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崗位職責是什么
用友實施顧問是企業(yè)信息化建設的關鍵角色,主要負責為企業(yè)客戶提供用友軟件的部署、配置、調試及后期維護工作,確保軟件系統(tǒng)能夠順暢運行,滿足企業(yè)的業(yè)務需求。
崗位職責要求
1. 深入理解用友軟件產(chǎn)品線,包括erp、crm、hrm等模塊的功能特性和應用場景。
2. 具備優(yōu)秀的溝通技巧,能準確理解客戶需求,為客戶提供專業(yè)的解決方案。
3. 掌握項目管理知識,能夠有效規(guī)劃和控制項目進度,保證實施質量。
4. 具備一定的業(yè)務分析能力,能夠協(xié)助客戶梳理業(yè)務流程,優(yōu)化工作模式。
5. 熟悉數(shù)據(jù)庫管理和系統(tǒng)集成技術,能夠處理軟件實施過程中遇到的技術問題。
6. 具備良好的問題解決能力和應變能力,能在壓力下高效工作。
崗位職責描述
作為用友實施顧問,日常工作包括但不限于:
1. 客戶需求調研:與企業(yè)各部門溝通,了解其業(yè)務需求和痛點,為后續(xù)實施方案做準備。
2. 系統(tǒng)配置與定制:根據(jù)客戶需求,進行軟件系統(tǒng)的配置和個性化定制,確保軟件貼合企業(yè)實際運作。
3. 培訓與指導:為客戶提供軟件操作培訓,確保用戶能夠熟練使用系統(tǒng)。
4. 項目實施:制定并執(zhí)行項目實施計劃,協(xié)調資源,確保項目按時按質完成。
5. 系統(tǒng)上線與優(yōu)化:監(jiān)督系統(tǒng)上線,收集反饋,持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)性能,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
6. 后期支持:提供持續(xù)的技術支持和服務,解決客戶在使用過程中遇到的問題。
有哪些內容
1. 前期準備:參與項目啟動會,明確項目目標和范圍,制定詳細的實施策略和計劃。
2. 需求分析:與客戶深入交流,進行業(yè)務流程分析,編寫需求文檔,為系統(tǒng)設計提供依據(jù)。
3. 系統(tǒng)搭建:根據(jù)需求配置系統(tǒng),設置權限,建立數(shù)據(jù)模型,進行初步的系統(tǒng)測試。
4. 用戶培訓:設計培訓課程,通過課堂講解和實操演練,幫助用戶熟悉系統(tǒng)操作。
5. 上線實施:協(xié)調資源,確保系統(tǒng)平穩(wěn)上線,處理可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。
6. 后期維護:定期檢查系統(tǒng)運行狀態(tài),及時處理故障,提供持續(xù)的技術咨詢和支持。
7. 項目報告:編寫項目實施報告,總結經(jīng)驗教訓,為后續(xù)項目提供參考。
用友實施顧問需具備深厚的技術功底,良好的溝通能力,以及對業(yè)務流程的深刻理解,以確保用友軟件在企業(yè)中的成功落地,助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型。
用友實施顧問崗位職責范文
第1篇 用友實施顧問崗位職責
高級實施顧問(用友erp) 浙江用友 浙江用友軟件有限公司,浙江用友,用友軟件,用友 崗位職責:
1、負責erp管理軟件資金管理及財務項目的實施和項目管理;
2、調研和分析客戶的需求,設計和優(yōu)化業(yè)務流程,制定有針對性的解決方案,并通過專業(yè)的項目管理,協(xié)助和引導客戶完成系統(tǒng)實施工作。
崗位要求:
1、財務相關專業(yè),正規(guī)院校本科以上學歷(若具有3年以上知名軟件公司erp顧問經(jīng)驗者優(yōu)先,且專業(yè)不限)
2、有erp軟件資金管理模塊的應用經(jīng)驗;
3、可以適應浙江省內出差。
具備以上條件的同時,具備以下條件之一者優(yōu)先錄用:
1、財務會計專業(yè)或具有財務會計實務經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具有資金管理項目甲方或乙方實施工作經(jīng)驗,或有大型集團企業(yè)資金管理經(jīng)驗;
3、熟悉國家相關財務、稅務、審計法規(guī)與政策,cpa優(yōu)先考慮;
4、熟悉用友erp產(chǎn)品、有咨詢公司管理咨詢背景優(yōu)先。