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崗位職責是什么
導檢，全稱是“導診檢查員”，是醫(yī)療機構(gòu)中一個關鍵的輔助崗位，主要負責患者就診流程的引導和服務，確保醫(yī)療檢查的有序進行。
崗位職責要求
1. 熟悉醫(yī)院布局及各部門功能，能準確指引患者到達目的地。
2. 具備良好的溝通技巧，能夠理解患者需求并提供清晰的指導。
3. 掌握基本的醫(yī)學知識，能解答患者關于檢查流程的常見問題。
4. 擁有耐心和同情心，對待患者需以人文關懷為本。
5. 快速應對突發(fā)情況，協(xié)調(diào)解決患者在檢查過程中遇到的問題。
6. 遵守醫(yī)療行業(yè)規(guī)定，保護患者隱私，維護醫(yī)療秩序。
崗位職責描述
導檢工作是醫(yī)院服務的重要組成部分，其主要職責在于確保患者就醫(yī)體驗的順暢和高效。他們需要在繁忙的醫(yī)療環(huán)境中，通過專業(yè)和友好的方式，幫助患者理解復雜的醫(yī)療流程，減輕他們的焦慮和困惑。此外，導檢還需要與其他醫(yī)療人員緊密協(xié)作，及時傳遞信息，確保醫(yī)療資源的有效利用。
有哪些內(nèi)容
1. 接待患者：熱情接待每一位就診患者，了解其需求，提供相應的咨詢服務。
2. 流程指引：詳細介紹就診流程，包括掛號、就診科室選擇、檢查預約等。
3. 區(qū)域?qū)Ш剑阂龑Щ颊咔巴_的診療區(qū)域，如檢驗科、影像科、門診部等。
4. 解答疑問：針對患者關于檢查項目、注意事項、等待時間等方面的疑問，給予準確解答。
5. 協(xié)調(diào)溝通：在患者與醫(yī)生、護士之間起到橋梁作用，傳達重要信息，協(xié)助處理醫(yī)患溝通問題。
6. 應急處理：在患者出現(xiàn)緊急狀況時，迅速啟動應急機制，協(xié)助醫(yī)護人員進行初步處理。
7. 記錄與反饋：記錄患者的特殊需求和問題，及時向上級匯報，推動改進服務流程。
8. 宣傳教育：向患者普及健康知識，提高公眾的健康意識和自我保健能力。
導檢崗位雖然不直接參與診斷和治療，但其工作質(zhì)量和效率直接影響到患者的就醫(yī)體驗和醫(yī)院的整體運行。因此，優(yōu)秀的導檢人員必須具備高度的責任心和專業(yè)素養(yǎng)，以提升醫(yī)療服務的整體水平。
導檢崗位職責范文
第1篇 導檢護士崗位職責
導檢護士半天制: 鄭州愛美慈銘健康管理有限公司鄭東門診部 鄭州愛美慈銘健康管理有限公司鄭東門診部,愛美慈銘 職責描述:
1、在導檢護士主管的領導下進行工作
2、負責體檢客人的組織和引導,根據(jù)客人的多少,合理安排體檢順序
3、維持現(xiàn)場秩序,保持體檢大廳安靜
4、向檢查完畢的客人說明將其體檢表交到前臺
任職要求:
1、形象好、氣質(zhì)佳、應屆畢業(yè)生優(yōu)先;
2、愛崗敬業(yè)、盡職盡責,在工作期間始終要保持良好的精神面貌及優(yōu)質(zhì)的服務。
第2篇 導檢崗位職責
導檢/導醫(yī) 上海瑞慈醫(yī)療投資集團有限公司 上海瑞慈醫(yī)療投資集團有限公司,瑞慈醫(yī)療,瑞慈 崗位職責:
1、負責接轉(zhuǎn)總臺電話、解答顧客一般問題
2、負責接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程3、負責關注現(xiàn)場服務環(huán)境、按照標準為顧客提供完善服務
4、負責及時完成接待、顧客意見調(diào)查等相關數(shù)據(jù)匯報、上報5、熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習慣
任職資格:1、形象好、氣質(zhì)佳、中專以上學歷、醫(yī)藥相關專業(yè)
2、1年以上工作經(jīng)驗、有醫(yī)藥背景及醫(yī)藥工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3、聲音甜美、普通話標準、反應機敏靈活、思路清晰
4、具有團隊精神、適應能力強5、良好的溝通應變能力和服務意識、有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先
香港上市公司,上班時間7:30-15:30,法定節(jié)假日休息
第3篇 導檢崗位職責任職要求
導檢崗位職責
護士人員/導醫(yī)/導檢 四川領慈健康產(chǎn)業(yè)有限公司 四川領慈健康產(chǎn)業(yè)有限公司，領慈 工作要求:
1、持有護士資格證，形象氣質(zhì)佳，親和力強，醫(yī)學背景優(yōu)先，持護士資格證書;
2、認同領慈文化理念，愿意加入領慈平臺共同成長;
3、愿意以學習的心態(tài)在至誠和愛平臺深造，致力成為至誠和愛服務的核心骨干。
薪酬福利:
1、持有護士資格證，實習工資2500/月，轉(zhuǎn)正工資3500/月-4500/月(根據(jù)績效表現(xiàn)評估);
2、優(yōu)異者可得到日本培訓進修機會;
端午節(jié)中秋節(jié)春節(jié)等節(jié)假日福利補貼
導檢崗位
第4篇 護士導檢崗位職責
導檢護士半天制: 鄭州愛美慈銘健康管理有限公司鄭東門診部 鄭州愛美慈銘健康管理有限公司鄭東門診部,愛美慈銘 職責描述:
1、在導檢護士主管的領導下進行工作
2、負責體檢客人的組織和引導,根據(jù)客人的多少,合理安排體檢順序
3、維持現(xiàn)場秩序,保持體檢大廳安靜
4、向檢查完畢的客人說明將其體檢表交到前臺
任職要求:
1、形象好、氣質(zhì)佳、應屆畢業(yè)生優(yōu)先;
2、愛崗敬業(yè)、盡職盡責,在工作期間始終要保持良好的精神面貌及優(yōu)質(zhì)的服務。
