售前商務(wù)崗位職責(zé)5篇

崗位職責(zé)是什么

售前商務(wù)是企業(yè)與客戶(hù)之間的關(guān)鍵橋梁，負(fù)責(zé)在銷(xiāo)售流程的前期階段與潛在客戶(hù)建立聯(lián)系，理解客戶(hù)需求，并提供相應(yīng)的解決方案和服務(wù)建議。

崗位職責(zé)要求

1. 深入了解公司產(chǎn)品和服務(wù)，具備專(zhuān)業(yè)的行業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)洞察力。

2. 具備出色的溝通和談判技巧，能有效引導(dǎo)客戶(hù)需求并達(dá)成共識(shí)。

3. 能夠獨(dú)立編制項(xiàng)目建議書(shū)和商業(yè)提案，展示公司價(jià)值。

4. 熟練運(yùn)用各種銷(xiāo)售工具和技術(shù)，如crm系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析。

5. 具備良好的時(shí)間管理和組織能力，能夠在多任務(wù)環(huán)境中高效工作。

6. 保持對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)的關(guān)注，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略以適應(yīng)市場(chǎng)變化。

崗位職責(zé)描述

售前商務(wù)的工作核心在于與潛在客戶(hù)的前期接觸，通過(guò)建立信任關(guān)系，發(fā)掘并理解他們的業(yè)務(wù)需求和挑戰(zhàn)。他們需要能夠準(zhǔn)確地傳達(dá)公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值，同時(shí)識(shí)別并解決潛在的購(gòu)買(mǎi)障礙。此外，售前商務(wù)還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，如產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)和技術(shù)專(zhuān)家，以提供定制化的解決方案。

在項(xiàng)目提案階段，售前商務(wù)需要編寫(xiě)詳細(xì)、專(zhuān)業(yè)的建議書(shū)，清晰闡述如何利用公司的產(chǎn)品或服務(wù)解決客戶(hù)問(wèn)題。這要求他們具備一定的技術(shù)理解和商業(yè)敏感度，能夠?qū)?fù)雜的解決方案以易于理解的方式呈現(xiàn)給非技術(shù)人員。

有哪些內(nèi)容

1. 客戶(hù)開(kāi)發(fā)：主動(dòng)尋找和接觸潛在客戶(hù)，通過(guò)電話、郵件或面對(duì)面會(huì)議建立聯(lián)系。

2. 需求分析：深入理解客戶(hù)需求，收集并整理相關(guān)業(yè)務(wù)信息，為后續(xù)的解決方案設(shè)計(jì)提供依據(jù)。

3. 解決方案設(shè)計(jì)：根據(jù)客戶(hù)需求，聯(lián)合產(chǎn)品和技術(shù)團(tuán)隊(duì)制定定制化解決方案，包括產(chǎn)品演示和案例研究。

4. 商業(yè)提案：編寫(xiě)高質(zhì)量的商業(yè)提案，詳細(xì)說(shuō)明合作模式、預(yù)期成果和投資回報(bào)。

5. 銷(xiāo)售支持：參與招投標(biāo)過(guò)程，協(xié)助準(zhǔn)備標(biāo)書(shū)和應(yīng)答客戶(hù)疑問(wèn)，提高中標(biāo)率。

6. 協(xié)調(diào)合作：與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)（如銷(xiāo)售、技術(shù)、售后）緊密協(xié)作，確保客戶(hù)需求得到妥善處理。

7. 市場(chǎng)分析：跟蹤市場(chǎng)趨勢(shì)，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為公司產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)展提供戰(zhàn)略建議。

8. 關(guān)系維護(hù)：建立并維護(hù)與潛在客戶(hù)的長(zhǎng)期關(guān)系，推動(dòng)銷(xiāo)售進(jìn)程直至合同簽訂。

售前商務(wù)的角色至關(guān)重要，他們是企業(yè)成功打入市場(chǎng)的先鋒，通過(guò)專(zhuān)業(yè)能力和人際交往，為企業(yè)贏得更多商機(jī)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。

售前商務(wù)崗位職責(zé)范文

第1篇 售前商務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

客戶(hù)經(jīng)理(商務(wù)售前) 浙江遠(yuǎn)傳信息技術(shù)股份有限公司 浙江遠(yuǎn)傳信息技術(shù)股份有限公司,浙江遠(yuǎn)傳,遠(yuǎn)傳技術(shù),遠(yuǎn)傳 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的擬定,和招標(biāo)書(shū)的擬定,負(fù)責(zé)應(yīng)收款管理,配合項(xiàng)目組進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)管理工作。

2、搜集整理客戶(hù)需求,擬定客戶(hù)需求說(shuō)明書(shū)。

3、負(fù)責(zé)公司人工智能產(chǎn)品如服務(wù)機(jī)器人,巡檢機(jī)器人等的行業(yè)化解決方案和重大項(xiàng)目的售前技術(shù)支持工作;

4、通過(guò)對(duì)公司重點(diǎn)大客戶(hù)業(yè)務(wù)需求的理解,不斷深入挖掘大客戶(hù)的潛在需求,快速設(shè)計(jì)和構(gòu)造重點(diǎn)客戶(hù)的解決方案;

5、詳細(xì)分析客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的技術(shù)產(chǎn)品,為客戶(hù)提供最佳的解決方案,引導(dǎo)客戶(hù)對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品的選擇。

6、結(jié)合項(xiàng)目解決方案,提煉產(chǎn)品市場(chǎng)需求,向產(chǎn)品部提供產(chǎn)品優(yōu)化、改進(jìn)方案。

崗位要求:

1、本科及以上學(xué)歷;

2、2年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),熟悉軟件類(lèi)產(chǎn)品應(yīng)用和人工智能類(lèi)產(chǎn)品整體實(shí)現(xiàn)過(guò)程;

3、對(duì)人工智能如asr、tts、知識(shí)圖譜、在線機(jī)器人、實(shí)體機(jī)器人等產(chǎn)品和業(yè)內(nèi)情況有一定的理解;

4、具備卓越的邏輯分析能力,思維清晰敏捷,較強(qiáng)的整理能力和歸納總結(jié)能力;

5、具有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿,具備較好的學(xué)習(xí)能力、問(wèn)題分析能力、以及問(wèn)題解決能力;

6、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠主動(dòng)總結(jié)和分享自己的工作經(jīng)驗(yàn);

7、具有較強(qiáng)的寫(xiě)作能力和較好的客戶(hù)溝通技巧,及較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力,工作條理清楚;

8、具有良好的服務(wù)意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng),工作踏實(shí),態(tài)度積極,能夠承受較大工作壓力。

9、有政務(wù)服務(wù)、銀行、旅游酒店等大b客戶(hù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第2篇 售前商務(wù)支持崗位職責(zé)

售前商務(wù)支持 telemarketing specialist 畢克氣體儀器貿(mào)易(上海)有限公司 畢克氣體儀器貿(mào)易(上海)有限公司,畢克 職責(zé)描述:

managing all incoming phone and email leads, providing technical and product information and working in collaboration with the local territory sales managers.

處理外部電話郵件咨詢(xún)并支持區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理工作

proactively contacting and calling customers who show interest in our products, captured from trade show’s seminars and industry channels.

跟蹤潛在目標(biāo)客戶(hù)

proactively following up opportunities.

敏銳的洞察力

cultivating relationships with customers to ensure their needs are being met and to uncover opportunities up/cross selling.

持續(xù)跟蹤客戶(hù)保證其滿(mǎn)意度并發(fā)掘客戶(hù)潛在需求

nurturing relationships with e_isting customers to retain loyalty whilst developing customer service opportunities.

與現(xiàn)有客戶(hù)建立良好關(guān)系并開(kāi)發(fā)客戶(hù)服務(wù)機(jī)會(huì)

working closely with peak service departments and sales departments.

與售后服務(wù)和銷(xiāo)售部門(mén)緊密合作

updating crm system with all relevant customer information.

更新crm中相關(guān)客戶(hù)信息

任職要求:

inside sales or telephone marketing e_perience or equivalent relevant e_perience

內(nèi)部銷(xiāo)售或電話營(yíng)銷(xiāo)或同等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

proven ability to generate and close sales opportunities

具備優(yōu)秀的銷(xiāo)售技巧和能力

strong customer focus and high levels of self -motivation

具備良好的客戶(hù)關(guān)注度和自我激勵(lì)能力

science and engineering background is a plus

理工科背景優(yōu)先

第3篇 售前商務(wù)崗位職責(zé)

售前商務(wù)經(jīng)理 泰豪國(guó)際工程有限公司 泰豪國(guó)際工程有限公司,泰豪 職責(zé)描述:

1、完成國(guó)際項(xiàng)目投標(biāo)前期的商務(wù)溝通和信息收集以及支持工作;

2、完成國(guó)際項(xiàng)目商務(wù)合同的擬定和相關(guān)條款的審核以及商務(wù)談判;

3、配合技術(shù)、物流、采購(gòu)、銷(xiāo)售等完成必要的支撐工作;

任職要求:

熟悉并掌握國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際工程項(xiàng)目管理,epc項(xiàng)目管理,國(guó)際工程項(xiàng)目商務(wù)談判等方面的知識(shí),非常熟悉fidic條款。

1、談判能力,具備較強(qiáng)的合同談判能力,包括中文和英文合同;

2、fidic熟知,對(duì)于fidic條款非常熟悉,紅皮書(shū)、黃皮書(shū)等熟練掌握;

3、學(xué)習(xí)能力,能夠較快的掌握工作中需要掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí);

2、語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力,能夠根據(jù)工作需要與相關(guān)部門(mén)和單位順暢溝通;

3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)制定的目標(biāo),與團(tuán)隊(duì)成員精誠(chéng)合作,順利完成項(xiàng)目目標(biāo);

4、知識(shí)轉(zhuǎn)化能力:充分利用掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí),服務(wù)于公司的國(guó)際項(xiàng)目管理工作,達(dá)成相關(guān)目標(biāo);

4、工作積極主動(dòng),可以獨(dú)立承擔(dān)國(guó)際項(xiàng)目的商務(wù)談判工作;

5、處事靈活,可根據(jù)實(shí)際情況在談判過(guò)程中適當(dāng)做出方案調(diào)整并靈活應(yīng)對(duì);

第4篇 售前商務(wù)支持崗位職責(zé)任職要求

售前商務(wù)支持崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展和業(yè)務(wù)拓展，覆蓋各省衛(wèi)計(jì)委，區(qū)域大型醫(yī)院，醫(yī)聯(lián)體和大型醫(yī)療集團(tuán)等;

2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品(智能診斷系統(tǒng))在各省衛(wèi)計(jì)委、大型醫(yī)院、醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)療集團(tuán)等的銷(xiāo)售與牽頭實(shí)施;

3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，深入了解客戶(hù)需求，準(zhǔn)確、全面掌握所轄區(qū)域內(nèi)客戶(hù)項(xiàng)目信息;

4、深刻掌握公司產(chǎn)品、解決方案知識(shí)，有效傳遞給客戶(hù)和合作伙伴。挖掘并逐步引導(dǎo)客戶(hù)需求，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣。

5、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)與渠道合作伙伴，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

6、負(fù)責(zé)與省級(jí)衛(wèi)健委的關(guān)系建立與維護(hù)，專(zhuān)業(yè)行業(yè)展會(huì)協(xié)會(huì)的參與，重要政府政策的制訂參與;

7、按要求完成工作匯報(bào)等公司各項(xiàng)其他任務(wù)。

任職資格:

1、至少5年以上醫(yī)療信息化(his/pacs/lis/電子病歷/hrp/移動(dòng)護(hù)理/醫(yī)院領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。

2、具備豐富的三級(jí)以上客戶(hù)資源，有區(qū)域衛(wèi)計(jì)委、社保等政府資源或核心大三甲醫(yī)院資源者優(yōu)先;

3、較強(qiáng)的商務(wù)談判和獨(dú)立的市場(chǎng)開(kāi)拓能力，熟悉省級(jí)衛(wèi)健委、大型醫(yī)院、醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)療集團(tuán);

4、在醫(yī)學(xué)教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、區(qū)域醫(yī)療、醫(yī)療行業(yè)有客戶(hù)資源、良好的人脈關(guān)系;

5、具有獨(dú)立工作能力，勇于接受工作挑戰(zhàn)，能夠承擔(dān)目標(biāo)壓力。

地點(diǎn):上海張江科技園工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展和業(yè)務(wù)拓展，覆蓋各省衛(wèi)計(jì)委，區(qū)域大型醫(yī)院，醫(yī)聯(lián)體和大型醫(yī)療集團(tuán)等;

2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品(智能診斷系統(tǒng))在各省衛(wèi)計(jì)委、大型醫(yī)院、醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)療集團(tuán)等的銷(xiāo)售與牽頭實(shí)施;

3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，深入了解客戶(hù)需求，準(zhǔn)確、全面掌握所轄區(qū)域內(nèi)客戶(hù)項(xiàng)目信息;

4、深刻掌握公司產(chǎn)品、解決方案知識(shí)，有效傳遞給客戶(hù)和合作伙伴。挖掘并逐步引導(dǎo)客戶(hù)需求，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣。

5、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)與渠道合作伙伴，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

6、負(fù)責(zé)與省級(jí)衛(wèi)健委的關(guān)系建立與維護(hù)，專(zhuān)業(yè)行業(yè)展會(huì)協(xié)會(huì)的參與，重要政府政策的制訂參與;

7、按要求完成工作匯報(bào)等公司各項(xiàng)其他任務(wù)。

任職資格:

1、至少5年以上醫(yī)療信息化(his/pacs/lis/電子病歷/hrp/移動(dòng)護(hù)理/醫(yī)院領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。

2、具備豐富的三級(jí)以上客戶(hù)資源，有區(qū)域衛(wèi)計(jì)委、社保等政府資源或核心大三甲醫(yī)院資源者優(yōu)先;

3、較強(qiáng)的商務(wù)談判和獨(dú)立的市場(chǎng)開(kāi)拓能力，熟悉省級(jí)衛(wèi)健委、大型醫(yī)院、醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)療集團(tuán);

4、在醫(yī)學(xué)教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、區(qū)域醫(yī)療、醫(yī)療行業(yè)有客戶(hù)資源、良好的人脈關(guān)系;

5、具有獨(dú)立工作能力，勇于接受工作挑戰(zhàn)，能夠承擔(dān)目標(biāo)壓力。

地點(diǎn):上海張江科技園

售前商務(wù)支持崗位

第5篇 售前商務(wù)崗位職責(zé)任職要求

售前商務(wù)崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展和業(yè)務(wù)拓展，覆蓋各省衛(wèi)計(jì)委，區(qū)域大型醫(yī)院，醫(yī)聯(lián)體和大型醫(yī)療集團(tuán)等;

2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品(智能診斷系統(tǒng))在各省衛(wèi)計(jì)委、大型醫(yī)院、醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)療集團(tuán)等的銷(xiāo)售與牽頭實(shí)施;

3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，深入了解客戶(hù)需求，準(zhǔn)確、全面掌握所轄區(qū)域內(nèi)客戶(hù)項(xiàng)目信息;

4、深刻掌握公司產(chǎn)品、解決方案知識(shí)，有效傳遞給客戶(hù)和合作伙伴。挖掘并逐步引導(dǎo)客戶(hù)需求，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣。

5、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)與渠道合作伙伴，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

6、負(fù)責(zé)與省級(jí)衛(wèi)健委的關(guān)系建立與維護(hù)，專(zhuān)業(yè)行業(yè)展會(huì)協(xié)會(huì)的參與，重要政府政策的制訂參與;

7、按要求完成工作匯報(bào)等公司各項(xiàng)其他任務(wù)。

任職資格:

1、至少5年以上醫(yī)療信息化(his/pacs/lis/電子病歷/hrp/移動(dòng)護(hù)理/醫(yī)院領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。

2、具備豐富的三級(jí)以上客戶(hù)資源，有區(qū)域衛(wèi)計(jì)委、社保等政府資源或核心大三甲醫(yī)院資源者優(yōu)先;

3、較強(qiáng)的商務(wù)談判和獨(dú)立的市場(chǎng)開(kāi)拓能力，熟悉省級(jí)衛(wèi)健委、大型醫(yī)院、醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)療集團(tuán);

4、在醫(yī)學(xué)教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、區(qū)域醫(yī)療、醫(yī)療行業(yè)有客戶(hù)資源、良好的人脈關(guān)系;

5、具有獨(dú)立工作能力，勇于接受工作挑戰(zhàn)，能夠承擔(dān)目標(biāo)壓力。

地點(diǎn):上海張江科技園工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展和業(yè)務(wù)拓展，覆蓋各省衛(wèi)計(jì)委，區(qū)域大型醫(yī)院，醫(yī)聯(lián)體和大型醫(yī)療集團(tuán)等;

2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品(智能診斷系統(tǒng))在各省衛(wèi)計(jì)委、大型醫(yī)院、醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)療集團(tuán)等的銷(xiāo)售與牽頭實(shí)施;

3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，深入了解客戶(hù)需求，準(zhǔn)確、全面掌握所轄區(qū)域內(nèi)客戶(hù)項(xiàng)目信息;

4、深刻掌握公司產(chǎn)品、解決方案知識(shí)，有效傳遞給客戶(hù)和合作伙伴。挖掘并逐步引導(dǎo)客戶(hù)需求，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣。

5、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)與渠道合作伙伴，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

6、負(fù)責(zé)與省級(jí)衛(wèi)健委的關(guān)系建立與維護(hù)，專(zhuān)業(yè)行業(yè)展會(huì)協(xié)會(huì)的參與，重要政府政策的制訂參與;

7、按要求完成工作匯報(bào)等公司各項(xiàng)其他任務(wù)。

任職資格:

1、至少5年以上醫(yī)療信息化(his/pacs/lis/電子病歷/hrp/移動(dòng)護(hù)理/醫(yī)院領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。

2、具備豐富的三級(jí)以上客戶(hù)資源，有區(qū)域衛(wèi)計(jì)委、社保等政府資源或核心大三甲醫(yī)院資源者優(yōu)先;

3、較強(qiáng)的商務(wù)談判和獨(dú)立的市場(chǎng)開(kāi)拓能力，熟悉省級(jí)衛(wèi)健委、大型醫(yī)院、醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)療集團(tuán);

4、在醫(yī)學(xué)教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、區(qū)域醫(yī)療、醫(yī)療行業(yè)有客戶(hù)資源、良好的人脈關(guān)系;

5、具有獨(dú)立工作能力，勇于接受工作挑戰(zhàn)，能夠承擔(dān)目標(biāo)壓力。

地點(diǎn):上海張江科技園

售前商務(wù)崗位