崗位職責(zé)是什么
門店店長，作為零售業(yè)務(wù)的核心角色，是店鋪運營的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，負責(zé)確保店面的日常運營順暢，提升銷售業(yè)績，維護品牌形象，并促進團隊協(xié)作。
崗位職責(zé)要求
1. 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力，能激發(fā)團隊潛能，建立高效的工作氛圍。
2. 熟悉零售行業(yè)動態(tài)，了解市場趨勢和消費者需求。
3. 強烈的責(zé)任心，能夠處理突發(fā)事件，保證店面安全。
4. 擁有良好的溝通技巧，能有效與顧客、員工及上級溝通。
5. 精通銷售策略，能制定并執(zhí)行有效的銷售計劃。
6. 掌握基本的財務(wù)管理知識，能進行日常的營業(yè)額分析和成本控制。
崗位職責(zé)描述
門店店長的主要工作涉及多個層面，包括但不限于：
1. 人員管理：招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)和評估員工，確保團隊的技能和服務(wù)水平符合公司標(biāo)準(zhǔn)。
2. 銷售管理：監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)，分析業(yè)績，調(diào)整銷售策略以達成目標(biāo)。
3. 庫存管理：確保商品庫存充足且合理，避免過度庫存或缺貨情況。
4. 客戶服務(wù)：處理顧客投訴，提升顧客滿意度，維護良好口碑。
5. 環(huán)境維護：保持店面整潔，營造舒適購物環(huán)境。
6. 營銷活動：策劃和執(zhí)行促銷活動，吸引新客戶，留住老客戶。
7. 合作協(xié)調(diào)：與供應(yīng)商、合作伙伴保持良好關(guān)系，確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定。
有哪些內(nèi)容
1. 日常運營：負責(zé)店面的日常運營工作，如開門營業(yè)、閉店檢查等，確保店鋪正常運行。
2. 團隊建設(shè)：組織團隊會議，傳達公司政策，鼓勵團隊合作，提高員工士氣。
3. 數(shù)據(jù)分析：分析銷售報表，識別銷售熱點和低谷，提出改進措施。
4. 客戶關(guān)系：建立并維護客戶數(shù)據(jù)庫，定期進行客戶關(guān)懷，增強客戶粘性。
5. 店面布置：根據(jù)季節(jié)或節(jié)日調(diào)整店面布置，提升顧客購物體驗。
6. 風(fēng)險管理：制定應(yīng)急計劃，應(yīng)對突發(fā)狀況，如設(shè)備故障、顧客糾紛等。
7. 成本控制：審核店鋪開支，優(yōu)化運營成本，提高盈利水平。
門店店長需全面負責(zé)店面的經(jīng)營管理工作，通過高效的團隊領(lǐng)導(dǎo)、精準(zhǔn)的市場洞察和精細的運營策略，實現(xiàn)店面的持續(xù)增長和品牌形象的提升。
門店店長崗位職責(zé)范文
第1篇 珠寶門店店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)：
1、對專柜店內(nèi)全方面負責(zé)，并定期匯報公司；
2、完成公司制定的目標(biāo)，合理制定柜臺年度、季度、月度工作計劃，提高店內(nèi)銷售服務(wù)水平；
3、負責(zé)店內(nèi)經(jīng)營活動中的各項工作，每月進行銷售分析，上報銷售總監(jiān)及庫管部；
4、負責(zé)培訓(xùn)店內(nèi)員工的專業(yè)知識、專業(yè)技能、銷售能力等方面的培訓(xùn)；
5、維護好店內(nèi)的員工關(guān)系，起到良好的上傳下達作用，增加團隊凝聚力。
職位要求：
1、中專以上學(xué)歷；
2、年齡26-42歲，身高163cm以上；形象好，氣質(zhì)佳，五官端正，親和力強，開朗熱情，服務(wù)意識強；
3、2年以上珠寶專柜工作經(jīng)驗。
4、具有較強的管理能力及解決問題的能力。
5、具備商務(wù)禮儀知識，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利。
福利待遇：
1、一經(jīng)錄用，簽訂勞動合同，入職當(dāng)月繳納五險。
2、無責(zé)任底薪+全店提成+工齡，月休4天。
第2篇 連鎖門店店長崗位職責(zé)任職要求
連鎖門店店長崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 全面主持店面的管理工作，配合公司的各項營銷策略的實施;
2、 執(zhí)行公司下達的各項任務(wù);
3、商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;
5、 掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;
6、門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
7、 妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
任職資格:
1、中專以上學(xué)歷，年齡20-35歲;
2、有食品零售門店管理經(jīng)驗者優(yōu)先
第3篇 新零售門店店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
目標(biāo)：領(lǐng)導(dǎo)一個80-100人以上的工作團隊，從銷售、管理和人事等諸多方面全面負責(zé)所轄部門；不斷提高部門的服務(wù)質(zhì)量和顧客的購物體驗，從而提高部門的營業(yè)額和毛利。
職位描述：
商業(yè)：
1.在商超店長的幫助下制定本部門的商業(yè)目標(biāo)和具體的實施計劃。
2.保證執(zhí)基本的商業(yè)政策和規(guī)則（價格、清潔、促銷、標(biāo)價、標(biāo)簽、貨架等）
3.了解和掌握市場情況及競爭對手的情況
4.在采購的配合下，最大限度地優(yōu)化本部門產(chǎn)品的品種和系列
5.負責(zé)實現(xiàn)部門的銷售和毛利目標(biāo)
6.負責(zé)部門的各種促銷活動及預(yù)算
管理：
1.貫徹執(zhí)行商場經(jīng)營程序
2.定期對部門的營業(yè)額和毛利進行總結(jié)和分析
3.訂貨及庫存的管理
4.損耗的管理，努力降低不明損耗。
5.降低各種費用和開支
6.資產(chǎn)的維護 7.部門的盤點
8.顧客的接待和服務(wù)質(zhì)量
9.管理工作中的沖突
人事
1.團隊的建設(shè)：員工的崗位職責(zé)描述崗位要求和培訓(xùn)
2.授權(quán)及監(jiān)督
3.員工的工作排班，考勤管理
4.提高員工和團隊的工作效率
5.營造良好工作氛圍，激發(fā)員工的工作積極性
6.溝通渠道及質(zhì)量
7.員工的工作評估和個人職業(yè)發(fā)展/內(nèi)部提升
8.控制和降低人事費用
9.部門會議
崗位要求：
1.40歲以下
2.大專以上學(xué)歷
3.商業(yè)意識及服務(wù)意識強
4.誠實、有責(zé)任心。
5.良好應(yīng)變能力，解決問題能力強
6.承受壓力和挫折的能力，有良好的預(yù)見力
7.團隊精神，溝通協(xié)調(diào)能力好，領(lǐng)導(dǎo)能力強
8.培訓(xùn)能力好，愿意將自己的技能傳授給他人
9.精確，仔細，務(wù)實，開放，樂觀，熱情，有毅力
10.有一定計算機辦公軟件運用能力
11.有5年以上大賣場經(jīng)歷或精品超市經(jīng)驗為佳
第4篇 新能源汽車門店店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、根據(jù)集團發(fā)展戰(zhàn)略，制定和實施本品牌公司經(jīng)營戰(zhàn)略，確定公司業(yè)務(wù)的經(jīng)營方針和經(jīng)營形式；
2、發(fā)掘市場機會，主持擬訂本品牌的業(yè)務(wù)目標(biāo)和業(yè)務(wù)計劃，實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)和投資回報的快速增長；
3、監(jiān)督、控制整個實施過程，對經(jīng)營結(jié)果負責(zé)，組織實施財務(wù)預(yù)算方案及利潤分配、使用方等；
4、本品牌公司內(nèi)部團隊建設(shè)，完善內(nèi)部管理機制，推進公司企業(yè)文化的建設(shè)工作，領(lǐng)導(dǎo)品牌公司的管理工作，協(xié)調(diào)，激勵各部?門的工作；
5、協(xié)調(diào)集團公司、本品牌公司各部門之間的關(guān)系，保證信息流通暢通，合理配置各部門資源，最大化利用資源；
6、加強與廠家關(guān)系建立及維護，爭取更多資源，保證業(yè)務(wù)工作開展流暢；
7、做好本店隊伍培訓(xùn)及建設(shè)工作，不斷提高員工素質(zhì)。
崗位要求：
1、三年以上4s店單店管理經(jīng)驗，新能源汽車品牌單店管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2、熟悉汽車經(jīng)銷商業(yè)務(wù)和流程，在團隊管理方面有極強的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能；
3、熟悉企業(yè)全面運作，具有先進的管理理念以及很強的戰(zhàn)略制定與實施能力；
4、具有中高端4s店相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷以及具備相關(guān)優(yōu)質(zhì)客戶資源和社會資源者優(yōu)先。
第5篇 餐飲門店店長崗位職責(zé)
餐飲門店店長 無錫萬達主題文化旅游管理有限公司 哈爾濱銘晟商業(yè)管理有限公司無錫第二分公司,銘晟 1、帶領(lǐng)員工認真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;
3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;
4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;
5、餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;
6、督導(dǎo)服務(wù)員認真落實酒店與部門規(guī)章制度;
7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);
8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作
第6篇 ?？陂T店店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
1、根據(jù)公司目標(biāo)，制定門店營業(yè)目標(biāo)與工作計劃，領(lǐng)導(dǎo)門店員工實施計劃，并根據(jù)每月目標(biāo)的達成情況，對計劃進行分析和調(diào)整，達成門店全年目標(biāo)
2、貫徹執(zhí)行門店5s及公司各項流程規(guī)范的具體實施，為所有的車主客戶提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境與服務(wù)
3、對全店的人、財、物負責(zé)，負責(zé)門店固定資產(chǎn)、設(shè)備的管理、維護和保養(yǎng)，保證公司的財產(chǎn)不受損失，督導(dǎo)清潔、防火、防盜、防工傷、安全防損的工作，保障營運安全。
4、定期組織技術(shù)培訓(xùn)，提升店內(nèi)整體技術(shù)能力，保證車輛出廠質(zhì)量
5、負責(zé)店內(nèi)進銷存管理，保證充足的配件儲備，同時盡量減少庫存積壓。
6、嚴格控制門店運營成本（易耗品、水電、行政用品等）
7、設(shè)備工具管理，定期安排設(shè)備保養(yǎng)，避免工具意外損壞與丟失，并保障設(shè)備使用安全
8、處理店內(nèi)緊急突發(fā)事件，并組織責(zé)任部門制定預(yù)防和糾正措施
9、負責(zé)門店同政府職能部門和周邊社區(qū)的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作，合理處理好此類公共關(guān)系，以保證門店的正常營運
崗位要求
1、汽車相關(guān)專業(yè)
2、2年以上汽車維修經(jīng)驗，2年以上汽車維修企業(yè)管理經(jīng)驗
3、具有一定的管理運營能力；良好的組織協(xié)調(diào)能力；良好的交際能力；良好的表達能力；良好的開拓創(chuàng)新能力；較強的執(zhí)行力；
4、敬業(yè)、責(zé)任心強、堅持原則，對汽車行業(yè)充滿熱情
5、服從公司安排
辦公地點可以合理安排
第7篇 養(yǎng)車門店店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé):
1 、負責(zé)二手車直營店團隊的管理，包括店面的前期籌備、團隊搭建、人才培養(yǎng)和其它管理工作；
2 、保證團隊銷售目標(biāo)的達成，包括目標(biāo)拆解、政策制定、數(shù)據(jù)分析、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定等；
3 、負責(zé)門店的品牌和口碑建立，提升整體業(yè)績；
4 、配合線上產(chǎn)品團隊完善產(chǎn)品設(shè)計，提高用戶和客戶滿意度；
5 、維護各類社會關(guān)系，完成日常性事務(wù)。
崗位要求:
1、5年以上銷售團隊管理經(jīng)驗，具備管理30人以上團隊的能力；
2、領(lǐng)導(dǎo)力強，具備良好的溝通和談判技巧，富有親和力；
3、擅長數(shù)據(jù)分析，反應(yīng)敏捷、邏輯清晰，有較強的抗壓力和執(zhí)行力；
4、互聯(lián)網(wǎng)渠道管理、大型商超連鎖店管理和汽車4s店管理相關(guān)背景的優(yōu)先；
5 、能夠接受內(nèi)部調(diào)配。
第8篇 門店店長（大賣場/綜超店長）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
1、全面負責(zé)門店管理及運作，為所有的顧客提供優(yōu)質(zhì)超值的顧客服務(wù)；
2、負責(zé)制定月度、季度、年度銷售計劃、毛利計劃，定量分解下發(fā)各部門并督導(dǎo)落實。努力提高銷售業(yè)績、服務(wù)水平，負責(zé)督導(dǎo)商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、比重的調(diào)整、合作方式的調(diào)整和賬期的調(diào)整；
3、嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，貫徹“低成本”的經(jīng)營策略，負責(zé)店內(nèi)各項費用支出的核準(zhǔn)，以及店內(nèi)各項費用預(yù)算的審定的報批落實，負責(zé)獎金提案的審核報批和分配方案的審定；
4、負責(zé)與總部及其他職能部門的聯(lián)系溝通，傳達并執(zhí)行營運部的決策、計劃；
5、負責(zé)責(zé)權(quán)內(nèi)員工的業(yè)績考評和審批工作，并在授權(quán)范圍內(nèi)核定員工的加薪、升職、調(diào)動、任免及管理人員的選撥和考評等，負責(zé)對全店人員的培訓(xùn)，營造熱情、禮貌、整潔、6、制定競爭策略，審批競爭商品品項，指導(dǎo)商品促銷、廣告促銷等活動的進展；
7、進行庫存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的庫存及訂單的及時發(fā)放，組織實施年度盤點、季度、月度盤點；
8、負責(zé)主持分店會議和監(jiān)督檢查分店各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運作規(guī)范；
9、 保障營運安全，負責(zé)督導(dǎo)保潔、防火、防盜和設(shè)備的維修保養(yǎng)。
1、市場營銷、經(jīng)營管理或食品工程類專業(yè)；
2、扎實的管理理論基礎(chǔ)，精通超市生鮮管理，有豐富的專業(yè)管理知識，思想理念先進；
3、熟悉國家相關(guān)法律法規(guī)和食品衛(wèi)生基礎(chǔ)知識；
4、較強的執(zhí)行能力以及培訓(xùn)、激勵、管理策劃能力；
5、具備豐富的商品質(zhì)量辨別知識，熟練操作相關(guān)工作設(shè)備；
6、胸懷寬廣、親和力、自律性強、辦事公正、果斷、迅速、具開拓精神；
7、認真細致地工作作風(fēng)及良好的職業(yè)道德，保密意識強。
第9篇 直營門店店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1管理餐廳樓面、酒吧、廚房、后勤各部門的日常工作，審定各部門工作程序、標(biāo)準(zhǔn)、工作計劃和經(jīng)營預(yù)算等。
2 協(xié)助制定并監(jiān)督實施各項培訓(xùn)計劃，并負責(zé)定期對下屬進行績效評估
3 帶領(lǐng)團隊共同分析經(jīng)營成本，采取有效措施，加強成本控制
4 負責(zé)合理處理賓客投訴，并組織調(diào)整管理制度、工作程序并予以落實。
崗位要求：
有同等崗位工作經(jīng)驗3年以上，管理經(jīng)驗豐富，抗壓能力強
第10篇 門店店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
負責(zé)門店業(yè)績、營運及人員管理工作：
1、通過目標(biāo)管理、商品、人員管控、活動組織等工作，保證業(yè)績目標(biāo)的達成；
2、做好門店陳列、衛(wèi)生、現(xiàn)場等管理工作，保證門店呈現(xiàn)良好形象；
3、對門店人員進行排班，統(tǒng)籌管理門店人員工時、考勤、績效等；
4、負責(zé)門店人員崗位職責(zé)描述崗位要求、培訓(xùn)等工作，確保門店人才梯隊建設(shè)的完善性。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，20—28歲；
2、1年以上門店管理經(jīng)驗；
3、具備強烈的責(zé)任心，抗壓能力強；
4、干練自信，具備一定的人際影響能力；
5、具備鞋服類門店管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
第11篇 網(wǎng)咖門店店長（上饒）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
一、崗位職責(zé)
1、門店店務(wù)管理：定期數(shù)據(jù)經(jīng)營報表，店鋪相關(guān)證件、商品核檢、資產(chǎn)管理等；
2、門店人員管理：門店員工招募，對下屬員工進行的工作指導(dǎo)考核，后備人才培養(yǎng)；
3、完成公司規(guī)定及下達的經(jīng)營指標(biāo)，門店營銷活動的策劃組織，良好品牌的宣傳；
4、負責(zé)門店顧客關(guān)系維護以及與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)合作單位關(guān)系的維護；
二、任職條件
1、25歲~35歲，大專及以上學(xué)歷；
2、3年以上工作經(jīng)驗，1年以上連鎖行業(yè)（餐飲、酒店、商超等）店鋪管理或銷售團隊管理相關(guān)經(jīng)驗；
3、為人正直，有良好的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力；
4、工作地點服從全國調(diào)配者優(yōu)先考慮，熟悉電競比賽及市場主流游戲者優(yōu)先。
三、專業(yè)培訓(xùn)及晉升
1、 崗前集訓(xùn)：到崗前進行專業(yè)培訓(xùn)、理論提升培訓(xùn)，迅速獲得專業(yè)技能；
2、 上級輔導(dǎo)：接店后每月城市總進行到店一對一輔導(dǎo)，不斷提升行業(yè)及管理經(jīng)驗；
3、 專業(yè)晉升：每三月進行考核提升星級（加薪）；
4、 管理晉級：平均三月一次區(qū)域經(jīng)理競聘；
第12篇 門店店長（甘肅慶陽）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、制定并分解門店月銷售任務(wù)計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù)；
2、定期對門店銷售利潤報表及kpi數(shù)據(jù)進行分析和跟蹤，并采取行動推動門店銷售及利潤最大化；
3、根據(jù)銷售情況及時與區(qū)域反饋并調(diào)整門店的貨品分配，監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、擺放、店面衛(wèi)生、人員禮儀形象等形象維護工作；
4、掌握當(dāng)?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并提出有助于完成銷售目標(biāo)的相關(guān)建議；
5、對新上市的產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品、及商場的擺放樣品進行合理的調(diào)整配置或進行合理的相應(yīng)處理；
6、處理顧客的投訴與抱怨，做好售后的相關(guān)服務(wù)工作，需要其他部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關(guān)部門；
7、做好店面的安全維護，處理銷售現(xiàn)場出現(xiàn)的特殊情況；
8、對體驗顧問定期進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)指導(dǎo)；監(jiān)督體驗顧問日常組織紀律，對違反有關(guān)規(guī)定的相關(guān)人員進行教育處理；對體驗顧問進行業(yè)績評估和考核；
9、大營銷及促銷活動終端規(guī)劃，負責(zé)各項促銷活動的傳達、組織、執(zhí)行、落實、評估和反饋工作，負責(zé)異業(yè)聯(lián)盟、樓盤拓展、團購活動的跟進管理工作。
職位要求：
1.大專及以上學(xué)歷；
2.3年以上零售工作經(jīng)驗，2年以上管理經(jīng)驗，電子、奢侈品或大型連鎖商超等行業(yè)優(yōu)先；
3.具備相應(yīng)的店鋪營運管理能力，貨品分析能力及良好的溝通協(xié)調(diào)能力；
4.熱愛銷售行業(yè)，認同企業(yè)文化，工作努力，踏實。
5.性格開朗，對市場變化反應(yīng)敏銳；
第13篇 醫(yī)美門店店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、負責(zé)醫(yī)美中心經(jīng)營管理工作，完成醫(yī)美中心績效指標(biāo)；
2、建立并監(jiān)督、發(fā)展以高品質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和有效工作流程；
3、計劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和評估醫(yī)美中心的運作流程和程序，加以不斷完善；
4、確保高效和有效的運營管理模式，提供專業(yè)及優(yōu)質(zhì)的咨詢和護理服務(wù)；
5、針對不同員工的崗位分配，包括培訓(xùn)、員工發(fā)展、績效評估、工作計劃和獎懲紀律程序等建立和實施；
6、及時發(fā)現(xiàn)并解決醫(yī)療咨詢問題和關(guān)心患者人員通信、服務(wù)、環(huán)境、設(shè)施、設(shè)備等；
7、確保、監(jiān)督醫(yī)療行為中特別事件、公共事件和醫(yī)療糾紛等；
8、善于溝通，協(xié)調(diào)。即時處理突發(fā)事件，并予以解決。
職位要求：
1、形象氣質(zhì)佳，具有敏銳的市場洞察力及營銷能力；
2、大專以上學(xué)歷，營銷類、醫(yī)學(xué)類專業(yè)優(yōu)先；
3、3-5年醫(yī)美門診運營管理經(jīng)驗；有高端醫(yī)美醫(yī)療機構(gòu)管理經(jīng)驗者優(yōu)先
4、職業(yè)素養(yǎng)高，較強的溝通、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)能力；
5、開朗、親和力強、忠誠、思維敏銳。
第14篇 網(wǎng)咖門店店長（鷹潭）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
一、崗位職責(zé)
1、門店店務(wù)管理：定期數(shù)據(jù)經(jīng)營報表，店鋪相關(guān)證件、商品核檢、資產(chǎn)管理等；
2、門店人員管理：門店員工招募，對下屬員工進行的工作指導(dǎo)考核，后備人才培養(yǎng)；
3、完成公司規(guī)定及下達的經(jīng)營指標(biāo)，門店營銷活動的策劃組織，良好品牌的宣傳；
4、負責(zé)門店顧客關(guān)系維護以及與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)合作單位關(guān)系的維護；
二、任職條件
1、25歲~35歲，大專及以上學(xué)歷；
2、3年以上工作經(jīng)驗，1年以上連鎖行業(yè)（餐飲、酒店、商超等）店鋪管理或銷售團隊管理相關(guān)經(jīng)驗；
3、為人正直，有良好的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力；
4、工作地點服從全國調(diào)配者優(yōu)先考慮，熟悉電競比賽及市場主流游戲者優(yōu)先。
三、專業(yè)培訓(xùn)及晉升
1、 崗前集訓(xùn)：到崗前進行專業(yè)培訓(xùn)、理論提升培訓(xùn)，迅速獲得專業(yè)技能；
2、 上級輔導(dǎo)：接店后每月城市總進行到店一對一輔導(dǎo)，不斷提升行業(yè)及管理經(jīng)驗；
3、 專業(yè)晉升：每三月進行考核提升星級（加薪）；
4、 管理晉級：平均三月一次區(qū)域經(jīng)理競聘；
第15篇 門店店長崗位職責(zé)(20篇)
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、對門店業(yè)績負責(zé),分解公司下發(fā)半年度、年度銷售任務(wù)和利潤任務(wù)指標(biāo)到各部組,并監(jiān)督和檢查門店的任務(wù)進度額和完成情況;
2、跟進門店銷售任務(wù)達成及銷售同比情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;
3、負責(zé)門店的商品規(guī)劃,根據(jù)公司半年度主推差異化、延保增值服務(wù)等任務(wù)指標(biāo)合理分配指標(biāo),并跟蹤任務(wù)進度及完成情況;
4、負責(zé)門店經(jīng)營管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、工作流程在門店的落實執(zhí)行,并根據(jù)門店需求,協(xié)助完善相關(guān)制度;
5、監(jiān)督管理門店的樣機出樣,維護門店整體形象,保證門店顧客滿意度、經(jīng)營質(zhì)量的提升。監(jiān)控門店的費用支出情況,確保資源合理有效使用;
6、在公司授權(quán)內(nèi)完成門店員工的考評、培訓(xùn)等工作;合理分配工作,培養(yǎng)員工潛力。
任職要求:
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷;
1. 5年以上銷售團隊管理經(jīng)驗、豐富的銷售經(jīng)驗或大型連鎖門店管理經(jīng)驗;
2. 目標(biāo)導(dǎo)向,具有出色的執(zhí)行力、團隊合作意識強,具備解決突發(fā)事件的能力;
3. 具有較強的人員管理、組織協(xié)調(diào)溝通及行政管理能力。
4. 承壓力強。
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負責(zé)根據(jù)公司下達的門店經(jīng)營管理指標(biāo)及銷售任務(wù),結(jié)合周邊競爭對手的情況和動態(tài),制定相應(yīng)的每月、每周、每日銷售計劃、主推計劃、延保計劃和促銷計劃,不折不扣的完成銷售額、主推任務(wù)、賬面毛利、費用控制、小件庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)等各項經(jīng)營管理指標(biāo);
2、每天、每周、每月對銷售任務(wù)的完成情況進行分析總結(jié),對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出有效解決方案并實施;
3、考核:以公平、公正、公開為原則負責(zé)對本門店員工進行考核,有效的貫徹公司的激勵機制,以保證團隊的凝聚力和員工持續(xù)的工作激情,確保公司的激勵機制在門店合理徹底執(zhí)行;
4、樣機:負責(zé)門店樣機管理的整體工作,監(jiān)督、落實樣機在門店出樣、陳列、更換、清理工作的及時性,確保樣機政策在門店的執(zhí)行, 加強對門店空柜的管理,組織并督促、指導(dǎo)主任、營業(yè)員加強樣機管理,同時必須及時將空柜情況反饋分部,并對解決情況給予跟蹤;
5、負責(zé)組織晨檢及各種門店管理層會議,正確、全面?zhèn)鬟_公司精神及政策,了解店內(nèi)促銷/推廣/供貨/及競爭對手情況,及時提出建議,并將解決方案向上匯報。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,五年以上銷售行業(yè)或同等行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、具有較好的個人魅力,較強的領(lǐng)導(dǎo)能力及執(zhí)行能力;
3、具有對銷售市場的敏銳性和洞察能力,在工作中用于承擔(dān)責(zé)任;
4、豐富的銷售經(jīng)驗及語言表達、培訓(xùn)指導(dǎo)能力。
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
任職要求:
(1)40歲以下,大學(xué)本科及以上學(xué)歷,具備大中型商場、家電行業(yè)門店經(jīng)理或店長工作經(jīng)驗者學(xué)歷要求可適當(dāng)放寬;
(2)3年以上零售業(yè)賣場管理經(jīng)驗,熟悉電器零售的特點及行情,具有豐富的銷售經(jīng)驗,熟悉電器產(chǎn)品知識;
(3)能較好的處理現(xiàn)場客訴,具有較強的人員管理能力、組織協(xié)調(diào)及行政管理能力;
(4)擁有良好的服務(wù)意識和工作責(zé)任心,具備較強的處理突發(fā)事件能力和外聯(lián)協(xié)調(diào)能力,具有獨立開展銷售經(jīng)營和店面管理的能力;
(5)具有很強的執(zhí)行力,有很強的解決問題、分析問題并能夠提夠合理化建議的能力,為人正直,工作客觀;
(6)吃苦耐勞,能接受加班工作;
崗位職責(zé):
(1)負責(zé)根據(jù)公司下達的門店經(jīng)營管理指標(biāo)及銷售任務(wù),結(jié)合周邊競爭對手的情況和動態(tài),制定相應(yīng)的每月、每周、每日銷售計劃、主推計劃、延保計劃和促銷計劃,不折不扣的完成銷售額、主推任務(wù)、賬面毛利、費用控制、小件庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)等各項經(jīng)營管理指標(biāo)。
(2)每天、每周、每月對銷售任務(wù)的完成情況進行分析總結(jié),對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出有效解決方案并實施。
(3)考核:以公平、公正、公開為原則負責(zé)對本門店員工進行考核,有效的貫徹公司的激勵機制,以保證團隊的凝聚力和員工持續(xù)的工作激情,確保公司的激勵機制在門店合理徹底執(zhí)行。
(4)核心骨干:店長對核心骨干員工予以充分的關(guān)注,并給予核心骨干優(yōu)先晉級的機會,確保門店核心團隊的穩(wěn)定和發(fā)展。
(5)離職面談:由于門店員工流動性較大,門店店長應(yīng)作好員工離職的面談,了解離職原因,并針對店內(nèi)出現(xiàn)的問題及時整改。
(6)培訓(xùn):負責(zé)對公司的文件在門店及時傳達,并嚴格按文件組織員工執(zhí)行。
(7)盤點:負責(zé)按照公司的盤點制度組織門店員工進行商品盤點,確保公司財產(chǎn)不受損失。
(8)樣機:負責(zé)門店樣機管理的整體工作,監(jiān)督、落實樣機在門店出樣、陳列、更換、清理工作的及時性,確保樣機政策在門店的執(zhí)行, 加強對門店空柜的管理,組織并督促、指導(dǎo)主任、營業(yè)員加強樣機管理,同時必須及時將空柜情況反饋分部,并對解決情況給予跟蹤。
(9)團購:負責(zé)組織門店大客戶組的成員并有效利用本店員工的社會關(guān)系進行大客戶的開發(fā),提高團購管理的質(zhì)量。
(10)賣場資源:負責(zé)對門店賣場資源合理挖掘,按公司標(biāo)準(zhǔn)收取費用,提高門店的收益,確保場地資源的有效使用。
(11)負責(zé)督導(dǎo)門店各項工作的落實,保證門店有序、高效運轉(zhuǎn)。
(12)負責(zé)監(jiān)督門店客服人員妥善處理售后服務(wù)問題。
(13)負責(zé)督促副店長與門店所屬片區(qū)消防、工商等政府部門建立良好的合作關(guān)系。
(14)嚴格執(zhí)行公司的財務(wù)制度,杜絕門店不合理的費用開支。
(15)每天確保有兩個小時以上參與銷售,每周末有一天全天參與賣貨。
(16)負責(zé)組織晨檢及各種門店管理層會議,正確、全面?zhèn)鬟_公司精神及政策,了解店內(nèi)促銷/推廣/供貨/及競爭對手情況,及時提出建議,并將解決方案向上匯報。
(17)通過市調(diào)了解和掌握競爭對手的基本信息和營銷策略信息,并進行對手實施策略效果分析。
(18)負責(zé)關(guān)注門店銷售隊伍業(yè)績,從中推薦吸納好的促銷員。
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé): 1.制定并分解門店銷售計劃,同時帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù),提升組織能力,執(zhí)行總部下達的各項任務(wù),以身作則; 2.做好門店各個部門的分工管理工作,確保門店的正常營運并為伙伴作出積極的榜樣; 3.對員工進行培訓(xùn)并確保員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)以表現(xiàn)出“顧客第一”的工作態(tài)度; 4.監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè); 5.對店內(nèi)的人員進行考勤管理、標(biāo)準(zhǔn)管理、環(huán)境管理; 6.管理門店盈虧,優(yōu)化管理收益、控制各項成本以及其他可控制費用; 7.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。 任職資格: 1.有相關(guān)門店店長經(jīng)驗,積極熱情、富有親和力; 2.反應(yīng)敏捷、表達能力強,能在快節(jié)奏的工作環(huán)境下同時處理多項業(yè)務(wù); 3.精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行和推廣; 4.具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識; 5.強烈的敬業(yè)精神與責(zé)任感,有耐心,人際溝通、協(xié)調(diào)能力強;具有較好的團隊協(xié)作與服務(wù)意識,能承受工作壓力。
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
1.銷售人員的管理和培訓(xùn); 2.帶領(lǐng)所屬銷售人員按照銷售計劃所規(guī)定的步驟,組織必要的人力和相應(yīng)的資源投入銷售活動,從而完成銷售計劃; 3.密切關(guān)注下屬的工作情況,時刻給予必要的指導(dǎo); 4.通過必要的控制,保證整個銷售團隊朝著所希望達到的銷售目標(biāo)前進,盡最大可能防止出現(xiàn)意外而妨礙計劃的完成 5.重視團隊協(xié)作,善于調(diào)動團隊人員積極性,對數(shù)據(jù)分析并及時做出改善方案,有責(zé)任感!
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、有1年以上門店管理相關(guān)工作經(jīng)驗
2、有良好的語言表達能力,溝通協(xié)調(diào)能力,有一定的營銷能力
任職要求:
1、25-30周歲
2、有1年以上門店管理相關(guān)工作經(jīng)驗
3、有良好的語言表達能力,溝通協(xié)調(diào)能力,有一定的營銷能力
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
職位描述:
1. 監(jiān)督執(zhí)行門店日常管理工作;
2. 協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成當(dāng)月任務(wù)指標(biāo);
3. 做好人員統(tǒng)籌安排,提升員工工作效率;
4. 與各部門保持良好的溝通協(xié)調(diào),確保門店檢測.成交.過戶提檔;
5. 物流.財務(wù)等相關(guān)工作的順利進行;
6. 及時解決門店所有客戶需求,并處理相關(guān)爭議投訴工作,提升客戶滿意度;
7. 通過門店運營數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并及時提供優(yōu)化方案;
8. 提高服務(wù)團隊服務(wù)能力,提升客戶滿意度;
9. 人才梯隊體系的建設(shè), 優(yōu)化服務(wù)團隊。
任職資格:
1. 能清晰的傳達上級指令并進行有效傳達 ;
2. 能夠帶領(lǐng)團隊,凝聚團隊核心,提升團隊的業(yè)務(wù)能力;
3. 按照既定目標(biāo)任務(wù)和決策要求,進行統(tǒng)籌安排;
4. 工作中有明確的目標(biāo)及強烈的晉升欲望,并朝著目標(biāo)不斷努力;
5. 對公司下達的任務(wù)目標(biāo)或領(lǐng)導(dǎo)交代事宜能保質(zhì)保量的完成;
6. 服務(wù)意識強,發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)每一位客戶,并提高員工服務(wù)意識;
7. 能夠快速的對于突發(fā)事件進行分析、處理,達到最優(yōu)化;
8. 學(xué)習(xí)欲望強,能夠快速自主學(xué)習(xí),不斷提升自我;
9. 有很強的抗壓能力,并能夠控制住自己的行為、情緒。 10.從事餐飲行業(yè)優(yōu)先
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
一、制訂所管轄門店的年度、季度、月份的銷售計劃,并組織實施,實現(xiàn)公司的銷售標(biāo)
二、負責(zé)營銷隊伍的建設(shè),選拔、配備、培訓(xùn)、評價、考核營銷人員,提高門店的服務(wù)
水平,提升公司的銷售業(yè)績。
三、提出公司經(jīng)營管理方面的合理化工作意見,收集行業(yè)信息、競爭對手
信息、客戶信息等,為公司經(jīng)營決策提供建議和信息支持。
四、定期收集員工的想法和建議,保證公司上下溝通渠道的暢通。定期向
總經(jīng)理做工作匯報,接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)、指揮和監(jiān)督。
五、建立有效的激勵機制,營銷隊伍薪資方案的合理化建議。
六、負責(zé)門店日常的經(jīng)營管理工作:
1)日常行政事務(wù)的管理;
2)部門內(nèi)人員的調(diào)度、任務(wù)分工、合理安排;
3)部門內(nèi)部人員崗位調(diào)整;
4)現(xiàn)場銷售參與及指導(dǎo);
5)在公司核準(zhǔn)的銷售權(quán)限內(nèi),靈活處理、審批銷售折扣。
6)客戶意見的反饋及客戶投訴的處理,客戶檔案的建立與管理等工作。
七、做好部門內(nèi)外及上下級間的溝通協(xié)調(diào)工作,確保各項工作順利進行。
八、貫徹、執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度,熟悉門店各項業(yè)務(wù)工作流程。
九、遵紀守法,敬業(yè)愛崗,認真負責(zé),團結(jié)友愛,好學(xué)上進。
十、做到上傳下達,接受領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作任務(wù)。
要求:1.男女不限,年齡28--48歲,多年零售行業(yè)工作經(jīng)驗。
2.零售行業(yè)店長/副店長管理崗位工作經(jīng)驗5年以上。
3.可以獨立帶領(lǐng)團隊開展工作,完成銷售業(yè)績。
4.愛崗敬業(yè),責(zé)任心強。
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、深入了解當(dāng)?shù)芈糜问袌?熟悉當(dāng)?shù)馗鞔舐糜闻l(fā)商,分析收集市場需求
2、負責(zé)當(dāng)?shù)厥袌龅馁Y源采購,供應(yīng)商維護,協(xié)助總部活動推廣,推動市場營收
3、負責(zé)總部上門客戶的接待,梳理各產(chǎn)品與總部的流程對接
4、負責(zé)門店財務(wù)把控,規(guī)避潛在風(fēng)險,合理控制運營成本
任職要求:
1、大專學(xué)歷及以上,年齡24-30歲
2、具備良好的職業(yè)素養(yǎng),吃苦耐勞,有責(zé)任心,溝通力強
3、有連鎖經(jīng)營店店長,旅行社經(jīng)理經(jīng)驗者優(yōu)先
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、全面主持店面的管理工作,配合賣場的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行賣場下達的各項任務(wù);
3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
5、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
6、負責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。
任職要求:
1、性格外向,活波開朗,有親和力;
2、兩年以上建材行業(yè)銷售工作經(jīng)驗,具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;
3、有領(lǐng)導(dǎo)能力,能吃苦耐勞,抗壓能力強,有事業(yè)心及團隊精神
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
工作職責(zé):
1、負責(zé)門店資產(chǎn)管理,包括車輛、辦公設(shè)備、店面資產(chǎn)等的管理;
2、負責(zé)門店日常人員管理,包括培養(yǎng)、培訓(xùn)、排班、考勤、辦公行為規(guī)范的管理;
3、負責(zé)公司經(jīng)營管理指標(biāo)和規(guī)定的傳達及執(zhí)行;
4、負責(zé)指導(dǎo)并檢查追蹤下屬員工業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,參與下屬員工的績效考核評定,向分公司提出任免建議,負責(zé)員工績效工資分配;
5、負責(zé)客戶發(fā)展和維護;
6、負責(zé)疑難客戶投訴和意見的處理;
7、負責(zé)門店發(fā)生的涉及安全、媒體等突發(fā)、應(yīng)急事件,遇有特殊事情及時反饋上報;
8、負責(zé)門店后勤支持,與其他門店(部門)的配合與協(xié)作,周邊關(guān)系的維護。
任職要求:
教育水平:大專以上學(xué)歷
專業(yè):專業(yè)不限,汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
技能資格:駕駛資格證(熟練駕駛)
經(jīng)驗:2 年以上管理工作經(jīng)驗,連鎖經(jīng)營企業(yè)、服務(wù)性企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗、汽車租賃行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
知識:具備店面管理相關(guān)知識、基本營銷知識
個人基本素質(zhì):較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力,具有較強的執(zhí)行力及原則性,對企業(yè)忠誠,認同企業(yè)文化
其他:服從分配
工作地點:泉州 待遇:面議
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
職位職責(zé):
負責(zé)門店的日常營運工作,完成公司下達的銷售指標(biāo);
負責(zé)家居顧問及商務(wù)專員服務(wù)、行政及培訓(xùn)管理工作,做好績效考核工作;
負責(zé)組織直營店店內(nèi)商品的盤點,配合庫房商品的盤點工作;
負責(zé)對門店的商品結(jié)構(gòu)、陳列及其售價可提出建議;適時地檢查門店商品情況,負責(zé)跟進門店商品的現(xiàn)場補貨,合理陳列商品,維護產(chǎn)品的完好性;
負責(zé)營業(yè)區(qū)的管理,監(jiān)督家居顧問對店內(nèi)商品清潔和維護及物價牌的管理工作;
負責(zé)處理客戶投訴及店面的突發(fā)事件,做好售后相關(guān)工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,二年以上門店店長級以上銷售管理經(jīng)驗;
2、熟悉零售行業(yè)相關(guān)的營運知識,具有優(yōu)秀的組織管理能力及談判能力;
3、能夠承擔(dān)較大的工作壓力,適應(yīng)高強度的工作;
4、具備良好的職業(yè)形象、較強的服務(wù)意識和奉獻精神。
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、主持店面的日常管理工作;
2、制定店面工作計劃,并組織店面員工開展銷售工作,確保銷售目標(biāo)達成;
3、負責(zé)店面員工的技能考核和對新老員工進行銷售知識的培訓(xùn)與輔導(dǎo);
4、負責(zé)將公司和銷售部活動和會議精神傳達給店面員工,同時將店面員工的情況反饋到上級領(lǐng)導(dǎo),保證信息暢通;
5、負責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境的監(jiān)督、檢查,做好店面陳列,定期對商品擺放進行調(diào)整,確保店面形象美觀整潔;
6、負責(zé)店內(nèi)所有相關(guān)表格、報表的管理;
7、負責(zé)店內(nèi)顧客投訴的接待,并配合客服部處理顧客投訴工作;
8、新人的培養(yǎng)以及門店活動的執(zhí)行;
9、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,市場營銷、廣告學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟練掌握辦公軟件,具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊組織能力等。
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé)
1、積極主動接待顧客,了解顧客需求,按照公司銷售策略完成銷售指標(biāo);
2、通過與顧客接觸了解,及時記錄與反饋顧客的需求以及意見建議;
3、及時對負責(zé)區(qū)域進行補貨,確保商品充足及按標(biāo)準(zhǔn)陳列;
4、負責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
5、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
6、與其他銷售人員以及服務(wù)人員一起提供優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù);
7、負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求
1、高中以上學(xué)歷,年齡25-35歲;
2、三年以上建材行業(yè)零售業(yè)或服務(wù)業(yè)工作經(jīng)驗;
3、熱心零售和家居行業(yè)并具有良好的商業(yè)理念;
4、具有良好的溝通能力及極佳服務(wù)意識,細心,有責(zé)任心;
5、心態(tài)積極,有較強的溝通及應(yīng)變能力,工作嚴謹;
6、勤奮務(wù)實,具吃苦耐勞精神;
7、有管理團隊經(jīng)驗。
工作地點及時間:
上午9:30 - 下午5:30,個別門店有晚班會在電話或面試中告知
工作地點就近分配,門店主要分布在徐匯、普陀、寶山、閔行、浦東
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
黃金產(chǎn)業(yè),朝陽行業(yè),受人尊敬的職業(yè)期待您的加入!我們這里有優(yōu)秀的培訓(xùn)團隊,幫助您快速勝任崗位,有全方位輔導(dǎo)您的教導(dǎo)老師,帶您走進聽力行業(yè)!
崗位要求:
1、對門店管理有相關(guān)工作經(jīng)驗,包括銷售任務(wù)完成率、人員管理、店面形象管理有較豐富的工作經(jīng)驗;
2、有敬業(yè)精神;
3、年齡25-40歲
崗位職責(zé):
1、負責(zé)店內(nèi)廣宣安排,開發(fā)新的宣傳方式 。
2、負責(zé)新員工業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
3、公司內(nèi)老庫存的銷售安排。
4、負責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實踐。
5、外聯(lián)溝通技巧、活動安排。
(在藥店、化妝品店、眼鏡店等從業(yè)有過店長經(jīng)驗的均可)
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負責(zé)店面整體運營管理,全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù);3、做好門店各個部門的分工管理工作;4、負責(zé)門店顧客接待; 5、為來店客戶提供專業(yè)的母嬰保健、產(chǎn)后康復(fù)服務(wù);6、達成銷售意向,成功推薦所經(jīng)營產(chǎn)品; 7、維護好老客戶; 8、拓展客源。7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;8、負責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。
任職要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),形象氣質(zhì)佳; 2、服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗5年以上,擔(dān)任過店長3年以上,具備團隊合作精神; 3、愛崗敬業(yè),工作認真,具有較強的溝通能力和親和力。4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負責(zé)店內(nèi)治安和消防安全;
2、 確保酒店經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成;
3、 負責(zé)酒店企業(yè)文化和員工隊伍建設(shè),提高酒店同事的滿意度;
4、 實施整改總查和暗訪中存在的問題;
5、 負責(zé)店內(nèi)財產(chǎn)使用和保管,確保資產(chǎn)保值;
6、 負責(zé)與社會職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境;
7、 定期分析店內(nèi)經(jīng)營和管理狀況并向主管上級匯報;
8、 處理住店賓客投訴和賓客意見的收集反饋,建立相關(guān)案例庫達到資源共享;
9、 制訂酒店經(jīng)營指標(biāo),接受公司下達的年度經(jīng)營指標(biāo);
10、 制定店內(nèi)日常維修計劃,并督導(dǎo)實施及驗收。
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù);
3、做好門店各個部門的分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;
7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、負責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、2年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力.
5、年齡35歲以下。
薪資:
底薪+提成+社保+各項福利
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
背景說明:
“有寵”廣州珠江新城旗艦店,位于廣州珠江新城馬場路占地面積3000平米,是有寵集團第一家線下旗艦店。
崗位職責(zé):
1. 根據(jù)集團整體發(fā)展戰(zhàn)略要求,制定和落實門店經(jīng)營和管理規(guī)劃。
2. 負責(zé)門店整體運營工作,包括店面人員管理、財務(wù)管理、庫存管理等;根據(jù)門店的經(jīng)營目標(biāo)制定經(jīng)營計劃;
3. 負責(zé)收集周邊市場客戶、競手等信息,配合總部的各項營銷策略根據(jù)實際情況制定出適合門店市場營銷及活動推廣計劃,配合公司進行店面宣傳。
4. 做好門店各個部門的分工管理,完善集團與門店的信息對接,及時準(zhǔn)確的進行信息傳達。
5. 監(jiān)督門店各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)工作,對進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等工作進行把關(guān),保證門店各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的正常營運。
6. 負責(zé)門店的資產(chǎn)管理,嚴格做好門店的各種設(shè)備、商品、耗品等財產(chǎn)把控,做到帳物相符,控制物資損耗,保證良好的門店環(huán)境。
7. 分析顧客的意見,解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法,以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾
8. 制定公正、合理、有效的獎罰制度,協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系,維護良好的紀律。
9. 開展門店員工的招聘及培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高營地內(nèi)員工的素質(zhì),打造優(yōu)質(zhì)團隊。
10.負責(zé)危機公關(guān)處理,及時處理客戶投訴,認真聽取客戶意見,落實問題處理,及時做好客訴反饋。
11.其他與門店經(jīng)營管理相關(guān)的工作。
任職要求:
1. ?？埔陨蠈W(xué)歷,5年以上大型門店管理工作經(jīng)驗。
2. 具有良好的客戶服務(wù)意識及維護能力。
3. 責(zé)任心強,喜歡寵物,有意愿在本行業(yè)長期發(fā)展。
4. 具有較強的語言表達能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力及解決問題的能力,有親和力,強悍的責(zé)任感與敬業(yè)精神。
5. 有較強的執(zhí)行能力,能夠全面合理的領(lǐng)導(dǎo)團隊作業(yè)、分工及資源分配,善于統(tǒng)籌、判斷。
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.負責(zé)門店店面的管理,包括展陳、營運;
2.負責(zé)員工的日常管理,如績效考核、人員培訓(xùn)等;
3.負責(zé)產(chǎn)品的進銷存管理;
4.其他店面突發(fā)事件處理。
任職要求:
1.二年以上店長相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉零售市場環(huán)境,有良好的工作作風(fēng),優(yōu)秀的職業(yè)道德和品行;
2.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,市場營銷或信息產(chǎn)業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
3.對商品的進銷存、積壓、周轉(zhuǎn)、客單價、利潤的把控和企劃促銷手段有獨到的見解。
第16篇 健身房門店店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職位要求：
1.年齡22~30周歲
2.熱愛健身事業(yè)
3.認同企業(yè)價值觀，有很強的服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力
4.工作敬業(yè)，較強的執(zhí)行力，富有激情有很強的工作責(zé)任心
5.具有出色的溝通能力，團隊建設(shè)能力及承受工作壓力的能力
6.有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
崗位描述：
1.負責(zé)門店的日常運營管理，對門店運營績效負責(zé)，出色完成公司下達的各類指標(biāo)
2.對健身器材的管理和維護，保證會員使用的器材干凈完好
3.負責(zé)會員安全管理
4.負責(zé)健身中心環(huán)境各場所整潔
5.負責(zé)教練的溝通，協(xié)助管理其課程的安排
6.塑造健身中心的內(nèi)外部形象，維護品牌滿意度
7.提高場地使用率
8.配合市場部有效執(zhí)行線下線上活動方案
9.提高到店轉(zhuǎn)化率
工作地點：浦東新區(qū)（民雨路/聽悅路）、青浦區(qū)新尚廣場、寶山區(qū)（菊聯(lián)路/三泉路）、松江區(qū)
第17篇 美容門店店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé):
崗位職責(zé)：
1、及時傳達并執(zhí)行公司的各項制度，指導(dǎo)制度的理解和落實；
2、嚴格遵守公司制定的價格體系、技術(shù)和各類運營標(biāo)準(zhǔn)，努力完成各項運營指標(biāo)，對門店業(yè)績負責(zé)；
3、負責(zé)安排好顧問接待客人，監(jiān)督顧問做好顧客規(guī)劃，及時妥當(dāng)處理客人的投訴及非正常要求，保證門店正常運營；
4、做好團隊管理工作，指導(dǎo)和督察崗位職責(zé)的落實，把握每位員工思想動態(tài)，促成一個團結(jié)合作、敬業(yè)上進、勤勵有效的工作團隊；
5、定期向店長及地區(qū)經(jīng)理匯報店里的經(jīng)營管理和人員情況，并提出合理化建議；
6、配合地區(qū)經(jīng)理培養(yǎng)、挖掘各類人才，服從區(qū)域經(jīng)理的調(diào)動安排
7、根據(jù)工作需要，主動與商場物業(yè)交流，建立良好的關(guān)系，推廣計劃開展店內(nèi)外推廣工作；
8、管理美容門店內(nèi)務(wù)工作；
9、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他管理工作。
直屬匯報人：區(qū)域經(jīng)理
崗位要求:
1、年齡28歲-40歲，相貌端正，氣質(zhì)良好，具有銷售管理經(jīng)驗；
2、銷售能力強，執(zhí)行力強，具有團隊合作精神，有美容行業(yè)工作經(jīng)驗或日化院線工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、具有一定的職業(yè)技能，熟悉美容業(yè)的經(jīng)營與運作模式；
4、具有良好的業(yè)務(wù)能力、營銷能力、指導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力；
5、有良好的心態(tài)和激勵員工及帶動員工積極性的能力，具有較強的溝通能力和親和力。
第18篇 門店店長（景德鎮(zhèn)）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、門店店務(wù)管理：定期數(shù)據(jù)經(jīng)營報表，店鋪相關(guān)證件、商品核檢、資產(chǎn)管理等；
2、門店人員管理：門店員工招募，對下屬員工進行的工作指導(dǎo)考核，后備人才培養(yǎng)；
3、完成公司規(guī)定及下達的經(jīng)營指標(biāo)，門店營銷活動的策劃組織，良好品牌的宣傳；
4、負責(zé)門店顧客關(guān)系維護以及與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)合作單位關(guān)系的維護；
職位要求：1、25歲~35歲，大專及以上學(xué)歷；
2、3年以上工作經(jīng)驗，1年以上連鎖行業(yè)（餐飲、酒店、商超等）店鋪管理或銷售團隊管理相關(guān)經(jīng)驗；
3、為人正直，有良好的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力；
4、工作地點服從全國調(diào)配者優(yōu)先考慮，熟悉電競比賽及市場主流游戲者優(yōu)先。
第19篇 城市－門店店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位指責(zé)
門店業(yè)務(wù)運營管理
? 負責(zé)店內(nèi)車輛的維修、保養(yǎng)、鈑噴業(yè)務(wù)正常開展，監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量;
? 受理并處理職權(quán)范圍內(nèi)的各項投訴;
? 維持店內(nèi)清潔衛(wèi)生，做好安全防范工作;
? 商品管理，場地管理。
門店團隊及日常管理
? 團隊人員管理、培訓(xùn)，指導(dǎo)售后人員的工作，提升所管各崗位人員的工作能力、責(zé)任心
及工作效率;
? 負責(zé)門店安全生產(chǎn)等管理工作貫徹執(zhí)行制定的各項規(guī)章制度、運營流程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
落實門店的各項經(jīng)營和管理指標(biāo);
7. 協(xié)調(diào)門店與其他職能部門之間的溝通和協(xié)作;
8. 配合總部與相關(guān)供應(yīng)商、政府有關(guān)主管部門等建立并保持良好關(guān)系
崗位要求
1、7 年以上中高端 4s 店綜合管理經(jīng)驗;或者中高端 4s 店多店連鎖管理經(jīng)驗; 2、對所有業(yè)務(wù)流程熟悉，部門內(nèi)部績效方案的制定上報與執(zhí)行; 3、有事故處理或保險處理經(jīng)驗; 4、對于店面經(jīng)營有良好的經(jīng)營意識和體系知識 5、對于店面人員團隊管理，員工意識，專業(yè)，技能的提升有豐富經(jīng)驗 6、價值觀優(yōu)秀，包含誠信，責(zé)任，敬畏心，學(xué)習(xí)力，主動性，執(zhí)行力
第20篇 汽修門店店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
1、根據(jù)公司目標(biāo)，制定門店營業(yè)目標(biāo)與工作計劃，領(lǐng)導(dǎo)門店員工實施計劃，并根據(jù)每月目標(biāo)的達成情況，對計劃進行分析和調(diào)整，達成門店全年目標(biāo)
2、貫徹執(zhí)行門店5s及公司各項流程規(guī)范的具體實施，為所有的車主客戶提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境與服務(wù)
3、對全店的人、財、物負責(zé)，負責(zé)門店固定資產(chǎn)、設(shè)備的管理、維護和保養(yǎng)，保證公司的財產(chǎn)不受損失，督導(dǎo)清潔、防火、防盜、防工傷、安全防損的工作，保障營運安全。
4、定期組織技術(shù)培訓(xùn)，提升店內(nèi)整體技術(shù)能力，保證車輛出廠質(zhì)量
5、負責(zé)店內(nèi)進銷存管理，保證充足的配件儲備，同時盡量減少庫存積壓。
6、嚴格控制門店運營成本（易耗品、水電、行政用品等）
7、設(shè)備工具管理，定期安排設(shè)備保養(yǎng)，避免工具意外損壞與丟失，并保障設(shè)備使用安全
8、處理店內(nèi)緊急突發(fā)事件，并組織責(zé)任部門制定預(yù)防和糾正措施
9、負責(zé)門店同政府職能部門和周邊社區(qū)的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作，合理處理好此類公共關(guān)系，以保證門店的正常營運
崗位要求
1、汽車相關(guān)專業(yè)
2、5年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗，2年以上汽車維修企業(yè)管理經(jīng)驗
3、具有一定的管理運營能力；良好的組織協(xié)調(diào)能力；良好的交際能力；良好的表達能力；良好的開拓創(chuàng)新能力；較強的執(zhí)行力；
4、敬業(yè)、責(zé)任心強、堅持原則，對汽車行業(yè)充滿熱情
5、服從公司安排
