)施安全使用、工程管理、維修管理及技術(shù)資料歸檔有關(guān)的管理制度。
8)負責由工程維修部主責的本專業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗收及結(jié)算。
9)負責本專業(yè)相關(guān)項目的費用控制、審核和經(jīng)濟分析。
10)配合人力資源部組織本專業(yè)相關(guān)技能培訓工作。
11)負責相關(guān)專業(yè)對外的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)與相關(guān)主管部門的關(guān)系。
12)在必要時協(xié)助做好相近專業(yè)的工程管理及費用控制。
13)完成公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
6、電梯工程主管崗位職責
1)負責新接樓盤(宇)本專業(yè)的前期介入、圖紙會審、質(zhì)量監(jiān)督、驗收接管的技術(shù)工作。
2)負責組織指導各管理處完善管理區(qū)域內(nèi)電梯圖紙資料及維修檔案供歸檔。
3)負責電梯正常使用的技術(shù)監(jiān)督和指導。
4)制定電梯大中修計劃,報經(jīng)批準后施行。
5)負責電梯維修保養(yǎng)、年檢的組織工作和技術(shù)指導監(jiān)督。
6)負責指導電梯經(jīng)濟運行的技術(shù)管理,努力降低損耗,提高設(shè)備利用率。
7)負責制定和完善公司內(nèi)部與電梯、消防設(shè)施安全使用、工程管理、維修管理及技術(shù)資料歸檔有關(guān)的管理制度。
8)負責由工程維修部主責的本專業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗收及結(jié)算。
9)負責本專業(yè)相關(guān)項目的費用控制、審核和經(jīng)濟分析。
10)配合人力資源部組織本專業(yè)相關(guān)技能培訓工作。
11)負責相關(guān)專業(yè)對外的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)與相關(guān)主管部門的關(guān)系。
12)在必要時協(xié)助做好相近專業(yè)的工程管理及費用控制。
13)完成公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
7、消防工程主管崗位職責
1)負責新接樓盤(宇)本專業(yè)的前期介入、圖紙會審、質(zhì)量監(jiān)督、驗收接管的技術(shù)工作。
2)負責組織指導各管理處完善管理區(qū)域內(nèi)消防圖紙資料及維修檔案供歸檔。
3)負責消防系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施正常運行的技術(shù)監(jiān)督和指導。
4)負責消防設(shè)備設(shè)施的正確使用的指導和培訓。
5)制定消防系統(tǒng)大中修計劃,報經(jīng)批準后施行。
6)負責消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)的組織工作和技術(shù)監(jiān)督。
7)負責指導消防設(shè)施經(jīng)濟運行的技術(shù)管理,努力降低損耗,提高設(shè)備利用率。
8)負責完善公司內(nèi)部與消防設(shè)施安全使用、工程管理、維修管理及技術(shù)資料歸檔有關(guān)的管理制度。
9)負責由工程維修部主責的本專業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗收及結(jié)算。
10)負責本專業(yè)相關(guān)項目的費用控制、審核和經(jīng)濟分析。
11)配合人力資源部組織本專業(yè)相關(guān)技能培訓工作。
12)負責相關(guān)專業(yè)對外的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)與相關(guān)主管部門的關(guān)系。
13)在必要時協(xié)助做好相近專業(yè)的工程管理及費用控制。
14)完成公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
8、空調(diào)工程主管崗位職責
1)負責新接樓盤(宇)的本專業(yè)圖紙會審、質(zhì)量監(jiān)督、驗收接管的技術(shù)工作。
2)負責組織指導各管理處完善空調(diào)圖紙資料及維修檔案供歸檔。
3)負責空調(diào)設(shè)施正常使用的技術(shù)監(jiān)督和指導。
4)制定空調(diào)設(shè)施大中修計劃,報經(jīng)批準后組織實施。
5)負責空調(diào)設(shè)施維修保養(yǎng)的技術(shù)指導。
6)負責空調(diào)設(shè)施合理使用、經(jīng)濟運行的技術(shù)指導,節(jié)約用水用電,努力降低能耗。
7)負責完善公司內(nèi)部與空調(diào)設(shè)施安全使用、工程管理、維修管理及技術(shù)資料歸檔有關(guān)的管理制度。
8)負責由工程維修部主責的本專業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗收及結(jié)算。
9)負責本專業(yè)相關(guān)項目的費用控制、審核和經(jīng)濟分析。
10) 配合人力資源部組織本專業(yè)相關(guān)技能培訓工作。
11) 負責相關(guān)專業(yè)對外的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)與相關(guān)主管部門的關(guān)系。
12)在必要時協(xié)助做好相近專業(yè)的工程管理及費用控制。
13)公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
9、弱電主管崗位職責
1)負責新接樓盤(宇)的本專業(yè)圖紙會審、質(zhì)量監(jiān)督、驗收接管的技術(shù)工作。
2)負責組織指導各管理處完善弱電系統(tǒng)圖紙資料及維修檔案供歸檔。
3)負責弱電系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施正常使用的技術(shù)監(jiān)督和指導。
4)制定弱電系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施大中修計劃,報經(jīng)批準后組織實施。
5)負責各個管理區(qū)域內(nèi)弱電系統(tǒng)(如對講、監(jiān)控及其它設(shè)備的弱電控制部分)的技術(shù)維護和管理,按質(zhì)量要求制定管理辦法和運行維護規(guī)范,監(jiān)督、檢查、指導各個管理區(qū)域內(nèi)運行管理班組對弱電設(shè)備、線路的維護保養(yǎng)工作。
6)負責完善公司內(nèi)部與弱電系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施安全使用、工程管理、維修管理及技術(shù)資料歸檔有關(guān)的管理制度。
7)負責由工程維修部主責的本專業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗收及結(jié)算。
8)負責本專業(yè)相關(guān)項目的費用控制、審核和經(jīng)濟分析。
9)配合人力資源部組織本專業(yè)相關(guān)技能培訓工作。
10)負責公司內(nèi)電腦網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備及辦公軟件的技術(shù)維護和管理,保障電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常、安全運行。
11)負責指導公司內(nèi)職員對電腦設(shè)備的使用,及時指導解決電腦操作運行中出現(xiàn)的問題。
12)負責公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備配置的統(tǒng)籌安排工作。
13)負責公司網(wǎng)站及社區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。
14)配合人力資源部組織本專業(yè)相關(guān)技能培訓工作。
15)負責相關(guān)專業(yè)對外的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)與相關(guān)主管部門的關(guān)系。
16)公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
10、設(shè)備管理員崗位職責
1)對本公司管轄管理區(qū)域內(nèi)電氣、電梯、空調(diào)、消防、水泵等設(shè)備進行規(guī)范化管理的具體實施工作。
2)負責建立和完善設(shè)備資料檔案,負責設(shè)備管理的日常事務(wù)。
3)跟蹤國內(nèi)外設(shè)備管理的先進水平,完善設(shè)備運行、維護、維修的先進管理模式和制度,達到管好、用好、養(yǎng)好設(shè)備的目的。
4)對提高設(shè)備利用率、降低設(shè)備能耗負有統(tǒng)籌、監(jiān)控和提出改進方案的責任。
5)負責對新購或更新設(shè)備的先進性、合理性提出核定意見。
6
)負責對新接樓宇主要設(shè)備的會審、質(zhì)量監(jiān)督、接管的技術(shù)工作。
7)協(xié)助相關(guān)專業(yè)主管對重要設(shè)備安裝、改造、更新、維護、維修計劃的制定和組織實施。
8)負責檢驗、測量、試驗設(shè)備的管理工作。
9)對設(shè)備的正常、安全使用負有督導責任,勤查勤看設(shè)備現(xiàn)場,對設(shè)備班組的現(xiàn)場工作進行檢查和指導。
10)負責計劃用電、節(jié)約用電、安全用電以及節(jié)約用水的日常事務(wù)。
第11篇 物業(yè)公司工程管理部各崗位職責
物業(yè)公司項目工程管理部各崗位職責
(一)工程處經(jīng)理
1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面負責工程處的各項工作。
2、負責公司所轄房屋建筑,公共設(shè)施,機電設(shè)備、消防設(shè)備等技術(shù)和管理工作;
3、負責制定本部門的各項管理制度及應急措施,確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運行;
4、負責向經(jīng)營戶及消費者提供日常維修、保安、保潔、倉儲維修等服務(wù)。
5、負責對本部門各班組的工作進行檢查,指導;
6、負責經(jīng)營戶及消費者裝修申請、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗收工作;
7、負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施計劃。負責組織新接物業(yè)的機電設(shè)備運行調(diào)試工作;
8、負責對本部門發(fā)生的重大事故,組織調(diào)查分析及處理工作;
9、對采購物資和提供服務(wù)的供方進行評價;
10、負責審核本部門提交的物品申購報告,交主管領(lǐng)導審核的并報總經(jīng)理批準;
11、負責本部門水、電等各專業(yè)技工的工作技能的培訓及考核計劃的制定,并配合工程處組織實施;確保其正常運行。
12、監(jiān)督、組織實施與物業(yè)管理有關(guān)的計量檢測設(shè)備的定期校準工作。
13、全面規(guī)劃公司服務(wù)設(shè)施、消防設(shè)施的添置、安裝、調(diào)試、運轉(zhuǎn)和維修等工作,為質(zhì)量管理體系的正常運作提供保障;
14、負責收集設(shè)施、設(shè)備運行原始記錄,并進行統(tǒng)計分析,為提高運行質(zhì)量提供依據(jù)。
15、組織領(lǐng)導工程技術(shù)人員的崗位培訓。
(二)設(shè)施設(shè)備組組長
1、 在工程處經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面負責設(shè)施設(shè)備組的各項工作。
2、安排執(zhí)行所轄設(shè)備的定期保養(yǎng)規(guī)定及參與執(zhí)行有關(guān)的技改項目。
3、監(jiān)督執(zhí)行部門的工作指令。
4、負責跟蹤工作單的作業(yè)情況。
5、定期組織班組員工進行技術(shù)和安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識交流。
6、做好本班組的技術(shù)檔案、維修保養(yǎng)記錄和交接班記錄等原始記錄的管理與存檔。
7、負責監(jiān)督、跟蹤相關(guān)外委項目的進展情況。
8、及時反饋常用物料、維修零件、工具等材料的品質(zhì)情況。
9、負責公司維修設(shè)備、材料的采購。
10、負責本小組的勞動紀律考核,并每月上報工程處。
(三)強、弱電維修員
1、在設(shè)施設(shè)備組組長的領(lǐng)導下,管理強、弱電系統(tǒng)所轄設(shè)備。
2、制訂并監(jiān)督執(zhí)行強、弱電系統(tǒng)的設(shè)備定期保養(yǎng)規(guī)定及技改項目方案。
3、填寫本系統(tǒng)的操作要求和工作指令。
4、提出本系統(tǒng)的備料計劃,協(xié)助采購專業(yè)性較強的工具或零件。
5、負責本系統(tǒng)的外委項目(含外委工程、代維修工程以及儀器、儀表、工具送檢)的洽談審定,監(jiān)督并驗收。
6、負責與相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門進行業(yè)務(wù)聯(lián)系。
7、負責本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類。
8、負責管轄范圍內(nèi)弱電系統(tǒng)(包括消防系統(tǒng)和通訊系統(tǒng))的日常運行、保養(yǎng)、維修。 9、負責配合電信部門對直線電話、專線電話的開通及維修聯(lián)系。
10、負責配合電信部門對用戶電話系統(tǒng)的維護。
11、負責對消防系統(tǒng)中水系統(tǒng)和風系統(tǒng)的設(shè)備進行定期檢查和維護保養(yǎng)。協(xié)助水電維修組對消防系統(tǒng)中的電氣部分進行維護保養(yǎng)。
12、負責管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應急維修。
13、設(shè)備責任人每周一次巡查責任設(shè)備;每月一次清潔責任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。
(四)給排水維修員
1、在設(shè)施設(shè)備組組長的領(lǐng)導下,管理空調(diào)及給排水系統(tǒng)所轄設(shè)備。
2、制訂并執(zhí)行空調(diào)及給排水系統(tǒng)的設(shè)備定期保養(yǎng)規(guī)定及技改項目方案。
3、填寫本系統(tǒng)的操作要求和工作指令。
4、提出本系統(tǒng)的備料計劃,協(xié)助采購專業(yè)性較強的工具或零件。
5、負責本系統(tǒng)的外委項目(含外委工程、代維修工程及儀器、儀表、工具送檢)的洽談審 定,監(jiān)督并驗收。
6、負責與相關(guān)業(yè)務(wù)部門進行業(yè)務(wù)聯(lián)系。
7、負責本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類。
8、負責給排水系統(tǒng)(包括閥門、管道)的維護保養(yǎng)。協(xié)助水電維修組對給排水系統(tǒng)中相關(guān)的電氣設(shè)備進行維護保養(yǎng)。
9、責任人每周一次巡查責任設(shè)備;每月一次清潔責任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。
11、負責公產(chǎn)設(shè)施管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應急維修。
(六)水電維修員
1、負責低壓配電室、電梯機房、樓層電氣小室的日常運行、維修、保養(yǎng)。
2、負責管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應急維修。
3、每月兩次發(fā)電機試運行。
4、負責公產(chǎn)設(shè)施立面照明燈具的啟、停。
5、負責用戶室內(nèi)水電設(shè)備的有償維修服務(wù)。
6、負責電氣設(shè)備、各配電箱(柜)表面清潔。
7、設(shè)備責任人每周一次巡查責任設(shè)備;每月一次清潔責任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。
(七)給排水維修員
1、在設(shè)施設(shè)備組組長的領(lǐng)導下,負責管理給排水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備;
2、負責對給排水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備進行保養(yǎng)、維修;
3、負責本系統(tǒng)各類圖紙資料的收集、保管;
4、負責每天兩次巡視給排水設(shè)施設(shè)備,并做好記錄;
(八)土建維修管理員
1、在工程處經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責房屋的維修,并管理雜工。
2、制訂房屋的定期保養(yǎng)規(guī)定及改造方案。
3、負責房屋維修外委項目的洽談審定,監(jiān)督并驗收。
4、負責與相關(guān)業(yè)務(wù)部門進行業(yè)務(wù)聯(lián)系。
5、負責房屋建筑結(jié)構(gòu)各類圖紙和資料的收集、分類。
6、負責室內(nèi)二次裝修的初審。
(九)工程處綜合維修工崗位職責
1、工程處經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面負責管理強、弱電系統(tǒng)所轄設(shè)備和房屋的維護
2、制訂并監(jiān)督執(zhí)行強、弱電系統(tǒng)的設(shè)備定期保養(yǎng)規(guī)定及技改項目方案。
4、提出本系統(tǒng)的備料計劃,協(xié)助采購專業(yè)性較強的工具或零件。
5、負責管轄范圍內(nèi)弱電系統(tǒng)(包括防盜門)的日常運行、保養(yǎng)、維修。
6、協(xié)助水電維修員對供水系統(tǒng)中的電氣部分進行維護保養(yǎng)。
7、負責
用戶室內(nèi)水電設(shè)備的有償維修服務(wù)。
8、負責電氣設(shè)備、各配電箱(柜)表面清潔
9、負責房屋的維修,并管理雜工。
10、負責管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應急維修。
11、制訂房屋的定期保養(yǎng)規(guī)定及改造方案。
12、負責房屋建筑結(jié)構(gòu)各類圖紙和資料的收集、分類。
13、負責室內(nèi)二次裝修的初審。
14、設(shè)備責任人每周一次巡查責任設(shè)備;每月一次清潔責任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。
(十)工程處水暖維修員崗位職責
1、 在工程處處長的領(lǐng)導下,管理所轄供熱及給排水系統(tǒng)設(shè)備的維修維護。
2、負責本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類。
3、負責給排水系統(tǒng)(包括閥門、管道)的維護保養(yǎng)。
4、負責對給排水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備進行保養(yǎng)、維修;
5、負責供熱系統(tǒng)的設(shè)備的保養(yǎng)和維護
6、負責公產(chǎn)設(shè)施管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應急維修。
第12篇 物業(yè)園區(qū)工程部各崗位負責范圍職責
物業(yè)園區(qū)工程部各崗位負責范圍與職責
一、電工
(一)配電及維修電工負責范圍
1、負責強弱電力系統(tǒng)的運行管理。
2、負責變壓器、高低壓配電柜及控制設(shè)備的維修保養(yǎng)和故障檢修。
3、負責水泵,電氣設(shè)備的維修保養(yǎng)及故障檢修。
4、負責全場電源供給。
5、負責餐廳、廚房、客房、多種經(jīng)營區(qū)域設(shè)備電氣家具的維護保養(yǎng)和故障檢修工作。
6、負責園區(qū)范圍內(nèi)所有照明設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。
(二)配電電工崗位職責
1、嚴格遵守公司《員工守則》和各項規(guī)章制度。
2、努力學習技術(shù),熟練的掌握本公司供電方式狀態(tài)、線路走向及所轄設(shè)備的原理、技術(shù)性能及實際操作。
3、努力做好設(shè)備的維護保養(yǎng)工作,做好防小動物工作,確保安全運行。
4、堅守崗位定期巡視電氣設(shè)備密切監(jiān)視運行情況,正確抄錄各項數(shù)據(jù)并填好報表。
5、對來人來電報修及時登記,填好派工通知單通知維修班前往處理,并做好每日工時材料統(tǒng)計工作。
6、值班長負責安排電工日常維修工作。
7、發(fā)生事故時,值班人員應保持冷靜頭腦,按照操作規(guī)程及時排除故障。
8、事故未排除不進行交班,應上下兩班協(xié)同工作,一般性故障應交代清楚并做好記錄。
9、請假、補休需在一天前報告領(lǐng)班,并由領(lǐng)班安排合適的替班人。
10、按規(guī)定的時間做好值班室內(nèi)外清潔工作。
(三)、維修電工崗位職責
1、嚴格遵守員工守則和各項規(guī)章制度。
2、努力學習技術(shù),熟練地掌握電氣設(shè)備的原理及實際操作與維修。
3、制訂所轄設(shè)備的檢修計劃,按時按質(zhì)量地完成,并做好記錄表格。
4、除完成日常維修及計劃維修任務(wù)外,有計劃地其他工程任務(wù)。
5、積極協(xié)助配電班的工作,出現(xiàn)事故時無條件地迅速返回機房,聽從值班長的指揮。
6、日班維修值班負責燈泡備品清點,發(fā)現(xiàn)不足要及時補充。
7、嚴格執(zhí)行燈光管理制度,中班巡燈者上下班時要負責交接班。
8、交班時發(fā)生故障,上一班必須協(xié)同下一班排除故障后才能下班,配電設(shè)備發(fā)生事故十不得離崗。
9、請假、補休需在前一天報告領(lǐng)班,并由領(lǐng)班安排合適的替班人。
10、每月進行一次分管設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。
二、萬能及水暖工
(一)負責范圍
1、負責園區(qū)冷熱水供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的運行管理及上述系統(tǒng)設(shè)備(包括水泵、熱水加熱器、管道、閥門及其附屬設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。
2、負責園區(qū)所有家具,電器,衛(wèi)生間衛(wèi)生潔具、五金構(gòu)件的維修保養(yǎng)。
3、負責園區(qū)電子機械設(shè)備、清潔衛(wèi)生機械設(shè)備、廚房機械設(shè)備的維修保養(yǎng)。
4、負責應急發(fā)電機的運行檢查及維修保養(yǎng)。
5、負責園區(qū)別墅的維修保養(yǎng)及五金構(gòu)件的修理。
(二)系統(tǒng)巡檢工崗位職責
1、巡檢人員對當班水系統(tǒng)極其巡檢范圍設(shè)備的運行負直接責任。巡檢人員必須按巡檢制度規(guī)定的時間及巡檢路線進行認真的巡檢,并做好記錄。
2、巡檢人員必須掌握整個水系統(tǒng)及其設(shè)備的運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告領(lǐng)班或經(jīng)理。
3、執(zhí)行領(lǐng)班及經(jīng)理的指令,遵守《員工守則》,嚴守操作規(guī)程,當班時間不可擅離職守。
4、按保養(yǎng)規(guī)程做好責任范圍的設(shè)備保養(yǎng)工作。
5、接班人員必須準時到崗,到崗后十分鐘為交接班時間。認真履行交接班手續(xù),系統(tǒng)及設(shè)備運行狀況未交代清楚不交班;應急故障未處理完畢不交班。
6、認真學習專業(yè)知識,熟悉設(shè)備性能及系統(tǒng)情況,判斷故障快捷準確,處理迅速及時。
(三)維修崗位職責
1、堅守崗位,服從指揮,對領(lǐng)班安排的工作負責。
2、嚴格執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)制度及操作規(guī)程,遵守《員工守則》及各項規(guī)章制度:保證工作質(zhì)量,按時完成任務(wù)。3、接到日常維修通知要迅速及時到位,維修完畢及時返回班組待命。
4、發(fā)生故障時服從調(diào)動,積極進行搶修;應急故障未處理完畢,人手欠缺時不得下班;交接班必須將維修情況交代清楚才能下班,確保公司正常營業(yè)。
5、認真學習專業(yè)知識,熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能及系統(tǒng)情況,做到判斷故障準確,維修快捷。
6、維修人員違反制度、拖延時間或修理質(zhì)量低劣造成影響營業(yè)或設(shè)備損壞,追究當事人責任。