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公司前臺崗位職責匯編(3篇)

更新時間:2024-11-20 查看人數:87

公司前臺崗位職責

崗位職責是什么

公司前臺是企業(yè)形象的窗口,是公司與外部世界接觸的第一道橋梁,扮演著接待、溝通、協調和保障日常運營順暢的角色。

崗位職責要求

1. 良好的職業(yè)素養(yǎng):作為公司的門面,前臺人員需具備專業(yè)的禮儀禮節(jié),保持友好、熱情的態(tài)度。

2. 強烈的責任心:需要及時處理各種突發(fā)情況,確保公司運營的順利進行。

3. 良好的溝通能力:有效協調內部員工與外部訪客的關系,傳達信息準確無誤。

4. 基本的行政技能:掌握基本的辦公軟件操作,如日程管理、文件整理等。

5. 保密意識:處理敏感信息時,必須遵守公司規(guī)定,保護公司機密。

崗位職責描述

公司前臺的工作內容廣泛且多元化,涵蓋了接待、電話接聽、信息傳遞、文檔管理等多個方面。他們負責迎接來訪客戶,提供咨詢和指引,確保客戶感受到公司的專業(yè)和熱情。前臺還需接聽和轉接電話,處理來電事務,保證信息暢通無阻。此外,他們協助管理公司內部的文件和資料,包括打印、復印、歸檔等工作,維護辦公室的整潔有序。

在日常工作中,前臺人員還需協助安排會議,包括預訂會議室、準備相關材料、通知參會人員等。他們可能還需要處理快遞收發(fā)、辦公用品采購等后勤事務,確保公司日常運營的順暢。在特殊情況下,前臺人員可能需要協助處理緊急事件,如安全問題、設備故障等,展現出高度的應變能力和團隊協作精神。

有哪些內容

1. 客戶接待:迎接、指引來訪客戶,提供專業(yè)且友好的服務。

2. 電話管理:接聽、轉接電話,記錄重要信息,處理電話事務。

3. 文件與文檔管理:整理、歸檔公司文件,保持辦公環(huán)境整潔。

4. 日程與會議安排:協助預訂會議室,準備會議資料,通知相關人員。

5. 后勤支持:處理快遞收發(fā),管理辦公用品,解決基本設施問題。

6. 溝通協調:在內部員工與外部訪客間搭建橋梁,傳遞信息,協調各方需求。

7. 應急處理:應對突發(fā)狀況,如安全問題、設備故障等,確保公司運營不受影響。

公司前臺崗位在日常工作中扮演著至關重要的角色,他們的專業(yè)性和細致入微的工作態(tài)度,不僅提升了公司的對外形象,也確保了內部工作的高效運行。

公司前臺崗位職責范文

第1篇 集團公司前臺崗位職責

集團公司行政前臺 薔薇控股股份有限公司 薔薇控股股份有限公司,薔薇控股 職責描述:

1.負責公司來賓接待和引導;

2.負責公司信件、傳真等往來文件的收發(fā)、記錄;

3.負責公司會議安排及會議室使用管理;

4.負責辦公用品采購、入庫及領用登記;

5.參與公司節(jié)日慶典、公司年會等大型活動的策劃執(zhí)行。

任職要求:

1.普通話標準,形象端正,大方得體,有親和力;

2.服務意識強,熱情有責任心,具備良好的溝通能力;

3.身高要求1米65以上;

4.英語可作為工作語言。

注:簡歷請附生活照片 :)

第2篇 公司前臺崗位職責

公司前臺 華燕房盟 上海華燕房盟網絡科技股份有限公司,華燕房盟,上海華燕房盟 工作職責:

1.訪客來賓登記、接待、引見;

2.面試接待登記;

3.公司電話接聽及轉接;

4.會議室的安排協調;

5.郵件、信函、報刊雜志、快遞接收與轉發(fā);

6.維護前臺區(qū)域內的整潔;

7.完成領導交辦的其他工作任務。

崗位要求:

1、大專以上學歷;

2、形象氣質佳,為人熱情,有親和力;

3、有責任心,做事認真負責;

4、熟練應用辦公自動化軟件;

5、有相關崗位工作經驗者優(yōu)先。(請附近照)

此崗位晉升發(fā)展空間大,歡迎有理想、睿智的你加入我們!

第3篇 分公司前臺崗位職責

深圳分公司-行政前臺 泰康人壽保險有限責任公司深圳分公司 泰康人壽保險有限責任公司深圳分公司,泰康人壽責任有限公司,泰康 崗位職責:

1、負責進入公司辦公場所的來客的接待、登記、導引、對無關人員、上門推銷和無理取鬧者,阻擋在外或協助有關人員處理;

2、負責公司郵件、包裹、報紙的收發(fā)與轉交;

3、負責接聽電話處理一般事務,做好記錄傳達工作,遇重要投訴應及時上報辦公室主任;

4、負責保持前臺清潔、整潔;

5、負責協助公司文件打印、復印等工作;

6、負責公司來往信函、資料、雜志的收發(fā)登記,報刊訂閱及郵件分發(fā)管理;

7、協助來訪客人的接待、公司會議后勤工作;

8、熟練掌握辦公室電腦操作系統(tǒng):word、e_cel、ppt制作等。

任職資格:

1、年齡在20-30周歲之間,性別不限;

2、具有大專以上學歷,工作細致耐心,積極向上,踏實進取;

3、具有良好的服務意識、溝通協調能力、執(zhí)行能力,富有責任感和敬業(yè)精神。

4、形象氣質佳,談吐優(yōu)雅,舉止大方,性格開朗,頭腦靈活。

5、團結同事,具有團隊合作意識。

公司前臺崗位職責匯編(3篇)

公司前臺是企業(yè)形象的窗口,是公司與外部世界接觸的第一道橋梁,扮演著接待、溝通、協調和保障日常運營順暢的角色。崗位職責要求1.良好的職業(yè)素養(yǎng):作為公司的門面
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