崗位職責(zé)是什么
美妝崗位職責(zé)主要涉及化妝品的銷售、推廣、客戶服務(wù)以及產(chǎn)品知識(shí)的傳播。這個(gè)角色的核心在于提升品牌知名度,吸引并保留客戶,同時(shí)確保產(chǎn)品的正確使用和理解。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉美妝市場(chǎng)趨勢(shì),對(duì)各類化妝品有深入的理解。
2. 具備良好的人際交往能力和銷售技巧,能夠有效溝通客戶需求。
3. 能夠提供專業(yè)的美容咨詢,包括產(chǎn)品推薦和護(hù)膚建議。
4. 保持對(duì)新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)熱情,定期更新產(chǎn)品知識(shí)。
5. 能夠通過(guò)社交媒體、直播等渠道進(jìn)行品牌推廣和產(chǎn)品演示。
6. 擁有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí),處理客戶問(wèn)題和投訴,維護(hù)公司形象。
崗位職責(zé)描述
美妝崗位的日常工作包括展示和銷售化妝品,為顧客提供個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)。這需要員工具備扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí),能夠根據(jù)顧客膚質(zhì)、喜好及場(chǎng)合推薦適合的美妝產(chǎn)品。此外,該崗位還需參與策劃和執(zhí)行各種促銷活動(dòng),以提高銷售額和品牌影響力。
在數(shù)字化時(shí)代,美妝崗位還可能涉及線上營(yíng)銷,如通過(guò)社交媒體平臺(tái)分享化妝技巧,直播演示產(chǎn)品使用方法,與粉絲互動(dòng),以此擴(kuò)大品牌影響力。處理客戶反饋,解決售后問(wèn)題,確??蛻魸M意度也是該崗位的重要任務(wù)。
有哪些內(nèi)容
1. 產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn):定期參加新品發(fā)布會(huì),學(xué)習(xí)產(chǎn)品特性和使用方法。
2. 銷售策略制定:參與制定銷售計(jì)劃,設(shè)計(jì)促銷活動(dòng),提升業(yè)績(jī)。
3. 客戶服務(wù):處理電話、郵件或店面的客戶咨詢,解決購(gòu)買過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
4. 社交媒體運(yùn)營(yíng):發(fā)布美妝教程,分享護(hù)膚心得,增加品牌曝光度。
5. 市場(chǎng)分析:關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,調(diào)整銷售策略。
6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與銷售團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品經(jīng)理和市場(chǎng)部門緊密合作,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
7. 事件管理:組織美妝工作坊或活動(dòng),增強(qiáng)客戶參與度和品牌忠誠(chéng)度。
美妝崗位的職責(zé)是多維度的,涵蓋了從產(chǎn)品知識(shí)到客戶關(guān)系管理,再到市場(chǎng)推廣的各個(gè)環(huán)節(jié)。它要求從業(yè)者不僅要有專業(yè)技能,還要有創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作精神,以推動(dòng)品牌的持續(xù)發(fā)展。
美妝崗位職責(zé)范文
第1篇 培訓(xùn)師--自然堂美妝店渠道崗位職責(zé)要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、根據(jù)地區(qū)情況,做出培訓(xùn)計(jì)劃,提前完成各類培訓(xùn)課程、教案的制定與編寫;
2、實(shí)施培訓(xùn),并對(duì)受訓(xùn)人實(shí)施培訓(xùn)后的跟進(jìn)、指導(dǎo)及效果評(píng)估工作;
3、編寫課程(分為:產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、服務(wù)流程、護(hù)膚常識(shí)、形象禮儀、妝容、柜臺(tái)形象陳列、培訓(xùn)技巧等)。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,2年以上知名品牌同崗經(jīng)驗(yàn);
2、擅長(zhǎng)培訓(xùn)課件的開(kāi)發(fā)及編寫;
3、160cm以上,皮膚無(wú)瑕疵,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)、親和力強(qiáng);
4、可接受出差。
第2篇 美妝運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
美妝運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 1.負(fù)責(zé)b2b平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和管理。
2.負(fù)責(zé)品牌市場(chǎng)定位,品牌運(yùn)營(yíng)方向選擇 產(chǎn)品選擇 平臺(tái)政策制定 流量規(guī)劃 架構(gòu)規(guī)劃 營(yíng)銷計(jì)劃擬定和運(yùn)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成
3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與品牌方的關(guān)系 盡可能減少公司運(yùn)營(yíng)成本 提高效益
4.負(fù)責(zé)安排協(xié)調(diào)設(shè)計(jì) 客服 倉(cāng)庫(kù)等支持部門的相關(guān)事宜 1.負(fù)責(zé)b2b平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和管理。
2.負(fù)責(zé)品牌市場(chǎng)定位,品牌運(yùn)營(yíng)方向選擇 產(chǎn)品選擇 平臺(tái)政策制定 流量規(guī)劃 架構(gòu)規(guī)劃 營(yíng)銷計(jì)劃擬定和運(yùn)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成
3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與品牌方的關(guān)系 盡可能減少公司運(yùn)營(yíng)成本 提高效益
4.負(fù)責(zé)安排協(xié)調(diào)設(shè)計(jì) 客服 倉(cāng)庫(kù)等支持部門的相關(guān)事宜
第3篇 美妝顧問(wèn)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
1、負(fù)責(zé)化妝品、護(hù)膚品的日常銷售及陳列工作;
2、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
3、為顧客提供良好的彩妝、修眉、護(hù)膚等體驗(yàn);
4、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
5、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作。
6、對(duì)自有品牌及其它負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)行推廣宣傳,以提升產(chǎn)品的月銷量;
崗位要求:
1、熱愛(ài)化妝品行業(yè),膚質(zhì)較好,有化妝技巧;
2、樂(lè)于交流護(hù)膚彩妝經(jīng)驗(yàn),對(duì)產(chǎn)品選擇有自己的主張;
3、具備基礎(chǔ)的零售經(jīng)驗(yàn),有一定抗壓能力,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、具備較強(qiáng)的溝通能力和交際技巧,有良好的客戶服務(wù)意識(shí),有親和力;
5、有化妝基礎(chǔ)、化妝學(xué)校畢業(yè)優(yōu)秀應(yīng)屆生、彩妝專柜、影樓、工作室經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
第4篇 美妝自媒體文案編輯職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
崗位職責(zé):
淘寶頭部美妝網(wǎng)紅李佳琦店鋪(淘寶店名:佳琦全球嚴(yán)選)是超一流的網(wǎng)紅電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),正在招募美妝內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策劃的小伙伴!
負(fù)責(zé)店鋪的內(nèi)容策劃,抖音,小紅書等網(wǎng)紅自媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)!
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,三年以上美妝自媒體或店鋪內(nèi)容運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)美妝內(nèi)容的選題策劃,擅長(zhǎng)抖音短視頻內(nèi)容創(chuàng)意優(yōu)先,具有病毒傳播內(nèi)容策劃創(chuàng)意能力優(yōu)先;
2、具備良好的理解溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,能夠協(xié)調(diào)同事配合完成項(xiàng)目制作;
3、熟悉微博,公眾號(hào),抖音等新媒體,善于捕捉熱點(diǎn);
4、了解時(shí)尚、影視流行元素,熟知視聽(tīng)語(yǔ)言,有良好的畫面風(fēng)格和節(jié)奏把控能力;
底薪+分紅+超級(jí)電商團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍!待遇棒棒噠!
第5篇 美妝運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)任職要求
美妝運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1. 針對(duì)美妝行業(yè)商家,進(jìn)行跨境電商開(kāi)店的招商與日常運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo)。
2. 按照平臺(tái)的日常銷售,促銷活動(dòng)節(jié)奏,完成銷售以及其他相關(guān)kpi。
3. 協(xié)助商家提升在考拉平臺(tái)的客服,物流,頁(yè)面裝修等運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平。
任職要求:
1. 善于與人溝通,對(duì)美妝行業(yè)有一定的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
2. 5年以上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)商家運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。
3. 熟悉跨境電商的運(yùn)營(yíng)流程,以及,海外零售市場(chǎng)的商業(yè)邏輯。
4. 對(duì)于中國(guó)國(guó)內(nèi)的美妝行業(yè)零售市場(chǎng)趨勢(shì)有深入了解和判斷。
美妝運(yùn)營(yíng)崗位
第6篇 店長(zhǎng)(美妝類)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、完成分區(qū)各項(xiàng)kpi指標(biāo):銷售、毛利、損耗、客訴、線上占比、缺貨率等。
2、保證分區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng):店員服務(wù)意識(shí)、衛(wèi)生、陳列、一貨一簽、促銷計(jì)劃、排班、門店sop的高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3、帶領(lǐng)分區(qū)團(tuán)隊(duì),發(fā)展部門人才:營(yíng)造公平公正和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,做好人員發(fā)展梯隊(duì)。
4、公司文化傳播和踐行者:認(rèn)同并傳播公司文化。
職位要求:
1、年齡:35歲以下;
2、學(xué)歷:??萍耙陨?;
3、具有線下門店管理經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)過(guò)一線團(tuán)隊(duì);
4、能承受壓力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo);
5、專業(yè)知識(shí)豐富,有美妝洗護(hù)商品知識(shí)和銷售技巧,并能培訓(xùn)門店員工;
6、良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力;較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
7、有化妝品從業(yè)經(jīng)驗(yàn),如:絲芙蘭、妍麗等一線品牌。
工作地點(diǎn)1:湖北省武漢市江漢區(qū)解放大道688號(hào)武漢國(guó)際廣場(chǎng)
工作地點(diǎn)2:湖北省武漢市江岸區(qū)解放大道永泰路新天地廣場(chǎng)/武漢壹方(盛薈)
第7篇 美妝編輯崗位職責(zé)
美妝編輯 舶樂(lè)蜜電子商務(wù)(上海)有限公司 舶樂(lè)蜜電子商務(wù)(上海)有限公司,波羅蜜,舶樂(lè)蜜 工作職責(zé):
1、挖掘商品特點(diǎn),對(duì)商品詳情頁(yè)的文字、圖案、視覺(jué)效果、整體結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行創(chuàng)作設(shè)計(jì)與優(yōu)化,引導(dǎo)消費(fèi)者更好地了解商品信息;
2、研究、分析互聯(lián)網(wǎng)以及潛在用戶的消費(fèi)習(xí)慣,及時(shí)掌握熱點(diǎn),完成內(nèi)容策劃;
3、內(nèi)容的審核工作;
4、配合運(yùn)營(yíng)部及其他部門其他同事,對(duì)商品的營(yíng)銷工作提出建議,促進(jìn)營(yíng)銷效果,提高轉(zhuǎn)化率。
任職要求:
1、1年以上電商平臺(tái)商品詳情頁(yè)、種草文等內(nèi)容產(chǎn)出相關(guān)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)意足,文筆優(yōu)秀,效率高;
2、資深美妝達(dá)人,如對(duì)日韓商品有一定了解或熟練掌握日語(yǔ)可優(yōu)先考慮;
3、有創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷思維,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與責(zé)任心,注意細(xì)節(jié),執(zhí)行力強(qiáng)。
第8篇 美妝顧問(wèn)崗位職責(zé)
美妝顧問(wèn) the beast野獸派 上海布魯愛(ài)電子商務(wù)有限公司,the beast野獸派,上海布魯愛(ài),布魯愛(ài),野獸派,布魯愛(ài) 職責(zé)描述:
協(xié)助店長(zhǎng)達(dá)成月度、季度、年度門店銷售額;
了解客戶需求,參與維護(hù)客戶關(guān)系,提高常客率;
熟悉野獸派的銷售服務(wù),并向客戶提供野獸派的銷售服務(wù);
協(xié)助店長(zhǎng)參與店鋪的驗(yàn)貨、補(bǔ)貨、陳列、店面整潔與安全等后勤營(yíng)運(yùn)事務(wù)。
任職要求:
大專以上學(xué)歷
從事美容及化妝品行業(yè),2年以上化妝品銷售經(jīng)驗(yàn);
膚質(zhì)良好,形象有親和力;
樂(lè)于溝通,有良好的表達(dá)能力;
對(duì)于保持品牌及個(gè)人良好形象有很高敏銳度;
優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力,普通話流利,會(huì)英文佳優(yōu)先考慮。
第9篇 天貓店長(zhǎng)(美妝個(gè)護(hù)/雙休)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
【植觀-nattitude】
--寶潔系高品質(zhì)快消品牌;
--專注自然,以產(chǎn)品為本,精心打磨深受消費(fèi)者喜愛(ài)的個(gè)人護(hù)理、面部護(hù)理等系列;
--15年成立,16年入駐天貓,連續(xù)三年銷量火爆;
--企業(yè)快速成長(zhǎng),以“植觀”為起點(diǎn),在打造更多新生品牌的道路上不斷前行…
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的運(yùn)營(yíng)工作,包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、裝修、營(yíng)銷等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2、負(fù)責(zé)和淘寶小二保持良好的溝通,爭(zhēng)取各類活動(dòng)資源;
3、對(duì)店鋪相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并根據(jù)結(jié)果提出店鋪運(yùn)營(yíng)的優(yōu)化方案,提高店鋪及商品排名;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理,優(yōu)化產(chǎn)品線和庫(kù)存管理,完成整店的sku規(guī)劃,配合完成搜索流量的優(yōu)化;
5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的旗艦店進(jìn)行了解以及分析,優(yōu)化公司店鋪的運(yùn)營(yíng)策略;
6、按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)安排的其他相關(guān)的工作。
【職位要求】
1、 大專及以上學(xué)歷,2年及以上的天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有美妝、個(gè)護(hù)、母嬰經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、 熟悉天貓運(yùn)作規(guī)則、促銷推廣等,熟悉淘寶會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理,能制定完善的天貓平臺(tái)的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)策略,有知名品牌天貓旗艦店的成功運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)敏感,較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能對(duì)店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,能有效完成公司制定的業(yè)績(jī)目標(biāo);
4、理解能力強(qiáng),具有獨(dú)立處理問(wèn)題能力,做事效率高;
5、性格開(kāi)朗、有優(yōu)秀的溝通能力、業(yè)務(wù)拓展能力和組織協(xié)調(diào)能力。
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