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營(yíng)業(yè)員崗位崗位職責(zé)20篇

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):10

營(yíng)業(yè)員崗位崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

營(yíng)業(yè)員,作為企業(yè)與消費(fèi)者之間的橋梁,是零售業(yè)的核心角色。他們負(fù)責(zé)在銷(xiāo)售環(huán)境中為客戶提供產(chǎn)品信息,協(xié)助購(gòu)物體驗(yàn),并促進(jìn)商品銷(xiāo)售。

崗位職責(zé)要求

1. 熟悉產(chǎn)品知識(shí):營(yíng)業(yè)員需全面了解所售商品的特性和用途,以便準(zhǔn)確解答顧客疑問(wèn)。

2. 優(yōu)秀的溝通技巧:能夠與各種類(lèi)型的客戶建立良好的關(guān)系,理解他們的需求,并提供恰當(dāng)?shù)慕ㄗh。

3. 專(zhuān)業(yè)服務(wù)態(tài)度:始終保持友好、耐心,確保顧客滿意度。

4. 銷(xiāo)售技巧:掌握促銷(xiāo)策略,激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)意愿,提升銷(xiāo)售額。

5. 維護(hù)店面環(huán)境:保持店鋪整潔,確保商品陳列有序。

崗位職責(zé)描述

營(yíng)業(yè)員的工作日常包括接待顧客,引導(dǎo)其了解產(chǎn)品,處理咨詢和投訴,以及協(xié)助完成交易。他們需要敏銳地洞察顧客的需求,適時(shí)提供個(gè)性化的服務(wù)。此外,營(yíng)業(yè)員還需參與庫(kù)存管理,如盤(pán)點(diǎn)、上架、退貨等,確保商品流通順暢。在高峰期,他們可能需要協(xié)助打包、結(jié)賬等事務(wù),確保店鋪運(yùn)營(yíng)效率。

有哪些內(nèi)容

1. 商品展示與介紹:營(yíng)業(yè)員需熟悉店內(nèi)所有商品,能清晰、準(zhǔn)確地向顧客介紹商品特點(diǎn),幫助他們做出購(gòu)買(mǎi)決策。

2. 客戶服務(wù):處理客戶投訴,解決購(gòu)物過(guò)程中遇到的問(wèn)題,提供滿意的解決方案。

3. 銷(xiāo)售業(yè)績(jī):通過(guò)個(gè)人努力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo),提升店鋪業(yè)績(jī)。

4. 庫(kù)存管理:定期進(jìn)行商品盤(pán)點(diǎn),確保庫(kù)存準(zhǔn)確,及時(shí)補(bǔ)充缺貨商品。

5. 收銀操作:熟練掌握收銀系統(tǒng),快速、準(zhǔn)確地完成結(jié)賬過(guò)程。

6. 促銷(xiāo)活動(dòng):參與策劃和執(zhí)行各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng),提高商品的吸引力和銷(xiāo)售量。

7. 協(xié)助店鋪維護(hù):保持店鋪清潔,商品陳列美觀,營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境。

作為營(yíng)業(yè)員,其職責(zé)不僅僅是銷(xiāo)售商品,更是代表品牌形象,傳遞企業(yè)的價(jià)值觀和服務(wù)理念。他們需要不斷學(xué)習(xí),提升自我,以適應(yīng)市場(chǎng)變化,滿足日益多元化的客戶需求。在這個(gè)過(guò)程中,良好的人際交往能力和銷(xiāo)售策略將成為他們成功的關(guān)鍵。

營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)范文

第1篇 市場(chǎng)營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)任職要求

市場(chǎng)營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)

1、制定各種不同的通路配置計(jì)劃;

2、制定產(chǎn)品的分銷(xiāo)計(jì)劃;

3、制定通路的培訓(xùn)、激勵(lì)和控制政策;

4、定期分析、評(píng)估通路;

5、與銷(xiāo)售部及時(shí)溝通每月銷(xiāo)量計(jì)劃并合理做出調(diào)整;

6、控制產(chǎn)品包裝式樣、庫(kù)存數(shù)量及物流;

7、協(xié)同進(jìn)行促銷(xiāo)計(jì)劃。

任職要求:

1、較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及出色的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力

2、良好的線上/線下活動(dòng)策劃能力

3、具有文案資料搜集、整理、分析及撰寫(xiě)能力

4、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

第2篇 h商店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)

一、講究職業(yè)道德,嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力排憂解難,滿足顧客需要。

二、做好商品的銷(xiāo)售和管理工作,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售計(jì)劃和各項(xiàng)工作指標(biāo)。

三、以消費(fèi)者為對(duì)象,了解其對(duì)商品的需求意見(jiàn),及時(shí)滿足顧客需求。

四、勤儉節(jié)約,廉潔奉公,愛(ài)護(hù)公物,向一切貪污盜竊,損害公物的行為作斗爭(zhēng)。

五、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)和商品調(diào)換退還規(guī)定,切實(shí)保證售出商品質(zhì)價(jià)相符,對(duì)所經(jīng)營(yíng)商品的質(zhì)和量負(fù)有直接責(zé)任,人為造成損失及短少要照價(jià)賠償。

六、月末盤(pán)存,如發(fā)生余虧要找出原因,并寫(xiě)出書(shū)面說(shuō)明,差錯(cuò)率超過(guò)規(guī)定的幅度按商品管理規(guī)定辦理。

第3篇 店鋪營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)任職要求

店鋪營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)

店員/店鋪營(yíng)業(yè)員/sa 1.完成銷(xiāo)售指標(biāo)

2.遵守公司政策與方針

3.提供優(yōu)秀的客戶服務(wù)與產(chǎn)品知識(shí)確??蛻魸M意

4.確保日常庫(kù)存的準(zhǔn)確

5.根據(jù)公司政策妥善處理客戶投訴

1.一年以上同類(lèi)型女裝銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)

2.積極進(jìn)取, 注重細(xì)節(jié)

3.良好的溝通和銷(xiāo)售技巧

4.有時(shí)尚零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

5.有一定的電腦知識(shí)

6.形象氣質(zhì)良好,說(shuō)話無(wú)明顯口音 1.完成銷(xiāo)售指標(biāo)

2.遵守公司政策與方針

3.提供優(yōu)秀的客戶服務(wù)與產(chǎn)品知識(shí)確??蛻魸M意

4.確保日常庫(kù)存的準(zhǔn)確

5.根據(jù)公司政策妥善處理客戶投訴

1.一年以上同類(lèi)型女裝銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)

2.積極進(jìn)取, 注重細(xì)節(jié)

3.良好的溝通和銷(xiāo)售技巧

4.有時(shí)尚零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

5.有一定的電腦知識(shí)

6.形象氣質(zhì)良好,說(shuō)話無(wú)明顯口音

第4篇 營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)-酒店

1.熟悉和掌握柜臺(tái)或本鋪面商品的種類(lèi)、品名、產(chǎn)地、規(guī)格、性能、特點(diǎn)、用途、進(jìn)價(jià)和售價(jià)。

2.營(yíng)業(yè)前搞好柜臺(tái)、貨架等的衛(wèi)生工作,保持環(huán)境的整潔。

3.掌握本柜臺(tái)或鋪面商品的進(jìn)、銷(xiāo)、存情況,各種商品的暢銷(xiāo)和滯銷(xiāo)情況要及時(shí)「》〗部門(mén)

經(jīng)理或有關(guān)人員進(jìn)行匯報(bào),以便經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通。

4.柜臺(tái)進(jìn)貨要按商品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、進(jìn)價(jià)、售價(jià)等清點(diǎn)清楚并簽字驗(yàn)收,不得有差錯(cuò)。商品上貨架或柜要打上售價(jià)簽。

5.交接班時(shí),要嚴(yán)格交接手續(xù),做到商品、貨款相符,雙方簽名確認(rèn)。

6.早班員工人店時(shí)必須兩人同時(shí)進(jìn)入,復(fù)核、清點(diǎn)商品和周轉(zhuǎn)金款,是否賬物、賬款相符,并做好記錄,簽名確認(rèn)。

7.營(yíng)業(yè)時(shí)間要堅(jiān)守崗位,不準(zhǔn)私會(huì)客、辦私事、看書(shū)報(bào)、閑坐、聊天、吃東西和抽煙等。

8.下班時(shí)要將貴重物品收藏鎖好,鎖好貨柜、貨架,關(guān)燈,鎖門(mén),待營(yíng)業(yè)經(jīng)理檢查合格后方可下班。

第5篇 門(mén)店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)(1)

門(mén)店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.銷(xiāo)售:通過(guò)自己的商品知識(shí)、服務(wù)技巧完成主任下達(dá)的每月、每周、每日的銷(xiāo)售任務(wù)。

2. 服務(wù):服務(wù)中保待良好服務(wù)形象、服務(wù)禮儀、微笑迎送、真誠(chéng)交流、生動(dòng)講解、待客如友,保證顧客滿意。

3.價(jià)格:嚴(yán)格按照分部?jī)r(jià)格指令書(shū)執(zhí)行,杜絕違規(guī)操作。

差異化及主推商品:熟練掌握差異化及主推商品的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn),完成差異化及主推商品銷(xiāo)售任務(wù)。

4. 負(fù)責(zé)門(mén)店?duì)I業(yè)期間樣機(jī)及配件的安全及大件商品樣機(jī)的附件、說(shuō)明書(shū)、包裝的保管工作

5.接受公司的培訓(xùn),并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、言行標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范等,主動(dòng)、熱情地接待每一位顧客,使用文明用語(yǔ),為顧客講解商品性能、包修須知,解答顧客需要了解地問(wèn)題。

任職要求:

年齡:18歲至35歲,中專(zhuān)或高中以上學(xué)歷,有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,能承受一定的工作壓力。

門(mén)店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.完成門(mén)店規(guī)定的銷(xiāo)售任務(wù);

2.完成公司規(guī)定的日常工作。

任職要求:

1.對(duì)工作有激情;

2.有務(wù)實(shí)的工作態(tài)度;

3.曾經(jīng)從事過(guò)該崗位有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

4.有健康證

工作地址

長(zhǎng)沙市樹(shù)木嶺新星小區(qū)

門(mén)店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷(xiāo)售;

2、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作;

3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職資格:

1、初中以上學(xué)歷;

2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞;

4、年齡18-35歲,身體健康。

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1.五險(xiǎn)一金;

2.工作時(shí)間采用排班制8小時(shí)/天,休息2天/周;

3.工作餐補(bǔ)貼:150元/月;

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5.工作滿一年可享受帶薪休假6-8天;

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9.工作滿一年可享受春節(jié)購(gòu)物卡(1000元)發(fā)放;

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門(mén)店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位要求:

1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,從事過(guò)藥品銷(xiāo)售工作者優(yōu)先;

2、性格開(kāi)朗、親和力強(qiáng)、能吃苦耐勞、善于溝通、具備協(xié)作精神;

3、具備相關(guān)藥學(xué)(中藥或西藥)知識(shí);

4、具備銷(xiāo)售技能及較強(qiáng)服務(wù)能力。 工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)門(mén)店藥品銷(xiāo)售工作;

2、做好責(zé)任區(qū)域內(nèi)的商品管理(包括庫(kù)存、效期、品類(lèi)、動(dòng)銷(xiāo)、陳列、交接、贈(zèng)品管理);

3、做好門(mén)店顧客服務(wù)工作,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

門(mén)店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

_perience requirement 2、具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力和抗壓性;

3、性格開(kāi)朗,善于溝通,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有良好的服務(wù)意識(shí);

4、為人正直,能主動(dòng)、獨(dú)立的完成工作,自我管理能力較強(qiáng);

5、有家具、家電、家紡、家飾產(chǎn)品的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作范圍及職責(zé) 1、負(fù)責(zé)完成門(mén)店內(nèi)家居產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標(biāo);

duty and responsibility 2、接待門(mén)店客戶,為客戶購(gòu)買(mǎi)家居產(chǎn)品提供幫助與服務(wù);

3、維護(hù)老客戶的關(guān)系,積極開(kāi)發(fā)新客戶;

4、妥善處理客戶的疑問(wèn)與顧慮;

5、協(xié)助與配合門(mén)店同事達(dá)成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

門(mén)店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

一、崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)門(mén)店產(chǎn)品的銷(xiāo)售服務(wù);

2、負(fù)責(zé)門(mén)店的顧客接待工作,提升顧客體驗(yàn)滿意度;

3、負(fù)責(zé)高端客戶的維護(hù)工作;

4、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作;

5、店面形象與環(huán)境維護(hù);

6、其他店面日常事項(xiàng)。

二、任職資格:

1、高中或中專(zhuān)以上學(xué)歷,性別不限;

2、待人熱情,開(kāi)朗活潑,具親和力;

3、有良好的表達(dá)能力,愿意同人打交道,具有較好的人際關(guān)系處理能力,有很好的學(xué)習(xí)及發(fā)展心態(tài);

4、18-35歲lady,160以上身高,形象氣質(zhì)好,身體健康。

三、薪資范圍:基本薪資(3k-4k)+業(yè)績(jī)提成+全勤獎(jiǎng)

門(mén)店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))

職位職能

1、身高158cm以上,五官端正,熱情開(kāi)朗; 2、中專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡20―26歲; 3、有責(zé)任心,口齒清晰,談吐得體,有良好的溝通能力; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。(化妝品、彩妝)

職位描述

1、負(fù)責(zé)化妝品店日常銷(xiāo)售及陳列工作; 2、 接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷(xiāo)售; 3、 負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作; 4、 完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作; 5、 做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作; 6、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

門(mén)店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、商品排面的維護(hù),補(bǔ)貨,商品陳列,收貨工作;

2、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域商品的銷(xiāo)售,缺貨的情況予以了解;

3、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域商品的pop,價(jià)格標(biāo)簽的核對(duì);

4、保持門(mén)店的清潔、衛(wèi)生,無(wú)空卡板、垃圾;

5、負(fù)責(zé)區(qū)域商品盤(pán)點(diǎn)前工作的整理;

6、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品及貨架進(jìn)行清潔;

7、對(duì)所負(fù)責(zé)分類(lèi)的退換貨商品及倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行整理;

8、保障庫(kù)存商品銷(xiāo)售供應(yīng),及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源;

9、按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,貨架豐滿;

10、及時(shí)收回零星物品和處理破包裝商品;

11、整理庫(kù)存區(qū),做到商品清楚,碼放安全,規(guī)律有序;

12、先進(jìn)先出,并檢查商品質(zhì)量、保質(zhì)期;

13、事先整理好退貨物品,辦好退貨手續(xù);

14、隨時(shí)做好商品的安全責(zé)任工作;

15、價(jià)格標(biāo)簽的檢查;

16、商品的補(bǔ)貨,排面的整理(是否依先進(jìn)先出順序進(jìn)行);

17、負(fù)責(zé)區(qū)域貨架,商品,寄倉(cāng),地面衛(wèi)生的清潔維護(hù);

18、檢查商品的質(zhì)量,保質(zhì)期;

任職要求:

1、要求熱愛(ài)農(nóng)業(yè),做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有積極性;

2、本職位為子公司南京同啟食品銷(xiāo)售有限公司所招聘,工作地點(diǎn)為:公司門(mén)店(后宰門(mén)和香鋪營(yíng))

門(mén)店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

有服裝銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

1.性格外向活潑,表達(dá)能力強(qiáng),具有贏得他人信任與好感的能力;

2.富于進(jìn)取心和責(zé)任心,精力充沛,勇于開(kāi)拓,善于學(xué)習(xí);

3.擁有良好的職業(yè)道德和豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)。

4.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,恪守公司秘密;

5.熱愛(ài)本職工作,能夠承受工作壓力;

6.禮貌熱情,積極主動(dòng),待客周到;

7.樹(shù)立顧客第一的思想意識(shí);

門(mén)店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

· 1、能接受領(lǐng)導(dǎo)分配的日常銷(xiāo)售任務(wù)、熟練掌握主推商品的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn),完成主推商品銷(xiāo)售任務(wù)

· 2、負(fù)責(zé)本區(qū)域的衛(wèi)生、樣機(jī)(包括樣機(jī)卡、功能卡、價(jià)簽)展臺(tái)和賣(mài)場(chǎng)、美化布置的維護(hù),確保本區(qū)域各項(xiàng)指標(biāo)符合公司的相關(guān)規(guī)定

· 3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的售后服務(wù)、出店宣傳等工作堅(jiān)決執(zhí)行,對(duì)客戶進(jìn)行管理和維護(hù)

· 4、服從主任/副主管的日常管理,完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作

· 任職要求:

·1、銷(xiāo)售能力好,語(yǔ)言溝通能力強(qiáng);

2、服務(wù)意識(shí)好,能適應(yīng)連鎖業(yè)管理和銷(xiāo)售模式;

3、主要負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的各個(gè)品類(lèi)電器產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作;

· 4、能吃苦,具有較強(qiáng)的承壓能力。

· 福利待遇:

· 入職國(guó)美簽訂勞動(dòng)合同繳納五險(xiǎn)一金;

· 節(jié)假日福利、法定節(jié)假日三倍工資;

· 生日禮物;

· 員工體檢;

· 可提供全國(guó)范圍內(nèi)工作崗位的調(diào)整及全國(guó)范圍內(nèi)工作地址的調(diào)動(dòng);

· 只要你有能力,可提供晉升加薪!!

門(mén)店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

工作內(nèi)容: 1、店面貨品出樣及管理;

2、向顧客介紹推薦公司產(chǎn)品; 任職資格: 1、 18歲-30歲,男女不限,高中以上學(xué)歷;

2、 身高1.70米以上,身高1.60米以上,個(gè)人形象好、氣質(zhì)佳;

3、 溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);

4、 一年以上品牌專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有高端彩妝、服飾等經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)員優(yōu)先考慮;

5、 熱愛(ài)時(shí)尚行業(yè),工作熱情、積極主動(dòng);

6、 有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、具有親和力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。

門(mén)店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

任職資格:

1、學(xué)歷要求:不限

2、工作經(jīng)驗(yàn):1-3年

3、自然條件:身體健康年齡在18-25歲之間,相貌端莊,性格溫和,身高適中。

4、能力要求:能獨(dú)立完成服務(wù)操作規(guī)程,動(dòng)作敏捷,準(zhǔn)確自然,善于領(lǐng)會(huì)客人心理,語(yǔ)言到位,滿足賓客要求,能完成相應(yīng)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

5、素質(zhì)要求:遵守員工手冊(cè),具有賓客至上的職業(yè)道德觀,禮貌待人,語(yǔ)言溫和,自尊自愛(ài),具有拾金不昧的優(yōu)良品格。

6、形象要求:干凈整潔,穿著得體,精神面貌好,氣質(zhì)佳。

崗位職責(zé):

1、按工作程序和標(biāo)準(zhǔn)做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,擺放整潔美觀。

2、熟悉相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí),能熱情專(zhuān)業(yè)地為客戶解答疑惑。

3、了解客戶的需求,能更好地為產(chǎn)品改進(jìn)提供意見(jiàn)。

4、制定目標(biāo),完成每天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

5、能靈活機(jī)智穩(wěn)妥解決門(mén)店的突發(fā)事件。

6、當(dāng)班結(jié)束認(rèn)真做好收尾工作。

工資待遇:2500(包吃住)+2%個(gè)人提成+3%團(tuán)隊(duì)提成

工作時(shí)間:9h

休息時(shí)間:單休

門(mén)店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.能獨(dú)立制作咖啡及其他飲料;

2. 咖啡設(shè)備日常保養(yǎng)維護(hù);

3. 水吧臺(tái)衛(wèi)生維護(hù);

4. 庫(kù)存清點(diǎn);

5. 配合上級(jí)工作,有團(tuán)隊(duì)意識(shí);

6. 積極參加培訓(xùn),提升專(zhuān)業(yè)技能;

任職要求:

1.中專(zhuān)以上學(xué)歷

2.五官端莊,吃苦耐勞

3.熟悉簡(jiǎn)單辦公軟件

4.普通話流利,有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力

門(mén)店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

工作描述

1、提供標(biāo)準(zhǔn)化的顧客服務(wù),銷(xiāo)售產(chǎn)品、推薦產(chǎn)品;

2、保證收銀金額準(zhǔn)確,產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表正確; 3、保證貨架產(chǎn)品的品質(zhì),定時(shí)進(jìn)行檢查和物料盤(pán)點(diǎn),負(fù)責(zé)過(guò)期產(chǎn)品的檢查; 4、營(yíng)業(yè)區(qū)及店外的清潔衛(wèi)生,保持個(gè)人衛(wèi)生的清潔 任職資格

1、2年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上收銀員經(jīng)驗(yàn);

2、高中以上學(xué)歷,表達(dá)及銷(xiāo)售能力強(qiáng)。

3、工作地點(diǎn):無(wú)錫市哥倫布、惠山世紀(jì)城、洛社就近分配。

門(mén)店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、招攬顧客來(lái)柜臺(tái)觀看產(chǎn)品,向顧客推銷(xiāo)商品,吸引顧客購(gòu)買(mǎi);

2、顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,打單、收銀;

3、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作;

4、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

5、店長(zhǎng)安排的其他工作。

任職要求:

1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),有做營(yíng)業(yè)員或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);

2、對(duì)工作熱情認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng);

3、良好的溝通能力,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力;

4、吃苦耐勞,認(rèn)真細(xì)致,態(tài)度積極,有團(tuán)隊(duì)精神,思維活絡(luò),形象氣質(zhì)佳;

5、歡迎廣大應(yīng)屆畢業(yè)生前來(lái)應(yīng)聘

門(mén)店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

門(mén)店?duì)I業(yè)員招聘職位要求 是否出差:無(wú)需出差 崗位職責(zé): 客戶接待、挖掘顧客的需求; 全程跟進(jìn)自己的客戶,邀約顧客參加腸道健康報(bào)告會(huì),并做好終端促銷(xiāo)工作,跟進(jìn)收款; 維護(hù)好老顧客隊(duì)伍,對(duì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客及時(shí)跟進(jìn),做好售后服務(wù),對(duì)顧客進(jìn)行上門(mén)回訪,引導(dǎo)老顧客的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)與轉(zhuǎn)介紹; 完成月度營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)任務(wù)。 崗位要求: 年齡22――35歲 性格活潑,親和力強(qiáng) 從事過(guò)銷(xiāo)售工作一年以上 能承受一定的工作壓力 會(huì)粵語(yǔ)者優(yōu)先 職位標(biāo)簽 星期日休息 , 公司產(chǎn)品福利 , 門(mén)店?duì)I業(yè)員 , 廣東 , 廣州

門(mén)店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.做好門(mén)店客戶接待工作,引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品;

2.及時(shí)同客戶有效溝通和反饋業(yè)務(wù)信息,準(zhǔn)確跟進(jìn)處理銷(xiāo)售訂單;

3.解決客服售前、售中及售后問(wèn)題等。

任職要求:

1、營(yíng)銷(xiāo)或電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè),男女不限,年齡20-30歲(茶技師優(yōu)先考慮);

2、有一定的說(shuō)服能力,具有積極向上的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作精神;

3、打字速度40字每分鐘以上,熟悉word/e_cel;

4、對(duì)茶葉行業(yè)感興趣及有網(wǎng)絡(luò)客服營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏;

6、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。

工作時(shí)間:

上午8:30 至 下午6:00

第6篇 店面營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)

店面營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)(三)

每個(gè)店面的營(yíng)業(yè)員都根據(jù)店面的不同要求,有不同的崗位職責(zé).

一、營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮。

二、補(bǔ)充商品,將柜臺(tái)上不足的商品補(bǔ)齊,并檢查柜臺(tái)上所列之商品是否齊全,有無(wú)新貨需及時(shí)上橫,同時(shí)將顧客錯(cuò)放在本條柜的商品集中,待理貨員送回原柜。里水人才網(wǎng)

三、營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持柜臺(tái)及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。

四、檢查柜臺(tái)及庫(kù)存商品數(shù)量是否充足,不足的須及時(shí)填寫(xiě)“商品進(jìn)貨申報(bào)表”通知業(yè)務(wù)補(bǔ)貨,做到所有商品無(wú)斷貨現(xiàn)象。

五、柜臺(tái)到貨須認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收,及時(shí)上柜,同時(shí)配合配貨員將上柜后余下之商品在儲(chǔ)存板或貨架上歸類(lèi)堆放整齊。

六、隨時(shí)作好為顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購(gòu)及服務(wù)的暗示時(shí),應(yīng)立即上前友善、真誠(chéng)地為其提供各種服務(wù)。

七、觀察銷(xiāo)售環(huán)境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通知保安和區(qū)域主管到場(chǎng)處理。

八、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。

九、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。

十、交接班時(shí),應(yīng)對(duì)接班人員告知商品銷(xiāo)售已補(bǔ)貨和需補(bǔ)貨商品情況,做到交接清楚、補(bǔ)貨無(wú)重復(fù)。

十一、營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位,不得無(wú)故串崗、離崗。如有事離崗須向柜組長(zhǎng)及其他員工做好委托。

第7篇 門(mén)店?duì)I業(yè)員崗位工作職責(zé)

1.在店長(zhǎng)指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2.遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,服從工作安排。

3.儀表端莊大方,著裝整潔。保持良好的服務(wù)心態(tài),熱情待客,使用文明用語(yǔ),做到微笑服務(wù),客進(jìn)有迎聲,客走有送聲。

4.按要求做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生,保持吧臺(tái)、地面、書(shū)柜干凈整潔,檢查設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)。

5.熟知出品價(jià)格及特點(diǎn),熟練掌握出品質(zhì)量及速度。

6.運(yùn)用技巧,傳播咖啡文化,培養(yǎng)咖啡客群。

7.上班時(shí)間不私自會(huì)客,不做。私活,工作時(shí)不接私人電話,聊私事,嚴(yán)禁煲電話粥。

8.做好吧臺(tái)所有物品擺放與清潔,各項(xiàng)器具定點(diǎn)放置,不隨意變動(dòng)。

9.掌握原材料庫(kù)存情況,發(fā)現(xiàn)缺少及時(shí)上報(bào)。

10.每日有日?qǐng)?bào)表,每周有周經(jīng)營(yíng)分析,每月有計(jì)劃及總結(jié)。

11.不斷提升專(zhuān)業(yè)技能,認(rèn)真學(xué)習(xí),每月有創(chuàng)新。

12.提高安全防范意識(shí),加強(qiáng)責(zé)任心,確保營(yíng)業(yè)安全。

第8篇 書(shū)店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

1. 擅長(zhǎng)銷(xiāo)售,微笑應(yīng)對(duì)顧客,有較強(qiáng)的溝通技巧,引導(dǎo)并解決顧客需求。 2. 有閱讀習(xí)慣,有自己的閱讀積累和見(jiàn)解。 3. 熟悉掌握所售商品的特性,保證商品陳列整齊,保持店面清潔。 4. 樂(lè)觀進(jìn)取、勤奮踏實(shí),愿意嘗試挑戰(zhàn)性的工作。 5. 形象佳、氣質(zhì)陽(yáng)光,健康,有活力,性格開(kāi)朗,具有親和力。崗位要求: 1. 年齡18~45周歲,性別不限。 2. 高中以上學(xué)歷,有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3.善于表達(dá)溝通,工作熱情,責(zé)任心強(qiáng)。 4. 品貌端正,親和力強(qiáng)。

第9篇 藥房營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)完成藥品區(qū)域的陳列

2、負(fù)責(zé)藥品區(qū)域的客戶服務(wù)咨詢導(dǎo)購(gòu)

3、上級(jí)安排的其他工作

職位要求

學(xué)歷高中以上

1、有藥品行業(yè)銷(xiāo)售或者相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)

2、積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)

3、良好的適應(yīng)能力,能接受翻班工作時(shí)間

4、有相關(guān)藥品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

福利待遇:五險(xiǎn)一金+年假+節(jié)假日福利+生日會(huì)+山姆會(huì)員卡

薪酬獎(jiǎng)金:基本薪資+獎(jiǎng)金+十三薪

工作時(shí)間:做五休二排班制(早,中班)

第10篇 門(mén)店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)

根據(jù)我公司職責(zé)分工,我公司各門(mén)店?duì)I業(yè)員負(fù)責(zé)本店面商品的日常銷(xiāo)售工作,主要履行以下崗位職責(zé)。

1銷(xiāo)售職責(zé)

1.1了解公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo),協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售任務(wù)分解。

1.2營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持貨架上擺放的商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象,如果發(fā)現(xiàn)商品不足應(yīng)及時(shí)告知店長(zhǎng)及時(shí)補(bǔ)貨。

1.3店面到貨須配合配貨員認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收,及時(shí)上柜, 店面營(yíng)業(yè)員對(duì)其負(fù)責(zé)的貨區(qū)商品的盈虧負(fù)責(zé),做好防盜工作。

1.4、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。

1.5營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位,不得無(wú)故串崗、離崗、不得聊天拉呱,有事離崗須向店長(zhǎng)或值班店長(zhǎng)請(qǐng)假并向其他員工做好委托。

1.6做好商品整理、保管、補(bǔ)充和盤(pán)點(diǎn)工作,做好交班盤(pán)點(diǎn)。

1.7配合收銀員做好銷(xiāo)售收銀工作和顧客信息采集工作。

1.8顧客的退換貨必須嚴(yán)格按照《嬰氏婦嬰養(yǎng)護(hù)中心商品退貨管理制度》的規(guī)定進(jìn)行退貨操作。

1.9微笑服務(wù),掌握所售商品的專(zhuān)業(yè)知識(shí),要用規(guī)范專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)言同顧客交談,避免同顧客產(chǎn)生沖突。

1.10積極響應(yīng)、配合公司在各個(gè)店面進(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng)。

2其他輔助職責(zé)

2.1營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮。

2.2隨時(shí)注意、保持適宜的儀容儀表,給顧客整潔、清新的形象。

2.3發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)等設(shè)備損壞及時(shí)向店長(zhǎng)或值班店長(zhǎng)匯報(bào)。

2. 4聽(tīng)從店長(zhǎng)的安排,做好店長(zhǎng)臨時(shí)交辦的工作。

第11篇 店長(zhǎng)/店面營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

一、崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)及商品價(jià)格變動(dòng);

2、負(fù)責(zé)門(mén)店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

3、掌握門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),不定期的組織門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)、定期盤(pán)點(diǎn)店內(nèi)暢銷(xiāo)及滯銷(xiāo)產(chǎn)品;

4、對(duì)門(mén)店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報(bào)告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理;

5、具有處理突發(fā)的意外事件。

二、職位要求:

1、2年及以上大型連鎖零售企業(yè)店長(zhǎng)或茶行業(yè)工作經(jīng)歷,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力;

2、良好的溝通表達(dá)能力和書(shū)面表述能力,心里素質(zhì)強(qiáng);

3、具有較好的協(xié)調(diào)、談判技巧,能夠分析、并實(shí)際解決零售業(yè)工作中遇到的疑難問(wèn)題;

4、有經(jīng)驗(yàn)或具有茶藝師和評(píng)茶師等相關(guān)證件優(yōu)先考慮。

第12篇 導(dǎo)員/導(dǎo)購(gòu)/營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1. 維護(hù)、開(kāi)拓、實(shí)施各區(qū)域美妝店渠道美妝品、個(gè)人護(hù)理用品的市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃,增強(qiáng)公司在區(qū)域市場(chǎng)的影響力;

2. 根據(jù)公司目標(biāo)完成銷(xiāo)售任務(wù),貫徹執(zhí)行公司的銷(xiāo)售策略;

3. 了解顧客需求及時(shí)引導(dǎo)并推薦顧客購(gòu)買(mǎi)適合客戶膚質(zhì)的產(chǎn)品;

4. 做好店鋪貨品的陳列與擺放,補(bǔ)貨、退貨及行政等日常營(yíng)業(yè)工作;

5. 負(fù)責(zé)維護(hù)店鋪環(huán)境衛(wèi)生,保持店鋪的整潔 ;

職位要求:

1. 高中(中專(zhuān))及以上學(xué)歷,性別不限,渴望學(xué)習(xí),22-38歲;

2. 有熟悉及擅長(zhǎng)美妝店;

3. 誠(chéng)實(shí)可靠及富有團(tuán)隊(duì)合作精神;

4. 熟悉區(qū)域內(nèi)相關(guān)市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商和銷(xiāo)售渠道,有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

5. 具備一定的銷(xiāo)售談判技巧及人際溝通能力;

6. 具有獨(dú)立工作和處理問(wèn)題的能力;

第13篇 服裝營(yíng)業(yè)員崗位工作職責(zé)

篇一:外貿(mào)服裝店?duì)I業(yè)員工作職責(zé)

1、以積極的態(tài)度接受本外貿(mào)服裝店安排的培訓(xùn)課程;

2、了解產(chǎn)品的基本知識(shí)和內(nèi)涵,熟練介紹產(chǎn)品的特性及優(yōu)點(diǎn);

3、通過(guò)與顧客的交流宣傳產(chǎn)品和專(zhuān)賣(mài)外貿(mào)服裝店的形象,提高品牌知名度;

4、與所在終端外貿(mào)服裝店?duì)I業(yè)員遵守相同的考勤制度;

5、在終端派發(fā)產(chǎn)品和各種宣傳資料;

6、做好商品和促銷(xiāo)用品的陳列及安全維護(hù),創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境,保持商品與促銷(xiāo)用品擺放整齊、清潔、有序;

7、保持良好的服務(wù)心態(tài),積極向消費(fèi)者推介能滿足他們需求的商品;

8、按照專(zhuān)賣(mài)外貿(mào)服裝店的投訴處理辦法認(rèn)真處理好顧客的抱怨和投訴;

9、及時(shí)向總經(jīng)理反饋顧客意見(jiàn)和市場(chǎng)信息;

10、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及產(chǎn)品的信息;

11、每周填寫(xiě)周報(bào)表,每月填寫(xiě)月總結(jié)表,上報(bào)主管;

12、服從專(zhuān)賣(mài)外貿(mào)服裝店對(duì)衣著、語(yǔ)言及禮儀的規(guī)范;

13、配合業(yè)務(wù)主管的工作檢查和工作調(diào)整。

篇二:服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)

由于服裝導(dǎo)購(gòu)代表直接與顧客接觸,其一舉一動(dòng)、一言一行直接關(guān)系到顧客對(duì)服裝專(zhuān)賣(mài)店的感受;又因?yàn)轭櫩褪欠b導(dǎo)購(gòu)代表生活來(lái)源的直接發(fā)放者,因此,服裝導(dǎo)購(gòu)代表必須要獲知服裝專(zhuān)賣(mài)店、貨品和自身的利弊所在,所以顧客對(duì)于服裝專(zhuān)賣(mài)店和服裝導(dǎo)購(gòu)代表來(lái)講,其重要性不言而喻。那么顧客喜歡的服裝導(dǎo)購(gòu)代表有以下的特點(diǎn):

⑴外表整潔

⑵有禮貌和耐心

⑶親切、熱情、友好的態(tài)度,樂(lè)于助人

⑷能提供快捷的服務(wù)

⑸竭盡全力為“自己”服務(wù)

⑹能回答所有問(wèn)題

⑺傳達(dá)正確而且準(zhǔn)確的信息

⑻介紹所購(gòu)貨品的特點(diǎn)

⑼能提出建設(shè)性的意見(jiàn)

⑽關(guān)心顧客的利益,急顧客所急

⑾幫助顧客做出正確的商品選擇

⑿耐心地傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)和要求

⒀記住老顧客的偏好

應(yīng)時(shí)時(shí)謹(jǐn)記:每一位顧客都是我的好朋友我應(yīng)很高興地為他幫忙幫助他們的購(gòu)買(mǎi)貨品時(shí)作出最佳是我應(yīng)盡的責(zé)任我不能欺騙好朋友也不冷落好朋友更不能強(qiáng)迫他們購(gòu)買(mǎi)某種貨品。

篇三:服裝營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)

1)準(zhǔn)時(shí)上班,參加晨會(huì)。

2)清潔貨架和商品衛(wèi)生。

3)檢查商品標(biāo)價(jià)牌和商品是否一致,是否有未貼條碼商品。

4)檢查商品是否滿架,存量不足時(shí)及時(shí)到店內(nèi)庫(kù)取貨。取貨時(shí)應(yīng)注意:保質(zhì)期短和先驗(yàn)收的商品先上架;取商品時(shí)應(yīng)由上而下,并將挪動(dòng)的商品及時(shí)還原,嚴(yán)禁站在商品上取貨及從中間抽取。

5)禮貌準(zhǔn)確地回答顧客對(duì)商品位置的提問(wèn)并引導(dǎo)他到商品前

6)如顧客購(gòu)買(mǎi)的商品缺貨時(shí),應(yīng)請(qǐng)顧客稍候,立即到店內(nèi)庫(kù)取貨,并迅速返回。

7)如商場(chǎng)暫時(shí)無(wú)貨時(shí),首先對(duì)顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品;如顧客明確只要該商品,則立即上報(bào)經(jīng)理(番禺經(jīng)理),由經(jīng)理與采購(gòu)(番禺采購(gòu))聯(lián)系約定送貨時(shí)間。

8)顧客付款后應(yīng)留下顧客的聯(lián)系地址,要求自提的應(yīng)到服務(wù)臺(tái)辦理送貨手續(xù)并注明“自提”,貨到后通知其前來(lái)提貨,發(fā)貨后在電腦小票上注明“自提”;如要求送貨的請(qǐng)顧客到服務(wù)臺(tái)辦理送貨手續(xù),對(duì)已發(fā)貨商品在電腦小票上注明“送貨”并簽名。

9)隨時(shí)整理排面,確保商品陳列整齊、豐滿。

篇四:服裝營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)

1、員工管理

安排員工班次;員工考勤;檢查員工儀容儀表;組織晨會(huì);員工工作考核。

2、商品管理

商品陳列;補(bǔ)貨;檢查條形碼與價(jià)格是否正確;組織商品盤(pán)點(diǎn),是否有商品丟失,是否有商品損壞。

3、店面管理

檢查門(mén)面、門(mén)口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架、商品是否清潔;走道是否暢通無(wú)阻。

4、收銀管理

每天是否有備用零鈔;收銀區(qū)是否干凈清潔;票據(jù)是否備好;收銀記錄是否準(zhǔn)確。

5、服務(wù)管理

是否正確使用服務(wù)用語(yǔ);是否有人迎賓。

6、協(xié)助顧客購(gòu)物,解答顧客疑問(wèn)

7、銷(xiāo)售分析及貨物調(diào)配

8、防止盜竊損失

9、收集市場(chǎng)情報(bào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定拓展方案;

10、突發(fā)事件應(yīng)變處理。

二.導(dǎo)購(gòu)

1.積極主動(dòng)、熱情禮貌地服務(wù)顧客;

2.負(fù)責(zé)所轄商品區(qū)域的衛(wèi)生、陳列、安全、補(bǔ)貨與物料準(zhǔn)備;

3.主動(dòng)向顧客推銷(xiāo)商品;

4.協(xié)助同事,達(dá)成團(tuán)隊(duì)協(xié)作;

5.尊重及服從上級(jí)的分配與安排;

6.認(rèn)真完成交接班手續(xù);

7.積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提升職業(yè)能力;

8.完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。

三.收銀員

1.營(yíng)業(yè)前

整理收銀區(qū),檢查購(gòu)物袋是否需要補(bǔ)充,準(zhǔn)備好找零備用金,檢驗(yàn)收銀機(jī)是否可能正常運(yùn)行,儀容儀表自我檢查。

2.營(yíng)業(yè)中

面帶微笑,向顧客問(wèn)候“您好,歡迎光臨”;

把商品的金額逐項(xiàng)輸入電腦或登錄好;

結(jié)算商品總金額并告知顧客“總共××元”;

收取顧客現(xiàn)金時(shí)唱票“收您××元”;

注意檢查是否收到偽鈔;

找零時(shí)唱票“找您××元”;

協(xié)助顧客把商品裝入購(gòu)物袋;

耐心解答顧客提問(wèn);

把購(gòu)物袋遞給顧客,面帶笑容說(shuō)“謝謝!歡迎再次光臨”;

收銀時(shí)如發(fā)現(xiàn)條形碼有錯(cuò)誤,及時(shí)記在問(wèn)題登記本上。

3.營(yíng)業(yè)結(jié)束后

打印出收銀總金額小票,并在登記表上記錄簽字;整理收銀區(qū);關(guān)閉電腦,切斷電源;存放好貨款。

附:收銀機(jī)操作程序

1、打開(kāi)顯示器;

2、打開(kāi)主機(jī);

3、進(jìn)入登錄畫(huà)面,輸入用戶名及密碼;

4、掃描商品條碼:

(1)如客人不要其中一(幾件),按當(dāng)前商品作廢或全部商品作廢鍵處理;

(2)會(huì)員價(jià):先按會(huì)員卡鍵、輸入會(huì)員卡號(hào),再掃描商品條碼;

(3)如有同類(lèi)產(chǎn)品數(shù)件,先按數(shù)字鍵,再按數(shù)量鍵。

5、交易完畢按結(jié)算鍵;

6、交班前要數(shù)據(jù)上傳;

7、收銀員離開(kāi)按鎖定。

四.清潔值日

1.門(mén)面、門(mén)口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架清潔;

2.清理走道,確保暢通無(wú)阻;

3.試衣間、樓梯間整理;

4.擺放門(mén)口花籃;

5.提醒理貨、補(bǔ)貨;

6.提醒收銀臺(tái)整理;

7.電源、窗簾管理。

第14篇 營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)操作細(xì)則

營(yíng)業(yè)員是在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所從事商品銷(xiāo)售、服務(wù)銷(xiāo)售的人員。以下是詳細(xì)的營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)及操作細(xì)則,請(qǐng)閱讀。

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)賓客娛樂(lè)活動(dòng)的安排、接待及預(yù)訂等工作。

2.負(fù)責(zé)解答賓客提出的要求和疑難問(wèn)題。如:酒店里的康樂(lè)設(shè)施及活動(dòng)項(xiàng)目、開(kāi)放時(shí)間、服務(wù)性質(zhì)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和其他問(wèn)題。

3.負(fù)責(zé)安排活動(dòng)項(xiàng)目的管理,服務(wù)員要禮貌接待賓客及周到服務(wù)。

4.嚴(yán)格把好驗(yàn)證關(guān),并注意客人健康情況,對(duì)患有肝炎、一心臟病、皮膚病、急性結(jié)膜炎、傳染病及酗酒者禁止進(jìn)場(chǎng)游泳。

操作細(xì)則:

l·開(kāi)始營(yíng)業(yè)前,要查閱客人預(yù)定活動(dòng)項(xiàng)目的情況,做好迎接客人的一切準(zhǔn)備工作,如接待賓客人數(shù)登記表。

2.接待本酒店客人電話預(yù)訂時(shí),要問(wèn)清客人的姓名、人數(shù)、房號(hào)、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)項(xiàng)目、要求等,做好記靈。若已訂滿要向客人解釋。

3.接待酒店外客人電話預(yù)訂時(shí),要問(wèn)清客人的姓名、人數(shù)、住址、電話號(hào)碼、活動(dòng)項(xiàng)目、要求、聯(lián)系方法等。若酒店有的活動(dòng)項(xiàng)目不向店外客人開(kāi)放或已訂滿,要向客人解釋清楚,不能筲單回復(fù)。

4.接到客人有關(guān)酒店活動(dòng)項(xiàng)目的查詢電話時(shí),要向客人耐心詳細(xì)解答,要令客人滿意。

5.接到客人找人電話時(shí),要問(wèn)清找人和被找人的姓名、身份。若被找人不在活動(dòng)場(chǎng)所要告訴客人不在;若在活動(dòng)場(chǎng)所要征求客人的意見(jiàn)是否要接龜話,若客人不愿接電話時(shí),要按客人的意思回復(fù)找人者。

6.客人到來(lái)時(shí),要禮貌地向客人致以問(wèn)候,并問(wèn)客人是否已預(yù)訂要求活動(dòng)的項(xiàng)目并代客’人登記好。需計(jì)時(shí)的活動(dòng)項(xiàng)目要計(jì)好時(shí)間,需要先收費(fèi)的活動(dòng)項(xiàng)目要代客人向收款員交費(fèi),收完費(fèi)后要交給客人收據(jù)或票證。

7.帶客人進(jìn)人活動(dòng)場(chǎng)所時(shí),要走在客人左前方,隨客人的走動(dòng)向前走,與客人保持一定的距離,不可太遠(yuǎn),也不可太近,需要開(kāi)門(mén)時(shí),要為客人開(kāi)門(mén)。

8.將客人帶到活動(dòng)場(chǎng)所后,要禮貌地向客人告別并歡迎下次再來(lái)。

第15篇 家居廣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)

家居廣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員(營(yíng)業(yè)員)崗位職責(zé):

1、學(xué)習(xí)并掌握一定的銷(xiāo)售禮儀與技術(shù);

2、用自己的導(dǎo)購(gòu)技巧全力推銷(xiāo)家具產(chǎn)品,做好銷(xiāo)售工作;

3、負(fù)責(zé)自己展場(chǎng)清潔、家具的陳列和展示,保持家具商品及促銷(xiāo)用品的整齊、清潔有序;

4、保持良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境,積極熱情地接待顧客,向顧客推薦商品,并幫助其做出恰當(dāng)?shù)倪x擇;

5、運(yùn)用各種銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造顧客在賣(mài)場(chǎng)的參與氣氛,提高顧客的購(gòu)買(mǎi)愿望,提升賣(mài)場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額;

6、通過(guò)你的服務(wù),向顧客展示良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)及品牌知名度;

及時(shí)妥善處理顧客抱怨,收集顧客對(duì)家具賣(mài)場(chǎng)的意見(jiàn)、建議和期望,并將信息反饋給企業(yè),以幫助企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)水平;

7、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)等方面信息,并將信息反饋給企業(yè),為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供參考;

8、按照規(guī)定完成日、周、月的報(bào)表填寫(xiě)工作,做好專(zhuān)柜銷(xiāo)售記錄和定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存,確保商品帳實(shí)相符;

9、提高安全防范意識(shí),加強(qiáng)責(zé)任心,確保營(yíng)業(yè)時(shí)間專(zhuān)柜貨品的安全,嚴(yán)格履行商品防盜搶的職責(zé);

10、認(rèn)真清點(diǎn)貨品數(shù)量,每天做好交接班工作;

11、遵守企業(yè)的各項(xiàng)管理規(guī)定,切實(shí)履行企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)策略,出色完成上司交付的各項(xiàng)工作。

第16篇 店員/營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)(20篇)

店員/營(yíng)業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

職位描述:1、接待顧客咨詢,了解顧客需求并達(dá)成銷(xiāo)售,完成公司的銷(xiāo)售考核任務(wù)2、執(zhí)行商品的賣(mài)場(chǎng)出樣驗(yàn)收、補(bǔ)貨及盤(pán)點(diǎn)、維護(hù)好商品陳列,保證服務(wù)質(zhì)量3、負(fù)責(zé)做好貨品的銷(xiāo)售記錄、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作4、負(fù)責(zé)做好店鋪的衛(wèi)生清潔工作,保持店內(nèi)形象及環(huán)境衛(wèi)生崗位要求:1.2年以上服裝銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);2.能吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng);3.性格活潑開(kāi)朗,親和力好,熱情自信,善交流,溝通表達(dá)能力強(qiáng);4.服裝銷(xiāo)售能力強(qiáng),對(duì)服飾行業(yè)具有濃厚的興趣。

店員/營(yíng)業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):1、 接待 顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成 銷(xiāo)售 ;2、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等 工作 ,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作;3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。任職資格:1、高中以上學(xué)歷;2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3、具有較強(qiáng)的溝通能力及 服務(wù) 意識(shí),吃苦耐勞;4、年齡18-35歲,身體健康。

店員/營(yíng)業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷(xiāo)售;

2、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作;

3、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

4、上級(jí)安排的其他工作事宜等。

崗位要求:1、臨床醫(yī)學(xué)、藥學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。中西醫(yī)結(jié)合相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

2、有責(zé)任感,執(zhí)行力強(qiáng),有上進(jìn)心,有激情,有活力;

3、負(fù)責(zé)藥店中藥柜和西藥柜的藥品銷(xiāo)售工作;(能吃苦、能抗壓、能受屈)

4、有藥店銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn):杭州 公司福利:五險(xiǎn)、員工旅游、節(jié)日福利

店員/營(yíng)業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

工作職責(zé)

1 負(fù)責(zé)門(mén)店商品的出樣,陳列,商品的進(jìn)貨整理等工作

2負(fù)責(zé)門(mén)店內(nèi)的商品衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生

3熱情對(duì)待顧客積極推銷(xiāo)商品,介紹門(mén)店信息,并努力開(kāi)發(fā)會(huì)員

4做好店內(nèi)的防火防盜工作,確保門(mén)店安全,設(shè)備安全,商品安全

5嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范以及行為規(guī)范

6及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)任務(wù)

7歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生的加入

崗位要求

1. 學(xué)歷不限

2. 有良好的溝通能力,善于溝通,善于觀察。

3. 應(yīng)變能力強(qiáng),協(xié)作精神佳

4. 工作踏實(shí),能吃苦耐勞,有上進(jìn)心

5. 曾今有過(guò)服務(wù)行業(yè)或零售行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取

6. 家住嘉定安亭附近的優(yōu)先錄取

店員/營(yíng)業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;

2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);

3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);

6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

任職資格:

1、高中及以上學(xué)歷;

2、1-2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;

3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);

5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;

6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。

工作時(shí)間:每周一天休息,春節(jié)有帶薪長(zhǎng)假

店員/營(yíng)業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

-問(wèn)候每一位進(jìn)店的客人

greeting customers who enter the store.

-跟進(jìn)最新的特殊優(yōu)惠推廣,并做好相應(yīng)的陳列工作

keeping up to date with special promotions and putting up displays. 。

-負(fù)責(zé)處理顧客投訴。

responsible dealing with customer complaints.

-保持店鋪干凈、整潔。

keep the store tidy and clean.

任職要求:

-最低學(xué)歷為高中畢業(yè),具備2年在國(guó)際品牌的零售經(jīng)驗(yàn),服裝品牌優(yōu)先考慮。

minimum high school degree and 2 year retail e_perience in a international brand, clothing brand is preferable.

店員/營(yíng)業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé)

1、 負(fù)責(zé)店面的日常銷(xiāo)售及陳列工作;

2、 配合促銷(xiāo)、推廣活動(dòng)在店面的執(zhí)行;

3、 接待顧客,解答顧客相關(guān)產(chǎn)品問(wèn)題;

4、 維護(hù)店面的安全和衛(wèi)生;

5、 收集銷(xiāo)量、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及相關(guān)市場(chǎng)信息,定期上報(bào)。

任職資格

1、 中專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;

2、 有店面零售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、 有責(zé)任心,品行端正,工作熱情,吃苦耐勞。

4、 普通話流利,表達(dá)能力強(qiáng);

5、 形象氣質(zhì)較佳,口齒清晰。

店員/營(yíng)業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)店面的客戶接待工作,對(duì)店內(nèi)產(chǎn)品進(jìn)行講解,解決客戶疑問(wèn)。

2、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作。

3、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作。

4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職條件:

1、年齡:22-40周歲

2、學(xué)歷要求:大專(zhuān)以上學(xué)歷。

3、優(yōu)秀的口才、有一定的銷(xiāo)售技巧。

4、有直銷(xiāo)、保險(xiǎn)、高級(jí)禮品、收藏品、團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者會(huì)英語(yǔ)者優(yōu)先考慮。

5、待遇:底薪+補(bǔ)助+提成

6、兩個(gè)工作地點(diǎn),在酒仙橋和廣安門(mén)附近,請(qǐng)酌情考慮工作地點(diǎn)投遞簡(jiǎn)歷。

家近者優(yōu)先考慮。

面試合格后可即日上崗

店員/營(yíng)業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí),更好的做好銷(xiāo)售工作;

2、對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售記錄做入檔,對(duì)進(jìn)出店內(nèi)貨品進(jìn)行詳細(xì)記錄;

3、主動(dòng)熱情接待到客戶,耐心介紹產(chǎn)品,做到服務(wù)優(yōu)先;

4、按時(shí)交接班,與同事和諧相處。

任職條件:

1、30歲以下,身高1.60以上,品貌端正,較好的親和力,認(rèn)真遵守店內(nèi)規(guī)章制度;

2、高中以上學(xué)歷;

3、有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,普通話標(biāo)準(zhǔn);

4、具有銷(xiāo)售方面經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

店員/營(yíng)業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位要求:

1、主動(dòng)有效的與顧客溝通,耐心了解顧客需求、講解商品,達(dá)成銷(xiāo)售;

2、負(fù)責(zé)商品的陳列,并定期更換陳列標(biāo)準(zhǔn);

3、負(fù)責(zé)商品入庫(kù)、出庫(kù)核對(duì),整理產(chǎn)品及貨架;

4、看管賣(mài)場(chǎng),防止商品被盜;

5、突發(fā)事件處理及上報(bào)。

任職要求:

1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,性別不限;一年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);

2、態(tài)度端正、有良好的溝通技巧、責(zé)任心;

3、 對(duì)銷(xiāo)售有極高的熱誠(chéng),服從安排;

4、有健身運(yùn)動(dòng)器材銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或懂粵語(yǔ)者優(yōu)先考慮。

工作地址:廣州市天河區(qū)天河路238號(hào)好家庭運(yùn)動(dòng)城(地鐵/brt石牌橋)

上班時(shí)間:排班輪班制,月休4天待遇:底薪+崗位補(bǔ)助+提成,五險(xiǎn)一金

我司交通方便,地處廣州市中心,工作環(huán)境舒適。

店員/營(yíng)業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)冰場(chǎng)水吧日常運(yùn)營(yíng);

2、熟悉商品盤(pán)點(diǎn)和常規(guī)收銀工作。

任職資格

1、熟悉電腦操作,身高160cm以上,165cm以上,五官端正,身體健康;

2、有服務(wù)業(yè)、收銀等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3、性格穩(wěn)重開(kāi)朗,處理事務(wù)耐心細(xì)致,踏實(shí)肯干、有一定的抗壓能力。

店員/營(yíng)業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行門(mén)店日常工作;

2、客人銷(xiāo)售引導(dǎo)、商品介紹等日常門(mén)店銷(xiāo)售工作;

3、負(fù)責(zé)日常清潔打掃,維持店鋪清潔、整齊。

任職要求:

1、高中以上學(xué)歷,18歲至35歲;女,1.55m以上,男,1.65m以上,形象佳;

2、熟悉電腦基本操作,會(huì)騎電瓶車(chē)、摩托車(chē)或愿意接受學(xué)騎車(chē);

3、外向型性格,具備服務(wù)意識(shí),服從領(lǐng)導(dǎo)安排;

4、良好的道德素養(yǎng),較強(qiáng)的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力.

以上崗位一經(jīng)錄用公司提供完善的福利待遇。包含六險(xiǎn)一金、工齡工資、年假、兒童節(jié)假、生日假,以及完善的晉升體系,每一名員工都能成為公司核心管理層的機(jī)會(huì),每年還為優(yōu)秀員工提供獎(jiǎng)金、股權(quán)激勵(lì)及旅游獎(jiǎng)勵(lì),以及公司各項(xiàng)其他福利。

店員/營(yíng)業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.收銀接待,微笑應(yīng)對(duì)顧客,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

2.出貨補(bǔ)貨,保持店鋪清潔,保證產(chǎn)品整然;

3.柜臺(tái)整理,遵循營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)守店鋪紀(jì)律;

任職要求:

1.女18-35歲,身體健康,吃苦耐勞,形象氣質(zhì)好;

2.善于溝通,有責(zé)任心,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);

3.具有餐飲健康證(綜合素質(zhì)良好的應(yīng)屆生亦可);

4.有類(lèi)似門(mén)店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

店員/營(yíng)業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

一.崗位概要:

負(fù)責(zé)產(chǎn)品包銷(xiāo)售全程跟蹤服務(wù),包括銷(xiāo)售合同的簽訂、訂單生產(chǎn)的進(jìn)度跟蹤協(xié)調(diào)、產(chǎn)品包售后服務(wù)等,維系客戶關(guān)系,提升公司及產(chǎn)品的口碑、品牌影響力。

二.崗位職責(zé):

(一)計(jì)劃制定:

1、分解銷(xiāo)售目標(biāo),按照實(shí)際情況將計(jì)劃進(jìn)一步細(xì)化到每周、每日。

2、針對(duì)不同類(lèi)型客戶,制定不同銷(xiāo)售跟單計(jì)劃,達(dá)成最終銷(xiāo)售。

3、負(fù)責(zé)在訂單生產(chǎn)過(guò)程中,制定不同階段客戶維護(hù)計(jì)劃,匯報(bào)訂單生產(chǎn)進(jìn)度。

(二)業(yè)務(wù)配合:

根據(jù)部門(mén)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的情況,執(zhí)行呼入、呼出業(yè)務(wù)的處理;

參與部門(mén)組織的各項(xiàng)活動(dòng),有意識(shí)的引導(dǎo)客戶上門(mén)咨詢或購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品;

(三)銷(xiāo)售工作:

1、執(zhí)行4s店銷(xiāo)售管理規(guī)范要求,包括派單順序、客戶接待標(biāo)準(zhǔn)等,對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)心接待;并做好詳實(shí)記錄,且錄入內(nèi)部管理軟件;

2、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、工程等多方面,為客戶解答咨詢問(wèn)題,提供“置家”解決方案,達(dá)成銷(xiāo)售。

3、在銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題,及時(shí)向店長(zhǎng)反饋,取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)職能部門(mén)的支持。

4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售款項(xiàng)的收取工作

(四)數(shù)據(jù)管理:

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每日個(gè)人銷(xiāo)售數(shù)據(jù),上報(bào)店長(zhǎng)。

2、負(fù)責(zé)erp權(quán)限范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)管理工作,確保相關(guān)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、更新及時(shí)。

(五)合同及檔案管理:

1、熟知合同管理細(xì)則,依照公司流程正確、規(guī)范管理產(chǎn)品包相關(guān)合同。正確地回收及處理無(wú)效合同。

2、依照銷(xiāo)售流程及訂單管理流程,及時(shí)對(duì)合同等相關(guān)信息進(jìn)行歸檔,并妥善將歸檔信息分發(fā)及移交相關(guān)部門(mén)。

(六)售中管理

1、及時(shí)跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度,根據(jù)公司規(guī)定的訂單管理流程,定期向客戶反饋產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度,取得客戶信任、建立良好的客戶關(guān)系;

2、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品包生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題,及時(shí)反饋匯總,解決生產(chǎn)中的各項(xiàng)問(wèn)題;

3、根據(jù)產(chǎn)品包驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),詳實(shí)的替客戶做好產(chǎn)品包預(yù)驗(yàn)收工作,對(duì)產(chǎn)品包預(yù)驗(yàn)收的成果負(fù)責(zé);

4、對(duì)于未達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的工程產(chǎn)品,應(yīng)給給予拒絕驗(yàn)收,并及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。

(七)售后服務(wù)

1、不斷深化及豐富客戶管理技能,建設(shè)良好的客戶關(guān)系,建立及培養(yǎng)老客戶忠誠(chéng)度,爭(zhēng)取客戶資源二次開(kāi)發(fā),為新一輪銷(xiāo)售儲(chǔ)備新客戶資源。

2、及時(shí)處理售后的客戶投訴、維修工作,及時(shí)解答客戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中的疑慮;

(八)其他

領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)

三.任職資格

教育背景

大專(zhuān)以上學(xué)歷,建筑、室內(nèi)設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先

工作經(jīng)驗(yàn)

二年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);有建筑裝飾、家居建材、房地產(chǎn)企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

知識(shí)技能

熟悉客服工作流程,精通客戶銷(xiāo)售、服務(wù)技巧技巧;

了解裝飾行業(yè)基本業(yè)務(wù)流程;

能力素質(zhì)

形象氣質(zhì)佳,性格開(kāi)朗,思維敏捷,有良好的溝通表達(dá)能力,有責(zé)任心及服務(wù)意識(shí),熱愛(ài)裝飾行業(yè),能夠承受一定的工作壓力。

店員/營(yíng)業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.接待顧客的咨詢,了解顧客的需求;

2.完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

3.負(fù)責(zé)店面日常形象維護(hù)及運(yùn)營(yíng)等。

任職要求:

1. 高中或中專(zhuān)以上學(xué)歷;

2.以服務(wù)為導(dǎo)向,具有良好的溝通、表達(dá)能力和營(yíng)銷(xiāo)意識(shí);

3. 愛(ài)崗敬業(yè),學(xué)習(xí)和理解能力強(qiáng)

店員/營(yíng)業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷(xiāo)售;2、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作;3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職資格:1、高中以上學(xué)歷;2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞;4、年齡18-35歲。

店員/營(yíng)業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

職位描述:

1) 在我們的戶外運(yùn)動(dòng)健身用品店從事銷(xiāo)售工作。

2) 負(fù)責(zé)商品的陳列和庫(kù)存管理,整理貨架及產(chǎn)品,確保店內(nèi)整潔的購(gòu)物環(huán)境。

3) 與顧客主動(dòng)并有效的溝通,了解顧客需求,為顧客提供技術(shù)指導(dǎo),根據(jù)顧客需要推薦合適商品,讓顧客滿意。

4) 代表并維護(hù)品牌形象,具有服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。

職位要求:

1) 喜歡戶外、運(yùn)動(dòng)和健身,經(jīng)常參與相關(guān)活動(dòng),了解相關(guān)用品。

2) 全職,適應(yīng)零售店鋪工作時(shí)間的需求(做一休一或者兩班制)。

3) 有親和力并對(duì)零售行業(yè)充滿熱情,有責(zé)任心,肯吃苦,有團(tuán)隊(duì)精神 。

4) 工作積極主動(dòng)熱情,善于與人溝通和交流。

5) 電腦操作熟練。

6) 大專(zhuān)以上文化水平者優(yōu)先考慮。

7) 有基本英語(yǔ)會(huì)話能力者優(yōu)先考慮 。

8) 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

店員/營(yíng)業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.按照公司要求,安全、快捷、準(zhǔn)確的完成自寄自取工作;

2.負(fù)責(zé)速運(yùn)新產(chǎn)品宣傳及推廣,保障新產(chǎn)品有效落地;

3.負(fù)責(zé)商業(yè)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售、便民服務(wù)推廣、宣傳與落地;

4.負(fù)責(zé)樣品的驗(yàn)收、陳列、盤(pán)點(diǎn)、防損、保管及退回;

5.負(fù)責(zé)門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)管理(環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備維護(hù)、后倉(cāng)管理);

6.負(fù)責(zé)門(mén)店安全管理(樣品安全、營(yíng)業(yè)款安全、信息安全);

7.其它職責(zé):派送相關(guān)宣傳單、禮品及收集相關(guān)意見(jiàn);收集客戶需求、建議及意見(jiàn);承辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)管理部門(mén)交付的其他工作任務(wù)。

任職資格:

1.男女不限,中專(zhuān)/高中或以上學(xué)歷,18-35周歲,形象良好,儀容儀表端莊大方,親和力強(qiáng);

2.一年以上工作經(jīng)驗(yàn),有門(mén)店服務(wù)工作、熟悉網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;在知名零售、百貨公司做過(guò)導(dǎo)購(gòu)員、營(yíng)業(yè)員、促銷(xiāo)員者優(yōu)先;

3.掌握office軟件操作,具備基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí);

4.熱情高、主動(dòng)性好、靈活性好、應(yīng)變能力強(qiáng),溝通表達(dá)良好,具備良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技巧;

5.身體健康、無(wú)不良嗜好。

其他事宜:入職繳納五險(xiǎn),提供節(jié)假日員工福利、帶薪年假等;上班時(shí)間為每天八小時(shí)輪班,每周單休制。

店員/營(yíng)業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷(xiāo)售;

2、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作;

3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職資格

1、高中以上學(xué)歷;

2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞;

4、年齡18-35歲,身體健康。

店員/營(yíng)業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):協(xié)助經(jīng)理或者主任負(fù)責(zé)相關(guān)銷(xiāo)售工作

任職資格:形象氣質(zhì)佳,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),好學(xué)上進(jìn),責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞者優(yōu)先。

工作時(shí)間:正常8小時(shí)制

公司福利:

1、免費(fèi)提供住宿(花園式住宅小區(qū));

2、節(jié)日福利,每月月初舉辦員工大會(huì),員工聚餐、k歌、發(fā)放員工生活補(bǔ)貼等;

3、員工不定期組織省內(nèi)、省外旅游;

4、餐補(bǔ)、話補(bǔ)、車(chē)補(bǔ)、醫(yī)補(bǔ)、績(jī)效獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等;

5、彈性工作,每日標(biāo)準(zhǔn)8小時(shí)制。

課題制度調(diào)度制度調(diào)查制度

第17篇 店內(nèi)營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

1.采集客戶檢測(cè)信息并分析;

2.一對(duì)一向顧客指導(dǎo)營(yíng)養(yǎng)膳食用餐并監(jiān)督生活方式;

3.為用戶提供專(zhuān)業(yè)全面的營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)服務(wù),并能夠結(jié)合產(chǎn)品為用戶提供健康管理方案。

職位要求:1.良好的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,語(yǔ)言溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具有親和力;

2.對(duì)工作熱忱積極,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有高度的職業(yè)道德和責(zé)任心。

工作時(shí)間:7:40-11:30,14:10-18:30(下班時(shí)間自由不死板,忙完即可提前下班,最重要的是不加班??!全天有效工作時(shí)間4小時(shí)左右。)

年齡:22-35歲

工作輕松愉快!簡(jiǎn)單易上手??!有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

工作滿一年繳納社保,工作高效半年即可提前申請(qǐng)繳納社保!

一店:解放區(qū)恒基大廈西座619

二店:山陽(yáng)區(qū)麗景新天地東200米

第18篇 營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)(二)

1.工作前要穿好工作服和佩戴好工作牌。

2.上班時(shí)不遲到、不早退、不無(wú)故請(qǐng)假,沒(méi)有特殊情況不能隨便調(diào)班、工休。需要調(diào)班、工休時(shí)經(jīng)請(qǐng)示主管以上批準(zhǔn)后才能生效,不擅離工作崗位,需要離開(kāi)時(shí),做好離崗登記方能離開(kāi)閃位。

3.要熱情待客、禮貌服務(wù),主動(dòng)介紹商品,做到面帶微笑、有問(wèn)必答。無(wú)顧客時(shí)要整理商品,使其整潔美觀。

4.對(duì)顧客提出的批評(píng)或建議,要虛心接受,不與顧客頂撞、爭(zhēng)吵。

5.站立姿勢(shì)要端正,不準(zhǔn)在柜臺(tái)聊天、嬉笑、打鬧。

6.不準(zhǔn)在柜臺(tái)內(nèi)會(huì)客、辦私事。當(dāng)班時(shí)間不準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)自己經(jīng)營(yíng)的商品。

7.不準(zhǔn)在柜ft或倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙、吃東西、看書(shū)、睡覺(jué)、聊天等。

8.全柜人員要團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作做好。

9.自覺(jué)搞好柜臺(tái)內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生和商品衛(wèi)生。

10.不準(zhǔn)把私人的包、錢(qián)帶進(jìn)柜臺(tái),發(fā)現(xiàn)后沒(méi)收。

11.嚴(yán)禁私套外幣,不準(zhǔn)收客人小費(fèi)及故意多收費(fèi)。

12.不亂拿、亂用商品,不準(zhǔn)亂吃散包食品。

13.交接班時(shí)做到:交接清楚,貨款相符,簽名負(fù)責(zé)。

14.不準(zhǔn)提前更衣下班及提早停止售貨。

15.下班時(shí),關(guān)斷一切電源,鎖好保險(xiǎn)柜和門(mén)窗,做好防火、防盜工作。

第19篇 店長(zhǎng)/營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

品牌介紹

musemaker是全新的新銳設(shè)計(jì)師品牌,我們鏈接了世界各地年輕新銳的設(shè)計(jì)師和創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)。結(jié)合地域文化和新一代的消費(fèi)理念創(chuàng)作出藝術(shù)的、新店的、又去的產(chǎn)品,并通過(guò)最合適的供應(yīng)商,整合完善的供應(yīng)鏈,以大規(guī)模的生產(chǎn)方式,達(dá)到品質(zhì)與價(jià)值的平?,為人們提供物美價(jià)優(yōu)的產(chǎn)品。

musemaker以家居用品為主,集合家居服飾,生活百貨,美容美妝類(lèi)產(chǎn)品、個(gè)性數(shù)碼,時(shí)尚飾品,以及智能穿戴設(shè)備等。覆蓋日常生活領(lǐng)域所需,集合研發(fā)、設(shè)計(jì)、供應(yīng)和銷(xiāo)售于一體,為人們?nèi)粘I钐峁┦褂玫漠a(chǎn)品和生活靈感。

店長(zhǎng)1名

崗位要求:

年齡18-32歲,一年以上服裝、品類(lèi)集合館行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)(快時(shí)尚行業(yè)背景優(yōu)先)具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);

精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理、陳列管理,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的指定,執(zhí)行;

較強(qiáng)的溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;

店助/店員8名

崗位要求:

有3c數(shù)碼、化妝品、飾品類(lèi)銷(xiāo)售者優(yōu)先錄用;

具有較強(qiáng)的溝通能力服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí);

年齡18-32歲,身體健康;

薪資待遇:底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+房補(bǔ)+餐補(bǔ)+妝補(bǔ)

第20篇 藥房營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)

dtp藥房營(yíng)業(yè)員 零氪信息技術(shù)(北京)有限公司 零氪信息技術(shù)(北京)有限公司,零氪 崗位職責(zé):

1.送貨管理。與顧客做好溝通,做好調(diào)度送貨安排;收集完善患者資料,與醫(yī)生、患者、廠家代表建立良好關(guān)系,加強(qiáng)溝通;定期(每周、每月)對(duì)送貨情況進(jìn)行分析、重點(diǎn)復(fù)核送貨安排合理性、及時(shí)性、優(yōu)化建議等。

2.銷(xiāo)售管理與商品驗(yàn)收。負(fù)責(zé)電話訂單及門(mén)店顧客的接待,向顧客提供所需的商品,并與顧客共同清點(diǎn)商品數(shù)量及當(dāng)面復(fù)核外觀質(zhì)量,按處方要求詳細(xì)說(shuō)明特藥的服用方法、注意事項(xiàng)及儲(chǔ)存條件等;負(fù)責(zé)對(duì)處方的完整性、正確性進(jìn)行審核;負(fù)責(zé)藥品調(diào)配;分類(lèi)管理處方進(jìn)行系統(tǒng)登記并留存處方;完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

3.顧客服務(wù)與管理。為顧客提供醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)咨詢、指導(dǎo)服務(wù)及其他增值服務(wù);建立患者用藥檔案,跟進(jìn)患者用藥,提供專(zhuān)業(yè)用藥咨詢及服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系;協(xié)助廠家不定期開(kāi)展病患教育、健康講座等活動(dòng)。

4.藥房日常管理。負(fù)責(zé)顧客的投訴與意見(jiàn)的處理,針對(duì)重大問(wèn)題,及時(shí)溝通與反饋;負(fù)責(zé)處理藥房的日常異常問(wèn)題。

5.質(zhì)量管理。熟悉和了解與藥品經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī),熟悉和掌握gsp條款和公司制定的質(zhì)量管理制度及各項(xiàng)規(guī)章制度;各項(xiàng)操作符合公司管理要求及gsp要求,學(xué)習(xí)大藥房的關(guān)鍵事項(xiàng)如冷鏈操作、處方管理、發(fā)票管理、斷電應(yīng)急管理等的規(guī)范操作。

6.協(xié)助贈(zèng)藥服務(wù)與管理。嚴(yán)格執(zhí)行贈(zèng)藥機(jī)構(gòu)對(duì)每個(gè)贈(zèng)藥品種的儲(chǔ)存及贈(zèng)藥操作流程,不得私自放寬服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)按照要求為顧客提供贈(zèng)藥服務(wù)。

7. 領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

任職要求:

1.醫(yī)藥或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷

2.了解藥品法律、法規(guī)、規(guī)章和gsp內(nèi)容;熟悉藥品質(zhì)量管理體系

3.有藥店零售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先職責(zé)描述

營(yíng)業(yè)員崗位崗位職責(zé)20篇

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