- 目錄
崗位職責是什么
保潔領班是負責管理和協(xié)調保潔團隊,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔、高效運行的關鍵角色。他們需要具備專業(yè)的清潔知識,良好的組織能力,以及對衛(wèi)生標準的深入理解。
崗位職責要求
1. 擁有相關領域的經驗和專業(yè)知識,熟悉各類清潔設備和化學清潔劑的使用。
2. 具備出色的溝通技巧,能夠有效地指導和激勵團隊成員。
3. 注重細節(jié),確保高標準的清潔質量。
4. 能夠制定并執(zhí)行清潔計劃,應對突發(fā)清潔需求。
5. 熟悉健康與安全法規(guī),確保工作環(huán)境的安全。
崗位職責描述
保潔領班的主要職責在于監(jiān)督日常清潔活動,確保所有公共區(qū)域、辦公室、衛(wèi)生間等保持干凈整潔。他們需與物業(yè)管理人員和其他部門緊密合作,以滿足整體環(huán)境衛(wèi)生需求。
有哪些內容
1. 團隊管理:分配工作任務,定期評估員工表現(xiàn),提供培訓和指導,解決團隊內部問題。
2. 清潔計劃與執(zhí)行:制定和調整清潔計劃,確保按時完成各項清潔任務。
3. 質量控制:檢查清潔效果,確保符合公司和行業(yè)標準,及時處理不滿意的地方。
4. 設備與用品管理:監(jiān)控清潔設備的使用和維護,合理分配清潔用品,控制成本。
5. 應急響應:處理突發(fā)的清潔事件,如污漬、破損或其他衛(wèi)生問題。
6. 安全監(jiān)督:確保團隊遵守安全規(guī)程,防止意外事故的發(fā)生。
7. 溝通協(xié)調:與物業(yè)、租戶和其他相關部門溝通,處理投訴和建議,提升服務質量。
8. 記錄與報告:記錄清潔工作日志,定期提交工作報告,反映工作進展和問題。
保潔領班的工作要求他們既要具備扎實的專業(yè)技能,也要有出色的團隊管理能力。他們不僅是清潔工作的執(zhí)行者,更是環(huán)境衛(wèi)生的守護者,通過他們的努力,為所有人創(chuàng)造一個舒適、安全的環(huán)境。
保潔領班崗位職責范文
第1篇 環(huán)境服務部保潔領班崗位職責
物業(yè)環(huán)境服務部保潔領班崗位職責
a.負責監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。
b.負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。
c.根據當日工作任務,負責每日工作的分配指派。
d.負責檢查所轄范圍各責任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。
e.負責隨時檢查保潔員的工作狀況,及時調整各種工具及人力的配置。
f.負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質量作出恰當?shù)呐u、糾正、指導,并作出正確的評估。
g.負責對清潔工具、設備的使用維護進行指導。
h.負責檢查設備、工具的清潔保養(yǎng)工作。
i.協(xié)助處理涉內外糾紛、投訴。
j.負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。
o.完成領導交辦的其他任務。
第2篇 物業(yè)保潔領班崗位職責(5)
物業(yè)保潔領班崗位職責(五)
1.負責監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。
2.負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。
3.根據當日工作任務,負責每日工作的分配指派。
4.負責檢查所轄范圍各責任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。
5.負責隨時檢查保潔員的工作狀況,及時調整各種工具及人力的配置。
6.負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質量作出恰當?shù)呐u、糾正、指導,并作出正確的評估。
7.負責對清潔工具、設備的使用維護進行指導。
8.負責檢查設備、工具的清潔保養(yǎng)工作。
9.協(xié)助處理涉內外糾紛、投訴。
10.負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。
11.完成領導交辦的其他任務。
[上崗條件]
l初中以上文化,群眾基礎及一定的組織能力,身體健康;
l熟悉保潔工作;
l工件責任心強,明吃苦有鉆研精神;
第3篇 商場保潔領班崗位工作職責
商場保潔領班崗位職責
一、接受保潔主管的督導,按照清潔工作程序帶領屬下員工負責完成當日清潔工作。
二、合理調配員工,對當班清潔重點、難點部位進行保潔,督導員工做好責任片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。(記錄表見附頁)
三、察看本班員工出勤情況,對缺勤情況要查明原因及時采取補救措施,合理安排屬下員工確保當日工作任務完成,并及時向主管匯報相關情況。
四、督導員愛護保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學使用各種清潔藥劑,以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或對人體造成傷害。
五、檢查所轄范圍的清潔成效:
1、主要走道、通道、店堂中廳,公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關設施的清潔情況。
2、扶梯及相關設施的清潔情況。
3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄及燈箱等清潔情況。
4、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設備、潔具等清潔情況。
5、店堂場外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情況。
六、檢查各種保潔用品存量,協(xié)助主管編制材料購置計劃和器具,設施維修報告,減少損耗,控制成本。
七、顧全大局,努力維護公司形象,及時處理好顧客、商家或兄弟部門有關保潔工作的投訴。
八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒,批評糾正指導及評估屬下員工的工作成績。
第4篇 ss城物業(yè)保潔領班崗位職責
現(xiàn)代城物業(yè)保潔領班崗位職責:
1.接收主管領導,帶領下屬有序地完成各項清潔任務。
2.監(jiān)督下屬的工作情況,檢查工作人員的到崗情況,查看是否全勤,合理安排人員工作。
3.遵守公司制定的管理細則,工作時儀表整潔,佩帶員工證,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象。
4.以身作則保質保量地完成本人所負責區(qū)域內的衛(wèi)生清掃工作。
5.遵守勞動紀律,堅守工作崗位,按照清潔程序搞好區(qū)域內衛(wèi)生。
6.發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
7.掌握各種保潔設備的正確用法,合理使用。
第5篇 s大廈物業(yè)保潔領班崗位職責
大廈物業(yè)保潔領班崗位職責
直接上級:保潔主管
直接下級:保潔員
崗位職責:
a、帶領員工按規(guī)范要求,認真做好大廈的衛(wèi)生保潔工作;
b、與員工一起,精打細算,按計劃使用保潔工具,減少費用支出,節(jié)約開支;
c、經常檢查員工的工作,及時肯定員工的成績和不足,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,不斷改進工作;
d、帶頭積極參加員工培訓,不斷提高組織能力和專業(yè)技巧,以實際行動,教育員工;
e、完成領導交辦的其他工作。
第6篇 保潔領班工作崗位職責
1、在部門主管的領導下,組織清潔工開展工作。
2、及時做好清潔工的班次編排,認真如實做好考勤,及業(yè)務考評。
3、帶領班組員工按工作規(guī)程和衛(wèi)生要求,做好清潔服務工作。
4、每日對清潔衛(wèi)生情況不斷巡視,作好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)不符,立即要求返工。
5、有計劃地領用清潔物品,并做好發(fā)放,檢查存量,減少損耗,降低成本。
6、不斷了解公共區(qū)域內各種設備,設施的使用情況,督促員工做好清潔設備的維護保養(yǎng)。
第7篇 保潔領班崗位職責(7)
保潔領班崗位職責(七)
1. 負責監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。
2. 負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。
3. 根據當日工作任務,負責每日工作的分配指派。
4. 負責檢查所轄范圍各責任區(qū)的清潔衛(wèi)生質量情況。
5. 負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質量作出恰當?shù)脑u估。
6. 負責部門物料每月定期盤點工作,及時結出月末庫存數(shù)據和消耗數(shù)量。
7. 負責入庫工具、用品的驗收、登記管理工作。
8. 負責計劃部門每月清潔用品的采購計劃。
9. 負責對清潔工具、設備的使用維護進行指導,檢查設備、工具的清潔保養(yǎng)情況。。
10. 負責部門工具的報損。
11. 做好每日的工作記錄。
12. 起好模范帶頭作用,以身作則遵守公司規(guī)章制度。
13. 完成領導交辦的其他任務。
第8篇 某廠區(qū)保潔領班崗位職責
1、工作關系。
a.直接上級:分部主管
b.直屬下級:保潔員。
c.相關崗位:保安領班、維修工、園林工
2、工作職責。
a.及時向分部主管請示匯報工作。
b.根據計劃或上級的安排,組織本班工作人員開展各項工作。
c.每日對各崗位的工作情況進行二次檢查,上午、下午各一次,及時發(fā)現(xiàn)問題,并予以糾正。
d.負責對本班清潔藥劑等用品和清潔器械的保管,并做好日常消耗品的發(fā)放管理。
e.做好員工的思想工作,統(tǒng)一大家的認識。
f.定期召開班務會,[[傳達上級工作要求,并布置工作。
g.組織實施本班員工的培訓工作。
h.做好工作日志。
i.定期開展除四害工作,并做好相關。
j.做好有毒、有害用品的安全管理工作,督導本班員工按照正確的使用方法進行操作。
k.做好本班考勤、假期初審工作。
m.協(xié)助其他相關部門開展各項工作。
3、注意事項。
a.工作時間:7:00-11:30、13:30-17:30
b.熟悉廠區(qū)樓座排列、車行道、人行道分布及面積。并根據廠區(qū)實際情況合理配置相關崗位和人員。
c.按規(guī)定著裝和攜帶專用工具,使用規(guī)范用語。
d.嚴格執(zhí)行保潔制度,垃圾日產日清;重點部位重點保潔。
e.日常巡查時,發(fā)現(xiàn)問題及時向相關分部通報,并負責跟進。
f.檢查、督促員工宿舍區(qū)域公共衛(wèi)生狀況,并及時向上級匯報。
g.組織本班員工對宿舍區(qū)進行四害消殺。
h.遇暴風、臺風等災害天氣時,組織本班工作人員對小區(qū)內排水系統(tǒng)進行檢查疏通,并做好各種防范措施。
i.根據《器械/藥劑入庫表》建立《清潔藥劑明細臺帳》、《清潔器械明細臺帳》、《藥劑存放與領用卡》和《清潔器械臨時領用登記表》,做好清潔藥劑和器械的保管和領用工作。
j.督促保潔員準確及時做好原始記錄工作。
第9篇 ss商場保潔領班崗位職責(3)
商場保潔領班崗位職責(三)
一、接受保潔主管的督導,按照清潔工作程序帶領屬下員工負責完成當日清潔工作。
二、合理調配員工,對當班清潔重點、難點部位進行保潔,督導員工做好責任片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。(記錄表見附頁)
三、察看本班員工出勤情況,對缺勤情況要查明原因及時采取補救措施,合理安排屬下員工確保當日工作任務完成,并及時向主管匯報相關情況。
四、督導員愛護保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學使用各種清潔藥劑,以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或對人體造成傷害。
五.檢查所轄范圍的清潔成效:
1、主要走道、通道、店堂中廳,公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關設施的清潔情況。
2、扶梯及相關設施的清潔情況。
3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄及燈箱等清潔情況。
4、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設備、潔具等清潔情況。
5、店堂場外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情況。
六、檢查各種保潔用品存量,協(xié)助主管編制材料購置計劃和器具,設施維修報告,減少損耗,控制成本。
七、顧全大局,努力維護公司形象,及時處理好顧客、商家或兄弟部門有關保潔工作的投訴。
八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒,批評糾正指導及評估屬下員工的工作成績。
第10篇 zz管理處保潔領班崗位職責
管理處保潔領班崗位職責
1、負責做好保潔員及綠化工的思想教育、法紀教育,組織保潔員和綠化工學習專業(yè)知識。
2、堅持每天巡視大廈,及時發(fā)現(xiàn)亂扔亂張貼等不良現(xiàn)象,并現(xiàn)場督導保潔、綠化工作,保證環(huán)境達標。
3、保潔工作實行劃片包干作業(yè)管理,做到員工之間任務劃定清楚,責任明確,檢查考核標準公開,獎懲兌現(xiàn)。
4、執(zhí)行環(huán)境部檢查制度,切實將檢查考核結果與員工收入掛勾。
5、廣泛接受用戶對保潔綠化工作的監(jiān)督。
6、負責大廈消殺工作的實施、檢查與監(jiān)督。
7、組織環(huán)境部全體員工參加消防演習和定期消防學習,當好義務消防員。
8、完成本部門的日常工作任務和經理交辦的其他任務。
第11篇 物業(yè)綠化保潔領班崗位職責(2)
物業(yè)項目綠化保潔領班崗位職責(二)
報告上級: 客服部經理
聯(lián)系部門: 工程部、 保安部、 財務部、 保潔公司
負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況, 作好考核評估記錄。
負責檢查所轄范圍各責任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況, 和垃圾清運工作。
負責隨時檢查保潔員的工作狀況, 及時指導人力及器材的調配。
負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質量做出恰當?shù)呐u、 糾正、 指導, 并做出正確的評估。
負責對清潔工具、 設備的使用維護進行指導。 負責檢查設備、 工具的清潔保養(yǎng)工作。
協(xié)助駐場負責人處理涉內外糾紛、 投訴。 負責每日工作的記錄。
負責檢查綠化員的儀容儀表和到崗情況, 作好考核評估記錄。 根據當日工作任務, 負責每日工作的分配和指導。
負責檢查所轄范圍各責任區(qū)的綠化養(yǎng)護狀況。
負責隨時檢查綠化員的工作狀況, 及時調配人力和器材。
負責對綠化員的工作態(tài)度和工作質量作出恰當?shù)呐u、 糾正、 指導, 并作出正確的評估。
負責對綠化工具、 設備的使用維護進行指導。
協(xié)助駐場負責人處理涉內外糾紛、 投訴。
與財務部進行外委項目的月結算。 負責報送當月的預算。
完成領導交辦的其他任務。
第12篇 保潔領班崗位職責
保潔領班 上海五角場集團物業(yè)管理有限公司 上海五角場集團物業(yè)管理有限公司,五角場 職責描述:
1、負責清潔管理制度建立,清潔計劃編制;
2、日常清潔工作安排與檢查、清潔物料管理,垃圾管理,室內外綠化管理;
3、組織對項目保潔各崗位人員的培訓、考核工作;
4、監(jiān)督管理項目保潔人員崗位調配,確保各個崗位人員在崗,減少員工流失率。
任職要求:初中以上學歷,28-45歲,男女不限, 3年以上辦公樓同崗位工作經驗。
第13篇 醫(yī)院物業(yè)保潔領班崗位職責內容
醫(yī)院物業(yè)保潔領班崗位職責
1、負責醫(yī)院清潔管理工作的具體組織,落實、建議和培訓。
2、直接安排,領導各崗位保潔員的具體工作,并組織崗前和在職培訓。
3、負責保潔崗位安排、檢查、指導、實行崗前和在職培訓。
4、加強業(yè)務,管理技巧的學習,全面熟悉管轄范圍內的操作提高工作效率和質量。
5、認真搞好班組建議,勤檢查,勤督促,嚴格要求員工執(zhí)行崗位責任制。
6、及時收集匯報顧客意見與建議。
第14篇 保潔公司保潔領班崗位工作職責
保潔公司保潔領班崗位職責
一、負責監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。
二、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。
三、根據當日工作任務,負責每日工作的分配指派。
四、負責檢查所轄范圍各責任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。
五、負責隨時檢查保潔員的工作狀況,及時調整各種工具及人力的配置。
六、負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質量作出恰當?shù)呐u、糾正、指導,并作出正確的評估。
七、負責對清潔工具、設備的使用維護進行指導。
八、負責檢查設備、工具的清潔保養(yǎng)工作。
九、協(xié)助處理涉內外糾紛、投訴。
十、負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。
十一、完成領導交辦的其他任務。
第15篇 物業(yè)保潔領班的崗位職責(2)
物業(yè)項目保潔領班的崗位職責(二)
(一)負責對本物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生方面監(jiān)督工作的管理。
(二)負責對服務中心保潔員進行崗位培訓,做好培訓記錄。
(三)負責本物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生、清潔工作進行檢查、監(jiān)督、指導,以及對保潔員進行考核,并做好記錄。
(四)按有關規(guī)定和要求及時糾正、處理環(huán)境衛(wèi)生方面服務過程中發(fā)生的不合格現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)重大問題及時上報部門經理。
(五)協(xié)調處理關于環(huán)境衛(wèi)生方面的投訴。
(六)完成上級領導交辦的其他工作。
第16篇 _保潔領班崗位工作職責
保潔領班崗位工作職責
直接上級:保潔(綠化)經理(主管)
1、在保潔(綠化)主管領導下,負責本項目所管轄區(qū)內的保潔服務管理。
2、根據保潔工作范圍,安排、分配工作崗位,帶領職工完成責任區(qū)域保潔,并且達到項目保潔質量標準。
3、負責對本班次各項保潔工作質量的日常巡視、檢查,做好巡視、檢查記錄,并交保潔(綠化)經理(主管)。
4、對所負責區(qū)域易污染及臟亂地點加強巡視檢查,注重保潔養(yǎng)護,確保責任區(qū)域環(huán)境始終處于干凈、整潔狀態(tài)。
5、組織工作晨會,總結上日工作,提出注意事項,安排當日工作,做好會議記錄。
6、負責對本區(qū)域新職工的保潔技能指導,使之掌握正確保潔工作方法,了解保潔工作程序,熟知質量標準。
7、負責本部門職工工作考評,并將評價交上級領導。
8、完成保潔(綠化)經理(主管)下達的其他工作。
第17篇 園區(qū)保潔領班崗位職責(3)
園區(qū)保潔領班崗位職責(三)
一、負責監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。
二、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。
三、根據當日工作任務,負責每日工作的分配指派。
四、負責檢查所轄范圍各責任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。
五、負責隨時檢查保潔員的工作狀況,及時調整各種工具及人力的配置。
六、負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質量作出恰當?shù)呐u、糾正、指導,并作出正確的評估。
七、負責對清潔工具、設備的使用維護進行指導。
八、負責檢查設備、工具的清潔保養(yǎng)工作。
九、協(xié)助處理涉內外糾紛、投訴。
十、負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。
十一、完成領導交辦的其他任務。
第18篇 zz中心日常保潔領班崗位職責
商務中心日常保潔領班崗位職責
一.遵守管理處的各項規(guī)章制度,正確穿戴員工制服,儀表儀容符合要求,尊重客人,在日常工作中注意禮貌、禮儀與微笑服務。
二.在清潔主管的領導下,負責管理公共區(qū)域、室內日常保潔工作。
三.負責安排本區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,參與制定工作計劃并合理分配人員。
四.檢查本班員工的工作質量。
五.熟悉并指導員工正確操作各種清潔用品及用具。
六.負責本班有關清潔劑和清潔用料、具的領用、分配和保管,認真填寫領料單,控制消耗。
七.指導員工嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程和工作流程,及時糾正違規(guī)操作,確保安全工作和良好的工作質量。
八.每天二次檢查本班所負責區(qū)域的衛(wèi)生情況,并作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證衛(wèi)生情況處于最佳狀態(tài)。
九.認真填寫領班工作日記,負責向清潔主管報告工作和衛(wèi)生情況,積極配合和協(xié)調各區(qū)域的工作,搞好員工之間的團結。
十.負責樓層公共區(qū)域配備清潔、洗手液、擦手紙等物品的放置。
十一.主動配合其他部門開展工作,完成上級交辦的其它任務。
第19篇 保潔領班崗位職責(2)
保潔領班崗位職責
職責任務
1、保質保量完成自己職責區(qū)域內的清潔衛(wèi)生工作,組織實施各區(qū)域清潔、保潔工作,并主持班前會。
2、掌握清潔、保潔基本技能與知識,組織員工培訓。
3、嚴格檢查、監(jiān)督各區(qū)域各樓層保潔員的工作,同時作好技能示范,并認真填寫領班日記。
4、領取和發(fā)放保潔所用的低值易耗品。
5、依照相關規(guī)程對保潔員的保潔工作進行日檢。
6、完成自身范圍內的保潔工作。
7、做好與甲方相關領導的勾通協(xié)調工作。
8、完成領導交辦的其它工作。
工作業(yè)績
1、工作認真負責;
2、任務安排合理;
3、記錄完整、真實;
4、校園衛(wèi)生符合標準。
工作禁忌
1、工作不認真;
2、處事武斷,不公;
3、對所涉及垃圾不按規(guī)定標準清理,不按規(guī)定區(qū)域堆放,私自違規(guī)處理。
知識經驗
1、學歷要求:具有高中或職業(yè)高中文化程度。
2、工作經驗:從事保潔服務二年以上。
3、專業(yè)背景要求:具備保潔服務工作實際操作知識和熟練的技能,掌握保潔服務工作的服務標準。
綜合素責
1、具有一般的寫作和閱讀能力。
2、熟悉保潔部門規(guī)章制度和工作程序,并能做出解釋。
3、具有監(jiān)督員工圓滿完成工作的能力,并能公正、全面評價員工工作。
4、了解公司其它部門的工作,并具有與之相配合的能力。 了解甲方相關工作,善于勾通。
5、身體健康、誠實可靠、體力充沛。
承擔責任
1對責任范圍內的設施安全、防火、物資物品負管理責任,如有損壞或丟失負責賠償;
2、 接受校方領導和公司進行的經常性監(jiān)督檢查并承擔相應獎懲;
3、 對違反有關法規(guī)及公司管理制度的規(guī)定承擔相應責任。
第20篇 保潔領班崗位職責任職要求
保潔領班崗位職責
保潔領班 昆明融創(chuàng)主題娛樂管理有限公司 昆明融創(chuàng)主題娛樂管理有限公司,融創(chuàng) 1.負責園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理督查;
2.按公司管理體系要求,建立健全客服相關管控體系,并負責施行和監(jiān)督;
3.班組內部管理及績效管理;
4.按城建環(huán)衛(wèi)的要求對垃圾進行處理。
任職要求:
27-43歲,五官端正,有物業(yè)公司、星級酒店或者主題樂園的保潔團隊管理經驗。