- 目錄
崗位職責(zé)是什么
電子商務(wù)主管是一個(gè)關(guān)鍵角色，負(fù)責(zé)規(guī)劃、實(shí)施和監(jiān)督企業(yè)的在線銷售策略，以推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和市場(chǎng)份額的提升。該職位需要結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者行為分析和企業(yè)戰(zhàn)略，確保電子商務(wù)平臺(tái)的高效運(yùn)營(yíng)。
崗位職責(zé)要求
1. 擁有電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士/碩士學(xué)位。
2. 至少5年以上的電子商務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，包括團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目管理。
3. 熟悉各大電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則，如亞馬遜、淘寶、京東等。
4. 具備數(shù)據(jù)分析能力，能解讀銷售報(bào)告，制定有效的營(yíng)銷策略。
5. 精通seo、sem、社交媒體營(yíng)銷和電子郵件營(yíng)銷。
6. 強(qiáng)烈的商業(yè)敏感度，能預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求。
7. 出色的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠跨部門合作。
崗位職責(zé)描述
電子商務(wù)主管的主要任務(wù)是管理和優(yōu)化企業(yè)的線上銷售流程，從產(chǎn)品上線到售后支持，全程參與。他們需要密切關(guān)注市場(chǎng)變化，制定適應(yīng)性的銷售計(jì)劃，提高轉(zhuǎn)化率和客戶滿意度。此外，他們還需要協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，如產(chǎn)品、物流和客戶服務(wù)，確保無縫的用戶體驗(yàn)。
有哪些內(nèi)容
1. 策略規(guī)劃：制定和執(zhí)行電子商務(wù)策略，包括定價(jià)、促銷活動(dòng)、產(chǎn)品定位等。
2. 數(shù)據(jù)分析：監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)，進(jìn)行競(jìng)品分析，為決策提供依據(jù)。
3. 平臺(tái)管理：維護(hù)電商平臺(tái)賬戶，確保信息更新及時(shí)準(zhǔn)確。
4. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)：指導(dǎo)和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員，提升團(tuán)隊(duì)效率和業(yè)績(jī)。
5. 營(yíng)銷推廣：實(shí)施seo和sem策略，利用社交媒體進(jìn)行品牌推廣。
6. 客戶關(guān)系管理：處理客戶反饋，改善購物體驗(yàn)，提升客戶忠誠(chéng)度。
7. 合作伙伴關(guān)系：與供應(yīng)商、物流商等建立并維護(hù)良好合作關(guān)系。
8. 預(yù)算與績(jī)效評(píng)估：編制和控制電子商務(wù)預(yù)算，定期評(píng)估項(xiàng)目效果。
作為電子商務(wù)主管，需在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中，運(yùn)用創(chuàng)新思維和專業(yè)技能，驅(qū)動(dòng)企業(yè)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。
電子商務(wù)主管崗位職責(zé)范文
第1篇 b2c電子商務(wù)主管崗位職責(zé)
電子商務(wù)主管(b2c) 金光 金光企業(yè)管理(上海)有限公司,金光,金光企業(yè),金光集團(tuán) 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)線上b2c渠道電商銷售渠道的開發(fā)及維護(hù),各大電商網(wǎng)站分銷、渠道及費(fèi)用管理工作;
2、維護(hù)和拓展各大電商網(wǎng)站業(yè)務(wù)平臺(tái)的合作關(guān)系,確保電商平臺(tái)資源發(fā)展和良好的合作環(huán)境;
3、各電商平臺(tái)活動(dòng)的報(bào)名、跟進(jìn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息的收集與反饋的管控工作;
4、各電商渠道銷售計(jì)劃制定與執(zhí)行:根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)及業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和銷售目標(biāo),達(dá)成年度渠道銷售計(jì)劃。
5、銷售跟蹤與控制:負(fù)責(zé)建立和優(yōu)化電商渠道合作流程,簽訂渠道銷售合同,監(jiān)督檢查合作合同履行;
6、銷售信息管理:收集整理行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)向、競(jìng)品信息、數(shù)據(jù)資料,制定渠道銷售重點(diǎn)、要求和市場(chǎng)策略;
7、客戶關(guān)系管理:積極主動(dòng)地溝通客戶,收集、分析、考察、評(píng)估各類渠道資源,反饋市場(chǎng)信息及客戶需求意向,尋找新的商業(yè)機(jī)會(huì)和潛在資源。
8、tp及經(jīng)銷商溝通及管理,核銷費(fèi)用管理,經(jīng)銷商年度目標(biāo)的達(dá)成及回款。
任職要求:
1、大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷,具有3年以上京東、天貓、1號(hào)店等網(wǎng)絡(luò)渠道平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣以及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、具有新電商平臺(tái)/新經(jīng)銷商拓展能力,市場(chǎng)嗅覺敏銳,合理充分利用可控資源并進(jìn)行整合利用;
3、熟悉電商營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的資源及手法,能夠全面分析一個(gè)產(chǎn)品在電商平臺(tái)的銷售模式及推廣方式,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知,有良好的市場(chǎng)判斷能力和開拓能力;
4、具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作理念,善于溝通協(xié)調(diào):
5、善于數(shù)據(jù)分析,從數(shù)據(jù)中找出提高銷售額和轉(zhuǎn)化率的方法
6、具有豐富tp或經(jīng)銷商管理經(jīng)驗(yàn)。
第2篇 電子商務(wù)主管急崗位職責(zé)
新媒體方向電子商務(wù)主管急招 1. 建立并維護(hù)與地方政府部門諸如工商行政管理,公安,衛(wèi)生,技術(shù)檢驗(yàn),城市管理等部門的良好關(guān)系
2. 建立并維護(hù)與地方媒體諸如報(bào)刊,廣播電視等的良好關(guān)系
3. 收集并更新直銷行業(yè)的規(guī)則與政策
4. 及時(shí)恰當(dāng)?shù)靥幚砦C(jī)事件
5. 努力防止媒體報(bào)道負(fù)面新聞 1. 建立并維護(hù)與地方政府部門諸如工商行政管理,公安,衛(wèi)生,技術(shù)檢驗(yàn),城市管理等部門的良好關(guān)系
2. 建立并維護(hù)與地方媒體諸如報(bào)刊,廣播電視等的良好關(guān)系
3. 收集并更新直銷行業(yè)的規(guī)則與政策
4. 及時(shí)恰當(dāng)?shù)靥幚砦C(jī)事件
5. 努力防止媒體報(bào)道負(fù)面新聞
