組團崗位職責15篇

崗位職責是什么

組團崗位職責是指在一個組織或企業(yè)中，負責協(xié)調(diào)、管理和推動團隊協(xié)作的職務(wù)，旨在確保團隊成員能夠有效地共同工作，達成組織設(shè)定的目標。

崗位職責要求

1. 具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)力：該崗位需要引領(lǐng)團隊，激發(fā)成員潛力，推動團隊向前發(fā)展。

2. 強大的溝通能力：有效傳達信息，解決沖突，促進團隊間的理解和合作。

3. 策劃與組織能力：制定并實施項目計劃，合理分配資源，確保任務(wù)按時完成。

4. 解決問題的能力：面對挑戰(zhàn)時，能迅速找到解決方案，幫助團隊克服困難。

5. 人際關(guān)系處理：建立并維護良好的團隊氛圍，關(guān)注團隊成員的需求和滿意度。

崗位職責描述

組團崗位的負責人是團隊的核心，他們不僅要設(shè)定方向，還要確保每個成員都明白并致力于實現(xiàn)這些目標。他們通過設(shè)定明確的期望，提供必要的支持和指導(dǎo)，以及定期評估團隊表現(xiàn)來驅(qū)動團隊的成功。此外，他們還需不斷培養(yǎng)團隊的凝聚力，通過團隊建設(shè)活動和激勵機制來增強成員間的信任和合作。

有哪些內(nèi)容

1. 團隊建設(shè)：策劃和執(zhí)行團隊建設(shè)活動，以增強團隊精神和協(xié)作能力。

2. 目標設(shè)定：與團隊成員共同確定短期和長期目標，確保目標的明確性和可行性。

3. 人員管理：評估團隊成員的績效，提供反饋，指導(dǎo)個人發(fā)展，必要時進行人員調(diào)整。

4. 沖突解決：及時介入并解決團隊內(nèi)部的沖突，維護團隊和諧的工作環(huán)境。

5. 項目管理：監(jiān)督項目的進度，協(xié)調(diào)資源，確保項目按時按質(zhì)完成。

6. 溝通協(xié)調(diào)：定期召開團隊會議，分享信息，討論問題，確保信息流通無阻。

7. 培訓(xùn)與發(fā)展：識別團隊成員的培訓(xùn)需求，提供學習和發(fā)展機會，提升團隊整體能力。

8. 創(chuàng)新推動：鼓勵團隊創(chuàng)新思維，接納新的想法和方法，推動團隊持續(xù)改進和成長。

組團崗位的職責涵蓋了從戰(zhàn)略規(guī)劃到日常管理的各個方面，其核心任務(wù)是構(gòu)建高效、和諧、有創(chuàng)新能力的團隊，以實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標。

組團崗位職責范文

第1篇 出境組團計調(diào)崗位職責

職位描述:

崗位要求:

1、接聽客戶對海島旅游線路(包團、散客、定制等)的咨詢電話及處理在線咨詢、線上訂單等。

2、 為客人提供咨詢解答、線路推薦、線路預(yù)訂、客戶建議接納等服務(wù);

3、為顧客提供優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù);

任職要求:

1、熟悉海島旅游業(yè)務(wù)或熟悉出境旅游業(yè)務(wù)。

2、有較強的語言溝通能力、學習能力及表達能力;

3、有較強的親和力及應(yīng)變能力;

4、有良好的客戶服務(wù)意識。

熟手可直接致電官網(wǎng)業(yè)務(wù)部 魏經(jīng)理

第2篇 旅游組團計調(diào)崗位職責職位要求

職責描述：

1.熟練使用word、e_cel等辦公軟件

2.大專及以上學歷，旅游管理專業(yè)或從事相關(guān)經(jīng)驗1年以上。

3.具備較強的責任心，能承受工作壓力 。

4.有較強的溝通能力和判斷能力，能準確抓住客戶需求。

5.有積極學習心態(tài)，吃苦耐勞，性格開朗，需有良好的團隊合作意識與執(zhí)行力。

崗位職責：

1、接聽客戶來電和接待客服咨詢，為客戶提供旅游業(yè)務(wù)的咨詢解答，最終促成銷售，并提供跟進服務(wù)。

2、按照客戶要求提供相對應(yīng)的旅游產(chǎn)品、對供應(yīng)商采購對比等操作業(yè)務(wù)；

3、對公司的客戶進行管理，客戶維護，對客戶反饋意見進行解決落實；

4、收集并分析市場產(chǎn)品信息。

5、完成銷售目標和上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無工作經(jīng)驗

第3篇 組團部經(jīng)理崗位職責職位要求

職責描述：

職位要求：

1、大專及以上學歷，旅游、市場營銷等相關(guān)專業(yè)；

2、具有5-8年以上旅行社組團業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗；

3、有一定客戶資源，能帶領(lǐng)團隊開拓市場；

4、熟悉旅游產(chǎn)品、旅行社市場情況，能擬定市場銷售政策及銷售計劃并實施；

5、具有很強的團隊意識，培養(yǎng)團隊的凝聚力、合作精神；

6、思維敏捷、口頭表達能力強，吃苦耐勞、執(zhí)行能力超強，敢于承擔壓力、敢于挑戰(zhàn)高薪。

崗位職責：

1、領(lǐng)導(dǎo)團隊制定銷售計劃，負責公司國際、國內(nèi)旅游組團業(yè)務(wù)；

2、帶領(lǐng)團隊開拓客源市場、維護客源市場，達成銷售業(yè)績； 3、分析客源市場，協(xié)助產(chǎn)品部改進、完善旅游產(chǎn)品；

4、落實銷售計劃的實施，監(jiān)督銷售成果的維護。

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第4篇 組團社計調(diào)崗位職責任職要求

組團社計調(diào)崗位職責

1、負責旅行社旅游線路的編輯、制定旅游線路計劃、宣傳推廣。

2、負責旅行社線路的采購、成本控制、價格核算、接待操作。

3、落實接待計劃，為旅行社銷售人員提供報價、落實接待，安排機票、地接等。

4、跟蹤處理游客旅游中出現(xiàn)的客訴等。

組團社計調(diào)崗位

第5篇 組團計調(diào)崗位職責

旅游組團計調(diào)專員(海盟旅行社) 銀盛科技服務(wù)集團有限公司 銀盛支付服務(wù)股份有限公司,深圳銀盛金融集團有限公司,銀盛,銀盛支付,銀盛 崗位職責:

1、負責完成旅游線路的設(shè)計、行程的編寫、價格核算等工作;

2、完成好定房、定票、定車、定導(dǎo)游員、定餐等計調(diào)員的細化工作;

3、協(xié)助處理走團過程中遇到的各種問題;

4、及時了解客戶的反饋意見;

5、負責與相關(guān)銷售經(jīng)理對接工作。

任職資格:

1、大專以上學歷,1年以上相關(guān)旅游行業(yè)工作經(jīng)驗;

2、熟練掌握國內(nèi)各旅游線路行程,掌握各線路價格;

3、熟悉各地旅游市場,與各地接社及導(dǎo)游有長期良好的合作關(guān)系;

4、工作細致、有責任心、有耐心,能夠獨立完成客戶開拓工作;

6、普通話標準,為人誠實、性格開朗,富有親和力,語言表達能力強。

第6篇 組團計調(diào)崗位職責任職要求

組團計調(diào)崗位職責

崗位職責:

1、負責完成旅游線路的設(shè)計、行程的編寫、價格核算等工作;

2、完成好定房、定票、定車、定導(dǎo)游員、定餐等計調(diào)員的細化工作;

3、協(xié)助處理走團過程中遇到的各種問題;

4、及時了解客戶的反饋意見;

5、負責與相關(guān)銷售經(jīng)理對接工作。

任職資格:

1、大專以上學歷，1年以上相關(guān)旅游行業(yè)工作經(jīng)驗;

2、熟練掌握國內(nèi)各旅游線路行程，掌握各線路價格;

3、熟悉各地旅游市場，與各地接社及導(dǎo)游有長期良好的合作關(guān)系;

4、工作細致、有責任心、有耐心，能夠獨立完成客戶開拓工作;

6、普通話標準，為人誠實、性格開朗，富有親和力，語言表達能力強。

組團計調(diào)崗位

第7篇 國內(nèi)組團計調(diào)崗位職責

我公司以長線批發(fā)為主,職位對接同業(yè)銷售,工作為國內(nèi)長線組團計調(diào)操作

第8篇 旅游組團計調(diào)專員（海盟旅行社）崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

1、負責完成旅游線路的設(shè)計、行程的編寫、價格核算等工作；

2、完成好定房、定票、定車、定導(dǎo)游員、定餐等計調(diào)員的細化工作；

3、協(xié)助處理走團過程中遇到的各種問題；

4、及時了解客戶的反饋意見；

5、負責與相關(guān)銷售經(jīng)理對接工作。

崗位要求：

1、大專以上學歷，1年以上相關(guān)旅游行業(yè)工作經(jīng)驗；

2、熟練掌握國內(nèi)各旅游線路行程，掌握各線路價格；

3、熟悉各地旅游市場，與各地接社及導(dǎo)游有長期良好的合作關(guān)系；

4、工作細致、有責任心、有耐心，能夠獨立完成客戶開拓工作；

6、普通話標準，為人誠實、性格開朗，富有親和力，語言表達能力強。

第9篇 組團業(yè)務(wù)崗位職責

物業(yè)客服主管 雅居樂-雅生活集團 雅居樂雅生活服務(wù)股份有限公司花都分公司,雅居樂-雅生活集團,雅居樂雅 職責描述:

1、根據(jù)公司要求全面負責組團的各項日常管理工作;

2、根據(jù)公司年度責任指標和組團實際情況合理制定組團年度工作計劃,并制定措施確保計劃嚴格落實;

3、負責組團內(nèi)各部門的日常管理、工作督導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào),監(jiān)督各項規(guī)章制度、勞動紀律、工作程序的落實情況;

4、時刻關(guān)注組團經(jīng)營管理狀況,積極設(shè)法提升組團指標完成率,同時充分利用各種資源,制定組團有償服務(wù)等經(jīng)營計劃;

5、注重團隊建設(shè),營造團隊良好工作氛圍;

6、監(jiān)督各部門的培訓(xùn)工作,提高組團整體業(yè)務(wù)水平與服務(wù)標準;

7、及時處理各種突發(fā)事件和重大投訴,維護并理順業(yè)戶與公司的良好關(guān)系,樹立公司良好形象;

8、完成上級交辦的其他任務(wù)。

任職要求:

1、5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,3年以上團隊管理經(jīng)驗,行業(yè)top15工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮

第10篇 專線組團計調(diào)崗位職責任職要求

專線組團計調(diào)崗位職責

崗位職責:1、組團計調(diào):主要從事直客接待及網(wǎng)點維護!要求服從管理!有上進心、責任心!誠信做事，長久發(fā)展

任職要求:長期工作者優(yōu)先!有經(jīng)驗者優(yōu)先!旅游專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先!

專線組團計調(diào)崗位

第11篇 專線組團計調(diào)崗位職責

崗位職責:1、組團計調(diào):主要從事直客接待及網(wǎng)點維護!要求服從管理!有上進心、責任心!誠信做事,長久發(fā)展

任職要求:長期工作者優(yōu)先!有經(jīng)驗者優(yōu)先!旅游專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先!

第12篇 組團社計調(diào)崗位職責

崗位職責:

1、負責省內(nèi)游、國內(nèi)游、出境游團隊的操作。

2、處理團隊突發(fā)狀況或意外事件。

3、負責和團隊銷售以及終端客人進行緊密溝通,促成訂單。

任職要求:

1、1年以上境外專線計調(diào)工作經(jīng)驗,有計調(diào)經(jīng)驗者優(yōu)先。

2、能夠承受較大的工作壓力和必要的加班,刻苦耐勞。

3、具有較強的突發(fā)問題處理能力、溝通能力。

第13篇 旅行社組團計調(diào)崗位職責

旅游組團計調(diào)專員(海盟旅行社) 銀盛科技服務(wù)集團有限公司 銀盛支付服務(wù)股份有限公司,深圳銀盛金融集團有限公司,銀盛,銀盛支付,銀盛 崗位職責:

1、負責完成旅游線路的設(shè)計、行程的編寫、價格核算等工作;

2、完成好定房、定票、定車、定導(dǎo)游員、定餐等計調(diào)員的細化工作;

3、協(xié)助處理走團過程中遇到的各種問題;

4、及時了解客戶的反饋意見;

5、負責與相關(guān)銷售經(jīng)理對接工作。

任職資格:

1、大專以上學歷,1年以上相關(guān)旅游行業(yè)工作經(jīng)驗;

2、熟練掌握國內(nèi)各旅游線路行程,掌握各線路價格;

3、熟悉各地旅游市場,與各地接社及導(dǎo)游有長期良好的合作關(guān)系;

4、工作細致、有責任心、有耐心,能夠獨立完成客戶開拓工作;

6、普通話標準,為人誠實、性格開朗,富有親和力,語言表達能力強。

第14篇 國內(nèi)組團計調(diào)崗位職責任職要求

國內(nèi)組團計調(diào)崗位職責

我公司以長線批發(fā)為主，職位對接同業(yè)銷售，工作為國內(nèi)長線組團計調(diào)操作

國內(nèi)組團計調(diào)崗位

第15篇 組團部經(jīng)理崗位職責

崗位職責:負責公司國際、國內(nèi)旅游組團業(yè)務(wù);維護客源市場,達成銷售業(yè)績;分析客源市場,完善旅游產(chǎn)品的銷售及改進;落實銷售計劃的實施,監(jiān)督銷售成果的維護。

任職要求:大專以上學歷,旅游、市場營銷專業(yè);具有3-5年以上旅行社組團業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗;有一定的客戶資源;熟悉旅游產(chǎn)品、旅行社市場情況;具有很強的團對意識,培養(yǎng)團隊的凝聚力、合作精神;思維敏捷、口頭表達能力強,吃苦耐勞、敢于承擔壓力、敢于挑戰(zhàn)。