- 目錄
崗位職責(zé)是什么
夜場(chǎng)崗位,通常指的是在夜間營業(yè)的娛樂場(chǎng)所(如酒吧、夜店、ktv等)中的工作人員,他們負(fù)責(zé)確保場(chǎng)所的運(yùn)營順暢,為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)。
崗位職責(zé)要求
1. 專業(yè)素養(yǎng):具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通技巧,能應(yīng)對(duì)各種客戶需求。
2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:需與同事緊密合作,共同維護(hù)場(chǎng)所秩序,保證安全。
3. 應(yīng)變能力:面對(duì)突發(fā)情況,如顧客投訴或安全問題,能迅速妥善處理。
4. 遵守規(guī)章制度:嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,保持專業(yè)形象,不涉黃賭毒。
5. 時(shí)間管理:適應(yīng)夜班工作,保證在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)保持高效狀態(tài)。
崗位職責(zé)描述
夜場(chǎng)崗位的工作環(huán)境獨(dú)特,往往伴隨著音樂、燈光和人群的熱鬧氛圍。工作人員需要在這樣的環(huán)境中保持清醒和專注,確保場(chǎng)所的正常運(yùn)作。他們的角色包括但不限于服務(wù)員、調(diào)酒師、保安、dj等,各自承擔(dān)著不同的職責(zé)。
有哪些內(nèi)容
1. 服務(wù)員:負(fù)責(zé)接待顧客,提供點(diǎn)餐、送餐服務(wù),保持工作區(qū)域清潔,及時(shí)解決顧客疑問。
2. 調(diào)酒師:制作和提供各類飲品,確保品質(zhì),同時(shí)可能需要與顧客進(jìn)行互動(dòng),提升顧客體驗(yàn)。
3. 保安:維護(hù)場(chǎng)所的安全,防止醉酒、斗毆等事件發(fā)生,執(zhí)行入場(chǎng)檢查,確保顧客和員工的安全。
4. dj:控制音樂節(jié)奏,營造適宜的娛樂氣氛,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況調(diào)整曲目,滿足顧客需求。
5. 管理人員:監(jiān)督員工工作,處理內(nèi)部事務(wù),協(xié)調(diào)各部門合作,確保運(yùn)營效率和顧客滿意度。
夜場(chǎng)崗位的職責(zé)涵蓋了從基本服務(wù)到安全管理的各個(gè)方面,每個(gè)角色都在為創(chuàng)造一個(gè)愉快、安全的夜晚娛樂環(huán)境貢獻(xiàn)力量。在這個(gè)行業(yè)中,專業(yè)、熱情和責(zé)任感是每一位工作人員不可或缺的品質(zhì)。
夜場(chǎng)崗位職責(zé)范文
第1篇 夜場(chǎng)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營銷策略 、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開拓;
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第2篇 某夜場(chǎng)營銷部崗位職責(zé)
部門:公關(guān)部 直接上級(jí):公關(guān)副總 直接下級(jí):營銷專員 上班時(shí)間:18:00-凌晨
1、按時(shí)上下班,不準(zhǔn)遲到,早退,無故曠工。
2、遵守夜場(chǎng)《員工手冊(cè)》及酒水推廣部的一切規(guī)章,在工作中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)范和禮節(jié),維護(hù)夜場(chǎng)利益,樹立夜場(chǎng)形象。
3、工作時(shí)間內(nèi),穿夜總會(huì)工作服、黑皮鞋、肉色絲襪和配戴工作名牌;
4、上班時(shí)要懂得分析客人的心態(tài),以增加自身的工作經(jīng)驗(yàn),提高個(gè)人素質(zhì),積極與樓面部配合,及時(shí)解決在營業(yè)中產(chǎn)生的問題,確保工作的良好和順暢。
5、與客人溝通時(shí),應(yīng)主動(dòng)適時(shí)地向客人介紹本夜場(chǎng)的菜肴及飲品,推銷夜場(chǎng)特色食品。
6、主動(dòng)熱情和落落大方的姿態(tài)對(duì)待客人,在夜場(chǎng)不管在任何區(qū)域遇見客人,必須按規(guī)范向客人問好。
7、要隨時(shí)發(fā)展客源和掌握客源的動(dòng)向,經(jīng)常與客人保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客源有變化和反映,應(yīng)及時(shí)向上司以書面形式匯報(bào)。
8、無論何時(shí)何地都要遵紀(jì)守法并不得泄露夜場(chǎng)機(jī)密。
9、來客和走客高峰,必須主動(dòng)迎送客人。
10、工作時(shí)間發(fā)現(xiàn)客人和內(nèi)部工作人員假公濟(jì)私、吸毒或有暴力傾向,應(yīng)立即向有關(guān)部門和上司匯報(bào),遇有國家工作人員例行公務(wù)應(yīng)通知上司并努力協(xié)助。
11、熟知夜場(chǎng)各種酒水、廚房出品的名稱及價(jià)格,特別是大廳和包房的價(jià)格差異。
12、不許為客人介紹小姐,從中獲利。
13、嚴(yán)格遵守夜場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章和規(guī)范,每人每月積累5張罰單以上,夜場(chǎng)將給予停崗或考慮辭退處理。
第3篇 夜場(chǎng)崗位職責(zé)任職要求
夜場(chǎng)崗位職責(zé)
夜場(chǎng)經(jīng)理 大區(qū)市場(chǎng)企劃工作的全面掌控,包括組織、參與、指導(dǎo)企劃方案的制定,媒體廣告、活動(dòng)計(jì)劃的審定;協(xié)助配合總部市場(chǎng)營銷項(xiàng)目推廣,向區(qū)域各地區(qū)提供終端支持和指導(dǎo)。
1, 協(xié)助經(jīng)銷商做重點(diǎn)客戶階段性活動(dòng)方案的設(shè)定;負(fù)責(zé)各品項(xiàng)的市場(chǎng)規(guī)劃和推廣活動(dòng)
2, 執(zhí)行總部制定的各項(xiàng)任務(wù);組織協(xié)調(diào)各經(jīng)銷商實(shí)施總部安排的各項(xiàng)品牌推廣活動(dòng);
3, 協(xié)助經(jīng)銷商終端費(fèi)用的計(jì)劃管控及審核,計(jì)劃、跟蹤,系統(tǒng)費(fèi)用的使用進(jìn)行
4, 把握市場(chǎng)動(dòng)向、競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài),組織應(yīng)變措施
5,檢格各經(jīng)銷商對(duì)費(fèi)用使用,活動(dòng)推廣及終端物料的整理管控,協(xié)助督察部門和各系統(tǒng)進(jìn)行市場(chǎng)走訪和檢查工作,做好相應(yīng)的記錄。
6,負(fù)責(zé)對(duì)下屬及終端促銷人員的培訓(xùn)、培養(yǎng),負(fù)責(zé)終端的檢查和督導(dǎo)
7, 全力配合大區(qū)各部門工作,保持最暢通的溝通。 大區(qū)市場(chǎng)企劃工作的全面掌控,包括組織、參與、指導(dǎo)企劃方案的制定,媒體廣告、活動(dòng)計(jì)劃的審定;協(xié)助配合總部市場(chǎng)營銷項(xiàng)目推廣,向區(qū)域各地區(qū)提供終端支持和指導(dǎo)。
1, 協(xié)助經(jīng)銷商做重點(diǎn)客戶階段性活動(dòng)方案的設(shè)定;負(fù)責(zé)各品項(xiàng)的市場(chǎng)規(guī)劃和推廣活動(dòng)
2, 執(zhí)行總部制定的各項(xiàng)任務(wù);組織協(xié)調(diào)各經(jīng)銷商實(shí)施總部安排的各項(xiàng)品牌推廣活動(dòng);
3, 協(xié)助經(jīng)銷商終端費(fèi)用的計(jì)劃管控及審核,計(jì)劃、跟蹤,系統(tǒng)費(fèi)用的使用進(jìn)行
4, 把握市場(chǎng)動(dòng)向、競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài),組織應(yīng)變措施
5,檢格各經(jīng)銷商對(duì)費(fèi)用使用,活動(dòng)推廣及終端物料的整理管控,協(xié)助督察部門和各系統(tǒng)進(jìn)行市場(chǎng)走訪和檢查工作,做好相應(yīng)的記錄。
6,負(fù)責(zé)對(duì)下屬及終端促銷人員的培訓(xùn)、培養(yǎng),負(fù)責(zé)終端的檢查和督導(dǎo)
7, 全力配合大區(qū)各部門工作,保持最暢通的溝通。
第4篇 夜場(chǎng)銷售代表崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)北京市場(chǎng)社會(huì)夜場(chǎng)渠道經(jīng)銷商的開發(fā)和維護(hù)。
2、開發(fā)夜場(chǎng)渠道客戶,完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
3、定期拜訪已開發(fā)客戶,維護(hù)客情關(guān)系。
4、收集競(jìng)品資料,并進(jìn)行分析,向部門經(jīng)理反饋市場(chǎng)信息。
5、執(zhí)行公司促銷活動(dòng)。
6、上級(jí)主管安排的其他工作。
任職要求:
1、性別不限,年齡25歲以上,35歲以下。
2、具有2年以上快消品夜場(chǎng)渠道銷售經(jīng)驗(yàn),有一定客戶資源及良好的客情。
3、較強(qiáng)的談判能力、溝通協(xié)調(diào),能獨(dú)立開展工作,能承受一定的工作壓力。
其他福利:
1、公司提供良好的發(fā)展平臺(tái),專業(yè)的上崗培訓(xùn);
2、公司為每一位員工繳納國家正規(guī)五險(xiǎn)一金;
3、公司為員工免費(fèi)繳納商業(yè)醫(yī)療及意外補(bǔ)充險(xiǎn);
4、公司每年發(fā)放三個(gè)月高溫津貼費(fèi)。
第5篇 夜場(chǎng)渠道經(jīng)理崗位職責(zé)
sales manager-on trade 銷售經(jīng)理(夜場(chǎng)渠道) 卡慕中國集團(tuán) camus china group 遠(yuǎn)流貿(mào)易(上海)有限公司,卡慕中國集團(tuán) camus china group,遠(yuǎn)流 職責(zé)描述:
- 負(fù)責(zé)夜店渠道
- 新客戶開發(fā)與現(xiàn)有客戶管理
- 開拓新銷售渠道
- 貫徹公司戰(zhàn)略政策以確保持續(xù)盈利
- 維護(hù)公司品牌形象
- 完成銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
- 定時(shí)向銷售總監(jiān)匯報(bào)
任職要求:
- 熟悉深圳夜店渠道,特別是酒吧渠道及與酒吧老板有極好的客情關(guān)系;
- 有3年以上的夜店開發(fā)與管理經(jīng)驗(yàn);
- 熟悉進(jìn)口烈酒市場(chǎng)的優(yōu)先考慮;
- 較有較大的抗壓能力,自我管理能力強(qiáng);
- 大專學(xué)歷以上
第6篇 夜場(chǎng)崗位職責(zé)
順德夜場(chǎng)銷售主任 崗位職責(zé):
1.順德地區(qū)夜店資源的搜尋及合作意向評(píng)估;
2.維護(hù)目前已合作的客戶資源,開發(fā)新的夜店場(chǎng)所,夜場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展和促銷計(jì)劃的制訂和執(zhí)行;
3.協(xié)助經(jīng)銷商或批發(fā)商與客戶進(jìn)行合同談判;
4.根據(jù)銷售目標(biāo)制定銷售計(jì)劃完成夜場(chǎng)每月銷售指標(biāo);
5.管理夜場(chǎng)渠道業(yè)務(wù)員的日常工作。
要求:
具備良好的夜場(chǎng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),
2年以上當(dāng)?shù)匾箞?chǎng)渠道快消品銷售經(jīng)驗(yàn),酒水飲料行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
崗位職責(zé):
1.順德地區(qū)夜店資源的搜尋及合作意向評(píng)估;
2.維護(hù)目前已合作的客戶資源,開發(fā)新的夜店場(chǎng)所,夜場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展和促銷計(jì)劃的制訂和執(zhí)行;
3.協(xié)助經(jīng)銷商或批發(fā)商與客戶進(jìn)行合同談判;
4.根據(jù)銷售目標(biāo)制定銷售計(jì)劃完成夜場(chǎng)每月銷售指標(biāo);
5.管理夜場(chǎng)渠道業(yè)務(wù)員的日常工作。
要求:
具備良好的夜場(chǎng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),
2年以上當(dāng)?shù)匾箞?chǎng)渠道快消品銷售經(jīng)驗(yàn),酒水飲料行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
第7篇 夜場(chǎng)保安部主管崗位職責(zé)
部門:保安部 直接上級(jí):行政經(jīng)理 直接下級(jí):保安員 上班時(shí)間18:-凌晨打烊
1、主持部門例會(huì),傳達(dá)貫徹上級(jí)各項(xiàng)指令。
2、注意部門員工儀容、儀表和禮貌禮節(jié)管理。
3、在夜場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)娛樂俱樂部的安全防范管理工作。
4、制定、部署保安部的工作計(jì)劃,督導(dǎo)部門員工做好各項(xiàng)工作。
5、處理夜場(chǎng)的各種治安問題。
6、負(fù)責(zé)夜場(chǎng)部門員工的培訓(xùn)和考核。
7、嚴(yán)格遵守夜場(chǎng)的管理制度,禁止在夜場(chǎng)組織打架等一切違法活動(dòng)。
8、負(fù)責(zé)管理夜場(chǎng)的各類安全器材的維修與保養(yǎng)。
9、搞好夜場(chǎng)的各部門溝通與協(xié)調(diào)。
10、組織夜場(chǎng)的保安進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn),以確保人身財(cái)產(chǎn)安全。
第8篇 夜場(chǎng)總經(jīng)理崗位職責(zé)
總經(jīng)理崗位職責(zé)
1. 對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),全權(quán)負(fù)責(zé)處理歌城一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成歌城所確定的各項(xiàng)目標(biāo)。
2. 制定歌城經(jīng)營模式和管理目標(biāo),督導(dǎo)制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)、操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。詳細(xì)閱讀、審核、分析營業(yè)月報(bào)表,檢查營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)計(jì)劃完成情況,對(duì)同行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏感性,并采取相應(yīng)的市場(chǎng)拓展方案,保證歌城經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
3. 建立健全的歌城的組織系統(tǒng),使之合理化,精簡(jiǎn)化,效率化,主持召開總經(jīng)理辦公室會(huì)議,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使歌城有一個(gè)高效的工作系統(tǒng)。
4. 健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,閱讀分析每日,每月,每季度財(cái)務(wù)報(bào)表,檢查分析每日營業(yè)情況,督促監(jiān)督財(cái)務(wù)部門作好成本控制,財(cái)務(wù)預(yù)算等工作,檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款,嚴(yán)格審核報(bào)銷單據(jù),指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作。
5. 隨時(shí)巡視各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)有關(guān)部門。
6. 加強(qiáng)歌城的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。
7. 與外界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立歌城的對(duì)外形象。
8. 指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培訓(xùn)人才,提高整個(gè)歌城的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
9. 以身作則,關(guān)系員工,獎(jiǎng)懲分明,使本歌城有高度的凝聚力,并要求員工以高度的熱情和責(zé)任感完成好本職工作。
10. 選聘,任免歌城的總監(jiān),部門經(jīng)理,決定歌城機(jī)構(gòu)設(shè)置,員工編制及重要人事變動(dòng),負(fù)責(zé)歌城管理人員的錄用,考核,獎(jiǎng)懲,晉升工作。