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崗位職責是什么
產(chǎn)品培訓師是一個專業(yè)角色,主要負責將公司的產(chǎn)品知識和使用技能傳授給內(nèi)部團隊成員、合作伙伴以及終端用戶。他們是產(chǎn)品理解和應(yīng)用的橋梁,確保所有相關(guān)人員能夠充分理解產(chǎn)品的價值和功能,從而提升產(chǎn)品在市場上的表現(xiàn)和用戶滿意度。
崗位職責要求
1. 具備深厚的產(chǎn)品知識:需要全面了解公司產(chǎn)品,包括其核心功能、應(yīng)用場景和競爭優(yōu)勢。
2. 出色的溝通技巧:能夠清晰、準確地傳達復(fù)雜的產(chǎn)品信息,使聽眾易于理解和接受。
3. 教學能力:具備設(shè)計和實施培訓課程的能力,能夠吸引并保持學員的注意力。
4. 分析思維:能評估培訓效果,根據(jù)反饋調(diào)整教學策略,以提高培訓效率。
5. 適應(yīng)性:能夠適應(yīng)不同的學習風格和需求,為不同層次的學員定制培訓內(nèi)容。
崗位職責描述
產(chǎn)品培訓師的角色涵蓋了多個層面的工作。他們不僅需要深入研究產(chǎn)品,理解其每一個細節(jié),還要能夠?qū)⑦@些知識轉(zhuǎn)化為易懂的教學材料。此外,他們需要與銷售、市場、客戶服務(wù)等多個部門緊密合作,確保整個團隊對產(chǎn)品有統(tǒng)一的理解和表述。在實際培訓中,他們需要運用各種教學方法,如講解、演示、互動練習等,以確保學員能有效吸收和應(yīng)用所學知識。
有哪些內(nèi)容
1. 產(chǎn)品知識傳遞:準備詳細的培訓材料,包括產(chǎn)品手冊、ppt演示文稿、視頻教程等,系統(tǒng)地介紹產(chǎn)品功能和操作流程。
2. 內(nèi)部培訓:定期為新員工和現(xiàn)有團隊進行產(chǎn)品培訓,確保他們能夠有效地向客戶展示和銷售產(chǎn)品。
3. 客戶培訓:設(shè)計并執(zhí)行針對終端用戶的培訓計劃,幫助用戶快速上手并充分利用產(chǎn)品。
4. 反饋收集與分析:收集培訓后的反饋,評估培訓效果,并根據(jù)反饋優(yōu)化培訓內(nèi)容和方法。
5. 持續(xù)更新:隨著產(chǎn)品升級和市場變化,及時更新培訓資料,確保信息的準確性和時效性。
6. 合作與協(xié)調(diào):與產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)團隊和銷售團隊協(xié)作,確保培訓內(nèi)容與產(chǎn)品開發(fā)和市場策略同步。
7. 培訓評估:建立評估機制,通過測試、問卷調(diào)查等方式衡量培訓成果,為改進提供依據(jù)。
產(chǎn)品培訓師的角色是連接產(chǎn)品與人的關(guān)鍵,他們的工作質(zhì)量和專業(yè)性直接影響到產(chǎn)品的市場接受度和用戶滿意度。通過他們的努力,可以確保公司產(chǎn)品在競爭激烈的市場環(huán)境中保持優(yōu)勢。
產(chǎn)品培訓師崗位職責范文
第1篇 產(chǎn)品培訓師崗位職責
trainer - 培訓師(助聽器產(chǎn)品) 瑞聲達聽力設(shè)備貿(mào)易(上海)有限公司 瑞聲達聽力設(shè)備貿(mào)易(上海)有限公司,瑞聲達聽力 職責描述:
1. 熟練掌握聽力學基礎(chǔ)知識并能對公司內(nèi)外的人員開展相關(guān)的培訓;
2. 熟練掌握公司各系列產(chǎn)品特性及其與各競爭對手產(chǎn)品的區(qū)別,并能對公司內(nèi)外的人員開展相關(guān)的培訓;
3. 熟悉各系列產(chǎn)品的驗配及調(diào)試,能獨立開展助聽器的驗配及調(diào)試并能對公司內(nèi)外人員開展相關(guān)的指導、培訓;
4. 按月制定并執(zhí)行區(qū)域性的入店支持計劃;
5. 執(zhí)行“用戶聯(lián)誼會”;
6. 做好區(qū)培訓記錄,及時錄入培訓數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)并加以管理并及時對培訓過的驗配師做電話回訪,探尋培訓需求以便開展后續(xù)培訓;
1. well understand of the basic audiology knowledge and responsible to e_ecute the training for internal and e_ternal trainees ;
2. well understand of the characteristic of products and the difference from our competitors and responsible to e_ecute the training for internal and e_ternal trainees;
3. well understand of the testing and fitting and responsible to e_ecute the training for internal and e_ternal trainees;
4. responsible to fulfill the monthly area store support plan;
5. responsible to e_ecute the customers association;
6. responsible to keep well record of training, input the data into the sales management system, call back to trained the dispensers for further training needs;
personal skills requirements:
任職要求
1. 大學本科以上學歷,醫(yī)科專業(yè)或電子學專業(yè)背景,聽力學專業(yè)優(yōu)先;
2. 3年以上培訓師工作經(jīng)驗。
3. 嫻熟的溝通能力;
4. 良好的演講能力;
5. 關(guān)注客戶需求;
6. 愿意經(jīng)常出差;
7. 積極主動,具備跟進意識;
8. 擅于持續(xù)性學習。
1. bachelor’s degree or above, major in medical, electric, audiology is a plus;
2. 2 years e_perice of trainer.
3. skilled in communication;
4. skilled in presentation;
5. focus on the customer’s needs;
6. willing to travel
7. proactive, and strong sense to follow up
8. good at keeping learning
第2篇 金融產(chǎn)品培訓師崗位職責
金融產(chǎn)品培訓師 深圳聯(lián)合貨幣財富管理有限公司 深圳聯(lián)合貨幣財富管理有限公司,網(wǎng)信集團,聯(lián)合貨幣 崗位職責:
1、 相關(guān)金融知識的培訓,包括但不限于私募基金、私募股權(quán)等專業(yè)知識培訓;
2、 配合公司品牌推廣,協(xié)助實施公司各種營銷活動、項目路演、對外會議等大型活動;
3、 調(diào)查培訓需求,編制、調(diào)整、執(zhí)行培訓計劃;
4、2年以上培訓相關(guān)工作經(jīng)驗,有金融行業(yè)培訓講師經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
任職要求:
1、從事金融產(chǎn)品培訓講師3年以上,包括公募、私募基金、銀行、證券、信托等金融機構(gòu)和培訓方面的工作經(jīng)驗
2、主持過商務(wù)會議,例如招商會,行業(yè)峰會、項目論壇、沙龍講座、產(chǎn)品發(fā)布會等,邏輯思維清晰,有良好的現(xiàn)場調(diào)節(jié)和控場能力
3、具備私募基金、資管產(chǎn)品、風險管理等金融知識;有較強的溝通能力、感染力、組織策劃能力及統(tǒng)籌能力;
4、具有良好的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識和團隊合作精神。
5、面試時需提供過往培訓課件或提綱,并且有做過客戶營銷活動的優(yōu)先
第3篇 產(chǎn)品產(chǎn)品培訓師崗位職責
trainer - 培訓師(助聽器產(chǎn)品) 瑞聲達聽力設(shè)備貿(mào)易(上海)有限公司 瑞聲達聽力設(shè)備貿(mào)易(上海)有限公司,瑞聲達聽力 職責描述:
1. 熟練掌握聽力學基礎(chǔ)知識并能對公司內(nèi)外的人員開展相關(guān)的培訓;
2. 熟練掌握公司各系列產(chǎn)品特性及其與各競爭對手產(chǎn)品的區(qū)別,并能對公司內(nèi)外的人員開展相關(guān)的培訓;
3. 熟悉各系列產(chǎn)品的驗配及調(diào)試,能獨立開展助聽器的驗配及調(diào)試并能對公司內(nèi)外人員開展相關(guān)的指導、培訓;
4. 按月制定并執(zhí)行區(qū)域性的入店支持計劃;
5. 執(zhí)行“用戶聯(lián)誼會”;
6. 做好區(qū)培訓記錄,及時錄入培訓數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)并加以管理并及時對培訓過的驗配師做電話回訪,探尋培訓需求以便開展后續(xù)培訓;
1. well understand of the basic audiology knowledge and responsible to e_ecute the training for internal and e_ternal trainees ;
2. well understand of the characteristic of products and the difference from our competitors and responsible to e_ecute the training for internal and e_ternal trainees;
3. well understand of the testing and fitting and responsible to e_ecute the training for internal and e_ternal trainees;
4. responsible to fulfill the monthly area store support plan;
5. responsible to e_ecute the customers association;
6. responsible to keep well record of training, input the data into the sales management system, call back to trained the dispensers for further training needs;
personal skills requirements:
任職要求
1. 大學本科以上學歷,醫(yī)科專業(yè)或電子學專業(yè)背景,聽力學專業(yè)優(yōu)先;
2. 3年以上培訓師工作經(jīng)驗。
3. 嫻熟的溝通能力;
4. 良好的演講能力;
5. 關(guān)注客戶需求;
6. 愿意經(jīng)常出差;
7. 積極主動,具備跟進意識;
8. 擅于持續(xù)性學習。
1. bachelor’s degree or above, major in medical, electric, audiology is a plus;
2. 2 years e_perice of trainer.
3. skilled in communication;
4. skilled in presentation;
5. focus on the customer’s needs;
6. willing to travel
7. proactive, and strong sense to follow up
8. good at keeping learning