崗位職責是什么
區(qū)域督導是企業(yè)中負責監(jiān)督和管理多個店面或區(qū)域運營的關鍵角色,他們確保公司的標準、政策和流程在各個分店得到貫徹執(zhí)行,同時促進銷售增長和客戶滿意度的提升。
崗位職責要求
1. 具備優(yōu)秀的領導力,能夠激勵和指導下屬團隊達成目標。
2. 熟悉零售或服務行業(yè)的運營模式和市場動態(tài)。
3. 強大的分析能力,能迅速識別業(yè)績瓶頸并提出改進方案。
4. 良好的溝通技巧,能有效地與各級員工和管理層溝通。
5. 有責任心,能在壓力下保持冷靜,處理突發(fā)事件。
6. 能適應頻繁的出差,具備良好的時間管理和組織能力。
崗位職責描述
區(qū)域督導的角色在日常工作中涉及多方面的責任。他們需要定期巡查所管轄的店面,評估運營效率,檢查店面的衛(wèi)生、商品陳列、客戶服務等方面是否符合公司標準。此外,他們還需與店長和員工進行面對面的交流,提供反饋和培訓,以提升團隊的整體表現(xiàn)。
在業(yè)績管理方面,區(qū)域督導需監(jiān)控銷售數(shù)據(jù),分析銷售趨勢,制定并實施策略以提升銷售額和利潤。他們還要關注客戶滿意度,通過收集客戶反饋,優(yōu)化服務流程,解決客戶投訴,以增強品牌忠誠度。
有哪些內(nèi)容
1. 店面監(jiān)督:對區(qū)域內(nèi)各店面進行定期檢查,確保服務質(zhì)量、品牌形象和運營規(guī)范的統(tǒng)一。
2. 團隊建設:培訓和發(fā)展下屬,提高團隊技能和士氣,建立高效的工作環(huán)境。
3. 業(yè)績分析:分析銷售報告,識別業(yè)績亮點和問題,制定行動計劃以改善業(yè)績。
4. 問題解決:協(xié)調(diào)解決店面遇到的問題,如庫存管理、人員調(diào)度、設備維護等。
5. 策略執(zhí)行:傳達并確保執(zhí)行公司的營銷策略、促銷活動和業(yè)務計劃。
6. 溝通協(xié)調(diào):與總部保持緊密聯(lián)系,匯報區(qū)域情況,獲取支持和資源。
7. 客戶服務:關注客戶體驗,處理客戶投訴,維護良好口碑。
8. 報告提交:定期提交區(qū)域運營報告,包括業(yè)績總結、問題分析及改進措施。
作為區(qū)域督導,其工作不僅限于監(jiān)督,更是關于引導、支持和激發(fā)潛力,以推動整個區(qū)域的持續(xù)發(fā)展和成功。他們的工作成果直接影響到公司的市場地位和品牌形象,因此,這個角色需要具備全面的業(yè)務知識、出色的領導才能和敏銳的洞察力。
區(qū)域督導崗位職責范文
第1篇 餐飲區(qū)域督導崗位職責任職要求
餐飲區(qū)域督導崗位職責
崗位職責
1、負責門店營運管理及業(yè)績目標的達成;
2、負責門店節(jié)假日活動方案的策劃執(zhí)行推進;
3、負責門店菜品出品的把控新品的落地推行;
4、負責門店成本及監(jiān)控毛利的達成;
5、負現(xiàn)門店人員的培養(yǎng),不斷提高員工業(yè)務技能與管理能力,為公司培養(yǎng)后續(xù)接班人;
6、負責餐廳衛(wèi)生的清潔與保持及硬件設施的維護保養(yǎng);
7、負責門店日常服務的監(jiān)督管理與培養(yǎng),提升服務質(zhì)量;
8、負責門店客戶投訴的處理;
9、負責對外稅務,工商,食品監(jiān)督局的關系維護;
10、負責所管轄區(qū)域成本毛利分析,利潤分析。
二、崗位要求
1、6年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗,3年以上大型餐飲連鎖店獨立管理經(jīng)驗;
2、有良好的標準化意識,有麥當勞,肯德基及相關餐飲行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、有良好的服務意識,溝通力,領導力,執(zhí)行力,組織能力;
4、辦公軟件熟練使用(word/e_cel/ppt)
餐飲區(qū)域督導崗位
第2篇 區(qū)域督導(杭州)崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、熟悉服裝店鋪運作管理,有豐富的銷售技巧和經(jīng)驗;
2、掌握店鋪診斷能力,貨品管理能力,財務管理能力,員工心理輔導能力;
3、能進行相關服裝的銷售培訓及陳列培訓;
4、可長期出差或駐店,巡視店鋪的形象及銷售,并協(xié)助指導銷售業(yè)提達成。
職位要求:
1、有良好的溝通、組織、應變、談判、表達、培訓能力;
2、三年以上高檔女裝銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先。
3:能夠適應一定程度的出差
4:對于終端店鋪的銷售管理與人員建設有實操經(jīng)驗
第3篇 區(qū)域督導(南昌)崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、熟悉服裝店鋪運作管理,有豐富的銷售技巧和經(jīng)驗;
2、掌握店鋪診斷能力,貨品管理能力,財務管理能力,員工心理輔導能力;
3、能進行相關服裝的銷售培訓及陳列培訓;
4、可長期出差或駐店,巡視店鋪的形象及銷售,并協(xié)助指導銷售業(yè)提達成。
職位要求:
1、有良好的溝通、組織、應變、談判、表達、培訓能力;
2、三年以上高檔女裝銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先。
3:能夠適應一定程度的出差
4:對于終端店鋪的銷售管理與人員建設有實操經(jīng)驗
第4篇 區(qū)域督導/業(yè)務員/片區(qū)經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
要求:
1. 一年以上鞋服行業(yè)店鋪營運管理經(jīng)驗,熟悉服裝運營模式;
2.良好的服務意識,優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力,能適應出差。
工作內(nèi)容:
1. 負責區(qū)域內(nèi)自營店鋪管理及店鋪的營運工作,對業(yè)績負責
2.負責支持區(qū)域加盟店鋪營運支持和服務(包括新店開業(yè)的現(xiàn)場指導,人員培訓,訂貨會時指導客戶并溝通合理下單,后期訂單的履行跟進,催收定金,店鋪突發(fā)事件及客戶提出問題的及時處理等)
加入我們您可以獲得的
薪酬福利:具同行業(yè)競爭力的薪資、完善的社會保險、人性化的員工福利
發(fā)展通道:區(qū)域主管→城市經(jīng)理→ 大區(qū)經(jīng)理
崗位要求:
1、大專以上學歷,市場營銷類、管理類專業(yè);
2、3年以上服裝、零售連鎖行業(yè)相關崗位工作經(jīng)驗
3、有敏銳的市場洞察力和果斷的決策能力;
4、有良好的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、溝通、控制能力,開拓精神強;
5、嫻熟的談判技巧,具備團隊管理能力;
6、熟悉終端店鋪貨品、陳列等管理;
第5篇 區(qū)域督導崗位職責
區(qū)域經(jīng)理助理-業(yè)務督導方向(10023807) 宜信公司 普信恒業(yè)科技發(fā)展(北京)有限公司,宜信,宜信公司,普信恒業(yè),普信恒業(yè)
崗位職責:
1、主要負責普惠端業(yè)務,為省區(qū)年度發(fā)展規(guī)劃提供有力支持;
2、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理進行區(qū)域業(yè)績管理;包括但不限于營銷團隊督導制度的制定、執(zhí)行與完善,區(qū)域單位營銷指標追蹤與改善,區(qū)域營銷業(yè)務問題診斷、績效提升;
3、協(xié)助分區(qū)經(jīng)理進行營銷創(chuàng)新管理;
4、負責省區(qū)文化體系建設;營銷單位日常活動管理推動;
5、協(xié)助分區(qū)經(jīng)理進行制度化管理建設;
任職要求:
1、年齡25-35歲,3年以上工作經(jīng)驗,2年管理經(jīng)驗;擔任過管理者職位;
2、本科及以上學歷;
3、經(jīng)濟、金融、市場營銷、工商管理、企業(yè)管理等;
4、具有較好的數(shù)據(jù)分析、問題分析或邏輯思維能力;具有較好的計劃執(zhí)行能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力;
5、認真、責任心強,有良好的團隊合作精神;可適應出差。
第6篇 區(qū)域督導職位描述與崗位職責任職要求
職位描述:
美美咖總部坐落于湖北武漢光谷未來之光1號樓1層,公司秉承綠色醫(yī)美、健康醫(yī)美、法治醫(yī)美,堅持把“讓人人享有變美權利”的行業(yè)使命貫徹到底,致力于打造和為用戶提供更好的體驗,專注于讓醫(yī)院回歸醫(yī)療本質(zhì)及醫(yī)療技術的革新,為愛美人士提供無后顧之憂的醫(yī)美服務。
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在新上線的美美咖app里,新增了醫(yī)美相關項目、醫(yī)美活動與福利,自營商城里,各類護膚周邊已經(jīng)全面上架。
目前,美美咖官方app(2.12版本)已經(jīng)正式在蘋果、華為、應用寶等主流應用商店發(fā)布,目前b輪融資已完成。
工作職責:
1、負責區(qū)域內(nèi)各分公司部門人員的監(jiān)督管理;
2、貫徹執(zhí)行公司戰(zhàn)略發(fā)展目標,協(xié)助分公司完成各省業(yè)績目標;
3、對分公司部門人員給予相應輔導及培訓。
任職資格:
1、大專及以上學歷,有過o2o渠道開發(fā)或管理經(jīng)驗優(yōu)先;
2. 負責區(qū)域內(nèi)各分公司部門人員的監(jiān)督管理,能接受出差;
3. 具備數(shù)據(jù)分析及文案編輯能力,熟練使用ppt及各種辦公軟件;
4. 理解并執(zhí)行總公司戰(zhàn)略,完成指派區(qū)域內(nèi)分公司任務,協(xié)助規(guī)劃及擴張分公司的市場占有率;
5. 有較強的協(xié)調(diào)溝通能力,規(guī)劃能力,邏輯思維能力,有團隊管理經(jīng)驗(10人以上)及部門培訓經(jīng)驗者。
第7篇 餐飲區(qū)域督導崗位職責
連鎖餐飲區(qū)域經(jīng)理/督導 上海創(chuàng)創(chuàng)文化傳播股份有限公司 上海創(chuàng)創(chuàng)文化傳播股份有限公司,上海創(chuàng)創(chuàng)股份,上海創(chuàng)創(chuàng)營銷,創(chuàng)創(chuàng)創(chuàng)營銷,創(chuàng)創(chuàng)股份,創(chuàng)創(chuàng)營銷,創(chuàng)創(chuàng) 職位職責
1.負責所轄區(qū)域餐廳的日常運營:店內(nèi)營業(yè)額的提升,利潤分析,異常落差分析,制定商圈拓展提升利潤解決方案;
2.完善所轄區(qū)域家餐廳管理組架構:人員招募、培訓、考核評估、輪崗和人才梯隊培養(yǎng)計劃;
3. 負責餐廳qa食品安全評估及第三方微生物抽檢;
4.負責餐廳營業(yè)額、輔導餐廳經(jīng)理解讀餐廳利潤報表,分析餐廳在物料、人力、半變動成本中的機會點,制定行動計劃改善問題等;
5.執(zhí)行營運體系提升店內(nèi)服務品質(zhì)及客戶滿意度;
6.支持餐廳新店籌建支援;
崗位需求:
1.大專及以上學歷。男女不限。
2.有3年以上連鎖快餐5家門店及以及管理經(jīng)驗者。
3.能適應出差。
第8篇 區(qū)域督導/辦事處業(yè)務員/片區(qū)經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
要求:
1. 一年以上鞋服行業(yè)大店營運管理經(jīng)驗,熟悉服裝運營模式;
2.良好的服務意識,優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力,能適應出差。
工作內(nèi)容:
1. 負責區(qū)域內(nèi)自營店鋪管理及店鋪的營運工作,對業(yè)績負責
2.負責支持區(qū)域加盟店鋪營運支持和服務(包括新店開業(yè)的現(xiàn)場指導,人員培訓,訂貨會時指導客戶并溝通合理下單,后期訂單的履行跟進,催收定金,店鋪突發(fā)事件及客戶提出問題的及時處理等)
加入我們您可以獲得的
薪酬福利:具同行業(yè)競爭力的薪資、完善的社會保險、人性化的員工福利
發(fā)展通道:區(qū)域主管→城市經(jīng)理→ 大區(qū)經(jīng)理
崗位要求:
1、大專以上學歷,市場營銷類、管理類專業(yè);
2、3年以上服裝、零售連鎖行業(yè)相關崗位工作經(jīng)驗
3、有敏銳的市場洞察力和果斷的決策能力;
4、有良好的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、溝通、控制能力,開拓精神強;
5、嫻熟的談判技巧,具備團隊管理能力;
6、熟悉終端店鋪貨品、陳列等管理;
第9篇 區(qū)域督導/辦事處業(yè)務員崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位要求:
1、大專以上學歷,市場營銷類、管理類專業(yè);
2、3年以上服裝、零售連鎖行業(yè)相關崗位工作經(jīng)驗
3、有敏銳的市場洞察力和果斷的決策能力;
4、有良好的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、溝通、控制能力,開拓精神強;
5、嫻熟的談判技巧,具備團隊管理能力;
6、熟悉終端店鋪貨品、陳列等管理;
7、熟悉當?shù)氐氖袌觥?/p>
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薪酬福利:具同行業(yè)競爭力的薪資、完善的社會保險、人性化的員工福利
發(fā)展通道:區(qū)域主管→城市經(jīng)理→ 大區(qū)經(jīng)理
第10篇 區(qū)域督導崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、終端門店開發(fā)、理貨、督查、客情維護及巡店培訓工作的開展;
2、負責所轄區(qū)域的招商工作, 完成公司每月下達的招商任務指標及客戶拜訪計劃;
3、獨立完成系統(tǒng)門店的集中培訓和單店的巡店培訓工作;
4、獨立完成產(chǎn)品動銷及終端外場活動策劃方案,并協(xié)同經(jīng)銷商培訓、執(zhí)行、跟進、總結;
5、負責所轄區(qū)域策劃組織各種招商說明會、產(chǎn)品訂貨會等會務工作;
6、配合經(jīng)銷商團隊開展周末外場促銷活動;
7、完成公司銷售部要求的報表,執(zhí)行領導交辦的其他相關工作。
崗位要求:
1、有較強的市場開拓能力和渠道資源;
2、市場營銷、醫(yī)學營養(yǎng)等相關專業(yè),大專以上學歷,性別不限,年齡在40歲以下;
3、有較強的客戶溝通交際能力,親和力強,品行端正,正直誠信,責任心重;
4、能熟練操作office辦公室軟件;
6、能根據(jù)公司業(yè)務需求出差。
第11篇 區(qū)域督導崗位職責任職要求
區(qū)域督導崗位職責
崗位職責:
1、負責所轄店鋪銷售目標的制定及分解;
2、負責所轄店鋪的貨品管理,根據(jù)銷售情況做好進銷存管理及優(yōu)化庫存結構;
3、貫徹執(zhí)行公司制定的銷售規(guī)范,對產(chǎn)品、專項企劃活動提出建議,并組織完成審定后的方案;
4、負責所轄店鋪店員的日常管理包括:招聘、培訓、晉升等;
5、收集與反饋終端各種信息及問題,并與公司各部門協(xié)調(diào)解決問題;
6、負責店鋪周邊市場競爭對手的研究及信息的收集與反饋;
7、負責日常門店現(xiàn)金安全等工作;
8、處理門店各類突發(fā)事件和投訴,保障門店的正常運營。
任職要求:
1、??埔陨蠈W歷,專業(yè)不限
2、5年以上零售銷售經(jīng)驗,至少2年多店鋪管理經(jīng)驗;
3、掌握各種銷售策略及貨品陳列技巧,具有較強的語言及文字表達能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、學習能力、執(zhí)行能力、能獨立完成公司下達各項任務。
區(qū)域督導崗位