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崗位職責是什么
俱樂部崗位職責主要指的是在各種類型的俱樂部中，不同職位人員所承擔的工作任務和責任。這些職責涵蓋了俱樂部運營的各個方面，包括會員服務、活動策劃、財務管理、設施維護等，旨在確保俱樂部的正常運行，提升會員滿意度，并促進俱樂部的持續(xù)發(fā)展。
崗位職責要求
1. 熟悉俱樂部運營模式和行業(yè)規(guī)范，具備良好的組織協(xié)調(diào)能力。
2. 具備優(yōu)秀的溝通技巧，能夠有效地與會員、員工和其他合作伙伴建立良好關系。
3. 對細節(jié)有敏銳的洞察力，能及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。
4. 適應性強，能夠在壓力下保持冷靜，處理突發(fā)事件。
5. 具備一定的創(chuàng)新思維，能策劃吸引人的會員活動。
6. 對財務管理和預算控制有一定了解，保證俱樂部經(jīng)濟健康。
7. 熱愛俱樂部文化，致力于提供優(yōu)質的服務體驗。
崗位職責描述
俱樂部崗位職責的具體內(nèi)容因職位而異，但通常包括以下幾個方面：
1. 會員管理：負責會員招募、服務和保留，處理會員的咨詢和投訴，維護會員數(shù)據(jù)庫，確保會員資料的準確性和保密性。
2. 活動策劃與執(zhí)行：設計和實施各類社交、娛樂或教育活動，以增強會員的參與感和歸屬感，提高俱樂部的吸引力。
3. 財務管理：監(jiān)控俱樂部的收入和支出，編制預算，確保財務合規(guī)，進行成本控制，以實現(xiàn)盈利目標。
4. 設施維護與安全管理：監(jiān)督俱樂部設施的日常維護，確保安全運營，及時處理設施故障，保障會員的使用體驗。
5. 市場營銷：制定并執(zhí)行營銷策略，提升俱樂部的品牌知名度，吸引新會員，同時保持與現(xiàn)有會員的互動。
6. 團隊管理：招聘、培訓和管理員工，營造積極的工作氛圍，提高員工滿意度和工作效率。
7. 合作與伙伴關系：與供應商、贊助商和其他合作伙伴建立并維護良好關系，尋找合作機會，提升俱樂部的資源利用效率。
有哪些內(nèi)容
1. 制定和執(zhí)行俱樂部戰(zhàn)略計劃，確保俱樂部的長期發(fā)展方向。
2. 設計和實施會員福利計劃，提高會員滿意度和忠誠度。
3. 協(xié)調(diào)和監(jiān)督俱樂部活動的籌備和執(zhí)行，確?；顒拥馁|量和效果。
4. 定期分析俱樂部運營數(shù)據(jù)，評估業(yè)績，提出改進措施。
5. 參與合同談判，確保俱樂部在租賃、采購和服務等方面獲得最佳條件。
6. 制定和更新俱樂部政策和程序，確保合規(guī)運營。
7. 處理與會員、員工和公眾的沖突，維護俱樂部的良好形象。
以上職責需要俱樂部管理層根據(jù)實際情況靈活調(diào)整，以滿足不斷變化的市場需求和會員期望，推動俱樂部的持續(xù)繁榮。
俱樂部崗位職責范文
第1篇 俱樂部總監(jiān)崗位職責
賽馬俱樂部會員招募總監(jiān) 武漢賽馬俱樂部 武漢賽馬俱樂部有限公司 崗位職責:
1、參與制訂公司的年度會員招募計劃,制定每月招募指標;
2、負責優(yōu)化會員招募流程、組織實施招募流程并進行實時的監(jiān)督;
3、負責展廳秩序管理,牽頭重大渠道的會員招募工作,維護和拓展業(yè)務合作關系;
4、負責根據(jù)以往業(yè)績和市場預期,制訂招募拓展計劃;
5、配合總經(jīng)理負責制定、監(jiān)督招募價格,并及時做出相應的調(diào)整;
6、負責處理客戶投訴,并按公司規(guī)定的流程進行反饋,提出改進方案并實施;
7、參與制訂招募人員的考核計劃和方案,鼓勵積極向上的工作風氣,建立積極的工作環(huán)境和氛圍;
8、對直接下屬進行選拔、培訓、指導和評估,并承擔管理責任。
任職要求:
1、本科及以上學歷,企業(yè)管理、經(jīng)濟管理相關專業(yè);
2、有駕駛證并駕駛熟練,形象好,氣質佳;
3、五年高端品牌銷售管理經(jīng)驗;
3、有良好的客戶服務意識;有團隊管理經(jīng)驗;有良好的分析及綜合協(xié)調(diào)能力; 能夠承受較強的工作壓力;
4、熟練使用辦公設備及軟件;充滿活力,具有創(chuàng)新精神,對市場有敏銳的洞察力;有駕駛執(zhí)照并熟練駕駛。
第2篇 健身俱樂部崗位職責
健身俱樂部店長 廣州易健科技有限公司 廣州易健科技有限公司,易健,易健科技,易健 工作職責:
1、全面主持店面的管理工作,制定門店營銷策略并組織實施;
2、做好門店各個崗位的分工管理工作;
3、掌握門店各種設備、設施的維護保養(yǎng)知識;
4、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;
5、負責對員工的培訓教育;
6、高業(yè)績零投訴,帶領團隊完成業(yè)績目標。
任職資格:
1、有成功經(jīng)驗,有欲望、有魄力、有行動力;
2、至少兩年以上店長管理經(jīng)驗,有體育行業(yè)、健身行業(yè)、美容行業(yè)、電器行業(yè)店長管理經(jīng)驗優(yōu)先,具有較強的店務管理經(jīng)驗;
3、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
4、本崗位與廣州易健科技有限公司簽訂勞動合同,派駐到東莞原力高端俱樂部工作。
第3篇 俱樂部經(jīng)理崗位職責
俱樂部經(jīng)理 北京首大環(huán)保工程有限公司 北京首大環(huán)保工程有限公司,首大 職責描述:
1、協(xié)助完成俱樂部的建設和組織活動,維護俱樂部日常運營。
2、市場拓展 主要承擔對俱樂部vip會員的發(fā)展、日常維護工作;
3、俱樂部活動管理 承擔俱樂部活動的策劃、組織、實施工作;
4、報表管理 承擔俱樂部相關報表管理。
崗位要求:
1、 從事相關俱樂部工作2年以上工作經(jīng)驗;
2、 具備俱樂部相關管理工作經(jīng)驗;
3、 熟練俱樂部初期搭建,相關工作組織工作內(nèi)容和流程。
本俱樂部屬于會員制俱樂部,非現(xiàn)市場傳統(tǒng)單項服務制俱樂部(如建設俱樂部,高爾夫俱樂部等)。而是以現(xiàn)有會所為平臺,專屬vip制多項活動內(nèi)容和服務內(nèi)容的綜合型俱樂部(如長安俱樂部、京城俱樂部等)
第4篇 俱樂部總經(jīng)理崗位職責
景區(qū)vip俱樂部總經(jīng)理 海南倡鴻工程有限公司 海南健林醫(yī)藥有限公司,健林 vip俱樂部總經(jīng)理工作職責:
1、制定俱樂部發(fā)展戰(zhàn)略,擬定年度業(yè)務規(guī)劃和年度經(jīng)營目標;
2、制訂俱樂部內(nèi)部管理機構設置方案、工作流程等;
3、組織制定各崗位服務規(guī)范,組織銷售人員制定銷售方案,并監(jiān)督執(zhí)行;
4、建立與合作伙伴、政府機構、媒體等外部機構順暢的溝通渠道。
5、負責會員及vip客戶接待組織工作,開展俱樂部的各種社會公共關系活動,樹立良好的企業(yè)形象;
任職資格:
1、40歲以內(nèi),市場營銷、工商企業(yè)管理專業(yè)大學本科以上;
2、5年以上俱樂部管理經(jīng)驗;
3、責任心強及具有專業(yè)職業(yè)操守;
4、相關資源豐富、溝通協(xié)調(diào)力強。
第5篇 俱樂部崗位職責
俱樂部經(jīng)理 北京首大環(huán)保工程有限公司 北京首大環(huán)保工程有限公司,首大 職責描述:
1、協(xié)助完成俱樂部的建設和組織活動,維護俱樂部日常運營。
2、市場拓展 主要承擔對俱樂部vip會員的發(fā)展、日常維護工作;
3、俱樂部活動管理 承擔俱樂部活動的策劃、組織、實施工作;
4、報表管理 承擔俱樂部相關報表管理。
崗位要求:
1、 從事相關俱樂部工作2年以上工作經(jīng)驗;
2、 具備俱樂部相關管理工作經(jīng)驗;
3、 熟練俱樂部初期搭建,相關工作組織工作內(nèi)容和流程。
本俱樂部屬于會員制俱樂部,非現(xiàn)市場傳統(tǒng)單項服務制俱樂部(如建設俱樂部,高爾夫俱樂部等)。而是以現(xiàn)有會所為平臺,專屬vip制多項活動內(nèi)容和服務內(nèi)容的綜合型俱樂部(如長安俱樂部、京城俱樂部等)
第6篇 俱樂部會籍崗位職責
場館運營總監(jiān) 1.根據(jù)集團發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃,負責運營場館的前期籌備和運營管理工作;
2.負責項目營運監(jiān)管體系的建立和完善;
3.根據(jù)集團各項考核目標及相關要求,落實對業(yè)務的運營監(jiān)管,實現(xiàn)績效目標;
4. 實現(xiàn)增值業(yè)務及服務的創(chuàng)新與開發(fā);
5.組織編制年度市場開發(fā)計劃,并給予積極實施,擴大企業(yè)在市場中的影響力;
6.負責地方政府、合作伙伴、大客戶的關系維護,以及戰(zhàn)略合作伙伴的發(fā)展,挖掘開發(fā)潛在客戶;
7.負責收集、整理、歸納市場營銷信息、行業(yè)動態(tài),了解競爭對手信息,完成調(diào)研資料的整理和調(diào)研報告的撰寫,為集團營銷決策提供合理有效的建議;
8.主持重大營銷合同的談判和簽訂工作;
9.協(xié)助策劃、優(yōu)化產(chǎn)品,從品牌定位, 運營物資,功能間設置、人員搭建、成本核算等方向跟進產(chǎn)品、優(yōu)化方案;
10.制定銷售策略,推廣拓展業(yè)務,對產(chǎn)品進行銷售、宣傳及策劃,提升公司品牌和形象。
任職要求:
1.本科及以上學歷,經(jīng)濟管理類、營銷管理類等相關專業(yè);
2.五年以上營銷策劃相關工作經(jīng)驗,兩年以上同等崗位工作經(jīng)驗,且工作穩(wěn)定性強;
3.具有敏感的商業(yè)和市場意識,分析問題及解決問題能力強,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力;
4.對銷售工作有高度強烈熱情,有奢侈品行業(yè)(高端地產(chǎn)、高爾夫、游艇、五星級酒店、高端會所俱樂部等)會籍(產(chǎn)品)銷售經(jīng)驗與大量高端客戶資源;
5.原則性強,執(zhí)行力較好,有良好的抗壓能力,能出色完成公司下達的各項指標。 1.根據(jù)集團發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃,負責運營場館的前期籌備和運營管理工作;
2.負責項目營運監(jiān)管體系的建立和完善;
3.根據(jù)集團各項考核目標及相關要求,落實對業(yè)務的運營監(jiān)管,實現(xiàn)績效目標;
4. 實現(xiàn)增值業(yè)務及服務的創(chuàng)新與開發(fā);
5.組織編制年度市場開發(fā)計劃,并給予積極實施,擴大企業(yè)在市場中的影響力;
6.負責地方政府、合作伙伴、大客戶的關系維護,以及戰(zhàn)略合作伙伴的發(fā)展,挖掘開發(fā)潛在客戶;
7.負責收集、整理、歸納市場營銷信息、行業(yè)動態(tài),了解競爭對手信息,完成調(diào)研資料的整理和調(diào)研報告的撰寫,為集團營銷決策提供合理有效的建議;
8.主持重大營銷合同的談判和簽訂工作;
9.協(xié)助策劃、優(yōu)化產(chǎn)品,從品牌定位, 運營物資,功能間設置、人員搭建、成本核算等方向跟進產(chǎn)品、優(yōu)化方案;
10.制定銷售策略,推廣拓展業(yè)務,對產(chǎn)品進行銷售、宣傳及策劃,提升公司品牌和形象。
任職要求:
1.本科及以上學歷,經(jīng)濟管理類、營銷管理類等相關專業(yè);
2.五年以上營銷策劃相關工作經(jīng)驗,兩年以上同等崗位工作經(jīng)驗,且工作穩(wěn)定性強;
3.具有敏感的商業(yè)和市場意識,分析問題及解決問題能力強,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力;
4.對銷售工作有高度強烈熱情,有奢侈品行業(yè)(高端地產(chǎn)、高爾夫、游艇、五星級酒店、高端會所俱樂部等)會籍(產(chǎn)品)銷售經(jīng)驗與大量高端客戶資源;
5.原則性強,執(zhí)行力較好,有良好的抗壓能力,能出色完成公司下達的各項指標。
第7篇 俱樂部專員崗位職責
企業(yè)家俱樂部商務專員 綠地集團-江蘇事業(yè)部 南京峰霄置業(yè)有限公司,峰霄 職責描述:
1、 拓展企業(yè)家俱樂部會員數(shù)量,挖掘優(yōu)質企業(yè)家會員資源;
2、 會員關系管理及維護,實現(xiàn)會員需求的有效梳理,提升會員粘性;
3、 洽談異業(yè)商盟、拓展會員權益,維護與合作單位的良好關系;
4、 對接資源,組織各類企業(yè)服務活動、圈層活動;
5、 了解不同行業(yè)動態(tài),為企業(yè)對接各級政府政策。
任職要求:
1、形象氣質佳,性格外向開朗,有較強的溝通協(xié)調(diào)能力;
2、認真負責,有組織、社群運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、學習能力強,熟練使用office辦公軟件。
第8篇 車俱樂部經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
1、負責制定俱樂部總體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、運作模式、運營方案;
2、負責搭建俱樂部組織架構、部門建制和人員配備,帶領團隊貫徹落實董事會相關決議事項;
3、負責建立俱樂部各項管理制度,形成良好的內(nèi)部管理體系;
4、負責建立良好的內(nèi)外部溝通渠道,開展公司的社會公共關系活動,樹立良好的企業(yè)形象;
5、主持日常工作,推進俱樂部各項業(yè)務的開展。
任職資格:
1、熟悉汽車銷售行業(yè),懂汽車、懂網(wǎng)絡,愛旅游,事業(yè)心強;
2、中專以上學歷,市場營銷、管理類等相關專業(yè)優(yōu)先;
3、具有較強的規(guī)劃、分析、溝通能力,創(chuàng)新意識,思維清晰而有條理,較強的執(zhí)行能力;
5、良好的職業(yè)素質和敬業(yè)精神,年齡30歲以上,有駕照。
第9篇 俱樂部運營崗位職責
俱樂部經(jīng)理 北京首大環(huán)保工程有限公司 北京首大環(huán)保工程有限公司,首大 職責描述:
1、協(xié)助完成俱樂部的建設和組織活動,維護俱樂部日常運營。
2、市場拓展 主要承擔對俱樂部vip會員的發(fā)展、日常維護工作;
3、俱樂部活動管理 承擔俱樂部活動的策劃、組織、實施工作;
4、報表管理 承擔俱樂部相關報表管理。
崗位要求:
1、 從事相關俱樂部工作2年以上工作經(jīng)驗;
2、 具備俱樂部相關管理工作經(jīng)驗;
3、 熟練俱樂部初期搭建,相關工作組織工作內(nèi)容和流程。
本俱樂部屬于會員制俱樂部,非現(xiàn)市場傳統(tǒng)單項服務制俱樂部(如建設俱樂部,高爾夫俱樂部等)。而是以現(xiàn)有會所為平臺,專屬vip制多項活動內(nèi)容和服務內(nèi)容的綜合型俱樂部(如長安俱樂部、京城俱樂部等)
第10篇 體育俱樂部崗位職責
運營總監(jiān)(體育俱樂部) 1、全面負責賽艇俱樂部管理及運作,制定俱樂部整體運營和發(fā)展戰(zhàn)略;
2、結合俱樂部主要業(yè)務,負責賽事運營、運動推廣及健身等多種服務的策劃和統(tǒng)籌。
3、負責俱樂部資源整合、跨領域開拓多元化合作。 1、三年以上運營相關經(jīng)驗,對運動抱有熱情;
2、較好的組織運營、資源整合能力。 1、全面負責賽艇俱樂部管理及運作,制定俱樂部整體運營和發(fā)展戰(zhàn)略;
2、結合俱樂部主要業(yè)務,負責賽事運營、運動推廣及健身等多種服務的策劃和統(tǒng)籌。
3、負責俱樂部資源整合、跨領域開拓多元化合作。
第11篇 工會教工俱樂部管理員崗位職責
一、負責俱樂部管理工作。做好活動計劃，落實管理制度。
二、搞好教工俱樂部清潔衛(wèi)生和內(nèi)務整理工作。
三、管理好教工俱樂部器材。
四、負責做好工會財務出納工作。
五、做好工會固定資產(chǎn)和辦公用品的管理工作。
六、負責做好工會報刊、業(yè)務書籍等資料的收訂工作。
七、做好工會領導交辦的各項工作。
第12篇 足球俱樂部崗位職責
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