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崗位職責(zé)是什么
營業(yè)經(jīng)理是一個關(guān)鍵的企業(yè)角色，負(fù)責(zé)確保公司的日常運營高效、盈利，并實現(xiàn)長期業(yè)務(wù)目標(biāo)。他們需要具備全面的商業(yè)洞察力，能夠協(xié)調(diào)各個部門，以優(yōu)化流程，提升客戶滿意度，同時推動銷售業(yè)績的增長。
崗位職責(zé)要求
1. 深入理解市場動態(tài)，制定并實施有效的銷售策略。
2. 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力，能激勵團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo)。
3. 精通財務(wù)管理，能有效控制成本和預(yù)算。
4. 具備良好的溝通技巧，能與各級員工、客戶和合作伙伴建立良好關(guān)系。
5. 能夠分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，做出數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策。
6. 熟悉行業(yè)法規(guī)，確保企業(yè)合規(guī)運營。
7. 具備危機(jī)管理能力，能迅速應(yīng)對突發(fā)情況。
崗位職責(zé)描述
營業(yè)經(jīng)理的角色涵蓋了多個方面，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、團(tuán)隊管理、客戶服務(wù)、銷售推廣和風(fēng)險控制。他們需要對公司的整體運營有深入的理解，從市場趨勢到內(nèi)部流程，都能提出改進(jìn)措施。此外，他們還需要定期與高層管理人員溝通，匯報業(yè)務(wù)進(jìn)展，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提供建議。
在團(tuán)隊管理中，營業(yè)經(jīng)理不僅需要設(shè)定明確的目標(biāo)，還需要培養(yǎng)和發(fā)展下屬，提升整個團(tuán)隊的績效。他們需要關(guān)注每個員工的工作表現(xiàn)，提供必要的指導(dǎo)和支持，以激發(fā)團(tuán)隊的潛力。
在客戶服務(wù)層面，營業(yè)經(jīng)理應(yīng)確保公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶需求，通過持續(xù)改進(jìn)，提高客戶滿意度和忠誠度。他們需要維護(hù)與重要客戶的良好關(guān)系，尋找新的商業(yè)機(jī)會。
有哪些內(nèi)容
1. 制定和執(zhí)行銷售計劃，監(jiān)控業(yè)績指標(biāo)，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。
2. 監(jiān)督日常運營，優(yōu)化流程，提高效率，降低成本。
3. 協(xié)調(diào)各部門合作，確保跨部門溝通順暢，解決潛在問題。
4. 分析市場數(shù)據(jù)，識別新的市場機(jī)會，調(diào)整銷售策略。
5. 建立和維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶投訴，提升客戶體驗。
6. 參與合同談判，確保合同條款符合公司利益。
7. 定期進(jìn)行業(yè)務(wù)評估，提出改進(jìn)建議，推動公司的持續(xù)改進(jìn)。
8. 為新項目提供支持，協(xié)助項目的啟動和執(zhí)行。
9. 確保所有業(yè)務(wù)活動符合公司政策和法規(guī)要求，降低法律風(fēng)險。
10. 在緊急情況下，迅速響應(yīng)，制定并執(zhí)行應(yīng)對策略，減少對公司的影響。
作為營業(yè)經(jīng)理，其職責(zé)不僅是管理日常事務(wù)，更是要在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中，引領(lǐng)團(tuán)隊不斷創(chuàng)新，適應(yīng)變化，推動公司的穩(wěn)步發(fā)展。
營業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)范文
第1篇 連鎖營業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌制定與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合的營業(yè)廳發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及方案;
2、負(fù)責(zé)公司多個營業(yè)廳的綜合營運管理,包括店面運維管理、人員管理、費用管理等;
3、負(fù)責(zé)與運營商和營業(yè)廳的溝通協(xié)調(diào)工作;
4、負(fù)責(zé)營業(yè)廳內(nèi)各類產(chǎn)品的銷售及管理;
5、負(fù)責(zé)營業(yè)廳內(nèi)迎新促銷等工作;
6、負(fù)責(zé)根據(jù)競爭對手及市場的情況及時調(diào)整經(jīng)營策略,并提出可行性建議;
7、負(fù)責(zé)建立有效的團(tuán)隊協(xié)作機(jī)制,組織員工完成制定的業(yè)務(wù)計劃及年度業(yè)績目標(biāo);
8、負(fù)責(zé)新開營業(yè)廳的相關(guān)工作;
9、協(xié)助各營業(yè)廳的運營工作。
任職要求:
1、24歲以上,大專及以上學(xué)歷,營銷管理類相關(guān)專業(yè);
2、3年以上通訊行業(yè)連鎖運營管理經(jīng)驗,熟悉連鎖營業(yè)廳運營模式;
3、具有市場開拓及維護(hù)能力,較強(qiáng)的溝通力和執(zhí)行力;
4、具有調(diào)動團(tuán)隊積極、合作性的能力;
5、熟練運用各種辦公軟件;
6、有營業(yè)廳管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
第2篇 營業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
光大證券寧波長興路營業(yè)部---財富經(jīng)理 光大證券 光大證券股份有限公司,光大證券,光大證券股份 職責(zé)描述:
1、開發(fā)客戶;銷售金融產(chǎn)品和服務(wù);
2、向客戶提供投資咨詢服務(wù)和資產(chǎn)配置建議;
3、做好營業(yè)部分配存量客戶的服務(wù);
4、向客戶介紹與證券交易有關(guān)的法律、法規(guī)、監(jiān)管部門各種規(guī)定、自律規(guī)則及公司有有關(guān)的規(guī)章制度。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,2年經(jīng)上工作經(jīng)驗;
2、通過證券從業(yè)資格考試,在入職后6個月內(nèi)取得基金從業(yè)資格;立志從業(yè)但暫未取得資格者,公司將提供專業(yè)輔導(dǎo)和培訓(xùn);
3、具備一定客戶資源或具有證券、銀行、保險、基金等金融營銷經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、熱愛證券行業(yè),品德端正,無不良誠信記錄,具有良好敬業(yè)精神和職業(yè)道德,認(rèn)同公司文化。
第3篇 餐飲營業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)日常運營管理,編制經(jīng)營計劃;組織落實并保證計劃的嚴(yán)肅性、可執(zhí)行性和靈活性。
2.在執(zhí)行經(jīng)理和公司綜合管理部的支持下,負(fù)責(zé)營業(yè)部全面的人員管理工作,確保人員的意識提升和責(zé)任心加強(qiáng)。
3.按照管理公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備和設(shè)施、安全等,進(jìn)行全面管理。
第4篇 綜合營業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
國內(nèi)排名前十綜合券商-營業(yè)部總經(jīng)理 思竹咨詢 上海思竹企業(yè)咨詢有限公司,思竹咨詢,思竹培訓(xùn),思竹 崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)分公司/營業(yè)部的日常經(jīng)營管理活動
2. 確保分公司/營業(yè)部安全穩(wěn)定,合法合規(guī)經(jīng)營
3. 負(fù)責(zé)制定和組織實施分公司/營業(yè)部工作計劃,確保完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)
4. 建設(shè)分公司/營業(yè)部營銷和客戶服務(wù)體系,拓展維護(hù)營銷渠道,制定營銷策略,組織實施各項業(yè)務(wù)拓展活動
5.完成公司交辦的各項其他業(yè)務(wù)工作
任職資格
1、本科以上學(xué)歷,五年以上證券、銀行、保險、信托、期貨、資產(chǎn)管理等金融相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,符合中國證監(jiān)會關(guān)于營業(yè)部負(fù)責(zé)人任職資格條件;
2、熟悉證券市場法律法規(guī),具有強(qiáng)烈的風(fēng)控意識和良好職業(yè)道德;
3、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力,具備優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、組織與開拓創(chuàng)新能力,能承受工作壓力;
4、在營業(yè)部當(dāng)?shù)鼐哂胸S富的社會資源及客戶資源,具備較強(qiáng)的客戶開發(fā)能力和清晰的業(yè)務(wù)拓展思路。
第5篇 電子營業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé)1.現(xiàn)行業(yè)務(wù)跟蹤(月次數(shù)據(jù)整理,交貨問題解決、客戶對應(yīng)等);2.年度kpi達(dá)成,價格交涉,收益提升相關(guān)案件的發(fā)掘、達(dá)成;3.現(xiàn)行客戶新項目對應(yīng)(社內(nèi)各機(jī)能調(diào)整、訂單對應(yīng)、調(diào)整)。崗位要求1.全日制本科學(xué)歷,機(jī)械、語言類專業(yè),性別不限;2.熟練使用ms-office;3.具備日語、英語商務(wù)交流水平,相當(dāng)于日語一級、英語四級;4.具備同行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗;5.具備良好的溝通表達(dá)、問題發(fā)現(xiàn)及解決能力;6.穩(wěn)重細(xì)致,善于團(tuán)隊協(xié)作,對企業(yè)忠誠度高。--------------
第6篇 助理營業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
助理營業(yè)部經(jīng)理 北京劍榮資產(chǎn)管理有限公司 北京劍榮資產(chǎn)管理有限公司,劍榮資產(chǎn),劍榮 職責(zé)描述:
1.根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計劃,形成相應(yīng)的銷售策略,并確保在城市范圍內(nèi)有效的執(zhí)行;
2.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊銷售公司制定的財富管理產(chǎn)品,開發(fā)拓展財富管理客戶;
3.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊向客戶提供專業(yè)理財規(guī)劃與投資建議,完成團(tuán)隊銷售業(yè)務(wù)指標(biāo);
4.負(fù)責(zé)管理本團(tuán)隊人員的業(yè)務(wù)活動,組織實施團(tuán)隊人員的招募與甄選、輔導(dǎo)與培訓(xùn)、督導(dǎo)與考核等工作。
任職要求:
1.本科或以上學(xué)歷,營銷、管理、金融等專業(yè)優(yōu)先考慮;
2.6年以上金融從業(yè)經(jīng)驗,有至少帶過20人以上團(tuán)隊的工作經(jīng)驗;具有優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力,能帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售任務(wù);
3.金融背景知識豐富,有銀行個人理財產(chǎn)品營銷經(jīng)驗者及高端客戶資源者優(yōu)先考慮;
4.具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力;
5.具備自我約束、激勵并勇于承擔(dān)、完成目標(biāo)責(zé)任的能力,能在一定的壓力下勝任工作;
6.有廣泛的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和客戶人脈資源,具有開發(fā)大客戶經(jīng)驗者優(yōu)先;
7.誠實守信,為人謙虛、勤奮努力,具有高度的團(tuán)隊合作精神和高度的工作熱情。
第7篇 保險營業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
銀行保險營業(yè)部主管/經(jīng)理 泰康人壽保險有限責(zé)任公司江西分公司 泰康人壽保險有限責(zé)任公司江西分公司,泰康 職責(zé)描述:
負(fù)責(zé)銀保渠道建設(shè)管理培訓(xùn)工作
銀行渠道培訓(xùn)及活動
高端客戶經(jīng)營
任職要求:
年齡25-40歲之間,大學(xué)本科學(xué)歷,有銀行保險銷售及團(tuán)隊管理經(jīng)驗。
有高端市場開發(fā)經(jīng)歷,考取afp、cfp證書或其他金融類認(rèn)證證書
第8篇 渠道營業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
銀行渠道營業(yè)部經(jīng)理 泰康養(yǎng)老保險 泰康養(yǎng)老保險股份有限公司廣東分公司,泰康養(yǎng)老保險,泰康養(yǎng)老 工作職責(zé):
1、業(yè)務(wù)規(guī)劃:制訂本部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、培訓(xùn)和激勵計劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成部門考核。
2、團(tuán)隊管理:負(fù)責(zé)團(tuán)隊的日常經(jīng)營管理,指導(dǎo)團(tuán)隊員工完成個人考核指標(biāo)。
3、陪同拜訪:負(fù)責(zé)陪同部門員工拜訪重要客戶,幫助其完成洽談和整體方案設(shè)計。
4、業(yè)務(wù)開拓:發(fā)掘所在地區(qū)企事業(yè)單位等團(tuán)體客戶企業(yè)年金和綜合員工福利保障計劃的需求;運用專業(yè)的銷售技能,促成企業(yè)年金、綜合員工福利保障計劃及延伸到員工個人醫(yī)療及養(yǎng)老等bbc保險產(chǎn)品的銷售;為團(tuán)體客戶提供企業(yè)年金、團(tuán)體短期保險、長期保險等產(chǎn)品的咨詢、演示、方案制定、售后服務(wù)等工作。
職位要求:
1、 大專及以上學(xué)歷
2、 年齡:28—45歲
3、 具有3年以上團(tuán)體保險或個人保險、銀保等行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,有較強(qiáng)的市場開拓能力和學(xué)習(xí)能力。
4、 個人業(yè)績優(yōu)秀
5、有保險公司組訓(xùn)工作經(jīng)驗優(yōu)先
第9篇 籌建營業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
營業(yè)部總經(jīng)理籌建 1、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貭I業(yè)部的籌建并全面負(fù)責(zé)營業(yè)部的日常經(jīng)營管理工作; 2.負(fù)責(zé)營業(yè)部團(tuán)隊組建及人才培養(yǎng); 3.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌龅拈_拓并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo); 4.負(fù)責(zé)營業(yè)部合規(guī)管理、協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管局管理工作; 5.其他期貨營業(yè)部總經(jīng)理需要完成的工作任務(wù)。
任職要求:1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,熟悉期貨法律法規(guī); 2、期貨從業(yè)3年以上經(jīng)驗,或者其他金融業(yè)務(wù)4年以上經(jīng)驗,具有期貨從業(yè)資格證書; 3、具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,具有良好的職業(yè)道德; 4、具有較全面的經(jīng)營管理、風(fēng)險控制、期貨營銷方面的管理技能。 1、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貭I業(yè)部的籌建并全面負(fù)責(zé)營業(yè)部的日常經(jīng)營管理工作; 2.負(fù)責(zé)營業(yè)部團(tuán)隊組建及人才培養(yǎng); 3.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌龅拈_拓并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo); 4.負(fù)責(zé)營業(yè)部合規(guī)管理、協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管局管理工作; 5.其他期貨營業(yè)部總經(jīng)理需要完成的工作任務(wù)。
任職要求:1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,熟悉期貨法律法規(guī); 2、期貨從業(yè)3年以上經(jīng)驗,或者其他金融業(yè)務(wù)4年以上經(jīng)驗,具有期貨從業(yè)資格證書; 3、具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,具有良好的職業(yè)道德; 4、具有較全面的經(jīng)營管理、風(fēng)險控制、期貨營銷方面的管理技能。
第10篇 品牌營業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、依據(jù)年度經(jīng)營目標(biāo),組織制定全年具體的商品企劃、銷售計劃、渠道市場活動、銷售政策、產(chǎn)品推廣、終端形象提升、終端拓展、渠道開發(fā)方案等營銷規(guī)劃和策略,完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo);
2、根據(jù)市場情況,組織制定終端管理、終端工程、商品管理、產(chǎn)品推廣、終端推廣、陳列、培訓(xùn)等標(biāo)準(zhǔn)并培訓(xùn)落實;
3、及時 掌握、分析目標(biāo)市場動態(tài),根據(jù)市場動向、特點和發(fā)展趨勢的變化,擬訂(修訂)各項營銷策劃和策略方案;
4、終端盈利模式的建設(shè)和推廣;
5、按照公司的運營模式,監(jiān)督本部門完成運營目標(biāo),確保工作完成的進(jìn)度,并按要求向總經(jīng)理匯報本部門的經(jīng)營管理情況;
6、根據(jù)本部門業(yè)務(wù)的性質(zhì),為業(yè)務(wù)的開展提供指導(dǎo),對下屬部門管理狀況進(jìn)行分析,針對重點,提出改善管理的方案;
7、上級交辦的其它工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,營銷、市場、管理類專業(yè);
2、10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,精通品牌服飾營銷;精通商品企劃管理 ;精通產(chǎn)品推廣和終端推廣策劃;其中3年以上大中型知名服飾營銷公司產(chǎn)品營銷高級管理經(jīng)驗,裝時裝類服飾優(yōu)先;
3、豐富的企業(yè)市場和銷售管理經(jīng)驗;
4、具有良好的培訓(xùn)下屬和組建和帶領(lǐng)團(tuán)隊的能力;
5、具有模式建設(shè)和體系建設(shè)能力;
6、有良好的電腦操作能力;
7、具有良好的細(xì)節(jié)管理和把握能力;
8、良好的口頭及書面表達(dá)能力;
9、具有優(yōu)秀的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力;
10、具有優(yōu)秀的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力;
11、有熱情、遠(yuǎn)見、膽識、感染力和毅力。
